在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要撰寫(xiě)報(bào)告來(lái)匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。報(bào)告的準(zhǔn)備階段包括資料的收集、整理和篩選，以及對(duì)問(wèn)題的分析和歸納總結(jié)。銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇一
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門(mén)經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇二
（2010年4月-2010年9月）。
為進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造良好的人。
口環(huán)境，上半年的基礎(chǔ)上入戶調(diào)查，與群眾座談，采集需求信息，進(jìn)行審核分類、匯總分析，現(xiàn)將2010年度下半年群眾需求信息收集分析如下：
2010年下半年共采集群眾需求信息16條，信息源涉及育齡群眾22人次。其焦點(diǎn)主要集中在政策法規(guī)、宣傳教育、生殖保健和避孕節(jié)育、三生服務(wù)五個(gè)方面。
二、具體分析。
（一）政策法規(guī)。共計(jì)7條，占信息總量的43.7%。提出需。
要了解獎(jiǎng)勵(lì)扶助、少生快富、優(yōu)惠政策落實(shí)等法規(guī)知識(shí)及相關(guān)問(wèn)題；了解獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策；詢問(wèn)解除合同后如何辦理計(jì)劃生育移交手續(xù)的。
說(shuō)明，群眾更多的了解與自己密切相關(guān)的計(jì)生政策法規(guī)，需要加以認(rèn)真解決和調(diào)查落實(shí)。
科學(xué)、文明、進(jìn)步的生育文化觀念；改進(jìn)宣傳教育方式、豐富宣傳內(nèi)容。
表明，育齡群眾通過(guò)人口學(xué)校宣傳渠道，獲得優(yōu)生、優(yōu)育、避孕節(jié)育、政策法規(guī)、致富信息等內(nèi)容。因此，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，改進(jìn)宣教形式，增強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)效性、多樣性，仍是我們今后宣傳教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
（三）生殖保健和避孕節(jié)育。共計(jì)5條，占信息總量的31.3%。了解婦科常見(jiàn)病的防治與治療的；需求落實(shí)放環(huán)措施后如何保健的；要求了解如何避免環(huán)脫落、帶環(huán)懷孕以及身體不適能否取環(huán)的。希望了解性病、艾滋病防治相關(guān)知識(shí)的；了解更年期健康知識(shí)的。
望，必須從滿足群眾個(gè)性化需求入手，繼續(xù)開(kāi)展好知情選擇工作。
（四）三生服務(wù)。共計(jì)2條，占信息總量的12.5%。要求在生產(chǎn)、生活方面予以幫助申請(qǐng)低保的；要求給予危房改造的。說(shuō)明，在今后要不斷提高計(jì)生困難家庭的生活水平和生活質(zhì)量，使計(jì)生困難家庭享受改革發(fā)展成果。
三、收獲。
通過(guò)運(yùn)用計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制入戶指導(dǎo)計(jì)劃生育工作，推進(jìn)計(jì)生整體水平。
一是不斷滿足群眾的需求。結(jié)合群眾需求，建立健全了公示。
公開(kāi)、監(jiān)督檢查、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、首問(wèn)責(zé)任、承諾服務(wù)和群眾來(lái)信來(lái)訪等制度，規(guī)范了工作職責(zé)。
二是提高了工作質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們。
克服了工作中的盲目性和隨意性，依靠科學(xué)的管理理論、程序和方法，使管理服務(wù)處于受控制狀態(tài)，使工作步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道，以達(dá)到保證和提高管理質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的。三是加強(qiáng)了鍛煉，提高了水平。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、科學(xué)的工作方法，對(duì)群眾提出的需求信息進(jìn)行分析，使計(jì)生干部學(xué)會(huì)了怎樣了解問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并為群眾需求開(kāi)展服務(wù)，夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了工作水平。
四、需求信息給予我們的啟示。
一是進(jìn)一步完善計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。繼續(xù)按照“收集信息—科學(xué)決策—組織實(shí)施—考核評(píng)估”的4步工作法，以群眾需求為導(dǎo)向，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督的制度化；廣泛開(kāi)展計(jì)劃生育調(diào)查活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)生管理服務(wù)的規(guī)范化，形成獨(dú)具韓集特色的計(jì)劃生育全面質(zhì)量管理體系。
二是堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高群眾滿意度。針對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作者，有計(jì)劃、有步驟地抓好法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)。不斷增強(qiáng)管理服務(wù)水平和質(zhì)量；進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，健全完善便民利民體系，開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)、親情救助為內(nèi)容系列服務(wù)，幫助群眾排憂解難，維護(hù)公民的生育權(quán)、知情選擇權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)和參與監(jiān)督權(quán)，滿足群眾日益增長(zhǎng)的多樣化需求。
三是堅(jiān)持建立完善利益導(dǎo)向機(jī)制，打造福利計(jì)生。落實(shí)好計(jì)生干部的報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等待遇。完善對(duì)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先、優(yōu)惠、救助、扶持、保障等政策。面向計(jì)劃生育貧困家庭，依托全鎮(zhèn)建立的社會(huì)救助、社會(huì)保障和社區(qū)服務(wù)三大體系，引導(dǎo)群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育。讓人民群眾和計(jì)劃生育家庭享受到改革發(fā)展的成果。
四是繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新。創(chuàng)新是工作的動(dòng)力和活力，是做好新時(shí)期計(jì)生工作的生命力，這就要求我們計(jì)生工作者要不斷更新觀念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷研究新問(wèn)題，不斷探索新思路，不斷開(kāi)闊新眼界，不斷拓展工作新領(lǐng)域，不斷關(guān)注群眾新需求，把工作做到群眾心坎上，推動(dòng)全鎮(zhèn)整體計(jì)生工作再上新水平，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。
麻尼寺溝鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作站。
二o一0年十月十日。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇三
調(diào)查方向：對(duì)教育技術(shù)專業(yè)學(xué)生的未來(lái)職業(yè)調(diào)查（以教師為該專業(yè)的主要培養(yǎng)目標(biāo)
確立學(xué)習(xí)需求分析）
（一）調(diào)查對(duì)象：教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生（本科層次）
（二）期望狀態(tài)：
（1）社會(huì)：我國(guó)對(duì)該專業(yè)人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)；
1）在以教學(xué)設(shè)計(jì)為中心的能力體系上要求能夠以改進(jìn)課堂和單元的教學(xué)效果
目的，評(píng)定學(xué)生需求，選擇開(kāi)列教育或教學(xué)目標(biāo)，分析目標(biāo)，選擇活動(dòng)方
式，選擇適當(dāng)?shù)拿襟w和評(píng)價(jià)教學(xué)成果。即進(jìn)行總體的分析設(shè)計(jì)過(guò)程的能力。
2)在構(gòu)造、維護(hù)物態(tài)教學(xué)系統(tǒng)的能力體系上要求能夠掌握教學(xué)中所需的電子技
術(shù)、計(jì)算技術(shù)等。對(duì)機(jī)器設(shè)備有一定的維護(hù)、操作、使用和管理的能力。
3)在研究能力體系上方面能夠用現(xiàn)代科技的成果及方法來(lái)分析和解決教育、教
學(xué)問(wèn)題。
4)在媒體開(kāi)發(fā)、應(yīng)用的能力體系上能夠設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和評(píng)價(jià)計(jì)算機(jī)輔助教育軟件
及電視教育的軟件。
5)在管理的能力體系上能夠管理媒體的設(shè)計(jì)、制作、應(yīng)用過(guò)程以及教學(xué)過(guò)程和
教學(xué)支持系統(tǒng)等。特別是要具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的能力。
（2）教育機(jī)構(gòu)（學(xué)校）：
以國(guó)家對(duì)該專業(yè)制定的培養(yǎng)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，根據(jù)學(xué)生已有的水平制定合理的教學(xué)目標(biāo)（參考學(xué)校對(duì)該專業(yè)制定的教學(xué)目標(biāo)）
（3）培養(yǎng)者（老師）：（參考問(wèn)卷）
1）在專業(yè)知識(shí)技能上要求學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，具備一定的教學(xué)經(jīng)
驗(yàn)，具備應(yīng)用理論知識(shí)解決教學(xué)問(wèn)題的能力，能熟練應(yīng)用教學(xué)設(shè)備等。
2）在素質(zhì)上要求學(xué)生具備做一名教育者的應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度；能繼續(xù)深造發(fā)展
個(gè)人的能力豐富個(gè)人的知識(shí)；學(xué)會(huì)做人，在心理上得到成熟發(fā)展，做一名
合格的教育者
1）能夠掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)好重要的思想理論，有一定的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)
備
2）具備一定的研究能力，培養(yǎng)一定的研究精神。具有一定的教學(xué)能力和教學(xué)
經(jīng)歷；具備應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)以及其他電子技術(shù)方面的能力
3）具備教育者的職業(yè)態(tài)度和應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
（5）家長(zhǎng):希望學(xué)此專業(yè)后能夠有良好的就業(yè)，能夠支持解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，做
一名優(yōu)秀的人民教師
（三）現(xiàn)狀：學(xué)習(xí)者在能力、素質(zhì)方面現(xiàn)有的水平
1）學(xué)習(xí)者在專業(yè)知識(shí)掌握程度上不夠。比如教育技術(shù)導(dǎo)論、教學(xué)設(shè)計(jì)等重要
學(xué)科知識(shí)的掌握
2）學(xué)習(xí)者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠，在有限的教學(xué)經(jīng)歷中未能達(dá)到“運(yùn)用教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
方法解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題”的應(yīng)用層次教學(xué)目標(biāo)
4）具備基本的cai制作能力；掌握一定的課堂cai的應(yīng)用能力
5）對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)認(rèn)識(shí)較清楚，具備一定的教育者素養(yǎng)和態(tài)度
6）具有的研究能力、研究精神較差，知識(shí)儲(chǔ)備量少
（四）差距：
2)從理論知識(shí)上，學(xué)習(xí)者目前自身的知識(shí)儲(chǔ)備不完整，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足
3）從專業(yè)技能上，學(xué)習(xí)者在專業(yè)技能上所達(dá)到的水平層次較低與期望的還具有
一定的差距
4）從態(tài)度上，學(xué)習(xí)者形成的學(xué)習(xí)態(tài)度不高，與期望還具有一定的差距
5）從研究開(kāi)發(fā)能力上，學(xué)習(xí)者基本沒(méi)具備一定的研究能力與研究精神
（五）原因：
1）由于專業(yè)就業(yè)率不高，社會(huì)的認(rèn)可度不高，學(xué)生的學(xué)習(xí)信心受到打擊，學(xué)習(xí)的興趣不大
2）教學(xué)內(nèi)容方面，多限于多種媒體組合的課堂教學(xué)，很少涉及基于計(jì)算機(jī)的課
堂教學(xué)設(shè)計(jì)
3）教學(xué)手段方面，很多課程未充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性
4）學(xué)生特征上，由于缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一味的接受灌輸式理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極
性和主動(dòng)性差
5）辦學(xué)條件不足
（六）建議：
1）國(guó)家應(yīng)積極對(duì)待該專業(yè)，讓其社會(huì)認(rèn)可度得到提高
2）學(xué)校應(yīng)積極改善教學(xué)環(huán)境，比如師資力量，硬件教學(xué)條件等
3）在教學(xué)方法手段上，應(yīng)重視學(xué)生的自主性、探究性的發(fā)揮
4）多讓學(xué)生做一些實(shí)踐，比如制作課件，講解課件，上講臺(tái)演練等，儲(chǔ)備積累
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
5）培養(yǎng)學(xué)生將教學(xué)設(shè)計(jì)方法運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去的愿望
6）學(xué)生自己應(yīng)主動(dòng)培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)興趣，積極配合老師的教學(xué)
7）學(xué)生應(yīng)主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力，比如心理素質(zhì)，技術(shù)能力，語(yǔ)
言表達(dá)能力等
我們的反思：
1）學(xué)習(xí)該專業(yè)接近兩年最大的感受是學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛，但學(xué)習(xí)的深度不深，感
2）我們自己缺乏主動(dòng)性，應(yīng)逐漸培養(yǎng)自身的興趣，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐
3）培養(yǎng)和鍛煉自己參與基于多媒體組合的課堂教學(xué)活動(dòng)
4）積極參與運(yùn)用教學(xué)設(shè)計(jì)的方法設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)基于計(jì)算機(jī)等媒體的課堂
教學(xué)活動(dòng)
5）學(xué)習(xí)該專業(yè)我們應(yīng)找到自己的興趣點(diǎn)，深入下去，培養(yǎng)和鍛煉自身的研究
能力和精神
6）根據(jù)自己的就業(yè)方向培養(yǎng)自身的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇四
此需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)對(duì)《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》做了全面細(xì)致的用戶需求分析，明確索要開(kāi)發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面，是系統(tǒng)分析人員及軟件開(kāi)發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)說(shuō)明出和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作。編寫(xiě)該書(shū)的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要，對(duì)所開(kāi)發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說(shuō)明。
本說(shuō)明書(shū)的預(yù)期讀者為客戶、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測(cè)試人員、用戶文檔編寫(xiě)者、項(xiàng)目管理人員等。
1.2背景。
1.3術(shù)語(yǔ)。
系統(tǒng)采用的是c/s結(jié)構(gòu)，即客戶端和服務(wù)器架構(gòu)，示意圖如圖2-1所示?？蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑?，接受用戶輸入的各種操作信息，向服務(wù)器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請(qǐng)求，并接收?qǐng)?zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結(jié)果，根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)算，向用戶顯示相應(yīng)的信息。服務(wù)器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請(qǐng)求，并請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)集，對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行相應(yīng)的處理，然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結(jié)構(gòu)：即客戶端和服務(wù)器架構(gòu)。
1.4參考資料。
《軟件工程導(dǎo)論》。
2.1目標(biāo)。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)意圖：為了方便管理學(xué)生信息，加強(qiáng)學(xué)生交流，讓大家及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)，提供一個(gè)人性化的便捷管理平臺(tái)。
應(yīng)用目標(biāo)：學(xué)生信息管理主要針對(duì)自己所在的班級(jí)所有學(xué)生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍：學(xué)生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、管理員、學(xué)校管理人員等。
2.2用戶特點(diǎn)。
用戶要具備電腦的基本操作，懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，管理人員要添加、更新、刪除信息等操作，學(xué)生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權(quán)限。技術(shù)人員要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、網(wǎng)站的維護(hù)。
2.2假定和約束。
假定：開(kāi)發(fā)周期：30天。
約束：時(shí)間比較倉(cāng)促、掌握的專業(yè)技能有限、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目完成經(jīng)驗(yàn)不足。
3.1功能分析。
3.1.1對(duì)功能的分析。
1：學(xué)生的需求。
(1)在第一時(shí)間查詢自己所有的成績(jī)（自己的平均成績(jī),總成績(jī)）。
(2)查詢某一科成績(jī),該科平均成績(jī)，最高成績(jī)，最低成績(jī)。
(3)打印和下載自己的成績(jī)。
2：老師的需求。
(1)查詢某一學(xué)生的所有成績(jī)（平均成績(jī),總成績(jī)）。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績(jī)和修改更新成績(jī)（自己所教授的那一科成績(jī))。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
3:管理員的需求。
(1)查詢某一學(xué)生的所有成績(jī)（平均成績(jī),總成績(jī)）。
(2)查詢某一學(xué)生某一科成績(jī),該科平均成績(jī)，最高成績(jī)，最低成績(jī)。
(3)查詢某一班級(jí)的成績(jī)。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（及格人數(shù)，及格率，不及格人數(shù)，不及格率，優(yōu)秀人數(shù)，優(yōu)秀率，某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù)）。
(5)錄入成績(jī)和修改成績(jī)。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
(7)用戶管理。
(8)數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
3.1.2對(duì)功能的要求。
1．功能劃分和描述。
學(xué)籍管理、成績(jī)管理、獎(jiǎng)懲管理、獎(jiǎng)學(xué)金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)管理的具體功能。
2．進(jìn)一步功能描述。
模塊名稱：學(xué)籍管理。
輸入數(shù)據(jù)流：學(xué)籍控制信息。
輸出數(shù)據(jù)流：學(xué)籍返回信息。
簡(jiǎn)要描述：主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、黨團(tuán)關(guān)系、系別、專業(yè)、級(jí)別、學(xué)制方面的信息管理。
塊名稱：成績(jī)管理。
輸入數(shù)據(jù)流：成績(jī)控制信息輸出數(shù)據(jù)流：成績(jī)返回信息。
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖。
3.2性能分析3.2.1精度。
為了查詢完整，盡量讓所有相應(yīng)域包含查詢關(guān)鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多，所以本系統(tǒng)采用兩種查詢：直接查詢和模糊查詢。
3.2.2容錯(cuò)要求。
為了保障系統(tǒng)能正常運(yùn)行，盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)合法化，以及前臺(tái)能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性。
1）當(dāng)執(zhí)行查詢時(shí)，查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找；
2）用戶處于一定時(shí)間的“不操作”，服務(wù)器可以不再相應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的請(qǐng)求，
除非再次登錄；
3.3安全性分析。
1）數(shù)據(jù)庫(kù)連接采用jdbc方法進(jìn)行連接，從而提高數(shù)據(jù)庫(kù)的可操作性和安全性；
2）對(duì)于某些頁(yè)面進(jìn)行強(qiáng)制用戶登陸后方能進(jìn)行操作；
3.4故障處理要求。
軟硬件故障：
1）用戶使用電腦系統(tǒng)有問(wèn)題，或者瀏覽器有問(wèn)題；
2）數(shù)據(jù)庫(kù)建立有問(wèn)題；
3）內(nèi)存太小會(huì)影響運(yùn)行速度；
4）對(duì)于各類突發(fā)事件要注意避免；
3.5其他專門(mén)要求。
保密性：數(shù)據(jù)庫(kù)要做好保密，避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜??；
間接性：用戶的操作界面必須要做到簡(jiǎn)單明了，不能有太復(fù)雜的設(shè)置或者操。
作。
可更新性：對(duì)于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進(jìn)行更新，維護(hù)等操作，擴(kuò)展其功能，
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層。
數(shù)據(jù)流圖(dfd)。
1.1第二層。
4.3數(shù)據(jù)字典。
5.1設(shè)備。
開(kāi)發(fā)建議使用的設(shè)備：
從網(wǎng)絡(luò)傳輸需網(wǎng)卡，品牌機(jī)最好，組裝機(jī)需性能好一點(diǎn)的，以防對(duì)大量操作時(shí)出現(xiàn)反應(yīng)不過(guò)來(lái)等不良現(xiàn)象。
5.2接口。
軟件接口：運(yùn)行于xp以及更高版本；硬件接口：本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運(yùn)行支撐；內(nèi)部接口：內(nèi)部接口方面，各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù)，以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇五
(多種媒體的選用、重難點(diǎn)部分的可視化、問(wèn)題解決過(guò)程中的交互策略等)。
本章進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，首先要學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系。本節(jié)有很多代表適應(yīng)方式和生物關(guān)系的名詞，容易混淆，有必要引入cai使這些關(guān)系具體形象，讓學(xué)生容易理解，深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動(dòng)態(tài)的解釋,很有必要.
cai創(chuàng)意:。
1)用圖片引導(dǎo)學(xué)生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動(dòng)畫(huà)展示生物對(duì)非生物環(huán)境的適應(yīng)性，如生物怎樣運(yùn)用保護(hù)色。
3)用動(dòng)畫(huà)展示成語(yǔ)中的生物關(guān)系，如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動(dòng)畫(huà)展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動(dòng)態(tài)的分步驟的過(guò)程，有控件控制。
6)課件有互動(dòng)的部分。也有練習(xí)部分鞏固學(xué)生對(duì)本課重難點(diǎn)的掌握。
二、教學(xué)內(nèi)容分析：(目標(biāo)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)等)。
本節(jié)學(xué)習(xí)生物與環(huán)境的關(guān)系,包括三個(gè)方面:1生物與非生物環(huán)境的關(guān)系,2生物與生物之間的關(guān)系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應(yīng)用.
教學(xué)目標(biāo):。
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽(yáng)光、溫度)對(duì)生物的影響，并能舉例說(shuō)明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應(yīng)的非生物環(huán)境中，知道適應(yīng)具有相對(duì)性。
4)知道保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式，能夠區(qū)別三者的不同并進(jìn)行相關(guān)的判斷。
5)能夠舉例說(shuō)明生物和生物之間的.關(guān)系，包括種內(nèi)關(guān)系和種間關(guān)系。
6)知道什么是種群，認(rèn)識(shí)到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對(duì)人類生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義。
教學(xué)重點(diǎn)：
1)非生物環(huán)境(水、陽(yáng)光、溫度)對(duì)生物的影響。
2)保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)等適應(yīng)的方式。
3)生物和生物之間的關(guān)系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學(xué)難點(diǎn)：
1)區(qū)別保護(hù)色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關(guān)系，包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、種間競(jìng)爭(zhēng)、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運(yùn)用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關(guān)現(xiàn)象。
三、學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)分析：(年齡特征、認(rèn)知水平等)。
本課件的使用對(duì)象為初二學(xué)生(大約14歲)。該年齡段的學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望，對(duì)各種新鮮事物好學(xué)好問(wèn)，并富于想像。但是他們的學(xué)習(xí)積極性還是與興趣掛鉤。枯燥抽象的理論知識(shí)很可能會(huì)失去他們對(duì)課堂的注意。因此課件要生動(dòng)形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識(shí)地引發(fā)和激勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，在此過(guò)程中加強(qiáng)他們的觀察力。另外，初二學(xué)生已具有一定的分析能力和生物基礎(chǔ)常識(shí)，但自主學(xué)習(xí)能力還不構(gòu)，所以課件要注意設(shè)置引導(dǎo)和設(shè)問(wèn)，讓學(xué)生有探索總結(jié)的過(guò)程，以培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力。
四、擬定開(kāi)發(fā)工具及技術(shù)難點(diǎn)分析：(效果描述等)。
authorware：主要的開(kāi)發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示，配有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動(dòng)態(tài)的規(guī)律分析，要讓學(xué)生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來(lái)的。
flash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關(guān)系時(shí)，用動(dòng)畫(huà)演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭(zhēng)漁翁得利”中的生物關(guān)系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律，也要用動(dòng)畫(huà)展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點(diǎn)：種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動(dòng)態(tài)演示，flash制作。
五、設(shè)備條件要求：
普通設(shè)備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標(biāo)鍵盤(pán)可進(jìn)行正常操作.能夠運(yùn)行authorware,flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法：(人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等)。
剛接觸authorware和flash，對(duì)該軟件不熟悉,制作過(guò)程中會(huì)遇到技術(shù)問(wèn)題，期待老師的指導(dǎo)和小組的共同探究。
軟件畫(huà)面制作的精美程度是個(gè)挑戰(zhàn)，要提高自己的審美能力。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇六
一、選題原因及cai創(chuàng)意:觀看了一些課件，覺(jué)得課件的制作源于生活，從生活歷史都可以找到靈感，這學(xué)期我們選修了書(shū)法，所以對(duì)文房四寶有了一定的了解，我們想通過(guò)這次的課件讓更多的人不僅僅知道文房四寶，還能引出書(shū)法的觀念，讓人產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。而筆墨紙硯又與書(shū)法文化緊密相連，通過(guò)活動(dòng)學(xué)生對(duì)于書(shū)法的知識(shí)了解會(huì)增多，而練書(shū)法的興趣會(huì)增強(qiáng)，對(duì)練書(shū)法的體會(huì)會(huì)更深刻。當(dāng)我們看到老師的課件做的有些粗糙，背景黃色顯得單調(diào)，就想做這個(gè)課件改進(jìn)這一缺點(diǎn)。
二、教學(xué)內(nèi)容分析：（目標(biāo)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)等）。
總目標(biāo)：讓觀者了解文房四寶的來(lái)源，文化背景，再?gòu)娜S教學(xué)目標(biāo)出發(fā)：
2．情感態(tài)度價(jià)值觀：通過(guò)本次課件的教學(xué)，使學(xué)生感悟先輩們的智慧和創(chuàng)造力，明白只有高度想象力和高度創(chuàng)造力的民族才能澆開(kāi)這棵獨(dú)特的藝術(shù)之花，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)書(shū)法文化的熱愛(ài)以及民族自信心與民族自豪感，使學(xué)生從中潛移默化地受到生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育。
3．過(guò)程與方法：運(yùn)用上網(wǎng)查詢、查閱資料等多種方式進(jìn)行調(diào)查研究；學(xué)生通過(guò)觀看我的課件，最好寫(xiě)些感想，練習(xí)練習(xí)書(shū)法。
重點(diǎn)：文房四寶所引出的我們對(duì)文化，文字的了解，我們應(yīng)該能夠產(chǎn)生對(duì)書(shū)法的認(rèn)同感。難點(diǎn)：因?yàn)槭芙逃后w可能知識(shí)非常有限，不能具體的分析解釋。
三、學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)分析：（年齡特征、認(rèn)知水平等）。
四、設(shè)備條件要求：課件制作環(huán)境還需要flash的連接插入，希望能夠得到老師同學(xué)的幫助。還需要上網(wǎng)多查點(diǎn)資料，去圖書(shū)館搜搜相關(guān)信息。借些書(shū)籍看看。
五、存在的困難及擬解決方法：（人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)等）。
對(duì)一些特效不會(huì)制作，安排，時(shí)間不是太充足，準(zhǔn)備用有限的時(shí)間多看看別的ppt，設(shè)計(jì)好思路，制作一個(gè)可行性方案。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇七
以懷化學(xué)院為例，了解大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，調(diào)查他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，對(duì)英語(yǔ)新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍。
懷化學(xué)院外語(yǔ)系09級(jí)4、5班。
三、調(diào)查對(duì)象。
有至少八年以上英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的大學(xué)生、有至少三年以上英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。
四、調(diào)查方法。
1、訪談對(duì)部分懷化學(xué)院外語(yǔ)老師和學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境(課內(nèi)外學(xué)習(xí)環(huán)境)四個(gè)方面。
3、任務(wù)分析。
五、成果。
1、背景概述。
近年來(lái)，我系英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)、八級(jí)過(guò)級(jí)率逐年上升，學(xué)生應(yīng)對(duì)考試的能力不斷提高，然而，學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力卻相形見(jiàn)絀。歸其原因，主要是受到考試過(guò)級(jí)率的影響，教學(xué)者教學(xué)形式單一，教師唱獨(dú)角戲，滿堂灌，教與學(xué)雙邊活動(dòng)難以開(kāi)展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結(jié)果分析-----學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求整體情況分析。
a、學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、教師的基本功要扎實(shí)知識(shí)要淵博，教師要嚴(yán)而有道，以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學(xué)方法。
c、希望和教師建立良好的師生關(guān)系。
由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)教師的語(yǔ)言基本功、知識(shí)水平、教學(xué)方法方面、有著相當(dāng)高的要求;學(xué)生希望老師在教學(xué)過(guò)程中以身作則，樹(shù)立榜樣;學(xué)生更喜歡老師經(jīng)常激勵(lì)他們;同時(shí)學(xué)生期待與老師建立良好的師生關(guān)系。
b、學(xué)生對(duì)教材的需求主要有以下幾個(gè)方面：
a、希望教師在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)內(nèi)容不要固定在教材本身，要及時(shí)補(bǔ)充鮮活的內(nèi)容;。
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教材的內(nèi)容的真實(shí)性、實(shí)用性、趣味性、知識(shí)性和教材對(duì)交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應(yīng)注意趨利而避弊，在固定教材上增補(bǔ)一些新的教學(xué)材料。另外，固定教材容易使教材的內(nèi)容過(guò)時(shí)，不能反映外語(yǔ)。實(shí)際的現(xiàn)狀，并且還會(huì)造成教材的難度與學(xué)生實(shí)際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時(shí)和班級(jí)過(guò)大等因素的限制，如何充分利。
c、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)策略的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:。
小部分學(xué)生還不能有效地使用適合自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略;大部分學(xué)生認(rèn)為教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)有必要，還有一部分學(xué)生能夠經(jīng)常反思自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，探索適合自己的學(xué)習(xí)方法，但效果不理想，希望求助于英語(yǔ)教師。
4、學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的需求。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學(xué)都意識(shí)到積極參加課堂活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，從而說(shuō)明了學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值很高;超過(guò)三分之二的學(xué)生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮，經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)：學(xué)生害怕被點(diǎn)回答問(wèn)題，擔(dān)心回答問(wèn)題出錯(cuò)，自信心不夠強(qiáng)，表演欲不夠強(qiáng)這一點(diǎn)也能解釋學(xué)生為什么對(duì)來(lái)自老師同學(xué)的支持和鼓勵(lì)的需求強(qiáng)烈。同時(shí)大多數(shù)學(xué)生喜歡和同學(xué)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可自主。學(xué)習(xí)的平臺(tái)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的作用，對(duì)于英語(yǔ)課外活動(dòng)的學(xué)生認(rèn)可度和滿意度還不高。
六、結(jié)論與啟示。
通過(guò)本次調(diào)查，我們了解了不同英語(yǔ)水平的學(xué)生在對(duì)英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境等有關(guān)因素的需求情況，發(fā)現(xiàn)在英語(yǔ)教師、教材、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等方面上高低水平學(xué)生無(wú)顯著性差異，在對(duì)學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)環(huán)境的需求上高低水平學(xué)生存在著顯著性差異，我們得到了以下啟示：
1、英語(yǔ)教師應(yīng)經(jīng)常對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)策略的意識(shí)，從而有助于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應(yīng)當(dāng)能選擇教材，活用教材，跳出教材，發(fā)展教材。
3、教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松愜意的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足不同水平學(xué)生的需求，并把焦慮降低到最低限度。學(xué)校在課外要組織豐富多彩的英語(yǔ)活動(dòng)，數(shù)量和質(zhì)量并重。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇八
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門(mén)經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況?？梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容：
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶界面（初步）。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（根據(jù)合同）。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
（二）一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析。
1、時(shí)間：2006年4月5日。
2、地點(diǎn)：繁華路段，沿街門(mén)面、行政機(jī)關(guān)單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本。
3、調(diào)研方式：?jiǎn)柧硖顚?xiě)、深度訪談。
4、發(fā)出問(wèn)卷：80份，有效問(wèn)卷68份。
5、樣本人群基本情況。
家庭人數(shù)：
文化程度：大專以上12人中學(xué)（含高中、初中、中專）40人其他16人。
工作單位：經(jīng)商或個(gè)體戶36事業(yè)或行政單位20其他1。
2收入狀況：
6、戶型結(jié)構(gòu)選擇。
從圖中可以看出，客戶對(duì)房型結(jié)構(gòu)的選擇中，三房?jī)蓮d的占到高達(dá)40%的份額，加上18%的四房?jī)蓮d和18%的三房一廳，合計(jì)占到76%的份額，只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇。
從圖中可以看出，客戶選擇110—130平方米的比例占到35%，與上圖中三房?jī)蓮d40%的比例類似；90—150平方米的比例合計(jì)占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到總份量的94%，90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）301255616651455137。
1客戶在提示作用下，除14%的客戶選擇其他戶型外，86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析。
數(shù)量（組）242049324120164361306。
客戶在提示作用下，選擇120平方米以上的占到80%，在其他20%的客戶中，除部分選擇復(fù)式戶型的以外，選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對(duì)戶型面積的意向分析。
客戶量56344715811。
5需要130—150平方米的客戶超過(guò)40%，而120—130平方米客戶占30%，兩者合計(jì)占到70%左右，是縣城購(gòu)房的主力目標(biāo)客戶群體。復(fù)式樓的需求量也在13%，是縣城高端購(gòu)房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右，可以看作縣城購(gòu)房群體的補(bǔ)充目標(biāo)人群。
結(jié)論：
綜上所述，在豫北某縣購(gòu)房群體中，最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子，最高達(dá)到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務(wù)員小區(qū)的房型面積不能按照市場(chǎng)需求狀況供應(yīng)，將產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：
第五，市場(chǎng)供應(yīng)的商品房都是偏小面積，客戶需求都是稍大或較大面積，開(kāi)發(fā)商雖然知道消費(fèi)者需求，但由于政府限制，不能按市場(chǎng)規(guī)律供應(yīng)滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，將形成各方均無(wú)法滿意的局面，將破壞掉構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，間接影響到豫北某經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
（三）相關(guān)資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況，供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度分析。
自金融危機(jī)以后我國(guó)服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅，企業(yè)對(duì)產(chǎn)量增長(zhǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。近來(lái)歐盟紡織品服裝市場(chǎng)需求低迷、部分市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)轉(zhuǎn)移造成了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言，服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力，反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看，廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動(dòng)不明顯，6月低谷期后，7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，外貿(mào)形勢(shì)短期內(nèi)難有明顯起色，但是隨著歐美服裝消費(fèi)旺季的來(lái)臨，第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣ｎA(yù)計(jì)其人才需求也會(huì)有所增加。
二、招聘職位分析。
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過(guò)一萬(wàn)，僅次于上海。其中，美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意類職位占29.01%，其次是銷售類、經(jīng)營(yíng)管理類職位，占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中，以服裝設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)助理招聘職位數(shù)最多，占比均超過(guò)了15%。
三、招聘要求分析。
根據(jù)分析，目前服裝行業(yè)的人才學(xué)歷要求較其他行業(yè)要略低，就廣州招聘職位而言，其高中及以下學(xué)歷占比達(dá)28.83%，本科僅占12.42%。從經(jīng)驗(yàn)要求分析，0——2年、3——5年工作經(jīng)驗(yàn)者需求量持平，均超40%?？梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求較學(xué)歷而言更嚴(yán)格。
四、行業(yè)薪酬分析。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中，高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大，達(dá)51.20%，萬(wàn)元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，服裝企業(yè)工廠員工占比較大，行業(yè)整體薪酬分布應(yīng)該不會(huì)有太大的浮動(dòng)。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇九
1.1編寫(xiě)目的：
本需求分析報(bào)告范文的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě)，旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度，便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理，同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時(shí)也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項(xiàng)目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是：計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫(xiě)詞。
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)：
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍：
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明：
軟件主要分為兩個(gè)模塊，一個(gè)基本信息的錄入，一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實(shí)現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看；排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí)，并且具有排課的初步常識(shí)。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護(hù)性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測(cè)試，故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十
一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。
1、校園網(wǎng)與internet連接，使師生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取資源和信息。
2、建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的對(duì)外宣傳以及發(fā)布學(xué)校內(nèi)部信息。
3、在校園網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)文件傳輸共享。
4、實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政、教師的無(wú)紙化辦公。
5、學(xué)生個(gè)人信息管理與查詢系統(tǒng)。
6、圖書(shū)館電子化，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息搜索。
7、校園生活電子化(包括如：一卡通消費(fèi)，轉(zhuǎn)帳交納網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)，個(gè)人帳戶網(wǎng)上管理和查詢)。
8、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教育教學(xué)(如：廣播、組播，上機(jī)考試等)。
9、電子郵件系統(tǒng)。
二、安全需求。
1、校園網(wǎng)接入internet，應(yīng)使用防火墻的過(guò)濾功能來(lái)防止網(wǎng)絡(luò)黑客和其他非法入侵者入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)接入internet用戶進(jìn)行權(quán)限控制。
2、設(shè)置用戶權(quán)限，對(duì)不同用戶分組進(jìn)行權(quán)限限制。
三、技術(shù)需求。
1、為確保校園網(wǎng)的性能及安全需求，采用100/1000mbps光釬以太網(wǎng)作為校園網(wǎng)的`主干。主干網(wǎng)承擔(dān)了整個(gè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)包交換、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)管理等重要任務(wù)，應(yīng)采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機(jī)作為主干網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)機(jī)，分布在網(wǎng)絡(luò)中心、圖書(shū)館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓和學(xué)生公寓。
2、設(shè)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心，配置相應(yīng)的服務(wù)器及路由交換等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心可對(duì)整個(gè)校園網(wǎng)進(jìn)行管理，并作為校內(nèi)連接internet的網(wǎng)絡(luò)關(guān)口，承擔(dān)防御過(guò)濾等安全功能。對(duì)校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，防止病毒的傳播。
3、校園的主要建筑有圖書(shū)館、教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、食堂，教師公寓、學(xué)生公寓，必須在這些建筑物內(nèi)安裝足夠信息點(diǎn)以及信息終端以滿足用戶的需求。
4、布線系統(tǒng)采用星形分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，分為工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)。
5、以學(xué)生公寓為例，每幢學(xué)生公寓有6層，每層有12間宿舍，每間宿舍須設(shè)4個(gè)信息點(diǎn)。據(jù)此應(yīng)該在每層設(shè)集線箱，每幢公寓有一個(gè)管理間，管理間內(nèi)設(shè)二層交換設(shè)備。
6、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)相應(yīng)的配置有e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、web服務(wù)器及防火墻等設(shè)備。
7、整個(gè)校園為一個(gè)虛擬局域網(wǎng)，為管理不同性質(zhì)用戶應(yīng)劃分不同子網(wǎng)，進(jìn)行ip地址分配以及相應(yīng)的路由配置。針對(duì)我校有兩個(gè)校區(qū)的情況，可通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)采用vpn將兩個(gè)校區(qū)連在同一虛擬局域網(wǎng)。
四、安全需求。
1、按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行局域網(wǎng)的建設(shè)，確保物理層安全。
2、采用主機(jī)訪問(wèn)控制手段加強(qiáng)對(duì)主機(jī)的訪問(wèn)控制。
3、劃分安全子網(wǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問(wèn)控制，防止內(nèi)外的攻擊威脅，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)，建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)。
4、建立身份認(rèn)證系統(tǒng)，對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)本身進(jìn)行加固。
五、其他需求。
1、在圖書(shū)館、自習(xí)室建設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，以滿足學(xué)習(xí)需要。
2、做好應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備，相應(yīng)應(yīng)有備用設(shè)備以確保緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)保障。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十一
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門(mén)戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
1.信息內(nèi)容。
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
（3）與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，以及各種優(yōu)惠、折扣。
（4）農(nóng)家院、汽車租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
（1）從服務(wù)功能看，不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。
（2）個(gè)性化定制服務(wù)，通常是由訪問(wèn)者定義一個(gè)賬戶（用戶名和密碼），然后登錄，然后網(wǎng)站會(huì)提供類似下面的一些功能選項(xiàng)：
客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息：如卡號(hào)、有效期、卡的類別等。
旅游需求：如用戶最希望何時(shí)開(kāi)始旅游；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后，就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶密碼：密碼遺忘時(shí)的提醒。
（3）作用：
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息，提高預(yù)定效率。
積累客戶的消費(fèi)量，以此作為促銷獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息，特別是當(dāng)客戶沒(méi)有找到滿意的解決方案時(shí)，可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤，當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí)，及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶。
根據(jù)選擇的目的地，提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
（1）網(wǎng)站信息量大，信息質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)率，以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
（2）提供網(wǎng)上交易功能，從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有：
域名注冊(cè)費(fèi)：要擁有獨(dú)立的域名，就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi)：網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯，如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng)，則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求，設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書(shū)交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站，價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主，信息帶動(dòng)流量，用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門(mén)戶的支持，強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本，大部分在全國(guó)各地的代理商分銷以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見(jiàn)的是花錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái)，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端，光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例，如果成本是100元，利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元，成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去，那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然，我們不能一味的去削減成本，但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn)，使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢？我是這樣做的。
首先，網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的，一個(gè)美工，三個(gè)技術(shù)，兩個(gè)編輯，7個(gè)接待。其次，與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用，進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了，那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開(kāi)始，我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái)，我開(kāi)始競(jìng)價(jià)，先通過(guò)渠道，拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣，在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開(kāi)始后，我自己操作后臺(tái)，將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間（百度：倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置，價(jià)格便宜，點(diǎn)擊率可以）。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，地域性很明顯。我們是異地服務(wù)，搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路！把幾個(gè)最重要，點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng)，在第五位和第十位的時(shí)候效果最好！~這是個(gè)平衡的過(guò)程，需要有耐心去不斷嘗試。這樣，成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了，但銷售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社，將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢(qián)可以排到比較好的排名。
其實(shí)，旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng)，他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地，但為什么這么知名？因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題，如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷售資源互換等，我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上，還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢預(yù)訂、門(mén)票、天氣信息，信息采集、等等！完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十二
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性：北京旅游門(mén)戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性；
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
（1）景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息；
（2）旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶交流，正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)（或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá)）以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開(kāi)發(fā)方的部門(mén)經(jīng)理（根據(jù)項(xiàng)目大小而定）的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員（與用戶討論）編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)（初稿）》進(jìn)行反復(fù)討論和修改，確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與，而由用戶編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話，最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》，他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔，也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容，相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況，明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排：時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容，都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是：發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下：
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性能（如訪問(wèn)速度）的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果（必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供）。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量，是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量（js,flash等）。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度（可以根據(jù)合同）。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后，需要編寫(xiě)《用戶調(diào)查報(bào)告》，《報(bào)告》的要點(diǎn)是：
1、調(diào)查概要說(shuō)明：網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱；用戶單位；參與調(diào)查人員；調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間；調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明：用戶的基本情況；用戶的主要業(yè)務(wù)；信息化建設(shè)現(xiàn)狀；網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境；用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編：將調(diào)查得到的資料分類匯總（如調(diào)查問(wèn)卷，會(huì)議記錄等等）。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況。可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣，在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限，市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性，在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候，應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn)，同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求（需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系）。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容：
1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)（主要模塊構(gòu)成，特色功能，性能情況等等）。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶需求。
對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后，應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn)：
1、調(diào)研概要說(shuō)明：調(diào)研計(jì)劃；網(wǎng)站項(xiàng)目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)：功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編：將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》：
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下，通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)（最終版）》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
綜上所述，在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶需求的理解程度，而用戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化，以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力，還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同，讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況，系統(tǒng)的規(guī)范此類文檔做好保存和收集，相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十三
1、項(xiàng)目描述。
1.1背景。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用向深度和廣度不斷發(fā)展，方便用戶的同時(shí)，也因用戶終端存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞或用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的疏忽，使得網(wǎng)絡(luò)上涉及如：電子商務(wù)、在線游戲、dns授權(quán)服務(wù)、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、論壇、博客、門(mén)戶網(wǎng)站等在線業(yè)務(wù)受到黑客及網(wǎng)絡(luò)犯罪份子的攻擊，對(duì)個(gè)人用戶信息（網(wǎng)銀、支付錢(qián)包賬號(hào)密碼等）的保密和對(duì)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息管理與審計(jì)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
1.2研究意義。
本項(xiàng)目針對(duì)以上問(wèn)題，主要利用了以下兩種技術(shù)：僵尸網(wǎng)絡(luò)反制技術(shù)及http/https協(xié)議通信的監(jiān)控技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)攻擊已嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)的安全，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并在必要的時(shí)候劫持與反制網(wǎng)絡(luò)攻擊，成為保障互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行、保障在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常訪問(wèn)的重要方法。
經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目委托方多次討論，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的目的是為實(shí)現(xiàn)對(duì)特定非法用戶web（http/https協(xié)議）通信進(jìn)行監(jiān)控及反制，具體要求實(shí)現(xiàn)的功能有：監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、針對(duì)特定非法用戶上網(wǎng)流量劫持、針對(duì)特定非法用戶web通信進(jìn)行js腳本注入、獲取非法用戶賬號(hào)和密碼、獲取非法用戶訪問(wèn)某些網(wǎng)站的cookie。
根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的要求對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析，明確了系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)模塊：系統(tǒng)管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。
2.1.1系統(tǒng)管理功能。
系統(tǒng)管理模塊主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、黑名單庫(kù)配置、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和展示。數(shù)據(jù)展示包含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)展示，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)負(fù)責(zé)接收后端和前端js探針采集的數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)展示負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)并顯示。
2.1.2流量劫持功能。
本文流量劫持指dns協(xié)議劫持，主要由四個(gè)部分組成：報(bào)文捕獲、協(xié)議解析、ip及域名查找匹配、dns協(xié)議欺騙。
流量劫持成功率。
為了達(dá)到項(xiàng)目委托單位的要求，需要對(duì)特定用戶訪問(wèn)特定網(wǎng)站的流量進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控，同時(shí)保證流量劫持的成功率（90%以上）。
2.監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)量。
監(jiān)控與反制系統(tǒng)服務(wù)器的并發(fā)性能直接決定同時(shí)能夠監(jiān)聽(tīng)的用戶數(shù)。當(dāng)被監(jiān)控用戶數(shù)過(guò)大，監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。
3.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性。
第2頁(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定性是系統(tǒng)最基本也是最重要的要求，運(yùn)行穩(wěn)定性關(guān)系到系統(tǒng)能否長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在：隨著運(yùn)行時(shí)間的增加，系統(tǒng)并不會(huì)出現(xiàn)內(nèi)存泄露、甚至系統(tǒng)崩潰等情況。其中內(nèi)存泄露可通過(guò)內(nèi)存消耗、cpu使用率指標(biāo)度量。
第3頁(yè)。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十四
1.1編寫(xiě)目的：
本需求分析報(bào)告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě)，旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度，便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理，同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時(shí)也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用，同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù)，信息更新，驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項(xiàng)目的名稱：學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是：計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲，用戶是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的，可以完成：基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫(xiě)詞。
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件：學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后，學(xué)校的排課可以很輕松的安排好，而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突，還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo)：
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍：
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課，職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明：
軟件主要分為兩個(gè)模塊，一個(gè)基本信息的錄入，一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述：
外部功能：實(shí)現(xiàn)了可視化窗口，排課，調(diào)課。
內(nèi)部功能：基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí)，并且具有排課的初步常識(shí)。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí)，要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制，所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護(hù)性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加，而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測(cè)試，故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十五
當(dāng)前，訂票網(wǎng)站鋪天蓋地而來(lái)，除了各大航空公司的門(mén)戶訂票，各種小型專業(yè)訂票網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，但是涉及到金錢(qián)交易的過(guò)程，用戶往往傾向于高知名度、高可靠性的網(wǎng)站，就像tmall迅速躥紅一樣，訂票系統(tǒng)里面，“去哪兒”和“攜程”獨(dú)占鰲頭，當(dāng)然qq也早已垂涎三尺，火速跟進(jìn)–。
那么，訂票網(wǎng)站針對(duì)的用戶群體是什么狀況呢?經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層、喜歡旅游的中高產(chǎn)階層、企業(yè)的秘書(shū)群體、旅游團(tuán)負(fù)責(zé)人等等。這里我們挑選經(jīng)常出差的白領(lǐng)階層做一個(gè)用戶角色的創(chuàng)建，借以輸出用戶需求和功能列表。
一、用戶角色(ada)
如果要全面列出一個(gè)網(wǎng)站的用戶類型，那是需要做大量用戶研究的。但是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要分析便可發(fā)現(xiàn)ada其實(shí)就是主流用戶的一個(gè)典型，細(xì)化ada之后即可發(fā)現(xiàn)。
公差：
1.篩選條件明確。(如：地點(diǎn)明確;往返時(shí)間明確;報(bào)銷價(jià)格范圍內(nèi)盡量舒適等)
2.高效完成任務(wù)。(由于經(jīng)常訂票;避免顯示不必要信息;搜索準(zhǔn)確，直達(dá)目標(biāo))
3.不過(guò)多注重價(jià)格。(報(bào)銷范圍內(nèi)即可)
4.注重退改簽信息。(公差形成經(jīng)常有變，要求寬松的退改簽規(guī)則)
5.需要行程單進(jìn)行報(bào)銷。(顯而易見(jiàn)的行程單選項(xiàng))
6.需要實(shí)時(shí)反饋和提醒。(工作忙碌，容易遺忘)
私人行：
1.傾向選擇最低價(jià)格。(明顯標(biāo)注最低價(jià);甚至?xí)虻蛢r(jià)而出行;)
2.信息要安全可靠。(防止造成財(cái)產(chǎn)損失)
3.時(shí)間可因價(jià)格而改變。(提供目標(biāo)時(shí)間所在時(shí)間段的低價(jià)信息;)
二、用戶需求分析(工具：mindmanager)
三、頁(yè)面信息架構(gòu)分析(工具：mindmanager)
四、用戶訂票流程圖(簡(jiǎn)要版)(工具：visio)
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十六
我生性是比較膽小的。對(duì)于安全，特別是生產(chǎn)安全，估計(jì)得從我參加工作的那年說(shuō)起。08年一畢業(yè)，我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個(gè)水電站做施工。在這里，平生第一次深刻知道安全對(duì)于生產(chǎn)，對(duì)于自身，對(duì)于內(nèi)心的重要性。
記得美國(guó)猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛（abrahammaslow）就提出，人對(duì)于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求（身體基本需求）社交需求（社會(huì)關(guān)系的需求）自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求，屬于最基本的需求。是的，人工作是為了活著，或是為了養(yǎng)家糊口，或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用，或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，但所有的所有的目的，都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
由于我的生性膽小，所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我是以一個(gè)初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來(lái)接受目前這份工作的，雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場(chǎng)有很多對(duì)自身安全造成困擾的問(wèn)題，但是我得面對(duì)。因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村，又學(xué)了工程測(cè)量這門(mén)專業(yè)，除此之外，作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，我還能干嗎？第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的，第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡(jiǎn)易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的，第一次在全無(wú)遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過(guò)內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的，我記得從那上面走過(guò)后，我覺(jué)得這輩子我都不再?gòu)念愃七@樣的地方走過(guò)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直是在高空走鋼絲繩，即使我們有年長(zhǎng)的前輩在上面如履平地。恐懼跟大意絕對(duì)是安全生產(chǎn)事故中最危險(xiǎn)的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個(gè)極端，也許我處于這端，而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講，兩種似乎都不可取。要講究適度原則，也就是說(shuō)，我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時(shí)間里，我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺(jué)，挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限，還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對(duì)的，由于作業(yè)環(huán)境限制，我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡(jiǎn)易且有限的條件及工具通過(guò)上下攀爬的方式來(lái)抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來(lái)適應(yīng)，得調(diào)整我的身體敏捷程度來(lái)適應(yīng)。因?yàn)樵購(gòu)?fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)，安全的投入往往是繁瑣的，可能是循環(huán)往復(fù)的，成本昂貴且占用大量時(shí)間的，在工期緊張的時(shí)段里，這些有時(shí)會(huì)顯得鋪張。要與之適應(yīng)的，則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以，那個(gè)時(shí)候的我，從很大一部分，只能增加自身的適應(yīng)能力，而無(wú)能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái)的，在復(fù)雜的環(huán)境中，有了眼疾手快，心態(tài)坦然，泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn)，自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過(guò)程吧。
后面的幾年時(shí)光里，我確實(shí)被歷練的坦然地多。對(duì)于安全防范的意識(shí)也是越來(lái)越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了，身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的，溺水的，為了生活付出生命代價(jià)的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的，從遠(yuǎn)古時(shí)期到今。從部族協(xié)作狩獵開(kāi)始，從生產(chǎn)石器開(kāi)始，我們的祖先就不得不面對(duì)生產(chǎn)中存在的安全隱患及問(wèn)題。在戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對(duì)安全問(wèn)題的詮釋，最具具體化，最讓人好理解的無(wú)外乎便是舉例說(shuō)明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無(wú)不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地，一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過(guò)程中，因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落，在送往醫(yī)院后因傷勢(shì)過(guò)重?fù)尵葻o(wú)效身亡。這起事故中，安全意識(shí)淡薄，鉤掛安全繩僅僅用來(lái)應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察，留于形式，是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫(kù)的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫(kù)溺水身亡的，這種事故原因無(wú)異于酒駕了，只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中，也有在施工現(xiàn)場(chǎng)雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的，也有晚上夜行無(wú)意墮入水池溺亡的。所有這些，無(wú)外乎大意?？磥?lái)我這小心翼翼的心態(tài)，膽小的生性還是能夠讓人無(wú)時(shí)無(wú)刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)的，項(xiàng)目部及現(xiàn)場(chǎng)還是在醒目地段及危險(xiǎn)地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后，單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí)，考試，競(jìng)答，用各種方式將安全生產(chǎn)理念，方法植入每個(gè)職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開(kāi)始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來(lái)的提醒式，甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)“禁止酒駕”，“禁止不帶安全帽”，“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班，安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆，打你孩子，花你撫恤金，請(qǐng)注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語(yǔ)，說(shuō)明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會(huì)中，在這社會(huì)發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語(yǔ)，在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時(shí)每刻的踐行，不然都無(wú)異于空談。還是那句話：工作，不管是為了活著，或是為了養(yǎng)家糊口，或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用，或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，但所有的所有目的，都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十七
本文中，主要針對(duì)工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析，從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個(gè)功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫(xiě)目的
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì)，軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域，設(shè)備的種類、數(shù)量越來(lái)越多，設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程，由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣，又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響，所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借，同時(shí)建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制，減輕相關(guān)人員人工對(duì)租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān)，完成一個(gè)工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入，通過(guò)數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求；
在滿足客戶的要求下，設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度，做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來(lái)源
操作簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國(guó)廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國(guó)所有省份、自治區(qū)、直轄市；用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司，同時(shí)擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動(dòng)化的程度越來(lái)越高，大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來(lái)完成，因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理，提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
本項(xiàng)目中，不同身份的工作人員需要對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對(duì)項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé)，產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開(kāi)發(fā)者需要對(duì)統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任，對(duì)運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過(guò)后的使用過(guò)程中，需要對(duì)自己的一切操作負(fù)責(zé)，相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過(guò)程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式，行間距為1.5倍行距，各個(gè)主要題頭的格式為黑體、四號(hào)。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)及英文縮寫(xiě)如下：
acess:microsoftofficeaccess（前名microsoftaccess）是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項(xiàng)特點(diǎn)，是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個(gè)通訊程序的名字，想與procomm以及其他類似程序來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?？墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個(gè)失敗計(jì)劃，并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。access在的時(shí)候成為了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中的計(jì)算機(jī)二級(jí)的一種數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級(jí)中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。
運(yùn)行，并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0，而在學(xué)校教學(xué)和教育部門(mén)考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中，處理速度極快，是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù)：泛指表示一個(gè)指定的值或條件的數(shù)字、符號(hào)（或字母）等。數(shù)據(jù)是表示信息的，但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處，常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container：container類是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個(gè)或更多個(gè)組件的對(duì)象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源：提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu)：即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)合理分配到client端和server端來(lái)實(shí)現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告所針對(duì)的預(yù)期讀者包括：
開(kāi)發(fā)人員
用戶
項(xiàng)目經(jīng)理
租賃方
開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的；用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃，以對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，在之后的操作過(guò)程中才能有一定的熟練度，不以至于出現(xiàn)錯(cuò)誤操作；項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對(duì)本文有一定的.了解，至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的，從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司，由于大型施工設(shè)備租賃市場(chǎng)處于發(fā)展過(guò)程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題，本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個(gè)工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對(duì)基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車單錄入、挖掘機(jī)回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息，為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能，只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員，也同時(shí)還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品，但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級(jí)產(chǎn)品)，所以這是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析，可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下：
1．基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)：
2．機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng)：
3．壓路機(jī)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢及相關(guān)方面的工作。
4．裝載機(jī)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
5．重型半掛管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢做相關(guān)的程序的管理。
6．客戶管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7．員工管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)提供一個(gè)員工信息服務(wù)系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8．加油管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì)；
9．配件管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫(kù)、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫(kù)存、舊件回收、采購(gòu)申請(qǐng)單、采購(gòu)申請(qǐng)明細(xì)。
10．保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)的作用是對(duì)設(shè)備做保養(yǎng)登記、對(duì)設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對(duì)保養(yǎng)期間查詢等。
11．企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息，可以按多種方式進(jìn)行查詢；
12．在線調(diào)查系統(tǒng)：
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線調(diào)查功能，對(duì)用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成：
1、工程機(jī)械出租管理部人員：此類人員負(fù)責(zé)的是對(duì)公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租，并對(duì)其出租明細(xì)做一個(gè)詳細(xì)的錄入，需要時(shí)可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門(mén)人員：負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng)，并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫(xiě)本文檔所參考的資料如下：
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11
[2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫(kù)管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5
[3]《開(kāi)發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成，陳霞.，2003
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十八
1、結(jié)合20**年度公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及部門(mén)指標(biāo)達(dá)成狀況，找出差距，為20**年度公司及部門(mén)指標(biāo)的完成提供針對(duì)性的培訓(xùn)支持。
2、通過(guò)調(diào)查，了解員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同度及建議或意見(jiàn)，以便20**年度公司培訓(xùn)更加有效。
3、通過(guò)調(diào)查，了解員工實(shí)際培訓(xùn)需求，幫助員工提高綜合素質(zhì)，更好的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
二、培訓(xùn)調(diào)查實(shí)施的思路、方法和過(guò)程。
（一）思路和方法。
思路：從中基層開(kāi)始調(diào)查，再對(duì)高層進(jìn)行訪談。
方法：高層員工：采用訪談法和績(jī)效分析法。
中基層員工：采用問(wèn)卷調(diào)查法。
生產(chǎn)工人：采用抽樣訪談法和觀察法。
（二）過(guò)程。
1、中高層。
（1）制定訪談提綱，確定訪談對(duì)象。
（2）實(shí)施訪談。
首先訪談高管，獲取公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及暴露出的問(wèn)題、20**年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)、對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的期望、個(gè)人的培訓(xùn)需求及對(duì)公司培訓(xùn)工作的整體建議等信息。
2、中基層。
各部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查本部門(mén)所有相關(guān)人員，整理匯總好培訓(xùn)需求匯總表后，上交人力資源部。
3、生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人大多集中于生產(chǎn)部、結(jié)合對(duì)班組長(zhǎng)采用的訪談法和在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的觀察法，提取一線培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析。
（一）中高層。
1、高層。
提出了20**年公司發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量的重要性及學(xué)習(xí)車間管理、生產(chǎn)工藝流程的必要性，以及公司成本核算體系的完善，公司員工執(zhí)行力和集體榮譽(yù)感淡薄等問(wèn)題。分析了各部門(mén)存在的問(wèn)題及對(duì)各層級(jí)人員的期望和要求。
培訓(xùn)需求：主要是學(xué)習(xí)起重機(jī)專業(yè)知識(shí)及其相關(guān)業(yè)務(wù)，()外出參觀開(kāi)闊視野，提高統(tǒng)籌和洞察力。
2、中層。
（1）設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求：主要是專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。訪談中，普遍反映基層設(shè)計(jì)人員專業(yè)基礎(chǔ)較差，主任級(jí)設(shè)計(jì)師的溝通能力需提高。
（2）非設(shè)計(jì)系統(tǒng)需求：主要是管理類培訓(xùn)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理等；另外需提升業(yè)務(wù)能力、增加對(duì)產(chǎn)品的了解。
（二）基層。
根據(jù)各部門(mén)遞交的部門(mén)培訓(xùn)需求匯總表，提取關(guān)鍵項(xiàng)，圖表如下：
1、培訓(xùn)需求信息。
（1）你認(rèn)為個(gè)人20**年以下哪些方面需要提升？
2、培訓(xùn)認(rèn)同度。
（1）您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何？
（3）目前您所接受的公司或部門(mén)組織的培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣？
3、培訓(xùn)的組織和安排。
（1）鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方法是什么？
（2）您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)？
（3）以下講師授課風(fēng)格及特點(diǎn)，您比較看重哪一點(diǎn)？
（5）您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的？
a、培訓(xùn)需求：大多數(shù)員工需求集中在崗位專業(yè)技能、人際關(guān)系及溝通技能、個(gè)人自我管理技能等方面。
b、重視程度：90%的員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作是比較重視的，且認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己有幫助。
c、培訓(xùn)數(shù)量：約94%的員工認(rèn)為現(xiàn)在公司或部門(mén)組織的培訓(xùn)，每月一或半月一次比較適合。
d、培訓(xùn)方式：?jiǎn)T工認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)方式分別為：外培、內(nèi)培、外聘內(nèi)訓(xùn)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及部門(mén)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享次之。設(shè)計(jì)系統(tǒng)、工藝等部門(mén)建議多采用外出參觀考察的方式，開(kāi)闊視野。
e、培訓(xùn)形式：除講授外，希望多融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中。
f、培訓(xùn)講師：除有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，希望能以豐富的案例輔助課堂教學(xué)。
（三）生產(chǎn)工人。
生產(chǎn)工人20**年的培訓(xùn)重點(diǎn)依然在專業(yè)技能和安全兩方面。安全類要多融入真實(shí)的事故案例，提高安全意識(shí)。
四、20**年培訓(xùn)重點(diǎn)及工作改進(jìn)。
（一）20**年培訓(xùn)重點(diǎn)。
高層：洞察力、統(tǒng)籌力及開(kāi)闊視野類，以外訓(xùn)、參觀考察為主。
中層：領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力、管理技巧和方法等管理類培訓(xùn)。設(shè)計(jì)系統(tǒng)以專業(yè)技術(shù)類和管理類培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)類以系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)為主，結(jié)合外出參觀考察。
基層：崗位專業(yè)、溝通協(xié)調(diào)等基本知識(shí)和技能培訓(xùn)；班長(zhǎng)要加強(qiáng)管理理念和人員管理方面的培訓(xùn)，以內(nèi)訓(xùn)為主。設(shè)計(jì)人員要加大專業(yè)技術(shù)方面的培訓(xùn)，除每月技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部組織培訓(xùn)、交流外，重點(diǎn)邀請(qǐng)技術(shù)水平較高的工程師進(jìn)行授課。
結(jié)合公司20**年實(shí)際情況，真正做到“苦練內(nèi)功”，公司將分批組織車間管理實(shí)務(wù)、績(jī)效管理實(shí)務(wù)以及心態(tài)方面等培訓(xùn)，以提高員工工作效率和綜合技能。
（二）20**年培訓(xùn)工作改進(jìn)。
（1）培訓(xùn)形式：除講授、光盤(pán)等方式外，針對(duì)管理類課程融入角色扮演、案例研討等，讓員工參與其中；針對(duì)生產(chǎn)工人技能類培訓(xùn)，多采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練的方法。
（2）講師培養(yǎng)：提高講師專業(yè)化水平，多組織課程開(kāi)發(fā)、ppt制作技巧、授課技巧等方面的培訓(xùn)，同時(shí)組織內(nèi)部講師交流分享會(huì)，交流授課經(jīng)驗(yàn)及心得體會(huì)。
（3）課程開(kāi)發(fā)：針對(duì)通用類課程充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師積極性，鼓勵(lì)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，并適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)行課程評(píng)審，組建課題庫(kù)。
（4）培訓(xùn)時(shí)間：除了晚上時(shí)間培訓(xùn)外，可嘗試周六下午進(jìn)行培訓(xùn)。
（5）加大專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)主要由各部門(mén)自行組織，要求各部門(mén)上報(bào)20**年度培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部給予支持并進(jìn)行監(jiān)控。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇十九
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社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇二十
旅游借助互聯(lián)網(wǎng)，能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體，進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面，互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段，另一方面，大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路，同時(shí)，其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿足復(fù)雜的b2b和b2c需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求，并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，更好地利用旅游公共營(yíng)銷推廣體系進(jìn)行推廣，旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南，在推出推廣的過(guò)程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用，集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng)，以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作，無(wú)愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想，只要會(huì)操作瀏覽器，就能夠管理自己的網(wǎng)站。
1.地區(qū)性：北京旅游門(mén)戶網(wǎng)。
2.權(quán)威性：通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作，定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;。
4.網(wǎng)站風(fēng)格：既已定位為門(mén)戶，雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣，功能上以大眾化方式進(jìn)行操作，頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí)，加以設(shè)計(jì)特色，讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同，刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位，再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線路等方面的信息;。
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
社會(huì)工作需求分析報(bào)告篇二十一
引言
1.編寫(xiě)目的
編寫(xiě)該文檔是為了分析人工管理企業(yè)工資的流程，把人工模式抽象為可在計(jì)算機(jī)上處理的自動(dòng)模式，對(duì)企業(yè)工資的科學(xué)管理進(jìn)行分析與總結(jié)，便于開(kāi)發(fā)小組成員對(duì)系統(tǒng)整體功能的認(rèn)識(shí)，通過(guò)該文檔，確定了系統(tǒng)的目的和功能，以及管理的流程和方法，同時(shí)也為使用者提供參考。
2.背景
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，在職員工的數(shù)量也越來(lái)越多，企業(yè)工資管理更加的復(fù)雜，而工資管理是一項(xiàng)瑣碎、復(fù)雜而又十分細(xì)致的工作，工資計(jì)算、發(fā)放、核算的工作量很大，一般不允許出錯(cuò)，如果實(shí)行手工操作，每月發(fā)放工資須手工填制大量的表格，這就會(huì)耗費(fèi)工作人員大量的時(shí)間和精力，計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資發(fā)放工作，不僅能夠保證工資核算準(zhǔn)確無(wú)誤、快速輸出，而且還可以利用計(jì)算機(jī)對(duì)有關(guān)工資的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，服務(wù)于財(cái)務(wù)部門(mén)其他方面的核算和財(cái)務(wù)處理，同時(shí)計(jì)算機(jī)具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人事工資資管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。這就對(duì)企業(yè)工資管理提出了新的要求，用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)工資已經(jīng)成為目前的趨勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)可以高速，快捷地完成以上工作。在計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳遞，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理行為，從而提高了管理效率和水平。企業(yè)工資管理系統(tǒng)便是以計(jì)算機(jī)為工具，通過(guò)對(duì)工資管理所需的信息管理，不僅把管理人員從繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算處理中解脫出來(lái)，而且優(yōu)化了管理體系，使其高效化，簡(jiǎn)易化，智能化，也提高了透明度和互動(dòng)性。
3.功能定義
（1）員工基本信息的添加，修改，刪除，查找和輔助查詢。
（2）工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定功能。具體包括工資，出行費(fèi)，醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老金，水電費(fèi)，其他費(fèi)用，補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。
（3）工資信息瀏覽。
（4）員工工資表創(chuàng)建。
（5）工資調(diào)整管理。
（6）工資統(tǒng)計(jì)。
為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。教職員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。
4.功能描述
用例模型
順序模型（管理員查詢工資）
活動(dòng)模型(登陸)
4.1員工基本檔案信息管理功能描述：
凡屬于本部門(mén)的員工，都需要對(duì)其基本的檔案信息做好記錄存儲(chǔ)處理。以方便高級(jí)管理人員時(shí)時(shí)的了解或查閱其員工基本信息。對(duì)員工基本信息的操作包括添加信息、修改信息、查詢信息，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)中要形成員工基本信息表。
4.2工資管理功能描述： 工資計(jì)算：
誤輸、錯(cuò)誤輸入智能提示引導(dǎo)用戶錄入數(shù)據(jù)的正確性。要形成的數(shù)據(jù)庫(kù)中的表為員工工資信息表。
工資統(tǒng)計(jì)分析：
對(duì)員工工資數(shù)據(jù)計(jì)算完后，同時(shí)要將工資信息統(tǒng)計(jì)分析，如匯總統(tǒng)計(jì)，工資項(xiàng)目明細(xì)數(shù)據(jù)的匯總等，又分為對(duì)員工個(gè)人工資統(tǒng)計(jì)分析、部門(mén)工資統(tǒng)計(jì)分析、月份工資統(tǒng)計(jì)分析、季度工資統(tǒng)計(jì)分析、年工資分析統(tǒng)計(jì)。
4.3工資查詢功能描述：
在查詢這個(gè)模塊里，系統(tǒng)能支持用戶在客戶端按照各種不同的字段名稱進(jìn)行工資信息的查詢。同時(shí)，迅速的響應(yīng)用戶的查詢請(qǐng)求，不同級(jí)別的人系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其權(quán)限級(jí)別的大小享有不同程度的功能。不同級(jí)別的人不能越權(quán)進(jìn)行操作。在查詢過(guò)程中，為避免由于在同一時(shí)刻里訪問(wèn)人數(shù)過(guò)多造成響應(yīng)緩慢時(shí)，每登錄的一個(gè)用戶，系統(tǒng)記數(shù)器自動(dòng)加一，當(dāng)記數(shù)大于峰值時(shí)，系統(tǒng)彈出對(duì)話框提示用戶進(jìn)行等待，從而有效的避免了系統(tǒng)在查詢過(guò)程中快速響應(yīng)的優(yōu)點(diǎn)。
4.4系統(tǒng)維護(hù)：
2．設(shè)置系統(tǒng)使用用戶及口令、權(quán)限的級(jí)別，對(duì)公司不同要求用戶授不同權(quán)限，可限制一次性訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶數(shù)量。對(duì)每個(gè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的登陸用戶有日志記錄。由系統(tǒng)管理員維護(hù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，還可以即使的進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更改，如：對(duì)員工工資數(shù)據(jù)的更改，對(duì)工資項(xiàng)目計(jì)算方式的更改，定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份操作、還原、清理等。
5.非功能性需求： 5.1可靠性
1． 可恢復(fù)性
每月都要對(duì)工資結(jié)算，要求系統(tǒng)能夠持續(xù)可靠運(yùn)行，3． 容錯(cuò)性
當(dāng)員工不能識(shí)別，應(yīng)能夠給予提示。
5.2可支持性
1．可適應(yīng)性
人員的權(quán)限會(huì)根據(jù)企業(yè)的變化而調(diào)整，系統(tǒng)應(yīng)該能夠方便配置調(diào)整。還存在一些其他的配置要求，如打印格式、查詢項(xiàng)目等，對(duì)此需要進(jìn)一步分析。
5.3可行性
1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
e.是否具有界面靈活，操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。
6.用例說(shuō)明
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是能夠?qū)Υ笮推髽I(yè)員工的基本信息和工資信息進(jìn)行添加和修改，根據(jù)個(gè)人信息將工資分為職務(wù)工資，職稱工資和其他工資。能夠調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和員工信息，也能夠調(diào)整其他工資項(xiàng)目，根據(jù)需要對(duì)教職員工基本信息和工資信息的查詢，本系統(tǒng)能夠生成各個(gè)月的工資表，能夠打印報(bào)表方便保存和管理，還包括對(duì)系統(tǒng)的一些基本操作功能，比如為完善系統(tǒng)管理功能，增加工資系統(tǒng)用戶管理功能，系統(tǒng)應(yīng)該包括系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的添加，修改和刪除。員工為系統(tǒng)普通用戶，只能運(yùn)行系統(tǒng)個(gè)人工資查詢功能；系統(tǒng)管理員則能運(yùn)行系統(tǒng)所有功能，從而有效保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)應(yīng)該具有簡(jiǎn)單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)工資管理進(jìn)行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性，簡(jiǎn)易性，為企業(yè)財(cái)務(wù)人員提供便利。
7．系統(tǒng)性能需求分析：
7．1 性能需求
上的數(shù)據(jù)均能實(shí)現(xiàn)信息的互通，及共享。當(dāng)服務(wù)器移植到其他的系統(tǒng)平臺(tái)，如：linux平臺(tái)下時(shí)，同樣能和其他的系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)存取同步，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)之間互不兼容的情況，系統(tǒng)支持多系統(tǒng)之間的互連互通，系統(tǒng)有巨大的強(qiáng)健性。
7．2 運(yùn)行需求
系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，能將數(shù)據(jù)精確到小數(shù)點(diǎn)后三位小數(shù)。系統(tǒng)接收到用戶的操作命令后（如：計(jì)算處理、查詢等），能迅速的響應(yīng)其操作請(qǐng)求，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒。在同一時(shí)間，系統(tǒng)還提供支持至少10個(gè)客戶端進(jìn)行同一個(gè)操作請(qǐng)求的響應(yīng)。
系統(tǒng)可移植較強(qiáng)，在不同的平臺(tái)下運(yùn)行，均不會(huì)影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)，支持在客戶端安裝不同操作系統(tǒng)、瀏覽器版本，均不會(huì)影響系統(tǒng)的運(yùn)行。
7．3安全需求
得到恢復(fù)。同時(shí)，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的容錯(cuò)性能，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)切換到另外一臺(tái)服務(wù)器上，從而保障服務(wù)器能長(zhǎng)時(shí)間的提供系統(tǒng)的運(yùn)行支持。在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，如果用戶輸入的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的要求，則系統(tǒng)自動(dòng)提示錯(cuò)誤信息，并要求用戶重新輸入，直到輸入完全正確時(shí)才允許進(jìn)行下一步的操作。
7．4 系統(tǒng)界面需求
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于c#的開(kāi)發(fā)，界面直觀、簡(jiǎn)潔，人機(jī)交互性強(qiáng)?；诒韱魏蛷棾鍪酱翱诘臄?shù)據(jù)錄入方式，菜單點(diǎn)擊的方式操作。用戶使用時(shí)，只要是按照格式和要求填入信息，系統(tǒng)在后臺(tái)響應(yīng)用戶操作過(guò)程。讓用戶在最短時(shí)間里，不需要經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)，就可以輕松上手使用。
7．5 其他需求
數(shù)據(jù)不管是在企業(yè)內(nèi)部之間傳輸，還是公司與分公司之間進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，防止數(shù)據(jù)被不法分析任意的修改和破壞，只有對(duì)信息解密的人員才能最終讀取數(shù)據(jù)信息。這樣，能 最大程度的防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程的安全保密性。
8.總結(jié)
在第一階段總體分析的基礎(chǔ)之上，我們小組進(jìn)在系統(tǒng)需求過(guò)程中，主要是圍繞著系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典這兩個(gè)方面展開(kāi)文檔的編輯工作。當(dāng)然，在需求分析過(guò)程中，我們對(duì)系統(tǒng)的功能需求、性能需求、可靠性等方面做了進(jìn)一步的描述，這為我們進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)階段的順利進(jìn)行做好鋪墊的工作。
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