過去一年的工作心得（專業(yè)21篇）

總結(jié)是一種能力的錘煉，通過總結(jié)我們可以不斷地提升自己的能力水平。怎樣才能將一段復雜的內(nèi)容簡潔明了地總結(jié)出來？每個人的總結(jié)都是獨一無二的，沒有標準答案。

過去一年的工作心得篇一

一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的熱忱幫忙下，我認真履行了自我的工作職責，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來學習和工作情景總結(jié)如下：

一、認真學習政治理論知識，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平，提升綜合素質(zhì)。

1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性，堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的重要途徑。因而進取參加單位組織的理論學習;關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強法律意識;提高政治思想和品德修養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團結(jié)協(xié)作，忠于職守。

3、扎實工作、熱情服務，增強服務意識，保證服務質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。

二、扎扎實實做好本職工作：

1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中，本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，按照財務報銷制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行審核。為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。在審核原始憑證時，認真審核每一張憑證，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。

2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，異常是零余額和專項。

3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。

4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。

5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。

6、計算統(tǒng)計院務會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。

7、認真做好了照明學會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。

8、以進取負責的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還進取認真負責得及時完成了領(lǐng)導交辦的其他臨時性的工作和任務，并進取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

三、勤學本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務本事和水平。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習。這一年來，我依舊把學習放在重要位置：

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，以便發(fā)揮財務核算和監(jiān)督的作用。

2、不斷吸取新知識，完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，使自身綜合本事不斷得到提高，工作效率進一步提升。

3、虛心向領(lǐng)導和同事們學習請教，取長補短，提高自我的業(yè)務本事。

總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：

1、工作中盡管已經(jīng)很細致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補救，但還是影響了工作效率。

2、平時忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。

今后工作中要更加細心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步到達事半功倍的效果。

五、今后努力方向。

展望新的一年，我決心立足新起點，迎接新挑戰(zhàn)。進一步加強對業(yè)務知識的學習和培訓，使自身的會計業(yè)務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應有的貢獻。

過去一年的工作心得篇二

“小田，車跑得咋樣?”，一次與車間總支姜書記談話中，他這樣問道，我的回答很籠統(tǒng)：“還行!”簡單的一問一答，其中卻飽含了我一年工作的心路歷程。

至8月1日，我來機務段上班整一年，這一年雖短暫，但對我來說意義非凡，撒過汗流過淚，有過希望的激情，也有過失望的迷茫，但經(jīng)歷的每件事兒，都是自己人生積累和收獲。

一年的工作，我完成自己角色的轉(zhuǎn)變，認清了自己所處的地位和價值所在，明白了自己在干啥、該干啥?？紤]問題能夠更加理智，對待事情能夠更加理性，少了些學生時期不成熟的想法和沖動的舉動，多了些周全的深思熟慮。通過親身經(jīng)歷，切切實實地了解和掌握了作為乘務員的職責所在，通過自己的努力，我已基本進入角色，成為一名名副其實的鐵路人，決心踏踏實實、不驕不躁，一步一個腳印行走在鐵路一線，學習技能積累經(jīng)驗，為自己以后的職業(yè)生涯打好堅實的基礎(chǔ)。

工作中，我將自己的本職工作牢記于心，認真謙虛接受師傅教授給的業(yè)務技能，結(jié)合上學所學，理論聯(lián)系實踐。從叫班出勤到完成牽引任務退勤，注重細節(jié)，做好每一環(huán)節(jié)的工作，因為工作的每一細節(jié)都將影響到運輸?shù)陌踩c。譬如機車走行部的檢查，每一細小的開焊裂紋和不起眼的松動，都將是安全事故的導火線，所以，我們的工作容不得馬虎大意，必須全力消除一切安全隱患，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程，保證列車安全正點。正所謂“安全責任大家挑，人人頭上有指標”，需要我們每個鐵路人共同來完成。

過去一年的工作心得篇三

全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)匯報如下：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

過去一年的工作心得篇四

xxxx年xx月xx日是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,從這天起,我開始了在中國核工業(yè)華興建設(shè)公司的工作生活。離開學校,進入一個全新的環(huán)境,但同時也面臨著新工作帶來的挑戰(zhàn),心中有憧憬也有忐忑。

我們帶著自己的信念快速前進，因此大家也就看到了華興的樣子!華興公司在幾十年之間,從無到有，從小到大，從尋找項目到現(xiàn)在的同時運行幾個項目，逐步在市場立住腳，并且牢牢的把握住市場脈搏的精髓所在。業(yè)務的多元化，部門的職能化，公司的專業(yè)化，制度的完善化，業(yè)余生活的豐富化，這都是我們成長的印記!我想這正是因為華興有一批深深熱愛自己的工作和公司的員工，他們的敬業(yè)和執(zhí)著是我們公司和部門不斷乘風破浪，奮勇向前的動力之源。

當然，我們之所以這樣努力工作，正是因為中國核工業(yè)華興建設(shè)公司給了我們足夠大的發(fā)展空間，讓我們每一個人都明白，只要你付出，那我們就會得到回報!但相應的對于自己，一定要嚴格要求。首先是要把自己的專業(yè)基礎(chǔ)打好，作為一個剛剛畢業(yè)的新人，盡快適應從理論學習為主的學校環(huán)境到應用為主的公司環(huán)境的轉(zhuǎn)變，認真學好工作中要用到的諸多技術(shù)和技能，為自己的未來發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

其次，實現(xiàn)從一個學生到職業(yè)人的角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，與公司同事建立一個融洽的人際關(guān)系;作為一個社會人，所面對的將不再是老師和學校，而是公司和同事;在公司中，所要面對的是承擔好你自己的責任，做好你的工作;第三，做好人生規(guī)劃，樹立未來的發(fā)展目標與方向;人常說：凡事預則立，不預則廢;從進入公司的那一刻起，就應該時刻考慮自己的發(fā)展目標與方向;在做好自己工作的同時，一邊驗證自己的想法，一邊努力提高自己，為將來的發(fā)展做好準備。

過去一年的工作心得篇五

作為文字秘書，幾乎沒有不寫

工作總結(jié)

20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。

以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。

一、扎根生產(chǎn)第一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗

在新的一年里，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、正確處理好人際關(guān)系

在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。

三、認真、扎實地開展各項工作

由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：

第三點是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;

第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。

這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒啲頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。 最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴抓嚴管，配合生產(chǎn)科開展的治理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴厲處理，震懾以身試法者，保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。

四、在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力。

嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

在新的一年里，我要全面認真落實以上幾點。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!

轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應該如何才能讓20xx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年自我提升，自我完善。

我是一個剛?cè)肷鐣男率郑瑢ψ约旱墓ぷ鳑]有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導的指引部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20xx年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。

作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計來源于生活，又運用于生活。當然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

嚴與律已預示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責任，履行了

崗位職責

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身繪圖水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx年實現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。

時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員， 文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)財務個人年度總結(jié)。

我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金

日記

一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：

1.堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。

2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核本站原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查。

過去一年的工作心得篇六

去年的7月28日，我在航信新員工培訓時簽署了入職協(xié)議，距離現(xiàn)在剛好一年過去了。忙忙碌碌中，我走過了對我而言收獲頗豐的一年。在這一年里，我經(jīng)歷了告別、感動、收獲、感激和努力，無論從生活和工作中我都重新審視了自己，得到了成長，心態(tài)也成熟了。

運行中心在我們這屆新員工身上投入了不少心血，推行了對我來說十分重要的“一對一導師計劃”。計劃推行后，我被分配到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)控中心，也是在這兒，認識了師父王曄。

工作方面，從入門到習慣到主動，會經(jīng)歷模仿、練習和思考，日積月累，循序漸進。師父說過，每個老員工都可以教我，這一點我一直記在心里!無論是在日常的工作中，還是在提升自身能力的業(yè)余學習中。遇到費解之處，只要向身邊的老員工進行請教和學習，我便能豁然開朗，問題就能迎刃而解。

生活方面，我積極參加各類活動和培訓，意在增長學識和見識。認識更多的新老員工和廠商員工，了解他們處理問題的角度，學習他們的做事方法。部門內(nèi)各類技術(shù)培訓，如廠商培訓、部門之間的技術(shù)交流、故障案例講評，我全都認真參與。另外公司舉辦的各類活動，如團建、沙盤、烘培、趣味釣魚、無人機等，我也都抱著學習的態(tài)度，積極參加。

陽光男孩亮個相。

我相信多做事就能多學習，小到做網(wǎng)線、運送設(shè)備、cmdb數(shù)據(jù)統(tǒng)計錄入、測試機更新配置、服務器打補丁，大到撰寫設(shè)備轉(zhuǎn)移替換的配置方案、應急預案并參與鋪線、配置等一系列工作。這些工作都對我的學習成長至關(guān)重要。只有不斷接觸新知識、新工作，才能見多識廣。

經(jīng)歷了一年的學習和努力，我即將成為一名網(wǎng)絡(luò)部一線值班工程師。上崗之前，網(wǎng)維的同事們?yōu)槲覝蕚淞巳俣囗摰纳蠉徶Rppt，這是六名老員工用心寫了半年的成果。部門專門找了張振興和劉昌松兩位老師，為我開展了一線運維上崗培訓。由于我有一年在網(wǎng)控的實習經(jīng)驗，老師們將培訓的進度適當?shù)丶涌?，比新員工要求得更嚴格些，這種因材施教的方式增加了學習效率，讓我非常受用。

我深刻地感受到要成為一名合格的值班員，要學習的東西還有很多，兩周的理論培訓還遠遠不夠。需要我進入值班組進行大量實踐之后才能熟練掌握其中的要領(lǐng)。我力爭在日后的工作中多看多學，盡早掌握網(wǎng)絡(luò)一線運維故障處理技能。

這一年里，我在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。我真誠地對各位領(lǐng)導和同事表達深深的謝意：感謝領(lǐng)導的新人計劃、感謝所有老師給予我的鼓勵、幫助和寬容。我會繼續(xù)加強學習，完善自我，不斷提高工作水平。

過去一年的工作心得篇七

各位領(lǐng)導：

浙江巨能燃氣有限公司自從1989年成立，實現(xiàn)安全運行17年。17年來，巨能燃氣在“團結(jié)、負責、學習、創(chuàng)新”的企業(yè)精神鞭策下，堅持“安全不忘、巨能興旺”的安全理念，以安全生產(chǎn)為中心，視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重，建立了行之有效的安全管理網(wǎng)，切實把安全工作落到實處，確保安全、穩(wěn)定、連續(xù)供氣。從公司建立以來，克服重重困難，通過不斷學習、總結(jié)和提高，使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式，公司投入運行以來，每年都以較快的速度發(fā)展，沒有發(fā)生重大安全責任事故。下面把我們在安全管理工作中的基本情況向與會領(lǐng)導作匯報。

一、樹立法制觀念，提高安全管理意識。

大家都知道，搞好安全工作，是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個前提保障。特別是我們?nèi)細庑袠I(yè)，產(chǎn)品易燃、易爆，安全生產(chǎn)問題更為突出，安全管理工作顯得更為重要。黨中央、國務院歷來高度重視安全生產(chǎn)工作，改革開放以來，在總結(jié)我國安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，黨中央明確提出并堅持了：“安全第一、預防為主”的方針，以____為核心的第三代中央領(lǐng)導集體對安全生產(chǎn)做過一系列重要批示，在黨的____大報告中將安全生產(chǎn)作為重要內(nèi)容寫入這份綱領(lǐng)性文獻中，并提了新的更高要求。搞好安全生產(chǎn)，首先要向職工負責，向企業(yè)負責，向國家負責，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。這就要求我們在安全生產(chǎn)管理工作中必須從指導思想和目標上，從工作內(nèi)容和方式方法上，從管理手段和措施等方面，都應當有一個新思路、新要求和新目標，并切實落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去，不斷改進和加強我們的安全工作。進入新世紀，安全管理工作已步入法制軌道?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》，自____年11月1日起施行。這是我國安全生產(chǎn)法制建設(shè)的重要里程碑?！皩嵤┌踩a(chǎn)法，人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，我們首先把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導重點抓，分管領(lǐng)導親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中，我們主要采取了以下措施：一是制定學習、培訓計劃，堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位，分期分批對干部職工進行培訓，培訓面達90%以上，同時，把安全學習培訓和每年開展的安全生產(chǎn)宣傳月、百日安全無事故活動緊密的結(jié)合起來，使廣大職工牢固樹立安全生產(chǎn)的法律意識。二是加強安全管理制度建設(shè)，建立一套系統(tǒng)、完善、科學的管理制度是搞好安全管理工作的重要保障。幾年來，根據(jù)公司的特點，不斷修訂完善各項管理規(guī)定按照不同的生產(chǎn)崗位，制定出公司《安全管理手冊》和《安全生產(chǎn)考核辦法》等規(guī)定，并組織廣大職工認真學習。由于我們建立了一套規(guī)范的管理制度，安全管理按章辦事，提高了廣大職工遵章守紀的自覺性。三是抓落實，對公司下達的安全文件精神，首先組織學習并及時傳達到班組，做到學習傳達落實。每月定期召開安全例會，研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，通報各班組安全生產(chǎn)情況，做到例會制度落實，對生產(chǎn)崗位實行日常抽查和節(jié)假日重點檢查相結(jié)合，做到監(jiān)督檢查落實。對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實。

二、強化危機意識，開展“平安巨能”活動。

安全體系建設(shè)是燃氣行業(yè)加強安全管理的一項重要內(nèi)容，強化危機管理，做好風險防范，是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)“平安巨能”具體體現(xiàn)，也是公司提高效益，持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?；顒拥膬?nèi)容是完善安全管理體系，保障企業(yè)健康發(fā)展。重點是完善公司的安全體系模式，一是安全運行體制(核心)，即安全管理機構(gòu)、責任體系，運行模式;二是安全管理體制(重點)，即目標管理、隱患管理、監(jiān)察管理、質(zhì)量管理;三是安全防范體制(基礎(chǔ))，即軟件建設(shè)、硬件投入;四是安全激勵體制(動力)，即安全獎勵基金、隱患舉報制度、安全評比活動;五是安全自保體制(保障)，即職工安全教育、用戶安全教育、安全教育活動。通過以上五項基本安全體制的建設(shè)，不僅可以解決公司安全管理存在薄弱的環(huán)節(jié)、建立有效的安全管理網(wǎng)絡(luò)，提高企業(yè)自防自保自救能力，也可以增加企業(yè)員工、用戶參與安全管理的積極性、制造性，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強大的安全保障。

完善安全體系建設(shè)，全力打造“平安巨能”年。為了“平安巨能”目標的實現(xiàn)，公司始終貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實安全責任制，不斷提高安全管理水平，加強了安全體系的建設(shè)和完善。同時，公司高度重視安全責任制的落實。2、堅持安檢原則，突出檢查重點。建立安全管理機構(gòu)及責任體系，專職專人負責安全工作，每月11日定期進行安全生產(chǎn)檢查。始終堅持“站站必查，查之必究”的原則，對查出的安全隱患或不足之處不隱瞞不遷就，明確指出并當場限期整改。3、保障安全，進行職工安全教育、用戶安全宣傳和消防安全演練活動。

三、加強監(jiān)督檢查，落實崗位責任。

搞好安全生產(chǎn)是一項重要的、長期的、艱巨的任務，也是一項經(jīng)常性的工作。對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我公司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。為把安全責任制度落實到實處，在年初公司與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)綜合目標管理責任書》，簽訂率達100%，同時要求和督促成員單位與所屬員工簽訂了安全責任書，切實做到安全責任層層分解、人人有責。針對燃氣易燃、易爆的特性，對于重點要害部位，我們實行定人定崗，定時定期進行安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，有效地防止各類事故的發(fā)生。我公司每月11號定為公司安全生產(chǎn)檢查日。對檢查的要求：一是檢查從嚴，有問題不遷就。安檢工作風雨無阻，檢查對每一處都不放過，嚴格要求、認真對待，查臺帳、看設(shè)備和安全設(shè)施完好、按期檢測情況、察管理規(guī)范落實到位情況。對查出的問題嚴格按照《安全生產(chǎn)綜合目標管理責任制考核辦法》規(guī)定，該扣分的扣分，該整改的整改，絕不姑息遷就。二是突出重點、確保針對性。為不讓安檢工作流于形式，發(fā)揮安檢為了防范功能，每次檢查時都根據(jù)各氣站運行特點、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、氣候變化和不同時期對安全工作不同的要求，列出檢查重點，有針對性的進行檢查，特別是對事故易發(fā)點、隱患易發(fā)點進行重點檢查。安檢不僅要查問題，更重要的是解決問題，消除安全隱患。通過安全檢查查出的大小隱患，我們都認真落實整改，并對整改情況進行復查。幾年來，我們還利用節(jié)假日進行安全宣傳活動，向廣大用戶宣傳安全消防知識，提高用戶的安全防范和自救能力，獲得了良好的社會效益。在安全監(jiān)督檢查工作，我們主要是對容易出現(xiàn)安全問題的部位進行重點監(jiān)督檢查。一是對各站周邊防火工作進行檢查，杜絕火源帶進各站點;二是對施工現(xiàn)場的作業(yè)情況進行檢查;三是對材料堆放、施工現(xiàn)場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查;四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查;五是對各種機械設(shè)備進行檢查，查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度;六是對消防設(shè)施與器材進行檢查，是否安全有效;七是安全教育是否落實，安全意識是否深入人心;八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查，是否堅持持證上崗;九是檢查有無違章作業(yè)，崗位有無安全隱患;十是檢查隱患整改落實情況，做到查防并舉，及時發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。

四、加強防范措施，提高安全保障。

在加強安全管理工作中，我們始終堅持“預防為主”的方針，采取相應措施，充分發(fā)揮安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用，以各站點兼職安全員為重點的緊急事故處理通道，遇到緊急情況，搶修人員和兼職安全員同時趕往事發(fā)地點，這樣既贏得了寶貴時間，又保證了搶修力量。同時，我們還針對重點部位、大型節(jié)假日，制定了詳細的搶險預案，做到有備無患。并每年請專業(yè)人員進行消防知識培訓，舉行消防演練，提高廣大職工的防范意識，增強救護能力。

五、增強責任感和緊迫感，安全管理工作任重道遠。

《安全生產(chǎn)法》的頒發(fā)使安全生產(chǎn)管理具有了法律的威懾力，是依法治國精神的體現(xiàn)。愿每個勞動者都遵章守紀，珍惜生命，從我做起。每條規(guī)章制度都是金科玉律，要牢記它，遵從它，敬畏它，任何逾越都可能付出血的代價。近年來，隨著改革開放的不斷深入，各行各業(yè)都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。然而，就在這樣的大好形勢下，安全事故時有發(fā)生，重大責任事故也就成了人們當前一個日益沉重的話題，究其原因主要是相關(guān)責任人在工作中有法不依，有章不循，為了取得所謂的“高效益”而漠視安全生產(chǎn)，管理松懈，麻痹大意所造成的。因此，認真貫徹實施《安全生產(chǎn)法》，搞好安全生產(chǎn)管理工作任重道遠。認真貫徹____大精神，以全面實施《安全生產(chǎn)法》為主線，堅持“安全第一，預防為主”的方針，著腳建立安全生產(chǎn)的長效機制，依法強化監(jiān)察，讓“安全第一”的觀念深深植根于每個職工的心中，使每個職工都清楚法律賦予自己的安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務，都學會利用法律賦予的權(quán)利來保護自己的人身安全，都有責任履行法律規(guī)定的義務來保障安全生產(chǎn)。只有這樣，才能人人事事保安全。

過去一年的工作心得篇八

xx年即將過去，在過去的一年中，大家在工作中做了哪些貢獻，一篇個人工作總結(jié)可以很好的歸納自己的工作，下面來看一篇xx年個人工作總結(jié)的范文，供大家參考。光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

以下就是我今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三、回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。

一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

過去一年的工作心得篇九

該來的還是要來，過去的就讓他過去，未來的還是值得與應該充滿期待，過去一年的總結(jié)。這就是去年整整一年的總結(jié)。

揮一揮手，告別西天的云彩。過去的一年，發(fā)生了很多的事情，也忘得了很多事情。其實都應該忘掉！三十年來，獨自的生活，寄人籬下的陰霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回憶，是一種負累，我選擇忘卻。

每天的最充實的日子是在檔口里，看到不同客人的歡聲笑語，每天最幸福的日子是與老婆一起簡單又自發(fā)生情趣的相伴時刻。今年迎來人生一個新的分界——結(jié)婚。操辦婚事，過程是很茫然，經(jīng)歷也是很漫長，想到的就去辦，但還是因為這樣那樣的原因而讓臨陣產(chǎn)生很多不如意，總的看來還是順利的。事到最后的總結(jié)里，給自己的是“等有一天給我獨生子/女兒辦婚事，因此而有備”。朋友，來自遠方，在寒冷的冬日陽光中，給我最深處的溫暖；兄弟，忙中叢閑，忙里操外，完成了親情中的大作。

該來的還是要來的。bb在最驕陽如火的七月到來了，從此，家里便不再是兩人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壯大了。bb的來臨，我覺得是順其自然的好。責任與壓力是俱在的。沒有經(jīng)驗，沒有知識，但有一顆學習的心。沒有老人相護，那便虛心向人請教。知識從零積累，經(jīng)驗還需以常理來衡量。無驚無險，順其自然，無須刻意，相信爸爸即使不是強人，bb也不會是犬子。

生活還是那樣，比以前好，回過頭來看，一般都是美好的。但對于經(jīng)歷中的人來說，那是痛苦的。人生還是那樣，想規(guī)劃下，但現(xiàn)實卡住了理想。還是找一個平衡點，發(fā)展現(xiàn)有的，發(fā)掘未來的?；蛟S這也叫腳踏實地。去年還是吃了浮夸的虧，虧都以金錢作代價。

未來，我還沒有想，想吧，期待吧，應該是值得期待的。

過去一年的工作心得篇十

回首一年來，我認為自己收獲頗豐。在過去的一年中，我認真反思自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓，對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。通過深入的思考和總結(jié)，我認為自己在工作上能夠更加出色地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的短板，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。下面我將圍繞著工作上的經(jīng)驗和教訓分享我的心得體會。

第二段：掌握好個人優(yōu)勢，做到自信從容。

在去年的工作中，我深刻體會到掌握好自己的優(yōu)勢對一個人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。在我的工作中，我一直非常注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我充分利用自己的技能和人脈資源，在團隊中展示自己的能力和智慧，保持著積極向上的狀態(tài)。同時，在與客戶打交道時，我保持著自信從容的態(tài)度，順手灑脫地處理各種問題。這樣的表現(xiàn)得到了客戶和領(lǐng)導的高度評價，為我職業(yè)生涯的前進注入了新的動力。

第三段：處理好工作中的突發(fā)事件。

在工作中，有時我們會遇到突發(fā)事件，這時候如何應對也會對我們的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。在我認真的工作態(tài)度中，我可以始終保持清醒，果斷應對突發(fā)事件。去年的一次重要項目，在最后的關(guān)鍵時刻出現(xiàn)了問題，我在領(lǐng)導的指導下，果斷出手，贏得了客戶的信任。通過這次事件，我明白了在工作中，我們需要時刻保持頭腦清醒，處理好突發(fā)事件，真正做到知難而進，不畏困難地完成自己的任務。

第四段：努力克服自己的短板。

在工作中，我們不可避免地會遇到自己的短板，這個時候為了更好地發(fā)揮自己的實力，我們應該積極主動地克服自己的短板。在過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些短板，比如對某些事情處理得過于偏激、口頭表達不夠清晰等問題。針對這些問題，我主動尋找方法，與同事討論，積極參加培訓和學習資料，最終收到了很好的改善效果。我現(xiàn)在也越來越深刻體會到，在工作上，能夠克服自己的短板是非常重要的，只有這樣才能夠在工作中更加出彩。

第五段：結(jié)語。

回顧這一年的工作，我認真思考了自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些工作經(jīng)驗并獲得了成長。我相信，未來我可以將這些經(jīng)驗融合在自己的工作中，做到更加出色的表現(xiàn)。在未來的工作中，我將保持良好的工作態(tài)度，勇于面對各種挑戰(zhàn)，邁著更加堅定的步伐走向成功的職業(yè)生涯。

過去一年的工作心得篇十一

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到了2021年的尾聲?；仡欉^去的一年，我們經(jīng)歷了疫情的影響、社會變革的沖擊、個人成長的挑戰(zhàn)等各種各樣的事情。在這樣一個特殊的年份里，我也不斷拓展自己的工作領(lǐng)域，積累了不少經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將結(jié)合個人情況，總結(jié)過去一年的工作心得體會。

第二段：工作中的收獲。

作為一名職場新人，過去的一年里，我在專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作、時間管理等方面都有了不小的提升。在工作中，我積極主動地學習，不斷努力地提高自己的專業(yè)水平。通過參加培訓、看書學習、與同事交流等方式，我擴寬了自己的知識面，掌握了更加全面的專業(yè)技能，這些都為我的工作帶來了更大的優(yōu)勢。

同時，我還注重培養(yǎng)和發(fā)展自己的溝通能力。在與領(lǐng)導、同事、客戶等人群的交往中，通過練習傾聽、表達、引導等技巧，我逐漸變得更加從容自信，也更加有效地溝通了自己的觀點和理念。

此外，在團隊協(xié)作方面，我也有了更深入的認識。在工作中，我時刻保持著開放的心態(tài)，善于與他人協(xié)作，共同解決問題、推進項目進展。同時，我也在日常工作中注重細節(jié)，與同事之間建立良好的信任關(guān)系，這些都為我們團隊的高效協(xié)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

最后，時間管理也是我在過去一年中重點關(guān)注的問題之一。面對繁忙的工作量，我開始注重計劃安排、總結(jié)分析、優(yōu)化提升等多方面的工作方式和方法，不斷提高自己對時間的把控和利用效率。

第三段：工作中的挑戰(zhàn)。

當然，在工作中，我也遇到過很多挑戰(zhàn)。首先，狹小的空間讓我缺乏足夠的鍛煉和展示機會。其次，新人的身份讓我需要不斷適應新環(huán)境、新任務、新要求，這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)。此外，快速反應能力、團隊協(xié)作能力等方面的短板也需要我不斷進行學習和提高。

在這些挑戰(zhàn)面前，我也曾經(jīng)感到過壓力、不適應和無奈。但我也明白，這些都是必然經(jīng)歷，在這個過程中，我也能夠通過不斷適應、調(diào)整和提升，更好地適應職場的環(huán)境和要求，做出更出色的表現(xiàn)。

第四段：工作中的經(jīng)驗教訓。

回首過去一年的工作，我也有一些寶貴的經(jīng)驗教訓。首先，對于一個職場新人，學習是最為重要的。我們需要保持謙遜的態(tài)度，不斷學習、積累，才能夠在未來的工作中有更多的機會和發(fā)展空間。

其次，在工作中，我們還需要注重總結(jié)和反思。通過對過去的工作進行總結(jié)和分析，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的短板和夢想，制定更加合理的目標和計劃，從而更好地提升自己的素質(zhì)和能力。

最后，我們還需要注重跨領(lǐng)域和獨立思考?，F(xiàn)代職場是復雜多變的，我們需要注重不僅僅是本專業(yè)知識的掌握，還需要具備跨領(lǐng)域的視野和獨立思考的能力，才能夠更好地應對競爭和變化。

第五段：未來工作展望。

展望未來，我還有很多改進和提升的空間。在未來的日子里，我會不斷學習、努力，爭取在自己的職業(yè)生涯中取得更加出色的表現(xiàn)。同時，我也會秉承謙遜、創(chuàng)新、實踐的態(tài)度，希望能夠為團隊和企業(yè)做出更加積極的貢獻，也為自己的人生創(chuàng)造更加成功、充實和有意義的價值。

過去一年的工作心得篇十二

作為一名在職學生，過去一年是我工作和學習上都充實的一年，我在工作中收獲了不少心得和體會。以下是我對過去一年工作收獲的心得體會。

第一段：明確目標，制定計劃

在過去一年里，我意識到制定一個具體的計劃和明確的目標對于取得工作進展至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)將任務分解為更小的部分，并為每個階段設(shè)定截止日期，可以讓我更好地管理我的時間和進程。例如，我可以將整個工作項目分為幾個部分，并為每部分設(shè)定一個截止日期。這樣可以提高我達成目標的效率，還能幫助我更好地管理自己的時間，避免出現(xiàn)拖延和失控的情況。

第二段：學會將困難轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我也學會了將困難轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn)。類似于面對新項目或?qū)W習新技能時的困境。當我們遇到了一個復雜的項目或任務，最好的方法是采取積極的態(tài)度，將其視為挑戰(zhàn)，而不是作為阻礙我們成功的障礙。這種心態(tài)調(diào)整可以幫助我們找到解決方案，提高我們的自信心和生產(chǎn)力。并最終以非凡的成果收獲回報。

第三段：追求創(chuàng)意，在工作中與同事合作

正如諺語所說：“兩個頭腦勝過一個頭腦。”在過去的一年中，我也領(lǐng)悟到，與其他團隊成員和同事合作，可以產(chǎn)生創(chuàng)新和新想法。工作合作中，我們需要嘗試與不同背景和專業(yè)知識的人合作，創(chuàng)建一個團結(jié)的團隊，共同為達成目標努力。這種團隊合作和創(chuàng)新思維的糅合，可以輕松快捷地解決問題和完成困難的任務。

第四段：感恩與成長共存

在過去的一年中，我多次進入到一個抑制的狀況。然而，盡管遇到困難和障礙，我仍然堅持跨出了一步，通過努力、學習和改善來建立提高自己并完成目標。這個過程中，我意識到我應該更加感恩自己的成長起點，也應該欣賞我所遇到的每一個機會，每一位幫助過我的同事、領(lǐng)導或者個人。這種感恩，可以讓我更懂得珍惜成長機會。而有了感恩的心態(tài)，我相信我也將迎來更多開拓新路的機會。

第五段：總結(jié)與展望

回顧過去的一年，在工作方面，我通過明確目標、制定計劃、迎接挑戰(zhàn)、積極合作、感恩成長等方面，以更為高效地方式創(chuàng)造了豐碩成果。但在新的一年，我同樣需要更多地拿出創(chuàng)意和熱情，為我的工作提供新思路和想法。與此同時，我也期待通過更多與他人的合作，借鑒先進方法，以取得更好的工作表現(xiàn)。我也將不斷提醒自己時刻舉起感恩的心態(tài)，將過去一年積累的經(jīng)驗和體會，變成展現(xiàn)未來的籌碼。

過去一年的工作心得篇十三

年終總結(jié)一年又將過去，回顧20xx年來的工作學習生活，既是平凡的一年又是難忘的一年。說平凡這是因為年復一年今又一年，沒什么轟轟烈烈的業(yè)績，說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經(jīng)驗。對來年的工作開展是有積極意義的。根據(jù)要求下面就一年來的工作學習向組織和同志們作一次小結(jié)，匯報不到之處請領(lǐng)導和同志們幫助指正。在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)保安隊工作。在領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下，出色地完成了領(lǐng)導安排的工作要求，一年來，通過自己的自身努力，辛勞的付出，我和全體隊員同工作，同學習，在這一年里，在全體隊員的努力和協(xié)助下，通過巡邏盤查，起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定，切實保障了公司員工安全與生命財產(chǎn)的安全，公司員工的滿足程度有了新的提高，從而得到了領(lǐng)導的多次肯定。

一、德：是一個人的道德和品行，道德反映著一個人德性、德風、是至關(guān)重要的。作為社會的一個自然人都應該具有符合這個社會的公德和人格的品質(zhì)。除此之外，作為一名保安隊長還應具備與公司保持高度一致的自覺性。保安的組織紀律是保障隊伍有力保證，保安的組織紀律不但有紀律的約束，更主要的是靠自己的意志。在市場經(jīng)濟的大潮中，如何把握好自己的人生觀，世界觀，價值觀是十分重要的，作為一名保安隊長，時刻應該牢記自己的身份，才能保證承擔起對組織和家庭的責任。

二、能：能是指能力，就我們的工作而言，主要是指業(yè)務能力和各項工作、問題、任務的處置能力等。我認為，一個人的能力是有限的，只有將個人的能力溶融到集體之中，才能最大限度地予以釋放。在領(lǐng)導的支持、關(guān)心指導下，我不管是帶保安隊巡查工作和參加值班，在處理各類治安案件中積累了成功的經(jīng)驗，出色地完成了領(lǐng)導安排的工作要求。

三、勤：古人云：靜以修身，勤以養(yǎng)德。就我們現(xiàn)在講的勤，我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責任性上的勤。作為一名黨員，工作中能喚起同志們的配合、支持，自己首先要以自己的勤為先，以身作則率先垂范。勤勞這一點，自己有著清醒的熟悉，并體現(xiàn)在日常的工作和生活中，所以我從沒有計較個人得失，遇事與人，以德服人。然后，曉之以理，自己多做些，成績少說些，甚至不說，困難和責任自己多擔當些，責怪別人少一些，這就是自己多年來一貫遵循的品行和德性。一年來，隊員同志對自己的工作是配合的，支持的，沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或?qū)ψ约旱牟粷M而影響工作，這是自己的付出，而感欣慰的。事實上，也是同志們對自己的一種肯定和匯報，是來之不易的。

四、績：一年來，自己以為在工作中最大的成績就是能在多變的工作要求下，在復雜難于應對的環(huán)境中，沒有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責任或給領(lǐng)導帶來麻煩，并能在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同志們的支持配合下，在各類復雜多變的矛盾糾紛的化解。雖然我沒有轟動輝煌的戰(zhàn)績，但是有的是隊員同志間的精誠團結(jié)，有的是自己在平凡崗位上的盡責、盡力。

五、廉：廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)，使自己對廉政有了更明確、更深刻的熟悉，吃別人的嘴軟，拿別人的手短，應是保安廉政的一面鏡子。在改革開放的今天，在執(zhí)政為民的今天，廉政尤為重要。多年來，自己是這樣想的，也是這樣落實于工作中的。我以為，這也是必須的，也是應該做到的。上述五點，既是自己的熟悉，也是自己一年來的工作小結(jié)。在今后的工作中，自己仍將一如既往，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和同志們一起做好各項工作任務，在平凡的崗位上，踐行自己的人生價值。

過去一年的工作心得篇十四

一年時間匆匆而過，對于職場人士而言，不管是從事哪個行業(yè)，都會面臨種種挑戰(zhàn)和機會。在這一年里，我也經(jīng)歷了很多，遇到了許多問題，也獲得了不少收獲。因此，今天我想分享一下自己過去一年工作收獲的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/p>

第一段：積極的心態(tài)和杰出的業(yè)績。

要想得到成功，良好的個人素養(yǎng)非常重要。在過去的一年里，我意識到了積極心態(tài)的重要性。在面對挑戰(zhàn)和困難時，我沒有放棄，而是從中尋找機會和解決辦法。盡管過程中充滿了磨難，但我仍然堅持不懈地努力。由于我的優(yōu)秀表現(xiàn)，我得到了公司的認可并獲得了升職機會。

第二段：遠距離辦公和協(xié)作的優(yōu)化。

在過去一年中，疫情對我的工作和生活產(chǎn)生了極大的影響，我被迫了解并適應遠程工作模式。知道如何有效地溝通和協(xié)作是非常重要的。通過使用視頻會議工具和在線項目管理軟件，我和我的團隊能夠平穩(wěn)地完成所有任務并保持高效。這使我更加體會到了智能科技的重要性，也更加體會到團隊協(xié)作的寶貴。

第三段：團隊合作和領(lǐng)導力的提高。

作為一名經(jīng)理，我必須帶領(lǐng)我的團隊完成任務并達到高標準。在過去的一年中，我更仔細地觀察了我的團隊成員，學習了他們的能力和需求，并給予了支持和指導。我使用了分步法和時間表來排列任務，以確保團隊成員能按時完成任務。在經(jīng)歷一系列團隊危機后，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導者需要像船長一樣有效地指引和激勵人的能力，這是我過去一年的重大收獲。

第四段：溝通能力的提升和學習經(jīng)驗。

在遇到問題時，我總是喜歡與同事進行良好的溝通并分享我的想法，以找到解決問題的方法。在過去的一年里，我學會了與不同類型的同事溝通，并在有爭議的問題上協(xié)商。我愿意提出新的觀點和做出改變，以幫助公司更好地發(fā)展。學習經(jīng)驗更是使我成長了不少，我從盡可能多的來源汲取知識，包括研究業(yè)界最新趨勢、參加在線講座、閱讀行業(yè)新聞和書籍，以及嘗試項目活動，以增強對行業(yè)的理解和對業(yè)務的掌握。

第五段：尋找平衡和突破個人極限。

一年的工作繁忙而疲憊，也讓我認識到生活和工作之間的平衡非常重要。在過去的一年里，我總結(jié)經(jīng)驗，將這種平衡貫穿于我的生活和工作中。我開始注重自己的身體健康，堅持鍛煉并保持良好的飲食習慣。我也嘗試了一些新的興趣愛好，如成為志愿者和探索新的旅游目的地。這些事情讓我能夠遠離工作壓力，享受生活，并激勵我不斷挑戰(zhàn)自己，突破自己的極限。通過各種艱辛和失敗，我逐漸發(fā)現(xiàn)了個人的強項和劣勢，并將他們轉(zhuǎn)化成了一個更強大和靈活的工作力量。

結(jié)論：

這些是我在過去一年中獲得的一些主要經(jīng)驗和教訓。在這個多變和艱難的時期，我們必須從中汲取教訓，并將其用于自己的工作和生活，以充分利用機遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過對自己的梳理和總結(jié)，我能夠成為一個更聰明、更有見地的職場人士。這也是我在未來一年里必須追求的價值所在。

過去一年的工作心得篇十五

在新的一年里，我希望自己能有更多機會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。

由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：

第一點是少數(shù)單位主要負責人安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸;

第三點是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;

第四點是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。

這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務必時刻保持清醒啲頭腦，進一步增強憂患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴抓嚴管，配合生產(chǎn)科開展的治理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴厲處理，震懾以身試法者，保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的.安全。

嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

在新的一年里，我要全面認真落實以上幾點。在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!

過去一年的工作心得篇十六

回首過去一年的工作，我不禁感慨萬分。在這短短的一年里，我經(jīng)歷了很多，也學到了很多。一些成功和挫折的經(jīng)驗讓我更加成熟和自信。在這篇文章中，我將分享我的工作收獲，并希望我的經(jīng)驗可以為其他人帶來啟示和幫助。

第二段：成長與挑戰(zhàn)。

在過去一年中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和難題。但是，每一次困難都給了我一個成長的機會。例如，在一次項目中，我遇到了一個非常復雜的問題，我花了很多時間和精力才解決它。但是，這個過程讓我成長了很多，我學會了如何面對困難、如何合理規(guī)劃時間和如何處理緊急情況。

第三段：團隊合作。

我非常幸運地在一個充滿活力和熱情的團隊中工作。我們不僅互相支持，還能互相學習。在這個團隊中，我學會了如何更好地與人溝通，如何理解他人的觀點和如何協(xié)調(diào)工作。在團隊合作中，我也學到了如何分配任務、如何平衡工作和生活以及如何取得更好的工作成果。

第四段：個人技能。

在過去的一年中，我還自主學習了很多新技能，這些技能讓我能夠更好地完成工作任務。例如，我學會了如何更好地處理電子郵件和如何使用新的辦公軟件。這些新技能讓我工作更加高效，也讓我感到更加自信。

第五段：總結(jié)。

回顧過去的一年，我收獲了很多，也成長了很多。我學會了如何面對工作中的挑戰(zhàn)、如何更好地與人合作和如何提升自己的技能。我相信這些經(jīng)驗將有助于我未來的成功，并在我的職業(yè)生涯中幫助我走得更遠。面對未來，我將繼續(xù)不斷學習和發(fā)展，并努力為自己和公司做出更好的貢獻。

過去一年的工作心得篇十七

時間轉(zhuǎn)眼之間就過去了一年，我也來到xx這里工作一年了，對我來講這是一個過渡，我也感覺自己在這方方面可以有進一步的提高，現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺很有意義的，未來在學習當中，我也應該做的更好才是，一年來做出的成績也還是比較多的，經(jīng)歷也是比較多，當然我也是對自己深有體會的，對于個人能力還是認真的做好，我也有一些心得。

在這個過程當中，我也是感覺非常努力的，我也是進一步的研究了很多工作，我作為xx的一名員工，還是對自己很有信心的，這個過程當中我也是虛心的在學習著，這也是我應要去努力的方向，我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內(nèi)的職責，在這個過程當中，我是對自己深有體會的，確實在這一年來的工作方面，我是有非常大的提高，一年的時間雖然過的比較快，但是我還是能夠?qū)ψ约河泻玫呐袛?，我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的，現(xiàn)在回顧起來我還是深有體會，繼續(xù)努力下去我還是可以進一步調(diào)整好自己各方面的進步，新的一年我確實還是應該要用心去做好的。

在以后的工作當中，我相信自己是可以人的做好的，這一年來還是很有意義，在未來的工作當中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在專業(yè)能力上面的提高之外，我也是感覺積累了足夠多的工作經(jīng)驗在，現(xiàn)在想了想自己在這方面確實還是很有動力的，在一些事情上面我認為我是可以有更多的進步的，只有認真去做好接下來的工作，才能夠?qū)W習到更多的東西，一年的時間還是過的比較快的，在這個過程當中，我也是深有體會，積累的東西多了才可以做的更好，在學校的時候我還是覺得深有體會，我學習到的東西運用于工作當中，確實還是應該要努力去調(diào)整好自己的心態(tài)，在這個過程當中，我認為自己是有很大的提高，在一些事情上面，還是應該認真去做好的，在工作的過程當中我還是認真做的比較好的。

當然我也非常感激公司對我的培養(yǎng)，主要也是因為在這個過程當中，我還是清楚的感受到了自身的變化，也相信接下來還是可以做出更多的成績的，作為xx的一員，我認真的調(diào)整好的狀態(tài)，在以后的工作當中，我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。

過去一年的工作心得篇十八

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環(huán)境的變化?，F(xiàn)在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質(zhì)量，塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。

臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

過去一年的工作心得篇十九

時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收獲的季節(jié)里，總是轉(zhuǎn)得飛快。恍如昨天，我剛接到電子銀行業(yè)務中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數(shù)成長與成熟的印記，但收獲的是，滿滿的喜悅。

一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變，特別是在制度建設(shè)中。在二級行時，我僅僅是各項制度的執(zhí)行者，工作中雖然嚴格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定，但很少去思考制度的背后：為什么會有這些制度條目？這些制度是以怎么的規(guī)律進行組合？制度文字下蘊含著怎樣的深意？到中心之后，我先后在論壇小組、風控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作，有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中，對于在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域，所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學合理地評定客服人員工作業(yè)績，鼓勵先進、鞭策落后，是考核需要考慮的首要前提，這關(guān)系到在線客服工作團隊的整體運營效率。我認真學習了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標的說明，結(jié)合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務量指標，非業(yè)務量指標兩個主要指標進行考核。其中業(yè)務量指標分為業(yè)務指標、質(zhì)量指標、效率指標三個部分，各個指標下又分為若干小指標。多層級、多指標的有機結(jié)合，形成了全方位的考核體系，并起到了有主有次，重點突出的效果。初步擬定了考核體系后，我又根據(jù)業(yè)務運營的實際情況進行了模擬考核，發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中，領(lǐng)導和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型，歷經(jīng)了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實例的驗證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后，我對業(yè)務的思考也逐漸深入，能夠立足于更深的層次去看待問題，更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時，如撥云見日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地與業(yè)務對話。這項工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是扎扎實實地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收獲。

一年來，成長和成熟的另一個重要標志是實現(xiàn)了從“學生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學校畢業(yè)后，我是剛踏入社會的學生；到建行工作后，我更是跟著各位前輩、老師學習業(yè)務。到中心工作后，我有幸成為新員工的培訓老師。6月，我接到為新員工進行業(yè)務培訓的任務，心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機緣巧合，我進入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣，卻在這里，在總行電子銀行業(yè)務中心，我遂了夙愿。我一接到該項工作，就積極進行相關(guān)準備。我購買了一系列培訓師書籍，認真學習。同時，精心設(shè)計講課思路，考慮到培訓對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中，并輔以大量故事和案例進行闡述。如在進行個人網(wǎng)銀業(yè)務講解中，我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起，指出物理網(wǎng)點的弊端，進而引出個人網(wǎng)銀的起源，接著進行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進行信用卡業(yè)務的授課中，我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分：客戶篇是站在客戶角度去思考，是信用卡業(yè)務的基礎(chǔ)知識；客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色，側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務知識串聯(lián)起來進行講解。在現(xiàn)場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強與學員的互動，注意觀察大家的表現(xiàn)，適當?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課，我和學員都是在一片愉悅中度過。每每學員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責任所在：唯有不斷完善授課，才能回應這一聲聲“老師”，擔得起領(lǐng)導對我的信任，不辜負中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責任。

如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學都在這里得到運用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責任。按照領(lǐng)導的安排，我負責對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，找出不足之處，幫助他們不斷進步。針對不同學員的特點，我分別進行談話與指導，并將他們的閃光之處在學員中公布，鼓勵大家相互交流與學習。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進行評分，并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復情緒后，我會細致分析導致對話較差的原因，提出應對措施；當調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認真剖析，指導大家借鑒?！皩W海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔起應盡責任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。

回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔著團隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務多，不容易出彩，相當于團隊的清道夫。但既然承擔起了這項工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔當更重要。

“春雨潤物細無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍天，翱翔于更遙遠的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。

過去一年的工作心得篇二十

20xx一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。

記得當初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務、財會業(yè)務等業(yè)務技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著書本反復練習，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務。

今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。

馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源，而于1920xx年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

過去一年的工作心得篇二十一

回顧第二學年，通過良師的教導和自身的刻苦學習，我已初步掌握如何運用專業(yè)知識進行一般商務活動，也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的好習慣！

學習方面：我認真地完成本專業(yè)課程學習，相比往年也有了一定的進步，學到了一定的專業(yè)知識，專業(yè)素養(yǎng)也有所增強。另外，學習上自覺、認真，學習方法也比較靈活，能合理安排時間。課后也能夠及時對知識進行歸納、梳理，使我的知識系統(tǒng)化。我還堅持學習了一些計算機相關(guān)知識（比如office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作）和專業(yè)相關(guān)的知識，加上平時我還涉獵了大量文學、心理、營銷等課外知識。均有明顯的收獲。

生活方面：我很重視鍛煉身體，具有良好的心理和身體素質(zhì)。我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和良好的生活作風。此外，對時間觀念也是十分重視。由于平易近人、待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

思想政治方面：本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向。始終熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護黨領(lǐng)導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，團結(jié)同學，樂于助人。并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國主義活動。雖然，我向黨組織靠攏的`步伐比較緩慢，但是在政治思想的學習方面沒有放棄，堅持學習黨的理論知識，并取得了一定的進步。

我也有認識到自己的不足之處，因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。加倍珍惜在校學習的時間，用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌，更加美好。于是，打算在剩下的日子里要好好學習。并對自己做出了一些要求：

第一，把學習當作大三生活的主要任務，至于其他的事情次要，甚至可以放棄；

第二，努力進步自己的學習成績；

第三，養(yǎng)成良好的學習和工作習慣，克服以前的不良習慣；

第四，努力學習英語，爭取更大的進步；

第五，加強專業(yè)知識的學習。

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