發(fā)展是一個國家、一個民族的根本大計，離開了發(fā)展，一切都將無從談起。寫總結(jié)之前，我們可以先對所學(xué)知識進行分類整理，然后再進行總結(jié)和歸納。以下是一些經(jīng)過精心收集的總結(jié)范文，供大家閱讀和借鑒。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇一
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念，對于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對今后的工作方向也有了清晰的定位。
其實，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠閱歷，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也漸漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可，并逐步起先投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起肯定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢？究竟有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財寶的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的說明，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢？通過學(xué)習(xí)之后，本人認為可以從以下幾點起先做起：
首先要從企業(yè)自身的實際狀況動身廣泛宣揚，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業(yè)文化的落地，并進行廣泛、全面、深化的宣揚。
其次加大宣揚和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中共享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和相識，在肯定程度上認同企業(yè)文化建設(shè)的深遠意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細微環(huán)節(jié)上入手，強化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點一點的去變更員工的陋俗和習(xí)慣，教化員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事務(wù)、突出事務(wù)大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中全部員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣揚擴大整個事務(wù)的影響力，在肯定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團隊的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會留意什么；領(lǐng)導(dǎo)喜愛用什么樣的人，企業(yè)就會呈現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)肯定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有肯定的勸服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在肯定程度促進整個集體的團結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成須要長時間的積累，才能漸漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在肯定時間更應(yīng)當(dāng)利用多種手段宣揚企業(yè)的相關(guān)精神（如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、），從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣闊員工供應(yīng)輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順當(dāng)?shù)膱?zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河競賽、生日晚會等，從肯定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進員工之間的團結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的暖和，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作主動性，才能從肯定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工肯定合理的酬勞，這樣才能進一步提升員工工作的主動性和主動性。除此之外，也能在肯定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在肯定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員聘請時會首先從一般員工中提拔，這樣會給更多有實力員工的一個機會，也會在肯定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增加企業(yè)競爭的核心力氣。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇二
獨具特色的企業(yè)文化是把企業(yè)特有的管理理念、管理制度、管理方法轉(zhuǎn)化成為員工的價值取向。向企業(yè)輸入先進的企業(yè)文化等同于向企業(yè)輸入先進的管理理念和管理方法。
一、海航企業(yè)文化的創(chuàng)立與發(fā)展文化，在建設(shè)企業(yè)文化方面可謂獨樹一幟。企業(yè)文化提供了源源不斷的精神動力，推動了海航的快速發(fā)展，也孕育出了知名的海航品牌?？梢哉f，海航創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的故事很精彩，海航的企業(yè)文化也同樣精彩。下面，我們就走近海航企業(yè)文化，探索其中的奧秘。
海航認識到了企業(yè)文化的重要性，自創(chuàng)立之初就重視企業(yè)文化建設(shè)。在海航的領(lǐng)導(dǎo)人和廣大員工的共同參與下，海航企業(yè)文化建設(shè)不斷深化，逐漸培育出了自成體系的“海航文化”。海航文化汲取了中國傳統(tǒng)文化的精華，同時吸收了西方現(xiàn)代管理思想，實現(xiàn)了兩者的和諧統(tǒng)一。海航企業(yè)文化的發(fā)展演進主要經(jīng)歷了下述一些階段。
海航于1993年1月由海南省航空公司經(jīng)規(guī)范化股份制改造而成，1993年5月2日正式開航運營。在1993年之前的籌備、初創(chuàng)階段，海航的條件很艱苦，招聘的員工來自五湖四海，各項制度也處于建設(shè)和深化過程中，客觀上需要企業(yè)文化這個軟制度來凝聚大家的力量，實現(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)集體以改革的思路統(tǒng)攬全局，提倡“凝聚、奉獻、騰飛”的企業(yè)精神，克服了重重困難，創(chuàng)建了地方民航運輸企業(yè)迅速崛起的新模式。這為海航文化的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
運營機制問題，而作為現(xiàn)代企業(yè)制度生存的土壤---人文環(huán)境，并不是一構(gòu)建就能夠適應(yīng)的，現(xiàn)代企業(yè)制度只有與中國的文化環(huán)境相結(jié)合才能發(fā)揮其功能。陳峰將之形容為:“窗戶和玻璃中間還需要有膩子，否則不能合縫，企業(yè)文化就是企業(yè)管理中的膩子。
”因此，在海航組建伊始，其決策層就非常重視企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)升格為企業(yè)目標(biāo)的一個層面。當(dāng)時，海航的企業(yè)目標(biāo)是“創(chuàng)立一個公司、造就一批人才、創(chuàng)建一種制度、創(chuàng)造一種文化”，其中，“創(chuàng)造一種文化”就是指海航員工必須不斷地為發(fā)展和完善企業(yè)文化負責(zé)任，必須善于總結(jié)人類社會改造和征服自然的一切成果，最快掌握和運用世界最新技術(shù)，結(jié)合海航自身的實際情況，推陳出新，創(chuàng)造出符合歷史潮流、導(dǎo)向社會發(fā)展的新文化。
在文化的選擇上，海航把視點聚集在了中國的傳統(tǒng)文化上。陳峰發(fā)現(xiàn)，中華民族思想庫中有很多寶貴的遺產(chǎn)，運用中國傳統(tǒng)文化教育和感化員工的效果非常好。中國文化的內(nèi)涵就是“以人為本”、“做人的學(xué)問”，用中國傳統(tǒng)文化凝聚大家，就會眾志成城，產(chǎn)生很大的力量。
在實踐探索的基礎(chǔ)上，海航逐漸形成了“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化精粹，外融西方先進科學(xué)技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營管理思想，在企業(yè)內(nèi)部樹立了兩面旗幟:一面是以中國傳統(tǒng)文化為企業(yè)文化內(nèi)涵的內(nèi)治之道，一面是現(xiàn)代企業(yè)制度為管理體制的外用之術(shù)，將中國傳統(tǒng)文化的深厚渾樸與西方管理的銳利求新有機結(jié)合起來。正是以獨特的企業(yè)文化為依托，海航才得以在海南經(jīng)濟最困難的時期開拓出一條快速發(fā)展之路。
海航文化是海航?jīng)Q策層和廣大員工實踐智慧的結(jié)晶。海航?jīng)Q策層將內(nèi)修中國傳統(tǒng)文化之精華作為企業(yè)文化的核心，并在實踐中不斷地歸納和總結(jié)出企業(yè)文化理念，促進了企業(yè)文化向縱深方向發(fā)展。海航領(lǐng)導(dǎo)人對中國傳統(tǒng)文化和西方管理制度具有很深的理解，一直大力倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，為海航文化的發(fā)展做出了重要貢獻。
海航聘請青年學(xué)者鄧英淘從國學(xué)大師南懷謹先生所撰《論語別裁》(70萬字)中精選出13萬字，編輯出版了《中國傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》，作為企業(yè)文化教育的必讀教材，對內(nèi)對外發(fā)行了兩萬余冊，發(fā)揮了良好的教育意義。
海航還出版了集企業(yè)文化精華的《海航員工守則》，告訴大家做人的道理，告訴大家如何不虛度有限的人生。該守則人手一本，啟發(fā)了員工的思想。此外，海航還編輯出版了多種報刊，如《金鵬通訊》、《管理研究》、《學(xué)習(xí)與研究》等，使企業(yè)文化伴隨著海航的發(fā)展壯大而吐故納新，不斷向前發(fā)展。
感慨之余與友人閑聊：上學(xué)、上班、談戀愛，或許在這個過程中你聽過太多的“都是為你好”，這句話已經(jīng)成為父母口中的必備良言。當(dāng)父母與你意見不統(tǒng)一的時候，時常甩給你一句“我這都是為你好!”登時讓你啞口無言、無力爭辯。
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企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇三
xx年4月10 至5月10日，在學(xué)院學(xué)工處的組織下，學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式，將企業(yè)文化引進校園。把班級設(shè)置為公司單位，學(xué)生進入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè)，按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理，對每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式，結(jié)合我們實際情況考勤學(xué)生紀律。并對各種情況設(shè)置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動，不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識，還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件，加強企業(yè)文化建設(shè)，能增強凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關(guān)重要的，大到國家、企業(yè)小到學(xué)校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學(xué)?；蛘咂綍r就對各種學(xué)校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那么就會養(yǎng)成一種習(xí)慣，產(chǎn)生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀律的關(guān)系，培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力，培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任，就是能夠敢于承擔(dān)，不推諉，不拖拉；就是勇于奉獻，不計較個人得失；就是努力專業(yè)技術(shù)，提高質(zhì)量，完成本職工作；就是積極拓寬思路，努力創(chuàng)新工作方法；就是團結(jié)協(xié)作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心?！边@句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負責(zé)，在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔(dān)負的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人，不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生，更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在，明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動加強同學(xué)們對企業(yè)文化的認識，從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇四
20xx年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們發(fā)奮培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果我認為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)聯(lián)、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，務(wù)必讓員工行動起來，即使是帶必須強制性的，但務(wù)必按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否思考能夠給員工一些利益，如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，構(gòu)成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的.學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干，在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。正因只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此，把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，發(fā)奮“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價值，將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇五
200x年是我們天元發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果？我認為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元，你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓天元企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念；企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進入，零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價賣場”為己任，打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位，形成了天元特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇六
轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
讓企業(yè)文化生生不息，塑造人的品質(zhì)，建立管理根基，那么關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個人心得該怎么寫呢，下面是我為大家整理的關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化個人心得范文三篇，供大家參考。
化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活須要，才能真正把他們凝合到先進文化建設(shè)上來。
四海宏源一家人充分體現(xiàn)了宏源文化的’和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀凝合、榮譽更是對宏源發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，使我清晰了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的相識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是供應(yīng)了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強，就應(yīng)當(dāng)確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨沖突，處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必需有個確定，支持這個確定的便是核心價值觀。我們的價值觀凝合、榮譽，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它駕馭著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂，使之走向勝利，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)分于其同類企業(yè)的基本標(biāo)記。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們究竟要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，人是學(xué)問和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的`發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想相識，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)實力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：獨立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向勝利，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。而核心價值觀持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。詳細體現(xiàn)在：持續(xù)改進強調(diào)積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思索問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)建最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)當(dāng)成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向；質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量恒久是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)建價值為動身點，提高公司產(chǎn)品的知名度。目前，我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的肯定的差距，唯有通過持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質(zhì)量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能留意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
近日，我仔細學(xué)習(xí)了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清楚的相識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的為客戶創(chuàng)建價值、為員工創(chuàng)建價值、為股東創(chuàng)建價值、為社會創(chuàng)建價值，我感受頗深。
為員工創(chuàng)建價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)建條件，為員工的生活供應(yīng)保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主子翁意識的重要條件；是員工專心工作，歡樂工作的不竭動力；更是員工提高執(zhí)行力的根本緣由。
執(zhí)行力確定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點：確定企業(yè)發(fā)展的有三種力氣，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。執(zhí)行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據(jù)著核心地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現(xiàn)形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有仿照性，能夠表現(xiàn)出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是確定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)在因素。所以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內(nèi)涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是為員工創(chuàng)建價值的目的之一。
通過員工價值創(chuàng)建體系，體現(xiàn)以人為本的思想，使廣闊員工樹立主子翁意識，本著我是建行的一員，建行發(fā)展須要我們共同努力的心態(tài)主動主動領(lǐng)悟方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)建價值，為股東創(chuàng)建價值，為社會創(chuàng)建價值，實現(xiàn)建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實現(xiàn)建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的神話。每一個勝利企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年頭由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話題。有了奮斗目標(biāo)，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)建一番輝煌。我們要將自己的使命定位在讓客戶滿足、為股東增值、使員工歡樂、盡社會責(zé)任。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇七
1）每個企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓(xùn)體系。他們強調(diào)每一個新加入的員工需要適應(yīng)企業(yè)文化，而這個過程是通過一套完整的培訓(xùn)體系來完成的。
2）企業(yè)對培訓(xùn)特別重視，這種重視對從骨子里重視，是付諸于行動的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業(yè)的培訓(xùn)是一套完善的體系，有一個規(guī)定的流程，在開始工作之前都必須先經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格后才能開展相應(yīng)的工作。
4）很多企業(yè)的培訓(xùn)都特別重視導(dǎo)師制，由老員工帶新員工，無論從工作上，還是生活上都給新員工以指導(dǎo)。
5）企業(yè)培訓(xùn)注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓(xùn)，到離開企業(yè)都是在接受不斷的培訓(xùn)。
6）最后一點，也是很重要的：企業(yè)的培訓(xùn)要符合自己企業(yè)的特點，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認為我們一定要重視企業(yè)文化的建設(shè)，重視培訓(xùn)體系的建立。對公司培訓(xùn)體系的建立有以下幾點建議：
1）從骨子里重視培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到表率作用。
2）發(fā)動全體高管的資源，進行頭腦風(fēng)暴，形成一套培訓(xùn)體系。
3）整合社會資源，先固化，再升華。
4）重視“導(dǎo)師制”，讓人人都成為培訓(xùn)師，人人都接受培訓(xùn)，并培訓(xùn)他人。
5）培訓(xùn)能否達到目的，持之以恒很重要。
6）根據(jù)企業(yè)的實際情況，靈活變動，以達到更好的效果。
以上便是我本期學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，還請多多提供些寶貴的意見。謝謝！
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇八
企業(yè)文化作為企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，一直是海爾集團建設(shè)的重點。經(jīng)過18年的發(fā)展，海爾集團已經(jīng)形成了具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的某些優(yōu)秀部分曾經(jīng)支撐了集團的高速發(fā)展，而隨著時間的推移和競爭環(huán)境的變化，企業(yè)文化的某些方面已經(jīng)成為制約海爾集團進一步發(fā)展的障礙。分析海爾文化，指出其中不合時宜的部分，一定對海爾集團和廣大正在“從優(yōu)秀走向卓越”的中國企業(yè)大有裨益。
短期文化：過度追求指標(biāo)
海爾集團在將“敬業(yè)報國，追求卓越”的企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的各項指標(biāo)的時候，其中很重要的一項指標(biāo)就是進軍世界500強，而衡量世界500強的核心指標(biāo)之一就是銷售額。因此，追求銷售額就成為海爾集團的最終目標(biāo)（至少從企業(yè)員工的角度看是如此）。這可以從兩個方面反映出來：第一，銷售人員的薪酬完全跟指標(biāo)掛鉤。這一點本無可厚非，但是配合第二方面，卻發(fā)生了質(zhì)的變化。第二，銷售人員的晉升、淘汰完全取決于指標(biāo)的完成情況所體現(xiàn)出來的排名。在完成指標(biāo)的情況下，一切都好辦，比如可以從集團申請更多的廣告費、業(yè)務(wù)費、政策費等。若連續(xù)三個月完不成指標(biāo)，則職位直接下降一級。若對各個產(chǎn)品的銷售額進行橫向排名，連續(xù)三個月排在最后一名，則就地免職。
對上面的這種做法形成制度并且長期執(zhí)行，就使得海爾集團的“短期文化”逐步形成了。只要客戶能回款，營銷人員就不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，因為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與布局的效果要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來，誰都不敢保證自己明天是否還在這個崗位上。短期文化直接體現(xiàn)于每月月底為了完成銷售額指標(biāo)而虛開發(fā)票的情況。短期文化在營銷部門表現(xiàn)比較明顯，在其他部門，例如：研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等部門也存在相似的情況，甚至有些部門為了完成指標(biāo)而不惜弄虛作假。
通用電氣公司盡管也對員工設(shè)定了很高的目標(biāo)，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準，而是將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。如果員工一犯錯誤就對其進行懲罰，員工以后就不敢輕舉妄動了，這樣對創(chuàng)新精神是一種抹殺。因此，通用電氣的高指標(biāo)是一種激勵手段而不是考核標(biāo)準。
個人主義，忽視團隊文化建設(shè)
在個人主義與團隊建設(shè)方面，海爾集團明顯選擇了前者。個人主義的形成，也是長期的制度建設(shè)的結(jié)果。
在海爾集團，每一個崗位、每一位員工都掛具體的指標(biāo)。沒有指標(biāo)考核的崗位是不需要設(shè)立的崗位，沒有指標(biāo)考核的員工是不需要雇用的員工。指標(biāo)為不同部門的人員以及同一部門內(nèi)部的不同員工之間的競爭考核提供了依據(jù)。每月的月度例會對不同部門相同級別的人員進行考核。對本月業(yè)績好及業(yè)績差的員工，分別從其個人優(yōu)秀及較差的角度進行案例剖析，并分別在《海爾報》、《海爾新聞》報道以及在顯著位置張貼等形式鼓勵或批評個人的行為，而不是從團隊的角度進行考核激勵。同時，在周例會、日例會上，要對同一部門內(nèi)部的每位員工進行優(yōu)劣方面的考核激勵。因此，海爾集團內(nèi)員工就形成了這樣的價值觀念：只要我個人將我自己的工作做好了，我就會得到獎勵、晉升，集團不會考核我的團隊合作方面的能力。
在海爾集團實行以市場鏈為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化運作模式后，更加劇了這種價值觀念在員工心目中的地位。市場鏈將集團內(nèi)部的不同流程作為上下工序進行處理：下道工序是上道工序的客戶，對上道工序的質(zhì)量起到閘口作用，并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序?qū)ζ洚a(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的評價。這種做法客觀上講可以提高上道工序的質(zhì)量，但負面影響也很明顯：第一，上下道工序之間的人員關(guān)系很緊張；第二，加劇了員工的部門分割意識，將自己部門以及自己的工作作為最高目標(biāo)，而不會考慮團隊合作問題。
這種“個人主義文化”在新產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)很突出：新產(chǎn)品開發(fā)只是產(chǎn)品開發(fā)部的事，營銷部門以及生產(chǎn)部門的員工很少坐在一起討論，導(dǎo)致許多新產(chǎn)品并不是消費者所真正需求的，進而導(dǎo)致資源浪費。
罵人文化，減低員工忠誠度
企業(yè)文化建設(shè)成功的一個顯著標(biāo)志，就是企業(yè)能夠?qū)⒆约旱膬r值觀成功地轉(zhuǎn)化為員工的價值觀念。在這方面，海爾集團所做的努力是明顯不夠的。第一，過長的工作時間使得員工幾乎沒有自己的時間（一般情況下，一周工作六天半，每天早九點到晚九點是很正常的）。
第二，過長的工作時間來源于過大的工作壓力，在員工與企業(yè)的價值觀念一致并且受到尊重時，員工對于這種工作方式?jīng)]有什么怨言。但是，在長久的制度建設(shè)以及過大的工作壓力下，海爾形成了一種“罵人文化”。在員工日益關(guān)注個人價值的實現(xiàn)以及受到尊重的今天，“罵人文化”使得剛加入集團的大學(xué)生在學(xué)到海爾管理的內(nèi)核后，紛紛離開企業(yè)。集團無法將企業(yè)的核心價值觀念與員工的價值觀念相融合。非式群體文化加劇了這種趨勢，無論是老員工還是新員工在一起聊天的主題總是抱怨海爾的負激勵、高壓力以及領(lǐng)導(dǎo)的罵人。對于這種非正式群體文化，沒有任何部門進行管理，因為沒有任何一個部門掛這項指標(biāo)。導(dǎo)致這種非正式群體文化與企業(yè)的核心價值觀念相背離。
第三，“賽馬不相馬”的用人機制為年輕人提供了廣闊的舞臺，許多年輕人以很快的速度登上了較高的管理崗位。但是，職位越高，壓力越大，自尊心受到的打擊就越大。同時，由于在培訓(xùn)方面海爾主要靠的是師徒制，其他方面的投入非常少，因此年輕人認為，當(dāng)他們在海爾沒有什么可以學(xué)習(xí)并且整天在領(lǐng)導(dǎo)的“罵人文化”籠罩下，感覺不出個人價值的時候，就會選擇跳槽。近年來，海爾的中高層頻繁跳槽就是對員工忠誠度低的一個較為真實的反映，如較早的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理葉軍、較近的空調(diào)銷售公司總經(jīng)理、山東銷售事業(yè)部長劉德輝、空調(diào)顧客服務(wù)部長王新民以及最近華北二部銷售事業(yè)部長趙瑞杰的離職等。
優(yōu)秀人才的頻繁離職，會產(chǎn)生三方面的效果：一方面，這些人員大部分跳槽后就職于其他家電企業(yè)，做高級管理工作，因此他們會從海爾集團帶走許多老部下，從而引起人才流失的連鎖反應(yīng)；另一方面，流失的人才會運用海爾的成功經(jīng)驗逐漸培養(yǎng)自己所就職企業(yè)的核心競爭力，從而使海爾與競爭對手的差異逐漸縮小，并且這部分人員由于很熟悉海爾的劣勢，因此他們會主動規(guī)避海爾不成功的做法；第三方面，優(yōu)秀人才的頻繁流失，海爾集團內(nèi)部就會逐漸形成“庸才沉淀”的人才文化，長此以往，將會使集團缺乏可持續(xù)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
投訴文化，輕視顧客滿意度
顧客滿意度是由企業(yè)所提供的商品或服務(wù)水準與顧客事前期望的關(guān)系所決定的。因此，要使顧客的滿意度得到持續(xù)不斷的提高，需要從兩個方面入手：一是掌握顧客的期望；二是要從產(chǎn)品與服務(wù)兩個方面入手。
海爾集團目前做得較好的就是服務(wù)，確切地說，在安裝服務(wù)方面做得比較好。這一點可以從海爾集團對服務(wù)供應(yīng)商以及售后經(jīng)理的考核指標(biāo)方面得到證實。服務(wù)供應(yīng)商的主要考核指標(biāo)是：用戶滿意率、多次維修率以及24小時服務(wù)到位率，即在安裝的過程中用戶的滿意情況、當(dāng)電器出現(xiàn)故障時重新修好所需要的次數(shù)以及服務(wù)的準時性。而衡量上述三個方面的執(zhí)行效果的信息來源于電話中心所接收到的顧客投訴信息以及話務(wù)員的電話訪問情況。售后經(jīng)理的主要考核指標(biāo)是對投訴信息的處理量及速度，若對投訴信息處理不及時，也會遭到投訴。因此，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)供應(yīng)商都以自己不被投訴作為最高工作目標(biāo)，形成了典型的“投訴文化”。當(dāng)售后經(jīng)理培養(yǎng)新人的時候，會教導(dǎo)新人：只要你不被投訴，就會拿到全額工資。因此，長期以來，“投訴”文化就繃緊了每一位售后人員的神經(jīng)。
所以，無論是售后經(jīng)理還是服務(wù)提供商都沒有動力去調(diào)查顧客到底期望得到什么服務(wù)以及所需要的服務(wù)隨著時間的推移而不斷變化的情況，更不用說去調(diào)查顧客對產(chǎn)品的滿意情況。因此，這種畸形的“投訴文化”正在不斷地侵蝕著海爾的競爭力。
賣點炒作，輕視廣告文化建設(shè)
盡管不同廣告的最終目的均是通過提高品牌的美譽度進而達到提高銷量的目的。但是，不同的廣告策略卻帶有深深的企業(yè)文化烙印。
一個不爭的事實是，中國的家電企業(yè)普遍沒有自己的核心技術(shù)。因此，長久以來，海爾的廣告策略遵循下面的兩個原則：第一，從炒作的內(nèi)容來看，以炒作外觀及附加功能為主，炒作的賣點變化很快，一年甚至更短的時間就更換炒作賣點，并且賣點的提煉很少考慮消費者是否真正需要這方面的功能；第二，采用高密度及高頻率對某一賣點進行反復(fù)炒作。這種做法，在中國處于物質(zhì)缺乏、追求數(shù)量及品質(zhì)的時代是無可厚非的，但是對于今天追求感情及追求高附加值所帶來的滿足感的消費者，這種做法卻有些不合時宜了。因為消費者的知識越來越豐富，他們越來越需要從廣告中得到情感方面的滿足。頻繁地更換賣點逐漸使消費者無所適從：海爾的核心技術(shù)到底在什么地方，是質(zhì)量還是服務(wù)抑或是技術(shù)？進而對海爾的品牌產(chǎn)生信任危機。
單贏傾向：經(jīng)銷商始終游移
在對待經(jīng)銷商方面，海爾由于品牌的強大仍然延續(xù)了在短缺經(jīng)濟時代的文化傳統(tǒng)。更多的時候是將經(jīng)銷商視作“借助海爾品牌發(fā)財?shù)墓ぞ摺?。同時，受指標(biāo)壓力的影響，只要經(jīng)銷商能回款，對于經(jīng)銷商所要求的政策都能答應(yīng)，但是在政策的兌現(xiàn)方面，卻很緩慢，給經(jīng)銷商造成一種“忽悠”的感覺，這種感覺一直伴隨著經(jīng)銷商從成長到成熟的過程。還有，在建立網(wǎng)絡(luò)的問題方面亦沒有充分考慮經(jīng)銷商的利益。因為建立新的網(wǎng)絡(luò)有回款，為了這筆回款，即使兩個網(wǎng)點的距離不超過50米也可以建立。因此，集團沒有與經(jīng)銷商形成利益共同體，經(jīng)銷商的忠誠度不斷下降，盡管集團很重視終端的建設(shè)，但是，缺乏經(jīng)銷商的支持，終端的建設(shè)效果會大打折扣。
無論如何，海爾集團是很多國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，是一家有品牌、有文化的知名企業(yè)。但是，經(jīng)濟在飛速發(fā)展，企業(yè)的市場環(huán)境在不斷變化，海爾的企業(yè)文化到底能夠支撐海爾走多遠？這依然是一個問題。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇九
_年_月_日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)，收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對于企業(yè)文化有了較為全面的認識，從對企業(yè)文化單一的認識上升到對企業(yè)文化的概念，內(nèi)涵都有了一個全新的認識與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價值準則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中，形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員，我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記踐行“為了人，服務(wù)人，成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀?！耙匀藶楸尽笔峭醺儇浀男艞l。在對待顧客，服務(wù)顧客以及面對員工時，都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價值觀，要求我們必須“用心”去理解，“用心”去實踐，真正把企業(yè)核心價值觀落實到實處，真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們工作中的的每一點每一滴中。
“一團火”的企業(yè)精神，將“客戶第一的服務(wù)精神”“團結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念，工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋，也為我們在工作中所應(yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊中有“亮劍精神”的說法，在兩軍對壘，面對重大抉擇的時候要勇于“亮劍”?！傲羷瘛本褪擒娀?，一支具有了“軍魂”的軍隊往往是戰(zhàn)無不勝的。那么，企業(yè)也是一樣。俗話說“商場如戰(zhàn)場”，雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會主義市場化經(jīng)濟的大潮中，對企業(yè)也提出了更高的要求，企業(yè)如何在各種競爭角逐中勝出?除了各種看得見的舉措，“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團火”的企業(yè)精神，始終把客戶放在第一位，對內(nèi)團結(jié)友愛，永遠充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”，我堅信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外，使我深感敬佩的是，王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟價值，而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化，引領(lǐng)消費者體驗新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長，共享豐富人生，這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會責(zé)任感的企業(yè)使命，不但使我敬佩還令我感動。
來到王府井百貨就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。在這一點上王府井百貨在經(jīng)營理念，管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先，王府井百貨把“誠信于心，精益于行”作為經(jīng)營理念，并貫穿于日常的經(jīng)營活動中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種.種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時刻提醒激勵提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任，恪盡職守努力做好本職工作。
其次，王府井百貨“制以度人，文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能，成就職業(yè)夢想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計劃如期實現(xiàn)的功能，又極具人性化。王府井百貨做到了這一點。同時讓我在工作中強化了服務(wù)意識也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后，王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵機制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵措施，激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率，提升生產(chǎn)力方面達到企業(yè)的期望，就員工個人而言潛能的開發(fā)，自身能力的提升，更有利于成就個人的夢想。企業(yè)與員工，團隊與個人皆是雙贏。我對我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個入職王府井百貨時間不長的員工，我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中，我會用企業(yè)文化來提醒自己，激勵自己，把企業(yè)文化融入到日常工作中去，是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇十
近期公司黨群辦組織了關(guān)于開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)文化精神的活動，通過學(xué)習(xí)使我對企業(yè)文化的七個基本要素有了更深的了解，也使我更加清楚的認識到自身的差距和不足。
企業(yè)文化本是看不著，摸不著的，但她卻是一種思想,一種指導(dǎo)我們行動的思想。這種思想對我們這些工作經(jīng)驗并不豐富的年輕人尤為重要，她無形中指導(dǎo)著我們，指引著我們，規(guī)范著我們。
“全球思考、本土行動，與世界一起改變”是我們企業(yè)的核心價值。以全球的方式進行思考，以本地的方式采取行動，達到與世界一起改變的目的，這就是我們的價值定位。
“用心發(fā)現(xiàn)，潛能無限”是我們企業(yè)的經(jīng)營理念。我們每個人都有無限的潛能和創(chuàng)造力，而這個創(chuàng)造力可以無止境地運用于我們生活中的每個角落，她可以在家庭生活、事業(yè)發(fā)展、個人成長等多方面彰顯。我們最需要問自己的一個問題并非我們是否有這個能力，而是如何能夠發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮他的潛能和創(chuàng)造力，答案就是“用心發(fā)現(xiàn)”，只要也只有用心，我們才能把不可能變成可能，把殘缺變成完美。
“傾聽世界的聲音，展示中國的風(fēng)采”是我們企業(yè)的團隊精神。這是一個定位非常高的團隊精神，也對我們團隊中每一個人提出了非常高的要求，我想只要我們團結(jié)一致，在傾聽世界的聲音后一定能展示我們中國的風(fēng)采。
作中，才能真正達到企業(yè)文化對我們的要求。
企業(yè)文化是為了讓企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是指引員工前進的明燈，需要每位員工去繼承和傳揚，我們需始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷完善提升自我。
總之，只有我們每位環(huán)球銅業(yè)人在日常工作都能注意到自己的行為是否符合我們企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
2012年1月15日
新鳳祥公司體會
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是“誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”?？傊髽I(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過新鳳祥公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
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通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在?！痢痢痢凉镜钠髽I(yè)文化核心是“同心文化”，“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。 增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。 總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過××××公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用××××公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
2015年11月15日
公司文化和企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)的心得體會
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新，同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個，也大有裨益。
我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個員工生活的再好一點，這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒，快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個員工的要求，嘉隆是一個團隊，是一個有目標(biāo)和靈魂的組織，團結(jié)、務(wù)實是這個組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標(biāo)。 通過這次學(xué)習(xí)，我認真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化，提煉了出來，展現(xiàn)在大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破，企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障！
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”；核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則；家文化的營造：愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感?！罢\信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范，每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要達到目標(biāo)的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)！愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青！
——集團公司行政部范渭東
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇十一
企業(yè)是一艘大船，船上每個人的位置都很重要，船長把控著船的方向，如果各位船員不能統(tǒng)一聽從船長調(diào)派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉(zhuǎn)。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務(wù)的順暢進行，以應(yīng)對市場的大風(fēng)大浪。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得篇十二
這學(xué)期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)管理學(xué)定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進的路標(biāo)。通過學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用：在一個團隊里，決定這個團隊?wèi)?zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設(shè)法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示：想在某一個領(lǐng)域保持優(yōu)勢，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者，當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應(yīng)給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當(dāng)中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關(guān)鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨?！彼裕髦堑淖龇ň褪?，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面?？创患虑橐惨粯樱创患虑?，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當(dāng)中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過?，F(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當(dāng)前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點章節(jié)。其中，風(fēng)險型決策、swot原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學(xué)習(xí)，使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
swot分析方法 運用swot法進行選擇分析，就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí)swot分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用swot方法進行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應(yīng)商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo)，在用人方面有很大的助益?？冃Э荚u是老師課上教授的重點內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí)，讓我知道如何編制公司的績效考評方案?？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關(guān)鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產(chǎn)管理
通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達成目標(biāo)的一種藝術(shù)，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認識更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點內(nèi)容里，強調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產(chǎn)管理必須注意的幾點內(nèi)容。
第六部分：領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中，也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團隊型領(lǐng)導(dǎo)，這幾種類型的；領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑是團隊型領(lǐng)導(dǎo)，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格，才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo)，我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設(shè)性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準備，資金的運轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術(shù)掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術(shù)，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學(xué)的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度?？系禄脑瓌t是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內(nèi)最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點?？系禄哪繕?biāo)是：力爭在最聚客的地方開店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內(nèi)，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了?，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學(xué)校，學(xué)校在另一個藥店的那個方向。調(diào)查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
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