在總結(jié)中，我們可以詳細(xì)描述和記錄自己的成就和取得的進(jìn)展，以及遇到的困難和挑戰(zhàn)。編寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些模板和范文，但要避免簡(jiǎn)單照搬，要結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行適度的改造和創(chuàng)新。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
民營(yíng)工作總結(jié)篇一
民營(yíng)醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的產(chǎn)物，在我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院
年度工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng)，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚(yáng)中醫(yī)特色，發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn)，在發(fā)展醫(yī)院過(guò)程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位，強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí)，端正指導(dǎo)思想，理清發(fā)展思路，落實(shí)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國(guó)土面積2695平方公里，轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)縣直場(chǎng)，人口45萬(wàn)。縣城面積達(dá)10.2平方公里，常住人口近15萬(wàn)人。先后獲得“省級(jí)文明城市”和“省級(jí)園林城市”等榮譽(yù)稱號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%，財(cái)政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象15582人全部參加新農(nóng)合，年度最高支付限額提高到了5萬(wàn)元，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī)，一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來(lái)看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產(chǎn)近9000萬(wàn)元，其中醫(yī)療設(shè)備約3000萬(wàn)元。全院共有職工312人，取得中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人)，40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級(jí)科室，設(shè)置有檢驗(yàn)科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門(mén)子螺旋ct、cr、西門(mén)子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、德國(guó)彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、德國(guó)狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來(lái)，業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前矛，先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次，同比增長(zhǎng)18076人次，其中門(mén)急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)4377萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38%，創(chuàng)歷史新高，今年1-10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)5110萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)6000萬(wàn)元。
三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我們開(kāi)展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作，并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國(guó)粹精神、更新服務(wù)觀念、完善
規(guī)章制度
”為主題，采取一系列切實(shí)有效的措施，保證工作的順利開(kāi)展。20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用《xx醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《xx醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、
感謝信
12封。三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20xx年我院在xx市率先出臺(tái)了退“紅包” 獎(jiǎng)懲制度，20xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任xx同志，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任xx同志，共退5次計(jì)2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買(mǎi)上新衣服，一直到順利生下小孩后，由xx市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無(wú)家人，我們的兒科xx主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉。同時(shí)，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車(chē)交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人，xx市xx市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià)，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合x(chóng)x大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、主要工作及成效
x年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x
年度工作計(jì)劃
，對(duì)x年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；⒅贫然?。
民營(yíng)工作總結(jié)篇二
問(wèn)診時(shí)生重點(diǎn)問(wèn)清癥狀，發(fā)病時(shí)間，外院檢查治療及復(fù)發(fā)的情況，治療史等。力 求親切自然，作出注意力集中的樣子，凝神傾聽(tīng)，使患者減輕壓力，放松思想包袱， 感覺(jué)到平等了，才能如此詳細(xì)地?cái)⒃V病情，為接受治療打好基礎(chǔ)。 交談中，根據(jù)患者的言談舉止，穿著打扮等即可初步評(píng)估患者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì) 健康的重視程度及治療的欲望等。 有的文化程度高的患者，疑心較重，多家醫(yī)院求診過(guò)，對(duì)自己的病史了如指掌， 會(huì)拿出大堆的化驗(yàn)單來(lái)，所以要有方方面面的知識(shí)，對(duì)患者的問(wèn)題稍有遲疑，就可 能失去患者信任。所以，醫(yī)生說(shuō)話要肯定，態(tài)度要堅(jiān)決，尤其在治療方案的療效上， 堅(jiān)定患者信心， “有可能、也許”之類(lèi)的話不能說(shuō)，但要強(qiáng)調(diào)個(gè)體差異，說(shuō)話留有余 地，盡量避免糾紛，大多患者會(huì)關(guān)心價(jià)格問(wèn)題，可回避價(jià)格，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)療效，只有 效果好，癥狀輕了，醫(yī)生就會(huì)減少藥量。藥價(jià)是全國(guó)統(tǒng)一的，關(guān)鍵是醫(yī)生對(duì)病情的 觀察，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整藥量及物理治療方法，才能保證最好的療效。 在查體時(shí)，就可談一些病情以外的輕松話題，例：什么時(shí)候來(lái)的？本地的嗎？ 平時(shí)工作辛苦嗎？自己開(kāi)車(chē)來(lái)的、還是坐車(chē)來(lái)的等等，從側(cè)面探測(cè)患者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力， 火候掌握好了，會(huì)增加患者信任度（側(cè)面問(wèn)：我們這里交通不太方便，怎么找到這 里的？） 。 尤其男性患者取樣時(shí)間長(zhǎng)，盡量避免冷場(chǎng)尷尬，查體一定要輕柔細(xì)致，遺漏或 動(dòng)作粗暴會(huì)引起患者反感，尤其是患者提醒后才查到陽(yáng)性體征，會(huì)極大降低信任度。 總之，醫(yī)生的問(wèn)診及檢查要圍繞患者的主訴及目前迫切需要解決的問(wèn)題上，要 把 ct、uu 感染的危害性與主訴絲絲入扣，提高患者的興趣及求診欲望。
3、標(biāo)本采集（特殊病原體：uu、ct）、標(biāo)本采集（特殊病原體：、）\n
（1） 不宜采用的標(biāo)本：用過(guò)抗菌素后，用過(guò)陰道制劑（外洗劑、避孕帽、霜、子宮隔膜膏） 。 （2） 標(biāo)本必需含有上皮細(xì)包。 （3） 男性采樣：伸入尿道 2-4cm，越過(guò)舟狀窩，轉(zhuǎn)動(dòng) 360 度。 （4） 女性采樣：用窺陰器暴露宮頸，先用干棉球?qū)㈩i口擦試干凈，用棉拭子插入頸管停留 30 秒， 旋轉(zhuǎn)一周取出送檢。
在停止藥物治療（包括陰道上藥）七至十天后，無(wú)性生活情況下取樣送檢。
、切實(shí)有效的治療方案及輔助治療和中西醫(yī)結(jié)合， 方法新穎且多樣化， 使患者產(chǎn)生好奇心理， 對(duì)治療產(chǎn)生濃厚興趣?；颊哂兴呐拢阂慌逻x錯(cuò)藥；二怕花了錢(qián)沒(méi)療效；三怕治療費(fèi)用太高；四怕虛 假?gòu)V告。 我們通過(guò)問(wèn)診交流，查體中的穿著等觀查以及來(lái)診的交通工具，平時(shí)嗜好等都可透視出患者 的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對(duì)確實(shí)沒(méi)錢(qián)的，告訴患者在保證療效的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省費(fèi)用，盡可能保持療程的連續(xù) 性。 對(duì)療效有懷疑的，可舉出既往治療的成功經(jīng)驗(yàn)（具體事例，尤其治療后轉(zhuǎn)陰者） 。尤其病程長(zhǎng) 達(dá)數(shù)年，反復(fù)外院治療效果不佳而在我院診愈者，從而堅(jiān)定患者的治療信心。 告訴患者藥價(jià)是全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)，經(jīng)過(guò) gmp 認(rèn)證，不存在費(fèi)用高的問(wèn)題，我們現(xiàn)在所用的是 新一代專(zhuān)科用藥，針對(duì)性強(qiáng)、殺菌抗毒力度強(qiáng)，基本沒(méi)有耐藥，容易治療徹底，足量才能徹底，費(fèi) 用的高低取決于患者對(duì)藥的敏感度，癥狀好的快的，治療時(shí)間短，且逐漸減量，費(fèi)用會(huì)越來(lái)越低，\n2 民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生接診有關(guān)常識(shí) 第2頁(yè)\n反之則高，對(duì)傳染性不突出講解，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)頑固性和危害性。 不正面回答是不是性病問(wèn)題，告訴患者最常見(jiàn)的婦科病如滴蟲(chóng)、霉菌也可經(jīng)性接觸傳播，因 此歸為性病管理范疇。目的是提醒患病的一方要注意隔離，此病有傳染的機(jī)會(huì)，別傳染給家人。 總之，每到一處，要盡快掌握當(dāng)?shù)貙?duì)相關(guān)疾病的診斷、化驗(yàn)及治療方法，講解中突出我們的 優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)擊外院治療的不足（語(yǔ)言點(diǎn)擊巧妙、委婉） ，取得患者的信任。 對(duì)患者的定位 對(duì)患者的定位，從過(guò)程上包括初診時(shí)的初步定位和療程治療過(guò)程中的修正定位、完善定位。 從范圍上包括：病情、心理、經(jīng)濟(jì)三個(gè)方面。
住病人的病痛擬定初步診斷，并根據(jù)不同的病人，作出詳略不同、輕重不同的 講解，讓病人理解接受，從而得到病人的信任，增強(qiáng)病人對(duì)治療的信心。
性，所以在治療上切忌唯經(jīng)濟(jì)論。 對(duì)病人的定位，要注意客觀存在的整體性，不能顧此失彼，只有這樣，才能真正把握住病人 按照你的方案實(shí)施治療。 醫(yī)生如何防止病員的治療中斷 病員能否接受全療程的完整治療，是受對(duì)病人的準(zhǔn)確定位、心理分析、病情、診治、療效及 經(jīng)濟(jì)狀況的影響。醫(yī)生對(duì)病員能否完成療程治療，也直接影響著治療效果和病人的痊愈。所以保證 病員的療程治療是本中心提高醫(yī)療質(zhì)量之根本。那么，如何保證病員療程治療、防止病員的治療中 斷，是我們醫(yī)生值得思考和研究的問(wèn)題。通過(guò)醫(yī)療實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際工作，有如下體會(huì)：
醫(yī)生要向病人講明療程治療中的各個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)的一些情況，各種特殊治療手段 在療程治療過(guò)程中，醫(yī)生要不斷觀察病員對(duì)費(fèi)用支出而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)及精神壓力，了解 融合，逐步修正定位，完善定位。 目的明確，從而樹(shù)立治療信心。 要適時(shí)使用。從而做到病員在整個(gè)療程中癥狀恢復(fù)、療效觀察心中有數(shù)，增強(qiáng)病員的治療信心 。 病員的經(jīng)濟(jì)承受力。適時(shí)、適機(jī)、適當(dāng)?shù)刈稣f(shuō)服、開(kāi)導(dǎo)工作，降低病員對(duì)費(fèi)用支出的敏感度。
醫(yī)生對(duì)病員的療程治療中，要遵循一定的“原則” ，減少治療的隨機(jī)性，減少病員對(duì)醫(yī) 性病、前列腺炎、男性不育等疾患，都或多或少地影響著病人的心理，從而產(chǎn)生一定\n\n生治療過(guò)程中產(chǎn)生“盲目性”的感覺(jué)而失去信任。 的心理障礙。所以，醫(yī)生在對(duì)疾病的療程治療中，不可忽視對(duì)病人的心理治療。尤其是心理障礙嚴(yán) 重的病人更顯重要。
醫(yī)生要像個(gè)“醫(yī)生” ，而不是郎中，更不是商 人。這是取得病人信任的根本。
所以在病人 的整個(gè)療程治療中（尤其前半期） ，醫(yī)生要不斷修正和完善初診時(shí)的最初定位。根據(jù)修正后的定位 情況及病情，調(diào)整后期治療方案。并采取相應(yīng)的治療手段。
利于病人的療程治療。 醫(yī)生在各種疾病中的用藥原則 本中心在接診男性病人中，常見(jiàn)以下幾種病種：
現(xiàn)將以上四種常見(jiàn)疾病的用藥原則分述如下：
大體分為病毒性和細(xì)菌性兩大類(lèi)： 1） 細(xì)菌性： 淋病的用藥以頭孢類(lèi)為主，或以大環(huán)內(nèi)脂類(lèi)和喹諾酮類(lèi)聯(lián)合用藥（淋病常與非淋并發(fā)） 。適 病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 非淋的用藥以喹諾酮類(lèi)和大環(huán)內(nèi)脂類(lèi)聯(lián)合用藥為主，適病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 包皮龜頭炎的用藥，以抗生素（頭孢類(lèi)或大環(huán)內(nèi)脂類(lèi)）和抗真菌藥聯(lián)合用藥。炎癥消退后， 如包皮過(guò)長(zhǎng)或包莖宜行包皮環(huán)切術(shù)。 2） 病毒性： 常見(jiàn)于尖銳濕疣、生殖器皰疹，其用藥原則以抗病毒藥和免疫增強(qiáng)劑聯(lián)合用藥，如合并細(xì)菌 感染時(shí)可適當(dāng)使用抗生素。
疫增強(qiáng)劑。
抗生素在長(zhǎng)時(shí)間、大劑量或聯(lián)合用藥時(shí)，適時(shí)、適量使用抗真菌藥，防止藥群失調(diào)。 如何對(duì)待夫妻同治 夫妻同治在一些泌尿生殖系統(tǒng)感染和不孕不育病人中較為多見(jiàn)，是我們實(shí)際工作中經(jīng)常遇到 的問(wèn)題，尤其對(duì)性傳播疾病，夫妻同治，有利切斷傳染源，防止交叉感染，有利于家庭，有利于社 會(huì)，但是夫妻同治也存在一些實(shí)際問(wèn)題，如果處理不當(dāng)，夫妻雙方或一方將會(huì)失去治療機(jī)會(huì)，甚至 使病情加重遷延。所以，對(duì)待夫妻同治，應(yīng)注意以下問(wèn)題：
的準(zhǔn)確度產(chǎn)生疑問(wèn)，這就需要施治醫(yī)生相互溝通，加強(qiáng)對(duì)另一方病情的了解情況，以達(dá) 到一個(gè)統(tǒng)一而科學(xué)的解釋。
治醫(yī)生溝通不夠造成的。這就要求施治醫(yī)生要相互溝通，以便在治療的時(shí)間上，治療的 手段上及用藥要達(dá)到相對(duì)統(tǒng)一。
護(hù)各自的隱私。
民營(yíng)工作總結(jié)篇三
臨床崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
要求提前5～10分鐘上崗，整理診臺(tái)，做好接診準(zhǔn)備。
在為病人診治時(shí)，不得接聽(tīng)移動(dòng)電話，不許在診室內(nèi)做和工作無(wú)關(guān)的事情。
合理用藥、安全用藥，杜絕不合理處方。
嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，二次門(mén)診不能確診或三次門(mén)診療效不佳者，應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生復(fù)診或介紹到專(zhuān)科就診，確保醫(yī)療質(zhì)量。
按時(shí)上下交接班，不擅離工作崗位，有事暫時(shí)離開(kāi)必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待去向，對(duì)搶救、會(huì)診10分鐘內(nèi)趕到。
臨床優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
臨床優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
主動(dòng)、熱情接待患者，進(jìn)行詳細(xì)問(wèn)診、檢查、診治。
對(duì)患者做到尊重、關(guān)愛(ài)、周到、文明等行為。
就診過(guò)程中拒絕接受患者及患者家屬贈(zèng)送“紅包”及其他物質(zhì)。
學(xué)習(xí)心理學(xué)，了解患者之所需。及時(shí)提供人性化幫助和服務(wù)。
與科室醫(yī)助進(jìn)行默契配合以及與各科室、部門(mén)進(jìn)行友好銜接。
主動(dòng)關(guān)心回訪患者，及時(shí)向醫(yī)院提出相對(duì)應(yīng)建議和策略。
不斷鉆研醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升自身溝通技巧，以便更佳應(yīng)對(duì)患者。
貫徹三項(xiàng)醫(yī)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)：高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、藝術(shù)性的服務(wù)。
貫徹四項(xiàng)醫(yī)學(xué)教育精神：獻(xiàn)身精神、創(chuàng)新精神、求實(shí)精神、協(xié)作精神。
民營(yíng)工作總結(jié)篇四
___年___衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
(一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了____，對(duì)____年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。__所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有__所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。
民營(yíng)工作總結(jié)篇五
我們科技局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)把民營(yíng)企業(yè)納入科技管理和服務(wù)的主要工作范圍在各類(lèi)科技項(xiàng)目的申報(bào)、科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配、各級(jí)科技成果的鑒定、科技進(jìn)步獎(jiǎng)的評(píng)審以及優(yōu)秀科技工作者的表彰等方面對(duì)民營(yíng)企業(yè)給予職能范圍內(nèi)必要的支持和幫助。
20全年，我們一方面積極組織幫助民營(yíng)企業(yè)申報(bào)各類(lèi)各級(jí)科技項(xiàng)目，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)加大科技投入，另一方面加強(qiáng)科技工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮科技人員的積極性和創(chuàng)造性。我們?nèi)旯矠槿珔^(qū)民營(yíng)企業(yè)組織申報(bào)區(qū)級(jí)以上科技項(xiàng)目××項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品試制計(jì)劃×項(xiàng)、省級(jí)星火和火炬計(jì)劃×項(xiàng)、省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)×家、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品×項(xiàng)、省科技攻關(guān)計(jì)劃×項(xiàng)、國(guó)家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金×項(xiàng)。，全區(qū)科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出中，對(duì)民營(yíng)工業(yè)類(lèi)項(xiàng)目共支出××萬(wàn)元，占工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會(huì)事業(yè)類(lèi)項(xiàng)目總支出的××%，占全部三項(xiàng)費(fèi)用總支出的××%。年，我們表彰全區(qū)第×屆優(yōu)秀科技工作者××名其中民營(yíng)企業(yè)科技工作者×名。全年我們共認(rèn)定民營(yíng)科技型企業(yè)×家。區(qū)科協(xié)在企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)中，共幫助籌備建立民營(yíng)企業(yè)科技協(xié)會(huì)×家。
在服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的工作中，我們重點(diǎn)抓了以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)調(diào)研，增強(qiáng)互動(dòng)，提高服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的有效性。
為貫徹落實(shí)好全區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐，我們及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，分析形勢(shì)，明確思路，把服務(wù)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為部門(mén)的中心工作來(lái)抓。
我們首先在全區(qū)范圍對(duì)民營(yíng)企業(yè)的科研狀況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查。通過(guò)調(diào)研，掌握民營(yíng)企業(yè)的科技項(xiàng)目需求，技術(shù)難題和在手科研項(xiàng)目進(jìn)展情況，宣傳落實(shí)科技政策，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)與科技部門(mén)的互動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)致力科技創(chuàng)新的良好氛圍。我們把企業(yè)科技狀況調(diào)查表、服務(wù)熱線電話卡、相關(guān)人員聯(lián)系方式專(zhuān)程送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，認(rèn)真了解企業(yè)科研情況，積極幫助企業(yè)尋找技術(shù)攻關(guān)和合作伙伴。同時(shí)我們對(duì)發(fā)放的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，建立被調(diào)查企業(yè)檔案，以此為基礎(chǔ)，逐步建立和完善全區(qū)民營(yíng)企業(yè)科技工作動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為抓手，利用“科交會(huì)”平臺(tái)，服務(wù)民營(yíng)企業(yè)。
科技是第一生產(chǎn)力，高新技術(shù)是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要推進(jìn)器，科技部門(mén)服務(wù)民營(yíng)企業(yè)的重點(diǎn)就是要主動(dòng)為企業(yè)搭建科技合作平臺(tái),引導(dǎo)和幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
我們?cè)谌ツ耆懈咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)化工作會(huì)議之后，先后分層次，分行業(yè)組織召開(kāi)了加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展座談會(huì)，通過(guò)政策解讀、類(lèi)比分析，深化對(duì)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重要性的認(rèn)識(shí)；通過(guò)學(xué)習(xí)文件，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步明確了民營(yíng)企業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的思路。去年我們先后多次幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)品和項(xiàng)目，幫助××××廠到××工學(xué)院尋求合作項(xiàng)目，幫助××××公司與××大學(xué)聯(lián)系洽談合作，幫助×××××與中科院合肥××××研究所尋求技術(shù)支持。
“科技合作交流會(huì)”是市委、市政府為推動(dòng)院企合作，解決企業(yè)科研人才不足，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng)，思路不寬而搭建的一個(gè)平臺(tái)。我們?cè)谶@項(xiàng)工作中高度重視，精心安排，密切協(xié)作，加強(qiáng)集成，為科交會(huì)前期的洽談合作做了充分的準(zhǔn)備。一方面，根據(jù)部分企業(yè)的需求，我們先后安排專(zhuān)人到××工學(xué)院、××大學(xué)、××工業(yè)大學(xué)、××大學(xué)等高校科研單位進(jìn)行走訪，與相關(guān)的專(zhuān)家教授接觸，有選擇地洽談合作項(xiàng)目，幫助東寶電器、××食品、××化工和××機(jī)械等多家企業(yè)找到技術(shù)依托和合作單位。另一方面把專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)多元化合作。我們先后邀請(qǐng)清華大學(xué)××××研究所的`×××博士，浙江大學(xué)的周××、王××兩位教授，××工學(xué)院李××教授，中科院合肥×××研究所的宮××教授等專(zhuān)家來(lái)區(qū)考察、為企業(yè)解決技術(shù)難題商談合作，建立合作網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)我們的努力，“科交會(huì)”南線活動(dòng)中，我區(qū)××家企業(yè)負(fù)責(zé)人，在廣州、深圳兩地與當(dāng)?shù)馗咝！⒖蒲性核鶑V泛接觸，深入洽談，共簽訂各類(lèi)項(xiàng)目××項(xiàng)。
3、突出重點(diǎn)，大力培植民營(yíng)科技型企業(yè)，加快特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
民營(yíng)科技型企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)中產(chǎn)品技術(shù)含量較高，具有較強(qiáng)科研實(shí)力和科技創(chuàng)新能力的新型成長(zhǎng)性企業(yè)，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支最活躍的生力軍，也是推動(dòng)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要力量。
為大力培植民營(yíng)科技型企業(yè)，我們著重抓好政策宣傳，營(yíng)造良好的外部環(huán)境和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。我們將市局下發(fā)的《××市火炬計(jì)劃特色產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見(jiàn)稿）和《××市星火特色支柱產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見(jiàn)稿）等科技文件與目標(biāo)考核辦法一同下發(fā)，同時(shí)，我們還將《××市關(guān)于促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施細(xì)則》和市政府辦200×年×月下發(fā)的《××市加快民營(yíng)科技型企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》抄送至區(qū)人大等部門(mén)，通過(guò)宣傳市規(guī)范性文件，促進(jìn)全區(qū)上下支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)于民營(yíng)科技型企業(yè)良好氛圍的形成。去年×月份，區(qū)人大組織部分代表視察區(qū)屬重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)全區(qū)民營(yíng)企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型工作取得的成效結(jié)給予了充分肯定。
特色產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)是我們支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)基地建設(shè)可以充分整合利用好現(xiàn)有各種資源，尤其是技術(shù)資源，避免重復(fù)投入；可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)間的合作，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；可以向上爭(zhēng)取各級(jí)各類(lèi)資助。對(duì)××××××特色產(chǎn)業(yè)基地我們先后請(qǐng)市局同志進(jìn)行實(shí)地考察、指導(dǎo)，并與鎮(zhèn)政府商定制訂產(chǎn)業(yè)基地中長(zhǎng)期規(guī)劃，幫助相關(guān)企業(yè)整理申報(bào)市級(jí)以上高新技術(shù)企業(yè)的軟件資料。對(duì)××××××產(chǎn)業(yè)化特色基地，我們主要著眼于幫助企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。2005年，我們重點(diǎn)扶持幫助的××××××有限公司開(kāi)發(fā)出×××××型××××（產(chǎn)品），該產(chǎn)品當(dāng)年通過(guò)國(guó)家級(jí)鑒定，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，還獲得2005年省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定。
重點(diǎn)工作安排。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的意見(jiàn)，在科技項(xiàng)目申報(bào)、科研成果鑒定、科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技三項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)等方面進(jìn)一步對(duì)民營(yíng)企業(yè)給予有力的支持；積極研究和探索新的工作方法和機(jī)制；幫助企業(yè)積極爭(zhēng)取國(guó)家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金、省科技攻關(guān)計(jì)劃等各類(lèi)支持。
2、認(rèn)真組織實(shí)施市下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)考核各項(xiàng)內(nèi)容，利用市“×××論壇”在××召開(kāi)的契機(jī)，早安排，早落實(shí)，采取多種形式，帶企業(yè)出去，請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)來(lái)，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)與科研院所的交流合作，爭(zhēng)取談成更多的合作項(xiàng)目，完成和超額完成目標(biāo)考核任務(wù)。
3、引導(dǎo)民營(yíng)科技型企業(yè)加快高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高自主創(chuàng)新能力。在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，重點(diǎn)針對(duì)我區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)特色，著力運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改進(jìn)工藝、裝備和材料，加速產(chǎn)品升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，突破民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。
4、繼續(xù)致力于創(chuàng)建民營(yíng)科技型企業(yè)和培植壯大特色產(chǎn)業(yè)基地。點(diǎn)面結(jié)合，深入推進(jìn)，抓住重點(diǎn)，做出特色，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5、繼續(xù)深入實(shí)施企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)計(jì)劃，引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的力度，提升全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的整體水平，為企業(yè)增添發(fā)展后勁，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
民營(yíng)工作總結(jié)篇六
作為一名中共黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三_報(bào)告，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛(wèi)生局舉行 “五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面 辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是20____年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)、廣大干部職工的認(rèn)可。
、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30 余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。20____年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成 20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫(xiě)作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
民營(yíng)工作總結(jié)篇七
20xx年，在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下，我院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，全院干部職工積極開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。全年工作情況總結(jié)如下：
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開(kāi)展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)；在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦，此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元，就診人數(shù)達(dá)300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。
醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé)，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要，提高醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，牢固樹(shù)立管理意識(shí)，提高管理水平，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，20xx年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng)；扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng)，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施，改善就醫(yī)環(huán)境，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中，預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元，完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米，該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行，爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu)，集中采購(gòu)，以降低成本，通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則，購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的，又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的.投入，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái)，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此，我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心。基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立個(gè)人、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng)，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決及時(shí)防范，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作，繼續(xù)選送各類(lèi)醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歺x市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座。通過(guò)學(xué)習(xí)，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù)，并很好地應(yīng)用于臨床，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性，在院內(nèi)形成一股“學(xué)、趕、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn)。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬(wàn)元，其中醫(yī)療收入548萬(wàn)元，藥品收入415萬(wàn)元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人。全年總診病人145300人次，其中門(mén)診139630人次，急診5670人次，搶救危重病人625人次，搶救成功例數(shù)594人次，死亡31人數(shù)，搶救成功率95%；住院總?cè)藬?shù)2565人次，出院人數(shù)2525人次，治愈病人2308人次，好轉(zhuǎn)164人次，未治愈人數(shù)43人次，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人)，搶救危重病人236人次，搶救成功率97%，診斷符合率94%，全院開(kāi)放病床200張，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次，外科住院病人723人次(手術(shù)265例)，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次，b超檢查4536人次，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次，胃鏡檢查186人次，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次，理療科診療163人次，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次，完成高考、兵檢1632人次，完成有關(guān)單位健康體檢625人次。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了20xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，資金短缺，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
1、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè)，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、爭(zhēng)取省、市和對(duì)口扶貧的支持，多方籌措資金，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
3、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過(guò)程，塑造自身形象和品牌，營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn)，完善醫(yī)療設(shè)備配套、提高設(shè)備利用率。
5、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門(mén)、南面綜合大樓、影相樓、供應(yīng)室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。
7、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
8、預(yù)投入資金購(gòu)置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備。
民營(yíng)工作總結(jié)篇八
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來(lái)的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫(xiě)年終總結(jié)，應(yīng)該實(shí)事求是地?cái)[出成績(jī)，不避失誤，通過(guò)總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開(kāi)展。本著這樣的宗旨來(lái)寫(xiě)年終總結(jié)，說(shuō)成績(jī)就不會(huì)夸夸其談，道失誤就不會(huì)輕描淡寫(xiě)，談打算就不會(huì)海闊天空。尤其是對(duì)失誤問(wèn)題，只有實(shí)實(shí)在在地?cái)[在桌面上，找到要害處，寫(xiě)到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會(huì)被汲取，同樣的失誤才不會(huì)一犯再犯，激起民怨。其實(shí)，這才是年終年結(jié)的“點(diǎn)睛之筆”。
首先，我們先來(lái)談?wù)勀杲K總結(jié)改注意的一些事項(xiàng)。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”
1、忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話，做到有理有據(jù)。
2、忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。
總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
3、忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
4、忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽?jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
民營(yíng)工作總結(jié)篇九
1、抓好項(xiàng)目調(diào)度。抓好民企合作項(xiàng)目的推進(jìn)和調(diào)度工作，實(shí)行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實(shí)，一抓到底的協(xié)調(diào)跟蹤機(jī)制。建立與民企合作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。督促的為班子成員搞好項(xiàng)目服務(wù)，幫助企業(yè)解決土地、環(huán)評(píng)、產(chǎn)業(yè)政策、融資、用工等方面問(wèn)題，確保簽約項(xiàng)目盡快落地生根，早日建成投產(chǎn)。
2、加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外交流合作。支持民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)參與皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的建設(shè)工作。組織參加廣交會(huì)、中小企業(yè)國(guó)際博覽會(huì)、第三屆羽絨節(jié)等大型展會(huì)活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)外向推介自己，發(fā)展自己。繼續(xù)加強(qiáng)與知名民企和發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系，爭(zhēng)取再簽訂一批新的項(xiàng)目，不斷擴(kuò)大合作成果，今年興旺羽毛就與亞獅龍企業(yè)洽談成功，投資7000萬(wàn)元新建廠房，目前廠房已動(dòng)工建設(shè)，有望xxxx年6、7月份實(shí)現(xiàn)全面投產(chǎn)。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的'指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī)，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用《醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《xx醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購(gòu)置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在xx市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，20xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計(jì)7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計(jì)4900元；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任xx，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任xx，共退5次計(jì)2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：
三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。
另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)北京的專(zhuān)家進(jìn)行了保健知識(shí)講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買(mǎi)上新衣服，一直到順利生下小孩后，由市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無(wú)家人，我們的兒科主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò)；心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)，等等事跡不勝枚舉。同時(shí)，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今年大年正月初六發(fā)生的三路車(chē)交通事故，我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人，市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià)，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十一
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部組建及管理運(yùn)營(yíng)工作，從女子醫(yī)院工作的時(shí)間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績(jī)要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗(yàn)整理如下，希望能為民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運(yùn)營(yíng)期間幾個(gè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)
1)組織架構(gòu)
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組組成，其主管領(lǐng)導(dǎo)為院方副總經(jīng)理，部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃制定、日常運(yùn)營(yíng)等工作，并負(fù)責(zé)制定部門(mén)考核制度及管理辦法，工作匯報(bào)對(duì)象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門(mén)內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組，各設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓(xùn)工作。工作匯報(bào)對(duì)象為部門(mén)負(fù)責(zé)人。
人員編制的調(diào)整(增減)，主要集中在咨詢組，其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來(lái)訪用戶情況進(jìn)行調(diào)整，對(duì)單咨詢員進(jìn)行每日有效咨詢量進(jìn)行控制，要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢，根據(jù)咨詢總量適當(dāng)(增減)人員。
2)部門(mén)管理機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由咨詢組主管負(fù)責(zé)，推廣組采用行政班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由推廣組主管負(fù)責(zé)。
咨詢組主管負(fù)責(zé)日常的部分咨詢量，控制在半天咨詢工作量，其余時(shí)間用于整理咨詢過(guò)程中出現(xiàn)的咨詢問(wèn)題進(jìn)行匯總，做好每周培訓(xùn)計(jì)劃，制作答復(fù)模板。
推廣組主管負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢量，和企劃部進(jìn)行溝通，明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，申報(bào)企劃部，配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測(cè)報(bào)告，及推廣活動(dòng)計(jì)劃等。
部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)每周匯總的咨詢報(bào)表進(jìn)行分析，并指出各組在工作中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的人員進(jìn)行溝通。了解具體情況后做出處理意見(jiàn)及辦法。
3)考核辦法
采用流量+咨詢量+預(yù)約來(lái)診量考核，各部門(mén)及崗位均設(shè)置崗位系數(shù)，推廣組以綜合指數(shù)進(jìn)行考核，咨詢組以預(yù)約來(lái)診量及綜合指數(shù)進(jìn)行考核。
4)管理過(guò)程
由于組建時(shí)間短促，在前期網(wǎng)站改版及籌備期，主要工作重點(diǎn)：1)推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。部門(mén)負(fù)責(zé)人——全員溝通，確定目標(biāo)，穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整，逐步提高業(yè)績(jī)。
籌備期結(jié)束后，推廣組負(fù)責(zé)規(guī)范工作流程，進(jìn)行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)化，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢員日常工作統(tǒng)計(jì)效率，減少人工統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)管理及分析。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控及分析，及時(shí)掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力考核及培訓(xùn)，不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)穩(wěn)健上升。
同時(shí)制定合理的績(jī)效考核制度，加強(qiáng)對(duì)人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核，提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時(shí)，逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，同時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預(yù)約量、來(lái)診量的數(shù)據(jù)，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
通過(guò)近半年的調(diào)整，基本達(dá)到穩(wěn)步增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)。
5)內(nèi)部流通
建立預(yù)約來(lái)診確認(rèn)平臺(tái)，規(guī)范登記及確認(rèn)流程，同時(shí)將電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約合并統(tǒng)一平臺(tái)，減少重復(fù)登記的.問(wèn)題發(fā)生。將原先的手工預(yù)約、來(lái)診登記開(kāi)發(fā)為預(yù)約、來(lái)診平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、來(lái)診數(shù)據(jù)及時(shí)登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營(yíng)醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，一定要注意一下幾點(diǎn)問(wèn)題：
1)人員配置是否合理
2)推廣費(fèi)用不是越多越好，而是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)情況酌情調(diào)整
3)考核激勵(lì)政策是否得當(dāng)，人員管理是否到位
4)各項(xiàng)參數(shù)及指標(biāo)是否合理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需及時(shí)處理。
5)內(nèi)部流程是否簡(jiǎn)單，明確流暢
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)新的創(chuàng)收渠道，但如果不重視內(nèi)部管理流程再造，各部門(mén)之間的協(xié)作能力的話，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)成為一個(gè)雞肋，棄之可惜，食之無(wú)味。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十二
今年我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委提出的“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新縣”奮斗目標(biāo)，按照“以改促發(fā)展，以招促發(fā)展，以扶持促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化舉措，狠抓落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了河舒民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局。截止12月底，全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值38232萬(wàn)元，占年度計(jì)劃的104.5%，超任務(wù)數(shù)4.5%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值11210萬(wàn)元，工業(yè)增加值2340萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入33170萬(wàn)元，稅金總額590萬(wàn)元，新增固定資產(chǎn)投入498萬(wàn)元，凈利潤(rùn)總額649萬(wàn)元?；仡櫼荒甑墓ぷ?，成效顯著，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任。
今年我鎮(zhèn)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在河舒鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性，有其特殊地位和作用。鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門(mén)、村社齊抓共管，我鎮(zhèn)成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，人大主席、鎮(zhèn)長(zhǎng)、組織副書(shū)記、分管民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組，各村社、鎮(zhèn)屬部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，以民發(fā)辦為主，輔之有辦公室、文化站、執(zhí)法中隊(duì)、警務(wù)室、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，理順了工作關(guān)系，進(jìn)一步明確了各自職責(zé)。
(二)對(duì)照目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作。
今年，我們按照縣委、縣政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，以深化改革為動(dòng)力，以加快招商引資為主題，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以勞務(wù)輸出為重點(diǎn)，以提高民營(yíng)經(jīng)濟(jì)總量為中心，在培育民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)上下功夫，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。
1、內(nèi)外聯(lián)合增總量，招商引資成效明顯。
鎮(zhèn)黨委、政府審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)持以重要行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目入手，通過(guò)以地招商、以口岸招商、以電招商、包裝項(xiàng)目招商、利用網(wǎng)絡(luò)招商等辦法，主動(dòng)出擊，多方奔走，使全鎮(zhèn)招商引資取得了新的成績(jī)。截止12月底，全鎮(zhèn)共接待外來(lái)客商23批31人次，洽談項(xiàng)目23個(gè)，簽訂正式合同6個(gè)，協(xié)議引資480萬(wàn)元，到位資金320萬(wàn)元，其中引進(jìn)重慶客商王炳林承包涂料廠房，投資50萬(wàn)元新建集烤酒、養(yǎng)豬為一體的河舒養(yǎng)豬場(chǎng)，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展副業(yè)；警風(fēng)文武學(xué)校落戶河舒，投資120萬(wàn)元新建校舍，使河舒的教育事業(yè)有了新的轉(zhuǎn)機(jī)；引進(jìn)南充宏城建筑公司投資100萬(wàn)元對(duì)河舒場(chǎng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行整治，目前主體工程基本完成，改變了河舒“晴天一身灰，雨天一身泥”的狀況；引?html/--寰濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和促進(jìn)農(nóng)民增收的重要途徑。今年在繼續(xù)抓好原有果樹(shù)管護(hù)工作的同時(shí)，還擴(kuò)大錦?00號(hào)的栽植面積，積極發(fā)展多種優(yōu)質(zhì)水果。今年新栽錦橙100號(hào)幼樹(shù)15萬(wàn)株。二是握緊兩個(gè)“拳頭”，畜禽、漁業(yè)產(chǎn)業(yè)歷年來(lái)是農(nóng)民增收、財(cái)政增稅的重要來(lái)源。今年我鎮(zhèn)加大生豬發(fā)展，新培育家禽養(yǎng)殖大戶5戶，特別搞好溪河養(yǎng)鴨工程建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，大力發(fā)展休稻養(yǎng)魚(yú)，積極推廣規(guī)范養(yǎng)魚(yú)新技術(shù)，大力引進(jìn)水產(chǎn)新品種，促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖大豐收。三是培育了三個(gè)典型。培育一批充滿活力，帶動(dòng)力強(qiáng)的龍頭企業(yè)，重點(diǎn)培育果樹(shù)、蔬菜、肉食品等加工型企業(yè)；重點(diǎn)培育、發(fā)展、壯大一批以桂花村農(nóng)業(yè)莊園為示范片的典型示范基地。繼續(xù)培養(yǎng)一批有影響力的農(nóng)民專(zhuān)重戶，推廣各種蔬菜新品種，做大做強(qiáng)河舒豆腐產(chǎn)業(yè)，推廣特色菜、稀有菜。產(chǎn)業(yè)調(diào)整取得可喜成效，從而推動(dòng)了業(yè)主經(jīng)營(yíng)的`迅猛發(fā)展。今年擴(kuò)大規(guī)模比去年同期增長(zhǎng)5%，如桂花村農(nóng)業(yè)莊園十月共投資50萬(wàn)元修建了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)廣場(chǎng)，四通建材有限公司擴(kuò)建廠房，征地修建基礎(chǔ)設(shè)施投入40萬(wàn)元，英特納科龍度假村完成內(nèi)部改制，今年新增營(yíng)業(yè)收入3萬(wàn)元。業(yè)主經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很大程度帶動(dòng)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4、齊抓共管創(chuàng)環(huán)境，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣，工作量大，與群眾切身利益密切相關(guān)，全鎮(zhèn)各部門(mén)協(xié)調(diào)一致，各司其職，各盡其責(zé)，真心實(shí)意為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)、個(gè)體戶、外來(lái)投資者辦實(shí)事、好事，為他們提供及時(shí)的服務(wù)。一年來(lái)，我們先后深入到各業(yè)主經(jīng)營(yíng)戶、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶去收集資料、反饋意見(jiàn)，并及時(shí)處理一些涉農(nóng)糾紛，從有利于投資，有利于發(fā)展出發(fā)，真正解決“軟環(huán)境不軟、硬環(huán)境不硬”的問(wèn)題，全年共處理糾紛25起，處理5人次。較好地解決了桂花村農(nóng)業(yè)莊園與六村村民，縣植保站與十七村村民、盧比勛莊園“偷桃”等涉農(nóng)糾紛事件。給業(yè)主安心，讓群眾滿意，穩(wěn)妥地化解了屬于人民內(nèi)部的矛盾，從而保證了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
一是工業(yè)初步形成以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體的格局。今年我鎮(zhèn)把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。截止目前，全鎮(zhèn)4戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)有3戶，占75%；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9095萬(wàn)元，其中規(guī)模以上民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8300萬(wàn)元，占總量91%。
二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化民營(yíng)大戶不斷增多。按照“依法、自愿、有償”的原則，采取租賃、托管、轉(zhuǎn)包、贈(zèng)予、承租返包、購(gòu)買(mǎi)等模式，發(fā)展農(nóng)業(yè)民營(yíng)業(yè)主，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。目前，全鎮(zhèn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化業(yè)主6戶，承包經(jīng)營(yíng)土地近3000畝，其中千畝以上的業(yè)主有2戶，500畝以上的業(yè)主有4戶。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)范圍包括了錦橙100號(hào)、蠶桑、蔬菜、畜禽、水產(chǎn)、名優(yōu)水果、藥材、花卉苗木等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，成為了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三是三產(chǎn)業(yè)中民營(yíng)比重逐步擴(kuò)大。到12月底止，全鎮(zhèn)從事三產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織有7個(gè)，占整個(gè)三產(chǎn)業(yè)的90%；年創(chuàng)利稅130萬(wàn)元，占三產(chǎn)業(yè)總數(shù)的70%，提供就業(yè)崗位1000個(gè)。民營(yíng)三產(chǎn)業(yè)成為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，在納稅、吸納就業(yè)方面挑了大梁。
1、發(fā)展不平衡，資源優(yōu)勢(shì)弱，區(qū)位優(yōu)勢(shì)差距大，龍頭企業(yè)少，有效投入不足。
2、民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小，科技含量低，管理粗放，品牌產(chǎn)品少，產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、政策落實(shí)還有困難，稅費(fèi)有所偏重，軟環(huán)境還不寬松，各部門(mén)協(xié)調(diào)配合還不夠。
一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任和工作人員經(jīng)費(fèi)，創(chuàng)新工作思路，充分認(rèn)識(shí)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)就是發(fā)展生產(chǎn)力、就是發(fā)展鎮(zhèn)城經(jīng)濟(jì)的重大意義，撲下身子抓落實(shí)；二是要不折不扣地貫徹落實(shí)縣委關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策，嚴(yán)厲查處吃、拿、卡、要行為，努力建設(shè)優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境、投資環(huán)境；三是要各業(yè)并舉，擴(kuò)大總量，發(fā)展河舒優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，大力招商引資，重點(diǎn)引進(jìn)工業(yè)和商業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展；四是要加大對(duì)上檔次、有品牌產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的幫扶力度，從政策、資金上扶持，培養(yǎng)龍頭企業(yè)，提高民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和水平。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十三
閬中xxxxx醫(yī)院
二0一三半年工作總結(jié)
2013年上半年，我院的衛(wèi)生工作在居委會(huì)黨委政府和上級(jí)衛(wèi)生行
政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨在新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，緊緊圍繞2013年《衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書(shū)》和《衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)》的各項(xiàng)要求，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高，通過(guò)全院職工的辛勤工作和艱苦努力，各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得一定的成效?，F(xiàn)將2013上半年衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”，把思想政治工作放在首位，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，組織開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和實(shí)施醫(yī)院管理年活動(dòng)，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合單位實(shí)際，設(shè)置告示牌，實(shí)行24小時(shí)值班制度，向社會(huì)公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)承諾，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和常用藥品價(jià)格。通過(guò)加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理方案。同時(shí)不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹(shù)立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)疾病控制和衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、專(zhuān)人負(fù)責(zé)傳染病信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，傳染病直報(bào)率達(dá)100%；
2、上對(duì)區(qū)域居委會(huì)公共衛(wèi)生和食品衛(wèi)生進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，沒(méi)有發(fā)生食物中毒的病例；
三、醫(yī)院業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升
費(fèi)用 元、人均補(bǔ)償費(fèi)用元。門(mén)診報(bào)銷(xiāo)人數(shù)人次，報(bào)銷(xiāo)金額元，人均報(bào)銷(xiāo) 元。
四、業(yè)務(wù)建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)
1、規(guī)范業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度：醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際是醫(yī)學(xué)人才的
競(jìng)爭(zhēng)，我院落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn)與考核。
2、加快衛(wèi)技專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)：制定人力資源培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)可塑之才，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、發(fā)展的眼光，全力去培養(yǎng)，半年來(lái)共選送1名臨床醫(yī)生到市級(jí)及以上醫(yī)院進(jìn)行中短期業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)，利用多種形式，鼓勵(lì)他們參加學(xué)習(xí)，通過(guò)“充電”，把學(xué)到的新知識(shí)，新技術(shù)用于臨床實(shí)踐，大大的提高了我院醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)也提高了為周邊老百姓服務(wù)的能力。
3、強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量：推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量計(jì)劃，組織醫(yī)務(wù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療制度，實(shí)施三級(jí)查房制度，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的檢查與考核。認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)控，規(guī)范臨床安全用血，建立完善的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥品器械采購(gòu)、審批制度、驗(yàn)收制度。做好院感、婦幼保健工作，孕產(chǎn)婦死亡率和院內(nèi)感染發(fā)生率保持零指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行肺結(jié)核院內(nèi)轉(zhuǎn)診管理。
五、服務(wù)質(zhì)量明顯改善
1、優(yōu)化診療環(huán)境：今年上半年，我院以開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工
作為契機(jī)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”，積極改善住院條件，使病人“愿意住、留得住、治得好”。院容院貌得到大大改善。
2、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)：首先，加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)，我們?cè)谝婪?/p>
取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》的前提下，全院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍均持“兩證”從事診療活動(dòng)，由于我院對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全防范保持高度警覺(jué)和重視，上半年無(wú)一例重大醫(yī)療事故發(fā)生；其次，完善各項(xiàng)工作制度，為健全醫(yī)療規(guī)章制度，完善醫(yī)療質(zhì)量控制與管理辦法，我們制定并執(zhí)行了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病癥討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度，死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度，各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制度，并積極開(kāi)展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，單位內(nèi)部培訓(xùn)測(cè)試覆蓋合格率達(dá)90%，半年無(wú)丙級(jí)病歷。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育：結(jié)合治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng)，對(duì)
照文件精神進(jìn)行自查，做到邊學(xué)習(xí)、邊核實(shí)、邊自查。通過(guò)公示藥品價(jià)格、張?zhí)夺t(yī)療服務(wù)價(jià)格違規(guī)責(zé)任追究制度》、開(kāi)展“文明用語(yǔ)評(píng)比”、“優(yōu)秀科室”等活動(dòng)，加強(qiáng)行風(fēng)教育，服務(wù)滿意率提高到92.7%。把干部職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行業(yè)作風(fēng)教育、思想作風(fēng)教育及文明創(chuàng)建有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大大地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
六、衛(wèi)生改革不斷深化
1、堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)班子凝聚力：我院堅(jiān)持以人為本，時(shí)刻把
加強(qiáng)班子建設(shè)放在首位，對(duì)班子成員分工明確，責(zé)任到人，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)，讓人人頭上有責(zé)任，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，心往一處想，勁往一處使，充分調(diào)動(dòng)各成員的主觀能動(dòng)性，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率。
2、打破大鍋飯，實(shí)施新的分配方案：本著公平、公開(kāi)、公正原則，統(tǒng)籌兼顧、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益并重原則，在全院推行科室成本核算，劃小、劃細(xì)核算單位，職工的工資獎(jiǎng)金和個(gè)人的工作實(shí)績(jī)掛鉤，充分體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則。我們?cè)趪?yán)格掌握財(cái)務(wù)收入規(guī)律，增收節(jié)支，壓縮成本的同時(shí)，要求各科室挖掘潛能，拓寬服務(wù)范圍，增加服務(wù)項(xiàng)目，樹(shù)立創(chuàng)收意識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)督考核，有效地監(jiān)控業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范等要素，形成良好的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
七、存在的問(wèn)題
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；
4、安全管理工作有待加強(qiáng)，特別是醫(yī)療安全；
5、勞動(dòng)紀(jì)律有待大家共同遵守。
八、2013年下半年的打算和措施 2013年下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高素 質(zhì)，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、做好農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，保障參合群眾利益；
2、在市局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不
利局面。堅(jiān)持走“科技興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹(shù)立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；
3、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)工作。
集團(tuán)常州片區(qū)工作總結(jié)演講稿 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各片區(qū)負(fù)責(zé)人: 2012年是公司改革創(chuàng)新，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展路線并強(qiáng)化企業(yè)文化發(fā)展的一年。在公司的統(tǒng)一規(guī)劃下，常州蘭陵醫(yī)院時(shí)刻響應(yīng)公司的號(hào)召，在中康集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行衛(wèi)生部門(mén)制定的法律法規(guī)，堅(jiān)持以病人為中心，努力提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平，經(jīng)過(guò)全院職工的努力，常州蘭陵醫(yī)院半年來(lái)工作取得了可喜的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1）業(yè)務(wù)水平得到很大提升，工作業(yè)績(jī)?nèi)〉妹黠@突破 針對(duì)在職醫(yī)護(hù)人員，我們通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、不定期邀請(qǐng)常州二院專(zhuān)家來(lái)院進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，并實(shí)施考核制度，使得這半年來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平整體提高。在全院?jiǎn)T工的共同努力下，半年來(lái)醫(yī)院整體收入也取得了顯著的提高。上半年目標(biāo)預(yù)計(jì)為？萬(wàn)元，實(shí)收？萬(wàn)元。2）二季度廣告投放： 4月廣告宣傳投放 5月廣告宣傳投放 報(bào)紙廣告：
5月總體廣告投入362501元 6月廣告宣傳投放 報(bào)紙廣告：
6月總體廣告投入457220元
2、加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范經(jīng)營(yíng)、整合內(nèi)部科室管理
確保醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范的科室我們做出相應(yīng)的停止承包和取消經(jīng)營(yíng)的決定。收回了皮膚科、糖尿病科、白癜風(fēng)科等小科室的經(jīng)營(yíng)權(quán)，收回了皮膚科、糖尿病科、白癜風(fēng)科等小科室的經(jīng)營(yíng)權(quán)，對(duì)不規(guī)范的一些經(jīng)營(yíng)科室我院做出相應(yīng)的停止承包和取消經(jīng)營(yíng)的決定，得到了衛(wèi)生行政部門(mén)和社會(huì)群眾的認(rèn)可。
其次加強(qiáng)了內(nèi)部整合力度。從藥品器械的采購(gòu)、統(tǒng)一的收費(fèi)流程、統(tǒng)一的治療規(guī)范，讓所有來(lái)院就診的病人在就診中不再感到困惑和不安。使得蘭陵醫(yī)院不再有“院中院”，按照可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)發(fā)展蘭陵醫(yī)院，得到了群眾的好評(píng)。
3、加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械等物品采購(gòu)和管理
采購(gòu)由過(guò)去的部門(mén)分散采購(gòu)，現(xiàn)改為集中統(tǒng)一采購(gòu)。由藥劑科負(fù)責(zé)，并制定采購(gòu)藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療用品的采購(gòu)制度，從而確保醫(yī)院所用藥品、醫(yī)療器械符合國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，確保藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量。并讓來(lái)院就診的病人用藥放心、看病安心，為6月份的經(jīng)營(yíng)管理打下了良好的基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量
始終堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量督查作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，確保醫(yī)療服務(wù)安全，切實(shí)執(zhí)行醫(yī)療安全各項(xiàng)管理制度，促使醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立正確的質(zhì)量道德觀念，高度重視醫(yī)療缺陷管理。
醫(yī)院為使來(lái)院病人能得到更好更安全的醫(yī)療服務(wù)，特增加了中醫(yī)牽引床1臺(tái)，耳鼻喉科增設(shè)等離子手術(shù)設(shè)備1臺(tái)、纖維耳鼻喉內(nèi)窺鏡2套、綜合治療床1套；美容科增設(shè)多功能冷飲機(jī)一臺(tái)，讓顧客在炎炎夏日里也能感受到蘭陵醫(yī)院真誠(chéng)貼心的服務(wù)。醫(yī)院增設(shè)的這些設(shè)施不僅加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全，更使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階。
5、加強(qiáng)班子成員自身素質(zhì)培養(yǎng)、不斷提高醫(yī)院管理水平醫(yī)院每周固定周一全院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、院辦、財(cái)務(wù)、藥劑等部門(mén)參加院周會(huì)，提出醫(yī)院存在的不足并解決，以及提出醫(yī)院今后的發(fā)展的思路。
每周二財(cái)務(wù)科、收費(fèi)處會(huì)議，集中解決財(cái)務(wù)、收費(fèi)上的問(wèn)題及校驗(yàn)。每周三護(hù)理部會(huì)議，針對(duì)在職護(hù)士的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)以及書(shū)面考核。
每周四美容科會(huì)議，在會(huì)議中進(jìn)行流程的建立與溝通，發(fā)現(xiàn)不足并改正、加強(qiáng)。
6、重新制定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向、集中精力打造品牌專(zhuān)科 圍繞醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，院務(wù)會(huì)多次研究分析如何加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展，我們最終決定重點(diǎn)發(fā)展耳鼻喉科、胃腸科、美容科，并成立了博醫(yī)堂中醫(yī)研究院集中精力打造中醫(yī)特色醫(yī)院。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及借助張惠妹演唱會(huì)等宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)廣告宣傳力度，使得6月全院總業(yè)績(jī)較5月增長(zhǎng)26.31%，耳鼻喉科業(yè)績(jī)比5月翻了好幾倍。全院每天的門(mén)診量日平均達(dá)到22個(gè)，耳鼻喉科從每天1-2個(gè)病號(hào)到6月份最多的時(shí)候有26個(gè)，并且每天都在逐步增加。
7、走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)群眾、擴(kuò)大影響
6月初，醫(yī)院聯(lián)系了天皇堂社區(qū)，攜手開(kāi)展了連續(xù)2天的公益義診活動(dòng)，項(xiàng)目包括：量體重、血壓、血糖、中醫(yī)診療、測(cè)血型等項(xiàng)目。在2天義診的活動(dòng)中，約近千人參加本次活動(dòng)，場(chǎng)面十分火爆。好多小區(qū)居民更是大清早就到義診現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等待，更有很多居民在義診結(jié)束后拿著現(xiàn)場(chǎng)的處方來(lái)院就診。醫(yī)院還為天皇堂社區(qū)的居民免費(fèi)提供家庭急救藥箱，讓這些居民每次使用藥品時(shí)都會(huì)想起蘭陵醫(yī)院熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。此次活動(dòng)大大的提高了蘭陵醫(yī)院在天皇堂的知名度和美譽(yù)度，為以后醫(yī)院在其他社區(qū)做義診活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化建設(shè)
2.1、學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化樣板，創(chuàng)建自身企業(yè)文化
一、主要工作及成效
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營(yíng)醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。
（一）各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了xxxx工作計(jì)劃，對(duì)xxxx年的工作進(jìn)行總體部署，建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
（二）指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng)，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。
（三）規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘（使）用非衛(wèi)生技術(shù)人員（包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)），各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
（四）衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定出切實(shí)可行的整改措施，保證整改落實(shí)到位，并建立合理的自律機(jī)制。
（五）給足政策，大力扶持，保障了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng)，職稱評(píng)定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。
（六）在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。xx所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有xx所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問(wèn)題；特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒(méi)有資料；疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范，未落實(shí)傳染病報(bào)告制度；醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
（一）加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái)，在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化、制度化。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十四
人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái)，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心，意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年，有的剛踏如社會(huì)不久，但不管在哪里工作，對(duì)我們而言，最重要的無(wú)非是，我們是否工作開(kāi)心，是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的.工作；另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心，萬(wàn)事不自我設(shè)相，萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己，我真的認(rèn)真了嗎？我已經(jīng)很用心了嗎？我的工作不能做得再好了嗎？如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是，一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，靠個(gè)人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時(shí)間在科室里面溝通，而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊(duì)的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì)，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx，大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后，我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整，請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)：
護(hù)士長(zhǎng)：任免同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作，相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng)，解決不了再逐級(jí)反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng)，再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由xx負(fù)責(zé)，其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé)，涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通，溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)：事實(shí)證明，不開(kāi)會(huì)不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi)，時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn)，請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào)，其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報(bào)道到此結(jié)束，謝謝大家！
民營(yíng)工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位員工：
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目，同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng)，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、公司管理方面：
4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上，把關(guān)不嚴(yán)；
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性；
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書(shū)寫(xiě)，處方用藥，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面：
2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透，門(mén)診個(gè)人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用；
五、市場(chǎng)部：
六、后勤保障方面：
20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十六
xx縣是典型的農(nóng)業(yè)大縣，也是歷史上比較出名的富裕縣，而如今由于工業(yè)發(fā)展滯后，“農(nóng)民富，財(cái)政窮”成了對(duì)xx的形象概括。在新形勢(shì)下，如何搶抓機(jī)遇，深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，使民營(yíng)企業(yè)成為全縣最具生機(jī)和活力的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)縣”的奮斗目標(biāo)，本文想就此問(wèn)題，結(jié)合自己掌握的情況，談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、xx縣民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
至6月底，全縣共有民營(yíng)企業(yè)384戶，從業(yè)人員6900余人，注冊(cè)資金1.03億元。上半年，全縣民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅416萬(wàn)元，占全縣財(cái)政收入的9.22%，對(duì)gdp的貢獻(xiàn)為4720萬(wàn)元，貢獻(xiàn)率為5.12%。384戶民營(yíng)企業(yè)中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)4戶，他們僅占全縣經(jīng)濟(jì)比重的0.11%，由以上情況可以看出，我縣民營(yíng)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)地區(qū)，而且已成為制約我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要因素。
二、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。
1、注冊(cè)資本普遍偏低，規(guī)模擴(kuò)張難度很大。全縣民營(yíng)企業(yè)384家，注冊(cè)資本總和為1.7億元，每戶企業(yè)平均為44.53萬(wàn)元。其中500萬(wàn)元以上的企業(yè)7家，千萬(wàn)元以上的僅有3家。由于注冊(cè)資本較少，一方面使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，經(jīng)不起大的坎坷；另一方面企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)中的信任度明顯偏低，爭(zhēng)取資金往來(lái)的信譽(yù)度較差，制約了企業(yè)的快速發(fā)展。
2、產(chǎn)品科技含量低，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。384戶企業(yè)中，多數(shù)為紙箱廠、磚廠、蜜棗加工廠、花生加工廠、面粉廠等，屬于較為低級(jí)的粗加工，產(chǎn)品的科技含量幾近于零，也談不上傳統(tǒng)產(chǎn)品或特色產(chǎn)品，更談不上能夠代表xx形象、在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)知名品牌。僅有馮村炊事機(jī)械廠在西北地區(qū)有一定影響，但規(guī)模也不大、產(chǎn)值也不高。
3、企業(yè)家素質(zhì)較低，家族式管理偏多。在現(xiàn)有的民營(yíng)企業(yè)中，家族式管理占90%以上，作坊式生產(chǎn)占70%，企業(yè)負(fù)責(zé)人中初、高中文化程度的占75%，初中以下占21%，大專(zhuān)以上文化僅有4%。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)家學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的意識(shí)不強(qiáng)，思想不夠解放、開(kāi)拓精神不足、洞察市場(chǎng)走勢(shì)的.前瞻性預(yù)測(cè)能力欠缺。這些都從根本上制約著其進(jìn)一步發(fā)展壯大。
4、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。企業(yè)家本身產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)比較淡薄，企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)滯后，檢驗(yàn)檢測(cè)體系不健全，因而在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和檢驗(yàn)中很難達(dá)標(biāo)，致使產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響了企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、民營(yíng)企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境較差。個(gè)別執(zhí)法部門(mén)的“三亂”問(wèn)題時(shí)有發(fā)生；企業(yè)在用地上受地方群眾干擾太大，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，雖經(jīng)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決，但影響極壞，損害了xx縣的整體形象。
6、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所需資金嚴(yán)重短缺?？h域企業(yè)僅靠銀行貸款，籌資渠道狹窄。近年來(lái)國(guó)有商業(yè)銀行貸款權(quán)限上收，除農(nóng)行外，工、中、建三行的企業(yè)貸款對(duì)縣支行不予授權(quán)，而民營(yíng)企業(yè)主要集中在縣域，縣支行無(wú)法提供信貸支持；另外，國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)行嚴(yán)格的企業(yè)準(zhǔn)入制度，對(duì)達(dá)不到一定信用等級(jí)的企業(yè)，銀行不予受理。近幾年來(lái)工、中、建行對(duì)民營(yíng)企業(yè)的信貸投入為零，加之企業(yè)自有資金嚴(yán)重不足，這些因素造成了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展所需資金嚴(yán)重不足。
三、促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
1、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，掃除思想障礙，堅(jiān)定不移地支持民營(yíng)企業(yè)大力發(fā)展。大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)，是實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)縣”奮斗目標(biāo)的必然選擇，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要途徑。黨的十六大明確提出了“堅(jiān)持和完善公有制為主體、各種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本制度”，為我們放手放膽發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)提供了政治保障。因此，我們各級(jí)政府、各有關(guān)部門(mén)都要轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，力促民營(yíng)企業(yè)大發(fā)展。
民營(yíng)工作總結(jié)篇十七
本廠創(chuàng)建于1987年，是我國(guó)較早開(kāi)發(fā)生產(chǎn)以xxxx為主導(dǎo)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)廠，是xxx高新技術(shù)企業(yè)，全國(guó)誠(chéng)信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、xxxxxx行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和xxx重點(diǎn)出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工xxx，20xx年產(chǎn)值達(dá)xxxx元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省xxx行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)三十多個(gè)省、市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷(xiāo)尼日利亞、韓國(guó)、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益顯著。
在xxx這樣一個(gè)科技含量高、社會(huì)知名度高的非公企業(yè)，如何加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，并通過(guò)工會(huì)組織卓有成效的工作，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會(huì)自成立至今始終思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作實(shí)踐中，我們深深體會(huì)到，工會(huì)組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)開(kāi)展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開(kāi)發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律，把工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，才能贏得各級(jí)部門(mén)及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任，進(jìn)而增強(qiáng)工會(huì)工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來(lái)的股份制企業(yè)，我們?cè)诠ぷ髦猩钌畹伢w會(huì)到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì)，依靠工會(huì)組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)黨組織對(duì)這一問(wèn)題高度重視，針對(duì)老一屆工會(huì)組織人員變動(dòng)等問(wèn)題，在黨支部的支持和配合下，我們于3月份召開(kāi)了工會(huì)代表大會(huì)，進(jìn)行了工會(huì)組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，工會(huì)工作得以深入地開(kāi)展。
為了提高工會(huì)組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級(jí)工會(huì)舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加了在雁蕩山舉辦的工會(huì)主席培訓(xùn)班和在福建廈門(mén)舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn)，增強(qiáng)了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會(huì)主席當(dāng)選為錦湖街道工會(huì)委員會(huì)委員。
企業(yè)的安全工作是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在過(guò)去的一年里，我們十分重視這項(xiàng)工作，工會(huì)主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng)，多次對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，制訂切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)安全責(zé)任制，并每月深入車(chē)間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題和安全隱患認(rèn)真落實(shí)整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會(huì)的凝聚力，我們努力開(kāi)展職工之家建設(shè)，千方百計(jì)整理場(chǎng)地，購(gòu)置了書(shū)籍音響、影視設(shè)備，購(gòu)置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施，并規(guī)范地建立了工會(huì)檔案，使工會(huì)組織有了一個(gè)理想的活動(dòng)場(chǎng)地，使工會(huì)工作開(kāi)展得有聲有色。
工會(huì)活動(dòng)的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設(shè)計(jì)載體，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，努力倡導(dǎo)職工愛(ài)本職、敢爭(zhēng)先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營(yíng)造良好的文化氛圍，同時(shí)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)企業(yè)、知識(shí)工人的時(shí)代要求，深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)。
本廠工會(huì)組織根據(jù)這一思路，鼓勵(lì)職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時(shí)也是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的得力干將，使本廠科技開(kāi)發(fā)取得了顯著的成績(jī)，20xx年，我廠共有三項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)技術(shù)鑒定，兩項(xiàng)產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目和國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，1項(xiàng)產(chǎn)品獲中國(guó)包裝總公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)，并獲得了6項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利。還有一個(gè)項(xiàng)目獲得了國(guó)務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項(xiàng)，得到了科技部5xxxx元資金支持。
開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)是提高工會(huì)凝聚力的有效途徑，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，工會(huì)在一月份開(kāi)工時(shí)開(kāi)展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時(shí)組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動(dòng)，五一勞動(dòng)節(jié)時(shí)組織新會(huì)員到銅溪旅游，在十一期間，我廠配合x(chóng)xx街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠工會(huì)組織5xxxx人參加了活動(dòng)，并以優(yōu)異的成績(jī)，獲得了比賽的金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)。十一國(guó)慶節(jié)，我們組織了車(chē)間主任、技術(shù)骨干、工會(huì)積極分子等一行共2xxxx，赴太姥山旅游。最近，我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員，都順利通過(guò)了技能考核。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，大大增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，使會(huì)員感到工會(huì)真正成為職工之友，感到工會(huì)的溫暖。
職工是企業(yè)的主體，職工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過(guò)去的一年里，我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益，千方百計(jì)為廣大職工群眾辦實(shí)事，工會(huì)干部深入車(chē)間征求職工的意見(jiàn)，認(rèn)真聽(tīng)取職工的呼聲，幫助職工解決實(shí)際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動(dòng)合同，剛開(kāi)始有一部分職工對(duì)這一工作認(rèn)識(shí)不夠，與廠部形成對(duì)立情緒，通過(guò)工會(huì)組織的多次教育和分析，使這些職工認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)合同對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性，使合同簽約率達(dá)到100。本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險(xiǎn)，發(fā)放了廠服，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。
本年4月份，本廠職工xxx生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會(huì)立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù)，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說(shuō)，我們廠的工會(huì)干部，比自己的親兄弟還要親。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對(duì)搞好20xx年的工會(huì)工作充滿信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級(jí)工會(huì)組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現(xiàn)代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》等法律知識(shí)，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等知識(shí)的培訓(xùn)。繼續(xù)動(dòng)員職工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會(huì)活動(dòng)方面，主要要做好以下幾項(xiàng)工作：
一是計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織職工進(jìn)行崗位比武，車(chē)工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。
二是計(jì)劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書(shū)法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識(shí)面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛(ài)好和綜合素質(zhì)。
三是計(jì)劃舉辦征文比賽和演講比賽活動(dòng)，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長(zhǎng)》、《怎樣當(dāng)好車(chē)間主任》、《打工者心聲》等，引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)職工的工作熱情。
四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護(hù)職工在勞動(dòng)工資，福利待遇等方面的合法權(quán)益，同時(shí)要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛(ài)職工、職工愛(ài)企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
我們?cè)?0xx年的工會(huì)工作中，開(kāi)展了一些活動(dòng)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)工會(huì)組織和企業(yè)管理部門(mén)對(duì)我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到工作中的不足，努力找出差距，完善各項(xiàng)制度，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請(qǐng)上級(jí)工會(huì)組織對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我們今后的工作多作指導(dǎo)，謝謝各位對(duì)我們工作的大力支持。
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