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銷售風(fēng)險預(yù)案篇一
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
加強輸尿管鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對輸尿管鏡鏡醫(yī)師的選拔,實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照輸尿管鏡鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進行學(xué)習(xí)實踐。
2、嚴(yán)格管理輸尿管鏡鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個設(shè)備的使用狀況,及時排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握輸尿管鏡鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證，輸尿管鏡鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通，評估患者的心理、身體狀況。
時間,簡化手術(shù)過程,將對機體的影響降至最低。
6、嚴(yán)格落實執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)入制度、手術(shù)安全核查制度、查對制度等核心制度。
落實患者安全目標(biāo)責(zé)任制，確保依法依規(guī)開展手術(shù)，對手術(shù)醫(yī)師、手術(shù)器械、材料做到100%符合規(guī)范。術(shù)中醫(yī)護全程參與，遇突發(fā)意外情況按既定預(yù)案執(zhí)行補救。
可能發(fā)生的風(fēng)險及并發(fā)癥及其防治措施：
輸尿管穿孔。
輸尿管鏡術(shù)后多數(shù)患者出現(xiàn)肉眼血尿,一般尿色微紅,持續(xù)1-2d恢復(fù)正常,偶爾出現(xiàn)血尿較重的患者,可予止血藥物,持續(xù)嚴(yán)重血尿可行膀胱鏡檢查明確出血在下尿路還是上尿路,再具體處理。
輸尿管鏡手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生與操作者的熟練程度有一定關(guān)系。操作者應(yīng)及時。
總結(jié)。
手術(shù)經(jīng)驗,注意防止并發(fā)癥發(fā)生的原因,才能提高手術(shù)技能,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇二
風(fēng)險防范：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
加強婦科內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進行學(xué)習(xí)實踐。
2、嚴(yán)格管理內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個設(shè)備的使用狀況,及時排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證，內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通，評估患者的心理、身體狀況。
5、與麻醉醫(yī)師充分溝通。
從術(shù)前用藥到術(shù)中監(jiān)護和術(shù)后管理,多聽取麻醉醫(yī)師意見。尤其是腹腔鏡手術(shù)的co2氣腹對機體呼吸、循環(huán)系統(tǒng)和全身血流動力學(xué)等的影響是關(guān)注的重點。對于耐受能力降低的患者,要盡可能縮短手術(shù)時間,簡化手術(shù)過程,將co2氣腹對機體的影響降至最低。
手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險、并發(fā)癥及其防治措施：
一、氣腫
1、皮下氣腫 最多見,因腹壁穿刺口過大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時間長、氣腹壓力過高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
2、腹膜外氣腫 氣腹針穿刺未進入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如置入腹腔鏡時發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
3、縱隔氣腫 因腹膜外氣腫延伸到縱隔,或腹腔內(nèi)壓力過高,氣體沿主動脈周圍或食管裂孔通過橫膈所致。老年人多見,患者表現(xiàn)為心臟濁音區(qū)消失、心音模糊不清、心功能異常,甚至發(fā)生休克或心跳驟停,可通過影像學(xué)確診。一旦懷疑, 應(yīng)立即停止手術(shù)和氣腹,維持循環(huán)系統(tǒng)穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時間。
二、氣胸 發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點時,較少見?；颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流術(shù)。
三、
氣體栓塞 發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝置前先用注射器回抽看有無血液是重要的安全措施。少量co2進入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。四、心肺功能異常 氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無統(tǒng)計學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
五、高碳酸血癥和酸中毒 高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過破損血管進入血液。同時增加機械通氣,但co2排出不宜過速,密切監(jiān)護患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
六、術(shù)后肩痛 一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3～4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時置患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,可腹腔內(nèi)注人300ml 0.9%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
七、損傷 包括機械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見;以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
1、腹壁動靜脈損傷 在插入氣腹針或套管時最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見穿刺孔活動性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時垂直皮膚進入可避免。
2、髂血管損傷 因切開臍孔時手術(shù)刀插入過深或套管插入過猛造成,放入窺鏡可見腹腔內(nèi)游離鮮血或后腹膜血腫,出血較多時患者可出現(xiàn)休克。應(yīng)立即開腹,壓迫腹主動脈,沿后腹膜損傷部位剪開后腹膜,用420無損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
3、腸管損傷 多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時,或是分離粘連時,多為穿孔性損傷。機械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補,術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無法修補者,應(yīng)及時剖腹修補。注入0.9%氯化鈉溶液淹沒腸管觀察有無氣泡產(chǎn)生, 但不見氣泡不能認(rèn)為腸管無破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動過速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因為氣腹后腹腔內(nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
4、泌尿道損傷 無論輸尿管損傷或膀胱損傷,漏尿是最常見的臨床表現(xiàn)。但臨床上漏尿很難發(fā)現(xiàn),多數(shù)在術(shù)后觀察,甚 至出院隨診中發(fā)現(xiàn),且出現(xiàn)漏尿的癥狀不盡一致。膀胱機械性損傷的原因有:膀胱未排空時穿刺,舉宮器造成膀胱穿孔或撕裂,子宮切除術(shù)分離膀胱和子宮粘連時,特別是患者有剖宮產(chǎn)史和子宮內(nèi)膜異位癥存在時。氣腹針不慎誤傷膀胱后可見尿袋充氣,直接將氣腹針抽出則可,如無活動性出血,一般無需特殊處理,術(shù)前排空膀胱或安置尿管可避免。手術(shù)時將50ml美蘭稀釋液注入膀胱做指示,可及時發(fā)現(xiàn)膀胱損傷。另外,在盆腔灌滿水,同時向膀胱內(nèi)注入氣體,也有助于發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔部位。術(shù)時一旦發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔,應(yīng)及時縫合修補,尿管應(yīng)保留5～7天。術(shù)中未發(fā)現(xiàn)的膀胱穿孔,可經(jīng)穿孔處留置導(dǎo)尿管引流直至愈合。膀胱電損傷常見于電凝損傷,手術(shù)數(shù)天后才出現(xiàn)癥狀?；颊卟荒茏孕信拍蚨鴮?dǎo)尿時又難以收集到尿液,或排尿量減少、血尿、恥骨上疼痛以及脹滿感。腎盂造影、膀胱鏡檢查為最有價值的診斷方法,腹腔滲液生化檢查也有助于診斷。因電凝損傷組織壞死范圍廣,此時應(yīng)切除所有壞死組織后再修補膀胱,術(shù)后需保留導(dǎo)尿管10～14天。如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時,可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時吻合,經(jīng)膀胱置入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流；后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
5、皮膚電灼傷 婦科腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時。大多數(shù)情況可通過換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
八、出 血
1、術(shù)中出血 常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進的手術(shù)器械可在切割的同時有效止血,如pk刀。
2、術(shù)后殘端出血 常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動過速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時,應(yīng)及時手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時輸血。因此,在手術(shù)結(jié)束時,特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險。
九、術(shù)后常見并發(fā)癥
1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性5-羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
2、術(shù)后腹脹 排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時盡量排空腹 腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵多翻身,并盡早下床活動。
3、術(shù)后感染 腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,嚴(yán)格無菌操作。對于腹腔鏡闌尾切除術(shù), 闌尾化膿滲出明顯,術(shù)后放置引流管。術(shù)后第1天引流量在10～20ml,第2天即可拔除引流管,如超過20ml則適當(dāng)延長拔管時間。腹壁切口感染的原因為:切口過小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
4、下肢靜脈淤血和血栓形成 危險因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來的高凝狀態(tài)。手術(shù)時間超過1小時者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時間,氣腹壓力不宜過高,以減輕雙下肢血流淤滯;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動,有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
5、切口疝 大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時需剖腹行修補術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
6、術(shù)后粘連 術(shù)中精細(xì)操作、手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
十、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹
出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷膀胱、輸尿管、胃腸及血管,開腹行修補手術(shù);腹腔嚴(yán)重粘連，開腹行粘連松解術(shù);膽囊切除術(shù)后止血困難,需開腹止血;胃腸道惡性腫瘤,開腹行腫瘤根治切除術(shù)。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇三
比賽所設(shè)項目是大強度長距離的競技運動，也是一項高風(fēng)險的競技項目，對參賽者身體狀況有較高要求，參賽者應(yīng)身體健康，有經(jīng)常性參加跑步鍛煉或訓(xùn)練的基礎(chǔ)。參賽者可根據(jù)自己的身體狀況和能力，選擇參賽項目。以下疾病患者不宜參加比賽：
1、先天性心臟病和風(fēng)濕性心臟病患者；
2、高血壓和腦血管疾病患者；
3、心肌炎和其它心臟病患者；
4、冠狀動脈病患者和嚴(yán)重心律不齊者；
5、血糖過高或過低的糖尿病患者；
6、其他不適合運動的疾病患者。
2、沿著參賽運動員的跑進路線，組委會將在每100米處設(shè)置一名志愿者，協(xié)助醫(yī)療救護、維護比賽秩序，參賽者有問題可以向他們請求幫助。
比賽主辦單位為所有參賽者和工作人員投保人身意外險。參賽運動員可在此基礎(chǔ)上再行額外購買其他保險。
組委會將對起點、各分段計時點和終點進行錄像監(jiān)控。出現(xiàn)以下違反比賽規(guī)定的參賽選手將被取消參賽成績，兩年內(nèi)不準(zhǔn)參加蘭州國際馬拉松賽，并報請中國田徑協(xié)會追加處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，終身禁賽。
1.虛假年齡報名或報名后由其他人代跑；
3.不按規(guī)定的起跑順序在非報名項目的起跑點起跑;
4.起點活動中不按規(guī)定時間出發(fā)搶跑;
5.關(guān)門時間到后不停止比賽或退出比賽后又插入賽道；
6.沒有沿規(guī)定路線跑完各項目的全程，繞近道或乘交通工具途中插入;
7.在終點不按規(guī)定要求重復(fù)通過終點領(lǐng)取紀(jì)念品;
8.未跑完全程私自通過終點領(lǐng)取紀(jì)念品;
9.沒有按規(guī)定攜帶自己的兩塊號碼布通過終點；
10.私自偽造號碼布，多人交替跑；
11.不服從賽事工作人員指揮，干擾比賽，聚眾鬧事。
12.其他違反規(guī)則行為規(guī)定。
1.進行路滑提示
下雨天，觀眾走路急，場館周圍的地面也會濕滑，所以昨天在觀眾服務(wù)方面增派志愿者，他們在坡路、拐角等地形復(fù)雜的地方進行雨天路滑的提示。如果遇到比較嚴(yán)重的情況，還會鋪設(shè)防滑設(shè)施。同時，場館的醫(yī)療巡視也增加頻次。
2.準(zhǔn)備充足雨衣
雨天預(yù)案是一整套非常細(xì)的方案，雨衣的.供應(yīng)是最基本的。為記者、貴賓、安保人員等提供了充足的雨衣。其中，對于有攝影攝像設(shè)備的記者，雨衣的保障更是充足，一般一人一件，使用設(shè)備的還要另配一件，這樣就保證了記者們順利完成工作。
組委會為參加馬拉松和半程馬拉松的選手提供傳感器計時服務(wù)，本次比賽采用8：00一槍出發(fā)。途中在5公里、10公里、15公里、20公里、25公里、30公里、35公里、40公里和終點設(shè)有計時感應(yīng)帶(區(qū))，選手在跑進過程中，必須通過所有的地面計時感應(yīng)帶(區(qū))，如缺少任何一個計時點的成績，或兩個傳感器在計時點的成績誤差小于0.1秒將取消該運動員的全部比賽成績。組委會提供一次性感應(yīng)計時芯片。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇四
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
加強鼻內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級培訓(xùn)的原則進行學(xué)習(xí)實踐。
2、嚴(yán)格管理鼻內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個設(shè)備的使用狀況,及時排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證，內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評價自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對患者制定個體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通，評估患者的心理、身體狀況。
關(guān)注的重點，請麻醉醫(yī)師密切配合，予以控制行降血壓減少出血量。手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險及并發(fā)癥及其防治措施：
一、氣腫。
1、皮下氣腫最多見,因腹壁穿刺口過大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時間長、氣腹壓力過高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
2、腹膜外氣腫氣腹針穿刺未進入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如臵入腹腔鏡時發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
3、大網(wǎng)膜氣腫穿刺針進入過深刺入大網(wǎng)膜所致,很少是大量氣體,也很少妨礙腹腔鏡手術(shù)操作,術(shù)后患者僅偶感腹部不適。穿刺時如充氣壓力較正常增高應(yīng)予懷疑,稍許拔出氣腹針提起前壁輕輕搖動,常能使大網(wǎng)膜自針頭滑落。腹腔鏡下見多為輕度氣腫,此種情況無礙,氣腫很快消除。
穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時間。
二、氣胸發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點時,較少見?；颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流。
三、氣體栓塞發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝臵前先用注射器回抽看有無血液是重要的安全措施。少量co2進入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。
四、心肺功能異常氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無統(tǒng)計學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
五、高碳酸血癥和酸中毒高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過破損血管進入血液。同時增加機械通氣,但co2排出不宜過速,密切監(jiān)護患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
六、術(shù)后肩痛一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3～4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時臵患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,并且腹腔內(nèi)注人300ml019%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
七、損傷。
包括機械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見;以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
1、腹壁動靜脈損傷在插入氣腹針或套管時最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見穿刺孔活動性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時垂直皮膚進入可避免。
420無損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
3、其他血管損傷大網(wǎng)膜、闊韌帶、腸系膜、卵巢系膜或輸卵管系膜的小血管損傷,多因子宮或附件操作時用力過猛造成,也可因氣腹針或套管的插入損傷。即使出血多,通過雙極電凝或腹腔內(nèi)縫合,止血效果較好,很少開腹止血。
4、腸管損傷多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時,或是分離粘連時,多為穿孔性損傷。機械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補,術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無法修補者,應(yīng)及時剖腹修補。注入019%氯化鈉液淹沒腸管觀察有無氣泡產(chǎn)生,但不見氣泡不能認(rèn)為腸管無破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動過速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因為氣腹后腹腔內(nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
5、腔靜脈損傷,處理腎靜脈時易誤傷，術(shù)中發(fā)生可以增加氣腹壓力，輸血以4-0無損傷線縫合傷口，必要時開放縫合。
6、輸尿管損傷如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時,可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時吻合,經(jīng)膀胱臵入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流;后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
7、皮膚電灼傷腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時。大多數(shù)情況可通過換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
8、神經(jīng)損傷。
常見截石位壓迫窩致腓神經(jīng)受傷,患者術(shù)后幾天出現(xiàn)垂足和下肢感覺異常。下肢過度外展和髖關(guān)節(jié)過度扭轉(zhuǎn)還可引起股神經(jīng)或坐骨神經(jīng)及其分支損傷。上肢過度外展加上肩托的壓迫可致臂叢神經(jīng)損傷。多數(shù)周圍神經(jīng)損傷都能自行恢復(fù),時間長短取決于損傷的部位和程度,但大多需3～6月,可加以理療和針灸促恢復(fù)。但嚴(yán)重的臂叢神經(jīng)損傷是難以恢復(fù)的。神經(jīng)損傷應(yīng)重視預(yù)防,使用合乎要求的手術(shù)床,將患者臵于適當(dāng)舒適的體位,損傷是完全可以避免的。
八、出血。
1、術(shù)中出血常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進的手術(shù)器械可在切割的同時有效止血,如pk刀。
2、術(shù)后殘端出血常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動過速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時,應(yīng)及時手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時輸血。如是腹腔鏡下子宮次全切除術(shù)后,宮頸殘端出血,一般腹腔鏡下縫合即可止血。因此,在手術(shù)結(jié)束時,特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險。
九、穿刺點種植。
穿刺點子宮內(nèi)膜異位種植和腫瘤種植。子宮內(nèi)膜異位癥腹腔鏡手術(shù)時,應(yīng)減少套管和器械反復(fù)接觸切口,可有效避免穿刺口子宮內(nèi)膜異位癥;將切除的病變組織,特別是可疑惡性者裝袋并完整取出,可避免腫瘤在穿刺點種植生長。
十、術(shù)后常見并發(fā)癥。
1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性52羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
2、術(shù)后腹脹排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時盡量排空腹腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵多翻身,并盡早下床活動。3、術(shù)后感染腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,除嚴(yán)格無菌操作外,手術(shù)時盡量避免不必要的闌尾切除。對任何腹腔內(nèi)感染的病灶,術(shù)畢給予含抗生素的019%氯化鈉液徹底沖洗腹腔,術(shù)后放臵引流管。術(shù)后第1天引流量在10～20ml,第2天即可拔除引流管,如超過20ml則適當(dāng)延長拔管時間。腹壁切口感染的原因為:切口過小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷,穿刺口腫瘤種植等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
4、下肢靜脈淤血和血栓形成危險因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來的高凝狀態(tài)。手術(shù)時間超過1小時者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。予以尿激酶105u/d靜脈滴注,可于7天后緩解。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時間,氣腹壓力不宜過高,以減輕雙下肢血流淤滯;窩下墊充氣墊,防止壓迫;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動,有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
5、切口疝大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時需剖腹行修補術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
6、術(shù)后粘連手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
十一、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹。
出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷重要神經(jīng)血管及其他臟器，粘連嚴(yán)重松解困難，解剖結(jié)構(gòu)變異辨認(rèn)不清。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇五
明確來源地、到店時間/人數(shù)/有無兒童或老人/交通工具
1，大堂大門處公示：疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2，酒店大堂/前臺：放置好酒精棉片、電子體溫計，每位進店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃等，按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
3，填寫賓客來源登記表，進入正常辦理流程
因疫情原因餐廳不公開早餐會有專工作人員送到房間
離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進行關(guān)心詢問，避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇六
為及時處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，保證金融各項改革順利進行，特制定本預(yù)案。
（一）我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險的誘因：
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件；
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險的各類謠言；
3、媒體對金融改革或其他方面的負(fù)面報道；
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級管理人員畏罪潛逃；
5、其他金融機構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的；
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險的其他信息。
（二）非現(xiàn)場監(jiān)測及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險監(jiān)測臺帳，按日、旬、月、季定期測算農(nóng)村信用社資金狀況，重點分析儲蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動性等，從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭，及時提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險評價和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求，定期對縣轄農(nóng)村信用社進行排查，確定可能發(fā)生支付風(fēng)險的農(nóng)村信用社，列為重點關(guān)注對象，嚴(yán)密監(jiān)控，及時預(yù)警，并要求農(nóng)村信用社盡快落實各項防范和化解風(fēng)險的對策措施。
3、對列為重點關(guān)注對象的信用社，要根據(jù)其支付風(fēng)險狀況，立即派人進行現(xiàn)場檢查，并拿出針對性的整改意見。
（三）報告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險報告后2小時內(nèi)報告上級，風(fēng)險報告表在當(dāng)日起逐日報送。
2、可根據(jù)風(fēng)險處置情況，要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險報告中要包括以下內(nèi)容：金融機構(gòu)基本情況、風(fēng)險基本情況，原因、時間、涉及信用社或分支機構(gòu)數(shù)、各項存款和儲蓄存款的下降情況，已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢分析等。
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險報告后，要立即責(zé)成縣聯(lián)社實施風(fēng)險處置和同業(yè)救助方案，同時根據(jù)實際情況，進一步提出具體化解措施和對策，并監(jiān)督信用社實施。
2、要立即組成由行長帶隊、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組，進駐金融機構(gòu)，直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭，協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險救助小組，商討給予財政資金支持等事宜。
4、督促金融機構(gòu)及時提出動用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請，并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險過程中，要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時，要由處置風(fēng)險的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對于舉報投訴和反映情況的存款人要熱情接待，依法解釋，但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對引發(fā)支付風(fēng)險或處置風(fēng)險過程中的違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅查處。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇七
銷售是每個企業(yè)最基本的活動之一，也是企業(yè)獲取利潤的關(guān)鍵途徑之一。然而，銷售工作充滿了風(fēng)險，只有在應(yīng)對風(fēng)險的過程中保持靈活變通，才能更好地實現(xiàn)銷售目標(biāo)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深切體會到了銷售風(fēng)險戰(zhàn)略的重要性。以下是我對銷售風(fēng)險戰(zhàn)略的一些心得體會。
首先，我認(rèn)為銷售風(fēng)險戰(zhàn)略的核心是理解和預(yù)測市場情況。只有深入了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況，才能更好地制定銷售策略，并為自己的銷售工作提供有力的支持。對市場情況的準(zhǔn)確把握不僅可以幫助銷售人員更好地抓住客戶的需求，還可以避免因為盲目進軍某個細(xì)分市場而導(dǎo)致的銷售失敗。因此，我經(jīng)常會與市場部門保持緊密聯(lián)系，及時獲取市場動態(tài)，并根據(jù)市場情況進行銷售策略的調(diào)整和優(yōu)化。
其次，我認(rèn)為及時的風(fēng)險評估和預(yù)警對于銷售工作至關(guān)重要。銷售過程中往往伴隨著各種各樣的風(fēng)險，如市場價格波動、競爭壓力增大、合作伙伴變動等。為了及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對這些風(fēng)險，我會定期對銷售風(fēng)險進行評估，并制定相應(yīng)的預(yù)警機制。例如，當(dāng)市場價格波動超過一定范圍時，我會抓緊時間與客戶進行溝通，了解其需求變化，以便及時調(diào)整銷售策略。這種及時的風(fēng)險評估和預(yù)警機制可以讓銷售團隊在面臨風(fēng)險時能夠快速反應(yīng)，減少損失，提高銷售效能。
第三，我將重點放在了建立良好的銷售團隊和合作伙伴關(guān)系上。一個強大的銷售團隊可以提供有力的支持和協(xié)助，幫助銷售人員應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此，我會花費大量時間和精力來培養(yǎng)和管理銷售團隊，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力。同時，我也非常重視與合作伙伴的關(guān)系，通過與合作伙伴的緊密合作和信息共享，共同應(yīng)對市場上的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。與合作伙伴保持良好的關(guān)系可以提高銷售的成功率，降低合作過程中的風(fēng)險。
第四，我積極推行客戶關(guān)系管理策略。客戶是銷售工作的核心，也是銷售風(fēng)險的主要來源。因此，我注重建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，并通過客戶關(guān)系管理策略來預(yù)防和化解潛在的銷售風(fēng)險。我會定期與關(guān)鍵客戶進行商務(wù)溝通，了解他們的需求和反饋，及時解決可能出現(xiàn)的問題，以保持良好的合作關(guān)系。另外，在與新客戶合作時，我會進行充分的盡職調(diào)查，了解他們的信用狀況和合作歷史，避免因為盲目合作而導(dǎo)致的風(fēng)險和損失。
最后，我始終堅持與時俱進的原則。銷售是一個不斷變化的領(lǐng)域，市場環(huán)境和客戶需求都在不斷發(fā)展和變化。如果堅持固步自封，不及時調(diào)整銷售策略和方法，將很難應(yīng)對市場上的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。因此，我認(rèn)為銷售人員必須與時俱進，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力。只有不斷適應(yīng)和應(yīng)對變化，才能更好地應(yīng)對銷售風(fēng)險和取得銷售成功。
總結(jié)起來，銷售風(fēng)險戰(zhàn)略是每個銷售人員都需要關(guān)注和重視的重要工作。通過深入了解市場、及時風(fēng)險評估和預(yù)警、建立良好的團隊和合作伙伴關(guān)系、推行客戶關(guān)系管理策略以及與時俱進等措施，我們可以提高銷售工作的成功率，降低風(fēng)險，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售風(fēng)險戰(zhàn)略不僅是保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，更是邁向成功的必備條件。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇八
第一段：引入銷售風(fēng)險戰(zhàn)略的重要性（提出問題）。
銷售是企業(yè)最重要的盈利方式之一，然而在市場競爭激烈的當(dāng)今社會，銷售工作充滿了各種不確定性和風(fēng)險。為了提高銷售水平和降低風(fēng)險，企業(yè)需要制定合理的銷售風(fēng)險戰(zhàn)略。本文將從構(gòu)建團隊、提高銷售技巧、了解市場趨勢、靈活應(yīng)對變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等幾個方面談?wù)勛约簩︿N售風(fēng)險戰(zhàn)略的心得體會。
第二段：構(gòu)建團隊（展示重點）。
一個優(yōu)秀的銷售團隊是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在構(gòu)建團隊時，首先要重視人才選拔。只有選用合適的人才，才能保證銷售團隊的整體素質(zhì)和銷售績效。其次，要注重團隊的培訓(xùn)和發(fā)展。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，團隊成員的銷售能力得到提升，能夠更好地應(yīng)對各種市場變化和風(fēng)險。最后，要建立團隊的合作和共享機制。通過團隊內(nèi)部的資源共享和扶持，可以更好地解決銷售工作中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，實現(xiàn)整體效益的提升。
第三段：提高銷售技巧（展示重點）。
銷售技巧是銷售人員的核心競爭力之一。銷售人員應(yīng)該根據(jù)市場需求和客戶特點，不斷提升自己的銷售技巧。首先，要注重溝通能力的培養(yǎng)。銷售人員需要具備良好的口頭表達和書面表達能力，能夠與客戶進行有效的溝通和交流。其次，要善于把握銷售時機。銷售人員需要通過持續(xù)的市場調(diào)研和客戶了解，及時掌握客戶的購買需求和決策周期，以便在合適的時機做出有效的銷售動作。最后，要注重解決問題的能力。在銷售過程中，客戶可能會提出各種問題和疑慮，銷售人員需要善于分析和解決問題，以增強客戶的信任感和購買欲望。
第四段：了解市場趨勢（展示重點）。
市場趨勢的了解是制定銷售風(fēng)險戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。銷售人員應(yīng)該密切關(guān)注市場的動態(tài)，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭對手的動向。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，可以更準(zhǔn)確地判斷市場需求和產(chǎn)品競爭力，從而制定出更符合市場需求的銷售戰(zhàn)略。此外，了解市場趨勢還有助于預(yù)測和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。對于市場變動的敏感度和反應(yīng)能力，是銷售人員在競爭激烈的市場中立于不敗之地的重要保證。
第五段：靈活應(yīng)對變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系（總結(jié)全文）。
市場環(huán)境的不斷變化是銷售風(fēng)險的主要來源之一。銷售人員應(yīng)該具備靈活應(yīng)對變化的能力。面對市場波動和風(fēng)險的來襲，銷售人員需要及時調(diào)整銷售策略和銷售手段，以適應(yīng)市場的變化，并積極主動地尋找新的機會和商機。此外，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系也是降低銷售風(fēng)險的重要手段。與客戶保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，可以增加客戶的忠誠度和購買意愿，減少銷售風(fēng)險的發(fā)生。
總結(jié)：銷售風(fēng)險戰(zhàn)略是企業(yè)提高銷售水平和降低風(fēng)險的重要保證。構(gòu)建團隊、提高銷售技巧、了解市場趨勢、靈活應(yīng)對變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等都是有效的銷售風(fēng)險戰(zhàn)略。作為銷售人員，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，不斷適應(yīng)市場的變化，與客戶建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的銷售業(yè)績做出更大的貢獻。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇九
在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟中，煤炭企業(yè)營銷經(jīng)營活動在企業(yè)經(jīng)濟活動中扮演著越來越重要的角色。營銷系統(tǒng)的穩(wěn)健運行是煤炭企業(yè)長久快速發(fā)展的保證。而營銷活動中的經(jīng)營風(fēng)險管理如何、處置是否得當(dāng)直接影響著營銷系統(tǒng)的運作。本文從煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險管理的必要性、可行性，探討煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險的應(yīng)對措施和方法。
（一）煤炭業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險管理的必要性
1.日益加劇的市場競爭要求煤炭企業(yè)營銷活動要樹立和加強企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險的意識。在經(jīng)濟全球化，企業(yè)國際化的進程加快的今天，煤炭企業(yè)不僅面臨國內(nèi)競爭，而且也面臨著來自國際上的市場競爭。煤炭企業(yè)要在競爭中生存、發(fā)展，就必須經(jīng)受市場風(fēng)浪的洗禮和鍛煉。
2.煤炭企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)風(fēng)險因素增多，客觀上要求企業(yè)設(shè)立各種監(jiān)控體系，變事后管理為事前管理。應(yīng)對企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險。尤其是在兩個各具強勢文化和管理理念的企業(yè)的融合過程這種碰撞和交匯更甚，在某些方面表現(xiàn)還會比較激烈。這就對營銷經(jīng)營安全及在這一過程中的產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險的埋下隱患。企業(yè)在經(jīng)營管理中的任何失誤都會導(dǎo)致一定風(fēng)險。只有通過更周密的煤炭企業(yè)營銷風(fēng)險管理和監(jiān)控才能安全、高效的實現(xiàn)煤炭企業(yè)營銷安全運營。
3.信息量的擴大和知識更新速度的加快，要求企業(yè)要在最短時間內(nèi)做出決策和反應(yīng)。對信息的有效收集和及時處理是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險管理的重要內(nèi)容，是提升企業(yè)反應(yīng)能力的重要保證。在市場競爭中，誰的信息化管理水平高，誰就主動；誰的決策反應(yīng)速度快，就能搶占良機。
（二）煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)險管理的可行性
煤炭企業(yè)營銷活動是有一定規(guī)律的，在營銷活動過程中許多風(fēng)險的出現(xiàn)具有再現(xiàn)性和可逆性。若在企業(yè)管理中將企業(yè)經(jīng)營的成功規(guī)律和失誤失敗規(guī)律納入同一系統(tǒng)理論框架中進行研究，就能夠揭示兩者交互轉(zhuǎn)化的規(guī)律，在經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生、發(fā)展的過程中必須進行干預(yù)，并不斷調(diào)整，使企業(yè)營銷活動始終處于“安全、可控”的狀態(tài)。在實踐中，煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)的財務(wù)運行狀況對整個企業(yè)的經(jīng)營活動具有前瞻性特征。在經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境中，企業(yè)大多數(shù)是以發(fā)生營銷系統(tǒng)的風(fēng)險為征兆。企業(yè)營銷風(fēng)險的出現(xiàn)是一個漸進積累、不斷惡化的過程。一些極具敏感性的關(guān)鍵指標(biāo)會以不同的形式在不同程度活躍反映出來。通過對造成這些指標(biāo)異變的成因、發(fā)展過程的分析研究，就可以進行事前控制，阻斷或改變其發(fā)展路徑，實現(xiàn)化解風(fēng)險的目的。
（一）科學(xué)性原則
科學(xué)性是指企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險識別與應(yīng)對過程所涉及的程序和方法一定要科學(xué)、有效。建立的模型、方法和指標(biāo)體系如果不科學(xué)，就不能發(fā)出正確的警報信號。企業(yè)就不能得出科學(xué)的結(jié)論，就不能做出利于經(jīng)營管理決策，造成嚴(yán)重的后果?？梢?，企業(yè)要按其營銷系統(tǒng)經(jīng)營運行的實際情況，選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險管理模式，并不斷在實踐中加以完善和調(diào)整。
（二）系統(tǒng)性原則
風(fēng)險管理的系統(tǒng)性主要強調(diào)兩點：一是以目標(biāo)為中心，始終強調(diào)系統(tǒng)的客觀效果，強調(diào)預(yù)警的對象是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)的經(jīng)營風(fēng)險。二是以整個系統(tǒng)為中心，識別與處置時結(jié)合客觀實際情況，強調(diào)整個系統(tǒng)的最優(yōu)化。若把企業(yè)作為一個總體系統(tǒng)來看待的話，按其業(yè)務(wù)流程劃分，可以分為營銷、生產(chǎn)、采購等于系統(tǒng)；根據(jù)其經(jīng)營管理流程劃分，可分為收入成本、現(xiàn)金流等于系統(tǒng)。對各子系統(tǒng)預(yù)警、控制的目的是確保企業(yè)總體系統(tǒng)的最優(yōu)化。
（三）成本效益權(quán)衡原則
在風(fēng)險管理中，成本和效益的權(quán)衡是一定要考慮的限制因素之一，即使用風(fēng)險管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益應(yīng)超過（至少等于）在風(fēng)險處理過程中所耗費的成本。運用選定的模型和方法，對企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險狀況進行預(yù)測和報告，過分要求其結(jié)果的準(zhǔn)確和完美是不必要的。把握主要問題，及時報警，以爭取選擇對策、控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的時間才是最重要的。
（四）動態(tài)性原則
煤炭企業(yè)營銷經(jīng)營風(fēng)險管理系統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的預(yù)測不但具有預(yù)測未來的價值，而且要具有分析經(jīng)營趨勢的作用。它要求這一系統(tǒng)一定要把過去與未來連接在一起，在分析過去的基礎(chǔ)上把握未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理是一種動態(tài)的分析過程，必須充分考慮環(huán)境因素的制約。如宏觀經(jīng)濟環(huán)境、公司法人治理結(jié)構(gòu)、信息化程度、觀念的變化等因素都可能影響預(yù)警系統(tǒng)的有效運行。動態(tài)性還體現(xiàn)在經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警管理系統(tǒng)一定要按市場經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)風(fēng)險的變化而不斷修正、補充管理內(nèi)容，確保企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險管理系統(tǒng)的先進性，有效性。
（一）經(jīng)營效率風(fēng)險分析
企業(yè)的經(jīng)營管理效率，是判定企業(yè)能否創(chuàng)造更多利潤的一種手段。若企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高，企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的。影響企業(yè)經(jīng)營效率的因素就是企業(yè)的經(jīng)營效率風(fēng)險。它主要包括影響長期負(fù)債、流動負(fù)債、銷售收入的變化的因素和風(fēng)險。
（二）盈利能力
風(fēng)險盈利是企業(yè)的核心目的，對影響企業(yè)盈利的銷售成本、稅收政策、銀行政策以及煤炭價格的波動等因素的評判會對規(guī)避這方面的風(fēng)險起到重大的作用。
（三）現(xiàn)金流量風(fēng)險
沒有良好的現(xiàn)金流量，即使企業(yè)的項目再好，企業(yè)的資產(chǎn)價值再高都有可能走入運營困難的境地，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的危險。所以，現(xiàn)金流量風(fēng)險也是煤炭企業(yè)營銷系統(tǒng)運轉(zhuǎn)過程中的必然思考的問題。
（四）壞賬風(fēng)險
煤炭企業(yè)的銷售過程在許多情況下采用賒銷的方式。客戶由于主觀或者客觀的原因很有可能發(fā)生違約的情況，所以企業(yè)的銷售過程中時刻面臨著壞賬的風(fēng)險。在煤炭銷售供不應(yīng)求的情況下，企業(yè)消化壞賬的能力也比較強，而如果環(huán)境出現(xiàn)不利的變化，煤炭價格急劇下滑，比如在發(fā)生的金融危機環(huán)境下就面臨著這樣的問題，壞賬風(fēng)險自然就成為企業(yè)發(fā)展的大包袱。所以，壞賬風(fēng)險是經(jīng)營風(fēng)險中的重要組成部分。壞賬風(fēng)險包括由于合同違約而造成的這種事后客觀風(fēng)險；也包括合同簽約之前對企業(yè)信息掌握程度的風(fēng)險，以及對企業(yè)清收壞賬過程中的人員組織和激勵機制的因素。
（一）從企業(yè)運營管理的角度設(shè)計風(fēng)險應(yīng)對方案
1.優(yōu)化煤炭生產(chǎn)、存儲過程的調(diào)度，降低企業(yè)倉儲的成本，規(guī)避不能準(zhǔn)時交貨的風(fēng)險。這個對策的目的是降低煤炭存儲成本，做到即時銷售，節(jié)省銷售費用，提高物流運輸系統(tǒng)的效率。
2.提高營銷系統(tǒng)物流管理水平，為客戶及時提高數(shù)量、質(zhì)量準(zhǔn)確的煤炭發(fā)運服務(wù)。這個對策的目的是提高產(chǎn)品銷售的效率，減少交貨周期，降低客戶對數(shù)量方面的賠償風(fēng)險。
3.提高信息收集和處理速度，保障信息傳導(dǎo)的暢通。收集宏觀環(huán)境信息、各個客戶的資信情況、最近的經(jīng)營情況、未來的發(fā)展和消費潛力，并按照不同客戶的實際情況調(diào)整煤炭企業(yè)未來的銷售策略。這個對策的目的是降低企業(yè)經(jīng)營效率風(fēng)險，在壞賬出現(xiàn)的原始階段降低壞賬風(fēng)險，提高企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。同時，良好的信息傳遞有利于預(yù)測煤炭價格波動風(fēng)險，進而為企業(yè)應(yīng)對價格波動提供決策基礎(chǔ)和依據(jù)。
（二）從財務(wù)管理方面設(shè)計風(fēng)險應(yīng)對方案
1.進行成本管理，減少成本浪費。制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，對業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計，把管理規(guī)范化，做到責(zé)任具體到人，提高辦事效率，降低管理成本。這種措施的目的是提高盈利能力，降低現(xiàn)金流動性風(fēng)險。
2.要時刻關(guān)注市場信息，隨時收集和應(yīng)用這些信息作為進行決策的依據(jù)，包括對手和客戶的相關(guān)信息等；采用主觀和客觀評價相結(jié)合的方法，建立營銷風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，評判企業(yè)的營銷風(fēng)險程度。這種措施的目的是應(yīng)對壞賬風(fēng)險方面、現(xiàn)金流風(fēng)險方面，提高公司的盈利能力。
3.監(jiān)控各個客戶的回款質(zhì)量、建立嚴(yán)格的合同評審制度。此措施的是能夠提升銷售客戶的透明度，保證企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量，降低客戶的壞賬風(fēng)險。
4.建立健全人員激勵機制，要將清理客戶壞賬的考核結(jié)果作為人員選拔晉升、調(diào)配、獎懲與資源分配的重要依據(jù)。也可把欠款回收按比率作為收款人員的獎勵，激發(fā)銷售人員清收欠款的積極性。這種措施的目的是提高銷售人員回收欠款的積極性，降低企業(yè)壞賬風(fēng)險。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十
1、缺乏客戶信用評價體系
就目前而言，小額信貸企業(yè)對于信用資產(chǎn)的評級和管理相關(guān)制度上都十分欠缺，這往往會導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確的進行信用評級。對于該公司而言，其主要還是結(jié)合公司的自身發(fā)展特點和現(xiàn)狀，以本地商業(yè)銀行對企業(yè)信用等級的評定標(biāo)準(zhǔn)，來制定本公司的信用額度管理辦法或則是相關(guān)的制度。此外，小額信貸企業(yè)并沒有針對一定時期內(nèi)，單一的企業(yè)法人類的客戶中對風(fēng)險管理水平以及財務(wù)報表狀況等方面進行綜合評估以及內(nèi)控信用的最高限額做出明確的規(guī)定，這就使得企業(yè)嚴(yán)重缺乏統(tǒng)一的評級系統(tǒng)和授信管理體制，往往會導(dǎo)致企業(yè)對單一的企業(yè)法人客戶的貸款沒有辦法進行嚴(yán)格的控制和掌握。
2、信貸風(fēng)險管理流程不科學(xué)
小額信貸企業(yè)中運行的信貸風(fēng)險管理的方式方法及流程等方面，從申請的受理、貸款的申請、審批、審查，直至貸款的最終發(fā)放，都是建立在信貸發(fā)放等環(huán)節(jié)來操作的。其流程進行的線索往往是根據(jù)貸款管理為主線，而沒有從貸款風(fēng)險的管理角度著手，因此，其根本無法具體表現(xiàn)對貸款風(fēng)險進行的識別、對貸款風(fēng)險進度的具體監(jiān)測或者對貸款風(fēng)險進行控制和管理的需求，也根本不能夠滿足現(xiàn)代貸款風(fēng)險管理中的實際需求。
3、缺少必要的信貸風(fēng)險預(yù)警體系
小額信貸公司還沒有建立起完善的信貸客戶的風(fēng)險信息反饋體系，未能涉及到信貸風(fēng)險的相關(guān)預(yù)警手段以及能夠進行預(yù)警的內(nèi)容，因此，在根本上不能發(fā)揮出風(fēng)險預(yù)警的提示作用。此外，在貸款中，往往是采取對客戶資料的客觀分析，或者是對客戶出具的財務(wù)報表等資料進行靜態(tài)的書面分析，或者是對借款人各方面條件進行靜態(tài)的分析，在實際操作中，這些方式都在一定程度上缺乏必要的科學(xué)性和客觀性，并且很難進行必要的風(fēng)險控制措施。
1、加強管理組織體系建設(shè)和人才的培養(yǎng)
對于組織體系和人力資源的配置這方面來說，首先就要對特定的崗位進行適當(dāng)?shù)脑鲈O(shè)，例如，“風(fēng)險管理”的崗位在小額信貸機構(gòu)中就是不可或缺的重要崗位。其次，要逐漸建立健全了其自身的組織機構(gòu)。再次，企業(yè)的管理人員和企業(yè)員工的素質(zhì)都要進行高要求，他們不僅要具有一定的學(xué)歷，同時，還要具有十分豐富的實踐經(jīng)驗，此外，企業(yè)員工的職業(yè)操守也是十分重要的。因此，建議相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要進行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn)，更新自身的知識庫，企業(yè)才能長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強客戶信用的評價與審核
“貸前調(diào)查”不僅可以幫助企業(yè)對信貸申請人的實際情況做出較為準(zhǔn)確的評估，還可以進一步避免企業(yè)對根本不具有還款條件的信貸申請人發(fā)放貸款，以此減少企業(yè)的風(fēng)險。因此，要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋M職調(diào)查工作之后，才能夠形成有價值的初步調(diào)查報告。首先，對當(dāng)事人進行詢問，主要是依靠工作人員對信貸申請人進行相關(guān)事項的提問來進行。其次，是對申請人提交的資料進行相關(guān)審查，主要是針對信貸申請人提供的材料進行真實性、合法性、對應(yīng)性方面的審查。第三，是實地調(diào)查和觀察的方法，只有企業(yè)調(diào)查人員親自到申請人的經(jīng)營場所進行觀察，才有可能了解最為真實的情況。最后，是對申請人的財務(wù)狀況進行深入的分析，其主要分析的是信貸申請人所提供的材料數(shù)據(jù)之間是否有矛盾和不實，同時，這也通常被認(rèn)為是評估信貸申請人還貸能力的最為科學(xué)和有效的手段。
3、優(yōu)化信貸風(fēng)險管理流程
第一，業(yè)務(wù)部進行相關(guān)授信工作方案的草擬，并且要對信貸工作人員進行一定的培訓(xùn)和知道，幫助其開拓業(yè)務(wù)、完善經(jīng)營。第二，業(yè)務(wù)部還需要為客戶授信額度進行負(fù)責(zé)。第三，企業(yè)的風(fēng)險管理部門在依照業(yè)務(wù)部出具的宏觀經(jīng)濟分析的資料基礎(chǔ)上，將貸款的分配方式和相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)等綜合考慮，對各種業(yè)務(wù)風(fēng)險進行識別和計算，再進行自行審批或則是報告相關(guān)風(fēng)險監(jiān)督控制委員會來進行審批，同時，要針對這一情況出具貸款授權(quán)書或者限額管理的相關(guān)意見。第四，業(yè)務(wù)部門的人員要針對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)報告進行重點的審查，同時，還要審查風(fēng)險管理工作人員出具的財務(wù)報告分析，以及相應(yīng)授信額度的實際執(zhí)行情況或者是日常授信審核等。
4、建立風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險補償機制
在小額貸款公司中，風(fēng)險的預(yù)警是極其重要的，其目的就是化解公司內(nèi)部潛在的種種風(fēng)險，使其不至于進一步擴大和蔓延。依照小額信貸企業(yè)特有的資本操作機制以及風(fēng)險特點，對其可能會出現(xiàn)的風(fēng)險盡早的做好應(yīng)對措施，并適時的建立起科學(xué)、高效的小額信貸企業(yè)中獨特的風(fēng)險預(yù)警機制。另外，小額信貸企業(yè)應(yīng)該依據(jù)一定的比例提取部分資金作為風(fēng)險準(zhǔn)備金，其提取的實際比例應(yīng)該不低于企業(yè)利益的10%。事實上，風(fēng)險準(zhǔn)備金的作用是很大的，其在緊急情況下可以及時彌補企業(yè)的損失，因此，對于風(fēng)險準(zhǔn)備金而言，任何人因為任何理由都不能夠用作其他用途。若實際經(jīng)營需要動用該比資金，則需要進行嚴(yán)格的審查并在資金充足時進行及時的補充，只有這樣，才能夠建立起有效的風(fēng)險預(yù)警以及補償機制。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十一
在此非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會，我倍感珍惜，認(rèn)真參加了《終端(門店)銷售技巧培訓(xùn)》的課程。通過葉明糧老師詼諧幽默、通俗互動的專業(yè)講解和演練，清晰的認(rèn)識到作為終端銷售人員首先要具備良好的心態(tài)，其次在傳統(tǒng)銷售的流程中用感恩的心注重細(xì)節(jié)和情感化營銷，把握好80%的人性營銷，20%的產(chǎn)品營銷的銷售技巧。具體有以下4點感觸：
1、做一名優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員，首先要以客戶為中心，讓客戶打開心扉，建立信賴，再以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成對客戶的銷售，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極引導(dǎo)性的建議。這種銷售理念有別于以往直接推銷。這就需要在面對客戶時，要注意各個環(huán)節(jié)的要點、細(xì)節(jié)。
2、注意與客戶的關(guān)心式互動，在展示給客戶帶來的好處的同時，挖掘客戶的糾結(jié)處，巧妙的說一到兩點瑕疵，因為世間沒有完美的事物，瑕不掩瑜，這樣才能更貼近客戶。讓客戶完全打開心扉對銷售人員產(chǎn)生信賴感，最大限度的體現(xiàn)我們產(chǎn)品的價值。
3、注重售后，提升服務(wù)品質(zhì)。讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，產(chǎn)生口碑宣傳效應(yīng)，讓客戶以1：13的傳播效應(yīng)持續(xù)購買。
4、做個會贊美的雜家。學(xué)會贊美，不管是對客戶還是生活中都應(yīng)該學(xué)會贊美，贊美是善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，將這個事實用自己的語言真實的表達出來，《吉祥經(jīng)》說言談悅?cè)诵囊暈樽罴?。廣博的涉獵，豐富的知識是做好銷售工作的基礎(chǔ)。像諸葛亮對凡事的“略懂”才讓他成為軍事，銷售人員也一樣需要“略懂”才能做好顧問工作。
課程是在葉老師的故事中結(jié)束的，短短的故事更加深了培訓(xùn)的核心：懷揣感恩做事，是銷售的關(guān)鍵法寶。我是在眼淚中結(jié)束學(xué)習(xí)的，頗豐的感觸和獲益，真希望能多多參加這樣的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)也認(rèn)識到自己的很多不足，在以后的工作中我會持續(xù)改進，通過實踐來領(lǐng)悟?qū)W到的真理，使我真正受益!
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十二
高層重提“房地產(chǎn)是支柱產(chǎn)業(yè)”;多地房貸利率下調(diào)、公積金政策優(yōu)化、放寬限購……一系列因素推動下，近期房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)注度走高。下面是小編為大家搜集整理的關(guān)于期房銷售如何規(guī)避風(fēng)險，供大家參考，快來一起看看吧!
接受新京報記者采訪的房地產(chǎn)專家同時表示，現(xiàn)房銷售政策不能“一刀切”，期房銷售在今后一段時間仍將是商品房銷售的主要方式。
在現(xiàn)房銷售試點值得關(guān)注之外，多地著重強調(diào)加強或優(yōu)化預(yù)售資金監(jiān)管。山東強調(diào)，構(gòu)建防風(fēng)險長效機制，嚴(yán)厲查處購房款未進入監(jiān)管賬戶、違規(guī)提取、抽逃資金等行為，保障開發(fā)項目順利竣工交付，從源頭上杜絕“爛尾樓”等新的風(fēng)險發(fā)生。
廣東提出，優(yōu)化企業(yè)資質(zhì)、商品房預(yù)售等審批流程，壓減聯(lián)合審批時限。持續(xù)推動面向更大范圍進行承諾制、容缺辦理行政審批。打破隱性壁壘、鼓勵支持民營經(jīng)濟和民營企業(yè)發(fā)展壯大。優(yōu)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管，支持商業(yè)銀行出具保函置換商品房預(yù)售資金。
濟南、昆明、合肥等地則在近期修改了商品房預(yù)售資金管理辦法。以昆明為例，預(yù)售資金進入監(jiān)管賬戶后，監(jiān)管額度內(nèi)的資金，按照項目主體結(jié)構(gòu)封頂、竣工驗收備案、房屋所有權(quán)首次登記等節(jié)點釋放可使用的資金額度。上述資金只能用于支付項目竣工交付所需的建設(shè)工程款、建筑材料設(shè)備款等款項，不得用于支付任何借(貸)款本息、土地款、營銷費及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)員工工資等其他款項。
昆明還要求，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房銷售現(xiàn)場顯著位置設(shè)立公示牌，公示監(jiān)管銀行、監(jiān)管賬戶、監(jiān)督舉報電話等信息，在《商品房買賣合同》中載明監(jiān)管賬戶，并通過附件方式載明商品房預(yù)售資金監(jiān)管協(xié)議主要內(nèi)容。
對此，上述專家提出，預(yù)售監(jiān)管制度經(jīng)過多年發(fā)展整體已經(jīng)比較完善，規(guī)避預(yù)售風(fēng)險關(guān)鍵在于有關(guān)機構(gòu)如何執(zhí)行。而從根本上來說，還是要解決房地產(chǎn)企業(yè)融資能力受限的問題。
中歐國際工商學(xué)院教授、中國人民銀行調(diào)查統(tǒng)計司原司長盛松成在接受媒體采訪時指出，從2021年5月房地產(chǎn)風(fēng)險明顯暴露后，調(diào)控政策分為三個階段漸次推進：第一階段，房企努力自救;第二階段，中央提出壓實地方政府“保交樓、穩(wěn)民生”的責(zé)任;第三階段，金融支持有助于房地產(chǎn)市場“軟著陸”。監(jiān)管層圍繞穩(wěn)定房地產(chǎn)市場發(fā)展出臺了多項支持供求雙方的金融政策，供給端主要是緩解房地產(chǎn)企業(yè)和項目融資難題，而需求端全方位促進居住消費良性循環(huán)的政策邏輯鏈也逐漸清晰，相信在各方共同努力下，市場預(yù)期有望改善。
現(xiàn)房是指竣工驗收合格取得房地產(chǎn)權(quán)證的商品房。
期房是指未經(jīng)竣工驗收取得房地產(chǎn)權(quán)證的商品房。
換句話說，商品房未初始登記領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證(俗稱“大產(chǎn)證”)前，均為期房;已經(jīng)領(lǐng)取“大產(chǎn)證”的商品房才屬現(xiàn)房。是否已經(jīng)取得“大產(chǎn)證”，是區(qū)分兩者的關(guān)鍵。
而建設(shè)部2001年6月1日實施的《商品房銷售管理辦法》第三條卻將商品房現(xiàn)售和商品房預(yù)售規(guī)定為：商品房現(xiàn)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗收合格的商品房出售給買受人，并由買受人支付房價款的行為;商品房預(yù)售是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給買受人，并由買受人支付定金或者房價款的行為。根據(jù)這一規(guī)定，只要竣工驗收合格的商品房都可以現(xiàn)售，也就屬于現(xiàn)房;區(qū)分現(xiàn)房和期房的關(guān)鍵在于商品房是否竣工驗收合格。
期房要看開發(fā)商的手續(xù),只要開發(fā)商手續(xù)齊全就可以買.
期房買的是圖紙,價格相對現(xiàn)房便宜一些,只是看不著房屋的質(zhì)量.期房實質(zhì)上就是商品房預(yù)售的房屋，具體是指在建的、尚未完成建設(shè)的、不能交付使用的房屋。即指開發(fā)商從取得商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證(大產(chǎn)證)止，在這一期間的商品房稱為期房。
根據(jù)河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議，今年河南將進一步規(guī)范商品房預(yù)售資金監(jiān)管，逐步提高預(yù)售門檻，以鄭州、開封為試點，積極探索預(yù)售制度改革和現(xiàn)房銷售。同時，探索建立人房地錢聯(lián)動機制。鄭州市要開展長租房試點，培育市場主體，增加租賃住房供應(yīng)，滿足新市民、青年人住房需求。
在保交樓、化風(fēng)險方面，河南也立下“軍令狀”，提出第一批專項借款項目10月底前全部建成交付、第二批年底前交付50%，發(fā)揮“一樓一策一專班一銀行”機制作用，確保按時間節(jié)點完成目標(biāo)任務(wù)。加快推進項目資產(chǎn)變現(xiàn)，促進專項借款資金快進快出、循環(huán)使用。推動有關(guān)金融機構(gòu)逐個落實保交樓項目配套融資，提供金融信貸支持。
無獨有偶，2月6日，在安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議上，安徽省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，2023年安徽將因地制宜開展現(xiàn)房銷售試點，新增保障性租賃住房11.3萬套(間)，發(fā)放公租房租賃補貼2.25萬戶，改造老舊小區(qū)1246個。
另外，山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長王玉志在1月31日山東省召開的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議表示，山東將促進住房消費合理需求平穩(wěn)釋放，逐步提高預(yù)售門檻，鼓勵有條件的地方先行先試開展現(xiàn)房銷售試點，加快發(fā)展長租房市場推進“租購?fù)瑱?quán)”。
短短一周時間，山東、安徽、河南三省齊發(fā)“試點現(xiàn)房銷售”政策，釋放了哪些信號?
“實際上，試點現(xiàn)房銷售不是新政，早在2016年起就有深圳、南京、杭州等城市在土地端設(shè)置現(xiàn)房銷售條件了?！编嵵菀晃徊辉妇呙牡禺a(chǎn)人士介紹，到了2021年，又有北京、福州、合肥、西安等城市在土拍環(huán)節(jié)試點現(xiàn)房銷售?！安贿^，前后提及的現(xiàn)房銷售政策還是有本質(zhì)區(qū)別?！鄙鲜鋈耸勘硎?，此前現(xiàn)房銷售的目的是通過這一模式來限制一些企業(yè)非理性的拿地，近兩年提及的政策則多是從保交樓、穩(wěn)民生，保護購房者權(quán)益出發(fā)，也釋放了政府推動房地產(chǎn)業(yè)向新發(fā)展模式平穩(wěn)過渡的信號。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十三
1.接到通知之際做好迎接病人的一切準(zhǔn)備工作。
2.患者進入手術(shù)室迅速開放靜脈通道快速補液、吸氧、備血，同時監(jiān)測生命體征及血氧飽和度。
3.通知麻醉師與有關(guān)科室的手術(shù)醫(yī)師立即到達。
4.做好一切搶救準(zhǔn)備，備好搶救藥品及麻醉機，積極配合搶救。
5.準(zhǔn)備手術(shù)所需的各種器械物品。
6.對于神志清醒的患者，做好心理護理、關(guān)心并安慰患者。
1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時，應(yīng)立即停止輸血，換輸生理鹽水，遵醫(yī)囑給與抗過敏藥物。
2.情況嚴(yán)重者應(yīng)通知立即停止手術(shù)，保留未輸完的血袋，已備檢驗。
3.病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品，配合麻醉醫(yī)生進行緊急救治，予氧氣吸入。
4.若是一般過敏反應(yīng)，應(yīng)密切觀察患者的病情變化并做好記錄，安慰患者，減少患者的焦慮。
5.按要求填寫輸血反應(yīng)報告卡，上報輸血科
6.懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時，將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。
7.加強病情觀察，做好搶救記錄。
1.患者發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)立即撤除所輸液體，重新更換液體和輸液器。
3.情況嚴(yán)重者應(yīng)立即通知醫(yī)生停止手術(shù)，就地?fù)尵龋匾獣r進行心肺復(fù)蘇。
4.建立護理記錄，記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過程。
5.發(fā)生輸液反應(yīng)時，應(yīng)及時報告醫(yī)院感染管理科、消毒物品供應(yīng)中心、護理部和藥劑科。
6.保留輸液器和藥液分別送消毒供應(yīng)中心和藥劑科，同時去相同批號的液體、輸液器和注射器分別送檢。
1.接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。備好應(yīng)急燈、手電等，如有搶救患者使用電動力機器時，需找代替的方法。
2.突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。
3.使用呼吸機的患者，平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，以備突然停電，立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。
4.通過電話與電工組聯(lián)系，查詢停電原因。
5.加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。
1.發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火，同時報告保衛(wèi)處及上級領(lǐng)導(dǎo)，夜間電話通知院總值班。
2.根據(jù)火勢，使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救。
3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲滅，馬上撥打“119”報警，并告訴準(zhǔn)確方位。
4.關(guān)好鄰近房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。
5.將患者撤離疏散到安全地帶，穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
6.盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料。
組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十四
銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和不確定性的工作，銷售人員需要時刻應(yīng)對各種風(fēng)險和壓力。在我的銷售工作中，我深刻體會到了銷售風(fēng)險的重要性，并逐漸形成了一些心得體會。在下面的文章中，我將從市場環(huán)境、競爭壓力、客戶需求、銷售技巧和團隊合作等五個方面展開論述。
首先，市場環(huán)境是銷售風(fēng)險的主要源頭之一。市場的變化難以預(yù)測，經(jīng)濟形勢的波動和政策的變化都可能對銷售工作產(chǎn)生重大影響。在我過去的銷售經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過市場需求突然下降的情況，導(dǎo)致銷售額大幅度下滑。這時候，作為銷售人員就需要具備應(yīng)變能力，及時調(diào)整銷售策略，開拓新的市場渠道，以保持銷售業(yè)績的穩(wěn)定。
其次，競爭壓力也是銷售風(fēng)險的一大挑戰(zhàn)。無論在什么行業(yè)，競爭都是必然存在的。銷售人員需要時刻與競爭對手進行競爭，爭奪客戶資源。在激烈的市場競爭中，只有不斷提升自己的專業(yè)能力和市場洞察力，才能抵御競爭的壓力。同時，與客戶建立良好的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是取勝的重要策略。
第三，客戶需求的變化同樣是銷售風(fēng)險的重要因素?？蛻粜枨蟮淖兓赡軄碓从谑袌霏h(huán)境、經(jīng)濟形勢和競爭對手的變化等多方面因素。作為銷售人員，我們需要時刻關(guān)注客戶的需求變化，及時調(diào)整銷售方案，定制適合客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。通過深入了解客戶的需求，與客戶保持良好的溝通和合作，才能夠適應(yīng)市場的需求變化，保持銷售業(yè)績的增長。
第四，銷售技巧的掌握對于抵御銷售風(fēng)險也起到至關(guān)重要的作用。銷售技巧不僅僅是產(chǎn)品知識的傳遞和銷售技巧的運用，更是需要靈活運用各種銷售方法和策略，與客戶進行有效的溝通和協(xié)商。同時，需要學(xué)會傾聽客戶的需求和意見，與客戶建立信任關(guān)系，提供專業(yè)的解決方案，這樣才能夠更好地滿足客戶的需求，提升銷售業(yè)績。
最后，團隊合作是銷售成功的重要保證。在銷售工作中，我們往往需要與其他銷售人員、市場人員、技術(shù)人員等多個部門進行合作。只有通過良好的團隊合作，才能夠有效地整合各方資源，提供更全面的服務(wù)和支持。同時，團隊合作也可以分享銷售經(jīng)驗和心得，提升整個團隊的素質(zhì)和能力。
綜上所述，銷售風(fēng)險是銷售工作中無法回避的問題，但也是銷售人員成長和發(fā)展的機會。在市場環(huán)境、競爭壓力、客戶需求、銷售技巧和團隊合作等方面，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長，提升自身的綜合素質(zhì)，以應(yīng)對各種銷售風(fēng)險。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，適應(yīng)市場變化，才能在激烈的競爭環(huán)境中取得成功，并實現(xiàn)個人的銷售目標(biāo)。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十五
銷售是企業(yè)實現(xiàn)利潤的重要手段之一，然而銷售過程中也存在各種風(fēng)險與挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對這些風(fēng)險，企業(yè)需要制定相應(yīng)的銷售風(fēng)險戰(zhàn)略。在銷售工作中，我積累了一些心得體會，下面將從銷售目標(biāo)的制定、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售技巧的提升、團隊合作和變通應(yīng)對銷售風(fēng)險等方面進行闡述。
首先，企業(yè)在制定銷售目標(biāo)時應(yīng)認(rèn)真考慮各種風(fēng)險因素，并制定相應(yīng)的對策。銷售目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)，但盲目追求高銷售額并不可取。在制定銷售目標(biāo)時，必須充分考慮市場潛力、競爭壓力等外部因素，確保目標(biāo)具有合理性和可達性。同時，要根據(jù)企業(yè)實際情況制定細(xì)化的目標(biāo)，以便更好地分解任務(wù)并進行銷售計劃的制定。
其次，通過市場調(diào)研與預(yù)測，企業(yè)能夠更好地應(yīng)對銷售風(fēng)險。市場調(diào)研是確保銷售成功的基礎(chǔ)，通過對市場的深入了解，企業(yè)能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢、消費者需求以及競爭對手的動態(tài)，進而制定更有針對性的銷售策略。在市場預(yù)測方面，企業(yè)需要借助各種市場數(shù)據(jù)及時分析市場情況，并預(yù)測未來發(fā)展趨勢，以便在銷售過程中能夠及時調(diào)整策略，應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
第三，銷售技巧的提升也是有效應(yīng)對銷售風(fēng)險的關(guān)鍵。銷售技巧包括與客戶溝通的能力、銷售演講的技巧以及銷售談判的技巧等?？蛻魷贤芰κ卿N售過程中最基本的技巧，只有與客戶建立良好的溝通，才能深入了解其需求，從而提供更準(zhǔn)確的解決方案。銷售演講的技巧是在向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)時的重要手段，包括語言表達能力、語速抑揚順暢等。銷售談判的技巧則是在達成最終交易時需要運用的技巧，包括傾聽客戶需求、靈活應(yīng)對客戶反饋等。
團隊合作也是應(yīng)對銷售風(fēng)險的重要方式。團隊合作對于銷售工作至關(guān)重要，通過團隊合作，可以分享各自的經(jīng)驗與技巧，提升整個團隊的銷售能力。團隊合作還有助于在銷售工作中分擔(dān)風(fēng)險，通過協(xié)作推動項目的順利進行。在團隊合作中，成員應(yīng)相互信任、互相支持，共同為實現(xiàn)銷售目標(biāo)而努力。
最后，靈活變通也是應(yīng)對銷售風(fēng)險的重要手段。在銷售工作中，經(jīng)常會遇到各種變化和難題，而企業(yè)能否靈活變通，適應(yīng)變化環(huán)境，對整個銷售過程的順利進行起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要時刻關(guān)注市場變化，及時調(diào)整銷售策略，遇到阻礙時要能夠變通思考，找到應(yīng)對的方法。此外，企業(yè)還應(yīng)建立靈活的銷售機制，以便及時應(yīng)對突發(fā)情況，確保銷售過程的順利進行。
綜上所述，銷售風(fēng)險的存在不可避免，但通過制定相應(yīng)的銷售風(fēng)險戰(zhàn)略，企業(yè)能夠有效應(yīng)對這些風(fēng)險。銷售目標(biāo)的制定，市場調(diào)研與預(yù)測，銷售技巧的提升，團隊合作以及靈活變通都是應(yīng)對銷售風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。只有不斷總結(jié)提高，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十六
1.1成本控制不力
控制成本的目的是為了獲取利潤，然而建筑產(chǎn)品再生產(chǎn)過程中面臨著建設(shè)環(huán)節(jié)多（包括前期準(zhǔn)備、勘察、設(shè)計、施工和施工過程中的管理和設(shè)備材料采購等）、建設(shè)過程長（從工程項目招投標(biāo)開始，直至竣工交用，并且到保修期滿，貫穿于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程）。產(chǎn)品成本形成復(fù)雜（在建設(shè)過程中，隨著設(shè)計的變更和各種條件的變化，直至工程竣工結(jié)算、業(yè)主簽證，才能最終確定產(chǎn)品成本）等問題，通常導(dǎo)致產(chǎn)品成本失控。
1.2拖欠施工工程款嚴(yán)重
雖然建筑市場規(guī)模擴大，但是往往建設(shè)資金有較大缺口。業(yè)主拖欠施工工程款和勘察、設(shè)計及監(jiān)理費用問題比較嚴(yán)重。
1.3安全事故頻發(fā)
由于建筑市場管理比較混亂，監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督不到位，加之施工企業(yè)安全措施不完善，管理水平不高，導(dǎo)致民營建筑企業(yè)相對于國有大型企業(yè)，更容易發(fā)生安全事故，從而造成企業(yè)及社會的重大損失。
1.建立集權(quán)的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)
1.1實施會計全員委派制。由于建筑產(chǎn)品地域分布廣泛，不便于總部監(jiān)督，因此在財務(wù)組織上更適于采取集權(quán)管理的戰(zhàn)略，實施會計人員全員委派制。在這一制度下，總會計師由董事會任命，各分子單位的財務(wù)經(jīng)理由總會計師直接委派，財務(wù)經(jīng)理再直接任免各工程項目的財務(wù)負(fù)責(zé)人員。這種方式能夠有效地擺脫會計人員與單位之間的依附關(guān)系，使會計人員的工作相對獨立，可以依法大膽地抵制企業(yè)的不合法行為，進而使會計工作進入一個良性的循環(huán)。
1.2健全財務(wù)管理制度。制度是企業(yè)生存的根本保障，事實證明有關(guān)企業(yè)經(jīng)營失敗，很大程度上可以歸因于企業(yè)控制制度的缺失或失效。因此，整合企業(yè)的管理制度非常必要。企業(yè)的管理制度按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的系統(tǒng)，如從管理層級看，可分為公司章程、公司治理制度、公司經(jīng)營管理制度和公司作業(yè)管理制度四個層次；從制度管理范圍看，可分為綜合管理制度、部門管理制度、業(yè)務(wù)管理制度；從制度管理功能看，可分為基本制度、管理辦法、操作指南、實施細(xì)則等。全面系統(tǒng)的管理制度框架應(yīng)該以管理層級為主，以管理范圍和管理功能為輔進行設(shè)計。
1.3將財務(wù)管理職能獨立出來。企業(yè)集團財務(wù)管理工作，因其管理范圍廣，管理內(nèi)容復(fù)雜，通常都作為獨立的部門以提高財務(wù)管理管理效率。通常，財務(wù)管理部門的職責(zé)包括：制定實施集團公司財務(wù)、會計管理制度以及內(nèi)部審計、委托審計的規(guī)章、制度等；對集團經(jīng)濟活動開展事前、事中審計，最大程度防范風(fēng)險，化解風(fēng)險；融資及管理資金，對集團公司營運資金管理與監(jiān)督，為企業(yè)經(jīng)營決策提出建議；負(fù)責(zé)集團及各級控股公司財務(wù)、審計工作的管理與監(jiān)督工作，對財務(wù)委派人員的業(yè)務(wù)進行管理等。
2.開展有效的資產(chǎn)管理。
2.1成立內(nèi)部銀行，充分發(fā)揮資金蓄水池作用。由于建筑企業(yè)的工程分布在全國各地，為了施工方便，企業(yè)會設(shè)立很多銀行賬戶，而每個賬戶中沉淀的資金如果集中起來數(shù)量會很驚人。因此，如果成立企業(yè)內(nèi)部銀行，將外部銀行結(jié)算、信貸、代收、代支等職能引入集團內(nèi)部，則可在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)劑、融通資金的運用，加速資金周轉(zhuǎn)速度。此外，還可將集中起來的閑散資金進行短期無風(fēng)險投資，提高了資金使用效率、效益。而且，整合后內(nèi)部銀行，統(tǒng)一結(jié)算辦法、統(tǒng)一銀行賬號、統(tǒng)一對外開具發(fā)票的整體會計核算，能真實反映各核算單位全部經(jīng)濟活動中的往來關(guān)系和企業(yè)的經(jīng)營狀況，便于對分、子公司有效監(jiān)督、考核、控制。
2.2實行資產(chǎn)有償使用，明確經(jīng)濟責(zé)任。建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中會占用公司大量資產(chǎn)，如房屋、機器設(shè)備等，但有些固定資產(chǎn)的折舊費用并不計入各項產(chǎn)品的成本，這會導(dǎo)致虛增利潤，同時也使公司承擔(dān)巨大的風(fēng)險。如果將各獨立核算單位使用的房屋、設(shè)備都按一定標(biāo)準(zhǔn)收取資產(chǎn)占用費，則既可以促進下屬單位加強資產(chǎn)管理，又能體現(xiàn)誰投資誰獲益的利益分配原則，保障集團總公司的應(yīng)得利益。
3.加強安全管理
建筑企業(yè)自身是建筑預(yù)防事故的基礎(chǔ)。首先，建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點，利用多種方式創(chuàng)造適合自身發(fā)展的的企業(yè)安全文化，使建筑工作者在心理、思想和行為上形成安全生產(chǎn)的自我意識，創(chuàng)造安全環(huán)境氛圍。其次，要向?qū)I(yè)技術(shù)化管理轉(zhuǎn)變，逐步放棄過去的經(jīng)驗管理模式，轉(zhuǎn)而更多依靠技術(shù)水平的提高和專業(yè)素養(yǎng)以及管理隊伍的專業(yè)化的提升。以適應(yīng)建筑安全管理專業(yè)化、技術(shù)化的發(fā)展趨勢。最后，應(yīng)加強對職工上崗特別是特種工種人員的培訓(xùn)和教育。企業(yè)要建立安全生產(chǎn)現(xiàn)代管理機制，樹立良好的安全生產(chǎn)形象，以增強市場競爭能力，從容應(yīng)對國際經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)。
作者：解玲玲 于潔 單位：華北電力大學(xué) 河北農(nóng)業(yè)大學(xué)
銷售風(fēng)險預(yù)案篇十七
為及時處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，保證金融各項改革順利進行，特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)性支付風(fēng)險的防范措施
（一）我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險的誘因：
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件；
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險的各類謠言；
3、媒體對金融改革或其他方面的負(fù)面報道；
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級管理人員畏罪潛逃；
5、其他金融機構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的；
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險的其他信息。
（二）非現(xiàn)場監(jiān)測及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險監(jiān)測臺帳，按日、旬、月、季定期測算農(nóng)村信用社資金狀況，重點分析儲蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動性等，從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭，及時提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險評價和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求，定期對縣轄農(nóng)村信用社進行排查，確定可能發(fā)生支付風(fēng)險的農(nóng)村信用社，列為重點關(guān)注對象，嚴(yán)密監(jiān)控，及時預(yù)警，并要求農(nóng)村信用社盡快落實各項防范和化解風(fēng)險的對策措施。
3、對列為重點關(guān)注對象的信用社，要根據(jù)其支付風(fēng)險狀況，立即派人進行現(xiàn)場檢查，并拿出針對性的整改意見。
（三）報告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險報告后2小時內(nèi)報告上級，風(fēng)險報告表在當(dāng)日起逐日報送。
2、可根據(jù)風(fēng)險處置情況，要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險報告中要包括以下內(nèi)容：金融機構(gòu)基本情況、風(fēng)險基本情況，原因、時間、涉及信用社或分支機構(gòu)數(shù)、各項存款和儲蓄存款的下降情況，已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢分析等。
二、處置程序
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險報告后，要立即責(zé)成縣聯(lián)社實施風(fēng)險處置和同業(yè)救助方案，同時根據(jù)實際情況，進一步提出具體化解措施和對策，并監(jiān)督信用社實施。
2、要立即組成由行長帶隊、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組，進駐金融機構(gòu)，直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭，協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險救助小組，商討給予財政資金支持等事宜。
4、督促金融機構(gòu)及時提出動用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請，并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險過程中，要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時，要由處置風(fēng)險的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對于舉報投訴和反映情況的存款人要熱情接待，依法解釋，但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對引發(fā)支付風(fēng)險或處置風(fēng)險過程中的違法違規(guī)行為，依法嚴(yán)肅查處。
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