寫心得體會(huì)可以將自己的經(jīng)驗(yàn)分享給他人，有助于共同進(jìn)步。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)？以下是幾點(diǎn)建議供參考。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
汽車站心得體會(huì)篇一
2000年12月，我應(yīng)聘參加龍沈社區(qū)工作，由于社區(qū)工作的需要，自2002年1月我參加社區(qū)志愿者服務(wù)工作，幾年來本人堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“撒播愛心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會(huì)”為行動(dòng)口號(hào)，在參與和諧文明社區(qū)創(chuàng)建、綠色環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中付出辛勤勞動(dòng)并取得一定成績，一是組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項(xiàng)志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個(gè)人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展文明社區(qū)創(chuàng)建、和諧社區(qū)創(chuàng)建、環(huán)保宣傳、科普宣傳、治安防范管理、矛盾調(diào)處、禁毒防艾、消防安全、法律服務(wù)、歸正人員幫教安置、社區(qū)矯正、反邪教宣傳、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計(jì)生宣傳等一系列志愿者服務(wù)工作，為社區(qū)內(nèi)居民、老年人，特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。二是組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年及少年隊(duì)員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。三是組織各種寓教育樂的文化、體育活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的文化生活。四是積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務(wù)精神。通過各種有效的載體，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同社區(qū)的志愿服務(wù)精神，同時(shí)也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務(wù)中來。通過幾年來的志愿者服務(wù)工作，讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我也從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。在人生漫長的歲月中短短的十幾年內(nèi)，我將不斷磨練意志，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)可以從事一生的事業(yè)--志愿者。
浙江省杭州市公共應(yīng)急志愿者王魯民。
2004年我退休了。剛從繁忙的工作崗位上退下來感覺特別好，享受著愉快的退休生活?？墒?，幾個(gè)月下來，慢慢的感覺是那樣的空虛，無聊，虛度光陰。這時(shí)，我看見報(bào)紙上登出的招募休博會(huì)志愿者的消息。我想這是我能夠?yàn)樯鐣?huì)再貢獻(xiàn)自己的一份力量的機(jī)會(huì)。抱著這樣的觀念我報(bào)名參加了志愿者，從此開始了我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
剛參加志愿服務(wù)，不知道該做什么，怎么做。那些老志愿者就一點(diǎn)一滴的幫助我，讓我知道做一名合格的志愿者并不是如想象的那么容易，光憑自己的熱情是不夠的。要懂得服務(wù)的技巧，知道人們需求，最主要是要讓別人感受到你的熱心和誠意。記得一次在花港東門服務(wù)時(shí)，一名游客問我繞西湖走一圈，大概要用多長時(shí)間，她只能在杭州逗留3小時(shí)。我馬上回答說2個(gè)多一點(diǎn)小時(shí)就夠了，你可以趕上乘車。這時(shí)，一邊的老志愿者就接過話題，告訴她：你穿著高跟鞋可能一下子走不了那么多的路，建議你在西湖邊幾個(gè)著名的景點(diǎn)看一看，拍拍照，時(shí)間也差不多。然后在紙上寫上景點(diǎn)的名稱畫好線路圖，讓那位游客很感動(dòng)。她說西湖很美，有你們這些志愿者，西湖更美。從這讓我看到了我的不足之處，看到了那些在志愿者隊(duì)伍中勤勤懇懇，真心誠意為他人服務(wù)的志愿者精神。從此，我以他們?yōu)榘駱?，認(rèn)真做好每一次志愿服務(wù)。
志愿者是一份能讓人從事一輩子的事業(yè)。我愿意一直在這條路上永遠(yuǎn)走下去。
時(shí)間飛逝，不知不覺中，進(jìn)入校青協(xié)組織部已有近一年時(shí)間。在這一年中，這個(gè)組織帶給我很多，是個(gè)人能力的提高，是團(tuán)隊(duì)合作的快樂，是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源。自己在成長，這個(gè)光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地對(duì)她說一聲：“青-協(xié)，謝謝你!”
對(duì)“青年志愿者協(xié)會(huì)”的再認(rèn)識(shí)起初，青協(xié)在我眼中或許只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)團(tuán)體，組織一些志愿服務(wù)活動(dòng)，而自己作為志愿者，職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過這一年的工作，我對(duì)校青協(xié)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起，時(shí)刻洞察社會(huì)問題，與時(shí)俱進(jìn)，在校園、社會(huì)需要的時(shí)候，這個(gè)龐大的愛心隊(duì)伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員，自己不但要參加到志愿服務(wù)活動(dòng)其中，更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者的角度，時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益，拓展志愿服務(wù)范圍，并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會(huì)志愿服務(wù)，從而拓展思維，使志愿服務(wù)活動(dòng)更為新穎、別致。
從形式多樣的活動(dòng)中學(xué)到很多進(jìn)入校青協(xié)一年以來，給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動(dòng)，從前期宣傳到志愿者招募，從報(bào)名者面試到培訓(xùn)，再到帶隊(duì)到小學(xué)執(zhí)教，整個(gè)過程環(huán)環(huán)相扣，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的松懈都可能導(dǎo)致下一步無法正常進(jìn)行。因?yàn)榱鞲胁《炯靶W(xué)方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因，我們的執(zhí)教過程中也經(jīng)歷了許多波折，但不論如何，永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時(shí)的加課沖突，有的因需要更換教授科目，但不管遇到任何情況，我們的志愿者們都會(huì)克服困難，認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)進(jìn)入課堂。作為組織者，我將一點(diǎn)一滴都看在眼里，也將感動(dòng)刻在心中。通過這次活動(dòng)的開展使我充分認(rèn)識(shí)到只要樹立堅(jiān)定的信念，就會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。與此同時(shí)，上學(xué)期臨近期末組織的掃雪活動(dòng)也使我深受感動(dòng)。偶然的一場(chǎng)大雪給校園各項(xiàng)活動(dòng)的開展造成很大不便。為此，校青協(xié)組織了一系列掃雪活動(dòng)，如清掃中院操場(chǎng)、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷，但大家奉獻(xiàn)的熱情卻依然高漲。每當(dāng)看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時(shí)，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動(dòng)中，總是能體會(huì)到青協(xié)這個(gè)組織強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，這也在無形中是我自身樹立起了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
感謝校青協(xié)給自己一個(gè)展示的平臺(tái)進(jìn)入校青協(xié)一年以來，一直相對(duì)這個(gè)組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個(gè)展示才華的平臺(tái)，讓我能夠發(fā)揮特長，是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動(dòng)月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會(huì)的主持，再到內(nèi)部聯(lián)誼會(huì)、歡送xx級(jí)畢業(yè)生晚會(huì)的主持，盡管自己并未接受過專業(yè)訓(xùn)練，也沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但以為有了這個(gè)廣闊的平臺(tái)，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導(dǎo)，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機(jī)遇，自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高，同時(shí)也加強(qiáng)了自信心，獲得了前進(jìn)的動(dòng)力。
由青澀到成熟在這一年中，作為一系列志愿服活動(dòng)的組織者，自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動(dòng)時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到，還記得第一次舉辦活動(dòng)時(shí)面對(duì)參加者自己連話都說不流利?，F(xiàn)在，經(jīng)過兩個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己已能站在一個(gè)組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案，全程獨(dú)立完成。當(dāng)然，更重要的是不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭，而是能對(duì)每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個(gè)過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對(duì)于每個(gè)人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!
走入校青協(xié)，不僅意味著自己是一名學(xué)生干部，也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻(xiàn)愛心，不求回報(bào)，幫助他人，服務(wù)社會(huì)無疑是我們義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)看到新聞報(bào)道中某個(gè)社會(huì)特殊群體需要幫助時(shí)，自己總會(huì)立刻行動(dòng)起來，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志愿者，就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對(duì)于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，將愛心傳遞到社會(huì)中的每一個(gè)角落。當(dāng)然，這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個(gè)大家庭中相互理解與幫助。在這個(gè)溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，青協(xié)的兄弟姐妹們總會(huì)慷慨的伸出援手。同時(shí)，自己也會(huì)盡最大努力幫助他人，這也使得這個(gè)組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時(shí)間雖然短暫，但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動(dòng)、快樂都會(huì)如浪花般時(shí)常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲，將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，也衷心祝愿校青協(xié)的明天會(huì)更加燦爛、輝煌!
汽車站心得體會(huì)篇二
汽車站，是人們旅途中的重要驛站，它匯聚了各路人馬，有人匆匆而過，有人停留片刻。近日，我對(duì)汽車站進(jìn)行了一次觀察與思考，不禁讓我對(duì)這個(gè)繁忙而又充滿生命力的地方有了更多的感悟和思考。
第一段：象征城市的門面。
身處城市的汽車站猶如一個(gè)往來的大血脈，引來了近鄉(xiāng)情怯的旅客，也帶走了游牧的行囊。站臺(tái)上，人們匆匆趕路，如同蜜蜂忙碌一般，頗具一種都市的韻味。汽車站成為了城市的門面，也象征著一個(gè)城市的文明與運(yùn)轉(zhuǎn)水平。每天早上，我都會(huì)看到一群旅客懷揣著明亮的眼神，滿載著對(duì)未來的期待，奔向各自的目的地。而在傍晚時(shí)分，當(dāng)一列列車廂載滿了旅客歸來，他們臉上洋溢著滿足和放松的笑容，給人一種踏實(shí)感。
第二段：溫度的象征。
汽車站不僅是一個(gè)交通節(jié)點(diǎn)，也是一個(gè)人與人溝通的重要場(chǎng)所。在這里，我無意中發(fā)現(xiàn)，有的旅客之間大聲交談，憨態(tài)可掬；有的則默默坐著，低頭聽音樂；還有的在孩子的身邊玩著手機(jī)游戲，與嘈雜景象保持著距離。這些人各有各的生活，各自的關(guān)懷。汽車站成了他們忙碌生活的一份子，不僅串起了他們之間的情感，也讓他們感到彼此的存在。在這個(gè)繁忙的地方，大家似乎變得包容、親切。有時(shí)我還會(huì)看見一些接親或送別的人，他們淚流滿面的眼神承載了很多情感，在這一刻，溫度像涓涓細(xì)流一樣充盈著整個(gè)汽車站。
第三段：充滿生命力的角落。
不同于車站內(nèi)的繁忙，站外是另一番景象。我常常能看到一些邊餐車邊聊天的年輕人，他們無法停止對(duì)未來的探索；也能看到一些售票員正一步一回頭地巡視車流，并幫助迷路的旅客找到正確的路線。他們有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們的工作古板而乏味，但他們總能保持著生命的激情和真誠待人的態(tài)度。還有旁邊的攤販，他們推著小車，用單薄的身軀承載著辛勤勞作的疲憊。這個(gè)汽車站不僅是一個(gè)交通樞紐，更是一個(gè)飽含著充滿生命力的角落。
第四段：身臨其境的人生百態(tài)。
站在汽車站的候車區(qū)，我仿佛進(jìn)入了一個(gè)微縮的社會(huì)，在這個(gè)微縮社會(huì)里，人們或匆忙奔跑，或愉悅無憂。每個(gè)人都有自己的故事，每個(gè)人也都有自己的人生，在汽車站這個(gè)集結(jié)點(diǎn)得以表露無遺。有的人在等待，有的人在候車室里翻看厚厚的小說，有的人則困倦地蜷縮在座位上入睡。這里有剛剛步入社會(huì)的年輕人，有懷揣夢(mèng)想的大學(xué)生，也有返鄉(xiāng)的勞務(wù)工人。細(xì)微的細(xì)節(jié)里，藏著千千萬萬個(gè)故事和人生百態(tài)。
第五段：?jiǎn)⑹九c感悟。
汽車站給了我許多啟示和感悟。每個(gè)旅客都是城市的一份子，每份陪伴都是一份關(guān)懷，每段人生百態(tài)都值得傾聽。在汽車站這個(gè)特殊的地方，人們互相幫助，友善而真誠。這種互助和友善的精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，無論是在車站還是在我們的日常生活中。同時(shí)，汽車站也告訴我們一個(gè)重要的道理：世界如此繁忙，我們要時(shí)刻保持一顆溫暖的心，關(guān)心身邊的人，愿意幫助需要幫助的人。唯有如此，才能在喧囂和浮躁的社會(huì)中找到一片寧靜和平和。
總結(jié)：
汽車站作為一個(gè)交通和社會(huì)聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)，給人們帶來了不僅是方便，還有彼此的關(guān)懷和幫助。每一個(gè)旅客都是故事的主人翁，在這個(gè)忙碌的地方，我們看到了人與人之間的溫暖和真誠。汽車站給予我們的不僅僅是身體上的交通，還有情感上的牽絆和啟示，在觀察汽車站的過程中，我們獲得了人生的點(diǎn)滴體會(huì)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持心懷感恩，關(guān)懷身邊的人，愿意付出真心去幫助別人，以此形成一個(gè)互相扶持、共同進(jìn)步的社會(huì)。
汽車站心得體會(huì)篇三
公交車上售票實(shí)踐目的;第一，勤工儉學(xué);第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲：
這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。回到家后，我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作?？墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí)，假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到，隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事，想找人代班，問我是否愿意去。反正閑著也是閑著，我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里，售票員不就是收收錢嘛!這種活兒，只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛?？墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié)，大家忙著走親訪友，所以車上乘客特別多。慌亂之中，我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢，幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我，只是很認(rèn)真地說：“做我們這行的，最重要的就是細(xì)心，認(rèn)真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯(cuò)，但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。
不過，你是第一次，已經(jīng)不錯(cuò)了?！蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法，認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過，應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺得羞愧了，因?yàn)槲腋揪蜎]注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來的也沒幾個(gè)?；蛟S，李姐也意識(shí)到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了，此時(shí)已沒有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng)：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客，因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車，讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。
將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了，但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了，對(duì)乘客來說，仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來說，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí)，我會(huì)提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車，安全最重要。看到乘客們安全下車時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。
這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須用心去做。
汽車站心得體會(huì)篇四
?？谄囌咀鳛楹Ｄ鲜∽罘泵Φ慕煌屑~之一，每天都有大量的人流涌入涌出。近日，我有幸參觀了海口汽車站，對(duì)其運(yùn)營管理以及服務(wù)水平有了更深刻的了解。在這次參觀中，我收獲頗多，對(duì)海口汽車站的發(fā)展、管理與服務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)，心生感慨。
首先，?？谄囌镜倪\(yùn)營管理非常有序。站內(nèi)設(shè)施先進(jìn)、功能齊全。參觀時(shí)我看到，海口汽車站借助先進(jìn)的信息系統(tǒng)建設(shè)，打造了一套完善的售票、查詢等服務(wù)體系。乘客可以在電子屏幕上獲得最新的車次、票價(jià)信息，大大提高了服務(wù)的便利性和透明度。此外，?？谄囌具€設(shè)有專門的候車廳、服務(wù)臺(tái)、出租車等配套設(shè)施，確保了乘客觀感的舒適和便利，方便了乘客的出行。這些設(shè)施的運(yùn)用與管理，讓?？谄囌驹诒姸嗥囌局忻摲f而出。
其次，海口汽車站的服務(wù)水平讓人印象深刻。工作人員提供的服務(wù)態(tài)度熱情周到，讓人感到賓至如歸。在參觀過程中，我注意到工作人員親切地向乘客介紹相關(guān)服務(wù)，解答他們的疑問。在售票、檢票等環(huán)節(jié)，工作人員準(zhǔn)確迅速地完成工作。此外，?？谄囌具€設(shè)有志愿者接待站，志愿者們主動(dòng)幫助老年人、殘疾人等特殊乘客。他們不僅提供幫助，還給予他們溫暖的關(guān)懷和鼓勵(lì)。這些舉動(dòng)讓我感到?？谄囌菊嬲龑⒎?wù)放在了首位，為乘客提供了安心、舒適的出行環(huán)境。
再次，海口汽車站積極探索新的服務(wù)方式。參觀過程中，我了解到海口汽車站與多家知名企業(yè)合作，推出了智慧出行服務(wù)。乘客可以通過手機(jī)APP預(yù)訂車票，方便快捷。此外，?？谄囌具€引入了智能設(shè)備，如自助窗口、自助取票機(jī)，使乘客可以更直接、更方便地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這些新的服務(wù)方式的運(yùn)用，不僅提高了工作效率，也給乘客帶來了更加便利的出行體驗(yàn)。?？谄囌镜奶剿髋c創(chuàng)新，為其他汽車站提供了借鑒與參考。
最后，參觀?？谄囌疽沧屛疑羁谈惺艿匠鞘行蜗蟮乃茉?。海口汽車站建筑設(shè)計(jì)獨(dú)特，別具一格。外墻采用藍(lán)色玻璃幕墻，形狀優(yōu)美，與?？谶@座濱海城市的自然風(fēng)光相得益彰。同時(shí)，在站內(nèi)墻面和地面鋪設(shè)了?？谔厣臄z影、雕塑等元素，展示了城市獨(dú)特的文化與風(fēng)貌。這些巧妙的設(shè)計(jì)將城市形象融入到汽車站的建設(shè)中，讓人倍感城市的魅力。
總之，參觀海口汽車站讓我對(duì)其運(yùn)營管理、服務(wù)水平、探索與創(chuàng)新以及城市形象有了更深入的了解。海口汽車站作為?？谑械闹匾T戶和交通樞紐，其良好的運(yùn)營管理與周到的服務(wù)有力推動(dòng)了?？谑械陌l(fā)展。希望海口汽車站在未來能不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)水平，為更多乘客提供更好的出行體驗(yàn)。同時(shí)，相信?？谄囌緦⒊蔀楹Ｄ夏酥林袊囌竟芾淼牡浞?。
汽車站心得體會(huì)篇五
做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的。已經(jīng)有很多人提出了20為志愿者元年的說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對(duì)將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對(duì)的人不是真誠的，會(huì)被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
花柳塘社區(qū)地處商業(yè)繁榮區(qū)，特別是花柳塘路因存在的餐飲業(yè)多而出現(xiàn)亂占道、亂排油煙和污水、亂曬衣物等現(xiàn)象，保潔任務(wù)十分繁重。
社區(qū)志愿者們大家爭(zhēng)先當(dāng)，所以我們四個(gè)居住在朝霞大樓的66歲以上老人組成了星期一的先鋒隊(duì)。從上午9點(diǎn)開始的短短兩小時(shí)內(nèi)，佩戴黃袖套，手拿鏟刀和礦泉水瓶在花柳塘河兩岸和轄區(qū)大街小巷內(nèi)巡邏，清除大大小小的小廣告不下20張，發(fā)現(xiàn)綠化帶有垃圾便及時(shí)清理。特別有幾家飯店，我們不厭其煩地勸導(dǎo)他們不要在花柳塘路上亂排水，不要將拖把亂曬在河邊的綠化帶上。關(guān)愛環(huán)境是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，幾年來，不論是嚴(yán)寒還是酷暑，我們風(fēng)雨無阻，長年累月，我們不怕臟、不怕累，我們不怕諷刺，不怕得罪人，我們不怕麻煩，不怕責(zé)罵，碰到人就講，看到不對(duì)就說，耐心教育大家：城市管理，人人有責(zé)，不可忽視;向社區(qū)居民和過路的民眾大力宣傳保護(hù)母親河和城市管理環(huán)保重要性，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳城市管理有關(guān)的法律法規(guī)和塘河保護(hù)條例，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我們小小志愿者的一份熱情。我們一心把社區(qū)母親河保護(hù)好，把社區(qū)環(huán)境保護(hù)好，即使沒有輪到巡邏，我們也會(huì)經(jīng)常觀察塘河和各個(gè)店鋪的前前后后、道路以及城市“牛皮癬”的情況。有時(shí)我們分別在各個(gè)點(diǎn)暗中觀察不文明現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，大問題向社區(qū)匯報(bào)，為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)和諧美麗的家園。
城管靠大家，涉及你我他，憶昔日又臟又臭花柳塘河水，看如今陽春初夏，陽光明媚，河水清清，兩岸綠柳成蔭，鳥語花香，我們的心是樂呵呵的!希望大家共同參與保護(hù)母親河和城市管理。
老來得“志”，源自心“者”
浙江省溫州市清風(fēng)社區(qū)陳乾岳。
一晃間，居住清風(fēng)社區(qū)已有整整十個(gè)年頭，從頭發(fā)稀白到了滿發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來稀，人生這條短短大道也走過大半，凡是在我這個(gè)老年齡段的人都有一個(gè)想法，那就是想完成自己最想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和目標(biāo)。
當(dāng)兵時(shí)，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭(zhēng)，回看當(dāng)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，志愿軍將士們的奉獻(xiàn)精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻(xiàn)，將是我今生最大的目標(biāo)。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當(dāng)名普通的志愿公民--志愿者。俗話說，十五志于學(xué)，七十而從心所欲。年過七十正是有時(shí)間、有能力去完成的時(shí)候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的效益為使命，以出色完成本職工作為己任;退休后，雖不能為黨國創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，可尚能為社區(qū)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有之力，貼公告、刷油漆、交電費(fèi)等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動(dòng)，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當(dāng)日路過，見狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個(gè)外號(hào)，叫“大個(gè)子”，也叫“大志愿者”。大伙說我人老心不老，皺紋長在臉上，不長在心上，心里倍感親切，也不枉當(dāng)年立下奉獻(xiàn)終身之理想。
人生在世，匆匆?guī)资d。有人能為國家建功立業(yè)，有人能為社會(huì)創(chuàng)造福利，我作為一名普通的老黨員，雖不曾有豐功偉績，卻有一份奉獻(xiàn)之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不濟(jì)!
汽車站心得體會(huì)篇六
20xx年，在汽車站當(dāng)售票員的工作，工作中提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)，用心熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年汽車站售票員工作。
心得體會(huì)。
范文，歡迎大家閱讀。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先在工作期間，我時(shí)刻都以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)工作，因?yàn)槲业墓ぷ魇桥c錢打交道的，在平時(shí)工作中更加細(xì)心謹(jǐn)慎，仔細(xì)核對(duì)每張車票確保無誤，在我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度下我們成功的做到了票錢一致，避免了較大錯(cuò)誤的發(fā)生。得到了我們領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
其次嚴(yán)格自律，努力搞好服務(wù)我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。特別是春運(yùn)期間在我站在客流大、人員少的情況下，能和車站其它員工團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的精神，克服各種困難，努力完成我站春節(jié)前后售票高潮中的各項(xiàng)任務(wù)。
在春運(yùn)的這段時(shí)期里，得到了領(lǐng)導(dǎo)非常多的關(guān)心，關(guān)心我們的身體狀況并叮囑我們工作時(shí)要仔細(xì)，讓我非常感動(dòng)。經(jīng)過這次春運(yùn)任務(wù)，我更加深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作的艱巨性，同時(shí)也帶來了新的挑戰(zhàn)，使我自己更加喜愛這份工作了，我相信我一定能做的更加出色。
為切實(shí)做好精神文明建設(shè)，深化文明客運(yùn)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步規(guī)范公共客運(yùn)服務(wù)，提升服務(wù)水平，樹立客運(yùn)形象，近段時(shí)間公司一直組織我們車站職工系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)行為規(guī)范，我也從中受益匪淺，下面談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)!
精神文明的建設(shè)一直是國家社會(huì)和組織大力倡導(dǎo)的，作為一名窗口服務(wù)的工作人員，要以精神文明建設(shè)為指導(dǎo)，本著“為乘客服務(wù)，讓乘客滿意”的服務(wù)理念，努力提升服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力，始終把“為乘客服務(wù)、向乘客承諾、請(qǐng)乘客監(jiān)督、讓乘客滿意”放在第一位，努力提升自身政治覺悟和思想道德素質(zhì)。在以后的工作中要遵循“四個(gè)主動(dòng)和五心服務(wù)”：主動(dòng)解答乘客問詢、主動(dòng)為乘客導(dǎo)購導(dǎo)乘、主動(dòng)扶老攜幼、主動(dòng)為特殊乘客排憂解難;對(duì)待乘客熱心、照顧乘客細(xì)心、幫助乘客誠心、解答問題耐心、接受意見虛心。牢記和學(xué)習(xí)三優(yōu)三化”：即通過基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)營管理和精神文明創(chuàng)建等工作，實(shí)現(xiàn)公交客運(yùn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和優(yōu)良秩序;通過公交客運(yùn)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
作為一名窗口工作的服務(wù)人員，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，售票窗口的工作最直接的展示了我們客運(yùn)公司的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有乘客因?yàn)椴粷M意我們的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞＜热挥忻?，有問題，我們就要自我檢討。那么，怎樣才能真正做到“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給乘客和自己的正常工作帶來不必要的麻煩?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到乘客的肯定呢?打個(gè)比方，如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為乘客著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺到，而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)乘客的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，換來乘客對(duì)我們的信任和支持，這就是我們?cè)诠ぷ髦惺斋@的最大喜悅!
任何一個(gè)公司都有保證其正常運(yùn)行的規(guī)章制度。這些制度的設(shè)立是為約束員工的行為，以達(dá)到集體的通力合作、協(xié)調(diào)進(jìn)步。作為公司中的一員，我一定應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以保證日常工作的順利進(jìn)行。自覺遵守公司的規(guī)章制度是提高自己自律能力有效途徑，也是讓自己更優(yōu)秀的基本保證。
作為一名合格的窗口售票員，應(yīng)該牢記并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程：
1.準(zhǔn)備工作。
(1)著裝整潔、佩戴服務(wù)證。(2)參加班前會(huì)，接受任務(wù)。(3)打開售票系統(tǒng)，檢查設(shè)備，輸入本人工作代碼，設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告班長,核實(shí)票據(jù)起始號(hào)與微機(jī)票號(hào)是否相符。(4)備好零錢和服務(wù)牌，整理操作臺(tái)，開窗售票。
2.收款售票。
3.結(jié)帳繳款。
(1)清點(diǎn)票款(2)交款。
4.下班前。
很多人認(rèn)為售票是枯燥乏味的工作，但我既然參加了這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)任就一定可以做好，我一定要做到能吃苦，能忍受，在今后的工作中，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，熱情，積極，認(rèn)真的完成。
崗位職責(zé)。
學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)，完善自己，提高解決突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服和調(diào)節(jié)急躁情緒，積極，熱情的對(duì)待每一個(gè)乘客這也是我對(duì)自己在即將到來的新的一年里工作的期許!
時(shí)間一晃而過，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏，我已在公司工作快兩個(gè)月了，在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識(shí)，這些對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處，工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來朝陽客運(yùn)站兩個(gè)月了，此刻對(duì)那里的工作和生活也算熟悉了，剛開始還很擔(dān)心，不知如何與同事共處如何做好工作，每一天上班都要和各種各樣的人打交道，有時(shí)也遇到不理智的人對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好，在來站上以前從來沒有被人這么罵過，個(gè)性是富民，祿勸，東村這些短途乘客，有很多都不講理，但依然要持續(xù)平和心態(tài)，情緒特不好，可過后想想也沒必要難過，好多時(shí)候只要忍過了就沒事了，當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會(huì)很好的配合我們的工作，這也是對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然來參加這項(xiàng)工作，就要干好這一行，無論什么崗位我們只要認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)職責(zé)就能夠做好，我必須要做到特能吃苦，特能忍受，將自己的工作做好。
在今后的工作中，我會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，熱情，用心，認(rèn)真的完成崗位職責(zé)，學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展瞬息萬變，各種知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈發(fā)奮學(xué)習(xí)，提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心，熱情的對(duì)待每一個(gè)客人。
汽車站心得體會(huì)篇七
汽車站作為城市交通重要的節(jié)點(diǎn)之一，是連接居民出行和長途旅行的關(guān)鍵樞紐。對(duì)于我來說，去汽車站接送親友是一種常見的經(jīng)歷，于是我開始對(duì)汽車站這個(gè)特殊的場(chǎng)所產(chǎn)生了濃厚的興趣。最近，我花了一些時(shí)間在一個(gè)繁忙的汽車站進(jìn)行觀察，從中得到了一些深刻的體會(huì)和感悟。
首先，汽車站是城市生活的重要組成部分。當(dāng)我站在汽車站的大門口時(shí)，我被前來往返的人們涌動(dòng)的身影所吸引。他們有著不同的目的地和身份，有需求的城市上班族、前往旅游景點(diǎn)的游客、返鄉(xiāng)探親的白領(lǐng)等等。他們的到來不僅構(gòu)成了汽車站的生命力，也給城市增添了蓬勃而繁忙的氛圍。汽車站作為一個(gè)交通樞紐，合理地調(diào)度著大量的客流，使得城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交流更加便捷，同時(shí)豐富了城市生活的多樣性。
其次，汽車站是一個(gè)信息的交匯點(diǎn)。在汽車站的候車大廳里，貼滿了各種班次車次的時(shí)刻表和交通規(guī)定，這些紙張透露出了豐富的信息。當(dāng)然，現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展也使得信息交流更加便捷和智能化。在現(xiàn)代化的汽車站里，廣播系統(tǒng)、電子屏幕和手機(jī)APP等工具統(tǒng)一管理了客流信息，提前向乘客告知各個(gè)班次的到發(fā)時(shí)間和相關(guān)信息。這不僅方便了乘客的出行，提升了出行的效率，也減少了信息傳遞的不便。信息的交匯和共享使得汽車站的工作更加順暢，也更加貼近時(shí)代的需求。
再次，汽車站的環(huán)境衛(wèi)生讓人印象深刻。在我的觀察中，我發(fā)現(xiàn)汽車站對(duì)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生非常重視。站內(nèi)的清潔工人常常忙碌著清掃車站周圍和候車區(qū)的衛(wèi)生，確保乘客在整潔、干凈的環(huán)境中等待上車。對(duì)于我來說，這不僅是機(jī)構(gòu)對(duì)乘客尊重的體現(xiàn)，也是對(duì)整個(gè)城市生活品質(zhì)的提升。干凈整潔的環(huán)境讓人感受的不僅是視覺上的舒適，還有一種自豪感和幸福感，激發(fā)著人們對(duì)城市環(huán)境的保護(hù)和呵護(hù)。
此外，汽車站也是人們情感交流的場(chǎng)所。每一輛車的到來和離開都意味著人們之間的離合和情感寄托。汽車站成為了親友團(tuán)聚和分別的見證地，也成為戀人告別和重逢的情感舞臺(tái)。當(dāng)我站在候車廳的角落，眺望著一個(gè)個(gè)深情的目光和溫馨的擁抱時(shí)，內(nèi)心不由得涌現(xiàn)出許多感慨和思考。汽車站不僅代表著人們的往來和旅行，更是連接人們感情的橋梁，讓人們彼此間更親密和溫暖。
最后，觀察汽車站的體會(huì)讓我明白，它不僅是一個(gè)為人們提供交通服務(wù)的場(chǎng)所，更是城市文明進(jìn)步的縮影。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好、環(huán)境整潔、工作高效的汽車站，代表著城市管理的水平和人們對(duì)城市的尊重。從一個(gè)汽車站出發(fā)，我不僅僅是邁出了旅程的第一步，更感受到了城市的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步。對(duì)于我來說，汽車站是城市的一張名片和象征，更是我對(duì)城市發(fā)展和生活品質(zhì)的信心所在。
總之，通過觀察汽車站，我得到了許多關(guān)于城市交通和文明素養(yǎng)的啟示，也加深了我對(duì)城市生活的理解和認(rèn)識(shí)。汽車站不僅承載著人們往來和出行的需要，更是城市生活的重要組成部分。我希望未來能夠看到更加現(xiàn)代、高效和舒適的汽車站，為城市的發(fā)展和人們的出行增添更多的便利和溫暖。
汽車站心得體會(huì)篇八
?？谄囌咀鳛楹Ｄ鲜〗煌屑~之一，每天都吸引大量的人流和車流。近日，我有幸參觀了?？谄囌荆湟?guī)模和組織井然的運(yùn)營給我留下了深刻的印象。在這次參觀中，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于汽車站的知識(shí)，而且感受到了海口交通的發(fā)展和城市的魅力。
第二段：?？谄囌镜囊?guī)模和設(shè)施
?？谄囌疚挥谑袇^(qū)的中心位置，占地面積逾十萬平方米，是集汽車客運(yùn)、貨運(yùn)、站外一體化經(jīng)營等功能于一體的現(xiàn)代化汽車客運(yùn)站。到達(dá)汽車站，我立即被它龐大而現(xiàn)代化的建筑所吸引，一眼望去，數(shù)十個(gè)候車大廳、候車室、售票處、洗手間等設(shè)施一應(yīng)俱全。站內(nèi)有電子顯示屏實(shí)時(shí)播放車次信息，讓乘客隨時(shí)了解到最新的動(dòng)態(tài)。此外，汽車站還設(shè)立了多個(gè)餐飲、購物場(chǎng)所滿足旅客的需求。
第三段：?？谄囌镜慕M織與運(yùn)營
在參觀中，我了解到?？谄囌静捎昧讼冗M(jìn)的服務(wù)模式，為旅客提供全方位的服務(wù)。每一位旅客都可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等渠道查詢車次信息、購票，并且可以選擇自助售票機(jī)進(jìn)行取票。?？谄囌具€開設(shè)了多個(gè)售票處，聘請(qǐng)了專業(yè)的售票員，讓旅客能夠便捷地購買車票。而在車站大廳，工作人員也積極引導(dǎo)旅客，指引他們到達(dá)正確的候車大廳，避免擁擠和混亂。
第四段：溫馨的服務(wù)給人留下深刻印象
參觀過程中，我還了解到，?？谄囌咀⒅芈每偷氖孢m和安全。候車區(qū)域內(nèi)分設(shè)了吸煙區(qū)域、充電區(qū)域、餐飲區(qū)域等，讓旅客能夠更加方便地度過候車時(shí)間。站內(nèi)還設(shè)置了空調(diào)，讓旅客在夏季能夠感受到宜人的溫度。此外，?？谄囌具€配備了專門的保安人員，確保旅客的人身和財(cái)物安全。
第五段：?？谄囌倔w現(xiàn)城市的魅力
?？谄囌镜慕M織井然和服務(wù)到位，不僅體現(xiàn)了城市的文明與進(jìn)步，也體現(xiàn)了城市的魅力。一個(gè)好的汽車站不僅是這座城市的交通中心，更是這座城市的窗口和名片。?？谄囌镜囊?guī)模和設(shè)施的完善，為外地游客留下了良好的印象，提升了海南的城市形象。通過參觀?？谄囌荆疑钋畜w會(huì)到了一個(gè)城市交通運(yùn)輸水平的重要標(biāo)志。
總結(jié)：
通過這次參觀?？谄囌?，我深刻體會(huì)到了現(xiàn)代化汽車客運(yùn)站的重要性和城市的魅力所在。?？谄囌静粌H規(guī)模龐大，設(shè)施完善，更是組織運(yùn)營有序，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?？谄囌镜某晒?jīng)驗(yàn)值得其他城市借鑒，通過不斷提升交通運(yùn)輸水平，進(jìn)一步展示城市的魅力。希望?？谄囌驹谖磥砟軌蚶^續(xù)發(fā)展，成為更加完善的交通樞紐，展現(xiàn)海南的城市形象。
汽車站心得體會(huì)篇九
我最近有幸參觀了海口汽車站，這是一座現(xiàn)代化的交通樞紐，位于?？谑械闹行牡貛?。整個(gè)汽車站的建筑設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方，寬敞明亮，給人一種舒適的感覺。這座汽車站是全國性的重要車站之一，每天有大量的客流量從這里出發(fā)或者到達(dá)。
第二段：感受乘車環(huán)境的改善
參觀了海口汽車站之后，我發(fā)現(xiàn)它的服務(wù)設(shè)施和乘車環(huán)境得到了顯著的改善。在候車大廳里，設(shè)有充足的座位供乘客休息，還有清潔整潔的衛(wèi)生間供人使用。站內(nèi)還設(shè)有餐廳和小吃攤位，提供各類美食，滿足乘客的需求。此外，站內(nèi)還配備了自助售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)，方便乘客購票和取票，減少了排隊(duì)等候的時(shí)間。
第三段：贊揚(yáng)工作人員的服務(wù)態(tài)度
在我的參觀過程中，我還目睹了?？谄囌镜墓ぷ魅藛T們辛勤的工作。他們始終保持著友好熱情的態(tài)度，為每一位乘客提供周到的服務(wù)。不論是詢問路線、購票還是解答問題，工作人員總是耐心細(xì)致地解答，給乘客留下了深刻的印象。他們的辛勤工作和良好的服務(wù)態(tài)度，讓人感受到了溫暖和安心。
第四段：思考交通建設(shè)對(duì)城市發(fā)展的意義
參觀?？谄囌咀屛疑羁痰厮伎嫉浇煌ńㄔO(shè)對(duì)一個(gè)城市發(fā)展的重要性。汽車站不僅僅是一個(gè)交通樞紐，更是城市形象的一個(gè)窗口。一個(gè)現(xiàn)代化、便捷的汽車站，不僅可以提高人們對(duì)城市的印象，也可以促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的發(fā)展。通過對(duì)比觀察，我認(rèn)識(shí)到?？谄囌舅M(jìn)行的改建工程，是一個(gè)城市發(fā)展的有益嘗試，也是為了提升城市形象和人民生活質(zhì)量的重要舉措。
第五段：總結(jié)體會(huì)與展望
通過參觀海口汽車站，我對(duì)城市交通建設(shè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。只有通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，我們的城市交通才能更好地服務(wù)于人民群眾。?？谧鳛橐粋€(gè)旅游城市，不斷提升交通設(shè)施和服務(wù)水平，將進(jìn)一步吸引更多的游客和投資者。相信在不久的將來，我們的城市交通一定會(huì)更加現(xiàn)代化和人性化。
總之，參觀?？谄囌咀屛腋惺艿搅私煌ńㄔO(shè)的重要性和城市發(fā)展的意義。通過這次參觀，我對(duì)交通建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)，并對(duì)現(xiàn)代化汽車站的建設(shè)給予了更多的期待。希望未來的城市交通能夠越來越方便快捷，為人民群眾的生活提供更好的保障。
汽車站心得體會(huì)篇十
在20xx年11月24日星期六，我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校前，并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下，乘公交到上海火車站參與志愿者活動(dòng)，為火車站的旅客們指路。
初冬的火車站，寒風(fēng)陣陣，但是大家參與志愿者活動(dòng)的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后，我們?cè)诶宵h員的分配下，各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中，解答旅客們的問題，為他們提供信息咨詢。第一位向我們咨詢的是一位儒雅的中年男子，他想去客運(yùn)總站，但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來往學(xué)校和家時(shí)要經(jīng)過上海火車站，所以他對(duì)上?；疖囌颈容^熟悉，便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說著“謝謝！”而離去的時(shí)候，大家心里都覺得特別充實(shí)溫暖。
之后火車站的客流量明顯的增多，向我們咨詢的旅客也越來越多。我借助手里的上?；疖囌镜貓D（因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過上海南站來上海的，對(duì)上?；疖囌静皇呛芰私猓乙渤晒Φ臑槠甙宋宦每徒鉀Q了他們咨詢的問題。有時(shí)候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個(gè)小分隊(duì)，哇，他們也正被一對(duì)旅客圍著問這問那，忙著呢！大家穿著紅色的志愿者服，在這寒冷的.冬日上午，像是一團(tuán)團(tuán)的火焰，給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向，幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。
時(shí)間慢慢的過去，眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們，大家差不多可以返校了。我們各個(gè)小分隊(duì)便聚集起來。當(dāng)走到危孟泱同學(xué)的小分隊(duì)邊上時(shí)，危孟泱同學(xué)不無遺憾的說，“?。课覀兊闹驹刚呋顒?dòng)就結(jié)束啦？我還沒做夠癮呢！”惹得大家都笑了起來。大家一路上都分享自己在活動(dòng)中的有趣經(jīng)歷，其中有個(gè)男同學(xué)說，有個(gè)小朋友笑著和他說“叔叔再見！”再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說笑著到了小辦公室，把志愿者服還給了工作人員，依依不舍的結(jié)束了這次的志愿者活動(dòng)。
回到學(xué)校，我仔細(xì)的回味著這次活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，想起每個(gè)受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠的微笑和誠摯的道謝，我都覺得心里十分的溫暖。社會(huì)是我們生活的一個(gè)大家庭，每個(gè)人都會(huì)有無助的時(shí)候。如果每個(gè)人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對(duì)需要幫助的人們伸出自己的援助之手，社會(huì)也會(huì)變的更加和諧幸福。創(chuàng)建一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì)，需要你，我，他的共同參與,更需要我們黨員的模范帶頭作用。
讓我們共同參與更多的志愿者活動(dòng)，用自己的青春熱血，點(diǎn)亮社會(huì)的每個(gè)角落！
汽車站心得體會(huì)篇十一
近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨了新的變革和挑戰(zhàn)，汽車站行業(yè)也不例外。許多下崗職工經(jīng)歷了從“高就業(yè)率”到“高失業(yè)率”的痛苦歷程，但他們并沒有放棄，他們用自己的行動(dòng)告訴大家，只要有信心、勇氣、智慧和努力，就一定能夠重回大江南北。本文將就下崗職工的心得體會(huì)作出分析。
第一段：經(jīng)歷了風(fēng)雨，勇往直前。
在當(dāng)今的社會(huì)背景下，隨著技術(shù)的發(fā)展，許多工人都被“淘汰”了，但是汽車站下崗職工毅然決然地站了起來。他們不屈不撓，用自己的努力去適應(yīng)各種環(huán)境和新領(lǐng)域的求職市場(chǎng)。職工們走上了各行業(yè)，接受了新的挑戰(zhàn)，這種自信和執(zhí)著是值得我們學(xué)習(xí)的。我們要堅(jiān)信，沒有什么是不可能的，只要我們能夠相信自己，用心、耐心和精力去拼搏、努力追求，最終一定能夠走到自己的人生巔峰。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)。
“下崗”只是一種狀態(tài)，對(duì)于這些職工來說，并不是他們的人生終點(diǎn)。他們面對(duì)新的職業(yè)選擇，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，積累了更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)，盡管可能不是他們最初所擅長的工作領(lǐng)域，但他們內(nèi)心有必要去嘗試，去接受挑戰(zhàn)，去改變自己。在工作中，職工們堅(jiān)持堅(jiān)定信念，勇于嘗試，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高技能，不斷的提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在酷熱的就業(yè)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
第三段：把心放在崗位上，努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。
無論處在何種崗位，我們都必須要認(rèn)真對(duì)待。汽車站下崗職工們登記在新的求職機(jī)構(gòu)后，都得到了自己所應(yīng)得的機(jī)會(huì)。他們深知，只有將心放在崗位上，堅(jiān)持勿忘初心，想方設(shè)法地提高效率和質(zhì)量，才能為下一步的工作打好基礎(chǔ)，并更好地證明自己的價(jià)值。從工作中得到的收獲，不僅是物質(zhì)上的，更是在心態(tài)上的轉(zhuǎn)變、自我意識(shí)的開展，從而助力人生不斷拓寬發(fā)展空間。
第四段：拓寬員工交流與溝通。
職工在工作中，不僅要理解自己，還要理解同事，更要了解有關(guān)這個(gè)崗位和公司的工作。然而，這不僅是為了提高自己的素質(zhì)，還為了更好地同步自己和團(tuán)隊(duì)的方向。職工們也要相互交流，建筑高效的工作團(tuán)隊(duì)、理解同事對(duì)工作的需求和期待進(jìn)而達(dá)成更優(yōu)質(zhì)的工作效果。通過與上司相互溝通，了解公司的需求和業(yè)務(wù)方向，可以使運(yùn)營過程更加順暢，更加有序。
第五段：展示每一個(gè)人的價(jià)值。
汽車站下崗職工始終堅(jiān)信，無論面對(duì)任何的挑戰(zhàn)，只要自己積極學(xué)習(xí)和努力工作，都會(huì)取得成功。而在工作中，每一個(gè)人都要珍惜自己的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，才能展現(xiàn)自己的價(jià)值。職工們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅要勤奮上進(jìn)，更要以高效、負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度為公司和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
在汽車站下崗職工的心得體會(huì)中，我們可以看到他們無論是從內(nèi)心深處，還是從熱情角度上來說，對(duì)于自己的生活、工作和家庭都充滿了激情和信念。在堅(jiān)持不懈中，他們也為我們釋放出一份無比強(qiáng)烈的力量，也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到，信心、努力、勇氣和毅力是實(shí)現(xiàn)理想的重要保證，也是一個(gè)人最為寶貴的精神財(cái)富。
汽車站心得體會(huì)篇十二
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，汽車站面臨著越來越大的發(fā)展壓力，而這也導(dǎo)致了許多職工被下崗。然而，每一個(gè)經(jīng)歷過下崗的人都有著自己特殊的心得和體會(huì)。在這篇文章中，我們將會(huì)了解到一些汽車站下崗職工的心得和體會(huì)。
第二段：面對(duì)下崗的挑戰(zhàn)。
下崗對(duì)于一個(gè)人來說是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，這意味著失去了工作穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)來源。下崗的職工通常會(huì)陷入失落、敏感和焦慮的狀態(tài)，很難適應(yīng)失去收入的生活。然而，對(duì)這些問題的積極應(yīng)對(duì)可以讓他們逐漸擺脫這些負(fù)面情緒，成為更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀的人。
第三段：對(duì)于下崗的反思。
下崗也是一個(gè)人自我反思和審視的機(jī)會(huì)。許多下崗職工會(huì)開始思考自己的職業(yè)生涯和未來發(fā)展方向。他們開始思考，自己所學(xué)的技能和知識(shí)是否能夠重新利用，是否有機(jī)會(huì)開展自己的創(chuàng)業(yè)或是轉(zhuǎn)換不同的職業(yè)方向。因此，下崗也讓許多職工重新審視自己的人生和職業(yè)規(guī)劃，更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并有更富創(chuàng)意與策略的自我發(fā)展規(guī)劃。
第四段：專業(yè)技能的再學(xué)習(xí)和提高。
對(duì)于某些下崗職工來說，這是一個(gè)重新學(xué)習(xí)專業(yè)技能和知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)新的技能，職工能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求，更好地提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐表明，專業(yè)技能的提高不僅有助于人們重新就業(yè)，更能創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。
第五段：總結(jié)。
通過上述內(nèi)容，我們可以看到，下崗職工并不是絕境，而是變革的機(jī)遇和新生活的起點(diǎn)。他們能夠從經(jīng)驗(yàn)中獲得很多啟示，積極應(yīng)對(duì)謀求新的發(fā)展，重新打拼一番。只要有勇氣、有動(dòng)力，就能夠在一個(gè)新的領(lǐng)域中找到自己的志向和歸屬。這也是我們必須向下崗職工致以鼓勵(lì)和祝福的原因。
汽車站心得體會(huì)篇十三
近日，我在當(dāng)?shù)仄囌緟⑴c了一次為期一個(gè)月的站崗實(shí)習(xí)。通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我深刻理解到了崗位責(zé)任的重要性，也對(duì)人與人之間的交流與合作有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這里，我將分享我在汽車站站崗實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)滴體會(huì)與感悟。
第一段，作為新手，切實(shí)感受到了崗位責(zé)任的重要性。一開始，我對(duì)站崗的工作流程并不了解，因此，我先是進(jìn)行了一段時(shí)間的線下培訓(xùn)，了解了各類旅客處置的方法和應(yīng)急處理措施。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)作為一名售票員的工作并不僅僅是售票，還需要在換票、退票等問題上給予旅客滿意的答復(fù)。因此，我始終保持耐心和謙和的態(tài)度，積極參與崗位培訓(xùn)，提升自己對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度，以便在實(shí)際工作中能夠?yàn)槁每吞峁└玫姆?wù)。
第二段，與同事之間的交流與合作，使我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。在汽車站這個(gè)大家庭里，我不斷地與各個(gè)崗位的同事進(jìn)行交流，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)與技巧。通過與售票員、司機(jī)、清潔工等多個(gè)崗位的合作，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了我們每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一分子，只有通過相互合作、相互學(xué)習(xí)，我們才能更好地完成自己的工作任務(wù)，更好地為旅客服務(wù)。
第三段，不斷適應(yīng)變化，提升自身的應(yīng)變能力。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多特殊情況，如旅客票務(wù)問題、客流高峰時(shí)段等，這些情況都需要我們迅速作出響應(yīng)，并合理有效地解決問題。通過這些經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自身的應(yīng)變能力在這個(gè)過程中得到了不斷的提升。雖然有時(shí)候我可能還不夠熟練，但我逐漸明白，只有不斷地面對(duì)這些特殊情況，并迎難而上，才能鍛煉出自己更強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)能力。
第四段，保持微笑并耐心地與旅客溝通，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。作為一名站崗實(shí)習(xí)生，我意識(shí)到面對(duì)旅客的時(shí)候，微笑和耐心是最重要的品質(zhì)。大多數(shù)旅客在汽車站都帶著急躁或緊張的心情，所以我們需要用微笑來傳遞一種放松和友善的氛圍。同時(shí)，我們也要耐心地聆聽旅客的問題和需求，及時(shí)提供幫助和解答。只有這樣，我們才能夠?yàn)槁每吞峁└玫姆?wù)體驗(yàn)，讓他們感到舒適和滿意。
第五段，通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)整個(gè)汽車站的運(yùn)作有了更為全面的了解。通過站崗實(shí)習(xí)，我了解到了汽車站除了售票、乘車等基本業(yè)務(wù)外，還有安全檢查、站內(nèi)衛(wèi)生等方面的工作需要。了解了這些工作，我明白了為什么一個(gè)汽車站需要有這么多的崗位人員。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的能力，為汽車站的各項(xiàng)工作提供更多的支持。
通過這次實(shí)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，更是對(duì)崗位責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力等方面有了更深刻的理解。在將來的工作中，我將繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)能力，并將這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)帶入到我的職業(yè)生涯中，為我未來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
汽車站心得體會(huì)篇十四
隨著六月份的結(jié)束，馬上就要進(jìn)入“暑運(yùn)奮戰(zhàn)一百天”了，在忙忙碌碌中我們結(jié)束了上半年的工作，回顧這半年來自己的工作，靜靜的思考一下，該總結(jié)的東西太多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我盡力嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，做好自己的本職工作。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，我得到了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，工作模式上有了新的突破，學(xué)會(huì)了怎樣設(shè)身處地的為旅客服務(wù)，怎樣去微笑著對(duì)待每一位乘客，在我看來無論是什么樣的乘客，我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑，讓他更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年里我始終堅(jiān)持我所肩負(fù)的職責(zé)，始終不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和期望。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
年初，領(lǐng)導(dǎo)又給我安排了帶新學(xué)員，我的能力是有限的，在我有限的能力下，堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事，爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，本來就不算硬朗的肩上，又多了一份責(zé)任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的`工作作風(fēng)，交給了新學(xué)員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。俗話說：“三人行，必有我?guī)熝伞！痹诠ぷ髦?，在徒兒們的身上我也學(xué)到了很多東西，徐曉露永無止境的學(xué)習(xí)熱潮，王x的穩(wěn)中求進(jìn)，龐x的不驕不躁，房x的開朗大度等等等等，在我眼里他們個(gè)個(gè)聰明伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱情。我以他們?yōu)榘駱訛樽院馈?/p>
在即將到來的下半年，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第三，重視工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
感謝總站，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對(duì)自身有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，對(duì)我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作！
汽車站心得體會(huì)篇十五
1.幫助司機(jī)師傅打掃衛(wèi)生。
2.清掃路面。
3.在公交乘車咨詢處協(xié)助相關(guān)工作人員對(duì)旅客進(jìn)行路況指導(dǎo)。
4.維持23、76、31路公交車上秩序。
由于天氣寒冷同學(xué)們依然熱情飽滿，幫助司機(jī)師傅打掃的同學(xué)很快完成了任務(wù)，使公交車快速進(jìn)入到乘客服務(wù)階段。清掃路面雖然只有4人，面積也極大，但并沒有拖沓。更主要的說一下公交咨詢處的同學(xué)們了。
由于車站建設(shè)，大量乘客并不清楚具體的乘車地點(diǎn)，初到石家莊的同學(xué)們也不清楚分別是哪天路，哪條街。但在工作人員的悉心指導(dǎo)，同學(xué)們的認(rèn)真學(xué)習(xí)，很快清楚了具體的乘車路線。在寒風(fēng)中，同學(xué)們面帶微笑，為乘客指明了道路。也為我校在社會(huì)上留下了美好印象。
當(dāng)活動(dòng)接近尾聲，同學(xué)們與工作人員告別時(shí)，也產(chǎn)生了留戀。由于依然有很多的乘客咨詢，我們也不得不將時(shí)間一拖再拖，最后不得不離開。雖然我們是三個(gè)班，但同學(xué)之間互相幫助。此次活動(dòng)也增進(jìn)了班與班之間的了解。
汽車站心得體會(huì)篇十六
張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單是事情做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事情做好就是不平凡?！?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動(dòng),但社區(qū)服務(wù)對(duì)我來說和其他的都不同，是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù)，我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。
義工，淺點(diǎn)兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作，深點(diǎn)兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神，在不為任何金錢或物質(zhì)報(bào)酬的情況 下，為改進(jìn)社會(huì)而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣，從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等，都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情，但是事實(shí)上， 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次，有了深刻的親身體驗(yàn)，也就明白了義工的意義所在。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因?yàn)槲疫€處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正的接觸事業(yè)，沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。 在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，給了自己一個(gè)滿意的答案，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還有很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總會(huì)有辦法解決的。
在每次的社區(qū)服務(wù)中，雖然服務(wù)的內(nèi)容和對(duì)象有所不同，但每次的性質(zhì)是一樣的，盡自己所能，帶給別人溫暖和欣慰，在每次的活動(dòng)中，我感覺我每次的收獲都是不同，這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家，社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個(gè)窗口，讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人，讓我在盡自己能力去幫助別人的同時(shí)，感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。
古人云：“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。作為社區(qū)義工的我們，無論怎么做，都無法使重度殘疾孩子自理，也無法使一貧如洗的家庭立即擺脫貧困。但我們能給他們一種精神的慰藉，同樣這種慰藉也會(huì)通過人性直至我們的內(nèi)心。我們所能做的，就是在我們的價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價(jià)值。
服務(wù)平臺(tái)， 眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己?！币灾藶榭鞓分緸樽毅?。
做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們?cè)谒诉€在睡懶覺的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)系給他人的映像也就越好。我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。
今年我作為第六屆“飛思卡爾”全國大學(xué)生
智能車競(jìng)賽的志愿者，親身體會(huì)了作為一名志愿者的無私和光榮。我們的工作分為幾部分，前期主要是志愿者的培訓(xùn)和調(diào)試跑道的制作；中期就是迎接參賽隊(duì)伍，安排他們的食宿問題，讓他們熟悉學(xué)校的一些地方；后期就是比賽了，這個(gè)過程還是比較心酸的，大家白天還要引導(dǎo)參賽隊(duì)員進(jìn)入賽場(chǎng)調(diào)試車模，晚上還要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨兩點(diǎn)。這些基本上就是我們?yōu)槟驹刚叩墓ぷ髁恕?/p>
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基。 志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘?。志愿者?dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾矣。
要成為一個(gè)合格的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到三年的時(shí)間，我就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。
每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同今后的工作，如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。
作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能；不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會(huì)，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)
成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。 以上就是我的志愿者心得體會(huì)。
今天我很高興,因?yàn)橛行掖┢瘐r紅的義工服，這也是我首次當(dāng)義工，我當(dāng)時(shí)的心情是多么的高興和好奇！
通過這一次短暫的義工服務(wù)，我終于體會(huì)到了“助人為樂”這詞蘊(yùn)涵的意思，的確給我?guī)砹丝鞓?。我們的義工也在埋頭苦干地為他們服務(wù)，群眾則在耐心的等待。到搞好的時(shí)候，他們連聲向我們說道謝。此時(shí)我們感到多么的高興和自豪、快樂，雖然我沒有一技之長只是在一旁幫忙，沒有付出多少的力量，但我同樣感受到幫助了別人的快樂。我覺得搞這次活動(dòng)很有意義。
助人為樂為快樂之本，在人們的心中是多么熟悉的一件事?。‰m然我沒有一技之長，但我也希望在空閑的時(shí)間里為廣大的群眾和有需要的人們盡我的能力為其服務(wù)，這也是我的榮幸。因?yàn)檫@樣不僅可以幫助別人還可以充實(shí)自己，在這次有意義的義工活動(dòng)中我的確受益匪淺，我也希望能夠做一名光榮而有意義的義工。
張瑞敏曾說過：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧?dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。
而奮斗在社會(huì)最基層、熱情為廣大困難群眾服務(wù)的我們——義工，人員力量逐漸壯大起來。
義工——以相同的宗旨，為有不同需要的人或群體提供支援、幫助，讓愛心變成實(shí)實(shí)在在行動(dòng)的精英。但往往會(huì)忽略了一部分特殊困難的弱勢(shì)群體，必須要通過義工為載體，用他們的愛心、時(shí)間和技能為社會(huì)，為弱勢(shì)群體提供無償幫助，通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，為人民群眾，為文明城市的創(chuàng)建貢獻(xiàn)出一份力量。
本次學(xué)習(xí)讓我獲益非淺，懂得抓好多方面的建設(shè)是關(guān)鍵，找準(zhǔn)多個(gè)定位是重點(diǎn)，協(xié)調(diào)多方面關(guān)系是要點(diǎn)，通過不斷探索，互相學(xué)習(xí)，交流心得，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)質(zhì)量的提高，創(chuàng)一流的義工服務(wù)水平，讓義工走向社會(huì)化和深入化，我們的任務(wù)是光榮而艱苦的，需要各方面的支持和配合，我們相信只要抓住機(jī)遇，積極探索，勇于創(chuàng)新，義工必能創(chuàng)一番壯麗的事業(yè)。
謝昕琪
生活，在我看來，就是既然“生存”就要“活動(dòng)”。通俗來說，只要是生存在這個(gè)世界上，就必須通過活動(dòng)來證明自己的'存在價(jià)值。正如人們常說，勞動(dòng)是偉大的，是光榮的，沒有勞動(dòng)就沒有這個(gè)豐富多彩的世界。
在毛概老師的號(hào)召下，11月11號(hào)，我與同宿舍的姐妹們?nèi)D書館做了義工活動(dòng)。我們?cè)诒M全力維持圖書館安靜的前提下，本著不打擾同學(xué)看書的原則下，把每個(gè)書庫的書進(jìn)行了有序的整理及歸位。雖然時(shí)間短暫，但我受益匪淺。在我們的工作下，圖書的放置變得井然有序，方便讀者的取閱，節(jié)約了他們尋找圖書的時(shí)間，而我也掌握了在圖書館應(yīng)做的相關(guān)工作。若是沒有這次的義工活動(dòng)，我不會(huì)認(rèn)識(shí)到如何當(dāng)一個(gè)圖書館管-理-員，畢竟“實(shí)踐出真知”。
這次義工活動(dòng)，是以小組為單位的勞動(dòng)，它不僅啟發(fā)了我們?cè)谌魏渭w活動(dòng)中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要,勞動(dòng)的價(jià)值，同時(shí)使我們明白了，只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對(duì)受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。
義工活動(dòng)是不求回報(bào)的活動(dòng)，也是激發(fā)我們對(duì)公共事業(yè)投以熱情的活動(dòng)。參加義工活動(dòng)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對(duì)我們的寵愛，使我們對(duì)勞動(dòng)，奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。這次的小組義工活動(dòng)，使我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，也讓我親身體會(huì)到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。老師有意識(shí)地號(hào)召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動(dòng)，讓我們每個(gè)人對(duì)勞動(dòng)及奉獻(xiàn)有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動(dòng)成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會(huì)。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。
通過這次義工活動(dòng)，我們不得不深思，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們?cè)撊绾尉彌_校園與社會(huì)之間的溝渠？在這個(gè)更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會(huì)？我想光掌握理論知識(shí)，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會(huì)的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動(dòng)接觸社會(huì)，主動(dòng)參加各種義工活動(dòng)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)皆绲恼加邢葯C(jī)。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會(huì)對(duì)在校大學(xué)生的期望。
當(dāng)然，不僅僅是義工活動(dòng)，各種實(shí)踐活動(dòng)的最終目的都是回饋社會(huì)。所以我們要擺正自己的立場(chǎng)，永遠(yuǎn)不要抱著功利心態(tài)去進(jìn)行所謂的義工。那樣的話，我們就會(huì)成為勞動(dòng)的奴隸，白白將時(shí)間蹉跎給了所謂的名利。只要保持一顆平常心，在校認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，踏入社會(huì)后，竭盡所能鍛煉自己，爭(zhēng)取早日奉獻(xiàn)社會(huì)，報(bào)答社會(huì)的培養(yǎng)。
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。參加了社區(qū)的義工服務(wù)，就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神，因此我和朋友都報(bào)名參加了2015冬季義工服務(wù)。
作為一名義工，我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求，堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù)，積極組織并參加多項(xiàng)義工活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)來做一名合格的義工。義工這個(gè)群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下，我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭(zhēng)取達(dá)到較高的工作效率。看著同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！绷x工服務(wù)雖然很簡(jiǎn)單平凡，但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。
義工服務(wù)，不僅啟發(fā)了我們?cè)谌魏渭w活動(dòng)中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動(dòng)的價(jià)值，同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對(duì)受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動(dòng)，也是激發(fā)我們對(duì)公共事業(yè)投以熱情的活動(dòng)。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個(gè)時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對(duì)我們的寵愛，使我們對(duì)勞動(dòng)奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。社區(qū)組織的義工服務(wù)，使我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，也讓我親身體會(huì)到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個(gè)人對(duì)勞動(dòng)及奉獻(xiàn)有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動(dòng)成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會(huì)。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。
通過義工服務(wù)，我們不得不深思，在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們?cè)撊绾尉彌_校園與社會(huì)之間的溝渠？在這個(gè)更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會(huì)？我想僅僅掌握理論知識(shí)，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會(huì)的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動(dòng)為他人服務(wù)，主動(dòng)參加各種義工服務(wù)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對(duì)于現(xiàn)在的我們，應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會(huì)對(duì)在校大學(xué)生的期望。
從義工的服務(wù)工作中，通過謙虛，我學(xué)會(huì)了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動(dòng)，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì)到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的瞞瞞的。所以我們義工志愿服務(wù)的人既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會(huì)。
汽車站心得體會(huì)篇十七
隨著汽車的普及，汽車站已經(jīng)成為人們?nèi)粘３鲂械闹匾獔?chǎng)所之一。作為汽車站工作人員，站崗是我們必須經(jīng)歷的一環(huán)。站崗期間，我們不僅要維護(hù)汽車站的秩序，還要提供服務(wù)，處理各類問題。站崗工作鍛煉了我們的溝通能力、處事能力和應(yīng)變能力。在這個(gè)過程中，我有了許多體會(huì)和收獲。
首先，我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性。汽車站是人們出行的重要樞紐，每天有大量的乘客進(jìn)出。站崗工作就像一個(gè)門衛(wèi)，我們負(fù)責(zé)為每一位乘客提供順暢的服務(wù)，保證他們的安全。只有站崗人員的工作到位，站點(diǎn)的秩序才能得到保障，讓乘客感到方便和舒適。站崗工作影響到汽車站的形象和乘客的出行體驗(yàn)，這就要求我們始終保持高度的責(zé)任感和使命感。
其次，我學(xué)會(huì)了如何與乘客進(jìn)行有效的溝通。乘客來自不同的地方，背景各異，需要的服務(wù)也不盡相同。有的乘客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者不滿意，這個(gè)時(shí)候我們需要耐心傾聽他們的問題，并盡力解決。在與乘客交流的過程中，我們也要保持禮貌和親和力，積極協(xié)助他們找到合適的車次，并提供相關(guān)的出行信息。通過與乘客的溝通，我學(xué)到了尊重和理解他人的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的溝通能力。
此外，站崗讓我認(rèn)識(shí)到了問題解決的重要性。每天都會(huì)遇到各種問題，例如乘客的丟失物品、誤車等。我們需要快速冷靜地面對(duì)問題，并找到解決辦法。有時(shí)候我們需要請(qǐng)教相關(guān)部門的人員，獲取更準(zhǔn)確的信息。有時(shí)候我們要學(xué)會(huì)權(quán)衡不同的因素，做出適當(dāng)?shù)臎Q策。無論是哪種情況，我們都需要保持清晰的思路和有效的溝通，找到最佳的解決方案。通過站崗工作，我學(xué)會(huì)了分析問題和尋找解決方案的能力，這對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著極大的幫助。
最后，站崗工作也讓我快速適應(yīng)壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。作為汽車站的一員，我們每天都面臨各種各樣的狀況，有的時(shí)候要處理乘客的投訴，有的時(shí)候要應(yīng)對(duì)突發(fā)問題，如交通擁堵或天氣惡劣。這就要求我們具備應(yīng)變能力和冷靜處理問題的心態(tài)。只有在壓力下保持冷靜、眼明手快，才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。通過站崗工作，我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難時(shí)堅(jiān)持的勇氣和鎮(zhèn)靜。這也為我以后遇到各種壓力和挑戰(zhàn)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)起來，汽車站站崗工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，但它也帶給了我許多寶貴的體會(huì)和收獲。通過站崗工作，我深刻體會(huì)到站崗工作的重要性，學(xué)會(huì)了與乘客進(jìn)行有效的溝通，提高了問題解決的能力，同時(shí)也鍛煉了應(yīng)對(duì)壓力和突發(fā)事件的能力。站崗工作不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命的體現(xiàn)。通過站崗工作，我明白了我的工作目標(biāo)，即為乘客提供更好的服務(wù)和更好的出行體驗(yàn)，這也將成為我未來工作的努力方向。
汽車站心得體會(huì)篇十八
隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高，汽車已經(jīng)成為人們出行的主要交通工具。作為汽車站的一名站崗人員，我有幸親身感受到了汽車站的繁忙和變化。在崗位上的點(diǎn)滴經(jīng)歷讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，站崗不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和奉獻(xiàn)。以下是我在汽車站站崗工作中的體會(huì)和心得。
首先，站崗工作需要具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。汽車站作為一個(gè)重要的交通樞紐，每天都會(huì)有大量的旅客路過。作為站崗人員，我們要及時(shí)地了解旅客的需求和情況，耐心地回答他們的問題，并協(xié)助他們完成登車手續(xù)。有時(shí)候，由于天氣、車輛故障等原因，會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況，這時(shí)我們要迅速判斷和處理，確保旅客的安全和出行順利。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到良好的溝通技巧和應(yīng)變能力的重要性，只有這樣才能更好地為旅客服務(wù)。
其次，站崗工作需要具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。很多時(shí)候，旅客在車站的等待時(shí)間會(huì)比較長，這時(shí)我們要保持耐心，盡量幫助他們解決問題。有時(shí)候，一些老年旅客或者身體不便的旅客需要特殊照顧，我們要細(xì)心傾聽他們的需求，盡可能地提供幫助。在工作中，我深刻體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性，只有這樣才能真正關(guān)心和照顧到每一位旅客。
再次，站崗工作需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心。作為汽車站的一員，我們不僅要和其他站崗人員密切配合，還需要與汽車駕駛員和其他工作人員保持良好的溝通和合作。只有團(tuán)隊(duì)成員間的互相支持和協(xié)作，才能保障工作的順利進(jìn)行，讓旅客在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最好的服務(wù)。在工作中，我深切感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能做好站崗工作。
最后，站崗工作需要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力。作為站崗人員，我們不僅需要熟悉車輛班次和車票售賣情況，還需要掌握一些常見的乘車問題的解決方法。在處理旅客的問題和投訴時(shí)，我們要靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技巧，妥善解決問題。此外，我們還需要具備良好的自我管理和自我調(diào)節(jié)能力，保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。這些都是站崗人員所必須具備的綜合素質(zhì)和能力。
在汽車站站崗的日子里，我深刻體會(huì)到這份工作所帶給我的責(zé)任和成就感。通過與旅客的接觸和交流，我與他們結(jié)下了深厚的友誼?？吹剿麄冃湃魏蜐M意的笑容，我感到工作的價(jià)值所在。我愿意繼續(xù)堅(jiān)守在站崗的崗位上，為旅客提供更好的服務(wù)。
以上是我在汽車站站崗工作中的體會(huì)和心得。站崗工作，需要的不僅是各項(xiàng)技能的應(yīng)用，更需要站崗人員對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)。希望今后能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
汽車站心得體會(huì)篇十九
在日常生活中，我們常常會(huì)去汽車站乘坐公共交通工具，無論是去遠(yuǎn)方旅行還是回家探親，汽車站作為我們出行的重要交通樞紐，一直承擔(dān)著重要的角色。最近，我有幸能夠觀察并體驗(yàn)到汽車站的運(yùn)營模式和日常生活。在這個(gè)過程中，我不僅了解到了許多關(guān)于公共交通的知識(shí)，更深刻地感受到了汽車站給人們生活帶來的便利和快樂。
首先，在汽車站觀察中，我很快就意識(shí)到，紀(jì)律和行為規(guī)范在這里非常重要。每一輛車輛都按照固定的路線、時(shí)間和站點(diǎn)停靠，而乘客們也必須在規(guī)定的地點(diǎn)排隊(duì)等候。這樣的規(guī)范不僅有助于保證乘客的安全與利益，也能夠提高站點(diǎn)的運(yùn)營效率。例如，每次車輛到達(dá)時(shí)，人們的優(yōu)雅有序的動(dòng)作讓我驚嘆不已，這使得車輛的?？颗c乘客上下車的速度都得到了保證。這種紀(jì)律性也讓我看到了社會(huì)秩序的重要性，我們每個(gè)人都應(yīng)該遵守規(guī)則，為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更加有序、安全和和諧的環(huán)境。
其次，在觀察汽車站的過程中，我發(fā)現(xiàn)了人們?cè)诘溶嚂r(shí)的各種表情。有的人無聊地看著遠(yuǎn)處的天空，有的人交頭接耳談?wù)撝鴷r(shí)事，還有些人則靜靜地低頭玩著手機(jī)。每個(gè)人都將時(shí)間利用得有條不紊，沒有浪費(fèi)一分一秒，仿佛這里是一個(gè)小小的社會(huì)縮影。這不禁讓我思考，我們平常的日子里，是否也能夠像在汽車站一樣，精確地利用時(shí)間，做更有意義的事情呢？觀察汽車站讓我意識(shí)到，時(shí)間就像一輛來不及停留的車，我們必須緊緊抓住它，并讓每一刻都過得有意義。
此外，在觀察汽車站的過程中，我還注意到了工作人員的辛苦和服務(wù)態(tài)度。他們一早早就來到車站，整理候車室、廣播時(shí)刻表與注意事項(xiàng)。他們熱情地為每一位顧客提供信息和幫助，讓人們感覺到溫暖和親切。這些細(xì)微的舉動(dòng)使我明白了一個(gè)道理：無論從事什么工作，只要用心投入，就能給人們帶來更多的快樂和便利。無論是大家一起享受夕陽下的美景，還是工作人員耐心細(xì)致地解答顧客提出的問題，每個(gè)人的付出都能夠?yàn)檫@個(gè)世界增添一分溫暖。
最后，觀察汽車站也給我?guī)韺?duì)公共交通的思考。汽車站不僅提供了便利的出行途徑，還可以減輕交通壓力，減少尾氣排放。在乘坐公共交通工具的過程中，我感受到了與他人的互動(dòng)和交流，這是私人車輛無法復(fù)制的。在擁擠的車廂里，我觀察到人們互相讓座，以及不同年齡、背景的人們?cè)谝黄鹆奶?。這種親近感和分享使我明白了公共交通的意義：它不僅僅提供了一種出行方式，更提供了人們相識(shí)和交往的平臺(tái)。
通過觀察汽車站，我不僅對(duì)紀(jì)律性、時(shí)間利用和服務(wù)態(tài)度有了更深入的思考，也對(duì)公共交通有了更深刻的認(rèn)識(shí)。汽車站是一個(gè)忙碌而有序的地方，蘊(yùn)含著無數(shù)人的汗水和心血。它給人們提供了便利、帶來了快樂，也讓我們對(duì)生活有了更多的思考。我相信，在未來的日子里，我會(huì)更加注重規(guī)則的遵守、時(shí)間的合理利用，以及用心為他人服務(wù)，因?yàn)檫@些小小的改變，都能在我們的生活中帶來更多美好與幸福。
汽車站心得體會(huì)篇二十
通過這次志愿者服務(wù)平臺(tái)，我們的眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己”，服務(wù)了別人快樂了自己，即使累了也是值得的'。
參加志愿者短短的10天時(shí)間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，也成長了很多……如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份自己的真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。有時(shí)候一些小小的動(dòng)作也會(huì)有巨大的感染力，并不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這十天里我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，我學(xué)到了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過這次志愿者活動(dòng)不僅讓我自身得到鍛煉，也得到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是寶貴的財(cái)富，是書本上學(xué)習(xí)不到的。在志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我體會(huì)到工作的成效很大程度上都取決于個(gè)人的積極性。只要積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使再棘手的問題也可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會(huì)。
為了發(fā)揚(yáng)青年志愿者無私奉獻(xiàn)的精神，從4月29日到5月1日，西南交通大學(xué)峨嵋校區(qū)青年志愿者聯(lián)合會(huì)電氣分會(huì)的青年志愿者們，再次聚集在一起，來到了峨眉山市的長途客運(yùn)中心，為來往的旅客們提供服務(wù)。
每天上午8點(diǎn)半，青年志愿者們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來到大榕樹下集合，乘坐面包車前往客運(yùn)中心。帶著熱情與喜悅，一到車站，志愿者們就積極投身到服務(wù)工作中。服務(wù)中，志愿者們被分成了三個(gè)小組，一個(gè)小組負(fù)責(zé)維持乘客上車的秩序，防止有插隊(duì)的人，同時(shí)也照顧一下老人和小孩;另一小組就是專門負(fù)責(zé)對(duì)旅客行李進(jìn)行安檢，幫助那些不太方便的旅客提行李。還有一個(gè)小組被安排去配合工作人員查票。志愿者們?cè)谧稍兣_(tái)耐心接受乘客咨詢，檢票口維持秩序，站前協(xié)助乘客安檢，登車口引導(dǎo)乘客排隊(duì)文明上車，整個(gè)過程中，他們都兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行。這次的活動(dòng)持續(xù)三天共歷時(shí)24個(gè)小時(shí)，我們的志愿者們幾乎每天都要在車站站上八小時(shí)，可是志愿者們無怨無悔，時(shí)刻履行著作為一個(gè)志愿者的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也享受著作為一個(gè)志愿者帶給自己的快樂和充實(shí)。雖然身體疲憊，但是他們的臉上一直都掛著笑容，不怕苦累，堅(jiān)持履行著自己的職責(zé)，贏得了乘客和車站工作人員的一致好評(píng)。
“我參與，我快樂;我奉獻(xiàn)，我快樂?！边@次活動(dòng)讓他們親身接觸了社會(huì)，提高了自我，豐富了課余生活，切切實(shí)實(shí)感受到了作為一名志愿者服務(wù)他人的價(jià)值與快樂。
齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng)，涉及范圍廣，任務(wù)繁重，參與人員多且分散，執(zhí)行任務(wù)時(shí)間跨度大，從人員調(diào)度、任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調(diào)，增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結(jié)果，有賴于組織者的精心組織與不懈努力。
在本次志愿者活動(dòng)圓滿完成的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性，未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助，這是我們需要改進(jìn)的。我們應(yīng)熱心、真誠地服務(wù)他人，不管是多小的事，只要能給他人帶來便利，我們就不應(yīng)吝惜自己的力量來幫助。
汽車站心得體會(huì)篇二十一
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間我來汽車站已經(jīng)快一年了，同時(shí)加入服務(wù)三科這個(gè)大家庭也快一年了，20xx年上半年很快就這么過去了，回顧這半年的時(shí)光，經(jīng)歷的事情很多，學(xué)到的知識(shí)也增添了不少，同時(shí)工作中的一些不足也充分顯現(xiàn)出來了，因此在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，努力改正自己的缺點(diǎn)，以提高自己的工作水平。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為總站的一名員工，必須在工作中嚴(yán)以律己，對(duì)工作盡職盡責(zé)，通過這半年在高速分站和兩個(gè)小分站的學(xué)習(xí)，我從老員工身上學(xué)到了不少東西，首先，他們團(tuán)結(jié)合作的精神值得我學(xué)習(xí)，在他們的教育和指引下，很多業(yè)務(wù)知識(shí)老能積極配合，工作也很默契，遇到困難時(shí)大家互相幫忙，能盡快地解決工作中的種種問題。在以后工作中，要努力克服工作不認(rèn)真的情況，做到當(dāng)時(shí)事當(dāng)日清，不能拖泥帶水，出現(xiàn)不應(yīng)出的錯(cuò)誤，造成不必要的麻煩，其次要全面清楚所學(xué)的業(yè)務(wù)，水平要進(jìn)一步提高，同時(shí)，遇到時(shí)要冷靜，能獨(dú)立完成所出現(xiàn)的棘手的問題，不能總想著有人幫忙，應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，這樣才能增強(qiáng)自己的能力，從而有更大的進(jìn)步。
大家在生活中一直發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，由于科室人員的增加，領(lǐng)導(dǎo)為此跟服務(wù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通好了大家一塊吃上了食堂，生活水平有了明顯的改善，勞動(dòng)量了大大減少了，大大節(jié)約也工作的時(shí)間，使我們能很快投入到工作中去，此外，同事們都時(shí)時(shí)處處為他人著想，有活大家搶著干，有困難大家一起解決，充分體現(xiàn)了我們?nèi)剖呛椭C、溫暖的大家庭。
大家都生活在三科這個(gè)大家庭中，隨著人員的增加，三科也越來越壯大了起來，同事間的交往需要大家真心對(duì)待，工作中的任務(wù)需要大家以誠相待，因此，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，真誠地對(duì)待工作中的人和事。
搬站一年多來，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，這更需要我們團(tuán)結(jié)起來，努力拼搏，勇于創(chuàng)新，面對(duì)接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身能力，這樣才能在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳步，為了明天會(huì)更好，努力奮斗吧！
汽車站心得體會(huì)篇二十二
以前，“春運(yùn)”這個(gè)詞對(duì)于我來說只是一個(gè)概念，我并沒有真正感受到春運(yùn)的繁忙。但今年我到了客運(yùn)站的一線工作，可以在春運(yùn)期間為旅客服務(wù)，融入到春運(yùn)工作當(dāng)中，對(duì)我來說意義非凡。
在旅客高峰期，我們每天都接待上萬人次的旅客，在售票窗口、候車室、服務(wù)臺(tái)……，我們每天都為不同性格的旅客服務(wù)，處理不同的突發(fā)狀況。記得有次有幾位旅客由于交通堵塞錯(cuò)過了班車，他們臉上露出焦急的表情，急于尋得一個(gè)補(bǔ)救的方法，咨詢員告訴他要去服務(wù)臺(tái)具體處理一下，他們便一刻不停地連走帶跑地過來了。過來之后，當(dāng)他們知道班車已經(jīng)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)出時(shí)變得兇起來，突然把錯(cuò)過班車的事實(shí)歸咎于我們沒有叫廣播，還發(fā)脾氣罵我們不夠人性化。在我看來，這都是可以理解的'，在春運(yùn)期間車票難求，本來可以順利回家的，但現(xiàn)在由于錯(cuò)過了班車，回家一下子變空了，換成是我也會(huì)暴躁。之后，經(jīng)過當(dāng)班班長和我耐心、細(xì)心的解釋下，他們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了過來，情況得到了好轉(zhuǎn)，其實(shí)我們之前已經(jīng)為他們預(yù)留了下一班的位置，讓他們順利坐上了下一班車，我發(fā)現(xiàn)他們突然之間臉上都露出了失而復(fù)得的高興表情，還連聲道謝，看到他們順利上車，我也有一種說不出的喜悅。
看見人來人往的候車室，也許只是很簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑，一聲問候，一句道別，就能夠溫暖穿梭于南站匆忙趕路歸家人的心靈。當(dāng)旅客們對(duì)我們露出滿意的微笑時(shí)，我們的內(nèi)心有了動(dòng)力，即使天氣再冷也不怕，即使工作再苦再累也無所謂。
雖然春運(yùn)期間很辛苦，但我們下班后就能和家人一起，有家人的溫暖和關(guān)懷，而正在歸途中的旅客們卻一年才能回家一次，有的甚至要等幾年才能跟自己的家人團(tuán)聚，旅客們需要的正是家人般的貼心與關(guān)懷。故此，“到站如到家溫馨伴您行”的服務(wù)宗旨我們會(huì)一直秉承下去，并且會(huì)越做越好，服務(wù)做好了，xx南客運(yùn)站也就會(huì)更好！
汽車站心得體會(huì)篇二十三
為了配合汽車站的工作，使汽車站的工作更加順利有序地進(jìn)行，電氣單招142團(tuán)支部在20xx年5月13日下午組織了一次汽車南站志愿者活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了圓滿成功。主要表現(xiàn)有：
（一）意義特殊。
此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車站內(nèi)的秩序，保證汽車站內(nèi)的衛(wèi)生，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們?cè)诖髮W(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù)，感受到大學(xué)生的熱情與善良。
（二）內(nèi)容豐富。
此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生，維持秩序，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車等。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客，給乘客帶來了許多便利,此次活動(dòng)共出動(dòng)了10名志愿者，每名志愿者都有著詳細(xì)的分工，各司其職，專注有序，提升了志愿者的形象。
（一）組織得力。
雖然是第一次參加此類活動(dòng)，但我們認(rèn)真分析了形勢(shì)，制定方案，落實(shí)成員，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間，我們加強(qiáng)對(duì)每位志愿者的指導(dǎo)、督查，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。
（二）工作出色。
青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，在寒冷的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問，這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù)，是對(duì)自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養(yǎng)，最終是對(duì)自我的一種超越和戰(zhàn)勝。
（三）反響良好。
在這次活動(dòng)中，很多乘客都對(duì)我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞，對(duì)大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見解。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8916962.html】
