通過對過去一段時間的經(jīng)驗總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在總結(jié)中,我們可以采用歸納和分析的方法,對所學所得進行梳理。請大家參考以下范文,了解總結(jié)的寫作風格。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
2020本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。
接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。
不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的__崗位上更能讓我體會到什么是成長,20__年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報。
從對__的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學習、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在__通過三個星期的培訓后,x月中旬我們回到__,開始展開對__市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對__市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行__產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月__宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在__的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學習,很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題。
在過去的x個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學習,不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有__市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20__年。
20__年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標定為x萬元,在20__年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個理想的成績。
伴隨著20__年尾聲的悄悄臨近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于我來說,有很大難度。通過和領(lǐng)導溝通及自己思考總結(jié)。讓我對放款業(yè)務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規(guī)章制度,積極主動地開展業(yè)務。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好客戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會做出意向不到的事情。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風險,遠小于以后還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協(xié)助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、不足之處。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對__行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
__年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的__銀行信貸員。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇二
在日常學習教育活動中,我深刻認識到,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實帶給強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解:
首先,我們應真正認識職責心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,不論在前臺崗位還是后臺崗位,我們每位員工應時刻意識到自己所肩負的職責。不論業(yè)務是生疏還是熟練,不論業(yè)務是忙時還是閑時,不論人員是緊時還是松時,我們都要嚴格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對自己經(jīng)辦的業(yè)務審核不細,把關(guān)不嚴,不思不想不探究新的風險點,那么,潛在的風險可能已構(gòu)成,無心的閃失將釀成案件。我們務必時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”
其次,職責心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責意識不強。案例中,有的人對身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責心不強,我們未能及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因為職責心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么,我們相互監(jiān)督的制約機制就不是一句空話,實現(xiàn)平安建行的'目標不會遙遠。
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務學習固然重要,但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過學習來保證。一方面,我們應自覺學習,學習內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍,個別人破了制度,壞了規(guī)矩,僥幸獲得一時的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
作為基層工作人員,首先,我就應認真學習業(yè)務,勤鉆研、多思考。其次,工作細致、扎實,不走過場。面對檢查時,做到事先明確檢查資料、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,業(yè)務學習和業(yè)務理解相結(jié)合;檢查后,對問題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過檢查督導,為我行的規(guī)范、核算水平的提升、風險防控盡綿薄之力。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇三
第一段:引言(約200字)
銀行信貸業(yè)務是銀行業(yè)中重要的業(yè)務之一,在金融市場中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。雖然這一領(lǐng)域愈加復雜和多元化,但是充分了解信貸業(yè)務的工作原理對于銀行職業(yè)生涯的成功至關(guān)重要。自從加入銀行信貸行業(yè)以來,我深刻意識到良好的信貸業(yè)務技能和針對客戶的綜合解決方案是成功的關(guān)鍵要素。在這篇文章中,我將會分享我在銀行信貸業(yè)務中的學習和經(jīng)驗,并談談怎樣快速進入這一行業(yè)。
第二段:個人成長與觀點(約300字)
加入銀行信貸業(yè)務之前,我必須要離開自己的舒適區(qū),去學習、了解和理解這個行業(yè)。在這段時間內(nèi),我成長得非常迅速,學到了很多應對信貸業(yè)務風險和指導客戶的技能。根據(jù)我自己的經(jīng)歷,我相信,要成為一名杰出的銀行信貸業(yè)務員,我們必須發(fā)展以客戶為中心的思維方式,首先是了解客戶和他們的整體資產(chǎn)和負債狀況,其次是了解他們的信貸需求,包括到底在哪些方面需要資金幫助。根據(jù)這些信息,我們可以提供恰當?shù)男刨J方案,從而增強客戶的信用度,幫助他們實現(xiàn)他們的財務目標。
第三段:市場情報和分析(約200字)
銀行業(yè)是相當競爭激烈的,因此了解市場發(fā)展趨勢,整合所有可用的信息資源以及對競爭對手的分析至關(guān)重要。這種信息可以獲取利用互聯(lián)網(wǎng)、新聞報道、統(tǒng)計機構(gòu)等信息源,以及與同事和它們行業(yè)人員的關(guān)系。我們也可以使用內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)庫來查找與我們客戶非常像的信息。以此為依據(jù),我們可以制定更加精準的信貸計劃,并且更好地了解客戶的需求,提高客戶滿意度。
第四段:團隊合作與工作流程(約300字)
銀行信貸業(yè)務需要團隊配合,成功與否的關(guān)鍵在于團隊的協(xié)調(diào)、配合和互補。每個人應該根據(jù)其個人專長進行任務分配,分工明確、團隊互動順暢、通信清晰。團隊成員之間應該意識到他們的工作對整個流程的重要性,這樣才能更好地協(xié)調(diào)合作,實現(xiàn)最終目標。及時、及格地進行內(nèi)部溝通,避免決策中的成本和成效方面的浪費。
第五段:總結(jié)(約200字)
總之,銀行信貸業(yè)務是一個非常精細的行業(yè),但如果我們花時間并專注于涉及到銀行業(yè)務的學習,掌握好客戶需求,與團隊合作配合,了解市場信息,我們肯定會成為一名出色的銀行信貸工作人員。這個行業(yè)的很強的快節(jié)奏和多變性讓我們不斷地學習成長,挑戰(zhàn)自我。最后,要記得擴大人際關(guān)系網(wǎng),充分利用關(guān)系網(wǎng)絡,提升我們的信貸業(yè)務技能和一流隊伍的組建。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇四
一個行業(yè)的良好發(fā)展關(guān)鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構(gòu)所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自我的思想。在工作中嚴格要求自我,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬現(xiàn)金出走,還是浚縣農(nóng)信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構(gòu)上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一齊受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自我的同事,也給他們自我及家人造成了無盡的'傷痛。
經(jīng)過此片,我深刻認識到了依法合規(guī)的重要性,也對全部銀行業(yè)金融機構(gòu)依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內(nèi),所以,我行必須要做好內(nèi)部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規(guī)意識,減少操作風險的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節(jié),積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經(jīng)營,注重案件防控和減少風險的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識,注重工作中的細節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自我的本質(zhì)工作,積極向上,切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇五
透過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期構(gòu)成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。能夠說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務潛力。下頭,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不一樣崗位的實際狀況,采取以會代訓、專題培訓等不一樣形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。透過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最終要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終持續(xù)清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
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銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇六
在當前市場經(jīng)濟的背景下,銀行信貸業(yè)務是銀行中最基本的業(yè)務之一,也是銀行保持盈利的重要來源。銀行信貸業(yè)務的整體風險較大,涉及的內(nèi)容復雜,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信貸人才對銀行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。本文主要是對銀行信貸業(yè)務的培養(yǎng)心得體會進行總結(jié)和歸納,并提出相應的建議和措施,從而為廣大銀行人員提供一些有益的借鑒。
二、銀行信貸業(yè)務的特點和要求。
銀行信貸業(yè)務是指銀行向客戶提供貸款的過程和活動,包括企業(yè)貸款、個人貸款等。它具有很高的風險性和復雜性。一方面,客戶的還款能力和貸款用途是不確定的;另一方面,市場經(jīng)濟的不穩(wěn)定和競爭加劇,也使得銀行信貸業(yè)務的管理和風險控制面臨諸多挑戰(zhàn)。銀行信貸業(yè)務的成功與否,取決于銀行人員對風險的控制和管理,也取決于他們對客戶的信用調(diào)查和對貸款用途的仔細核實。
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,銀行信貸業(yè)務培訓顯得尤為必要。銀行信貸業(yè)務人員應具備豐富的金融和銀行知識,同時還要掌握一定的經(jīng)濟學和法律知識,還要有一定的風險管理經(jīng)驗和談判技巧。因此,銀行信貸業(yè)務人員培養(yǎng)的關(guān)鍵在于提高他們的素質(zhì)和技能,以滿足客戶的需求和金融市場的變化。同時,培訓還要緊密結(jié)合銀行實際工作,注重實踐和應用。
銀行信貸業(yè)務的培養(yǎng)主要是通過理論學習和實踐實訓相結(jié)合的方式進行的。首先,銀行信貸業(yè)務人員應該通過各種途徑了解市場和客戶的情況,掌握金融和銀行知識,并提高風險管理能力和貸款評估技巧。其次,可以通過反復模擬實踐和案例講解來加強實踐能力和應用經(jīng)驗,同時可以借助實際項目實訓的方式進行,讓實踐更加真實和實際。
隨著金融科技的發(fā)展,銀行信貸業(yè)務的培訓和發(fā)展也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。越來越多的技術(shù)手段被應用到銀行信貸業(yè)務中,以加強風險控制和業(yè)務管理的效率。同時,還將出現(xiàn)新的業(yè)務模式和服務形式,如數(shù)字化貸款等。因此,銀行信貸業(yè)務人員未來需要不斷地創(chuàng)新和學習,保持對業(yè)務的高度敏感性,并以高速的學習能力和領(lǐng)導能力為關(guān)鍵,不斷開拓新的業(yè)務領(lǐng)域和市場,實現(xiàn)更多的貢獻和收益。
總之,銀行信貸業(yè)務的培養(yǎng)和發(fā)展是銀行業(yè)發(fā)展的重要保障。銀行信貸業(yè)務人員應該不斷學習和更新自己的知識和技能,提高綜合素質(zhì)和應變能力,才能更好地適應市場的變化和發(fā)展趨勢,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇七
范文一:
2016年3月11日我行展開了"合規(guī)管理年"活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從"嚴"開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)"意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本范文二:
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形****不同層次的客戶和形形****事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,****各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己"莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇八
第一段:引言(100字)
銀行信貸業(yè)務是銀行業(yè)務中最主要的一項,它直接關(guān)系到銀行的盈利和風險管理。在銀行信貸業(yè)務培養(yǎng)中,學員需要抓住主要的學習任務,掌握授課老師的重點難點,加強知識積累和實踐操作,切實提高業(yè)務素質(zhì)和實際應用能力。在此,筆者結(jié)合自身學習和工作經(jīng)歷,談一談自己的一些深刻心得體會。
第二段:理論學習(200字)
銀行信貸業(yè)務培訓的理論課程通常包括貸款審批、抵質(zhì)押品評估、貸款擔保方式、貸款風險分類及應對措施等方面。通過理論學習,我們在概念認知、業(yè)務流程、行業(yè)規(guī)定等方面有全面的了解和認識。同時,理論學習還為我們提供了業(yè)務操作中的思路和基礎(chǔ),既有利于我們協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,又有利于我們在操作中出現(xiàn)問題及時準確地解決。
第三段:案例分析(300字)
銀行信貸業(yè)務是一個需要實踐豐富的工作,因此,設(shè)計大量的案例分析,對于培養(yǎng)我們的信貸業(yè)務能力是非常必要的。在案例分析中,我們不僅可以通過有趣的故事情節(jié)及邏輯分析,加深自己在實踐操作過程中的思考能力,還能增強我們的實際應用能力。案例分析的過程中,我們通過對于案例的剖析和內(nèi)部邏輯的理解,不僅可以理解業(yè)務本身的知識點,同時還能對整個系統(tǒng)的運作有更深刻、更系統(tǒng)的認識。
第四段:課程實踐(300字)
在銀行信貸業(yè)務培訓中,實踐課程是我們培養(yǎng)業(yè)務能力的重點。實踐課程一般包括實戰(zhàn)場景動手操作等環(huán)節(jié)。在此過程中,學員需要根據(jù)銀行信貸業(yè)務的實際操作場景,逐步熟悉并掌握整個業(yè)務申請到放款的流程、信息的審核、擔保評估、風險控制等方面的知識。通常情況下,在實踐過程中,我們會讓學員分成小組,通過設(shè)計團隊合作及協(xié)作配合等方式,加強團隊合作,提高課程實踐的效果。
第五段:總結(jié)(200字)
在銀行信貸業(yè)務培訓中,我們必須要對所學知識點做好系統(tǒng)整理,提高個人的反思和總結(jié)能力,進行全面與深入的鞏固。同時,我們還需要在日常工作中,不斷反思和梳理自己的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,提高自己的工作水平和業(yè)務素質(zhì)。因此,總結(jié)是非常重要的一項,需要認真、扎實、深入地進行??傊?,銀行信貸業(yè)務培養(yǎng)需要我們在學習過程中,踏實肯干、勤勉努力,注重知識的積累和實際應用能力的提高,才能在日常工作中表現(xiàn)出色。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇九
近日,我參加了一場著名金融機構(gòu)的銀行信貸業(yè)務課程,雖然這是一次為期僅僅三天的培訓,但在接下來很長一段時間里,我都會不斷回憶起其中的收獲和體驗,并且將其應用于我的職業(yè)發(fā)展和學習之中。接下來,我將分享我所得到的一些心得體會。
第一段:課程背景和意義。
課程開啟前,授課老師請我們思考一個問題,“銀行信貸業(yè)務對于銀行的意義是什么?”如此問題的出現(xiàn)立刻讓我們感受到這場課程不凡的價值。銀行信貸業(yè)務是銀行運營中最為核心的功能之一,銀行能否在市場中占有一席之地和保持持續(xù)成長的能力,很大程度上取決于其信貸業(yè)務的質(zhì)量和效率。對于我們作為銀行從業(yè)者而言,我們必須充分認識到銀行信貸業(yè)務對于機構(gòu)自身和社會的重要性,以便我們更好地投入實踐工作中。
第二段:課程內(nèi)容細節(jié)。
針對銀行信貸業(yè)務,課程涵蓋了資信評估、業(yè)務流程、貸款合同條款、風險控制等方面的知識,更是對行內(nèi)貸款營銷和制度建設(shè)方面的實踐進行了詳細解析,其中既包括基礎(chǔ)理論,也包括實際案例展示。我個人認為,最為實用且深刻的領(lǐng)會,是通過了解課程中模擬的貸款申請過程,我們可以深刻地感受到從業(yè)者在如何應對借款人、審批機構(gòu)之間的博弈。在此回顧,我也深切地感受到自身尚需學習和提高的地方。
第三段:課程中的深層啟示。
在課程中,有一個環(huán)節(jié)讓我記憶很深刻,即授課老師多次強調(diào)的“主動防范風險”的理念。從小到大,不知道有多少課程強調(diào)過風險控制的重要性,然而,在銀行信貸業(yè)務中,這個理念的貫徹和執(zhí)行,尤其是在當下瞬息萬變的市場環(huán)境下,顯得尤為重要。除了業(yè)務上的一系列防范措施外,還需要我們自身多一份思維深度和專業(yè)知識的積累,以期時刻保持警醒和準確判斷,在最大程度上保障銀行利益和客戶資源,把風險降到最低并避免其擴大。
第四段:對職業(yè)發(fā)展的借鑒意義。
銀行信貸業(yè)務課程,不僅是對知識的全面補充和拓展,也是對職業(yè)發(fā)展的督促和激勵。在課程中,學員們都來自不同領(lǐng)域和職位,然而,共同點是對于銀行信貸業(yè)務有個人興趣和熱愛,并希望通過知識積累來更好地發(fā)揮自身的潛力。我相信,只有不斷努力和學習,才能迎接更高層次的挑戰(zhàn),優(yōu)化自身的職業(yè)規(guī)劃,并給予輸入更多價值。
第五段:總結(jié)與感悟。
回想三天的銀行信貸業(yè)務課程,我的收獲和感受都很豐富,除了前述提到的內(nèi)容外,還有對于金融領(lǐng)域整體掌握的提高,對于團隊合作的加深認識,對于職業(yè)生涯目標的實質(zhì)規(guī)劃等等。在接下來的日子里,我將像一名新兵般,努力地錘煉自身的能力和素養(yǎng),迎接更多挑戰(zhàn)和機會。課程結(jié)束后,我興奮地想到,錢兩廂,只要我們有勇氣和智慧,在銀行信貸業(yè)務領(lǐng)域,就能為自己和他人創(chuàng)造更多的財富和價值。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十
---就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色。
2---程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
4---關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對廣發(fā)銀行改革的信心,增強維護廣發(fā)銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
古人云:無規(guī)矩不成方圓。規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。世間萬事萬物都有規(guī)矩,小到日常生活,大到國家大事。家有家規(guī),行有行規(guī),國有國法。不論做什么事情都有它應有的規(guī)則、規(guī)定,人們都要應該按照規(guī)定規(guī)則去辦。
作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣。
淺談“三服務三服從”在法律。
--赴西南政法大學培訓學習心得體會(蘇衍光)。
8---作為農(nóng)發(fā)行一員,也應將自己的思想意志統(tǒng)一到農(nóng)發(fā)行本質(zhì)屬性要求上來。自覺同黨委在思想上、政治上、行動上保持高度一致,將個人具備的法律知識專長服務于黨委決策和全行業(yè)務發(fā)展。充分發(fā)揮法律合規(guī)崗位對我行業(yè)務發(fā)展的支持保障作用,從而充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行執(zhí)行國家政策的職能屬性。在2015年年中全國分行行長會議上總行黨委明確指出,農(nóng)發(fā)行應把執(zhí)行政策放在首位,自覺服務服從大局。這一重要指示,為農(nóng)發(fā)行法律合規(guī)崗位人員應樹立三服務三從意識提供了理論支持。
10---經(jīng)理在培訓班上指出,“法律合規(guī)不僅從來不是銀行發(fā)展的枷鎖,而且是能夠引領(lǐng)業(yè)務發(fā)展的方向和思路”。因此,在我行下一步的業(yè)務品種創(chuàng)新、開拓業(yè)務“藍海”過程中,法律合規(guī)崗位人員應樹立起三服務三服從理念,依靠自身掌握的法律知識自覺服務服從于業(yè)務發(fā)展的需要,在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面提供法律支持,確保我行業(yè)務品種符合法律規(guī)定,實現(xiàn)我行依法合規(guī)經(jīng)營。
二、樹立三服務三服從理念內(nèi)涵要求。
“三服務三服從”即服務服從于農(nóng)發(fā)行黨委全局、全行中心業(yè)務和各項工作大力發(fā)展,這一理念并不僅僅是從上述三個方面對法規(guī)條線人員進行了要求,其還應包含更加深刻的內(nèi)涵:
12---具備一定的業(yè)務知識,還應具備扎實的法律理論功底。只有通過系統(tǒng)的法律知識學習,掌握一定的法律知識水平,才能更好的服務于黨委決策和全行業(yè)務的發(fā)展。
(三)樹立“三服務三服從”理念要求法律合規(guī)崗位人員應樹立良好的服務意識。服務意識是指員工在與一切企業(yè)利益相關(guān)的人或企業(yè)的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。即自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望?!叭杖摹崩砟畹奶岢鍪紫葌?cè)重于服務,這要求法律合規(guī)崗位人員應樹立良好的服務意識,一方面要正確認識所從事的工作,不斷更新觀念,做到敬崗愛業(yè);另一方面要掌握合理的溝通方式和技巧,在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi),做到原則性與靈活性相統(tǒng)一。
三、下一步工作打算。
“三服務三服從”是對法律合規(guī)崗位工作方法的凝練和提升,也是對法律合14----。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十一
農(nóng)村合作銀行經(jīng)過幾年的努力,發(fā)展迅速,取得了很大的成績,對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步發(fā)揮了巨大的作用。農(nóng)村合作銀行在發(fā)展的過程中,已建立了一套相對較為完善的內(nèi)控制度,無論是對內(nèi)部的監(jiān)控,對外部的檢查都有一套較有效的手段。但是,農(nóng)村合作銀行在取得成績的同時,也要看到存在的問題,特別是信貸內(nèi)控潛在風險應當引起我們的重視。為加強農(nóng)村合作銀行信貸內(nèi)控,防范信貸風險,我們就此問題進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
1、信貸管理認識不夠。
2、貸前管理不到位。
避免信貸風險,貸前管理十分重要,但實際情況,農(nóng)村合作銀行貸前管理不到位。比如:目前貸款調(diào)查,按制度規(guī)定是要求雙人調(diào)查,但大部分信貸網(wǎng)點均只有一個信貸人員,要落實雙人調(diào)查,其實是不可能的,這就增加了信貸風險。
3、薪酬制度改革增加信貸風險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務,多放貸款,多做中間業(yè)務,多拿工資,而工資基本上是當年兌現(xiàn),而原有的貸款賠償制度有一定的滯后性,這樣容易使客戶經(jīng)理產(chǎn)生重開拓輕制度、重開拓輕管理的思想,使得貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風險。
4、信貸第一責任人不明確。
要防范信貸風險,明確信貸第一責任人十分重要,只有明確了信貸第一責任人,才會對信貸承擔責任,加強信貸管理,減少和避免信貸風險。目前農(nóng)村合作銀行的實際情況是客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責職分工雖然明確,但實行多頭管理,反面造成信貸信息不對稱,第一責任人不明確,容易產(chǎn)生信貸風險。
二、解決信貸管理存在問題的對策與建議。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立全程監(jiān)控風險的理念。
信貸管理是銀行全程監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié),必須樹立全程監(jiān)控風險的理念,克服‘重放輕收,重放輕管”,將信貸管理做到實處,處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾,以加強信貸管理推動業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
2、配足人員,加強貸前管理。
為避免信貸風險,必須加強貸前管理。在全面落實貸前管理制度的情況下,要配足人員,貸款調(diào)查必須按制度規(guī)定實行雙人調(diào)查,切不要為了節(jié)省人員,讓一人去做貸款調(diào)查,這實際是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失,無形中增加了信貸風險。
薪酬制度改革后,客戶經(jīng)理的工資可以概括為多做業(yè)務,多放貸款,多做中間業(yè)務,多拿工資,使得客戶經(jīng)理重開拓輕管理,造成貸款質(zhì)量不高,極易產(chǎn)生風險。所以,薪酬制度改革要與防范信貸風險相結(jié)合,在注重信貸績效考核的同時,明確設(shè)置貸款質(zhì)量的考核指標,對信貸資產(chǎn)質(zhì)量進行嚴格控制,對新增貸款形成不良的要從嚴問責。要及時識別和彌補信貸潛在的風險,把力保貸款的安全性、流動性、盈利性作為信貸管理的核心目標和根本。
4、明確信貸第一責任人。
為徹底防范信貸風險,要在客戶經(jīng)理、副行長、行長、信貸管理部、貸審會之間的責職分工清楚的基礎(chǔ)上,明確單筆信貸的第一責任人,讓第一責任人切實負起該筆信貸的責任。只有這樣,才能保證該筆信貸的安全,起到防范信貸風險的作用。
5、加強信貸管理,增強風險防范意識。
對信貸做到精細化管理,實行全過程、全方位的管理??蛻艚?jīng)理要真正意識到對貸款的監(jiān)督、檢查與管理是提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量的重要手段之一,也是對發(fā)放貸款所承擔責任和風險的自我保護措施??蛻艚?jīng)理在做好貸前管理的同時要加強貸后管理,要積極、主動地與借款人保持密切聯(lián)系,經(jīng)常深入企業(yè)了解企業(yè)狀況和經(jīng)營能力。根據(jù)不同的擔保方式,定期檢查抵押物的完好程度、市場售價的穩(wěn)定性,對保證人資信主財務的變動情況,以及借款企業(yè)所在行業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的地位及變動趨勢,作出經(jīng)營預測分析,做到精細化管理,增強風險防范意識,確保銀行資產(chǎn)質(zhì)量。
6、加強培訓,穩(wěn)定信貸人員隊伍。
信貸人員是農(nóng)村合作銀行員工隊伍的重要力量,在社會經(jīng)濟發(fā)展變化日新月異的情況下,要加大對信貸人員培訓學習力度,不斷更新知識,提高其業(yè)務工作技能。只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的信貸人員,才能培育出高效益的客戶。在加強信貸人員培訓學習的基礎(chǔ)上,要維護信貸人員隊伍穩(wěn)定。信貸管理是專業(yè)性強的一個崗位,隨著信貸全面風險管理的實行,貸款管理精細化的實施,信貸人員不但要熟練掌握政策、精通各個業(yè)務品種并能熟練辦理各種信貸手續(xù),還要掌握宏觀行業(yè)政策的信息,有預見性地預警、化解潛在風險,并在與客戶打交道過程中積累豐富的工作經(jīng)驗。為此,應當保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,促進信貸工作的全面發(fā)展。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十二
第一段:介紹代理保險業(yè)務合規(guī)的重要性(150字左右)
代理保險業(yè)務合規(guī)是保險公司進行業(yè)務操作的基本要求,也是保護消費者權(quán)益、維護市場秩序的重要手段。在保險代理業(yè)務中,保險從業(yè)人員經(jīng)常與客戶接觸,處理客戶的保險需求,因此,把握代理保險業(yè)務合規(guī)的重要性對于保險行業(yè)的發(fā)展和民眾的利益至關(guān)重要。
第二段:探討代理保險業(yè)務合規(guī)存在的問題(250字左右)
不可否認,代理保險業(yè)務合規(guī)在實踐中仍存在一些問題。一是存在違規(guī)銷售行為,以獲取更高的傭金或獎金,如虛假宣傳和欺詐銷售。二是存在未經(jīng)充分披露風險的情況,即代理人未向客戶充分揭示保險產(chǎn)品的風險,或未評估客戶的風險承受能力。三是缺乏對銷售行為的監(jiān)管和內(nèi)部控制,導致部分代理人經(jīng)營不規(guī)范。
第三段:分析代理保險業(yè)務合規(guī)的重要性和必要性(300字左右)
代理保險業(yè)務合規(guī)的重要性和必要性不言而喻。首先,合規(guī)操作有助于保障消費者權(quán)益,避免虛假宣傳和欺詐銷售,確??蛻裟軌蛸徺I到真實合規(guī)的產(chǎn)品。其次,合規(guī)操作有利于維護市場秩序,保障行業(yè)的公平競爭環(huán)境,防止不法銷售行為擾亂市場。最后,合規(guī)操作對于保險公司自身發(fā)展也至關(guān)重要,它可以保證公司的聲譽和形象,樹立公司的良好形象,加強客戶粘性和口碑傳播。
第四段:提出保險公司應采取的措施(300字左右)
為了加強代理保險業(yè)務的合規(guī)性,保險公司應該采取一系列的措施。首先,建立完善的內(nèi)部控制制度,明確并落實各項合規(guī)要求,規(guī)范代理人的行為準則和職業(yè)道德。其次,加強對代理人的培訓和教育,提高其風險意識和合規(guī)意識,確保其能夠合規(guī)操作。另外,加強對銷售行為的監(jiān)管和審核,防止違規(guī)行為發(fā)生。最后,完善客戶投訴處理機制,及時處理客戶的投訴和糾紛,維護消費者權(quán)益。
第五段:總結(jié)代理保險業(yè)務合規(guī)的意義(200字左右)
代理保險業(yè)務合規(guī)體現(xiàn)了保險公司對法律法規(guī)的尊重和堅守道德底線的決心,是保護消費者權(quán)益的重要舉措。保險公司應該高度重視代理保險業(yè)務合規(guī),通過加強管理和監(jiān)管,嚴控代理人的銷售行為,確保代理保險業(yè)務合規(guī)。只有保持業(yè)務的合規(guī)性,才能保護客戶的利益,維護市場秩序,實現(xiàn)保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(以上為輔助撰寫,具體內(nèi)容由用戶根據(jù)需要進行修改。)
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十三
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,業(yè)務指標合規(guī)是一項至關(guān)重要且必不可少的工作。業(yè)務指標合規(guī)意味著企業(yè)在經(jīng)營過程中要遵守相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務規(guī)范,確保經(jīng)營活動不違反相關(guān)規(guī)定,保證企業(yè)運營的合法性和可靠性。在長期的實踐中,我深刻體會到了業(yè)務指標合規(guī)的重要性,并積累了一些心得體會。
第二段:明確業(yè)務指標合規(guī)的意義
業(yè)務指標合規(guī)不僅僅是一種企業(yè)法律責任的體現(xiàn),更是企業(yè)發(fā)展的保障和可持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。只有合規(guī)經(jīng)營,才能有效避免經(jīng)營風險和法律糾紛,保證企業(yè)的聲譽和形象,更好地吸引投資、合作伙伴和客戶。同時,業(yè)務指標合規(guī)也有助于提升企業(yè)管理水平和運營效率,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部流程,加強內(nèi)部控制,降低經(jīng)營成本,實現(xiàn)良性循環(huán)。
第三段:加強規(guī)劃和組織
在業(yè)務指標合規(guī)工作中,合理的規(guī)劃和組織是非常重要的一環(huán)。首先,要建立起一個有效的指標體系,明確業(yè)務指標的含義和計算方法,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。其次,要設(shè)立明確的責任部門和責任人,明確各個環(huán)節(jié)的職責和權(quán)限,確保責任到位。同時,要加強與相關(guān)部門和單位的合作與溝通,形成合力,共同推動業(yè)務指標合規(guī)工作的落地。
第四段:加強培訓和宣傳
在提高業(yè)務指標合規(guī)水平上,培訓和宣傳是不可或缺的一環(huán)。首先,要加強對員工的培訓,提高他們對業(yè)務指標合規(guī)的重視和理解,增強他們的合規(guī)意識和責任感。要定期組織培訓班、講座等形式,讓員工了解最新的合規(guī)政策和法規(guī),學習合規(guī)的經(jīng)驗和做法。其次,要加大對外宣傳的力度,通過各種渠道向社會公眾傳遞企業(yè)的合規(guī)形象和價值觀,樹立良好的企業(yè)形象。
第五段:持續(xù)改進和監(jiān)督
業(yè)務指標合規(guī)工作是一個持續(xù)改進的過程,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出問題,并及時進行糾正。要建立起科學的監(jiān)督機制,定期進行合規(guī)檢查和評估,發(fā)現(xiàn)問題并采取相應措施加以解決。同時,要加強內(nèi)部溝通和交流,充分發(fā)揮各個部門的監(jiān)督作用,形成合力,在業(yè)務指標合規(guī)工作中形成一種良性的互動和合作方式。
結(jié)尾段:總結(jié)全文并展望未來
業(yè)務指標合規(guī)不僅僅是企業(yè)的法律責任,更是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和良好經(jīng)營的基礎(chǔ)。在我個人的實踐中,我深刻體會到了業(yè)務指標合規(guī)的重要性,并積累了一些心得體會。加強規(guī)劃和組織、加強培訓和宣傳、持續(xù)改進和監(jiān)督,這些都是提升業(yè)務指標合規(guī)水平的有效途徑。未來,我將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的作用,不斷改進和完善業(yè)務指標合規(guī)工作,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十四
業(yè)務指標合規(guī)在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅可以幫助企業(yè)有效監(jiān)控績效和提高業(yè)務水平,還可以提高企業(yè)的規(guī)范性和透明度。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深深體會到,并總結(jié)了一些心得體會,希望借此與大家分享。
首先,要確保選擇合適的業(yè)務指標。在決定使用哪些指標時,我們必須充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標和業(yè)務特點。這樣可以確保所選擇的指標與企業(yè)的發(fā)展方向和核心訴求相一致。此外,我還建議關(guān)注那些與客戶體驗、財務績效、生產(chǎn)效率和員工滿意度等重要方面相關(guān)的指標。只有通過選擇合適的指標,我們才能更好地衡量和評估業(yè)務績效,為企業(yè)的決策提供有力支撐。
其次,要嚴格按照指標計算和記錄的規(guī)范,確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。在指標計算和記錄的過程中,我們必須確保采集和處理數(shù)據(jù)的可靠性,并保證數(shù)據(jù)的準確性和一致性。這意味著我們需要建立準確的數(shù)據(jù)采集和記錄機制,嚴格按照規(guī)范進行操作。同時,我們還應該及時檢查和核對數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)不會出現(xiàn)偏差或錯誤。只有通過正確和可靠的指標數(shù)據(jù),我們才能做出有效的決策和業(yè)務評估。
第三,要制定明確的指標評估標準和目標。在使用業(yè)務指標進行業(yè)務評估和績效管理時,我們需要制定明確的評估標準和目標,以便更好地評估業(yè)務的達成情況。這些標準和目標應該是具體、可衡量和可達成的,在制定時需要考慮到企業(yè)的實際情況和可行性。同時,我們還應該定期對這些標準和目標進行審查和更新,以確保其與企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展目標保持一致。
要加強業(yè)務指標合規(guī)的監(jiān)控和反饋。指標合規(guī)的工作并不是一成不變的,我們需要持續(xù)地監(jiān)控和反饋,以便及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。這意味著我們應該建立完善的監(jiān)控機制和反饋機制,對業(yè)務指標的情況進行定期的檢查和評估。同時,我們還應該積極收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),識別潛在的問題和風險,以便采取相應的糾正措施。此外,我們還應該主動關(guān)注業(yè)務指標的變動和趨勢,及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務策略和運營模式。
最后,要加強業(yè)務指標合規(guī)的培訓和溝通。業(yè)務指標合規(guī)需要全員參與,因此我們需要加強對員工的培訓和溝通,確保他們能夠理解和掌握合規(guī)的要求和方法。這意味著我們需要定期組織培訓課程,向員工宣傳和解釋業(yè)務指標的意義和標準,以便他們能夠正確地理解和應用指標。同時,我們還應該建立良好的溝通渠道,鼓勵員工提出對業(yè)務指標合規(guī)的改進意見和建議,以便不斷優(yōu)化和完善我們的工作。
綜上所述,業(yè)務指標合規(guī)是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)。通過選擇合適的指標、確保數(shù)據(jù)準確性、制定明確的評估標準、加強監(jiān)控和反饋以及加強培訓和溝通,我們可以更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,提高企業(yè)的績效和競爭力。希望以上的心得體會對大家在業(yè)務指標合規(guī)方面有所幫助。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十五
最近,我參加了一門關(guān)于銀行信貸業(yè)務的課程,通過這門課程,我對銀行的信貸業(yè)務有了更加深入的了解,并且也提高了自己在此方面的專業(yè)素養(yǎng)。下面就讓我來分享一下我的心得體會。
第一段:課程內(nèi)容及目標
銀行信貸業(yè)務是指銀行以放貸為主要業(yè)務,以信用評估、擔保和風險控制為關(guān)鍵技術(shù)手段,主要面向企事業(yè)單位和個人、家庭提供一定期限、一定利率和一定償付方式的資金。在這門課程中,我們主要學習了以下內(nèi)容:銀行信貸業(yè)務的概述,信用評估的方法和技巧,擔保的種類與適用條件,以及風險控制的相關(guān)措施。通過這門課程,我們的主要目標是了解信貸業(yè)務的融資形式、信貸風險和管理策略等,并且能夠準確識別不同借款人的信用等級以及合理評估借款人的信用水平和償付能力。
第二段:體驗過程及收獲
在這門課程中,我們不僅學習了豐富的理論知識,還有實際的案例分析和現(xiàn)場演練,增加了我們的實踐能力。教師與同學們的互動也讓我們深刻領(lǐng)會課程中的核心內(nèi)容,如如何進行信用評估和如何進行風險控制等方面。這讓我意識到,銀行信貸業(yè)務只有在實踐過程中才能真正學會,理論結(jié)合實踐才能更好地提高我們的技能和知識水平,更重要的是在實踐過程中也能夠充分感受到流程的邏輯性和規(guī)范性。這就是我在這門課程中最大的收獲。
第三段:思考與問題
銀行信貸業(yè)務整個流程涉及的課題非常廣泛,由于我的背景不是金融行業(yè),因此在學習過程中遇到了很多困難。當我們涉及到更加復雜的情況時,如何平衡風險的不確定性、信任機制以及法律合規(guī)性等因素,顯然需要更加深入的理論和實踐經(jīng)驗。同時,在規(guī)范性問題上,我們也面臨著很多的疑問,如營銷手段、運作過程,以及合理定價等方面的方法和應用固定問題。這些問題在實踐中會有不同的解決方案,從中我們可看到銀行信貸業(yè)務的復雜性和多樣性,也有很多未來的待解決問題。
第四段:展望與建議
對于這門課程參加者而言,我們的目的是不僅僅是理解課程背后的秘密,更是認識到我們需要持續(xù)地聽取不同觀點和聲音,打破思維固化的壁壘,并在今后的實踐中不斷地與同行和對手交流經(jīng)驗和想法,與時俱進,才能在行業(yè)中長久穩(wěn)定定位。由于市場的不斷變化和資源的逐漸減少,銀行信貸業(yè)務也面臨著不少的壓力。在這個方面,我們必須持續(xù)的提升個人素質(zhì)和融合資源,提高我們的應對和信任度,使之更加符合市場的實際情況。
第五段:總結(jié)感言
在學習銀行信貸業(yè)務課程的過程中,我通過了解行業(yè)背景,了解行業(yè)要求,和經(jīng)歷的實際操作和講解,深入了解了銀行信貸業(yè)務的流程和特點,對我以后的工作有很大的指引和幫助,對于將來個人發(fā)展的更高層級也有很好的參考意義。通過這個過程,我更加了解和信任銀行信貸業(yè)務,并學得了許多從宏觀到微觀的知識。我相信,這些知識對我未來的工作和職業(yè)生涯必定有很大幫助。我相信未來信息化時代的銀行信貸業(yè)務,將會更加進化和靈活,為更多用戶提供高效可靠的財務服務。但不管怎樣,持續(xù)學習、不斷更新才是我們應該一直堅持的精神和理念。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十六
近年來,隨著我國金融市場不斷擴大,銀行信貸業(yè)務成為金融業(yè)中不可或缺的重要組成部分。而能夠在銀行信貸業(yè)務領(lǐng)域獲得成功,必須要有強大的實力和相關(guān)知識技能的支持。為了更好地提高自己的信貸業(yè)務水平,我參加了銀行信貸業(yè)務課程,此次學習讓我受益匪淺,下面將對自己的一些體會和經(jīng)驗進行展示。
第一段:學習的背景和目的
在財務工作中,信貸業(yè)務是一個非常重要的事物,特別是在金融機構(gòu)中,信貸業(yè)務不僅可以為客戶提供融資服務,同時也是銀行創(chuàng)造收益和提高市場競爭力的重要手段。我作為一名財務從業(yè)者,非常有必要提前認識到這些前沿知識和優(yōu)秀的專業(yè)技能,以提高我們的業(yè)務素質(zhì),提高我們的工作質(zhì)量和效率。因此,我參加了銀行信貸業(yè)務課程,旨在學習有關(guān)銀行信貸業(yè)務的基本知識和技能,不斷提升自己在金融市場上的競爭力。
第二段:學習方法和內(nèi)容
針對銀行信貸業(yè)務的本質(zhì)和特點,課程老師采用了多種教學方法,例如案例分析、知識點講解、小組討論、現(xiàn)場解答、模擬交易等,讓我們深入了解銀行信貸業(yè)務的各個方面。在課程中,我學習了銀行信貸風險管理、信貸產(chǎn)品種類、授信審核、擔保方式、合同管理等多個方面的知識,在時機和風險控制、押品管理、資信調(diào)查、財務分析、風險定價等方面也得到了提高。此外,還學習了銀行信貸業(yè)務中的商業(yè)銀行、信用合作社、農(nóng)村信用社和小額貸款公司等不同金融業(yè)務機構(gòu)中的信貸運營模式和差異。
第三段:技能和思想的提高
通過學習銀行信貸業(yè)務,我深刻認識到了信貸業(yè)務管理的重要性,以及信貸業(yè)務在金融市場中的重要地位。我通過課程,更加明確了信貸客戶管理和風險管理的全過程,了解了各種風險在信貸業(yè)務中的應對措施和預防措施,對于如何提高客戶的滿意度和營銷技巧也有了更深的理解。在經(jīng)歷了案例分析和模擬交易這樣的實戰(zhàn)操作后,我的信息素質(zhì)和動手能力得到了進一步提高。
第四段:實踐運用和反思
隨著銀行信貸業(yè)務的深入了解,我們應該運用所學知識到日常工作和生活中去。在我工作中,我會站在銀行客戶和銀行之間,分別了解雙方的利益和需求,同樣要站在風險審慎和市場營銷的角度,為客戶和銀行雙方做出最終的方案。同時,應該加強對不同人群的識別,及時發(fā)現(xiàn)潛在的信用風險。在反思自身上,我發(fā)現(xiàn)自己在課程學習過程中,未能足夠了解相關(guān)政策和法律法規(guī),這是我需要加強的一個方面,要進一步提升自己的綜合素質(zhì)。
第五段:展望未來
在學習過程中,我認為銀行信貸業(yè)務課程很好地體現(xiàn)出了我國金融業(yè)的發(fā)展方向和市場上的前沿知識,同時也反映出了未來金融市場上的趨勢。隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,信貸業(yè)務將會有很大的增長空間和發(fā)展前景。因此,我將會在未來加強自身能力的同時,不斷提高自己的信貸服務個人素質(zhì),為銀行信貸業(yè)務的進一步發(fā)展和金融市場的良性競爭做出自己的貢獻。
總之,通過這次銀行信貸業(yè)務課程,我在很多方面都取得了長足的進步,相信這對于以后在我的信貸服務中有很大幫助和推動力。銀行信貸業(yè)務課程為我提供了眾多思想和工作上的啟發(fā),讓我不斷思考和反思,這一過程將會讓我獲得更多的成長和進步。我相信我將確保日后更好地掌握信貸技能,為金融市場發(fā)展做出自己的努力。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十七
近年來,隨著全民參保工作的深入開展,特別是機關(guān)事業(yè)單位的全面參保,截止9月底全縣機關(guān)事業(yè)單位已參保8194人,因無編制待參保的還有1748人,其中已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老金的是20xx人。企業(yè)參保7627人,其中領(lǐng)養(yǎng)老金的是1666人,社會保險覆蓋面進一步擴大,其基金風險防控已經(jīng)成為各地基金監(jiān)管部門的頭等大事之一,作為設(shè)在社保局的紀檢組基金監(jiān)管也是重點之一,近年來根據(jù)全國各地開展的經(jīng)辦風險專項檢查,也體現(xiàn)出了風險防控的重要性。昨天省上發(fā)來的一個文件就是專門就社?;痫L險防控的安排即自查和交叉檢查的安排。如何作好風險防控,確?;鸢踩\行,我經(jīng)過調(diào)研和結(jié)合我縣的基金運行情況分析自己也有了一些思考和想法:。
1,冒領(lǐng)養(yǎng)老金:。
由于現(xiàn)在的離退休人員居住分散,全國各地都有,部分離退休人員在死亡或喪失享受養(yǎng)老金資格后仍然繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金,死亡家屬不報或者漏報,社保部門在生存認證過程中予以掩蓋或者利用相似的人頂替認證等,都會造成基金損失。
2,違規(guī)辦理提前退休.補繳:。
如果某一個人利用虛假材料如;偽造病歷,特殊工種證明,利用工作人員修改檔案年齡等方式辦理提前退休也會造成基金損失,一是減少基金收入,二是增加基金資出。
3.單位虛報繳費基數(shù):
個別企業(yè)為減少負擔,少報,瞞報漏報繳費基數(shù)導致少交社保費,一是損害了職工利益,二是減少了社?;鹗杖搿?/p>
4,重復享受待遇:。
目前全國各省份之間養(yǎng)老金是分別開展的,信息不互通,參保人員流動大,當一個人在兩個省份參保滿后可同時在兩個省份領(lǐng)取養(yǎng)老金。
5.經(jīng)辦過程中的風險點:
由于經(jīng)辦人員不足,一人兼辦兩個人的工作,形成了一定的風險點,也給基金監(jiān)管帶來了難度。
通過以上五個方面的風險分析,應該從以下幾個方面進行防控:
一.優(yōu)化經(jīng)辦規(guī)程:
嚴格流程控制,嚴格線上發(fā)放,嚴禁線下操作。禁止手工辦理和現(xiàn)金收付業(yè)務,完善認證方式,通過大數(shù)據(jù)對比,社會化管理;社會化管理包括原單位及居住地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),遠程認證等,嚴格社會保險待遇領(lǐng)取資格核查。全面實現(xiàn)服務信息及時告知和便捷查詢,方便參保人員監(jiān)督,協(xié)同推進服務便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,切實管控服務風險。
二,健全內(nèi)控體系:
提升防控能力。切實加強內(nèi)控制度建設(shè),合理配置崗位人員,落實崗位相互監(jiān)督;業(yè)務環(huán)節(jié)互相制衡機制,執(zhí)行五個不兼任:即業(yè)務和財務崗位不兼任;業(yè)務和信息崗位不兼任;會計和出納崗位不兼任;稽核和業(yè)務不兼任;票據(jù)和印鑒崗位五個不兼任。待遇的調(diào)整和發(fā)放責任到人,并落實初審.復審.終審制度,確保授權(quán)管理落到實處。待遇發(fā)放.基金會計等高風險崗位必須使用正式工作人員,且連續(xù)任職不能超過五年。
三,嚴格財務管理:
降低社保基金風險。嚴格落實,《社會保險基金財務制度》和《社會保險基金會計制度》;制定嚴格的基金稽核制度和生存認證制度。落實基金收支分線授權(quán)制度和審批制度,加強社?;鹳~戶管理,嚴禁基金賬戶對私轉(zhuǎn)賬行為。嚴格審核大額待遇支出;系統(tǒng)控制單筆超過一定額度的待遇支付,未經(jīng)復核不得發(fā)放。建立財務對接制度;每月財務與業(yè)務.銀行.稅務等進行對賬,確保賬證相符,帳帳相符,業(yè)務流與資金流相匹配。
四,對于跨省參保的問題;積極呼吁,待高層解決。
以上是我一些不成熟的調(diào)研與思考,盡供參考。
xxxx年xx月xx日。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十八
開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有用心的深遠的好處。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。
按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的潛力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的用心參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要透過學習、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員、能手;透過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
銀行信貸業(yè)務合規(guī)心得篇十九
第一段:引言(150字)
銀行信貸業(yè)務是銀行業(yè)核心業(yè)務之一,也是金融機構(gòu)實現(xiàn)盈利的主要來源之一。在這個不斷變革的金融市場中,我作為一個從事銀行信貸業(yè)務多年的從業(yè)者,深深體會到了這一業(yè)務的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的溝通和信貸風險的認識,我對于銀行信貸業(yè)務有了更深刻的體會,并從中總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:理解客戶需求與信貸風險的平衡(250字)
在銀行信貸業(yè)務中,客戶需求是最重要的考量因素之一,但同時我們也不能忽視信貸風險。因此,為了滿足客戶需求的同時降低信貸風險,我們需要在兩者之間找到平衡點。首先,我們要了解客戶的真正需求,通過與客戶的溝通和深入了解客戶的業(yè)務模式和經(jīng)營情況,從而為客戶提供最適合的信貸產(chǎn)品。同時,我們也要保持警惕,對于可能存在的信貸風險進行嚴密的評估和把控,采取必要的風險管理措施。只有找到需求與風險的平衡點,才能保證銀行信貸業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
第三段:加強盡職調(diào)查與風險管理(300字)
盡職調(diào)查是銀行信貸業(yè)務中必不可少的環(huán)節(jié),也是有效管理信貸風險的關(guān)鍵。在進行信貸業(yè)務之前,我們需要對客戶進行全面的了解和盡職調(diào)查。這包括客戶的信用記錄、財務狀況、行業(yè)情況等方面的調(diào)查,以及與客戶面談、與關(guān)聯(lián)企業(yè)、同行業(yè)競爭者進行對比等方式的了解。通過全面的盡職調(diào)查,我們可以更準確地評估客戶的信用狀況和還款能力,從而降低信貸風險。此外,盡職調(diào)查也是我們了解客戶需求的重要途徑,可以根據(jù)客戶的需求量身定制信貸產(chǎn)品,提供更好的服務。
第四段:加強合規(guī)意識與法律風險管理(250字)
在銀行信貸業(yè)務中,我們需要時刻保持合規(guī)意識,遵守相關(guān)法律法規(guī),以降低法律風險。信貸業(yè)務涉及到的法律法規(guī)眾多,如《商業(yè)銀行法》、《信貸管理辦法》等,我們要不斷學習和更新自己的知識,了解這些法律法規(guī)的要求和規(guī)范。同時,在具體操作過程中,我們要嚴格按照合規(guī)要求操作,不得擅自放寬審查標準或違反規(guī)定。只有加強合規(guī)意識,才能更好地管理法律風險,保護銀行的利益并維護行業(yè)的形象。
第五段:提升服務水平與客戶滿意度(250字)
銀行信貸業(yè)務的成功與否,不僅僅取決于風險管理的能力,還需要有良好的服務水平。我們要始終保持客戶至上的原則,提供全方位、高質(zhì)量的服務,以提升客戶滿意度。這包括及時響應客戶的需求,準確評估客戶的需求,提供多樣化的產(chǎn)品和服務,以及在信貸審批和貸后管理過程中保持與客戶的溝通和合作。通過提升服務水平,我們可以樹立良好的企業(yè)形象,增加客戶粘性并吸引更多的潛在客戶。
結(jié)尾(200字)
總結(jié)來說,銀行信貸業(yè)務作為金融機構(gòu)的核心業(yè)務之一,不僅是風險管理的考驗,也是服務水平的體現(xiàn)。通過理解客戶需求與信貸風險的平衡、加強盡職調(diào)查與風險管理、加強合規(guī)意識與法律風險管理、提升服務水平與客戶滿意度等方面的努力,我們可以更好地開展銀行信貸業(yè)務,為客戶提供滿意的金融服務,同時也為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
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