通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身能力。寫總結(jié)時(shí),我們可以請他人給予意見和建議,幫助我們改進(jìn)和完善總結(jié)。讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來一些啟示。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇一
今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實(shí)踐,準(zhǔn)備和同學(xué)一起去打工,以便補(bǔ)貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能。當(dāng)我告訴父母說要去打工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛說話,況且我還沒有出過什么遠(yuǎn)門,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作.
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們積極參加社會實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的.時(shí)候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇二
這個暑假,我參加了由黎明職業(yè)大學(xué)與晉江龍湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府組織的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動。首先,我感到很榮幸能有這個機(jī)會來到龍湖鎮(zhèn)楓林工業(yè)區(qū)的百宏聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行社會實(shí)踐活動。
古人云:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝。在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已走過了三個星期的實(shí)踐期,回首這三個星期的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對著憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實(shí)踐工作。在百宏聚纖科技實(shí)業(yè)有限公司里,我們的實(shí)踐工作內(nèi)容主要是按照我們的專業(yè)分配到相對應(yīng)的部門實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間很短,但是在這一段時(shí)間里,我們卻可以體會到各職能部門工作人員的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是身為一位在校大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用也許就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要多參加社會實(shí)踐活動,畢竟這樣的機(jī)會不多。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都要清楚地知道:“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加這次的實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)習(xí)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠在實(shí)踐中鍛煉、總結(jié)。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形式和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
在百宏聚纖科技實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司社會實(shí)踐中,在國際貿(mào)易部里,我認(rèn)識到的是自己的英語水平還有待提高;在倉儲物流部里,我認(rèn)識的是自己所學(xué)的知識與實(shí)際操作還是有差距的;在人力資源部里,我認(rèn)識到的是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在整個廠區(qū)里,看到的操作員、技術(shù)員、清潔工,老的,少的,跟他們閑聊時(shí),有時(shí)真的得反省下自己。在他們看來,福建自己是個發(fā)展還不錯的地方了,每個人為了生活,為了家庭而大老遠(yuǎn)來到這里打工,一個月1000多的工資,他們已經(jīng)滿足了,每個月還得寄八九百回家!而現(xiàn)在自己卻是“身在福中不知?!?。
這次的實(shí)踐是一個開始,也是一個起點(diǎn),相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟!
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇三
初步了解文秘的工作內(nèi)容,為兩年后進(jìn)入社會積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對社會各事物的認(rèn)識與了解,使自己不局限與所學(xué)專業(yè)。
優(yōu)越的地理位置。xx市以珠江三角洲為依托,位于深圳與廣州交通段的中點(diǎn),同時(shí)還是港,澳,深圳等地通往內(nèi)陸的必經(jīng)之地,更是南部沿海區(qū)域工農(nóng)產(chǎn)品銷往內(nèi)陸市場的要塞。
優(yōu)美的綠化環(huán)境。xx區(qū)域沿公路的綠化帶做得非常出色。從伏地的綠草,到低矮繁茂的灌木叢,再到參天的大樹,在草地與灌木叢之間還間歇地種植顏色各異的花。在高矮層次和顏色變化下,綠化的同時(shí)也達(dá)到了美化的效果。同時(shí),還在區(qū)域內(nèi)新建公園,景區(qū)。
招商地本身有獨(dú)立發(fā)展的事業(yè)。公司以xx當(dāng)?shù)鼐用駷橹饕獎趧恿?,開發(fā)了荔枝園和龍眼園,并且來源于_工作總結(jié)和一個名叫松湖花海的景區(qū)相互融合。這樣的融合使游玩的客人不僅能欣賞到云霧飄渺,蜿蜒的xx和聞到沁人心脾的花香,在果實(shí)的成熟采摘季節(jié),還能體驗(yàn)采摘之樂,品嘗所謂“日啖荔枝三百顆,不辭長作嶺南人”的新鮮荔枝,龍眼。同時(shí),公司還生產(chǎn)與其相應(yīng)的產(chǎn)品,并作為特產(chǎn)宣傳。
發(fā)展文化事業(yè)。在xx,有xx理工學(xué)院等高校。同時(shí),公司九月份還將舉行動漫交流大會以及其內(nèi)部的運(yùn)動大會。當(dāng)然,在文化上,公司還未發(fā)展壯大,因?yàn)椋瑇x本身并不是一個歷史厚重的地方,是現(xiàn)代為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)而興起的城市。但從領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門對文化的重視的態(tài)度來看,我相信,xx的文化事業(yè)會漸入佳境。
通過在職的一個多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經(jīng)過在xx市xx控股有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時(shí)候同事說了才知道做,同事不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,不懂職場規(guī)則,用學(xué)生的一套辦事方法;剛開始也不大會和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇四
本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
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公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇五
11月14日,在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下,勞動人事學(xué)院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車,我們就受到了鴻博昊天負(fù)責(zé)人的熱情接待。在這半天的行程中,通過聽取介紹,參觀車間和進(jìn)行訪談,我們對“企業(yè)”有了一個大概的了解,對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。
在和董事長助理陳女士的交談中,我們認(rèn)識到:雖然投入運(yùn)行只有短短一年,但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺先進(jìn)的印刷機(jī)、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到:一個完整、成熟的企業(yè)不僅有員工,設(shè)備,也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,人才理念,硬件和軟件相互兼?zhèn)洹2⑶?,在管理自動化、印刷?shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天,企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實(shí)力。從這一點(diǎn)看,鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。
之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細(xì)心介紹下,我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版,印刷,裝訂,包裝四個過程。其中,印刷包括平張印,輪轉(zhuǎn)印;裝訂包括騎訂,膠訂……當(dāng)看到價(jià)值數(shù)百萬的德國進(jìn)口高寶印刷機(jī)在以每小時(shí)一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn),對人們生活的影響;同時(shí)也見識了鴻博昊天雄厚的硬件實(shí)力。
下午的重點(diǎn)內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié),感謝鴻博昊天的精心安排,我們?nèi)齻€小組分別訪談了6名公司員工,包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中,我們詳細(xì)了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容,員工的工作時(shí)間及薪酬待遇,并討論了整個印刷行業(yè)面臨的市場形勢,公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運(yùn)營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。
二、訪談要點(diǎn)提煉
經(jīng)過各組討論發(fā)言,我們將訪談信息進(jìn)行提煉,得到以下要點(diǎn):
1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成,從起正式投入運(yùn)營。作為新興的高端印刷企業(yè),面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負(fù)責(zé)人告訴我們,營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部??头控?fù)責(zé)與董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,同時(shí)競標(biāo)爭取國家的印刷指標(biāo)。這樣能使在保證老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)新客戶。
2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天,傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強(qiáng)烈的沖擊。在這種大形勢下,鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點(diǎn):兒童讀物與教材的印刷。同時(shí)積極應(yīng)對市場變化,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露,現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以,雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響,但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個很重要的盈利點(diǎn)。
3.專業(yè)知識??傓k的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時(shí),會被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時(shí)間,從而體驗(yàn)各種工作,積累相關(guān)專業(yè)知識。這樣在將來的工作中才能合理組織,正確安排。這與曾院長時(shí)常對我們強(qiáng)調(diào)的“注重各種專業(yè)知識”不謀而合。所以在大學(xué)這個黃金時(shí)代,我們應(yīng)利用好身邊各種資源,多接觸相關(guān)專業(yè)知識,主動拓寬視野,為自己未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
務(wù)派遣;薪酬體系根據(jù)集團(tuán)人力資源部的方案制定,工人工資主要是計(jì)件,薪酬水平在市場屬于中等偏上;有崗位說明書,但沒有明確的任職資格;管理人員內(nèi)部晉升通道不明確;訪談中多位管理人員和工人提到,公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠,使得大家沒有一個凝聚力,間接影響到了員工士氣。
管理提升建議
經(jīng)過實(shí)地參觀和訪談,我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認(rèn)識,同時(shí)也對訪談中反應(yīng)的管理問題進(jìn)行了深入思考,經(jīng)過討論,提出以下建議供企業(yè)參考:
1.為了盡可能減小市場波動對企業(yè)的影響,掌握生產(chǎn)的主動權(quán),建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時(shí)可以考慮在公司財(cái)力足夠時(shí)將印刷與公益相結(jié)合,為貧困地區(qū)的學(xué)校印刷教材。這既與公司回饋社會的理念相契合,又可樹立熱衷社會公益的良好企業(yè)形象。
2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下,主動拓展周邊業(yè)務(wù),完善公司原有的“一站式服務(wù)”,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶,應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。
3.公司高層應(yīng)進(jìn)一步重視人力資源管理的作用,建立良好的上下級溝通途徑,以此增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,形成推動公司的發(fā)展的合力。
水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動員工的工作積極性,同時(shí)有利于吸引人才,留住人才,降低人員流失率,避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。
5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動或外出培訓(xùn)等集體活動增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力,增強(qiáng)企業(yè)文化影響力。同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動態(tài)并做好溝通工作,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,例如:為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情,進(jìn)而提高工作效率,創(chuàng)造更大的價(jià)值。
6.實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。制定管理方案和工作細(xì)則,將管理落實(shí)到生產(chǎn),營銷,管理的每一個細(xì)節(jié),形成相對固定合理的體制,規(guī)范各項(xiàng)工作,有條不紊,權(quán)責(zé)明確。
7.恰當(dāng)處理勞動關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用,通過簽訂勞動合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時(shí)間,又能提高合格品率,減少不必要的投入與浪費(fèi)。
8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機(jī)制,例如每年舉辦大型招聘會吸引全國范圍內(nèi)人才,完善員工進(jìn)場后培養(yǎng)路徑,形成自己的專用型人力資本。
讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱穗y得的機(jī)會,此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認(rèn)識更加具體化了,相信它會對我們未來學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,也希望不遠(yuǎn)的將來我們將會有機(jī)會到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇六
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵開發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
一、員工的基本需要
激勵來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會有動力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵的作用。因此,建立合理有效的激勵機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵機(jī)制。
二、激勵的基本方式
一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵分為四大類;成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
(一) 成就激勵
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全) 之上的部分分為社會交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。
(二)能力激勵
在滿足人的需求時(shí),不可能每一個層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個體就會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升員工的個人能力,從而在進(jìn)一步以激勵的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎勵,以及激勵員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會產(chǎn)生很好的激勵作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三) 環(huán)境激勵
倡導(dǎo)以人本的激勵機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四) 物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是最普通的和最為人熟知的一種激勵方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵手段。物質(zhì)激勵決定著員工基本需要的滿足程度,并進(jìn)而影響到其社會地位、社會交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)在以人為本的激勵機(jī)制中針對物質(zhì)激勵進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡單漲工資、發(fā)獎金的方式由于不能明晰激勵理論中的激勵和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵,這種激勵方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎勵,但獎勵是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵變成長期激勵,不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵機(jī)制要注意解決的幾個問題
(一)物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負(fù)激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵,罰款等為負(fù)激勵。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵作為激勵的`主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵,極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。
(二)建立多跑道、多層次激勵機(jī)制
激勵機(jī)制是一個開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例,聯(lián)想多層次激勵機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個秘方。這表現(xiàn)在他們在不同時(shí)期有不同的激勵機(jī)制。公司對80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個體差異,實(shí)行差別激勵的原則
激勵的目的是為了提高員工工作的積極性。美國心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵因素有:工作成就、工作成績得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個人得到發(fā)展、成長和提升幾個方面。這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對于國外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删?、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵制度,在制定激勵機(jī)制時(shí)一定要考慮到個體差異。如女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20-30歲之間的員工自主意識比較強(qiáng),對工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境,工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要,而學(xué)歷相對較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇七
在這一次的暑期專業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)中,覺得自己的表現(xiàn)還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學(xué)校來的自在,對每一件事情都必須相當(dāng)?shù)淖屑?xì)觀察和學(xué)習(xí),很多老師傅的經(jīng)驗(yàn)都不是課本上的理論所可以學(xué)到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,雖然師傅們并沒有學(xué)過他們自己任內(nèi)工作的一些原理理論,對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然,但卻能憑著他們滿腦的經(jīng)驗(yàn)和滿手的技術(shù)來做出一個個大小相同而相當(dāng)完美的成品。然而我雖然了解這些機(jī)器的工作原理,但對於每臺機(jī)器親手下去操作起來,卻沒有他們來的精確和果斷,要是每個閥體讓我來車床研磨的話,公司可能不旦出貨延遲事小,被買方退單事大,到時(shí)可不是像學(xué)校一樣錯了再來就可以解決問題。
經(jīng)過兩個月工廠的洗禮,雖然每天都做一樣的重復(fù)動作,對於組裝這樣的工作似乎有點(diǎn)割雞用牛刀的感覺,在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣,跟小時(shí)候在組裝樂高一樣也沒什麼危險(xiǎn)性,一步一步照著做就可以完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。但過了一個禮拜,對於整個組裝的過程和困難點(diǎn)已慢慢駕輕就熟時(shí),一直重復(fù)相同的工作使的整個過程變的相當(dāng)無趣,不過在這一直重復(fù)同樣的過程當(dāng)中,也讓我感受到在社會賺錢的辛苦,雖然父母并非從事相關(guān)這樣的事業(yè),但可想而知等到走出學(xué)校進(jìn)入社會時(shí),一切都要靠自己,賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣,從生疏到熟悉,從新鮮充滿挑戰(zhàn)到進(jìn)行相同的程序而感到無聊,但也因如此慢慢培養(yǎng)對自己內(nèi)心的一種恒心與毅力,在工廠實(shí)習(xí)了一個禮拜左右之後,內(nèi)心的成就感已不是因?yàn)檠b了一個我完全自己組裝的成品,而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實(shí)習(xí)過程也體會到如何一步一腳印去學(xué)習(xí)任何東西,在學(xué)習(xí)的過程中絕對不能剛學(xué)會如何走就想著如何去飛。學(xué)校的學(xué)習(xí)科目也是如此,基礎(chǔ)觀念是每個老師剛開始教學(xué)每個內(nèi)容時(shí)第一個講的地方;也是最最最重要的地方,雖然基礎(chǔ)觀念相當(dāng)簡單,而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計(jì)算後面的`應(yīng)用問題,這樣反而得到了反效果,就算問題最後解決了也未必發(fā)現(xiàn)問題的出處,生產(chǎn)一個水閥門更是如此,很多生產(chǎn)的制程都必須按照步驟來做,不能旁門左道想要偷懶走捷徑,不然到了試壓沖氣的那一環(huán)便無法安全過關(guān)。也不能因?yàn)槊總€閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關(guān),一旦為先量測而直接制造,等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大,那麼就必須接受退貨和重做,那時(shí)不只是有種賠了夫人又折兵的感覺,更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺,基礎(chǔ)的重要,重視每一個環(huán)節(jié),盡管容易也不容忽視,產(chǎn)生問題往往不是在最困難的地方,這是我學(xué)習(xí)到最深的地方。
去了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)之后,生活不像在大學(xué)時(shí)一樣不規(guī)律;每天都很晚睡又很晚起床,每天一大早就要出門趕著去工廠,下了工又很狼狽的回到家里,到家里時(shí)已經(jīng)累的沒有力氣再去上網(wǎng),生理時(shí)鐘回到了正常,整個身體都好了起來,也讓我更加珍惜放假的日子,因?yàn)檫@是可以讓自己心情放松的時(shí)間,而不像以前一放假就是睡大頭覺。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇八
今年寒假,我來到了一家廣告公司——自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐。它是最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同,這是一個更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)如下:
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。20xx年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)?,F(xiàn)已成長為本土最具實(shí)力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負(fù)責(zé)公司日?;顒樱缃哟蛻?,文件傳遞,財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì),制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
有一個廣告公司做的'不錯。它們負(fù)責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準(zhǔn)備的公司完成。策劃、設(shè)計(jì)等由一些側(cè)重于設(shè)計(jì)、策劃的公司完成。實(shí)施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。
雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進(jìn),機(jī)會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機(jī)。但是在各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點(diǎn)建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗(yàn)雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點(diǎn)。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實(shí)現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實(shí)力以站住腳跟。
二,鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布為主;媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場。擴(kuò)大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三,在實(shí)踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我認(rèn)為是因?yàn)閱T工缺少目標(biāo),所以我提議讓公司所有人員實(shí)行小便條制度,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說在每天的工作結(jié)束時(shí),寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時(shí)處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會出現(xiàn)誤事,同時(shí)這種方法簡單易行。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇九
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分,與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。特別是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性、不確定性變的更加嚴(yán)峻復(fù)雜,國家提出依靠消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長政策的實(shí)施,使貿(mào)易統(tǒng)計(jì)越來越成為各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界關(guān)注的重點(diǎn)。這給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)提出了新的、更高的要求,同時(shí)也為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。但是,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,流通領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)對象及內(nèi)部構(gòu)成發(fā)生了很大變化,加之私營企業(yè)及個體經(jīng)營戶變動頻繁,給貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)量大面寬范圍廣,程序數(shù)據(jù)處理多而雜,致使工作量成幾倍、幾十倍的增加,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作難度日益增多,市縣兩級政府部門統(tǒng)計(jì)人員為報(bào)表而整天疲于奔命,但因部分調(diào)查數(shù)據(jù)填報(bào)不夠真實(shí),往往導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍不能準(zhǔn)確反映市場的發(fā)展趨勢。因此,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)改革必須適應(yīng)流通領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)對象的具體變化,從實(shí)際出發(fā),建立和完善能夠反映社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制特征的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)?結(jié)合我縣貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,對貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中的難點(diǎn)及解決辦法談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。
貿(mào)易統(tǒng)計(jì)反映的是批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)商品經(jīng)營情況。按行業(yè)看主要包括批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)。按統(tǒng)計(jì)對象規(guī)模分包括限額以上企業(yè)、限額以下企業(yè)和個體工商戶。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)設(shè)置主要包括批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)基本情況、商品流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)狀況、能源消費(fèi)情況、信息化指標(biāo)情況,社會消費(fèi)品零售總額,億元商品交易市場,批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營情況以及消費(fèi)品市場交易情況等。目前從統(tǒng)計(jì)方法制度上看,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作主要包含兩方面的內(nèi)容:一方面是對限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)和個體戶實(shí)行全面的定期報(bào)表,另一方面對限額以下企業(yè)和個體戶實(shí)行月度抽樣調(diào)查。
1、貿(mào)易批發(fā)和零售性質(zhì)難界定。
批發(fā)與零售是按消費(fèi)者的使用方向劃分的,即用作生產(chǎn)經(jīng)營消費(fèi)的計(jì)入批發(fā),用作生活消費(fèi)的計(jì)入零售,這也是確定其是否計(jì)算為社會消費(fèi)品零售額的關(guān)鍵?,F(xiàn)在,大部分企業(yè)(個體)批零兼營,個體戶根本就劃分不清批零。貿(mào)易統(tǒng)計(jì)執(zhí)行的是賣方統(tǒng)計(jì),而不是買方統(tǒng)計(jì),按消費(fèi)者的使用方向區(qū)分批發(fā)和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實(shí)際經(jīng)營中,主要是通過加油站對外銷售,而加油站的工作人員不可能對每位消費(fèi)者的使用方向逐一詢問登記,而只能按照加油站在國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)中屬零售行業(yè)將其銷售統(tǒng)計(jì)為零售,從而放大了社會消費(fèi)品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業(yè)統(tǒng)計(jì)改革按法人在地原則統(tǒng)計(jì),加大了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集難度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,與大市場跨地區(qū)發(fā)展的趨勢背道而馳。
地的統(tǒng)計(jì)部門無法得知各類市場,網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的規(guī)模、數(shù)量等情況,加之貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是企業(yè)最敏感的指標(biāo),且限上單位上報(bào)時(shí)間緊,銷售類值分類多,企業(yè)在思想上又存有戒備心理,擔(dān)心填報(bào)數(shù)據(jù)成為納稅、處罰的依據(jù),因此數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性比過去按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)有所下降,同時(shí)也加大了法人單位所在地的統(tǒng)計(jì)部門在檢查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業(yè)的統(tǒng)計(jì)限額標(biāo)準(zhǔn)偏高。制度中限上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在縣一級存在門坎過高,限下比重大,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性降低,影響貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作作風(fēng)存在的問題由于縣級企業(yè)多是由過去國營、集體改制而來,絕大多數(shù)為小型私營企業(yè)。隨著私營資本的積累,私營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張需要一個漸進(jìn)過程,目前,私營企業(yè)規(guī)模還不是很大,基本上還是處于資本的原始積累時(shí)期。就現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)而言,限上企業(yè)個數(shù)僅占全部批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、餐飲業(yè)企業(yè)的12%左右,所實(shí)現(xiàn)的銷售額占全行業(yè)銷售額的60%,而零售額占全行業(yè)零售額的30%。
因此,針對貿(mào)易核心指標(biāo)社會消費(fèi)品零售總額,限上企業(yè)比重過低是目前普遍存在的問題。從而形成了與其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)“抓大放小”截然相反的結(jié)果,貿(mào)易統(tǒng)計(jì)必須“抓小放大”。因?yàn)橄揞~以下企業(yè)和個體戶的商品零售額所占比重達(dá)70%左右,受多種因素的影響,限額以下企業(yè)和個體戶又難于抓住和抓好,影響市場的趨勢,也是目前貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降的重要因素。
4、限下抽樣調(diào)查樣本單位代表性差,數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確,經(jīng)營又不穩(wěn)定性,導(dǎo)致推斷總體數(shù)據(jù)難以掌握或失真。
按照現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)方法制度規(guī)定,限下抽樣調(diào)查是在總體庫中以經(jīng)銷商的行業(yè)大類為基礎(chǔ),分批零住餐四大行業(yè)和企業(yè)、個體戶兩大域隨機(jī)各抽取6戶樣本單位,每縣共計(jì)48戶,由于總體涉及行業(yè)多、經(jīng)營的多元化,導(dǎo)致銷售差異大,變動幅度難確定,而且小型批零住餐企業(yè)和個體經(jīng)營戶為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨時(shí)都有轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向的可能,關(guān)、停、轉(zhuǎn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成抽中的樣本單位經(jīng)營范圍不穩(wěn)定,搜集的數(shù)據(jù)可比性差,樣本代表性不盡人意。尤其是抽樣調(diào)查中涉及的變動系數(shù)問題,抽樣調(diào)查系統(tǒng)只默認(rèn)銷售額變動系數(shù)在0.7-1.3之間。而有的企業(yè)或個體戶,它的銷售額的多少是有季節(jié)性的,有的季節(jié)可能銷售額就為0,而下一個月可能就很大,實(shí)際的系數(shù)肯定小于0.7或者大于1.3,這樣采用系統(tǒng)默認(rèn)系數(shù)來推算總體,就會影響該行業(yè)的銷售額和零售額的總數(shù)。
1、新增限上企業(yè)難。
企業(yè)和個體戶的情況,確保制度允許的情況下及時(shí)納入,可謂心有余而力不足。即使近幾年,長治借助國稅、地稅部門的有關(guān)資料,能了解到一些接近限上規(guī)模的企業(yè)情況,僅對這些接近限上規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行一次清查摸底,通常也需要一個季度的排查。因此,單憑基層統(tǒng)計(jì)部門和人員根本無法做到對限上企業(yè)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調(diào)查樣本單位配合程度低,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保障。
自20xx年實(shí)行新的抽樣調(diào)查方法以來,縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員的工作量成倍增長,而貿(mào)易統(tǒng)計(jì)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)“銷售額”和“營業(yè)收入”,是調(diào)查戶最敏感又不想公開的指標(biāo),再加上限下企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)差,沒有健全的商品進(jìn)銷和財(cái)務(wù)臺賬,統(tǒng)計(jì)人員兼職居多且變動頻繁,面對無補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)工作,無論是限下企業(yè)還是個體戶,對每月一次的調(diào)查,普遍表現(xiàn)不配合,抵觸情緒大,數(shù)據(jù)質(zhì)量無法保證。
(一)加大貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度的改革力度。
一是建議由商品銷售額代替社會消費(fèi)品零售總額這個核心指標(biāo)。
二是恢復(fù)限上單位按產(chǎn)業(yè)在地原則統(tǒng)計(jì)。
三是建議國家制定制度時(shí)充分考慮基層企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表周期,統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間不宜太早,以進(jìn)一步提高企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)扎實(shí)做好基層貿(mào)易統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作。
一是加快推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)工作,不斷提高企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)的比重,減少縣區(qū)轉(zhuǎn)報(bào)環(huán)節(jié),避免層層加碼提前上報(bào)時(shí)間,給企業(yè)充足的時(shí)間采集和上報(bào)數(shù)據(jù)。同時(shí)在完善網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的同時(shí),建立應(yīng)急措施,避免由于程序網(wǎng)絡(luò)問題使企業(yè)無法上報(bào)的情況,特別是在報(bào)表報(bào)送期間,要確保報(bào)表正常保送。同時(shí)加大對網(wǎng)上直報(bào)企業(yè)報(bào)表的審核力度,并針對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員經(jīng)常變動、業(yè)務(wù)不熟等情況,在數(shù)據(jù)錄入界面增加指標(biāo)解釋,以便企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法后,按照指標(biāo)填報(bào)要求,準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)。另外,加大計(jì)算機(jī)的審核功能,對判斷數(shù)據(jù)錯誤的指引,方便企業(yè)在網(wǎng)上改錯,要求重新審核后方能上報(bào),不能給予強(qiáng)行通過,以確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
二是改進(jìn)管理手段,從強(qiáng)化管理入手,變各部門單獨(dú)管理模式為聯(lián)合管理模式,建議在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢和統(tǒng)計(jì)部門實(shí)施統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)年審(年報(bào))中部門間的相互認(rèn)證功能。通過相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互制約,實(shí)現(xiàn)資料共享的管理模式。在工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)一采用計(jì)算機(jī)登記實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管理方式的基礎(chǔ)上,對接各部門的行政登記記錄,特別是工商部門的企業(yè)登記注冊情況表以及稅務(wù)部門的企業(yè)稅收申報(bào)表,在資料共享的基礎(chǔ)上使政府職能部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一,有利于提高政府工作的整體形象。
三是強(qiáng)化法律管理力度。依據(jù)統(tǒng)計(jì)法、稅法和工商管理?xiàng)l例,明確管理方式,強(qiáng)化法律效力。統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)部門在獨(dú)立執(zhí)法的基礎(chǔ)上,可采取定期或不定期的聯(lián)合執(zhí)法方式,加強(qiáng)對企業(yè)的管理力度,特別是要加大對市場的管理力度,推進(jìn)市場走向法制化管理的進(jìn)程,以有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。
四是加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn),保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員真正理解并掌握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的計(jì)算方法,另一方面加強(qiáng)對市縣統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是抽樣調(diào)查知識和調(diào)查技巧的培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
1、實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月13日——20xx年1月20日
2、實(shí)踐地點(diǎn):x裝飾工程有限公司
每天早上大約7點(diǎn)起床,吃完早飯,然后坐公車到直營店里。第一天去的時(shí)候,心情多少有些激動。慢慢的對工作熟悉了,后來的幾天就比較好過了,不用提心吊膽了。沒人的時(shí)候我大多坐在店里看看電視,玩玩手機(jī),也很自在。有人來買貨的時(shí)候我上前與他交談,記下他需要的建材,為他做些介紹推薦一些質(zhì)量好的建材??傻谒奶鞎r(shí),我遭受了欺騙,當(dāng)時(shí)我一人在店里,有兩輛車正在裝貨,我忙著查貨,這時(shí)有一個穿著工廠工作服的中年男人過來,說他給我爸聯(lián)系過了來拿一根吊桿,晚上來給錢。我和他說我不認(rèn)識他,他不能拿走。我正忙者對其它的貨品,他就拿著東西從我面前走掉了,我沒攔住,他就這樣走掉了。晚上爸就問我有什么事?就把白天的事講了一遍,爸說我被騙了。爸爸安慰我,社會上有不少騙子要小心,防人之心不可無。受教訓(xùn)了。為期七天的工作就完成了,拿錢的感覺還真是不錯,就是有些累和無聊了。
1、店里的安全措施不夠
2、店里的服務(wù)還不到位
3、店里建材不夠全面
我的建議:
1、增強(qiáng)安全防范意識,加強(qiáng)安全防范措施:
(1)在店里布置防火栓、防火器,把老化的電線及時(shí)更換掉;
(2)更換更為安全的防盜門窗。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)店里的服務(wù):店里不能離開人,必須有人在店里看店,方便為客戶服務(wù)。
3、盡量補(bǔ)充補(bǔ)全建材,為客戶提供更好的服務(wù),也利于增加利潤,提高收入。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),克服害怕的心理戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。這社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,把基本工作做好,要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事。這幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶情緒上班,這是工作的大忌。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的工作要認(rèn)真,工作要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
社會實(shí)踐的時(shí)間不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐,這次的工作時(shí)間是短暫的但它是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到要努力的學(xué)習(xí)知識為將來的工作打下基礎(chǔ),夢想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的,要為理想而努力奮斗,為抓住機(jī)遇做準(zhǔn)備。要以樂觀的心態(tài)面對人生。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十一
1、20xx年?duì)I銷公司回款xx萬元,完成計(jì)劃的%,與上年同期相比增長%。其中內(nèi)貿(mào)回款xx萬元,完成計(jì)劃的%,與上年同期相比增長%。外貿(mào)回款xx萬美元,完成計(jì)劃的%,與上年同比增長%。
2、年?duì)I銷公司訂貨xx萬元,完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比減少%。其中內(nèi)貿(mào)訂貨xx萬元,完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比減少%。外貿(mào)訂貨xx萬美元(折合人民幣xx萬元),完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比減少%。主機(jī)訂貨xx萬元,完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比減少xx%。
3、全年完成工業(yè)產(chǎn)值xx萬元,完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比增長%。其中主機(jī)完成xx萬元,完成年度計(jì)劃的%,與上年同期相比增長%。
4、全年共完成xx臺套,與上年xx臺套減少xx臺套。
5、在崗職工月人均收入xx元,與上年同期相比增長%,其中一線崗位職工月人均收入xx元。
6、產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率達(dá)到%,與上年同期相比減少個百分點(diǎn)。
20xx年,總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高。下面我想就20xx年完成情況中較好的方面和不足的地方,以及20xx年幾項(xiàng)重點(diǎn)工作向大家進(jìn)行闡述。
1.全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開。
20xx年回款共計(jì)xx萬元,其中外貿(mào)增長xx萬元。這些成績的取得與各個部門的努力有著密不可分的關(guān)系。外貿(mào)業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)人員克服了語言差距、設(shè)計(jì)差距、經(jīng)驗(yàn)缺乏等困難,不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質(zhì)保、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時(shí)間質(zhì)量完成,為全年外貿(mào)工作超額完成任務(wù)提供了有力支持。
2.重視質(zhì)量。
通過年初制定的周公布、月考核的質(zhì)量管理辦法,再加上年初改造噴砂房,購買導(dǎo)軌割焊機(jī)、半自動焊接設(shè)備等一系列措施。20xx年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高,基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。在提高訂貨率、增加回頭客的同時(shí)也憑借此項(xiàng)優(yōu)勢徹底擺脫與周邊小廠的`價(jià)格競爭,并對年中期、末期的兩次提價(jià)提供了有力的支持。
3.生產(chǎn)計(jì)劃的細(xì)化,重視物料的配送,將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細(xì)小環(huán)節(jié)。
20xx年中下期,計(jì)控部帶頭下達(dá)生產(chǎn)相關(guān)的圖紙、采購、下料、成型、鉚焊、裝配、涂裝、物流分項(xiàng)明細(xì)計(jì)劃,將各個環(huán)節(jié),尤其是過去常常忽視的微小工序串聯(lián)起來,保證每個環(huán)節(jié)務(wù)必按計(jì)劃時(shí)間完成,尤其是14年4季度,合同履約情況較之前有了很大的改善。
4.年中由財(cái)務(wù)和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法,使業(yè)務(wù)人員逐步認(rèn)識到合同執(zhí)行的重要性,很大程度減少了成品庫存資金,緩解了資金壓力。
通過全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們與20xx年相比有了長足的進(jìn)步,各部門的溝通配合有所加強(qiáng),生產(chǎn)效率有所提高;但是,20xx年我們整體并未完成預(yù)定目標(biāo),工作中仍然存在或多或少的問題。
我們必須正視這些問題,這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:。
1營銷政策不盡完善。
在制定營銷政策時(shí)過于樂觀的預(yù)估了業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和營銷管理人員的執(zhí)行力,使得在實(shí)際的營銷中,工作效率沒有完全發(fā)揮,沒有完全按照計(jì)劃進(jìn)行工作,全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡(luò)。
2設(shè)計(jì)工藝水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公司發(fā)展的要求。
20xx年多次出現(xiàn)在投標(biāo)時(shí)選用型號與系統(tǒng)工藝不符,選用風(fēng)機(jī)型號過大傳動組過大的情況;車間在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)方法不統(tǒng)一,甚至有些工段沒有完整的工藝流程方法,使生產(chǎn)效益的提升以及產(chǎn)品工藝優(yōu)化大大落后于同行業(yè)其他廠家,并對財(cái)務(wù)核算產(chǎn)品的利潤平衡點(diǎn)造成困難。另外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)材料占比過高,造成產(chǎn)品利潤空間小。
非標(biāo)問題。
3質(zhì)量水平未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)雖然20xx年產(chǎn)品外觀質(zhì)量有所提高,但產(chǎn)品內(nèi)在水平特別是鉚焊件的尺寸控制、裝配關(guān)鍵尺寸的公差配合我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不僅使得20xx年售后費(fèi)用明顯增多,還對公司品牌建設(shè)造成了負(fù)面的影響。
4費(fèi)用制度不完善,財(cái)務(wù)未能深入到經(jīng)營當(dāng)中去在實(shí)際的銷售中,營銷合同的銷售價(jià)以及采購部門的采購價(jià)沒有進(jìn)行二次審核,使得用各項(xiàng)指標(biāo)不明確,繼而造成車間工具使用不規(guī)范等等很多跑冒滴漏的事情。
5管理人員素質(zhì)偏低,各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程不清晰管理人員之間缺乏有效的溝通和配合,造成工作效率低下,扯皮推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;各部門銜接不暢,出現(xiàn)問題不能確定責(zé)任積極解決,互相指責(zé)推卸責(zé)任。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十二
2015年7月25日,我在自己的村里進(jìn)行了一次關(guān)于本村的社會實(shí)踐。對于一直在外上學(xué)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的一天時(shí)間,我感受了濃厚的家鄉(xiāng)生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
我們的村名叫做高家莊,位于青島市膠南市理務(wù)關(guān)鎮(zhèn),是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積2300多畝,住戶面積350畝,315戶人家,800口人,其中黨員10名。村固定資產(chǎn)320萬,村每年平均收入6000元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。我們村的村書記丁書記自1999年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起丁書記,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指,都稱贊他帶領(lǐng)村民致富有道。 如果你來到我們村里,首先引起會引起你注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁是那美化環(huán)境的小松樹,村里的主要街道和南北胡同都已經(jīng)硬化,村里布置得相當(dāng)整潔,你會親切的感受到農(nóng)村翻天覆地的變化,待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業(yè)"來作為我村的第一印象。
村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹說,村里的主要收入來源于林業(yè),其中通過村里的主要干道兩旁的樹木和流經(jīng)村南邊大河的沙地里的樹木總和有3000畝,村里采取政策進(jìn)行集資,每份資產(chǎn)按股份制分配,誰投入的多,將來賣掉樹木盈利就多,利率能達(dá)到20%,也就是說,村里誰集資10000元就可獲利2000元,對一個剛剛走向富裕之路的村民來說是一個不小的誘惑,這是村里主要的經(jīng)濟(jì)收入。此外還有1200畝果園收益可達(dá)每畝4000元左右,辣椒可達(dá)到了每畝6000元。村里有自辦的磚瓦廠,專門出產(chǎn)建筑用的水泥磚等材料。還有一個合資的面粉廠,大家可以就近原則解決糧食問題。
在前幾年自從國家推行農(nóng)業(yè)補(bǔ)助計(jì)劃以后,農(nóng)民在種植糧食的問題上給解決不少問題,通過簽訂合作協(xié)議,村民可在第二年的夏天獲得去年的麥子款補(bǔ)助,其中包括農(nóng)藥、化肥、種子等所需的費(fèi)用都一包在內(nèi),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。村里買了兩臺中型拖拉機(jī),村里人可申請使用,在保證不損壞的前提下可以用來拖拉各種農(nóng)家用品。再有村民自己購買聯(lián)合收割機(jī),村委和鎮(zhèn)政府都給與適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼,幫助村民盈利,現(xiàn)在的農(nóng)家到處洋溢著歡樂的氛圍,畢竟,人們的日子富裕了,生活的觀念也改變了。
在醫(yī)療保健上,村民通過與醫(yī)院簽訂醫(yī)療合作協(xié)議,可享受醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,比如,有人得了重病,可憑保險(xiǎn)卡到醫(yī)院獲得報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷費(fèi)用達(dá)60%之多,醫(yī)療得到保障,村民就不用再為昂貴的醫(yī)藥費(fèi)而發(fā)愁了。
在出行方面,村里人近80%的家庭擁有一輛手扶拖拉機(jī),摩托車、電動車已經(jīng)進(jìn)入普通家庭,公交車也逐步往村里發(fā)展了。電話、手機(jī)、有線電視等通訊工具也是及其平常的用品,隨著數(shù)字電視的推進(jìn),不有線電視已經(jīng)不能滿足人們生活的需求,不久村里就會看上高清的數(shù)字電視,這確實(shí)是當(dāng)今農(nóng)村發(fā)展的一座里程碑。只有電腦的數(shù)量在村里還是一個空白,極少數(shù)的農(nóng)民擁有電腦,主要原因是電腦價(jià)格居高不下,還屬于高端消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)的普及程度已處于低潮,這也將是村里發(fā)展的一個方面。
"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在當(dāng)天參觀村里的學(xué)校的過程中,把兒時(shí)的學(xué)校在一次展現(xiàn)在眼前。學(xué)校面積并不算大,大約20畝地,明亮的教室和和嶄新的課桌,與以前我們上小學(xué)的時(shí)候相比,足以令孩子們滿足。但與從小生活的城市中的小學(xué)生所處的環(huán)境也有一些差別。想象著孩時(shí)的那種對學(xué)習(xí)的熱情和認(rèn)真讓我深深的陶醉在童年的夢境中,想象著我們當(dāng)時(shí)想要把所知道的所有知識都學(xué)到手的沖動和熱情。
在和村里孩子們的'交流中我了解到,他們都很想成為大學(xué)生成為對社會有用的人,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。當(dāng)我問他們以后回不回來的時(shí)候,也有孩子說要回到農(nóng)村繼續(xù)為村里人做好事的。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白生活的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學(xué),去大城市"的話影響著他們,孩子們對未來充滿著無際的想象,希望他們將來成一個真正對社會有用的人。
大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
單位今年實(shí)行的下基層生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉對我的影響很大,通過生產(chǎn)實(shí)踐我每天都在成長。
2015年7月13日我從單位來到神華黑山露天煤礦供水水文地質(zhì)勘察項(xiàng)目施工現(xiàn)場,開始了我的基層實(shí)踐工作。在碧藍(lán)的天空下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)矗立著鉆塔特別醒目,鉆機(jī)上我們可愛的鉆工朋友正在施工,鉆探施工正是地質(zhì)工作者認(rèn)識地質(zhì)地層的第一步,每一個從事地質(zhì)工作的工作者到基層進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉,通過實(shí)踐我們不僅可以培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,而且會對自己的工作有一個深層次的認(rèn)識,單位領(lǐng)導(dǎo)是明智的,我很驕傲可以參加此次基層生產(chǎn)實(shí)踐活動。
在2012年我曾在塔里木油田水源地建設(shè)項(xiàng)目上工作半年,對水文鉆探有了初步認(rèn)識,掌握了鉆探施工的整個步驟,雖然學(xué)習(xí)了很多知識,但是沒有真正的親身參與生產(chǎn)實(shí)踐工作。此次經(jīng)過自己親身參與生產(chǎn)實(shí)踐感受很多。
此次基層生產(chǎn)實(shí)踐鍛煉的地方位于托克遜縣黑山煤礦礦區(qū)南部的沖洪積扇上,平均海拔在2500米以上,晝夜溫差大,多雨水。雖然條件艱苦,但是大家干勁十足,每天彩虹作伴,呼吸著最新鮮的空氣,大家一起說說笑笑,身體上疲憊但心情很好。記得7月23日那天,天陰沉沉的,一大早大家起床就開始忙活著收拾工具,準(zhǔn)備搬家。吊車來了,大家開始在隊(duì)長的指揮下井然有序地忙碌了起來,天公不作美,當(dāng)我們裝好車后開始下起了傾盆大雨,大家只好躲在車下等雨小了才繼續(xù)干活,但是當(dāng)卡車啟動時(shí)由于車體過重,卡車陷在了土里。
這下可把大家急壞了,大家將車輪底下的泥一掀掀挖出,然后鋪滿石子,折騰了一個多小時(shí)才把車救出,這下總算是松口氣了。由于鉆機(jī)上機(jī)械設(shè)備過多,這次只裝了一半,還需要搬運(yùn)一趟,大家爬上吊車,去下一個井位卸設(shè)備。等卸完設(shè)備,我們又返回原井位,在返回的途中,天空開始下起了冰雹,黃豆大的冰雹從天而降,夾雜著雨滴劈頭蓋臉打在大家身上,大家都咬緊牙關(guān),沒有一個人抱怨。等返回井位后,雨停了,大家開始忙碌起來,不一會兒就把現(xiàn)場收拾妥了,這時(shí)天已經(jīng)黑下來了,返回的途中,裝滿設(shè)備的卡車在前面先走,吊車最后走,走出去不遠(yuǎn)令人更加焦急萬分的事情發(fā)生了,吊車深深地陷入了河床上,大家紛紛下車開始在河床上找尋石頭放在車輪下,防止車輪繼續(xù)下陷,但是這些都無濟(jì)于事,車下的河床太軟了,而且此時(shí)天已經(jīng)黑了,大家在黑夜中已經(jīng)忙了2個小時(shí),最后機(jī)長安排大家徒步走到下一個點(diǎn)位,距離12公里,大家有說有笑開始出發(fā)了,路好長,夜好黑,走累了咬咬牙接著走,12公里的土路走了3個小時(shí)。等到了住的地方已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)鐘了,吃了點(diǎn)東西就收拾趕緊休息了。這是我們的一天,對于我們的鉆工師傅普通的無法再普通了,我經(jīng)歷過后在此陳述出來就是為了說明鉆工師傅工作的辛苦,雖然辛苦他們從來沒有怨言,一致默默地做好自己的工作,為我們單位奉獻(xiàn)著自己的青春,他們是最可愛的人。
經(jīng)過此次生產(chǎn)實(shí)踐活動,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、努力學(xué)習(xí)前輩們吃苦耐勞的精神
在自己以及單位實(shí)習(xí)生參加鍛煉的過程中,我們的任務(wù)危險(xiǎn)性不大,鉆機(jī)師傅主動承擔(dān)了各項(xiàng)高危工作,而且非常耐心的給我們講解整套設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)以及循環(huán)流程。鉆機(jī)師傅帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)生一起撈沙子,拌泥漿,起鉆下鉆,抬鉆桿等等任何辛苦的工作他們都以身作則,同時(shí)時(shí)刻對鉆機(jī)人員的安全負(fù)責(zé),他們不怕苦不怕累,沒有任何的抱怨。他們身上的樂觀的精神鼓舞人心,如果我們大家都對自己的工作保持著一個積極的態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待各項(xiàng)工作,我相信我們單位的業(yè)績會跟好,向前輩們致敬!
二、努力豐富自己的專業(yè)實(shí)踐閱歷
由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我在工作崗位上,一定要抓住機(jī)會,多向單位前輩們學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。如果每一個人都有過硬的專業(yè)知識和實(shí)踐閱歷,那么他在這個特定的崗位上就會很快得心應(yīng)手。
三、努力提高自己的學(xué)習(xí)能力及處理事情的能力
題。如何快速正確地處理好這些問題?那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),很多基本知識和原理我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決工程中的實(shí)際問題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。
四、努力搞好與單位同事之間的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同單位同事的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交往禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
五、努力提高工作積極性和主動性
我熱愛地質(zhì)事業(yè),喜歡與大自然親密的接觸,喜歡游走在大江南北了解地球、改造地球,為地質(zhì)事業(yè)做貢獻(xiàn),為人類做貢獻(xiàn)。選擇了地質(zhì)工作我將會以更高的熱情投入到我的工作,無論遇到多大的困難,在今后的工作中都要積極主動地去處理。
感謝單位讓我們參加這次基層生產(chǎn)實(shí)踐,通過基層鍛煉,我更加深入的掌握了鉆探知識,學(xué)到了鉆工師傅們身上那種吃苦耐勞的精神,在今后的崗位上我要更加嚴(yán)格要求自己,不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),時(shí)刻以單位利益為中心,為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
愿我們的單位蒸蒸日上,愿我們的地質(zhì)事業(yè)蒸蒸日上!
根據(jù)籌建辦 “入基層、轉(zhuǎn)觀念、踐理論”活動相關(guān)安排,市場部全體人員于本月初開始深入各地市、縣市進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。其中長沙市局兩人(楊琪、姚璐),株洲市局一人(李兵),益陽市局一人(張雅薈),沅江縣局一人(李云羨),邵東縣局一人(朱燦),岳陽市局一人(吳彬)。通過近一個月的學(xué)習(xí),部門人員對基層情況有了更為深入的了解,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 本階段已完成的主要工作
1.向各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員傳達(dá)了本次下基層學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主要精神,獲得了大力支持,并與各地保代局的工作人員建立了良好的關(guān)系。向各市、縣保代局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員介紹了中郵人壽湖南分公司籌建的基本情況,并解答了他們的一些疑問,大部分疑問集中在中郵人壽今后的發(fā)展模式,中郵產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品的異同及手續(xù)費(fèi)情況。
2.通過與市縣局同事的溝通,了解了實(shí)習(xí)市縣局的人員配備情況。從部門人員反饋的情況來看,在郵政保險(xiǎn)局設(shè)置方面,市局的準(zhǔn)備工作都比較到位。例如,邵陽市保險(xiǎn)局配備了六人,局長主要負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的管理與運(yùn)營;副局長主要負(fù)責(zé)中郵人壽理賠工作;出納崗主要負(fù)責(zé)契約工作;綜合管-理-員主要負(fù)責(zé)中郵人壽保全和續(xù)期工作;兩個業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)中有人壽業(yè)務(wù)考核檢查和管理和網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)。岳陽市郵政局也已按省公司相關(guān)要求落實(shí)了岳陽中郵人壽的辦公場地,人員也已按照相關(guān)要求選拔確定,只等省公司批籌、正式開業(yè)。
縣局由于人手不足,人員配置方面尚未完全到位,還在積極溝通,增調(diào)相關(guān)人員到崗。
3.通過與相關(guān)人員的溝通,了解了實(shí)習(xí)市縣局上半年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況,重點(diǎn)了解了不同地區(qū)的業(yè)務(wù)激勵政策,并將保費(fèi)總規(guī)模和單個產(chǎn)品總規(guī)模情況相結(jié)合,統(tǒng)計(jì)分析了現(xiàn)今熱銷的幾款產(chǎn)品,并總結(jié)了產(chǎn)品的基本特點(diǎn)。以益陽市局為例,業(yè)務(wù)發(fā)展最好的祧江局,每天都設(shè)置了“首單獎”,當(dāng)天第一個出單的柜員,無論金額大小,都能獲得80元的額外獎勵;一天內(nèi)連續(xù)出單達(dá)3筆的柜員也能獲得80元的額外獎勵。良好的政策,極大的提高了柜員的積極性,有利于形成“你爭我趕”的良性競爭環(huán)境。有效的激勵政策加上有競爭力的產(chǎn)品,才能保證業(yè)務(wù)的長期、持續(xù)發(fā)展,同樣以益陽地區(qū)為例,我們總結(jié)了2012年上半年益陽地區(qū)累計(jì)收入排名前十名的產(chǎn)品(表1所示)的基本特點(diǎn),這些產(chǎn)品多為儲蓄替代產(chǎn)品,繳費(fèi)方式也多為躉繳和3年期繳,6年滿期,詳情見表2所示。
二、 學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題 1.退保糾紛屢見不鮮
在走訪網(wǎng)點(diǎn)的過程中了解到,退保現(xiàn)象出現(xiàn)頻繁的主要原因來自兩方面:一方面是由于保單分紅過低,2011年各家保險(xiǎn)公司分紅出爐,各家公司分紅差異較大,其中占郵儲代理保險(xiǎn)比重最大的中國人壽公司的銀保產(chǎn)品,2011年分紅僅80元/萬元保費(fèi),大大低于其他公司同類產(chǎn)品分紅水平,造成客戶心理失衡。走訪網(wǎng)點(diǎn)均產(chǎn)生多起客戶糾紛,其中最大的一筆保單為50萬躉交,客戶因多次到網(wǎng)點(diǎn)吵鬧,影響網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)秩序。另一方面是銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象依舊存在。例如本月17日,沅江局收到總行投訴工單:鐘女士2015年6月12日在網(wǎng)點(diǎn)辦理人保金鼎富貴兩全保險(xiǎn),柜員告知其為3年期保險(xiǎn)。三年后客戶發(fā)現(xiàn)是五年期,遂投訴。經(jīng)協(xié)調(diào),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人登門道歉,且保險(xiǎn)公司補(bǔ)齊客戶三年期定期利息。類似這種退單行為,通過對前期銷售的規(guī)范,完全可以避免。
2. 前臺營銷積極性不足
通過與網(wǎng)點(diǎn)所主任、儲蓄前臺營業(yè)員的交流發(fā)現(xiàn)。目前儲蓄前臺畏難情緒嚴(yán)重,極大阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展,主要原因有兩個方面:首先是網(wǎng)點(diǎn)儲蓄任務(wù)重,所主任主要工作重心偏向攬儲。其次是前臺營業(yè)員有后顧之憂,對分紅險(xiǎn)信心不足。去年省內(nèi)媒體對銀行分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品的負(fù)面報(bào)道,至今仍對市場有很大消極影響,加之最近發(fā)生的多起退保糾紛,嚴(yán)重挫傷前臺營銷積極性。
3.前臺人員專業(yè)素質(zhì)有待提高
1、勤學(xué)多問,虛心請教。市場部總體構(gòu)成較為年輕,大部分人都沒有基層工作經(jīng)驗(yàn),對郵政生產(chǎn)環(huán)節(jié)缺乏了解,擁有的所謂專業(yè)知識還只是停留在紙上談兵的階段,通過深入基層學(xué)習(xí),能更直觀的了解到生產(chǎn)和基層管理的各個環(huán)節(jié)。特別是網(wǎng)點(diǎn)人員直接面對客戶,最了解客戶與市場需求,他們的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識,是最為寶貴的知識。
2、多種渠道,全面學(xué)習(xí)。上一階段的學(xué)習(xí)主要以在保代局(部)學(xué)習(xí)及走訪網(wǎng)點(diǎn)為主,了解到的多為郵政特色的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。下一階段希望能拓寬學(xué)習(xí)渠道,通過當(dāng)?shù)乇4峙c當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,安排相關(guān)人員至對口崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),對專業(yè)化保險(xiǎn)公司的運(yùn)作流程進(jìn)行了解,以提高開業(yè)后應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)問題的能力。
3、思考總結(jié),深化認(rèn)識。認(rèn)真總結(jié)郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中經(jīng)驗(yàn)與不足,結(jié)合中郵人壽產(chǎn)品特點(diǎn),學(xué)習(xí)同業(yè)先進(jìn)做法,思考中郵保險(xiǎn)未來發(fā)展,正確認(rèn)識分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品的地位和作用,真正從客戶利益出發(fā),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏。
由于在機(jī)關(guān)工作,雖然理論知識相對豐富,但對廠點(diǎn)具體工作只片面了解,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際,經(jīng)過這幾天的體驗(yàn)活動,使本人受到了一次深刻的鍛煉,增進(jìn)了與員工的感情,了解了職工工作的艱辛,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾點(diǎn)體會:
1、受益匪淺,收獲很大。這次公司體驗(yàn)鍛煉活動,是為使機(jī)關(guān)人員更進(jìn)一步了解一線、融入到基層廠點(diǎn)工作。不論是機(jī)關(guān)還是基層,安全首先是擺在第一位的,工人師傅們的教導(dǎo)也告訴了我,為了我們公司的安全穩(wěn)定健康發(fā)展,一定要堅(jiān)決執(zhí)行好崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作法。
2、增進(jìn)了我的工作實(shí)踐水平。通過體驗(yàn),深入職工群眾中,不僅增長了知識,積累了經(jīng)驗(yàn)和才干,更主要的是能把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
3、倍加珍惜現(xiàn)在所在崗位,一定會學(xué)習(xí)基層員工那種為不辭勞苦、精業(yè)奉獻(xiàn)的精神,在今后的工作中,我將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足基層,加強(qiáng)鍛煉,提高素質(zhì),認(rèn)真做好本職工作。使自己的精神面貌、服務(wù)效能都要轉(zhuǎn)變提升,要以更加真誠的服務(wù)態(tài)度、飽滿的工作熱情、良好的精神風(fēng)貌為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的良好發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十三
成為公司的售后服務(wù)的客服人員以來,我努力工作,完成了全年的所有任務(wù)?,F(xiàn)在對一年來的工作總結(jié)如下:
無論從事什么樣的`工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術(shù)有欲望的心。特別是售后客服這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動它的是什么系統(tǒng)等。
良好的溝通能力可能會事半工倍。因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家。在與客戶溝通時(shí),對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題。有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了。要不然客戶會產(chǎn)生懷疑,也會對公司的形象造成損失,所以在溝通時(shí)要么趕緊解決故障,要么就盡量的往自己知道的領(lǐng)域溝通。
在接到客戶電話時(shí),必須先了解情況,能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,完成任務(wù)之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú)。還要忍得住孤寂、耐得住枯燥。這些都是售后客服人員的基本要求。畢竟公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程,也是營銷的開始,我想我會努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十四
以下我對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,希望能看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂"總結(jié)",也只是從紛繁思緒中選擇了自己感觸比較深的方面來發(fā)表一下拙見,草草為文,有什么不足,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
在我面前的是早已向往多時(shí)的社會,使得剛在福州下火車一路疲憊的我很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于有個平臺讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢想和價(jià)值。為了更順利更平穩(wěn)地走上社會這個大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作打基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時(shí)間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承"以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上"為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時(shí)間冷靜下來,對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的'工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)椋臼枪ぷ鞯牡胤?,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實(shí)習(xí)的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵙?xí)方面,盡力做到與實(shí)習(xí)相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
公司激勵機(jī)制實(shí)踐總結(jié)篇十五
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的'是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
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