總結(jié)是提升自己能力的重要途徑，通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，并找到提升之道。在寫總結(jié)之前，我們可以先列出一份詳細(xì)的提綱，明確要點和結(jié)構(gòu)。以下為大家提供一份總結(jié)范文，相信能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
城管單位年終工作總結(jié)篇一
我是20_年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到_x城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十八大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實十八大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管單位年終工作總結(jié)篇二
關(guān)于上報二00七年縣城管辦工作總結(jié)的報告
縣委辦：
現(xiàn)將《二00七年縣城管辦工作總結(jié)》呈上，請審閱。專此報告
二00七年十一月二十八日
2007年縣城管辦工作總結(jié)
今年以來，我縣城市管理工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機，以“提升市民城管理念，創(chuàng)新城管工作方法、構(gòu)建城管長效機制”為重點，認(rèn)真貫徹落實《甘肅省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，堅持依法行政、依法管理。不斷提高城市管理水平和提升城市形象，城市管理工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、強化隊伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法制型城管隊伍
我辦始終把加強隊伍建設(shè)擺到十分重要的位置，在提高隊伍整體素質(zhì)上下功夫，以建設(shè)一支“政治強、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的執(zhí)法隊伍為目標(biāo)，堅持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新帶動工作，以開展各類形式多樣的活動推動工作。
2 市管理的成功經(jīng)驗和做法，以此進一步轉(zhuǎn)變我縣城市管理理念，更好地指導(dǎo)城市管理工作。
2.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)管理能力。以“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、勤政”為目標(biāo)，強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，有效推動各項工作。一是抓學(xué)習(xí)。班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，加強自身修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)提高政策水平、決策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)知識水平，增強了班子抓大事、議大事的能力。二是抓團結(jié)。堅持民主集中原則，重大事項集中研究，集中決策，形成了團結(jié)進取、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。三是抓勤政。制定了領(lǐng)導(dǎo)班子工作責(zé)任制度，執(zhí)勤帶班制度，做到分工細(xì)致，責(zé)任清楚，任務(wù)明確。班子領(lǐng)導(dǎo)與隊員同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動了全體隊員，保證了各項工作的順利進行。四是抓廉政。建立落實了《黨員干部廉潔自律制度》、《文明執(zhí)法制度》、《城管辦行政執(zhí)法過錯追究制度》等，切實把廉政建設(shè)工作落到實處，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線，全體干部職工樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。
３、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升城管隊伍形象。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真開展黨課教育，不斷增強了黨員干部的黨性觀念、政治理論素質(zhì)和奉獻意識。通過開展黨性實踐活動，積極協(xié)調(diào)解所掛靠社區(qū)污水處理問題，教育黨員干部繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚無私奉獻的精神。7月份，結(jié)合慶祝建黨86周年活動的開展，評選表彰了在城管工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，深化了支部黨建工作，提升了城管隊伍形象。
二、開展市容市貌專項整治，努力營造良好的人居環(huán)境
3 放處42處，清理固定門點店外經(jīng)營736戶，清理流動攤點115處，城市市容得到了很大改觀。
2、規(guī)范市場交易秩序，取締馬路市場，保障城區(qū)道路整潔暢通。在市容市貌清理整治中，我們積極協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)置了電影院廣場、武裝部橋南市場、城關(guān)綜合市場等便民利民的蔬菜農(nóng)產(chǎn)品交易市場，規(guī)范了東關(guān)農(nóng)貿(mào)市場，取締了北口市場等馬路市場。解決了城區(qū)攤點占道經(jīng)營、影響交通等老大難問題。
3、規(guī)范廣告設(shè)置行為，建立廣告長效管理機制。嚴(yán)格按照城區(qū)廣告規(guī)劃設(shè)置要求，對城區(qū)各街道戶外廣告和門頭招牌進行檢查，臨街門店牌匾嚴(yán)格實行“一店一牌”，并按規(guī)定辦理審批登記手續(xù)。取締陳舊破損、字跡模糊嚴(yán)重影響市容市貌的戶外廣告42處，清理查收門側(cè)和人行道上隨意擺放設(shè)置的臨時廣告牌25個，堅決取締各種未經(jīng)審批擅自設(shè)置的戶外廣告和未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的橫幅、標(biāo)語等。清洗拆除玻璃櫥窗、店外墻上亂貼亂掛、亂寫亂畫等現(xiàn)象，清洗粉刷小廣告及辦證號碼8000多個。
4、強化目標(biāo)管理，鞏固集中整治成果。從建立規(guī)章制度入手，強化工作目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格制定和落實城市管理目標(biāo)責(zé)任制，根據(jù)城區(qū)門點、攤點的多少和區(qū)域面積的大小采取劃片分段、責(zé)任到人的辦法進一步加強市容管理，鞏固集中整治成果。達(dá)到了商品進店、廣告上墻、流動攤點歸行納市的要求。
三、強化科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識，努力探索城管工作新思路新措施
1.成立工作效能督察組，認(rèn)真進行督察。對城管執(zhí)法人員履行職責(zé)、遵守紀(jì)律、文明執(zhí)法等情況進行督察，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時解決。對存在的問題登記備案、掛牌銷號，并列入半年、年終考核，切實提高了工作效能。
2.全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，到下達(dá)處罰決定、送達(dá)回執(zhí)、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，都由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當(dāng)、適用法律準(zhǔn)確的目標(biāo)。
4 理辦法，按照日督察、周通報、月評比的辦法嚴(yán)格考核獎懲，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達(dá)到長效管理的目標(biāo)。
4、加強信訪工作，認(rèn)真接待來信來訪。我們以“講好每一句話、接待好每一個人、辦好每一件案子”為要求，不斷加大信訪辦理答復(fù)工作力度，認(rèn)真做好“六個堅持”。即堅持領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實行信訪責(zé)任制度；堅持領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪案件制度；堅持誰分管誰負(fù)責(zé)的原則；堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；堅持領(lǐng)導(dǎo)值班制度；堅持信訪處理備案登記制度，據(jù)統(tǒng)計，今年以來，共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接來訪142件（次），使群眾來信來訪得到了較好的落實。
四、存在的不足及努力的方向
一是城市管理的長效監(jiān)管機制需進一步建立和落實。特別是對一些屢教不改的門點、攤點經(jīng)營戶，督查管理工作不到位，處罰措施不夠堅強有力，造成了長效管理的措施不到位。
三是個別路段管理標(biāo)準(zhǔn)不夠高。個別干部工作缺乏主動性，平時工作依賴督促，解決問題缺乏良策，造成管理效果降低，問題解決不徹底等現(xiàn)象。
三是管理體制不順。在具體執(zhí)法過程中，多頭執(zhí)法、交叉管理、相互推委、相互扯皮、可管可不管的現(xiàn)象非常突出。個別單位隨意審批設(shè)置經(jīng)營攤點，只收費不管理，給城管工作增加了難度。
對以上存在的問題，采取以下改進措施：
一是嚴(yán)格內(nèi)部管理，加強思想政治教育，逐步建立健全監(jiān)督機制，真正建設(shè)一支嚴(yán)于律己、求真務(wù)實、朝氣蓬勃、素質(zhì)過硬、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。
二是努力探索城管執(zhí)法的長效管理機制，有效治理、管控違章行為，不斷提高城市品位和檔次。
三是加大政策、法規(guī)宣傳力度，不斷提高廣大群眾的法制意識，為執(zhí)法工作營造良好的輿論氛圍。
城管單位年終工作總結(jié)篇三
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。那么，城管年終工作總結(jié)怎么寫?大家敬請閱讀下文。
20xx年，城管**分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，**分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，**分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的.執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，*分隊8名隊員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。
加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。**分隊以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
20xx年一年里，**分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。
針對** 鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加**律宣傳力度，進而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的 “不增一平米”的目標(biāo)順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積 482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
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城管單位年終工作總結(jié)篇四
2019年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作用心主動，勤奮發(fā)奮，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將今年完成的城管工作總結(jié)如下。
關(guān)心時事政治，發(fā)奮提高政治理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)；本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時刻，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀(jì)律觀念，時刻持續(xù)良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)！
城管單位年終工作總結(jié)篇五
在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下，我于__年擔(dān)任督察大隊快速應(yīng)急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人始終堅持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
（一）加強自身學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)工作崗位。在工作間隙，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想和小平理論，“三個代表”重要思想，用“科學(xué)發(fā)展觀”的先進理論指導(dǎo)自己的各項工作。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的__大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動力。在學(xué)習(xí)理論的同時，我還認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)城管執(zhí)法的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng)；并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
（二）加強隊伍建設(shè)，促進中隊整體素質(zhì)提高。
在工作中，我嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關(guān)心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學(xué)習(xí)制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。
（三）認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
快速應(yīng)急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI(lǐng)中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。
一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛10000多臺次，罰款100多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是加強對市區(qū)停車場點的管理。__年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務(wù)的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細(xì)致的做工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達(dá)《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設(shè)置臨時停車場停車場150多個，施劃停車泊位__多個，依法收取占道費用80多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。
三是發(fā)揮應(yīng)急職能，強化集中整治。幾年來，我中隊根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，針對城市管理的重點、難點問題開展了多項集中整治活動。
__年，為規(guī)范市區(qū)貨運市場機動車輛停放秩序，我中隊組織人員對紅光路、春園路、三元路、大慶西路、松鶴路等貨運市場進行了為期3個月的集中整治，有效地遏制了市區(qū)貨運市場無序發(fā)展的勢頭。
__年，為深入開展清潔城市、美化家園“靜、暢、美”活動，我中隊積極配合襄城區(qū)、樊城區(qū)、高新區(qū)、襄陽區(qū)對占道洗車、修車等各類占道現(xiàn)象進行清理整治，取得較好的效果。
此外，在市局的統(tǒng)一安排下，我?guī)ьI(lǐng)中隊隊員還開展了“飛揚撒漏”集中整治、“物流貨運市場”集中整治等一系列集中整治工作，充分體現(xiàn)了應(yīng)急中隊拉得出、打得響、跟得上、能征善戰(zhàn)職能特點。
四是創(chuàng)新工作思路，推近“停車新政”順利實施。
__年以來，為了進一步加強市區(qū)靜態(tài)交通管理，規(guī)范機動車的停放秩序，切實解決市區(qū)“停車亂、停車難”等問題。按照市局的統(tǒng)一部署，我中隊在全市范圍內(nèi)積極推行了以張貼《違法停車告知書》為主要執(zhí)法方式的“停車行政”。
為了保證“停車新政”的順利實施，我們一是構(gòu)建數(shù)字平臺，實現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊三級聯(lián)網(wǎng)對接，違法信息資源共享。二是增設(shè)靜態(tài)交通標(biāo)識標(biāo)線，設(shè)置免費停車泊位，緩解市區(qū)停車壓力，規(guī)范市區(qū)停車秩序。三是規(guī)范執(zhí)法程序，制定《靜態(tài)交通執(zhí)法管理規(guī)范》，挨個上門組織執(zhí)法中隊全體隊員對靜態(tài)交通執(zhí)法程序、取證要求、執(zhí)法文書填寫、違法信息錄入、以及違法車輛的處理等方面的工作集中學(xué)習(xí)，提高隊員執(zhí)法水平。四是積極協(xié)調(diào)交警部門，保證違法車輛信息順利錄入系統(tǒng)。五是加強督辦檢查，制定了《靜態(tài)交通執(zhí)法管理檢查考核暫行辦法》，并嚴(yán)格對各執(zhí)法單位進行考核考評。六是加大宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等多種形式向廣大機動車駕駛員宣傳靜態(tài)交通法律法規(guī)，教育大家規(guī)范停車、文明停車，共同營造良好的道路交通環(huán)境。
下一步，我將重點加大對執(zhí)法單位的檢查考核力度，推動市區(qū)靜態(tài)交通管理工作上一個新的臺階。
（四）清正廉潔，樹立良好形象。
作為一名共產(chǎn)黨員，我時常提醒自己，要高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，堅決服從局黨組和大隊的指揮，保證政令暢通，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀(jì)律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約。
在具體工作中，我以職責(zé)為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。處理好同志間的關(guān)系，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護中隊內(nèi)部的團結(jié)。做到民主決策，科學(xué)管理，關(guān)心下屬，團結(jié)同志，樂于助人，弘揚正氣，樹立一名中隊長的良好形象。
一年來，雖然我在工作中取得了一定的成績，自身的素質(zhì)和能力有了一定的提高，但仍然存在一些問題和不足。學(xué)習(xí)方面，常因工作忙而放松了學(xué)習(xí)，政治理論水平還有待提高；工作方面，文明執(zhí)法的工作做的還不夠細(xì)致，中隊管理和建設(shè)有待加強。針對以上問題，我將在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真加以改進和提高。我決心，在今后的工作中繼續(xù)保持旺盛斗志，盡職盡責(zé)，帶領(lǐng)中隊的全體隊員認(rèn)真搞好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
城管單位年終工作總結(jié)篇六
丁字沽街城管科在街黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管主任的帶領(lǐng)下，深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真對照“四風(fēng)”查擺問題，不斷強化科室領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識、群眾觀點、大局意識、屬地意識和廉政思想，堅持問題導(dǎo)向，統(tǒng)籌兼顧，扎實做好各項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）修身固本，加強作風(fēng)建設(shè)。我科室緊緊圍繞修身固本這一基礎(chǔ)，教育引導(dǎo)科室成員牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識，認(rèn)真對照“四風(fēng)”查擺問題，糾正作風(fēng)方面存在的問題，不斷加強教育和引導(dǎo)，在密切聯(lián)系群眾、改進工作作風(fēng)方面下功夫、做整改，切實做到能夠以優(yōu)良的作風(fēng)更好的服務(wù)群眾。
（二）力學(xué)篤行，培育價值觀念。科室領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真按照機關(guān)黨支部及黨小組的學(xué)習(xí)安排，深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)文件及重要論述，觀看系列警示教育片，參加系列研討講座，不斷培育和踐行社會主義核心價值觀，并學(xué)以致用、力求實踐，以知促行、以行促知，進一步將為民服務(wù)的理念融入到實際工作當(dāng)中。
今年，我街共有12個小區(qū)進行舊樓改造，涉及158棟樓591個樓門，12837戶近4萬居民，改造面積61.1萬平方米，約占全區(qū)改造項目的17.7%。雖然任務(wù)量大、時間緊，但是在汲取前兩年的改造經(jīng)驗和創(chuàng)新思路的努力下，無論是在清拆進度、穩(wěn)定程度，還是在項目施工、物業(yè)進駐方面都較往年有顯著提高，而且在惠及民生、服務(wù)群眾方面也取得了長足進步。
（一）取得的主要成績一是清拆情況。截止目前，累計拆除違章建筑923處約11510平米，圈占1625處約19670平米，清拆棚亭320多個，堆物13250處，動用雜土車輛1800余車次，并著重解決了百姓反映十分強烈的地鎖問題，拆除地鎖925個。12個小區(qū)全部通過xx市舊樓改造指揮部的清拆驗收；二是社區(qū)穩(wěn)定情況。沒有發(fā)生一起因清拆而造成的上訪事件，也沒有任何責(zé)任事故的發(fā)生；三是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。1月8日，xx區(qū)區(qū)委書記張泉芬在《城市管理工作簡報》中作出重要批示，要求各街向我街學(xué)習(xí)宣傳和推廣的做法，加大力度，動員群眾積極參與、支持配合，共同完成打造美好家園的任務(wù)。3月13日，張泉芬書記又專程到風(fēng)采里小區(qū)檢查指導(dǎo)，對我街所做的清拆工作高度認(rèn)可，指示要抓住歷史機遇，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，與有關(guān)部門一道扎實搞好舊樓改造，切實為廣大居民謀利益；四是媒體報道。今晚報、城市快報、天津人民廣播電臺、天津網(wǎng)、天津都市報道、紅橋政務(wù)網(wǎng)等媒體對我街舊樓改造及地鎖清拆工作做了連續(xù)報導(dǎo)；五是驗收通過率。在已經(jīng)驗收的6個小區(qū)中，5個小區(qū)一次性驗收通過，通過率位列全區(qū)第一。
（二）主要工作措施。
1、調(diào)查摸底、廣泛宣傳。在清拆啟動前，2013年12月26日就提前完成12個小區(qū)樓棟、樓門、樓層、戶數(shù)、面積、空房數(shù)等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)計，摸清了每個小區(qū)的建筑年代、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)、主次出入口位置等現(xiàn)狀，著重對社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的違章、圈占、堆物等進行登記造冊，搞清重點難點，并廣泛征求居民意見，初步制定清拆方案。統(tǒng)計結(jié)果呈現(xiàn)出五個“多”的特點。一是違章圈占數(shù)量多，僅首批三個小區(qū)就存在810處違章圈占和棚亭，總占地面積近1萬平方米；二是相對人釘子戶多，小區(qū)內(nèi)存在大量長期盤踞在此，多次整治未果的難點戶；三是低保戶困難戶多，大約有750戶居民享受國家低?；蚶щy補助；四是餐飲類底商戶多，社區(qū)內(nèi)存在大量擴建操作間或搭建棚亭；五是少數(shù)民族住戶多，許多違章搭建者是少數(shù)民族，涉及民族習(xí)俗問題。
2、發(fā)動群眾、依靠群眾。泉芬書記在批示中指出，要動員群眾，積極參與，支持配合，共同完成打造美好家園的任務(wù)。這不僅指出了清拆的重點，也教給了我們方法，是黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。我街認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)，共印制2萬余張宣傳單，制作40多條宣傳橫幅，與區(qū)容委制作的宣傳畫冊一并下發(fā)到社區(qū)，懸掛張貼，并每家每戶發(fā)放宣傳單。黨的群眾路線服務(wù)群眾聯(lián)系社區(qū)的街道干部與居委會主任、文明督導(dǎo)隊員、社區(qū)志愿者一起深入居民家中進行宣傳引導(dǎo)，宣講舊樓提升改造的大好政策，并實際了解居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，引導(dǎo)大家支持改造工作，共同參與到美麗社區(qū)的建設(shè)當(dāng)中。
3、整體推進、突出重點。按照市、區(qū)舊樓改造指揮部的安排，我街12個小區(qū)分為三批進行改造，每批3至5個小區(qū)不等。根據(jù)安排，我街逐批整體推進舊樓改造清拆工作，并把握重點、掌握節(jié)點，實現(xiàn)了清拆工作開門紅。一是創(chuàng)新清拆思路。面對艱巨的清拆任務(wù)，我街分析總結(jié)往年清拆經(jīng)驗，查找短板、創(chuàng)新思路、借勢借力，在全區(qū)首創(chuàng)的采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)全程介入舊樓清拆的新模式，同街城管科、綜合執(zhí)法大隊、居委會一起，在社區(qū)志愿者、文明督導(dǎo)隊等人員的配合下，共同參與清拆工作。如此一來，不僅為清拆提供了更多的人力物力，還使物業(yè)公司提前與居民群眾交流溝通，為物業(yè)公司后續(xù)長效管理奠定了基礎(chǔ)；二是選擇合宜方法。在多次清拆實踐中，我們摸索出一些清拆方法，主要有“以點帶面動全局”工作法，適合于拆除存在時間較長，已形成惡劣影響，鏟掉它能夠波及、撬動周邊違建者自行拆除的惡性違章；“地毯式整體推進”工作法，適合于該區(qū)域內(nèi)沒有典型的惡性違章，但違建者眾多，彼此相互牽扯、觀望的情景；“發(fā)動群眾做群眾”工作法，適合于數(shù)量眾多、影響范圍廣，且其損害范圍主要集中在一定的年齡段或一定的人群，比如地鎖問題；“以真情換真情”工作法，適合于期盼舊樓改造，但涉及自身問題時有抵觸心理的住戶，等等。在實際清拆中，我們靈活運用，取得了較好效果；三是攻克疑難雜癥。盡管采取了多種方法，但仍存在個別疑難雜癥，需要特殊處理。為此，街城管干部充分發(fā)揚“五加二，白加黑”的精神，連續(xù)奮戰(zhàn)，加班加點，一邊和居委會耐心入戶宣傳動員，一邊督促執(zhí)法隊做好程序下達(dá)工作，同時做好集中清拆安排。最終，像風(fēng)采里寶全海鮮價值約20萬的操作間、九段（1-14門）已搭建30年且住人的違章、風(fēng)屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及東大樓歷史遺留的小煤屋等疑難問題都得到了有效解決。
“美麗天津·一號工程”是我市另一項重要的民生工程，是進一步推進美麗天津建設(shè)，改善全市生態(tài)環(huán)境和群眾生產(chǎn)生活條件的一項重要舉措。為此，我科室認(rèn)真按照相關(guān)分指揮部的要求，扎實做好大氣污染防治和清潔社區(qū)工作，使之符合“美麗紅橋”建設(shè)，為美麗天津做出貢獻。
（一）落實網(wǎng)格化管理，扎實做好大氣污染防治工作。
根據(jù)xx區(qū)大氣污染防治網(wǎng)格化管理工作會議精神，我科室認(rèn)真貫徹落實，切實做到思想認(rèn)識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、政策措施到位、工作責(zé)任到位，從“組織、宣傳、監(jiān)管、整治”四個方面入手，確保各項工作落到實處。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。組建丁字沽街大氣污染防治網(wǎng)格化管理體系，由街黨政領(lǐng)導(dǎo)任二級網(wǎng)格長，社區(qū)居委會主任任三級網(wǎng)格長，社區(qū)工作人員任網(wǎng)格員，社區(qū)志愿者、文明督導(dǎo)隊員任網(wǎng)格填充員。確保網(wǎng)格化管理無死角、監(jiān)察無盲區(qū)、監(jiān)測無空白，確保每個網(wǎng)格都有專人負(fù)責(zé)，做到管理邊界清、任務(wù)清、責(zé)任清，保證各項保障措施落實到位。
2、發(fā)動群眾積極參與。通過社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏、宣傳畫報等傳統(tǒng)宣傳模式及社區(qū)書吧、黨建微博、網(wǎng)絡(luò)媒體等新型宣傳形式，以及組織開展黨員活動、社會性群體活動，組織各種文體培訓(xùn)隊伍、社區(qū)宣講隊伍等方式，向轄區(qū)居民開展廣泛宣傳，發(fā)動群眾積極參與，重點對轄區(qū)內(nèi)餐飲商鋪、燒烤攤販、燃煤住戶、運煤工廠等展開針對性的宣傳，并通過物業(yè)公司對機動車主開展一對一的宣傳。在轄區(qū)內(nèi)形成社會各界共同參與大氣污染監(jiān)督與防治的良好氛圍，掀起防治大氣污染從自身做起，共建、共享、共管美好家園的良好形勢。
3、組建日常巡查監(jiān)督隊伍。在各三級網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)，集合文明督導(dǎo)隊員、社區(qū)黨員、志愿者、樓門院長，組建一支監(jiān)督員隊伍。負(fù)責(zé)對轄區(qū)各重點地段進行巡視督查，發(fā)現(xiàn)污染源，立刻告知勸阻、及時反饋上報，同時配合區(qū)、街道部門進行處理，最后做好跟蹤復(fù)查。
4、發(fā)現(xiàn)治理污染源頭。按照我區(qū)制定的“五個監(jiān)管”方向，我街認(rèn)真對照檢查，發(fā)動巡查隊伍查找污染源。二級網(wǎng)格長每周至少巡查兩次，三級網(wǎng)格長每天至少巡查兩次，同時認(rèn)真填寫《領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查大氣污染防治工作記錄冊》，做到污染源的巡查、發(fā)現(xiàn)、處置全程記錄。目前發(fā)現(xiàn)污染源頭158處，均已及時報送xx區(qū)指揮平臺，發(fā)現(xiàn)動態(tài)污染源將近3000余處，均已及時處理。
（二）結(jié)合物業(yè)全覆蓋，扎實做好清潔社區(qū)工作。
物業(yè)公司的好壞直接關(guān)系到舊樓改造成果能否保住，關(guān)系到社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理能否實現(xiàn)，為此我們特別注重物業(yè)公司的選定與管理以及物業(yè)用房配套設(shè)施建設(shè)等問題，并在此基礎(chǔ)上開展系列清整活動。
1、嚴(yán)格選聘篩選，確保物業(yè)公司優(yōu)質(zhì)強干。我街始終堅持寧缺毋濫的原則，沒有規(guī)范的公司管理和運作經(jīng)驗的不聘，沒有充足的服務(wù)隊伍和管理設(shè)施的不聘，沒有公益心和責(zé)任感的不聘。在今年對物業(yè)公司實際運營管理能力的考核中，因一家物業(yè)公司不能滿足居民的需求就遭到了淘汰，目前現(xiàn)存的物業(yè)服務(wù)公司基本能夠達(dá)到《xx市人民政府辦公廳關(guān)于進一步加強我市舊樓區(qū)提升改造后長效管理的意見》的要求。
2、完善管理制度，用制度監(jiān)督管理物業(yè)公司。有序規(guī)范的物業(yè)管理是物業(yè)工作的基礎(chǔ)，有了好的物業(yè)公司，還需有完善規(guī)范的監(jiān)督管理制度來保證各項物業(yè)服務(wù)項目的落實。我街通過“雙重協(xié)議”的方式來限定約束物業(yè)公司，物業(yè)公司入駐小區(qū)不但要與小區(qū)業(yè)主委員會（管理委員會）簽訂物業(yè)服務(wù)合同，還要與街道辦事處簽訂物業(yè)管理協(xié)議，通過政府扶持獎勵資金，實施績效考核，以此加強對物業(yè)公司的監(jiān)管。在2月18日xx區(qū)舊樓區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作現(xiàn)場推動會上，街辦事處主任張東明代表街道系統(tǒng)做了先進典型發(fā)言。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強物業(yè)用房及配套設(shè)施建設(shè)。在前期清拆過程中，我們就和物業(yè)公司一起在小區(qū)內(nèi)進行實地查看，初步選定物業(yè)用房的建設(shè)位置，并充分征求居委會和業(yè)主的意見，使得物業(yè)用房和警衛(wèi)室既能達(dá)到保障社區(qū)安全的目的，又不損害廣大業(yè)主的利益。在項目施工當(dāng)中，我們將積極和施工方進行溝通，確保物業(yè)用房的建設(shè)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。目前，12個小區(qū)的物業(yè)選址問題已經(jīng)確定，近期將逐步進行施工建設(shè)。
4、加大居民參與，成立業(yè)委會或管委會。舊樓改造后，許多居民對引進物業(yè)管理心存顧慮，我們及時與居委會一道，精心指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會或管理委員會，公選出一批熱心公益事業(yè)、公信力強、與政府貼心的居民成為業(yè)委會或管委會成員，通過業(yè)主委員會、物業(yè)公司、社區(qū)，建立了“三位一體”服務(wù)模式，三方形成合力，切實保證了物業(yè)進駐居民小區(qū)工作的穩(wěn)步推進。至今，新成立業(yè)主委員會或管理委員會18個。
5、組織各方力量，開展全民大清整活動。今年，共組織全民義務(wù)大清整活動6次，各居委會自行組織社區(qū)人員開展清整活動76次，累計出動1130余人次，清理衛(wèi)生死角7000余處，清掃綠地道路約3.9萬平方米，清運垃圾雜物約308噸。
根據(jù)xx區(qū)綜合治理“機動三輪車”指揮部統(tǒng)一安排，我街三輪車回購工作自3月份正式開始，在近三個月的時間里，我科組織各居委會認(rèn)真做好宣傳和居民的宣教工作，深挖社區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的三輪車，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集匯總、車輛評估及回購工作。在無任何先例可借鑒的情況下，我街仔細(xì)捋順工作步驟，把整個回購工作進行細(xì)分，著重抓好收集車輛信息、形成評估報告、簽訂回購協(xié)議、完成現(xiàn)場回購、做好資金發(fā)放五個階段。
（一）抓好個人信息的收集填報。車輛信息的完整度直接影響下一階段評估的成功與否，我科在區(qū)指揮部提供的數(shù)據(jù)表格基礎(chǔ)上，增加了社區(qū)編號，規(guī)范了文檔的命名方式，形成“一車一檔”，既保證了與匯總表的一致，又為后期評估及回購工作節(jié)省了時間、提供了便利。
（二）抓好個人評估報告的形成。評估報告能否客觀、真實的反映出車輛的價值直接關(guān)系到回購的順利完成，為此我科積極與價格評估中心建立聯(lián)系，針對有信息誤差及變更的車輛，加班加點與評估師進行核查、核對，確保每輛車都“貨真價實”。
（三）抓好回購協(xié)議的簽訂。由居委會將評估報告在第一時間傳達(dá)到車主手中，并耐心講解評估流程，做到公開、公平、公正，使居民簽訂協(xié)議放心、安心、舒心，同時收集現(xiàn)場回購階段需要的身份證復(fù)印件等資料，告知回購時間、地點及需攜帶證件。
（四）抓好現(xiàn)場回購工作。前期的鋪墊只為現(xiàn)場的回購，為此我科精心制定了回購現(xiàn)場工作安排，現(xiàn)場總指揮由街黨工委書記史天成和街辦事處主任張東明擔(dān)任，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、車輛引導(dǎo)組、車輛核查組、手續(xù)辦理組、安置幫扶組、治安信訪組、后勤保障組，各組組長分別由處級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，并抽調(diào)街道精兵強將，充實到各組當(dāng)中，著重做好車輛的核實及身份信息的核查工作，杜絕出現(xiàn)回購車輛與登記不符，其他人員冒領(lǐng)、冒辦現(xiàn)象，確?；刭彫F(xiàn)場秩序井然、辦理高效。
（五）抓好資金的核實和發(fā)放。根據(jù)車主辦理簽字情況及價格評估報告，認(rèn)真反復(fù)核查每位車主的身份信息及回購價格，積極耐心地與銀行工作人員進行溝通核對，杜絕出現(xiàn)身份證號、姓名填寫錯誤，回購價格與實際不符等情況，確保居民能夠按時、準(zhǔn)確的拿到回購款。最終，在全街領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下，圓滿完成首批及補漏階段全部車輛的回購工作。期間，我街共回購車輛1100輛，置換殘疾人車輛150輛，回購數(shù)量位于各街辦事處第二位。
我科切實以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，充分開展惠民服務(wù)活動，把“解民之所急、化民之所憂、滿民之所需”作為工作的目標(biāo)和要求。
（一）建設(shè)綠蔭車位，破解機動車多、綠化不足難題。我科認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市長在xx區(qū)視察的講話精神，充分借助舊樓改造契機，極力促成小區(qū)建設(shè)綠蔭停車場。在將十三段3個小區(qū)、潞河園、風(fēng)屏公寓、風(fēng)光里共六個小區(qū)納入綠蔭停車場建設(shè)范圍后，又動員風(fēng)采里業(yè)主委員會和風(fēng)采里居委會聯(lián)名申報將風(fēng)采里小區(qū)也納入到建設(shè)范圍內(nèi)。但是，由于事務(wù)新穎，一些居民百姓對此不理解，甚至有些抵觸和投訴，為此我科聯(lián)合居委會認(rèn)真做好居民答疑工作，廣泛宣傳綠蔭停車場的優(yōu)勢、長處、趨勢，解除居民的疑慮，使百姓逐步接納綠蔭停車場建設(shè)，進而解決社區(qū)內(nèi)機動車日益增多綠化不足的難題。
（二）更換排水管網(wǎng)，破解管道堵塞、污水跑冒難題。家中下水管道堵塞是讓任何人都頭疼的問題，老舊社區(qū)更是屢見頻現(xiàn)。因此我們想居民所想、解居民之憂，把更換排水管網(wǎng)視為舊樓改造眾多施工項目的重中之重。尤其是風(fēng)光里和風(fēng)采里兩個小區(qū)因臨近二號路，下水管網(wǎng)常年處于不暢狀態(tài)，百姓對此次提升改造期望甚高。但是在內(nèi)外管網(wǎng)對接過程當(dāng)中，因沒有外管網(wǎng)施工計劃，所以導(dǎo)致該問題不能夠得到有效解決。為了能夠更好的服務(wù)群眾，我們組織居委會挨家挨戶填寫請愿書，最終在幾百份的請愿書和科室干部的積極協(xié)調(diào)下，舊樓改造指揮部和市政局在沒有預(yù)算資金和任務(wù)量的情況下，另行安排進行了外管網(wǎng)的改造，解決了管道堵塞污水跑冒的難題。
（三）拆除私裝地鎖，破解車位難找、社區(qū)混亂難題。社區(qū)內(nèi)私裝地鎖問題一直以來是困擾老舊社區(qū)居民的老大難問題。今年我街將拆除地鎖、恢復(fù)社區(qū)秩序作為惠及民生的一項重要內(nèi)容。自3月份起，我們聯(lián)合組織相關(guān)單位人員，集中力量對風(fēng)采里、風(fēng)光里社區(qū)的地鎖進行了統(tǒng)一的拆除，由于在拆除過程中采取了“兩步走”的策略，即第一步讓物業(yè)公司提前開展免費服務(wù)，讓百姓見到成效；第二步充分發(fā)揮群眾的力量，通過社區(qū)志愿者來勸說私裝地鎖的住戶。該策略的采用不僅拉近了我們同群眾的距離，也能更好地與大家進行溝通，因此拆除工作十分順利。目前已經(jīng)累計拆除地鎖925個。
（四）創(chuàng)新治理模式，破解亂擺亂賣、占道經(jīng)營難題。黨的群眾路線教育實踐活動以來，街道黨工委、辦事處切實把服務(wù)和改善民生放在更加突出的位置，將二號路地區(qū)綜合整治工作擺上整改方案的頭條，我科進一步強化責(zé)任，創(chuàng)新治理模式，重拳出擊，確保了二號路地區(qū)綜合整治到位。
1、宣傳動員，營造良好社會氛圍。在集中治理前期，科室及丁字沽綜合執(zhí)法大隊按照區(qū)政府及相關(guān)部門要求，投入大量的人力和精力，廣泛宣傳，積極營造良好的氛圍。一是對轄區(qū)非法占路經(jīng)營點位進行日常整治及教育，并向經(jīng)營商戶發(fā)放《致非法占路經(jīng)營者的一封信》；二是在社區(qū)內(nèi)廣泛張貼《xx區(qū)集中治理非法占路經(jīng)營通告》和《致廣大市民的一封信》；三是與二號路地區(qū)的重點商戶簽訂《商戶管理責(zé)任書》；四是動員社區(qū)志愿者、文明督導(dǎo)隊以及社區(qū)黨員群眾，在社區(qū)內(nèi)向居民群眾開展日常宣傳。
2、合力攻堅，整治占路經(jīng)營現(xiàn)象。自7月10日至今，街城管科會同區(qū)綜合執(zhí)法局、區(qū)市容園林委以及公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等職能部門，先后6次對轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營、店外擺賣、露天燒烤、馬路餐桌等違規(guī)違章行為連續(xù)進行聯(lián)合執(zhí)法集中整治，著重對二號路、五愛道等占道經(jīng)營、露天燒烤、馬路餐桌聚集區(qū)域進行了合力攻堅，重點對二號路“大群水果”、“小孫水果”、“大眼牛肉餅”、“毛毛菜館”等十余處拒不服從管理的重難點點位以及五愛道“順利園燒烤”、“東方砂鍋燒烤”等露天燒烤、馬路餐桌的難點點位進行了治理。
3、試行網(wǎng)格化市場化管理，使管理長效常態(tài)化。集中整治結(jié)束后，隨著二號路、五愛道道路通行功能的恢復(fù)，我們主要從三個方面加強長效管理。一是綜合執(zhí)法人員將采取網(wǎng)格劃分、延時值守、不間斷清理等工作方法對轄區(qū)各路段尤其是二號路地區(qū)占道經(jīng)營行為進行專項治理，切實保證該地區(qū)的市容環(huán)境秩序；二是街城管科及各居委會將不斷的發(fā)揮網(wǎng)格長的職責(zé)，加強監(jiān)督巡查，加強動員宣傳，共同參與到市容環(huán)境建設(shè)當(dāng)中；三是推行市場化管理新模式，借助社會力量，加強市場在城市管理中的調(diào)控作用，彌補政府在行政執(zhí)法力量上的不足。
（一）市級衛(wèi)生區(qū)復(fù)審工作。根據(jù)xx區(qū)迎接市級衛(wèi)生區(qū)復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，我科認(rèn)真收集自20xx年以來的愛國衛(wèi)生各項工作實施方案、工作總結(jié)等的資料，并圓滿完成5月29日市級衛(wèi)生區(qū)復(fù)審工作12個小組的現(xiàn)場檢查，在xx區(qū)鞏固市級衛(wèi)生區(qū)工作全面調(diào)研情況反饋中，我街成績較好。
（二）兵役登記工作。本著早籌劃、早部署、早動員的思路，我科召開專題部署會議，堅持大抓、早抓、實抓，要求各居委會采取多種方式，積極開展宣傳動員；建章立冊，正規(guī)搞好登記；克服矛盾，確保完成街規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)。并開通了街道武裝部聯(lián)系電話，將及時解答政策制度上的問題，指導(dǎo)大家上網(wǎng)報名。今年，共輸送合格兵員15人，居全區(qū)各街道首位，超標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。
（三）各項宣傳工作。今年，我們在日常市容環(huán)境宣傳的基礎(chǔ)上，著重加強了“美麗天津·一號工程”方面的宣傳，重點在節(jié)約用水和大氣污染兩個方面加強了宣傳力量，一是充分利用中國水周，引導(dǎo)社區(qū)居民增強節(jié)約用水的意識，并組織人員參觀天津節(jié)水科技館，進一步增長節(jié)水知識；二是利用多種方式宣傳大氣污染防治工作，組織各居委會向轄區(qū)內(nèi)各類人群開展宣傳活動，即對污染源產(chǎn)生者進行法規(guī)和形勢的宣講，也對轄區(qū)居民進行動員和知識的傳輸，形成群防群治的良好局面。截止目前，共上報信息近50條。
（四）數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺案件處理工作。今年，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺案件處理工作面臨著新的局面，一是案件來源不斷豐富，在市、區(qū)報送案件的基礎(chǔ)上，增設(shè)街、居委會兩級案件的報送以及專業(yè)考核部門的案件報送；二是案件的難度不斷增加，除日常掃保問題外增加了堆物、違章等問題的處理；三是處置要求更加嚴(yán)格，案件出現(xiàn)后必須在規(guī)定的時間內(nèi)一次性回復(fù)，不再給予二次機會。為此，我科安排干部專門負(fù)責(zé)城管平臺案件處理，并在節(jié)假日期間，安排人員全天值班，利用無線對講網(wǎng)絡(luò)確保案件的及時、準(zhǔn)確傳送，使案件從出現(xiàn)到處理的時間大大縮短，精準(zhǔn)度大大提高。今年累計處理案件約18000件。
（一）貼近群眾，培育科室隊伍的親和力?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)干部時刻把人民群眾作為一切工作的出發(fā)點，堅持與群眾多交流、多溝通，將自身工作透明化，自覺接受群眾監(jiān)督，切實做好群眾工作。目前，共接待居民136次，深入社區(qū)收集居民意見228條，落實居民反映的各類問題171件。
（二）苦練內(nèi)功，不斷強化科室的凝聚力。充分尊重科室每位人員的勞動成績，將每個人的優(yōu)勢和長處發(fā)揮運用到極致，并揚長補短、合理搭配，不斷強化團結(jié)意識和合作意識，使每項工作都能恰如其分、又好又快的完成，切實把城管科打造成清風(fēng)、氣正、務(wù)實、肯干的先進科室。
城管單位年終工作總結(jié)篇七
我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔。其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而努力奮斗。
我是20__年年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到___城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是__、__、__三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成__西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對__西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
3、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到__村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實十七大精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管單位年終工作總結(jié)篇八
從20xx年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，商管部全體員工團結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來，商管部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了一定作用。
商管部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對日常事務(wù)做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每周都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重。
點有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷。
改進和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺階。切實轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
商管部人員要具備很強的工作能力和保持商管部高效運轉(zhuǎn)，就必須為。
切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度及各項業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大。
了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作。
為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公。
司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動中，大力加強對員工考核內(nèi)容、獎懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
全年共處罰36766元，共獎勵1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場承擔(dān)賠付金額為2450元。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，
商管部雖然取得了一定的成績，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于商管部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完。
成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實。
情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存。
在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工。
作中切實加以解決。
20xx年，對于一個開業(yè)僅一年的公司來說，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，
也是充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作，針對目前各方面的不足，計劃出相應(yīng)的對策，隨著大樓的成長一起進步、完善，特制定以下年度工作計劃：
熟話說：“企業(yè)成在經(jīng)營，敗在管理”，嚴(yán)抓各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件，商管部首先對公司各項規(guī)章制度進行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平，對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識，進行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項業(yè)務(wù)，才能對癥下藥。
增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無需管理部門的存在。今后，商管部會朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項工作，我堅信沒有最好只有更好！20xx年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)！
商管部。
20xx年1月1日。
城管單位年終工作總結(jié)篇九
_年，市城管支隊在市委、市政府的關(guān)心支持下，在市建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo)，扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，圓滿地完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議和整改提高三個階段的各項任務(wù)，隊伍建設(shè)得到進一步加強。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營、流動攤點余次，收繳非法廣告余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅余條。通過以上，城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化，城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。
一、開展保先教育，狠抓隊伍建設(shè)
根據(jù)市建委黨組的部署與要求，市城管支隊黨支部月日召開動員大會。及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市城管支隊保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案》和《市城管支隊開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動學(xué)習(xí)制度》。并在教育活動開展過程中狠抓落實。一是上下聯(lián)動，密切協(xié)作，時時跟蹤整改情況，定期考核整改結(jié)果。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭落實整改措施，自覺接受群眾監(jiān)督，要求黨員做到的，黨員干部首先做好;領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好整改，進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，提高了效率。二是根據(jù)分析評議的結(jié)果和群眾反映的條意見，支隊黨支部逐條進行認(rèn)真梳理，集中歸納為個突出問題，對這些問題不回避、不掩飾、不推脫，用創(chuàng)新的精神、改革的思路和發(fā)展的辦法，分門別類提出整改意見，形成整改措施和整改方案。其中，領(lǐng)導(dǎo)班子集體整改方案中提出了條整改措施，群眾要求解決和整改的問題，現(xiàn)已逐步整改。三是認(rèn)真落實抓整改。即對征求到的意見、建議和查擺出的問題認(rèn)真進行梳理。再將意見、建議和查擺出的問題反饋給各支部和黨員個人，要求逐一落實整改責(zé)任單位、責(zé)任人、整改時限。對群眾不滿意和不認(rèn)可的整改結(jié)果，則予以通報，并要求進一步整改，直至群眾滿意認(rèn)可為止。四是堅持群眾路線，接受群眾監(jiān)督。在整改問題的同時，還認(rèn)真做好群眾滿意度測評讓群眾來評判先進性教育活動的成效。開辟了《簡報》、公示欄、等宣傳渠道，及時反饋整改措施和整改成效，五是結(jié)合本職抓落實。黨支部組織黨員討論提出了“牢記宗旨抓管理，靚化池城展形象”教育活動主題和“情系市民，創(chuàng)新管理、公正執(zhí)法、樹立形象、播撒文明”的先進性具體要求。教育黨員在管理中牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，努力爭創(chuàng)一流的業(yè)績，展示出保持共產(chǎn)黨員先進性教育成效。通過學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)進一步增強，城市管理水平進一步提高，自元月份市長熱線開通以來，支隊共接辦熱線交辦單多起，全部按質(zhì)按量辦結(jié)。
二、查處違法建設(shè)，推進重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府月發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度，該地塊共有違法建筑面積萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對違法建設(shè)情況進行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結(jié)合的方法進行。一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。月日至日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除進度，減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)人在其余地塊做思想教育動員，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設(shè)開展之初，城管支隊就做了大量準(zhǔn)備。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標(biāo)語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期扎實縝密，月日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員，第二天湖心路示范農(nóng)場片戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前，該地塊的戶違法建筑，已依法強拆戶，協(xié)議拆除戶，總面積平方米，其中戶已自行拆除，其余戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設(shè)。
三、積極參與交通整治，保障城市交通安全
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴(yán)格管理。_年，共依法查糾各類交通違法行為多起，查扣機動車多輛、非機動車多輛，查扣占道攤點多戶，處罰余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
四、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng)建
_年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認(rèn)真勘察，確定處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通知》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門，從月日開始，對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
五、存在的困難和問題
(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點多面廣，涉及的部門較多，關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，辛苦，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理的有效開展。
(二)拆違難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。
六、對策與建議
(一)理順體制，激活機制
加快推進相對集中行政處罰權(quán)，以進一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進行。
(二)加大思想動員力度，積極做好拆違
一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育隊要繼續(xù)進村入戶做，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時調(diào)整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷一并進行，組織拆除。
為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴(yán)格管理。_年，共依法查糾各類交通違法行為多起，查扣機動車多輛、非機動車多輛，查扣占道攤點多戶，處罰余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
四、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng)建
_年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認(rèn)真勘察，確定處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通知》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門，從月日開始，對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
五、存在的困難和問題
(一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點多面廣，涉及的部門較多，關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，辛苦，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理的有效開展。
(二)拆違難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。
六、對策與建議
(一)理順體制，激活機制
加快推進相對集中行政處罰權(quán)，以進一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進行。
(二)加大思想動員力度，積極做好拆違
一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育隊要繼續(xù)進村入戶做，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時調(diào)整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷一并進行，組織拆除。
城管單位年終工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)，互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作做個總結(jié)：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強了學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變了思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方法不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行了職責(zé)，全力推進“雙創(chuàng)”工作
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制
主動響應(yīng)大隊部號召，主動參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點，重點和難點工作
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員熱愛本職工作、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。
城管單位年終工作總結(jié)篇十一
今年，xx縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的'行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
今年大隊班子成員進行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而構(gòu)成層層包干，職責(zé)到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當(dāng)好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料20xx余份，到達(dá)家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
大隊繼續(xù)按照“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
（一）規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達(dá)限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
（二）及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
（三）規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達(dá)40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
（四）整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
（五）加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
（六）加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
（七）設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
（八）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
（九）監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
城管單位年終工作總結(jié)篇十二
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城管為本年度的工作做一個年終總結(jié)，本文是城管的年終工作總結(jié)，僅供參考。
這一年是我人生旅途中的重要一程，在城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
我時刻謹(jǐn)記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
第一，自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
20xx年，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實揚州市委、市政府提出的建設(shè)“創(chuàng)新?lián)P州、精致?lián)P州、幸福揚州”的精神，學(xué)習(xí)各項政策。
規(guī)章制度。
較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境為廣大市民安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的。
口號。
“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況從實際出發(fā)根源上解決問題做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法效果明顯這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議。
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
20xx年，在局黨委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力。
注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù)。
認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”
服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔。
平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)?；ハ嗵嵝?，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。
能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀(jì)委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
四、存在問題。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。
工作計劃。
性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向。
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。
按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的20xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。
城管單位年終工作總結(jié)篇十三
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城管個人工作總結(jié)1
20__年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作進取主動，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情景總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會黨的會議精神，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中心堅持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，進取參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作本事和執(zhí)法水平。
二、強化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀
認(rèn)真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。
管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。進取參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治，做到發(fā)現(xiàn)一齊，整治一齊，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。
對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告明白路運輸相關(guān)要求，然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、
嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員。
城管個人工作總結(jié)2
一年來，在__城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自我是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，進取參加各項
學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，堅持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作本事。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求。
自我在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語，禮貌執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
以人為本”人性化管理方式。
經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
__城管中隊一向是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的團體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自我，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下頭我對我們的工作提幾點提議：
1、風(fēng)氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名隊員的進取性。
3、堅持制度落實制。
4、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，進取探討。
5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自我，克服自身
存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央堅持高度一致，使自我成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把__鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、禮貌的小城鎮(zhèn)。
城管個人工作總結(jié)3
20__年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以認(rèn)真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自我一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自我，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的發(fā)奮，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，可是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自我一線執(zhí)法潛質(zhì)和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，所以在今年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。
本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高，并把自我的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20__年是我們__城管人難忘的，更是__城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級衛(wèi)生縣城”是我們__城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是__城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
用心響應(yīng)大隊部號召，用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和建立熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，透過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。
根據(jù)建立任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設(shè)置管理，透過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責(zé)感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自我，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自我的下屬。要求自我做到：
1、按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自我首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管個人工作總結(jié)4
20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，應(yīng)對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從來到參加城管工作到此刻，雖然僅有短短的一年，可在大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長與同事的熱情幫忙下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自我融入到了城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情景總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴(yán)格要求自我，盡快進入主角，以提高自我的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和資料以及__這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地，努力工作
在工作上，我對自我的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。在城管大隊工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心團體，進取主動，多做貢獻，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，并且不斷改善工作。
三、熟悉業(yè)務(wù)，展開巡查
我此刻所屬的__中隊的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的本事。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認(rèn)識到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解，對案件方面的技能還應(yīng)當(dāng)不斷的加強熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長的路要走。
城管個人工作總結(jié)5
20__年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。以下是我對20__年的工作作出的總結(jié)。
一、注重自身的執(zhí)法者形象
一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，所以，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二、提高自身的思想覺悟
事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自我的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。2020新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
城管單位年終工作總結(jié)篇十四
年初以來，我縣城市管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市目標(biāo)，扎實開展城市管理綜合整治工作，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
（一）完善管理制度，強化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。今年，我局繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，修訂了干部管理制度，在干部簽到、出勤、請銷假及上班工作紀(jì)律上做文章，把盡責(zé)履職、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)作為干部工作的基本要求和工作常態(tài)，全局干部職工精神面貌煥然一新。
（二）實施目標(biāo)管理。對各部門的工作職責(zé)進行了細(xì)化分解形成工作責(zé)任狀，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，實行百分倒扣制，科學(xué)評價各部門的工作業(yè)績，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的`精氣神。
針對“兩節(jié)”（春節(jié)和苗族“四月八”姑娘節(jié)）前后人流車流劇增等情況，我局按照縣委政府工作任務(wù)和要求，統(tǒng)一部署，成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了共為期3個月的市容市貌整治工作方案。以整治亂擺亂賣、亂搭亂建、占道經(jīng)營、不按規(guī)定設(shè)置廣告牌、亂貼亂畫、亂停亂擺等違章行為和抓好農(nóng)貿(mào)市場周邊秩序及衛(wèi)生、組織衛(wèi)生大清掃，清理衛(wèi)生死角，清運囤積垃圾等為工作重點，按照分片包干、定崗定責(zé)、嚴(yán)查的原則將整治任務(wù)細(xì)化至每個區(qū)域，收到了良好效果。
（一）市容環(huán)境衛(wèi)生整治。除日常清掃保潔工作外，共清洗城區(qū)街道8次、沖洗沿河景觀行道3次，清理衛(wèi)生死角17處，清運囤積垃圾38噸，清除“牛皮癬”500余處共6000余張；出動執(zhí)法人員1500余人次，規(guī)范各類違章經(jīng)營攤擔(dān)20xx余次、店外經(jīng)營410余次，勸離車輛亂停亂擺行為1900余次、拖離亂停亂擺車輛（含摩托車）150余輛，并將管理難點老農(nóng)貿(mào)市場、綠洲農(nóng)貿(mào)市場整治到位；清理各類廣告條幅510余處，病險及破損廣告牌、匾、欄103處；受理出租汽車投訴15起。通過各部門共同努力，確保了“兩節(jié)”前后縣城市容環(huán)境衛(wèi)生整潔、交通有序。
（二）建筑渣土整治。每天安排值班人員對縣城的建筑工地、渣土清運工作進行巡查，違章拖運渣土的一律扣車。加強對施工場地周邊的管理，清理違章占道堆放建材、木料、施工材料等違章行為，保證了施工場地及周邊區(qū)域整潔有序。上半年，共查處亂倒渣土行為2起，渣土污染路面13起，不按規(guī)定加蓋帆布運輸行為20起。
（三）“門前三包”整治。根據(jù)“兩創(chuàng)一行動”中“門前三包”工作開展要求，我局對城區(qū)所有門店簽定“門前三包”責(zé)任狀工作進行了查缺補漏，確保責(zé)任狀簽定率達(dá)100%。同時，按照以人為本、疏堵結(jié)合的原則，“兩節(jié)”期間適當(dāng)放開部分區(qū)域用于百姓自行經(jīng)營，確保“兩節(jié)”期間攤擔(dān)管理規(guī)范有序。
（一）亮化美化工作。春節(jié)前，為營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，我局投資20余萬元對城區(qū)主要街道、廣場等公共場所進行亮化、美化、綠化，同時積極配合縣美化亮化工程進度，確保城區(qū)整潔美觀。
（二）綠化養(yǎng)護工作。我局園林綠化隊搶抓綠化花草樹木養(yǎng)護時機，大力開展花帶、行道樹的補植、養(yǎng)護、修剪、除草和枯枝清理工作，按照季節(jié)規(guī)律做好土地翻整和部分花木調(diào)整移栽工作，按要求做好滿頂界公園衛(wèi)生保潔工作。
1、規(guī)范“兩場”管理。安排專職人員全天候值守，嚴(yán)格管理流程，抓好縣城生活垃圾無害化處理場與建筑垃圾消納場管理。上半年共處理生活垃圾20000余噸，消納建筑渣土30000余方。
2、加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護。成立環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護隊伍，定期清洗維護城區(qū)垃圾斗、果皮箱，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好無損、干凈整治，無垃圾外溢。
（一）禁炮工作。為鞏固禁炮成果，我局督促禁炮與控違拆違辦加大宣傳與巡查力度，同時安排工作人員24小時值班，及時處理各類違規(guī)燃放煙花爆竹行為。上半年，共發(fā)現(xiàn)各類違規(guī)燃放煙花爆竹苗頭33起，成功制止31起，處罰2起。
（二）控違拆違工作。對違章建設(shè)行為堅持“以控為主，以查為輔”的工作原則，加大巡查力度，全面打擊違章建設(shè)行為。上半年，共查處違章工地25處，強制停工2處，并對違章工地實施全面監(jiān)控。
為充分認(rèn)識全面建成小康社會的重要性和緊迫性，組織全局干部職工學(xué)習(xí)湖南省全面建成小康社會推進工作會議精神，并針對我局承擔(dān)的城鎮(zhèn)建成區(qū)綠化覆蓋率、公共交通服務(wù)指數(shù)、城市生活垃圾無害化處理率三個小康建設(shè)指標(biāo)實現(xiàn)程度及目標(biāo)值，制定了具體措施，除公共交通服務(wù)指數(shù)外，其它兩項指標(biāo)均穩(wěn)步推進。其中，生活垃圾無害化處理率達(dá)100%。
七、做好聯(lián)鄉(xiāng)駐村和精準(zhǔn)扶貧工作
1、持續(xù)開展“三聯(lián)三送五促”活動。嚴(yán)格按既定安排，主動到聯(lián)點的朝儀鄉(xiāng)老灣、郭沖、朝儀三個村多次展開民意調(diào)查和收集，主動幫扶濟困，主動為民解決問題或轉(zhuǎn)交問題，得到了村民的好評。
2、主動融入全縣精準(zhǔn)扶貧工作大局。抽調(diào)精干隊伍組成駐唐家坊鎮(zhèn)從陽村扶貧工作隊，全力為工作隊解決工作生活后顧之憂，使其能安心并專心開展精準(zhǔn)扶貧工作。
下半年工作計劃：
繼續(xù)堅持以黨的群眾路線教育實踐活動精神總攬全局，以“兩創(chuàng)一行動”工作為總體目標(biāo)，全面落實以下工作任務(wù)：
（一）進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高執(zhí)法隊員依法行政的水平和能力。
（二）按照省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)縣人民政府出臺的“兩創(chuàng)一行動”工作相關(guān)實施方案和法律法規(guī)，抓好縣城市容和環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
1、完善專項整治和長效管理機制。加強執(zhí)法巡查，采用集中整治、錯時執(zhí)法等方式，加大對嚴(yán)重妨礙市容環(huán)境和影響市民生活的無序經(jīng)營行為的整治取締力度，全面遏制亂占道、亂設(shè)攤現(xiàn)象。
2、在城區(qū)內(nèi)“門前三包”責(zé)任制得到落實的基礎(chǔ)上，落實“門前三包”督查考核機制。
3、全面鞏固打非治違成果，打造安全有序的縣城交通秩序。
（三）規(guī)范“兩場”管理。按規(guī)定管理好建筑渣土消納場和無害化垃圾處理場，杜絕安全事故發(fā)生。
（四）做好將城市公共客運管理工作移交至交通部門的相關(guān)工作。
（五）做好縣政府交辦的其他工作。
城管單位年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間，就是年末了，放眼望去一年的工作已經(jīng)結(jié)束、新的一年即將來臨。在這段充實而忙碌的工作日子里,我不僅做好份內(nèi)事，還積極幫助同事為領(lǐng)導(dǎo)分憂。凡事我覺得自己都需要腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實的工作.同時我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。
在此,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、我的轉(zhuǎn)變。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
二、服務(wù)為民。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
三、思想教育。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責(zé)任感、自豪感。
四、實踐活動。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
五、廉潔自律。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的隊員。
六、問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管單位年終工作總結(jié)篇十六
首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。
我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。
特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。
我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。
同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。
同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十八大精神貫徹落實報告會。
通過宣講團對十八大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十八大的重要意義。
十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。
胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十八大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。
結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。
按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。
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