最新電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告大全（15篇）

報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件或情況進(jìn)行詳盡描述和闡述的書(shū)面材料，它可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息等。報(bào)告的撰寫(xiě)需要準(zhǔn)備充分，包括搜集相關(guān)資料、整理思路、清晰陳述等，能夠提高工作效率和溝通效果。報(bào)告是一種重要的溝通工具，它能夠幫助我們更好地了解和分析問(wèn)題，做出科學(xué)的決策。報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要地概括報(bào)告的主要內(nèi)容，能夠吸引讀者的注意力。通過(guò)參考這些范文，你可以提高報(bào)告的寫(xiě)作水平，并在職場(chǎng)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域中獲得更好的表現(xiàn)。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一

藥酒在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史，歷代醫(yī)藥著作中幾乎無(wú)一例外的有藥酒治疾健身的記載。當(dāng)人們的保健意識(shí)日趨增強(qiáng)，一些藥物成為食用保健品時(shí)，保健酒這一新名詞便開(kāi)始走紅。

我國(guó)白酒行業(yè)已經(jīng)成熟，市場(chǎng)發(fā)展空間非常狹窄，而健康產(chǎn)業(yè)的崛起為酒類發(fā)展指引了新的出路，以勁酒為代表的保健酒已經(jīng)證明這是一條可行之路。

保健酒是保健食品中特殊的一支，兼具酒的屬性和健康的功效，這種“寓健康于酒”的價(jià)值形態(tài)抓住了消費(fèi)者的需求點(diǎn)。

“勁酒雖好，可不要貪杯喲”，這句廣告語(yǔ)多年來(lái)廣為傳頌，這正是勁牌有限公司在營(yíng)銷實(shí)踐方面的創(chuàng)新表現(xiàn)。勁牌沒(méi)有采用廣告轟炸推動(dòng)銷售的營(yíng)銷模式，而是圍繞“適量飲酒”引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)健康飲酒意識(shí)、傳遞健康飲酒知識(shí)，以此培育市場(chǎng)。近年來(lái)，勁牌一直保持著穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)，20xx年，勁牌有限公司年銷售額高達(dá)46.67億元，稅收更是突破10億元。

中國(guó)目前保健酒企業(yè)數(shù)量約為5000家，每年新增企業(yè)約為200家，可見(jiàn)保健酒的行業(yè)提速之快。據(jù)中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年白酒和啤酒兩大酒種占了整個(gè)飲料酒市場(chǎng)近90%的份額，包含有保健酒的“其他酒”僅占2.84%。

毋庸置疑，保健酒目前仍是一個(gè)小酒種，但是保健酒確實(shí)蘊(yùn)藏著巨大的潛在需求，這個(gè)需求在進(jìn)一步顯現(xiàn)，以后保健酒市場(chǎng)的滲透率還會(huì)繼續(xù)提高，前景利好。

創(chuàng)新是其發(fā)展關(guān)鍵。

當(dāng)前保健酒還屬于小酒種，規(guī)模小，消費(fèi)者對(duì)保健酒的認(rèn)知、價(jià)值認(rèn)同也還不夠，基礎(chǔ)積淀尚不深厚，高端化發(fā)展將較為緩慢，目前有幾個(gè)明顯的“短板”正制約著保健酒的發(fā)展：產(chǎn)品特性不明，阻礙行業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)理念不清，影響生命周期;產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致推廣失敗;目標(biāo)需求不細(xì)，引發(fā)消費(fèi)質(zhì)疑等等。

為了破解這些“短板”，進(jìn)一步促進(jìn)保健酒行業(yè)的發(fā)展，眾多企業(yè)需不斷努力，持續(xù)創(chuàng)新。

質(zhì)量安全。保健酒是中國(guó)醫(yī)藥科學(xué)的重要組成部分，也是“保健食品”。食品業(yè)發(fā)展最重要的就是食品安全，對(duì)于保健酒來(lái)說(shuō)，沒(méi)有安全就沒(méi)有王道。

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)型保健酒的生產(chǎn)工藝停滯在陶缸浸泡、低溫滲漉的狀態(tài)，尤其是中藥的傳統(tǒng)配置方法，存在著雜質(zhì)多、純度低、吸收慢的問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。

現(xiàn)代產(chǎn)品提高質(zhì)量應(yīng)注重科技含量，要找到中醫(yī)藥和現(xiàn)代生物技術(shù)的結(jié)合點(diǎn)，利用生物技術(shù)增加保健酒功能，如采用中藥材先進(jìn)的萃取工藝，打造科學(xué)工藝概念，確保酒的品質(zhì)與功效，拉開(kāi)與“祖?zhèn)髅胤健苯菥频臋n次，用科技來(lái)提升釀造工藝。

突出功效?？v觀市場(chǎng)現(xiàn)狀品牌功效未免單調(diào)雷同，多是增強(qiáng)免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、補(bǔ)腎等等。強(qiáng)調(diào)功效是保健酒成功的因素之一，但是所有的保健酒都強(qiáng)調(diào)一種功效，把所有的雞蛋都裝到一個(gè)籃子里，其效果可想而知。清晰、明確、合適的定位是一個(gè)產(chǎn)品或品牌賴以生存和發(fā)展的根本。

在品牌塑造方面要注重產(chǎn)品的獨(dú)特性，避免一些品牌夸大功效、包治百病的弊病。差異化的產(chǎn)品定位是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根本。

模式創(chuàng)新。近兩年，黃金酒、白金酒之爭(zhēng)可謂風(fēng)生水起，五糧液集團(tuán)先發(fā)制人占領(lǐng)保健酒高地，但是白金酒也憑借其獨(dú)特的營(yíng)銷模式——白金禮行爭(zhēng)回了不少失地。白金禮行獨(dú)特的模式創(chuàng)造性地將“保健”與“送禮”結(jié)合到了一起，極大地迎合了中國(guó)的“禮俗”文化，更好地發(fā)揮了保健酒的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)力大。

在國(guó)際市場(chǎng)上，保健酒、養(yǎng)生酒、營(yíng)養(yǎng)酒的消費(fèi)量占酒類消費(fèi)總量的比例約為12%;而在我國(guó)，白酒的市場(chǎng)容量是5000億元，保健酒的100億元市場(chǎng)容量?jī)H為白酒市場(chǎng)容量的2%，因此具有巨大的成長(zhǎng)空間。

正是因?yàn)檫@種大幅度的增長(zhǎng)及廣闊的成長(zhǎng)空間，吸引了越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始搶灘這一市場(chǎng)。

除了老牌保健酒勁酒、椰島鹿龜酒持續(xù)發(fā)力保健酒行業(yè)外，五糧液、茅臺(tái)、汾酒紛紛涉足保健酒領(lǐng)域，推出了黃金酒、白金酒、竹葉青酒等保健酒產(chǎn)品。連制藥企業(yè)也紛紛試水保健酒，天士力集團(tuán)、修正藥業(yè)、青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)、廣州醫(yī)藥集團(tuán)旗下白云山和記黃埔也已著手打造品牌保健酒。

如今健康酒類在行業(yè)中非常吃香，消費(fèi)者群體也會(huì)越來(lái)越廣，但同時(shí)越來(lái)越多新品類保健酒加入競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)愈加激烈。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二

當(dāng)前情況下，經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)化的不斷深入，銀行業(yè)全面開(kāi)放、銀行改制上市完成，使商業(yè)銀行走到了一個(gè)新的發(fā)展關(guān)口。而良好的經(jīng)營(yíng)管理體制是銀行高效運(yùn)作的基本前提，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制的主流模式是以地區(qū)為中心，以分行為主導(dǎo)的總、分、支三級(jí)架構(gòu)。而隨著市場(chǎng)的發(fā)展，客戶需求的變化，商業(yè)銀行的管理體制必須不斷調(diào)整，以更好地適應(yīng)客戶需要，更節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本，有效率地組織銀行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

目前國(guó)內(nèi)銀行還以總、分、支三級(jí)行管理模式為主，這樣的模式在效率、管理、激勵(lì)機(jī)制、營(yíng)銷力度方面確實(shí)還跟市場(chǎng)有很多不適應(yīng)的地方。長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種組織架構(gòu)模式難以從全行角度優(yōu)化資源配置，銀行經(jīng)營(yíng)管理層與市場(chǎng)相距較遠(yuǎn)，分支行單打獨(dú)斗難以適應(yīng)客戶與產(chǎn)品營(yíng)銷的需要，不利于理順業(yè)務(wù)線與風(fēng)險(xiǎn)線的關(guān)系，影響了銀行業(yè)務(wù)水平的提升和內(nèi)部管理效率的提高。國(guó)內(nèi)銀行必須不斷推進(jìn)體制改革，提高體制運(yùn)行效率。改革的總方向就是建立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高效、流暢的運(yùn)行體制。但也必須考慮國(guó)情和銀行自身情況，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，在發(fā)展中解決體制問(wèn)題。

采用漸進(jìn)式的路徑，一是由于現(xiàn)有的體制還有一定的生命力，與現(xiàn)有行政體制較為吻合，分行積極性較高；二是由于管理體制改革涉及面大，是對(duì)利益格局的重新分配，需要穩(wěn)妥進(jìn)行，避免管理體制調(diào)整出現(xiàn)過(guò)大的震蕩。因此，股份制銀行的管理體制仍然以分行現(xiàn)有體制為主，但改革是方向，按照改革思路，總行進(jìn)一步發(fā)揮全行管理中心、決策中心和風(fēng)險(xiǎn)控制中心的職能，并通過(guò)調(diào)整內(nèi)部設(shè)置與功能，逐漸提高主線業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)反應(yīng)能力和管理效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)主線對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用。同時(shí)，總行完善相應(yīng)的制度和機(jī)制，在不完全具備事業(yè)部改革的條件下，強(qiáng)化后臺(tái)管理的支持功能，在會(huì)計(jì)管理方面，后督中心、帳務(wù)中心等都要逐步集中到分行，建立起相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。并根據(jù)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，在投資銀行、私人銀行、信用卡等部門(mén)采用事業(yè)部制的模式。

盡管總分行組織架構(gòu)基本保持不變，但在分行層面，我們積極主動(dòng)地推進(jìn)了有關(guān)改革，主要以加大分行集中管理職能，逐漸簡(jiǎn)化支行管理功能，強(qiáng)化營(yíng)銷功能為標(biāo)志。分行更多地突出實(shí)施管理、制定策略和統(tǒng)一協(xié)調(diào)等功能，探索了分行層面上公司業(yè)務(wù)的事業(yè)部制改革，嘗試組建專業(yè)化的零售業(yè)務(wù)支行。在公司銀行和零售銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷上，也要借助總行業(yè)務(wù)主線管理的縱向聯(lián)動(dòng)。

應(yīng)對(duì)空前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小股份制商業(yè)銀行必須建立一整套完善的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)廣大員工的士氣，開(kāi)發(fā)員工潛能，提高工作效率，為銀行創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。有效的激勵(lì)機(jī)制必須靠完善的制度來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)。通過(guò)一整套清晰的規(guī)章制度、政策和工作流程等制度性措施促使各級(jí)員工薪酬與工作績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，這是激勵(lì)機(jī)制的核心和基礎(chǔ)。

激勵(lì)機(jī)制要能有效地貫徹在經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面上。在分行管理方面，利用等級(jí)行差異管理的手段，激勵(lì)分行之間比學(xué)趕超，在分行中形成追求業(yè)績(jī)、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，以業(yè)績(jī)論英雄的強(qiáng)烈工作氛圍。在對(duì)干部管理方面，完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考評(píng)制度、干部的公開(kāi)評(píng)議制度和選拔制度，明確了干部的任用標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了干部管理的透明度，激發(fā)了干部隊(duì)伍的工作熱情。在員工層面，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感，將員工的職業(yè)規(guī)劃同激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái)，拓寬員工的職業(yè)發(fā)展通道。

激勵(lì)機(jī)制不僅要靠完善的制度來(lái)執(zhí)行，還要靠良好的企業(yè)文化來(lái)做有益的補(bǔ)充。企業(yè)文化的激勵(lì)作用在于通過(guò)道德、榮譽(yù)、信念、價(jià)值觀念認(rèn)同等文化性層面來(lái)激勵(lì)員工。盡可能與制度性激勵(lì)措施相協(xié)調(diào)和一致，甚至向制度性激勵(lì)轉(zhuǎn)化，以提高企業(yè)文化的制度化和規(guī)范化程度。構(gòu)筑包括創(chuàng)新文化、業(yè)績(jī)文化、團(tuán)隊(duì)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、制度文化、服務(wù)文化、營(yíng)銷文化、品牌文化等在內(nèi)的企業(yè)文化體系，使企業(yè)文化承載起增進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理的作用。著眼于尊重人、激發(fā)人的工作熱情，在經(jīng)營(yíng)理念中滲透人本主義和人文關(guān)懷精神，逐步形成一種員工職業(yè)生涯得到提升、工作激情得到有效釋放、人生價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn)的文化氛圍，把員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與銀行價(jià)值的最大化完美結(jié)合。

作為份制商業(yè)銀行，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，壓力無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊，任何抱怨和逃避都無(wú)濟(jì)于事。只有激發(fā)隊(duì)伍*于追求成績(jī)和成功，才能保證不斷發(fā)展。而激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)和運(yùn)用正是打造這一隊(duì)伍的最有效手段和方法，是把競(jìng)爭(zhēng)的壓力變成動(dòng)力的橋梁。

在銀行的日常經(jīng)營(yíng)管理中必須堅(jiān)持保持冷靜的頭腦，樹(shù)立一種意識(shí)，即正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)同業(yè)。端正熟悉，把組織員工參與*款民主治理、民主決策、民主監(jiān)督作為農(nóng)村信用社提高經(jīng)營(yíng)治理水平、防控風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑來(lái)抓。

一家銀行要想在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，要對(duì)自己具備的條件有充分的認(rèn)識(shí)。準(zhǔn)確看到自身的在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷地鞏固和提高，樹(shù)立穩(wěn)步健康發(fā)展的信心?？吹姐y行發(fā)展取得的成績(jī)，才能凝聚全行動(dòng)力。也要看到自身的不足，在業(yè)務(wù)發(fā)展不到位的地方。客觀準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)自身，才能不斷地進(jìn)步，在市場(chǎng)中立于不敗之地，找準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展方向，特別是要促進(jìn)公司、零售銀行業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，尋找的新的發(fā)展策略，做到后來(lái)居上，確立起后發(fā)優(yōu)勢(shì)。

認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，要客觀地看待市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求的變化。資本市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)的脫媒效應(yīng)，無(wú)論是對(duì)公司銀行業(yè)務(wù)，還是對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)都帶來(lái)強(qiáng)勁的沖擊。在公司銀行方面，需要銀行提供量身定做的金融服務(wù)方案，在包括企業(yè)兼并收購(gòu)、資產(chǎn)債務(wù)重組、外匯交易、過(guò)橋*款、投資銀行等金融需求方面跟進(jìn)服務(wù)，滿足企業(yè)多元化的金融需求。在個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面，抓住居民資產(chǎn)理財(cái)?shù)臋C(jī)遇，開(kāi)發(fā)多樣性的理財(cái)產(chǎn)品，搭建強(qiáng)大的電子網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，賺取中間收入。緊緊跟隨市場(chǎng)變化，避免在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被邊緣化。

堅(jiān)持正確地認(rèn)識(shí)同業(yè)，同業(yè)既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但又是市場(chǎng)中共同伙伴，尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，善于學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，理性地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，不走粗放管理、低質(zhì)、低效地惡性競(jìng)爭(zhēng)的道路，只能通過(guò)深化和提升我們的管理水平，加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，采用差異化的發(fā)展策略，在更高層次進(jìn)行理性競(jìng)爭(zhēng)，才是競(jìng)爭(zhēng)共贏之道。

現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)中小股份制銀行大多完成股改上市工作，資本充足率大大提高，公司治理架構(gòu)得到健全，具備了現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)雛形，初步實(shí)現(xiàn)了“形似”，而按照國(guó)際銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，不斷推動(dòng)銀行經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)際化，并最終達(dá)到與國(guó)際先進(jìn)銀行的“神似”，則是當(dāng)代銀行經(jīng)營(yíng)管理者的長(zhǎng)期任務(wù)。只要中小股份制商業(yè)銀行銳意進(jìn)取，不斷探索實(shí)踐，終將會(huì)使國(guó)內(nèi)銀行在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)上大放異彩，實(shí)現(xiàn)新的騰飛。

首先提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。

其次正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，要把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫。要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外，結(jié)合營(yíng)業(yè)的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。

最后要積極創(chuàng)建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)精品銀行”的理念，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓銀行以全新的姿態(tài)展示在客戶的面前。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三

其實(shí)，如同人類社會(huì)的大多數(shù)行業(yè)一樣，出租車行業(yè)也必定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過(guò)程。隨著技術(shù)革命的進(jìn)步，這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡，實(shí)際上，我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。

出租車行業(yè)，被認(rèn)為是城市的一張名片，但更是近來(lái)不少國(guó)家不少地方的敏感點(diǎn)。司機(jī)有煩惱，乘客多抱怨，政府也頭疼。但筆者總覺(jué)得，隨著技術(shù)革命的進(jìn)步，這個(gè)行業(yè)終將走向滅亡，實(shí)際上，我們已經(jīng)看到了它衰亡的跡象。

當(dāng)前的種種矛盾乃至暴力，不過(guò)是任何一種勢(shì)力都不甘退出歷史舞臺(tái)的向死求生。

有人可能認(rèn)為這危言聳聽(tīng)，而且一些國(guó)家或地方政府，比如法國(guó)，似乎還采取了相反的扶持舉動(dòng)，其實(shí)他們都沒(méi)有看到風(fēng)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變，所謂“世界潮流、浩浩蕩蕩”，這種趨勢(shì)不是一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)就能決定的，螳臂當(dāng)車的結(jié)果，不過(guò)是歷史的一個(gè)笑話。

這可從兩個(gè)方面來(lái)闡述。

第一個(gè)方面，出租車疾在腠理。

當(dāng)前出租車行業(yè)的種種問(wèn)題，有些是拖出來(lái)的問(wèn)題，將本容易解決的問(wèn)題，因種種顧慮而擱置，使之成為社會(huì)穩(wěn)定的隱患。其實(shí)，這種狀況也非中國(guó)獨(dú)有，不少國(guó)家都存在類似的出租車管理體制。但隨著大變化的來(lái)臨，有些問(wèn)題已經(jīng)拖不下去了，管理者必須有改革的緊迫性。

第二個(gè)方面，也是更重要的一點(diǎn)，替代產(chǎn)品出現(xiàn)，出租車不再不可或缺。

隨著移動(dòng)互聯(lián)的日益流行，專車開(kāi)始流行，搭便車蔚為流行，越來(lái)越多的私家車轉(zhuǎn)化為潛在的半公共交通工具，而且，這種新型合作出行的車輛保有量更大、費(fèi)用更加低廉，市場(chǎng)正處于爆發(fā)的前夜，一旦關(guān)系理順，將很快會(huì)重構(gòu)整個(gè)出租車行業(yè)，并使專職出租車司機(jī)面臨沖擊。

其實(shí)，如同人類社會(huì)的大多數(shù)行業(yè)一樣，出租車行業(yè)也必定會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“產(chǎn)生-繁榮-消亡”的過(guò)程。這個(gè)隨著汽車誕生而發(fā)展起來(lái)的新行業(yè)，存在時(shí)間并不算太長(zhǎng)。也就是在19世紀(jì)末，先在倫敦，后在巴黎和紐約，誕生了由汽油驅(qū)動(dòng)的出租汽車。出租車行業(yè)作為公共交通的有效補(bǔ)充，也成為現(xiàn)代城市運(yùn)行的一個(gè)重要組成部分。

在中國(guó)的北京上海等大城市，四五十年代雖也有出租車，但數(shù)量相當(dāng)有限，作為奢侈品的出租車更多是為外賓服務(wù)。隨著30多年前的改革開(kāi)放，出租車才逐漸面向社會(huì)大眾，但出租車司機(jī)也逐漸從高收入階層淪為普通勞動(dòng)階層。

除了個(gè)別城市外，中國(guó)出租車管理上的不合理不到位、個(gè)別司機(jī)的濫收費(fèi)不文明，也使這個(gè)本應(yīng)是窗口示范作用的行業(yè)飽受爭(zhēng)議，最近一系列的“維權(quán)”行動(dòng)，更讓這個(gè)行業(yè)成了市長(zhǎng)的頭疼事、網(wǎng)絡(luò)上的敏感詞。

但市長(zhǎng)們其實(shí)真不必一直頭疼下去。從發(fā)展趨勢(shì)看，即使當(dāng)下出租車仍有其必要性，但這個(gè)行業(yè)已是夕陽(yáng)行業(yè)無(wú)疑。正如上文所闡述的，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的深化，大量私家車正加入到專車或順風(fēng)車隊(duì)伍，除了個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)外，一般城市中心乃至近郊的用車服務(wù)，都可以得到有效的解決。

一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是，在北京五環(huán)附近，原來(lái)活躍著很多的黑車，后視鏡上可以看到作為黑車標(biāo)志的一道紅燈線，但現(xiàn)在很多黑車已被“招安”，成為專車的重要來(lái)源。一些工薪乃至中產(chǎn)階層，閑暇時(shí)開(kāi)專車賺些家用錢(qián)，也已不是一個(gè)秘密。

至于很多人擔(dān)心的安全性問(wèn)題，這其實(shí)在新技術(shù)條件下也很容易得到解決。

第一，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可作出評(píng)估，設(shè)定一個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻，即什么樣信用的人或車，能夠加入到這種“自助-互助”平臺(tái)。

第二，在數(shù)字化的時(shí)代，查找非常容易，反而減少了黑車或謀財(cái)害命的可能性，渲染專車安全性的，其實(shí)也應(yīng)該看到，出租車類似事件也不會(huì)少。

第三，真出現(xiàn)意外，應(yīng)該有商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)予以彌補(bǔ)。

這其實(shí)正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的魅力所在，政府沒(méi)有解決的，行業(yè)無(wú)法解決的，市場(chǎng)來(lái)幫忙解決，而且盤(pán)活了大量閑置的私家車，也增加了社會(huì)就業(yè)崗位，對(duì)解決交通擁堵(短期可能加劇)、減少尾氣排放(合乘)也有莫大幫助。

這個(gè)革命性的變化，首要功臣是移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)新技術(shù)，它讓資源得到更有效配置，為社會(huì)提供更多的服務(wù)和機(jī)會(huì)，從某種程度上，它也打破了出租車行業(yè)的壟斷格局，也對(duì)公共交通起到了極大的促進(jìn)作用。

當(dāng)然，市場(chǎng)肯定也不是萬(wàn)能的。如uber、滴滴快的一些司機(jī)，很快學(xué)會(huì)了出租車的各種毛病，以開(kāi)始各種理由挑單拒載，讓人很不愉快。而刷單蒙蔽公司，也是公開(kāi)的秘密。

另外，在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，出租車可能仍有必要之處，但也未必就必須是出租車服務(wù)，或許政府可以提供更精準(zhǔn)的公共交通服務(wù)。少量專職的出租車司機(jī)，則可以提供更高端的包車服務(wù)，或許他們的收入反而可以更高些。

有生必有死，有昌必有衰。在很多國(guó)家，美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)，當(dāng)然也包括中國(guó)，政府之所以對(duì)專車還頗多疑慮，更多是出租車行業(yè)的維穩(wěn)需要。試想，一個(gè)行業(yè)突然遭遇整體性崩潰，如果沒(méi)有一些掙扎和反抗，顯然也是不可能的。

但趨勢(shì)卻是不法更改的，出租車這個(gè)行業(yè)，應(yīng)該已經(jīng)到了走向全面衰敗的時(shí)候，管理者更應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)，為其他新生替代事物的出現(xiàn)、發(fā)展創(chuàng)造條件，為出租車合理退出開(kāi)辟渠道。

如果還糾結(jié)于既得利益的好處，并意圖在出租車行業(yè)再狠賺一筆，那真可能是逆潮流而上了，這不僅是社會(huì)進(jìn)步的障礙，還會(huì)激發(fā)出更多的不穩(wěn)定因素。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四

2、了解用人單位對(duì)大專層次專業(yè)人才的需求特征，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學(xué)生實(shí)習(xí)的可能性。

3、通過(guò)開(kāi)展調(diào)研，明確我系電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案，以及為今后招生計(jì)劃的制訂，新增專業(yè)的設(shè)置等，提供參考意見(jiàn)和建議；并逐步建立經(jīng)常性的反饋渠道和評(píng)價(jià)制度。

二、調(diào)研對(duì)象

電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、專家學(xué)者、畢業(yè)生

三、調(diào)研時(shí)間

2015年7月1日——2015年9月1日

三、調(diào)研方法

訪談法、專家咨詢法、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地考察等方法。

四、調(diào)研過(guò)程

五、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）專業(yè)面向及人才需求分析

1.在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和“兩型”社會(huì)建設(shè)的需要，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛而深刻。2015年，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已突破4億，其中超過(guò)四分之一的已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物；2015年我國(guó)b2b電子商務(wù)交易規(guī)模近3萬(wàn)億；2015年網(wǎng)上購(gòu)物突破2000億元大關(guān)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重突破1%。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)的軌道，企業(yè)和市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才的需求日益緊迫。

2.在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中觀層面

（1）對(duì)全省的分析

廣西作為改革開(kāi)放前沿陣地，在發(fā)展電子商務(wù)所需的環(huán)境、制度、技術(shù)、人才等各個(gè)方面都還有很大的發(fā)展空間。伴隨著中國(guó)---東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，我區(qū)與東盟各國(guó)之間的貿(mào)易日益密切，同時(shí)大大刺激廣西電子商務(wù)的發(fā)展。

（2）柳州市的分析

為新興城市的柳州，近年來(lái)大力積極實(shí)施工業(yè)立市、旅游強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)旺市、科教興市五大發(fā)展戰(zhàn)略，電子商務(wù)必將為柳州市所實(shí)施的商貿(mào)旺市戰(zhàn)略起到支持和推動(dòng)作用，商貿(mào)旺市戰(zhàn)略的實(shí)施也必將產(chǎn)生大量的電子商務(wù)人才需求；另外，我市的汽車及零配件產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)拓展?fàn)I銷渠道，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的廣度和深度，對(duì)精通電子商務(wù)的運(yùn)作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。

3.在我省中小企業(yè)的微觀層面

我省開(kāi)始告別漫長(zhǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開(kāi)始進(jìn)入了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)期。越來(lái)越多的中小企業(yè)在阿里巴巴上注冊(cè)企業(yè)會(huì)員，以每家注冊(cè)企業(yè)僅需1名電子商務(wù)專員計(jì)，我省電子商務(wù)應(yīng)用性人才需求將達(dá)86萬(wàn)之眾，這還不包括其它平臺(tái)和其它形式的電子商務(wù)應(yīng)用，并且這一數(shù)據(jù)還在急劇增長(zhǎng)。

綜上所述,我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用性人才的需求,從數(shù)量上看，已經(jīng)跨過(guò)規(guī)模增長(zhǎng)的臨界點(diǎn),從質(zhì)量上看,必將迎來(lái)一個(gè)追求品質(zhì)和注重實(shí)效的挑戰(zhàn)期。因此，只要我校努力提高電子商務(wù)專業(yè)辦學(xué)水平，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)出路就不存在問(wèn)題。

（二）職業(yè)崗位群及工作任務(wù)分析

的分析，我們確定了電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向是面向商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)類崗位（如商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站維護(hù)員等）、商務(wù)營(yíng)銷類崗位（如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)信息專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員等）。本專業(yè)根據(jù)企業(yè)人才需求特點(diǎn)來(lái)規(guī)劃專業(yè)課程設(shè)置，以電子商務(wù)應(yīng)用類崗位作為學(xué)生就業(yè)的主渠道。

（三）企業(yè)比較注重學(xué)生的再學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素質(zhì)

學(xué)生在進(jìn)入到工作崗位之后，很多在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用不上，同時(shí)還要重新學(xué)習(xí)很多工作方面的新知識(shí)，這就要求學(xué)校在向?qū)W生傳授知識(shí)的同時(shí)也應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與理解能力。另外也有學(xué)生工作后不能吃苦耐勞、好高騖遠(yuǎn)、不肯腳踏實(shí)地的工作，給企業(yè)帶來(lái)了很多麻煩，這又要求學(xué)校在職業(yè)道德教育方面應(yīng)該加大力度，學(xué)生在學(xué)校期間就具有良好的職業(yè)素質(zhì)和正確的擇業(yè)觀。

（四）學(xué)校與企業(yè)在某些方面的觀念存在著差異

學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會(huì)存在的脫節(jié)現(xiàn)象，這就要求教師應(yīng)該多與企業(yè)進(jìn)行交流，了解社會(huì)的最新信息并實(shí)時(shí)地體現(xiàn)到課程教學(xué)與專業(yè)建設(shè)中，能夠培養(yǎng)出真正為社會(huì)所需要的學(xué)生。因此應(yīng)該多鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研及實(shí)踐活動(dòng)，或請(qǐng)企業(yè)人員到學(xué)校來(lái)進(jìn)行交流，拉近學(xué)校與企業(yè)的距離。

六、企業(yè)的建議

1.電子商務(wù)就業(yè)的出路不能寄希望于當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)企業(yè)，學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)于中小企業(yè)，一方面中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一支重要的力量，吸納了大量的人就業(yè)；另一方面中小企業(yè)限于技術(shù)和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務(wù)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展生存空間。因此要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，從而為中小企業(yè)解決電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)際問(wèn)題。

、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理是目前電子商務(wù)應(yīng)用的最新階段。這方面的課程訓(xùn)練應(yīng)予關(guān)注。

3.應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的訓(xùn)練。

4.注重學(xué)生各類綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高。

5.電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)與維護(hù)的就業(yè)機(jī)會(huì)較少。企業(yè)更多的仍在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生從事網(wǎng)站開(kāi)發(fā)或者網(wǎng)站系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)，但電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是要懂得一些基本的技術(shù)問(wèn)題，否則會(huì)出現(xiàn)兩張皮的現(xiàn)象。

采用傳統(tǒng)的專業(yè)技能衡量標(biāo)準(zhǔn)。

7.誠(chéng)信是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育。

七、調(diào)查啟示

從上述分析及其特點(diǎn)把握中，電子商務(wù)專業(yè)當(dāng)前和今后的教學(xué)改革與建設(shè)應(yīng)當(dāng)注意以下問(wèn)題：

1、確立教學(xué)與實(shí)踐零距離，畢業(yè)與上崗零過(guò)渡的專業(yè)改革與建設(shè)原則。

尤其要注意及時(shí)吸納電子商務(wù)活動(dòng)一線產(chǎn)生的新理論、新理念、新知識(shí)、新任務(wù)和新流程引入課堂，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生從事實(shí)際工作能力和職業(yè)能力，使學(xué)生一畢業(yè)即可立即開(kāi)展工作，適應(yīng)用人單位的需要，滿足社會(huì)的需求。

2、密切關(guān)注市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需要及其變化。

要貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)建設(shè)思路，就必須及時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)新變化、新要求和新特點(diǎn)，根據(jù)新的情況改變專業(yè)建設(shè)思路，調(diào)整專業(yè)建設(shè)措施，修訂人才培養(yǎng)方案，結(jié)構(gòu)課程內(nèi)容體系和教學(xué)實(shí)施組織模式。否則，專業(yè)人才培養(yǎng)勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)與銷不對(duì)路的問(wèn)題。

3、加強(qiáng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè)與管理。

在現(xiàn)有電子商務(wù)交易大廳和商務(wù)流程模擬實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，尤其要重視校企一體的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)設(shè)施管理，為學(xué)生職業(yè)能力的形成和提高提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，創(chuàng)造切實(shí)條件。

4、重視吸收一線專家，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點(diǎn)，以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐．以有一定比例較高水平的現(xiàn)場(chǎng)專家為導(dǎo)引，以"雙師"職稱結(jié)構(gòu)優(yōu)化為突破口，以提升知識(shí)與技能素質(zhì)為紅線，全面加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)比例，使具有雙師素質(zhì)的教師占專業(yè)教師之比達(dá)到85%專兼職的專業(yè)教師之比達(dá)到1：1，以打造一支由教授和名師、高級(jí)技師領(lǐng)軍的高師德、有造詣、可實(shí)操的德藝雙磬的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

電子商務(wù)教研室

2015.9.26

一．服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）服裝電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀概述

我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó),也是服裝出口和消費(fèi)大國(guó),服裝產(chǎn)業(yè)在我國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位。服裝行業(yè)不同于其他，時(shí)效性極強(qiáng)，現(xiàn)已表現(xiàn)為“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”的特點(diǎn)。要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、銷售過(guò)程必須具備高度自動(dòng)化和快速反應(yīng)的能力，而電子商務(wù)適合時(shí)宜地為整個(gè)服裝行業(yè)提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的影響越來(lái)越深入，電子商務(wù)幾乎把觸角伸向了人們的私生活領(lǐng)域，如果在網(wǎng)上有一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，等于把專賣(mài)店開(kāi)到了顧客的臥室里。這種對(duì)終端市場(chǎng)的絕對(duì)占有，無(wú)疑極大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)合同?？梢?jiàn)，服裝電子商務(wù)的異軍突起是新興服裝營(yíng)銷模式產(chǎn)生的標(biāo)志，服裝行業(yè)的電商發(fā)展方興未艾，服裝電商之路仍藏有絕對(duì)潛力。

縱觀我國(guó)服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展史，在經(jīng)歷了孕育期、起步期、發(fā)展期、成熟期、爆發(fā)期后，現(xiàn)已逐步跨入穩(wěn)定期。

（1）孕育期：1994年-2003年，服裝電子商務(wù)模式主要以b2b為主，誕生了諸如中國(guó)服裝網(wǎng)(http://)這樣的行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)。

（2）起步期：2003年-2015年，在非典爆發(fā)、淘寶網(wǎng)廣告效應(yīng)的影響下，奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)購(gòu)用戶基礎(chǔ),服裝服飾類產(chǎn)品成了網(wǎng)絡(luò)熱購(gòu)的產(chǎn)品之一，c2c電子商務(wù)得到了發(fā)展。

（3）發(fā)展期：2015年-2015年，傳統(tǒng)服裝零售與電子商務(wù)相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)了b2c直銷的電子商務(wù)模式，引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注和認(rèn)同，服裝電子商務(wù)由此進(jìn)入發(fā)展期。

（4）成熟期：2015年-2011年，凡客誠(chéng)品、若緹詩(shī)、歐莎、裂帛、七格、斯波帝卡、瑪薩瑪索、零男號(hào)、夢(mèng)芭莎、螃蟹秘密和蘭繆等網(wǎng)絡(luò)服裝品牌大規(guī)模增加。服裝服飾類商品成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的第一大銷售商品。我國(guó)服裝電子商務(wù)由此步入了成熟期，形成了“百花齊放”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。

（5）爆發(fā)期：2011年-2012年，李寧、紅豆、森馬、以純、gxg等為代表的一大批傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛拓展“線上渠道”，服裝電商進(jìn)入爆發(fā)期。

（6）穩(wěn)定期：2012年以來(lái)，服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模保持較大比例的平穩(wěn)增長(zhǎng)，并呈現(xiàn)持續(xù)放緩的趨勢(shì)，服裝電商銷售渠道拓展為c2c、b2c、o2o、虛擬試衣間等新模式、新技術(shù)相結(jié)合，移動(dòng)端銷售增長(zhǎng)迅猛，內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化并保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（二）我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易情況

增長(zhǎng)41.5%,占全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的22.1%。

圖1 2015—2015年服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年，我國(guó)服裝類居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.4%，增速較2012年回落0.9%。全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價(jià)同比上漲2.9%，漲幅較2012年下滑7.1%。全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品銷售單價(jià)各月漲幅均為近三年來(lái)的最低，甚至個(gè)別月份還出現(xiàn)了下降。這與零售企業(yè)在促銷方面的力度之大、頻率之密有很大關(guān)系。另外，2015年限額以上企業(yè)服裝類商品零售額同比增長(zhǎng)1.5%，增速較2011年和2012年分別低了13.6個(gè)和6.2個(gè)百分點(diǎn)是2003年以來(lái)的最低。無(wú)疑，服裝市場(chǎng)銷售增速相比往年并沒(méi)有明顯加快，反而呈現(xiàn)出三年持續(xù)放緩的態(tài)勢(shì)，增速放緩之下，服裝價(jià)格漲幅也明顯收窄。

二．服裝電商行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查分析

2015年，cheil opentide (cot)依靠自身組建的覆蓋全國(guó)30多個(gè)大中城市的市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)，對(duì)中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝的情況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，除了一線二線大城市之外調(diào)查還選取了部分三四線中小城市，共抽查了360個(gè)樣本。被調(diào)查者具備三年及以上在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝、最近半年每月兩次以上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝的經(jīng)歷。綜合分析調(diào)查結(jié)果，cheil opentide的趙香淑認(rèn)為消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝服飾類產(chǎn)品與兩年前相比表現(xiàn)出一些新的變化特征，可以用四個(gè)更來(lái)概括，即更多、更深、更高和更廣。 更多是指網(wǎng)購(gòu)服裝的消費(fèi)人群的年齡段更多，消費(fèi)的頻次和金額更多。從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)人群兩年前以20到29歲年齡段為主要購(gòu)買(mǎi)人群，而現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了30到40歲年齡層及40歲以上的人群。以購(gòu)買(mǎi)的頻次和金額來(lái)評(píng)判，其中30到40歲年齡層的消費(fèi)者為主力購(gòu)買(mǎi)人群。同時(shí)各年齡段消費(fèi)人群在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的頻次和金額與兩年前相比都有不同程度的增加。

更深是指服裝線上銷售的渠道下沉得更深，已經(jīng)滲透到了三四線城市。與兩年前相比，三線和四線城市網(wǎng)購(gòu)服裝的消費(fèi)增長(zhǎng)明顯。調(diào)查顯示三線和四線城市的消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的頻次明顯增加的比例均高于一線和二線城市;在購(gòu)買(mǎi)金額上三線城市較兩年前明顯增加的比例也比一線和二線城市的消費(fèi)者更高。 更高是指消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的品牌和品質(zhì)的關(guān)注更高，網(wǎng)購(gòu)服裝從關(guān)注性價(jià)比逐漸向關(guān)注高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的'更高要求，網(wǎng)購(gòu)服裝渠道類型由過(guò)去個(gè)人對(duì)個(gè)人的c2c為中心(例如淘寶)逐漸轉(zhuǎn)移為以b2c市場(chǎng)(例如天貓)為中心，從鵬泰研究中心的調(diào)查項(xiàng)目“與兩年前相比消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝更愿意選擇的網(wǎng)站”的結(jié)果分析也可以印證這一轉(zhuǎn)變。

更廣是指消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的服裝品類與兩年前相比更廣。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的服裝的品類較為分散，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)上裝、下裝、內(nèi)衣和鞋襪配飾等幾乎所有品類。相對(duì)而言t恤、外套、休閑褲和鞋的購(gòu)買(mǎi)比例最高。

(一)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝已不再單單是年輕人的選擇

表1 不同年齡消費(fèi)者對(duì)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)服裝總金額判斷

調(diào)查顯示31-40歲的消費(fèi)者發(fā)展為服裝網(wǎng)購(gòu)的主力人群。從服裝網(wǎng)購(gòu)的月均購(gòu)買(mǎi)頻次來(lái)看31到40歲年齡段的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻次最高，每月平均購(gòu)買(mǎi)10次以上的占13.2%，5到10次的占34.7%。從服裝網(wǎng)購(gòu)的月均消費(fèi)金額來(lái)看31到40歲和21到30歲這兩個(gè)年齡段的被訪者月均消費(fèi)金額較高。而在“網(wǎng)購(gòu)服裝品均單價(jià)”這個(gè)調(diào)查項(xiàng)目上，所有被調(diào)查者網(wǎng)購(gòu)服裝的平均單價(jià)為253元，其中31-40歲年齡段的平均單價(jià)最高，達(dá)283元。40歲以上人群的平均單價(jià)為250元，21-30歲年齡段人群的平均單價(jià)為238元，20歲以下人群的平均單價(jià)最低，為173元。

85.1%，均高于一線和二線城市;從網(wǎng)購(gòu)服裝的金額來(lái)看，三線城市較兩年前明顯增加的比例也較一線和二線城市消費(fèi)者有更顯著的提高。

數(shù)據(jù)來(lái)源：cot2015年消費(fèi)者調(diào)查

圖3 與兩年前相比不同級(jí)別城市的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝金額的變化

(三)服裝網(wǎng)購(gòu)從只關(guān)注性價(jià)比向更關(guān)注質(zhì)量和品牌轉(zhuǎn)化，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)渠道也更多選擇b2c平臺(tái)。

調(diào)查顯示，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇的考慮因素上，不再僅僅是價(jià)格(71.4%)，更多關(guān)注的是質(zhì)量(85.6%)和產(chǎn)品的款式(72.2%)，對(duì)服裝品牌的關(guān)注也高達(dá)65%。另外由于網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)法直接接觸產(chǎn)品，商家信譽(yù)和買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)和評(píng)論因素也很重要。

在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上，消費(fèi)者更愿意選擇b2c平臺(tái)。與兩年前比，67%的消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意在天貓購(gòu)買(mǎi)服裝，39%的消費(fèi)者更愿意在品牌官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)服裝，更愿意在京東商城和唯品會(huì)等b2c購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)服裝的分別是37.8%和34.1%;從最近一年實(shí)際消費(fèi)看，通過(guò)天貓品牌官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)服裝的比例最高，達(dá)到84.2%。

(四)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的品類廣泛分散

調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝的品類相當(dāng)廣泛，t恤、外套、休閑褲、鞋、襯衣、羽絨服、牛仔褲、休閑褲、內(nèi)衣、毛衣、圍巾配飾等等品類非常齊全。相對(duì)而言t恤、外套、休閑褲和鞋購(gòu)買(mǎi)比例較高。分年齡段來(lái)看，不同年齡別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品類集中度不明顯。相對(duì)而言40歲以上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)外套、休閑褲和襯衣的比例略高，20歲以下的年輕人購(gòu)買(mǎi)鞋類的比例略高。

圖4 網(wǎng)購(gòu)服飾品類

從不同級(jí)別城市的角度來(lái)看，無(wú)論從過(guò)去半年網(wǎng)購(gòu)服裝主要類別，還是與兩年前比，三線和四線城市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)快時(shí)尚(spa)潮流服裝、運(yùn)動(dòng)戶外裝和普通休閑服裝的比例均高于一線和二線城市的消費(fèi)者，可以看出網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)逐步向以spa為中心的，想購(gòu)買(mǎi)相關(guān)品牌，但所在區(qū)域沒(méi)有實(shí)體銷售渠道的中小城市擴(kuò)大。

三．服裝電商行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品分析 （一）男裝

1.男裝行業(yè)概況及現(xiàn)狀分析

目前，我國(guó)男裝行業(yè)整體上處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，預(yù)計(jì)未來(lái)3到5年，男裝市場(chǎng)容量將不斷擴(kuò)大，行業(yè)增速保持在10%~15%左右。同時(shí)，行業(yè)集中度依然很低，市場(chǎng)格局不穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)鏈的整合、商業(yè)模式的創(chuàng)新將會(huì)推動(dòng)男裝行業(yè)向高集中度的方向發(fā)展，并造就優(yōu)勢(shì)的自主品牌。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，多家披露2015年業(yè)績(jī)快報(bào)或年報(bào)的男裝上市公司去年業(yè)績(jī)均現(xiàn)下滑，其中同比下跌幅度最大的竟然超過(guò)八成。今年以來(lái)，整個(gè)零售市場(chǎng)仍舊疲軟，消費(fèi)者消費(fèi)意愿未見(jiàn)明顯復(fù)蘇。據(jù)百家零售今年1-2月的數(shù)據(jù)顯示，服裝零售量累計(jì)下滑5.3%，增速較上年同期回落7.3個(gè)百分點(diǎn)。

從男裝行業(yè)分析報(bào)告了解到，國(guó)內(nèi)男裝企業(yè)的發(fā)展與早前爆出存貨危機(jī)的運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)相似，主要依賴的路徑除了開(kāi)店還是開(kāi)店。不同的是，運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)比男裝企業(yè)更早一步實(shí)施開(kāi)店擴(kuò)張的戰(zhàn)略，增長(zhǎng)的泡沫也更早破滅。

（1）男裝行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

對(duì)于男裝企業(yè)業(yè)績(jī)淪陷，男裝企業(yè)給出的解釋也大體一致：市場(chǎng)仍未回暖。庫(kù)存依舊是拖累凈利表現(xiàn)的硬傷，促銷增加、人工成本上漲等因素，導(dǎo)致毛利率下降。此外，面對(duì)電商、國(guó)際高端品牌等沖擊，企業(yè)們紛紛在門(mén)店、定位等方面尋求轉(zhuǎn)型，但同時(shí)也推高了相關(guān)成本。 業(yè)界分析認(rèn)為，與款式更新迅速的女裝相比，男裝在設(shè)計(jì)上相對(duì)簡(jiǎn)單，各品牌間差異化較小，前期眾多男裝企業(yè)涌入，展開(kāi)粗放式擴(kuò)張。截至目前，尚無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先企業(yè)出現(xiàn)，這種同質(zhì)化在行業(yè)急速下行時(shí)加劇了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而挫傷了企業(yè)利潤(rùn)。 業(yè)內(nèi)人士馬崗指出，經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，服裝企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從一個(gè)點(diǎn)延伸到一個(gè)面。最開(kāi)始可能是誰(shuí)的廣告打得響誰(shuí)就成功，第二個(gè)階段過(guò)渡到誰(shuí)的店鋪多誰(shuí)就成功，現(xiàn)在是考量企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力，包括產(chǎn)品、渠道、品牌優(yōu)勢(shì)、商業(yè)模式、內(nèi)部管理等多方面，是一個(gè)面的競(jìng)爭(zhēng)。

（2） 國(guó)外品牌一起競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)男裝市場(chǎng) 根據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2015-2017年中國(guó)男裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，目前，國(guó)內(nèi)男裝行業(yè)整體上處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，市場(chǎng)上各類品牌繁多。多數(shù)國(guó)外一線品牌已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)外二三線商業(yè)品牌更是以大型自有品牌專賣(mài)店的形式搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外男裝品牌競(jìng)爭(zhēng)主要在商業(yè)渠道和商業(yè)創(chuàng)新上展開(kāi)。同時(shí)，休閑正裝的興起造成西裝行業(yè)近期發(fā)展遲緩。

業(yè)內(nèi)人士表示，服裝產(chǎn)業(yè)格局面臨巨變，男裝市場(chǎng)本身發(fā)展不景氣，店鋪房租較高，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等主要問(wèn)題一直困擾著中國(guó)男裝品牌的發(fā)展，而線上模式目前并沒(méi)有形成氣候，大多只是以過(guò)季庫(kù)存銷售為主，僅配套少量的網(wǎng)絡(luò)專供產(chǎn)品，考慮到市場(chǎng)反應(yīng)的滯后性，2015年的男裝行業(yè)整體仍然難以走出困境。

四．主要服裝電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析 五．服裝電商營(yíng)銷模式分析

根據(jù)四平市電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀和四平市商業(yè)學(xué)校聯(lián)合有關(guān)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜倚纬傻膶I(yè)委員會(huì)的論證意見(jiàn)，形成以下關(guān)于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的論證報(bào)告：

一、必要性分析

1、行業(yè)發(fā)展的需要

截止2015年6月底，我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量達(dá)20700家，其中b2b為8200家，b2c、c2c及其他模式的為達(dá)12500家，預(yù)計(jì)全年超過(guò)2.3萬(wàn)家。

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)如火如荼發(fā)展的同時(shí)，人才供給卻相對(duì)缺乏，形成供不應(yīng)求的局面。這主要是由于電子商務(wù)行業(yè)比較注重實(shí)踐技能，雖然很多高校開(kāi)展了電子商務(wù)專業(yè)，但是畢業(yè)生僅憑著在校期間學(xué)到的專業(yè)知識(shí)是不能勝任工作的，導(dǎo)致專業(yè)就業(yè)率偏低，畢業(yè)生改投其他方向，更加劇了人才缺口的拉大。 1 中國(guó)電子商務(wù)研究中心。

1

2、吉林省及四平市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

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等職業(yè)技術(shù)教育，把我省轉(zhuǎn)化為人力資源強(qiáng)省，為吉林省經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才和智力支持。

四平市位于吉林省與遼寧省的交界，中國(guó)經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈哈大工業(yè)經(jīng)濟(jì)走廊上。四平市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2011年，全市完成gdp983億元，比上年增長(zhǎng)20%多；財(cái)政收入70多億元，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使；四平及周邊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變得如火如荼，從而帶動(dòng)了物流和資金流的迅猛發(fā)展。目前，東北地區(qū)商品銷售通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易的數(shù)量很少，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，加快電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)步伐，提升電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷手段創(chuàng)新，加快企業(yè)跨入電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的步伐，促進(jìn)吉林省和四平市經(jīng)濟(jì)跳躍式發(fā)展具有重要意義。

3、人才培養(yǎng)的需要

隨著電子商務(wù)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新與發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)人才日益受到社會(huì)的青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前人才市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年在50萬(wàn)人左右，但目前，各個(gè)院校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的實(shí)際需要。尤其值得注意的是該專業(yè)作為一個(gè)新專業(yè)，各個(gè)院校掛靠的院（系）不同，因而在課程設(shè)置、師資配備、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件等方面存在較大差別，直接影響了該專業(yè)人才的整體培養(yǎng)質(zhì)量。四平市商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)在“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)模式、辦學(xué)理念創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等方面，具有較好的基礎(chǔ)，能夠?qū)ξ沂「呗毥逃娮由虅?wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。

4、吉林省職業(yè)教育發(fā)展的需要

大力發(fā)展職業(yè)教育，是實(shí)現(xiàn)我省教育大眾化、提高勞動(dòng)者素質(zhì)、推

動(dòng)吉林省向人力資源強(qiáng)省轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)吉林經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要途徑。隨著我國(guó)職業(yè)教育的快速發(fā)展，我省在院校專業(yè)建設(shè)方面取得了突破性進(jìn)展。但由于受吉林省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的制約，教育投入的政策落實(shí)不到位等原因，很大程度上影響了吉林省職業(yè)教育數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的同步發(fā)展。尤其是在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方面，各院校各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等，直接影響了電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)的健康發(fā)展。四平市商業(yè)學(xué)校目前與四平市政府聯(lián)合成立四平東北商域港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)，為此我校決定推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)在我校的設(shè)立。

5、專業(yè)自身發(fā)展的需要

電子商務(wù)作為一個(gè)新型行業(yè)，社會(huì)需求量增加較快。但起步較晚，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱。四平市商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)堅(jiān)持以課程建設(shè)為核心、以師資隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)、以產(chǎn)學(xué)研合作為途徑、以實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)為條件、以制度建設(shè)為保障的專業(yè)建設(shè)思想，體現(xiàn)了高職教育的發(fā)展規(guī)律。

二、可行性分析

1、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色

構(gòu)建科學(xué)的課程體系，精品課程建設(shè)和立體化教材開(kāi)發(fā)取得階段性成果；三是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向和“校企結(jié)合，產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)方向，組建產(chǎn)學(xué)研組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行“訂單教育”、“工學(xué)結(jié)合，半工半讀”等培養(yǎng)模式，突顯學(xué)生實(shí)踐操作能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)；四是先后建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、電算化會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)室等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，并先后在長(zhǎng)春、四平等地建有多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)及該專業(yè)產(chǎn)學(xué)研有機(jī)結(jié)合奠定了基礎(chǔ)。

2、建設(shè)內(nèi)容科學(xué)性

建設(shè)方案以“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)和課程體系、教學(xué)內(nèi)容改革以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)為主要內(nèi)容。通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、骨干教師、聘請(qǐng)行業(yè)技術(shù)專家和客座教授等途經(jīng)，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐能力強(qiáng)的“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)；選擇若干門(mén)核心課程打造精品課程，編寫(xiě)一批工學(xué)結(jié)合的核心優(yōu)質(zhì)教材，構(gòu)建科學(xué)的課程體系；通過(guò)建設(shè)現(xiàn)代商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心，帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，按照專業(yè)建設(shè)的輕重緩急分步實(shí)施。該方案既務(wù)實(shí)，又具有科學(xué)性。

3、建設(shè)方案可行性

礎(chǔ)上分步建設(shè)營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)室和現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)室的總體建設(shè)方案。思路正確，方法切實(shí)可行。

4、保障措施健全

建設(shè)方案注重構(gòu)建“學(xué)校、教務(wù)處、專業(yè)教研室”三級(jí)分工負(fù)責(zé)制，重視建立方案實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督和反饋機(jī)制，是建設(shè)方案實(shí)施的重要組織保障；完善專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，建立健全理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)管理制度和教師工作量化管理等規(guī)章制度，為專業(yè)建設(shè)的實(shí)施提供了運(yùn)行保障；專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的按時(shí)、足額投入到位將為建設(shè)方案實(shí)施提供資金和物資保障。

三、結(jié)論

通過(guò)以上對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)方案的市場(chǎng)調(diào)研并對(duì)本專業(yè)開(kāi)設(shè)的必要性和可行性的分析論證，我們認(rèn)為該專業(yè)建設(shè)方案科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，措施有力，能夠達(dá)到為行業(yè)發(fā)展服務(wù)、為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為人才培養(yǎng)服務(wù)、為職業(yè)教育發(fā)展服務(wù)、為專業(yè)發(fā)展服務(wù)的預(yù)期目標(biāo)。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五

種業(yè)包括科研育種、種子繁殖、種子處理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共管理與社會(huì)支撐等五個(gè)方面。種業(yè)是當(dāng)前農(nóng)業(yè)技術(shù)集成最重要的載體之一，種業(yè)的發(fā)展對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展有著決定性的作用。我國(guó)種業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了3個(gè)階段：階段時(shí)間主要標(biāo)志計(jì)劃性階段建國(guó)后1980年創(chuàng)建縣鄉(xiāng)兩級(jí)良種場(chǎng)，品種選育、種子生產(chǎn)、供應(yīng)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化雙軌制階段1980年-xx年非主要農(nóng)作物種子的計(jì)劃管制取消，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，主要農(nóng)作物種子仍然計(jì)劃供應(yīng)，由國(guó)有種子公司壟斷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化階段xx年至今《種子法》和《植物新品種保護(hù)條例》的頒布、實(shí)施從三個(gè)階段看，我國(guó)種業(yè)經(jīng)過(guò)了由低技術(shù)粗放型向技術(shù)研發(fā)型過(guò)渡，而《種子法》的實(shí)施，使品種權(quán)益得到保護(hù)，科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)對(duì)新品種培育更加重視，新品種的推廣也推動(dòng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，單產(chǎn)穩(wěn)步提升，國(guó)家糧食安全持續(xù)得到保障。

2、種子現(xiàn)行法規(guī)。

《種子法》等相關(guān)法律規(guī)定的頒布實(shí)施，確定了品種選育、審定、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及應(yīng)用的法律框架，使品種權(quán)獲得了保護(hù)。種子法規(guī)明確指出，主要農(nóng)作物品種在推廣應(yīng)用前應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家級(jí)或省級(jí)審定，應(yīng)當(dāng)審定的農(nóng)作物品種未經(jīng)審定通過(guò)的，不得發(fā)布廣告，不得經(jīng)營(yíng)、推廣；在中國(guó)沒(méi)有經(jīng)常居所或者營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的外國(guó)組織在中國(guó)申請(qǐng)品種審定的，應(yīng)當(dāng)委托具有法人資格的中國(guó)種子科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)代理；允許中外合資、合作開(kāi)發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)農(nóng)作物種子，暫不允許設(shè)立外商投資經(jīng)營(yíng)銷售型農(nóng)作物種子企業(yè)和外商獨(dú)資農(nóng)作物種子企業(yè)。

3、種業(yè)政策趨向。

自國(guó)家開(kāi)始推進(jìn)種子管理體制改革以來(lái)，種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)政企分開(kāi)的工作逐步落實(shí)，這使得原先帶有政府背景的種子企業(yè)，也開(kāi)始真正融入市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

在政企分開(kāi)的同時(shí)，國(guó)家還不斷加強(qiáng)種子市場(chǎng)監(jiān)管，啟動(dòng)品種退出機(jī)制，使得品種多、雜、亂現(xiàn)象得到明顯改善，種子市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

1、重點(diǎn)培育一些規(guī)模較大的種子公司。

國(guó)家將通過(guò)各種方式，淘汰一批中小種子公司，鼓勵(lì)有實(shí)力的國(guó)內(nèi)龍頭種業(yè)公司實(shí)施擴(kuò)張或并購(gòu)。未來(lái)種業(yè)市場(chǎng)份額將進(jìn)一步向大企業(yè)集中，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)兼并重組將不斷出現(xiàn)。

2、提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和推廣能力。

國(guó)家將通過(guò)增加財(cái)政投入，鼓勵(lì)企業(yè)作為創(chuàng)新主體參與良種培育工作，保護(hù)具有合法品種經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，重建市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。通過(guò)健全種子執(zhí)法各項(xiàng)配套規(guī)章制度，維護(hù)種子知識(shí)產(chǎn)權(quán)，凈化種業(yè)市場(chǎng)環(huán)境。

3、支持轉(zhuǎn)基因作物開(kāi)發(fā)應(yīng)用。

由于當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)存在耕地銳減、資源短缺等諸多問(wèn)題，以轉(zhuǎn)基因技術(shù)為核心的生物技術(shù)可以加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，大幅度提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率，從而為我國(guó)農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展提供重要的、難得的發(fā)展機(jī)遇。

4、支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通體系建設(shè)。

國(guó)家將建立和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)資流通體系，鼓勵(lì)各類投資主體進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通領(lǐng)域，通過(guò)新建、兼并、聯(lián)合等方式參與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)，加快農(nóng)資流通現(xiàn)代化步伐。國(guó)家將建立和完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系，鼓勵(lì)農(nóng)資流通企業(yè)將農(nóng)資銷售與服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展配送、加工、采購(gòu)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)及農(nóng)機(jī)具租賃等多樣化服務(wù)，為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù)。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六

目前在我國(guó)，傳媒業(yè)是一個(gè)典型的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，從發(fā)展趨勢(shì)上看，也是一個(gè)高收入彈性產(chǎn)業(yè)。在我國(guó)傳媒業(yè)目前還只能說(shuō)處于發(fā)展的初期，未來(lái)的市場(chǎng)空間很大，能支持該產(chǎn)業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持較高的發(fā)展速度，有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

傳媒業(yè)雖然技術(shù)性和資金方面的進(jìn)入障礙不高，但行業(yè)的管制程度較高，政策性的進(jìn)入障礙較大，因而，該行業(yè)一般能得到較高而且比較穩(wěn)定的收益。

目前我國(guó)傳媒業(yè)的市場(chǎng)化程度還不高，但市場(chǎng)化是一個(gè)趨勢(shì)，在市場(chǎng)化的過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)將可能面臨西方跨國(guó)公司越來(lái)越大的進(jìn)入壓力。由于該產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)區(qū)域性特征比較明顯，以及在世界各國(guó)，傳媒業(yè)都屬于政府管制程度較高的產(chǎn)業(yè)，因此，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)不會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)的不利地位無(wú)論對(duì)于全球廣告業(yè)，還是對(duì)于中國(guó)廣告業(yè)，目前都是一場(chǎng)全新變革的序幕。

廣告業(yè)的發(fā)展總是離不開(kāi)特定的社會(huì)歷史環(huán)境。不同的時(shí)代提出不同的問(wèn)題，廣告業(yè)正是在解決時(shí)代所提出的問(wèn)題中不斷地發(fā)展。近觀近年來(lái)廣告業(yè)的變化，有這樣幾個(gè)趨勢(shì)是非常突出的。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球廣告業(yè)一直在持續(xù)增長(zhǎng)，但穩(wěn)中有變。根據(jù)實(shí)力傳播的報(bào)告，20xx年全球廣告業(yè)的總營(yíng)業(yè)額為3308.33億美元，20xx年為3650億美元，20xx年為3607.48億美元，20xx年為3860億美元。

20xx年全球的廣告支出較上一年相比，又創(chuàng)新高，當(dāng)年突破4000億美元，達(dá)到4036.63億美元。在廣告業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的表層下面，實(shí)際上正醞釀著一場(chǎng)深刻的變革。變革的根本動(dòng)因是新媒體的高速發(fā)展。

20xx年，全球網(wǎng)絡(luò)廣告的支出增幅在22%以上。其中美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到了125億美元，超越了戶外廣告和商業(yè)類雜志廣告，首次與廣播媒體并肩而立。

日本的互聯(lián)網(wǎng)的廣告費(fèi)為2808億日元，雖然僅占日本廣告費(fèi)總額的4.7%，但增幅驚人，比上年增長(zhǎng)了54.8%。韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)總收入達(dá)到6.9億美元，比上年增長(zhǎng)30.8%。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表的新媒體廣告正在全力沖擊著傳統(tǒng)媒體廣告的影響力，成為廣告業(yè)中的新貴。在新媒體面前，電視、報(bào)紙、雜志、廣播等媒體已經(jīng)淪為傳統(tǒng)媒體，正在漸漸褪去往日的輝煌，站在選擇的十字路口上。越來(lái)越多的廣告主表示將增加在網(wǎng)絡(luò)廣告上的投入，這就意味著傳統(tǒng)媒體的廣告份額將明顯下降，而首先受到打擊的將是雜志、直接郵寄品和報(bào)紙等傳統(tǒng)的廣告媒體。媒體的轉(zhuǎn)型意味著廣告業(yè)的轉(zhuǎn)型。未來(lái)廣告業(yè)的發(fā)展取決于廣告業(yè)能否應(yīng)對(duì)媒體在新世紀(jì)的革命性的變化。

這是一個(gè)真正復(fù)雜的時(shí)代。廣告業(yè)要重新證明自己的價(jià)值，必須要做更復(fù)雜的事。對(duì)企業(yè)而言，解決同消費(fèi)者溝通的問(wèn)題，仍然是最重要的問(wèn)題。廣告業(yè)的價(jià)值，就在于能否在新的環(huán)境下，用新的作業(yè)模式有效地與消費(fèi)者溝通，影響消費(fèi)者。

一個(gè)顯著的變化在于，在新的作業(yè)模式中，廣告作品的創(chuàng)意當(dāng)然重要，但更重要的是，如何通過(guò)創(chuàng)意，使得廣告?zhèn)鞑コ蔀橐环N活動(dòng)，而且能使這種活動(dòng)滲透進(jìn)媒體的節(jié)目?jī)?nèi)容中去，甚至媒介也是有限的，最關(guān)鍵的是，充分利用每一個(gè)接觸點(diǎn)，與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通。也就是說(shuō)，廣告日益成為內(nèi)容，媒介日益成為接觸。所以，置入式廣告、虛擬廣告、活動(dòng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等形式在這個(gè)階段具有了極為重要的意義。

19世紀(jì)末，廣告發(fā)展史上出現(xiàn)的第一個(gè)對(duì)廣告的定義是關(guān)于商品的新聞。在21世紀(jì)，人們對(duì)廣告的希望似乎又回到了廣告發(fā)展的原初階段，進(jìn)入內(nèi)容，成為引人注目的關(guān)于商品的新聞。但這是在更高階段的回歸。廣告業(yè)的新的價(jià)值，就在于通過(guò)自己的專業(yè)服務(wù)，使廣告活動(dòng)既能產(chǎn)生常規(guī)的影響，更具有新聞性，為媒體所關(guān)注，滲入媒體的內(nèi)容之中。

在這個(gè)復(fù)雜的時(shí)代，并購(gòu)成為廣告公司抵御風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)盈利的主要手段，全球廣告業(yè)的壟斷的趨勢(shì)進(jìn)一步加劇。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七

為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系與實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們于x年1月6———x年2月10日對(duì)臺(tái)州市、舟山市、諸暨市、義烏市等中小型企業(yè)中的會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。

二、調(diào)查總結(jié)。

會(huì)計(jì)工作崗位，是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會(huì)計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會(huì)計(jì)工作，能夠減輕會(huì)計(jì)工作的工作量，提高會(huì)計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量，有利于內(nèi)部牽制和管理，明確會(huì)計(jì)工作的分工。各會(huì)計(jì)工作崗位相輔相成，共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。

會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。

(一)、調(diào)查結(jié)果及分析。

透過(guò)調(diào)查得知，大學(xué)學(xué)歷占的比例較大，其次是高中。這說(shuō)明會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)學(xué)歷的要求相對(duì)還不是很高。大學(xué)生在這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng)。男女比例方面，男女比例為2：3。能夠看出，女性占大多數(shù)。工作年限方面，一年的很少且基本都是擔(dān)任出納，5年以下所占比例較多，其次是6-10年的。其中，會(huì)計(jì)年限越久一般擔(dān)任的崗位級(jí)別越高。這印證了那句“會(huì)計(jì)越老越吃香”。取得的會(huì)計(jì)職業(yè)技能程度方面，取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證與初級(jí)會(huì)計(jì)師證的較為多數(shù)，中級(jí)會(huì)計(jì)師證次子，高級(jí)和注會(huì)的較少甚至沒(méi)有，并且資歷越老所取得的證書(shū)等級(jí)越高，這反應(yīng)出當(dāng)今社會(huì)還是缺乏高端頂尖人才和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。透過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員學(xué)歷要求較高，而私營(yíng)企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶對(duì)學(xué)歷則沒(méi)有個(gè)性要求。從數(shù)據(jù)中得出，學(xué)歷較低并且經(jīng)歷較少的人在公司中一般擔(dān)任出納等會(huì)計(jì)員，而學(xué)歷較高經(jīng)驗(yàn)較豐富的則擔(dān)任會(huì)計(jì)師或高級(jí)會(huì)計(jì)師，其中有一部分人則任職較多。剛剛步出校園的大學(xué)生及高中生在企業(yè)一般擔(dān)任出納，月薪1000-20xx元，一般會(huì)計(jì)員月薪20xx-5000元，高級(jí)會(huì)計(jì)師月薪較高，5000元以上。在問(wèn)到對(duì)目前工作滿意度時(shí)，30%的人較為滿意，認(rèn)為會(huì)計(jì)專業(yè)前景為較有前途，10%的人不滿意，認(rèn)為無(wú)前途，60%的認(rèn)為還行，安于現(xiàn)狀。對(duì)于福利的滿意度，部分人較為滿意，部分人則感覺(jué)一般。剛?cè)〉脧臉I(yè)、初級(jí)的人每年都參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育，資歷較老、年齡較大的則沒(méi)有。調(diào)查中，會(huì)計(jì)人員在實(shí)際工作中會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理潛力應(yīng)用是異常突出的，而其它的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理潛力、稅務(wù)業(yè)務(wù)處理潛力、統(tǒng)計(jì)分析潛力、審計(jì)潛力等相應(yīng)地應(yīng)用較少。而大部分人則表示愿意理解在財(cái)會(huì)范圍內(nèi)的崗位調(diào)整。

透過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)人員的交流，他們認(rèn)為在任職的基本要求中，專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德是比較重要的，其次就是專業(yè)的從業(yè)資格證以及誠(chéng)實(shí)守信客觀公正的態(tài)度，由此能夠說(shuō)明，此刻大多數(shù)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員中，都是具備了職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)為主的。

(二)、感受。

透過(guò)這次的調(diào)查，我們學(xué)到了很多，也了解到了很多關(guān)于自己專業(yè)在社會(huì)就業(yè)方面的需求狀況。

我們還對(duì)財(cái)會(huì)人員做了訪談?dòng)涗?，記錄如下?/p>

1、中小企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)人員應(yīng)具備哪些方面的知識(shí)。

受訪者普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)、職業(yè)道德、信息系統(tǒng)是基層會(huì)計(jì)崗位所必需的知識(shí)要素。

2、會(huì)計(jì)專業(yè)人員應(yīng)具備哪些方面的崗位職責(zé)。

受訪者認(rèn)為最重要的是專業(yè)技能分別是會(huì)計(jì)核算潛力、成本計(jì)算潛力、納稅申報(bào)潛力、會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用潛力、財(cái)務(wù)分析潛力。

3、會(huì)計(jì)專業(yè)人員除專業(yè)技能外，還應(yīng)具備哪些方面的技能。

受訪者認(rèn)為會(huì)計(jì)專業(yè)人員還需要職業(yè)品行、計(jì)算機(jī)技能、語(yǔ)言交流潛力、人際關(guān)系、分析性/批判性思維、知識(shí)更新潛力、團(tuán)隊(duì)合作、決策潛力等。被調(diào)查的會(huì)計(jì)從業(yè)人員則認(rèn)為人際關(guān)系、分析性/批判性思維在專業(yè)教學(xué)中重視不夠。從中總結(jié)出了以下幾點(diǎn)，也期望供大家參考。

作為一名合格的會(huì)計(jì)人員需具備以下幾點(diǎn)：(1)必須要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。(2)要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。(2)牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)把基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)扎實(shí)(3)廣泛的知識(shí)面要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。但不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。(4)掌握會(huì)計(jì)電算化，不斷提高英語(yǔ)水平(5)具備良好的溝通潛力，良好的綜合素質(zhì)。

我想，真正要做好一名會(huì)計(jì)人員，也不僅僅僅是以上幾點(diǎn)那么的簡(jiǎn)單。在這個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì)上，我們需要的就是堅(jiān)守自我，定好自己位置，不隨波逐流?！皩W(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人”，這句話說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，去做好，卻很難。

理論應(yīng)用必須要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，而我們?cè)趹?yīng)對(duì)時(shí)間務(wù)必在學(xué)習(xí)理論的前提下才能夠更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課，還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真正的把理論和實(shí)踐相結(jié)合。再者就是社會(huì)中，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作潛力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

不管畢業(yè)后我們?cè)谑澜绲哪膫€(gè)角落，不管我們從事的是什么工作，每個(gè)人都就應(yīng)有自己所堅(jiān)持的東西，有自己的信仰，踏踏實(shí)實(shí)的走好人生的每一步。

(三)、對(duì)學(xué)院教學(xué)的推薦。

培養(yǎng)適合社會(huì)需求，理論功底與實(shí)踐潛力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的復(fù)合應(yīng)用型人才。強(qiáng)化電算化會(huì)計(jì)，專業(yè)課每門(mén)課程配套模擬實(shí)訓(xùn)，與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八

機(jī)動(dòng)車作為現(xiàn)代工業(yè)的產(chǎn)物，極大地改變了現(xiàn)代人的生活方式。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，機(jī)動(dòng)車的數(shù)量正在迅猛增長(zhǎng)。機(jī)動(dòng)車在給人們提供方便快捷服務(wù)的同時(shí)，也帶動(dòng)了一些新行業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展，如本文將要重點(diǎn)涉及的機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)。為更好地加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)的管理，我們首先必須要全面了解該行業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r、存在的主要問(wèn)題，以便進(jìn)一步完善、制定機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)管理規(guī)定，促使其健康發(fā)展。

為了全面掌握我區(qū)機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)的發(fā)展概況，我委指定環(huán)境衛(wèi)生管理監(jiān)察科對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的機(jī)動(dòng)車清洗站進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查。調(diào)查按照干支道路逐一展開(kāi)，調(diào)查人員對(duì)全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)的所有機(jī)動(dòng)車清洗站進(jìn)行了走訪，核實(shí)數(shù)據(jù)掌握了第一手資料。

目前，我區(qū)共有機(jī)動(dòng)車清洗站47家，這些清洗站的位置大多位于道路兩側(cè)的可視范圍內(nèi)，如加油站旁、十字路口處、大型餐飲洗浴點(diǎn)周邊、重要的村口等車流量相對(duì)較大的地區(qū)。我區(qū)的47家清洗站經(jīng)營(yíng)規(guī)?？傮w來(lái)說(shuō)不是很大，每家清洗站從業(yè)人員多為4人左右，占地規(guī)模大都在30平米左右，全部作業(yè)人員共計(jì)146人。在這47家清洗站中，屬于有照經(jīng)營(yíng)的29家，無(wú)照經(jīng)營(yíng)的18家。

1、我區(qū)清洗業(yè)發(fā)展水平一般。

我區(qū)所有的正式清洗站均為私人企業(yè)性質(zhì)，總體來(lái)說(shuō)，注冊(cè)資金、運(yùn)營(yíng)資本較少，因此在店面裝修上都比較簡(jiǎn)單，清洗設(shè)備較為簡(jiǎn)易，具體的作業(yè)人員技術(shù)水平一般。盡管如此，這些清洗站基本上都能滿足車輛清洗的要求。只有少數(shù)的幾家清洗站具備一定的規(guī)模，清洗設(shè)備比較先進(jìn)，再有，經(jīng)營(yíng)者文化知識(shí)水平不夠高，在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理上方式方法單一。

2、機(jī)動(dòng)車清洗站作業(yè)中存在的影響市容環(huán)境、污染環(huán)境的問(wèn)題。

有一些機(jī)動(dòng)車清洗站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為了讓店面更加顯眼，招攬更多的洗車業(yè)務(wù)，在未經(jīng)市容環(huán)境管理部門(mén)行政審批的前提下，擅自改變建筑物的外檐裝修或者私自設(shè)置廣告牌匾、懸掛布標(biāo)或者在路邊隨意擺放燈箱。這些行為都違反了《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的相應(yīng)條款，造成了立面景觀的不統(tǒng)一，嚴(yán)重地破壞了我區(qū)的市容環(huán)境面貌。還有一些機(jī)動(dòng)車清洗站雖然有正式的作業(yè)場(chǎng)地，但因場(chǎng)地較狹小，在清洗業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候，由于等待清洗的車輛較多，因而這些車輛會(huì)停放在道路邊上，造成了短時(shí)的占路行為，影響了正常的道路交通秩序。

我市是缺水型城市，水資源緊缺，為了節(jié)約水資源，市節(jié)水辦專門(mén)制定了嚴(yán)格的機(jī)動(dòng)車清洗取水規(guī)范、節(jié)水政策，并大力推行中水洗車作業(yè)方式。但是利用中水洗車必須保證長(zhǎng)時(shí)間接通電源打開(kāi)中水處理設(shè)備，只有這樣才能保證中水的水質(zhì)達(dá)到無(wú)害化的要求，因而這造成了使用中水洗車成本過(guò)高，部分清洗站轉(zhuǎn)而采用地下水、井水或者自來(lái)水沖車，造成了水資源的浪費(fèi)。有一些洗車站使用浴池廢水，這明顯不符合機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)管理規(guī)定。盡管所有洗車站作業(yè)場(chǎng)所的地面都硬化了，避免了車輪粘上泥土，但是部分洗車站并沒(méi)有污水、污泥處理設(shè)施，清洗車輛產(chǎn)生的污水直接排放到了河溝里造成了環(huán)境污染。

3、存在一部分無(wú)照經(jīng)營(yíng)的洗車站。

受利益驅(qū)動(dòng)，一部分人在路邊私搭亂建違章板房、甚至在露天場(chǎng)地從事機(jī)動(dòng)車清洗，這些洗車點(diǎn)不具備法律、法規(guī)所規(guī)定的從事機(jī)動(dòng)車清洗的必備條件，甚至沒(méi)有正規(guī)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、清洗設(shè)備，污水污泥處理設(shè)施更無(wú)從談起。這些無(wú)照經(jīng)營(yíng)的洗車點(diǎn)嚴(yán)重?cái)_亂了機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)的行業(yè)秩序，影響了市容環(huán)境景觀、污染了環(huán)境。

目前我區(qū)機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)存在一定的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，我們總結(jié)出以下原因：

由于全區(qū)范圍大，機(jī)動(dòng)車清洗點(diǎn)呈零散分布，這在客觀上給機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)的管理工作造成了上的困難。鎮(zhèn)級(jí)市容環(huán)境管理部門(mén)沒(méi)有建立機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)管理機(jī)制，單靠區(qū)級(jí)市容環(huán)境管理機(jī)構(gòu)一個(gè)部門(mén)的力量難以對(duì)該行業(yè)進(jìn)行有效的管理。

我區(qū)尚未將機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)的管理真正地納入到日常管理中來(lái)，目前現(xiàn)有的市容環(huán)境管理資源主要都用于道路清掃保潔、垃圾收運(yùn)及無(wú)害化處理、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工程渣土排放管理、道路綜合整修以及城管執(zhí)法、道路秩序治理等工作。對(duì)機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)的管理，關(guān)鍵是要加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查工作，由于目前我區(qū)沒(méi)有建立綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，沒(méi)有足夠的執(zhí)法力量覆蓋這一行業(yè)，導(dǎo)致了對(duì)機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)的管理力度還不夠強(qiáng)。

機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)為車輛提供了清潔服務(wù)，但該行業(yè)中存在的一些問(wèn)題嚴(yán)重影響了“三創(chuàng)一建”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為了營(yíng)造良好的市容環(huán)境，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》，全面加強(qiáng)對(duì)該行業(yè)的監(jiān)管。

1、修訂完善《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》。

目前的《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》比較完備，從各方面都對(duì)機(jī)動(dòng)車清洗做出了明確的規(guī)定。為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)的管理，我們還需要在法規(guī)制定這一方面，要將屬地管理原則寫(xiě)入《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》，進(jìn)一步明確鎮(zhèn)級(jí)政府的職責(zé)，這樣有利于增強(qiáng)管理力量，真正形成市區(qū)鎮(zhèn)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。

2、在法規(guī)中明確中水強(qiáng)制使用。

為節(jié)約水資源，我們應(yīng)當(dāng)在《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》中推行中水強(qiáng)制使用技術(shù)，并加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理，凡是不使用中水洗車的一律予以取締。

3、制定規(guī)劃，優(yōu)化清洗站布局。

市相關(guān)部門(mén)要制定機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)的詳細(xì)規(guī)劃，嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車清洗站的數(shù)量。在各入市口、城鄉(xiāng)結(jié)合部規(guī)劃建設(shè)機(jī)動(dòng)車清洗站。對(duì)于入市的所有的不清潔機(jī)動(dòng)車，責(zé)令其到就近的機(jī)動(dòng)車清洗站進(jìn)行清洗。市容環(huán)境主管部門(mén)要充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)建立若干高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化的機(jī)動(dòng)車清洗站，在機(jī)動(dòng)車清洗行業(yè)樹(shù)立一批典范。

4、取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的機(jī)動(dòng)車清洗站。

在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車清洗站專項(xiàng)清理工作。對(duì)各自轄區(qū)范圍內(nèi)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車清洗的一律予以取締。對(duì)拒不執(zhí)行行政管理規(guī)定的，要采取司法手段予以強(qiáng)制關(guān)閉。

5、落實(shí)法規(guī)規(guī)定，加強(qiáng)日常監(jiān)管。

對(duì)于申請(qǐng)建立機(jī)動(dòng)車清洗站的，市容環(huán)境主管部門(mén)必須進(jìn)行實(shí)地考察，認(rèn)真核查其是否具備《天津市機(jī)動(dòng)車輛清洗管理規(guī)定》所要求的作業(yè)條件，對(duì)于不符合條件一律不予以審批。對(duì)于營(yíng)業(yè)中的機(jī)動(dòng)車清洗站要全面加強(qiáng)日常監(jiān)管，將此項(xiàng)工作與其他市容環(huán)境管理工作作為同等重要的工作來(lái)抓。對(duì)違反規(guī)定的私設(shè)牌匾，場(chǎng)所外作業(yè)，隨意排放污水、污泥，使用自來(lái)水等一切違章行為進(jìn)行日常監(jiān)管，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須給予嚴(yán)厲的處罰，以維持該行業(yè)的正規(guī)化運(yùn)作。

6、建立監(jiān)督管理機(jī)制。

嚴(yán)格要求清洗站執(zhí)行財(cái)務(wù)、稅收規(guī)定，市容環(huán)境主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)督機(jī)制，廣泛接受社會(huì)對(duì)于機(jī)動(dòng)車清洗業(yè)的監(jiān)督。建立清洗車輛回訪制度，對(duì)于享受清洗服務(wù)的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行跟蹤調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查清洗站的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題給予嚴(yán)厲處罰。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九

隨著電子商務(wù)長(zhǎng)足的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。2015年7月15號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國(guó)200個(gè)電商示范縣投20億資金,用于農(nóng)村物流，金融，電商，人才的配套服務(wù)的投資。另外像阿里，京東，蘇寧，中國(guó)郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。

2013年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到1.77億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)28.6%；2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元，預(yù)計(jì)2017年將突破4600億元，成為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的新增點(diǎn)；農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率超過(guò)八成，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%，高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn)。

沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的，沒(méi)有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié)。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦。我們針對(duì)農(nóng)村電商的特點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)做了實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出一些建設(shè)性意見(jiàn)。

第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路。

無(wú)可厚非，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國(guó)”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，遂昌館是國(guó)內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線，其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái)，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u(mài)家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣(mài)家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的shoppingmall，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣(mài)的是“標(biāo)準(zhǔn)化”。

第二種是成縣模式，走資源整合道路。

成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書(shū)記李祥的推動(dòng)有著密不可分的關(guān)系，李書(shū)記因在網(wǎng)上頻頻叫賣(mài)家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書(shū)記”。在政府的支持和推動(dòng)下，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營(yíng)銷培訓(xùn)，至今他們80%的銷售額來(lái)自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開(kāi)售賣(mài)，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹(shù)核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。

第三種便是通榆模式，走品牌化道路。

通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山進(jìn)行品牌化運(yùn)作，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì)，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái)，“通網(wǎng)”就是一家b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置，會(huì)大大的增加品牌附加值，目前主要售賣(mài)來(lái)自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等。

有一點(diǎn)需要特別提醒，千萬(wàn)別簡(jiǎn)單的模仿品牌化這條路，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒(méi)有集約就沒(méi)有效率，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無(wú)論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。

還有一點(diǎn)需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方。

以上三種模式，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開(kāi)始，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展。

（一）買(mǎi)進(jìn)來(lái)存在著制約。

一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購(gòu)意識(shí)。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣(mài)部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢(qián)交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過(guò)程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品無(wú)法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤(rùn)受擠壓，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來(lái)影響。

（二）相對(duì)于買(mǎi)進(jìn)來(lái)，賣(mài)出去更難。

1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過(guò)農(nóng)村淘寶賣(mài)出去。

我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”，規(guī)?；B(yǎng)殖牛、羊、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過(guò)包裝后對(duì)外銷售，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長(zhǎng)久。對(duì)于生鮮牛羊肉來(lái)說(shuō)運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng)。成為這一類產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)出去的制約因素。

2、品牌營(yíng)銷是最大的困難。

對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來(lái)說(shuō)，要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須加大品牌營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)要提高兩個(gè)方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競(jìng)爭(zhēng)之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁(yè)上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購(gòu)群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒(méi)有全國(guó)知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如新疆的大棗、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒(méi)有特色和品牌就沒(méi)有產(chǎn)品的知名度，沒(méi)有知名度就無(wú)法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣(mài)出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。

3、農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng)。

農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購(gòu)還不熟練的農(nóng)民，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過(guò)電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念、網(wǎng)購(gòu)能力。

（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問(wèn)題。

目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的，對(duì)于如何通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又都需要專門(mén)的人才，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。

2、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。

目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒(méi)有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。

如果開(kāi)好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷思維和經(jīng)營(yíng)模式。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售。憑借這種銷售模式，“三只松鼠”迅速開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品。開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河。在2012年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800萬(wàn)。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡。三只松鼠2013年銷量突破3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式在電商平臺(tái)上將效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了。

三、對(duì)策與建議。

（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。

政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。

引導(dǎo)功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識(shí)的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營(yíng)運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場(chǎng)的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對(duì)各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（二）高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。

電商人才，需要的是復(fù)合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應(yīng)用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開(kāi)展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的一線指導(dǎo)，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)人員短缺問(wèn)題。二是培訓(xùn)模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計(jì)劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場(chǎng)、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。

（三）培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。

要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過(guò)各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，并通過(guò)專門(mén)財(cái)政資金培育一批優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)?；?、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下?tīng)I(yíng)銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。

（四）加大電商氛圍營(yíng)造。

要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、led屏（包括商戶、超市、公交車、出租車）、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級(jí)淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。

（五）建議政府采購(gòu)項(xiàng)目可通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。

政府招標(biāo)采購(gòu)可以通過(guò)與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過(guò)政府采購(gòu)可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個(gè)焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來(lái)更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模全國(guó)第一，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到臨泉來(lái)發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十

5月至9月，根據(jù)區(qū)政協(xié)《關(guān)于開(kāi)展“我進(jìn)基層聽(tīng)民聲、我為發(fā)展獻(xiàn)良策”主題調(diào)研活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的有關(guān)要求，民建青山湖區(qū)總支成立調(diào)研組就我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了專題調(diào)研。

研究分析了上海、北京、廣州、杭州等地電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題提出了建設(shè)性的意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)將調(diào)研的情況報(bào)告如下：

網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上?！笆濉碧岢鲆e極發(fā)展電子商務(wù)，把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點(diǎn)。從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式來(lái)看，不管是工業(yè)、農(nóng)業(yè)，還是服務(wù)業(yè)，都要在電子商務(wù)領(lǐng)域搶先一步，才能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展潮流。電子商務(wù)的社會(huì)價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1、電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。同時(shí)，隨著《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》的實(shí)施，電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)中將得到進(jìn)一步的推廣和應(yīng)用，促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。

2、電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合，形成經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新態(tài)勢(shì)。

在綜合性電子商務(wù)已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)已經(jīng)在綜合市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、電子商務(wù)服務(wù)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、本地生活服務(wù)大行其道。

近年來(lái)，本地生活服務(wù)市場(chǎng)因更“接地氣兒”，更貼近區(qū)域消費(fèi)群等優(yōu)勢(shì)逐步升溫，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)或預(yù)定本地生活服務(wù)的用戶達(dá)到億，市場(chǎng)規(guī)模突破1200億元。底，阿里巴巴在生活服務(wù)類領(lǐng)域建立移動(dòng)產(chǎn)品家族，打造集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，大眾點(diǎn)評(píng)、騰訊微信等也爭(zhēng)相出手?？梢灶A(yù)見(jiàn)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的“兵家必爭(zhēng)之地”。

5、電商城鎮(zhèn)化突圍。

隨著一二線城市網(wǎng)購(gòu)滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化將成為的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。阿里巴巴20億投資日日順，打通區(qū)域配送落地；京東貴陽(yáng)投建綜合性物流園、發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)等舉措，都是看中了城鎮(zhèn)消費(fèi)能力釋放后的巨大能量。誰(shuí)先搶占了三四線城市，誰(shuí)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì)。

6、物流平臺(tái)逐步崛起。

從電子商務(wù)市場(chǎng)支撐體系建設(shè)看，一方面物流公共信息平臺(tái)將有巨大發(fā)展，平臺(tái)信息服務(wù)能力將顯著提升，同時(shí)更多的電子商務(wù)服務(wù)商會(huì)加入物流體系建設(shè)的行列中，物流平臺(tái)也會(huì)逐漸搭建，物流服務(wù)商將面臨洗牌。

青山湖區(qū)加快與電商龍頭平臺(tái)的合作，出臺(tái)支持電子商務(wù)發(fā)展的政策和措施，全力推動(dòng)加快全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)出口加工型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。積極鼓勵(lì)、推動(dòng)我區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“爆發(fā)式”發(fā)展，正成為青山湖區(qū)發(fā)展新的動(dòng)力源。我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀如下：

1、為大平臺(tái)拓展大空間。

目前，青山湖區(qū)正大力推進(jìn)臨江商務(wù)區(qū)舊城改造，為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供空間和載體，并憑借區(qū)內(nèi)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)實(shí)體優(yōu)勢(shì)，把電商產(chǎn)業(yè)作為引領(lǐng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展升級(jí)的重要突破口，通過(guò)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、政企互動(dòng)”的方式，提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。并成功吸引了地寶網(wǎng)、百度江西營(yíng)銷體驗(yàn)中心等多家電子商務(wù)企業(yè)相繼落戶，幫助全區(qū)7000余家生產(chǎn)型企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)途徑，開(kāi)辟銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

2、借力電商新業(yè)態(tài)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

青山湖區(qū)舉辦電子商務(wù)講座，聘請(qǐng)專家對(duì)300名企業(yè)家進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助轄區(qū)企業(yè)掌握電子商務(wù)商業(yè)模式，積極運(yùn)用電商服務(wù)平臺(tái)，降低經(jīng)營(yíng)成本，開(kāi)辟銷售渠道，促進(jìn)公司發(fā)展。特別是近日，位于昌東工業(yè)區(qū)的好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)始投產(chǎn)，標(biāo)志著全省唯一的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園基本建成，也使青山湖轄區(qū)企業(yè)的跨境電子商務(wù)走在了全省前列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)現(xiàn)有各類電商企業(yè)100余家，年銷售額達(dá)30億元，涉及服飾、鞋業(yè)、家居、醫(yī)藥、食品等多個(gè)行業(yè)。

但是，與浙江義烏等電商發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)還有很多工作要做，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少。

浙江義烏有多家的電子商務(wù)平臺(tái)，義烏市40000名經(jīng)營(yíng)戶、13000家企業(yè)，其中有10000多家中小企業(yè)建立了獨(dú)立的，8000多家企業(yè)拿到了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，5000多名商務(wù)門(mén)戶的正式會(huì)員，31家制造業(yè)電子商務(wù)示范企業(yè)，90%以上的出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找商機(jī)。在義烏的國(guó)際商貿(mào)城中，35%的店主都擁有自己的或網(wǎng)絡(luò)商鋪。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我區(qū)差距還很大。目前，我區(qū)專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不及浙江義烏的1/20，差距還是很明顯，在百度搜索，能夠查到的電子商務(wù)企業(yè)非常少，大概不過(guò)我區(qū)企業(yè)總量的千分之一。

2、電子商務(wù)手段運(yùn)用少。

在這次調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，雖有不少中小企業(yè)配備了電腦，使用互聯(lián)網(wǎng)處理日常生產(chǎn)銷售工作，但在網(wǎng)上交易方面，卻沒(méi)有涉及，只有少數(shù)連鎖企業(yè)有開(kāi)通網(wǎng)上商城。有的企業(yè)中，多數(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介企業(yè)與產(chǎn)品，部分發(fā)布求購(gòu)信息，交易依然網(wǎng)下完成，不離傳統(tǒng)模式，效率與效益都沒(méi)有質(zhì)的飛躍。還有相當(dāng)一部分企業(yè)信息過(guò)時(shí)，形同虛設(shè)。

3、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后。

我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)由于起步晚，規(guī)模小，大多是中小型企業(yè)，而這些企業(yè)受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約，電子商務(wù)發(fā)展水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。

4、電子商務(wù)人才缺乏。

電商方面的人才是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，調(diào)研組通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，缺乏的人才主要有三類：一種是中小型電商人才，尤其是從傳統(tǒng)企業(yè)過(guò)渡到電子商務(wù)的企業(yè)，他們需要專業(yè)的懂電商的人才來(lái)開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)、推廣技術(shù)等；一種是外貿(mào)電子商務(wù)人才，既懂外貿(mào)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才缺口大；還有一種是高端的人才，類似于電商職業(yè)經(jīng)理人的角色，要對(duì)整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)、管理等都在行的復(fù)合型人才。

1、重視電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。

加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，助推現(xiàn)代信息化發(fā)展；制定相關(guān)政策法規(guī)，全方位指導(dǎo)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。如上海市，以人大會(huì)公告的形式出臺(tái)了《上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定》，明確了電子商務(wù)的概念，促進(jìn)發(fā)展的原則，優(yōu)先發(fā)展的項(xiàng)目，扶持與規(guī)范發(fā)展的具體政策措施。作為一部政策性、宏觀性、地方性的法律規(guī)范，其更大的意義在于為相關(guān)配套支撐體系的建立提供了法律依據(jù)，為電子商務(wù)法律環(huán)境的進(jìn)一步改善鋪平了道路，使上海市在中國(guó)城市電子商務(wù)成熟度評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用基礎(chǔ)完善度方面排名第一。

2、搭建公用信息平臺(tái)，構(gòu)建特色的產(chǎn)業(yè)集群式電子商務(wù)平臺(tái)近幾年，北京圍繞著覆蓋全市的統(tǒng)一平臺(tái)——首都公用信息平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)建設(shè)。它由政府引導(dǎo)、聯(lián)合共建，最大限度利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。并在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上，構(gòu)成提供廣泛信息服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)、構(gòu)建電子商務(wù)，建設(shè)首都電子商城、安全認(rèn)證體系、支付網(wǎng)關(guān)等，隨著不斷轉(zhuǎn)型“觸網(wǎng)”，首都制造從產(chǎn)業(yè)鏈的低端走向“微笑曲線”兩端。

3、以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為契機(jī)，重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。

杭州市重點(diǎn)培育電子商務(wù)應(yīng)用示范企業(yè)，鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，大力促進(jìn)電子商務(wù)與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、商貿(mào)與物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)的融合，對(duì)利用電子商務(wù)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展成效顯著的企業(yè)予以優(yōu)先享受發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的相關(guān)扶持政策。目前，杭州市電子商務(wù)已基本覆蓋先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的各個(gè)產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已逐漸成為杭州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、以單個(gè)企業(yè)、單個(gè)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

黑龍江齊齊哈爾，在政府扶持下，由該市北方公交集團(tuán)公司與中國(guó)的網(wǎng)庫(kù)聯(lián)合創(chuàng)辦中國(guó)農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)，從銷售東北大米開(kāi)始做起，逐步覆蓋全市農(nóng)村和主要農(nóng)產(chǎn)品，成為全國(guó)農(nóng)貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的典型，得到國(guó)家專項(xiàng)發(fā)展資金的進(jìn)一步扶持。

國(guó)家和各地發(fā)展電子商務(wù)總的'指導(dǎo)原則是：政府推動(dòng)，企業(yè)主導(dǎo)，行業(yè)管理，市場(chǎng)運(yùn)作。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況，我們認(rèn)為，做好以下工作是當(dāng)務(wù)之急：

1、完善政策法規(guī)環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展。

一是加強(qiáng)政策引導(dǎo)。確立切合我區(qū)實(shí)際的優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目，制定扶持發(fā)展的具體措施，鼓勵(lì)我區(qū)工商企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，創(chuàng)辦電子商務(wù)企業(yè)，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)富余人員和待崗失業(yè)人員積極從事電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。

二是加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)配合。加緊編制電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，明確電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)和工作重點(diǎn)。在全區(qū)建立健全相互協(xié)調(diào)、緊密配合的組織保障體系和工作機(jī)制。

三是完善電子商務(wù)投融資機(jī)制。結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立健全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道投融資機(jī)制，研究制定促進(jìn)金融業(yè)與電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)互相支持、協(xié)同發(fā)展的相關(guān)政策。加強(qiáng)政府投入對(duì)企業(yè)和社會(huì)投入的帶動(dòng)作用，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)在電子商務(wù)投資中的主體地位。

四是研究制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的財(cái)稅政策。本著積極穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，加快研究制定電子商務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)電子商務(wù)稅費(fèi)管理；加大對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性領(lǐng)域研究開(kāi)發(fā)的支持力度；鼓勵(lì)我區(qū)有條件的企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。政府采購(gòu)要積極應(yīng)用電子商務(wù)。

2、政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)相結(jié)合，營(yíng)造環(huán)境與推廣應(yīng)用相結(jié)合。

一是要對(duì)全區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)情況進(jìn)行普查，選擇條件較好、業(yè)務(wù)需要性強(qiáng)的企業(yè)，通過(guò)政策鼓勵(lì)、政府扶持，開(kāi)展電子商務(wù)的試點(diǎn)工作，通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，壯大經(jīng)營(yíng)，降低成本，取得更大規(guī)模的效益，從而摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣應(yīng)用。

二是加強(qiáng)政策法規(guī)、信用服務(wù)、安全認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、在線支付、現(xiàn)代物流等支撐體系建設(shè)，營(yíng)造我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，推廣電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，以環(huán)境建設(shè)促進(jìn)應(yīng)用發(fā)展，以應(yīng)用帶動(dòng)環(huán)境建設(shè)。

三是完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用中的主體作用，建立政府與企業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、積極推介外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，培育本地電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈一是精心謀劃、巧借“外腦”。近年來(lái)，青山湖區(qū)的現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展不斷取得新成效。但是，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，與北京、上海、杭州、廣州等國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比，青山湖區(qū)現(xiàn)代物流和電子商務(wù)發(fā)展仍然相對(duì)滯后，在龍頭領(lǐng)軍企業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面還存在較大差距。我區(qū)應(yīng)充分利用市場(chǎng)的力量促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳、推廣新業(yè)態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家為青山湖區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流和電子商務(wù)把脈問(wèn)診、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我區(qū)進(jìn)一步掌握電商發(fā)展新理念，進(jìn)一步厘清創(chuàng)新發(fā)展思路。

二是樹(shù)立我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)的標(biāo)桿典型，予以重點(diǎn)扶持，使之起到帶頭示范作用。引進(jìn)電子商務(wù)門(mén)戶，培訓(xùn)本地人才，普及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用知識(shí)，為我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。加快電子商務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)，在全省率先走出一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路，助推現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。充分聽(tīng)取企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)和建議，梳理出問(wèn)題和癥結(jié)。

4、發(fā)揮企業(yè)的主體作用，加強(qiáng)交流合作，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問(wèn)題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。

二是加快建設(shè)電商產(chǎn)業(yè)園，進(jìn)一步完善電商產(chǎn)業(yè)園功能，加快引進(jìn)電商、專業(yè)服務(wù)、物流、培訓(xùn)、金融配套等八大主體功能企業(yè)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、抱團(tuán)發(fā)展的網(wǎng)商集聚地，為電商發(fā)展提供全方位支持，成為電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)品牌的孵化器。

三是加強(qiáng)交流與合作。鼓勵(lì)我區(qū)電商企業(yè)積極參加有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際組織，參與省內(nèi)電子商務(wù)重要規(guī)則、條約與示范法的研究和制定工作。密切跟蹤研究國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，加強(qiáng)技術(shù)合作，推動(dòng)市場(chǎng)融合，不斷提高我區(qū)電子商務(wù)的整體水平。

5、提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)裝備和軟件。積極引進(jìn)、消化、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)適用的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，加快具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)硬件和軟件產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提高電子商務(wù)平臺(tái)軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備等關(guān)鍵產(chǎn)品的自主開(kāi)發(fā)能力和裝備能力。

二是推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、社會(huì)化的服務(wù)體系建設(shè)，開(kāi)展電子商務(wù)工程技術(shù)研究、成果轉(zhuǎn)化、咨詢服務(wù)、工程監(jiān)理等服務(wù)工作，逐步建立和完善電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

三是加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系。充分利用鐵道、交通、民航、郵政、倉(cāng)儲(chǔ)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)有物流資源，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；廣泛采用先進(jìn)的物流技術(shù)與裝備，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升物流業(yè)信息化水平，提高現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施與裝備的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益；發(fā)揮電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的整合優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展第三方物流，有效支撐電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用。

6、加大電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

一是加強(qiáng)政策扶持。堅(jiān)持招才引智與招才引技相結(jié)合，對(duì)企業(yè)引進(jìn)電子商務(wù)高端人才，由區(qū)財(cái)政拿出專項(xiàng)資金補(bǔ)貼企業(yè)，并給予入戶、住房、子女上學(xué)等方面優(yōu)惠政策，確保人才引得來(lái)、留得住。

二是實(shí)行訂單培養(yǎng)。由政府牽頭搭建產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)，共同研究分析電商人才供需問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)與高校建立合作聯(lián)盟，實(shí)行人才訂單培養(yǎng)機(jī)制。

三是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。積極鼓勵(lì)和支持科研院所、大專院校在好吖好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建立電商領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)室或研究機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)企業(yè)拿出部分崗位供高校學(xué)生實(shí)習(xí)鍛煉，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一

農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。實(shí)踐已證明，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。為此，2017年中央一號(hào)文件首次將農(nóng)村電商單獨(dú)列出，要求著力推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。

省商務(wù)廳據(jù)此聚焦全省51個(gè)扶貧重點(diǎn)縣、8000個(gè)貧困村，以助農(nóng)增收為目標(biāo)，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作、部門(mén)支持”原則，大力引導(dǎo)培育特色產(chǎn)業(yè)、普及電子商務(wù)應(yīng)用，扎實(shí)推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)，努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)融合發(fā)展的新型城鄉(xiāng)流通市場(chǎng)體系。經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)踐，我們深刻認(rèn)識(shí)到，電商扶貧完全可以成為精準(zhǔn)扶貧“新利器”。

為窮鄉(xiāng)僻壤打造“市場(chǎng)直通車”

2016年，通過(guò)聯(lián)合全國(guó)知名電商平臺(tái)、省內(nèi)重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)多次深入我省各貧困縣考察調(diào)研，商務(wù)廳確定了全省電商扶貧基本思路，即大力整合和開(kāi)發(fā)適合網(wǎng)銷的農(nóng)特產(chǎn)品、積極探索貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的網(wǎng)銷模式、著力構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系，鋪開(kāi)了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)工作。

整合部門(mén)資源，落實(shí)支持政策。根據(jù)省商務(wù)廳與省扶貧辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)和促進(jìn)電商扶貧的實(shí)施意見(jiàn)》，全省各地進(jìn)一步整合商務(wù)、扶貧、農(nóng)業(yè)、通信管理、經(jīng)信、工商、質(zhì)檢、食藥、財(cái)政、銀行等部門(mén)力量，加大了對(duì)電商扶貧的支持力度。資金扶持力度也大幅提升：2016年，省商務(wù)廳用于發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)資金總計(jì)達(dá)到11789萬(wàn)元，同時(shí)爭(zhēng)取全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣中央財(cái)政資金投入1.05億元；省扶貧辦安排資金2000萬(wàn)元用于支持貧困村設(shè)立電商服務(wù)站、幫助貧困家庭上網(wǎng)開(kāi)店。各貧困縣也想方設(shè)法籌集資金支持電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)。

加強(qiáng)人才培訓(xùn)，普及電商知識(shí)。全省各級(jí)商務(wù)部門(mén)分期、分批組織開(kāi)展了多層次的電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)；不少電商企業(yè)為廣大村民提供上門(mén)輔導(dǎo)培訓(xùn)，“帶”出了一批能獨(dú)立運(yùn)用電商平臺(tái)的“行家里手”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年我省舉辦各類農(nóng)村電商培訓(xùn)班300多期，培訓(xùn)相關(guān)從業(yè)人員超過(guò)20000人次。

動(dòng)員企業(yè)參與，構(gòu)建服務(wù)體系。按照“政府推動(dòng)、鄉(xiāng)村配合、企業(yè)落實(shí)”的方式，我省啟動(dòng)了縣級(jí)電商服務(wù)中心、村（鎮(zhèn)）電商服務(wù)站建設(shè)，著力構(gòu)建縣域電商公共服務(wù)體系。阿里村淘、京東、農(nóng)商通、湖湘商貿(mào)、湖南郵政已分別在我省多個(gè)貧困縣建立縣級(jí)服務(wù)中心。阿里村淘、京東和省內(nèi)幾大電商平臺(tái)還在51個(gè)貧困縣內(nèi)的2000多個(gè)村建立了村級(jí)電商服務(wù)站。

探索“上行”模式，促銷特色產(chǎn)品。我省在全國(guó)率先組織開(kāi)展“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”系列展銷活動(dòng)，以線下、線上相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。省內(nèi)外各電商企業(yè)也探索出了諸如“一縣一品、打通全屏、融合全網(wǎng)”“旅游驅(qū)動(dòng)型電商扶貧”“政府+服務(wù)商+貧困戶”等行之有效的農(nóng)產(chǎn)品“上行”模式。通過(guò)農(nóng)村電商這列“市場(chǎng)直通車”，各貧困縣大力拓展特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”渠道，如祁東縣在各大電商平臺(tái)建設(shè)特色地方館，主打地理標(biāo)志產(chǎn)品黃花菜；桑植縣的“土家親戚”深入農(nóng)戶家中收集非標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品用以網(wǎng)絡(luò)銷售；新化縣通過(guò)電商平臺(tái)直播紫鵲界梯田認(rèn)租、推薦原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品等等。

電商扶貧的“湖南模式與亮點(diǎn)”

自電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我省已有7個(gè)貧困縣成功申報(bào)成為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，14個(gè)貧困縣獲評(píng)省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。51個(gè)貧困縣已認(rèn)定電商企業(yè)202個(gè)，國(guó)內(nèi)三大電商平臺(tái)已開(kāi)通20個(gè)貧困縣的特色館和3個(gè)市州（湘西州、懷化市和永州市）特色館，農(nóng)產(chǎn)品“上行”交易額超過(guò)13億元。2016年全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)到1200億元，其中51個(gè)貧困縣占到四成以上。

隨著電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，我省越來(lái)越多“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品日益為城市消費(fèi)者所知曉和喜愛(ài)。比如城步的“高山烏骨雞”“大木山楊梅”，江華的“瑤山雪梨”，新化的“紫鵲界大米”，芷江的“五郎溪土貨”，沅陵的“借母溪土貨”等等，都在電商助推下聲名遠(yuǎn)播。2016年11月，我省以“湖南冰糖橙”為地域品牌，整體開(kāi)展電商營(yíng)銷活動(dòng)，使冰糖橙收購(gòu)均價(jià)由上一年的0.8元/斤提升到1.8元/斤，懷化市冰糖橙電商銷售量較2015年增加約8倍，果農(nóng)收入大幅提升。

“電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)”的設(shè)立，更是有力促進(jìn)了我省貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品的推廣和銷售。我們通過(guò)在連鎖商超、大型展會(huì)等實(shí)體上建立電商扶貧特產(chǎn)專區(qū)，對(duì)51個(gè)貧困縣的農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)行零門(mén)檻入駐展銷，同時(shí)在湖南電商公共服務(wù)平臺(tái)上設(shè)立線上扶貧專區(qū)，以線下、線上銷售相結(jié)合的方式將貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者。

為推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系落地運(yùn)營(yíng)，我省也做了大量有益探索。一方面，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)較為成熟的第三方電商平臺(tái)合作，設(shè)立縣域服務(wù)中心、村級(jí)服務(wù)站，構(gòu)建電商扶貧服務(wù)體系；另一方面，鼓勵(lì)本土電商平臺(tái)整合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品“上行”雙向通道。截至目前，該本土平臺(tái)已建立縣域站點(diǎn)37個(gè)，村級(jí)服務(wù)站700多個(gè)，遍布全省14個(gè)市州。

加快推動(dòng)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展。

加快推動(dòng)我省電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展，須著重抓好以下幾方面工作：

進(jìn)一步建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作推進(jìn)機(jī)制。電商扶貧工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，尤其需要各貧困縣切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作推進(jìn)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)。根據(jù)省委、省政府的部署，省商務(wù)廳和省扶貧辦制定了推進(jìn)電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)的績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則，目的就是要傳導(dǎo)責(zé)任壓力、推進(jìn)工作落實(shí)。

切實(shí)完善和抓好電商扶貧方案的組織實(shí)施。各貧困縣應(yīng)進(jìn)一步明確實(shí)施電商扶貧的總體目標(biāo)、主要任務(wù)和工作措施，真正將電商扶貧專項(xiàng)行動(dòng)提出的目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到縣域范圍內(nèi)的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和貧困村。

加快推進(jìn)電商扶貧服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)引導(dǎo)省內(nèi)外電商平臺(tái)企業(yè)和郵政、供銷系統(tǒng)充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，在每一個(gè)貧困縣規(guī)劃、建設(shè)縣級(jí)電商公共服務(wù)中心、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站和配套服務(wù)設(shè)施，同時(shí)積極探索、推廣“農(nóng)產(chǎn)品上行”模式，加快整合政務(wù)、農(nóng)技、電信、郵政、金融、就業(yè)等方面的服務(wù)，讓貧困農(nóng)戶足不出村也能享受到高效、便利、快捷的綜合便民服務(wù)。

著力做好網(wǎng)銷產(chǎn)品整合與開(kāi)發(fā)工作。各貧困縣要大力扶持一批有發(fā)展前景的農(nóng)特產(chǎn)品種養(yǎng)大戶和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)，加速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品的規(guī)?；?、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化，打造縣域特色品牌。要切實(shí)做好當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息采集、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和產(chǎn)品溯源體系建設(shè)、供需產(chǎn)品信息對(duì)接、特色旅游和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、“產(chǎn)地直供”電商基地建設(shè)等工作，為推進(jìn)電商扶貧奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

加大特色農(nóng)產(chǎn)品與電商的對(duì)接、促銷力度。各貧困縣和電商企業(yè)要注重鞏固成果、打造特色、創(chuàng)新方法，集中力量做好貧困鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品“上行”這篇文章。同時(shí)，重點(diǎn)依托全國(guó)性電商平臺(tái)和省內(nèi)知名電商企業(yè)，推動(dòng)我省貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品在全國(guó)的銷售。

加強(qiáng)電商扶貧人才培訓(xùn)和示范樣板培育。各貧困縣要進(jìn)一步壯大電商人才隊(duì)伍，一方面，要確保優(yōu)秀電商人才引得進(jìn)、留得住，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)新業(yè)態(tài)模式、推進(jìn)電商扶貧、助農(nóng)增收方面的重要作用；另一方面，要加強(qiáng)電商應(yīng)用人才培訓(xùn)力度，確保農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋每個(gè)貧困村。此外，要重點(diǎn)抓好全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)，力爭(zhēng)多出經(jīng)驗(yàn)、成果和效益，使之真正成為全省乃至全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和電商扶貧的示范樣板。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二

1、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量為16111千升，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4.38億元，實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3326.62萬(wàn)元。

2、xx年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)：從六戶白酒企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表看，xx年我市白酒企業(yè)白酒銷售量達(dá)到16057千升，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4.92億元，實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3650.7萬(wàn)元。

我市白酒企業(yè)分布在各縣(市)，基本上每個(gè)縣都有1-2家白酒企業(yè)，我們調(diào)研了xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx公司等七家白酒企業(yè)，從調(diào)研的情況看，我市白酒企業(yè)的總量和體量都不大，占gdp的比重逐年降低，除x酒集團(tuán)今年銷售收入超億元外，其它白酒企業(yè)均在億元以下，其主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)上行壓力加大使白酒企業(yè)產(chǎn)量上升趨勢(shì)不明顯，市場(chǎng)占有率不高，另外部分企業(yè)甚至沒(méi)有自己的釀酒基地，影響了產(chǎn)品的信譽(yù)度，直接影響產(chǎn)品在本地的銷售和本地的占有率;六家白酒企業(yè)中：中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè)，省著名商標(biāo)2個(gè)，市著名商標(biāo)3個(gè)，擬申報(bào)省著名商標(biāo)的有2個(gè)。

1、思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者思想還比較保守，制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過(guò)且過(guò)思想，沒(méi)有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺乏戰(zhàn)略合作意識(shí)，甚至為了爭(zhēng)奪客戶和市場(chǎng)，互相壓價(jià)，損害了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，妨礙了酒類產(chǎn)品的健康發(fā)展。三是市場(chǎng)意識(shí)差。有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品升級(jí)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面，過(guò)分地封閉自已，也把一些有益的市場(chǎng)信息拒之門(mén)外，制約了白酒行業(yè)的發(fā)展。

2、規(guī)模小，效率低，效益低。我市白酒企業(yè)始終沒(méi)有走出“規(guī)模小，效率低，效益低”的圈子。白酒企業(yè)雖然數(shù)量不少，但真正有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)力的較少。

3、融資難造成企業(yè)發(fā)展難。由于白酒行業(yè)生產(chǎn)成本高、土地的需求量大，缺少流動(dòng)資金是所有白酒企業(yè)的一個(gè)通病，是制約白酒行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

白酒行業(yè)的發(fā)展能帶動(dòng)下游的產(chǎn)品、拉動(dòng)消費(fèi)、提供地方稅源有著積極的作用，應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營(yíng)理念的改變，強(qiáng)抓機(jī)遇，占有市場(chǎng)。

二是走對(duì)外拓展、中端下沉的路子，利用一切渠道開(kāi)拓省外市場(chǎng)、占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村是產(chǎn)品銷售的大市場(chǎng)，利用廣大農(nóng)村紅白喜事、宴席等機(jī)遇強(qiáng)抓市場(chǎng)的占有率;三是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要生產(chǎn)高、中、低檔系列酒，高、中檔酒拓展省外和高端市場(chǎng)，低檔系列占領(lǐng)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)，從而來(lái)拓大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;四是適時(shí)以平面廣告和立體廣告的支撐，應(yīng)拿出產(chǎn)品銷售的一定份額在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以廣告形式吸引消費(fèi)者的眼球，提高企業(yè)的產(chǎn)品在本地乃至更廣的范圍的知名度;五是積極申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo);鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極申報(bào)國(guó)家級(jí)馳名商標(biāo)，對(duì)獲得國(guó)家級(jí)著名商標(biāo)的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)用商標(biāo)的影響力獲取市場(chǎng)的占有率。

1、提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是做大總量。我市白酒企業(yè)近幾年來(lái)，產(chǎn)量下降，但產(chǎn)值和銷售收入上升，酒行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，對(duì)其衛(wèi)生、工藝等有特殊要求，應(yīng)利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)做大做強(qiáng)。二是做好龍頭。要培育一批技術(shù)水平高、產(chǎn)量大、質(zhì)量好的小型巨人企業(yè)，引導(dǎo)其他企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批龍頭企業(yè)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮龍頭企業(yè)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。三是做強(qiáng)特色。做強(qiáng)酒文化的特色，要培育和壯大一批有規(guī)模、創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理水平高的企業(yè)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，提高產(chǎn)品科技含量，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、拓寬融資渠道，爭(zhēng)取信貸支持。一是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用，為企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng)貸款。二是實(shí)施企業(yè)互?；ベJ，建立企業(yè)互信關(guān)系。消除同行是冤家的狹隘傳統(tǒng)觀念，建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系，以獲得更多的金融信貸，加大信貸資金的流動(dòng)，盤(pán)活銀行資金。三是吸收民間資金。企業(yè)采取入股分紅等方式，廣泛吸納民間資金。

3、吸引人才，加強(qiáng)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是出臺(tái)政策引進(jìn)機(jī)制。定期舉辦專題人才交流會(huì)，并與有關(guān)高校建立長(zhǎng)久的人才招聘計(jì)劃，促進(jìn)人才與企業(yè)的銜接工作，為高素質(zhì)人才的引進(jìn)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。二是架構(gòu)培養(yǎng)機(jī)制。通過(guò)與各大高校聯(lián)合辦學(xué)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家培訓(xùn)、加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、管理機(jī)構(gòu)的交流等方式，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，研討營(yíng)銷策略，提高企業(yè)家素質(zhì)。三是發(fā)揮老專家的優(yōu)勢(shì)，利用各種渠道把一批老專業(yè)人才充分吸引到企業(yè)中來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

4、各級(jí)、各部門(mén)要引導(dǎo)、推介本地產(chǎn)品。政府各部門(mén)要加大對(duì)本地產(chǎn)品消費(fèi)的推介、引導(dǎo)力度，為本地企業(yè)提供和諧的發(fā)展環(huán)境。

5、做好酒文化的文章。我國(guó)酒文化源緣流長(zhǎng)，確實(shí)做好酒文化的文章，提升白酒的品味，促進(jìn)品牌的上升。

6、成立白酒類行業(yè)協(xié)會(huì)。根據(jù)調(diào)研了解和通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，各企業(yè)家普遍要求成立白酒行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律、溝通思想、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三

園藝技術(shù)專業(yè)是學(xué)院的長(zhǎng)線專業(yè)，也是學(xué)院確定的重點(diǎn)示范專業(yè)。新疆是園藝大省，在自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳制定《新疆“十一五”園藝業(yè)發(fā)展規(guī)劃基本思路》中提出，蔬菜280萬(wàn)畝（含保護(hù)地45萬(wàn)畝），西甜瓜140萬(wàn)畝，打瓜90萬(wàn)，設(shè)施瓜果30萬(wàn)畝，特色園藝作物總面積為2170萬(wàn)畝。園藝業(yè)已成為新疆農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，是新疆農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，是農(nóng)民增收的主要途徑。在這樣的大背景下，作為示范專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中，我們需要不斷的根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)我專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)新的要求修訂和完善人才培養(yǎng)方案，做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)專業(yè)、對(duì)準(zhǔn)專業(yè)設(shè)課程，對(duì)準(zhǔn)企業(yè)需求設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。為新疆園藝業(yè)的大發(fā)展培養(yǎng)出更多更好的適銷對(duì)路的高技能應(yīng)用型園藝技術(shù)專業(yè)人才。

花卉生產(chǎn)技術(shù)是本專業(yè)的核心課程，面向的崗位方向是相關(guān)企事業(yè)單位從事和花卉生產(chǎn)有關(guān)的技術(shù)服務(wù)、行政管理、產(chǎn)品深加工和營(yíng)銷工作。并可自主創(chuàng)業(yè)（如開(kāi)設(shè)花店）；種子繁育技術(shù)是本專業(yè)的整合課程，面向的崗位方向是種子生產(chǎn)和農(nóng)資生產(chǎn)企事業(yè)單位的技術(shù)服務(wù)、行政管理、種子檢驗(yàn)和營(yíng)銷工作。

20xx年4月20-5月26日，我們選擇目前能代表這兩個(gè)崗位需求和發(fā)展方向并且在該行業(yè)居于領(lǐng)先地位的4家單位（上海交大農(nóng)科新橋花木有限公司、上海種業(yè)下屬子公司上?？档菆@藝有限公司、新農(nóng)科技有限公司、新實(shí)良種有限公司）進(jìn)行調(diào)研，意義在于把握專業(yè)方向，根據(jù)崗位要求設(shè)置合理的課程體系和課程內(nèi)容。

調(diào)研對(duì)象主要是技術(shù)部門(mén)管理者和生產(chǎn)一線的技術(shù)員；調(diào)研的主要內(nèi)容分類如下：

1.花卉生產(chǎn)技術(shù)員的社會(huì)需求情況。

2.有關(guān)崗位部門(mén)對(duì)園藝技術(shù)專業(yè)的崗位能力要求及專業(yè)拓展能力的要求。

3.花卉和種子的種植結(jié)構(gòu)、主要發(fā)生病蟲(chóng)害害及防治措施。

4.花卉生產(chǎn)技術(shù)員和種子生產(chǎn)技術(shù)員的崗位工作流程、工作方式、方法以及生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。

（一）公司簡(jiǎn)介。

1.上海種業(yè)（集團(tuán)）有限公司是上海首家集團(tuán)性種業(yè)國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，是上海市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、上海市農(nóng)林行業(yè)第一家高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)種業(yè)企業(yè)五十強(qiáng)之一。專業(yè)從事種子開(kāi)發(fā)與工廠化育苗、花卉生產(chǎn)與進(jìn)出口貿(mào)易、林業(yè)與溫室工程以及資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理四大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)板塊。

公司以“科技裝備產(chǎn)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)”為理念，利用種源、人才、設(shè)備和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)加大中國(guó)種業(yè)產(chǎn)業(yè)化、向國(guó)際市場(chǎng)輻射、資本經(jīng)營(yíng)三大進(jìn)程，努力打造中國(guó)著名的種業(yè)企業(yè)。

上海康登園藝有限公司為上海種業(yè)（集團(tuán)）有限公司控股企業(yè)，是紅掌、鳳梨和一品紅等中高檔花卉生產(chǎn)的專業(yè)公司；擁有基地生產(chǎn)面積25公頃，現(xiàn)代化智能溫室4公頃，資產(chǎn)總額6000多萬(wàn)元。

公司技術(shù)力量雄厚，由研究員、博士后組成的科技隊(duì)伍，勇于創(chuàng)新，攻克花卉生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)，不僅開(kāi)發(fā)了紅掌、鳳梨和一品紅等系列產(chǎn)品，而且形成了紅掌、鳳梨和一品紅等中高檔花卉一整套高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)栽培技術(shù)。公司生產(chǎn)的紅掌、鳳梨和一品紅等產(chǎn)品，長(zhǎng)期以來(lái)因其品種豐富、品質(zhì)上乘、貨源穩(wěn)定已熱銷全國(guó)十幾個(gè)省市，其中紅掌生產(chǎn)面積達(dá)3公頃，已成為華東地區(qū)最大的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷日本、香港等地。公司還與國(guó)際著名花卉企業(yè)建立了長(zhǎng)期而緊密的合作關(guān)系，是荷蘭安祖花公司授權(quán)在國(guó)內(nèi)唯一的紅掌小苗生產(chǎn)商與分銷商。

公司堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，以成為花卉行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)?！邦櫩蜐M意是我們事業(yè)成功之基石”。

該公司在新疆租用了我院的一號(hào)智能溫室進(jìn)行紅掌和鳳梨的生產(chǎn)，具體工作由兩個(gè)畢業(yè)于西北農(nóng)林科技大學(xué)的技術(shù)員完成。該公司的產(chǎn)品目前在疆內(nèi)同類產(chǎn)品中屬于高檔?；旧夏艽韲?guó)內(nèi)盆花生產(chǎn)的先進(jìn)技術(shù)水平。該公司這兩年一直雇用我院生物科技學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。對(duì)我院學(xué)生素質(zhì)較為滿意。我們專業(yè)可以此為平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和合作，拓展學(xué)生的就業(yè)面。

2.上海交大農(nóng)科新橋花木有限公司。

上海交大農(nóng)科新橋花木有限公司成立于20xx年,由上海交通大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與社會(huì)資深科研人士共同出資組建。公司座落于上海松江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)交大農(nóng)科新橋花卉園區(qū)內(nèi)，注冊(cè)資本850萬(wàn)元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)3000萬(wàn)元。公司依托上海交大深厚的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)、強(qiáng)大的科研技術(shù)力量、廣泛的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)背景。走“立足科技創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)空間、維護(hù)企業(yè)品牌、打造誠(chéng)信形象”的企業(yè)發(fā)展之路。公司重點(diǎn)研發(fā)品質(zhì)卓異、市場(chǎng)適銷的新品大紅花蝴蝶蘭以及彩色馬蹄蓮、鳳梨、紅掌等高檔花卉，努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)加銷售的集約化經(jīng)營(yíng)。

該公司在新疆租用了我院的二號(hào)智能溫室進(jìn)行高檔蝴蝶蘭的生產(chǎn)，產(chǎn)品在新疆供不應(yīng)求。具體工作由公司派出的片區(qū)經(jīng)理和生物科技學(xué)院的兩個(gè)畢業(yè)生完成，該公司準(zhǔn)備開(kāi)拓中亞市場(chǎng)，對(duì)我專業(yè)的學(xué)生潛在需求較大。

3.新農(nóng)科技有限公司。

業(yè)于本專業(yè)。隨著園林科技學(xué)院在康乃馨鮮切花生產(chǎn)上面積的迅速擴(kuò)大，我專業(yè)的學(xué)生已成為公司發(fā)展擴(kuò)大人員規(guī)模中首選的技術(shù)人員。這是我們今后花卉課程教學(xué)中需要重點(diǎn)訓(xùn)練的技能。

4.新實(shí)良種有限公司。

新疆新實(shí)良種有限責(zé)任公司是自治區(qū)農(nóng)業(yè)廳直屬的新疆農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)及科技廳認(rèn)定的科技企業(yè)，公司依托新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，致力于玉米種子的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，大力開(kāi)發(fā)高科技項(xiàng)目，是集種子科研、良繁、加工、營(yíng)銷為一體的科技型企業(yè)。公司注冊(cè)資金3000萬(wàn)元，現(xiàn)有員工200余名，其中生產(chǎn)技術(shù)人員110余名，高中級(jí)職稱以上的技術(shù)骨干35名，營(yíng)銷人員60余名，并聘請(qǐng)了多名專家、教授做技術(shù)顧問(wèn)。同時(shí)，在技術(shù)上公司還與中國(guó)農(nóng)科院、中國(guó)農(nóng)大、新疆農(nóng)大等科研單位進(jìn)行橫向聯(lián)合，為科技興企，迅速將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，做了大量而富有成效的工作。

我專業(yè)目前有兩名在該公司就業(yè)，已經(jīng)成為公司的骨干力量。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我專業(yè)的《種子繁育技術(shù)》課程設(shè)置的內(nèi)容可滿足類似企業(yè)對(duì)種子生產(chǎn)技術(shù)員的基本要求。

1.市場(chǎng)對(duì)園藝技術(shù)專業(yè)人才數(shù)量（花卉生產(chǎn)技術(shù)人員、種子生產(chǎn)技術(shù)人員）需求呈上升之勢(shì)。

從調(diào)研的幾個(gè)企業(yè)來(lái)看，都處于快速發(fā)展，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的階段，對(duì)專業(yè)人才的需求也呈上升之勢(shì)。

2.花卉生產(chǎn)技術(shù)人員的崗位能力要求盡可能專而精，而種子生產(chǎn)技術(shù)人員的崗位能力要求一專多能，全面發(fā)展。據(jù)上海交大農(nóng)科新橋花木有限公司片區(qū)經(jīng)理王玉國(guó)介紹，在高檔盆花和鮮切花生產(chǎn)的企業(yè)，專業(yè)的分工越來(lái)越細(xì)，對(duì)某一個(gè)具體的花卉生產(chǎn)而言要求學(xué)生盡可能專而精，才有可能成為這一領(lǐng)域的專家，成為企業(yè)生產(chǎn)缺少不了的骨干。我專業(yè)兼職教師康乃馨生產(chǎn)技術(shù)專家賴炳旭也闡述了相同的觀點(diǎn)。而在種子生產(chǎn)領(lǐng)域，要求學(xué)生盡可能熟悉種子生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其能在進(jìn)入崗位時(shí)能很快熟悉和勝任種子生產(chǎn)從種到收到銷售的崗位要求。

3.花卉生產(chǎn)技術(shù)人員、種子生產(chǎn)技術(shù)人員崗位能力要求能夠吃苦耐勞，熱愛(ài)專業(yè)通過(guò)對(duì)這幾家企業(yè)的調(diào)研，對(duì)于崗位能力要求時(shí)一致認(rèn)為，懂技術(shù)，能夠吃苦耐勞應(yīng)當(dāng)是花卉生產(chǎn)技術(shù)人員、種子生產(chǎn)技術(shù)人員的最基本的技能和品質(zhì)。

這幾家花卉生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人都指出花卉生產(chǎn)技術(shù)人員在實(shí)際的工作中有許多是很單調(diào)和重復(fù)性的工作，有時(shí)的工作和生活環(huán)境也不是很好，學(xué)生不能只看中眼前的利益，而應(yīng)該端正心態(tài)，熱愛(ài)專業(yè)，吃苦耐勞，勤學(xué)好問(wèn)，腳踏實(shí)地，不斷摸索和總結(jié)生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，才有可能成為企業(yè)看重的掌握核心技能的技術(shù)人才。才有可能將自己不斷提升，成為被別的企業(yè)“挖”的能人。

4.花卉生產(chǎn)技術(shù)人員、種子生產(chǎn)技術(shù)人員的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平在崗位要求上主要體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用在花卉和種子生產(chǎn)的過(guò)程中，要想生產(chǎn)出高品質(zhì)高產(chǎn)量的產(chǎn)品，應(yīng)該具有對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用的能力。在生產(chǎn)中，對(duì)養(yǎng)護(hù)管理的各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)和考慮，對(duì)病蟲(chóng)害的防治應(yīng)該做到用心觀察，預(yù)防為主。能因地制宜的采用不同的管理方法。在實(shí)際生產(chǎn)中栽培管理技術(shù)和病蟲(chóng)害的防治技術(shù)不能截然分開(kāi)的，所以既要懂得花卉和種子作物栽培生理、生長(zhǎng)與環(huán)境的基本原理，更要懂得病蟲(chóng)害防治策略制定的一般原理、掌握病蟲(chóng)的識(shí)別、診斷一般方法和防治技術(shù)，及時(shí)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。

5.花卉生產(chǎn)技術(shù)的就業(yè)面會(huì)隨著新疆花卉業(yè)“走西口”而向國(guó)際市場(chǎng)滲透，就業(yè)前景形式很好，有待在教學(xué)內(nèi)容更好的體現(xiàn)。

自治區(qū)花卉協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、自治區(qū)林業(yè)廳花卉業(yè)管理中心副主任王哲延說(shuō)：“近幾年，中亞國(guó)家包括哈薩克斯坦的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度很快，人們對(duì)花卉的需求飛速增長(zhǎng)，新疆的花卉業(yè)面臨著巨大的商機(jī)。”哈薩克斯坦等中亞國(guó)家的居民非常喜愛(ài)鮮花，節(jié)日里、慶典上，人們常常要送上鮮花表示祝賀。城市里的花店也非常多，但是因?yàn)榈乩?、氣候以及設(shè)施設(shè)備、技術(shù)力量等多方面原因，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的花卉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，需要大量進(jìn)口。現(xiàn)在，主要是從荷蘭、土耳其等國(guó)進(jìn)口，數(shù)量不大而且價(jià)格高昂，即使這樣還是不能滿足普通民眾的消費(fèi)需求。

目前，從中國(guó)進(jìn)口花卉只占中亞國(guó)家花卉市場(chǎng)銷售量的一小部分，而且多是通過(guò)民間貿(mào)易的形式進(jìn)行的。與之相對(duì)應(yīng)的是，近年來(lái)，新疆花卉業(yè)發(fā)展勢(shì)頭很好，花卉生產(chǎn)品種和數(shù)量不斷增加，花卉種植面積超過(guò)8萬(wàn)畝，形成了烏魯木齊、昌吉、庫(kù)爾勒等6個(gè)花卉生產(chǎn)銷售重點(diǎn)區(qū)域，花卉銷售已輻射到哈薩克斯坦等國(guó)。我們距離中亞、南亞、西亞市場(chǎng)很近，地緣優(yōu)勢(shì)非常大。

在調(diào)研中，上海交大農(nóng)科新橋花木有限公司片區(qū)經(jīng)理及其他幾個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人也表現(xiàn)出對(duì)中亞市場(chǎng)強(qiáng)烈的興趣。這種興趣會(huì)成為我們專業(yè)花卉方向很好的一個(gè)發(fā)展空間。

1.園藝技術(shù)專業(yè)發(fā)展很有前途。

通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)和單位的調(diào)研表明，園藝技術(shù)專業(yè)是服務(wù)于新疆特色林果業(yè)和園藝業(yè)的專業(yè)，是培養(yǎng)行業(yè)急需的高技能應(yīng)用性人才的專業(yè)，有很好的就業(yè)面和非常巨大的潛在人才需求。我們需要做的就是根據(jù)園藝行業(yè)對(duì)高素質(zhì)技能應(yīng)用性人才的需求，合理制定科學(xué)的人才培養(yǎng)模式和計(jì)劃，培養(yǎng)出更多更好的適銷對(duì)路的專業(yè)人才。

2.建議調(diào)整花卉生產(chǎn)技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)需求，將教學(xué)更多的和生產(chǎn)結(jié)合，提高學(xué)生在生產(chǎn)第一線的實(shí)際動(dòng)手和操作應(yīng)用能力。

在教學(xué)內(nèi)容的安排上，不能再按照以往的先總論后各論的形式按部就班的授課，而應(yīng)該打破界限，根據(jù)目前生產(chǎn)上的工作流程進(jìn)行教學(xué)，將某一類花卉的生產(chǎn)技術(shù)講精講透，以點(diǎn)帶面，融匯貫通。同時(shí)注重基礎(chǔ)知識(shí)的綜合應(yīng)用。

3.做好學(xué)生入學(xué)前的專業(yè)教育和就業(yè)教育。

調(diào)研企業(yè)普遍認(rèn)為學(xué)生的熱愛(ài)專業(yè)和吃苦耐勞精神直接影響到企業(yè)對(duì)學(xué)生的認(rèn)可和接收。我們要在學(xué)生入學(xué)時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人做專業(yè)發(fā)展和就業(yè)形式的講座，以一些生動(dòng)而直接的案例讓學(xué)生在接觸專業(yè)時(shí)能端正心態(tài)，以良好的心態(tài)投入專業(yè)學(xué)習(xí)。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四

1.行業(yè)市場(chǎng)洞察：nlp行業(yè)概況：市場(chǎng)規(guī)模，整體市場(chǎng)分布，增幅情況。

nlp簡(jiǎn)介（naturallanguageprocessing,自然語(yǔ)言處理）是ai的子領(lǐng)域，同時(shí)涉及語(yǔ)言學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)，主要研究人與計(jì)算機(jī)之間如何使用人類自然語(yǔ)言進(jìn)行有效溝通。被比爾·蓋茨稱作“ai領(lǐng)域皇冠上的明珠”。

清華大學(xué)劉知遠(yuǎn)教授認(rèn)為，當(dāng)今深度學(xué)習(xí)和知識(shí)圖譜是nlp技術(shù)發(fā)展的兩大引擎。深度學(xué)習(xí)技術(shù)能夠讓計(jì)算機(jī)具備思考的能力。知識(shí)圖譜能夠提供計(jì)算機(jī)進(jìn)行思考的知識(shí)基礎(chǔ)。

nlp為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值：主要用于解決人與人的交互問(wèn)題、企業(yè)間的交互問(wèn)題、硬件與人的交互問(wèn)題。包括數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)洞察，交互客戶服務(wù)，高效運(yùn)營(yíng)工具，重復(fù)性勞動(dòng)的替代。

2.行業(yè)特點(diǎn)，行業(yè)發(fā)展周期，行業(yè)主要法規(guī)政策，國(guó)際國(guó)內(nèi)對(duì)標(biāo)公司（主要分析互聯(lián)網(wǎng)）。

3.用戶畫(huà)像，需求痛點(diǎn)。

4.商業(yè)模式。

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

概念。

出現(xiàn)的背景。

1.在技術(shù)領(lǐng)域的作用。

1）語(yǔ)言建模。

2）詞形處理。

3）詞法處理或解析。

4）句法分析。

5）篇章分析。

2.在應(yīng)用領(lǐng)域的作用。

1）有用信息提??；

2）多種語(yǔ)言之間的本文翻譯；

3）書(shū)面文本的概述；

4）自動(dòng)問(wèn)答；

5）文檔語(yǔ)料庫(kù)的分類和聚類；

6）圖像和衩瀕宇幕。

在手機(jī)助手上的應(yīng)用。

在字節(jié)跳動(dòng)的應(yīng)用。

1）向量技術(shù)。

2）敏感詞識(shí)別。

3）低俗廣告文案審核。

4）投訴工單智能分析及解析。

在字節(jié)跳動(dòng)的應(yīng)用原則。

1）采用nlp技術(shù)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)在一個(gè)場(chǎng)景里的自封閉。

2）當(dāng)nlp系統(tǒng)失敗時(shí)一定要非常優(yōu)雅。

3）要在nlp系統(tǒng)中融入情感和文化。

4）不要讓nlp系統(tǒng)裝得非常智能。

1.信息類機(jī)器人。

2.情感類機(jī)器人。

3.游戲類機(jī)器人。

1."能用”

2.“好用“。

3.“智用”

為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。

1）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)。

2）交互客戶服務(wù)。

3）高效運(yùn)營(yíng)工具。

4）重復(fù)性勞動(dòng)的替代。

2.目前nlp市場(chǎng)狀況。

1）中國(guó)四大經(jīng)濟(jì)圏nlp企業(yè)數(shù)量與科技產(chǎn)業(yè)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分。

2）20xx-2026年與nlp強(qiáng)相關(guān)的中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五

1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。

2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。

3.20xx年截止9月份市內(nèi)四區(qū)出讓土地詳細(xì)信息。

4.20xx年市內(nèi)四區(qū)開(kāi)工樓盤(pán)信息。

5.房地產(chǎn)與水泥。

6.房地產(chǎn)與建筑施工有資質(zhì)企業(yè)數(shù)量分布情況。

1.本地水泥企業(yè)：

1.1水泥生產(chǎn)企業(yè)。

1.2、本地水泥生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀：

2.外地水泥企業(yè)。

(一)銷售策略：

1、非商品砂漿水泥需求：

1.1、工程項(xiàng)目選擇策略：

1.2、樣板工程策略：

1.3、重大工程參與策略：

1.4、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略：

1.5銷售區(qū)域界定：

1.6銷售渠道界定：

1.7工程項(xiàng)目信息收集渠道：

2.商品砂漿水泥需求：

2.1銷售區(qū)域：

2.2銷售渠道：

2.3商品砂漿企業(yè)選擇策略。

2.4促銷策略：

2.5賒銷策略：

3.其他策略。

3.1大連天瑞水泥發(fā)展的借鑒策略。

3.2參股商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)策略。

3.3市場(chǎng)定位策略。

(二)、戰(zhàn)術(shù)要求。

**銷售公司*總及集團(tuán)*總你們好：

由于我此前對(duì)水泥行業(yè)很不了解，經(jīng)過(guò)最近一段時(shí)間的調(diào)查和學(xué)習(xí)，對(duì)水泥行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，下面我從房地產(chǎn)市場(chǎng)概況開(kāi)始向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

1.04年~15年9月房地產(chǎn)施工建筑面積與水泥用量。

上表是房地產(chǎn)建筑工程結(jié)構(gòu)性水泥用量，即商品混凝土的水泥用量，計(jì)算依據(jù)為c30強(qiáng)度42.5號(hào)350kg/方,占用量30%;32.5號(hào)380kg/方,占用量70%,單位建筑面積需要混凝土為0.5方,180kg/平.

非結(jié)構(gòu)性即砌筑、抹灰、地面沙漿水泥用量，根據(jù)上海經(jīng)驗(yàn)，單位建筑面積需要0.29/噸砂漿,大致需要水泥40kg。單位建筑面積混凝土的用量大約是砂漿用量的3.4倍。

20xx年大連本地水泥企業(yè)實(shí)際銷售598萬(wàn)噸水泥，本市銷售504萬(wàn)噸，出口4萬(wàn)噸，外埠銷售90萬(wàn)噸，房地產(chǎn)水泥需求占62.65%,是絕對(duì)水泥需求大戶,依此可大致推斷出大連市的各年水泥用量。

2.06年~15年9月份市內(nèi)四區(qū)土地成交總量分析。

從上表中可以分明看出,15年四區(qū)土地出讓量,急劇下降,原因其一是四區(qū)土地量經(jīng)過(guò)幾年連續(xù)高速開(kāi)發(fā),已經(jīng)非常有限,其二是15年7月份開(kāi)始房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)明顯放緩,投資非常謹(jǐn)慎.土地出讓量急劇下降,從一個(gè)側(cè)面可以說(shuō)明房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)入秋冬季節(jié),對(duì)水泥行業(yè)的影響是非常大的.

合計(jì)出讓土地總量為88.89公頃,合計(jì)建筑面積：2104071萬(wàn)平,大致混凝土需要水泥37.87萬(wàn)噸，砂漿需要水泥8.42萬(wàn)噸,合計(jì)需要46.29萬(wàn)噸.這16個(gè)項(xiàng)目,絕大部分15年沒(méi)有開(kāi)工,預(yù)計(jì)在09年開(kāi)工,其中甘區(qū)8塊，沙區(qū)4塊，中山2塊，高心園區(qū)和西崗各一塊，合計(jì)16塊土地.

截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域土地出讓數(shù)量分布情況(平)。

截止15年9月大連市內(nèi)區(qū)域出讓土地對(duì)應(yīng)建筑面積數(shù)量分布情況(平)。

甘井子和沙河口區(qū)各開(kāi)工6個(gè)樓盤(pán)，中山和西崗各開(kāi)工一個(gè)樓盤(pán)，合計(jì)14個(gè)樓盤(pán)，合計(jì)建筑面積170.19萬(wàn)平。其中大部分工程砂漿水泥需求，體現(xiàn)在09年，但工作需要馬上進(jìn)行。詳細(xì)信息不再陳述。

20xx年市內(nèi)四區(qū)新開(kāi)工樓盤(pán)建筑面積分布情況(平)。

5.房地產(chǎn)與水泥。

房地產(chǎn)建筑工程對(duì)水泥的需求分為兩個(gè)階段：結(jié)構(gòu)性需求和非結(jié)構(gòu)性需求。商品混凝土水泥需求，政府經(jīng)過(guò)幾年推散禁現(xiàn)的貫徹落實(shí)，已經(jīng)完成全部供、需、控的結(jié)構(gòu)調(diào)整;商品砂漿水泥需求，隨著政府強(qiáng)制推散禁現(xiàn)的不斷貫徹落實(shí)，供、需、控的結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化，對(duì)水泥生產(chǎn)企業(yè)的銷售，既是一個(gè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，也是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇。對(duì)水泥銷售人員而言，如何快速適應(yīng)政策變化，導(dǎo)致需求渠道變化帶來(lái)的根本性影響來(lái)說(shuō)，特別對(duì)老水泥銷售人員是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，對(duì)水泥銷售新人是個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)遇。

5.1結(jié)構(gòu)性需求階段：商品混凝土對(duì)水泥的需求，約占房地產(chǎn)水泥需求的82%。

商品混凝土水泥需求，全部集中在攪拌站，大連市合計(jì)有72家攪拌站，20xx年市全行業(yè)銷售混凝土1159萬(wàn)方，合計(jì)使用水泥400萬(wàn)噸多一點(diǎn)，大連四區(qū)攪拌站多集中在甘區(qū)，其中最大的是彤陽(yáng)建材07年銷售60萬(wàn)方，15年預(yù)計(jì)銷售100萬(wàn)方，大約用水泥37萬(wàn)噸，主用水泥為五島其次為小野田和金山，第二是金廣集團(tuán)的金和，主用水泥為金山，第三等級(jí)的有龍億、永興、阿爾賓等。從銷售角度說(shuō)，這部分水泥選擇的決定權(quán)集中在各個(gè)攪拌站決策人手中，按照我公司的分工是商品混凝土管理部負(fù)責(zé)。

5.2非結(jié)構(gòu)性需求階段：砂漿對(duì)水泥的需求，約占房地產(chǎn)水泥需求的18%。

5.2.1政策的供需影響。

關(guān)于在建設(shè)工程中限期禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿的通知摘要：

1、禁現(xiàn)要求：

1.1自20xx年8月1日起，凡位于中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程，禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿，必須采用商品砂漿。

1.2、自20xx年7月1日起，凡位于甘井子區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程，禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿，必須采用商品砂漿。

1.3、自20xx年7月1日起，凡位于旅順口區(qū)、金州區(qū)、長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程，禁止現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿，必須采用商品砂漿。

1.4、其他區(qū)(市)縣城市規(guī)劃區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程，應(yīng)開(kāi)展采用商品砂漿試點(diǎn)的工作，具體禁現(xiàn)時(shí)間另行確定關(guān)于水泥市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告工作報(bào)告。

2.位于禁現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的建設(shè)工程，禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)堆放用于現(xiàn)場(chǎng)攪拌砂漿的砂子、水泥等。

根據(jù)通知要求，中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)的建設(shè)工程水泥需求，從銷售角度需求主體發(fā)生變化，由原來(lái)的建筑商需求，改為商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求，其他區(qū)域暫進(jìn)入過(guò)度階段，雖然目前沒(méi)有完全禁現(xiàn)化，但是完全商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)需求，只是時(shí)間問(wèn)題。

5.2.2大連商品砂漿生產(chǎn)企業(yè)目錄。

截止到20xx年8月4日，已經(jīng)備案的企業(yè)有16家。

1、大連中源建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。

2、大連龍億建筑材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。

3、大連金和混凝土制品有限公司普通預(yù)拌砂漿(金廣集團(tuán))。

4、大連君發(fā)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。

5、大連砼鑫混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。

6、大連亞田商品混凝土普通預(yù)拌砂漿。

7、大連漢拿混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。

8、大連亞細(xì)亞混凝土有限公司預(yù)拌砂漿(大連水泥集團(tuán)參股)。

9、大連長(zhǎng)城混凝土制造有限公司普通預(yù)拌砂漿。

10、大連五洲混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。

11、大連遼漁建設(shè)集團(tuán)有限公司普通預(yù)拌砂漿。

12、大連鐵龍混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿(中鐵)。

13、大連基業(yè)混凝土有限公司普通預(yù)拌砂漿。

14、大連韜盛工程材料有限公司普通預(yù)拌砂漿。

15、大連保稅區(qū)大孤山商品混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。

16、大連嘉隆混凝土有限公司預(yù)拌砂漿。

上述企業(yè)具備生產(chǎn)條件，其產(chǎn)品經(jīng)法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并具備完備的檢測(cè)報(bào)告。

5.2.3存在問(wèn)題。

我公司對(duì)主城區(qū)的市場(chǎng)分工，根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)行狀況，20xx年7月1日后，存在交叉狀況，商品混凝土和商品砂漿全部上是同一個(gè)企業(yè)，那么兩個(gè)部門(mén)的銷售人員，去攻關(guān)同一個(gè)企業(yè)，存在諸多問(wèn)題，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)參考。

5.2.4水泥市場(chǎng)銷售格局的變化。

5.2.5.建筑工程水泥需方和水泥供應(yīng)方式的變化趨勢(shì)與建筑工程密切相關(guān)的水泥用戶，主要包括以下5類：1.建筑施工企業(yè)，2.混凝土制品生產(chǎn)企業(yè)，3.水泥中間商，4.混凝土攪拌站，5.商品砂漿廠。隨著國(guó)家和地方推散、禁現(xiàn)政策的落實(shí)和建筑裝飾施工技術(shù)水平的提高，第一類用戶使用袋裝水泥的數(shù)量將很快減少;第二類用戶使用散裝水泥的比例將持續(xù)增長(zhǎng);第三類用戶對(duì)水泥的需求量將逐漸減少;第四類用戶使用散裝水泥的數(shù)量將穩(wěn)定增長(zhǎng)，且不再使用立窯水泥;第五類用戶數(shù)量將迅速增加，散裝水泥的需求量也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)。

5.3房地產(chǎn)與水泥需求的關(guān)系。

建筑面積與水泥的關(guān)系：行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)上按照325號(hào)和425號(hào)各占50%推算，在大連已經(jīng)不適用，政府文件明確規(guī)定自20xx年6月1日起全面停止325號(hào)水泥的生產(chǎn)，并預(yù)留1個(gè)月時(shí)間消耗掉325號(hào)水泥，如此水泥使用最低標(biāo)號(hào)為425號(hào)，另外在主城區(qū)，磚混結(jié)構(gòu)已經(jīng)明文禁止，因此主要就是剪力墻和框架兩種建筑結(jié)構(gòu)，以上兩個(gè)因素必定對(duì)水泥的用量產(chǎn)生一定的影響，經(jīng)驗(yàn)上單位建筑面積水泥使用量在160~200kg，因此參考180kg/o相對(duì)準(zhǔn)確一些，這就是建筑面積與水泥的關(guān)系，由此可以掌握一定規(guī)模的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目使用水泥的數(shù)量。注意這里的水泥只是混凝土需求,砂漿水泥需求約40kg/o.

6.1房地產(chǎn)企業(yè)。

6.2建筑施工企業(yè)。

6.3房地產(chǎn)行業(yè)與水泥相關(guān)的企業(yè)數(shù)量分布情況。

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