總結(jié)是提高工作效率和學(xué)習(xí)成果的重要手段之一??偨Y(jié)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),以結(jié)論為主導(dǎo),避免主觀臆斷和片面偏頗。以下是一份經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇一
20xx年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況。
(一)護(hù)理人員情況。
(二)護(hù)理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平。
(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí),展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識(shí)。
(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見面三查房制度,護(hù)士長(zhǎng)征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
2.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,藥物查對(duì)流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評(píng)比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。
(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)。
1、;。
2、一級(jí)護(hù)理合格率9xxxx;。
3、;。
4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;。
5、;。
6、;。
7、;。
8、
9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率9xxxx;。
10、護(hù)理人員考試合格率10xxxx;。
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx;。
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx;。
13、護(hù)理事故發(fā)生率0;。
14、年褥瘡發(fā)生率0。
四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度,護(hù)士考核制度,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。
(三)加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護(hù)理技術(shù)操作考核xxxx,合格率9xxxx。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座,同時(shí),護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)士的歡迎。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇二
回顧__年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,在護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,保障了護(hù)理安全,規(guī)范護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;重視院感的管理和護(hù)理技能操作的訓(xùn)練,在不同程度上提高了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理人員整體素質(zhì)。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度提高。現(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作。
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作,能夠完成上級(jí)指令性任務(wù)。
二、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全。
1增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文書書寫的意義,規(guī)范護(hù)士的行為,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。
2嚴(yán)格核心制度的落實(shí),重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,每天深入科室嚴(yán)格考核,掌握制度落實(shí)情況,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,對(duì)工作中存在的護(hù)理缺陷科室進(jìn)行討論,提出整改措施。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
1.每周定期組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查、保障護(hù)理安全,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到“四定”專人管理,定點(diǎn)、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,保養(yǎng),有記錄,保證備用狀態(tài)。
2.定期周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),集思廣益,對(duì)工作中的不足做出針對(duì)性,實(shí)效性的改進(jìn)措施,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3.每天不定期深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,重點(diǎn)查新入、手術(shù)前、手術(shù)后病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,確保了護(hù)理安全及無重大護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4.進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握12知道:床號(hào)、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護(hù)理、飲食、心理、臥位、病情變化,要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。
5.進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文件書寫采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、分層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1.繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,健康教育,每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表及出院病人回訪,滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。每季度召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2.全面提高護(hù)士素質(zhì),護(hù)理部及科室上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,培訓(xùn)率100%,合格率100%??剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)。
五、以“病人為中心”,深入開展人性化服務(wù)。
1.開展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變:對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念,變“滿意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。在各科室間開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。
2.對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,提高人文素養(yǎng),同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,提高了夜班費(fèi)。增加護(hù)士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。
六、紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士__年,,弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一次護(hù)理技能大比武的慶?;顒?dòng),進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。在x月x、x日分別舉行了全院護(hù)士理論知識(shí)競(jìng)賽及操作比賽,并實(shí)施了綜合考核末位淘汰制,體現(xiàn)了公平、公正、與時(shí)俱進(jìn)、對(duì)病人負(fù)責(zé)的工作風(fēng)貌。
工作中存在的問題:
1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,只是被動(dòng)做事,缺乏評(píng)判性思維。
3.基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
4.護(hù)理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
5.護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
6.護(hù)理人員的整體工作能力有待提高。
7.流程和問題管理工作不到位。
8.護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。
9.缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍,有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高。
結(jié)合全年工作計(jì)劃,總結(jié)存在問題,20__年將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1.加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),通過院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,全面提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
2.加大護(hù)士的繼續(xù)教育,繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,推動(dòng)我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。
3.注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力。
4.在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
5.做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。
6.進(jìn)一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。
7.通過排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,??谱o(hù)理的'建設(shè),護(hù)士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇三
1、亮點(diǎn):手術(shù)室和分娩室清潔,衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋。
2、不足之處:
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),無上崗證;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識(shí)薄弱,相關(guān)知識(shí)欠缺。
(2)手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善
(3)消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》
(4)未進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),無自查及持續(xù)改進(jìn)措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善
3、改進(jìn)建議:
(1)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高基礎(chǔ)知識(shí)。
(2)進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》;
(3)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。
(4)加強(qiáng)質(zhì)控督查、管理力度。
二、醫(yī)院管理部分
1、亮點(diǎn):法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理常規(guī)文本齊全,培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實(shí)到位。
2、不足之處:
(1)職能部門負(fù)責(zé)人未參加管理知識(shí)培訓(xùn);
(2)醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實(shí)施步驟,近期工作目標(biāo)不明晰。
(3)應(yīng)急物資儲(chǔ)備不齊。
3、改進(jìn)建議:制定明晰的醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)職代會(huì)審議后組織實(shí)施。
三、感染性疾病管理部分
1、亮點(diǎn):制度齊全、資料完整,按時(shí)完成傳染病培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告,報(bào)告率100%。
2、建議:完善出院病人督查工作。
四、后勤保障管理部分:
1、亮點(diǎn):資料裝檔有序,制度職責(zé)健全上墻規(guī)范,標(biāo)識(shí)醒目清楚,室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實(shí)到位。
2、不足之處:無設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬及維護(hù)、維修、保養(yǎng)登記,有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄。
3、建議:完善各項(xiàng)表冊(cè)登記和組織培訓(xùn)記錄,加強(qiáng)后勤保障規(guī)范管理,確保臨床工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、藥事管理部分:
1、亮點(diǎn):有藥學(xué)專業(yè)人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
2、不足之處:藥庫(kù)、藥房面積不足,無除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施;無陰涼庫(kù),溫濕度登記記錄欠規(guī)范,藥品儲(chǔ)存條件不足;近效期藥品管理落實(shí)不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級(jí)管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評(píng)價(jià)。
3、改進(jìn)建議:改善藥品儲(chǔ)存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理,建議開展抗菌藥物的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)以及加強(qiáng)近效期藥品管理,范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評(píng)審情況反饋》。
六、病人安全目標(biāo)部分:
1、亮點(diǎn):各種管理制度健全,資料規(guī)范,有序存檔。
2、不足之處:管理制度未完全落實(shí)到位,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
3、整改建議:科室人員應(yīng)加強(qiáng)病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí),各種制度要真正落實(shí)到位,做到人人熟悉。
七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分:
1、亮點(diǎn):醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全,各管理委員會(huì)人員構(gòu)成合理,崗位職責(zé)明確,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核,有檢查、分析、整改措施及總結(jié),資料完整,歸檔整潔。
2、不足之處:xx年來的持續(xù)性資料欠完善,無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
3、整改建議:醫(yī)院各管理委員會(huì)要繼續(xù)認(rèn)真開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,做好記錄并規(guī)范存檔,如有新技術(shù)開展,要做好相關(guān)檔案資料。
八、護(hù)理管理部分:
1、亮點(diǎn):人員配置相對(duì)合理。
2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核記錄;無護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià)記錄;分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位;無危重患者護(hù)理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計(jì)記錄;搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄。
3、整改建議:認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則;完善護(hù)理管理組織;定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核、評(píng)價(jià);加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施的落實(shí);加強(qiáng)護(hù)理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
九、病人服務(wù)部分:
1、亮點(diǎn):醫(yī)院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時(shí)獲得相關(guān)診療信息,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,各種警示及溫馨標(biāo)識(shí)規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實(shí)。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評(píng)估;知情同意告知不到位;無專人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護(hù),操作人員無相關(guān)資質(zhì);病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護(hù)病人隱私。
3、整改建議:按規(guī)定及時(shí)完成住院病人病情評(píng)估工作,認(rèn)真落實(shí)知情同意告知制度,做好病人隱私保護(hù)工作。
十、 財(cái)務(wù)管理部分:
1、亮點(diǎn):無
2、不足之處:財(cái)會(huì)人員屬兼職無資質(zhì);無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計(jì)劃不符合醫(yī)院實(shí)際,年初預(yù)算不詳細(xì),缺少年末財(cái)務(wù)分析;沒有對(duì)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策和實(shí)施權(quán)限實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度,沒有重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策與實(shí)施跟蹤記錄,重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的集體討論缺少參會(huì)人員簽字;沒有醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價(jià)格管理人員,但未建立醫(yī)藥價(jià)格管理人員崗位職責(zé);缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料;價(jià)格公示牌懸掛過高,字體過小,無法看清。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇四
總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購(gòu)置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬(wàn)元,完成了上年的投資計(jì)劃。另外,今年報(bào)廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負(fù)債概況。
負(fù)債中,主要為購(gòu)進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負(fù)債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會(huì)保障金××××元,占負(fù)債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負(fù)債總額的7.5費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
總之我深知,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇五
醫(yī)院信息科年終總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺(tái)合作播出
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問題,及時(shí)轉(zhuǎn)接??疲屩魅文芘c患者及時(shí)溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作,主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,并策劃各種活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,備用機(jī)器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇六
20xx年兒科上半年護(hù)理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去了一半,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我科共收治病人人次,出院病人人次,共創(chuàng)收入,護(hù)理費(fèi)用治療費(fèi),無重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。就這半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)至少2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),但因新近護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心不強(qiáng),共發(fā)生不良事件,發(fā)生后及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,科室組織護(hù)理不良事件的會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)當(dāng)事人提出批評(píng)。
3、認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)本時(shí)仍存在不規(guī)范之處。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,對(duì)護(hù)理文書,基礎(chǔ)護(hù)理,院感工作進(jìn)行督查,每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高科室管理水平。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織每?jī)稍乱淮蔚睦碚摽荚?,半年一次的操作考試?/p>
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎(jiǎng),周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎(jiǎng)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對(duì)科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)檢查每季度均符合要求,手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、靜脈穿刺室,病房進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對(duì)可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡,并對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,
出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇七
對(duì)我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的'盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到最限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營(yíng)銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長(zhǎng)讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇八
回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都到達(dá)了必須的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),時(shí)時(shí)爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的發(fā)奮學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我用心參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
這年我們迎來衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng),這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),我把復(fù)評(píng)和萬(wàn)里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn),珍惜這次機(jī)會(huì),重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行,需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,發(fā)奮降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,發(fā)奮為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)發(fā)奮實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),我發(fā)奮做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,發(fā)奮為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。
在今年中,我發(fā)奮學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí),因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展――腹膜前間隙修補(bǔ)。因此,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)刻和病人的住院時(shí)刻。六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,理解批評(píng),發(fā)奮以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫忙下,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,理解領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng),并且下決心改正錯(cuò)誤,在以后的`工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),發(fā)奮工作,講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。正因,科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
“金無足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇九
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開展診療活動(dòng),禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實(shí)可行的整改措施,保證整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機(jī)制。
給足政策,大力扶持,保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng),職稱評(píng)定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
在民營(yíng)醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;⒅贫然?。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十
xxxx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xxxx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十一
尊敬的伙伴們,親愛的兄弟姐妹們!
大家晚上好!
20xx年,一路走來你們辛苦啦!
感謝你們一路的堅(jiān)持和相伴,更感謝你們的家人在背后默默的支持和付出!在此我代表公司的全體人員向他們拜年,祝他們新年愉快,身體健康,萬(wàn)事如意!
20xx年,在全體人員的共同努力下,在市場(chǎng)大環(huán)境不景氣的情況下,xx的業(yè)績(jī)得到了31%的提升,員工的工資得到了12%的提升,部分醫(yī)生的工資得到了30%的提升。每當(dāng)我看到下班時(shí)間到了仍然有人在加班工作的時(shí)候,我都會(huì)很欣慰和感動(dòng),這才叫——認(rèn)真和責(zé)任!每當(dāng)有新技術(shù)新材料組織學(xué)習(xí)的時(shí)候,大家都很積極和主動(dòng),我想這就是——與時(shí)俱進(jìn)!每當(dāng)我看到大家不計(jì)報(bào)酬、無私的為患者解決問題的時(shí)候,都會(huì)產(chǎn)生由衷的敬佩,這才是——xx精神!
回顧20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜悅伴隨著汗水,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵(lì)著奮斗!
伙伴們,20xx年全新的日子展現(xiàn)在我們面前,我們不和別人比,我們就和自己比,因?yàn)樽约翰攀亲畲蟮母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手!只要戰(zhàn)勝自己你就是成功的!
(記得我十年前來上海的時(shí)候,那時(shí)這邊有個(gè)親戚已經(jīng)在上海買四室二廳的房子了,當(dāng)我去他家里做客的時(shí)候,那時(shí)的感覺就是很羨慕,同時(shí)也會(huì)覺得他們不容易,暗自下決心,有一天我也能在上海買房子……,以后每一年過年的年三十晚上我都會(huì)坐在床上寫日記,記下我這一年的成長(zhǎng)記錄和下一年的目標(biāo),一直持續(xù)很多年,直到現(xiàn)在?。?/p>
展望20xx,我們要做好以下幾點(diǎn):三個(gè)堅(jiān)持;三個(gè)加強(qiáng);一個(gè)改善
1、堅(jiān)持以質(zhì)量、服務(wù)合二為一的工作體系;
2、堅(jiān)持以先做事后談利的工作理念;
3、堅(jiān)持以“三視”為客戶的服務(wù)宗旨;
1、加強(qiáng)細(xì)化管理;
2、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷;
3、加強(qiáng)核心技術(shù)人員,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;
我相信,龍年一定是個(gè)干勁十足、風(fēng)調(diào)雨順、五谷豐登的一年!雅悅齒科的誕生更增強(qiáng)了我們的士氣,擴(kuò)大了品牌,龍年我們一定會(huì)更加強(qiáng)盛,你們的收入水平一定會(huì)越來越好!讓每個(gè)在xx工作的人員都能感覺到成長(zhǎng)和喜悅!
讓我們以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績(jī)!新的一年,我們信心百倍,激情滿懷,讓我們攜起手來,去創(chuàng)造更美好的未來!
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十二
一年來在書記院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹黨的方針政策,,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件,提高醫(yī)護(hù)人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次,和個(gè)人自行學(xué)習(xí)。
科室為了提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,醫(yī)護(hù)人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,了解感染科有關(guān)疾病動(dòng)態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”,“手足口病”,自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?!笨剖议_展查房,結(jié)合病人病情,進(jìn)行病例討論,以提高水平。加強(qiáng)病歷書寫,基本達(dá)到了甲級(jí)病歷。
科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報(bào)告率100%。今年開展新業(yè)務(wù):應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
科室醫(yī)生3人,護(hù)士5人。能按時(shí)遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,參加醫(yī)院開展的各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng),全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
科室一年來未發(fā)生盜竊,水災(zāi),火災(zāi)現(xiàn)象。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十三
20xx年度,我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。
1、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。
2、規(guī)范化管理停車場(chǎng),解決停車場(chǎng)車位嚴(yán)重不足的問題。在上下班高峰期,增加人員維護(hù)秩序,加強(qiáng)車輛疏導(dǎo),嚴(yán)格控制外來車輛,保證車場(chǎng)有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的停車場(chǎng)管理,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來訪人員登記確認(rèn),及時(shí)處理突發(fā)事件,提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)維護(hù),保證了各類設(shè)施正常運(yùn)行。
5、消防安全方面,堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)安全教育工作,實(shí)行群防群治原則,并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí),要求提高員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí),積極參加安全教育培訓(xùn),項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達(dá)到100%。
6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。
7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。
8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作,定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總成活率高達(dá)95%,切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實(shí)到人,并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
10、在強(qiáng)降雨季節(jié),項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn),處理辦公樓地下室積水工作,并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守,避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來重大損失。
11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作,建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo),項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
1、內(nèi)部管理有待加強(qiáng),員工工作主動(dòng)性有待提高,專業(yè)水平還應(yīng)提升。2、日常管理還不夠規(guī)范,管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求存在差距。3、安全敏感度較低,應(yīng)急能力較差。4、員工培訓(xùn)工作還有待加強(qiáng),要增加專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。5、秩序維護(hù)員在工作責(zé)任心與安全防范技能方面不夠理想,工作靈活性不強(qiáng),秩序維護(hù)員骨干不能真正起到帶頭作用,人員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。
我項(xiàng)目部將以“安全、清潔、和諧”的工作目標(biāo),繼續(xù)圍繞穩(wěn)定、深入、務(wù)實(shí)、發(fā)展的管理思路;以務(wù)實(shí)真干、注重實(shí)效、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)嫻熟的工作風(fēng)格開展下一年度科學(xué)院項(xiàng)目部的工作:
(一)安保工作
20xx年,以“安全無事故”為目標(biāo),繼續(xù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保科學(xué)院安全。
1、加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),制定《保安上崗標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)員工責(zé)任心,提高員工素質(zhì)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,控制閑雜人員出入。
2、加強(qiáng)日常巡查力度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,重點(diǎn)是吸煙、電氣、消防設(shè)施、疏散通道。
3、印發(fā)安全宣傳資料,提高應(yīng)急能力,組織一次全科學(xué)院參加的消防演練。
(二)人員素質(zhì)提升
充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè),從細(xì)節(jié)抓起,貼心服務(wù),逐步提升科學(xué)院的整體軟價(jià)值。加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),組織服務(wù)技能培訓(xùn),特種工種參加資格證取證及復(fù)訓(xùn),堅(jiān)持100%持證上崗。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),加強(qiáng)工作的可操作性。
(三)深化管理
1、在保證工作正常運(yùn)行的情況下,合理節(jié)約用電。2、提高項(xiàng)目節(jié)約成本能力,控制人員精煉,保證一專多能,鼓勵(lì)員工做好本職工作,積極提高綜合素質(zhì),努力做到有需要時(shí),部門之間,人員通用。3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行。4、規(guī)范日常管理,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多次監(jiān)控,定時(shí)對(duì)各部門工作進(jìn)行巡視檢查,確保員工正常工作狀態(tài),及時(shí)對(duì)員工不規(guī)范操作進(jìn)行糾正,保證服務(wù)質(zhì)量。5、做好充分準(zhǔn)備工作,從容面對(duì)困難和問題,加強(qiáng)內(nèi)部員工學(xué)習(xí),深化內(nèi)部管理,規(guī)范各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照服務(wù)流程,實(shí)施規(guī)范化服務(wù),減少隨意性,降低失誤性,增強(qiáng)主動(dòng)性,提高員工專業(yè)水平,為20xx年科學(xué)院項(xiàng)目新樓物業(yè)重新招標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,項(xiàng)目部要繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝心力作用,切實(shí)增強(qiáng)全員的使命感和責(zé)任感,以和諧,積極向上的工作態(tài)度,進(jìn)一步做好計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。為科學(xué)院?jiǎn)T工創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,切實(shí)提升項(xiàng)目部服務(wù)品質(zhì)。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十四
20xx年,**縣物價(jià)局將堅(jiān)持“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、綜合施治、重點(diǎn)治理、保障民生、穩(wěn)定預(yù)期”的原則,著力助推經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力服務(wù)民生改善,為實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū),建設(shè)龍城水鄉(xiāng)新**縣”營(yíng)造有利價(jià)格環(huán)境。
(一)認(rèn)真落實(shí)物價(jià)調(diào)控目標(biāo)。落實(shí)上級(jí)政府下達(dá)的物價(jià)調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制,將調(diào)控目標(biāo)貫穿于全年各項(xiàng)工作中,認(rèn)真貫徹國(guó)家各項(xiàng)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管政策,增強(qiáng)價(jià)格調(diào)控能力。
(二)努力防范市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)。在做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,密切關(guān)注糧食、農(nóng)資等重要商品的價(jià)格走勢(shì)變化,加強(qiáng)價(jià)格形勢(shì)分析預(yù)測(cè),及時(shí)掌握分析市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),一旦發(fā)生價(jià)格異常波動(dòng),立即啟動(dòng)價(jià)格異動(dòng)應(yīng)急工作預(yù)案,確保反應(yīng)迅速、措施得當(dāng)、干預(yù)有效。
(三)積極穩(wěn)妥制定價(jià)格調(diào)整方案。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)宏觀調(diào)控政策,在制定和調(diào)整價(jià)格方案、疏導(dǎo)價(jià)格矛盾時(shí),努力保持價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,保證低收入群體的`生活不受大的影響。
(四)嚴(yán)格履行成本監(jiān)審程序。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府制定價(jià)格成本監(jiān)審辦法》,建立成本監(jiān)審集體審議制度,對(duì)列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),未經(jīng)成本監(jiān)審的,不得制定或調(diào)整價(jià)格。
(五)加大平價(jià)商店建設(shè)力度。加大平價(jià)商店建設(shè)力度,基本形成布局合理覆蓋全縣城區(qū)的平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò),規(guī)范引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的服務(wù)和價(jià)格監(jiān)管,真正實(shí)現(xiàn)讓利于民。
(六)繼續(xù)規(guī)范教育收費(fèi)行為。進(jìn)一步規(guī)范高中階段收費(fèi)行為,嚴(yán)格規(guī)范“一費(fèi)制’’以外的各項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)、公辦高中招收擇校生收費(fèi)等。監(jiān)督九年義務(wù)教育階段國(guó)家有關(guān)免費(fèi)政策落實(shí)情況,完善職業(yè)教育收費(fèi)管理制度,規(guī)范學(xué)前教育收費(fèi)行為。
(七)加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)管。要充分發(fā)揮物價(jià)部門職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,整頓規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與超市收費(fèi),清理重要農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)收費(fèi)。深入開展對(duì)農(nóng)村教育、計(jì)劃生育、修建道路、水利設(shè)施維護(hù)、農(nóng)民外出務(wù)工等方面收費(fèi)的專項(xiàng)治理。
(八)強(qiáng)化民生價(jià)格和收費(fèi)管理。著力解決人民群眾身邊的價(jià)格和收費(fèi)問題。全面清理涉及居民用水、用電、用氣、入學(xué)、就醫(yī)過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi),做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格的相關(guān)工作。
(九)加大價(jià)格檢查的力度。組織開展涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、教育收費(fèi)、糧食價(jià)格檢查,開展涉企收費(fèi)、房地產(chǎn)價(jià)格、交通收費(fèi)等檢查,做好價(jià)格舉報(bào)案件的查處工作,保障人民群眾的合法權(quán)益。
(十)認(rèn)真開展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格收費(fèi)公示制度。二是深入開展價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動(dòng),建立健全社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制。三是建立并逐步完善價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。通過價(jià)格提醒、告誡、譴責(zé)等方式,預(yù)防經(jīng)營(yíng)者價(jià)格違法,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律。
(十一)進(jìn)一步做好價(jià)格認(rèn)證工作。不斷拓寬價(jià)格認(rèn)證的服務(wù)領(lǐng)域,及時(shí)做好二手房?jī)r(jià)值認(rèn)證工作,建立健全房地產(chǎn)價(jià)格信息數(shù)據(jù)庫(kù),為做好**縣二手房交易應(yīng)稅價(jià)格認(rèn)定和存量房統(tǒng)計(jì)提供有力的價(jià)格數(shù)據(jù)。繼續(xù)服務(wù)好政府棚戶區(qū)改造工作,認(rèn)真做好拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價(jià)值的認(rèn)證工作,并且努力拓展新城區(qū)、開發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的拆遷房屋附屬物補(bǔ)償價(jià)值的價(jià)格認(rèn)證。
(十二)做好價(jià)格政策宣傳工作。要圍繞社會(huì)關(guān)注、百姓關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問題,通過多種形式開展全方位、多層次的輿論宣傳工作。有計(jì)劃、有組織地宣傳價(jià)格法律法規(guī)、價(jià)格政策,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)需求;宣傳執(zhí)行價(jià)格政策的先進(jìn)典型,曝光價(jià)格違法典型案例,樹立物價(jià)部門執(zhí)政為民的良好形象。不斷增強(qiáng)全縣人民的價(jià)格法制意識(shí),讓廣大群眾充分運(yùn)用價(jià)格法律維護(hù)自己的合法利益。
(十三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照中央和省提出的“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;開展警示教育,增強(qiáng)干部職工的紀(jì)律和法制觀念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十五
時(shí)間過得真快,20xx年已經(jīng)過去了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過高,認(rèn)為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十六
思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,20xx年的檢驗(yàn)科工作情景總結(jié)如下。
1、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
2、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
3、時(shí)評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
4、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等進(jìn)取向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)一次。
5、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)院年終檢查總結(jié)篇十七
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡主席在黨的xx大上的報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。
充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。
同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。
時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì)上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。
為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。
醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。
大醫(yī)有魂,生生不息。
醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。
古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。
在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會(huì)不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅(jiān)決要送我紅包,我當(dāng)時(shí)再三拒絕也無濟(jì)于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護(hù)士長(zhǎng)保管,并囑咐護(hù)士長(zhǎng)于手術(shù)后送還給患者。
拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對(duì)醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。
術(shù)后第二天,當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。
他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。
只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號(hào)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。
特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
記得xx年在xx.時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)xx癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤(rùn)至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。
這樣的病情是世界性難題,但我堅(jiān)持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個(gè)多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因?yàn)槭中g(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功。
我記得當(dāng)時(shí)病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟(jì)原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對(duì)我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì)讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。
另外,在工作時(shí)還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對(duì)病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對(duì)于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬(wàn)確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸?duì)的是病人最寶貴的生命。
只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來,本人深切的.認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。
xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于xx,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績(jī)獲得xx.積極參加“xx”等國(guó)內(nèi)外及省地級(jí)組織的學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)。
即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,如xx等。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績(jī)得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
xx年,在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元,同比增長(zhǎng)10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。
并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作,本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,極大地方便了群眾。
十二月份購(gòu)置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。
平時(shí),對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,全年共上報(bào)傳染病6例。
五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,九月份,對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),九、十、十一月份,進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。
六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對(duì)我縣的流腦疫情,對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗(yàn)收。
八、積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,我院即制定了實(shí)施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對(duì)暫時(shí)無條件解決的,說明原因。
通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
九、存在的問題
一是對(duì)擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。
三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。
四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
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