通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們要注重觀察和思考自己的經(jīng)歷。小編為大家整理了一些值得一讀的心得體會(huì),希望對(duì)大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇一
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé),企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì),不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會(huì),希望能夠?yàn)閺V大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段:沉淀經(jīng)驗(yàn)。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中才能夠積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng)。在工作中,高層管理人員面臨不同的問(wèn)題,如果能夠?qū)@些問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思,對(duì)于下一次遇到類似問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)會(huì)更加從容。沉淀經(jīng)驗(yàn)不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠?yàn)橄聦偬峁└泳_的幫助和指導(dǎo)。
第三段:保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài),鼓勵(lì)下屬和部門之間的溝通和交流,包容不同的觀點(diǎn)和建議。除此之外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場(chǎng)交流,很容易會(huì)過(guò)時(shí)而被淘汰。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作。
創(chuàng)建一個(gè)高效、合理的團(tuán)隊(duì),也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實(shí)踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作,促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,提高團(tuán)隊(duì)效益。同時(shí),也需要關(guān)注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長(zhǎng)期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段:堅(jiān)持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)快速變化的時(shí)代,這也對(duì)企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷轉(zhuǎn)移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵(lì)下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾:
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強(qiáng)自身的素質(zhì),保持開放心態(tài),關(guān)注員工的福利,注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇二
企業(yè)高層管理人員是一個(gè)企業(yè)的最高層級(jí),他們需要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),并通過(guò)監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)測(cè)量企業(yè)績(jī)效。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段:探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面,他們需要時(shí)刻保持清晰的頭腦,穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動(dòng)會(huì)影響整個(gè)組織,因此,他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和勇氣,才能對(duì)企業(yè)取得成功貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維,能夠看清趨勢(shì)和未來(lái),沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機(jī)會(huì)。其次,需要具有人際關(guān)系管理能力,能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外,具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為未來(lái)的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力,以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展的變化。同時(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個(gè)人的興趣和長(zhǎng)處,從而達(dá)到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時(shí)刻保持清晰的頭腦,認(rèn)識(shí)到自己在組織中的角色和影響力。同時(shí),需要具備戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神,這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇三
首先,我認(rèn)為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動(dòng),那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行分析,當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺得我的成長(zhǎng)過(guò)程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責(zé)任,第三階段,理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來(lái)剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情:
這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橄聦龠€沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲沂墙?jīng)過(guò)幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責(zé)任以外,更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任,因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人,甚至超過(guò)我們才能將我們的工作開展到每個(gè)細(xì)節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個(gè)階段的具體做法,一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明,另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上,并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限,工作中不做過(guò)度的干預(yù),盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作,在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時(shí)也因?yàn)檫@樣來(lái)調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對(duì),盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理,只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過(guò)你,那么才能使好的工作能真正地做好。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇四
俗話說(shuō):“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問(wèn),提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問(wèn)候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說(shuō)什么就說(shuō)什么,愛說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇五
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會(huì)有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個(gè)非常好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),但是我覺得“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時(shí)也為了檢驗(yàn)培訓(xùn)老師的觀點(diǎn),最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時(shí)間再檢驗(yàn)一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)。
2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點(diǎn)。
5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問(wèn)題及處理方法。
6、十七屆六中全會(huì)精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實(shí)施價(jià)值觀管理,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)容,倆天下來(lái)的收獲頗豐,體會(huì)了倆位老師的各種觀點(diǎn),從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過(guò)本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事”,我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常好,首先,他說(shuō)明了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題,其次就是執(zhí)行力的問(wèn)題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓沒一個(gè)員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來(lái)的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時(shí)回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
3、當(dāng)今社會(huì),企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個(gè)人,而是更大程度上依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以說(shuō),人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化,是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志,應(yīng)不斷深化和培育具有時(shí)代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚(yáng),成為凝聚企業(yè)員工的強(qiáng)大精神動(dòng)力,劃歸山西四建集團(tuán)幾年來(lái),應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上,大膽繼承創(chuàng)新,總結(jié)提煉出符合上級(jí)要求、具有自身特點(diǎn)的精神文化,并根據(jù)實(shí)際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、品牌文化是一個(gè)企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導(dǎo)員工樹立安全意識(shí),精品意識(shí),環(huán)保意識(shí),提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”的意識(shí),以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì),依托優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng)。因此,打造品牌文化,要把國(guó)家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合,著力品牌文化理念的形成和過(guò)程的激勵(lì),以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化
工程項(xiàng)目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項(xiàng)目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項(xiàng)目部,根據(jù)各項(xiàng)目部的實(shí)際特點(diǎn),通過(guò)引導(dǎo)幫扶,建立相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)章制度,確定項(xiàng)目參建員工為之奮斗的項(xiàng)目理念、準(zhǔn)則等,以創(chuàng)效作為項(xiàng)目部的整體價(jià)值觀,以市場(chǎng)在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計(jì),兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識(shí)別系統(tǒng)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體,無(wú)論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應(yīng)該精心策劃,精細(xì)規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識(shí)、用語(yǔ)、宣傳口號(hào),加大對(duì)工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入,適時(shí)組織開展文娛體育活動(dòng),陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵(lì),加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說(shuō):“槍自己是不會(huì)動(dòng)的,需要有勇敢的心和強(qiáng)有力的手來(lái)使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風(fēng)格的項(xiàng)目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應(yīng)是國(guó)有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會(huì)精神的原有之義。
總之通過(guò)本次培訓(xùn),豐富了本身素養(yǎng),抓住機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇六
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè):
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)“”,就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),企業(yè) 文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí),,最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、 盲目跟風(fēng),為趕時(shí)髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè),為計(jì)劃而計(jì)劃,為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí),這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然,企業(yè)有上百個(gè)崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個(gè)都,協(xié)作,正如教育部不會(huì)制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處,并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時(shí)疏于教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇七
酒類企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),不僅需要具備一定的管理知識(shí)和技能,還需要理解和應(yīng)對(duì)酒類行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。作為一名在酒類企業(yè)工作多年的管理人員,我深知酒類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這里,我將分享我在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域的一些心得體會(huì)。
首先,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。酒類行業(yè)的變化速度非???,不同地域和消費(fèi)群體對(duì)酒類產(chǎn)品的需求也各不相同。因此,了解市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略非常重要。在我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候,我經(jīng)常與銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通交流,收集市場(chǎng)信息并研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。這樣才能根據(jù)市場(chǎng)需求做出合理的產(chǎn)品定位和推廣策略,提高銷售業(yè)績(jī)。
其次,管理人員在酒類企業(yè)中需要具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。酒類企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)多,涉及到多個(gè)部門的協(xié)同合作。作為管理人員,我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作,確保生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我建立了一個(gè)開放和互信的工作氛圍,鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的意見和建議。并且,我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,才能取得更好的業(yè)績(jī)。
第三,酒類企業(yè)的管理人員需要具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力。酒類市場(chǎng)變化快,消費(fèi)者需求多樣化,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新提出了更高的要求。作為管理人員,我們需要不斷思考和探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出創(chuàng)新的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。在我擔(dān)任研發(fā)部門負(fù)責(zé)人的時(shí)候,我著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新意識(shí),注重市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求分析。我還進(jìn)行了一系列新產(chǎn)品的嘗試和推廣,其中一部分產(chǎn)品取得了良好的市場(chǎng)反響和銷售業(yè)績(jī)。
第四,管理人員在酒類企業(yè)中需要注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理。酒類企業(yè)有著自己獨(dú)特的文化和價(jià)值觀,通過(guò)塑造企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和歸屬感。作為管理人員,我們要注重對(duì)員工的培養(yǎng)和管理。除了正規(guī)的培訓(xùn)和提升機(jī)制,我還鼓勵(lì)員工參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高他們的專業(yè)知識(shí)和溝通能力。我經(jīng)常與員工進(jìn)行一對(duì)一的溝通和反饋,了解他們的工作情況和需求,提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。只有員工得到充分的關(guān)注和培養(yǎng),才能更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,酒類企業(yè)管理人員還應(yīng)注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。酒類企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)群體,不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在我擔(dān)任企業(yè)的高管之前,我曾組織并參與多個(gè)公益活動(dòng),例如環(huán)保活動(dòng)和助學(xué)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅可以提升企業(yè)形象,還能幫助解決社會(huì)問(wèn)題,回饋社會(huì)。此外,酒類企業(yè)還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,例如資源使用效率和環(huán)境保護(hù)。在我領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時(shí)候,我推動(dòng)了節(jié)能減排和循環(huán)利用等措施,積極響應(yīng)低碳環(huán)保的號(hào)召。
總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的動(dòng)態(tài),同時(shí)具備團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力也是不可或缺的。此外,注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理,以及關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展也是管理人員的重要職責(zé)。只有在多個(gè)方面的努力下,酒類企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得持續(xù)發(fā)展的成果。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇八
酒類企業(yè)管理人員是酒類企業(yè)中至關(guān)重要的角色,他們承擔(dān)著引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高銷售和維護(hù)品牌聲譽(yù)等重要任務(wù)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中,成功的管理人員必須具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。在過(guò)去的工作中,我深受酒類企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā),總結(jié)出一些重要的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享這些心得,希望對(duì)其他管理人員有所幫助。
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)是酒類企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理人員,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和激發(fā)他們的潛力。首先,我發(fā)現(xiàn)給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)是至關(guān)重要的。通過(guò)培訓(xùn),他們可以提高專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率。此外,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員也是非常重要的。我常常與團(tuán)隊(duì)成員保持積極的溝通,了解他們的需求和目標(biāo),并為他們?cè)O(shè)定合適的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,他們將更加積極主動(dòng)地投入工作,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和效率。
在酒類行業(yè)中,品牌聲譽(yù)是非常重要的。一個(gè)良好的品牌聲譽(yù)將有效地吸引消費(fèi)者并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作為酒類企業(yè)管理人員,我們有責(zé)任維護(hù)和提升品牌聲譽(yù)。首先,我們需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。只有產(chǎn)品達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),才能贏得消費(fèi)者的信任。其次,我們需要給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題和反饋,解決他們的問(wèn)題是至關(guān)重要的。最后,積極參與社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè),與消費(fèi)者建立情感連接,也能提升品牌聲譽(yù)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的酒類市場(chǎng)中,創(chuàng)新和適應(yīng)是非常重要的。作為管理人員,我們需要不斷地推動(dòng)創(chuàng)新,以使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,我們需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和創(chuàng)新。另一方面,我們還需要鼓勵(lì)員工思考并提出新的想法和方法。酒類企業(yè)管理人員在推動(dòng)創(chuàng)新的同時(shí),也需要適應(yīng)變化。面對(duì)市場(chǎng)和政策的變動(dòng),我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整策略和規(guī)劃,以保持企業(yè)的發(fā)展和可持續(xù)性。
作為酒類企業(yè)管理人員,我們需要具備科學(xué)的管理理念和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),維護(hù)品牌聲譽(yù),推動(dòng)創(chuàng)新與適應(yīng)變化,我們可以幫助企業(yè)取得成功并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,管理人員的工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn),包括競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和難以預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷自我完善,我們才能在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇九
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,始終以創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
2. 意識(shí)到員工的重要性
作為管理人員,我們首先要認(rèn)識(shí)到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長(zhǎng)離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時(shí)刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
4. 帶著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成敗需要所有員工的努力,一個(gè)好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求。管理者要通過(guò)定期培訓(xùn)、激勵(lì)、賞識(shí)和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長(zhǎng)。
5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新之路
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,管理者必須時(shí)刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新升級(jí)之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過(guò)程中注重實(shí)用性和針對(duì)性,有針對(duì)性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時(shí),也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
結(jié)語(yǔ):正確認(rèn)識(shí)企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時(shí)刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分享一些管理心得體會(huì)。
二. 勇于擔(dān)當(dāng)
作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問(wèn)題,追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量。同時(shí),需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四. 不斷創(chuàng)新
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí),開拓市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五. 尊重員工
企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。
六.結(jié)語(yǔ)
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,才能在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十一
即將辭去20xx年,又將迎來(lái)嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日,無(wú)私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí),在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí),通過(guò)車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議,體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí),做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞。
在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計(jì)較個(gè)人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動(dòng),帶著情緒工作,這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,工作沒有效率,在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足,我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十二
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶加以教育并可考慮換人。
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上,簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等,根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上,誠(chéng)信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員,有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項(xiàng)目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員,應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
1、遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)安全規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動(dòng)做好份內(nèi)的.工作,盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話輕走路輕關(guān)門輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽清和聽懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠(chéng)實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來(lái)賺錢養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
1、注意細(xì)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門,征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門扣上,平時(shí)應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的'地址及家庭情況透露給他人。
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。
4、給公司和業(yè)主采購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)賬,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)論,應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。
7、外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
8、完成任務(wù)后,離開顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
1、出勤天數(shù)控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準(zhǔn)版元天。
2、新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。特殊獎(jiǎng)勵(lì)和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。
4、損壞、丟失的財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并如實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷____月,分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎(jiǎng)勵(lì)300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎(jiǎng)勵(lì)800元。平均工資以年出勤天數(shù)計(jì)算。
6、請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。
1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿或300天后可與報(bào)銷,提前離開本單位的不予報(bào)銷。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十三
作為企業(yè)管理人員,管理一支團(tuán)隊(duì)、管理一家公司,不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,更需要高度的情商、軟實(shí)力。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了一些心得體會(huì)。以下是我的五段式文章:
第一段:推陳出新,不斷創(chuàng)新
在企業(yè)管理過(guò)程中,不斷推陳出新,并不斷創(chuàng)新,是我最為重視的一點(diǎn)。在行業(yè)內(nèi),越來(lái)越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,如果企業(yè)不能創(chuàng)新,就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。因此,作為企業(yè)管理人員,我們必須始終保持敏感的眼光,以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。
第二段:不斷提高情商,增加能力
在企業(yè)管理中,情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,增強(qiáng)與員工、客戶和供應(yīng)商溝通的能力,建立良好的人際關(guān)系。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),我們需要把自己的情況融入進(jìn)去,以便更好的理解對(duì)方的想法和需要。這樣,就可以建立和諧共處的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。
第三段:堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工
企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì),這個(gè)過(guò)程中,我們需要關(guān)注員工,堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,才能被有效地管理,才能激發(fā)員工的潛力,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過(guò)程中,我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,幫助他們解決困難,讓他們感到自己受到了重視。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
第四段:加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,提升品牌價(jià)值
在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我們需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析,在制定市場(chǎng)策略的同時(shí),更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,才能讓企業(yè)更好地立足于市場(chǎng),吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,我們需要充分挖掘客戶需求,加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:勇于擔(dān)當(dāng),全面管理
在企業(yè)管理中,我們需要勇于擔(dān)當(dāng),全面管理。這個(gè)過(guò)程中,我們需要承擔(dān)起責(zé)任,做出自己的選擇,制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們還需要從多個(gè)角度來(lái)思考問(wèn)題,注重全局,注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之,作為企業(yè)管理人員,在企業(yè)管理過(guò)程中,我們需要不斷創(chuàng)新,提升自己的情商和管理能力,關(guān)注員工,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,全面管理,體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)高層管理人員心得體會(huì)及收獲篇十四
酒類行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我深有體會(huì)。在這個(gè)行業(yè)里,不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能對(duì)其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
首先,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我們必須緊跟市場(chǎng)變化。酒類市場(chǎng)是一個(gè)多變的行業(yè),消費(fèi)者需求的不斷變化要求我們及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷策略。只有不斷研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者需求,我們才能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。作為管理人員,我們要時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時(shí),在產(chǎn)品銷售過(guò)程中,我們也要注重售后服務(wù),積極回應(yīng)消費(fèi)者的反饋和投訴,提高消費(fèi)者滿意度,樹立企業(yè)良好形象。
第三,團(tuán)隊(duì)管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè),一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。我們要建立一個(gè)積極向上的工作氛圍,設(shè)立良好的激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)體系,提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
第四,溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè),人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員,我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通,從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作,加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作,推動(dòng)共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
最后,作為酒類企業(yè)管理人員,我們要保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)變化速度不斷加快。作為管理人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,關(guān)注行業(yè)最新趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們要緊跟市場(chǎng)的變化,注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),具備團(tuán)隊(duì)管理能力和良好的溝通能力,同時(shí)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/9005199.html】