一個好的計劃能夠幫助我們提高效率,合理利用時間和資源??紤]可能出現(xiàn)的風(fēng)險和障礙,在計劃中留出應(yīng)對的余地。每個人都可以制定出適合自己的計劃,只要愿意花時間和精力去思考和實施。
供電所營銷工作計劃篇一
時光飛逝,回頭看過去的一年,xx班經(jīng)歷了xx主變搶修、xx主變搶修、xx主變安裝、xx主變安裝、xx主變安裝等工程。在每一次新的工程、新的任務(wù)到來之際,xx班總是能服從上級指揮,按期、高質(zhì)量完成任務(wù)。20xx,我們班在全年工作中,很好的控制了異常與未遂,無市公司及以上違章記分考核事件。20xx如期而至,等待我們的將會是更繁重更艱巨的工作任務(wù),我們有信心使我們的主變安全穩(wěn)定運行,使我們的電網(wǎng)更加堅強。今天,我就自己對20xx年的工作謀劃在這里跟大家交流一下,不妥之處,希望大家提出寶貴意見。
1、全面提高自身的安全素質(zhì)
班長自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班長必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的安全第一責(zé)任人,我應(yīng)加強自身的安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責(zé)任感。而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任和認(rèn)可。
2、安全第一生命至上,努力創(chuàng)建班組安全
人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。20xx年省公司將開展“安全第一生命至上”主題安全年活動,作為基層班組,我們要明確活動的思路和目標(biāo),在班組層面加強宣傳力度和施工現(xiàn)場的安全落實。牢固樹立“生命至上”的思想,把對員工生命權(quán)的尊重體現(xiàn)在生活生產(chǎn)中。
3、加強安全會作用
每周一安全例會要落到實處,打破“一人讀、大家聽”的模式,每次就事故快報和會議精神,參會人員要發(fā)表自己的體會和看法。
4、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制
通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,以便使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來,形成一個嚴(yán)密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
1、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
根據(jù)每個工程實際情況,由該工程工作負(fù)責(zé)人和技術(shù)員一起制定施工方案。要嚴(yán)格按照檢修導(dǎo)則的要求制定針對該工程的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書(卡),杜絕照搬模版,千篇一律的情況。制定的施工現(xiàn)場的安全措施和技術(shù)措施要切實有效。
2、嚴(yán)執(zhí)行、勤檢查
作業(yè)現(xiàn)場要嚴(yán)格按照施工方案的安全措施和技術(shù)措施進行布置,作業(yè)流程要依據(jù)檢修導(dǎo)則流程進行,班組成員須遵守現(xiàn)場安全管理的各項要求。對于已終結(jié)工程,工作票及作業(yè)指導(dǎo)卡要填寫規(guī)范、存檔,填寫質(zhì)量和作業(yè)現(xiàn)場的安全布置情況,納入負(fù)責(zé)人考核范疇。
3、獎罰明、嚴(yán)考核
班組應(yīng)制訂現(xiàn)場安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班內(nèi)對負(fù)責(zé)人考核嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行,對所負(fù)責(zé)工程完成質(zhì)量不達標(biāo)或由于自身原因造成施工任務(wù)不能按期完成的,對負(fù)責(zé)人進行處罰。施工現(xiàn)場安全措施到位,上級領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場,對現(xiàn)場安全未提出整改意見的,對該工程負(fù)責(zé)人予以一定獎勵。
今后的班組管理工作,盡量以獎懲和人性化關(guān)懷兼顧為原則,加強班委與班組成員之間的積
極溝通,拓寬溝通渠道。在班內(nèi)樹立個人利益服從集體的觀念,同時每年班組工程任務(wù)不重時,合理安排班員輪休。盡量多組織班內(nèi)自己的集體活動,加強班員交流和班組凝聚力。
針對新升級的sg186系統(tǒng)以及erp系統(tǒng),對班內(nèi)技術(shù)骨干進行培訓(xùn),使其能熟練操作。班內(nèi)定期開展培訓(xùn)工作,進一步普及狀態(tài)檢修相關(guān)知識,使班員對檢修工藝和標(biāo)準(zhǔn)加深認(rèn)識。另外,以前我個人學(xué)習(xí)的重心主要是在涉及變壓器及有載開關(guān)檢修的技術(shù)方面,在新的一年,我希望自己能在人員溝通和績效管理方面加強學(xué)習(xí),讓自己更能勝任基層班組長的崗位。 最后給大家拜年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、家庭幸福!
謝謝大家!
供電所營銷工作計劃篇二
1、嚴(yán)格落實安全第一責(zé)任人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅持安全生產(chǎn)目標(biāo)逐級分解,認(rèn)真落實設(shè)備缺陷的閉環(huán)管理。
2、加強設(shè)備運行和檢修管理,及時消除各類設(shè)備缺陷,確保設(shè)備安全可靠。
3、加強新農(nóng)村電氣化建設(shè)工程的現(xiàn)場安全工作管理,加大的檢查、考核力度。
4、加強配電線路和其它電力設(shè)施的巡視維護,嚴(yán)防電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違章建房、盜割電力設(shè)備等外力破壞。
5、加強職工在安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)力度,積極組員工按要求參加上級組織的安全生產(chǎn)知識和技能的教育培訓(xùn)和考試,全面提高職工業(yè)務(wù)水平和安全意識。
6、對“消防知識”以及“交通安全知識”進行培訓(xùn),特別是職業(yè)化電工的安全教育納入安全工作的重點。
7、加大在反違章檢查、考核力度,認(rèn)真落實了“三防十要”、“五查一落實”等反事故措施,把交通安全和信息安全納入安全生產(chǎn)的重要位置,將安全工作重心放到施工作業(yè)現(xiàn)場。積極開展了違章自查自糾活動,防止了各類人員責(zé)任事故的發(fā)生。
8、配電設(shè)備的安全管理實行承包制,做到責(zé)任明確到人。嚴(yán)格“兩票三制”,大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅決糾正和杜絕習(xí)慣性違章。
9、按規(guī)定開展了“兩會一日”活動,建立了危險點分析與預(yù)控制的常態(tài)機制,加強安全教育,保證安全生產(chǎn)工作的順利進行。
供電所營銷工作計劃篇三
新的一年又開始了,去年我所的各項經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下:
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場,積極主動做好電費回收,狠抓科技進步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動,確保全年營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%,高壓10kv線損完成6.5%,低壓線損完成11.2%。
4、平均電價完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費月結(jié)月清,電費回收率、上交率100%。
6、陳欠電費回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作。
(一)全方位開拓電力市場。一是加強對電力需求側(cè)管理的研究,主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資,出臺電量銷售獎懲辦法,做到電量銷售與個人收益掛鉤。
(二)加大回收電費力度,確保電費回收任務(wù)的完成。一是建立電費回收例會制度,根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時化解風(fēng)險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,信譽度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫,為化解電費風(fēng)險提供可靠的.保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶,必須在結(jié)清欠費的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對每月電費在5萬元以上的客戶,必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議,確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理,規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
供電所營銷工作計劃篇四
目前電力營銷信息管理系統(tǒng)存在較大的安全風(fēng)險:一是技術(shù)風(fēng)險,由于sg186電力營銷信息管理系統(tǒng)運行時間較短,造成系統(tǒng)不穩(wěn)定或不安全漏洞較多,如存在非法用戶或電腦黑客入侵系統(tǒng)的風(fēng)險、電費計算及統(tǒng)計有時出現(xiàn)錯誤等;二是誤操作風(fēng)險,誤操作風(fēng)險主要指系統(tǒng)維護和操作人員無意識的誤操作帶來的風(fēng)險,如電價標(biāo)準(zhǔn)修改時因出錯而造成的電費誤算;三是違規(guī)操作風(fēng)險,違規(guī)操作風(fēng)險主要指個別系統(tǒng)維護和操作人員可能利用工作之便,采用隱蔽的技術(shù)手段,蓄意對某些重要數(shù)據(jù)進行更改而造成的風(fēng)險。
(三)適應(yīng)現(xiàn)行營銷環(huán)境下的營銷組織體系還不健全。
在當(dāng)前推行“一部三中心”的大方向下,不少基層供電企業(yè)在此方面也還存在著一些不健全之處,如營銷部職能管理的定位不夠準(zhǔn)確,對營銷部和三個中心管理界面認(rèn)識不清,管理思路和管理方法沒有隨著機構(gòu)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變.不適應(yīng)營銷服務(wù)新體制,在一定程度上削弱了營銷部的職能管理作用,不利于營銷部與三個中心的工作協(xié)調(diào)。電費管理中心、電能計量中心與客戶服務(wù)中心的配合仍需協(xié)調(diào)。三個中心的專業(yè)管理與各分局之間的管理關(guān)系沒有理順,帶來一些矛盾。營銷管理部門與生產(chǎn)管理部門缺少有效的溝通平臺。
三、進一步改進電力市場營銷的思路。
(一)做好電力市場營銷的精細(xì)化管理。
(二)以建設(shè)“一部三中心”為契機,提高整體市場營銷能力。
(三)做好電力市場營銷的效果評價工作。
對于供電企業(yè)營銷效果的評價,不能只局限于本企業(yè)的利益,將營銷目標(biāo)鎖定在增供擴銷和企業(yè)的盈利等方面,更應(yīng)該樹立社會營銷觀念,擴大營銷視野,考慮供電企業(yè)與其利益相關(guān)者之間所發(fā)生的所有關(guān)系,具體地說,應(yīng)考慮供電企業(yè)與客戶的關(guān)系;供電企業(yè)與供應(yīng)者的關(guān)系;供電企業(yè)與員工的關(guān)系;供電企業(yè)與競爭者的關(guān)系。因此,為了對供電企業(yè)的營銷效果有一個科學(xué)的認(rèn)識,應(yīng)該對供電企業(yè)的營銷工作做一個多角度、全方位、綜合的評價,為今后企業(yè)制定滾動營銷計劃提供科學(xué)依據(jù),促進電力事業(yè)的長期發(fā)展。據(jù)此,應(yīng)分別從企業(yè)、員工、客戶、企業(yè)的可持續(xù)性四個角度,建立營銷效果評價指標(biāo)體系。具體指標(biāo)系統(tǒng)包括:供電企業(yè)經(jīng)濟性指標(biāo)系統(tǒng);供電企業(yè)內(nèi)部員工營銷意識指標(biāo)系統(tǒng);提供客戶整體產(chǎn)品(服務(wù))及客戶滿意度指標(biāo)系統(tǒng);可持續(xù)性發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng)。通過對該系統(tǒng)及子系統(tǒng)設(shè)計若干關(guān)鍵指標(biāo),并進行打分,從而對市場營銷效果做出定量評價。
(四)塑造創(chuàng)新爭優(yōu)的企業(yè)文化,營造電力市場營銷的內(nèi)部環(huán)境。
供電所營銷工作計劃篇五
2214500kwh,購電量同比增長9.64%,10kv線損率累計 3.47%,較去年增長0.03%,0.4kv線損率累計8.41%,較去年下降0.6%。電費回收上繳100%。黨風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作均取得了成績與 進步,現(xiàn)將一季度我所安全工作情況重點匯報如下:
一、切實貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,建立科學(xué)合理的安全體系,努力完成日常安全生產(chǎn)工作。供電所下大力量抓安全體系建設(shè),從組織建設(shè)到貫徹落實層層落實責(zé)任,考核量化細(xì)化到人。
(一) 明確思想加強學(xué)習(xí),安全工作精細(xì)化管理。年初根據(jù)公司20xx年安全工作會精神,組織全所職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,部署安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作制定計劃。在工 作中每周、月按計劃完成檢修任務(wù),中間有檢查,完成有總結(jié)。組織學(xué)習(xí)安全活動13次,學(xué)習(xí)安全簡報9次,達到以學(xué)促管。3月3日我所組織學(xué)習(xí)了《衡水誤操 作事故通報》、《天津高壓供電公司500kv吳莊站惡性誤操作事故快報》及滄縣8.11事故通報,全所職工及農(nóng)電工深刻吸取了事故教訓(xùn),開展安全大討論活 動。結(jié)合自身實際工作,認(rèn)真按照《安全生產(chǎn)典型違章100條》的要求,全面、深入的查找安全隱患和違章行為,堵塞安全漏洞,提高了安全意識。全所職工及農(nóng) 電工根據(jù)案例學(xué)習(xí)和整頓情況,結(jié)合自身實際寫出了個人總結(jié)、包括感想和今后的安全保證。學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,每次會議、學(xué)習(xí)的過程我所都做出詳細(xì)記 錄、存檔。員工參加市公司“三種人”安規(guī)考試1次,無一人未通過考核。加強職工的業(yè)務(wù)技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。
(二) 始終堅持以人為本,加強安全職能建設(shè)。成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,年初還制定我所切合實 際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對線路、設(shè)備維護與臺區(qū)管理員安全工作進行考核,以職工為基礎(chǔ),將安全工作層層分解。通過努力,我所設(shè)備完好率達 到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的好記錄。在“三票一單”開票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),我所開出線票22份,具體操作票44份,開票率、 合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)加強電網(wǎng)建設(shè),施工實行過程控制。電網(wǎng)建設(shè)是電力公司永恒的主題。我所 在縣公司的指導(dǎo)下,通過在全所員工的努力,每次施工都認(rèn)真組織了班前會,交待工作任務(wù)與注意事項,施工現(xiàn)場保證安全員到現(xiàn)場監(jiān)督。抓施工人員安全措施、施 工現(xiàn)場安全,班后會總結(jié)工作過程,提出不足及改進方向,確保施工環(huán)節(jié)不失控。
(四)安全目標(biāo)完成情況。全年沒有發(fā)生人身傷害事故,沒有發(fā)生路線、設(shè)備重大事故,沒有發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的停電事件,至20xx年3月31日,沒有發(fā)生人為安全運行記錄。
(五) 日常生產(chǎn)中,“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”、“安全第一、預(yù)防為主”、“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、用安規(guī)”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明 白,只有時時加強自身的安全學(xué)習(xí),提高安全事故的防范能力,才能保障自己的'安全。我所每月的“安規(guī)”學(xué)習(xí)和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領(lǐng)導(dǎo) 下,大家在實踐工作中認(rèn)真開展各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方 面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認(rèn)真的分析和總結(jié),并進行消缺,明確安全職責(zé)。在3個月時間里,我所實現(xiàn)安全生產(chǎn)180天,設(shè)備完好 率達到99%以上,無任何安全事故發(fā)生的記錄。 1:日常安全性評價工作中發(fā)放安全宣傳材料3000余份。更換跌落保險32只,避雷器 14只。更換安裝10kv隔離開關(guān)9只。更換p20-t支瓶25只。更換低壓支瓶350只(其中利用p-15支瓶240只)。更換及新增村內(nèi)統(tǒng)管低壓線 2.1公里。jp柜維修15臺次。協(xié)助工礦企業(yè)產(chǎn)權(quán)10kv分支更換絕緣線(高壓電纜)1處50 m。更換陶瓷擔(dān)16只。完成轄區(qū)企事業(yè)單位公共場所及學(xué)校安全用電治理工作。
2:完成李辛莊、東大召、太平莊等農(nóng)灌改造配變系列工程安裝并通過驗收15個臺區(qū)。完成南木樓村內(nèi)公用臺區(qū)改造兩個臺區(qū)。
3:下發(fā)隱患通知書23份,處理6處。
4:完成了職工及農(nóng)電工安全培訓(xùn)工作。完成了三種人考試上崗任務(wù)。 5:護電工作,轄區(qū)分工明確,堅持定期巡視制度,轄區(qū)10kv、35kv、110kv、500kv桿塔等配電設(shè)施未發(fā)生被盜、人為破壞事故,其中10kv-500kv線路清理樹障125棵,400kv清理樹障224棵。
6:更換10kv、400kv危桿5基。
7:處理10kv不合格拉線2處。
8:對安全工器具進行了完善。
9:有計劃的完成“兩措”計劃。
10:10kv用戶校驗電表及互感器233只
11:配合市局生計科完成了李親顧13條線路的衛(wèi)星定位工作。
12:521等線路淘汰背負(fù)式計量箱21只。
15:根據(jù)市局要求,積極開展了“學(xué)《安規(guī)》、學(xué)《案例》、學(xué)制度”專題安全教育活動,并認(rèn)真做好記錄。貫徹落實了《定州市供電有限責(zé)任公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于定州市安全檢查生產(chǎn)委員會做好春節(jié)、“兩會”期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》完成了各次保電工作。
16:全部完成并自查了兩清理工作。
完成情況:懸掛“禁止攀登,高壓危險”標(biāo)志牌60塊,
“止步,高壓危險”標(biāo)識牌20塊,
“當(dāng)心觸電”標(biāo)識23塊,
線路桿塔標(biāo)志標(biāo)識3775塊,相位標(biāo)識1354塊,
開關(guān)、刀閘等設(shè)備標(biāo)識牌399塊,
設(shè)備分界點標(biāo)識69塊。噴涂桿塔埋深標(biāo)識7000處。
安裝拉線護套86套。
更換15米電桿2棵。
低壓產(chǎn)權(quán)分界點1778塊。
17:累計召開安全例會13次,及時完成了市局各科室報表登統(tǒng)工作,完成了轄區(qū)內(nèi)歷次保電及其他臨時工作任務(wù)......
18:處罰安全違規(guī)12人次。
19:完成了春灌抗旱工作。
20:低壓完成校驗電表20xx余塊。
二、存在的主要問題
1、 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各次安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,污染區(qū)的嚴(yán)重腐蝕令有些 地方甚至是“老牛拉破車”,只能免強支撐,一到大風(fēng),大雨,和夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設(shè),在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
總 體指導(dǎo)思想是:繼續(xù)在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”工作思路,規(guī)范管理齊心協(xié)力、真抓實干,為全面完成 上級下達的安全考核指標(biāo)和工作任務(wù)而奮斗。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全 教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定安全生產(chǎn)局面,進一步加強安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育 按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以 人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
(一) 明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化全員安全生產(chǎn)意識。以安全促營銷,以安全促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以安全促標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從員工安全意識入手,強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合 治理”的基本方針,不發(fā)生人為事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故。
(二)健全安全工作 責(zé)任制。大力推進”5s”管理,開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動,提高安全活動質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理,杜絕習(xí)慣性違章,增強員工安全意識,特別是對農(nóng)電 工安全管理和農(nóng)村配變臺區(qū)隱患檢查整改工作,并將電力設(shè)施保護,臺區(qū)日常維護、農(nóng)電工安全考核制度有機相結(jié)合,穩(wěn)定農(nóng)電安全形勢。進一步加強安全生產(chǎn)指標(biāo) 責(zé)任考核與安全教育,按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全生產(chǎn)工作各項規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。
(三)完善應(yīng)急機制, 提高事故應(yīng)急處理能力。線路與設(shè)備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續(xù)按照公司工作部署和要求,強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應(yīng)急方案與安全工 器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應(yīng)急能力的培養(yǎng),落實電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏反事故工作;提高全所 員工對線路與設(shè)備突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。
(四)加強電網(wǎng)巡視,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。通過對安全簡報的學(xué) 習(xí),認(rèn)真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對自身的不足之處,進行改進。平時工作中加強線路與設(shè)備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時發(fā)現(xiàn)隱患,開展隱患排查活 動,落實重大隱患的整改進度,按時檢查完成情況。同時抓好線路與設(shè)備雷擊、風(fēng)、雨等自然災(zāi)害、被盜的防范措施。確保供電輸電設(shè)施安全,全面提高電力設(shè)施運 行能力。
具體工程計劃:
1、 完成利用110kv站預(yù)試機會安裝防雷金具31套,驅(qū)鳥器54套。(已經(jīng)完成)
2、 對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行草圖繪制,制定整改方案。共涉及9個臺區(qū)。
3、 完成10個村的公用照明低壓改造更換表箱任務(wù)。
4、 繼續(xù)檢查清理高低壓樹障,清理線路、設(shè)備隱患。
5、 完成各線路共計33處分?jǐn)嗥鞯陌惭b。
6、 完成嚴(yán)重污染區(qū)防污閃任務(wù)施工。
7、 強化臨時用電管理,逐村逐臺區(qū)進行摸底普查并建立跟蹤檔案,專人負(fù)責(zé)信息更新。
8、 校驗0.4kv電表1500塊,將所有不合格電表淘汰出運行電網(wǎng)。
9、 切實提高漏報投運率,尤其嚴(yán)格對臨時用電進行把關(guān),業(yè)務(wù)受理到工程施工必須按照規(guī)程辦事。統(tǒng)計轄區(qū)所有沒有安裝漏報的臨時用電戶進行安裝消缺。
10、 完成所有職工、農(nóng)電工安全培訓(xùn)考核計劃。
11、 完善安全技術(shù)基礎(chǔ)資料,查遺補缺,為4季度如期一次通過河北省標(biāo)準(zhǔn)化供電所驗收打下堅實的安全基礎(chǔ)。
以上是我所1季度安全工作開展的基本情況,及2季度工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
供電所營銷工作計劃篇六
結(jié)合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況,特制定xx年供電可靠性管理工作計劃如下:
一、我供電所對xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報出,對不能確定的事件責(zé)任原因,必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技術(shù)交流工作,提高全體職工對可靠性管理工作的認(rèn)識程度。總結(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新經(jīng)驗,不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標(biāo),對本年度的供電可靠性指標(biāo)進行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會,及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標(biāo)完成情況,提交詳細(xì)的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、xx年度為提高供電可靠率,計劃采取的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路安全運行;
(4)、統(tǒng)籌安排設(shè)備計劃停運,最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循,具有可操作性,計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法,詳細(xì)規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行計劃停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程,正確使用相關(guān)程序軟件。認(rèn)真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作,做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,正確填寫各種停電記錄,準(zhǔn)確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作,每月對供電可靠性指標(biāo)進行分析,分析內(nèi)容包括:
(1)、本月指標(biāo)完成情況;
(2)、影響本月指標(biāo)的因素;
(3)、管理工作及電網(wǎng)和設(shè)備的薄弱點分析;
(4)、改進措施及其效果分析。
加強電網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),是供電企業(yè)發(fā)展的前提,而加強管理上水平,爭效益則是關(guān)鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)"一流"的指標(biāo),它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實力的關(guān)鍵,是經(jīng)濟實力,硬件基礎(chǔ)、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)和綜合管理能力的綜合體現(xiàn),是一個系統(tǒng)工程,應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)改造,全面加強供電可靠性管理工作,力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
供電所營銷工作計劃篇七
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
供電所營銷工作計劃篇八
根據(jù)2019年的總體工作思路、安全目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和公司長遠(yuǎn)目標(biāo),我們將重點抓好以下九項工作:
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,2019年,公司將進一步夯實安全基礎(chǔ),全方位、全過程和全員參與,強化安全管理,形成黨、政、工、團齊抓共管的良好局面。
一是狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,做到責(zé)任和壓力到位。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確公司、部門和班組安全控制目標(biāo)和責(zé)任,按照誰主管、誰負(fù)責(zé)、管生產(chǎn)必須管安全等原則,做到職責(zé)分明、各司其職、各負(fù)其責(zé)。
二是認(rèn)真做好安全性評價整改落實工作,以此為切入點,理順安全管理的各個環(huán)節(jié),進一步細(xì)化各級安全生產(chǎn)目標(biāo),杜絕違章現(xiàn)象,達到全面提升公司安全管理水平的目的。
三是狠抓安全意識的教育和培訓(xùn),做到培訓(xùn)和教育并重。通過開展各種形式的安全教育活動,宣貫各項安全標(biāo)準(zhǔn),使安全深入車間、深入現(xiàn)場,深入人心,培育良好的安全文化。
四是狠抓安全隱患排查,對查出的隱患要做到責(zé)任、措施、投入、時限、預(yù)案五落實,及時跟蹤,限期整改,形成閉環(huán)管理。通過開展日常、專項、季節(jié)性等安全大檢查的方式,對安全管理、現(xiàn)場違章、設(shè)備隱患等進行查處和治理,不斷提高企業(yè)的安全管理水平。
五是狠抓安全規(guī)章制度的健全和完善,做到有章可循,違章必究。
六是狠抓應(yīng)急管理體系的建立、健全、完善和演練,做到機制暢通,運轉(zhuǎn)高效。
七是狠抓特種作業(yè)和特種設(shè)備的規(guī)范管理,做到特種設(shè)備定期必檢,作業(yè)人員執(zhí)證上崗。
八是狠抓安全考核,完善《安全績效考核制度》體系,提高企業(yè)安全執(zhí)行力。
抓運行即是抓電量、抓緊經(jīng)濟指標(biāo),要積極推進運行四化工作(例行工作程序化、運行操作規(guī)范化、指標(biāo)控制精細(xì)化、崗位工作全能化),全面推行機組實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)運行。為此,必須全力做好以下兩項重點工作:
一是提高運行操作水平,要使機組開得出、發(fā)得穩(wěn),降低非計劃停運行和非計劃降出力,最大限度降低電量損失。
二是要進一步深入開展節(jié)能對標(biāo)管理,通過經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的對標(biāo),不斷尋找差距、分析原因,并采取對策措施縮小差距,通過循環(huán)往復(fù)的查找問題,解決問題,促進各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)明顯進步,有效提高公司的精細(xì)化管理,使生產(chǎn)運營水平在在改進中持續(xù)提高,最終實現(xiàn)機組標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)運行。
設(shè)備的可靠性是火電企業(yè)生產(chǎn)運營的保障,抓好設(shè)備治理才能贏得市場:
一要認(rèn)真抓好設(shè)備日常巡視、定檢和維護工作。
二要認(rèn)真抓好設(shè)備的技術(shù)改造,加強成果分析,確保技改后機組的運行可靠性和經(jīng)濟性有明顯的提升。
三要認(rèn)真抓好機組的等級檢修工作,注重前期策劃、過程控制和質(zhì)量管理,確保各次檢修能安全、如期、優(yōu)質(zhì)、高效地完成。
四是強化設(shè)備日常管理,提高消缺率和消缺質(zhì)量,提升設(shè)備可靠性。
五是加強現(xiàn)場文明生產(chǎn),加大泄漏治理力度,加強5s管理,抓好重要設(shè)備的隱患排查,不斷提高機組安全健康水平。
六是大力推行三制一化(定檢維護制、狀態(tài)檢修制、檢修文件包制,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)),全面提升設(shè)備檢修管理水平。
燃料管理是火電企業(yè)成本控制的重頭,是經(jīng)營管理的關(guān)鍵,對內(nèi)要規(guī)范管理,不斷提高燃煤管理的水平,對外要積極的應(yīng)對市場,發(fā)揚三千精神抓好電煤采購,保證采購600萬噸電煤的決心不動搖。為此,要著力做好以下幾個方面的工作:
一是嚴(yán)格執(zhí)行燃料管理的各項標(biāo)準(zhǔn),不斷完善燃料信息管理系統(tǒng),在采制化流程中利用先進的條碼方案,使燃料管理進一步科學(xué)化、規(guī)范化。
二是嚴(yán)格執(zhí)行燃煤管理十項制度,加大反腐倡廉的力度,強化職工思想信念和宗旨意識,厲行三保一防,提高拒腐防腐能力,做好效能監(jiān)察,保證燃煤經(jīng)營管理隊伍的廉潔。
三是深入煤炭市場調(diào)研,準(zhǔn)確把握煤炭市場的變化和導(dǎo)向,適時調(diào)整電煤采購方略,加大與盤縣地方、盤江煤電集團和黔西南州等地的供煤企業(yè)的協(xié)調(diào)力度,保證各進煤渠道暢通,為電煤采購營造良好的外部環(huán)境。
努力拓寬收煤半徑,開辟云南富源新煤點,力爭多進煤、進好煤。四是繼續(xù)強化效能監(jiān)督和打擊摻雜使假的力度,做到入廠煤量、質(zhì)、價相符,確保煤質(zhì)、煤量穩(wěn)中有升。
控成本,創(chuàng)效益,全員必須牢固樹立這一成本意識,抓實、抓細(xì)全面預(yù)算及財務(wù)資金管控,堅持向管理要效益,要做到:
一是以eva價值管理管理為指導(dǎo),利用erp信息系統(tǒng)平臺,合理管控生產(chǎn)經(jīng)營流程,提高公司精細(xì)化管理水平。
二是進一步落實各項業(yè)務(wù)成本費用指標(biāo)的分解和控制。
三是嚴(yán)格過程監(jiān)督,定期分析指標(biāo)、費用、成本的完成情況。四是減少備品備件庫存數(shù)量,減少資金積壓,努力降低生產(chǎn)成本。
人才是企業(yè)強基固本的關(guān)鍵要素,公司將大力實施人才強企戰(zhàn)略,全面開發(fā)人力資源規(guī)劃,為打造公司核心競爭力提供堅強保證。2019年公司定位為深化培訓(xùn)工作年,全面提升員工素質(zhì),以人才培訓(xùn)為重心,抓好職工隊伍建設(shè)。
一是做好公司人才儲備戰(zhàn)略目標(biāo)和員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。二是編制下達從業(yè)人員崗位資格培訓(xùn)計劃,建立人才資源庫。
三是深入開展崗位技能培訓(xùn),認(rèn)真做好新人員的上崗培訓(xùn)工作。
四是進一步加強中層、管理人員的政治、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓(xùn),采取走出去、請進來的方式拓展學(xué)習(xí)途徑,造就高素質(zhì)的管理人才隊伍。
五是大力開展技能競賽活動,投入專項資金,通過激勵機制以競賽的形式提高職工學(xué)習(xí)技能的積極性。
六是定期安排專題講座,聘請專家教授、兼職教師進行深層輔導(dǎo),提升組織與管理、溝通和藝術(shù)等工作能力。
七是大力倡導(dǎo)技術(shù)能手考評工作,建立激勵機制,鼓勵職工走專業(yè)成才之道。
八是要進一步改善公司學(xué)風(fēng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工,增強職工對企業(yè)的歸屬感,使其服務(wù)于企業(yè)、忠誠于企業(yè)、感恩于企業(yè),在創(chuàng)造企業(yè)價值中實現(xiàn)個人人生價值,在提升個人價值中推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
由于體制方面的原因,公司在為職工謀福利方面遇到很多困難和阻力,但領(lǐng)導(dǎo)班子一直在努力,為職工謀福利的決心不動搖。我們將努力爭取改善職工的生活和工作環(huán)境,完善包括紅果家屬區(qū)在內(nèi)的生活娛樂設(shè)施。在條件成熟的情況下,職工作息時間將試行早九晚五,讓員工能每天都能回到紅果生活區(qū)與家人團聚。廣為開展各種有益活動,創(chuàng)建家園文化,提高廣大職工的幸福指數(shù)。
2019年,我們將繼續(xù)加強基層黨組織建設(shè),打造一支過硬的黨員隊伍,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強企業(yè)文化培育,卓有成效地做好職工的政治思想工作,教育廣大職工正確認(rèn)識和理解企業(yè)的發(fā)展前景,使職工從思想上、文化上、管理理念上全面融合。真切地關(guān)心職工生活、關(guān)注職工思想動態(tài)、穩(wěn)定職工隊伍,努力提高企業(yè)的感召力和凝聚力。
公司將進一步加強和業(yè)主的溝通,密切聯(lián)系地方各級政府,切實搞好對外協(xié)調(diào),努力營造和諧寬松的外部環(huán)境,為生產(chǎn)經(jīng)營提供強有力的保障。
各位代表,同志們,此去經(jīng)年,可堪回首,成績與喜悅、辛勤和汗水,如風(fēng)如歌,浮云而去。展望新年,機遇和挑戰(zhàn)已迎面而來,我們要把握好機遇,滿懷激情地迎接挑戰(zhàn)。新的起點,新的征程,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,只要我們公司全體員工齊心協(xié)力,沉著應(yīng)對,知難而進,我深信,我們一定能順利實現(xiàn)既定的目標(biāo)。2019年,讓我們以更加飽滿的熱情、更加科學(xué)的理念、更加務(wù)實的態(tài)度和更加昂揚的斗志,承前啟后、攜手共進,共同譜寫盤南電廠更加華麗的樂章。
供電所營銷工作計劃篇九
大力實施電能替代推廣。為企業(yè)客戶開展效能分析,用數(shù)據(jù)說話,以效果示范,達到模范引領(lǐng),提升客戶體驗。同時簡化辦電流程,優(yōu)化電取暖業(yè)務(wù)辦理服務(wù)體系,促進潛在客戶向?qū)嶓w客戶的轉(zhuǎn)化。xxx年完成師大附小電取暖、鑫達橡膠生產(chǎn)加熱煤改電等41戶電能替代工作,增加售電量838萬千瓦時。
深化“全能型”供電所建設(shè)。加強供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫,強化供電所人員營配技能綜合能力培養(yǎng),著力打造適應(yīng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作需要的員工隊伍。實行“臺區(qū)經(jīng)理制”和“網(wǎng)格化”管理,集約各項業(yè)務(wù),實現(xiàn)客戶服務(wù)、故障報修“就近響應(yīng)、協(xié)同跟進、現(xiàn)場對接、共同處置”的目標(biāo)。
推進營業(yè)廳轉(zhuǎn)型升級,打造營業(yè)廳電管家團隊,引導(dǎo)線上渠道推廣,滿足客戶個性化用電需求,提升客戶粘性,促進營業(yè)廳向智能型、市場型、體驗型轉(zhuǎn)變。年底前完成平西、山門供電所營業(yè)廳升級改造工作。
以省公司營銷重點工作為中心,強化營銷精益化管理。一是高度重視,順利完成“一省、一行、一戶”資金優(yōu)化管控提升工作。實現(xiàn)了電費收繳、清分、一二次銷根、對賬等業(yè)務(wù)全程自動化處理,銀營財三方自動對賬完全一致。期間共綁定二級管家卡756戶,簽訂供用電合同補充條款和三方協(xié)議各756份,推廣電e寶app安裝5862戶,11月份實現(xiàn)電e寶繳費占總電費的'28%。二是積極打造線上服務(wù)模式。推行線上辦電業(yè)務(wù),拓展線上繳費方式,努力縮短服務(wù)距離。開展窗口全員培訓(xùn),積極引導(dǎo)客戶線上辦理電業(yè)務(wù)。全年高、低壓線上辦電率均達到100%。積極拓展線上繳費方式,豐富繳費渠道,累計線上交費筆數(shù)**筆,線上繳費率達到65%。三是協(xié)同配合,致力于營配貫通工作。立足于營配合一,實現(xiàn)末端業(yè)務(wù)融合??朔鐚I(yè)、數(shù)據(jù)量大等困難,深化營配數(shù)據(jù)核查治理,持續(xù)提升同源數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)完整性準(zhǔn)確率。共處理低壓用戶關(guān)系核查不符9893條,線變關(guān)系不符1121條,營配貫通率達到96%。四是持續(xù)推進費控工作的宣傳和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善工作。組織集中宣傳2次,并建立與客戶接觸即進行費控宣傳的常態(tài)機制。費控協(xié)議簽訂率100%、費控協(xié)議電子化率100%、費控短信開通率100%。五是以采集率提升為基礎(chǔ),全力開展高低壓同期線損工作,日均采集率穩(wěn)定在99.9%以上,低壓同期線損月合格率完成97%,10kv綜合損失率完成**%。
供電所營銷工作計劃篇十
全年工作總的要求是:堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面落實省公司“兩會”決策部署,以黨的建設(shè)為保證,以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),以依法治企和作風(fēng)建設(shè)為依托,以精益化管理、嚴(yán)格指標(biāo)考核為手段,以加強學(xué)習(xí)、強化執(zhí)行力和嚴(yán)格執(zhí)行制度為重點,深入開展“一統(tǒng)六型”企業(yè)建設(shè),突出計劃和“短板”管理,推動公司工作質(zhì)量與效率向深層次、高水平邁進,推動公司發(fā)展再上新臺階。
重點是推進黨的精神進基層、進班組、進站所,把黨的精神轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的強大力量,切實用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想解決問題、推動發(fā)展,奮力開創(chuàng)公司黨的建設(shè)、電網(wǎng)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改革創(chuàng)新新局面,對省市公司要求的黨建工作部署,以釘釘子精神抓好落實、取得實效。嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”,強化責(zé)任追究制和黨委主體責(zé)任報告制度,時刻敲響反腐倡廉警鐘。強化全面履責(zé),不斷提升監(jiān)督工作成效。
全面落實主體安全責(zé)任制,全力推進本質(zhì)安全建設(shè),確保全年安全生產(chǎn)無事故。繼續(xù)強化現(xiàn)場管控,深化隱患排查治理,全面開展安全生產(chǎn)問題專項梳理,強化日常消防、交通、內(nèi)保管理,加強外協(xié)人員的培訓(xùn)與管理,開展安全管理評價,懲治各類違章行為,營造安全環(huán)境,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
一是投資2682萬元,抓緊實施重過載線路治理項目,包括善橋220kv站出線、開閉所工程、尹屯110kv站10kv配套工程等25條線路92.8公里線路,爭取20xx年5月30日前竣工,以應(yīng)對20xx年夏季大負(fù)荷期間過載問題。二是投資1731萬元,加快推進20xx年美麗鄉(xiāng)村電網(wǎng)建設(shè)改造工程,需改造村級電網(wǎng)35個,新建改造10kv線路23.8公里,新建改造配變52臺,容量104mva,新建改造0.4kv線路85.4公里,爭取20xx年6月30日前竣工;三是投資442萬元,重點實施20xx年“煤改電”工程,改造村級電網(wǎng)5個,新建改造10kv線路8.7公里,新建改造配變18臺,容量3.82mva,新建改造0.4kv線路8.7公里。
售電量完成15.5億千瓦時,同比增長17%。線損率完成7.25%。電費回收率100%。圍繞創(chuàng)建“線損示范縣”這一核心,狠抓線損管理,持續(xù)推進降損節(jié)能,力爭20xx年底將高損線路和臺區(qū)消除;深化自動化核算,所有高低壓用戶將全部實現(xiàn)智能抄核收,低壓用戶達到99.7%以上,高壓用戶達到99.8%以上;持續(xù)深化采集應(yīng)用,力爭到20xx年底,專公變采集成功率達到100%,低壓采集成功率達到99.8%以上,光伏采集成功率達到99.5%以上,各類采集工單處理及時率全部100%。繼續(xù)推廣“掌上電力”app、微信、95598網(wǎng)站應(yīng)用業(yè)務(wù),線上繳費率達到80%以上,線上辦電率達到100%。
加強一線員工和窗口人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高服務(wù)水平;完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵獎懲辦法,激發(fā)員工主動服務(wù)意識;深化開展“營銷服務(wù)轉(zhuǎn)型升級八項行動”,對投訴高發(fā)的區(qū)域和人群進行統(tǒng)計分析,有針對性采取工單服務(wù)跟蹤手段,確保投訴量明顯降低,力爭降低30%以上。
對歷年檢查中發(fā)現(xiàn)的問題開展排查,確保整改到位;強化自查自糾,加強協(xié)同監(jiān)督和部門間協(xié)調(diào)配合,要不僅局限于外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還要依據(jù)省公司、市公司的`企業(yè)管理規(guī)范進一步深入自查,舉一反三,確保各項經(jīng)營管理工作依法合規(guī)。堅持問題導(dǎo)向,分析潛在風(fēng)險,加強制度建設(shè),把各專業(yè)工作規(guī)范性要求貫徹落實到位,最大限度消除風(fēng)險隱患,推進全面從嚴(yán)治黨,深化依法從嚴(yán)治企,保障公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
嚴(yán)格落實單項工程核算制度。通過全程管理和全要素控制,加強預(yù)算控制、物資出入庫和施工過程管理,工程管理由粗放型向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)變;加大施工協(xié)調(diào)力度。依靠當(dāng)?shù)攸h委政府,利用一切社會資源,提前介入,提前協(xié)調(diào)。參與市場化運作提高市場競爭力、市場占有率和經(jīng)濟效益。
全面完成“兩供一業(yè)”的改造與移交;加強食堂管理,完成供電所食堂達標(biāo)建設(shè),繼續(xù)加強市公司施工現(xiàn)場就餐供給服務(wù)。提高餐品質(zhì)量,特別是加強經(jīng)費管理和食品安全衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生食品安全事故;強化辦公用房和周轉(zhuǎn)房管理,嚴(yán)格做到使用不超標(biāo);落實車輛的科學(xué)管理和調(diào)配,強化安全教育,確保gps全覆蓋,確保行車安全。
供電所營銷工作計劃篇十一
為了進一步深化農(nóng)電體制改革,規(guī)范基層供電所的管理工作,充分調(diào)動廣大農(nóng)電職工的積極性,明確全體農(nóng)電職工的工作責(zé)任,增強敬業(yè)愛崗精神,穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善農(nóng)電職工請銷假制度,依照國家《勞動法》及運電人資[20xx]730號文件的規(guī)定及要求,并結(jié)合我公司實際,特制定本辦法望遵照執(zhí)行。
本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的所有簽署勞動合同的農(nóng)電職工,為體現(xiàn)公開、公平、公正的辦事原則,管理辦法全部采用經(jīng)濟處罰和行政處罰的方法進行操作,農(nóng)電股將每月對農(nóng)電職工進行一次考核,考核結(jié)果與工資掛鉤。
1、事假:農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者,可請事假擅離職守者雙倍扣除考核工資。
2、病假:農(nóng)電職工本人因病或非因工負(fù)傷,不能堅持工作時可請病假病假按規(guī)定履行請假手續(xù),請病假超過3日的,需持縣級以上定點醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,按曠工論處。
3、婚假:農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的,可享受婚假20天逾期每天扣工資20元。
4、產(chǎn)假、計劃生育假:農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)假前休假15天,難產(chǎn)的增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的,可享受產(chǎn)假四個月產(chǎn)假期間如采取了長效節(jié)育措施,并領(lǐng)取了《獨生子女光榮證》,可享受產(chǎn)假六個月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元。
5、喪家:農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請喪假,給假期間:父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天;祖父母、岳父母喪假5天;其它親屬1天逾期每天扣工資20元。
6、工傷假:農(nóng)電職工因工負(fù)傷,須經(jīng)醫(yī)務(wù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并批準(zhǔn),才可計算為工傷,工傷假期工資、勞保福利照發(fā)。
7、對于長期無故不在崗者,工資、勞保福利停發(fā);在此期間,公司不再負(fù)擔(dān)其各種保險的費用,恢復(fù)上班后,續(xù)繳保險的各種費用由本人承擔(dān)連續(xù)超過三個月無故不在崗的,退回運城協(xié)和勞務(wù)公司。
8、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好值班記錄,及時處理報修業(yè)務(wù),接聽電話,接待客戶要熱情禮貌、舉止大方,并使用文明用語,掛牌服務(wù),履行供電服務(wù)承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報事件,凡有群眾反映到支公司的,經(jīng)查屬實,一次扣除工資50元;凡有群眾反映到分公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資100元;凡有群眾反映到省公司,經(jīng)查屬實,一次扣除工資200元,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
9、對農(nóng)電職工實行合同管理,每兩年組織一次審驗,審驗參照測評考核內(nèi)容進行,審驗合格者續(xù)簽聘用合同,對不能履行合同之規(guī)定者,供電所上報支公司農(nóng)電股審批后,退回運城協(xié)和勞務(wù)公司,并報分公司農(nóng)電處備案。
10、被公安機關(guān)拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)。
11、為提高農(nóng)電職工的工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評議良好的農(nóng)電工,年終給予獎勵。
1、農(nóng)電職工請假必須履行請銷假手續(xù),一般由本人填寫"請銷假審批表"(見附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的,須委托他人或電話請假,到崗后應(yīng)補辦手續(xù)。
2、所長、核算員、安全員因私事外出,必須事先向股長履行請假手續(xù),超過3天以上必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員因私事外出,必須向所長請假,超過6天必須向股長請假農(nóng)電職工當(dāng)年累計請假在30天以上者,必須報支公司農(nóng)電股審批備案。
3、批準(zhǔn)生效的"請銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負(fù)責(zé)登記,并建立農(nóng)電職工請銷假臺帳。
4、農(nóng)電職工請假并獲批準(zhǔn)后,要按照ab角崗位管理原則,做好替崗、兼崗交接工作,不能因職工請假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象。
5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況,不能按時返回工作崗位需續(xù)假的,應(yīng)在假期結(jié)束前及時向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)請示續(xù)假,待批準(zhǔn)后方可續(xù)假。
6、未按規(guī)定程序請假,請假未被批準(zhǔn),超假或續(xù)假未被批準(zhǔn)就無故或弄虛作假離崗的,均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報批評,并雙倍扣除考核工資。
所有假期期滿后應(yīng)履行銷假手續(xù),農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi),應(yīng)向同意人和準(zhǔn)假人銷假,并在"請銷假審批表"上填寫實際返回時間"請銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒浮?/p>
1、在上級部門明察暗訪或?qū)蛻舴?wù)中因自身原因造成的失誤、差錯,受到上級部門考核、批評影響供電企業(yè)形象,引起客戶投訴的一次給予直接責(zé)任人100元經(jīng)濟處罰。
1、本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時,按上級規(guī)定執(zhí)行。
2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股。
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
供電所營銷工作計劃篇十二
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達到60以上,有效指導(dǎo)達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估,達到服務(wù)與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個相對數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
供電所營銷工作計劃篇十三
xx年上半年,**公司黨委在**供電公司黨委和**縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“圍繞生產(chǎn)抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)”的工作思路,深入開展三個文明建設(shè)工作,注重發(fā)揮黨委的政治核心作用,保證黨的各項方針政策的貫徹執(zhí)行,使各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭,職工隊伍保持了良好的精神狀態(tài)?,F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
按照省公司和**供電公司提出的建設(shè)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,公司強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是完善了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度,堅持每月組織一次黨委中心組學(xué)習(xí),每次安排一名班子成員作中心發(fā)言,并采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治理論水平和決策能力。二是充分發(fā)揮民主生活會作用,會前廣泛聽取公司中層干部和員工對黨委班子及成員的意見,下發(fā)了400份征求意見表,并將收集整理的23條意見和建議及時反饋到各班子成員,班子成員根據(jù)這些反饋意見進行對照檢查,寫出了深刻的發(fā)言材料。會上嚴(yán)格按程序開展批評與自我批評,取得了預(yù)期效果,促進了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
公司黨委按照“重基層、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的指導(dǎo)思想,突出抓好基層黨組織建設(shè)。堅持“三會一課”制度,促進了基層黨組織工作的開展。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,公司黨委結(jié)合每季一次的綜合考評,對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并有針對性地把握和指導(dǎo)各支部工作,把制度建設(shè)落到了實處。
深入開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果和“回頭看”活動,建立健全了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制,通過爭先創(chuàng)優(yōu)、成立青年服務(wù)小分隊等形式,發(fā)揮了黨員在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等各項工作中的先鋒模范作用。加強行風(fēng)建設(shè),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。年初召開了行風(fēng)座談會,認(rèn)真聽取行風(fēng)監(jiān)督員反饋的意見和建議,及時抓好行風(fēng)整改,未發(fā)生群眾反映強烈的行風(fēng)事件。公司注重員工的技能教育,半年來共舉辦各類培訓(xùn)班3期,外派員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余人次,并與江西電院聯(lián)合開辦了函授校外班,有70多名員工報名參加。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年共組織10名入黨積極分子參加縣直機關(guān)工委舉辦的培訓(xùn)班。通過如何做一名合格的共產(chǎn)黨員的學(xué)習(xí),使入黨積極分子受到了深刻教育,取得了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。按照黨組織“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改進結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,今年計劃發(fā)展8名黨員,上半年有3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
年初公司黨委及時分解工作任務(wù)、細(xì)化工作措施、落實工作責(zé)任,在與各單位、各部室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,建立和完善了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門具體負(fù)責(zé)、群眾積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的格局,做到了上下聯(lián)動、齊抓共管。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,公司黨委明確規(guī)定什么問題進行什么樣的追究,出了問題可以對號入座,對責(zé)任人進行處理。實行“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的原則,真正促使各單位和各部室認(rèn)真對待和做好自己管轄范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,確保了責(zé)任制的全面落實,推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。堅持每季度召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會,由各支部書記匯報本支部的黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,會上對提出的問題進行分析研究,會后著重解決問題,從而提高了黨員干部防腐意識。
一是落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項請示報告制度,堅持做到重大事項如實請示報告,維護了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。二是落實廉政談話制度,對任用前的干部都按要求進行了廉政談話。三是進一步規(guī)范財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理。在重大項目審批、重大經(jīng)費支出時,始終堅持了領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究、集體決定,防止多頭審批,逐步形成節(jié)支、堵漏、透明的核算體制。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪制度,加強了信訪初核工作,及時處理來信來訪,半年共處理信訪初核案件1起,接待群眾來信來訪1起。
始終把深入開展行政效能監(jiān)察和重點崗位、重點部門、重點項目、重點工程的監(jiān)督檢查工作作為從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作的一項重要任務(wù),常抓不懈。一是抓黨內(nèi)民主制度監(jiān)督。認(rèn)真落實“三重一大”制度,使重大決策、重要人事任免、重要項目安排和大額資金使用等,都通過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。二是抓大宗物資采購、使用的監(jiān)督,實行公開招標(biāo),相關(guān)部室重點對采購計劃、采購項目、采購過程進行嚴(yán)格檢查和監(jiān)督。今年上半年,共收繳遺失農(nóng)改物資款25289。81元,分別制定下發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》、《開展不良資產(chǎn)效能監(jiān)察實施方案》,切實把監(jiān)察不良資產(chǎn)、治理商業(yè)賄賂納入構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系,作為預(yù)防職務(wù)犯罪的重要工作來抓,為扎實開展專項治理工作奠定了基礎(chǔ)。三是抓企務(wù)公開、加強公示力度。本著公開、公正、透明的原則,形成了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、重大項目、大宗設(shè)備的采購等都進行公開招標(biāo),干部選拔任用等進行公示,評先進、選模范都按照民主集中制的原則進行,避免了“暗箱操作”,保證了工程質(zhì)量,樹立了良好形象,得到干部職工認(rèn)可。
供電所營銷工作計劃篇十四
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實行總量浮動控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
供電所營銷工作計劃篇十五
光陰如流水,時間如閃電。轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達的各項任務(wù)。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所20xx年工作打算匯報如下:
1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?/p>
2.抓好施工現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4.抓好0.4kv末端安全管理,對不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實基礎(chǔ)。
1、加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅定基礎(chǔ),10kv線損達到7.4%,0.4kv線損達到10%。
2、實行跟班抄表,做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3、加大臨時用電管理工作,防止電量、電費流失。
4、加大電費回收力度,確保每月電費按時結(jié)零。
對各村的電網(wǎng)運行情況進行摸底,對人口多的的村,電壓過低的村,進行布點,是用戶用上放心電,使電壓合格率達到標(biāo)準(zhǔn)要求。
1、加強“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報必修,修必及時,修必修好。
2、抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作,實行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心,上班時同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
3、認(rèn)真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
1、加強供電所值班,嚴(yán)禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度,堅決杜絕自有化思想。
3、嚴(yán)格上下班時間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達的各項指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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