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商場疫情防控預(yù)案篇一
1.落實主體責(zé)任。商場、超市負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，完善疫情防控制度，做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備，設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持。
2.加強培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證員工熟悉責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。
3.商場、超市內(nèi)餐飲企業(yè)按照《新型冠狀病毒肺炎流行期間餐飲行業(yè)疫情防控指引》開展工作。
4.做好員工信息采集工作。疫苗接種做到“應(yīng)接盡接”，按規(guī)定組織員工進行核酸檢測;建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進行登記，身體不適時應(yīng)及時報告并就醫(yī)。密切關(guān)注國內(nèi)疫情變化，及時排查來自有本土確診病例地區(qū)或旅居史，或者與目前國內(nèi)已報告病例公布行程有時空重合的員工及共同居住者，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)迅速果斷按相關(guān)要求落實管控措施。認真落實員工集體宿舍疫情防控主體責(zé)任，建立健全員工宿舍管理制度。
5.商場因疫情原因需閉店管理，民生基本保障相關(guān)的超市和餐飲業(yè)原則上不應(yīng)關(guān)閉，采取工作員工和配送員工“點對點”閉環(huán)運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)關(guān)門不歇業(yè)、保供不影響。
6.劃設(shè)進出通道，做好人員分流。在商場、超市入口處，要張貼“xxx”二維碼，配備體溫測量設(shè)備，設(shè)專人認真查驗所有人員xx狀態(tài)、核酸檢測證明和體溫狀況，核驗正常并規(guī)范佩戴口罩方可進入。
7.對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其xx可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示符合要求的核酸檢測陰性證明等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。
8.加強通風(fēng)換氣促進空氣流通。人流密集時要增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》;溫度適宜時，盡量采用自然通風(fēng)加強室內(nèi)流通，如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，確保新風(fēng)取風(fēng)口與排風(fēng)口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風(fēng)口清潔;運行過程中以最大新風(fēng)量運行，定期對送風(fēng)口等設(shè)備進行清洗、消毒或更換。
9.對經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施(如存儲柜、電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶桌(臺)面、購物車(筐)把手、門把手、水龍頭、扶手等)進行預(yù)防性消毒。必要時對地面、墻壁等進行消毒。每日清潔消毒不少于3次。重點部位要做好消毒記錄。按規(guī)定開展環(huán)境核酸檢測。
10.保持電梯、咨詢臺、售貨區(qū)、洗手間、生鮮區(qū)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。洗手間、生鮮區(qū)要做到無積污、無異味。
11.公用洗手間每日清潔消毒不少于3次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每兩小時一次，要配備足夠的洗手液(或肥皂)，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
12.應(yīng)保證地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。地下車庫的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時及時消毒。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒不少于3次。
13.工作員工應(yīng)加強個人防護，佩戴醫(yī)用外科或以上級別口罩、手套并著工作服上崗，做好手部衛(wèi)生。工作服保持干凈整潔，定期清洗、消毒。禽畜肉類和熟食區(qū)從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。
14.工作員工在物品交接傳遞時應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套，避免直接接觸。查驗xx、收銀臺等需要與顧客近距離接觸的工作員工建議佩戴n95或kn95口罩。
15.顧客不戴口罩時，應(yīng)拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。
16.嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制和xx市關(guān)于防范新型冠狀病毒疫情通過進口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不銷售相關(guān)手續(xù)不完備的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>
17.嚴格執(zhí)行進口冷鏈?zhǔn)称贰八臒o五不”(即無檢驗檢疫證明、無核酸檢測報告、無消毒證明、無“xx冷鏈”追溯信息的進口冷鏈?zhǔn)称罚宦刹徊少?、不使用、不運輸、不貯存、不銷售)，“不驗核酸不入庫、不消殺不入庫”、專庫專區(qū)存放、專區(qū)(專柜)售賣等防疫措施，在生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)開展預(yù)防性全面消毒。所有進口冷鏈?zhǔn)称繁仨毤{入“xx冷鏈”平臺，確保“來源可溯、去向可追”。
18.從事進口冷鏈?zhǔn)称费b卸、運輸、加工、銷售的人員，要增強防護意識，全程規(guī)范戴好口罩、手套，必要時佩戴護目鏡和面屏，避免貨物表面頻繁接觸體表。引導(dǎo)顧客在使用專用夾取工具挑選進口冷鏈?zhǔn)称非昂筮M行手部消毒，規(guī)范使用購物袋(一次性手套)套在手上挑選食品。
19.將進口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗檢疫證明、通關(guān)證明、消毒證明、核酸檢測報告及“xx冷鏈”追溯信息，在銷售區(qū)進行張貼公示，讓顧客放心消費。
20.嚴格按照《進口非冷鏈貨品的常態(tài)化疫情防控指引(第三版)》，加強源頭管控、做好溯源登記、建立人員臺賬，落實專區(qū)存放、專人負責(zé)，完善貨品轉(zhuǎn)運流程，開展內(nèi)外同檢。
21.加強核酸檢測。進口非冷鏈貨品涉及的各環(huán)節(jié)從業(yè)人員及環(huán)境建立完善的核酸檢測及健康監(jiān)測制度。直接接觸進口非冷鏈貨品的高風(fēng)險崗位人員，應(yīng)按要求適當(dāng)增加核酸檢測頻次，做好健康監(jiān)測，并經(jīng)規(guī)范培訓(xùn)后上崗工作。
22.進口非冷鏈貨品應(yīng)遵循分類確定存放期的原則，自進入海關(guān)開始到送至消費終端為止，可根據(jù)材質(zhì)、保存條件等確定一定的存放時間。原則上非特殊急用貨品通關(guān)和首次入庫存放累計時間不少于10天。
23.應(yīng)設(shè)置“一米線”，提醒顧客排隊付款時保持安全距離。工作員工與顧客服務(wù)交流時應(yīng)保持安全距離，顧客選購商品時人員之間要保持安全距離。
24.應(yīng)嚴格根據(jù)所在地區(qū)疫情風(fēng)險等級，合理設(shè)置一定時段內(nèi)的顧客最大接待量，通過管控分流，合理控制商場、超市內(nèi)顧客人數(shù)，防止造成人員聚集。
25.提倡顧客自助購物、非接觸掃碼付費，盡量減少排隊時間，減少人員接觸。
26.倡導(dǎo)線上線下結(jié)合的方式進行消費，鼓勵商場、超市提供網(wǎng)訂店送、無接觸交易等便利服務(wù)，防范疏解購物可能導(dǎo)致的人群聚集。
27.商場中的劇院、娛樂等公共場所要按照文化和旅游部門有關(guān)規(guī)定，控制觀影人數(shù)，采取有效措施保持人員距離。
28.當(dāng)商場、超市出現(xiàn)新冠疑似病例、無癥狀感染者或確診病例時，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施，同時立即關(guān)停疑似病例、無癥狀感染者或確診病例活動區(qū)域?qū)?yīng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對場所進行終末消毒，對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
29.嚴格按照全市防控工作部署和屬地政府要求抓好商場、超市防疫工作，中、高風(fēng)險地區(qū)建議采取縮短營業(yè)時間、控制顧客數(shù)量等措施。
商場疫情防控預(yù)案篇二
(一)落實主體責(zé)任。商場、超市等負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。
(二)場內(nèi)保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強通風(fēng)。清理場所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對集中空調(diào)系統(tǒng)進行預(yù)防性清洗消毒。
(三)復(fù)崗人員培訓(xùn)。對負責(zé)體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)。
(四)防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
(五)設(shè)置防控區(qū)域。在場所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。
(六)掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時能及時送院診治。
(一)實施人員體溫檢測。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所門口設(shè)置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
(二)加強室內(nèi)通風(fēng)。加強室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。運行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設(shè)備部件進行清洗、消毒或更換?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。
(三)合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時相互之間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
(四)縮短顧客等候時間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時期客流量，通過管控分流減少同時進入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價，便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，盡量減少排隊時間。
(五)衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再沖水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。
(六)垃圾清運處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點暫放、及時清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進行一次消毒。
(一)物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務(wù)臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等)，可用含有效氯250—500mg/l的含氯消毒劑進行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
(二)垃圾桶消毒?？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M行清潔消毒處理。可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑進行擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
(三)衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/l的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
(四)工作服消毒。定期更換工作服;可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/l的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。
(五)方便顧客洗手。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗手設(shè)施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。
(二)注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動水下洗手。
(三)員工錯時就餐。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
(一)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域?？稍诮?jīng)營場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域;當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。
(二)加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。
(三)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。經(jīng)營場所須及時向相關(guān)部門報告，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察。
商場疫情防控預(yù)案篇三
為確保我區(qū)基本生活必需品市場供應(yīng)，共同抗擊新型肺炎疫情，按照市疫情防控物資保障組工作分工，根據(jù)《市商務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間基本生活必需品市場保供工作方案》文件精神，制定市商務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間基本生活必需品市場保供工作方案。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中央政治局常務(wù)委員會會議上的重要講話精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、切實做到“兩個維護”，強化底線意識和責(zé)任意識，嚴格落實黨中央、國務(wù)院及省委省政府、市委市政府關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)工作部署，在市疫情防控指揮部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，采取切實有效措施，做好疫情防控期間基本生活必需品市場供應(yīng)工作，確保市場供應(yīng)充足，人民群眾生活得到有效保障。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市商務(wù)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間基本生活必需品市場保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市基本生活必需品保障供應(yīng)工作。
組長：
副組長：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，區(qū)商務(wù)局副局長任辦室主任，負責(zé)組織協(xié)調(diào)疫情防控期間生活必需品保障供應(yīng)相關(guān)工作。
(二)職責(zé)分工。
區(qū)商務(wù)局黨組書記、局長負責(zé)疫情防控期間基本生活必需品市場保供全面工作;
區(qū)商務(wù)局副局長負責(zé)組織協(xié)調(diào)疫情防控期間生活必需品市場供應(yīng)工作;疫情防控期間協(xié)調(diào)菜市場市場供應(yīng)全面工作;
區(qū)商務(wù)局副局長市商務(wù)局商管科負責(zé)指導(dǎo)督促大型商超疫情防控工作;協(xié)調(diào)解決生活必需品運輸車輛通行問題;負責(zé)疫情防控期間生活必需品供應(yīng)和市場運行監(jiān)測工作。
1、完善工作機制，強化市場運行監(jiān)測。自x月x日起，啟動生活必需品市場運行監(jiān)測日報機制，各超市等重點監(jiān)測樣本企業(yè)要認真履行社會責(zé)任，及時上報生活必需品市場供應(yīng)情況，確保信息報送及時、準(zhǔn)確。各商超要結(jié)合企業(yè)實際情況，制定重要生活必需品市場供應(yīng)預(yù)案，積極拓展進貨渠道，重要時期要保障為期一周的重要生活必需品市場供應(yīng)量，確保貨源充足，市場運行平穩(wěn)。
2、加強調(diào)度，全力保障市場供應(yīng)。加強生活必需品市場供應(yīng)保障協(xié)調(diào)調(diào)度，切實做好轄區(qū)內(nèi)生活必需品市場供應(yīng)調(diào)節(jié)工作，確保群眾基本生活必需品供應(yīng)。超市、菜市場要認真履行社會責(zé)任，根據(jù)當(dāng)前市場消費特點，積極拓寬進貨渠道，加大糧、油、肉、蛋、蔬菜等重要生活必需品備貨量，防止出現(xiàn)斷檔脫銷現(xiàn)象。
3、加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，保障生活必需品運輸車輛通行。積極幫助超市、菜市場等商貿(mào)流通企業(yè)辦理應(yīng)急物資運輸車輛通行證，及時解決生活必需品運輸車輛通行問題。
4、聯(lián)防聯(lián)控，嚴格落實疫情防控措施。加大疫情聯(lián)防聯(lián)控工作力度，嚴格控制傳染源，最大限度切斷病毒傳播途徑，避免人員聚集引發(fā)交叉感染，切實有效維護人民群眾生命安全和身體健康。
商場、超市要認真履行社會責(zé)任，設(shè)立進出單向通道，嚴格控制人流量，進出人員必須佩戴口罩并接受體溫測量，發(fā)熱或不遵守規(guī)定人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
菜市場認真做好市場供應(yīng)和經(jīng)營場所內(nèi)疫情防控措施，每日定期對市場進行消毒，按照市場監(jiān)督管理部門要求關(guān)閉活禽交易市場、禁止活禽交易，對入場購物人員進行體溫測量，督促經(jīng)營戶和進場購物人員佩戴口罩，積極向廣大消費者宣傳疫情防控知識，提高消費者防范意識。
(一)提高思想認識。當(dāng)前，正處于疫情防控關(guān)鍵時期，保障生活必需品市場供應(yīng)是人民群眾的迫切期盼，保障社會安定的緊迫需要。區(qū)商務(wù)局提高政治站位，要統(tǒng)一思想，充分認識疫情防控期間生活必需品保供任務(wù)的重要性和艱巨性，加大工作力度，切實把各項工作抓緊抓實。同時做到“兩手抓”，一手抓生活必需品保供，一手抓商場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等經(jīng)營場所疫情防控。
(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各商貿(mào)流通企業(yè)要認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作重要講話精神，堅持把疫情防控相關(guān)工作作為政治任務(wù)，實行一把手親自抓，分管負責(zé)同志具體抓，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織有力、齊抓共管的生活必需品保供工作格局。
(三)加強協(xié)調(diào)聯(lián)動。建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制，密切協(xié)作、主動作為，加強溝通協(xié)調(diào)，保障市場供應(yīng)，強化市場運行監(jiān)測，形成整體工作合力，確保全區(qū)生活必需品保供工作取得實效。
(四)強化輿論引導(dǎo)。要積極會同當(dāng)?shù)匦麄鞑块T利用廣播電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、“兩微一端”等媒體平臺，廣泛開展生活必需品供應(yīng)保障宣傳，引導(dǎo)社會輿情，穩(wěn)定公眾預(yù)期。
商場疫情防控預(yù)案篇四
為有效防范新冠肺炎疫情傳播風(fēng)險，科學(xué)、精準(zhǔn)、從嚴做好商場、超市常態(tài)化疫情防控工作，制定本指引。
1.落實主體責(zé)任。商場、超市負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，完善疫情防控制度，做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀等防疫物資儲備，設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持。
2.加強培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證員工熟悉責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個人防護、異常情況處置、人員疏散等工作要求，做到有條不紊。
3.做好員工信息采集工作。疫苗接種做到“應(yīng)接盡接”，按規(guī)定組織員工進行核酸檢測;建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進行登記，身體不適時應(yīng)及時報告并就醫(yī)。密切關(guān)注國內(nèi)疫情變化，及時排查來自有本土確診病例地區(qū)或旅居史，或者與目前國內(nèi)已報告病例公布行程有時空重合的員工及共同居住者，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)迅速果斷按相關(guān)要求落實管控措施。
4.劃設(shè)進出通道，做好人員分流。在商場、超市入口處，要張貼“北京健康寶”二維碼，配備體溫測量設(shè)備，設(shè)專人核驗，所有人員健康寶和體溫檢測正常、佩戴口罩方可進入。
5.對于不使用或不會操作智能手機的老年人等群體，其健康寶可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示“通信行程卡”等替代措施，做好人工服務(wù)引導(dǎo)。
6.加強通風(fēng)換氣促進空氣流通。人流密集時要增加消毒頻次，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》;溫度適宜時，盡量采用自然通風(fēng)加強室內(nèi)流通，如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，確保新風(fēng)取風(fēng)口與排風(fēng)口之間保持一定距離，對冷卻塔等進行清洗，保持新風(fēng)口清潔;運行過程中以最大新風(fēng)量運行，定期對送風(fēng)口等設(shè)備進行清洗、消毒或更換。
7.對經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施(如存儲柜、電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶桌(臺)面、購物車(筐)把手、門把手、水龍頭、扶手等)進行預(yù)防性消毒。必要時對地面、墻壁等進行消毒。每日清潔消毒不少于3次。重點部位要做好消毒記錄。按規(guī)定開展環(huán)境核酸檢測。
8.保持電梯、咨詢臺、售貨區(qū)、洗手間、生鮮區(qū)等區(qū)域環(huán)境整潔，及時清理垃圾。洗手間、生鮮區(qū)要做到無積污、無異味。
9.公用洗手間每日清潔消毒不少于3次，門把手、水龍頭、開關(guān)的消毒至少每兩小時一次，要配備足夠的洗手液(或肥皂)，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
10.應(yīng)保證地下車庫通風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。地下車庫的地面、墻壁應(yīng)保持清潔，受到污染時進行消毒。停車取卡按鍵等人員經(jīng)常接觸部位每日消毒不少于3次。
11.工作員工應(yīng)加強個人防護，佩戴醫(yī)用外科或以上級別口罩、手套和著工作服上崗，做好手衛(wèi)生。工作服保持干凈整潔，定期清洗、消毒。禽畜肉類和熟食區(qū)從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營者除工作服外，按防護要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。
12.工作員工在物品交接傳遞時應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套，避免直接接觸。
13.顧客不戴口罩時，應(yīng)拒絕其進入商場、超市。乘電梯時要全程佩戴口罩。
14.嚴格落實國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制和北京市關(guān)于防范新型冠狀病毒肺炎疫情通過進口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險的有關(guān)要求，執(zhí)行防控措施，不銷售相關(guān)手續(xù)不完備的進口冷鏈?zhǔn)称贰?/p>
15.嚴格執(zhí)行進口冷鏈?zhǔn)称贰八臒o五不”(即無檢驗檢疫證明、無核酸檢測報告、無消毒證明、無“北京冷鏈”追溯信息的進口冷鏈?zhǔn)称罚宦刹徊少?、不使用、不運輸、不貯存、不銷售)，“不驗核酸不入庫、不消殺不入庫”、專庫專區(qū)存放、專區(qū)(專柜)售賣等防疫措施，在生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)開展預(yù)防性全面消毒。所有進口冷鏈?zhǔn)称繁仨毤{入“北京冷鏈”平臺，確保“來源可溯、去向可追”。
16.從事進口冷鏈?zhǔn)称费b卸、運輸、加工、銷售的人員，要增強防護意識，全程規(guī)范戴好口罩、手套，必要時佩戴護目鏡和面屏，避免貨物表面頻繁接觸體表。引導(dǎo)顧客在使用專用夾取工具挑選進口冷鏈?zhǔn)称非昂筮M行手部消毒，規(guī)范使用購物袋(一次性手套)套在手上挑選食品。
17.將進口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗檢疫證明、通關(guān)證明、消毒證明、核酸檢測報告及“北京冷鏈”追溯信息，在銷售區(qū)進行張貼公示，讓顧客放心消費。
18.應(yīng)設(shè)置“一米線”，提醒顧客排隊付款時保持安全距離。工作員工與顧客服務(wù)交流時應(yīng)保持安全距離，顧客選購商品時人員之間要保持安全距離。
19.應(yīng)嚴格根據(jù)所在地區(qū)疫情風(fēng)險等級，合理設(shè)置一定時段內(nèi)的顧客最大接待量，通過管控分流，合理控制商場、超市內(nèi)顧客人數(shù)，防止造成人員聚集。
20.提倡顧客自助購物、非接觸掃碼付費，盡量減少排隊時間，減少人員接觸。
21.倡導(dǎo)線上線下結(jié)合的方式進行消費，鼓勵商場、超市提供網(wǎng)訂店送、無接觸交易等便利服務(wù)，防范疏解購物可能導(dǎo)致的人群聚集。
22.商場中的劇院、娛樂等公共場所要按照文化和旅游部門有關(guān)規(guī)定，控制觀影人數(shù)，采取有效措施保持人員距離。
23.當(dāng)商場、超市出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例、無癥狀感染者或確診病例時，應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施，同時立即關(guān)停疑似病例、無癥狀感染者或確診病例活動區(qū)域?qū)?yīng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對場所進行終末消毒，對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
24.嚴格按照全市防控工作部署和屬地政府要求抓好商場、超市防疫工作落實，中、高風(fēng)險地區(qū)建議采取縮短營業(yè)時間、控制顧客數(shù)量等措施。
商場疫情防控預(yù)案篇五
批發(fā)市場、菜市場和商超賣場等(以下簡稱“有關(guān)市場”)。
有關(guān)市場是疫情防控工作第一責(zé)任人，要切實承擔(dān)起疫情防控的主體責(zé)任，根據(jù)疫情防控應(yīng)急響應(yīng)級別，制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實各項疫情防控措施。各區(qū)政府要履行好屬地管理責(zé)任，督促轄區(qū)內(nèi)有關(guān)市場落實落細各項疫情防控措施。商務(wù)部門加強行業(yè)指導(dǎo)，相關(guān)部門按職責(zé)分工開展工作。
1、有關(guān)市場要落實主體責(zé)任，加強交易場所風(fēng)險排查和環(huán)境衛(wèi)生整治，按照有關(guān)衛(wèi)生規(guī)定，建立定期消毒清洗制度。每周至少1次對交易場所以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進行全面清洗和消毒，對操作臺面、垃圾桶、下水道、衛(wèi)生間、通道、客貨梯、運輸車輛、肉類及水產(chǎn)等區(qū)域和部位實施重點消殺，及時清運市場垃圾，清除衛(wèi)生死角。市場內(nèi)辦公區(qū)及交易區(qū)要保持通風(fēng)換氣，在條件允許的情況下，首選自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備以加強空氣流動。
2、衛(wèi)生健康部門要加強對有關(guān)市場交易場所和生鮮商品等的主動監(jiān)測。發(fā)現(xiàn)新冠病毒核酸檢測結(jié)果為陽性的，第一時間會同相關(guān)部門落實相應(yīng)控制處置措施。
1、有關(guān)市場應(yīng)加強對市場管理者、市場經(jīng)營者、進場交易者、運輸車輛司機等重點人群出入管理和健康監(jiān)測，嚴格落實人員登記、體溫測量、口罩佩戴等措施，并提醒消費者佩戴口罩，引導(dǎo)人員保持合理安全距離。
2、有關(guān)市場要嚴防疫情輸入，按照要求做好場內(nèi)市場管理者、市場經(jīng)營者等工作人員的全面排查追溯，一旦發(fā)現(xiàn) x月x日(含x月x日)以來來自或曾到過中高風(fēng)險地區(qū)的，立即報告所在區(qū)衛(wèi)生健康部門或疾控中心，并配合落實集中隔離健康觀察等措施。
3、有關(guān)市場要加強進場工作人員的日常管理，對來自或途經(jīng)國內(nèi)疫情高風(fēng)險地區(qū)或14天內(nèi)曾去過國內(nèi)疫情高風(fēng)險地區(qū)的工作人員，落實為期14天集中隔離健康觀察，進行核酸檢測;對來自或途經(jīng)國內(nèi)疫情中風(fēng)險地區(qū)或14天內(nèi)曾去過國內(nèi)疫情中風(fēng)險地區(qū)的工作人員，按照要求實施為期14天嚴格的社區(qū)健康管理，進行核酸檢測。
4、有關(guān)市場應(yīng)加強日常巡查，對口罩佩戴、日常體溫進行檢查抽查。督促場內(nèi)管理和經(jīng)營人員勤洗手、勤換口罩，確保防護效果。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱(37.3℃以上)、咳嗽等癥狀的，應(yīng)立即停止其工作并盡快安排到定點醫(yī)院就醫(yī)，一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，立即啟動應(yīng)對預(yù)案予以妥善處理。
5、有關(guān)市場在防疫期間要盡量減少人員聚集和集體活動，保持室內(nèi)聚集場所空氣流通，有食堂的市場加強人員用餐管理，做好食堂餐具清潔消毒。
6、鼓勵有關(guān)市場根據(jù)實際需要組織相關(guān)管理和經(jīng)營人員，向所在區(qū)申請進行核酸檢測，各區(qū)要積極予以支持。
1、海關(guān)等部門加大對進口食品，尤其是肉類、水產(chǎn)品、果蔬等冷鮮進口食品抽樣檢驗檢疫力度，查驗相關(guān)的進口憑證。
2、市場監(jiān)管部門要督促食品經(jīng)營者嚴格執(zhí)行食品原料索證索票和進貨查驗制度，落實食品安全信息追溯責(zé)任。督促生鮮、冷凍水產(chǎn)品和畜禽肉類及其制品為主要經(jīng)營品種的食品經(jīng)營單位嚴格查驗采購的水產(chǎn)品、畜禽肉及其制品的合格證明、交易憑證等票證和相關(guān)臺賬記錄。禁止采購經(jīng)營未按規(guī)定進行檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格或來源不明的畜禽肉及其制品。禁止在食品經(jīng)營場所內(nèi)飼養(yǎng)和宰殺活畜禽等動物。
有關(guān)市場主體應(yīng)制定疫情防控和市場保供應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)部門和人員工作職責(zé)。疫情防控要根據(jù)防控態(tài)勢采取不同響應(yīng)措施，落實場所管理、人員管理和食品安全管理要求，確保發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員時能及時送院診治。市場保供要提前做好貨源組織方案和臨時交易場地方案，確保市場供應(yīng)。
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