寫作是展示個人才華和個性魅力的途徑之一,我們要通過寫作展示出自己獨特的思想和創(chuàng)造力。注意總結(jié)的語氣和感情色彩,使得文章更加生動和有感染力。這些范文展示了不同寫作水平和風(fēng)格,有助于培養(yǎng)自己獨特的寫作風(fēng)格和個性。
公司感受心得篇一
作為_____公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓(xùn)。進入技術(shù)中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調(diào)整好了心態(tài),逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓(xùn),讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的高度重視,以及技術(shù)中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術(shù)人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣和激情。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認(rèn)可和高度評價。通過這次培訓(xùn),使我們在豐富多彩的節(jié)目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結(jié)合拓展培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和技術(shù)中心工作的特點,對這次培訓(xùn)主要有以下幾點感受和大家分享:
一、明確目標(biāo)。
每項任務(wù),在著手開始執(zhí)行時,必須首先明確任務(wù)的要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領(lǐng)悟力。在負(fù)責(zé)一個新的項目時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標(biāo),這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設(shè)計方案做好準(zhǔn)備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經(jīng)驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。這在培訓(xùn)中得到了強烈的體現(xiàn),如果沒有好的任務(wù)規(guī)劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結(jié)果的。
三、團隊協(xié)作。
人心齊、泰山移,團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當(dāng)這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力。
強有力的執(zhí)行,沒有任何借口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓(xùn)的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量,發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),克服各種困難,嚴(yán)格按照既定計劃執(zhí)行,才順利地完成了各項任務(wù)。
兩天的培訓(xùn)很快結(jié)束了,但從培訓(xùn)中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓(xùn)中,從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標(biāo),制定出完美的方案,并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓(xùn),讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
公司感受心得篇二
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等資料。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐資料
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。透過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,我認(rèn)為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動,也就是今年署假實習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,透過交談她很高興我又來實習(xí),此行目的是對保險工作進行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關(guān)。3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑借保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、20x年交、20x年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則持續(xù)了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2、交費期內(nèi)罹患大病免交保費,職責(zé)終身。
3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4、從容應(yīng)對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、20x年期,20x年期,30年期,一次性交費。
五、保險職責(zé):
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、個性權(quán)益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險職責(zé)范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險職責(zé),這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,能夠分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習(xí)總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。透過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,個性是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是十分有生機的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!
保險公司實習(xí)心得感受3
公司感受心得篇三
___年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實公司___年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了___年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。
3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化。
1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心___年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進中。
2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn),進一步嚴(yán)格了收費管理工作,實行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。
3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。___年,我們進一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
4、開展了技能比賽,促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細(xì)的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)___年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是___年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11、9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效。
1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理??偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、工作體會及經(jīng)驗。
___年的工作,使我們有三點深刻的體會:
1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距:
1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。
2、在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后研究開拓。
公司感受心得篇四
我還記得第一次來到這家公司的時候,內(nèi)心充滿了緊張和期待。走進公司大門,被高聳的建筑和寬敞的大廳驚艷到了。而且,員工們都穿著職業(yè)裝,神情專注地忙碌著,給我一種井然有序、氣氛融洽的感覺。整個公司都散發(fā)著一種嚴(yán)謹(jǐn)而又溫暖的氛圍,讓我倍感自豪和榮耀。
第二段:與同事相處的感受
和同事相處是我來公司后最重要的一部分,也是產(chǎn)生感受最多的地方。剛開始,我對于在陌生的環(huán)境中與陌生人建立聯(lián)系感到非常猶豫和羞澀。然而,通過與同事們的交流和合作,我漸漸融入了這個大家庭。同事們不僅友善、熱情,還樂于幫助我解決問題、提供工作上的指導(dǎo)。他們的善良和助人精神讓我感受到了團隊的力量和溫暖,我真切地體會到團隊合作的重要性。
第三段:工作經(jīng)驗的積累
在公司的日子里,我得到了大量的實踐機會,這讓我不斷積累經(jīng)驗和增長能力。剛開始的時候,我感到有些不適應(yīng),因為工作涉及到很多我之前沒有接觸過的領(lǐng)域。但是,我并沒有被困難擊倒,而是主動請教同事,查閱資料,甚至參加培訓(xùn)課程,提高自己的專業(yè)知識和技能。通過反復(fù)的實踐和不斷的學(xué)習(xí),我逐漸掌握了工作的技巧,也培養(yǎng)了解決問題的能力。
第四段:工作成果的喜悅
隨著時間的推移,我漸漸感受到了工作成果的喜悅。每當(dāng)我看到自己的努力付出帶來了積極的結(jié)果,我都充滿了自豪感和成就感。比如,我們團隊完成了一個重要的項目,順利交付給客戶。當(dāng)客戶給出積極的反饋和贊許的時候,我倍感欣慰。這不僅是團隊的勝利,也是我的個人成長的證明。通過這些積極的工作成果,我更加堅定了繼續(xù)努力、提升自己的信心。
第五段:個人成長的體會
回顧在公司度過的日子,我深刻地意識到工作不僅僅是賺錢,更是一個人成長的過程。在這里,我不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作精神和解決問題的能力。我學(xué)會了面對困難,勇于挑戰(zhàn)自己;我學(xué)會了提升自己,不斷追求卓越。在公司成長的經(jīng)歷,讓我更加堅定了自己的職業(yè)規(guī)劃,并且對未來充滿了期待。
總結(jié):來到這家公司的感受以及心得體會讓我受益匪淺。公司給予我了一個良好的工作環(huán)境,以及與同事們合作的機會。通過工作的挑戰(zhàn)和努力,我不僅獲得了豐富的工作經(jīng)驗,還培養(yǎng)了解決問題的能力。工作成果的喜悅讓我更有動力,不斷提升自己。在公司的成長過程中,我逐漸明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,也展望了美好的未來。我將繼續(xù)努力,成為自己更好的版本。
公司感受心得篇五
x年7月,我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假x保險公司實習(xí)項目。x保險是一家法國保險企業(yè)公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設(shè)在北京,在一九九七年被中國政府獲準(zhǔn)在上?;I建中外合資的保險人壽公司。在了解到x集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業(yè)后,我在參加實習(xí)之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是x公司戰(zhàn)略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習(xí)過程中得到了更深刻的理解。
在這段實習(xí)期間內(nèi),我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。
參加該實習(xí)項目的原因。
在香港參加實習(xí)一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應(yīng)力和競爭力。
首先,在參加這次實習(xí)活動之前,我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經(jīng)常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內(nèi)保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,并以優(yōu)異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實習(xí)資格。
第二,這次實習(xí)的地點在香港,無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準(zhǔn)備電話卡等一切有關(guān)實習(xí)的準(zhǔn)備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛煉了我自主自立的能力。
第三,真理在于實踐,赴往香港實習(xí)不僅能解決我之前學(xué)習(xí)的疑惑,還能鍛煉我在遠(yuǎn)離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習(xí)團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準(zhǔn)備:印好了幾百張名片,研習(xí)相關(guān)保險法和香港法的知識,了解x公司的具體業(yè)務(wù)與部門設(shè)置。在作好一些了解之后,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內(nèi)的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。
實習(xí)收獲與感悟。
來到香港后,我們一起來x公司實習(xí)的同學(xué)被安排分成大約5個組,分別針對x即將推出的一項理財產(chǎn)品做企劃案,并做一份切實可行的包裝策略。
(一)港大學(xué)習(xí)。
為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,x公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習(xí)港大有關(guān)市場營銷的相關(guān)課程。因此,我的實習(xí)過程大致可以分為學(xué)習(xí)充電和緊張的公司實踐兩個部分。
在香港大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準(zhǔn)備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學(xué)、市場經(jīng)濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學(xué)任職的老師,因此教學(xué)相比于內(nèi)陸是更為嚴(yán)格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內(nèi)容是完全針對于我們接下來實習(xí)將要做到的東西,所以是相當(dāng)實用的。我的體會是,在學(xué)一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識,并且會形成思維角度的轉(zhuǎn)換。也就是說,以滿足實際所需為標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學(xué)習(xí)最深的體會:我不斷地反省自己之前的學(xué)習(xí)生活,發(fā)現(xiàn)之前并沒有想到自己為什么學(xué)習(xí)那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學(xué)習(xí)的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終于了解到在學(xué)校那些知識安排是有其用意和實踐指導(dǎo)性的。有了這樣的思考,之后的學(xué)習(xí)讓我更有興趣去把它們內(nèi)化了。同時,我還思考,以實際需要的標(biāo)準(zhǔn)考量,平時學(xué)習(xí)到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此,實踐和學(xué)習(xí)是在不斷的互推中向前推進的。總之,人生就是不斷學(xué)習(xí)的過程。
在港大進修課程結(jié)課之后,我們正式進入了實習(xí)階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查問卷、商業(yè)策劃書,還在未來的日子里被要求通過企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后,我也預(yù)感到了之后工作的高強度。
我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習(xí)生,由于沒有任何工作經(jīng)驗,心里清楚要適應(yīng)其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業(yè)務(wù),但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業(yè)務(wù)的脈絡(luò)也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習(xí)壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。
進入正式的工作環(huán)境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在x公司這段實習(xí)期間內(nèi)每天六點起床、下午七八點才下班,下班之后還必須好好研習(xí)、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習(xí)的第一天,我們的指導(dǎo)tutor就告誡我們“少說話,多做事。”他說,在香港工作,是為了完成公司委派的任務(wù),熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結(jié)果,不要說問題有多難,問題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴(yán)肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機構(gòu),而我們有能力也有付出意志的人,我們實習(xí)生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現(xiàn)實。為了完成最后的商業(yè)策劃報告,我們的準(zhǔn)備工作是紛繁復(fù)雜的,其中最重要的就是設(shè)計商業(yè)策劃的問卷調(diào)查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調(diào)查的人,卻從未思考過這份調(diào)查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調(diào)查研究、長達5小時的問題現(xiàn)實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調(diào)查報告,短短一頁紙卻盡是我們的心血。設(shè)計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發(fā)調(diào)查報告,以期獲得有效的群眾調(diào)研結(jié)果,便于我們分析數(shù)據(jù)提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺街頭的派發(fā)雖不是一項技術(shù)性工作,卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學(xué)問”的真諦。從中,我明白了我們在在學(xué)習(xí)實踐的知識之外,還應(yīng)該走入真正的社會了解社會人情,鍛煉出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。
學(xué)以實踐,學(xué)于實踐。這次實習(xí),我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學(xué)會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業(yè)的,因此我專門負(fù)責(zé)小組內(nèi)關(guān)于香港保險法、理財政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內(nèi)地完全不同,屬于兩個法系,因此研究起來我沒有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔(dān)任westlaw數(shù)據(jù)庫的學(xué)生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團隊有明顯的優(yōu)勢。通過在網(wǎng)絡(luò)上和公司內(nèi)部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產(chǎn)品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認(rèn)真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。
這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學(xué)中,我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn),很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內(nèi)部分好工,大家作好交上來,把結(jié)果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團隊合作不僅會迸發(fā)思想的火花,還會讓我們彼此學(xué)習(xí)、互相促進。
(三)心得與收獲。
這次在x公司的實習(xí)經(jīng)驗讓我理解到,一定要把握好與導(dǎo)師、公司高層交流、學(xué)習(xí)的機會。在企業(yè)里,一定要積極主動去學(xué)習(xí)去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領(lǐng)導(dǎo)們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。
以后我也會踏入工作,在實習(xí)中,我深刻地感受到能擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴9局园堰@份任務(wù)交給我們,是相信一個公司精挑細(xì)選出來的大學(xué)生是可以完成類似市場調(diào)查的小事兒。如果有問題發(fā)生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結(jié)果的地方。
而作為我們大學(xué)生,進入職場,我們一定要有解決問題的能力,當(dāng)你開始動腦子想辦法解決了所有的問題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此,我們要做一個思考者,而不是工作者,我們要有自己的價值!
公司感受心得篇六
周末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵與團隊溝通》的培訓(xùn)課程,頗有一些感觸,也有點佩服這個來自臺灣的老師的不凡口才。下面是我在這次培訓(xùn)之中總結(jié)和匯總的一些要點和心得。
面對目前殘酷復(fù)雜的職場和人生,一個人要取得成功,首要是個人態(tài)度的問題,態(tài)度決定勝負(fù)。
保持一種積極的心境,而不是消極的心情,讓自己快樂起來,恢復(fù)良好的心情。斯普林格說的好,“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力?!?/p>
把握和控制好情緒,自己讓自己快樂起來,其實并不是那么簡單的事情,你首先要知道你為什么不快樂,李老師總結(jié)了五個所謂的三十五歲“中年危機”:職場危機、失業(yè)危機、財務(wù)危機、婚姻危機、健康危機。面對著種.種的危機,應(yīng)該竭盡全力從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我和超越自我,不要害怕失敗,哪里跌倒就從哪里爬起來,把握好情緒,人在開心的時候,往往能從良好的心情中獲得巨大的動力和力量,并達到自己最佳的狀態(tài),以這種飽滿的狀態(tài)來迎接困難和挑戰(zhàn)吧。
公司感受心得篇七
時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越”的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的好處。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家十分重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都十分的人性化,盡量為大家營造出簡單的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也就應(yīng)是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習(xí),我先后理解了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。透過,為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的決定,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知潛力,透過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,透過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫忙過我、教導(dǎo)過我的人!
保險公司實習(xí)心得感受4
公司感受心得篇八
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,___年很快就要過去了,在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號?,F(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、___年的主要工作。
___年,我國經(jīng)濟下行壓力較大,中國經(jīng)濟進入新常態(tài),面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,___年負(fù)債業(yè)務(wù)保持__00多萬元,營銷理財產(chǎn)品200萬元,貸款150萬元。
經(jīng)過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業(yè)務(wù)中,我認(rèn)真做好資料并及時上報提交審查放款,保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,我能及時配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的`安全回收。針對每個到期理財客戶,我都及時設(shè)計好較高收益并適合各自的對接產(chǎn)品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營銷的過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
二、存在的不足及下一步工作計劃。
在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:第一,對各個方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,如何掌握的財經(jīng)金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),不能及時跟進營銷拓展。第二,是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。第三,在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。
___年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)技能,向有豐富信貸經(jīng)驗的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,積極拓展理財業(yè)務(wù)。鑒于我行理財產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區(qū),深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務(wù),努力將理財業(yè)務(wù)做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經(jīng)理、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子,實現(xiàn)全方位服務(wù)客戶、營銷客戶,以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司感受心得篇九
這個暑假里,我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準(zhǔn)時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認(rèn)識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認(rèn)識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實踐,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實踐將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。
保險公司實習(xí)心得感受3
公司感受心得篇十
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
我認(rèn)為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”?!靶湃伪乘ぁ?。“雷區(qū)取水”?!爱厴I(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在年實現(xiàn)新的突破!
公司感受心得篇十一
20某年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,某x的明天更完美!
公司感受心得篇十二
在這烈日炎炎、驕陽似火的6月,迎來了“xx公司”為期2天的軍訓(xùn)如火如荼的拉開了帷幕。這幾天,我們感到又漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,現(xiàn)在2天過去,我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
是的,軍訓(xùn)是很辛苦的,回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時累酸的腰間,軍訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時候。但我堅持了下來,軍訓(xùn)是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬不得已絕不停止訓(xùn)練,要知道軍訓(xùn)本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會咬咬牙,挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈。或許這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。 我想這也就達到了軍訓(xùn)的目的了吧。
是的,從軍訓(xùn)中我們也感受到很多快樂。從大家整齊的腳步聲,高昂的口號聲中,我體會到了團結(jié)的歡樂,也體會了奮進的快樂,當(dāng)我們班經(jīng)過2天的訓(xùn)練,我們感受到集體的溫暖..在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
那一位教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時他們像所有教官一樣嚴(yán)厲,注重紀(jì)律,精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心,對每個員工盡其關(guān)愛,對每個員工不失原則的要求都盡量滿足。休息時他們的微笑讓人感覺如兄長一般的親切清爽,讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。
這2天過得如此之快啊,感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰動了我的奶酪》中看過這樣一句話:“如果我無所畏懼,我會怎么做?”現(xiàn)在我想,我要做勇敢的員工,如果我是勇敢的,我就無所畏懼,那么我沒有理由放棄努力。堅持下去,堅持到底。沒有日曬雨淋,沒有狂氣暴雨,怎會有屬于自己的風(fēng)雨彩虹,怎會有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅持,我勝利!
公司感受心得篇十三
__年是值得__保險人難忘和考驗的一年,正式開業(yè)以來,在省公司_委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至_月中旬累計完成簽單保費_萬元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將__年所做工作總結(jié)如下:
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點子想辦法,細(xì)分、研究市場,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,_公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與_銀行、__銀行、__銀行、__銀行、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案。
為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來_支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當(dāng),公司于_月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證_公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)_次,參加人數(shù)達__人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單_份,實現(xiàn)簽單保費_萬元,接受各類報案__起,代查勘案件_起,已決案件_起,占已決案件的_%。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以_在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以_保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,__年,_將認(rèn)真貫徹省會議精神,按照省公司“__年總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,_將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
公司感受心得篇十四
飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下以市場為導(dǎo)向以賓館為依托充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧。
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目。
2011年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題。
2011年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
公司感受心得篇十五
上半年,在xxxx工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標(biāo),結(jié)合實際,積極開展各項有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認(rèn)真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務(wù)公開,會務(wù)公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構(gòu),加強干部學(xué)習(xí),提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構(gòu),一直是我司工會不斷推進的工作目標(biāo)。203月,我司工會認(rèn)真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務(wù)報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構(gòu)。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學(xué)習(xí),第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
三、認(rèn)真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導(dǎo)下,2013年4月,我司工會認(rèn)真貫徹市總工會、集團工會關(guān)于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神,落實我司2013年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx2013年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺,增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風(fēng)口都得進行了技術(shù)改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司感受心得篇十六
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同事:
大家下午好!
今日,特別榮幸能站在這里,代表__年度先進員工發(fā)表感言,此時此刻心情真得很激烈。
真得很興奮,幸運地獲此殊榮,因為我明白公司團隊中優(yōu)秀的同事還有許多許多。
在這里誠心地感謝公司!
是公司給了我們廣袤發(fā)展的舞臺,我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報,公司工作的兩年時間里,我真真實切地感受到了公司的和諧、溫馨、年輕和朝氣,信任在座的每一位同事都深深與我有同感,由衷地為在公司工作、為自己是公司員工感到無比驕傲和歡樂!
其次,要誠心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,工作期間你們賜予了我們太多無私地關(guān)懷和幫助,在進步的時候給我們以激勵,在困難的時候給我們以幫助,工作中對我們信任,生活中給我們關(guān)懷,正因為這些,才使得我們成長的路更加順暢,取得的成果更加優(yōu)秀。誠心地感謝大家!
回首__年,是公司發(fā)展值得紀(jì)念的一年,公司成立x周年、公司工會成立、x分公司擴編、搬遷,這一切無疑讓我們?nèi)繂T工看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃朝氣。在這一年里,我們自己也是認(rèn)仔細(xì)真工作,踏踏實實奮斗,因為我們明白唯有努力工作,才是對公司和全部關(guān)切我們的大家最好的回報。
在繼往開來的__年,雖然我們正面臨全球金融海嘯的巨大考驗,但是我們信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,在公司優(yōu)秀團隊的不懈努力下,公司必將取得新的成果。我們信念十足,我們更要以百倍的熱忱和干勁投入工作,勝不驕敗不餒、認(rèn)仔細(xì)真、勤勤懇懇、一步一個腳印、努力爭取更大的成果!
最終,值此新年到來之際,恭祝大家新春歡樂、狗年大吉大利!也誠心祝愿我們的公司發(fā)展蒸蒸日上!
感謝大家!
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