在日常生活中，我們會遇到許多瑣碎的小事，而總結是幫助我們更好地理清思緒的重要方法?？偨Y應該具備客觀、準確、簡潔、有深度的特點。總結是提升自我的必經(jīng)之路，一起來看看吧；
商管工作心得篇一
工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。你知道工商管理學學習心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于工商管理學學習心得，供大家閱讀!
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，使其在工作中進一步更新觀念、理清思路，公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓，學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座，初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技?！?/p>
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
一個月的培訓，課程多、時間緊，研討和交流的機會很少，但是通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經(jīng)濟時代，因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要，而且非常迫切，企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業(yè)所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識：
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進入高科技?！?/p>
戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用，并設法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。
借助信息化手段可以提高執(zhí)行能力，可能達到執(zhí)行的規(guī)范與快速。目前伊化的信息化已經(jīng)付諸實施，進入調研選型階段，erp的核心能力在整合，被整合的對象就是企業(yè)各職能，執(zhí)行職能整合的效益很大，企業(yè)需要它的協(xié)助來使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道，提高執(zhí)行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力，之后，可以再藉erp來提升決策管理的能力。其實在大多數(shù)的情況下，企業(yè)管理不是“好不好”的問題，而是“能不能”的考慮。在執(zhí)行方面，是可以直接尋求erp的協(xié)助的，只要把數(shù)據(jù)整理清楚，把單據(jù)內容正確地錄入，erp的整合功能自然可以替企業(yè)帶來省力、正確、及時等自動化的好處。若學習了足夠正確的觀念，erp還可將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理，因而強化了事前稽核的功能。
由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個。
學習計劃。
成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時，管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip。
課件。
電視直播等方式，此外，還有錄音教材cai課件直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質量的教育機會，同時也為接受面授教育的學生，通過融入遠程教育的形式，創(chuàng)造新的學習環(huán)境，提高學習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結合起來，把學習內容能與工作內容結合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來，通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識，企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計網(wǎng)上的有關會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當然，不僅在網(wǎng)絡中，在日常學習中我們還需要做到：
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的基本知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，我們都會選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準。
(4)要對所學的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學認為這些課程太枯燥，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。我們現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講，不斷加深對內容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之相關的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內容較多，學習起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此，我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程，這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析，更進一步鞏固上課所學的內容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中，并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點：
一是理解并記住各種學科及相關的名詞解釋，并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
二是對于基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
三是多看。
商管工作心得篇二
工商管理作為一門綜合性很強的學科，教授的內容非常多樣化，包括財務、市場、管理、市場營銷、人力資源等各個方面，許多人學習這門學科是出于對企業(yè)運營的興趣，也有人是出于提高自身競爭力的需求。學習期間，我逐漸認識到，工商管理所教授的知識不僅適用于企業(yè)管理，也能應用于個人、團隊、組織等方面，從而對我個人和成功的道路產(chǎn)生了深遠影響。
第二段：了解自己的優(yōu)勢和劣勢。
在學習工商管理的過程中，我們可以了解到自己的優(yōu)勢和劣勢,并盡量在工作和生活中把優(yōu)勢發(fā)揮到極致。例如，我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢是善于溝通與協(xié)調、細致和耐心，因此，我在實習中把自己定位在前臺接待，既可以為企業(yè)在客戶服務和溝通等方面提供幫助，也可以學到專業(yè)的服務技能，同時培養(yǎng)自己處理時間的能力。
第三段：學會有效的時間管理。
學好工商管理，一個重要的要素是時間管理。我們應該學會如何安排時間，把時間用于最重要的事情，把有限的時間用于更有價值的事情，而不是像很多別的學科那樣，追逐短暫的快樂，導致功課沒有做好，責任沒有承擔。我們可以利用一些工具，如日歷和待辦事項清單，來規(guī)劃和管理時間。我們需要遵守時間安排，避免拖拉、敷衍、馬虎等隨意行為，把時間管理變成一種習慣。
第四段：團隊合作的重要性。
學習工商管理后，知道了團隊合作對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的，并了解到各種團隊合作，如項目團隊、跨職能團隊、創(chuàng)新團隊等。在團隊合作過程中，我們應該學習如何適應多樣化的工作環(huán)境，坦誠相待，同時了解組織和企業(yè)的目標和愿景，并以此作為聯(lián)合起來工作的動力。同時，也要遵循個人角色和組織的規(guī)定，并與團隊協(xié)作，并及時反饋和互相支持和幫助。
第五段：總結。
學習工商管理最重要的的是將所學的知識運用到實踐中，并不斷深化和提高自身的技能和素質。優(yōu)化個人的知識結構，培養(yǎng)自信心，構建人際關系，做到專業(yè)技能和自身能力的升級和提高。但要注意的是，學習并不僅限于修課或者職業(yè)生涯，它還意味著我們在日常生活中積極學習如何處理人際關系，如何把它運用到我們的工作和生活中。在學習工商管理的過程中，我們不僅要關注自己的職業(yè)生涯，而且要認識到對整個社會對于人類文明，社會的重要性。
商管工作心得篇三
首先感謝xx大學高級工商管理研修班為我們創(chuàng)造了這么好的一個學習交流平臺，感謝各位教務老師的辛勤付出，感謝各位教授的精彩授課。時光飛逝，轉眼間一年的學習已經(jīng)結束，在這一年的學習時光中，不但使我的思路得到清晰的梳理、理念得到全新的升華、格局和視野也得到無限的放大，而且在這里收獲了很多真摯的友情。
一年的學習雖然只有短短的十幾次課程，但是每次的課程校方都安排的非常的精彩，各位教授的授課不深入淺出、妙語連珠、幽默詼諧，而且還能從獨特視角去分析、剖析為我們帶來了很多有代表性的實戰(zhàn)案例，為我們在自己的企業(yè)管理運作中，提供了寶貴的經(jīng)驗。
同學們來自不同的`地方、不同的行業(yè)、不同的文化背景，但是大家因為學習走到了一起，雖然我們不同于在校的學生，但看到每位同學如饑似渴的學習態(tài)度，上課專心的聽課記筆記，下課跟老師同學深度的交流，每時每刻都讓我感動著。
還有xx班的班委，為我們的整個學習期間提供了很多幫助、為我們同學間的交流創(chuàng)造了很多次的機會、組織了多次的企業(yè)參觀學習活動，在此感謝各位班委的辛勤付出和各位同學的支持配合，使我們的一次次活動都是那么的精彩、值得記憶、回憶。我們還在畢業(yè)之際成立了1201班同學會，我想通過這個同學會，會永遠把大家連在一起，使我們的同學友情得到延續(xù)，為我們有需要幫助的同學提供力所能及的幫助，為大家提供一個純真的商業(yè)平臺。
企業(yè)生存狀況：
河南xx特種電纜有限公司位于中國xx市上街區(qū)裝備制造業(yè)基地。注冊資本xx萬人民幣，是一家集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務為一體的國家高新技術企業(yè)。
公司主要生產(chǎn)高、低壓電力電纜、電氣裝備用電線電纜、裸導線、特種電纜四大系列xx多個品種的產(chǎn)品，服務于電力、交通、能源、有色金屬、石油化工、軍工等六大客戶系統(tǒng)。公司擁有產(chǎn)品進出口自營權，產(chǎn)品遠銷亞、非、歐、美等國際市場，三十多個國家。
秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念，憑著追求卓越、精益求精、銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度，懷著與xx共同成長的決心，xx人踏實做事，充滿激情地投入工作，努力為客戶實現(xiàn)投資價值最大化！
想說的很多很多，總之在鄭大的一年學習當中，收獲滿滿，感動滿滿。
商管工作心得篇四
工商管理作為一個重要的學科，在現(xiàn)代社會發(fā)展中起著舉足輕重的作用，涉及方方面面的商業(yè)活動，既包括市場營銷、財務管理，也包括人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。在本學期的學習中，我深深地感受到工商管理的廣闊范圍和重要性，同時也積累了一些心得體會。
第一段：學習工商管理的重要性。
學習工商管理，不僅僅是為了將來成為企業(yè)高管，而是為了理解企業(yè)經(jīng)營的本質和規(guī)律，從而在現(xiàn)實生活中更好地應對商業(yè)活動。工商管理知識的學習可以幫助我們掌握市場分析、市場營銷和銷售技巧等方面的知識，提高商業(yè)競爭力，同時也能夠幫助我們理解國家經(jīng)濟政策和商業(yè)活動中的法律法規(guī)，從而更好地遵守相關的規(guī)定。
在學習工商管理中，人力資源管理、市場營銷和財務資產(chǎn)管理等是十分重要的核心內容。人力資源管理是企業(yè)運營的基礎，包括招聘、培訓、績效管理等，是企業(yè)維持良好發(fā)展的重要支撐；市場營銷既關系到產(chǎn)業(yè)鏈的縱深發(fā)展，也涉及到品牌的建立和消費者的選擇行為；而財務資產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，是企業(yè)運營過程中最有挑戰(zhàn)性和風險性的事項。
第三段：學習如何在市場競爭中脫穎而出。
在現(xiàn)代市場競爭中，企業(yè)要想脫穎而出，一個關鍵的要素是建立自己的品牌。企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象和宣傳，具有很強的推廣效果。學習工商管理，在市場營銷和品牌建設方面的知識是十分重要的，可以幫助我們更好地理解市場需求和消費者行為，從而建立出更好的品牌形象，提高市場占有率。
第四段：學習如何成為優(yōu)秀的團隊管理者。
在企業(yè)中，團隊管理是至關重要的一個環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的團隊管理者能夠動員團隊成員、出色地完成任務，并營造出一個和諧的工作環(huán)境，從而提高企業(yè)的整體效益。學習工商管理可以幫助我們實現(xiàn)這一目標，通過學習團隊管理技能和權力分配來發(fā)揮團隊成功的績效，同時也能夠掌握溝通技能和人際交往能力，讓企業(yè)在團隊協(xié)作中做出更好的表現(xiàn)。
第五段：總結及展望。
綜上所述，學習工商管理知識可以幫助我們更好地理解企業(yè)經(jīng)營的本質和規(guī)律，掌握市場分析、人力資源管理、品牌建設、財務管理和團隊管理等多方面的知識技能，從而在商業(yè)活動中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，學習工商管理已成為了一個終身事業(yè)，我們要保持學習的熱情，不斷拓展自己的知識和技能，從而在商業(yè)競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自己的價值。
商管工作心得篇五
緊張的工作，學習雖被安排為的環(huán)節(jié)，但學習，加班、出差不的“突發(fā)事件”打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為。在網(wǎng)上學習既可以隨時開始學習，學習進度也可以安排，不再為太忙而煩惱，而且不用把浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
工商管理學是一門綜合性學科學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。管理的因素不可控和不因素。在管理學中千古不變或“永恒”的定理對問題作分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理的性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學習中知道僅靠學理論學習是造就不出“合格”管理者的在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學了個性化的平臺。
網(wǎng)絡全新的學習開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為的自主學習，教師的教學了許多便利條件。
互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理的資源極為；收費、互助、免費應有盡有；與內容多種多樣。除了的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip言小言頻道、電視直播等，此外，還有錄音教材、cai言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學習了的保障?？梢宰陨淼那闆r，靈活地選擇適合的資源學習。
如何資源，是的問題。不的選擇，會浪費精力，浪費。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢？要自身情況，最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的運用，遠程教育了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，教育模式為那些面授教育的人們，靈活的高質量的教育機會，也為面授教育的學生，融入遠程教育的，新的學習環(huán)境，學習。，遠程教育終身教育和教育全民化的模式。，面對飛速發(fā)展的時代，更有必要自身的綜合素質。我在企業(yè)管理的工作經(jīng)驗，能夠學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，能在學習中把理論與實踐起來，把學習內容能與工作內容起來，工作，對學習的熱情和學習的毅力。
兩年來，的學習了寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內容，對這門功課更的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，登陸亞太管理網(wǎng)了普通財務知識，企業(yè)如何預算最新財務知識、財務分析方法等的介紹，感覺受益非淺。，在日常工作中，經(jīng)常登陸網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟的新聞和最新，又如，東方會計網(wǎng)上的會計信息網(wǎng)絡化、財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的等的文章都留意，網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇，多別人的意見和建議。
當然，在網(wǎng)絡中，在日常學習中還需要：
（1）要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，都會選擇先穿襪子后穿鞋，人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。不多加注意，就會麻煩。
（3）注重實踐。所學的知識實踐，實踐是檢驗理論與否的唯一標準。
（4）要對所學的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學課程太枯燥，其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作，對經(jīng)濟的信息管理課程的學習是必要的。在學過之后，要對知識的'理解，還要自身的靈活運用能力。
（5）上課時注意聽講，對內容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之的經(jīng)濟知識的學習更是。要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，理解了而且可以靈活運用的才是的。
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學習中主要還應抓幾點：
理解并記住學科及的名詞解釋，并該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其然。為此我理出幾條線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類，并找出它們的異同點。
總之，上述諸多的學習與擴展，使自身的綜合素質了，為的理論學習奠定了基礎。
商管工作心得篇六
商管心得是每一個商業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中不斷積累的寶貴經(jīng)驗。在商業(yè)活動中，管理者需要學會如何處理時間、人際關系、業(yè)務問題等各種方方面面的問題，以使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并取得成功。在本文中，我將分享我個人的商管心得體會，希望能幫助到更多的商業(yè)管理者。
第二段：時間管理。
時間管理是商業(yè)管理者日常工作中非常重要的一項技能。作為一個管理者，我們需要處理各種敲門磚，讓客戶滿意，同時還需要嚴格控制時間，確保每一個計劃都能夠按時完成。為了做好時間管理，我會在每天早上安排自己的行程，優(yōu)先處理最重要的事情，并定期回顧我的工作計劃，與我的團隊成員協(xié)商時間表，這樣就能夠更好地掌控時間。
第三段：溝通能力。
良好的溝通能力是商業(yè)管理者成功的關鍵之一。作為管理者，與團隊成員和客戶之間的溝通是非常重要的，這能夠很好地傳遞信息，保持合作。為了提高溝通能力，我會不時回顧自己的溝通技巧，定期與我的團隊進行討論，提高我們的溝通技巧。
第四段：團隊合作。
團隊合作是商業(yè)管理者非常重要的一項能力。作為一名成功的管理者，與團隊成員合作對于實現(xiàn)企業(yè)目標非常重要。為了鼓勵團隊合作，我會定期組織團隊建設活動，鼓勵成員互相幫助和支持，并與我的員工保持緊密聯(lián)系，以確保我們共同實現(xiàn)目標。
第五段：總結。
商管心得是長期積累的寶貴經(jīng)驗，不僅涵蓋了時間管理、溝通能力、團隊合作等方方面面，而且還包括了風險控制、創(chuàng)新意識、領導能力等綜合因素。作為商業(yè)管理者，不斷地提高自己的商管經(jīng)驗，不斷地總結和分享自己的商管心得是非常重要的。通過總結自己的經(jīng)驗體會，我們能夠更好地指導自己的工作，并向成功之路更進一步。
商管工作心得篇七
商管是一門涉及管理和商業(yè)兩個方面的學科，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。在學習商管知識的過程中，我受益很大，對于商業(yè)的運作有了更加深刻的認識和理解。在此，我想分享我的商管心得體會，希望能夠為大家提供一些幫助。
第二段：知識的重要性。
商管是一個綜合性很強的學科，它涉及到市場營銷、財務管理、人力資源管理等多個方面。學習商管知識，能夠幫助我們更好的理解商業(yè)的運作規(guī)律，解決實際問題。比如，對于市場營銷，學習市場營銷信息能夠幫助我們更好的定位產(chǎn)品，指定市場目標，卡確立品牌形象等。同時，學習財務管理，能夠更好的掌握企業(yè)的財務狀況，較好地應對公司的財務問題。因此，廣泛學習商管知識，對于未來的職業(yè)生涯發(fā)展有很大的幫助。
第三章：思維的重要性。
商管知識豐富，但也需要我們運用自己的思維去靈活運用。對堅持創(chuàng)新思維，不斷提高自己的思維能力，是邁向成功職業(yè)的重要一步。在實際操作中，靈活用腦不僅能夠化險為夷，還能夠探尋新的商業(yè)機會，為我們獲取發(fā)展帶來更大的機遇。因此，除掌握商管知識外，提升自己的思維能力也十分重要。
第四章：與人相處的重要性。
商管運作過程中，不僅需要我們掌握一定的知識和技能，還需要我們與人相處的溝通能力。與人相處的能力是企業(yè)中十分必要的技巧。在工作環(huán)境中，人際關系是否融洽，會直接影響到企業(yè)的運營狀況。因此，在接受商管教育的過程中，我們也應該學會處理人際關系，提高與人溝通的能力。
第五章：成長的心態(tài)。
不論是學習商管知識，還是走上商業(yè)職場，一個成長的心態(tài)都必不可少。在成長過程中，會遇到很多失落，但我們應該始終保持樂觀向上的心態(tài)，不斷努力，積極應對挑戰(zhàn)。良好的心態(tài)是實現(xiàn)目標的重要保障，它能夠讓我們保持自信、勇氣和毅力，并最終實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
結尾：
商管是一門重要的學科，不論是從個人職業(yè)發(fā)展，還是對社會、國家的進步和發(fā)展都有著重要的作用。學習商管需要注重知識的累積、靈活思維、人際關系處理和積極心態(tài)等多個方面。希望這些個人的體會能夠幫到更多的人，與大家一起探索商管的更多精彩。
商管工作心得篇八
一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年里，對于我而言是非常重要的一年，對于我們公司的發(fā)展是至關重要的一年，在這一年里，我們公司有了一個質的飛躍，原因就是在這一年里邊學邊用邊實踐。
從張剛老師的管理學精義，到黃步琪老師的管理心理學，我品味到了各位老師付出的心血和努力，并用于工作、生活和學習，使工作增業(yè)績、生活添光彩，學習有活力。從王巍老師講的并購課程里得到了很大啟發(fā)，聽完課后回去細心的研究，利用課程中學到的知識，我們公司成功地并購了一家企業(yè)。解決了銀行一個多億的不良資產(chǎn)，解決了近800多人的就業(yè)問題，在09年并購重組結束后，年底還完成了一千多萬的稅收，現(xiàn)在該企業(yè)在xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成為出口創(chuàng)匯的大戶。學習之初，我們公司不足10人，擔保額不足3億，現(xiàn)在公司已發(fā)展到25人，擔保額已超過十五個億。
從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學習中，我們xx各地的擔保行業(yè)的同仁們聚到一起學習交流，增加了彼此的xx，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現(xiàn)出了班級的溫暖氣氛。
今天結業(yè)不是結束，而是新的開始，利用這次學習結下的深厚xx，相互之間加強聯(lián)系，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝愿大家在各自的領域乘風破浪、揚帆遠航。
最后，感謝省中小辦、擔保協(xié)會領導、xx大老師、xx大xx培訓中心老師！謝謝你們提供這么好的平臺，一年來你們辛苦了！最后祝福祝愿，祝大家在未來的日子里幸xx康、事事順心！
商管工作心得篇九
商管是一門管理學科，涉及企業(yè)管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理等多個領域。在大學學習商管專業(yè)，除了專業(yè)知識外，更重要的是培養(yǎng)商業(yè)思維和解決問題的能力。在就業(yè)市場競爭激烈的今天，學生必須具備更多的商業(yè)實踐經(jīng)驗和正確的思考方式。在這一過程中，我吸取了許多經(jīng)驗和教訓，總結出了一些個人的心得體會。
第二段：勇于嘗試。
在商業(yè)學習和實踐中，首先要有一個愿意嘗試的心態(tài)。這個心態(tài)不只意味著不畏失敗，更是意味著積極尋找機會，不斷挑戰(zhàn)自己。在我大學的第一個夏天，我加入了一家創(chuàng)業(yè)公司，因為對科技的濃厚興趣和希望獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。這并非為了獲得很多現(xiàn)金，而是為了更好地認識自己的興趣、技能和職業(yè)愿望。我學習到了很多新的技能，與很多有同樣內在動力的人一起工作，這增加了我自信心，拓展了我對職業(yè)方向的認識。
第三段：積極溝通。
積極溝通是商管成功所必需的，將機會轉變?yōu)閷嶋H成果的關鍵所在。正確的溝通可以減少誤解和不必要的麻煩。在大學時代，我在一個學生社團中擔任高級財務經(jīng)理的職位。在這個職位上，我需要與重要的客戶、社團領導和其他志愿者協(xié)作。我意識到，最好的溝通形式是臉對臉交流，而電話或Email的溝通都很難擺脫信息的誤解，會因時間和空間的限制而受到影響。正確的溝通還意味著要學會傾聽，理解別人的需求和意見，以及給出適當?shù)姆答仭?/p>
第四段：要成為一個團隊中的重要組成部分。
商業(yè)領域普遍強調團隊合作的重要性。在大多數(shù)情況下，一個人很難在商業(yè)領域中贏得信息和資源，必須要通過跟團隊成員協(xié)作來完成任務。我通過參加一個實際的組織管理項目，為一家商業(yè)公司提供輿情分析報告。在這個團隊中，我學習了如何分工和協(xié)作，將每個人的強項與所分配到的任務緊密結合。團隊成員必須站在整個團隊的利益并維護整體品牌形象和聲譽的角度，而不是單方面拓展個人的影響力。
第五段：持續(xù)學習。
商業(yè)領域發(fā)展非常迅速，商業(yè)人士必須不斷學習新的知識和技能，才能跟上變化和獲得成功。因此，學習要持續(xù)進行，而非止于畢業(yè)。場外讀物、網(wǎng)絡開放課程、職業(yè)培訓等途徑成為了我不斷拓展自己知識面的必需來源。我把自己看作是一個強制不斷自我更新的程序，并努力從經(jīng)歷和數(shù)據(jù)庫中快速收集和處理信息。
結論：
在商管的學習和實踐中，勇于嘗試、積極溝通、要成為一個組織的重要組成部分、持續(xù)學習是非常重要的。這些個人的心得體會不僅促使我在商業(yè)領域中實現(xiàn)更好的表現(xiàn)，更使我在人生的不同領域中不斷成長。
商管工作心得篇十
由于緊張的工作，學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學習時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏，甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習，學習進度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時，由于工商管理學是一門綜合性學科，這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道，僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習，教師的教學提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中，管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、vbi、ip課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、cai課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障?？梢愿鶕?jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇，會浪費精力，浪費時間。面對瀚如大海的學習資源，如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用，遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質量的教育機會，同時也為接受面授教育的學生，通過融入遠程教育的形式，創(chuàng)造新的學習環(huán)境，提高學習效果。目前，遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學習中把理論與實踐結合起來，把學習內容能與工作內容結合起來，提高工作效率，促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來，通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學習《管理會計學》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題，在線課堂等內容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識，企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹，感覺受益匪淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計網(wǎng)上的有關會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當然，不僅在網(wǎng)絡中，在日常學習中我們還需要做到：
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧，它的基本知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，我們都會選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此，它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的標準。
(4)要對所學的課程感興趣，興趣是的老師。有些同學認為這些課程太枯燥，其實不然。學習的樂趣莫過于學以致用。我們現(xiàn)在學習的信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻，所以對有關經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講，不斷加深對內容的理解。信息知識的學習原本就不易，加之相關的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內容較多，學習起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此，我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程，這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析，更進一步鞏固上課所學的內容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到實際案例當中，并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點：
一是理解并記住各種學科及相關的名詞解釋，并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
二是對于基礎知識的學習，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
商管工作心得篇十一
（一）通過運營管理課程的學習，一是看板管理和柔性服務，讓我聯(lián)想到財務工作中實時跟蹤監(jiān)督，過程控制，才能達到對財務結果的有效控制；二是流程再造，財務工作就是包含各項具體工作的流程，每個人的熟練和技能程度不同就會影響到整體工作的完成效率，使我聯(lián)想到是否通過科學合理的改變流程來提高財務工作的效率。
（二）通過人力資源理論員工培訓的學習，聯(lián)想到我剛分配到集團公司時，由于沒有通過正面的方式全面了解單位的有關情況，只有經(jīng)過一段時間的觀察和學習后，才進入工作角色，認識到新員工培訓的重要性。
（三）通過企業(yè)文化的學習使我消除了原來對企業(yè)文化就是口號和標語等錯誤的理解，對企業(yè)文化有正確的認識，感悟到從單位內部提煉出來的根植于單位每個角落的才是真正的企業(yè)文化。
（四）通過企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習，我感悟到企業(yè)的發(fā)展需要戰(zhàn)略，個人的'工作生涯也需要戰(zhàn)略。
（五）通過管理學的學習，我認識到企業(yè)為了追求財務效益最大化，降低成本是突破口，但這只是粗放式的成本降低，除了供產(chǎn)銷等環(huán)節(jié)之外的人力管理、工作流程等方面，通過精細化管理也是降低成本的重要途徑。
通過短期的培訓學習，雖然不能對理論知識作全面系統(tǒng)的掌握，但從另一個角度看，我感到學到更多的是遇到問題、分析問題和解決問題的方法，通過老師對一些案例的分析，我會想如果是我遇到同樣的問題該如何處理。“思路決定出路，思維決定行為”，老師的這句話我深深地記在心里，換位思考、發(fā)散思維等好的思考方法會幫助我們更科學合理的處理問題。
優(yōu)化工作流程，管理扁平化，進一步提高工作效率。
商管工作心得篇十二
最近剛讀完了著名管理學專家南勇先生的著作《高情商管理》，書中所說的管理，不僅包括管理自己的員工和下屬，也包括如何管理自己的客戶，而且管理客戶所用的筆墨不比管理員工和下屬少。
全書從作者自己所任職的一個汽車4s店如何收集客戶信息，如何和客戶談判等問題展開，并結合作者自己的一些切身經(jīng)歷，至少向我們講述了以下幾個問題。
如何收集和管理客戶信息？如何進行團隊訓練？如何提高團隊的效率和執(zhí)行力？如何構建領導力？書讀完之后，在管理方面的心得并沒有多少覺得需要記錄和分享的。相反，作者在書中講到的幾個道理，卻讓我想了很多，有必要記錄一下，甚至在日常生活和工作過程中需要腳踏實地地去踐行。
首先說一下自我障礙。
作者在書中多個場景中提到了自我障礙這個詞，自我障礙這種心理行為會嚴重的阻礙我們自身的提升，需要時時事事總結，找出并修復我們身上存在的自我障礙點。
自我障礙有可能是自以為是地替別人做決定，也有可能是自己心中傳統(tǒng)的思維模式限制了自己。書中的一個4s店的店長，在經(jīng)營中遇到了問題，上面讓其去跟另一個4s店的店長取經(jīng)，他一直不想去。原因在于另一個店的店長是自己一手帶起來的，自己面子上過不去。
這就是師傅不能比徒弟差，不能向徒弟請教的狹隘思想在給自己設置障礙。自我障礙的表現(xiàn)因人而異，不同的事情表現(xiàn)也不一樣，需要我們的總結分析，最終將其從自己的思維模式中剔除。
接下來說一下常識和執(zhí)行。
“魔鬼藏在細節(jié)里”。這是作者在書中至少提過兩次的一句話。結合這句話以及最近讀的一些書，讓我更加深刻的認識到人與人之間的.區(qū)別，在于執(zhí)行力上，在于細節(jié)上。
作者提到了一個判斷一個公司是否有潛力的標準，看這個公司的廁所能不能讓人在里面舒服地待上5分鐘。當然這個論斷不一定絕對正確，但也能說明一定的問題，連廁所衛(wèi)生這種細節(jié)都注意到的公司，其它管理細節(jié)自然也會面面俱到。
可能有人會反駁，公司管理層是要考慮公司未來發(fā)展的大計的，哪有時間考慮廁所衛(wèi)生這些雞毛蒜皮的小事。其實，現(xiàn)實生活中哪里有那么多生死攸關的大事等著領導去決策，公司的發(fā)展與壯大，是由一件件的雞毛蒜皮的小事成就的。
“一屋不掃，何以掃天下？”。一個人的成功，絕不是因為他干凈利索地辦了幾件大事就成功了，而是一點點地積累，量變引發(fā)質變，最終在一兩件事情上面大爆發(fā)而已。成功，就是把簡單的事情做上一千遍，一萬遍。
最后說一下信息和知識。這是一個信息大爆炸的時代，有可能我們一天接收到的信息量，比我們的祖輩們一輩子接收到的信息量還要大。
這樣的現(xiàn)狀讓很多喜愛學習的人一下子變的非常焦慮，生怕自己稍微睡一覺就會錯過了好多重要的信息。之所以會出現(xiàn)這樣的焦慮，在于沒有理解好信息和知識的區(qū)別。我們每天聽到的看到的都是信息，只有那些底層規(guī)律或者能夠在行動上思想上改變我們的信息才能稱之為知識。這個時代雖然信息發(fā)生了大爆炸，但知識顯然沒有大爆炸，而且個人認為最近一二十年知識和技術并沒有出現(xiàn)革命性的改變。
所以，這種情況下，更需要我們靜下心來，需要“兩耳不問窗外事”，提高自己分辨信息和知識的能力，提高自己認識事物底層規(guī)律的能力，提高自己總結提煉的能力，否則只會被信息的洪流給淹沒。
商管工作心得篇十三
我實習所在的xx公司是一個由xx部、行政人力部、xx部、制造部、銷售部四大部門結合成高效運轉的有機統(tǒng)一體。由于我所學的專業(yè)是工商管理，因此實習期間我主要在行政人力部門當助理，其實說白了就是在行政人力部“打雜”。在實習期間，我的工作主要協(xié)助部門的各位老師工作的開展，主要從事過查收、回復電子郵件、協(xié)助整理公司物品、陪同經(jīng)理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協(xié)助準備和開展企業(yè)展覽等工作。
在實習的開始階段，雖然我也參加過部門同事們就xx開幕式公司宣傳車裝飾問題的討論，并且我的提議——將20xx年奧運會于此次裝飾聯(lián)系在一起也被大家采納，但是總體上來講我并沒有把自己真正的融會到工作中去，我只是被動地等待著部門老師們給我布置工作而沒有主動、積極地去“尋找工作”。
度過幾天的清閑甚至無聊的日子后，我突然意識到不能讓自己的實習時間如此虛度，我應當主動的去尋找工作，讓自己的實習生活可以靚麗起來!或許部門的其他老師沒有布置給我太多的工作是因為擔心我不熟悉工作而難以勝任，但是我應該對自己有信心?！爸挥凶约鹤鹬刈约海瑒e人才會尊重你”。信心也是一樣的，在你沒有給自己足夠的信心前，別人也不會對你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識的覺醒，我完成了實習工作中最主要的一個工作——撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實在工商管理專業(yè)的學習過程中，我并沒有接觸過所謂的策劃案的撰寫，而且在整個大學生活中我也沒有組織過活動、撰寫過活動策劃。如果說四年的大學生涯并沒讓我們這群大學生適應這個真實的社會，但是它教給我們一項最重要的適應社會的本領——學習。
首先，我利用一下午的時間先查詢了策劃案的基本涵義和相關的知識，尤其重點了解了旅游策劃案的格式和內容。其次，在初步確定了公司人數(shù)等相關事宜之后，我通過咨詢和調查，初步把公司旅游的地點的范圍確定在xx生態(tài)旅游區(qū)、xx度假村和xx三個景點。再次，在前兩步工作完成的基礎之上，我把策劃書的格式固定，主要包括出游背景、時間、地點、人物、形式、目標、交通工具、交通路線、行程安排、活動預算、組委會成員、組委會安排、備選方案和注意事項十四部分組成。
同時利用將近一天的時間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案和兩個備選方案——xx度假村旅游策劃案和xx旅游策劃案。最后，在公司周一的例會上，我的策劃案由x老師上交給經(jīng)理審查，最終被經(jīng)理采納。雖然最終定稿的策劃案又經(jīng)過x老師的親自修改，但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定，也進一步說明學習是我們探索社會、立足于社會的有效工具!
在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后，我迎來了又一主要的工作——為xx市開辦的“xx企業(yè)節(jié)”上的xx公司展做準備。起初的幾天，我協(xié)助x老師將展覽會上所需的各種傳單制作、打印出來，其中包括四類傳單：公司簡介的傳單、公司產(chǎn)品簡介的傳單、公司項目情況簡介的傳單。在完成所有準備工作之后，x月17日下午我們一行7人來到“xx企業(yè)節(jié)”舉辦的場所，開始布置公司所在的展覽棚，完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅等一系列工作。x月18日也是xx企業(yè)節(jié)開幕的第一天，上午我陪著x經(jīng)理買了展覽會上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。
下午乃至以后的幾天中，我在展覽會上的主要工作都是發(fā)傳單。因為xx公司產(chǎn)品特殊性，所以發(fā)傳單時也要針對不同的人群發(fā)不同類型的傳單——對那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單，對那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因為潛在交易相對人和普通人群的劃分標準著實很難確定，后來我們采取了一個辦法，對外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單，而后再對那些對傳單內容感興趣的人甚至來親自咨詢的人發(fā)放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后，我并沒有真正得像在學校那樣學到高深的理論知識，但是這樣一個新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物給予我的是全新的體驗——一種對社會、對拼搏的體驗。
商管工作心得篇十四
一、管理者個人的自我情緒與情感認知：eq作為有個體特征的心理現(xiàn)象，首先表現(xiàn)為一種對于自我情緒與情感的認知，知已知彼，認識到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、管理者如何調控自己在企業(yè)管理過程中的情緒：在現(xiàn)解段企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，企業(yè)管理者如何調控自己情緒，直接關聯(lián)到企業(yè)文化、企業(yè)凝聚力與企業(yè)整體式，一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業(yè)氛圍。
三、管理者如何善于理解與認知企業(yè)員工與客戶的情緒與情感需求：企業(yè)管理者作為企業(yè)營運的責任者，對于構建企業(yè)內部的團隊精神與發(fā)掘外部環(huán)境對于企業(yè)的情緒認知具有不可推卸的責任。善于發(fā)現(xiàn)別人情緒與情感表現(xiàn)，是一個好的管理者的基本素質，企業(yè)作為一個團隊，隊員的情緒發(fā)生問題，必然影響到團隊的健康，會導致一個企業(yè)的團隊效率低下。
四、管理者如何通過有效的情緒表現(xiàn)去做好人際溝通與對外溝通，人際關系藝術就是調控與他人的'情緒反應的技巧，心理學認為良好的溝通能力是塑造情緒與調控情緒的基本素質，一個具有很強人際溝通能力的管理者，可強化其受社會程度、個人魅力、領導權威、人際互動的效能以及管理的成效，也是增加企業(yè)向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工：情緒經(jīng)常表現(xiàn)為一種隱藏的內心的活動，心理學家認為，激勵是一種非常積極的情緒指標，追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業(yè)帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人，是培育企業(yè)情緒資本的重要方式，正確對待他人的缺點與錯誤，通過積極的激勵情緒去構建自己以及企業(yè)、社會的情緒資本，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造積極的價值。
經(jīng)營一個企業(yè)的eq，就如同園丁培育一片苗圃。企業(yè)員工的情商枝繁葉茂，企業(yè)有機體就會開花結果。
商管工作心得篇十五
在過去，在漫長的人生道路上，我覺得自己很有理想和報復，認為只要有了理想就有了奮斗的驅動力，可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓，明白了自己為什么總不成功，目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識：
首先，從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個方向對你來說，都沒有太大的意義。正如課程上強調的，人生沒有目標，就等于在夢游!并且，沒有目標的人，將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次，從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭惶矚g有目標的工作，但是卻沒有想到，沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結果導向，但并不是簡單的重視結果，緊盯結果，更重要的關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒有目標的箭，永遠射不準耙心，沒有抓住重點，你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且有時間限制的。
俗話說，教學相長，教育別人的時候，同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會，希望能對大家有些啟發(fā)。
商管工作心得篇十六
1、針對近期現(xiàn)場中出現(xiàn)的欺詐導購員騙走商品的事件，要求各樓層員工加強商品安全意識。同時，管理人員要通過早會等形式組織樓層員工進行處理突發(fā)事件的培訓。
2、中心部分樓層已經(jīng)開始裝修施工，針對這一情況與各樓層現(xiàn)場管理人員進行溝通，重申了夜值人員的職責。提醒夜值人員注意人身安全、商品安全及檢查好裝修施工人員證件，提高夜值人員的責任心和安全意識，有效的預防安全事故的'發(fā)生。
1、針對本部門人員的作息時間，對本部門人員強調注意上下班途中安全。合理安排對啟封店人員，對啟封店人員強調合理安排上下班時間及路線，避免上下班途中的各類安全事故。
2、進行春季防火災知識培訓，提高部門全員的安全意識。
1、對本部門人員進行《貴和購物中心突發(fā)事件處置程序》的相關培訓及學習，確保中心平穩(wěn)度過“3.15”消費者權益保護日。
2、進行倉庫等安全自查，確保部門無安全隱患。
商管工作心得篇十七
產(chǎn)品、賺錢的機會、建立網(wǎng)絡？商機、利潤、品牌？實際的答案是品牌、質量、知名度、（無形資產(chǎn)）商機擴大經(jīng)營、網(wǎng)絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法，有形的利潤和(市場信息)無形資產(chǎn)感情，一般情況下難以忘記的（特殊的日子）權利脅迫權，分流、抗衡、危機感、付酬權，返利、促銷、法定權，商標的專屬專家權，工藝流程，聲譽權，維護品牌的聲譽，任務與壓力，主張經(jīng)營宗旨，上壓下疏，上壓，充分利用商戶的資金和倉庫，做到商戶的資金是公司的流動資金，商戶的倉庫是公司的倉庫，達到渠道分流，充分運用有力促銷政策，遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯(lián)合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量，設abc三級，每個級別的獎勵有差距（差距不要太大）。
利：使各商戶人人有份，踴躍參加。弊：價格混亂，大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間，只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價，令小商戶無利益可圖，喪失信心。通過大二批進貨，再向下屬小二批疏貨。（批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批）在某個市場簽訂一個大的二批，公司幫助發(fā)展小二批，分別簽訂bc級，幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
二級批發(fā)商促銷
架空部分大二批，把利潤直接讓利給小型二批，提高其積極性，控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產(chǎn)品（沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下），利：打破壟斷，打通渠道，控制大部分商家參與，提高該產(chǎn)品的價格和利潤，提高商家的積極性，迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡，弊：部分被架空的大二批與我抗衡，他們會推介其它品牌，同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場，使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分，細分到終端，類似蓄水池。利益細分到終端－把利潤按預期目標分配給各商家，可發(fā)揮商家的團隊精神。利：易于操縱各層級商家，同時可以進行溝通，利用利益鏈把商家團結在我們品牌下，合力推介該品牌，起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用，打擊同類產(chǎn)品。弊：公司促銷費用加大。
聯(lián)合體：（適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域）批發(fā)商有很強的號召力，所有批發(fā)商都聯(lián)合在一級批發(fā)商以下，對抗競爭產(chǎn)品與串貨。（廠家與一批聯(lián)合讓利給二批）1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金，保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌，不參與外區(qū)沖貨。
操作要點：
1）給商家控制8～9成
2）重點扶持做直銷的商家
3）獎金來源：升價及商家讓利×元/瓶，交我司操控二批獎。
4）公司每月的二批獎勵不是一成不變的，而是逐月變小，商家進貨不會遭受損失，并且控制商家存貨，令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網(wǎng)，不入網(wǎng)的以后不予參加（脅迫權）完善的網(wǎng)絡建立和維護：充分利用有利的促銷政策牽制分銷商，如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
商管工作心得篇十八
漸漸的進入20xx的尾聲，我辛勤付出在一年的工作中也得到了滿意的簪花。從20xx的3月到如今，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現(xiàn)在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方角度看問題從而把整個事件看全面看透徹。我感謝我的工作，因為有了這個平臺我才可以自我展示，感謝自己對工作的一片熾熱之心，因為我有理想，我會朝著這個理想每天不斷的蹦發(fā)熱情，感謝我的家人對我工作的支持和鼓勵!因為是她們每天盡心的為我照顧孩子我才可以全身心的投入到工作中去，她們給我了莫大的支持和榜樣動力。人生就是在演一部舞臺劇，一個畫面，一句話，一段場景，都讓我心聲感觸，不斷成長!越是投入進去的人才越發(fā)的感嘆需要學習的東西太多太多。從20xx的3月到12月，整整十個月份，一個一個的月中大事在我腦海中不斷地回旋，2月的萬達酒店商戶老板的座談會，的大型營銷活動，年頭收取第二季度房租，的營銷活動，的天貿(mào)落地，7月的第三季度房租收取，的夜場活動，8月的收集天貿(mào)購買，租賃信息，打聽去紅星的商家一個一個座談，9月樓層商戶會議，動員籌劃商戶十一活動準備，10月十一活動，第四季度房租的收取，11月運動會召開，12月年會節(jié)目的編排，另外月份中還摻雜客戶的投訴，商戶的裝修，商戶的簽合同。
在這一年中，我作為樓層管理共組織本樓層商戶開會5次，其中包括3月份的樓層管理辦法和公司各項規(guī)定的學習，活動的組織學習活動方案，的活動方案學習，的活動總結。組織公司召開的樓層會議共2次，12315消費者投訴——工商局主講，——市消防主講。通過這一次次的開會學習，店員從不需要學，不愿意學的認識心態(tài)轉變到商戶例行參加樓層市場組織的.開會是我們對其考核的一項，是她們工作中的一項內容。從不知道學什么到一次次的對學習內容感興趣，有收獲。特別是組織的商戶活動總結會議，讓很多沒有團隊合作理念的單一管理者們都有了從新的認識和思考，也讓她們看到了聽到了業(yè)績上的差距。那么這對樓層管理者來說樓層開會的意義就在至此了，營造創(chuàng)造好的營銷氛圍，不斷地學習不斷地差距不斷地提高。
為公司做出的硬性指標就是從費用的收取上了，為了保證公司的利益不受損害，我們部門上下一心，堅決的杜絕個別老板任性，散漫的繳費行為。我是從20xx年的第二季度房租開始收取的，52家商戶中2到3家個別老板推脫時間外其他商戶一律按時按數(shù)的繳納，保證了公司資金回流的穩(wěn)定。那么對于個別老板情節(jié)較輕實屬資金周轉不過來的這類情況，我們提出批評，公司的規(guī)定我們要講給她們聽，要保證下一次的費用提前準備。對于個別無視我公司管理規(guī)定的老板，作為樓層管理我先溝通，然后情況上報經(jīng)理，和領導一起協(xié)力把費用爭取收上來，并做好我樓層管理日志，那么商戶日常的表現(xiàn)將為公司的發(fā)展提供一手的素材。
管理商戶投訴的處理投訴在我三樓是一個重中之重的問題，影響之廣，細節(jié)投訴之多，所以有時候問題沒有誰對誰錯，定制產(chǎn)品細節(jié)要求又高，所以一有問題很可能問題升級。這也是我的薄弱環(huán)節(jié)，常常面對投訴，我本著兩不得罪的理念處理問題可是也難圓滿解決。后來多次的解決投訴，分析投訴讓我懂得了一個方法，全面的了解投訴過程，顧客的商戶的，找出雙方對的地方和錯的地方，然后找出矛盾的根結，做工作再溝通。用時間換取雙方各自的冷靜，爭取雙方都得到滿意。在投訴中一要注意投訴到處理時間上的把握，二是要雙方都本著解決事情的態(tài)度，那么有些顧客是真的出現(xiàn)矛盾了想解決，有些是出事了想找事。所以要把握好事情的變化和態(tài)勢。
一年4次的大型營銷活動這對公司對商戶來說都是一個絕佳宣傳樹立品牌的好時機，作為樓層管理就要起到紐帶的作用，商戶簽單多了，我們各項費用的收取都會容易了，公司的人氣就會很旺，名聲也會越來越響。這是一個良性的循環(huán)，公司在幫著商戶做生意，商戶在替公司在宣傳，所以4次的活動對商戶和公司來說都很重要。作為樓層管理，我每次都會協(xié)助策劃部召集店員學習活動方案，鼓動商戶做廣告布置，要求店面拿出自己的活動方案，活動期間詢問訂單情況，活動結束后我們做總結。
我到公司也有一年多的光陰了，身為一名領秀的員工我深感榮耀，我的老板正值壯年，不斷的發(fā)展壯大自己的產(chǎn)業(yè)，而我年歲正當，有什么理由要蹉跎歲月?作為一名員工我只有管理好自己才能更好的服務公司。在今年的一年中我負責了公司電話營銷小組事項，從如何電話營銷課程ppt講解，到實戰(zhàn)打電話，從店員間破冰游戲到互幫互助電話營銷，參加了公司舉辦的演講比賽，加入了運動會開場舞的健身操隊伍，組織并加入商戶年會舞蹈的排練。
近年來商戶應廠家的要求，對門店的形象越來越重視，所以商戶的裝修今年也比較頻繁，我三樓共接到裝修申請5家，裝修對樓層有很大的影響，衛(wèi)生環(huán)境，消防安全，店外形象，左右鄰居的投訴，都是我要面對的問題，那么如何規(guī)范商戶裝修，這也是我今后學習的重點。
因為以往的原因，我三樓未簽合同商戶已占到五分之一，隨著時間的推移，以往的事情伴隨到現(xiàn)在變得越來越復雜，這對公司的管理造成很大的麻煩，在這一年中，通過公司領導的大力支持下我共解決了三家遺留問題商戶的合同，美心，海爾，三德，也就意味著更多的商戶走上正規(guī)化。
一年的時光包含了許許多多，這些并不代表我已經(jīng)很好。學海無涯苦作舟，沒有一番寒徹骨，焉得梅花撲鼻香。沒有我的辛勤付出哪有我的這番領悟!
商管工作心得篇十九
在如今市場競爭日益激烈的環(huán)境下，廠商管理可以說是企業(yè)成功的關鍵所在。尤其是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費者越來越注重消費體驗，對于廠商來說，如何更好地管理生產(chǎn)線、掌握市場動態(tài)以及提升客戶服務質量，已成為企業(yè)不可忽視的問題。
作為一名管理者，在涉及到廠商管理方面，我深感應該把握以下原則。首先，以市場為導向，加強對市場需求的認知，借助市場信息前瞻性判斷，穩(wěn)健應對市場變化。其次，重視人才培養(yǎng)，建立完善的管理制度和培訓機制，不斷提高管理人員和員工的素質，使之成為企業(yè)文化、創(chuàng)新之源和競爭優(yōu)勢的發(fā)源地。最后，打造品牌形象，注重打造優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，贏得顧客的信任和忠誠度，建立品牌價值，穩(wěn)步發(fā)展企業(yè)。
廠商管理其實是一個重要的管理體系，涉及到諸多的業(yè)務和管理領域，包括品質控制、供應鏈管理、生產(chǎn)效率優(yōu)化、企業(yè)文化建設、人員考評、市場開發(fā)、客戶服務等。在這些方面，我們應該怎樣去具體實踐呢？首先，注重品質控制，通過科學的方法和技術，從源頭上保障產(chǎn)品品質的穩(wěn)定性。其次，加強供應鏈管理，優(yōu)化供應鏈結構，提高物流效率，縮短交貨周期，實現(xiàn)企業(yè)的快速響應和靈活性。再者，建立生產(chǎn)效率優(yōu)化機制，從工藝流程、設備配備、管理流程等方面分析不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化流程，提高生產(chǎn)效率和質量。
廠商管理不僅僅是對企業(yè)內部管理，更是企業(yè)與消費者、供應商之間的良好約束和合作關系。良好的廠商管理可以提高產(chǎn)品質量，增強競爭力，與此同時，良好的管理也可以把企業(yè)核心價值傳達為消費者所接受和認同，積極地建立企業(yè)品牌形象。
第五段：總結。
以上是本人對于廠商管理這一話題的一些心得總結和體會。如果要想實現(xiàn)廠商管理的最大價值，需要我們把握起點，下足功夫，建立起一個優(yōu)秀的管理體系，從而讓企業(yè)在市場競爭中不斷獲得優(yōu)勢，走向成功。
商管工作心得篇二十
情商是指個體在處理自己情緒和與他人相處時所表現(xiàn)出來的能力。在現(xiàn)代社會中，情商的重要性不言而喻。對于個體而言，情商高低直接影響其在社會中的競爭力和生活幸福感。因此，情商管理就成為了現(xiàn)代人應該具備的一項重要能力。在我接受情商管理課程的過程中，我深深體會到了情商管理的重要性，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
首先，情商管理需要關注自我意識。自我意識就是對自己思維、情緒及行為狀態(tài)的覺察和認知。在情商管理過程中，我了解到只有對自己有全面而準確的認知，才能更好地控制和管理自己的情緒。例如，在一次與同事沖突的情境中，我曾因為壓力和憤怒而表現(xiàn)出情緒失控的現(xiàn)象。通過反思和對自我的觀察，我發(fā)現(xiàn)自己在沖突前就有些許緊張和焦慮，這進一步激發(fā)了沖突時的憤怒情緒。于是，我決定通過呼吸深呼吸和放松自己來應對緊張感，并在沖突發(fā)生之前尋求調解和解決方案。通過這樣的自我意識和調整，我成功地緩解了沖突，保持了較好的情緒狀態(tài)。
其次，情商管理需要強調情緒調節(jié)。情緒調節(jié)是指個體在面臨外界刺激時，通過各種方式來管理并調整自己的情緒。在日常生活和工作中，我們常常需要應對各種壓力和挫折，如此時堅持積極的心態(tài)和正面的情緒就顯得尤為重要。在我實踐情商管理的過程中，我學會了多種情緒調節(jié)的方法。比如，當我遇到挫折和困難時，我會選擇與朋友或家人分享自己的感受和心情，同時從他們那里得到支持和鼓勵。此外，我還會通過閱讀或聽音樂來調節(jié)情緒，讓自己重新恢復平靜和積極的情緒狀態(tài)。這些方法對我起到了很大的幫助，使我能夠更好地面對壓力和挫折，保持良好的心態(tài)和情緒狀態(tài)。
再次，情商管理需要關注他人情緒的理解和共情。與人交往是現(xiàn)代社會中不可避免的一種行為，而對他人情緒的理解和共情能夠直接影響到人際關系的發(fā)展和維護。在情商管理課程中，我們進行了大量的角色扮演和團隊合作的訓練，以提高自己對他人情緒的敏感度和理解力。通過這些實踐和感受，我深深體會到了與他人進行有效溝通和合作的重要性。例如，在一個團隊合作項目中，每個人都有各自的想法和意見，而我必須通過對他人言談和表情的觀察來了解他們的真實意圖。同時，在表達自己的意見時，我也要注重語氣和方式的選擇，以免傷害他人的情緒。通過這樣的關注和理解，我與團隊成員們建立了良好的合作關系，項目也取得了圓滿成功。
最后，情商管理需要強調自我激勵和積極心態(tài)。在現(xiàn)實生活中，我們常常面臨各種挫折和困難，需要有信心和毅力來戰(zhàn)勝它們。在情商管理的過程中，我學會了提高自己的自我激勵能力和培養(yǎng)積極的心態(tài)。比如，在面臨一項艱巨的任務時，我會告訴自己“沒有什么是我做不到的”并不斷鼓勵和激勵自己。同時，我還會采取積極的心態(tài)來面對挫折和失敗，將其視為鍛煉自己和成長的機會。這樣的自我激勵和積極心態(tài)幫助我堅持到底，克服了很多困難，同時也提高了自己的情商和生活幸福感。
綜上所述，情商管理是一項重要的能力，在現(xiàn)代社會中具有不可忽視的作用。通過關注自我意識、情緒調節(jié)、他人情緒的理解和共情、自我激勵和積極心態(tài)等方面的培養(yǎng)和提升，我們可以更好地掌控自己情緒，提高人際關系的質量，從而更好地適應和應對社會的挑戰(zhàn)。情商管理雖然是一個持續(xù)學習和提升的過程，但我相信只要我們堅持并努力實踐，我們一定能夠成為情商高、幸?？鞓返娜恕?/p>
商管工作心得篇二十一
在管理實踐中，管理者的情商水平直接影響其管理能力。當前，應用型本科院校工商管理類專業(yè)在教學的過程中應更加注重學生情商的培養(yǎng)?！豆芾碚咔樯逃柧殹肥枪ど坦芾眍悓I(yè)的重要課程之一，通過合理的、科學的課程建設能夠促進教學效果的提高，為學生未來就業(yè)與發(fā)展奠定基礎。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中，要與工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標相匹配，構建適應社會需求、體現(xiàn)學科特色、符合教學規(guī)律的課程體系?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程建設的原則包括以下兩個方面：
（一）以人為本原則。
當前，應用型本科院校在辦學的過程中始終貫徹“以人為本”的教學精神[1]。在《管理者情商訓練》課程建設過程中堅持以人為本，實際上就是以學生為本，將學生的需求、能力拓展、知識結構等作為課程建設的核心。以學生需求為中心，指的是在課程建設的過程中要以提高學生情商為目標，在課程設置、內容選擇方面突出情商訓練的重要性，結合工商企業(yè)管理的實際需要開展教學。以學生能力拓展為中心，指的是在課程建設的過程中要提高學生的情商，讓學生提高自我情緒的認知與管理能力、自我激勵能力、人際交往能力等。以學生知識結構為中心，指的是在課程建設的過程中要設置不同的內容，讓學生的情商實現(xiàn)多元化的發(fā)展。
（二）系統(tǒng)性原則。
在《管理者情商訓練》課程建設的過程中要遵循整體優(yōu)化的思想[2]。一方面，要注重《管理者情商訓練》課程內容與其他課程之間的相互配合與銜接，實現(xiàn)相互促進，共同發(fā)展；另一方面在課程建設的過程中要從整體上對專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行考量，正確處理情商訓練與人才培養(yǎng)之間的關系。在課程建設的過程中，要注重實踐與理論教學之間的關系，積極探索強化兩者之間相互滲透的措施，實現(xiàn)課程體系與教學內容之間的相互適應，建立以培養(yǎng)學生情商為主的新型課程體系。
（一）《管理者情商訓練》課程教學現(xiàn)狀。
情商（emotionalquotient，eq）是相對于智商而提出的概念，指的是人的情緒控制能力、人際交往能力、社會適應能力、心態(tài)調節(jié)能力等。應用型本科院校在情商范疇的課程設置方面，存在著空白或者滯后等問題。一方面，學校并未給予情商訓練充分的重視；另一方面，學生并未意識到情商培養(yǎng)的重要性。當前，經(jīng)過不斷的研究與發(fā)展之后，應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生的情商培養(yǎng)取得了一定的成效，但是依舊存在著很多問題，例如學生自身情緒的認知能力與管理能力較差，容易受到他人影響；學生自我激勵能力較差，不能夠進行有效的心理調適；學生無法有效體察他人情緒，存在以我為中心的現(xiàn)象；學生人際交往能力與社會適應能力都較差。
（二）《管理者情商訓練》課程教學內容。
《管理者情商訓練》課程教學中主要包括以下幾個方面的內容：1.自知大學生往往對于各種實踐活動都保持著較高的熱情與積極性，希望通過活動增長自己的才干，得到他人的認同，對自己的特點、價值等進行印證與展現(xiàn)。大學生在參加實踐活動的過程中會逐漸形成正確的自我評價體系，但是依舊有部分學生存在自身情緒認知不足的情況，例如不正視自己的缺點、不接受他人批評等。在《管理者情商訓練》課程教學的過程中，要注重學生自知方法與能力的培養(yǎng)，讓學生通過各種實踐活動真正的了解自己與他人，正確理解對待事物的反應與情感，進而明確自己產(chǎn)生這種情感的原因，增強學生的自知能力。2.自控人的內心體驗與外在表現(xiàn)并不是完全一致的，大學生在特定的場合或者問題方面，會對自己的真實情感進行隱藏、修飾甚至是壓抑。大學生的情感體驗較為豐富，激情容易產(chǎn)生也容易消失，在得失、榮辱方面容易感情用事，導致情緒的浮動比較大。學生應該了解與掌握自己的情緒，逐漸掌握自控的方法，培養(yǎng)自控的能力。3.自勵大學生的.心理發(fā)展具有一定的特殊性，大學生處于走向心理成熟的過程中。因此，大學生的心理發(fā)展具有消極的特點。大學階段是學生人生中非常重要的轉折點，大學生在社會中扮演著多重角色，面臨著情感、人際關系、就業(yè)等方面的問題與困擾。人生不可能一帆風順，《管理者情商訓練》課程應該提高學生的自勵能力，通過自勵快速從消極、低迷的情緒中擺脫出來，重新樹立自己的自信心與動力，向著自己的目標更加堅定地前行。4.通情達理人是社會群體的一部分，人的生活離不開社會群體，不同的個體有著不同境況、需求以及性格。大學生在對他人情緒進行認知與體察的過程中，雖然能夠對他人的情緒變化進行正確的判斷，但是這種判斷與認知都是表面的，并未真正理解他人的內心世界，這種認知存在一定的偏差。大學生在人際交往的過程中要做到通情達理，將心比心、設身處地地對他人的情緒及感受進行體驗?！豆芾碚咔樯逃柧殹氛n程應該提高提升學生通情達理的能力，真正做到理解他人，從而讓他人更好地接受自己，在社會生活中獲得進一步的發(fā)展。5.人際交往在合作與競爭并重的當下，社交能力對個人的成功與發(fā)展有著非常重要的影響。大學階段是大學生非常重要的人生階段，在學業(yè)完成、人格培養(yǎng)等方面，人際交往都發(fā)揮著非常重要的作用。隨著年齡的增長，大學生的領導能力、管理能力也不斷強化，這正是大學生人際關系逐步成熟的重要表現(xiàn)。大學生在理解他人的基礎上就能夠實現(xiàn)社交范圍的擴展，讓自己更加順利地進入到交際圈中。圍繞以上課程教學內容還可以借助拓展訓練，在教學過程中有意識地設置相關的陷阱或者障礙，讓學生自己想辦法進行解決與克服，在不斷前進的過中鍛煉感知自己的情緒變化，提高自身的情商。
在不斷的探索與實踐中，應用型本科院校工商管理類專業(yè)應該建立較為科學的《管理者情商訓練》課程體系，并在教學過程中得到有效的貫徹和落實，提高學生的情商與綜合素質。通過《管理者情商訓練》的教學實踐，一方面為學生未來的工作與發(fā)展奠定堅實的基礎，另一方面優(yōu)化應用型本科院校工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)目標，提高學校的人才培養(yǎng)質量。
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