煙草辦公室工作總結(jié)（通用23篇）

總結(jié)能幫助我們更好地利用經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷進(jìn)步。著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和成就，展示個(gè)人實(shí)力和能力?？偨Y(jié)范文的閱讀還可以幫助我們培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維，從中發(fā)現(xiàn)問題、思考解決方案。

煙草辦公室工作總結(jié)篇一

2019年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購(gòu)、車輛管理等各項(xiàng)工作。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草綜合管理辦公室2019年信訪。

工作總結(jié)。

》正文，歡迎參考閱讀。

上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。

主要體現(xiàn)在大型。

工作報(bào)告。

布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。

其它各類公文也均做到了文字凝練，主旨鮮明。

二是在會(huì)務(wù)工作方面。

為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。

三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。

上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于2019年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中，信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1，并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。

上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。

因此,半年來我們多方搜集整理有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。

二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。

有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。

我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。

一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建。

活動(dòng)總結(jié)。

和再部署會(huì)議，2019對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。

二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。

上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。

按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。

一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，多方征求意見，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。

二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。

一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。

三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。

三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。

根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。

按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。

今年下半年，我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地，隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。

招標(biāo)工作完成后，施工單位開始進(jìn)場(chǎng)施工。

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。

目前，金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年，我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作，同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì)，爭(zhēng)取早日入駐。

煙草辦公室工作總結(jié)篇二

(一)2020年縣局(營(yíng)銷部)積極響應(yīng)縣委縣政府的號(hào)召，落實(shí)“千名黨員干部幫千戶”工作，主動(dòng)與鶴城鄉(xiāng)梅溪村、新安源村開展扶貧專題座談，領(lǐng)導(dǎo)班子及部分干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶17戶，按月實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)走訪，了解了貧困戶的春節(jié)后的生產(chǎn)、生活、春茶采摘、外出務(wù)工等情況，完善了扶貧材料，及時(shí)上傳了扶貧工作日志，經(jīng)常性開展“回頭看”工作，積極為增加困難戶經(jīng)濟(jì)收入、拓寬農(nóng)民致富路子出謀劃策。

五、突出管理，狠抓落實(shí)，力保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

(一)定期召開安委會(huì)例會(huì)、駕駛員例會(huì)、保安例會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)安全文件精神，部署近期安全生產(chǎn)工作，會(huì)后組織安委會(huì)成員對(duì)辦公大樓、配電房、食堂、出租房等安全管理重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行自查，檢查車輛運(yùn)行情況等。及時(shí)更新安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化痕跡資料。終止了齊云西大道店面租賃，并對(duì)該店面進(jìn)行全面安全整治。

(二)認(rèn)真部署安全生產(chǎn)月工作。為深入貫徹落實(shí)市局(公司)關(guān)于開展2020年“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)通知要求，緊緊圍繞“生命至上安全發(fā)展”的主題，積極開展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)。通過“六個(gè)一”活動(dòng)，即開展一次安全承諾簽名，開展一次集中學(xué)習(xí)，開展一次警示教育，開展一次實(shí)戰(zhàn)演練，開展一次專項(xiàng)檢查，開展一次有獎(jiǎng)?wù)魑?，全面提高全員的安全生產(chǎn)技能，強(qiáng)化安全“紅線”意識(shí)，為xx煙草優(yōu)美成長(zhǎng)提供堅(jiān)實(shí)安全保障。

煙草辦公室工作總結(jié)篇三

(一)周密安排部署。制定了專題學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神作出全面安排，確保黨的十九大精神傳達(dá)到每一名黨員、每一位群眾和每一位黨員零售客戶。號(hào)召全體干部員工要迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到十九大精神上來，落實(shí)到工作中去。

(二)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。組織黨員干部讀原文、悟原理，引導(dǎo)黨員干部爭(zhēng)當(dāng)十九大精神的先覺者、傳播者和實(shí)踐者。通過全體員工學(xué)、班子領(lǐng)學(xué)、支委學(xué)、支部集體學(xué)、黨小組學(xué)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)等多種方式，多渠道、多層次深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神。

(三)營(yíng)造濃厚氛圍。全體黨員干部認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，并在研討會(huì)上積極發(fā)言。充分利用宣傳欄、led屏、樓道、展板，通過懸掛橫幅、張貼宣傳畫、電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式全方位、多角度地抓好宣傳貫徹黨的十九大精神。

煙草辦公室工作總結(jié)篇四

xx市煙草專賣局，近幾年按照省局的要求，全面強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)農(nóng)墾煙草專賣管理工作，通過依靠省局專賣處及轄區(qū)一級(jí)政府各個(gè)職能部門的正確指導(dǎo)大力協(xié)助，xx市局的農(nóng)墾專賣管理工作取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

xx市煙草專賣局現(xiàn)有農(nóng)墾基層執(zhí)法單位共二個(gè)分別是;北安農(nóng)墾煙草專賣分局、九三農(nóng)墾公安局煙草執(zhí)勤室。各個(gè)基層單位在xx市局及當(dāng)?shù)豞門指揮配合下，對(duì)維護(hù)xx農(nóng)墾卷煙市場(chǎng)的流通秩序，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益。起到了至關(guān)緊要的作用。xx市局每年向各個(gè)基層單位發(fā)放協(xié)助辦案經(jīng)費(fèi)2萬元，共計(jì)4萬元按照省局市局的要求專款專用，足額發(fā)放，通過經(jīng)費(fèi)保障，調(diào)動(dòng)各個(gè)基層單位的積極性。近幾年農(nóng)墾專賣執(zhí)法單位累計(jì)查獲各類違法卷煙212標(biāo)箱，涉案金額24余萬元，有力的打擊了卷煙違法犯罪行為，為xx市局卷煙上水平工作的開展打下了良好基礎(chǔ)為xx市卷煙銷售工作出了貢獻(xiàn)。

一是專賣管理主動(dòng)性的問題，由于農(nóng)墾單位的特殊性，使得我們專賣管理工作在當(dāng)?shù)亻_展有一定的困難，各個(gè)公安執(zhí)勤室沒有很好的發(fā)揮作用，在案件中只是配合辦案，往往都是煙草部門主動(dòng)提供線索，當(dāng)?shù)嘏浜习讣k理只能治標(biāo)不治本，起不到預(yù)期的效果。二是案件信息共享不到位，由于各個(gè)公安執(zhí)勤室都是個(gè)縣級(jí)局管理，市局全局把控不細(xì)，使得一些有價(jià)值的案件線索不能及時(shí)溝通，白白錯(cuò)過機(jī)會(huì)。三是市場(chǎng)巡查不及時(shí)，主要體現(xiàn)在由于一些農(nóng)墾地區(qū)路途過于遠(yuǎn)，過于偏僻。使得我們的專賣管理出現(xiàn)一些死角死面，給不法煙販留下可乘之機(jī)。

煙草辦公室工作總結(jié)篇五

自古丈縣古陽河水庫建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)以來，在省、州人民政府及國(guó)家、省、州煙草專賣局（公司）的關(guān)心支持下，我縣搶抓機(jī)遇，抓緊工作實(shí)施，前期準(zhǔn)備工作依次由項(xiàng)目建議書階段、可行性研究階段、初步設(shè)計(jì)階段，進(jìn)入到了施工圖設(shè)計(jì)掃尾階段，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正有序向前推進(jìn)。前期準(zhǔn)備工作完成后項(xiàng)目將進(jìn)入正式實(shí)施階段，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

古丈縣古陽河水庫工程建設(shè)內(nèi)容主要包括水庫工程、灌區(qū)工程以及庫區(qū)移民安置等。擬建的古陽河水庫是一座以灌溉為主，兼防洪、供水、生態(tài)用水等功能為一體的綜合性水利樞紐工程。水庫位于古丈縣古陽鎮(zhèn)長(zhǎng)潭村境內(nèi)，水庫壩址選定在長(zhǎng)潭村老寨組古陽河的上方，中石油古丈縣城南加油站下面，大壩為砼埋塊石重力壩，最大壩高45m，壩頂長(zhǎng)232m，水庫總庫容915萬立方米，防洪庫容560萬立方米。水庫淹沒范圍涉及古陽鎮(zhèn)長(zhǎng)潭村、太坪村，雙溪鄉(xiāng)溪流墨村洞上組。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，工程永久占地畝，其中耕地畝、園地畝、田間茶園畝、林地畝、其他地類畝，需拆遷房屋54棟，遷移62戶226人。

湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽河水庫工程根據(jù)省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院最新移民調(diào)查結(jié)果，項(xiàng)目總投資框算約為萬元，其中國(guó)家煙草補(bǔ)貼萬元,我縣自籌萬元。自籌部分包括征地拆遷安置補(bǔ)償，s229公路改線，環(huán)境保護(hù)和水土保持工程，灌區(qū)征地補(bǔ)償，通信、電力等專項(xiàng)設(shè)施的拆遷改建。

水庫建成后，可灌溉農(nóng)田萬畝、年可增產(chǎn)糧食4500噸，灌溉和改善宜煙土地面積萬畝、年可增產(chǎn)煙葉萬擔(dān)；可使我縣縣城的防洪標(biāo)準(zhǔn)由近期5年一遇提高到20年一遇，通過水庫進(jìn)行洪水調(diào)度最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期的50年一遇防洪標(biāo)準(zhǔn)；可為縣城每年提供350萬噸的生活和工業(yè)用水，在天干大旱時(shí)通過補(bǔ)水能明顯改善古陽河的生態(tài)環(huán)境；水庫建成蓄水后還將成為我縣第二個(gè)棲鳳湖，成為縣城及周邊縣市居民又一休閑度假的目的地，可帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展。

古陽河水庫建設(shè)項(xiàng)目于2011年9月28日經(jīng)國(guó)家煙草專賣局組織專家對(duì)初步設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，根據(jù)審查要求，我縣積極為項(xiàng)目建設(shè)的下步工作作準(zhǔn)備。及時(shí)完成了補(bǔ)充地質(zhì)勘探，回水線推算，庫區(qū)、壩區(qū)、灌區(qū)地形測(cè)量；委托河南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)院完成了公路改線設(shè)計(jì)；完成了地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、壓覆礦產(chǎn)報(bào)告及環(huán)境評(píng)價(jià)，并通過了相關(guān)部門的審查；完成了土地申報(bào)資料，并獲得了省國(guó)土資源廳的認(rèn)可；委托省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽河水庫工程擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)報(bào)告》；委托省水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究總院完成了庫區(qū)移民實(shí)物調(diào)查，編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽河水庫工程移民大綱》，并按規(guī)定進(jìn)行了公布；出臺(tái)了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽河水庫建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)督管理試行辦法》，項(xiàng)目建設(shè)業(yè)主單位編制了《湖南省國(guó)家煙草補(bǔ)貼水源性工程古丈縣古陽河水庫工程工作方案》。

我縣對(duì)古陽河水庫工程建設(shè)已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作，下階段要抓緊做好以下幾方面工作。

繼續(xù)做好未完成的部分專題報(bào)告，爭(zhēng)取盡快取得相關(guān)部門的批復(fù)；聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)搞好施工招標(biāo)及監(jiān)理招標(biāo)工作；業(yè)主單位做好施工前的準(zhǔn)備工作；繼續(xù)跟蹤做好電信、聯(lián)通、移動(dòng)、國(guó)防光纜、公路等專項(xiàng)設(shè)施的拆遷改建工作；進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)征地拆遷戶，并做好拆遷戶動(dòng)員和思想穩(wěn)定工作。具體日程安排如下：

在2011年10月至2012年2月底的工程建設(shè)籌備期內(nèi)分別完成以下工作：一是完成技施設(shè)計(jì)，2012年二月中旬進(jìn)行評(píng)審，2月底獲省水利廳批復(fù)；二是完成移民大綱、規(guī)劃，2012年2月底送移民主管部門評(píng)審，爭(zhēng)取3月底獲得批復(fù)；三是完成征占用土地報(bào)批手續(xù)，2012年2月底前取得省國(guó)土資源廳的批復(fù)；四是爭(zhēng)取上級(jí)公路主管部門的支持，2012年2月底取得公路改線設(shè)計(jì)的批復(fù)；五是從2011年10月到2013年年底逐步完成通信、電力、國(guó)防光纜等通訊設(shè)施的拆遷改建；六是在2012年4月底前完成防洪評(píng)價(jià)、水保等專題報(bào)告。

在2012年1月到2012年3月的工程建設(shè)準(zhǔn)備期內(nèi)分別完成以下幾項(xiàng)工作：一是2012年2月到2012年3月底完成工程招投標(biāo)；二是從2012年1月開始征地拆遷工作，2012年3月底完成壩區(qū)征地、2013年1月底完成全部征地任務(wù)；三是從2012年1月到2012年3月底完成施工場(chǎng)地的“四通一平”。

力爭(zhēng)2012年3月底至4月初完成項(xiàng)目報(bào)建、開工申請(qǐng)手續(xù)和質(zhì)量受監(jiān)報(bào)告后古陽河水庫工程正式開工建設(shè)。

煙草辦公室工作總結(jié)篇六

2012年上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“**文化”企業(yè)核心理念、**服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購(gòu)、車輛管理等各項(xiàng)工作。

一、上半年工作回顧（一）。

關(guān)于政務(wù)工作上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求；在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。其它各類公文也均做到了文字凝練，主旨鮮明。

二是在會(huì)務(wù)工作方面，為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)（次）。

四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局（公司）。

重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。

注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。

在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。

（二）。

關(guān)于事務(wù)工作上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。

上半年接待客人113次700余人次。

在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高；通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：

登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。

并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相。

關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高；在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。

（三）。

關(guān)于服務(wù)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。因此,半年來我們多方搜集整理有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。

從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。

二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。

三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。

我們始終本著“****”的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“**”服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。

（四）。

關(guān)于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)。

一是根據(jù)《**煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議，對(duì)2012年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。

二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。

（五）。

關(guān)于三項(xiàng)工作上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬元；工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬元；各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。

（六）。

關(guān)于信訪工作按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。

在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。

二、下半年工作重點(diǎn)（一）。

進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)工作。

一是文稿起草精益求精。

進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，多方征求意見，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。

二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。

三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。

及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。

（二）。

進(jìn)一步加強(qiáng)事務(wù)工作一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。

二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。

將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。

通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。

（三）。

進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見和建議。

在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”

具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。

二是全方位地為基層服務(wù)。

進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查；及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。

進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。

四是全心全意地為群眾服務(wù)。

進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。

對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。

（四）。

服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。

（五）。

進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作“三項(xiàng)檢查”項(xiàng)目。

按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法的通知》（***）。

和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》（***〕38號(hào)）。

要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。

（六）。

配合煙葉部進(jìn)一步推進(jìn)青椅山基地單元建設(shè)今年下半年，我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地，隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。

招標(biāo)工作完成后，施工單位開始進(jìn)場(chǎng)施工。

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（七）。

進(jìn)一步推進(jìn)新綜合辦公樓搬遷進(jìn)度新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。目前，金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試，確保新綜合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

下半年，我們將進(jìn)行信息化機(jī)房建設(shè)工作，同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì)，爭(zhēng)取早日入駐。

煙草辦公室工作總結(jié)篇七

1、定期召集公司中高層例會(huì)，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開專題會(huì)，積極參與部門會(huì)議，對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí)，對(duì)應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。

6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開展，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要，會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。

1、針對(duì)公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過程中，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。

2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。

3、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù)，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，20xx年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元。

1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理中操作的流程給予完善，對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。

2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。

3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng)，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。

煙草辦公室工作總結(jié)篇八

xx區(qū)局專賣管理辦公室20xx年。

至20xx年9月21日xx區(qū)局成立以來，xx區(qū)局專賣管理辦公室嚴(yán)格按照市局、區(qū)局對(duì)本年度的工作部署，本著“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的要求，帶著依法行政、熱忱服務(wù)、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以提高卷煙市場(chǎng)凈化率為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序?yàn)榧喝危婕訌?qiáng)稽查員各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

同時(shí)，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況，積極開展課題實(shí)踐活動(dòng)，提高工作實(shí)效。與各部門精誠(chéng)合作、緊密配合，有計(jì)劃、有步驟地開展日常工作與專項(xiàng)行動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)“四大體系”的工作精神，進(jìn)一步提高了所轄人員的辦事效率和工作水平。

為本轄區(qū)卷煙銷售創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、通暢的營(yíng)銷環(huán)境，形成“專、銷、送”相結(jié)合的三贏局面。

作為成立不到三個(gè)月的xx區(qū)局專賣辦來說，今年的大部分工作主要體現(xiàn)原先的xx稽查大隊(duì)及xx稽查大隊(duì)兩個(gè)大隊(duì)身上，xx區(qū)局專賣辦成立以來，主要圍繞求真務(wù)實(shí)、做精做細(xì)的要求，通過抓制度促管理，以細(xì)節(jié)促規(guī)范，定責(zé)任促落實(shí)，完善和夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)轄區(qū)專賣管理水平持續(xù)提高，市場(chǎng)凈化率穩(wěn)中有升，為轄區(qū)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

今年以來,根據(jù)xx區(qū)局轄區(qū)的實(shí)際情況，靈活應(yīng)用教育宣傳與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合的策略，切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信管理工作，實(shí)施差異化管理手段，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳引導(dǎo)工作，督促零售戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。

加強(qiáng)市場(chǎng)檢查監(jiān)管與服務(wù)力度。

第二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，通過與零售戶的交流，及時(shí)掌握零售客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，了解周邊卷煙市場(chǎng)信息，每季度組織開展零售戶座談會(huì)，按對(duì)象分別進(jìn)行了法律座談、證件管理座談、茶話會(huì)座談等，普及法律法規(guī)，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶的參與積極性，提高零售客戶的法律意識(shí)。

開展聯(lián)合執(zhí)法，采取各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)。在今年為保證節(jié)日市場(chǎng)的平穩(wěn)有序，積極聯(lián)系工商、公安、邊防武警及新聞媒體等有關(guān)部門，陸續(xù)開展了“獵狼行動(dòng)”“無證戶專項(xiàng)整治行動(dòng)”“煙酒、、店專項(xiàng)整治”“旅游景點(diǎn)凈化行動(dòng)”等，查處各類違法案件110、起，其中價(jià)值50萬以上的大案要案3起，價(jià)值百萬以上的特大案件1起。查獲各類違法卷煙80693條，煙絲9013公斤及其他制假原輔材料，抓獲犯罪嫌疑人4名。通過開展對(duì)無證戶、煙酒店、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)的專項(xiàng)整治管工作，與各職能部門密切配合，借助新聞媒體的宣傳力量，有效震懾了不法行為，規(guī)范了卷煙市場(chǎng)秩序。行動(dòng)期間，廈門電視臺(tái)《特區(qū)新聞廣場(chǎng)》欄目組全程跟蹤報(bào)道，起到了很好的輿論宣傳效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了整治行動(dòng)的影響力。

我辦緊緊圍繞凈化市場(chǎng)為目的，打擊違法銷售卷煙行為，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，今年查處案件情況如下：

案件數(shù)181起亂渠道煙4400.7條假煙1610.5條煙162條移交工商3272條合計(jì)9445.2條xx區(qū)、xx目前存在違規(guī)情況主要集中在假煙和亂渠道卷煙的銷售。這與轄區(qū)地域廣闊，零售戶分布較為廣泛，交通便利為假煙和亂渠道卷煙的流通提供了有利的條件。此外，今年對(duì)卷煙的調(diào)控也是造成今年假煙、亂渠道卷煙增加的主要原因。因此，要加煙草法律法規(guī)宣傳力度，普及真假煙鑒別技巧，提供多渠道的舉報(bào)手段，嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸，將是今后日常工作的重中之重。

2月26日，xx稽查大隊(duì)聯(lián)合工商部門重點(diǎn)取締位于南海三路1068號(hào)的一無證戶，案值高達(dá)35000元為歷年之最。該店自開業(yè)以來一直無證賣煙，經(jīng)片區(qū)專管員多次上門宣傳仍然屢教不改。此次煙草、工商對(duì)其聯(lián)合取締，共計(jì)查扣真品卷煙62個(gè)品牌348.6條，案值高達(dá)35000元為歷年取締的最大無證戶案件。

這次聯(lián)合專項(xiàng)整治行動(dòng)在轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)生了積極的反響，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無證戶起到了威懾作用，無證經(jīng)營(yíng)的行為有所收斂;同時(shí)煙草與工商部門配合的默契程度也日益形成。

今后廈門市局將與工商部門在取締無證經(jīng)營(yíng)、案件移交、聯(lián)合行動(dòng)等方面密切交流、合作，共同維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

(三)、主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，提高市場(chǎng)管理合力今年來，我辦主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)工商所協(xié)調(diào)配合，對(duì)轄區(qū)的無證戶進(jìn)行專項(xiàng)取締行動(dòng)。今年，xx大隊(duì)聯(lián)合xx工商開展多次針對(duì)無證戶的整治行動(dòng)，共取締無證戶15家，查扣卷煙1251條。整個(gè)行動(dòng)過程廈門特區(qū)新聞廣場(chǎng)進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，新聞媒體上的曝光進(jìn)一步擴(kuò)大了整治行動(dòng)的影響力。

(1)年初，針對(duì)客服部門開展卷煙促銷活動(dòng)，促銷禮品、促銷方式多樣，xx、xx大隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)開展內(nèi)部監(jiān)管工作。對(duì)于銷售2條灰狼贈(zèng)送一把雨傘的活動(dòng)，我們深入零售點(diǎn)，查訪銷售記錄，比對(duì)客服部門促銷品發(fā)放清單進(jìn)行出入庫數(shù)量核對(duì)。

(2)5月中旬，根據(jù)省局內(nèi)管工作要求，xx、xx大隊(duì)認(rèn)真開展內(nèi)管工作，按照上級(jí)統(tǒng)一要求填寫銷售策略內(nèi)管表及卷煙配送內(nèi)管。從新品牌、緊俏貨源分配方案是否有宣傳、新品牌、緊俏貨源分配方案是否合理到位、卷煙。

促銷方案。

是否有宣傳、廣告品發(fā)放情況、送貨單上是否有零售戶簽名、送貨數(shù)量與送貨單上數(shù)量是否一致、簽名是否一致等方面進(jìn)行了專項(xiàng)內(nèi)管檢查。并由客服部門根據(jù)自身情況開出。

自查報(bào)告。

客服主任簽字確認(rèn)內(nèi)管員審核。

(3)6月份對(duì)自營(yíng)店的檢查中發(fā)現(xiàn)xx區(qū)內(nèi)3家海晟店銷在售“廈門”價(jià)格低于公司統(tǒng)一零售價(jià)，并上報(bào)內(nèi)管辦。

(4)20xx年7月7日xx稽查大隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行正常的巡查工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)廈煙工業(yè)公司煙葉違規(guī)移庫問題，并上報(bào)內(nèi)管辦。

1、今年來，針對(duì)本轄區(qū)卷煙零售戶分布廣且分散，農(nóng)村戶居多，文化層次較低、法律意識(shí)較差的情況，為了強(qiáng)化和提高零售戶的法律意識(shí)，營(yíng)造“零售戶之家”，xx、xx大隊(duì)與xx、xx客服部一起開展組織零售戶培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)引導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng),從法律角度上使其懂得“什么可為、什么不可為”。做到事前有培訓(xùn)宣傳,事后有教育引導(dǎo)。讓零售戶掌握卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)和操作規(guī)程以獲得最大利益，達(dá)到專賣管理和卷煙經(jīng)營(yíng)雙贏的局面。

2、大隊(duì)與營(yíng)銷中心實(shí)行聯(lián)署辦公。因此，專銷人員之間接觸機(jī)會(huì)多，利用了每天班前班后時(shí)間主動(dòng)與營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通，做好三線反饋工作，相互交流責(zé)任片市場(chǎng)情況，對(duì)片區(qū)零售戶異常情況及時(shí)“會(huì)診”，研究解決對(duì)策，將可能產(chǎn)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。如“合理定量”“證件辦理”“升降量”等工作的實(shí)施，、、做到促進(jìn)卷煙銷量的提高，又不違反管理規(guī)范的要求。

3、在“中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)”兩節(jié)，大隊(duì)與客服部共同組成慰。

問組，向零售戶致以節(jié)日的問候，并與五星級(jí)客戶舉行了聯(lián)歡會(huì)，加強(qiáng)了了解，提高了認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了感情。同時(shí)還舉辦了茶話會(huì)，交流市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提醒零售戶，謹(jǐn)防在經(jīng)營(yíng)過程被“調(diào)包”、推銷假煙等情況進(jìn)行防范。

xx區(qū)囷瑤村是一個(gè)臨近龍海市的小自然村，村里的老年人協(xié)會(huì)經(jīng)營(yíng)一家超市作為村里老人年活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)來源，由于地處偏遠(yuǎn)和信息的匱乏，該店一直沒能申請(qǐng)煙草專賣零售許可證。今年5月，市局專賣辦領(lǐng)導(dǎo)在一次市場(chǎng)檢查過程中得知這一情況后，鑒于該店的特殊情況，專賣辦領(lǐng)導(dǎo)督促片區(qū)專賣人員要通過上門服務(wù)的方式，認(rèn)真引導(dǎo)老人申請(qǐng)辦證，耐心提供老人所需的幫助，并對(duì)辦證過程作了全程的跟蹤了解，最終該店順利的拿到煙草專賣零售許可證。6月8日上午，囷瑤村老人們擁著一面書有“嚴(yán)格執(zhí)法、尊老扶弱”的匾額來到市局專賣辦，將匾額親手交到專賣辦領(lǐng)導(dǎo)手中，表達(dá)xx區(qū)囷瑤村老年人協(xié)會(huì)對(duì)市局專賣辦領(lǐng)導(dǎo)、工作人員耐心、細(xì)致、貼心、文明、高效的服務(wù)的感激之情。

4、對(duì)尾隨送貨車收購(gòu)卷煙現(xiàn)象。

xx大隊(duì)積極采取措施，與送貨部門開展座談會(huì)，了解尾隨送貨車輛收購(gòu)卷煙的新動(dòng)向，車輛、收購(gòu)人員情況，每周安排2次打擊此類現(xiàn)象，勸退收購(gòu)卷煙人員33人次。四、開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)職能部門間溝通開展各項(xiàng)活動(dòng)，在市局(公司)專賣辦統(tǒng)一安排下，我辦主動(dòng)與xx區(qū)工商局協(xié)調(diào)，聯(lián)合對(duì)xx生活區(qū)等無證戶集中的典型區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合取締，并積極參與3.15法律宣傳咨詢活動(dòng)，在所隊(duì)樓下、購(gòu)物廣場(chǎng)等人流量較為密集的區(qū)域進(jìn)行普法宣傳，向過往群眾傳授一些鑒別真假煙的小竅門，并發(fā)放相關(guān)的法律宣傳手冊(cè)，取得良好的社會(huì)反響。xx工商局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到我大隊(duì)對(duì)無證戶管理和移交工作進(jìn)行交流，彼此加強(qiáng)聯(lián)系增強(qiáng)了兄弟單位的工作關(guān)系，為今后工作的開展打下較好的基礎(chǔ)。與轄區(qū)的公安武警部門也加強(qiáng)了合作，本著多溝通、多交流、多請(qǐng)教的原則做好各類案件配合工作，為支隊(duì)工作聯(lián)系起到一個(gè)紐帶作用。

積極參加市局、辦的比賽及論文寫作，取得較好的成績(jī)。

《許世友回憶錄》。

讀后感。

獲市局“中華詩文朗誦交流”比賽一等獎(jiǎng)。

《加強(qiáng)思想政治工作培育員工愛崗敬業(yè)精神》政研論文獲得5等獎(jiǎng)。

撰寫管理上水平論文《淺析如何提高對(duì)無證經(jīng)營(yíng)煙草制品的監(jiān)管力度》。

撰寫的黨員學(xué)習(xí)參觀的心得體會(huì)選登上黨政黑板報(bào)。

軍訓(xùn)心得體會(huì)。

并獲得團(tuán)體第二名。

由于現(xiàn)行的稽查員市場(chǎng)走訪制度、工作方式方法無法更好適應(yīng)新形勢(shì)下的專賣管理工作，阻礙稽查員工作實(shí)效的提高。根據(jù)今年省、市局專賣管理工作會(huì)議精神，為了解決此項(xiàng)問題，xx大隊(duì)開展了以《推進(jìn)履職創(chuàng)新提高工作實(shí)效》為題的課題實(shí)踐活動(dòng)。通過“改變走訪方式”“科學(xué)合理安排工作”“強(qiáng)化內(nèi)部、、建設(shè)及考核機(jī)制”等對(duì)策開展課題實(shí)踐活動(dòng)，取得了“六個(gè)”方面的提高。根據(jù)市局專賣辦的要求，xx大隊(duì)選取“加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物流行業(yè)的監(jiān)管“做為課題進(jìn)行開展，通過前期的摸底調(diào)查，最終確定57家物流企業(yè)作為課題的開展對(duì)象。大隊(duì)通過上面宣傳、向物流企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)放“關(guān)于整治物流行業(yè)涉煙違法行為的通告”、拍照等工作對(duì)可能涉煙的物流企業(yè)進(jìn)行建檔，目前該課題已進(jìn)入后期的完善過程中。

專賣稽查員在平時(shí)的檢查和走訪中，對(duì)無證經(jīng)營(yíng)戶不厭其煩地上門進(jìn)行宣傳，勤走、勤說，明確非法經(jīng)營(yíng)卷煙的危害及帶來的后果，使他們能主動(dòng)配合管理，放棄非法經(jīng)營(yíng)卷煙行為。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，“五一”、“十一”、休息日等組織專管員到人流量大的社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行煙草專賣法、許可證管理辦法等法律法規(guī)的宣傳并與群體互動(dòng)，參與有獎(jiǎng)問答。

與此同時(shí)，通過報(bào)刊、電視等不同載體加大宣傳力度和輿論攻勢(shì)，營(yíng)造社會(huì)參與共同整治無證經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。

認(rèn)真做好調(diào)查工作。片區(qū)專管員在走訪市場(chǎng)的過程中，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營(yíng)的情況，把轄區(qū)內(nèi)的所有無證經(jīng)營(yíng)戶都一一登記在冊(cè)，并對(duì)無證經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行分類，分出主干道、城鎮(zhèn)戶和次干道、偏遠(yuǎn)戶及嚴(yán)厲打擊戶和教育引導(dǎo)戶，建立和健全無證經(jīng)營(yíng)戶的動(dòng)態(tài)管理檔案，做到對(duì)無證經(jīng)營(yíng)情況了然于胸，使無證戶的管理工作走上規(guī)范化的軌道。

因?yàn)橹挥邪褵o證經(jīng)營(yíng)戶的具體情況掌握清楚了，打擊才能有針對(duì)性，才能達(dá)到如期目的。

在取締無證戶過程中，著重核查無證戶的貨源供應(yīng)情況，檢查其上下供應(yīng)鏈關(guān)系。一旦查明是有證戶所供，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，可對(duì)違法有證戶進(jìn)行宣傳教育、整改、降量處理。目前，卷煙供應(yīng)難以滿足市場(chǎng)需求，如果聯(lián)合營(yíng)銷部門對(duì)違規(guī)戶進(jìn)行貨源限制，少了、斷了違規(guī)戶的貨源供應(yīng)，減弱其“二傳手”作用，流向無證戶的貨源必將減少，這是給無證戶和違規(guī)戶的沉重打擊。

無證戶宣傳、取締情況如下：

無證戶宣傳次數(shù)568戶次無證戶取締數(shù)134戶移工商案件104起發(fā)放《責(zé)?！贩輸?shù)355份隨著工業(yè)區(qū)進(jìn)程的加速，外來人口急速增加，煙草專賣零售許可證辦理更加程序化、規(guī)范化，卷煙供應(yīng)實(shí)行“稍緊平衡”銷售策略，卷煙經(jīng)營(yíng)獲利不斷增加，市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來越多的無證經(jīng)營(yíng)戶，且以食雜店、超市等形式出現(xiàn)。這些店面位置主要集中在主干道上，人流量大、店面規(guī)模大、形象好、卷煙銷售能力強(qiáng)是其特征，但因受合理布局的限制，許多無法辦證經(jīng)營(yíng)。因?yàn)榫頍熒唐返氖侨藗內(nèi)粘ＯM(fèi)品，可以帶動(dòng)其它商品的銷售，如經(jīng)營(yíng)超市、食雜店的無售卷煙，會(huì)流失客戶，致使他們違法違規(guī)也要經(jīng)營(yíng)卷煙。在專賣人員在進(jìn)行宣傳、取締時(shí)，遇到很大的困難，店主常辯解說：

“不是我不辦證經(jīng)營(yíng)，而是你們專賣管理部門不讓我們辦證經(jīng)營(yíng)?！币虼?，在稽查隊(duì)加強(qiáng)宣傳的同時(shí)，我們也希望市局根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，適當(dāng)放寬煙草專賣零售許可證的辦證條件。

(1)卷煙供應(yīng)不能滿足市場(chǎng)需求。這種狀況在城鄉(xiāng)結(jié)合部，特別是外來人口較為集中的區(qū)域最為突出。

這給上門兜售假煙的煙販有可乘之機(jī)，大量的假冒煙流入市場(chǎng)。一些卷煙零售戶為牟取非法利益，也加入到銷售的行列中，擾亂了正常的卷煙市場(chǎng)秩序。且煙販作案流動(dòng)性、警惕性較強(qiáng)，難以伏法。

(2)無證戶難以從本根治。當(dāng)前無證經(jīng)營(yíng)戶的存在，成了三種煙的銷售渠道。嚴(yán)重地?cái)_亂了我們公正、公平、健康的卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境，損害了持證卷煙零售戶的合法利益，給我們專賣管理工作也帶來了一定的阻力。

加上在對(duì)無證戶的管理問題上，執(zhí)法權(quán)受到限制。

對(duì)煙草執(zhí)法人員而言，單靠宣傳與引導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要一定的強(qiáng)制措施。在市場(chǎng)上，仍有大部分的無證戶還振振有辭：“我們開店不賣煙，這怎么可行，更況且你們辦證又不辦給我們”。這給我們?nèi)【啛o證戶帶來了相當(dāng)大的難度。

(3)法律法規(guī)約束專賣執(zhí)法行為。違法犯罪分子銷售假煙由明轉(zhuǎn)暗，且具有很強(qiáng)的隱蔽性，給我們專賣執(zhí)法帶來一定的難度。違法卷煙往往藏匿在生活居所，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，煙草專賣執(zhí)法人員無權(quán)檢查非卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，只能聯(lián)合相關(guān)部門查處，缺乏獨(dú)立主動(dòng)權(quán)。

(4)非法運(yùn)輸難以查處。xx轄區(qū)324國(guó)道橫穿而過，成了運(yùn)輸假煙的中轉(zhuǎn)站，當(dāng)前查處無證運(yùn)輸，往往比較單一：靠群眾舉報(bào)。由于無證輸大都在夜間出沒，故即使有可靠的線報(bào)，但由于戰(zhàn)線太長(zhǎng)，當(dāng)我們趕往時(shí)已不見蹤影。

(1)現(xiàn)售違規(guī)卷煙的持證戶涉及面較廣，有一些以往的誠(chéng)信戶也因利益的驅(qū)使會(huì)從外購(gòu)進(jìn)卷煙。

(2)上門兜售假煙的流動(dòng)煙販，開始開拓農(nóng)村市場(chǎng)，導(dǎo)致一些法律意識(shí)較為薄弱的持證戶向其購(gòu)進(jìn)，牟取非法利益。

(3)工地售假較為突出，一些有售假行為的小批戶，為規(guī)避法規(guī)，向工地?zé)o證戶批發(fā)假煙。

(1)雖然在整治無證經(jīng)營(yíng)方面我們一直在積極探索更好、更有效的方法，但實(shí)際上轄區(qū)內(nèi)最突出的問題依舊是無證經(jīng)營(yíng)問題，我們對(duì)于無證戶市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的預(yù)見能力還不足。

(2)因各專管員相對(duì)應(yīng)的管理戶數(shù)較多，而整個(gè)大隊(duì)人員一起去檢查市場(chǎng)難以完成每戶每月至少走訪或檢查一次的常規(guī)任務(wù)，以致卷煙市場(chǎng)上逐漸產(chǎn)生了區(qū)域化的檢查盲區(qū)。

(3)在案件經(jīng)營(yíng)方面，因流動(dòng)煙販頻頻上門在轄區(qū)向持證戶兜售卷煙，但至今沒有摸清流動(dòng)煙販的動(dòng)態(tài)。

煙草辦公室工作總結(jié)篇九

20xx年注定是充滿變革的一年。漫長(zhǎng)而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)——美國(guó)和歐洲，舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國(guó)際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)， ——公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整，也讓——公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。

（一）組織完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》

完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》為契機(jī)，綜合事務(wù)部草擬了《中高級(jí)管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績(jī)效考核制度》等六項(xiàng)制度，從員工的招聘、選拔到培訓(xùn)，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會(huì)審議。

（二）iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作

人力資源管理程序、采購(gòu)管理程序等15項(xiàng)管理控制程序，完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。

（三）完成了會(huì)議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行

因培訓(xùn)、會(huì)議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署，精簡(jiǎn)、節(jié)約的完成了會(huì)議室改造及視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。

（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作

行政事務(wù)工作上至董事會(huì)的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購(gòu)與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當(dāng)，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助，妥善組織安排大小會(huì)議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時(shí)，精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi)，辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。

（五）注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作

做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。

（一）變革服務(wù)區(qū)營(yíng)運(yùn)模式，開發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車，預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長(zhǎng)趨勢(shì)。**公司計(jì)劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對(duì)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo)，通過延長(zhǎng)承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體，以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）改進(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化

傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性，存儲(chǔ)方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn)，大力開展檔案電子化工作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。

（三）升級(jí)各部門辦公電腦，營(yíng)造良好辦公環(huán)境

我司辦公電腦多為20xx年購(gòu)進(jìn)，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對(duì)辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責(zé)任重大，20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十

(一)根據(jù)xx縣委組織部文件要求，會(huì)議召開之前，制定了詳細(xì)計(jì)劃，組織了學(xué)習(xí)研討會(huì)，征求了意見和建議，開展了交心談心活動(dòng)，認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。3月12日下午，支部召開2020年度組織生活會(huì)。全體黨員參加會(huì)議，入黨積極分子列席會(huì)議。會(huì)議集中學(xué)習(xí)了《習(xí)近平治國(guó)理政》(第二卷)相關(guān)內(nèi)容，報(bào)告了支部2020年黨建工作開展情況，通報(bào)了縣局班子民主生活會(huì)召開情況;支部書記代表支部班子進(jìn)行了對(duì)照檢查，每位黨員聯(lián)系思想、工作和崗位實(shí)際，逐一做了個(gè)人對(duì)照檢查，進(jìn)行了自我批評(píng)，其他同志對(duì)其存在的問題提出了批評(píng)意見和建議。

(二)按照黨的十九大對(duì)于基層黨組織的要求查找出存在的不足。一是支部班子的建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是組織生活不夠嚴(yán)格。三是服務(wù)和聯(lián)系群眾還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)干部群眾反映的問題、意見建議和組織生活會(huì)上查擺的問題，支委會(huì)已專題研究整改措施，制定整改計(jì)劃表，確定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和整改時(shí)限。

(三)針對(duì)不足之處，明確了努力方向。一是著力于政治建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化政治功能。堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，深化黨的十九大精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，引導(dǎo)廣大黨員干部不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。二是著力于職責(zé)發(fā)揮，進(jìn)一步突出服務(wù)功能。落實(shí)黨員積分制管理辦法，創(chuàng)建支部黨建品牌，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的橋梁紐帶作用，多為群眾辦實(shí)事，辦好事。三是著力于基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范黨建工作。加強(qiáng)支委隊(duì)伍建設(shè)，通過政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升支委的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力水平，逐步完善制度，規(guī)范運(yùn)行，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化基層黨組織。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十一

以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《煙草辦公室工作總結(jié)》正文，歡迎參考閱讀。

山東京魯煙葉復(fù)烤有限公司辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一重點(diǎn)工作，切實(shí)履行辦公室的職能，在為領(lǐng)導(dǎo)、為職工群眾服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，較好地完成了工作任務(wù)。

我們堅(jiān)持從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。

1.做好貫標(biāo)及各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。

在20xx年的貫徹iso9001：2019版標(biāo)準(zhǔn)工作中，辦公室進(jìn)一步明確、規(guī)范工作程序和責(zé)任分工，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對(duì)所負(fù)責(zé)的程序文件操作嚴(yán)謹(jǐn)，工作細(xì)致，確保了標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，順利通過了北京卷煙廠今年組織的第二方質(zhì)量認(rèn)證。同時(shí)，辦公室積極與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，順利完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、專賣生產(chǎn)許可證、車輛等年檢工作，為京魯公司獲得更多的市場(chǎng)“通行證”進(jìn)而爭(zhēng)取更多客戶和占領(lǐng)市場(chǎng)付出了一定的努力。

2.做好客戶接待工作。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，客戶接待工作成為重中之重，辦公室作為職能部門，20xx年共接待了上煙(集團(tuán))公司、山東中煙公司、河北中煙公司，包括有限公司儲(chǔ)運(yùn)站在內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量非常大，尤其在生產(chǎn)旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務(wù)重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排，本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務(wù)質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了煙廠客戶、上級(jí)視察、來訪等各類接待任務(wù)，贏得了客戶、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)，并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻(xiàn)。

3.做好后勤保障工作。

一是積極抓好一、二食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季生產(chǎn)以來，一食堂加班加點(diǎn)，全力配合，保證飯菜供應(yīng)及時(shí)、品種多、價(jià)格實(shí)惠。二是今年對(duì)職工宿舍管理進(jìn)行了改革，對(duì)外承包給保潔公司進(jìn)行專門管理，每年可為企業(yè)節(jié)約管理費(fèi)用3萬元，并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進(jìn)一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的基本生活要求，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

4.做好檔案管理工作。

今年，為搞好檔案管理工作，公2司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進(jìn)一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，編印了《全宗指南》《組織機(jī)構(gòu)沿革》《大事記》《基礎(chǔ)數(shù)字、、、匯編》等資料，為利用者和公司各項(xiàng)工作服務(wù)，檔案管理水平有了進(jìn)一步提高，在今年省檔案局委托市檔案局組織的大檢查中受到好評(píng)。

5.做好企業(yè)宣傳工作。

去年濰坊煙草網(wǎng)站投入運(yùn)營(yíng)以來，辦公室設(shè)立信息員，積極組織公司各個(gè)崗位上的宣傳員撰寫企業(yè)報(bào)道，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)宣傳企業(yè)取得的新成績(jī)及工作動(dòng)態(tài)，20xx年共向?yàn)H坊煙草網(wǎng)站投稿33篇，為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響，提高了企業(yè)知名度。

辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識(shí)，認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。

1.認(rèn)真做好辦文工作。

20xx年共起草及校核各種文件材料100余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分3利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個(gè)程序，做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對(duì)把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯(cuò)，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。

2.認(rèn)真辦好會(huì)議。

籌備組織了公司董事會(huì)議、年度旺季工作會(huì)議、民主生活會(huì)、辦公會(huì)、中層會(huì)等大小會(huì)議共70余次，從會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保了各類會(huì)議的順利召開。

3.認(rèn)真辦好各種事務(wù)。

積極做好印章管理、打字復(fù)印、公司文件及領(lǐng)導(dǎo)決策的上傳下達(dá)、辦公用品配備、車輛調(diào)度使用、醫(yī)療衛(wèi)生等工作，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，確保日常工作正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

我們始終以職工群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo)，堅(jiān)持做好為基層和群眾服務(wù)、為各兄弟單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅(jiān)持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀助手。

準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)4導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如。

工作報(bào)告。

年度工作計(jì)劃。

等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實(shí)，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

二是發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作。

加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)同各部門、各單位互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有力，共同做好工作，保證公司各項(xiàng)工作的順利開展。

三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)。

對(duì)來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時(shí)轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一是搞好學(xué)習(xí)。針對(duì)辦公室人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點(diǎn)，我們著重加強(qiáng)思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高工作能力。

二是加強(qiáng)管理。今年，辦公室進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理制度，包括文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作的開展能夠規(guī)范有序，提高運(yùn)作效率。5二、存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。

以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)價(jià)值觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七x會(huì)議精神，緊緊圍繞公司的中心工作，充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和改革創(chuàng)新意識(shí)，加快制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，使辦公室真正成為企業(yè)的窗口、代表企業(yè)的形象。

一是強(qiáng)化對(duì)上服務(wù)意識(shí)，圍繞公司中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力尋找辦公室工作與公司中心工作和業(yè)務(wù)科室(車間)工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，以服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子決策的實(shí)際效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，有效保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利6運(yùn)轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)化橫向服務(wù)意識(shí)，圍繞公司工作重點(diǎn)提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使辦公室的工作有效地拓展到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線之中，保證公司領(lǐng)導(dǎo)班子決策真正落實(shí)。三是強(qiáng)化對(duì)下服務(wù)意識(shí)，圍繞職工群眾的需求提高解決實(shí)際問題的能力。幫助職工解決實(shí)際問題，為他們辦實(shí)事、辦好事。

我們要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下辦公室工作，如果仍囿于傳統(tǒng)的思維方式和工作方式，不思改革，不求創(chuàng)新，各項(xiàng)工作只能在低水平上徘徊。

較好地發(fā)揮職能作用，必須樹立敢為人先，追求卓越的勇氣和信心，把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)、樹企業(yè)形象作為工作目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)制定方案和措施，分解落實(shí)到每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)處處都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。在辦公室內(nèi)部組織開展學(xué)習(xí)政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，使辦公室的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

20xx年上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，綜合管理辦公室以“文化”企業(yè)核心理念、服務(wù)品牌為指導(dǎo)，以“政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)”三項(xiàng)主要工作為主線，緊扣部門工作，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建、工程投資、大宗物資采購(gòu)、車輛管理等各項(xiàng)工作。

上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。

主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。

其它各類公文也均做到了文字凝練，主旨鮮明。二是在會(huì)務(wù)工作方面，為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。三是在網(wǎng)站建設(shè)方面，上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知107條、公示145條，信息397條、行業(yè)新聞10條，向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件214篇，省局網(wǎng)站采用**市局稿件105篇，在《**省煙草專賣局辦公室關(guān)于20xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中，信息報(bào)送數(shù)量位列全省第1，并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定性方面均受到通報(bào)表揚(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上，圍繞市局(公司)重大決策和中心工作，加大力度，改進(jìn)方式，提高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。

上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。

因此,半年來我們多方搜集整理有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。

我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。

一是根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建。

活動(dòng)總結(jié)。

和再部署會(huì)議，20xx對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。二是加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，于4月、6月組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。

上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作24項(xiàng)，投資金額2649.4萬元;工程項(xiàng)目4項(xiàng)，投資金額247.5萬元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)流程，符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。

按照省局、市局黨組要求，我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦信、依法規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作，積極探索信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的6次信訪案件中，針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn)的信訪問題，嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施，確保信訪案件不聚集、不上行。

一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹立精品意識(shí)，多方征求意見，認(rèn)真研究，反復(fù)修改，力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神，體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映中心的決策和工作部署。二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過程中的擬稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來文來電過程中的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八項(xiàng)程序的落實(shí)，確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見傳達(dá)直各單位、各部門，時(shí)刻不忘督辦、催辦職能，四是突出服務(wù)細(xì)節(jié)，確保各類會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，會(huì)后盡心盡責(zé)，高效落實(shí)。

一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù)，將事務(wù)工作做細(xì)、做實(shí)、做精，同時(shí)，盡可能的少花錢、多辦事，努力降低行政運(yùn)行成本，控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出，做好接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任，強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具體落實(shí)到人，嚴(yán)格把好各關(guān)口，做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng)措施有落實(shí)，不放松任何細(xì)節(jié)，堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。

三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過分項(xiàng)建立事務(wù)資料檔案，促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息，充分做好調(diào)研分析，及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出自己的意見和建議。在處理日常事務(wù)時(shí)，要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī)得主動(dòng)、小處見大多思量、靈活應(yīng)變巧處理”具體問題具體分析，盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣，力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸，做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝通渠道，按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門，并認(rèn)真進(jìn)行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)好各部門共同推進(jìn)工作落實(shí)，努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、橫向溝通的職能。

三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，發(fā)揮最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用，在重要工作、重大活動(dòng)安排醞釀階段，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，征求各面意見，互相通氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識(shí)，端正對(duì)群眾的態(tài)度，真心實(shí)意的為群眾辦實(shí)事、辦好事，用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信訪工作，做到“有接待、有記錄、有反饋”，對(duì)群眾反映的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋，認(rèn)真幫助解決。

根據(jù)《**局煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，以“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的檢查指導(dǎo)，擬于8月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)。

按照《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法的通知》()和《**省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān)督管理辦法的通知》(〕38號(hào))要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。

今年下半年，我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地，隨后開展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作，確定勘查設(shè)計(jì)單位后，依據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、監(jiān)理單位。

招標(biāo)工作完成后，施工單位開始進(jìn)場(chǎng)施工。

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們將從質(zhì)量、工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

新綜合辦公樓已經(jīng)竣工，專賣科于今年6月已經(jīng)進(jìn)駐。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十二

學(xué)習(xí)是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)感召下，我能夠把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺上重要的工作日程。我認(rèn)識(shí)到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對(duì)比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴(kuò)大了，工作面寬了，對(duì)自已的要求也提高了。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，快速充電成為擺在我面前一項(xiàng)迫切的任務(wù)。

其次是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。我剛剛走上辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗(yàn)，因此，在工作中注意向各位主任學(xué)習(xí)，遇事多請(qǐng)示，多匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)他們的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富自已，提高自已。

第三是向廣大干部和職工學(xué)習(xí)。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)工作，較快地進(jìn)入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務(wù)。

積極參與了辦公室的機(jī)構(gòu)改革工作，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，起草了辦公室機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作方案，并積極配合秘書長(zhǎng)、主任做好機(jī)構(gòu)改革有在關(guān)具體工作，保證了辦公室機(jī)構(gòu)改革工作順利完成。

較好地實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)服務(wù)”的職能，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)，全年領(lǐng)導(dǎo)批示80多件次，《某某》被識(shí)某某工作交流》刊發(fā)，并被評(píng)為一等獎(jiǎng)，省二等獎(jiǎng)。

機(jī)構(gòu)改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行了值班工作的改革，機(jī)關(guān)干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保了總值班工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機(jī)關(guān)大院安全，20xx年度被評(píng)為市綜合治理先進(jìn)單位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時(shí)，積極探索后勤服務(wù)社會(huì)化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭(zhēng)取到了市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，提高了后勤工作服務(wù)質(zhì)量，解決了聘用臨時(shí)工的后顧之憂。

嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務(wù)繁重，堅(jiān)持加班加點(diǎn)，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，每天都要到相關(guān)科室轉(zhuǎn)幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)，班子之間工作相互通氣，相互支持，團(tuán)結(jié)合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，積極開展反腐敗斗爭(zhēng)，特別自已是分管后勤工作，與錢財(cái)物打交道機(jī)會(huì)多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委五次全會(huì)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“六條規(guī)定”。

認(rèn)真履行對(duì)分管科室黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，加強(qiáng)督促檢查，勤政廉潔，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)落到實(shí)處。特別是對(duì)行政服務(wù)方面更嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，完善各項(xiàng)制度，把好關(guān)，理好財(cái)，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計(jì)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。

總之，過去的一年中，在某某領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個(gè)頭，起了個(gè)步。在新的一年里，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向廣大干部職工學(xué)習(xí)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，不辱使命。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十三

半年來，我辦在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《××縣人民政府關(guān)于抓好2010年烤煙生產(chǎn)工作的通知》（大政發(fā)〔2010〕4號(hào)）要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，緊扣建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題，圍繞農(nóng)民增收這個(gè)重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，半年來，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效明顯，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、煙葉生產(chǎn)。

煙草種植業(yè)是我縣煙區(qū)推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、保障農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)民增收的支柱產(chǎn)業(yè)，烤煙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，又是一項(xiàng)政治任務(wù)。2009年，在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過各級(jí)各部門共同努力，克服了煙用物資價(jià)格上漲、種煙勞動(dòng)力相對(duì)不足等困難和影響，狠抓政策、管理和科技三大措施的落實(shí)，完成了市政府下達(dá)的3.5萬擔(dān)的收購(gòu)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)均價(jià)14.30元/公斤、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2503萬元，創(chuàng)稅500萬元。同比上年凈產(chǎn)值300萬元，凈增稅收70萬元。今年，年初市政府下達(dá)我縣煙葉收購(gòu)任務(wù)3.5萬擔(dān)，針對(duì)百年不遇的旱災(zāi)，根據(jù)“大春損失小春補(bǔ)、農(nóng)作物損失經(jīng)濟(jì)作物補(bǔ)”的精神，3月下旬市政府安排我縣新增專項(xiàng)煙葉收購(gòu)量1萬擔(dān)，本年度，累計(jì)應(yīng)完成煙葉收購(gòu)任務(wù)4.5萬擔(dān)，于5月15日前移栽完成15450畝，總體長(zhǎng)勢(shì)良好。如不遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害或其它客觀因素的影響，有望完成4.5萬擔(dān)市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

主要工作完成情況：一是以合同為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格控制，適度從緊”，全縣共簽訂合同種植面積15450畝，涉及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個(gè)村151個(gè)村民小組1210戶煙農(nóng)。二是育苗工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全面實(shí)現(xiàn)100%漂浮育苗，100%的包衣良種，使用簡(jiǎn)易可拆的鋼架小拱棚，育苗2575池。確保了育苗規(guī)范，清潔衛(wèi)生，達(dá)到100%的商品化供苗，杜絕了劣雜品種和煙農(nóng)私自育苗現(xiàn)象，確保煙苗的健壯。三是預(yù)整地實(shí)現(xiàn)新突破。在4月10日全縣掀起預(yù)整地高潮，4月30日，全縣預(yù)整地工作結(jié)束，確保了種煙地塊的規(guī)劃，為5月15日全面完成烤煙移栽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是煙用物資銷售及施用成效明顯。在此項(xiàng)工作中，采取有力措施，鼓勵(lì)煙農(nóng)用現(xiàn)金購(gòu)買，供應(yīng)復(fù)合肥582噸；硝酸鉀125噸；地膜16.70噸。五是移栽節(jié)令實(shí)現(xiàn)新突破。自5月5日在翠華鎮(zhèn)雄魁村召開烤煙移栽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜，開展烤煙移栽的組織，確保了全縣烤煙移栽在5月15日前全面結(jié)束，實(shí)現(xiàn)了烤煙移栽歷史性突破。六是認(rèn)真創(chuàng)新生產(chǎn)組織生產(chǎn)模式，切實(shí)抓好大戶工作，縣成立了創(chuàng)新生產(chǎn)組織模式領(lǐng)導(dǎo)組，通過縣、鄉(xiāng)多次調(diào)研，堅(jiān)持大戶標(biāo)準(zhǔn)，在翠華鎮(zhèn)雄魁、興隆兩個(gè)村承辦市級(jí)烤煙生產(chǎn)組織方式創(chuàng)新樣板1500畝，69戶。在抓好樣板各項(xiàng)工作的同時(shí)，抓住農(nóng)業(yè)部門在雄魁村干壩子片區(qū)進(jìn)行土地改造的契機(jī)，采取煙農(nóng)異地種煙，合理流轉(zhuǎn)土地，合理補(bǔ)償不種煙農(nóng)戶的辦法，調(diào)整了該村民小組62戶的土地。利用小池塘、溝渠、機(jī)耕路的有利條件，集中勞動(dòng)力，著力打造干壩子片區(qū)480畝連片種植烤煙的市樣板。期間:投入微耕機(jī)、起壟機(jī)7臺(tái)，勞動(dòng)力1500余個(gè)，投入縣、鎮(zhèn)、村干部60余人次，投資2萬余元。在地塊規(guī)劃、預(yù)整地，煙用物資銷售，購(gòu)苗和移栽程序上都很好的起到了帶頭、示范作用，5月10日前全面完成了移栽，煙株長(zhǎng)勢(shì)良好。

二、卷煙銷售情況。

市煙草公司下達(dá)全縣今年的目標(biāo)任務(wù)10500大箱，截止6月30日，共銷售卷煙5768大箱，占市公司下達(dá)全年任務(wù)數(shù)的55％，銷售金額8581萬元，同比提早完成1％的目標(biāo)任務(wù)。從目前卷煙銷售狀況來看，能確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三、全力以赴參與縣委、政府的中心工作。

半年來，在縣委、政府的統(tǒng)一指揮下，積極參與和支持縣委、政府的中心工作。一是積極為全縣5月5日在翠華鎮(zhèn)雄魁村召開2010年烤煙移栽現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，會(huì)議圓滿成功。二是積極響應(yīng)號(hào)召，派員參與掛鉤扶貧人員，并大力支持為之解決后顧之憂。

四、存在問題。

（一）煙株受氣候影響。我縣近段時(shí)間長(zhǎng)期處于多雨低溫天氣，對(duì)煙株長(zhǎng)勢(shì)影響大。

（二）煙用基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，煙農(nóng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。

（三）煙用物資運(yùn)輸難。煙區(qū)轉(zhuǎn)移到高寒、邊遠(yuǎn)的貧困地區(qū)，交通不便，致使煙用物資運(yùn)輸難。

五、下步工作打算。

（一）抓好補(bǔ)施肥，促煙株生長(zhǎng)。中耕補(bǔ)施(來源：好范文http:///）肥料是關(guān)鍵，要做細(xì)做實(shí)，采取辦法策略管理到戶。要求煙站掛片技術(shù)人員、烤煙生產(chǎn)小組長(zhǎng)搞好煙株長(zhǎng)勢(shì)記錄，根據(jù)煙株實(shí)際情況指導(dǎo)煙農(nóng)進(jìn)行補(bǔ)施肥，確保煙株健康成長(zhǎng)。

（二）抓好田間管理，適時(shí)揭膜培土。根據(jù)海拔高度揭膜后清除雜草、提高煙墑、理順煙溝，促進(jìn)煙株生長(zhǎng)。

（三。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十四

山東京魯煙葉復(fù)烤有限公司辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算20xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一重點(diǎn)工作，切實(shí)履行辦公室的職能，在為領(lǐng)導(dǎo)、為職工群眾服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，較好地完成了工作任務(wù)。

現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年辦公室工作情況。

(一)增強(qiáng)履行職能意識(shí)，切實(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。

我們堅(jiān)持從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。

1.做好貫標(biāo)及各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。

在20xx年的貫徹iso9001：版標(biāo)準(zhǔn)工作中，辦公室進(jìn)一步明確、規(guī)范工作程序和責(zé)任分工，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解和吃透文件精神，積極配合、注重溝通，對(duì)所負(fù)責(zé)的程序文件操作嚴(yán)謹(jǐn)，工作細(xì)致，確保了標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，順利通過了北京卷煙廠今年組織的第二方質(zhì)量認(rèn)證。同時(shí)，辦公室積極與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，順利完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、專賣生產(chǎn)許可證、車輛等年檢工作，為京魯公司獲得更多的.市場(chǎng)“通行證”進(jìn)而爭(zhēng)取更多客戶和占領(lǐng)市場(chǎng)付出了一定的努力。

2.做好客戶接待工作。

3.做好后勤保障工作。

一是積極抓好一、二食堂的管理工作，確保為廣大職工提供良好的伙食條件，尤其旺季生產(chǎn)以來，一食堂加班加點(diǎn)，全力配合，保證飯菜供應(yīng)及時(shí)、品種多、價(jià)格實(shí)惠。二是今年對(duì)職工宿舍管理進(jìn)行了改革，對(duì)外承包給保潔公司進(jìn)行專門管理，每年可為企業(yè)節(jié)約管理費(fèi)用3萬元，并且職工宿舍環(huán)境、衛(wèi)生得到大大改善，管理水平有了很大提高，進(jìn)一步為職工提供了良好的生活環(huán)境，滿足了廣大職工群眾的基本生活要求，有力的支持了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。

4.做好檔案管理工作。

今年，為搞好檔案管理工作，公2司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把檔案工作列入了議事日程，辦公室主要做了以下工作：一是進(jìn)一步建立健全了檔案工作管理制度，調(diào)整充實(shí)了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各科室兼職檔案員，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，確保了檔案安全。二是抓了檔案的開發(fā)利用，編印了《全宗指南》《組織機(jī)構(gòu)沿革》《大事記》《基礎(chǔ)數(shù)字、、、匯編》等資料，為利用者和公司各項(xiàng)工作服務(wù)，檔案管理水平有了進(jìn)一步提高，在今年省檔案局委托市檔案局組織的大檢查中受到好評(píng)。

5.做好企業(yè)宣傳工作。

去年濰坊煙草網(wǎng)站投入運(yùn)營(yíng)以來，辦公室設(shè)立信息員，積極組織公司各個(gè)崗位上的宣傳員撰寫企業(yè)報(bào)道，通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)宣傳企業(yè)取得的新成績(jī)及工作動(dòng)態(tài)，20xx年共向?yàn)H坊煙草網(wǎng)站投稿33篇，為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了積極的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響，提高了企業(yè)知名度。

(二)樹立正確工作意識(shí)，做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。

辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識(shí)，認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。

1.認(rèn)真做好辦文工作。

20xx年共起草及校核各種文件材料100余份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定，充分3利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個(gè)程序，做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對(duì)把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯(cuò)，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十五

(一)關(guān)于政務(wù)工作。

上半年，我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè)，每個(gè)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨，在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，合理安排公文處理程序，上半年編發(fā)公文68份，接收公文204份，達(dá)到了收發(fā)文及時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍，精益求精。

主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理，主題突出，政策性強(qiáng)，總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，查找問題客觀準(zhǔn)確，安排工作有條不紊。

其它各類公文也均做到了文字凝練，主旨鮮明。

二是在會(huì)務(wù)工作方面。

為公司及各部門召開的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備會(huì)議、制作條幅36場(chǎng)(次)。

三是在網(wǎng)站建設(shè)方面。

注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，經(jīng)?；睫k與集中督辦相結(jié)合，以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注重協(xié)調(diào)工作，始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ)，把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵，堅(jiān)持把“以人為本”作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容，充分發(fā)揮了好參謀、好助手的作用。

(二)關(guān)于事務(wù)工作。

上半年，在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下，能不斷提高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次，保障了接待工作效益的最大化。上半年接待客人113次700余人次。在車輛管理方面，進(jìn)一步規(guī)范了車輛定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定點(diǎn)保險(xiǎn)，促進(jìn)了相關(guān)人員的自律意識(shí)的'進(jìn)一步提高;通過嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理“三登記”，即：登記行駛里程，登記油料消耗數(shù)量，登記維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示，促進(jìn)了相關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面，多次向員工征求合理化建議，食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。

(三)關(guān)于服務(wù)工作。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職責(zé)。

一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。

因此,半年來我們多方搜集整理有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見和建議,并注重在領(lǐng)導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先，謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問題,提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的繁雜工作中擺脫出來,集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。

二是全方位地為機(jī)關(guān)服務(wù)。

服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到。

有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。

我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門,及時(shí)溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞紐作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開展。三是真心實(shí)意地為基層服務(wù)。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神，逐步強(qiáng)化了公仆意識(shí),以“**”服務(wù)理念為指引，對(duì)干部員工和群眾反映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋,認(rèn)真幫助解決。

(四)關(guān)于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)。

一是根據(jù)《**煙草專賣局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開展優(yōu)秀基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見》和《**省煙草專賣局開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求，我們?cè)?月25日，組織召開了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議，對(duì)年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十六

同志們，今天大會(huì)的所有議程現(xiàn)已進(jìn)行完畢，為期兩天天的全市煙草物流工作會(huì)馬上就要結(jié)束了，市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們召開這次會(huì)議非常重視，親臨會(huì)議并做了重要講話，對(duì)物流中心近幾年來的工作和取得的成績(jī)給予了充分肯定，對(duì)做好今后一段時(shí)期的物流工作進(jìn)一步提出了期望和要求。為此，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。下面，我主要圍繞貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，講三點(diǎn)意見：

一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和把握會(huì)議的主要精神。

我們的這次全市物流工作會(huì)議，是在“黨的十六屆五中全會(huì)”之后，“十一五”規(guī)劃開始之際召開的一次非常重要的會(huì)議。馬洪銀同志在會(huì)上所作的工作報(bào)告《流程驅(qū)動(dòng)成本控制科學(xué)管理提升水平努力實(shí)現(xiàn)卷煙配送向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的奮斗目標(biāo)》，認(rèn)真總結(jié)了20xx年和物流中心成立三年來的工作，深入分析了當(dāng)前物流發(fā)展面臨的形勢(shì)、挑戰(zhàn)和機(jī)遇，明確了“十一五”發(fā)展的總體思路和奮斗目標(biāo)，安排部署了20xx年的工作任務(wù)。這個(gè)報(bào)告對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)物流的改革與發(fā)展具有極為重要的指導(dǎo)作用。

學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神，要正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)和現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢(shì)。“物流的靈魂在于系統(tǒng)，物流的關(guān)鍵在于管理，物流的成敗在于體制，物流的水平在于科技”，物流中心自20xx年10月份組建以來，各方面工作取得了顯著成績(jī)，物流效率不斷提高，物流成本持續(xù)降低，客戶服務(wù)不斷深化，特別是20xx年的“三集中”工作后，物流中心通過資源整合、流程再造、半自動(dòng)分揀線的引入、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但同時(shí)也應(yīng)看到，我們?nèi)匀幻媾R著許多新的矛盾、壓力和挑戰(zhàn)。工作效率與同行業(yè)先進(jìn)地區(qū)相比還有很大差距，物流成本還有下降空間，內(nèi)部管理的精細(xì)化程度還不夠，物流員工全員參與管理的思想還未樹立，創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。因此，既要看到有利條件，又要看到不利因素;既要看到發(fā)展基礎(chǔ)，又要看到嚴(yán)峻挑戰(zhàn);既要增強(qiáng)發(fā)展信心，又要防止盲目樂觀，以統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，持續(xù)發(fā)展。

學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告精神，要全面把握當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期物流改革與發(fā)展的總要求。馬主任在工作報(bào)告中非常明確的提出了物流中心今后一個(gè)時(shí)期改革與發(fā)展的總體思路，就是建立“資源整合，成本控制，精細(xì)管理，量化考核”的管理機(jī)制，逐步構(gòu)建四大物流管理體系。一是要加強(qiáng)資源整合，整體思考配送線路，構(gòu)建“直配為主，對(duì)接為輔，攜手郵政，資源共享”的物流配送體系;二是要推行“四定”管理，延伸服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建“效率逐步提高，成本持續(xù)降低，服務(wù)不斷深化”的物流質(zhì)量管理體系;三是要建立以“一件煙、一輛車、一條線路、一個(gè)崗位”為標(biāo)準(zhǔn)的“四個(gè)一”成本數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建按成本定額標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用的物流成本核算體系;四是加強(qiáng)過程控制和數(shù)據(jù)分析，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建“過程時(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)據(jù)嚴(yán)格測(cè)量，績(jī)效定期分析，考核全面量化”的物流績(jī)效考評(píng)體系。全體干部職工要緊緊圍繞這一思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，加深理解認(rèn)識(shí)，增添工作措施，確保體系在今年初步建立。

二、堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，以更加飽滿的熱情抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。

貫徹落實(shí)好會(huì)議精神的關(guān)鍵首先在于我們的中層管理人員，對(duì)此，我提出以下三點(diǎn)要求：

(一)切實(shí)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。這次會(huì)議對(duì)于全面貫徹落實(shí)市局(公司)2月10日的會(huì)議精神，推進(jìn)物流中心今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展具有十分重要的意義。馬主任的工作報(bào)告內(nèi)涵豐富，任務(wù)艱巨，要達(dá)到目標(biāo)任務(wù)需付出艱辛的努力，這也是對(duì)我們?nèi)w物流員工，特別是中層管理人員的管理和執(zhí)行能力的一次最為實(shí)際的檢驗(yàn)。

(二)要認(rèn)真思考落實(shí)這次會(huì)議精神的具體措施。這次會(huì)議精神，涉及各崗位、各環(huán)節(jié)的各個(gè)方面的目標(biāo)和要求，必須深化管理理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)。管理的精髓在于加強(qiáng)過程控制。因此各部門對(duì)各個(gè)管理過程要有準(zhǔn)確詳實(shí)的記錄。要建立詳細(xì)的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫。使管理考核做到有據(jù)可依，有據(jù)必依，確保效率逐步提高，成本持續(xù)降低和服務(wù)不斷深化，向現(xiàn)代物流的奮斗目標(biāo)努力推進(jìn)。

(三)要以奮發(fā)有為的精神積極做好工作。今年是省局(公司)的“深化管理年”，全省對(duì)崗位設(shè)定都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我們的崗位還需進(jìn)一步整合，同時(shí)要全面推進(jìn)崗位輪換，這就要求我們每一位干部職工都要從物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，切實(shí)站在“兩個(gè)維護(hù)”的高度，正確認(rèn)識(shí)和看待局部利益和全局利益、眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、個(gè)人利益和國(guó)家利益的關(guān)系，以積極的態(tài)度正確的看待改革中的崗位變動(dòng)和利益調(diào)整等問題，要增強(qiáng)改革的適應(yīng)力，以更加飽滿的熱情投身改革，努力作好各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，拋棄各種私心雜念，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，低調(diào)做人，踏實(shí)做事，為保證物流各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、提高警惕，加強(qiáng)防范，確保安全生產(chǎn)零事故。

各部門、各中轉(zhuǎn)站點(diǎn)要切實(shí)樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，管生產(chǎn)就必須管安全。要結(jié)合物流工作的新特點(diǎn)和員工的思想狀況，創(chuàng)新安全管理思路，找準(zhǔn)本部門的安全薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)安全意識(shí)的培養(yǎng)要淅淅瀝瀝，潤(rùn)物無聲;對(duì)安全措施的落實(shí)要鐵面無私，不留顏面。對(duì)安全工作要學(xué)會(huì)見縫插針，充分發(fā)揮針之作用，雖細(xì)小卻尖銳，直插關(guān)鍵部位，直插安全死角，把隱患解決在萌芽狀態(tài)，為物流的穩(wěn)定發(fā)展提供安全保障。

同志們，我們的會(huì)議馬上就要結(jié)束了，讓我們牢記使命，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，奮發(fā)有為，向效率最高，成本最低，服務(wù)最優(yōu)的目標(biāo)邁進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)大會(huì)提出的由卷煙配送向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的奮斗目標(biāo)而努力拼搏!

現(xiàn)在我宣布本次大會(huì)勝利閉幕。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十七

一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。

2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。

3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。

5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。

3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。

三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。

煙草辦公室工作總結(jié)篇十八

同時(shí)，結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況，積極開展課題實(shí)踐活動(dòng)，提高工作實(shí)效。與各部門精誠(chéng)合作、緊密配合，有計(jì)劃、有步驟地開展日常工作與專項(xiàng)行動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)體會(huì)“四大體系”的工作精神，進(jìn)一步提高了所轄人員的.辦事效率和工作水平。

為本轄區(qū)卷煙銷售創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、通暢的營(yíng)銷環(huán)境，形成“專、銷、送”相結(jié)合的三贏局面。

20xx年主要工作：

作為成立不到三個(gè)月的xx區(qū)局專賣辦來說，今年的大部分工作主要體現(xiàn)原先的xx稽查大隊(duì)及xx稽查大隊(duì)兩個(gè)大隊(duì)身上，xx區(qū)局專賣辦成立以來，主要圍繞求真務(wù)實(shí)、做精做細(xì)的要求，通過抓制度促管理，以細(xì)節(jié)促規(guī)范，定責(zé)任促落實(shí)，完善和夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，促進(jìn)轄區(qū)專賣管理水平持續(xù)提高，市場(chǎng)凈化率穩(wěn)中有升，為轄區(qū)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)市場(chǎng)監(jiān)管工作。

加強(qiáng)市場(chǎng)檢查監(jiān)管與服務(wù)力度。

第二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作，通過與零售戶的交流，及時(shí)掌握零售客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和思想動(dòng)態(tài)，了解周邊卷煙市場(chǎng)信息，每季度組織開展零售戶座談會(huì)，按對(duì)象分別進(jìn)行了法律座談、證件管理座談、茶話會(huì)座談等，普及法律法規(guī)，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)戶的參與積極性，提高零售客戶的法律意識(shí)。

開展聯(lián)合執(zhí)法，采取各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)。在今年為保證節(jié)日市場(chǎng)的平穩(wěn)有序，積極聯(lián)系工商、公安、邊防武警及新聞媒體等有關(guān)部門，陸續(xù)開展了“獵狼行動(dòng)”“無證戶專項(xiàng)整治行動(dòng)”“煙酒、、店專項(xiàng)整治”“旅游景點(diǎn)凈化行動(dòng)”等，查處各類違法案件110、起，其中價(jià)值50萬以上的大案要案3起，價(jià)值百萬以上的特大案件1起。查獲各類違法卷煙80693條，煙絲9013公斤及其他制假原輔材料，抓獲犯罪嫌疑人4名。通過開展對(duì)無證戶、煙酒店、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)的專項(xiàng)整治管工作，與各職能部門密切配合，借助新聞媒體的宣傳力量，有效震懾了不法行為，規(guī)范了卷煙市場(chǎng)秩序。行動(dòng)期間，廈門電視臺(tái)《特區(qū)新聞廣場(chǎng)》欄目組全程跟蹤報(bào)道，起到了很好的輿論宣傳效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了整治行動(dòng)的影響力。

(二)案件查處工作。

我辦緊緊圍繞凈化市場(chǎng)為目的，打擊違法銷售卷煙行為，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，今年查處案件情況如下：

截止10月28日，我辦市場(chǎng)案件查處情況：

煙草辦公室工作總結(jié)篇十九

半年來，我辦在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《××縣人民政府關(guān)于抓好20xx年烤煙生產(chǎn)工作的通知》（大政發(fā)〔20xx〕4號(hào)）要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，緊扣建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這一主題，圍繞農(nóng)民增收這個(gè)重點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，半年來，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效明顯，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、煙葉生產(chǎn)。

煙草種植業(yè)是我縣煙區(qū)推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、保障農(nóng)村穩(wěn)定、促進(jìn)農(nóng)民增收的支柱產(chǎn)業(yè)，烤煙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，又是一項(xiàng)政治任務(wù)。20xx年，在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過各級(jí)各部門共同努力，克服了煙用物資價(jià)格上漲、種煙勞動(dòng)力相對(duì)不足等困難和影響，狠抓政策、管理和科技三大措施的落實(shí)，完成了市政府下達(dá)的3.5萬擔(dān)的收購(gòu)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)均價(jià)14.30元/公斤、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2503萬元，創(chuàng)稅500萬元。同比上年凈產(chǎn)值300萬元，凈增稅收70萬元。今年，年初市政府下達(dá)我縣煙葉收購(gòu)任務(wù)3.5萬擔(dān)，針對(duì)百年不遇的旱災(zāi)，根據(jù)“大春損失小春補(bǔ)、農(nóng)作物損失經(jīng)濟(jì)作物補(bǔ)”的精神，3月下旬市政府安排我縣新增專項(xiàng)煙葉收購(gòu)量1萬擔(dān)，本年度，累計(jì)應(yīng)完成煙葉收購(gòu)任務(wù)4.5萬擔(dān)，于5月15日前移栽完成15450畝，總體長(zhǎng)勢(shì)良好。如不遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害或其它客觀因素的影響，有望完成4.5萬擔(dān)市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

主要工作完成情況：一是以合同為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格控制，適度從緊”，全縣共簽訂合同種植面積15450畝，涉及7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個(gè)村151個(gè)村民小組1210戶煙農(nóng)。二是育苗工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全面實(shí)現(xiàn)100%漂浮育苗，100%的包衣良種，使用簡(jiǎn)易可拆的鋼架小拱棚，育苗2575池。確保了育苗規(guī)范，清潔衛(wèi)生，達(dá)到100%的商品化供苗，杜絕了劣雜品種和煙農(nóng)私自育苗現(xiàn)象，確保煙苗的健壯。三是預(yù)整地實(shí)現(xiàn)新突破。在4月10日全縣掀起預(yù)整地高潮，4月30日，全縣預(yù)整地工作結(jié)束，確保了種煙地塊的規(guī)劃，為5月15日全面完成烤煙移栽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是煙用物資銷售及施用成效明顯。在此項(xiàng)工作中，采取有力措施，鼓勵(lì)煙農(nóng)用現(xiàn)金購(gòu)買，供應(yīng)復(fù)合肥582噸；硝酸鉀125噸；地膜16.70噸。五是移栽節(jié)令實(shí)現(xiàn)新突破。自5月5日在翠華鎮(zhèn)雄魁村召開烤煙移栽現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜，開展烤煙移栽的組織，確保了全縣烤煙移栽在5月15日前全面結(jié)束，實(shí)現(xiàn)了烤煙移栽歷史性突破。六是認(rèn)真創(chuàng)新生產(chǎn)組織生產(chǎn)模式，切實(shí)抓好大戶工作，縣成立了創(chuàng)新生產(chǎn)組織模式領(lǐng)導(dǎo)組，通過縣、鄉(xiāng)多次調(diào)研，堅(jiān)持大戶標(biāo)準(zhǔn)，在翠華鎮(zhèn)雄魁、興隆兩個(gè)村承辦市級(jí)烤煙生產(chǎn)組織方式創(chuàng)新樣板1500畝，69戶。在抓好樣板各項(xiàng)工作的同時(shí)，抓住農(nóng)業(yè)部門在雄魁村干壩子片區(qū)進(jìn)行土地改造的契機(jī)，采取煙農(nóng)異地種煙，合理流轉(zhuǎn)土地，合理補(bǔ)償不種煙農(nóng)戶的辦法，調(diào)整了該村民小組62戶的土地。利用小池塘、溝渠、機(jī)耕路的有利條件，集中勞動(dòng)力，著力打造干壩子片區(qū)480畝連片種植烤煙的市樣板。期間:投入微耕機(jī)、起壟機(jī)7臺(tái)，勞動(dòng)力1500余個(gè)，投入縣、鎮(zhèn)、村干部60余人次，投資2萬余元。在地塊規(guī)劃、預(yù)整地，煙用物資銷售，購(gòu)苗和移栽程序上都很好的起到了帶頭、示范作用，5月10日前全面完成了移栽，煙株長(zhǎng)勢(shì)良好。

二、卷煙銷售情況。

市煙草公司下達(dá)全縣今年的目標(biāo)任務(wù)10500大箱，截止6月30日，共銷售卷煙5768大箱，占市公司下達(dá)全年任務(wù)數(shù)的55％，銷售金額8581萬元，同比提早完成1％的目標(biāo)任務(wù)。從目前卷煙銷售狀況來看，能確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

三、全力以赴參與縣委、政府的中心工作。

半年來，在縣委、政府的統(tǒng)一指揮下，積極參與和支持縣委、政府的中心工作。一是積極為全縣5月5日在翠華鎮(zhèn)雄魁村召開20xx年烤煙移栽現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，會(huì)議圓滿成功。二是積極響應(yīng)號(hào)召，派員參與掛鉤扶貧人員，并大力支持為之解決后顧之憂。

四、存在問題。

（一）煙株受氣候影響。我縣近段時(shí)間長(zhǎng)期處于多雨低溫天氣，對(duì)煙株長(zhǎng)勢(shì)影響大。

（二）煙用基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，煙農(nóng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。

（三）煙用物資運(yùn)輸難。煙區(qū)轉(zhuǎn)移到高寒、邊遠(yuǎn)的貧困地區(qū)，交通不便，致使煙用物資運(yùn)輸難。

五、下步工作打算。

（二）抓好田間管理，適時(shí)揭膜培土。根據(jù)海拔高度揭膜后清除雜草、提高煙墑、理順煙溝，促進(jìn)煙株生長(zhǎng)。

情況進(jìn)行認(rèn)真分析預(yù)測(cè)可能發(fā)生的病蟲害，做到病蟲害早發(fā)現(xiàn)、早防止、不蔓延。

（四）抓督查。通過深入檢查種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，并將督促檢查情況報(bào)告縣委、縣政府，對(duì)落實(shí)不到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格實(shí)行通報(bào)制度。

（五）抓好修編工作。按照市政府、市煙辦的要求，精心組織，統(tǒng)籌謀劃，認(rèn)真抓好20xx—20xx年基本煙田規(guī)劃的修編工作，按時(shí)上報(bào)規(guī)劃藍(lán)本和相關(guān)資料。

總之，半年來，我辦堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七屆四中全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，把“三個(gè)代表”重要思想體現(xiàn)到各項(xiàng)具體的工作中，不斷開拓，不斷創(chuàng)新，成績(jī)是肯定的，成效是明顯的，但也還存在一些不足和問題，離要求還有差距，我們將在不斷的總結(jié)中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏踏實(shí)實(shí)，把下半年的工作干得更好，為全面完成我辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。

煙草辦公室工作總結(jié)篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

2016年，辦公室在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、兩大中心、六縣局的大力支持下，圍繞“服務(wù)主業(yè)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”的工作核心，積極協(xié)調(diào)溝通、認(rèn)真履職盡責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、督察督辦、服務(wù)協(xié)調(diào)、后勤保障的作用，保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)抓高質(zhì)量、追求高效率，較為圓滿的完成了材料起草、新聞審編、公文流轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)督辦、會(huì)務(wù)接待、資產(chǎn)管理、物品采購(gòu)、后勤保障等各項(xiàng)工作任務(wù)，整體工作水平邁上了新臺(tái)階。

一、上半年各項(xiàng)工作開展情況。

辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,凡事想在前、干在前，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦會(huì)、辦事，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格盡責(zé)，確保萬無一失。

1示匯報(bào)工作的的重要手段，是機(jī)關(guān)部門之間交流、協(xié)調(diào)工作的信息載體。辦公室作為市局（公司）辦文的主要承擔(dān)部門，就必須在上情下達(dá)、下情上報(bào)上下足功夫，在起草文字、字斟句酌上做夠文章。半年來，辦公室立足文件起草本職工作，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好文字綜合工作。通過日常辦文，把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，用心把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善、加以深化、歸納總結(jié)，力求使文字材料體現(xiàn)最新思想和最高水平，體現(xiàn)對(duì)基層的針對(duì)性和指導(dǎo)性。半年來，辦公室共牽頭組織完年主要領(lǐng)導(dǎo)度工作報(bào)告1篇，市局匯報(bào)材料3篇，對(duì)口報(bào)送專題材料及表格23篇，完成總結(jié)類材料7篇，計(jì)劃類材料23篇，“朔煙辦”通報(bào)5期；各類收文117篇、編號(hào)發(fā)文57篇，例會(huì)和其他會(huì)議紀(jì)要1。

二是精細(xì)辦會(huì)。會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)則復(fù)雜的工作，從會(huì)前的溝通、籌備，到不同會(huì)議不同要求的具體落實(shí)，都需要極大的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。辦公室在會(huì)務(wù)接待方面一直堅(jiān)持“認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到”八字要求，注重根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參會(huì)成員的不同，細(xì)分會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到整齊劃一、合規(guī)合適。各類內(nèi)部會(huì)議和接待會(huì)議都認(rèn)真細(xì)致地做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后報(bào)道的工作。半年來，組織局長(zhǎng)（經(jīng)理）例會(huì)、辦公會(huì)議等21次，牽頭開展大型會(huì)務(wù)接待3次，實(shí)現(xiàn)了各種會(huì)議在協(xié)助決策、完善交流、事務(wù)議定方面的作用發(fā)揮。在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、2接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個(gè)性。同時(shí)，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約的原則，在保證客人必要工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣、不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。

三是高效辦事。辦公室是辦文、辦會(huì)、辦公、辦事的綜合性工作機(jī)構(gòu)，任何微小的疏漏都可能造成大的失誤，稍有不慎或不當(dāng)都會(huì)影響整體甚至全局工作。為此辦公室要求每一位成員都要有高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心，重點(diǎn)念好“寬”（眼界寬、思維寬、胸襟寬）、“嚴(yán)”（政治嚴(yán)肅、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明）、“深”（學(xué)習(xí)深刻、調(diào)研深入、對(duì)策深化）、“實(shí)”（為人踏實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作務(wù)實(shí)）、“快”（運(yùn)轉(zhuǎn)快、反饋快、督辦快）“五字經(jīng)”，追求“零差錯(cuò)”，確保各項(xiàng)工作政令暢通，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來，在加強(qiáng)日常工作中的信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)外，辦公室圍繞領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)交代事項(xiàng)，充分發(fā)揮督察督辦的效用，上傳下達(dá)、積極溝通，保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的件件落實(shí)，同時(shí)，完成陪同主要領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研20余次，走訪市場(chǎng)二十余次。

3局青年辦公qq交流群”作用，增進(jìn)了兩級(jí)辦公人員的相互交流和學(xué)習(xí)，使新聞審編工作貼近中心工作、貼近職工群眾、貼近行業(yè)熱點(diǎn)。上半年完成各類稿件審核13，向省局內(nèi)網(wǎng)報(bào)送發(fā)布新聞113篇，通過國(guó)家局稿件管理系統(tǒng)向國(guó)家局內(nèi)網(wǎng)報(bào)送稿件56篇。

4前預(yù)測(cè)、事中控制、事后檢查”的原則，嚴(yán)格低值易耗品申請(qǐng)、領(lǐng)用，按照公務(wù)請(qǐng)示卡進(jìn)行出庫、領(lǐng)用和管理，堅(jiān)決杜絕多領(lǐng)、早領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。

二是強(qiáng)化辦公物品領(lǐng)用管理。堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià)，同價(jià)比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和“管辦分離，相互制衡”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)審批制度，精細(xì)采購(gòu)管理登記臺(tái)賬。實(shí)行辦公用品領(lǐng)用臺(tái)賬管理制度，確保每一項(xiàng)領(lǐng)用有去向，每一筆支出有審批，每一件物品有登記。持續(xù)加強(qiáng)采購(gòu)人員和物品領(lǐng)用管理人員的相互監(jiān)督，有效確保辦公所需，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、物盡其用，杜絕鋪張浪費(fèi)、大手大腳。

三是強(qiáng)化印章證件管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行規(guī)章制度，加強(qiáng)印章使用管理，堅(jiān)持用前審核、用中登記、用后監(jiān)督。公章保管和使用更加規(guī)范，嚴(yán)格防控用印環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，嚴(yán)格加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證件的使用管理，責(zé)成專人保存管理，建立證件使用臺(tái)賬，堅(jiān)持“一審一用、一事一用”，明確使用人、使用事項(xiàng)和使用時(shí)間，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得隨意翻動(dòng)、復(fù)印、外借。

5足了日常公務(wù)需求，全面配合了全市系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨員干部職工基層“大調(diào)研、大整頓、大服務(wù)”工作。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛維修及時(shí)，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)人員的管理，及時(shí)落實(shí)車輛保險(xiǎn)和車檢工作，確保公務(wù)車輛手續(xù)齊備、行車安全。同時(shí)，規(guī)范燃油管理。制定了《xx市局（公司）機(jī)關(guān)公務(wù)用車油耗管理辦法（試行）》，明確了燃油審批、臺(tái)賬管理、預(yù)算稽核、標(biāo)準(zhǔn)核定、責(zé)任追究、油耗公示、補(bǔ)貼申請(qǐng)等燃油管理細(xì)則和流程，規(guī)范了機(jī)關(guān)公務(wù)車輛油耗管理，節(jié)約了油耗成本，提高了管理水平。

五是加強(qiáng)合同簽訂管理。為統(tǒng)一、便利、高效的完成合同相關(guān)事宜，受領(lǐng)導(dǎo)委托與各業(yè)務(wù)來往單位簽訂合同12份。

六是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)中心全面做好公司食堂的統(tǒng)籌管理，做好后勤服務(wù)工作，保證員工就餐質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品、進(jìn)貨、炊事器具安全操作等事務(wù)的管理，積極營(yíng)造健康、安全、衛(wèi)生、環(huán)保的用餐環(huán)境。今年，針對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓中央空調(diào)管道老化、經(jīng)常性漏水、制冷效果差等實(shí)際情況，委托服務(wù)中心組織競(jìng)爭(zhēng)性談判，確立空調(diào)維保公司承擔(dān)機(jī)關(guān)辦公樓中央空調(diào)的維修保養(yǎng)，截至6月下旬已完成了所有管道、風(fēng)機(jī)、風(fēng)口的更新、維護(hù)工作，為機(jī)關(guān)干部職工提供了涼爽的工作環(huán)境。同時(shí)，還積極組織人員對(duì)機(jī)關(guān)辦公大樓進(jìn)行亮化清潔、防水修繕，劃分樓下停車位，改變了以往亂停車的現(xiàn)象；對(duì)西配樓重新粉刷維修，6安排專人管理職工宿舍，使原來職工宿舍臟、亂、差的面貌煥然一新；對(duì)南配樓辦公場(chǎng)所進(jìn)行了粉刷、修繕，并及時(shí)配齊閑置辦公用品，為開發(fā)區(qū)營(yíng)銷分部（網(wǎng)點(diǎn)）的順利、及時(shí)開展工作提供了極大地便利條件。

二、存在問題和不足。

今年以來，辦公室在市局黨組的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精細(xì)，缺乏耐心和細(xì)心，迫于精力有限，偶爾還存在“過得去就行”的思想；二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還沒有完全到位，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切，在工作上更加注重實(shí)效。

三、下半年工作打算。

在接下來的工作中，辦公室將繼續(xù)秉承“圍繞中心工作，服務(wù)發(fā)展大局”的理念，全力發(fā)揮“參謀助手、督察督辦、協(xié)調(diào)中樞、服務(wù)保障”四大作用，深入踐行“實(shí)、新、精、細(xì)、誠(chéng)、勤”六字方針。做好以下幾方面工作：

7機(jī)關(guān)中央空調(diào)的供暖測(cè)試、維保，供電事宜的溝通協(xié)商，開發(fā)區(qū)供暖事宜的協(xié)調(diào)解決。

二是在深化辦公上用心思。作為市局（公司）公文流轉(zhuǎn)的中樞，辦公室要以高度的責(zé)任心，確保公文上下、橫向之間流轉(zhuǎn)順暢。

三是在督察督辦上做文章。進(jìn)一步明確督察督辦工作職責(zé)，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，在各科室、兩大中心、各縣級(jí)局范圍內(nèi)開展重點(diǎn)任務(wù)的督察督辦，進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

（二）珍惜平臺(tái)，勤奮務(wù)實(shí)，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。一是在做人做事上堅(jiān)守行業(yè)信條。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員，一定要不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎，堅(jiān)持做到“潛心做事、低調(diào)做人”，面對(duì)千頭萬緒、瑣碎繁雜的工作，要做到細(xì)心、專心、耐心，做事、做人要讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

二是在文字材料上注重日常積累。注重對(duì)日常工作中領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動(dòng)態(tài)、上級(jí)來文等素材的搜集和整理，為撰寫文字材料打下基礎(chǔ)。

三是在服務(wù)協(xié)調(diào)上保持滿腔熱情。堅(jiān)決做到“再忙不言累、再苦無怨言”，在工作和生活上，用心體驗(yàn)感悟，以知足、包容、感恩、謙虛，嚴(yán)于律己寬以待人的心態(tài)，做到自信不自滿，盡職又盡力。

披堅(jiān)執(zhí)銳敢為先，昂首奮進(jìn)續(xù)華章。下一步工作中，我8們辦公室將在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加昂揚(yáng)的精神，更加積極的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圍繞中心、服務(wù)大局，勇挑重?fù)?dān)，奮勇爭(zhēng)先，不斷提升辦公室整體工作水平，為全市行業(yè)年底實(shí)現(xiàn)全面引領(lǐng)全省系統(tǒng)“第一方陣”而努力奮斗。

煙草辦公室工作總結(jié)篇二十一

---收集整理2006年以來行業(yè)整頓規(guī)范文件，在部門內(nèi)部組織學(xué)習(xí)；專題學(xué)習(xí)《工作人員違規(guī)違紀(jì)行為處理暫行規(guī)定》、招待費(fèi)、車輛管理等方面的規(guī)范性文件，開展書面測(cè)試，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

2．強(qiáng)化費(fèi)用控制。從源頭上加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)用控制。一是完善費(fèi)用支出審批和流程，堅(jiān)持先審批后經(jīng)辦、先審批后支出；二是強(qiáng)化公開，對(duì)辦公用品領(lǐng)用，先后3次在內(nèi)網(wǎng)公開，接受監(jiān)督；三是做好事前管控。定期研究水、電、電話、電腦耗材等費(fèi)用支出，有波動(dòng)查找原因，杜絕跑冒滴漏。五是擇優(yōu)采購(gòu)。

對(duì)餐廳食品、車輛清洗等比價(jià)采購(gòu)，降低費(fèi)用開支。

3．推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。全員參與，對(duì)照職責(zé)，分析并查找出個(gè)人存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其表現(xiàn)形式。梳理職權(quán)目錄56項(xiàng)，排查風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)93處，逐項(xiàng)制定防控表。建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，有針對(duì)性做好預(yù)防、監(jiān)督和控制，努力把崗位廉政要求變成行為習(xí)慣。

計(jì)如下：

問題和隱患整治情況統(tǒng)計(jì)表。

4---政文化示范點(diǎn)考核。五是加強(qiáng)禮品禮金控制。對(duì)業(yè)務(wù)往來的禮品一律登記，上交單位專門的禮品庫，指定人員負(fù)責(zé)保管。全年共有94次上交禮品、禮金，折合人民幣122820元；其中領(lǐng)導(dǎo)班子成員上交67人次，折合79845元。六是撰寫廉政文化作品。選派作品參加全市廉政漫畫展，有2幅作品獲獎(jiǎng)；選送員工優(yōu)秀書法作品6幅，參加全市系統(tǒng)廉政書法作品征集評(píng)比并獲獎(jiǎng)；組織員工撰寫廉政作品，《東方煙草報(bào)》以專版形式刊登。

7．做好事務(wù)公開。一是強(qiáng)化公開透明運(yùn)行。增加公開渠。

道，建立“xx煙草”微信公眾號(hào)，及時(shí)向零售戶和社會(huì)發(fā)布消息；落實(shí)健康體檢整改要求，擴(kuò)大公開渠道，對(duì)車輛使用、職工休假等事項(xiàng)在縣局內(nèi)網(wǎng)公開，對(duì)食堂采購(gòu)、安保服務(wù)、餐廳凈水器采購(gòu)等在市局網(wǎng)站公開。2014年以來，在內(nèi)網(wǎng)公開各類消息185次，在公開欄張貼有關(guān)事項(xiàng)23次，均大幅超過了同期數(shù)。

山東京魯煙葉復(fù)烤有限公司。

2012年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟單位的大力支持下，認(rèn)真貫徹二屆二次董事會(huì)議精神和公司工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一重點(diǎn)工作，切實(shí)履行辦公室的職能，在為領(lǐng)導(dǎo)、為職工群眾服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、2012年辦公室工作情況。

8---內(nèi)等16家煙廠客戶，工作量非常大，尤其在生產(chǎn)旺季，平均每天要接待40多人次。在人手少、接待任務(wù)重的情況下，辦公室精心組織、綜合協(xié)調(diào)、周密安排，本著節(jié)約和體現(xiàn)地方特色的原則，提高接待工作水平和服務(wù)質(zhì)量，確保滿足客戶的合理性需求，配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了煙廠客戶、上級(jí)視察、來訪等各類接待任務(wù)，贏得了客戶、領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評(píng)，并為保持企業(yè)良好形象做出了貢獻(xiàn)。

10---提高了企業(yè)知名度。

（二）樹立正確工作意識(shí)，做好辦文、辦會(huì)、辦事工作。辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到企業(yè)的形象。因此我們從全局著眼，樹立正確的工作意識(shí)，認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。

利用煙草協(xié)同辦公系統(tǒng)、公司電腦局域網(wǎng)，處理好各種來文和發(fā)文，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印發(fā)等各個(gè)程序，做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了工作效率，節(jié)約了辦公耗材。辦文過程中，嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對(duì)把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問題和差錯(cuò)，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。

12---準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)。

導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實(shí)，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

二是發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)同各部門、各單位互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有力，共同做好工作，保證公司各項(xiàng)工作的順利開展。

三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)。對(duì)來訪和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來信來訪工作，有關(guān)問題及時(shí)轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)和管理，不斷提高運(yùn)作效率。一是搞好學(xué)習(xí)。針對(duì)辦。

14---斷深入，導(dǎo)致利益不斷調(diào)整，因此必然會(huì)帶來一系列的問題與矛盾，也引發(fā)了一些較深層次的問題。因此當(dāng)前信訪工作者首要解決的問題，是采取何種措施來有效地平衡各方面的利益沖突關(guān)系，從而維護(hù)整個(gè)國(guó)有企業(yè)以及社會(huì)的安定和諧。

一、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)員工上訪的主要原因。

（一）企業(yè)內(nèi)部原因。改革開放以來，出于各種歷史以及現(xiàn)實(shí)的原因，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)存在較多的問題與矛盾，造成信訪出現(xiàn)較多困難。通過實(shí)際調(diào)查與研究可以得出：90%的信訪問題為歷史遺留問題，主要表現(xiàn)為：過去政企分開時(shí)期，留在政府工作的部分職工同分流到企業(yè)部分職工的福利待遇有著較大的差距，巨大的心理落差導(dǎo)致職工頻繁上訪，這種信訪原因在各個(gè)地區(qū)表現(xiàn)比較普遍。一些國(guó)有企業(yè)的內(nèi)退職工要求提高內(nèi)退的工資、加強(qiáng)工傷補(bǔ)貼以及重新上崗也是導(dǎo)致上訪的另一個(gè)主要原因。

16---將一些本可以通過相關(guān)法律程序有效解決的矛盾引發(fā)為越級(jí)上訪、非正常上訪。在實(shí)際生活中，還出現(xiàn)一些已經(jīng)接受法律程序的案件，甚至一些已經(jīng)得到判決的案件仍然繼續(xù)上訪；另一方面則是一些上訪員工的法律觀念較為薄弱，其深受“法不責(zé)眾”“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”等錯(cuò)誤觀念的影響，在實(shí)際生活遇到問題時(shí)，不想辦法去解決事情與問題，而是不管是非、無論對(duì)錯(cuò)糾集群眾集體上訪鬧事。

二、新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)信訪工作存在的問題與不足。

當(dāng)前階段，國(guó)有企業(yè)的信訪工作取得了一定的進(jìn)步，然而還存在著較多的問題與不足，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：

煙草辦公室工作總結(jié)篇二十二

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查，分析過去遇到的問題所在并尋求解決方法。下面小編帶來的是煙草辦公室年度總結(jié)，希望對(duì)你有幫助。

當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)，已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要參與者與重要組成部分，因此擔(dān)負(fù)著較多的社會(huì)使命與歷史使命。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與改革開放事業(yè)的不斷深入，導(dǎo)致利益不斷調(diào)整，因此必然會(huì)帶來一系列的問題與矛盾，也引發(fā)了一些較深層次的問題。因此當(dāng)前信訪工作者首要解決的問題，是采取何種措施來有效地平衡各方面的利益沖突關(guān)系，從而維護(hù)整個(gè)國(guó)有企業(yè)以及社會(huì)的安定和諧。

（一）企業(yè)內(nèi)部原因。改革開放以來，出于各種歷史以及現(xiàn)實(shí)的原因，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)存在較多的問題與矛盾，造成信訪出現(xiàn)較多困難。通過實(shí)際調(diào)查與研究可以得出：90%的信訪問題為歷史遺留問題，主要表現(xiàn)為：過去政企分開時(shí)期，留在政府工作的部分職工同分流到企業(yè)部分職工的福利待遇有著較大的差距，巨大的心理落差導(dǎo)致職工頻繁上訪，這種信訪原因在各個(gè)地區(qū)表現(xiàn)比較普遍。一些國(guó)有企業(yè)的內(nèi)退職工要求提高內(nèi)退的工資、加強(qiáng)工傷補(bǔ)貼以及重新上崗也是導(dǎo)致上訪的另一個(gè)主要原因。這主要是由于，在改革開放的初期，出于國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱，導(dǎo)致部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難重重。為了有效縮減企業(yè)人力開支，許多職工辦理了內(nèi)退以及停薪留職等手續(xù)，并且依照當(dāng)時(shí)的條件獲得了一定的`企業(yè)工傷補(bǔ)貼。然而隨著國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的逐漸好轉(zhuǎn)，企業(yè)職工的收入也不斷增加，從而拉大了在職職工與內(nèi)退職工之間的差距。近年來，物價(jià)上漲較快，內(nèi)退職工很難依靠微薄的補(bǔ)貼或者工傷補(bǔ)貼來維持生活，因此導(dǎo)致了部分內(nèi)退與工傷職工心理出現(xiàn)失衡現(xiàn)象，要求國(guó)有企業(yè)提高補(bǔ)貼或者重新返崗，這也是導(dǎo)致當(dāng)前部分人員不斷上訪的重要原因之一。

（二）職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。除了上文由于企業(yè)內(nèi)部改制等因素導(dǎo)致上訪數(shù)量較多之外，還有企業(yè)職工自身認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，也是導(dǎo)致職工進(jìn)行上訪的內(nèi)部因素。一方面由于部分員工過度依賴信訪，認(rèn)為信訪能夠解決所有問題，而不運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己。從而將一些本可以通過相關(guān)法律程序有效解決的矛盾引發(fā)為越級(jí)上訪、非正常上訪。在實(shí)際生活中，還出現(xiàn)一些已經(jīng)接受法律程序的案件，甚至一些已經(jīng)得到判決的案件仍然繼續(xù)上訪；另一方面則是一些上訪員工的法律觀念較為薄弱，其深受“法不責(zé)眾”“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”等錯(cuò)誤觀念的影響，在實(shí)際生活遇到問題時(shí)，不想辦法去解決事情與問題，而是不管是非、無論對(duì)錯(cuò)糾集群眾集體上訪鬧事。

當(dāng)前階段，國(guó)有企業(yè)的信訪工作取得了一定的進(jìn)步，然而還存在著較多的問題與不足，主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：

一是一些單位對(duì)信訪工作重要程度沒有足夠認(rèn)知，從而導(dǎo)致相關(guān)機(jī)構(gòu)不健全，信訪工作人員權(quán)利受到限制。一些單位的信訪工作的職權(quán)僅限于對(duì)來信來訪做記錄，只轉(zhuǎn)不辦，形同虛設(shè)。

二是部分信訪部門的工作制度缺少規(guī)范性，制度設(shè)定不夠健全。新形勢(shì)下，要求信訪單位應(yīng)該采取流程化、制度化理念來引導(dǎo)信訪工作，遵守國(guó)務(wù)院頒布的《信訪條例》相關(guān)條款。三是部分信訪工作人員的責(zé)任心較差，工作能力較低，一些國(guó)有企業(yè)的信訪工作人員未具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，理論水平素養(yǎng)較差，思想道德水平較低，不能適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)信訪工作的相關(guān)要求。

為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與要求，國(guó)有企業(yè)信訪工作要不斷地改進(jìn)工作方式與工作方法，富有創(chuàng)新精神，依據(jù)相關(guān)法律來創(chuàng)造性地進(jìn)行信訪工作。

針對(duì)上述情況，國(guó)有企業(yè)可以結(jié)合自身實(shí)際情況，建立相適應(yīng)的信訪工作機(jī)構(gòu)。國(guó)有企業(yè)可以將信訪工作歸入每年年初與各個(gè)單位簽定的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)書》中，從而將信訪工作切實(shí)劃入企業(yè)年度工作目標(biāo)的管理考核內(nèi)容之中。與此同時(shí)，還要將信訪工作作為考核干部業(yè)績(jī)的主要方式與內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，相關(guān)國(guó)有企業(yè)依據(jù)責(zé)任制具體要求，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行職責(zé)，保證工作落實(shí)到位，從而確保信訪工作目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。

與此同時(shí)，還要不斷提高國(guó)有企業(yè)信訪工作者的心理素質(zhì)與政策水平。在實(shí)際生活中，存在著多種多樣的上訪人員類型與態(tài)度，通常而言，第一次上訪人員比較沮喪，態(tài)度較好，而老訪者則吹胡瞪眼，群訪者依據(jù)人多優(yōu)勢(shì)與信訪工作人員叫板。在信訪工作人員接待上訪的過程中，不少上訪者第一次比較通情達(dá)理，稱信訪工作人員為“恩人”；然而當(dāng)一些問題出于各種方面原因無法解決時(shí)，則會(huì)導(dǎo)致上訪者第二次上訪態(tài)度演變?yōu)閺?qiáng)詞奪理、蠻橫易怒。此時(shí)信訪干部也逐漸從“恩人”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皦娜恕?，甚至是“仇人”。面?duì)這種情況，信訪工作人員一定要具備較好的心理素質(zhì)，遇到復(fù)雜與突發(fā)問題時(shí)能夠保持沉著冷靜態(tài)度，從而應(yīng)對(duì)各種局面。與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)的信訪工作人員還要擁有比較高的政策水平，詳細(xì)認(rèn)真地向上訪者介紹政策的具體規(guī)定，對(duì)于一些政策不允許的問題則不能解決。然而無論政策是否給予解決，信訪工作人員都要保持良好的工作作風(fēng)，依情、依理、依政策、依法辦理好每一宗信訪案件，而不能互相推諉，增加上訪人員心理負(fù)擔(dān)。

煙草辦公室工作總結(jié)篇二十三

今年是我國(guó)“十二五”開局之年，是我國(guó)共產(chǎn)黨建黨周年，更是我們分公司面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，按照科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀的要求，堅(jiān)決貫徹國(guó)家總局提出的“卷煙上水平”，在“十二五”來實(shí)現(xiàn)稅利翻一番的目標(biāo)任務(wù)。對(duì)此，在縣局今年工作會(huì)議上，我們綜合辦全體同志聽了縣局領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)貫徹省市局今年會(huì)議精神，并在認(rèn)真總結(jié)我縣局年工作及“十一五”工作的基礎(chǔ)上，站在煙草行業(yè)未來發(fā)展的新起點(diǎn)上，提出了我縣局“十二五”總體規(guī)劃。特別對(duì)今年“十二五”起步年、開局年的各項(xiàng)工作及目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真部署安排，我們大家一致認(rèn)為縣局在今年各項(xiàng)工作中取得了輝煌的成就，獲得省級(jí)文明單位標(biāo)兵和優(yōu)秀縣級(jí)分公司的稱號(hào)，也得到了市局的年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)，可以說是名利雙贏?？h局十二五和今年工作規(guī)劃非常宏偉，非常鼓舞人心，制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大幅度年增長(zhǎng)：今年銷售卷煙任務(wù)為16100箱以上，比上年同期增長(zhǎng)4%；實(shí)現(xiàn)毛利總額任務(wù)為5370萬元以上，比上年同期增長(zhǎng)15%；為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的全面完成，做好綜合辦各項(xiàng)保障服務(wù)和協(xié)調(diào)工作非常重要。經(jīng)過大家深入討論，表示決心后，今天在這里我代表綜合辦全體同志，把我們今年工作規(guī)劃措施向大會(huì)予以匯報(bào)交流，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持配合監(jiān)督我們的工作。

一、深刻領(lǐng)會(huì)，全面把握工作會(huì)議精神，緊密結(jié)合綜合辦。

通過認(rèn)真分析研究，我們決定今年在推行“卷煙上水平”工作中我們要全力為一線工作的三個(gè)兄弟股室搞好后勤等各項(xiàng)保障服務(wù)工作，力求做到：想一線之所想，幫一線之所需；把讓一線員工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意作為我們的最大追求，把讓一線員工滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；只要是有利于一線同志的工作，有利于一線的需求，我們都要以最短的時(shí)間，最快的速度保障到位。絕不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑坏轿欢绊懸痪€的工作。三、加強(qiáng)員工教育，提高奉獻(xiàn)水平。有效推進(jìn)“卷煙上水平”是我們?nèi)袠I(yè)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的中心工作，要使卷煙上水平，關(guān)鍵是員工素質(zhì)上水平，做好職工教育管理不斷提高綜合素質(zhì)，練就每名職工一身過硬的工作技能與專業(yè)知識(shí)，做到有理論、重實(shí)踐，說得明，寫得出，在任何情況下難不倒、永向前的真功夫。為此，我們要積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)千方百計(jì)抓好全體干部職工的政治理論思想道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能教育培訓(xùn)，力求人人成為合格優(yōu)秀煙草人才。

制，在人員少的情況下要科學(xué)分工，一人兼多職提高辦事效率。

同志們：

我們正處在煙草行業(yè)發(fā)展的最好時(shí)期，也是我們?nèi)淖詈脮r(shí)期，讓我們大家共同攜起手來，站在新的歷史起點(diǎn)上，把來之不易的大好局面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大下去，再創(chuàng)造今年新的更大的輝煌，用我們的實(shí)際行動(dòng)迎接偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年慶典。

今年5月25日。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8906718.html】