典型代表了在一段時間內(nèi)工作生活的表現(xiàn)和成果。在總結(jié)的過程中,我們應(yīng)該注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)自己的成長和進步。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
整容心得分享篇一
簽單是一項重要的銷售任務(wù),也是銷售人員的重要成就之一。作為一名銷售人員,我在簽單過程中積累了一些心得,希望能夠分享給大家。
首先,簽單前需要充分準(zhǔn)備。在與客戶接觸之前,我們需要了解客戶的需求和偏好,以便為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品或服務(wù)。同時,我們還需要準(zhǔn)備好簽單的相關(guān)資料,如合同、價格表、付款方式等,以便在簽單過程中快速、準(zhǔn)確地解決問題。
其次,簽單時要保持自信和專業(yè)。在與客戶交流時,我們需要表現(xiàn)出自信和專業(yè),讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和信任度。同時,我們也要注意聆聽客戶的需求和意見,尊重客戶的感受和需求,以建立良好的溝通氛圍。
第三,簽單后需要跟進。簽單后,我們需要及時跟進客戶,了解客戶的使用情況和反饋,以便及時解決問題,并建立長期合作關(guān)系。同時,我們也需要關(guān)注客戶的后續(xù)服務(wù),如維修、保養(yǎng)等,以保證客戶的使用體驗和滿意度。
最后,簽單心得需要總結(jié)。每次簽單后,我們需要認(rèn)真總結(jié)簽單的經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進自己的銷售技巧和話術(shù),以提高簽單率和客戶滿意度。
總之,簽單是一項需要認(rèn)真準(zhǔn)備、自信專業(yè)、及時跟進和總結(jié)改進的工作。通過不斷積累經(jīng)驗,我相信我會更加熟練地完成簽單任務(wù),提高銷售業(yè)績。
整容心得分享篇二
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的文本。這篇心得是我作為一名參加過培訓(xùn)的人,分享我的經(jīng)歷和感受。
我參加的這次培訓(xùn)是由公司組織的,主要目的是提高我們員工的專業(yè)技能和知識。培訓(xùn)在一家酒店舉行,為期五天,每天都有不同的主題和課程。
這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多新的技能和知識,這些技能和知識可以幫助我在工作中更好地完成任務(wù)。此外,我還結(jié)識了一些新朋友,我們一起學(xué)習(xí)、一起討論,建立了深厚的友誼。
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的技能和知識,比如如何處理客戶投訴、如何提高工作效率等等。這些技能和知識對我未來的工作非常有幫助。此外,我還學(xué)到了如何更好地管理自己的時間和工作,這對我個人的生活也有很大的幫助。
在這次培訓(xùn)中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難,但是我通過不斷努力和嘗試,克服了這些困難。這次培訓(xùn)讓我更加自信和堅定,我相信自己可以在工作中做到更好。
總的來說,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和個人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)到了很多有用的技能和知識,結(jié)識了一些新朋友,并且更加自信和堅定。我相信這次培訓(xùn)會對我未來的工作和個人成長都有很大的幫助。
整容心得分享篇三
作為一名銷售員,我經(jīng)歷了許多成功的交易和失敗的經(jīng)驗。在這個過程中,我積累了一些簽單心得,今天我想與大家分享。
1.建立信任:在銷售過程中,建立信任是至關(guān)重要的。只有當(dāng)客戶信任你時,他們才會更愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。為了建立信任,我們需要展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),對待客戶誠實可靠,并積極回應(yīng)他們的需求。
2.了解產(chǎn)品:在銷售過程中,了解我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是非常重要的。我們需要熟悉產(chǎn)品的特點、優(yōu)點和缺點,以及競爭對手的情況。這樣,我們才能更好地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,并回答他們可能提出的問題。
3.制定銷售策略:為了成功簽單,我們需要制定一份詳細(xì)的銷售策略。這包括目標(biāo)客戶、銷售目標(biāo)、銷售渠道、銷售策略等。我們需要不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略,以確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.保持積極態(tài)度:在銷售過程中,保持積極的態(tài)度是非常重要的。我們需要保持禮貌和專業(yè),即使在面對拒絕和挫折時,也要保持樂觀和自信。這樣,客戶才會被我們的態(tài)度所感染,更愿意與我們合作。
5.定期跟進:在銷售過程中,定期跟進是非常重要的。我們需要定期與潛在客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋。這樣,我們才能更好地了解客戶的需求,并及時調(diào)整我們的銷售策略。
總之,簽單需要我們在多個方面不斷努力和提升。通過分享我的簽單心得,我希望能夠與大家共同進步,成為更優(yōu)秀的銷售員。
整容心得分享篇四
在信息科技領(lǐng)域,研發(fā)工作是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為一名研發(fā)人員,我深知研發(fā)過程中所面臨的挑戰(zhàn)和收獲的喜悅。在這里,我將分享我的研發(fā)心得,希望能為同樣在路上的你帶來一些啟發(fā)。
首先,研發(fā)工作需要極強的耐心和毅力。在研發(fā)過程中,我們常常會遇到各種難題,需要不斷地嘗試、調(diào)試,甚至失敗。這就需要我們有足夠的耐心,不放棄,不拋棄。同時,我們還需要有足夠的毅力,即使面對困難,也要堅持下去,直到成功。
其次,團隊協(xié)作在研發(fā)過程中至關(guān)重要。每個人都需要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為團隊的整體目標(biāo)貢獻力量。我們需要學(xué)會有效地溝通,以確保每個團隊成員都理解并參與到項目中。同時,我們還需要學(xué)會有效地協(xié)調(diào)和解決沖突,以確保團隊的穩(wěn)定和進步。
再次,技術(shù)的學(xué)習(xí)和提升是研發(fā)工作中不可或缺的一環(huán)。在信息科技領(lǐng)域,技術(shù)更新的速度非??欤覀冃枰粩嗟貙W(xué)習(xí),以適應(yīng)新的技術(shù)和工具。在這個過程中,我們需要學(xué)會自我學(xué)習(xí),不斷探索新的知識和技能,以便更好地應(yīng)對日新月異的研發(fā)環(huán)境。
最后,我認(rèn)為,研發(fā)工作最寶貴的收獲是解決問題的能力。在研發(fā)過程中,我們會遇到各種各樣的問題,需要我們運用自己的知識和經(jīng)驗去解決。這種解決問題的能力提升,將使我們在未來的工作和生活中受益無窮。
總之,研發(fā)工作既具有挑戰(zhàn),也充滿機遇。我相信,只要我們保持耐心和毅力,積極學(xué)習(xí),團隊協(xié)作,就一定能在研發(fā)的道路上取得成功。希望我的分享能對你有所啟發(fā),祝你研發(fā)順利!
整容心得分享篇五
本人19__年通過征兵入伍進入86364部隊,19__年獲得機動車駕駛執(zhí)照,19__年從部隊復(fù)員后進入公路管理局工作至今。自19__年獲得機動車駕駛執(zhí)照至今,我一直從事汽車駕駛員工作。20__年順利通過汽車駕駛高級工評定,駕駛過多種車型,培養(yǎng)了10名徒弟,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人獲得高級工以來的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、__年來累計安全行使100多萬公里,從未發(fā)生過違章、違紀(jì)及責(zé)任事故。
1、加強理論學(xué)習(xí)研究,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗。在駕駛工作中,我十分注重提高自身的安全行車意識,時刻嚴(yán)格要求自己,端正個人駕駛作風(fēng),堅決抵制工作和生活中的不良作風(fēng),并一直強化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓(xùn)活動。隨著駕齡的增長,通過長期的駕駛實踐,我積累了大量豐富、寶貴的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過不斷地總結(jié)、思考、研究,我的汽車駕駛水平已較純熟,應(yīng)對突發(fā)事件的素質(zhì)和能力不斷提高,對汽車性能的了解也不斷深入,能充分保障駕乘人員的安全舒適,__年來累計安全行駛100多萬公里。
忙,突發(fā)事件較多,作為單位駕駛經(jīng)驗豐富的司機,我經(jīng)常需要將領(lǐng)導(dǎo)或同事及時送往目的地。而且,因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級公路多為山路、石渣路、土路,路況復(fù)雜,危險系數(shù)大,這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗才能圓滿完成各類出車任務(wù)。在多年的工作中,我堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,克服各種困難,圓滿完成各項出車任務(wù),確保本單位各項工作的正常開展。30多年來,從未有因個人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。
二、掌握嫻熟的駕駛技巧,具備良好的駕駛技術(shù)技能,能確保行車安全。駕駛汽車是一項關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的職業(yè),所以人們對職業(yè)汽車駕駛員無論從技術(shù)、心理及心理素質(zhì)方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實踐,我已養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,并在實踐中不斷總結(jié)和思考,平時主要從以下幾個方面開展工作:
1、行車前注意對車輛進行認(rèn)真細(xì)致檢查,做好準(zhǔn)備工作。__縣屬桂北地區(qū),道路顛簸彎曲,特別是__縣的__、__、__、__等鄉(xiāng)鎮(zhèn),山路、彎路較多。根據(jù)工作需要,我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領(lǐng)導(dǎo)或同事送往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上,更考驗著我們的駕駛技術(shù)。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵,在漫長的坡道上,利用發(fā)動機牢牢控制車速,再配合后輪車鼓滴水裝臵,利用水灑在鼓與剎車制動片上,降低溫度,防止剎車疲軟,使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過多年的山路駕駛經(jīng)驗,我總結(jié)出在這樣的道路上駕駛的心得:一是要有膽量,不能因為是窄、小、急的回頭彎坡道路就害怕,要充滿自信;二要保持速度慢且恒定,在狹小的山路上行駛,慢才能確保安全,才能應(yīng)對突發(fā)情況;三是運用好方向盤、離合器、制動器配合做好制動工作。
2、雨天、霧天行車更需要謹(jǐn)慎。山區(qū)的道路總是在考驗我的駕駛技能。一次我接受任務(wù)要送單位領(lǐng)導(dǎo)到泗頂去處理一起因山體滑坡而導(dǎo)致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件,當(dāng)時已是晚上12點多,而且又恰逢春天綿綿細(xì)雨的雨霧天氣,夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈,在山路上緩慢盤旋,最后在耗時3個多小時才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛,我深深體會到:在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛,路很窄,上下坡的路很多,轉(zhuǎn)彎也多,這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進行涂混,使照射出的燈光泛黃,再配合微弱的防霧燈,透過白色霧氣,共同照射前面道路,分辨出具體方位,低速緩慢前行;二是要靠內(nèi)側(cè)壁行駛,保障安全。
3、掌握各種道路特點,運用相應(yīng)技巧安全行駛。工作中,我經(jīng)常要在高速公路、縣級二級公路、__縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級土路上行駛。針對不同的道路特點,我能通過自己多年的實踐經(jīng)驗變換不同的駕駛技巧,安全準(zhǔn)確的駕駛車輛,特別是在一些村莊街道,人口密集,街道不寬,交通混雜,加上人們的交通安全意識淡薄,孩童有追車嬉鬧的習(xí)性,因此,極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時間長了,我體會到,在在這樣的道路上安全行駛,需要做到以下幾點:一是駕駛過程中,要思想集中、耐心謹(jǐn)慎。遇到人多時,不要緊張和急躁,遇到人少時,也不能掉以輕心,要控制好車速,隨時做到制動停車的準(zhǔn)備;二是牢記自己車子的長、寬、高,密切注意街道兩側(cè)的道路和行人,以便提前采取措施,保證順利通過。
三、掌握基本的維修技術(shù)能力,不斷提高汽車駕駛過程中的應(yīng)變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員,既要有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又要掌握基本的修理技術(shù)能力。車輛的維修和保養(yǎng),能確保車輛在行車過程中的良好狀態(tài),掌握一定的維修技能,才能在提高自身駕駛過程中的應(yīng)變能力。為此,我刻苦鉆研,在做中學(xué),在學(xué)中做,利用業(yè)余時間不斷充實自身的車輛維護與保養(yǎng)等知識。為此,我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實際中,不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學(xué)習(xí)和充電,我克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。
四、言傳身教互相學(xué)習(xí),幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術(shù)的提高而忽視汽車日常的維護和保養(yǎng),對汽車的新技術(shù)和新工藝更是難以把握。于是我在工作中,不但在駕駛技術(shù)方面悉心指導(dǎo)年輕的駕駛員,在汽車的新技術(shù)和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學(xué)到的知識和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高,但通過在部隊中的專業(yè)訓(xùn)練、工作后不斷地培訓(xùn)及30多年來的長期實踐,我在駕駛技術(shù)和維護、保養(yǎng)上都比較熟練,各學(xué)徒、徒弟在工作中遇到難題,只要是我力所能及的,我都樂意指導(dǎo)與幫助。在傳授駕駛技藝方面,我要求學(xué)徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”,多熟悉,全面掌握駕駛技巧。作為一名高級汽車駕駛員,我不但把自己所學(xué)的東西毫無保留地傳授給學(xué)徒、徒弟,還要教他們怎樣做人、做事。如今,我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊里帶4名、在單位里帶6名)個個精明能干,都能在各自崗位上有所建樹。
五、今后努力的方向。
強對新技術(shù)的學(xué)習(xí),進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力。
整容心得分享篇六
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人?/p>
整容心得分享篇七
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。2021年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。
可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實現(xiàn)。
另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。
整容心得分享篇八
一、加強領(lǐng)導(dǎo)落實職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實省、市、縣食品安全的會議精神,強化領(lǐng)導(dǎo),落實職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長為組長的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強的衛(wèi)生院院長梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時,各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強對食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個,同時建立和落實聯(lián)席會議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開食品安全工作會議,通報食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計劃、有制度、有落實,解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個村、1個居委會全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經(jīng)費投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項經(jīng)費近3萬元,重點用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進。
二、強化宣傳,提高意識。
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點來抓,針對我鎮(zhèn)特點,從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強動員。自開展創(chuàng)立活動以來,我鎮(zhèn)先后3次召開了動員大會、工作會議。由鎮(zhèn)長、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過多次的動員發(fā)動,不斷強化部門單位、村(居)的工作意識,加快工作的推進。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動,讓人民群眾了解食品安全基本知識,掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識和防范本事,并經(jīng)過鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個多月滾動播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動態(tài)。經(jīng)過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識,我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費行業(yè)的經(jīng)營者進行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達200余人。
三、落實措施,加強食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管。
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進食品市場準(zhǔn)入制度。工商部門進取推進食品市場準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過巡查,規(guī)范市場食品檢測、索證索票、臺帳登記等各項制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進貨臺帳制度和食品市場準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營主體關(guān)、進貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為等措施,確保豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過檢查持有營業(yè)執(zhí)照的市場主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點無照經(jīng)營問題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動,做到證照、臺賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級并實行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費安全。
一是認(rèn)真開展餐飲消費專項整治工作。自今年2月以來,衛(wèi)生部門認(rèn)真開展餐飲消費安全專項整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費安全專項整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營企業(yè)的力度,強化學(xué)校的食品安全管理。加大對“五小”單位整治力度,經(jīng)過進取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營企業(yè)及時辦理衛(wèi)生許可證,對經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營者,堅決予以取締。對所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進貨索證和臺帳制度。強化了對健康證、生產(chǎn)經(jīng)營場所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書50多份。
二是深入實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。衛(wèi)生部門對轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團體食堂全面實施量化分級管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級管理到達95%以上、團體食堂單位衛(wèi)生量化分級管理到達100%;100%建立食品原料進貨索證和驗收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進取做好節(jié)前食品消費和高考、中考食品安全保障工作,并做好場鎮(zhèn)大型群眾性活動衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺帳的建立等資料進行了強化培訓(xùn),收到了實效。
四、加強食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
一是上下聯(lián)動,通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項專項食品安全執(zhí)法行動,為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點屠宰等進行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開展夏季整治流動食品攤檔、水資源保護區(qū)內(nèi)無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)活動,8月份開展防制食物中毒專項行動取締流動食品攤檔5宗,查處無衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項綜合、系統(tǒng)性社會工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級部門的要求和廣大人民群眾對食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,不斷探索食品安全工作的長效機制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會作出應(yīng)有的貢獻,重點做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)?;⒍ㄆ谂挪槭称钒踩[患制度,加強基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進一步加強流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進一步落實分類監(jiān)管機制和企業(yè)自律制度,有針對性地加強對食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的信用動態(tài)監(jiān)管,深入開展食品安全專項整治行動等。
三是加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,全面取締無證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度,加強動物防疫檢疫機構(gòu)和隊伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)常化,全面清理鎮(zhèn)內(nèi)無證照經(jīng)營、亂擺賣和流動經(jīng)營食品行為。
六是加強食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5。
為進一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場,維護食品市場秩序和社會穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實施意見》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實際,認(rèn)真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機制。
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計劃,成立了食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進,生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對外公布了舉報電話,健全了案件查處抄報制,進一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項整治情景。
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場整治為重點,開展了“元旦、春節(jié)、五.一、國慶”食品安全專項整治工作,并制定了方案,落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動,出動執(zhí)法人員480人次,車輛100臺次,共出動行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶,下達整改通知書40份。經(jīng)過日常監(jiān)管和專項整治,生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強化監(jiān)管,推進生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系。
(一)加強對定點屠宰廠(場)的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點死灰復(fù)燃,在加強日常監(jiān)管的同時,建立舉報投訴機制,受理舉報投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案,協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設(shè)備,到企業(yè)進行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運營,完善企業(yè)購銷臺賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項制度。
(四)全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號)文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠(場)進行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點屠宰廠(場),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強酒類流通管理。
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動全市辦證信息統(tǒng)計、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營行為,全面實施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實施率達98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營行為,共查處非法進口酒和假冒酒680余瓶。加強了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費意識。
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動進取開展了《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理條例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識和自我保護本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場設(shè)立宣傳點,展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識宣傳欄,接待前來咨詢消費者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實維護了消費者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實施主題,加強了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進一步普及了食品安全科學(xué)知識,經(jīng)過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識和自我保護本事,營造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路。
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;。
(二)繼續(xù)貫徹落實酒類流通隨附單制度,開展酒類市場專項整治,確保市民飲酒安全;。
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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整容心得分享篇九
以下是一篇關(guān)于培訓(xùn)分享心得的樣本。請根據(jù)您的實際情況和培訓(xùn)經(jīng)歷來適當(dāng)修改。
標(biāo)題:我在“高效時間管理”培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)與成長。
日期:2023年6月12日
尊敬的同事們,
我今天很榮幸能在這里與大家分享我在最近的高效時間管理培訓(xùn)中的心得和收獲。這次培訓(xùn)對我個人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更深刻地理解了時間管理的價值和意義。
這次培訓(xùn)的主持人是時間管理專家,他以其豐富的經(jīng)驗和深入的見解,引導(dǎo)我們探索了如何更有效地管理我們的時間。我尤其被一個理論所吸引,那就是“時間矩陣”。這個理論將時間分為已知任務(wù)和未知任務(wù),已知任務(wù)的完成度主要取決于我們自身,未知任務(wù)則受到更多的外部因素影響。通過理解并應(yīng)用這個理論,我得以更好地掌握我的時間和工作進度。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了小組討論和案例分析。我們一起討論了在日常生活中如何應(yīng)用這個理論,并就如何在工作中更好地運用時間提出了建設(shè)性的建議。這些討論使我意識到,雖然我們都面臨著各種挑戰(zhàn)和壓力,但只要我們合理地安排時間,就一定能夠克服這些困難。
經(jīng)過這次培訓(xùn),我有了許多收獲。我學(xué)會了更好地規(guī)劃我的時間,提高了我的工作效率。更重要的是,我學(xué)會了如何平衡工作和生活,讓我在忙碌的工作中也能保持樂觀和滿足。這次經(jīng)歷也加強了我對自我管理的理解,我學(xué)會了更好地管理我的情緒,提高了我解決問題的能力。
總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加深刻地理解了時間管理的重要性,并學(xué)會了更好地管理我的時間和提高我的工作效率。我相信,這些知識和經(jīng)驗將對我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
謝謝大家!
整容心得分享篇十
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,為了體現(xiàn)自身價值,我選擇了銷售。幾年辛苦拼搏下來,也積累了一點銷售心得,要想提高成交率,做好以下幾點必須會事半功倍:
1、要對產(chǎn)品有信心。
在介紹新產(chǎn)品時,說話必須要鏗鏘有力,如果自我都用半信半疑的語氣說話,顧客很難相信你的產(chǎn)品。
2、要深刻掌握產(chǎn)品知識與性能。
掌握了產(chǎn)品的知識與性能,就算碰到專業(yè)人士購買,你也不會被問倒。這樣就提高了成交率,俗話說:“世多不壓身”,會了能夠不用,千萬不要用時不會。
3、要有活力。
上班時,必須要精神飽滿,時刻要堅持活力,讓客戶看到你就有一種如沐春風(fēng)的感覺。
4、要善于從別人飯碗搶飯吃。
做銷售不能墨守成規(guī),銷售地點不能局限在售點和自我的新產(chǎn)品線上。比如有客人去買燉鍋,你熱情的過去介紹,說燉鍋的缺點(慢,壽命短),然后“好心”的推薦我們的電壓力煲,強調(diào)其優(yōu)點(快,壽命長),我可是屢試不爽!
5、要必備個三成語的精神。
1)笨鳥先飛。
不懂不怕,勤學(xué),上班提前到,把一些問題在別人上班前解決好,下班晚點走,這樣也會增加成交率。
2)守株待兔。
這雖然是一個十分諷刺的寓言,可是運用在銷售方面還是十分實用的。很多時候,業(yè)績是在賣場守出來的。只要你肯守,總比不守抓到兔子的概貌率要高。
3)亡羊補牢。
晚上。
總結(jié)。
一天飛了幾單,原因在哪里?必須做到當(dāng)天事,當(dāng)天畢。同樣的原因失敗一次能夠諒解,如果重復(fù)出現(xiàn)兩次還解決不了,就不能原諒自我了。所以,在賣場遇到問題,必須要找到解決的辦法,千萬不要存在僥幸心理。
6、要做好售前、售中、售后服務(wù)。
1)售前:針對不一樣的人,采取不一樣的說話方式。比如:遇到性格豪爽的人,便可單刀直入,遇到性情遲緩的人,則要慢工出細(xì)活,若對方生性多疑,這時你就要先推銷自我,讓顧客放松警戒,再推銷產(chǎn)品。
2)售中:時刻堅持微笑,微笑是無價之寶,她能夠激發(fā)熱情,增加創(chuàng)造力,當(dāng)你微笑時,你會處于一種簡便愉悅的狀態(tài),有助于思想活躍,從而創(chuàng)造性的解決顧客的問題。
3)售后:俗話說:“扎筐編簍,全在收口”,筐扎好了,如果收口不好,這個筐的整體就不完美,更不牢固。所以,我們每做一單生意,最好是留下客戶電話,做好回訪記錄,然后把自我的電話也留給顧客,這樣就會和顧客建立感情,從而構(gòu)成自我的客戶群。如果有售后問題顧客電話中就將他大事化小,小事化了,以避免到賣場來鬧的情形出現(xiàn),影響銷售。
世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是讓別人把口袋里的錢放進自我口袋的距離最遠(yuǎn)。我每一天也在挑戰(zhàn)這兩大難事:讓別人把口袋里的錢放到自我口袋,把自我腦袋里的想法裝進別人的腦子里。在每一天的挑戰(zhàn)中,每一次成功,我都會有一種成就感,這種感覺真好!我樂于我的銷售工作!
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和進取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
其次,注意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之,經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
一、修煉學(xué)習(xí)之心。
僅有不斷的學(xué)習(xí)才能改變現(xiàn)有的觀念、觀念的改變才能有行動,僅有行動了才能改變命運。
學(xué)習(xí)是成功的基石,所以學(xué)習(xí)是人生的必修課。
二、修煉改變之心。
僅有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結(jié)果,我改變不了世界,我就改變自我來適應(yīng)世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自我的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫忙顧客購買家具。
三、
修煉態(tài)度之心。
把態(tài)度當(dāng)成是一種習(xí)慣。
氣場-自信。
磁場-吸引對方。
習(xí)慣是情感的投入、活力的釋放、良好的感覺。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射歡樂自信行動有力。
四、修煉引導(dǎo)之心。
導(dǎo)引導(dǎo)(在銷售過程中盡量少說自我)綁架顧客思想。
疏導(dǎo)幫忙客戶解決問題。
誘導(dǎo)舉例證明產(chǎn)品的好處和利益。
勸導(dǎo)要求客戶成交。
話術(shù)是背出來的,本事是練出來的,銷售是導(dǎo)出來的。
五、修煉成功之心。
三心堅持之心(黏)。
贊美之心(所有人不會拒絕對自我的贊美)。
忠誠之心。
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,六、修煉同頻之心。
物以類聚人與群分僅有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什么人說什么話)。
七、修煉競爭之心。
知己知彼百戰(zhàn)不殆。學(xué)習(xí)超越直接競爭對手,區(qū)隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學(xué)習(xí)對手,后超越對手,那樣我們才會成功。
八、修煉檢討之心。
內(nèi)向思維--找自身的缺點和毛病。
外向思維--找借口和理由來掩飾自我的過失。
人只要學(xué)會檢討,就步入一個偉大的起點、九、修煉合作之心。
團隊精神的四個作用。
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。
2、凝聚功能。
3、激勵功能。
4、控制功能(身教大于言傳,以身作則)。
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
銷售自我(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無二)。
銷售自信(專業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)。
銷售產(chǎn)品(文化)(賣點)(好處利益)。
人生無處不溝通人生無處不銷售。
終端銷售流程。
一、導(dǎo)購員如何在顧客進店以后先去了解需求。
需求對象。
需求產(chǎn)品。
需求風(fēng)格。
家具顧問就是要發(fā)出高質(zhì)量的提問,需求是問出來的。
二、導(dǎo)購員如何在顧客問價時先塑造產(chǎn)品再報價。
產(chǎn)品塑造的關(guān)鍵點。
塑造產(chǎn)品核心、塑造產(chǎn)品優(yōu)勢、塑造產(chǎn)品文化、塑造產(chǎn)品風(fēng)格、塑造產(chǎn)品賣點,運用答非所問的計較。
顧客談價格,我們談價值。
三、如果引導(dǎo)顧客體驗產(chǎn)品。
主動引導(dǎo)顧客與產(chǎn)品親密接觸,接觸過程中刺激消費者的感官,然后與產(chǎn)品產(chǎn)生感情的一種銷售技巧。僅有體驗才會有感知,有了感知,就有了認(rèn)知,四、如何運用產(chǎn)品示范去佐證自我的產(chǎn)品與眾不一樣,材質(zhì)的比較,耳聽為虛眼見為實,產(chǎn)品示范就是為了給顧客眼睛一個真實的產(chǎn)品畫面,而促成交易。
五、如何運用望、聞、問、切、來給顧客對癥下藥。
望;給客戶消費層次定位,聞。給客戶購買信息,問;給客戶產(chǎn)品需要定位,切;給客戶消費水準(zhǔn)定位。
僅有具備專知識才能駕馭顧客駕馭銷售。
六、如何快速和顧客(套近乎)來獲得信任。
1同鄉(xiāng);用思鄉(xiāng)情結(jié)來要信任,2同齡;用共同愛好來要信任,3同姓;用共同一家來要信任。
4同信;用共同信仰來要信任。
沒有信任,何來成交。
七、如何化解"刁難客戶"的較真之處。
1教師:難應(yīng)付理由,善于演講化解方式:利用專業(yè)援課流程。
2醫(yī)生:難應(yīng)付理由,挑剔作工,注重環(huán)?;夥绞剑褐v解流程塑造環(huán)保。
3律師會計:難應(yīng)付理由,拒絕介紹,具有雄辯口才化解方式:事實說話,專業(yè)征服。
4老人:難應(yīng)付理由,時間充足,軟磨硬泡化解方式:溝通感情,要求成交。
即有相生就有相克關(guān)鍵看我們是否具備相克的方法(把要求當(dāng)成一種習(xí)慣)。
八、如何在銷售過程中打她文化附加值這張王牌。
文附加值分產(chǎn)品色彩文化產(chǎn)品風(fēng)格文化產(chǎn)品圖騰文化。
家電是銷售功能家具是銷售文化。
九如何把產(chǎn)品劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢來銷售。
產(chǎn)品的劣勢分:功能劣勢色彩劣勢風(fēng)格劣勢材質(zhì)劣勢。
沒有賣不出去的貨,僅有賣不出去貨的人。
十、如何拿唯一的賣點給顧客一個非買不可的理由。
獨特的銷售主張。
產(chǎn)品賣點:1材質(zhì)訴求。
2心理訴求(環(huán)保)。
3人性化訴求。
產(chǎn)品的唯一性就一個非買不可的理由。
十一、如何利用語言鋪墊去引導(dǎo)顧客思路。
顧客發(fā)出異議,并不是要我們回答,而是要一個購買的理由。
十二、如何準(zhǔn)確理解即將成交的信號。
1、顧客在用心關(guān)注某一件商品時。
2、顧客詢問改變顏色改變尺寸時。
3、與別的品牌比較的時候。
4、顧客猶豫不決時。
5、詢問交貨時間時。
6、顧客開始討價還價時。
7、顧客征求同行者意見時(不許與顧客同行者爭吵,反駁顧客)。
8、顧客發(fā)出任何異議的時。
機會僅有把握住了才叫機會。
十三、導(dǎo)購員如何利用"同理心"去化解顧客的任何異議。
方式總比困難多一個,闖過異議這關(guān),就海闊天空,闖不出去就前功盡棄(同理心就是根據(jù)不一樣顧客的喜好以最快的速度切入顧客喜好)。
十四如何在討價還價中與顧客博議。
高價等于高品質(zhì)低價等于低品質(zhì)。
講顧客時,價格數(shù)字化,價格分解化,價格陷井化。
顧客討價還價只是想占便宜,并不是想買便宜,所以要給顧客留點便宜的空間。
十五、如何在臨門一腳時強近顧客簽單。
人們熙熙皆為利來人們?nèi)羶ń詾槔?/p>
要求顧客今日簽單,你能給顧客什么好處和利益,這才是顧客簽單的理由。
1、活動最終期限。
2、新產(chǎn)品試銷限量。
3、沒有商場費用。
4、強行簽單主動簽單。
5、從眾。
6、時間充足。
7、時間緊迫。
8、贈送產(chǎn)品。
9、放人走不放單走。
10、簽單以后必須要搭銷產(chǎn)品和250法則。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲.對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了.教師的博文廣識,生動講解,精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺,文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都經(jīng)過文字寫在紙上,可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達出來.這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個方面:。
一、讓自我了解了什么是寄生關(guān)系和獨立共存關(guān)系,怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西。
常說人因夢想而偉大,我們都期望自我有成功的事業(yè),有一個溫暖幸福的家,可是要想擁有這些,必須學(xué)習(xí),要有方向,今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個字,做到“信”,就是相信他,經(jīng)常閱讀,要懂得分享,復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的東西.把自我懂得的知識分享給別人,這樣給自我更大的壓力,我們才會學(xué)習(xí)更新的東西.做到“疑”就是思考,這個方向是不是對的,給自我更多的疑問,以此來確定自我的方向.做到“悟”期待,要有思考的期待,朝著期待的方向去發(fā)展,這樣才有動力.做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來,加強練習(xí),轉(zhuǎn)化成自我的本能,這些學(xué)習(xí)技巧我一時消化不了,但我會運用到生活和工作中去.二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自我的生活和事業(yè),該怎樣去提升自我的能級,還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等.這次學(xué)習(xí),花了大部分的時間講了計劃,規(guī)劃.當(dāng)我們明確了自我的方向之后,我們要計劃我們該怎樣做.計劃每一天,每月所做的事,要嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃.懂得了,成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=成功.所以規(guī)劃就是擴大我們的見地,學(xué)習(xí)更多的知識,技巧.重復(fù)練習(xí).這次學(xué)習(xí)之后,明白了自我該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的知識怎樣提升自我的能級.當(dāng)我們在工作中的時候,盡量的把別人的平臺來鍛煉自我,因為的能級的表此刻解決問題的多少.所以要想超越他人的話,自我必須不斷的學(xué)習(xí),更新自我.在工作和生活中,溝通是最重要的.今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧.有映線,內(nèi)感覺(視覺性,聽覺性,感覺性).相似性法則,互訴,聆聽.明白了在交談中該怎樣去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢當(dāng)我們和一個顧客交談的時候,我們首先要從他的肢體語言獲得信息,該怎樣去調(diào)整自我的狀態(tài),該怎樣從他的視覺聽覺感覺中去確定他喜歡什么或他需要什么樣的服務(wù),我們要做到以他為中心,當(dāng)在傾聽客人話的時候,我們到達忘我的狀態(tài),完全沉侵在他的話中,適當(dāng)?shù)慕o點贊美,給點肯定,給點疑問.這些都是我身上所缺乏的,所以我要加強這方面的學(xué)習(xí).明白了如何定位市,該如何選擇什么樣的市場,怎樣找到顧客的需求等,在此刻的競爭環(huán)境中,我們必須要了解顧客的的價值觀.三、學(xué)習(xí)反省之后.做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆.總在以前的時候,我們總會把錯誤推給別人,一點都不會找自身的錯誤,總反對父母.老經(jīng)常和他們吵架,那個時候的我們真的是一點點都不懂事,總覺得父母養(yǎng)我們是他們的職責(zé).今日學(xué)習(xí)了“反省”之后,感悟很深,總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語,真的是用心良苦.每次打電話回去,總會說要好好照顧自我,此刻菜明白什么是兒行千里母擔(dān)憂.還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事,我們總會抱怨.此刻才懂得.首先,我們要學(xué)會理解事實,因為他是成長的開始,其次是臣服,這樣才能夠自省,當(dāng)我們有感恩的心的時候,才有力量去拼搏,才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果.懂得換位思考才能使自我的工作學(xué)習(xí)更上一層樓.當(dāng)我們一向未能到達目標(biāo)的時候,是不是會反省自我的目標(biāo)是不是對的呢首先我們要對目標(biāo)進行反省,是不是要求太高呢或者方法沒選對擴大自我的思維,懂得換位思考,當(dāng)我們懂得了怎樣做的時候,習(xí)慣性的反省自我,這樣我們會越做越好.學(xué)習(xí)是可貴的,學(xué)習(xí)是精彩的,經(jīng)過這可貴精彩的學(xué)習(xí),自我又向銷售提高了一點,感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智,努力與勤奮,堅持不懈,直到成功!
今日是第一次聽教師講課,也不算是講課,因為這次是教師拿自我的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們此刻的狀況,針對此刻我們所面臨的選擇,所困惑的難題.一、當(dāng)教師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題.說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因為我自我也覺察的到自我的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事.教師直接點出了我們的問題,自我一向在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自我的工作.信念態(tài)度:。
既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自我就應(yīng)當(dāng)對自我負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),也對自我的未來負(fù)責(zé).想好自我當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作.我是因為想突破自我,想讓自我的交際水平,讓自我的經(jīng)歷,讓自我的語言表達本事有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有活力,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個能夠讓我自我有所成就,有所成長的一個公司.而此刻自我所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自我的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,僅有自我的問題解決了那才有突破那才有成長.打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自我沒信心,對自我的產(chǎn)品沒信心,對自我的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果.堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
原則路徑:。
此刻的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性.原則:真誠,實在.為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫忙別人,而不是去害別人,僅有真正幫忙了別人,幫忙了企業(yè),你才算是真正的成功.而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友.僅有真心幫忙別人才能得到別人的友誼,才能讓自我的人生不那么孤單.并且在跟客戶交流的過程中,你的本事也在不斷提高,這才是最大的收獲.切記:不要為了推銷東西而不擇手段.目的標(biāo)準(zhǔn):。
目標(biāo)必須要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個能夠量化的目標(biāo),僅有這樣才能清楚自我離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自我,去完成目標(biāo).并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,僅有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
二、教師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人.這是對我們的要求也是對我們的期望.言必行,行必果.做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,僅有自我真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲.為人圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事方正:正道,原則,口碑.為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也僅有銷售才能有這樣的鍛煉機會.我們就是要靠著這個目標(biāo)去努力.在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學(xué)習(xí).發(fā)現(xiàn)自我的缺點去改正.最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認(rèn)自我的錯誤,去改變錯誤!
三、教師也讓我認(rèn)識到很多前輩,很多教師,也讓我對自我的產(chǎn)品、對自我的公司、對自我的工作有了信心.我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,供給解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏.僅有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)供給有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
七月八號--七月十號深圳之行的學(xué)習(xí),讓我挑戰(zhàn)了自我的極限,跨越了自我最低的心理防線.經(jīng)過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度.這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)由主教練xx教師主講,總教練是xx公司老總xx先生.學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人銷售”的活動,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一齊策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的},策劃、排練到凌晨五點才回房休息,清早七點鐘就聚到一齊整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個人身穿泳裝,頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,每個人的樣貌都很驚人,很炫!
五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了,這樣不帶分文,只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售,憑借自我的本事售出文化衫換得飯吃和水喝,發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多,小組加分.對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說,如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自我的心理底線.第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊,主題是吸引人氣,營造氛圍,各小組為單元,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,突出的是夸張、搞笑,帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個節(jié)目貫穿了活力的音樂,這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準(zhǔn)備的,盡管只休息了兩三小時,但成績是令人欣慰的,我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力,盡管小組成員相識很短,準(zhǔn)備策劃活動很辛苦,犧牲了睡眠時間,但都很開心.學(xué)習(xí)最終一天,我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程,在潔凈的車間,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.在最終一天學(xué)習(xí)的晚間,我們的畢業(yè)晚會上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有活力共舞,氣氛很高昂.兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時有太多的感動,有太多的收獲的喜悅.經(jīng)過回顧學(xué)習(xí)的每個細(xì)節(jié)鏡頭,我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí):。
今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天,目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,留給他們的是回去深圳店之后的實操過程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來看,總體效果還是到達了,這是對自我一個嚴(yán)格的要求,一做就要做的更加好。
一:回想起從剛開始的時候,自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排,我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了,在終端實戰(zhàn)中,我明白確實需要什么,這次的課程安排是按照需要什么去編排的,到達課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識,到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,再到看圖紙,了解報價,再到客戶接待流程,最終到的是初尺,報價,講方案,簽單,合同,復(fù)尺,下單到工廠等這一個很有序的安排。
二:每當(dāng)一天培訓(xùn)完后,會和學(xué)員一齊坐下來分享今日的收獲,同時對今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多,經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來,才是自我的成果,在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好,學(xué)員樂意和自我分享。
三:白天經(jīng)過實操演練后,晚上的時候多是過今日所學(xué)習(xí)的ppt資料,經(jīng)過先學(xué)習(xí)再加深他們的印象,他們這樣才會覺得學(xué)到的是自我的。
四:最終最多的是實戰(zhàn),比如報價,我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的,看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程,也是講解這三份方案,經(jīng)過不斷的演練實操,這些東西就會自我掌握,要是只是在說,沒有去學(xué)員操作,那么很快就會忘記。實操大于一切!
培訓(xùn)只是一個階段,最終主要的還是回去多總結(jié),多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景,要是學(xué)員有什么問題能夠及時反饋,跟進效果,這也是作為我培訓(xùn)對自我要求必須做到的!
注:今日又位學(xué)員給我打100分,各項滿分!我很驚訝,首先不說虛不虛,能夠得到學(xué)員的肯定,這是最大的收獲!
一、微笑是對顧客最好的歡迎。
在此十分感激公司給我這次學(xué)習(xí)的機會,我倍感珍惜,認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。經(jīng)過葉明糧教師詼諧幽默、通俗互動的專業(yè)講解和演練,清晰的認(rèn)識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài),其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷,把握好80%的人性營銷,20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點感觸:
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員,首先要以客戶為中心,讓客戶打開心扉,建立信賴,再以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析本事、綜合本事、實踐本事、創(chuàng)造本事、說服本事完成對客戶的銷售,并預(yù)見客戶的未來需求,提出進取引導(dǎo)性的提議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在應(yīng)對客戶時,要注意各個環(huán)節(jié)的要點、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動,在展示給客戶帶來的好處的同時,挖掘客戶的糾結(jié)處,巧妙的說一到兩點瑕疵,因為世間沒有完美的事物,瑕不掩瑜,這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感,最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價值。
3、注重售后,提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值,進而鎖定客戶,產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng),讓客戶以1:13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個會贊美的雜家。學(xué)會贊美,不管是對客戶還是生活中都應(yīng)當(dāng)學(xué)會贊美,贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,將這個事實用自我的語言真實的表達出來,《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵,豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事,銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉教師的故事中結(jié)束的,短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心:懷揣感恩做事,是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的,頗豐的感觸和獲益,真期望能多多參加這樣的培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)也認(rèn)識到自我的很多不足,在以后的工作中我會持續(xù)改善,經(jīng)過實踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理,使我真正受益!
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓(xùn)練活動.我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我本事,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會.在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西.我在此將我的一點。
總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識.當(dāng)然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)當(dāng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn).當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識,才能在銷售領(lǐng)域定位.這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考.2、加強學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā).鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn).我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷.對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談.從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器.我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置.我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散.與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達一個頂峰。
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報.所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好.銷售心得分享精選10篇如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他銷售心得分享范文。
整容心得分享篇十一
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。
我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。
能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有――學(xué)習(xí)。
列夫?托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。
聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。
今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。
四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。
銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。
每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。
所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。
業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。
業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。
因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。
充滿凝聚力的團隊,她的`戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。
所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。
團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。
共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。
銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。
在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
作為一個銷售人員,我把開單做為首要目標(biāo)。
以循序漸進的方式,給自己在不同時期制定一個力所能及的目標(biāo)。
并時刻保持一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
合理安排時間,時刻關(guān)注有價值客戶。
對重中之重的客戶,要有計劃的跟進,詳細(xì)了解挖掘客戶需求,遇到大的訂單更要盯緊跟進。
認(rèn)真學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)公司前輩們的銷售經(jīng)驗,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)一些不斷更新的產(chǎn)品知識,這樣才可以和客戶更好更有效的交談。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
每天對自己的工作進行檢討總結(jié),反省哪些地方做的不好、為什么不好、哪些方面有失誤,發(fā)現(xiàn)自己的不足,改進工作方法,天道酬勤,相信努力總會有收獲。
我還在一個不斷學(xué)習(xí)精進的階段,不同時期有不同感悟,我會繼續(xù)努力,成為一名合格的銷售人員。
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。
起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。
因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。
時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價值。
告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學(xué)會在其位謀其政!學(xué)會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。
我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學(xué)會感恩!知恩圖報,善莫大焉!眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。
可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會干!!!人之初,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
整容心得分享篇十二
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒欤瑥拇嗳踝呦驁匀?,從急切走向耐心,從自我走向他人?/p>
整容心得分享篇十三
在過去的幾個月里,我有幸參與了一系列數(shù)學(xué)考試,試圖檢驗自己在深度學(xué)習(xí)方面的技能和理解程度。這次的考試對象主要是高中的數(shù)學(xué)課程,但我相信,這些經(jīng)驗對任何層次的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)都有一定的借鑒意義。
在準(zhǔn)備考試的過程中,我采取了多種策略。首先,我仔細(xì)研究了課本和課堂筆記,確保我對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識有深入的理解。其次,我利用各種在線資源和輔導(dǎo)課程進行復(fù)習(xí),包括一些數(shù)學(xué)題庫和在線模擬考試。此外,我還與同學(xué)進行了討論,通過模擬考試和實際考試的對比,逐漸熟悉考試的流程和難度。
考試過程中,我深感挑戰(zhàn),尤其是在處理復(fù)雜問題時。盡管我在某些問題上遇到了困難,但我也成功地解答了一些問題,這讓我感到自己在數(shù)學(xué)方面的技能得到了提升。
這次考試經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到了深度學(xué)習(xí)的重要性,這讓我更加清楚地了解了自己的優(yōu)勢和不足。從我的經(jīng)驗來看,深度學(xué)習(xí)不僅需要扎實的學(xué)科知識,還需要良好的解決問題的能力。這使我意識到,在學(xué)習(xí)過程中,我要繼續(xù)深化對數(shù)學(xué)基礎(chǔ)概念的理解,培養(yǎng)解決復(fù)雜問題的能力。
總的來說,這次考試經(jīng)歷為我提供了寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加清楚地認(rèn)識到深度學(xué)習(xí)的重要性。我堅信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我會在數(shù)學(xué)以及其他學(xué)科領(lǐng)域取得更大的進步。
整容心得分享篇十四
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強,人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成,如愿以償。
15、要學(xué)會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中,學(xué)會理解現(xiàn)狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣,才不浪費生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學(xué)會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。
因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢財。
實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。
因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對家庭,也是。
快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事,時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來,如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作 ,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的`時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
整容心得分享篇十五
股票投資對于很多人來說是一種掙錢最快的投資方式。確實如此,但是投資者要想在股票的投資中獲利卻不是一件簡單的事。有炒股高手總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗供大家參考。
提倡投資,三思而為。
所謂提倡投資在很大程度上是針對投資和投機兩者來說的。股市上習(xí)慣于把長期持有股票,注重獲取股息和股利的行為稱為投資,而把頻繁買進賣出,注重價差收入的行為稱為投機。
投資與投機沒有嚴(yán)格的界限,二者往往同時體現(xiàn)在一個投資者身上。長期持有的股票,當(dāng)價格上升到一定高度時出手,投資就變?yōu)橥稒C;頻繁買賣過程中將后市看好的股票收倉保存獲息獲利,投機又成為投資。一般情況下,投資是指的那種較低風(fēng)險的行為,并且采取這種方式的投資者通常會比較保守;而投機則相對來說風(fēng)險較大,采取這種方式的投資者相對富于冒險精神。他們關(guān)心的是市場行情的變化,和可能引起變化的信息,然后采取相應(yīng)的策略進行交易,以此來賺取差價。
長期的投資行為是發(fā)行公司穩(wěn)定發(fā)展的重要保證,也是我們的最佳選擇。所以,我們要提倡投資,三思而為。
理智投資,步步為營。
我們在進入股票市場之后就會知道,進行股票的投資并不是一件簡單的事,它需要我們理智投資,步步為營。
首先投資者要充分考慮自己的投資心理承受能力和資金能力,有多大資金投多大資,有多大的承受能力,承擔(dān)多大的風(fēng)險,絕對不可以心血來潮,草率行事。明智的投資者為了增強自身對風(fēng)險的防范能力,絕不把全額資金傾倉投入,總要保留部分現(xiàn)金以備不時之需。這樣,即使萬一失算,仍有東山再起的籌碼。
對于投資者來說,自不量力,孤注一擲,往往是一敗涂地的導(dǎo)火索。量力而為,理智投資,則是進行股票投資的最佳選擇。
關(guān)注大戶,審時度勢。
我們所謂的關(guān)注大戶,審時度勢,就是為了增加自己盈利的籌碼。因為一般可以稱之為大戶的都是那些資金實力雄厚,持股很多的投資者或者機構(gòu)投資者。
而我們之所以要關(guān)注大戶,是因為他們通常都有資深的專業(yè)人士作為智囊,有八面來風(fēng)、靈通準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò),有手法精熟的操盤手專門操作,兼?zhèn)涮鞎r、地利、人和的優(yōu)勢。大戶的資金入市或離市不但可能影響某個股價位,甚至引起大盤整體的波動。作為大戶財源的普通投資者,必須關(guān)注大戶行蹤,巧妙利用機會,防止落入圈套。壓低吸貨,拉高出貨是大戶盈利的本質(zhì)手段。
一般大戶的行為反應(yīng)在盤面上有以下幾個特征:成交量突然放大,往往是大戶開始進貨;成交量持續(xù)放大,可能是大戶在炒作;股價雖然偏低,每天仍以最低價收盤,估計大戶在壓低收購;收盤價有較大提高,可能是大戶拉高行情的手法;股價急速上揚,讓持股人出望外,樂不勝收,估計是大戶在營造利多氣氛;股價急劇跳動,起伏不定,往往是大戶在震倉洗盤;買盤賣盤過分集中,或每筆成交量數(shù)額很大,都可能是大戶的手筆。但是大戶的行蹤并不是如此簡單的猜測,我們只有通過更加嚴(yán)密的分析之后才能進行判斷。對于一般的投資者來說,最可取的行為是適度跟進,見好就收,這也才是一般投資者的掙錢之道。
以上就是股票投資時應(yīng)該注意的幾個問題,想在股市中站穩(wěn)腳跟,并獲取收益,沒有真槍真刀的實踐過,是不可能的,而對于初入股市的新手,用錢去換取經(jīng)驗,實在是有些不劃算,因此,建議炒股新手使用股票軟件模擬股市實戰(zhàn),有了經(jīng)驗并掌握方法之后,再進入股市。說來說去,還是那句老話:投資有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎。
整容心得分享篇十六
探索考試是一種綜合性的考試形式,旨在考察學(xué)生的知識、技能和思維能力。探索考試通常包括多個科目,例如科學(xué)、歷史、文學(xué)、數(shù)學(xué)等。本文將介紹探索考試的特點、目的、形式以及應(yīng)對策略。
一、探索考試的特點。
探索考試具有綜合性、探索性和創(chuàng)新性。它涵蓋多個學(xué)科領(lǐng)域,考察學(xué)生對知識的綜合運用能力。探索考試注重考查學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力,鼓勵學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題。
二、探索考試的目的。
探索考試的目的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。探索考試鼓勵學(xué)生積極參與,發(fā)揮自己的特長和潛力。通過探索考試,學(xué)生可以更好地掌握知識,培養(yǎng)自己的思維能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
三、探索考試的考試形式。
探索考試通常包括筆試和口試兩種形式。筆試包括選擇題、填空題、主觀題等??谠噭t注重考察學(xué)生的口頭表達能力、思維能力和創(chuàng)新能力。探索考試的組織形式可以因?qū)W校、科目和考試目的而異。
四、應(yīng)對探索考試的建議。
1.認(rèn)真?zhèn)淇迹簩W(xué)生應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)各個學(xué)科的知識,掌握基本概念、原理和技能。
2.培養(yǎng)思維能力:學(xué)生應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的思維能力,包括邏輯思維、創(chuàng)新思維和批判性思維。
3.提高口頭表達能力:學(xué)生應(yīng)該積極參加課堂討論、演講等活動,提高自己的口頭表達能力。
4.加強實踐操作能力:學(xué)生應(yīng)該通過實驗、實地考察等方式,加強自己的實踐操作能力。
5.注意考試策略:學(xué)生應(yīng)該掌握考試策略,合理安排時間,避免因緊張而影響發(fā)揮。
五、總結(jié)。
探索考試是一種綜合性的考試形式,旨在考察學(xué)生的知識、技能和思維能力。學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)各個學(xué)科的知識,掌握基本概念、原理和技能,培養(yǎng)思維能力,提高口頭表達能力,加強實踐操作能力,注意考試策略。通過探索考試,學(xué)生可以更好地掌握知識,培養(yǎng)自己的思維能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
整容心得分享篇十七
1,止損,止損,止損!
我不知道該怎么樣強調(diào)這2個字的重要,我也不知道該怎么解釋這2個字,但這是炒股的最高行為準(zhǔn)則。你如果覺得自己實在沒法以比進價更低的價錢賣出手中的股票,那就趕快退出這行吧,你在這行沒有任何生存的機會。最后割一次肉,痛一次,你還能剩幾塊錢給兒子買奶粉。
2,分散風(fēng)險!
做這行需要有賭注,但不能做賭徒。如果你在這行玩刺激,手手下大注,夢想快快發(fā)財,那你遲早翻船說再見!而且速度會比你想像的快很多。你有10次好運,第11次好運不見得還會落在你頭上。記?。耗阒荒艹袚?dān)計算過的風(fēng)險,不要把所有雞蛋放在一個籃子里。把手頭的資本分成5至10份,在你認(rèn)為至少有1:3的風(fēng)險報酬比率時把其中的一份入市,同時牢記止損的最高生存原則,長期下來,不賺錢都難。新手的錯誤都是太急于賺錢,手手都豪賭,恨不得明天就成為億萬富翁,中國的“財不入急門”在這行真的稱得上是字字是金。
3,避免買了太多的股票!
4,有疑問的時候,離場?。?!
這條是很容易明白卻又很不容易做到的規(guī)則。很多時候,你根本對股票已經(jīng)失去感覺,不知道它到底要上漲還是下跌。此時,你所要做的就是選擇離場。離場并不是說你不要炒股了,而是別再碰這只股票。如果手頭有這只股票,賣掉。如果沒有,別買。我們已經(jīng)明白久賭能贏的技巧在于每次下注,你的贏率必須超過50%,我相信每個投資者都會有這樣的感覺,很多朋友對你說這只股票好,那只股票能漲,但是我們并不一定會去買,這是因為對這只股票還沒有產(chǎn)生相應(yīng)的感覺,只有把股票的走勢看清搞清的'時候,才是我們最佳的進場時機。
5,忘掉你的買入價。
坦白的說,沒有3至5年的功力,交過厚厚的一大疊學(xué)費,讓你忘記買入價是做不到的,但你必須明白為什么要那么做,今天你手中有的股票,按你的個人經(jīng)驗,明天一定會漲。但是如果經(jīng)驗告訴你,股票的運作不對了,明天可能會跌,那你還留著它干什么?之所以難以忘掉買入價,是和人性的喜貪小便宜,不愿吃小虧的天性有關(guān)。被套的股票普通人都會用各式各樣的理由“再賴一會”。什么反正也不等著用錢拉,虧了時間不虧錢等等。人很難改變自己的人性,那就嘗試忘掉買入價吧,這樣你才能更專注于明天真正應(yīng)該做什么,怎么做??!
做股票最要緊的就是認(rèn)清趨勢,這趨勢是樣很妙的東西,無論是做短還是做長,順逆趨勢是盈虧的關(guān)鍵。因為趨勢就象一個火車頭,不管是小火車還是大火車,如果想在來路擋住它,那注定是要沒命的;而如果順勢,即使上來得晚一點,至少也可以搭一段順風(fēng)車,而且還有足夠的時間讓人判斷這個火車頭是否已經(jīng)停下來了(是準(zhǔn)備回程還是加油暫且不論),這個時候你下到車站,至少心情是輕松的,旅途是愉快的。
整容心得分享篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的營銷方式——分享營銷逐漸受到人們的關(guān)注。那么,什么是分享營銷呢?簡單來說,分享營銷就是通過社交網(wǎng)絡(luò)、朋友推薦等形式,向潛在客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳,分享營銷更加低成本、高轉(zhuǎn)化率。但要想在分享營銷中獲得成功,必須具備一定的技巧和策略。在分享營銷的過程中,我也積累了一些心得體會。
首先,了解產(chǎn)品的特點和目標(biāo)客戶。在進行分享營銷的時候,需要充分了解待推廣產(chǎn)品的特點和適用人群,從而能夠選擇更合適的傳播渠道和內(nèi)容。以現(xiàn)在最火熱的直播帶貨為例,推薦美妝產(chǎn)品的主播一般是女性,而推銷健身器材的主播則更適合年輕人和健身人士群體。因此,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在分享營銷中獲得更好的效果。
其次,注重建立信任和關(guān)系。在分享營銷中,不同于傳統(tǒng)廣告中的“硬推銷”,更多的是建立用戶與產(chǎn)品、品牌之間的信任和關(guān)系。因此,和客戶的交流溝通和信賴度會更加重要。在與潛在客戶交流的過程中,盡量講解清楚產(chǎn)品的使用方法、功效和優(yōu)劣,和他們進行互動交流,讓他們了解到推薦者對產(chǎn)品的真實評價,從而提高用戶的購買意愿。
第三,精準(zhǔn)定位受眾。在分享營銷的過程中,需要確定受眾需求,細(xì)分群體,然后根據(jù)客戶的需求,給客戶推薦適合其需求的產(chǎn)品或服務(wù)。要想精準(zhǔn)定位受眾,可以從客戶的性別、年齡、地域、職業(yè)等方面入手,從而針對性的推薦產(chǎn)品,增加轉(zhuǎn)化率。
第四,強化用戶體驗。相比傳統(tǒng)的廣告營銷,分享營銷最大的優(yōu)勢在于能夠增加用戶的體驗和感受。因此,在分享營銷中,要時刻關(guān)注用戶的體驗反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),并建立良好的口碑和品牌形象。同時,還要注意在產(chǎn)品的售后、退換等方面給用戶提供更為周到的服務(wù)。
最后,持之以恒地認(rèn)真對待。分享營銷是一項長期性的工作,需要持之以恒地投入時間和精力,經(jīng)過不斷試錯和總結(jié)才能夠不斷提升自己的推薦能力和效果。因此,在分享營銷中,要不斷挑戰(zhàn)自己,探索新的推銷方法和策略,從而在長期的實踐中獲得更為豐厚的回報。
總之,分享營銷是一項需要耐心和技巧的工作。只有在不斷探索和實踐中,才能夠掌握分享營銷的核心要素,從而在市場競爭中立于不敗之地。希望我的分享心得體會能夠?qū)φ诨蛴媱潖氖路窒頎I銷的朋友們提供一定的參考和幫助。
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