心得體會是一種對自己經(jīng)驗的總結(jié)和反思,需要真實和深入。寫心得體會時,我們可以提出問題和思考,引發(fā)讀者的思考和共鳴。這里有一些關(guān)于心得體會的范文,希望能給大家一些啟發(fā)。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇一
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】,供你選擇借鑒。
作為行政部一員,我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“熱情服務(wù)每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,要提高認識,統(tǒng)一思想,要加強管理。
一、服務(wù)禮儀的標準規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則:接受別人、重視別人、贊美別人,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行,要文明用語,如:您好,請坐,謝謝,請稍等,請問,對不起等。
著裝統(tǒng)一,微笑服務(wù),保持良好的精神面貌,要給人一種精神煥發(fā)的印象,接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通,55%來自語氣,38%來自肢體,7%來自言語。對不起為何難于說出口,原因主要有:1、不能認識到自己錯了,2、錯了也拒不認錯,3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話,第一句話:我很理解你,第二句話:我很欣賞你,第三句話:我很佩服你。
通過此次培訓(xùn),為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑,明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法:
1、計較個人得失,與客戶爭長短、爭道理,沒有把客戶看做上帝,心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多,不能做到與時俱進,服務(wù)措施不夠細,服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能,提升服務(wù)能力,通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新,完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則,帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步,讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日,南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn),各部門員工身著行服,精神奕奕,聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解,通過運用大量的案例,采用互動,問答,疑難解答,情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂,且具有很強的可行性、操作性、實用性,使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu),應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵,更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時,我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富,使我們銀行充滿生命力。
近期,各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕,公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處,另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器,是銀行發(fā)展的動力,因此,我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員,我們要了解每一位投訴者的情況,理解他們的心情,端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關(guān)注的問題,同時,產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視,不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品,滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理,可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”,而在于我們理解客戶的需求,高效地為客戶解決相關(guān)的問題,提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn),我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻,在以后的工作中,將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者,把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn),才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標準專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下,無禮寸步難行,對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能,市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又有誰能夠接受得了他,更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間,本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》,說這個當然不是鼓勵大家都去當殺手,只是男主角的走路姿勢真的是很標準,不信可以去看看,應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標準,而且我覺得電影里的東西更加容易模仿,因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn),也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫,就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里,我會按照商務(wù)禮儀中的準則去要求自己!
20_年6月2號,我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn),雖然路途遙遠,為了趕路起了個大早,但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺,收獲甚大,讓我自己充分認識到自身的不足,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識,增強工作的自信心和崗位責任感,具有十分重要的意義。
文明服務(wù),看似簡單,其實不然,應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎,并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象,保持良好的精神風貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑,無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員,學(xué)會微笑是首要的,也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表,到收費員的服務(wù)語言,服務(wù)手勢,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。無論是對我的工作,還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識,讓我重新審視自己,提升自我,教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,以更專業(yè)的形象,更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標準,嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升,努力為班級爭光彩,為學(xué)校添榮譽。
過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前,總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為,的重要論述,實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準則體系;倡導(dǎo)的“八好風氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富,意味深長。這一重要論述并非豪言壯語,只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新,心里,要團結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說:“野外應(yīng)該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭:在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上,都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人,為我們的環(huán)境保護充當“義工”。而我們國人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕,在迎客首日,內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊,種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游,中國游客大聲喧嘩,不排隊,不遵守公共秩序,沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí),在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
還有,10月25日,由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學(xué)生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司,它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高,當前幾個人面試之后,他覺得自己沒希望了。但既來之,則安之。他敲門走進了董事長辦公室,一進門,他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來,并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前,說:“我是來應(yīng)聘的福特。”董事長說:“很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了?!备L伢@訝地說:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長說:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?!备L鼐瓦@樣進了這家公司,并成為了總裁,而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇二
在我們的日常生活中,禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所,正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系,并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先,禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為,但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當我們真正尊重他人,尊重他人的價值和尊嚴,才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子,當別人向我尋求幫助或提出問題時,我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答,關(guān)注對方的感受,盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象,也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次,注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì),同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中,我始終保持注意力集中,盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨椤@?,當我參加一個正式的場合時,我會事先做好準備,穿著得體,遵守場合的規(guī)定和禮儀,保持整潔和得體的儀態(tài)。此外,在與人交往時,我也會注意自己的言行舉止是否得體,盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重,也有助于我樹立自信和親和力。
再次,禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁,具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動,不僅提高了自己的表達能力,也更加注重與人溝通的技巧。例如,在與人交流時,我會注重傾聽,尊重對方的意見,并給予恰當?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進溝通,還能增進彼此的理解和信任,從而建立更好的人際關(guān)系。
此外,社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié),了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如,在正式宴會上,我會遵守餐桌禮儀,使用正確的餐具,懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習(xí)俗,避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng),還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后,禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng),需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中,我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀,不僅要在公共場合表現(xiàn)得體,更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉,我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇三
第一段:介紹禮儀的重要性和對個人成長的影響(200字)。
禮儀作為一種行為規(guī)范和人際交往方式,在社會中具有重要的地位和意義。它不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì),還能夠幫助我們在各種場合下正確地表達自己,建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時間里,我積極參與了禮儀培訓(xùn),并開始在生活中實踐和運用這些禮儀規(guī)范。通過這個過程,我深刻體會到了禮儀對我的個人成長和社交能力的影響。
第二段:在日常生活中的禮儀積極實踐(300字)。
在日常生活中,我們會遇到各種不同的人和場合。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我學(xué)會了如何正確地與人交流和待人接物。比如,遇到長輩或上司時,我會主動禮貌地打招呼,以表示對他們的尊重。而在與朋友交往的時候,我會始終保持友善和誠實,不說傷人的話,不隨意打斷別人的發(fā)言。禮儀規(guī)范教會了我如何在不同的場合下穿著得體,如何正確使用餐具以及如何在社交場合文雅地交談。這些禮儀的細節(jié)是我們在平時生活中容易忽略的,但它們對于一個人的形象和能力提升起到了至關(guān)重要的作用。
第三段:參與公共演講和社交活動的展示(300字)。
除了在日常生活中的實踐之外,我還積極參與一些公共演講和社交活動,來展示自己的禮儀修養(yǎng)。在這些場合下,我需要面對陌生的人群,積極與他們交流,并展示出自己的才華和能力。通過這些經(jīng)歷,我更加深刻地認識到了禮儀在公共場合的重要性。通過正確的言行舉止,我能夠給觀眾留下良好的第一印象,并更好地與他們建立聯(lián)系。同時,我也從中學(xué)會了如何克服緊張,并自信地展示自己。
第四段:關(guān)于禮儀帶給我個人成長的思考(200字)。
通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我不僅提高了自己的形象和儀態(tài),更重要的是我在這個過程中培養(yǎng)了一種心態(tài)和習(xí)慣。禮儀教會了我如何更好地尊重他人,接納差異和包容他們的不同觀點。我意識到,禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人格修養(yǎng)。通過遵守禮儀規(guī)范,我逐漸養(yǎng)成了細心傾聽和考慮他人需求的習(xí)慣,這對于我與他人建立良好關(guān)系、解決問題非常有幫助。
第五段:總結(jié)對個人成長的影響和展望(200字)。
總的來說,學(xué)習(xí)和實踐禮儀是一種持續(xù)的過程,需要不斷地積累和提升。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我意識到禮儀對于一個人的成長和發(fā)展來說具有重要的意義。我深刻體會到了它對我的個人形象提升、人際交往能力提高、情商增長等方面的積極影響。未來,我將繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和實踐,不斷提升自己在各個方面的表現(xiàn),為社交和人際關(guān)系的發(fā)展做出更大的貢獻。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇四
禮儀,是人與人之間行為的規(guī)范和約定,是社會文明進步的體現(xiàn)。依據(jù)禮儀,我們能夠在人際交往中更加和諧、融洽地相處。長期以來,我對禮儀一直懷有濃厚的興趣,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,積累了一些心得體會。在此,我想和大家分享一下。
二、尊重他人。
禮儀的核心是尊重他人。在與他人交往時,不管是面對長輩、朋友還是陌生人,我都始終保持關(guān)注和尊重。對長輩,我深知應(yīng)當謙恭有禮,不搭話、不撒嬌、不嬉笑,更不敢有著急、不耐煩的態(tài)度。對朋友,在問候時一定要關(guān)心,遇到問題時盡力幫助。對陌生人,我總是主動對其微笑和問候,不隨意打擾他人。通過這種尊重,我與他人的關(guān)系更加和諧,彼此間的相處也更加舒適。
三、言談舉止得體。
言談舉止是展示個人修養(yǎng)的重要方面。在日常交往中,我注意控制自己的語言和舉動。首先,我盡量減少使用過激、粗俗的言辭,嚴守三不原則,不說人身攻擊的話,不傳播造謠的謠言,不談?wù)撍说碾[私。此外,在面對陌生人和上層領(lǐng)導(dǎo)時,我會避免開玩笑和過分親近的舉止,以免給對方不舒服的感覺。這樣,我始終給自己留下一個得體、有教養(yǎng)的形象。
四、注意儀態(tài)儀容。
儀態(tài)儀容是展現(xiàn)個人品味的窗口。在面對他人時,我始終注重自己的儀態(tài)和儀容。首先,衣著整潔、得體,符合場合的要求。此外,我還注重姿態(tài)的優(yōu)雅,不盲目追求時尚,而是選擇適合自己的風格。同時,我還注意保持良好的站姿、坐姿,讓自己看起來更加舒展、自信。只有通過精心的裝扮,我們才能給他人留下一個好的印象。
五、謙和有禮。
謙和有禮是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要因素。在與他人交往時,我始終保持謙虛、和善的態(tài)度。無論對待長輩、朋友還是陌生人,我不露鋒芒,以和為貴。當別人向我提問、請求幫助時,我會積極回應(yīng),盡力做到幫助他們;同時,別人的批評和建議我也會虛心接受,不以此為傲。通過這種謙和有禮,我能夠獲得他人的認可和喜歡,進一步加深了人際關(guān)系的交往。
六、結(jié)語。
總結(jié)而言,禮儀是人類社會發(fā)展不可或缺的一環(huán),它能夠使人與人之間的交往更加和諧、融洽。尊重他人、言談舉止得體、注意儀態(tài)儀容和謙和有禮是實踐禮儀的重要方面。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們每個人都可以培養(yǎng)出一個有禮貌、有修養(yǎng)的形象。讓我們共同努力,秉持著禮儀之心,建設(shè)一個更加美好和諧的社會。
(總字數(shù):733字)。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇五
隨著社會的不斷進步與發(fā)展,人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中,禮儀作為一種行為規(guī)范,無疑是十分重要的。我在與他人的交流中,時刻注意著自己的言行舉止,總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先,禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)。在人類進化的長河中,禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止,倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度,使社會秩序更加和諧,人際關(guān)系更加融洽。從古至今,禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展,不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明,意義重大,體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次,禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中,一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當行為的人,往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合,合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性,使商業(yè)合作更順利進行;在日常生活中,恰當?shù)亩Y儀能夠表達出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng),使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此,學(xué)好禮儀,并將之運用到實際生活中,是提升個人形象的重要途徑之一。
再次,禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸,是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀,我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂,表達對他人的尊重和感激。在社交場合中,不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度,給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人,即使他的言辭謙和,但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好,使人心情愉悅。
最后,學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造,更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對自己具備一定的要求,只有時刻保持自律和自省的態(tài)度,才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此,學(xué)好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅,更能夠塑造我們的人格魅力,讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言,禮儀是人類文明進步的體現(xiàn),也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力,塑造我們的個人形象,表達我們的情感,同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人,我們應(yīng)該時刻學(xué)習(xí)和運用好禮儀,為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會,我們能夠更好地掌握禮儀的精髓,將其運用到實際生活中,成為一個優(yōu)雅得體的人。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇六
第一段:介紹禮儀課程的重要性和目的(200字)。
禮儀作為一門綜合性的學(xué)科,在人際交往中起到至關(guān)重要的作用。禮儀課程的目的就是通過培養(yǎng)學(xué)生的社交技能和修養(yǎng),幫助他們更好地適應(yīng)社會生活并提升自己的形象和溝通能力。禮儀課程主要包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、餐桌禮儀等方面的內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)周的學(xué)習(xí)與實踐,我對禮儀課程有了更深刻的認知和理解。
學(xué)習(xí)禮儀課程讓我意識到,優(yōu)雅得體的儀態(tài)儀表不僅能提高個人形象,還能給他人留下良好的印象。通過學(xué)習(xí)正確的站姿、行走姿勢以及服裝搭配等,我發(fā)現(xiàn)自己的形象煥然一新。言談舉止是人際交往中重要的一環(huán),通過學(xué)習(xí)禮貌用語、換位思考以及表達自己的觀點時的技巧等,在與他人交流時,我變得更加自信和得體。此外,社交禮儀的學(xué)習(xí)讓我明白了在不同場合的舉止應(yīng)該分寸得當,懂得尊重別人的習(xí)慣和文化,在社交活動中表現(xiàn)得更加得體與大方。
第三段:實踐中的體會與收獲(200字)。
在課程實踐環(huán)節(jié),我們參觀了一些高級餐廳,學(xué)習(xí)了餐桌禮儀的知識和技巧。通過觀察和模仿,我學(xué)會了如何用餐時使用餐具、如何與他人以及服務(wù)人員進行交流。在這個過程中,我更加了解到餐桌禮儀的背后的文化和傳統(tǒng),我意識到在不同國家和地區(qū)的餐桌禮儀會有所不同,這給我更深入地認識世界各地的文化帶來了更多的思考和興趣。
第四段:禮儀課程對個人成長的啟示(200字)。
禮儀課程對我個人的成長帶來了許多啟示。首先,學(xué)習(xí)禮儀,提高形象,不僅是為了應(yīng)付社交場合,更是為了提升自己的自信和專業(yè)形象。在大學(xué)和未來的工作生活中,良好的形象和儀態(tài)是獲得別人賞識和信任的關(guān)鍵。其次,禮儀教育教會了我尊重和關(guān)心他人,換位思考的能力。禮儀課堂上的互動和實踐,讓我意識到與他人真誠交流的重要性,尊重他人的差異和習(xí)慣。最后,禮儀課程也增強了我的團隊合作能力。在課程實踐中,我們需要與同學(xué)們配合共同完成任務(wù)。通過合作和協(xié)調(diào),我明白了團隊的力量以及團隊成員間的相互支持和尊重的重要性。
第五段:對未來的展望(200字)。
通過禮儀課程的學(xué)習(xí)與實踐,我在個人成長方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中學(xué)到的修養(yǎng)和技巧將會對我未來的職業(yè)生涯和社交交往產(chǎn)生積極的影響。我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)堅持禮儀修養(yǎng),不斷提升自己的形象和溝通能力。同時,我也希望將這些寶貴的經(jīng)驗和知識分享給身邊的人,為構(gòu)建一個更文明、和諧的社會作出貢獻。
總結(jié):通過禮儀課程的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻理解到禮儀對于個人形象、人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀和餐桌禮儀等方面的知識和技巧,我在個人成長和自我修養(yǎng)方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中獲得的經(jīng)驗將會在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮積極的作用。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇七
第一段:序言 (word count: 150)
禮儀儀表是人與人之間的一種和諧與尊重的表現(xiàn)。在社交場合,懂得一些基本的禮儀儀表知識不僅能夠提升個人形象,還能夠使人與人之間的交往變得更加融洽。在我過去的生活經(jīng)歷中,我逐漸意識到了禮儀儀表的重要性,并從中汲取了一些心得體會。本文將從尊重他人、言行一致、注重細節(jié)、謙遜自持、與人為善五個方面,探討我對禮儀儀表的體會和心得。
第二段:尊重他人 (word count: 250)
禮儀儀表中最基本的原則之一就是尊重他人。我認識到,每個人都應(yīng)當被尊重和對待,無論他們的年齡、性別、種族或社會地位如何。我學(xué)會了用禮貌和尊重對待與我交往的每一個人,無論是家人、朋友還是陌生人。我發(fā)現(xiàn),當我對別人展示出尊重和禮貌時,他們也會回應(yīng)相同的態(tài)度。這使得我們之間的交往更加融洽和愉快。
第三段:言行一致 (word count: 250)
除了尊重他人之外,言行一致是我在禮儀儀表方面的另一個重要心得。在社交場合,我們必須注意自己的言行,確保它們保持一致。例如,在一次家庭聚會上,我目睹了一個親戚經(jīng)歷了一個尷尬的場面。他在餐桌上給人留下了十分粗魯?shù)挠∠?。我意識到,我在任何場合下都應(yīng)該表現(xiàn)得體,不僅僅是因為我怕別人對我有意見,也是因為我理解在社交交往中,言行的一致性是建立信任和友誼的關(guān)鍵。
第四段:注重細節(jié) (word count: 250)
在我對禮儀儀表的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)注重細節(jié)是至關(guān)重要的。細節(jié)不僅包括我們的外貌和儀容儀表,還包括我們的言辭和態(tài)度。例如,當我邀請朋友來我家做客時,我會提前準備一些小點心和飲料,以表示我的熱情和歡迎之意。我會注意自己的言辭和語氣,確保對待客人時有禮貌和友好。這些小細節(jié)可以輕易地給人留下深刻的印象,從而加強我們之間的關(guān)系。
第五段:謙虛自持與善意相處 (word count: 300)
禮儀儀表的最后一點體會是 謙虛自持與善意相處。作為一個有禮貌的人,謙虛和自持是必不可少的品質(zhì)。當我們在社交交往中能夠虛心謙和,不自以為是時,我們能夠保持良好的和諧關(guān)系。此外,與人為善也是我在學(xué)習(xí)禮儀儀表中的重要心得。善意的行為和友善的態(tài)度可以為我們帶來更多的朋友和機會。當我們樂于助人,對他人抱有善意時,我們能夠創(chuàng)造一個更加友好和和諧的社會環(huán)境。
總結(jié) (word count: 200)
通過對禮儀儀表的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到了禮儀儀表的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得和體會。尊重他人、言行一致、注重細節(jié)、謙虛自持和與人為善是我在這個過程中的重要收獲。我相信,只要我們在社交交往中始終遵循這些原則,我們將能夠建立持久和積極的人際關(guān)系,并在生活中取得更大的成功和幸福。因此,禮儀儀表不僅是一種表面的形象呈現(xiàn),更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和價值觀的體現(xiàn)。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會中,禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分,影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學(xué)習(xí)和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性,領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面,我將圍繞這三個方面,總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會。
首先,禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中,禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人,不僅懂得尊重他人,還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如,在聚會或商務(wù)場合中,正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體,讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等,都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次,禮儀可以塑造個人形象。在社會中,個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人,不僅在外在形象上注重,更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如,一個有禮儀修養(yǎng)的人,不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反,他會注意自己的身姿儀容,懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點,更具有親和力和影響力。
最后,禮儀可以增強自信心。在社交場合中,許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安,缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實踐禮儀規(guī)范,可以提高個人對自己的認同感和自信心。當一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時,他會更加自信地和他人交流,更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如,在求職面試中,一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢,從而增加獲得成功的機會。
當然,學(xué)習(xí)和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先,禮儀并非一蹴而就,需要長時間的學(xué)習(xí)和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下,禮儀規(guī)范可能也會有所不同,需要我們靈活地運用。其次,禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時刻保持警惕,不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步,才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之,禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準則,對于每個人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀,我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學(xué)習(xí)和實踐禮儀可能會面臨一些困難,但只要我們堅持不懈,努力提高自己,在未來的生活中,我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇九
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點點滴滴,一點一點的改變著我們的生活,同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對我們每個人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中,要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
細節(jié)決定成敗,也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十
儀表禮儀是學(xué)生必須具備的重要素質(zhì)之一。在我經(jīng)歷多年的學(xué)習(xí)生活中,我深感學(xué)生儀表禮儀的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,我認識到遵守禮儀規(guī)范不僅能提升自身形象,還能贏得他人尊重。下面我將分享我關(guān)于學(xué)生儀表禮儀的心得體會。
第二段:端正儀容儀表。
學(xué)生儀表禮儀的首要要求是端正的儀容儀表。作為學(xué)生,我們要時刻注意自己的形象。首先,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣是必要的。每天保持身體清潔,穿衣整潔。此外,合適的穿著也是儀表的重要組成部分。要根據(jù)場合和氣候選擇合適的服裝,以展示自己的個人品味和風格,并要保持整潔。在日常交往中,面帶微笑、保持良好的身體姿態(tài)也是重要的。這些細節(jié)決定了我們的整體形象。
第三段:養(yǎng)成良好的社交禮儀。
良好的社交禮儀是為了與他人和諧相處。對老師要有尊敬之心,認真聽課,不攜帶手機等物品,不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。對同學(xué)要互相尊重,不隨意侵犯他人隱私,合理分配組內(nèi)任務(wù),學(xué)會傾聽他人的意見,并提出自己的見解。在與長輩和同齡人相處時,提高自己的語言表達能力也是重要的。要注重的是,禮貌用語的運用,如請謝等。這些都能培養(yǎng)我們的社交能力,讓我們更好地與人交流。
第四段:修養(yǎng)內(nèi)在素質(zhì)。
學(xué)生儀表禮儀的內(nèi)涵不僅僅體現(xiàn)在外在形象上,更在于內(nèi)在素質(zhì)的修養(yǎng)。首先,要有良好的學(xué)術(shù)表現(xiàn)。要按時完成作業(yè),提高學(xué)習(xí)效率,遵守學(xué)校規(guī)章制度,參加各項活動。此外,具備團隊精神和合作意識也是學(xué)生儀表禮儀的一部分。在團隊合作中,要積極參與、互相配合,并能尊重他人的觀點。同時,要培養(yǎng)良好的品德。遵守道德底線,不說臟話、不造謠、不欺騙他人等都是良好品德的體現(xiàn)。
學(xué)生儀表禮儀的應(yīng)用不僅僅停留在學(xué)校或校園內(nèi),更需要在生活中得到實踐。例如,在公共場合中要注意禮讓他人,排隊時要有秩序等。在參與活動時,要遵守活動規(guī)則,不損壞公共財物等。此外,在與他人交往時更要注意維護他人的尊嚴和自己的形象,不做傷害他人感情的事情。通過實踐,不斷提高自己的儀表禮儀能力,成為一個受人尊敬的學(xué)生。
總結(jié):
學(xué)生儀表禮儀是塑造學(xué)生個人形象,提升人格修養(yǎng)的重要方面。通過端正的儀容儀表、良好的社交禮儀和修養(yǎng)內(nèi)在素質(zhì),我們能成為一個更優(yōu)秀的學(xué)生。同時,學(xué)生儀表禮儀的應(yīng)用也需要在生活中不斷實踐,以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我相信,只有不斷提升自己的儀表禮儀素養(yǎng),我們才能為社會作出更大的貢獻。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十一
禮儀儀表是我們在社交場合中所遵循的一套行為規(guī)范,它體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)和內(nèi)涵,也是我們贏得他人尊重和信任的必要條件。在我們的生活中,無論是在學(xué)校,家庭,還是社交場合中,禮儀儀表都是必須遵守和遵循的。
第二段:教師的指導(dǎo)與引導(dǎo)
在一年級的時候,老師一直在引導(dǎo)我們遵守禮儀儀表,她讓我們懂得一個人的言行影響著別人的感受和看法。她會反復(fù)強調(diào)我們在說話時要注意語音、語調(diào),要有禮貌、有品味;在穿衣方面她讓我們懂得合適的穿著也是顯現(xiàn)一種對自己身份的尊重。
第三段:實踐中的體驗與收獲
在老師的指導(dǎo)下,我們在校內(nèi)外的實踐中對禮儀儀表有了更深入的認識和理解。我們學(xué)會了輪流說話,并注重聽取別人的意見。過圣誕節(jié)的時候,我們還參加了手工制作賀卡的活動,學(xué)會了對別人的祝福的表達,更加強了我們的互相關(guān)愛的信念。
第四段:意識到問題并加以改變
在實踐中,我們也意識到自己在某些場合還存在著不足,比如在聽講的時候沒有集中注意力,或者在家庭聚會中說話聲音過大,都會影響到別人的感受和觀感。所以我們從這些不足的體驗中學(xué)會反思,并逐漸加以改變和完善。
第五段:總結(jié)體會與感悟
通過這一年的學(xué)習(xí)和實踐,我們對禮儀儀表有了更加深入的了解和認識,體驗到了禮儀儀表所帶來的積極影響,同時也意識到了自己的不足和需要不斷完善和提高。禮儀儀表是我們做人處事的重要組成部分,它不僅關(guān)系到個人形象和社交場合的成敗,更關(guān)系到我們與周圍人的和諧與交流,是我們一路成長的必要素質(zhì)。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十二
禮儀儀表是人們在社會交往中表現(xiàn)出來的形式,在人際關(guān)系中起著舉足輕重的作用。好的禮儀儀表不僅可以提高個人魅力、人格魅力,還可以增強自信心,贏得他人的尊重和認可。因此,如何在日常生活中培養(yǎng)良好的禮儀儀表尤為重要。
第二段:分析如何提高自身的禮儀儀表素養(yǎng)
首先,在交流中注意言行舉止。如在交往中注意自己的細節(jié)問題:注意禮貌用語、控制情緒,避免用粗俗的話語,做到待人真誠,關(guān)注對方的感受。其次,在外出時,注意穿著打扮,懂得根據(jù)場合、季節(jié)、氣氛的不同選擇合適的著裝。此外,注意身體姿態(tài),在站立、行走等方面規(guī)范自己的動作,展現(xiàn)出大方得體的形象。
第三段:掌握商務(wù)走訪的禮儀
在商務(wù)領(lǐng)域,介紹信、名片、微笑等都是必不可少的禮儀儀表元素。在走訪企業(yè)時,我們需要事先了解對方的企業(yè)文化,這樣我們才能在禮節(jié)上表現(xiàn)得恰到好處,有禮有節(jié)。與對方交流時,需要注意禮儀的細節(jié)問題,諸如握手的力度、禮節(jié)的先后等等。在進行商務(wù)談判時,我們不能濫用肢體語言,如濫用手勢等,這樣會給人留下不正經(jīng)的印象。
第四段:在日常生活中注意禮儀儀表
在日常生活中,我們還需注意交往的場合、禮儀用語、禮品選取等細節(jié)問題。在社交活動中,避免過分使用手機等電子產(chǎn)品,以免引起他人的不悅。社交中還需要注意用語和語調(diào),注意過多使用俚語等語言不當?shù)牧?xí)慣。在選禮方面,應(yīng)該選取適合人們身份、情況、愛好、文化背景等的禮品,切忌夸張張揚,致使大氣磅礴,太過寒酸。
第五段:總結(jié)心得,呼吁培養(yǎng)公共禮儀
在生活中,注重禮儀儀表有助于提高人們的自信心和魅力,加深人際交往。因此,我們應(yīng)該在日常生活中多加培養(yǎng)自己的禮儀素養(yǎng)。同時,我們應(yīng)該倡導(dǎo)公共禮儀,呼吁社會各界更加重視禮儀教育的重要性,一起構(gòu)建和諧文明的社會。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十三
第一段:引言(150字)
現(xiàn)代社會對人們的儀表禮儀要求越來越高,無論是在求職、上課還是社交場合中,優(yōu)雅得體的儀表禮儀都能贏得他人的好感和尊重。作為學(xué)生,我們更應(yīng)該注重自己的儀表禮儀,提升自己的形象和修養(yǎng)。我以前的幾次經(jīng)歷讓我深刻認識到儀表禮儀的重要性,并從中獲得了很多心得體會。
第二段:修飾外貌儀表的重要性(250字)
修飾外貌儀表是儀表禮儀的基礎(chǔ),它是第一印象的開始。我曾經(jīng)有一次面試的經(jīng)歷,當時身穿整潔得體的服裝,臉上儀表莊重大方,舉止得體。當我進入面試室時,面試官的目光落在我身上,我立刻感受到自己給對方留下了良好的第一印象。因此,確保衣著整潔干凈、發(fā)型整齊,保持良好的儀態(tài),對于我們給他人留下良好印象至關(guān)重要。
第三段:言行舉止的影響力(300字)
言行舉止也是體現(xiàn)學(xué)生儀表禮儀的重要方面。我曾經(jīng)參加一個學(xué)術(shù)交流會,會上有很多來自各個領(lǐng)域的專家學(xué)者。在會上,他們每個人的莊重舉止、大方談吐、文雅禮貌給我留下了深刻印象。看到他們那樣謙和有禮的態(tài)度,我深深被感染。從那時起,我開始更加注重自己的言行舉止,不僅在學(xué)術(shù)場合中保持謙和有禮的態(tài)度,也在日常生活中展現(xiàn)出儀表禮儀的一面。我發(fā)現(xiàn),一個人的儀表禮儀會極大地影響他人對其的態(tài)度和看法,因此,維持良好的言行舉止是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:細節(jié)體現(xiàn)個人品味(300字)
細節(jié)是體現(xiàn)個人品味的關(guān)鍵,也是儀表禮儀的重要組成部分。我曾經(jīng)參加一個聚會,其中一位同學(xué)的精心搭配的服裝、手表、鞋子等細節(jié)給我留下了深刻印象。雖然他并不是穿著最華麗的人,但他懂得如何通過細節(jié)來展現(xiàn)自己的個人品味。他的儀表禮儀無疑是的他在群體中脫穎而出。從那時起,我開始注重細節(jié)的處理,挑選適合自己的服飾,重視小小細節(jié)的呈現(xiàn)。我意識到,儀表禮儀不僅僅是外在的表達,更是內(nèi)在素養(yǎng)和品味的外化。
第五段:儀表禮儀的價值和意義(200字)
學(xué)生儀表禮儀不僅僅是為了滿足社會的要求,也是提高自己從容、自信的重要手段。通過注重儀表禮儀,我們能夠提升自己的形象和修養(yǎng),給人留下良好印象;同時也能培養(yǎng)我們的細致觀察力和細心意識,使我們對自己和他人更加關(guān)注。儀表禮儀不僅是一種外在的展示,更是一種內(nèi)在修養(yǎng)和人文情懷的體現(xiàn)。對于我們學(xué)生來說,提升儀表禮儀,對我們的成長和將來的社交和職業(yè)發(fā)展都具有非常重要的意義。
總結(jié):
學(xué)生儀表禮儀是涵蓋外貌、言行和細節(jié)的重要素養(yǎng)。通過不斷的修飾和提升,我們能夠在社會中展現(xiàn)出自己的優(yōu)雅風度和修養(yǎng)。儀表禮儀不僅僅是為了滿足社會的要求,更是提升自己從容、自信的重要手段。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們能夠不斷提升自己的儀表禮儀水平,以更好地面對未來的挑戰(zhàn)。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十四
第一段:引言(100字)
接待禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一環(huán),它直接關(guān)乎到我們個人形象和公司形象的展示。在實踐中,我深感自身對接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識的學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗的積累和與他人的交流,我逐漸領(lǐng)悟到接待禮儀的重要性,也總結(jié)出了一些心得和體會。
第二段:懂得謙和與微笑(250字)
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時,我深刻體會到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態(tài)度,才能真正與對方建立起信任的基礎(chǔ)。微笑也是表現(xiàn)自己親和力的最佳方式,可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習(xí),我在與客人溝通時學(xué)會了保持謙和和微笑的態(tài)度。
第三段:注重細節(jié)和言行舉止(250字)
在接待過程中,細節(jié)決定了成功與否。對于餐飲服務(wù)來說,首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感,還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面,禮貌是最基本的要求。我們應(yīng)保持良好的姿態(tài),不僅要熟悉禮儀條例,還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求,我在接待過程中注重細節(jié)和言行舉止,提升了自己的專業(yè)形象。
第四段:善于交流和傾聽(250字)
接待禮儀中的交流能力至關(guān)重要。與客人進行交流時,我們既要表達自己的觀點,又要善于傾聽對方的需要和建議。通過多次接待工作的實踐,我發(fā)現(xiàn)善于傾聽能夠更好地理解客人的需求,并能根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。傾聽也是對客人尊重和重視的表現(xiàn),通過主動傾聽,我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段:總結(jié)感悟(350字)
通過對接待禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎(chǔ),通過保持良好的態(tài)度,我能夠有效地與客人溝通,建立信任的基礎(chǔ)。注重細節(jié)和言行舉止能夠提升自己的形象,給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應(yīng)調(diào)整的基礎(chǔ)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并實踐接待禮儀,提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié):(100字)
接待禮儀是一個綜合能力的體現(xiàn),細致入微的服務(wù)體驗和良好的社交交往能力是接待工作順利進行的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我對接待禮儀有了更深的了解,也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和不斷完善自己,必定能夠成為一名優(yōu)秀的接待員。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十五
文明禮儀、儀容儀表在現(xiàn)代社會中顯得愈發(fā)重要。這不僅是一種文化傳承,更是一種社交要求。在社交交往中,尤其是各種重大場合,文明禮儀、儀容儀表的重要性就顯得尤為突出。在我多年的學(xué)習(xí)和生活中,在遇到不同場合時,我深刻地認識到了文明禮儀、儀容儀表的必要性,也形成了自己的體會和認識。
二、儀容儀表
在社交場合中,外表的整潔和端莊是必不可少的。不管是正式的場合,還是非正式的,初次見面,儀容儀表是傳送信息最直接、最有效的方式。無論你有多出色的素質(zhì)和能力,如果外表沒有得到精心打扮,你的形象仍會給永遠在第一次見面印象深刻的人留下懶惰、不負責任的感受。同時,一個注意外在形象的人,在生活中也會更加有條理和自律,因為他們懂得“美其外必先美其內(nèi)”的道理。
三、文明禮儀
文明禮儀不僅體現(xiàn)了文明素養(yǎng),還能表現(xiàn)一個人的修養(yǎng),使得人與人之間的交往更加和諧愉悅。我始終認為,文明禮儀不是一種虛假的表現(xiàn),而是一種傳統(tǒng)文化中的底蘊,是對自己和對他人尊重的一種體現(xiàn)方式。在日常生活中,這種禮儀也應(yīng)該成為一種自然而然的表達方式,而不是一種給自己塑造形象的手段。
四、儀表心得
儀表是傳達心情和信息的重要方式,也是人際交往過程中特別重要的環(huán)節(jié)。做到儀表優(yōu)美,需要格外注重細節(jié),如姿態(tài)端正、目光坦誠、微笑以待。此外,我們還應(yīng)該選擇適合自己性格和身材的服裝,著重展現(xiàn)自身魅力的優(yōu)點。
五、總結(jié)
文明禮儀、儀容儀表是現(xiàn)代社交交往中不可少的因素,它們影響著人與人之間的關(guān)系和對我們的評價。在我們的學(xué)習(xí)和生活中,我們必須注重文明禮儀、儀容儀表的細節(jié),給自己塑造一個好的形象,同時也為和諧愉悅的社交環(huán)境貢獻自己的一份力量。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十六
這次學(xué)習(xí)我懂得了百善孝為先。我是一名小學(xué)生,同時也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務(wù),幫媽媽分擔一點家務(wù)可以讓媽媽不那么勞累,媽媽要上班,上班本來就很累,如果再讓媽媽做一點比較重的活,媽媽一定會體力透支,倒下來的。所以,我決定要幫媽媽做一點家務(wù)。
我決定洗碗,這雖然是個很輕的活,但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點家務(wù)。我來到廚房,把碗放到洗碗池里,然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來,開始洗碗了,我先把水龍頭打開把碗接滿水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗潔精,從里到外認真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個碗要洗,我按照同樣的方法把另外的兩個碗洗得干干凈凈,媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務(wù)事了。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
在生活中我會這樣做:上車時,我們都謙讓一點,看見老弱病殘主動讓座;在公共場所,不亂扔瓜皮果殼,不隨地吐痰,不破壞花草樹木,愛護公物;在學(xué)校里,遵守規(guī)章制度,不為雞毛蒜皮的小事而爭吵,互相幫助,讓同學(xué)間相處得更團結(jié)更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之,我要對照《文明禮儀教育讀本》,嚴格要求自己,改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子,在我們的心里生根發(fā)芽,結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新,我們的城市就會變得美麗多姿,我們的家園就會變得和諧溫馨,希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀儀表的心得體會總結(jié)篇十七
禮儀儀表一般是指在人際交往中言行舉止的規(guī)范和修養(yǎng),它關(guān)乎一個人的形象和素質(zhì)。在人生的各個階段中,都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、去感悟。在一年級里,我從老師和家長的引導(dǎo)中逐漸認識到了禮儀儀表的重要性,并在日常生活中積極實踐,獲得了一些心得體會。
第二段:看待周圍環(huán)境,注意言行舉止
在一年級的學(xué)習(xí)中,我不斷認識到禮儀儀表的重要性。在每天上學(xué)和放學(xué)的路上,我注意周圍的環(huán)境和人,盡量保持安靜、文明。在校園里,我也學(xué)會了走路不亂竄、不擁擠,避免在同學(xué)成堆集中興奮、高聲叫喊。在課堂上,我還積極參與課堂,尊重老師和同學(xué)的意見,并保持微笑、起立和鞠躬等禮貌行為。
第三段:與人交往,注意禮貌和尊重
在與人交往時,尤其需要注意禮儀儀表。我在和同學(xué)、老師和其他人交往時,要注意使用禮貌用語,比如“請”、“謝謝”、“對不起”等,這些簡單的詞語不僅能展現(xiàn)自己的素質(zhì),也能讓對方感到受到了尊重。在與同學(xué)相處時,我也要學(xué)會分享、合作、尊重他人隱私等,這些都是禮儀儀表的體現(xiàn)。
第四段:注意衛(wèi)生與整潔
整潔的衣著和環(huán)境,也是禮儀儀表的重要方面。我認識到不僅自己要保持整潔,自己的書包、文具等也要保持干凈、整齊。在家里,我?guī)椭彝デ鍧嵑驼硇l(wèi)生間、廚房等,讓家庭環(huán)境更加舒適和整潔。和同學(xué)一起合作也要注意整潔,打掃衛(wèi)生等等,這些小小的行為也能體現(xiàn)禮儀儀表的重要性。
第五段:總結(jié)
學(xué)習(xí)禮儀儀表對一個人的成長和提升都有著重要的意義。在一年級的學(xué)習(xí)中,我了解到在日常生活和與人交往中需要的言行舉止和修養(yǎng),不斷實踐,逐漸形成了一些良好的習(xí)慣和素質(zhì)。未來,我還會在實踐中不斷總結(jié)和提高,打造更為完美的自我形象。因此,尊重他人、整潔衛(wèi)生、有禮貌等這些小小的行為能夠塑造完美的你。
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