總結是梳理思緒、概括收獲的好方法。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,供大家參考和借鑒。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇一
(完整文檔)
,供大家參考。
*市關于優(yōu)化營商環(huán)境的總體要求和戰(zhàn)略部署,**市檢察院緊扣服務和保障高質(zhì)量發(fā)展主題,對標市場主體所需所盼,不斷創(chuàng)新工作機制,用心用情用法用智服務各類市場主體,助力市域經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。
“標簽”,建立涉企案件優(yōu)先辦理機制,明確專人負責案件受理、移送、流轉事宜,實現(xiàn)快流轉、快辦理,做到案件“當日來、當日轉、當日送”。2022年來,共受理標注涉營商刑事案件**件。緊扣“案—件比”,清理涉企“掛案”,監(jiān)督糾正不該立案而立案、久偵不結等情況,幫助涉案民營企業(yè)及時擺脫訴累,讓涉營商案件進入“快車道”。
認真落實市場主體關鍵從業(yè)人員涉嫌犯罪批捕起訴上報機制,對涉營商環(huán)境案件,積極開展公開聽證,盡可能減少對企業(yè)經(jīng)營活動的影響。
2021年以來,對涉嫌輕微犯罪的企業(yè)“四類人員”,依法不捕*人、不訴**人,將辦案對企業(yè)的負面影響降到最低。如在辦理**某化工有限公司、張某等*人污染環(huán)境案中,審查后認定技術人員的行為與污染環(huán)境的危害結果之間缺乏因果關系,及時對其作出不起訴決定。另,考慮到該企業(yè)為全市經(jīng)濟創(chuàng)收及**余名職工解決工作問題,企業(yè)總經(jīng)理張某經(jīng)驗不足尚需幫助,未執(zhí)行逮捕,對企業(yè)直接負責人變更強制措施。同時聯(lián)合襄陽市生態(tài)環(huán)境局及**分局對企業(yè)污染環(huán)境的整改工作進行專業(yè)指導,協(xié)助企業(yè)順利在長江大保護黑名單上予以銷號并能夠繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。
加強對涉案企業(yè)的合規(guī)。
“矯治”,防止不當辦一個案件,垮掉一個企業(yè)。目前已辦企業(yè)合規(guī)案件*件,在辦*件。在辦理河南某電源公司合規(guī)案件中,對涉嫌單位行賄的某公司,考察后發(fā)現(xiàn)其在全國新能源物流車電池裝車量前十名,擁有專利**項,且企業(yè)自愿認罪認罰,自愿適用合規(guī)考察模式,遂依法依政策最大限度從寬,幫助完善企業(yè)管理制度,促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
**件,制發(fā)核查監(jiān)控通報*期。
**件,全部為合格案件,經(jīng)評查報告匯總整理,總結各類問題**個,發(fā)業(yè)務部門傳閱,督促整改完畢。
上半年已召開。
*次調(diào)度會,全面。
總結。
前期工作,再次明確相關要求和時間節(jié)點,并對每月常規(guī)工作進行具體安排、跟蹤督辦。
整頓。
結合起來,每名院。
領導。
定點聯(lián)系4家。
企業(yè)。
幫助構建企業(yè)與黨委、政府溝通聯(lián)系的橋梁。
**家民營企業(yè),專項活動以來院領導已走訪定點企業(yè)**余次,開展涉市場主體法律宣傳**余次,提供法律服務(咨詢)近百余次,收集司法訴求**條,研處涉企案件線索**件。同時,上半年共舉辦2次檢察開放日活動,邀請工商聯(lián)、企業(yè)家代表、人民監(jiān)督員、聽證員等走進檢察機關,共賞優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
依托與經(jīng)開區(qū)聯(lián)合設立的駐經(jīng)開區(qū)檢察服務站,打通聯(lián)系服務企業(yè)。
“最后一公里”。近期,該院積極開展“。
安全。
生產(chǎn)法治宣傳周”系列活動,聯(lián)合市應急管理局深入循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū),針對企業(yè)關心的安全生產(chǎn)問題,開展安全生產(chǎn)檢查、法治宣傳等活動,落實落細“八號檢察建議”。
工作。
中,我院嚴格落實上級相關要求,不斷更新工作方法,努力提升檢察服務質(zhì)效,但仍存在一些不足,一是服務企業(yè)的針對性還不夠,效果不夠顯著。二是涉市場主體慎捕慎訴慎押理念引導辦案力度還不夠,辦案的質(zhì)效還有待進一步提升。另一方面,法治化營商環(huán)境宣傳力度有待加強,工作亮點不突出。
工作,通過辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件,引導和激勵企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營,促進企業(yè)健康發(fā)展。同時,加強相關典型性、指導性案例的選樹和培育,努力做到“辦理一案、治理一片”,擴大法治宣傳的廣度。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇二
為切實貫徹落實黨中央國務院、省委省政府、州委州政府關于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,加快構建法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境,根據(jù)《人民政府關于印發(fā)州深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2019-2020年)的通知》及《行政審批局關于報送深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進情況的函》文件精神,我縣按照《州政務服務對標專項行動方案》《州規(guī)范行政審批中介服務專項行動方案》《州推進“一網(wǎng)通辦”專項行動方案》等方案,結合我縣實際,現(xiàn)將“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境相關工作推進情況進行了匯總梳理,現(xiàn)將此項工作推進情況報告如下。
(一)規(guī)范行政審批和監(jiān)管行為。嚴格按照上級要求,開展變相審批和許可自查整改工作,進一步細化業(yè)務辦理和辦事指南,推進事項名稱、編碼、類型、法律依據(jù)、行使層級、受理條件、服務對象、申請材料、辦理時限、收費項目等標準化規(guī)范,優(yōu)化縣級高頻事項申請、審查、決定、支付、送達等流程,全面消除審批和許可“灰色地帶”;深入全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心,指導業(yè)務工作,收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務服務對標行動的進展和成效,清理了公布保留的審批中介服務事項清單12項,明確辦理時限、工作流程、申報條件、收費標準,推進中介服務“最多跑一次”,為下一步建立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項清單、建成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)”,進一步提高監(jiān)管效能奠定了堅實的基礎。
(二)深入推進“一網(wǎng)通辦”。嚴格按照“一網(wǎng)通辦”要求,安排專人對所有政務服務事項進入省一體化政務服務平臺運行情況進行了梳理,全面實現(xiàn)100%網(wǎng)上可申請。并對本縣、本部門行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付、行政獎勵及其他行政權力事項(除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密等外)進行精準統(tǒng)計,共統(tǒng)計事項3741項,其中“一次辦”3058項,比例達81.7%“網(wǎng)上辦”3741項,比例達100%。
(三)全面推進“只進一扇門”。按照“應進必進”、“一窗分類辦理”的原則,結合“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的系列部署要求將各部門行政審批事項和公共服務事項集中辦理,上半年,我縣已完成工程建設、不動產(chǎn)登記兩個綜合窗口的設立,在省一體化政務服務平臺設立了六個工程項目審批綜合窗口,下半年將進駐窗口部門按照商事類審批與公共服務事項、社會民生類審批與公共服務事項進行分類劃分,新增兩個綜合辦事窗口,目前正在加快分類綜合窗口改造工作,逐步完善分類事項清理,全面實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”目標任務。
根據(jù)《2021年優(yōu)化營商環(huán)境督查工作方案》(銀營商指揮辦〔2021〕8號)要求,對照《自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)全區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分工方案的通知》(寧政辦發(fā)〔2021〕13號)和《銀川市2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點》(銀營商指揮辦〔2021〕7號)精神,現(xiàn)就2021年上半年貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如下:
1.深入傳達學習關于優(yōu)化營商環(huán)境系列文件精神。我局充分發(fā)揮局黨組在推進優(yōu)化營商環(huán)境中的領導核心作用,以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領,推進優(yōu)化營商環(huán)境工作深入開展,利用黨組中心組學習、支部學習會認真組織開展《優(yōu)化營商環(huán)境條例》學習,召集各科室、各中心、駐市民大廳工作人員深入學習、深刻領會、全面落實關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項指示精神。進一步提高政治站位,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,以實際行動做到“兩個維護”。
2.制定方案,確保工作落到實處。為切實開展優(yōu)化營商環(huán)境“市場監(jiān)管”工作,從立足農(nóng)業(yè)發(fā)展實際,轉變監(jiān)管理念、創(chuàng)新監(jiān)管方式、規(guī)范監(jiān)管行為、依法依規(guī)依程序執(zhí)法出發(fā),堅持依法監(jiān)管,堅持公正高效,堅持公開透明,我局制定了《銀川市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局“雙隨機、一公開”監(jiān)管實施方案》、《銀川市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局公平競爭審查制度》、《銀川市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局行政規(guī)范性文件合法性審核制度》,完善了行政執(zhí)法“三項制度”,編制了《銀川市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局行政執(zhí)法“三項”制度和“雙隨機一公開”相關配套制度匯編》,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體營造公平競爭發(fā)展環(huán)境。
4.確定“雙隨機”抽查機制,確保抽查實效。根據(jù)科學分類選擇隨機抽查方式和合理確定隨機抽查比例和頻次,開展“雙隨機”抽樣執(zhí)法檢查活動。按照機構設置和監(jiān)管工作需要采取定期檢查和不定期檢查方式,合理明確隨機抽查比例和頻次。2021年利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺開展雙隨機抽查1次,開展跨部門農(nóng)資打假專項治理1次。共完成檢查事項13項,檢查經(jīng)營主體31家。檢查結果及時向社會公布,通過隨機抽查,即保證了抽查的覆蓋面和工作力度,確保執(zhí)法效能。
5.嚴格履行公平競爭審查制度。按照加快建設統(tǒng)一開放、競爭有序市場體系的要求,尊重市場、競爭優(yōu)先;立足全局、統(tǒng)籌兼顧;科學謀劃、分步實施;依法審查、強化監(jiān)督的原則,2021年上半年共印發(fā)行政文132份,經(jīng)起草科室和辦公室初審,政策法規(guī)科審查后,沒有需要清理影響公平競爭的文件;對《銀川市2021年農(nóng)業(yè)農(nóng)村扶持政策》1份涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)范性文件進行了公平競爭審查。公平競爭審查制度的實行確保我局行政行為符合公平競爭和法律法規(guī)要求,進一步維護了公平競爭秩序,保障各類市場主體平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。
6.依托系統(tǒng)平臺加強監(jiān)管力度。2021年在互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺、全國農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法信息共享平臺進行了行政檢查事項的錄入及行政執(zhí)法信息的上傳。在互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺累計錄入行政檢查118次;依托寧夏行政審批與公共服務系統(tǒng)梳理完成“四級四同”事項梳理。大數(shù)據(jù)等技術的充分應用,加強了風險的跟蹤預警,推動了農(nóng)業(yè)監(jiān)管工作規(guī)范化、精準化、智能化。
雖然我局在優(yōu)化營商環(huán)境作中取得了一定成績,但任然存在一些問題,主要表現(xiàn)為農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法改革后執(zhí)法人員劃轉至綜合執(zhí)法監(jiān)督局,無專門承擔行政檢查與監(jiān)管的執(zhí)法人員,在檢查過程中檢查人員數(shù)量少,與繁重的執(zhí)法檢查任務不匹配。
(一)加強學習培訓,保障營商環(huán)境優(yōu)化。加強《優(yōu)化營商環(huán)境條例》學習培訓為重點,總結優(yōu)化營商環(huán)境工作中的經(jīng)驗和教訓,互相交流學習,提高窗口工作人員服務意識和能力,切實解決政策落地“最后一公里”問題。
(二)加強宣傳教育,營造良好社會氛圍。要制定優(yōu)化營商環(huán)境宣傳方案,多渠道、多形式、多層次全面系統(tǒng)解讀各項改革政策,讓更多企業(yè)知曉和享受到改革帶來的變化和紅利。
(三)建立優(yōu)化營商環(huán)境社會咨詢機制。多種渠道多種方式廣泛聽取社會各界的意見建議,問需于民、問策于民,增強改革的針對性和實效性。及時總結推廣典型案例和成功做法,促進相互學習借鑒提高,全方位提升農(nóng)業(yè)市場主體獲得感、滿意度。
一是嚴格落實省、地區(qū)要求,按照“應上盡上、全程在線”的原則,除涉密項目外所有項目均通過地區(qū)工程建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng)審批。發(fā)改、自然資源、住建等部門安排專人負責投資項目聯(lián)合審批工作,嚴格按照地區(qū)工程建設項目審批制度改革領導小組相關工作要求,積極推動工程建設項目網(wǎng)上聯(lián)合審批,并將投資項目審批職責進一步集中到專職的審批科室,提高了企業(yè)辦事效率。由于辦事企業(yè)對網(wǎng)上辦事流程不熟悉,相關業(yè)務人員手把手指導辦事企業(yè)申請業(yè)務賬號、指導其按流程開展項目并聯(lián)申報。
二是按照上級安排部署,各部門不斷完善省一體化在線政務服務平臺涉及事項的基本信息、擴展資料、申報資料、辦理環(huán)節(jié)、審批流程等,完成了證照系統(tǒng)維護和電子印章申請。通過xx政務服務網(wǎng)開相關業(yè)務的辦理,部分業(yè)務實現(xiàn)了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、不見面辦事。
三是加強服務推進項目快審快批。對于社會投資項目推進即時辦理,企業(yè)申報的相應事項,相關部門均制作了一次性告知單和辦事流程(包括網(wǎng)辦流程),企業(yè)完善要件報送后,即時完成辦理;對需上級審批的事項,各部門能夠積極協(xié)調(diào)地區(qū)部門大力支持,快速審核,快速報批。
一是簡化企業(yè)登記程序,壓縮企業(yè)登記時間。持續(xù)推進企業(yè)“多證合一”“先照后證”、“證照分離”、個體工商戶“兩證整合”、“雙告知”。簡化審批流程、壓縮辦理環(huán)節(jié)、整合登記材料,提高行政審批效率。壓縮市場主體登記時間,由國家總局要求的15天,縮短到5天。同時x市積極探索無需前置審批并符合條件的企業(yè)實行“一址多照”和“一照多址”注冊模式。
二是全面開展工程建設項目審批制度改革,精簡審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批事項,合理分階段優(yōu)化服務,實現(xiàn)項目審批提速增效。工程建設項目已實現(xiàn)多部門并聯(lián)審批。其中:立項用地規(guī)劃許可階段辦結時限控制在30個工作日內(nèi),工程建設許可階段辦結時限控制在30個工作日內(nèi),施工許可階段辦結時限控制在20個工作日內(nèi)(含消防設計審查),竣工驗收階段辦結時限控制在35個工作日內(nèi)。發(fā)改委、自然資源局、住建局等部門制訂了相關辦事指南和一次性告知單,在民爆物品、易制爆、煙花爆竹銷售運輸許可證審批業(yè)務方面,實現(xiàn)了企業(yè)和群眾“不跑腿”辦理服務。
三是優(yōu)化辦電流程,方便企業(yè)用電。推行“互聯(lián)網(wǎng)+辦電服務”,提供客戶電話、掌上電力app手機端報裝等方式受理客戶用電申請,開展220v、380v客戶報裝表前零投資模式受理客戶用電申請,方便企業(yè)用電。放寬民營企業(yè)市場準入。
四是支持民營資本以多種形式參與能源、交通運輸、資源環(huán)境、科技、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、健康養(yǎng)老、文化體育、社區(qū)服務等領域項目建設和運營,大力營造公平競爭的市場環(huán)境。推進交通ppp項目建設,進一步改善鄉(xiāng)村交通基礎條件。支持民營企業(yè)投資建設科教文體項目,不斷增加社會事業(yè)領域的社會資本投資,提高社會化服務水平。
五是開展經(jīng)營服務性收費清理規(guī)范工作。制定印發(fā)《關于清理規(guī)范行政審批中介服務事項和取消中央指定地方實施行政審批中介服務及證明材料的通知》,進一步清理規(guī)范行政審批中介服務事項和取消中央指定地方實施行政審批中介服務及證明材料等事項的落實和銜接工作,切實加強事中事后監(jiān)管,對省政府定價的涉企經(jīng)營服務性收費等三項目錄清單進行公開,加強對涉企經(jīng)營服務性收費的監(jiān)管,開展專項檢查,降低企業(yè)經(jīng)營成本。全面清理整頓行業(yè)協(xié)會商會、各類中介機構收費項目,除保留協(xié)會會費外,取消全部非服務性收費。
六是降低企業(yè)運行成本。減稅方面。一是采取多種方式開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳。二是嚴格執(zhí)行國務院出臺的企業(yè)普惠性減稅政策。認真貫徹落實《關于實施小微企業(yè)普惠性稅收減免政策的通知》(財稅〔2019]13號),按照工業(yè)和信息化部等四部委小微全業(yè)標準高值銜接。政策覆蓋所有擴圍后的小型微利企業(yè)。三是健全監(jiān)督檢査,及時跟蹤減稅降費政策執(zhí)行效果,確保政策落實落地。同時全面、準確、及時的統(tǒng)計減稅數(shù)據(jù),按日報送減稅降費落實情況,做到“心中有數(shù)、底賬清晰”。落實增值稅改革政策,突出抓好小微企業(yè)普惠性稅收減免和增值稅增量留抵稅額退還政策落地,切實減輕企業(yè)稅收負擔;農(nóng)林牧漁的生產(chǎn)用地免征城鎮(zhèn)土地使用稅、批發(fā)零售種子種苗農(nóng)藥農(nóng)機免征增值稅等稅收優(yōu)惠,助力農(nóng)業(yè)春耕生產(chǎn)。特別是對自2017年1月1日起涉及取消、免征和調(diào)整的行政事業(yè)性收費單位重點審查。年審中對涉及民生的住建、自然資源、市場監(jiān)督、交通、環(huán)保、教育、醫(yī)療等收費及涉及企業(yè)負擔的收費項目進行了重點審驗,堅決杜絕國家和省宣布取消的收費項目繼續(xù)收取、應調(diào)整的收費標準仍未調(diào)整、越權批費收取、不按規(guī)定取消收費項目、變更收費標準等問題的發(fā)生。二是實施行政事業(yè)性收費目錄清單管理。對我縣各收費單位的行政事業(yè)性收費項目、標準、執(zhí)行文號再次進行明確,并錄入國家市場價格監(jiān)管系統(tǒng)。
七是清理地方保護和行政壟斷行為。對照《國家發(fā)展改革委商務部關于印發(fā)市場準入負面清單(2020版)》、《產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整指導目錄(2020版)》及嚴禁“三高”項目落地xx等規(guī)定,不合規(guī)的項目一律不予辦理備案(核準)手續(xù)。對清單之是否另設隱性門檻進行了自查,未發(fā)現(xiàn)清單之外違規(guī)設立準入許可和準入環(huán)節(jié)等隱性門檻。
八是加強知識產(chǎn)權保護。加強實體市場執(zhí)法、加強電子商務執(zhí)法,嚴厲打擊不以使用為目的惡意知識產(chǎn)權申請;嚴厲查處假冒專利、商標侵權、侵犯地理標志等違法行為。探索知識產(chǎn)權質(zhì)押渠道,并主動聯(lián)系農(nóng)商銀行為一家商標權利人辦理商標質(zhì)押貸款,并成功獲得銀行授信貸款,體現(xiàn)我市無形資產(chǎn)的有形價值。
九是積極做好信用體系建設工作,按要求將所有行政審批和行政處罰信息錄入地區(qū)信用信息處理平臺,截至10月中旬,x市全年錄入相關信息1024條。目前x市正在積極探索引入第三方“信用服務”機構參與社會信用體系建設。
建議成立行政審批局,全面推行審管分離體制,變“分散審批”為“集中審批”,將行政審批職能全部劃轉行政審批局,實現(xiàn)“一個公章管到底”,把簡政放權落到實處。實現(xiàn)申請人只要到一個窗口提交材料,審批局后臺合并審查,符合條件的加蓋一枚“政務審批專用章”即可。
持續(xù)高度重視“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作,著力有效推進放管結合,最大程度優(yōu)化服務,最大限度方便群眾辦事,打造審批最少、效率最高、服務最優(yōu)、群眾獲得感最強的服務環(huán)境。暢通外來投資服務渠道,將招商引資作為推進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手,加強政策信息研究,做好產(chǎn)業(yè)分析、項目謀劃,對照周圍縣市找出x的特點,發(fā)揮比較優(yōu)勢,組建強有力的招商團隊,有針對性的開展招商引資工作。對所有招商引資項目提前介入,積極跟辦,主動服務,做好引商、安商、親商、幫商、活商、富商工作。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近年來,縣行政審批服務局認真貫徹落實***和省市縣關于放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境系列重要部署,深化“一窗受理、一次辦好”改革,實施優(yōu)化營商環(huán)境“六大行動”,推進簡政放權,攻堅流程再造,努力建設服務型政府,放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項工作取得良好成效。
一、以放管服改革為引領,以實施流程再造為抓手,著力打造精簡高效的辦事環(huán)境。
(一)深化簡政放權。近年來,我們共取消行政審批事項取消235項,調(diào)整454項、承接上級人民政府下放(含委托下發(fā))行政審批事項67項、下放(含委托下發(fā))鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批41項。落實市縣同權改革,承接市級下放事項175項(直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項),構建了市縣扁平化審批體制。通過簡政放權和市縣同權改革,及時取消調(diào)整承接和下發(fā)行政許可事項,特別是涉及企業(yè)投資項目核準、生產(chǎn)經(jīng)營活動許可及社會組織和個人資格資質(zhì)認定的審批事項被取消,放寬了市場準入門檻,激發(fā)了市場活力。
(二)打造信息化政務服務平臺??h行政審批服務局高度重視網(wǎng)絡智能化、數(shù)字化建設,2019年投資913萬元高標準建設縣為民服務中心智慧大廳,配備智能叫號機、自助查詢機、自助填表機和樣表機,智能化、數(shù)字化服務水平大幅度提升。進一步優(yōu)化功能區(qū)、窗口布局,按照辦事流程中各職能部門關聯(lián)程度,設立14個功能區(qū),將全縣43家縣直部門、單位的1270項政務服務事項,1158項“一次辦好”顆粒化事項集中到縣為民服務中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務。如投資項目服務區(qū),集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能,企業(yè)在一個功能區(qū)就可咨詢、辦理全部關聯(lián)事項,減少企業(yè)跑腿次數(shù)。14個功能區(qū)共設置窗口185個,有工作人員330余人,基本實現(xiàn)了“三集中三到位”和“進一扇門、辦所有事”的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次,平均每日辦件量1000余件。
(三)深化審批流程再造。按照審批服務便民化的要求,對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理,持續(xù)開展“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”。通過模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來條塊分割、互為前置的諸多壁壘,使審批流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時限更短、成本更低、效率更高。按照“一個窗口、一套材料、一張表單、一個流程”的要求,開展“一件事”主題式服務,在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎上,進一步收集匯總公安、稅務等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單,并制作成二維碼墻。通過流程再造,明確“馬上辦”事項47項;“容缺辦”事項26項,共容缺材料57件;首批涉企告知承諾事項32個;共精簡材料98項、壓縮環(huán)節(jié)58個、壓縮時限137天。目前,企業(yè)開辦4個小時即可拿照,不動產(chǎn)登記所有業(yè)務均可1個工作日完成,投資項目全過程不超過80天。
(四)推進政務服務事項標準化。按照省市政務服務標準化要求,重新梳理制作服務指南、業(yè)務手冊,制作規(guī)范化填報樣本和經(jīng)典案例;按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等,打造嘉祥便民利企的審批服務標準化百科全書。通過“政務服務大講堂”等方式加強業(yè)務培訓,為實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”目標打下堅實基礎。(五)推進政務服務基層延伸。積極推進鎮(zhèn)村政務服務體系建設,完善三級政務體系。梳理印發(fā)了133項鎮(zhèn)街為民服務中心辦理事項清單和61項村(社區(qū))為民服務站及66項城市社區(qū)幫辦代辦事項清單;制定45項《鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))為民服務建設標準》;推進市場監(jiān)管所等站所進駐鎮(zhèn)街為民服務中心。在鎮(zhèn)街中心實施“一窗受理”改革,在深入鎮(zhèn)街現(xiàn)場開展調(diào)研基礎上,在全市率先印發(fā)《推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》,從四個層面、五項重點指導今年全年鎮(zhèn)村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時等服務,努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”目標。
二、以企業(yè)群眾需求為導向,以解決實際問題為目標,努力營造企業(yè)群眾滿意型服務環(huán)境。
(一)建立政務服務“好差評”機制。制定吐槽找茬、好差評制度,通過電話回訪、上門走訪、網(wǎng)上評價等多渠道收集企業(yè)群眾對政務服務流程的意見建議;在大廳咨詢臺設置專門找茬窗口,企業(yè)在辦事過程中遇到的任何問題,都可以通過找茬專窗進行投訴和意見反饋。針對企業(yè)反饋的問題和建議,能當場整改的立即落實,不能當場整改的,定期召開專題會議研究解決措施,解決后第一時間反饋企業(yè),力求做到企業(yè)群眾有所呼,審批局必有所應。
(二)大力推進“網(wǎng)上辦”、“不見面審批”。積極倡導、引導企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度,能線上辦的不線下辦,大力推行“不見面審批”;通過預約服務、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施,確保了企業(yè)群眾“重、急、特”事項順利審批。近期根據(jù)企業(yè)群眾反饋“網(wǎng)上辦”缺乏直觀操作指導的問題,審批局工作人員自己動手,精心錄制20余項高頻事項網(wǎng)上申報流程小視頻,分批次上傳至微信公眾號,讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學就會,收到了廣大企業(yè)群眾的一致好。
當前隱藏內(nèi)容免費查看評。
(三)變坐等上門為主動服務。為深入了解企業(yè)項目審批過程中遇到的困難和問題,縣行政審批服務局充分發(fā)揮主觀能動性,多次開展審批服務進園區(qū)、進企業(yè)活動,主動上門為園區(qū)企業(yè)提供現(xiàn)場指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務,實現(xiàn)園區(qū)事項集中辦。對重點投資項目,實行提前介入、跟蹤服務、專人代辦,變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑,切實為企業(yè)提供高效便捷服務,以最快時限辦理有關手續(xù),以最短時間助力項目落地開工,確保重點項目建設一路綠燈。利用午休下班時間,為企業(yè)群眾提供“送證上門”服務,持續(xù)擦亮主動服務品牌。
三、以干部執(zhí)行力為前提,以作風建設為保障,全力構建親清營商環(huán)境堅持“寬嚴相濟”,既不管死、也不放松,對內(nèi)研究辦法、堵塞漏洞、防范風險;對外借力發(fā)力,重在提醒、咬耳扯袖,以政務服務隊伍執(zhí)行力和紀律作風建設打造親清政商關系。
(一)嚴肅工作紀律。制定出臺《縣為民服務中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件,堅持黨組成員、紀檢組長大廳帶隊巡查制度,進一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監(jiān)察室,邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
(二)提升業(yè)務素養(yǎng)。制定政務服務大講堂年度授課計劃,利用大講堂,為干部職工將黨課、講業(yè)務、講禮儀、講作風、講紀律,提高了干部的業(yè)務素質(zhì)和工作執(zhí)行力。
(三)嚴格風險防控。制定出臺了《嘉祥縣行政審批服務局行政審批程序風險廉控機制》、《嘉祥縣行政審批服務局行政審批責任追究辦法》等文件,對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個檔次。
四、以體制機制為基礎,以過程管理為重點,扎實做好營評準備工作(一)明確目標,完善措施。5月3日召開的縣政府常務會,5月17日縣委常委會對今年的營評工作進行部署,要求各指標牽頭部門對標先進縣市區(qū)進行學習。在對標學習的基礎上制定了實施方案。目前正在制定配套措施,近期將召開營評動員會。
(二)健全體制,強化領導。組建縣級優(yōu)化營商環(huán)境工作組,抽調(diào)精英骨干,進一步充實工作組辦公室人員力量,加強對各牽頭指標工作線的培訓指導;組織17個一級指標牽頭部門,成立18個專項工作推進組,明確組成人員,細化工作舉措,完善推進機制,層層壓實責任,及時研究解決推進落實中的新情況、新問題。
(三)加強調(diào)度,全面推進??h領導每月召開一次營評工作調(diào)度會議,協(xié)調(diào)解決工作中重大難點問題,安排部署下步工作重點;縣優(yōu)化營商環(huán)境組每兩周召開一次牽頭部門營評碰頭會,掌握各指標營評進度;各指標專項工作組每周召開一次營評碰頭會,按時間節(jié)點推進各項工作。
(四)過程管理、調(diào)研督導。縣優(yōu)化營商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領作用,加大營評日?;A工作的指導培訓和調(diào)研督導,定期抽查各牽頭指標工作臺賬,每月對各指標營評工作進度進行通報;各牽頭部門加大對各配合部門的調(diào)研督導工作。
(五)周密備考,沖刺營評。一是確定填報標準;二是加大回訪力度;三是積極選調(diào)人員參加填報團隊;四是加強調(diào)度指導,營評準備情況實行日報告制度;五是市對營評工作進行周密組織,對各縣市區(qū)進行有力的督查指導。
(六)督查考核,強化動力。由縣紀檢監(jiān)察、縣督查事務中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組,加強營評工作督查考核,對牽頭不力和配合不夠影響工作進展的,及時進行約談通報,增加營評考核權重,增強營評動力。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇四
今年以來來,xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標,著眼工作實際,深入推進“放、管、服”改革,充分發(fā)揮服務職能,通過完善制度、簡化流程、加強學習、優(yōu)化服務等舉措,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。截止xx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項,交易總全額xx億元,節(jié)約xx萬元;土地掛牌xx項,交易額xx萬元。
完善相關軟硬件設備及管理制度,逐步實現(xiàn)了物理、技術和流程“三重隔離墻”,即:交易場地“物理隔離”,防止違規(guī)操作“技術隔離”,交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,得到各行政監(jiān)督部門和招標代理機構的一致好評,為交易現(xiàn)場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。
2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續(xù)邊招標,確保項目早進場,早受理,早安排,早服務。
3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務效率,按照市委、政府工作要求,中心結合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務規(guī)則》,開展容缺承諾受理服務,主動服務重點項目,開通綠色通道,在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標,主動提供政策及業(yè)務咨詢。
按照《關于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關問題的通知》(豫財購〔20xx〕4號)二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規(guī)定:“(六)取消政府采購投標保證金。自20xx年8月1日起,所有政府采購貨物和服務招投標活動中,不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的,也不再向供應商收取投標保證金。
1、著力打造廉潔高效的政務環(huán)境,對前來辦事的人員,熱情服務,認真履行職責,受理的事項根據(jù)政策給予說明,能辦的馬上辦,不能辦的解釋清楚,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”,真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。
2、為推進“放管服”,優(yōu)化營商環(huán)境,減輕企事業(yè)負擔,中心花費大量時間,想法設法聯(lián)系投標企事業(yè),清退往年沉淀保證金。
3、嚴格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,要求代理機構在文件制作中對產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,用扣除后的報價參與評審,進一步減輕企業(yè)壓力。
下一步,中心將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,繼續(xù)把“放管服”改革推向深入,提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感,為我縣經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇五
20xx上半年,在黨委、政府的高度重視和強力推動下,我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,通過制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,加快推進政務服務“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”,著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務服務環(huán)境。現(xiàn)將有關情況總結如下:
(一)“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項,在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現(xiàn)窗口,將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底,共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務193件,惠及企業(yè)110家,減免稅費392萬余元。配合市局,在全縣各級政務大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))大力推廣“智慧xx”app,將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個,安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作,搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監(jiān)督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個,推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前,綜合窗口受理數(shù)已達216件,居全市第六位,其中6月份受理數(shù)達147件,較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求,對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求,逐項再造辦事流程。對93項多部門聯(lián)辦事項,流程再造后,固化到“智慧xx”系統(tǒng),通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理;對單部門承辦的194項事項,逐月收集辦件情況,通過調(diào)查問卷、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式,督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》,按照便民、精簡、規(guī)范、高效的原則,調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局(即一個綜合服務區(qū)、7個專業(yè)服務區(qū)、2個輔助服務區(qū)),在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革,實現(xiàn)政務服務從“傳統(tǒng)設點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉變,讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,同時降低行政成本。
(二)工程建設審批制度改革不斷推進。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置,按階段設置了立項規(guī)劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個窗口,配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口,明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度,對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦,后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一,實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施、一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一套機制規(guī)范審批運行,壓縮審批時限一半以上。
(三)商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區(qū),按照便利化、可預期的目標要求,聚焦企業(yè)開辦,推進流程再造。5月,首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式,企業(yè)從遞交材料到通過審批,拿證和公章刻制用時不到3小時,成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣。截止6月底,全縣共有商事主體約2、6萬戶,其中1―6月新增企業(yè)主體565戶,比去年同期增長19%。二是服務企業(yè)最優(yōu)。疫情期間,為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事,創(chuàng)新工作方式,通過網(wǎng)上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務,全面提升服務質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道,每次只要通過網(wǎng)絡發(fā)送電子模板到窗口工作人員,便可網(wǎng)通辦”,線下辦事“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,當好企業(yè)的“店小二”,做好群眾的“服務員”,不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業(yè)實行政府買單、費用全免,統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章;實行園區(qū)企業(yè)建設減租降費政策,實現(xiàn)“一票制”收費,即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方,降為25元/平方,廠房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業(yè)減免費用100萬元。
(四)基層便民服務平臺建設加快推進。一是制定工作方案。下發(fā)《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》,按照“統(tǒng)一機構人員、統(tǒng)一場所標識、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務平臺建設。二是實行分片指導。分成三個工作組,對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的便民服務中心建設工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網(wǎng)絡。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的電子政務外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接,督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))接入電子政務外網(wǎng),并配備專用設備,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級電子政務外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關人員,以省、市公共服務事項清單為基礎,精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)高頻服務事項共122項,村(社區(qū))“一門式”便民服務事項52項,按照“減環(huán)節(jié)、減時限、減材料”的要求,逐項編制辦事指南,印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))。事項清單已在各村便民服務站上墻公示。五是組織了業(yè)務培訓。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會,組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務培訓,確保事項下放后能有序運行,確保改革取得實效。
(五)政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》,對各單位派駐人員實行一月一考核,考核情況向各入駐單位通報,有效加強了政務大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式,改為政務服務中心出考核結果,各入駐單位根據(jù)考核結果兌現(xiàn)窗口考核獎,此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度,有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務評價情況、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》,發(fā)至所有相關領導、各入駐單位主要領導、各單位首席代表,有效提高了窗口工作情況的關注度,進而推動了窗口各項工作的有序開展。
總體而言,政務服務改革工作取得了一些成效,但與上級要求和群眾期盼相比,仍還存在一些問題,一是“三集中三到位”改革有待進一步推進;二是“一窗受理、集成服務”改革推行進度較慢;三是基層便民服務中心建設有待進一步加快;四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等。
(一)繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))公共服務(一門式)全覆蓋工作。督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))兩級便民服務中心(站)場地、標牌等硬件建設工作,完善窗口設置和人員、設備配備,完善窗口工作制度的制定;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作;督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織轄區(qū)內(nèi)相關業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務學習,確保業(yè)務能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))完成事項網(wǎng)上填報工作,推進線上辦理。
(二)持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續(xù)培訓工作;適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作;組織人員參考周邊先進地區(qū)做法,建立健全“一窗受理、集成服務”相關配套機制,并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作。
(三)繼續(xù)推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作,實時掌握相關工作進度,不斷調(diào)整和完善窗口運行機制;繼續(xù)推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作;繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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良好的營商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的法寶,按照市、區(qū)政府關于優(yōu)化營商環(huán)境工作的決策部署,結合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)政府拿出了破釜沉舟的決心,進一步完善優(yōu)化營商環(huán)境工作機制,簡化行政審批流程,對鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、商鋪、服務窗口等關鍵領域開展排查整頓,取得積極成效?,F(xiàn)將相關工作情況匯報如下:
一、主要做法。
(一)推進政務服務,優(yōu)化“營商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門工作機制,向社會公開標準化工作流程和辦事指南,細化量化服務標準。二是加強工作人員培訓力度,增強服務意識,提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉變,掌握群眾所需、所急,主動作為,把服務給群眾“送上門去”。
(二)推進線上辦理,提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務服務事項延伸至村級受理(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等),村委會設代辦點,利用政務服務平臺進行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。
(三)加強市場監(jiān)管,維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責令相關當事人限期整改,解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合×派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓,增強安全意識,提高應對公共突發(fā)事件能力。
(四)加強作風建設,打造“適商”環(huán)境。一是黨政領導親自過問、親自抓,落實駐點干部包保企業(yè)制度。二是開展專項行動,把脈問診影響企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“痛點”“堵點”“難點”,通過設置營商環(huán)境投訴信箱、走訪企業(yè)、“政企懇談會”,加大行業(yè)營商環(huán)境和作風效能監(jiān)督力度,針對企業(yè)反應的問題研究制定服務清單,并做好跟蹤服務。
二、存在的問題。
1.人才短缺。本地企業(yè)招工難,特別是招專業(yè)技術人才更難,本地人寧愿到上海、深圳、浙江等地區(qū)打工也不愿留在本地,外地人愿意進來的更少,且流動性強,專業(yè)技術人才、高級技工缺乏已成為制約我鎮(zhèn)民營企業(yè)發(fā)展的普遍問題。
再加上部分民營企業(yè)由于沒有有效抵押物,也很難獲得銀行貸款,導致部分企業(yè)一時難以為繼。
3.政企溝通聯(lián)系機制待完善。溝通上存在隨意性,形式上存在單一性簡單,調(diào)研走訪目標不夠明確,不便于政企之間的相互了解與信任,效果也不甚理想,解決的問題不多,達不到雙方的預期目標。
三、下步工作計劃。
結合在優(yōu)化營商環(huán)境整治行動中所取得的成效及遇到的問題,我鎮(zhèn)將進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作機制,落實“專人抓、時時抓”責任到人,切實為我鎮(zhèn)經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
1.提升政務大廳服務水平和效率。加強大廳升級改造,整合辦公資源,推行政務服務“一站式”辦公模式,切實使群眾辦事更便利。進一步壓縮行政審批時限。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準入條件及有利于我鎮(zhèn)經(jīng)濟健康發(fā)展的建設項目要積極推動,提前介入、快速審批,實縮短辦理時限,彌補我鎮(zhèn)行政審批“短板”。
2.提高企業(yè)安全生產(chǎn)、防范能力。指導企業(yè)做好疫情防控、安全生產(chǎn)、防暴風、防汛抗旱等工作,常態(tài)化開展市場排查。積極推動鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造,常態(tài)化開展市場安全排查,切實解決市場及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問題。
3.扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”工作。要全面落實黨中央決策部署,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持新發(fā)展理念,扎實做好穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期工作,全面落實保居民就業(yè)、?;久裆?、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉任務,奮力譜寫新篇章。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,為落實省、*市關于優(yōu)化營商環(huán)境的總體要求和戰(zhàn)略部署,**市檢察院緊扣服務和保障高質(zhì)量發(fā)展主題,對標市場主體所需所盼,不斷創(chuàng)新工作機制,用心用情用法用智服務各類市場主體,助力市域經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。
一、工作情況和主要做法。
(一)健全高效辦案機制,依法保護市場主體合法權益。
1.暢通涉營商環(huán)境案件“綠色通道”。為涉營商環(huán)境案件貼好“標簽”,建立涉企案件優(yōu)先辦理機制,明確專人負責案件受理、移送、流轉事宜,實現(xiàn)快流轉、快辦理,做到案件“當日來、當日轉、當日送”。2022年來,共受理標注涉營商刑事案件**件。緊扣“案—件比”,清理涉企“掛案”,監(jiān)督糾正不該立案而立案、久偵不結等情況,幫助涉案民營企業(yè)及時擺脫訴累,讓涉營商案件進入“快車道”。
2.依法貫徹“少捕慎訴慎押”刑事司法政策。認真落實市場主體關鍵從業(yè)人員涉嫌犯罪批捕起訴上報機制,對涉營商環(huán)境案件,積極開展公開聽證,盡可能減少對企業(yè)經(jīng)營活動的影響。2021年以來,對涉嫌輕微犯罪的企業(yè)“四類人員”,依法不捕*人、不訴**人,將辦案對企業(yè)的負面影響降到最低。如在辦理**某化工有限公司、張某等*人污染環(huán)境案中,審查后認定技術人員的行為與污染環(huán)境的危害結果之間缺乏因果關系,及時對其作出不起訴決定。另,考慮到該企業(yè)為全市經(jīng)濟創(chuàng)收及**余名職工解決工作問題,企業(yè)總經(jīng)理張某經(jīng)驗不足尚需幫助,未執(zhí)行逮捕,對企業(yè)直接負責人變更強制措施。同時聯(lián)合襄陽市生態(tài)環(huán)境局及**分局對企業(yè)污染環(huán)境的整改工作進行專業(yè)指導,協(xié)助企業(yè)順利在長江大保護黑名單上予以銷號并能夠繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。
3.全力推進涉案企業(yè)合規(guī)改革工作。加強對涉案企業(yè)的合規(guī)“矯治”,防止不當辦一個案件,垮掉一個企業(yè)。目前已辦企業(yè)合規(guī)案件*件,在辦*件。在辦理河南某電源公司合規(guī)案件中,對涉嫌單位行賄的某公司,考察后發(fā)現(xiàn)其在全國新能源物流車電池裝車量前十名,擁有專利**項,且企業(yè)自愿認罪認罰,自愿適用合規(guī)考察模式,遂依法依政策最大限度從寬,幫助完善企業(yè)管理制度,促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
(二)健全監(jiān)控督辦機制,注重提升涉市場主體辦案質(zhì)效。
1.嚴格落實涉營商案件“每案必監(jiān)控”。強化對涉營商環(huán)境案件信息標注情況、法律文書、執(zhí)法風險評估等的流程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)糾正辦案中的不規(guī)范問題,以程序公正促實體公正。尤其是審查報告未注明涉營商風險研判情況的,第一時間向承辦人發(fā)出口頭提示,逾期未整改的及時發(fā)出流程監(jiān)控通知書,并制發(fā)監(jiān)控通報?,F(xiàn)已開展監(jiān)控**件,制發(fā)核查監(jiān)控通報*期。
2.完善涉營商案件質(zhì)量評查制度。我院對辦理的涉營商案件,除上級規(guī)定的專項評查及重點評查案件外,還定期對涉營商環(huán)境案件開展常規(guī)質(zhì)量評查,及時查改各類案件瑕疵,提高案件質(zhì)量。上半年共評查相關案件**件,全部為合格案件,經(jīng)評查報告匯總整理,總結各類問題**個,發(fā)業(yè)務部門傳閱,督促整改完畢。
3.定期研究督辦專項工作。每月組織召開業(yè)務數(shù)據(jù)分析研判暨優(yōu)化營商專項工作調(diào)度會、制發(fā)重點工作情況通報,匯總各部門關于九個專項工作的進展情況,分析存在的問題及原因,上會研究提出改進舉措,安排部署下一步工作計劃。上半年已召開*次調(diào)度會,全面總結前期工作,再次明確相關要求和時間節(jié)點,并對每月常規(guī)工作進行具體安排、跟蹤督辦。
(三)健全服務聯(lián)絡機制,持續(xù)護航民營企業(yè)健康發(fā)展。
1.不斷優(yōu)化檢企溝通機制。今年年初,與工商聯(lián)聯(lián)合召開座談會,共同商討應對影響法治化營商環(huán)境具體對策。通過座談,逐企確定“聯(lián)絡檢察官”,并更新聯(lián)系企業(yè)名單,確保為企業(yè)提供一對一司法需求服務。根據(jù)年初制定計劃,將領導干部定點聯(lián)系企業(yè)與“我為群眾辦實事”實踐活動和隊伍教育整頓結合起來,每名院領導定點聯(lián)系4家企業(yè),幫助構建企業(yè)與黨委、政府溝通聯(lián)系的橋梁。
2.不斷豐富普法宣傳形式。通過走進企業(yè)問需求,找準服務重點,提供個性化服務,加強法律服務的供需對接。上半年,我院積極開展領導干部集中走訪企業(yè)活動,新增走訪**家民營企業(yè),專項活動以來院領導已走訪定點企業(yè)**余次,開展涉市場主體法律宣傳**余次,提供法律服務(咨詢)近百余次,收集司法訴求**條,研處涉企案件線索**件。同時,上半年共舉辦2次檢察開放日活動,邀請工商聯(lián)、企業(yè)家代表、人民監(jiān)督員、聽證員等走進檢察機關,共賞優(yōu)化法治化營商環(huán)境。
3.不斷加大法治宣傳力度。加強對優(yōu)化法治營商環(huán)境的宣傳力度,營造良好的社會氛圍。上半年共發(fā)布微信7期、微博25條,撰寫典型案例6件,形成經(jīng)驗總結類信息1篇。
依托與經(jīng)開區(qū)聯(lián)合設立的駐經(jīng)開區(qū)檢察服務站,打通聯(lián)系服務企業(yè)“最后一公里”。近期,該院積極開展“安全生產(chǎn)法治宣傳周”系列活動,聯(lián)合市應急管理局深入循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū),針對企業(yè)關心的安全生產(chǎn)問題,開展安全生產(chǎn)檢查、法治宣傳等活動,落實落細“八號檢察建議”。
二、存在的問題。
在服務保障法治化營商環(huán)境工作中,我院嚴格落實上級相關要求,不斷更新工作方法,努力提升檢察服務質(zhì)效,但仍存在一些不足,一是服務企業(yè)的針對性還不夠,效果不夠顯著。二是涉市場主體慎捕慎訴慎押理念引導辦案力度還不夠,辦案的質(zhì)效還有待進一步提升。另一方面,法治化營商環(huán)境宣傳力度有待加強,工作亮點不突出。
三、下一步打算。
下一步,我院將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境相關工作要求,提升檢察機關服務法治化營商環(huán)境大局成效。一是進一步增強服務意識,堅持問題導向,加強與工商聯(lián)溝通協(xié)調(diào),持續(xù)開展好走訪服務企業(yè)活動,切實解決好市場主體的“堵點”“痛點”“難點”。二是始終堅持以辦案為中心,嚴格落實舍市場主體相關司法政策,審慎適用強制措施,做好羈押必要性審查,努力讓市場主體在檢察機關辦案中感到司法的力度和溫度。三是持續(xù)推進企業(yè)合規(guī)改革工作,通過辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件,引導和激勵企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營,促進企業(yè)健康發(fā)展。同時,加強相關典型性、指導性案例的選樹和培育,努力做到“辦理一案、治理一片”,擴大法治宣傳的廣度。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇八
為深化我市“放管服”改革,規(guī)范政務服務,提升辦事效率和服務水平,最大程度方便申請人,緊緊圍繞“應進必進”和“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨區(qū)協(xié)辦、全市可辦”的工作目標按照“梳理一批、成熟一批、納入一批”的原則。
二、在行政許可方面主要做法、創(chuàng)新舉措及工作成效
在全面推進優(yōu)化營商環(huán)境的背景下,嚴格落實上級領導工作部署,優(yōu)化服務水平,采取以下措施優(yōu)化營商環(huán)境工作。
(一)、全面依法設置:根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,全面梳理、審查事項的設定和申辦條件、申請材料,無法律依據(jù)的一律取消,能合并下放的事項盡量予以合并下放。
(二)、精簡證明材料:利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)手段,強化部門間數(shù)據(jù)共享,自動提取營業(yè)執(zhí)照、身份證等數(shù)據(jù)信息。申請材料也進一步壓縮。
(三)、實行電子證照:全面推行使用電子證照、電子印章、電子文書、電子檔案。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇九
為了營造有利于營商環(huán)境建設發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,全面推動風景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,依照相關文件要求,風景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,結合景區(qū)工作實際情況,認真貫徹實施《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,保證人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,切實維護人民群眾的合法權益,結合景區(qū)工作實際,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
風景局加強領導,精心組織,狠抓落實。按照相關文件要求,全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設工作,創(chuàng)造良好工作氛圍,提高廣大職工干部的服務意識和責任感,加強監(jiān)督教育工作,提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,提升本單位的機關工作水平,注重政務公開工作的針對性和實效性,保證群眾的知情權。及時向有關載體主管部門提供信息更新,方便公民、法人和其他組織及時獲取相關政務信息,認真落實營商環(huán)境建設要求,及時完成風景局營商環(huán)境工作開展推行。
認真準備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求,建立和完善我局信息主動公開機制、信息發(fā)布制度,規(guī)范公開程序,明確公開標準,積極準備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺、展板,推進營商環(huán)境建設及政務公開宣傳工作。風景局把景區(qū)相關情況做為本次政務公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在xxx和工人文化宮門前,設置“真正解決群眾辦事難,打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標語的大型展板及定點宣傳展臺,展臺上配設有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌,并由負責領導帶隊,組成4人小組參加活動。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢,在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,講解景區(qū)具體情況,加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解,認真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,完善風景局工作機制,為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻。
風景局設立有經(jīng)營科特地負責景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督。每年初,風景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,傳達景區(qū)整年經(jīng)營工作的具體事項,并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)一切經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,一切商品全部實行明碼標價,并以公示板的體式格局公開公示,堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風景局制定有經(jīng)營管理制度,實行經(jīng)濟處罰模式,對違反規(guī)定呈現(xiàn)擾亂景區(qū)營商情況的經(jīng)營業(yè)戶,視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,情節(jié)惡劣造成嚴重影響的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營運公司,一切票價均按照物價局規(guī)定收取,不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況,同時各項收費均按照物價部門要求,制作公開展現(xiàn)板向廣大游客公示,保護游客知情權,絕不欺客、宰客。
風景局帶領高度重視優(yōu)化營商情況宣傳工作,認真落實相關文件要求,研究制定宣傳資料內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則,深化和規(guī)劃機關工作的流程和程序,使我局的政務工作更加公開化、透明化、簡潔化,保證了廣大人民的利益,讓公眾了解,讓大眾監(jiān)督,讓百姓受益。并按便民原則,通過網(wǎng)站、報刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務,確切做好工作信息載體的建設。
**下半年,我局將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境建設工作做為構建和諧社會的重要內(nèi)容,進一步提高認識、強化措施、加強領導、加大推動力度,建立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構體系。并自覺接受xxx、xxx、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,認真聽取各方面的意見和建議,積極改進工作,使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效。
為深入貫徹落實《**省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,加快建設人民滿意的服務型政府,區(qū)公共行政服務中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府**年度工作總體目標,認真貫徹落實我區(qū)全面深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革的實施方案,堅持目標導向、問題導向,對標國際、對標上海,加快政府職能轉變,為實現(xiàn)我區(qū)營商環(huán)境東北最優(yōu)區(qū)的戰(zhàn)略目標不懈努力,現(xiàn)將上半年工作開展落實情況總結如下:
一、工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革,推進“三集中三到位”,事項辦理提質(zhì)增效1.大力推進“三集中三到位”改革,努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。改革是一場深刻的自我革命,觸及方方面面的利益。破解難題,消除阻力,需要勇氣,更需要智慧。中心把營商環(huán)境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標上來,致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺?!皟赊k”下發(fā)了《關于向普蘭店區(qū)公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發(fā)[**]26號),對人員、事項進駐做出了明確規(guī)定,我們據(jù)此落實“三集中、三到位”原則,從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳;所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上,對大廳規(guī)范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺,開創(chuàng)了我區(qū)公共行政服務管理工作嶄新局面。截至目前,大廳進駐18個部門中,17家區(qū)直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書,進駐事項276項,基本實現(xiàn)了“應進必進”。其中,72項審批事項可以即時辦結,辦件即時辦結量達到75%,提前辦結率95%,上半年,大廳辦件件,無一例超時辦結。
2.優(yōu)化流程、壓縮時限、全面提速,優(yōu)化服務見真招。一切進廳辦理的審批事項,按照規(guī)定不需要采取現(xiàn)場核對的,全部即時辦結;一切的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內(nèi),比大連市提出的目標提高了10個百分點。與此同時,首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有用貫徹,審批效率大幅度提升,事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區(qū)市場羈系局窗口不竭推進商事制度改革,實行注冊資本認繳制,放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件,降低市場準入門檻。不竭推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作,企業(yè)注冊在5證合一基礎上,已經(jīng)實現(xiàn)了26證合一;開通了網(wǎng)上名稱預先核準,做到零見面審批(電子出照)。區(qū)xxx在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時,率先啟用審批專用章,并特地召開會議部署工作,明白要求本部門相關業(yè)務科室環(huán)繞行政審批高效開展現(xiàn)場勘查,且把現(xiàn)場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內(nèi)。區(qū)衛(wèi)計局12項不需現(xiàn)場勘驗的審批事項實現(xiàn)即時辦結、立等可取,并做呈現(xiàn)場勘查“最多去一次”的承諾。
(二)健全制度,強化管理,加強培訓,典型教育,工作作風轉變明顯見效1.完善管理制度,堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區(qū)公共行政服務工作管理查核舉措》,經(jīng)區(qū)當局常務會議審議通過并印發(fā);中心根據(jù)《查核舉措》制定對進駐單元和工作人員的量化查核評分標準和配套10項管理制度,建立起1+2+10的管理體系,加強了制度管理運用力度,推行日巡查、日統(tǒng)計、季通報管理機制,形成了制度管人管事管權的良好局面。
2.建立制度,制定計劃,強化研究培訓。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論研究時間。中心制定年度研究計劃,體系研究《**省優(yōu)化營商情況條例》、《**省權責清單管理舉措》和上級的相關政策規(guī)定及專業(yè)知識,及時了解把握國家的大政方針和業(yè)務動態(tài),提高工作人員為民服務本領。
3.深切開展“文明大講堂”系列培訓舉動。提高效率、強化服務、提升形象,有用解決好辦事的問題,人是最根本和最關鍵的.因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養(yǎng)、服務理念、職業(yè)道德素質(zhì),中心連續(xù)深切開展了“文明大講堂”系列講座,聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經(jīng)濟理論、公務文明禮儀知識和行政審批法令知識講座,豐富知識結構,拓展服務視野。同時,為了提高大廳窗口工作人員的心理調(diào)整本領,中心還增開了以“康樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動,為窗口工作人員保持健康心態(tài),端正服務態(tài)度,提高服務水平打美意理基礎。4.深切開展“向120、110先進個人研究”等系列舉動。扎實推進學楷模、做標兵、立足本職崗亭爭先創(chuàng)優(yōu)舉動,弘揚”120”“110”先進個人優(yōu)良作風,評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把研究先進與崗亭職責有機結合,盡職盡責,愛崗敬業(yè),在本職崗亭上展現(xiàn)新作為,樹立大廳為民服務良好形象。開展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動。指導大家潔身自愛,親清有度。
(三)強化服務步伐,拓展體式格局方法,解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商情況改良、打造營商情況東北最優(yōu)區(qū)進程中,中心堅持秉承“處處是營商情況、人人是營商情況、事事是營商情況,營商情況無小事”的管理服務理念,一直聚焦創(chuàng)建“一流情況、一流隊伍、一流效率、一流作風、一流形象”的目標導向,嚴格按照區(qū)委、區(qū)當局關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區(qū)委作風建設大會、區(qū)紀委廉政會議,全面深化行政審批制度改革,致力加強窗口隊伍建設管理,積極推進審批服務提質(zhì)增效,真抓實管向“辦事難”宣戰(zhàn),為提升審批服務效率、助推企經(jīng)神社會發(fā)展做出了應有的貢獻。一是依托**省網(wǎng)上審批服務平臺,將每一個審批事項102個要素公開。二是解決“中阻塞”問題。在當局網(wǎng)站上公布了進大廳的審批科長姓名、德律風和工作分工。有用整合伙源,推動信息共享、數(shù)據(jù)共享。三是開設建設項目并聯(lián)審批專區(qū)、設立縱橫聯(lián)辦窗口,將一切的投資建設項目通縱橫同步、上下聯(lián)動、一窗受理、內(nèi)部流轉、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿,在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯(lián)辦窗口。對四個單元留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內(nèi)部流轉、限時辦結、統(tǒng)一發(fā)證”。五是開通了“雙休日”無休窗口,做到雙休日無差異對外辦公服務,落實了帶領帶班制度。六是開通查詢功用通過自助服務電腦和觸摸屏,實時發(fā)布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表,使辦事企業(yè)能第一時間把握申請資料填報標準和辦事流程,有用解決了辦事企業(yè)因?qū)φ叻ㄒ?guī)把握不清不明而導致審批效率不高的問題。七是開放停車場,免費對社會提供停車位。八是部門驅(qū)動創(chuàng)新。區(qū)國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單;區(qū)商務局、教文體局、xxx6項審批事項納入我區(qū)《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》;區(qū)交通局推行“容缺受理”;區(qū)林水局為大連中耀木材交易市場提供定降服務;提速增效、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來,企業(yè)和大眾多次來電、來信、贈予錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、**日報、xxx和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經(jīng)歷。
(四)加大投入,升級改造,全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”提檔對標“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展方向,不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化、網(wǎng)絡化建設,中心加大軟硬件資金投入,有效解決網(wǎng)絡和技術方面難題。一是加大網(wǎng)絡設備硬件投入和進行審批平臺系統(tǒng)升級改造。依托大連市政務服務網(wǎng),整合和再造審批流程,打破信息孤島,推進數(shù)據(jù)共享,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,同時,加大審批系統(tǒng)運營維護力度,保障網(wǎng)絡硬件系統(tǒng)夯實可靠、軟件系統(tǒng)安全穩(wěn)定。完善觸摸查詢系統(tǒng)的便民服務功能,啟動內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號,打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區(qū)公共行政服務中心微信公眾號,共計發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳活動、國家政策法規(guī)、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態(tài)和工作寫照,先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時,探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能,真正為群眾提供全方位滿意服務。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十
,供大家參考。
一、領導重視,組織嚴密鎮(zhèn)領導高度重視這次活動,把活動當作“促進政府職能發(fā)揮、營造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務公開活動作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機,促進鎮(zhèn)工作能力和工作水平不斷提高。根據(jù)鎮(zhèn)里工作實際,結合百姓群眾的近期關注的熱點問題,確定了司法、社保、安監(jiān)、城建、營商環(huán)境等部門作為此次活動的.主體,了解百姓心聲、解決百姓困難。
為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場,各村(社區(qū))為分會場宣傳點,分別懸掛“全面推進政務公開、加快建設法治千山”,“推進政務公開、全面優(yōu)化營商環(huán)境”,“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務水平”橫幅,利用多種形式宣傳政務公開內(nèi)容,大力營造政務公開日氛圍。組織村(社區(qū))干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》,介紹我鎮(zhèn)各部門及村(社區(qū))的工作職責、業(yè)務分工、服務流程、工作動態(tài)、聯(lián)系電話等內(nèi)容;發(fā)放便民服務宣傳單,推進政務公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生,大力營造濃厚的政務公開工作氛圍。
二、宣傳到位,積極參與政務公開活動的對象是普通百姓群眾,如果群眾不參與,活動也就失去了意義。為做好這次活動,鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度,采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了反復的宣傳。
前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾,他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問,工作人員對所提問題一一解答,得到圓滿答復后,對政務公開活動的方式表達了認同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。
三、著眼建設,注重延伸活動結束后,鎮(zhèn)領導著眼長遠建設,認真分析總結此次活動的經(jīng)驗、收獲和不足,針對群眾提出的意見和建議,進行疏理和研究,對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉,為科學行政、依政行政,不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務。對于受理的一些關系群眾利益的問題,進行深入的調(diào)查了解,盡全力幫助群眾解決問題。
一種方式,貫穿于政府改選職能的整個過程,讓我鎮(zhèn)的全面建設在和諧健康的環(huán)境中不斷前行。
網(wǎng)友對“。
企業(yè)。
工作。
總結”評價:很經(jīng)典。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十一
按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務、新要求,xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,工作緊扣優(yōu)化提升營商環(huán)境這一主線,以降成本、優(yōu)服務為方向,努力做強促進投資發(fā)展的硬環(huán)境,同時著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境,工作扎實有序推進,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
1.五合一推進,全方位優(yōu)化提升營商環(huán)境。
堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標,將放管服改革、電子政務平臺建設、政務公開標準化規(guī)范化試點、相對集中行政許可權改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境五合一推進,設立五合一工作秘書處,統(tǒng)籌安排五項工作,細化工作任務,強化監(jiān)督檢查,及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2.健全完善工作機制。
區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認識,夯實責任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,全面開展營商環(huán)境提升年行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標、措施和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質(zhì)高、服務意識強的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進行細化分解,確保各項措施落地生效。
3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結時限。
通過深化商事制度改革,最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障,市場活力進一步釋放。一季度以來,全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶,較去年同期增長68%,累計在冊市場主體達15594戶。一是積極推進全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準、市場主體申請、受理、核準、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊,把過去8小時服務延伸為24小時不間斷服務。二是全面普及政銀通業(yè)務。隨著商事制度改革深入開展,市場主體增長迅速,我區(qū)切實把準服務企業(yè)新路徑,充分利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)+應用優(yōu)勢,與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,簽署政銀通合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,由其免費進行網(wǎng)上登記申請,實現(xiàn)了信息申報、登記審批、代理發(fā)照、開戶結算、綜合金融的一站式服務。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復制等獲取相關信用信息的.權利,設置檔案查詢?nèi)齻€一時限,即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結,電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結,機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結。
4.持續(xù)推進行政審批制度改革。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔的許可權開展修訂,為集中許可打好堅實基礎。二是規(guī)范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理,嚴格依據(jù)法律法規(guī)設定,清理規(guī)范中介服務環(huán)節(jié),印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務事項清單》,確定中介服務事項27項,并清理中介服務事項5項。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務,學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,深入結合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《xx市xx區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》,組建機構、充實人員,統(tǒng)籌推進改革試點相關事宜,著力構建審管分離的新機制,實現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批。
5.加快推進最多跑一次改革,著力提升政務服務水平
以群眾、企業(yè)辦事最多跑一次為目標,優(yōu)化流程,改進服務,切實推進服務群眾新舉措。一是梳理公布事項清單。按照全面梳理、分批公布的工作思路,從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關系最密切的領域和事項入手,著力突破一批難點、打通一批堵點、去除一批痛點,實現(xiàn)讓信息多跑路,群眾少跑腿。二是健全政務服務體系。加快建設區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務服務大廳和村(社區(qū))便民綜合服務站,構建橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動、運行高效的政務服務體系,集中辦理政府所有權力和公共服務事項,探索全程代辦、易地辦理等新模式,最終實現(xiàn)辦千件事、進一扇門。三是拓展服務方式。在五證合一改革中,開通電話熱線,提供全程指導服務,減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中,充分調(diào)研、審慎論證,推出誰體檢誰發(fā)證,既落實責任,又讓群眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時間。
一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項,第一批公開區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項最多跑一次清單,目前正在梳理第二批最多跑一次事項,通過代辦、網(wǎng)絡、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,服務對象表示滿意。
二是政務中心一窗式辦結。加快推進政務服務中心建設,高標準完成了政務大廳建設,6月20日區(qū)級部門進駐,實現(xiàn)一窗式集成受理,極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務服務中心共進駐區(qū)級部門11個(發(fā)改、教育、民政、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承擔辦理許可事項152項。同時,按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務服務中心設置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時間,提高了辦事效率。
三是干部登門服務解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,確定保留項目34項,嚴格執(zhí)行照單收費,切實規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)稅費負擔,企業(yè)很滿意。
下一步,我區(qū)將按照大方案及10+3行動方案,全面推進營商環(huán)境提升年活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務質(zhì)量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務。
一是抓好常規(guī)政務服務。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和10+3行動方案全面落實,建立健全計劃報告、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯(lián)絡等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推動工作落實,著力構建營商環(huán)境建設長效機制。
二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,結合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,定期組織相關部門深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實際困難,聽取意見建議,建立跟蹤問效機制,主動調(diào)整工作方向,積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。
三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,協(xié)調(diào)指導審批職能移交、審批標準規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大最多跑一次覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單,最終實現(xiàn)覆蓋全部權力和服務事項90%目標,不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感。
四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務公開試點工作,完成行政審批服務局掛牌,加強與市政務服務中心溝通,加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設,以五公開為重點,全力推進政務公開試點,以公開促服務、以服務促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十二
今年以來,我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展、實干”和“以項目建設為綱”的工作要求,大力開展“項目建設年”和“作風建設年”活動,認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關于進一步精簡審批事項、提高審批效率和降低審批收費的意見》,以建設“務實、高效、廉潔”政府為目標,大力推進政府職能轉變,大力推進工作作風轉變,積極構建規(guī)范、透明的政務服務體系,全區(qū)營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
現(xiàn)將有關情況匯報如下:
9月30日,召開全區(qū)招商引資工作大會,將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會議重要內(nèi)容,對進一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排,建立了由區(qū)政府主要負責同志和分管負責同志任召集人的聯(lián)席會議制度,將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競爭力、增創(chuàng)新優(yōu)勢的戰(zhàn)略任務統(tǒng)籌推進,出臺了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》,將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標管理責任考核。
同時通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會等形式,加大宣傳引導力度,形成全社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的.濃厚氛圍。
按照“非禁即入”的原則,對民間投資的領域和范圍進行拓寬,促進各類營商主體公平競爭。
規(guī)定申請辦理個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的,一律不受出資數(shù)額限制。
注冊資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記,同時放寬企業(yè)、個體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制,20xx年底前一律免收企業(yè)和個體工商戶注冊登記費,降低市場主體準入成本。
對企業(yè)開辦設立的前置審批事項進行精簡和規(guī)范,實行企業(yè)開辦設立并聯(lián)制度,大力推行網(wǎng)上注冊、年檢。
規(guī)定企業(yè)設立登記5個工作日內(nèi)辦結、變更登記3個工作日內(nèi)辦結、名稱核準當日辦結。
為加強部門間信息共享和業(yè)務協(xié)同,實行了營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證聯(lián)合辦理制度。
對區(qū)級權限范圍內(nèi)實行審批制、核準制的項目,建立了聯(lián)合審批制度,對全部行政審批和行政服務事項,按項目立項、土地規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收四個階段,實行“一口受理、并聯(lián)審批、限時辦結”,大幅縮減了投資建設審批時限。
建立了區(qū)重大項目審批全程代辦的制度,由各相關行政審批職能部門明確專職代辦員,對審批事項實行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無償代辦。
制定了建設類項目收費標準,并進行了全面清查。
對區(qū)重大項目用地實行“點供”政策,優(yōu)先保障重點項目建設用地,由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。
符合獨立選址要求和土地“點供”條件的重點項目,使用了省下達給我區(qū)的指標或通過盤活存量土地、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。
對園區(qū)新上項目所需的環(huán)境容量、用地土地指標予以傾斜,及時協(xié)調(diào)水、電、氣等基礎設施配套,優(yōu)先保證。
為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本,全面實行激勵與約束并重的考核評價機制,充分調(diào)動金融機構加大信貸投放的積極性。
對企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費,以及強制返存貸款、搭售理財產(chǎn)品、設置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進行了全面清理。
建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”,用于企業(yè)貸款資金過橋以及對銀行業(yè)金融機構、融資性擔保結構貸款擔保的風險補償。
為加強區(qū)域資本市場建設,制定了企業(yè)上市掛牌交易獎勵扶持政策。
同時,積極鼓勵發(fā)展小額貸款公司融資擔保機構、股權投資基金、融資租賃公司、企業(yè)財務公司等各類創(chuàng)新型金融機構。
全面落實收費項目取消、減免等政策,及時為企業(yè)辦理《收費許可證》變更手續(xù)。
對區(qū)及區(qū)以下自行設置的行政事業(yè)性收費項目全部予以取消,對國家和省依法設定的行政事業(yè)性收費統(tǒng)一實行目錄管理,并一律按下限執(zhí)行收費標準。
整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費項目目錄》85頁,涉及收費系統(tǒng)(部門)25個。
積極推行涉企行政事業(yè)性收費“一費制”改革,由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費改為企業(yè)定期、定點統(tǒng)一繳納。
實行國稅、地稅聯(lián)合辦理稅務登記機制,推進國稅、地稅信息共享,金稅工程三期上線后實現(xiàn)了稅務登記當天受理即時發(fā)證。
全面及時落實稅收優(yōu)惠政策,將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案。
堅持稅務檢查歸口管理,實行了“一家查賬,多家認賬”的制度。
加強商事糾紛調(diào)處,主動介入土地征用、涉法涉訴、勞動爭議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點、難點問題,從源頭上預防矛盾糾紛。
積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務,對于企業(yè)辦理的公證事項,開辟綠色通道,優(yōu)先予以受理、辦證、出證。
對行政審批項目實行目錄管理和動態(tài)清理機制,并及時承接、調(diào)整上級下放、委托的行政審批權限。
對保留的行政審批事項,減少審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),編制審批流程圖,提高審批效率。
深化行政審批“兩集中、兩到位”改革,推行“聯(lián)審、代辦”一站式服務,進一步簡化審批環(huán)節(jié),壓縮審批時限,提高審批效能。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十三
(一)整頓內(nèi)容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區(qū)承接、政府誠信、政務窗口服務,以及市場主體反應激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優(yōu)化營商環(huán)境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執(zhí)法不規(guī)范、政府承諾不兌現(xiàn)、窗口做事不透明等問題,確實解決省級以上開發(fā)區(qū)和高新區(qū)招商政策不優(yōu)惠、硬件設備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產(chǎn)業(yè)轉移和科技成就轉變能力不強等問題。
(二)方法步驟。主要采納了五個步驟,即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結穩(wěn)固五個階段,以便集中時間、集中精力睜開整頓行動,保證實現(xiàn)“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益,打造全縣公正高效的市場營商環(huán)境。
(三)正在睜開的8項要點工作。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十四
為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關于改善營商環(huán)境重要講話精神,全面貫徹落實《**省人民政府關于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》和市委、市政府關于印發(fā)《六安市建設“四最”營商環(huán)境實施方案》的通知,深化“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”改革。圍繞省政府建設“全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標,積極營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境,充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,現(xiàn)將我縣“四最”營商環(huán)境工作總結如下。
今年以來,為全面營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務服務體系,推動經(jīng)濟加快發(fā)展,我縣從健全機制、夯實基礎、優(yōu)化流程等幾個方面入手,全力推動審批服務、構建政務服務“一張網(wǎng)”、全面提升行政服務效能、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等重點工作的開展,取得了一定的成效。
一是進一步統(tǒng)一思想,提高認識。縣政府主要領導專門組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作會議,貫徹落實省委、省政府,市委、市政府有關文件精神,部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想,提高認識,制定方案,明確責任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。
二是進一步完善組織,健全機制。我縣成立由縣委副書記、縣長為組長,縣委副書記、三名副縣長為副組長,縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環(huán)境工作領導小組。領導小組負責貫徹落實上級關于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“四最”營商環(huán)境建設工作。領導小組辦公室設在政務服務中心,負責落實縣委、縣政府建設“四最”營商環(huán)境重大決策部署,制定工作計劃和年度工作計劃,組織指導、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))、縣直各部門營商環(huán)境建設工作,負責監(jiān)督、檢查和考核工作,受理相關投訴、舉報等工作。
三是深入開展專項整治,提高工作實效。先后開展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、行政許可、其他依申請類權力事項辦理情況調(diào)查等工作,全縣營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
截止7月份,全縣行政許可、其他依申請類權力事項辦理240多項,辦理件數(shù)1400多件。
目前,縣“四最”營商環(huán)境工作剛剛起步,還有很多工作去做,下一步我們將認真學習領會上級文件指示精神,進一步強化措施,完善機制,努力營造快捷、高效、公平、開放的營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十五
依據(jù)縣優(yōu)化營商環(huán)境方案具體要求,市監(jiān)局勇當“放管服”改革的先行者,著力優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、食藥平安工程扎實推動前進。上半年,我局持續(xù)開展了食品藥品平安領域風險集中排查整治行動、食品藥品平安風險隱患排查治理、節(jié)日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校內(nèi)周邊食品安全、學校食堂平安整治、“3.15曝光問題食品”專項清查等20余項專項整治行動,全面地排查治理了食品藥品平安隱患,有效保證了食品藥品平安;為全面鞏固“創(chuàng)建國家食品安全示范城市”成果,深入到到開展“放心肉菜示范超市”創(chuàng)建活動,實施集中交易市場整治提升行動,全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅”行動。通過排查治理,食品、保健食品、醫(yī)療器械欺詐和虛假宣布傳達現(xiàn)象基本得到有效遏制;食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量平安提升、藥品零售企業(yè)規(guī)范化建設以及食品藥品抽檢工作均全面有力推動前進。截至目前,共發(fā)放食品安全宣布傳達資料5000余份,檢查食品經(jīng)營戶1320家,排查平安隱患46個,整改完成46個,整改率達100%;已完成262個批次的食用農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測,待檢測機構出具檢測報告后,我局將依據(jù)檢測結果,對經(jīng)銷不合格食用農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營單位依法進行查處。
二、質(zhì)量提升行動開展有序。我局以實施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級年為著力點,深入到到實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略,扎實做好質(zhì)量提升工作,著力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機制。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強縣建設的'實施方案》,于3月5日組織召開了全縣質(zhì)量提升工作調(diào)度會議;4月16日召開全縣質(zhì)量提升培訓會議,邀請省專家對縣直有關部門和51家企業(yè)負責人進行培訓。二是突出標準引領。建立并實施企業(yè)領跑者制度,由我局聯(lián)合發(fā)改、商信、訓練、文化等八部門制定了《標準領跑者實施方案》,指導滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標準化示范單位”考核驗收前期預備工作,關懷河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標準1項。三是夯實計量基礎。建立與國家標準統(tǒng)一的強檢計量器具服務系統(tǒng),規(guī)范檢定流程。上半年共檢定各類計量器具20xx臺。
三、“雙隨機一公開”監(jiān)管常態(tài)化。連續(xù)發(fā)揮好牽頭作用,督促指導相關部門科學實施“雙隨機”抽查,做到不流于形式,形成監(jiān)管常態(tài)化。今年上半年,全縣列入特殊經(jīng)營名錄230余家,指導企業(yè)訂正違法違規(guī)行為并拉出特殊85家;3.15期間,聯(lián)合相關部門對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營戶進行了雙隨機抽查,并將抽查結果全部錄入河北省雙隨機與雙告知綜合系統(tǒng)予以公示。
四、打造融資平臺促進企業(yè)進展。我局選擇實行多種方式,向各類企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務的單位廣泛宣布傳達股權質(zhì)押、動產(chǎn)抵押、商標專用權質(zhì)押登記等融資政策,大力引導企業(yè)通過股權、動產(chǎn)、商標專用權的資本化運作,盤活資產(chǎn),加快企業(yè)進展。目前共辦理動產(chǎn)抵押11筆,為企業(yè)融資1.4億元。
下一步,我局將連續(xù)發(fā)揮職能作用,堅決不移推動前進深化改革,進一步創(chuàng)新監(jiān)管模式,加大服務力度,使“雙創(chuàng)雙服”工作真正落地見效,讓市場主體創(chuàng)新進展,讓市場經(jīng)濟締造活力。
匯報完畢。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十六
近年來,優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關注的焦點。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地,也積極響應各級政府的號召,著力優(yōu)化營商環(huán)境,提升企業(yè)競爭力。在這個過程中,我所承擔的工作如下:
一、加強企業(yè)服務。我們通過成立企業(yè)服務中心、派駐服務人員等方式,加強與企業(yè)間的溝通,及時響應企業(yè)訴求和需求,優(yōu)化服務流程,提高服務質(zhì)量和效率,讓企業(yè)感受到更好的服務體驗。
二、簡化審批程序。作為政府部門,我們深刻意識到,審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響,因此我們大力推進審批流程的簡化,每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化,以最快的速度為企業(yè)解決問題。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策,讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施,依據(jù)政策要求及時開展工作,廣泛開展政策解讀培訓,讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場監(jiān)管。我們加強對市場的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)法,防止企業(yè)惡意競爭和違法行為,為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導企業(yè)創(chuàng)新。積極推進科技創(chuàng)新,為企業(yè)提供各類支持和激勵,增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,推動產(chǎn)業(yè)升級和轉型發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務,需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實現(xiàn)。未來,我們將繼續(xù)深化改革,加強協(xié)同合作,為實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標而不懈努力。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十七
當前,隨著經(jīng)濟全球化,營商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比,成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的綜合競爭力。對此,國家不斷深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以立法形式保障營商環(huán)境提升。按照中省部署,我市迅速行動,成立了以優(yōu)化領導小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構,制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關方案,扎實推進了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動中認真部署,統(tǒng)籌推進,初顯成效。
作為承接“放管服”改革和具體落實優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的責任主體,全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會自4月全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作會議后,立即組建機構,強化配套措施,創(chuàng)新推進工作,實現(xiàn)了良好開局。
1.建立完善工作機制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作機構,專題召開了營商環(huán)境工作會議,制定了行動方案,細化了工作任務,明確了職責分工,有力推進了工作落實。xx縣形成了“十大行動”+三個配套(政務提升、新聞宣傳、專項督查)+兩項機制(第三方評估、監(jiān)察協(xié)作)的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案,新增《xx縣開展基層政務公開標準化規(guī)范化創(chuàng)新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權改革提升行動方案》。xx縣采取了營商環(huán)境部門公開承諾的形式。高新區(qū)向社會公布了營商環(huán)境投訴舉報方式。
2.大力壓縮審批時限。各縣區(qū)在事項審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新,在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結占本級政府部門全部審批服務事項比例為79.3%,全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設立行政審批局,積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場主體準入環(huán)境實施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照平均3.4個工作日,在全省用時最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標“加碼”,確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設項目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項179項,公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預審服務制度和“多圖聯(lián)審、多評合一”審查制度,將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設項目施工許可證25個,平均辦結時間為113個工作日,減少了12個工作日。鎮(zhèn)坪縣通過審批流程再造和規(guī)范中介行為,97個工作日內(nèi)完成所有中介服務和招投標環(huán)節(jié)。
3.助力企業(yè)“減負降壓”。市縣聯(lián)動,圍繞企業(yè)“減負降壓”,積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖,取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項。全市12個政務大廳已有8個實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一廳辦理”,審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤保瞥龊喜⑥k理。xx縣深入開展商事制度改革,率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革,先后獲得國家工商總局批準設立商標注冊申請受理窗口,獲得國際市場監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉金管理暫行辦法》,多渠道解決企業(yè)還貸周轉資金難題。漢濱區(qū)對融資擔保機構年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實施細則》,在17個方面實行減稅降費政策。上半年,全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次,總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬元,受惠面達100%。
4.不斷優(yōu)化服務事項。我市在全省率先開通了12345熱線,全方位、24小時受理企業(yè)和個人關于營商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關的水電氣暖報裝方面,大力精簡辦事環(huán)節(jié),用水由8項減少至4項,用氣由9項減少至4項,用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環(huán)節(jié)。稅務部門全面推行“電子稅務局”辦稅,取消納稅人報送資料140項,將不需要實地核查的52項統(tǒng)一前移辦稅服務廳當場辦結,高新區(qū)率先設立24小時智能自助辦稅服務區(qū)。xx縣46個部門進駐政務大廳,在全省縣(區(qū)、市)級政務大廳進駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道,實行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結平均用時1個工作日、平均費用196元,兩項均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對邊遠鎮(zhèn)村集中安置點不動產(chǎn)登記辦理采取服務窗口下延的方式。白河縣開設新辦企業(yè)輔導課程,為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設環(huán)境作為提升營商環(huán)境工作特色指標,公安部門制定《優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》,深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動,對各類犯罪分子形成了強烈震懾。上半年,xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起,xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起,平利縣查辦阻工案件7起,xx縣化解涉企矛盾糾紛13起,xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起,鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點項目建設的警情280余起。
優(yōu)化提升營商環(huán)境是一項龐雜的系統(tǒng)工程,通過對上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的調(diào)查分析,經(jīng)歸納總結還存在以下問題:
1.觀念認識需深化。營商環(huán)境是事關全局、影響長遠的重要工作,但是個別縣區(qū)和部門對優(yōu)化提升營商環(huán)境的認識還不深刻,思想上重視的程度還不夠,甚至還存在著優(yōu)化提升營商環(huán)境是“虛工作”“軟任務”的認識,履行職能職責還未由“重管理”轉向“重服務”上來。
2.簡政放權需協(xié)同。簡政放權協(xié)同不夠,中省行政審批和監(jiān)管責任下放到市縣后,與之相應的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務大廳集中辦理,按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰審批、誰負責”的原則,審批和監(jiān)管分離模式導致審批易、監(jiān)管難。用時最長、流程復雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環(huán)節(jié),但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實施細則,具體操作缺乏精準“標尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務服務網(wǎng)絡缺乏統(tǒng)一標準,各級政務服務網(wǎng)絡建設不統(tǒng)一,貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破,各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。如:不動產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通、政務服務中心系統(tǒng)與相關在線審批平臺數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開辦全流程涉及的相關部門信息未共享、省投資項目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務服務系統(tǒng)審批事項所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務服務需配套。按照所有審批事項集中審批的'要求,漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務大廳,平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動產(chǎn)登記窗口尚未進駐政務大廳。政務大廳窗口服務流程、辦事指南尚未全部公示公開,“最多跑一次”事項公示后,部分縣區(qū)由于配套服務不到位,一些事項無法真正實現(xiàn)。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進駐政務大廳情況不一,xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策,但金融機構在執(zhí)行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地,融資難和融資貴的問題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個縣無人行機構,企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時增加。同時,由于各縣區(qū)公路等級低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓。由于初創(chuàng)企業(yè)財務不健全,財務人員水平參差不齊,影響優(yōu)惠政策落實的效率。同時,由于納稅人信息化應用水平滯后,導致服務質(zhì)量被動低效。
優(yōu)化提升營商環(huán)境,要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務最優(yōu)”的目標,堅持問題導向,突出關鍵環(huán)節(jié),實施攻堅突破。針對以上問題,提出如下對策和建議:
1.深化認識轉變觀念。進一步深化對優(yōu)化提升營商環(huán)境重要性的認識,積極轉變工作觀念。要從“抓項目”轉向“抓環(huán)境”,將政府抓經(jīng)濟工作的重心由項目建設轉向優(yōu)化環(huán)境上來,用營商環(huán)境的新面貌來激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉向“重服務”。政府要按照“法無授權不可為”的原則精簡管理,支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹高標桿,找準差距,對標國際一流抓營商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”,借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗優(yōu)化我市營商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵和難點是行政許可權制度改革。要圍繞簡政放權,不斷深化“放管服”改革,重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革,為全面釋放和激發(fā)市場經(jīng)濟活力強化制度保障。要通過審批改革,統(tǒng)籌實施審批事項流程再造,精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間,從而確?!笆笮袆印碧岢龅霓k理事項最優(yōu)時限、便捷高效的目標順利實現(xiàn)。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關具體操作辦法,確保統(tǒng)一行動、按章運行、有序操作。
3.加快推進信息共享進程。信息共享系統(tǒng)是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數(shù)據(jù)共享交換平臺建設,整合省市縣分散、獨立的政務信息系統(tǒng),建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務平臺,實現(xiàn)上下級、各部門審批服務系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺,切實解決信息壁壘問題。當前,需協(xié)調(diào)相關部門和政務中心對接一個平臺,確保省投資項目在線審批監(jiān)管平臺和市政務服務平臺“同口徑”辦理。
4.持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務服務,繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施,加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機制,持續(xù)提升服務質(zhì)效。要按照“應進全進”要求,推進所有行政許可事項全部入駐政務服務中心集中審批,并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進有力的機制。要進一步加強服務流程、辦事指南公示公開工作,跟進配套服務,確保“最多跑一次”事項真正實現(xiàn)。
5.完善金融配套政策體系。建議上級有關部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度,確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進一步研究搭建融資平臺,拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔保體系建設,支持全市政府性融資擔保機構增資擴股,提高擔保能力,切實緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機構,加快解決3個縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問題。
6.積極推進物流中心建設。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位,全面加快安康機場、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設,全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當前,研究成立全市物流協(xié)會,整合全市物流企業(yè)和運輸企業(yè)資源,積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺,對接全國物流信息發(fā)布平臺,提高物流運行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強對企業(yè)的指導,幫助企業(yè)健全各項制度,規(guī)范財務管理。加強企業(yè)管理人員的培訓,提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度,讓企業(yè)享受更多實惠。“一對一”落實企業(yè)幫包制度,幫助企業(yè)解決困難和問題,推動企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境上半年工作總結篇十八
為深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革,進一步提升政務服務能力和水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,西街街道政務服務中心組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務服務效能會議,強調(diào)作為政務服務窗口部門,直接服務于企業(yè)和群眾,履行部門職責、優(yōu)化營商環(huán)境,扎實學習并認真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。
三是積極宣傳貫徹,營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務微博等載體,多層面、全方位地進行學習宣傳,使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容,營造良好的社會輿論氛圍。四是創(chuàng)新服務方式,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動力。建立健全績效考評機制,充分發(fā)揮各進駐窗口工作人員的積極性,加強營商“軟環(huán)境”建設,創(chuàng)新服務方式,進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,全面推進“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革,推動服務質(zhì)效再提升、政務環(huán)境再優(yōu)化,為群眾提供高質(zhì)量的服務環(huán)境。
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