總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇一
我承擔(dān)了--級(jí)會(huì)計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)資料，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對(duì)《稅收基礎(chǔ)》課程資料枯燥、計(jì)算多、難理解的問(wèn)題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生用心性又能考察學(xué)生的掌握狀況。同時(shí)，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
一、出納工作
本學(xué)期，在許老師的無(wú)私指導(dǎo)和幫忙下，我順利完成了出納工作。去年-月—--月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)----萬(wàn)元，辦理支付業(yè)務(wù)---筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過(guò)-年財(cái)務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每一天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對(duì)賬，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對(duì)了又核對(duì)，卻也難免偶爾出錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。
3、提高安全意識(shí)。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物，務(wù)必要提高安全防范意識(shí)。比如每一天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí)，務(wù)必有人保護(hù)，并且時(shí)刻持續(xù)警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會(huì)遺憾終生。
二、存在的問(wèn)題
反思本學(xué)期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面：
1、財(cái)務(wù)工作太忙，擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的開(kāi)學(xué)月，業(yè)務(wù)量十分大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時(shí)，人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后，所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核，手續(xù)也很麻煩，付款時(shí)間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會(huì)得罪不少人。
我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向半年來(lái)關(guān)心、支持和幫忙我的許老師、科室老師們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。最后，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會(huì)，給大家拜個(gè)早年，祝各位同仁心想事成，萬(wàn)事如意。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇二
201x年×月×日，我來(lái)到了×××××公司，并順利的成為了公司的一員。經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練，通過(guò)公司各位領(lǐng)導(dǎo)為我們?cè)敿?xì)的講解，我對(duì)公司的制度體系，工作性質(zhì)有了初步的了解，并且很榮幸的趕上了集團(tuán)公司60歲的生日，在公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中感受了××集團(tuán)由起步之艱辛，到如今的蓬勃發(fā)展。不久以后，我便根據(jù)公司的安排來(lái)到了三院，主要負(fù)責(zé)工程管理方面的工作。在院里短暫的停留幾天后即來(lái)到了現(xiàn)在的工作地，××項(xiàng)目部。來(lái)到項(xiàng)目部，迎接我的是各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事熱情真摯的笑臉，經(jīng)過(guò)短暫的幾天時(shí)間，在××經(jīng)理以及大家的幫助下，我和周圍的同事迅速打成一片，對(duì)工程總承包的理念，項(xiàng)目部應(yīng)該負(fù)責(zé)的工作也有了初步的了解。××項(xiàng)目屬于北京市×××，項(xiàng)目部設(shè)在×××項(xiàng)目管理辦公室。我的專業(yè)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程，在項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)的是水、暖、電等專業(yè)的工作，職務(wù)是技術(shù)員。
來(lái)項(xiàng)目部之初，我的任務(wù)主要是參加兩個(gè)項(xiàng)目部的例會(huì)，了解項(xiàng)目目前的進(jìn)展情況，跟隨設(shè)備專業(yè)×××經(jīng)理到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，并熟悉相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范，為以后的工作打下基礎(chǔ)。半年工作后，我對(duì)本身工作的性質(zhì)也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，如×××院長(zhǎng)所說(shuō)，我們其實(shí)是“服務(wù)”性質(zhì)的行業(yè)：我們肩上擔(dān)的是業(yè)主的切身利益，保的是本公司的形象，協(xié)調(diào)的是業(yè)主、監(jiān)理、施工方等單位的關(guān)系，控制的工程的質(zhì)量和進(jìn)度，這個(gè)“服務(wù)”可不簡(jiǎn)單啊。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)鍛煉，以及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)工程師的幫助下我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。與業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等關(guān)系融洽，并開(kāi)始協(xié)助×××經(jīng)理處理實(shí)際工程中設(shè)備專業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。目前，在各位“師傅”的幫助下，我主要分管×××公司×××項(xiàng)目5#技術(shù)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)及特殊構(gòu)件試制廠房，3#預(yù)浸料生產(chǎn)廠房?jī)艋瘡S房等的總體協(xié)調(diào)、招投標(biāo)工作，協(xié)助處理××項(xiàng)目及××項(xiàng)目中的一些專業(yè)問(wèn)題，并在×××經(jīng)理的幫助下，開(kāi)始接觸項(xiàng)目部招投標(biāo)的具體工作，對(duì)此塊工作程序有了一定的了解，獨(dú)立編寫(xiě)了5#廠房空調(diào)機(jī)組及風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備的招標(biāo)文件。
作為黨員，我以積極的態(tài)度投入本職工作，在完成自身任務(wù)同時(shí)努力協(xié)助同事共同處理項(xiàng)目部的大小事宜，切實(shí)為業(yè)主利益著想，并以我樂(lè)觀開(kāi)朗的性格為大家?guī)?lái)了許多歡笑，調(diào)節(jié)了工作氣氛。半年內(nèi)，我積極的參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)并均取得了優(yōu)異的成績(jī)。為了響應(yīng)國(guó)家及公司廉政建設(shè)的號(hào)召，我堅(jiān)持從小事抓起，保證絕無(wú)任何腐敗問(wèn)題的出現(xiàn)。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇三
1.職代會(huì)職權(quán)有效落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)了《職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定相關(guān)制度，2020年分公司、車間分別召開(kāi)了職工暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。凡是涉及到職工切身利益的收入分配、獎(jiǎng)懲方案，全部經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)。在歷年職工代表述職的基礎(chǔ)上，對(duì)分公司級(jí)職工代表在車間職代會(huì)上述職進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范，不斷提高職工代表自身素質(zhì)和履職能力。2020年職代會(huì)共收集并立案各類提案__件，針對(duì)立案提案，均提出了處理方案，明確了受理部門和處理期限，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
2.廠務(wù)公開(kāi)順應(yīng)民意。將制定、修改職工薪金、福利待遇、勞衛(wèi)安全、職工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲辦法、幫扶救助等涉及職工群眾切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)，全部納入分公司或車間職代會(huì)討論審議內(nèi)容。根據(jù)工作內(nèi)容規(guī)定公開(kāi)時(shí)間，該每月公開(kāi)的按月公開(kāi)，應(yīng)該每季公開(kāi)的按季公開(kāi)，應(yīng)該每年公開(kāi)的按年公開(kāi)。在公開(kāi)時(shí)間上做到不拖、不壓、不滯后。對(duì)職工獎(jiǎng)懲、職工訴求、干部選拔任用、大額資金使用按照規(guī)范的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)簽訂集體合同、領(lǐng)導(dǎo)干部述職、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等程序、方法進(jìn)行了明確規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。使分公司、車間兩級(jí)事務(wù)公開(kāi)工作更加深入，保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)。
3.勞動(dòng)關(guān)系更趨和諧。認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)有限公司集體合同》協(xié)議，分公司工會(huì)采取車間自查和分層次組織召開(kāi)座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽(tīng)取干部職工意見(jiàn)和建議。嚴(yán)格勞動(dòng)合同管理規(guī)定，勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)__%，對(duì)新分配的__名大學(xué)生、高職生，都能及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)已辦理退休、辭職和調(diào)離本單位人員，均堅(jiān)持在下達(dá)人事命令的同時(shí)，按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)終止、解除勞動(dòng)合同書(shū)。并建立了《勞動(dòng)合同簽(續(xù))訂簿》《勞動(dòng)合同變更登記簿》《勞動(dòng)合同終止、解除登記簿》三本基礎(chǔ)臺(tái)帳。暢通職工意見(jiàn)訴求通道，全力解決、落實(shí)職工來(lái)信來(lái)訪訴求情況。今年以來(lái)，辦理集團(tuán)公司轉(zhuǎn)交的職工訴求__條，辦理分公司工會(huì)意見(jiàn)箱訴求及其他渠道訴求答復(fù)__條，依法保障了職工的合法權(quán)益，未發(fā)生侵犯職工合法權(quán)益的行為。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇四
彈指一揮間 年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個(gè)人取得的成績(jī)，工作不足和未來(lái)的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司、xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。
6.參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
8.參加xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了xx年版實(shí)施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇五
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)穩(wěn)步推進(jìn)。于2020年_月及_月分兩次舉行了專兼職工會(huì)主席培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十九大精神、黨紀(jì)條規(guī)、工會(huì)財(cái)務(wù)管理辦法、幫扶救助等方面的知識(shí)以及《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》等涉及職工切身利益的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，并對(duì)工會(huì)專兼職干部進(jìn)行閉卷測(cè)試，使一線專兼職工會(huì)主席理論素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。
2.建家基礎(chǔ)工作不斷夯實(shí)。豐富職工之家建設(shè)內(nèi)涵，把“家和”文化理念融入職工之家創(chuàng)建活動(dòng)，在__車間組織職工自己動(dòng)手利用周邊環(huán)境繪制文化長(zhǎng)廊、建成農(nóng)家小院、休閑園林，積極打造和諧美麗之家，做出了樣板，樹(shù)立了標(biāo)桿。該車間__班組獲得集團(tuán)公司年度企業(yè)文化建設(shè)示范班組。嚴(yán)格工會(huì)資產(chǎn)管理，由工會(huì)主席帶隊(duì)，經(jīng)審委員全程參與，對(duì)工會(huì)資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，對(duì)一些年代久遠(yuǎn)、損壞且無(wú)修復(fù)價(jià)值的資產(chǎn)，列出清單，注明原因，經(jīng)集體研究后做報(bào)廢處理，做到全面理清家底。
3.嚴(yán)格堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。在經(jīng)費(fèi)使用支出上，嚴(yán)格執(zhí)行分工負(fù)責(zé)和集體研究決定的程序規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)算編制、審批和執(zhí)行預(yù)算、以及大額支出和資金使用聯(lián)簽等方面的制度要求，召開(kāi)專題會(huì)議，就工會(huì)財(cái)務(wù)自查自糾工作進(jìn)行了研討布置，組織車間專兼職工會(huì)主席簽訂了《工會(huì)經(jīng)費(fèi)規(guī)范使用承諾書(shū)》，教育和督促工會(huì)干部做到兩個(gè)“不能做”，即違反制度規(guī)定的事不能做、不符合規(guī)定程序的事不能做，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)行為。
4.信息和宣傳報(bào)道工作得到加強(qiáng)。目前，分工會(huì)有__余篇宣傳報(bào)道被中工網(wǎng)、新華網(wǎng)等路外媒體刊用。分工會(huì)撰寫(xiě)的《__》《__》_篇調(diào)研文章在集團(tuán)公司報(bào)刊發(fā)表。在二、三季度集團(tuán)公司工會(huì)信息及宣傳報(bào)道工作評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)。
2020年分公司工會(huì)圍繞中心做了一些具體工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)工會(huì)的要求還存在著差距。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地看到存在的不足。一是面對(duì)全面從嚴(yán)治黨的新要求和工會(huì)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)，部分工會(huì)干部在思想觀念、工作作風(fēng)、自身素質(zhì)等方面還不能完全適應(yīng)。二是在服務(wù)中心工作、推進(jìn)工會(huì)重點(diǎn)工作落實(shí)上，部分工會(huì)干部狀態(tài)不佳、執(zhí)行力不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新進(jìn)取精神。三是基層工會(huì)建設(shè)發(fā)展不均衡，部分工會(huì)組織基礎(chǔ)工作薄弱，吸引力不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的號(hào)召力和影響力。對(duì)于這些問(wèn)題，務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇六
今年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理，打造品牌的一年，是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。在過(guò)去的一年里，在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下，我的工作能力，業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作，并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作方面
我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來(lái)看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了很大的不便。隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲?，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái)。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精，同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作，不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口，這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響，針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，加大復(fù)查的力度，力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確，不出現(xiàn)少報(bào)、多報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性，因此，我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查，看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況。但由于工作上的一些原因，此項(xiàng)工作至今還沒(méi)有進(jìn)行，我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查、落實(shí)。
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門，已經(jīng)是在對(duì)全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了，而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作，在統(tǒng)計(jì)工作上說(shuō)是在做重復(fù)的工作，為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享，盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng)，減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù)，這樣就做到了：我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì)，我們沒(méi)有的就做到在企管部收集，減少了重復(fù)工作，增加了工作效率，增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金，在年初的工作安排中要求及時(shí)交納、核對(duì)公積金賬務(wù)。由于歷年來(lái)我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制，就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的全都打印出來(lái)交給公積金中心和銀行，銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸，不管人員的狀態(tài)(封存、正常)，由此帶來(lái)了很多人員少交、漏交的問(wèn)題。
我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行、公積金中心對(duì)賬，把每一個(gè)員工的信息都核對(duì)了一遍，實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊(cè)就可以了，接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位，核算、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了，也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳納了，并且賬目也都能對(duì)得清了。
三、技術(shù)中心出納工作方面
我們公司的技術(shù)中心是技術(shù)中心。因此，按國(guó)家的規(guī)定，技術(shù)的資金要實(shí)行專款專用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專利申請(qǐng)、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出，每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大，但很零散，且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的'計(jì)好每一筆資金的流出與流入，盡可能的不要跨月份，防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇七
從_月初到現(xiàn)在，我一直在公司工作兩個(gè)月。在此期間我獲得了很多，從管理員到技術(shù)工人，這是一個(gè)很大的變化。這對(duì)我的職業(yè)生涯具有重要意義。
作為第一家公司，我起初非常擔(dān)心，我不知道如何與同事共存以及如何做得好。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主要商業(yè)公司尚未推出，我必須聯(lián)系我的一些專業(yè)工作。然而，在過(guò)去的兩個(gè)月里，在公司輕松和諧的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心關(guān)懷和患者指導(dǎo)，我很快完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)和改進(jìn)，并在短期內(nèi)進(jìn)行了改編。一段的時(shí)間。公司的工作環(huán)境也熟悉該部門的工作流程。最重要的是接觸和學(xué)習(xí)很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，完成公司分配的任務(wù)，做好自己的工作，讓我在工作能力和人民生活方面取得了不小的進(jìn)步。
這里兩個(gè)月的工作和生活的總結(jié)，你可以從中找到自己的缺點(diǎn)和不足，并在未來(lái)的工作中改進(jìn)它們，以改善你的工作。
_月_日，我正式成為_(kāi)_的新員工，并參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解了__公司的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)系統(tǒng)，并學(xué)會(huì)了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)員。通過(guò)幾個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每位員工的關(guān)注，并感謝公司領(lǐng)導(dǎo)者為幫助新員工上班所做的努力。
5月，我參與了公司新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并與公司的領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)發(fā)工程師合作開(kāi)發(fā)了改進(jìn)的產(chǎn)品。并反復(fù)持有有效的意見(jiàn)并采納它們。剛剛到達(dá)公司，部門負(fù)責(zé)人__多次指導(dǎo)并推薦了大量相關(guān)信息和文件，并指導(dǎo)我盡快適應(yīng)公司的工作，并教會(huì)我如何與相關(guān)部門溝通處理問(wèn)題。
自6月起，我開(kāi)始聯(lián)系三樓生產(chǎn)部門的生產(chǎn)指導(dǎo)。__安排我的同事于海生帶我去熟悉新工作并給予適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。在未來(lái)，該部門根據(jù)我的實(shí)際情況給了我一個(gè)合理的任務(wù)，讓我從基礎(chǔ)開(kāi)始，逐步深入地接觸工作過(guò)程，鍛煉了我的工作能力，增強(qiáng)了我做好事的信心。工作。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線和數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告填寫(xiě)和設(shè)備調(diào)試的日常跟進(jìn)。由于我們的工作對(duì)于生產(chǎn)非常重要，在__的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我們盡力做到最好。最后，生產(chǎn)部門對(duì)我們的工作表示滿意，我們的工作得到了肯定。與此同時(shí)，我還負(fù)責(zé)將投入生產(chǎn)的粘合生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，裝配和調(diào)試。只有在相關(guān)輔助設(shè)備到位后才能投入運(yùn)行。
在兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。盡最大努力履行我們的工作職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足，例如：我對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，不能很好地處理問(wèn)題，我需要改善工作經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)相關(guān)知識(shí)和豐富知識(shí)不夠了解。技術(shù)手段還不夠。更多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，以提高他們的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，并加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作技能需要進(jìn)一步提升。對(duì)于這些缺點(diǎn)，我將在未來(lái)的日子里謙卑地向同事們學(xué)習(xí)。專家和非專業(yè)人士將無(wú)法提出問(wèn)題，努力充實(shí)自己，充實(shí)自己，找到自己的空白，擴(kuò)展知識(shí)，不斷培養(yǎng)和提高自己的知識(shí)水平。我有能力工作并提高我的業(yè)務(wù)和工作能力。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠向我提出更多問(wèn)題并提出更多建議，這樣我可以更快更好地提高自己，更好地適應(yīng)工作的需要。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇八
本人于20__年通過(guò)省公務(wù)員考試成為司法行政工作的一員。在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的熱心幫助下，我從一個(gè)忸怩浮躁的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻墒旆€(wěn)重的干部。由于我工作積極，能吃苦耐勞，表現(xiàn)比較優(yōu)秀，2007年在石浦司法所工作一年后，調(diào)到縣司法局宣教科工作;2009年，通過(guò)中層干部競(jìng)聘，當(dāng)選為宣教科副科長(zhǎng);2010年，經(jīng)過(guò)民主推薦和組織考察，被推選為后備干部;2012年擔(dān)任西周司法所所長(zhǎng)一職。一直以來(lái)，我盡職盡責(zé)、任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將近年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
固并深化了自身的理論修養(yǎng)。同時(shí)，我積極參加上級(jí)機(jī)關(guān)、部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，先后獲得了市司法局組織開(kāi)展的“十七大”征文比賽二等獎(jiǎng)，縣組織的“做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者”主題征文活動(dòng)三等獎(jiǎng)，縣微型黨課比賽三等獎(jiǎng)等榮譽(yù)，并有幸成為縣普法講師團(tuán)、縣微型黨課宣講團(tuán)成員，這些機(jī)會(huì)進(jìn)一步豐富并拓寬了我政治理論知識(shí)。
如果說(shuō)政治理論學(xué)習(xí)是鋼，那么專業(yè)技能是鐵。因此，我步入工作崗位后，不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與提高。在工作之余，經(jīng)常會(huì)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、查閱有關(guān)法律知識(shí)，使理論知識(shí)與工作實(shí)際相對(duì)接。平時(shí)碰到問(wèn)題、出現(xiàn)難題時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作。在日積月累中，我很快掌握了司法行政專業(yè)技能和基層業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練通曉了司法行政的各項(xiàng)工作內(nèi)容。到宣教科工作之后，我更加注重法律知識(shí)和工作技能的學(xué)習(xí)。購(gòu)買了許多法律書(shū)籍為自己充電。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我在材料的整理、文章的撰寫(xiě)、活動(dòng)的組織等方面有了很大的提高。
二、在本職工作的踐行上，把握好力度和高度
安排，有時(shí)候加班加點(diǎn)，確?！皟墒肿ァ?、“兩手硬”。在協(xié)調(diào)群眾之間的關(guān)系中，始終本著服務(wù)的理念開(kāi)展工作。在調(diào)解咨詢過(guò)程中，我深深體會(huì)到，國(guó)家公務(wù)員辦事并非都是，更多的時(shí)候應(yīng)該是一種服務(wù)。我深深體會(huì)到，本著服務(wù)的態(tài)度去辦事，得到的是群眾的信任與愛(ài)戴，工作的成就感油然而生。
宣教工作是我的發(fā)展，也是我逐漸成熟的印記。普法教育工作也讓我受益匪淺。各種材料的撰寫(xiě)，提高了我的寫(xiě)作能力;經(jīng)常性地給不同對(duì)象上法制課，練就了我的思維與膽量;許多大型會(huì)議的籌備與召開(kāi)、各類活動(dòng)的組織與開(kāi)展，加強(qiáng)了我的協(xié)調(diào)組織能力。在這期間，我參與組織了領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識(shí)任職資格考試，中層干部學(xué)法用法考試，縣委理論中心組學(xué)法，迎國(guó)慶大型法制文藝晚會(huì)，“法律六進(jìn)、共促發(fā)展”，“送法下鄉(xiāng)”，法制宣傳服務(wù)重點(diǎn)工程、“12〃4”全國(guó)法制宣傳日等活動(dòng)。
不穩(wěn)定的人員，主動(dòng)上門走訪，使他們?cè)谒枷肷线M(jìn)行矯治的同時(shí)，在生活上給予溫暖，并能真正回歸社會(huì)。
三、在廉潔自律的操守上，把握好大度與適度
自律是干部必須具備的最基本的素質(zhì)，廉潔是干部必須操守的基本要求。唯有廉潔自律，才能堅(jiān)定理想信念，筑牢拒腐城池，固守干部風(fēng)范。作為年輕的干部，更是要深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性。在思想上，守得住社會(huì)主義堅(jiān)定信念這一根本，經(jīng)得起金錢與權(quán)利的誘惑，保持好知足常樂(lè)的平和心態(tài)。在工作上，嚴(yán)格要求自己，從不計(jì)個(gè)人得失，始終把服務(wù)放在首位，真正做黨和人民信的過(guò)的好干部。在生活上，不斷加強(qiáng)自我約束，從細(xì)處著手，自我警省，自我敲打，自我鞭策，堅(jiān)持用公平之心做公平之事，真正做到以心養(yǎng)身。
四、存在的問(wèn)題和不足之處
回顧近年來(lái)的工作，我取得了較大的進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處。一是雖然有一定的基層工作經(jīng)驗(yàn)，但是處理一些基層的重大疑難問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，欠缺獨(dú)擋一面的能力;二是自身的寫(xiě)作能力雖然有一定的提高，但是理論功底還需進(jìn)一步加強(qiáng)，理論與實(shí)踐的結(jié)合力不夠;三是還需要進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作的新聞宣傳力度，盡可能增加高質(zhì)量的工作信息。
2020國(guó)企年度工作總結(jié)范文
國(guó)企年度工作總結(jié)篇九
大家一段時(shí)間的工作都結(jié)束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去一段時(shí)間的積累和沉淀，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)步和變化。這個(gè)時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么要如何寫(xiě)工作總結(jié)呢？下面小編給大家整理了2022國(guó)企辦公室年度工作總結(jié)，希望大家喜歡！
一、狠抓學(xué)習(xí)，嚴(yán)抓紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
（一）嚴(yán)格紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí)，大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。
（二）嚴(yán)抓學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購(gòu)置檔案廚，與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會(huì)議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫?。在今年，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20__年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
（四）新購(gòu)置的辦公樓進(jìn)行全面裝修
20__年，新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購(gòu)置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節(jié)省了材料，時(shí)間，還節(jié)省了開(kāi)支，對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn)，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運(yùn)行，強(qiáng)化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴(yán)格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無(wú)事故。
完成的工作：
一、做好了人事管理工作。
二、嚴(yán)格了行政管理工作。
三、認(rèn)真辦理了日常公文。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做了辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放登記工作。
五、嚴(yán)格認(rèn)真的做好了財(cái)務(wù)工作，做到了及時(shí)催款、發(fā)放工資和福利。
六、認(rèn)真細(xì)致的做好了媒介工作。嚴(yán)格的對(duì)廣告上播單、下播單和停播單進(jìn)行了審核。
七、完成了對(duì)相關(guān)頻率的監(jiān)聽(tīng)，及時(shí)進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和報(bào)告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項(xiàng)活動(dòng)（植樹(shù)節(jié)活動(dòng)、五四青年節(jié)活動(dòng)、愛(ài)心送考和回饋客戶活動(dòng)）。
九、完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交賦的其他事務(wù)及辦公室的各項(xiàng)雜項(xiàng)工作。
好的方面：
一、完成任務(wù)好，尤其在大項(xiàng)工作中，能夠服從分工，并相互密切配合。主要表此刻配合電臺(tái)的活動(dòng)中，充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實(shí)比較好。尤其是坐班和午間值班，能夠正確負(fù)責(zé)。保證了公司日常工作的順利開(kāi)展。
三、辦公秩序維護(hù)好。能夠利用工作間隙整理和維護(hù)辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問(wèn)題：
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡(jiǎn)單的現(xiàn)象。
二、內(nèi)勤人員的綜合素質(zhì)還有待提高，尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務(wù)不熟、工作缺乏認(rèn)真細(xì)致性，工作中時(shí)有失誤，并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)及學(xué)習(xí)熱情還有待提高。
下半年工作的重點(diǎn)：
一、認(rèn)真組織大家學(xué)習(xí)公司的管理制度，加大行政管理力度，努力提高工作效率。
二、加大培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)技能，減少工作失誤。
三、充分利用各種時(shí)機(jī)，強(qiáng)化教育，提高公司員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和配合意識(shí)。
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
一、規(guī)范文秘工作，做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會(huì)等主管部門的來(lái)函來(lái)件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請(qǐng)示總經(jīng)理，對(duì)中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對(duì)區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的干凈利落。對(duì)工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo)，我們加以綜合衡量，詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門，細(xì)化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯(cuò)，工作受到上級(jí)部門與相關(guān)部門的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)安全防范，實(shí)施內(nèi)外管控。
一年來(lái)，辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長(zhǎng)鳴鐘”，積極參加安監(jiān)局、管委會(huì)等組織的“安監(jiān)”會(huì)議，制定值班制度，敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們?cè)趦?nèi)部員工兩次流感防疫中，通報(bào)嚴(yán)查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。
三、制訂多項(xiàng)措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區(qū)域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jī)。
四、以勤工作，以儉持家。
幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對(duì)這一情況，機(jī)電維修工張師傅，細(xì)心琢磨，把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非?？春茫覐氐咨辖鉀Q了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節(jié)省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要，對(duì)各自的業(yè)務(wù)知識(shí)全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺(tái)及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。
一：辦公室日常工作
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二：食堂
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三：物業(yè)的日常監(jiān)督管理工作
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù)
公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
(2)安全管理
今年上半年安全工作總體形勢(shì)見(jiàn)好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)工作，認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四：客服
1、 在明年緊張的.交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2、 暢通溝通平臺(tái)，做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示，樹(shù)立企業(yè)良好形象;
(3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長(zhǎng)。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理的創(chuàng)新太少，文書(shū)方面表達(dá)欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的初級(jí)階段，對(duì)問(wèn)題的遇見(jiàn)性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來(lái)要努力的方向。
國(guó)企年度工作總結(jié)篇十
彈指一揮間__
?年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個(gè)人取得的成績(jī)，工作不足和未來(lái)的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：一、工作取得成績(jī)
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。__
年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自__
年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于__
年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局__年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司__
、__年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[__
]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。6.參與__
版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行__版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
8.參加__
版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部__年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司__版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了__年版實(shí)施細(xì)則。9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。__
年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“__
”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8886914.html】
