個人求生實訓(xùn)心得(優(yōu)秀16篇)

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個人求生實訓(xùn)心得(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-07 15:41:38     小編:MJ筆神

科技的快速發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利,但也引發(fā)了一些問題。寫總結(jié)時要注意文字的簡潔和清晰,言之有物,不啰嗦和冗長。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人求生實訓(xùn)心得篇一

實訓(xùn)目的:通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓(xùn),使能將所學(xué)的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結(jié)合起來,從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實,使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求,明確此課程學(xué)習(xí)的重點,提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。

要訓(xùn)要求:充分認(rèn)識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性,在實訓(xùn)過程中遵循老師的安排,主動、獨立完成任務(wù),注重與團(tuán)隊的協(xié)作。

實訓(xùn)分為兩個階段:第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.

在這次實訓(xùn)里面我們學(xué)到了很多也知道了了解了很少,明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧:

1)、需要建立需求調(diào)研。

在項目確立后,就到了需求調(diào)研分析階段。

1.項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。

2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團(tuán)隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團(tuán)隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。

3.在需求調(diào)研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進(jìn)行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來,為什么呢?需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。

4.模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調(diào)研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認(rèn),定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。

5.在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認(rèn)為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。

6.需求調(diào)研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調(diào)研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達(dá)的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進(jìn)行問題的實質(zhì)。

2)、要有一個很好的溝通,在其他行業(yè)中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進(jìn)度,這就要求我們每一個開發(fā)人員要學(xué)會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。

3)、再有就是做好工作的總結(jié),在項目進(jìn)行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)這樣以來,無論是在自己的技術(shù)還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團(tuán)隊能力都會有很大的提高。

在這次實訓(xùn)中我學(xué)到了不少的東西,實訓(xùn)開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學(xué)的《項目管理》,然我們學(xué)習(xí)了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團(tuán)隊與溝通,有了這些基礎(chǔ)知識做了鋪墊,接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓(xùn)了。

剛開始我們進(jìn)行了分組,接著進(jìn)行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定,然后制定項目計劃書,緊接著進(jìn)行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、然后系統(tǒng)的實施,在9在實訓(xùn)的過程中我學(xué)會了做里程碑計劃、組織管理機(jī)構(gòu)圖、wbs、責(zé)任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的,通過實訓(xùn)的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面,也加強了我們的動手能力。

第二周在電子閱覽室進(jìn)行實訓(xùn),對上一周開發(fā)的項目進(jìn)行上機(jī)操作,并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件,在軟件開發(fā)的過程中我學(xué)會了操作microsoftaccess這個工具,雖然在進(jìn)行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙,但是我們這個團(tuán)隊的成員都始終團(tuán)結(jié),決不放棄,最后,我們把軟件開發(fā)出來了,大家都是興奮不已。

當(dāng)然不得不承認(rèn)在實訓(xùn)的過程中我們存在許多問題和不足,我們的問題是在沒有及時的去了解實訓(xùn)重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機(jī)上的工具,使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當(dāng)多的時間,還有各方面的問題都要去請教老師。當(dāng)然我們主要的是以前沒有接觸到相關(guān)的課程,也沒有做相關(guān)的實訓(xùn),只是這一學(xué)期對物流信息管理在進(jìn)行簡單的學(xué)習(xí),所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”,但是慢慢地經(jīng)過一兩天的實訓(xùn)我么開始找到了感覺,并且產(chǎn)生了很大的興趣,我們就開始走上正軌,開始跟著老師的思路一步一步的走下來,整個流程還是相當(dāng)?shù)那逦亍?/p>

這次實訓(xùn)給我的最大的感受是一個好的、成功的團(tuán)隊必須團(tuán)結(jié),每個人都要有責(zé)任感,有協(xié)作精神,始終想著共同的目標(biāo)去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力,通過實訓(xùn)我也培養(yǎng)了自己的責(zé)任感,加強了與同學(xué)們之間的交流,從而增進(jìn)了與同學(xué)們之間的友誼,我也學(xué)會了很多專業(yè)的知識,比如,利用visio制作組織管理機(jī)構(gòu)圖,利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng),我相信這次實訓(xùn)讓我學(xué)到的東西將是以后我工作中相當(dāng)重要的知識。

1)在進(jìn)行分配之前先要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,明白自己在干什么,會干什么,能否完成相應(yīng)的功能。

2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系統(tǒng)整個工程的進(jìn)度。

3)在整個過程中,大家要多多溝通,以保證信息的高度共享性,這樣可以極高的加快開發(fā)的進(jìn)展速度。

個人求生實訓(xùn)心得篇二

通過這次的電工實訓(xùn),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點:

3.本次實增強了我們的團(tuán)隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

在本次的電工實訓(xùn)中,總體上還可以,不算太難。但在實訓(xùn)過程中遇到許多問題。具體如下:

1.示波器:在示波器的測量中,發(fā)現(xiàn)沒有波形的出現(xiàn),不能進(jìn)行試驗。解決辦法:可能第一通道的線接錯到第二通道的接口上,導(dǎo)致不能顯示,只需改變連接通道的接法即可。

2.接線:接完線后不通電,可能是線路問題。解決辦法:首先檢查線路的連接,看是否接錯線,漏接線,如果不是這個問題,就用萬能表檢測相關(guān)元器件,不通電說明電器元件可能損壞,需換取新的元器件。

3.排故障:在排故障直立柜中,機(jī)床的線路號與圖紙的線號不相同,使得故障較難查到。解決辦法:排查故障時,根據(jù)實際電路圖的原理來排查故障,不需根據(jù)圖紙的線號,這樣也能較松的排查故障。而且我們關(guān)鍵是要找到解決的方法,而不是死記硬背,這樣不符合實際。

個人求生實訓(xùn)心得篇三

實訓(xùn),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的`是懂得了如何更好的為人處事。

第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。

第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。

第三是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。

在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。

回顧實訓(xùn)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。

在短暫的實訓(xùn)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到時間,發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

透過實訓(xùn)中心老師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對自我專業(yè)的認(rèn)識。從而確定自我以后的努力方向。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自我在實際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”這句話的涵義。而老師在專業(yè)認(rèn)識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又十分實用的東西,這又給我們的實訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應(yīng)用與實踐的。在這些過程中,我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團(tuán)隊中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合到達(dá)更加完美。

這次實訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我明白工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡單。

人非生而知之,雖然我此刻的知識結(jié)構(gòu)還很差,但是我明白要學(xué)的知識,一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實踐。沒有實踐,學(xué)習(xí)就是無源之水,無本之木。這次實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營自我的時間,充實、完善自我,不要讓自我的人生留下任何空白!

實訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,對于團(tuán)隊開發(fā)來說,團(tuán)結(jié)一致使我深有體會。團(tuán)隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠信,把專業(yè)理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理,這是也是實訓(xùn)的收獲。

此刻我對“一個人的財富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話十分的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。

從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓(xùn),教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的潛力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓(xùn)機(jī)會。

在實際工作中經(jīng)常會和不一樣的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會溝通的方式及說話技巧,學(xué)會靈活應(yīng)對。透過這十個月的實訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來說對這次實訓(xùn)還是很滿意的。盡管實訓(xùn)很累,每一天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠帶給我們這樣好的實訓(xùn)機(jī)會,以及東軟給予我們的實訓(xùn)平臺。我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才明白其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開發(fā),什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心加一份耐心加一份職責(zé)心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自我的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自我,早日走向工作崗位。

個人求生實訓(xùn)心得篇四

轉(zhuǎn)眼間,實訓(xùn)期快到了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的。在實訓(xùn)已經(jīng)一年了,剛來時進(jìn)行了一個月的軍訓(xùn),晚上進(jìn)行培訓(xùn)。從第二個月開始進(jìn)入車間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺累,但過得很充實,也學(xué)到了很多東西。

無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在競爭,通過實訓(xùn),我深深的感受到社會是殘酷的,沒有文化,沒有本領(lǐng),懶惰,就注定永遠(yuǎn)在最低。但社會又是美好的,只要你肯努力,有進(jìn)取心,他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己,相信明天會更好。

我國制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實踐相結(jié)合,增強學(xué)生的動腦動手能力。

讓學(xué)生走上社會有一個良好過度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實訓(xùn)。我在瑞藥制藥有限公司實訓(xùn)。實訓(xùn)的目標(biāo)是通過參觀和培訓(xùn)過程,使我們對藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識,提高分析解決問題的能力。

另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實訓(xùn)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會,是學(xué)生走上社會的良好過渡。因此,全校學(xué)生對這次實訓(xùn)熱情都很高,下決心要好好利用這次機(jī)會充實自己。

我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20年某月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設(shè)四個工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。

該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺套,包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。

車間的設(shè)計和施工均按照gmp要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴(yán)密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施,人、物流走向合理??諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達(dá)到要求。

生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。

我覺得實訓(xùn)對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷,實訓(xùn)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在制藥有限公司一年的實訓(xùn)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗上班族生活。在實訓(xùn)過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應(yīng)社會的能力。

這次實訓(xùn)讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己。

實訓(xùn)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

個人求生實訓(xùn)心得篇五

對于設(shè)備管理,我在實訓(xùn)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(1)物業(yè)人員的形象不規(guī)范。

(2)規(guī)章制度不健全。

(3)物業(yè)管理工作宣傳不到位。

(4)服務(wù)人員的人性化意識不強。

通過在實訓(xùn)中理論的研究和實踐的磨合,我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。

建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

(1)規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的'服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實就是一個服務(wù)的過程,即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。

(2)健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

(3)充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示,必要時要達(dá)成書面協(xié)議。

短暫的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實訓(xùn)生活,我在實訓(xùn)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實訓(xùn),加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓??傊?,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。我會持續(xù)地理解和體會實訓(xùn)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

個人求生實訓(xùn)心得篇六

一周的工廠供電課程實訓(xùn)結(jié)束了,我想這對于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助。在這次實訓(xùn)中遇到了很多實際性的問題,在實際實訓(xùn)中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的,所以有些問題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯誤思維。一切問題必須要靠自己一點一滴的解決,而在解決的過程當(dāng)中你會發(fā)現(xiàn)自己在不斷的提升。雖然感覺理論上已經(jīng)掌握,但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)使我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識,也解決了課堂上理論發(fā)現(xiàn)不了的問題。

能做這樣的課程實訓(xùn)是十分有意義的,在已度過的兩年大學(xué)生活里我們大多數(shù)接觸的是專業(yè)基礎(chǔ)課。我們在課堂上掌握的僅僅是專業(yè)基礎(chǔ)課的理論面,如何去面對現(xiàn)實中的各種實際操作?如何把我們所學(xué)到的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識用到實踐中去呢?我想做類似的實訓(xùn)就為我們提供了良好的實踐平臺。在做本次課程實訓(xùn)的過程中,我感觸最深的當(dāng)屬查閱了很多次實訓(xùn)書和指導(dǎo)書。

這次實訓(xùn)也作為我今后努力學(xué)習(xí)的興趣,我想這將對我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。其次,這次課程實訓(xùn)讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。另外在課程實訓(xùn)的過程中,當(dāng)我們碰到不明白的問題時,指導(dǎo)老師總是耐心的講解,給我們的實訓(xùn)以極大的幫助,使我們獲益匪淺。因此非常感謝老師的教導(dǎo)。通過這次實訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義,學(xué)會了堅持、耐心和努力,這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最好的榜樣。我覺得作為一名電氣工程及其自動化專業(yè)的學(xué)生這次課程實訓(xùn)是很有意義的。更重要的是如何把自己平時所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中。

我認(rèn)為這個收獲應(yīng)該說是相當(dāng)大的。實訓(xùn)這種東西需要我們大家一起齊心協(xié)力,從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導(dǎo)和其他同學(xué)的幫助下終于完成了。應(yīng)該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的,雖然內(nèi)容并不是很復(fù)雜,但是我們覺得實訓(xùn)的過程相當(dāng)重要,學(xué)到了很多,收獲了很多。我覺得課程實訓(xùn)反映的是一個從理論到實際應(yīng)用的過程,但是更遠(yuǎn)一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學(xué)校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。同時我認(rèn)為我們的工作是一個團(tuán)隊的工作,團(tuán)隊需要個人,個人也離不開團(tuán)隊,必須發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項工作的失敗。實訓(xùn)中只有一個人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓每個人都知道,否則一個人的錯誤,就有可能導(dǎo)致整個工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實訓(xùn)成功的一項非常重要的保證。而這次實訓(xùn)也正好鍛煉我們這一點,這也是非常寶貴的。另外,課堂上也有部分知識不太清楚,于是我又不得不邊學(xué)邊用,時刻鞏固所學(xué)知識,這也是我作本次課程實訓(xùn)的第二大收獲。由此我可用更好地了解到自己的不足,以便課后加以彌補。

個人求生實訓(xùn)心得篇七

建筑工程測量是一門實踐性比較性強的專業(yè),除課堂講授外,還得安排集中戶外實訓(xùn),本周是我班的實訓(xùn)周,在實訓(xùn)前老師交待了此次任務(wù),講述在任務(wù)中常遇到的種種困難,及如何去解決和克服。

根據(jù)任務(wù)要求我組首先是拿取水準(zhǔn)儀對遠(yuǎn)通泵業(yè)周圍人行道進(jìn)行采點。主要是觀測地勢之間的高差、距離,等工作。在觀測期間,由于,我組事先沒有預(yù)讀建筑工程測量(實訓(xùn))指導(dǎo)書和沒及時的詢問指導(dǎo)老師,導(dǎo)致一上午的所得出的數(shù)據(jù)完全作廢,不得從頭開始測量,事后總結(jié)出了問題的主要癥結(jié)可有如下幾點:

1.沒有按照書中四等水準(zhǔn)測量觀測法。

2.存在者猛敢工作任務(wù),不再進(jìn)行深入的分析,討論。

由此,我可得出結(jié)論:

1.要弄清工作任務(wù)的要求。

2.熟練掌握基本觀測方法。

3.對問題要進(jìn)行反復(fù)的分析,討論。同時,我們在使用儀器過程中,由于,欠熟練以致于在整平,讀數(shù)過程中浪費時間過多,從而,影響工作進(jìn)度,為此,我們組也討論了一下,就是主動在課外時間進(jìn)行訓(xùn)練,俗話說的嘛!勤能補拙。

在經(jīng)緯儀訓(xùn)練過程當(dāng)中,具體所存在的問題,我想是在測角值過程中,由于多方面的原因,一度的導(dǎo)致誤差過大,以使數(shù)據(jù)不是十分的準(zhǔn)確,為此,我組人員真可謂是有點杯具因為當(dāng)時既有人為因素,也有自然因素,同時存在,真是“傷不起”啊!“傷不起”啊!

在本周實訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)中:

雖然,有存在得不足,但是我組人員都在努力的克服遇到的種種困難;

雖然,我們都曬黑了,但是我們學(xué)到了課本當(dāng)中并沒有的知識,極大的培養(yǎng)了我們動手能力和實地考察能力,所以,可以說一個字“值”。

在寫實訓(xùn)心得的過程中,其實我對本周實訓(xùn)工作有幾點想法:也就是六個字“勤動手,不畏苦”。

實訓(xùn)一個不一樣的五月。

個人求生實訓(xùn)心得篇八

這次東莞環(huán)眾的培訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我應(yīng)該好好經(jīng)營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

幾天早上學(xué)習(xí)了物流條碼技術(shù),在學(xué)校老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

下午去觀看了物流公司,我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為物流管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓(xùn),頗有體會。

這次培訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為培訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

個人求生實訓(xùn)心得篇九

時光匆匆,為時8次創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)課程拉下了帷幕,在這段日子里,和同學(xué)老師度過了難忘的時光,尤其是和自己團(tuán)隊里的隊友們,大家聚在一起,有著同樣的目標(biāo),同樣的激情,我們一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。來自不同學(xué)院不同班級的同學(xué)因為創(chuàng)業(yè)而相識,我們在創(chuàng)業(yè)里汲取知識,在創(chuàng)業(yè)里建立友情,在創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)中成長。

當(dāng)初還沒有上課的時候,感覺這就是一門簡簡單單的創(chuàng)業(yè)選修課,但是當(dāng)我第一次踏入班級的時候,同學(xué)們的笑臉,以及老師那獨特的“破冰”活動,讓我留下了深刻的印象。我便知道這不是一門渾渾噩噩的課程了。果然,老師別具一格的教學(xué)方式,新穎獨特的上課活動都讓我無法忘懷。

一位老師,三十七位學(xué)生,八次課便這樣緊緊的聯(lián)系在了一起。課程中最讓人記憶猶新的肯定是老師的那幾個團(tuán)隊游戲。簡簡單單但是卻出人意料的游戲方式,通過合作、思考、對抗、互助等等方式,讓我們知道了一個團(tuán)隊需要什么,一個公司需要什么樣的團(tuán)隊。在這些活動中,我們不斷地完善自己的理念,不斷改進(jìn)自己的想法,一次次提高自己的團(tuán)隊素質(zhì)。

課程不多僅僅就8次,但是通過課堂上老師帶領(lǐng),我知道了公司是怎么建立的,我知道了一個合格的創(chuàng)業(yè)者需要什么。小組中大家的團(tuán)結(jié)配合,無私奉獻(xiàn)也讓我知道了團(tuán)隊是大家的,需要領(lǐng)導(dǎo)者,需要互助,需要智慧。同樣的理論學(xué)習(xí)讓我知道了,怎么樣去開展公司的業(yè)務(wù);也讓我意識到了,一個公司的建立與運行是何等的復(fù)雜。

雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但是課堂上老師的教導(dǎo),同學(xué)的笑臉,多彩的活動將會陪我一生。

通過這段時間創(chuàng)業(yè)課的實訓(xùn),在老師的.指導(dǎo)幫助下,完成了實訓(xùn)課中的各項任務(wù)。雖然創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)的時間不長,但課程很充實,從中收獲到了很多知識,了解創(chuàng)業(yè)的主要流程,讓我對今后的創(chuàng)業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。

現(xiàn)在大學(xué)生在就業(yè)方面的壓力越來越大,各個學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生逐年增加,在找工作如此困難的情況下,創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路。各地的地方政府也鼓勵創(chuàng)業(yè),不僅給更多的勞動者更廣的發(fā)展,為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實現(xiàn)個人價值,提高個人的自信心,在這種創(chuàng)業(yè)的分為下,推動社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一步一個腳印,才取得了成功。在創(chuàng)業(yè)的道路上,我們需以他們的精神為榜樣,創(chuàng)造出屬于自己的天空。

作為大學(xué)生,我們創(chuàng)業(yè)還面臨著許多的挑戰(zhàn),需要我們一步步的去克服。這次的創(chuàng)業(yè)只是模擬公司,但我卻發(fā)現(xiàn)里面有好多不可預(yù)測的困難。當(dāng)然,在實訓(xùn)的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,自己關(guān)于公司的創(chuàng)立的想法不是很多,自己接觸面不是很廣。

總之,這次創(chuàng)業(yè)課的實訓(xùn)受益匪淺,學(xué)習(xí)到了更多的知識,提高了自己的眼界。以后,我將更努力、認(rèn)真、刻苦的學(xué)習(xí),以這種態(tài)度來提高自己的能力、完善自己,創(chuàng)造一個屬于我自己的明天。

個人求生實訓(xùn)心得篇十

2、提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊人員。

4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機(jī)會,通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。

5、通過在旅行社的實習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學(xué)理論知識的消化應(yīng)用。

6、向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗。

二、實習(xí)內(nèi)容。

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。

3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。

4、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員:。

(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);。

(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;。

(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。

(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;。

(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

三、實習(xí)單位介紹。

雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。有著先進(jìn)的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓(xùn)練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務(wù)旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務(wù)質(zhì)量,贏得了海內(nèi)外客戶和旅_政管理部門的好評。

四、實習(xí)報告正文。

20__年暑期實習(xí)期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實習(xí)工作,期間的工作從前臺的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。對于這次實習(xí),是我繼去年河南省景區(qū)實習(xí)后的一個長時間的實習(xí)工作,我的實習(xí)目的在于從實習(xí)中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結(jié)合,在實踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗和導(dǎo)游服務(wù)技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認(rèn)識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。

之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會細(xì)心要有強烈的責(zé)任心。實習(xí)期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心理,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,知道在游客到來時應(yīng)該做到微笑服務(wù),有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。

實習(xí)工作過程中的收獲。

在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí),同時我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中認(rèn)識到了自己需要,取長補短,彌補和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。

(一)接待。

在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

購買、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。

(二)計調(diào)。

在旅行社中,計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計調(diào)工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題:。

1、首先是人性化。

計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是條理化。

計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。

3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復(fù)對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。

4、還有就是多樣化。組一個團(tuán)不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。

5、最后就是知識化。

計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。

(三)導(dǎo)游。

即使單純的作為導(dǎo)游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游旅游團(tuán),這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識溫習(xí)了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團(tuán)。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復(fù)的工作就會多一些,這就更考驗一個導(dǎo)游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事,不僅要有熟練的導(dǎo)游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

個人求生實訓(xùn)心得篇十一

經(jīng)過近半年的實訓(xùn),我從中收獲了很多,我感覺我也成長了不少。實訓(xùn)期間,我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書本知識與藥廠的實際操作情景融合在一起,這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識,并且我還經(jīng)過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些不懂的一些知識。到此刻我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形,公司讓所有參加實訓(xùn)的應(yīng)屆畢業(yè)生在會議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓(xùn),首先給我們講了企業(yè)文化,讓我們對這個廠有一個初步的了解,之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導(dǎo)人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程,從原料到中間體再到最終的成品,都有很詳細(xì)的講解。我們首先學(xué)習(xí)了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí),要求我們要把理論與實踐相結(jié)合起來。

培訓(xùn)了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實訓(xùn),而我被幸運地分配到了化驗室,緊之后開始了接下來的一系列的學(xué)習(xí)與工作。和我一起在化驗室實訓(xùn)的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學(xué)生,我們兩個一起相互幫忙一起探討把我們接下來的實訓(xùn)工作做好。這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位,從來到佳爾科的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,按時打卡出勤。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),跟著師傅們一步步學(xué)習(xí)最基本的操作,然后總結(jié)開始獨立操作,總結(jié)對自己做的檢驗結(jié)果負(fù)職責(zé)。

是的,我們身上有了一種職責(zé),這就要求我們要很細(xì)心,要很認(rèn)真地去做每一件事,對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事,可是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題,如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進(jìn)入到了下一道程序,那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了,這對于一個廠來說做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時很大的。所以凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠,要求很嚴(yán)格,要求員工進(jìn)入車間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不一樣級別的潔凈區(qū),需更換不一樣潔凈度的工作鞋與工作服及口罩,必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具,安全在那里時時是最重要的問題,我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。在佳爾科我始終本著進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,的參與融入到公司的各項活動中,我的師傅完成工作,發(fā)揮自己的價值。

在那里我認(rèn)真完成實訓(xùn)周記,認(rèn)真做好自己的本職工作,并且還會與在那里與我一起實訓(xùn)的校友進(jìn)取交流,相互交流學(xué)習(xí)。這段時間我也問了一下化驗室的同事對于我這半年多來實訓(xùn)工作的一些評價與看法,他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定,說我踏實肯干,樂于學(xué)習(xí),脾氣好,待人真誠容易相處,期望我再接再厲,當(dāng)然也有很多做的.不好的地方,我需要不斷地取長補短來提高自己,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的。我很慶幸自己能在佳爾科實訓(xùn),在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起工作,交流分享許多趣味的東西。在化驗室里我們的領(lǐng)導(dǎo)--蔡主任也很好,他對我們很關(guān)心,有什么問題我們能夠放心跟他說,不用擔(dān)心太多,很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫忙我,給我講授相關(guān)的知識,耐心解答我的困惑,讓我明白是怎樣的一回事。

在為期六個月的實訓(xùn)里,我們每個實訓(xùn)生像其他在那里工作的員工一樣,都擁有自己的上崗證與工作卡,這階段實訓(xùn)下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,和其他的正式員工一樣上班,每一天六點二十左右起床,七點差不多到公司的食堂去吃早飯,然后七點二十五準(zhǔn)時打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中,超過七點二十五就算遲到,之后準(zhǔn)時到化驗室換好工作服開始進(jìn)入工作狀態(tài),首先需要打掃一下衛(wèi)生,每一個人都有一個包干區(qū),每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū),然后就是開始一天的準(zhǔn)備工作,接收到請驗單,然后去取樣,去車間取完樣就要開始測定,測定各項指標(biāo)是否貼合要求,然后開報告單,告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果,車間根據(jù)檢驗的結(jié)果看是否能進(jìn)入到下一道工序,還是不合格要進(jìn)行重新再處理。在這階段的實訓(xùn)過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒有違法亂紀(jì)的行為,虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成主任交給我的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識運用到工作當(dāng)中,下班休息之余擴(kuò)充自己的專業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。

一晃眼時間還過得真快,眼看我們六個月的實訓(xùn)期就要滿了,我覺得實訓(xùn)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說十分重要的經(jīng)歷,實訓(xùn)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)的實訓(xùn)對我有著十分重要的意義。這個過程不僅僅豐富了我的專業(yè)知識,并且還讓我積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),增強了自己適應(yīng)社會的本事。這才是我邁向社會的第一步,以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我,所以我要繼續(xù)努力。

個人求生實訓(xùn)心得篇十二

這次實訓(xùn)的內(nèi)容主要是倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)操作和配送管理系統(tǒng)(wms)兩大類,具體操作包括cc_t操作、mrp系統(tǒng)操作、abc分類和重心發(fā)選址這幾樣。

二、情況回顧。

經(jīng)過一個學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習(xí),對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期一周的室內(nèi)實訓(xùn),以便我們掌握e_cel和物流的一些基本操作。一周的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧一周的實訓(xùn)收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓(xùn)是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學(xué)以致用。

這一周的實訓(xùn)的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。

第一個問題也是在整個實訓(xùn)過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導(dǎo)致不能很好的理解題意,以至在實訓(xùn)過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成,敷衍了事。

第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)和e_cel的不熟悉。特別是對e_cel里面的函數(shù)和重復(fù)計算,到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個地方的不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(cc_t),因為是第一次接觸對里面的一些構(gòu)造和功能完全不知,甚至那個數(shù)據(jù)應(yīng)該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。

第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結(jié)果的效果(這也是e_cel的強大計算功能之一)。

經(jīng)過這一周的實訓(xùn)我們知道了倉儲管理系統(tǒng)(cc_t)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件(cc_t)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識面。另一個方面就是學(xué)會了我們怎樣使用e_cel軟件,大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用e_cel,造成我們對e_cel的極大的不熟悉,而這次的實訓(xùn)給我們提供了一個很好的機(jī)會來鍛煉這方面的能力。

在這次的實訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)合作的力量,這次的實訓(xùn)可以說是問題重重。

這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實訓(xùn)不會這麼的順利。

這次實訓(xùn)我們學(xué)到了很多,同時也認(rèn)識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學(xué)生、作為一個物流專業(yè)的學(xué)生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學(xué)。

通過這次實習(xí),我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上,實踐是檢驗真諦的方式,只有到實際中往,才干真正認(rèn)識理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗,奠定了基本。

四、實訓(xùn)收獲。

從我對學(xué)習(xí)和實訓(xùn)來看,我們完成了這次的實訓(xùn)任務(wù),以前對于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識,但通過這次模擬實習(xí),使我們對倉儲這門課程有了全新的認(rèn)識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我們對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展,在校生應(yīng)該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業(yè)。在實訓(xùn)中,讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性,動手操作能力的必要性和物流理論知識對物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用,具體掌握了一些關(guān)于倉儲管理系統(tǒng)操作的知識。

此次實習(xí)對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。也積累了許多倉儲管理的經(jīng)驗。同時也存在一些情況,實訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動課。不要把實訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。

個人求生實訓(xùn)心得篇十三

實訓(xùn)的時間過得也真快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自我很多的不足,實訓(xùn)讓我感覺受益匪淺。

首先對于實訓(xùn)的認(rèn)識。實訓(xùn)是一種對用人單位和實訓(xùn)生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓(xùn)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。

對學(xué)生而言,實訓(xùn)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自我,認(rèn)清自我的方向,實訓(xùn)就是十分有必要的一段過程。

對于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實訓(xùn)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實訓(xùn)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

從小學(xué)到大學(xué),每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。

工作并不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

這次的實訓(xùn),讓我體會到了其極重要的團(tuán)隊精神,和一顆好學(xué)的心,還有自我的人生方向。

個人求生實訓(xùn)心得篇十四

20xx年3月31日--20xx年8月31日我們按學(xué)校的安排到武漢星級酒店進(jìn)行實訓(xùn),我所實訓(xùn)的單位是武漢珞珈山國際酒店。

本次實訓(xùn)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實訓(xùn)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

我在酒店客房部實訓(xùn),在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的"三線合一"。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。

當(dāng)我正式去客房部實訓(xùn)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實訓(xùn)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

實訓(xùn)讓我們對社會有了新的概念,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實訓(xùn)后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。

c是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實訓(xùn)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實訓(xùn)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。

做的時間長了我的思想也放開了。我只把實訓(xùn)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是實訓(xùn)生活中最重要的。實訓(xùn)的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進(jìn)步的前提。

從我在客房部這幾天的實訓(xùn)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。

在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。

個人求生實訓(xùn)心得篇十五

令人難忘的兩個周的測量實習(xí)最后結(jié)束了,在這兩個周里,我學(xué)會了很多東西,懂得了很多道理。

首先,我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,明白如何正確使用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學(xué)。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當(dāng)?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當(dāng)動手的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經(jīng)常練習(xí),這樣才能做到舉一反三。

其次我懂得了做任何事情都要認(rèn)真細(xì)致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導(dǎo)致以后其它量的測量出錯,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準(zhǔn)點沒有瞄準(zhǔn),導(dǎo)致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經(jīng)過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。

我還學(xué)會了吃苦耐勞,學(xué)會了艱苦奮斗的作風(fēng)。實習(xí)期間恰好是入夏時節(jié),西安的溫度很高,對于露天作業(yè)的我們是一個不小的挑戰(zhàn),我們改掉以往睡懶覺的習(xí)慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一向到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區(qū),遠(yuǎn)離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯,每一天都吃得很香。一次測量實習(xí)要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實習(xí)快速而高效的完成。我們每個組員都學(xué)到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進(jìn)度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn)。

透過這次實習(xí)我自我還總結(jié)出一些測量時就應(yīng)注意的事項。(1)標(biāo)尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應(yīng)選取數(shù)據(jù)最小的時候進(jìn)行讀取。在讀數(shù)前必須將水準(zhǔn)儀視野的水準(zhǔn)氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會很大。(2)當(dāng)用經(jīng)緯儀測量角度時,如果目標(biāo)較小,最好使單線與目標(biāo)重合,如果目標(biāo)有必須寬度,能夠用雙絲夾住目標(biāo)。(3)在測量時候必須要留意,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調(diào)整對中水平,否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。(4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細(xì)心,既要看得準(zhǔn),還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。

我很珍惜學(xué)校為我們安排測量實習(xí),更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關(guān)系,真是沒有藍(lán)圖什么也干不成??傊?,雖然覺得累,還是要多謝學(xué)校在為促進(jìn)學(xué)生實踐潛力所安排的這段實習(xí),我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷,同時這段實習(xí)生活也是我一生中難忘的。

個人求生實訓(xùn)心得篇十六

入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實訓(xùn)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的`知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實訓(xùn)的真正目的。

很感謝實訓(xùn)單位給我這個這么好的實訓(xùn)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

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