2023年小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)(4篇)

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2023年小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)(4篇)
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小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)篇一

維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。

二、負(fù)責(zé)住戶(hù)投訴處理工作及日常住戶(hù)聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。

三、負(fù)責(zé)主管以下員工招聘、培訓(xùn)的具體工作。

四、按市物價(jià)局公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用。

五、負(fù)責(zé)對(duì)管理處各部門(mén)工作的檢查監(jiān)督。

六、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。

七、在公司職能部門(mén)的指導(dǎo)下,開(kāi)展各項(xiàng)有償服務(wù)。

小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)篇二

1.負(fù)責(zé)制定凈水廠辦公樓及公園日常管理工作計(jì)劃并主持開(kāi)展本項(xiàng)目各項(xiàng)工作;

2.負(fù)責(zé)落實(shí)本項(xiàng)目員工的崗位責(zé)任并對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;

3.熟悉公園管理的法律、法規(guī)、政策及公司領(lǐng)導(dǎo)要求,根據(jù)公園實(shí)際,完善有關(guān)項(xiàng)目管理規(guī)章制度,不斷提高項(xiàng)目管理水平;

4.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目公共衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范、車(chē)輛管理、供電、供水、消防等管理和設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù);

5.負(fù)責(zé)對(duì)保安、保潔、綠化以及工程維修人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);

6.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行;

7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)檔案的收集整理與保管;

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)篇三

1)負(fù)責(zé)植物的培植、更換補(bǔ)栽工作;

2)負(fù)責(zé)植物的保養(yǎng)、修剪、換土、澆灌、施肥工作;

3)保持花臺(tái)、護(hù)欄、園林小品、盆景花木的正常觀賞狀態(tài);

4)負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的正確使用;

5)負(fù)責(zé)肥料的保管、配置與安全使用;

6)負(fù)責(zé)小區(qū)花木、草地、盆景的成活率、覆蓋率達(dá)95%;

7)負(fù)責(zé)夏季植物抗旱工作;

8)負(fù)責(zé)室內(nèi)觀葉植物的養(yǎng)護(hù)管理;

9)完成上級(jí)交辦的其它工作。

小區(qū)物業(yè)樓長(zhǎng)職責(zé)篇四

1、協(xié)助客服經(jīng)理制定年度工作計(jì)劃,定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng);

2、落實(shí)年、季、月的工作目標(biāo)并進(jìn)行監(jiān)督檢查,以確保各項(xiàng)具體目標(biāo)的完好落實(shí),協(xié)助審定部門(mén)相關(guān)協(xié)議、合同、通知等;

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理業(yè)主的入伙、裝修手續(xù);

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,使工作能夠順利完成;

5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)情況的催繳;

6、對(duì)業(yè)主/用戶(hù)的投訴、意見(jiàn)、問(wèn)題及時(shí)采取有效措施予以解決,并隨時(shí)做好與業(yè)主/用戶(hù)的溝通工作;

7、監(jiān)督客服部員工的工作,督促其認(rèn)真執(zhí)行本崗位職責(zé);

8、定期安排做好客服組員工的培訓(xùn)工作,提高員工工作能力和素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

9、參與重大接待活動(dòng)。

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