報(bào)告的撰寫也是一種培養(yǎng)溝通能力和表達(dá)能力的訓(xùn)練。報(bào)告的每一部分都要有充分的論證和事實(shí)支持，增加其可信度和說服力。這些報(bào)告范文的作者在寫作過程中注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及邏輯和條理的清晰性。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇一
不同的病人需要不同的醫(yī)生，成人與兒童的醫(yī)生就有區(qū)別，對(duì)于兒童的病情管理我們需要專業(yè)的兒科醫(yī)生，這樣對(duì)兒童的病情會(huì)有幫助，作為兒科部的一員，你們這一年的工作情況怎么樣？下面給大家?guī)淼氖?0xx年兒保部工作開展情況報(bào)告總結(jié)。
門診及病房小兒捏脊及推拿臨床應(yīng)用較好。中藥穴位貼敷人次較去年遞增15%。針對(duì)6個(gè)月以上的嬰幼兒新開展了氟化漆預(yù)防齲齒共954人次，一般細(xì)菌培養(yǎng)及鑒定共檢測(cè)804人次。很好地完成醫(yī)院核定的指標(biāo)，既減少藥物的使用，患者又容易接受，得到患兒家屬的認(rèn)可。
患兒嘔吐，并無發(fā)熱，哭鬧等相關(guān)情況，如只根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)，考慮為腹瀉病，會(huì)容易出現(xiàn)漏診，進(jìn)一步完善相關(guān)腹部彩超后，確認(rèn)7例均為腸套疊、1例為腎母細(xì)胞瘤、1例為闌尾穿孔，目前診療情況良好，其中腸套疊通過充氣復(fù)位治療后痊愈，發(fā)現(xiàn)比較及時(shí)，減少了腸壞死及手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。
門診因咳嗽及腹瀉就診，就診時(shí)常規(guī)聽診，發(fā)現(xiàn)患兒心前區(qū)可聞及3/6級(jí)雜音，遂查胸片及心臟彩超后，1例為先天性心臟病，電話隨訪已手術(shù)治療，降低了投訴及差錯(cuò)的發(fā)生；一例提示左房及左室肥大，不排除心肌炎可能。
目前患兒發(fā)熱病人的逐漸增多，特殊病例也相聚增高，先后共診治4例川崎病人，包括不典型川崎1例，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，治療效果較好，無冠狀動(dòng)脈損傷等后遺癥的發(fā)生。
1例先天性膽道閉鎖，1例先天性膽總管囊腫，此患兒均為生后3天出現(xiàn)黃疸，經(jīng)化驗(yàn)檢查提示直膽增高的同時(shí)，檢查b超均為異常，其中先天性膽道閉鎖已一期手術(shù)治療，待二期手術(shù)，第3例為新生兒生后吃奶及反應(yīng)差，合并雙足畸形，確診為楓糖尿病，家屬放棄治療，又一次規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，還有1例經(jīng)我院初篩考慮為巨結(jié)腸，已確診并在北京兒童醫(yī)院手術(shù)治療，后期隨訪痊愈出院。
其中重度窒息6例，轉(zhuǎn)診2例，均合并早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征，搶救比較及時(shí)，很大程度的降低新生兒死亡及后遺癥的發(fā)生。
全年共篩查2038人次，陽性病歷復(fù)查后仍未通過24例，其中3例已確診，一例為先天畸形、一例為積液、一例與唇腭裂并存，后期隨訪家屬訴行唇腭裂術(shù)后聽力有所好轉(zhuǎn)。
一是轉(zhuǎn)診相對(duì)較多：自二胎放開政策后，高齡產(chǎn)婦增多的同時(shí)，早產(chǎn)兒發(fā)生率相對(duì)增高，上級(jí)醫(yī)院治療新生兒技術(shù)的提高，超未成熟兒也相聚增多，過去曾放棄治療，目前也成功救治，轉(zhuǎn)診的機(jī)會(huì)相對(duì)較前增多。二是兒科投訴相對(duì)還是較多：兒科為高發(fā)人群，抵抗力低，特別容易患病，嬰兒每患一次疾病，家屬都特別緊張，期望值也特別高，不理解的現(xiàn)象比較多見，如解釋不充分的情況下，很容易造成家屬的不滿意，投訴也相對(duì)增高。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間，我們己悄悄地走過一學(xué)年?；仡欉@過去的一年，我所帶班級(jí)能按照市一類園的一日常規(guī)要求，對(duì)照新的綱要的精神，在園領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真執(zhí)行“三表”不折不扣地實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，豐富幼兒的生活，開闊幼兒的視野，使幼兒得到全面的發(fā)展。
“幼小銜接”本學(xué)期，我結(jié)合大班的年齡特點(diǎn)，在“幼小銜接”的工作上面。根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域，我重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)，經(jīng)過一學(xué)期的努力，我認(rèn)為：班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。
每天早晨我會(huì)組織幼兒進(jìn)行晨間活動(dòng)，鍛煉幼兒的身體，培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)意志，針對(duì)大班幼兒的年齡特點(diǎn)，開展了一些豐富有趣的體育游戲：《大浪小浪》、《騎馬人》等，培養(yǎng)孩子參加體育活動(dòng)的興趣，并在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的勇敢、不怕困難的意志。本學(xué)期我擔(dān)任語言組教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒口語表達(dá)能力，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由寬松的語言環(huán)境，鼓勵(lì)每個(gè)幼兒都能大膽講述，表達(dá)自己的想法和感受。有些孩子膽小、內(nèi)向不愛講話，我就通過聽說游戲《堆饅頭》等鼓勵(lì)這些孩子大膽講述，積極參與游戲之中；我們還通過讓幼兒接觸優(yōu)秀的文學(xué)作品感受語言的豐富，優(yōu)美；早期閱讀《鼠寶寶找朋友》、《掛搖籃》、《兩只小兔》更是培養(yǎng)了幼兒對(duì)書籍、閱讀、文字符號(hào)的興趣。本學(xué)期下旬我還對(duì)縣開放了音樂欣賞《美麗的蝴蝶樂園》這堂課?，F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對(duì)這些情況，我通過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對(duì)的教育，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)勇敢、不怕困難、樂于助人等良好的品質(zhì)。
我通過家園abc、家園聯(lián)系活動(dòng)、家教咨詢等形式開展工作，充分發(fā)揮教師在家園工作中橋梁作用。對(duì)一些特殊幼兒我還注意跟蹤觀察，主動(dòng)與家長(zhǎng)交流做到家園同步，共同教育好孩子。
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研，及時(shí)反思，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇三
述職報(bào)告主要作用是使上級(jí)或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評(píng)定個(gè)人和集體的政績(jī)、預(yù)測(cè)其發(fā)展?jié)摿?，促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。下面小編帶來的個(gè)人工作自述述職報(bào)告大全，希望大家喜歡！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報(bào)告：
一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計(jì)劃，穩(wěn)步提升產(chǎn)量。
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中，我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作;同時(shí)，根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力，車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項(xiàng)管理_以來，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，始終致力于提高_(dá)的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對(duì)_這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理。
建立安全管理考核長(zhǎng)效機(jī)制。為切實(shí)推動(dòng)安全管理工作進(jìn)步，我們?cè)谲囬g建立了安全績(jī)效考核，通過考核，明確班組職責(zé)，提高班組安全管理的主動(dòng)性;劃分區(qū)域，明確責(zé)任范圍。我們對(duì)于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角;推動(dòng)形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度，及時(shí)排除各種安全隱患，車間在安全整改中，由車間主任不定期跟蹤檢查，同時(shí)，鼓勵(lì)班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來，快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對(duì)性的開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。我根據(jù)車間的實(shí)際情況，對(duì)生產(chǎn)中的安全隱患采取專項(xiàng)治理活動(dòng)，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中，我主要通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、會(huì)議、早班會(huì)以及借助安全部等方式來開展工作;推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式，在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識(shí);參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，簽訂安全責(zé)任狀。
三、內(nèi)修質(zhì)量，外樹形象，力推質(zhì)量提升。
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們?cè)谲囬g建立質(zhì)量績(jī)效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對(duì)接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對(duì)質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識(shí)，并在工作中不斷對(duì)構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向。
繼續(xù)推進(jìn)工序報(bào)檢并將該項(xiàng)工作納入車間考核;全方位、多形式對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)，建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動(dòng)班組之間的配合以及協(xié)作，強(qiáng)化班組之間的整體意識(shí)和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，積極提倡節(jié)約意識(shí);加大行車工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)_工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對(duì)問題，快速處理;學(xué)習(xí)了____制作的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭(zhēng)在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、大家好。
20__年以來，本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，系統(tǒng)學(xué)習(xí)八榮八恥，抵制醫(yī)藥賄賂，打造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。
現(xiàn)將半年來的工作情況向大家作以匯報(bào):。
1、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
一年來，積極參加院辦的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持學(xué)以致用，用有所成的原則，使學(xué)習(xí)工作有機(jī)結(jié)合相互促進(jìn)共同提高。
2、做好本職工作。
作為一名醫(yī)生，治病救人是我的天職，無論何時(shí)何地，都會(huì)認(rèn)真熱忱的對(duì)待每一位病人，無論貧窮富貴，邋遢整潔，從來都是一視同仁、不但有著很好的醫(yī)患關(guān)系，在患者心中也留下了很好的口碑。
作為科室主任，帶領(lǐng)科室人員不斷學(xué)習(xí)新的東西，吸取更多的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，使科室工作更加順利，人員更加團(tuán)結(jié)努力、不但自己以身作則，更給科室人員起到了帶頭作用、作為主治醫(yī)師，認(rèn)真作好每一臺(tái)手術(shù)，帶好每一位學(xué)員，在不斷的工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新技術(shù)，撰寫專業(yè)性極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)論文、一貫兢兢業(yè)業(yè)工作，明明白白做人、認(rèn)認(rèn)真真的完成著自己的本職工作。
3、不足與打算。
金無足赤人無完人，雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但也有許多缺點(diǎn)和不足。
我會(huì)在今后的工作中，努力學(xué)習(xí)，作到正人先正己，不但作好科室的帶頭人，還要把科室的工作做的更好更扎實(shí)、對(duì)自己更加嚴(yán)格要求，在工作與實(shí)踐中，使自己的業(yè)務(wù)水平再創(chuàng)新高。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)為基礎(chǔ)，依法行政，切實(shí)履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展，較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓廉政建設(shè)，提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識(shí)。
今年以來，我抓住__的契機(jī)，扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓，成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了廉政建設(shè)責(zé)任制，與局班子、股室長(zhǎng)及干部職工簽定了廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對(duì)局干部職工的宗旨觀和政績(jī)觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設(shè)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，重點(diǎn)對(duì)“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)了分局支部工作，強(qiáng)化了分局的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮了弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展。
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任?？h鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌和標(biāo)語，溫馨提示過往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識(shí)宣傳。開展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象。
做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題?！捌渖碚?，不令則行”，所以無論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對(duì)象的吃喝宴請(qǐng)，不收受管理對(duì)象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的工作，所取得的成績(jī)，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對(duì)自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng)，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強(qiáng)人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力。
多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
繁忙的一年已經(jīng)過去，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成。這一年，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作述職如下：
一、完成的主要工作。
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表，并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。完成各月對(duì)餐飲庫房的盤點(diǎn)工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等臺(tái)賬，并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
2、配合中心各科室完成采購，及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書；利用半個(gè)多月的時(shí)間完成采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度，銀行對(duì)帳等工作，確保年度決算順利進(jìn)行。
3、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn)，做好__軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置，利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證。工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí)，在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事；努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新。會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新，認(rèn)真總結(jié)一年來的財(cái)務(wù)工作，并為年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息；辦理人事工資審核等，勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。
此致
敬禮！?
個(gè)人工作自述報(bào)告篇四
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議，對(duì)xx年xx公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。xx年，在董事長(zhǎng)xx先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬元。
此次年度會(huì)議中，各部門做了xx年工作述職報(bào)告和xx年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年各部門所取得成績(jī)予以肯定。
xx年，我們用心經(jīng)營(yíng)，改進(jìn)策略，業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為xx公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心，在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽，使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度，調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略，初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為xx公司公司未來的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強(qiáng)而有力。通過績(jī)效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí)，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，xx公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長(zhǎng)足發(fā)展xx公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，xx董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出：“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們?cè)?4年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，xx公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu)，建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí)，從意識(shí)層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從xx公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行xx公司xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時(shí)，公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì)，積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團(tuán)結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì)，公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場(chǎng)開拓力度，同時(shí)，公司將制定有效的績(jī)效考核制度，加大激勵(lì)，打造xx公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)xx公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是xx公司14年的重要策略!未來，xx公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，逐步形成具有xx公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日，年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針，請(qǐng)各部門接任務(wù)：
人力資源部：強(qiáng)素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì)：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度，打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?，F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡，滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項(xiàng)目管理制度，繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺(tái)，建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng)，形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心：完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式，整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
同事們，伙伴們，xx公司xx年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元，利潤(rùn)1000萬元。xx年是xx公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是xx公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信，在xx董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，圍繞14年的十二字經(jīng)營(yíng)方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)xx年必定會(huì)有我們的輝煌、xx公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
個(gè)人工作自述報(bào)告篇五
一年來，我社區(qū)勞動(dòng)保障工作站在愛輝區(qū)就業(yè)局的正確指導(dǎo)下，積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的有效開展?，F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：
就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項(xiàng)工作和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
1、20xx年全年共新增下崗失業(yè)人員306人，共有294人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，其中就業(yè)困難人員就業(yè)再就業(yè)163人，有62人實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)、國內(nèi)和國外的勞務(wù)輸出。
2、今年3月11日開始為城鎮(zhèn)失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，這是針對(duì)失業(yè)人員的一項(xiàng)惠民政策，做好《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放管理工作，有利于勞動(dòng)者享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策，并能全面掌握勞動(dòng)者就業(yè)信息和失業(yè)信息，是貫徹落實(shí)就業(yè)扶持政策的重要舉措，關(guān)系到廣大勞動(dòng)者的切身利益。為保證這項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行，我們做了宣傳和咨詢解答工作，確?！毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放到位。截止年底，我社區(qū)已申請(qǐng)領(lǐng)辦《就業(yè)失業(yè)登記證》的人數(shù)為638人，其中“4050”人員108人。
3、全年公益性崗位安置下崗失業(yè)人員55人，其中安置就業(yè)困難人員16人。
4、積極采集用工信息327條，提供崗位個(gè)數(shù)654人次，及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布崗位信息。切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員提供有效服務(wù)，全年本社區(qū)有309人辦理了求職登記，247人在社區(qū)的幫助和指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。
5、小額擔(dān)保貸款是幫助失業(yè)人員自謀職業(yè)，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的有效手段和政策支撐。今年的貸款人員除持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員外，還擴(kuò)大到持有《就業(yè)失業(yè)登記證》人員，因此工作任務(wù)加重，在工作中，我們仔細(xì)審核貸款人員提供的材料和證件，按照要求裝訂并存檔，向不符合條件的失業(yè)人員詳細(xì)說明情況。全年我社區(qū)黑河市共有42人，愛輝區(qū)有37人取得了小額擔(dān)保貸款，為創(chuàng)業(yè)人員創(chuàng)業(yè)及擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。
6、下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼工作是鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員通過自謀職業(yè)和靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，自xx年這項(xiàng)工作開展至今，已連續(xù)五年為下崗失業(yè)人員補(bǔ)貼基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，這項(xiàng)優(yōu)惠政策已越來越被下崗失業(yè)人員所重視。由于今年的工作任務(wù)重，今年的社保補(bǔ)貼發(fā)放工作從11月22日開始，時(shí)間緊任務(wù)重，為有效開展這項(xiàng)工作，我們兩名工作人員加班加點(diǎn)，確保申請(qǐng)人員能夠及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)貼。在辦理的過程中，本著對(duì)下崗失業(yè)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度仔細(xì)審核，認(rèn)真填表，耐心告知領(lǐng)錢時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶證件等注意事項(xiàng)，并錄入電子臺(tái)帳，全年共為525人辦理了社保補(bǔ)貼。
7、為提高下崗失業(yè)人員就業(yè)技能，促進(jìn)就業(yè)，推薦187人參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)，為再就業(yè)做好準(zhǔn)備，其中有102人參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，67人經(jīng)過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后申請(qǐng)了小額擔(dān)保貸款。
今年2月，愛輝區(qū)就業(yè)局對(duì)就業(yè)困難人員啟動(dòng)和實(shí)施了以“就業(yè)援助進(jìn)家入戶幫您解決就業(yè)困難”為主題的再就業(yè)援助活動(dòng)。本次活動(dòng)我們通過積極搜集、提供崗位信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、組織就業(yè)困難人員參加免費(fèi)技能培訓(xùn)等多種措施開展援助幫扶活動(dòng)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)?；顒?dòng)期間，在社區(qū)的積極努力幫助下，有3人成功在保潔、家政服務(wù)等崗位實(shí)現(xiàn)就業(yè)。對(duì)其他就業(yè)困難人員我們將繼續(xù)開展再就業(yè)援助，幫助更多的就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
如今大中專畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。為更好地幫助大中專畢業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)新畢業(yè)的大中專畢業(yè)生進(jìn)行摸底建檔，共登記18名大中專畢業(yè)生，掌握他們的就業(yè)情況和求職意愿。其中通過政府安置機(jī)關(guān)事業(yè)單位見習(xí)5人，自主創(chuàng)業(yè)2人，自謀職業(yè)5人，還有1名困難家庭畢業(yè)生李偉經(jīng)愛輝區(qū)就業(yè)局審批，被安置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障工作站，目前還有5人尚未就業(yè)，我們會(huì)繼續(xù)跟蹤走訪他們的就業(yè)動(dòng)向，尋找合適崗位幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
為了更好地服務(wù)下崗失業(yè)女工，讓她們能盡快適應(yīng)改革浪潮的步伐，促使下崗失業(yè)女工發(fā)揮自己的潛能，建立信心，盡快適應(yīng)社會(huì)，早日實(shí)現(xiàn)就業(yè)。我社區(qū)于今年3月5日成立了“鹿源春社區(qū)下崗女工互助小組”?；ブ〗M的宗旨是：以實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)女工自尊、自信、自愛、自強(qiáng)、自助、互助為目標(biāo)，通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、互幫互助、扶貧幫困、公益活動(dòng)、培訓(xùn)貸款、參加健康知識(shí)講座、邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士交流經(jīng)驗(yàn)等一系列自助、互助、幫扶及公益活動(dòng)，拓寬下崗女工的再就業(yè)渠道，對(duì)困難家庭開展結(jié)對(duì)幫扶，為困難家庭提供生活、就業(yè)幫助，并以此為契機(jī)，帶動(dòng)更多的人參與到此項(xiàng)工作中，讓下崗失業(yè)女工重?fù)P生活的風(fēng)帆，更好地融入到社會(huì)中去，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及社會(huì)價(jià)值。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇六
時(shí)間飛逝，20_年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高;遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作本事。
和剛走上工作單位時(shí)相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng)，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇七
沒有驚天動(dòng)地的事跡，我只是一名普通的中國移動(dòng)通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤(rùn)物細(xì)無聲"的個(gè)性化服務(wù)。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò)。我常告誡自己，個(gè)人的一言一行都代表的是中國移動(dòng)的形象，既然選擇服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就該以飽滿的熱情對(duì)待這個(gè)行業(yè)，要牢記"客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶就是上帝"的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進(jìn)入移動(dòng)的四年多時(shí)間里，多次被評(píng)為"服務(wù)明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽(yù)。成績(jī)的取得，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想，用自己最大的熱忱服務(wù)客戶。通過自己辛勤的工作以及對(duì)客戶負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營(yíng)業(yè)前臺(tái)的工作，歸根結(jié)底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕?yīng)付得了的，營(yíng)業(yè)員必須要有良好的整體素質(zhì)。自身素質(zhì)的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個(gè)人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務(wù)技能可能會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)得以提升，但是，為客戶提供服務(wù)，做到這一點(diǎn)，我認(rèn)為還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，在為客戶進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，不單是確保服務(wù)到位，還應(yīng)給顧客以最佳的服務(wù)享受，讓他們感覺到接受服務(wù)的快樂。我始終認(rèn)為，給客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內(nèi)心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請(qǐng)"等之類的短語誰都會(huì)，但必須要發(fā)自內(nèi)心，走進(jìn)客戶的心，使客戶來到移動(dòng)公司有一種溫馨的感覺。
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗，就會(huì)面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺(tái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我詢問為什么要退網(wǎng)的時(shí)候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時(shí)不用。"當(dāng)我查到該客戶每月的話費(fèi)都比較高，屬于高價(jià)值客戶，想這其中肯定有其它原因，經(jīng)過耐心、細(xì)致的和交流，才了解到這位客戶經(jīng)常到外地做生意，每月話費(fèi)都很高，前不久在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)手機(jī)連續(xù)兩次停機(jī)了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當(dāng)我了解了實(shí)際情況，我就對(duì)他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號(hào)碼，客戶與您聯(lián)系不上，對(duì)您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅(jiān)持："我沒有收到任何通知就停機(jī)了，難道對(duì)我的生意就沒有影響？""對(duì)不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個(gè)號(hào)碼每月由我監(jiān)控，預(yù)存話費(fèi)不多的時(shí)候，我會(huì)打電話通知您，以免停機(jī)給您帶來不便，您說好嗎？"經(jīng)過一番挽留，客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對(duì)老板的話費(fèi)時(shí)時(shí)關(guān)注，他的手機(jī)再也沒有停過。在實(shí)際工作中要注重服務(wù)細(xì)節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應(yīng)該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識(shí)構(gòu)筑理念，理念指導(dǎo)心態(tài)，心態(tài)影響行動(dòng)，行動(dòng)成就人生！
記得有這樣一次，營(yíng)業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？"可是這個(gè)"傲慢"的客戶卻對(duì)我不理不睬，東張西望走到營(yíng)業(yè)窗口，并出示了手機(jī)，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達(dá)不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機(jī)一動(dòng)在便箋紙上寫下詢問的內(nèi)容，從手機(jī)上得知客戶的手機(jī)號(hào)碼，經(jīng)過前臺(tái)查詢號(hào)碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時(shí)我想手機(jī)短信是一個(gè)聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細(xì)檢查了一下她的手機(jī)，原來她的卡是新買的，而且機(jī)子比較老式，機(jī)子和卡不兼容。我給她補(bǔ)了張16k的sim卡，插入機(jī)子內(nèi)，立刻出現(xiàn)中國移動(dòng)四個(gè)字。我順便將她手機(jī)錯(cuò)誤的時(shí)間調(diào)整好，她在離開之前對(duì)我豎起了大拇指。
不變的服務(wù)主體，贏得的是我們?cè)谧兓腥找鏀U(kuò)展的市場(chǎng)份額，構(gòu)筑起的是移動(dòng)公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務(wù)方面我竭誠服務(wù)，在業(yè)務(wù)上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為客戶服務(wù)，客戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，在心與心的交流中，我深深體會(huì)到了付出的快樂。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)這一平凡的崗位上，也許我將永遠(yuǎn)默默無聞，但我想，把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛，奉獻(xiàn)給移動(dòng)，奉獻(xiàn)給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對(duì)未來，大膽地融入社會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代文明女性的風(fēng)采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。今天，我依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動(dòng)客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是移動(dòng)人的奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動(dòng)燦爛輝煌的明天！
個(gè)人工作自述報(bào)告篇八
一年來，本人能不時(shí)地學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為學(xué)校盡心盡力，努力工作，主要情景匯報(bào)如下：
在思想上，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍；積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策及精神；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自我所肩負(fù)的職責(zé)；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。
教學(xué)上，我總是運(yùn)用多種教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的本事，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；課余對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，適當(dāng)留一些有利于學(xué)生本事發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
工作上，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，服從分配，與同行相處，我謙虛謹(jǐn)慎，坦誠待人，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我。
經(jīng)過反思，本人還存在以下方面的不足之處：
1、政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性，沒有系統(tǒng)性，抓得不夠緊。
2、在工作中還存在不夠細(xì)致，有時(shí)也存在應(yīng)付的現(xiàn)象。
3、在新課標(biāo)中探究力度不夠，課前準(zhǔn)備不充分。
4、安于現(xiàn)狀，缺發(fā)積極，上進(jìn)心。
5、對(duì)學(xué)生的關(guān)心及溝通做得不夠好，對(duì)后進(jìn)學(xué)生的幫扶工作還得做的更細(xì)。
針對(duì)以上不足之處，本人將努力整改，不斷提高，努力使自我成為一名真正貼合黨員要求的教師。
總之，我時(shí)刻銘記自我是一個(gè)黨員，一個(gè)黨員教師，應(yīng)當(dāng)走在前列，不怕吃苦，不怕吃虧，不求索取，做好本職工作，起到模范先進(jìn)作用。在今后的日子里，我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德師風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高思想覺悟；對(duì)工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極思考，積極進(jìn)取，使自我成為一名實(shí)事求是的優(yōu)秀的黨員。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇九
自20xx年5月份入職以來已近四個(gè)月，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，我已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，現(xiàn)將近四個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
2、工作中我深刻體會(huì)到了不同地區(qū)海關(guān)之間的差異，并積極調(diào)整適應(yīng)了這種變化；
3、對(duì)于集團(tuán)及公司的規(guī)章制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行；
4、工作中保持了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠很好的協(xié)調(diào)和溝通，配合部門同事落實(shí)和完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與同事和諧融洽相處。
不足之處：
1工作中還存在尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情，造成顧此失彼。
2尤其是報(bào)關(guān)這種時(shí)間性極強(qiáng)的工作，更需要時(shí)刻警醒自己注意錯(cuò)誤。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己。
3與海關(guān)工作人員的工作溝通交流不夠。
努力方向：
報(bào)關(guān)工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)報(bào)關(guān)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力為客戶服務(wù)，做到跟海關(guān)的良好溝通，才能保證貨物順利通關(guān)，同時(shí)提高自己審單和錄入的準(zhǔn)確性，減少差錯(cuò)。
作為一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我在今后的工作中一定能更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十
市委先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室：
按照周報(bào)制度，現(xiàn)將團(tuán)市委本周的工作開展情況匯報(bào)如下:。
1、按照《關(guān)于進(jìn)一步做好先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的通知》精神，團(tuán)市委廣泛征求意見。按照“四個(gè)延伸”，拓展了征求意見范圍，通過設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、開通、入戶走訪、召開座談會(huì)、個(gè)別談心等為載體，采勸組織點(diǎn)、群眾提、自己找、相互幫”的方法，廣泛征求意見；注重征求意見方式，給足填報(bào)時(shí)間，確保把問題找準(zhǔn)、找實(shí)。并在團(tuán)市委和二級(jí)單位各支部公布了市委征求意見。
2、認(rèn)真梳理意見：對(duì)通過“六個(gè)載體”“五種方式”廣泛征求到的意見、建議認(rèn)真梳理研究，目前，已整理出針對(duì)團(tuán)市委黨組的意見建議8條，針對(duì)團(tuán)市委機(jī)關(guān)、各支部工作意見建議40余條。并將對(duì)團(tuán)市委黨組的意見、建議匯報(bào)給督導(dǎo)組，將對(duì)團(tuán)市委機(jī)關(guān)各支部的意見、建議梳理后歸納整理，如實(shí)反潰對(duì)黨員的意見，由黨支部反饋；對(duì)黨支部負(fù)責(zé)人的意見，由單位黨支部負(fù)責(zé)反饋，并將意見歸檔，做好跟蹤管理工作。
3、陪同市第十一督導(dǎo)組對(duì)二級(jí)單位的三個(gè)支部設(shè)立的意見箱等進(jìn)行檢查，并面對(duì)面的聽取和收集黨員、群眾的意見、建議，對(duì)意見進(jìn)行整理。
4、按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在先進(jìn)性教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)李學(xué)生同志先進(jìn)的通知的通知》精神，一是向各二級(jí)單位轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)；二是號(hào)召團(tuán)市委系統(tǒng)全體黨員群眾在學(xué)習(xí)李學(xué)生活動(dòng)中找差距，對(duì)照英雄行為和先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)自我反?。蝗抢^續(xù)深入開展全市廣大青年黨員群眾向李學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)。
5、陳書記等黨組成員對(duì)團(tuán)市委及二級(jí)單位的黨員群眾開展談心活動(dòng)。機(jī)關(guān)、各二級(jí)機(jī)構(gòu)黨支部均開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的談心活動(dòng)。
1、繼續(xù)開展黨員間的談心活動(dòng)。
2、針對(duì)征求到的問題和存在的突出問題，從黨性角度認(rèn)真撰寫分析材料。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)光飛逝，_不經(jīng)意間就已走過，悄悄地邁進(jìn)了嶄新的_。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。__年，我們經(jīng)歷了很多，我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠團(tuán)結(jié)，現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下：
__年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%，住宅樓是75.3%。
這一年，我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡_，蔡_是我司的一名保潔員，克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和_收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名，而今年同期為37名。雖然人少，但沒有因?yàn)槿松俣⒄`，延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的，我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
__年，_路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道城管封門，8、10號(hào)樓的地下出租房騰退，不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空，準(zhǔn)備開春拆除(城管揚(yáng)言)。期間，公司做了很多努力，但我們?cè)谡毮懿块T面前很無力。這一年來，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓，勢(shì)不可違呀!
這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì)，對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo)，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查，有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平平安安。
__年許總提議從學(xué)校招一些實(shí)習(xí)生，我特意回電聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來我司考察，對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng)，并對(duì)我們來日的合作充滿信心。
__夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。
__年我們要充實(shí)我們的人力配置，服務(wù)說到底還是落實(shí)到人，沒人何談服務(wù)?__年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，如果非國有企業(yè)入駐，我們分租，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。__年的出租率必須達(dá)到100%。住宅樓的地下室，做庫房還是搞其他的，需要調(diào)查市場(chǎng)，盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。
__年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn)，尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng)，需更換的部件必須更換。__年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人，做細(xì)做好，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
__年，我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源，創(chuàng)造效益，是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
__年我們擼起袖子加油干!
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十二
首先作為一個(gè)收費(fèi)員，我堅(jiān)守在自己的工作崗位上，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，全心全意為過往的司乘人員服務(wù)。在此結(jié)合對(duì)貫標(biāo)的學(xué)習(xí)，班組會(huì)議的召開以及對(duì)上個(gè)月的工作回顧，做出以下總結(jié)。
上月共發(fā)出浙江通行卡8276張，收回徽通卡8180張，使用發(fā)票8014張，征收通行費(fèi)833995元。無效擊鍵476次，免費(fèi)車輛77臺(tái)無遺漏發(fā)卡，除節(jié)假高峰時(shí)段外無車輛擁堵現(xiàn)象。
在值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)合貫標(biāo)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并且把其融入到工作當(dāng)中。
通過深入學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到在服務(wù)態(tài)度方面，收費(fèi)員的形象是非常重要的，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)及公司的形象，更是一個(gè)城市的顏面。
所以我們收費(fèi)員工作職責(zé)的第一條就是要做好文明用語，微笑服務(wù)，不出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的有理投訴。
在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們都嚴(yán)格按照要求著裝整齊列隊(duì)上下崗，統(tǒng)一左手拿卡盒，右手拿保險(xiǎn)箱，工作中時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。
收費(fèi)工作是個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，接觸的司機(jī)也可謂是形形色色，良莠不齊，由于我站所處三省交界地段，車流量本來就比較大，現(xiàn)在又增加了代發(fā)卡工作，因此收費(fèi)速度必然比往日要稍減，對(duì)此，很多司機(jī)是滿腹牢騷，遇到這些不理解我們工作的司機(jī)，我們也都盡量忍讓，禮貌對(duì)待。
在做好文明服務(wù)的同時(shí)，安全也是很重要的，不論是票款還是自身安全，都一樣重要。所以我們?cè)诎嚅L(zhǎng)及副班長(zhǎng)的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)及工作職責(zé)的要求下在監(jiān)控范圍之內(nèi)收取通行費(fèi)，不故意遮擋監(jiān)控?cái)z像頭和變動(dòng)攝像監(jiān)控范圍，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作，做到應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收，愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，一旦發(fā)生問題則要及時(shí)通知班長(zhǎng)，告知原由并交由班長(zhǎng)處理。
離開崗?fù)r(shí)切記關(guān)閉道口反鎖門窗，大額現(xiàn)金要及時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中。做到隨時(shí)接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
上下崗堅(jiān)持走地下通道，若有特殊情況在道口行走時(shí)，做到一停，二看，三通過。以免發(fā)生意外事故。
工作中絕對(duì)服從值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不私自關(guān)閉崗?fù)?，不亂串崗。遵守工作紀(jì)律，按規(guī)定保管、使用本人身份卡，不轉(zhuǎn)借他人，交班前整理并按規(guī)定妥善保管好票、卡、款，認(rèn)真填寫各種記錄和表格。司乘人員不要的棄票要及時(shí)投入廢票箱內(nèi)，道口若有廢棄的發(fā)票在無車的情況下也要及時(shí)撿起投入亭內(nèi)廢票箱內(nèi)。檢查亭內(nèi)設(shè)施設(shè)備及公用物品。做好車輛違章、闖道、損壞設(shè)施及倒卡等特殊情況的報(bào)告，并及時(shí)交由班長(zhǎng)處理。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十三
在教育局和小學(xué)中心校的指導(dǎo)下，我校xxxx年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有不足之處，下面作以總結(jié)。
1、健全民主理財(cái)小組，賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，切實(shí)做好份內(nèi)工作，不當(dāng)擺設(shè)。
2、開學(xué)前，提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，廣泛宣傳最新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教育局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。
3、要按時(shí)記收入支出流水帳，隨時(shí)與中心小學(xué)對(duì)帳，經(jīng)費(fèi)收支要在學(xué)校進(jìn)行公示。要定期對(duì)學(xué)校帳目進(jìn)行抽查或展評(píng)，接受教師的監(jiān)督。
4、積極為學(xué)校服務(wù)，開學(xué)后盡快收齊發(fā)票，盡快報(bào)帳，不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作。
5、每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等情況打印公布，便于教師核對(duì)。
本年，我們依據(jù)財(cái)政局、教育局的要求，全面核查、清理，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳，增強(qiáng)了我校保護(hù)國有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正?；芾淼能壍馈?/p>
以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時(shí)登記，并刻了固定資產(chǎn)管理章，讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字，引起重視，增強(qiáng)責(zé)任心。
根據(jù)小學(xué)中心校的要求，我校對(duì)未來一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測(cè)算，對(duì)日常公務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行。
我校要“四上墻”，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開、透明，接受教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，不能流于形式。
報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng)，使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù)。同時(shí)，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭(zhēng)取讓學(xué)校有票就能報(bào)銷。
經(jīng)常通過各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校預(yù)算編制，進(jìn)行自我充電，工作中才不至于出現(xiàn)偏差。
一年來，我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少，但更看重的是不足之處。下一年，我要在預(yù)算的編制、執(zhí)行、財(cái)務(wù)公開等方面做好工作。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十四
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我生活中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這期間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我很大的幫忙，在生活上給予了我很大的關(guān)心，讓我充分感覺到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面均獲得了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只不過感覺企業(yè)規(guī)模非常大，和杜總交談后，感覺老板非常平易近人。對(duì)其它方面就不太知曉了，尤其是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身領(lǐng)會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定知道。企業(yè)的理念被杜總通俗的講解為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是非常適合，本人對(duì)這一理念很認(rèn)可。公司進(jìn)步不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，讓人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)質(zhì)工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)步壯大的主要原因。在十一年時(shí)間達(dá)成跨越進(jìn)步的確好不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。目前xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，以后還將愈加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利拓展并最后獲得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平常日常團(tuán)結(jié)同事、不斷提高我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)則決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是這樣要緊，并最后決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)我們的生活有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所發(fā)展的我，將會(huì)在將來的工作和日常時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己將來的生活道路越走越精彩。
依據(jù)現(xiàn)在工作分工，我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理職員應(yīng)當(dāng)具備好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處置問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌措準(zhǔn)備能力。在原來的公司里，不少工作我只不過管，大多數(shù)工作是手下人在做，目前親手做，發(fā)現(xiàn)不少看上去容易的工作，其實(shí)里面還有不少方法。
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太知道，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，職員熟知程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。伴隨對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟知，我也期望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配一些工作，我感覺多做一些工作更能體現(xiàn)我們的生活價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在將來的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)。學(xué)無止境，年代的進(jìn)步瞬息萬變，各種學(xué)科常識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地好好學(xué)習(xí)各種常識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在以后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把我們的工作創(chuàng)造性做容易做扎實(shí)，為的進(jìn)步貢獻(xiàn)我們的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)很重要的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
第一，要加大思想觀念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，尤其是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部按期參加外培，如此可以開闊視線、學(xué)管理理論。
第二，公司要完善管理規(guī)范、明確崗位職權(quán)、打造勉勵(lì)機(jī)制、健全考核方法。好的規(guī)范可以改變?nèi)说男袨椋玫囊?guī)范可以勉勵(lì)職員，好的規(guī)范可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)漸漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從目前起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的容易做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，尤其是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才有哪些用途。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十五
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已即將過去。回首過去的半年時(shí)間是緊張的半年，也是充實(shí)的半年，更是喜憂參半的半年。這半年時(shí)間是車間變動(dòng)最大的半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加；人員的穩(wěn)定；在“天普榮膺為中國馳名商標(biāo)”捷報(bào)的助推下，車間產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從年初日入庫量不到8000支，到3月份日產(chǎn)量突破12000支，，短短的不到兩個(gè)月的時(shí)間，產(chǎn)量提升了將近50％還多，這組數(shù)據(jù)正說明了在程總、馬工的正確帶領(lǐng)下，在真空管車間所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出這么高的產(chǎn)量業(yè)績(jī)，這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
新設(shè)備投產(chǎn)后，員工操作技能有待提高；維修力量有待于培養(yǎng)；職工的思想素質(zhì)有待于提升……下一步車間應(yīng)遵循以下管理制度：
一、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育，發(fā)動(dòng)員工開展："生產(chǎn)技能大比拼"的活動(dòng)，樹立榜樣，推廣先進(jìn)！
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量信得過的產(chǎn)品。
三、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。
四、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持質(zhì)檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析會(huì)，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)，積極配合質(zhì)量管理部門，分析研究解決。
五、掌握車間質(zhì)量狀況，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，變被動(dòng)為主動(dòng)。
六、針對(duì)車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題，提出課題發(fā)動(dòng)職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，對(duì)設(shè)計(jì)、工藝等方面存在的問題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出，共同研究解決。
接下來,我們將面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)先的職業(yè)技能，用精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規(guī)范系統(tǒng)的工作成效，制造出高品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，回報(bào)公司！在天普的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十六
20xx上半年馬上過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)、工作都取得了很大的進(jìn)步，但成長(zhǎng)卻失敗了。
我們將盡最大努力解決每一個(gè)問題。與同事相比，我不是最優(yōu)秀的，但我有一顆好學(xué)的心，我會(huì)學(xué)習(xí)其他同事的優(yōu)點(diǎn)。比如張文華耐心地接乘客，周浩對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，龐云龍沉著冷靜，劉洋豁達(dá)開朗。每個(gè)同事都有很多值得學(xué)習(xí)的地方，我想我會(huì)在他們的影響下不斷進(jìn)步。
很多人以為客服只是一個(gè)咨詢車次的地方，但我們心里都清楚，我們也是負(fù)責(zé)一個(gè)重要的任務(wù)，那就是售后服務(wù)。售后服務(wù)大家都很熟悉，是企業(yè)向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品后提供的一系列服務(wù)。這里的售后服務(wù)也是乘客坐公交后反映的問題。
在當(dāng)今激烈的客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，乘客的維權(quán)意識(shí)有所提高。在選擇出行的車輛時(shí)，不僅選擇車型和服務(wù)，還會(huì)選擇有保障的服務(wù)。由于客戶服務(wù)是乘客反映問題的主要方式，我們將認(rèn)真記錄和認(rèn)真應(yīng)對(duì)乘客反映的問題，真正維護(hù)乘客權(quán)益，為航站樓贏得良好聲譽(yù)，發(fā)揮航站樓第一名片的良好作用，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為航站樓在客運(yùn)發(fā)展道路上增添光彩。
保持樂觀的態(tài)度是我做好工作的重要條件。我總是提醒自己保持一個(gè)積極向上、充滿愛心和奉獻(xiàn)精神的良好心態(tài)，把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，努力工作，努力學(xué)習(xí)。每一位同事都是我的指導(dǎo)老師，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，是我學(xué)習(xí)的源泉。& ldquo無論發(fā)生什么，我們都必須盡力而為。無論大事小事，一定會(huì)學(xué)到一些知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槊刻於家蛡€(gè)人較勁喊客戶，經(jīng)常發(fā)生口角。有時(shí)候，聽到他們罵我們，我們不需要生氣，保持自己的心態(tài)。我記得金庸先生說過一句話& ldquo如果你不生氣，你就贏了。無論是被乘客辱罵，還是遇到不順心的事情，都不要生氣。
其次，競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是現(xiàn)在火車降價(jià)，私家車增多，奪走了我們大量的客戶。只能和服務(wù)談，多抓返程乘客，提供細(xì)致的服務(wù)，真正了解乘客需要什么。
最后，我對(duì)自己建議:
1.作為一名終端員工，除了踏實(shí)認(rèn)真的工作，還要注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，就能及時(shí)準(zhǔn)確地回答乘客的各種問題。
2.在按規(guī)定辦事的前提下，也要注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定，說話婉轉(zhuǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3.做事要體貼細(xì)心。有時(shí)候因?yàn)橐恍┬栴}犯大錯(cuò)誤，首先要想到后果；
4.如果工作進(jìn)度和工作過程中遇到的問題不能及時(shí)處理，應(yīng)向上級(jí)反饋。
5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。上班學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在業(yè)余時(shí)間，你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解與人交往時(shí)必須遵守的禮儀常識(shí)。而且還要清楚的意識(shí)到自己的問題，做事情足夠仔細(xì)，考慮問題不全面，要想做好，就必須深入業(yè)務(wù)，了解乘客處理問題的心理靈活性。
6.提出一些有用的合理化建議
7.提高你的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考，我認(rèn)為，無論哪個(gè)崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標(biāo)而奮斗?？头ぷ鲬?yīng)該是& ldquo公司形象，服務(wù)起點(diǎn)& rdquo。因?yàn)閷?duì)于旅行者來說，服務(wù)臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是他們對(duì)公司的第一印象，第一印象很重要，所以服務(wù)臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，航站樓對(duì)乘客的服務(wù)是從服務(wù)臺(tái)的服務(wù)開始的，好的開始就是成功的一半。我對(duì)其重要性的理解促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會(huì)更加努力。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我叫___，__周歲，中共黨員，本科學(xué)歷。非常感謝組織給我這次參與競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，下面就個(gè)人情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
本人于19__年畢業(yè)于__林業(yè)電大普專班。所學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)電算化，畢業(yè)分配至牡丹江林管局審計(jì)處工作，期間在__大會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)函授班學(xué)習(xí)，20__年11月晉升主任科員。自參加工作以來一直從事審計(jì)和財(cái)務(wù)工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)
自參加工作以來，歷經(jīng)審計(jì)處檔案員、助理審計(jì)員、主審等工作崗位，積累了一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，豐富了工作經(jīng)歷。協(xié)助處長(zhǎng)從事多次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)和林產(chǎn)工業(yè)廠家資產(chǎn)重組等審計(jì)工作，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作效率較高。在處長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的幫助下財(cái)審業(yè)務(wù)得到較大提高，連續(xù)多年被評(píng)為總局審計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)工作者和牡丹江林管局優(yōu)秀_員。
我是20__年8月調(diào)至財(cái)務(wù)科工作，正處于機(jī)制改革，財(cái)政統(tǒng)發(fā)時(shí)期，任務(wù)繁重、工作細(xì)致。本人能夠按照上級(jí)主管部門的要求、處長(zhǎng)的安排，兢兢業(yè)業(yè)、按部就班地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，嚴(yán)格遵守財(cái)政、財(cái)務(wù)法律、法規(guī)以及管理局規(guī)定，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，自覺按章按律辦事。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我個(gè)人還被光榮的評(píng)為20__年度__林區(qū)優(yōu)秀_員。
三、廉政建設(shè)方面
多年來我能夠自覺抵制_，自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己，通過組織教育、自我約束、大家?guī)椭?，自覺樹立公務(wù)員良好形象，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
作為財(cái)務(wù)工作者，掌握著財(cái)權(quán)，整天跟“錢”打交道，受利益_的機(jī)會(huì)很多，我能夠時(shí)刻把握好自己，本著平常心理財(cái)，不為私利所動(dòng)，不為雜念所擾，以職業(yè)道德為重，向黨員標(biāo)準(zhǔn)看齊。
四、下一步打算
一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和管理局黨委、管理局的各項(xiàng)規(guī)定;二是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)理論知識(shí)和新時(shí)期工作技能，力爭(zhēng)起到分管業(yè)務(wù)部門“排頭兵、領(lǐng)頭羊”作用;三是在處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好分管業(yè)務(wù)部門工作，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作;四是廉潔奉公，依法辦事，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
本次如未能上崗，證明我資歷閱歷不足，能力不夠，我愿一如既往繼續(xù)努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。以上是我競(jìng)崗報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
謝謝大家!
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十八
時(shí)光飛逝在中建普聯(lián)工作已有半年有余，經(jīng)歷公司的線條變革，陪伴網(wǎng)材網(wǎng)的全新改版、造價(jià)通的升級(jí)改版。一路上許多風(fēng)雨讓我與公司緊密走在一起，看到公司不斷地升級(jí)進(jìn)步。每一步一腳印，記錄了我在公司的發(fā)展歷程與工作。
1.八月份；廣州分公司戰(zhàn)略合作部成立第一個(gè)月。各項(xiàng)工作有序地開展，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下部門的工作主要是全片對(duì)采購方單位鋪量。在八月份沒有指標(biāo)要求下我開發(fā)一采購方單位（頤和地產(chǎn)）參加線下“燈飾類專場(chǎng)陽光采購會(huì)”，第一次正式開展專場(chǎng)采購會(huì)感想也是心有觸動(dòng)，意識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)還不夠豐富。對(duì)會(huì)議的控場(chǎng)和采購方的溝通也有欠缺。這次的采購會(huì)也是對(duì)我工作的認(rèn)同，也鋪墊我九月份激情洋溢的工作。
2.九月份；公司在九月二十六號(hào)在嘉逸皇冠酒店舉辦一場(chǎng)大型陽光采購會(huì)。同時(shí)線上項(xiàng)目信息二個(gè)。按照公司的任務(wù)方向本月的主要工作邀請(qǐng)采購方參加陽光采購會(huì)，在本次會(huì)議上邀請(qǐng)兩家單位（兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）（九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司），在會(huì)議當(dāng)天九州地產(chǎn)因公司緊急會(huì)議沒能到場(chǎng)參加，兆霖地產(chǎn)正常出席陽光采購會(huì)。在會(huì)議上與采購方一同接觸供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商的資料收集和對(duì)話記錄、意向合作等工作執(zhí)行。采購方對(duì)本次活動(dòng)評(píng)語高度的認(rèn)同，對(duì)公司策略贊同和支持。九二六的陽光采購會(huì)也圓滿成功。線下指標(biāo)提交了兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（橫沙村改造工程），九州房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（東莞莊）。個(gè)人指標(biāo)上也超額完成。
3.十月份；公司計(jì)劃在本月召開一場(chǎng)以木門為主的專場(chǎng)采購會(huì)，對(duì)應(yīng)木門材料邀約采購方。在二十二號(hào)的專場(chǎng)采購會(huì)中我邀約了（廣州歐瑞裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司）參加會(huì)議。在會(huì)議中當(dāng)場(chǎng)發(fā)布了“福建假日皇冠酒店”在建的項(xiàng)目，勾起供應(yīng)商商們的熱烈關(guān)注，會(huì)議幫助采購方接觸很多新供應(yīng)商。對(duì)采購方的工作有極大的推進(jìn)作用。采購方對(duì)我們公司平臺(tái)給予高度的評(píng)價(jià)。線下提交了香港菲爾文工程裝飾（深圳熙龍灣、大運(yùn)城邦）。專場(chǎng)結(jié)束后緊鑼密鼓地開發(fā)十一月份琶洲建材采購大型活動(dòng)，在月底前基本確定采購方五家分別是；廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計(jì)有限公司。在十月份的.線下線上指標(biāo)也圓滿完成，同時(shí)給為十一月的工作做好鋪墊。
4.十一月份；公司原計(jì)劃在琶洲建博會(huì)舉辦陽光采購會(huì)，由于舉辦方場(chǎng)地問題要推遲到十二月份。把這次的活動(dòng)轉(zhuǎn)為下個(gè)月12.6在天盈建博會(huì)開一場(chǎng)陽光采購會(huì)。本月工作重心是十二月份三大會(huì)議的客戶邀約。線上項(xiàng)目信息完成五個(gè)分別為；廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（烏崗村改造工程）廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司（保利威座大廈項(xiàng)目）。廣州市嘉年華裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司（津?yàn)I騰越大廈）、頤和地產(chǎn)（頤和山水）、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計(jì)有限公司（頤和山莊別墅）。本月超額完成指標(biāo)。
5.十二月份；本月有三大會(huì)議，分別是12.1造價(jià)通答謝會(huì)，部門的邀約工作提前完成。12.6天盈建博會(huì)陽光采購會(huì)，在天盈建博會(huì)采購會(huì)中我邀請(qǐng)了兩家采購單位分別；廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、深圳市華輝裝飾工程有限公司。兩家單位準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加采購會(huì)，在會(huì)議中接觸到很多供應(yīng)商對(duì)工程進(jìn)度有很大的幫助。采購會(huì)也成功落幕。12.9琶洲設(shè)計(jì)與選材陽光采購會(huì)本次會(huì)議邀請(qǐng)五家采購方分別是；廣州兆霖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司、頤和地產(chǎn)、廣州兆華匯業(yè)裝飾設(shè)計(jì)有限公司。在會(huì)議兩天五家采購方都參與陽光采購會(huì)，在這次會(huì)議中我們選擇了自由參觀的新模式進(jìn)行，同時(shí)由網(wǎng)材網(wǎng)同事一起陪同參觀。直觀的產(chǎn)品展示在采購方面前給到很實(shí)在的感覺，同時(shí)可以做出產(chǎn)品的對(duì)比、考察等工作。在這次會(huì)議中采購方們反映會(huì)議效果很好、很直觀。線下項(xiàng)目信息一共完成十四個(gè)分別為；廣州市歐瑞裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司（保利樂從拉菲公館、東湖林語）、廣州市嘉年華裝飾設(shè)計(jì)工程（海珠半島花園、濱江瑞城）廣東南方通信建設(shè)有限公司（環(huán)城酒店通訊安裝工程）廣州市海雅裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司（廣怡大廈、珠島花園）廣東星藝裝飾集團(tuán)（海悅?cè)A府裝飾工程、陽光海岸裝飾工程、碧海紫金城售樓部裝飾工程）香港菲爾文工程裝飾（睿智華庭、潛龍曼海寧花園5棟、惠州金域華庭c1樣板間）有限公司本月超額完成指標(biāo)。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
萊山擔(dān)保公司上半年在協(xié)會(huì)的支持下，在萊山區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，累計(jì)為61戶企業(yè)擔(dān)保39619萬元，同比增長(zhǎng)2%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)464萬元，同比增長(zhǎng)12%；今年提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備237萬元，累計(jì)余額3366萬元，同比增長(zhǎng)14%。
一是大力支持區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。積極與區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)部門聯(lián)系，了解重點(diǎn)企業(yè)信息，主動(dòng)服務(wù)。積極與銀行聯(lián)系，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)在公司融資擔(dān)保中的比例。主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系，發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，搭建好銀企合作的平臺(tái)，提高企業(yè)融資效率，降低企業(yè)融資成本。在公司的大力支持下，區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展迅速，部分企業(yè)擬在新三板企業(yè)上市。截止到上年末，擔(dān)保擔(dān)保余額6.4億元,其中區(qū)內(nèi)企業(yè)擔(dān)保余額占比70%。
二是認(rèn)真研究學(xué)習(xí)各項(xiàng)監(jiān)管政策，在風(fēng)險(xiǎn)可控和符合監(jiān)管要求的前提下，為在?？蛻籼峁┤轿桓憬莸慕鹑诜?wù)，提高公司的營(yíng)運(yùn)能力和盈利能力。從而進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。為更好地符合監(jiān)管要求和適應(yīng)銀行信貸流程的不斷變化，結(jié)合本公司實(shí)際，對(duì)公司現(xiàn)有的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理和調(diào)整，從制度的層面上減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四是積極建立應(yīng)急處理通道。擔(dān)保行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)低收益的高危行業(yè)，服務(wù)的客體是抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的小微企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，在?？蛻舻娘L(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐步呈現(xiàn)。為此公司積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持，搭建起與公安、法院的快速反應(yīng)應(yīng)急處置通道，充分發(fā)揮政府擔(dān)保公司的優(yōu)勢(shì)，努力減少不良貸款擔(dān)保的發(fā)生。
五是繼續(xù)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立完善員工學(xué)習(xí)考核機(jī)制，提高員工考察企業(yè)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的努力。
進(jìn)入20xx年，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，宏觀調(diào)控在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)上政策頻出。出于服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，上半年我國貨幣金融環(huán)境總體穩(wěn)中偏松，銀行體系流動(dòng)性適度合理，銀行不斷優(yōu)化信貸投放，有效效支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年，預(yù)計(jì)信貸投向?qū)⒏又τ谡{(diào)結(jié)構(gòu)。擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇主要在調(diào)結(jié)構(gòu)中銀行信貸的收與放。表現(xiàn)為如下方面：
一是房地產(chǎn)銀行信貸收緊，致?lián)９驹诒？蛻舸鷥攭毫哟?。由于到逼機(jī)制，房地產(chǎn)申保客戶數(shù)量也增多。
二是一些傳統(tǒng)的食品、貿(mào)易和機(jī)械加工等行業(yè)也面臨銀行壓縮規(guī)模。
三是一些節(jié)能環(huán)保且有一定規(guī)模實(shí)力的高科技企業(yè)受到銀行的追捧，這些企業(yè)具有三板四板上市融資的渠道，也是擔(dān)保公司調(diào)結(jié)構(gòu)過程中重點(diǎn)支持對(duì)象。例如我公司擔(dān)保的區(qū)內(nèi)企業(yè)歐森納節(jié)能空調(diào)公司、彩杰包裝公司等都在籌備上市融資事宜。
從上半年運(yùn)行情況看，我公司運(yùn)行保持基本平穩(wěn)，但面臨的風(fēng)險(xiǎn)防范和化解的壓力也逐步加大。根據(jù)我公司運(yùn)行情況，向協(xié)會(huì)提如下建議：
一是加大行業(yè)政策研究，及時(shí)提示行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國家政策導(dǎo)向。
二是加大人員培訓(xùn)。由協(xié)會(huì)出面針對(duì)不同層次人員統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
三是針對(duì)個(gè)別銀行信貸政策調(diào)整可能對(duì)擔(dān)保公司造成的影響，及時(shí)做出預(yù)警。
四是解決擔(dān)保公司征信接囗的問題。
五是解決擔(dān)保公司金融機(jī)構(gòu)定位問題。
20xx年7月18日。
個(gè)人工作自述報(bào)告篇二十
尊敬的陶董、廠部領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我于9月15日至9月25日赴福建出差，現(xiàn)將我出差過程的建議和感想向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)整體匯報(bào)。
時(shí)間：9月15日至9月25日。
地點(diǎn)：漳州、廈門、泉州、莆田、福州。
任務(wù)：
1、了解市場(chǎng)需求。
2、了解市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格。
3、拜訪、搜集客戶資料。
（1）出發(fā)的第一站：廈門。
在去廈門的第一站旅途中，在中轉(zhuǎn)站衢州被查，鐵路局的警官叫我打開皮箱，問我里面又小又長(zhǎng)的是什么東西（一路上被查了四次），解釋了好長(zhǎng)時(shí)間，他們看了我名片并檢查救生衣后才放行。到達(dá)廈門時(shí)已是下午5點(diǎn)，還沒算是天黑，我便開始湖濱路走了一圈，和喜瑪諾的陳太太談了一下，他們主要做漁具的，而且是喜瑪諾專柜，一般不做其他品牌，她介紹我到前面兩家店去看，后來在夏禾路口的陳總經(jīng)理（廈門市海通船舶材料有限公司）那里呆了一下，聊了我們的產(chǎn)品，他們有意向要做套頭和信號(hào)，但目前還沒有單子，待回復(fù)；我離開去詢問了另外兩家漁具店，并向他們介紹我們的產(chǎn)品，但很少用到救生衣，防護(hù)服價(jià)格太高，他們不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商場(chǎng)找了家專門做戶外用品的northface專柜，他們的導(dǎo)購經(jīng)理陳先生和我聊了一番，起初是看了他們的產(chǎn)品，并詢了價(jià)格和他們市場(chǎng)的銷路，市場(chǎng)不是很理想，而且價(jià)格比我們的高（1780元/件左右），面料也比我們的厚而好，接著我就引薦我們的產(chǎn)品，但他們不做貼牌，我只好出來。我去了輪渡區(qū)找了水上派出所的林警官，他們說不用到救生衣，介紹我去輪渡海上客運(yùn)中心找了技術(shù)部的邱主任，但他們目前也沒需要，就是需要也要幾件，一般都是找物資部供應(yīng)站買的，而且他們?cè)谫徺I客船時(shí)就有了的，又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷售科陳經(jīng)理，但他們主要由林麗惠小姐主辦，由于是下班時(shí)間，我介紹了我們的產(chǎn)品后，留了畫冊(cè)就回來了，他們很喜歡我們的產(chǎn)品，特別是腰帶，希望能提供其他產(chǎn)品的價(jià)格參考以便詢價(jià)。
（2）出發(fā)的第二站：漳州。
在漳州市香港路，那里漁具店比較集中，漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等，我跑了一早上，但效果很低，釣魚服和防雨風(fēng)衣價(jià)格太高，一般都沒人消費(fèi)，所以我又開始了旅行。
（3）出發(fā)的第三站：泉州。
到泉州中心客運(yùn)站時(shí)，原本以為那里的市場(chǎng)會(huì)很好，但比想象中還差，我在東海濱城跑了一下午，那里有個(gè)公安邊防，我問了他們有無需要，一句話就說我們的救生衣多的像米，后來找了救生筏檢修站的劉經(jīng)理，他們都用泡沫的多，有需要時(shí)聯(lián)系，我留了畫冊(cè)。第二天轉(zhuǎn)向晉江市區(qū)，希望在那里可以開發(fā)市場(chǎng)，但很多漁具店和船舶公司都不需要，掃興的又買了莆田的票。
（4）出發(fā)的第四站：莆田。
去莆田的路上，我給了莆田漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局的宋開平局長(zhǎng)打了電話，希望他可以幫助我，引薦一些客戶，但很失望，電話中回復(fù)我說：你來了我們也幫不了你，再說救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮(zhèn)，在那里跑了一些漁具店，意向和上面所碰到的漁具店一樣，價(jià)格太高，而且在市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我只好買了福州車票。
（5）出發(fā)的第五站：福州。
到福州汽車北站時(shí)，是下午4點(diǎn)多了，下著雨，我用下雨的時(shí)間打聽市場(chǎng)。當(dāng)?shù)氐娜硕颊f，做救生衣的最好去閩江（臺(tái)江區(qū)）那里推，我得知信息，找了旅館住了下來，好好休息。第二天，在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問了幾家大型戶外店，如：我在南街的東百集團(tuán)商場(chǎng)找了“探路者”和“哥倫布”，他們的前臺(tái)讓我去找導(dǎo)購經(jīng)理談，我又去法海路找了“探路者”周小姐談了，并介紹我們的產(chǎn)品，和他們的相比較，我們?cè)谒麄兓A(chǔ)上多了救生的功能，但無論怎么說，都無功而返；接著找了“福建等高線“的陳高輝經(jīng)理，談了好久，還是沒意向，我們的市場(chǎng)定位太低，而且面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格，品牌營(yíng)銷等都跟不上市場(chǎng)，所以在談到做oem時(shí)他們更不想，他們說，我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥市場(chǎng)，那里是漁具店比較集中的地方，可在那里很多店主說沒用這產(chǎn)品。
第三天，我去了臺(tái)江，訪了很多家消防救生店，船舶器材店，也談了一些意向客戶，他們?cè)谛盘?hào)方面很感興趣，但市場(chǎng)已被東臺(tái)的做了很亂，其中黃妹卿老板當(dāng)即就下了一個(gè)樣品單，第二天寶中船舶的李振恩總經(jīng)理也有了詢盤（待跟進(jìn)），之后去了福建八方海上客運(yùn)有限公司和翁迎平副總談了許久，對(duì)我們的產(chǎn)品很滿意，但目前還沒需要，介紹我去找珠海的客船造船公司，也給了電話。之后去了馬尾區(qū)，和馬尾造船廠的郭德星經(jīng)理談了許久，還是沒意向，叫我去找主辦的林仁俠先生，由于當(dāng)時(shí)比較晚，我只好離開。
在福州的第四天，我一早就去了馬尾海事局，剛好是上班時(shí)間，沒有預(yù)約，也不知道找誰，我找了保衛(wèi)科，談了一下，他們不肯讓我進(jìn)去，我留了畫冊(cè)，也打開了我們的樣衣給他們看，有一個(gè)人，看上去是管事的，但沒意向說要，保安讓我不要站的門口，我也管不了那么多，拿起一件套頭穿在身上，好多領(lǐng)導(dǎo)陸陸續(xù)續(xù)來上班，都看著我，他們也看了畫冊(cè)，我沒多想，就離開去了東南造船廠，找了供應(yīng)科的王經(jīng)理，打了電話，他們暫時(shí)沒意向，讓我留畫冊(cè)在門衛(wèi)，稍后聯(lián)系；我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經(jīng)理談，他們想做我們的代理，但具體情況待和負(fù)責(zé)銷售的李永新經(jīng)理談，事完了，我又去了福州中船貿(mào)易有限公司找到了張永海總經(jīng)理的太太談，他們說這事跟張總談比較好，我又留了畫冊(cè)，后來張永?？偨?jīng)理給我打了電話，說要我們提供一份價(jià)格表，如果價(jià)格在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的話，希望能與我們合作。就這樣，我離開了馬尾，到福州市區(qū)找了張功權(quán)經(jīng)理，他們是福建省投資開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司，對(duì)我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服很有意向，主要用在水上風(fēng)電平臺(tái)，但要等幾位主要領(lǐng)導(dǎo)人來商議洽談，下周會(huì)有結(jié)果。先訂幾件試用，如果效果好，日后會(huì)大批量的訂購，并希望把我們的產(chǎn)品介紹給海上運(yùn)輸隊(duì)總公司。談完后，他用車送我到車站，很晚了，我本想買到溫州的車，但出來這么多天，雖不言累，但一直跑戶外店的話，沒多大效果，便先回公司，作一份詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析再出去。
通過這次市場(chǎng)調(diào)研，從多家戶外店和漁具店了解到的情況，他們做的是品牌，而且在市場(chǎng)上已經(jīng)有定位，不想與其他廠家做貼牌，也不想代理。雖然他們的面料、做工和設(shè)計(jì)方面比我們的好，價(jià)格也比我們的要高出兩到三倍，在防水、透氣、休閑等功能上，我們的氣脹式自動(dòng)防護(hù)服明顯超出他們的性能，有一定優(yōu)勢(shì)，很多人不理解，也不知道怎么使用，由于我們的產(chǎn)品剛剛在市場(chǎng)上起步，還沒上市，在品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品定位上，我們要進(jìn)一步的完善，追求更好，分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的需求，有針對(duì)性的向客戶推銷，這樣我們就會(huì)和其他牌子一樣，有銷路，有市場(chǎng)。公司的其他相關(guān)產(chǎn)品，在此次市場(chǎng)調(diào)研中，和客戶交流后，他們有意向要做我們的代理，希望廠領(lǐng)導(dǎo)也考慮，出行一部可行性的銷售代理方案，以便將我們的產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)開拓發(fā)展起來，鞏固市場(chǎng)銷售渠道和終端客戶。
特此報(bào)告。
20xx年9月26日。
業(yè)務(wù)員：
個(gè)人工作自述報(bào)告篇二十一
時(shí)間飛快已過去了將近五年，xxx年末來到鋼鐵?；厥走^去的時(shí)光，已有學(xué)生蛻變一名鋼鐵工人，經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、實(shí)踐，認(rèn)真按照公司、廠部、車間的各項(xiàng)，崗位操作規(guī)程來工作，使自己成為真正的素質(zhì)強(qiáng)技術(shù)硬的鋼鐵工人，認(rèn)真完成工作中的各項(xiàng)指標(biāo)。
經(jīng)過最初在公司的學(xué)習(xí)和“廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)”三級(jí)，從來到鋼鐵。使自己對(duì)工作安全，工作程序有基本了解，再到車間對(duì)技能培訓(xùn)后在成品車間上崗了參加了燒結(jié)廠三期工程的建設(shè)，其中有苦也有甜，那時(shí)與施工單位配合，親眼見證了三燒的建設(shè)，投產(chǎn)，直到現(xiàn)在回想“日鋼速度”都為日鋼感到驕傲，為自己成為日鋼的一員而感到榮幸。
有了自己的崗位，成品車間投產(chǎn)工作后。這期間認(rèn)真理解所在崗位的操作規(guī)程，并勤于找同事探討工作，慢慢的學(xué)會(huì)了對(duì)跑偏皮帶的調(diào)整，非工作狀態(tài)下更換托輥、擋皮等一切皮帶系統(tǒng)的部件。工作中勤于發(fā)現(xiàn)問題，并解決及時(shí)匯報(bào)問題，能夠更好的處理皮帶系統(tǒng)的一些問題如：跑偏、打滑、皮帶壓料、非正常劃痕、撕皮帶。
工作中遵守操作規(guī)程，規(guī)章制度，思想?yún)R報(bào)與同事間互習(xí)交流做好工作中的互連保，當(dāng)然期間也因不了解工作的重要性而產(chǎn)生麻痹大意的心理，期間多虧同事、領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)使自己全身心的投入到工作當(dāng)中，并能很好的獨(dú)立完成本崗位工作。
積極參加班組各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，工作之余始終保持。更努力學(xué)習(xí)安全操作技能，目的很明確，只有多學(xué)習(xí)知識(shí)才能提高操作技能，將來在工作中處理故障才得心應(yīng)手。保障設(shè)備正常運(yùn)行，才更好服務(wù)安全生產(chǎn)。隨著工作性的'變化，工作能力的提升，領(lǐng)導(dǎo)和老師傅的幫助指導(dǎo)下伴隨著自己不解的努力，由成三崗位調(diào)整到帶冷機(jī)，經(jīng)過培訓(xùn)與老師傅的講解，解燒結(jié)帶冷機(jī)是燒結(jié)工藝中燒結(jié)礦冷卻承載而設(shè)計(jì)的帶冷機(jī)是紅熱燒結(jié)礦與成品礦過渡的環(huán)節(jié)，燒結(jié)工藝中最為重要、工作環(huán)境惡劣的設(shè)計(jì)之一，帶冷機(jī)運(yùn)行是否穩(wěn)定對(duì)于燒結(jié)生產(chǎn)有很大的影響。
上認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，扎實(shí)自己，使自己做到堅(jiān)守崗位，并完成好自己的各項(xiàng)工作，接班前的勞保品的穿戴，解帶冷機(jī)各組成設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及如冷卻不當(dāng)造成燒結(jié)紅礦，要及時(shí)加水處理，各風(fēng)機(jī)儀器儀表的檢點(diǎn)，勤測(cè)量風(fēng)機(jī)溫度。班中認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程，對(duì)設(shè)備做到會(huì)使用，會(huì)檢查，會(huì)維護(hù)，會(huì)排除故障，經(jīng)常不定時(shí)對(duì)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢點(diǎn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)解決問題，使自己做到對(duì)危險(xiǎn)源的識(shí)別能力，自我保護(hù)能力，突發(fā)事故的處理能力，確保崗位無隱患。
經(jīng)過學(xué)習(xí)這些，我自己已經(jīng)能很好的把工作做好，面對(duì)各種突發(fā)事故，計(jì)劃?rùn)z修停機(jī)，臨時(shí)性停機(jī)，都能很好的應(yīng)對(duì)，配合好維修工工作。生產(chǎn)過程中一絲不茍每次點(diǎn)巡檢都按照“五確認(rèn)”進(jìn)行工作，注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有何變化。操作中更是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，燒結(jié)工作每一步驟都不容忽視，任何一個(gè)小小的失誤都可能造成停機(jī)而耽誤生產(chǎn)，因此必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，隨時(shí)做好工作記錄。
車間、班組都將其作為頭等大事來搞，安全生產(chǎn)工作。凡事必先講安全已在班組蔚然成風(fēng)。比如：過程控制、工作安全臺(tái)賬、互保聯(lián)保、各確認(rèn)制度等。通過這些活動(dòng)牢固的樹立了安全第一，預(yù)防為，主綜合治理的思想，并且配合車間做好冬夏四防工作，安全環(huán)保工作。
學(xué)習(xí)安全知識(shí)、操作技能，今后工作中多找不足。從而不斷提高自己的素質(zhì)與工作中的操作水平，把工作做到更好，使工作水平、精神面貌更上一個(gè)臺(tái)階。
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