手記是一種用來記錄、記述和評(píng)價(jià)個(gè)人經(jīng)歷、心情和感受的一種文學(xué)形式。列出要點(diǎn)和重點(diǎn)，然后逐一展開，可以幫助我們更好地寫一篇完美的總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考；
員工績(jī)效心得篇一
第一段：引言（100字）。
員工績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。為了提升員工績(jī)效，許多企業(yè)采取了實(shí)訓(xùn)的方式，通過實(shí)際操作和案例分析來培養(yǎng)員工的能力。最近，我參與了一次員工績(jī)效考核的實(shí)訓(xùn)課程，深刻體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)的重要性，本文將分享我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及方法（300字）。
我們的實(shí)訓(xùn)課程涵蓋了員工績(jī)效考核的各個(gè)方面，包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、績(jī)效評(píng)估等。我們首先學(xué)習(xí)了如何為員工設(shè)定明確的目標(biāo)，目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)。然后，我們學(xué)習(xí)了如何合理地分配任務(wù)，確保任務(wù)的可行性和員工的能力匹配。此外，我們還學(xué)習(xí)了不同的績(jī)效評(píng)估方法，例如360度評(píng)估、績(jī)效排名等。針對(duì)每一部分內(nèi)容，我們都進(jìn)行了案例分析和實(shí)際操作，通過小組討論和角色扮演的方式加深了理解。
第三段：實(shí)訓(xùn)收獲（300字）。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何為員工設(shè)定明確的目標(biāo)。在過去我常常碰到的問題是，目標(biāo)過于模糊，導(dǎo)致員工的工作無法集中和度量?，F(xiàn)在，我明白了目標(biāo)應(yīng)該具體而清晰，并且要與員工的能力和崗位要求相匹配。其次，我學(xué)會(huì)了如何合理地分配任務(wù)。在過去，我往往只考慮完成任務(wù)的期限和結(jié)果，而忽視了員工的實(shí)際情況?，F(xiàn)在，我知道了任務(wù)應(yīng)該合理分解，根據(jù)員工的能力和特長(zhǎng)來分配，這樣既能提高員工的工作效率，又能保證任務(wù)的完成質(zhì)量。最后，我學(xué)會(huì)了多種績(jī)效評(píng)估方法。以前，我只知道一種績(jī)效評(píng)估方法，而現(xiàn)在，我了解了更多的方法，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的評(píng)估方式。
參加實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了員工績(jī)效考核的重要性。一個(gè)好的員工績(jī)效考核體系不僅可以激勵(lì)員工提高工作效率，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考核需要科學(xué)合理地制定目標(biāo)，清晰明確地分配任務(wù)，并選用恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)估方法。同時(shí)，員工績(jī)效考核也需要強(qiáng)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，以及與企業(yè)整體發(fā)展的契合度。這些因素都需要零散的實(shí)踐和練習(xí)才能逐漸形成經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)過程中的案例分析和實(shí)際操作為我提供了許多機(jī)會(huì)來鍛煉這些能力。
第五段：總結(jié)與建議（200字）。
通過這次員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了員工績(jī)效考核的重要性，并學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。我希望今后能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中，提升員工績(jī)效，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也建議企業(yè)在員工績(jī)效考核方面加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)際操作和案例分析，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能繼續(xù)提升員工績(jī)效考核的水平，并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇二
績(jī)效是企業(yè)衡量員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，也是員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為員工，要從自身的角度出發(fā)，不斷提升自己的工作表現(xiàn)，從而得到企業(yè)的認(rèn)可。在這篇文章里，筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，分享一些關(guān)于員工績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真聆聽上級(jí)的反饋。
每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，對(duì)于員工而言，發(fā)現(xiàn)自身不足并及時(shí)加以改進(jìn)是很重要的事情。在工作中，我們應(yīng)該認(rèn)真聆聽上級(jí)對(duì)于自己工作表現(xiàn)的反饋，尤其是對(duì)于那些指出自己不足的意見，更應(yīng)該倍加重視。有時(shí)候我們對(duì)自己的問題缺乏認(rèn)識(shí)，這時(shí)候聽取上級(jí)的建議和意見，能夠幫助我們找到突破口，進(jìn)一步提升自己。
第三段：自我評(píng)估提高績(jī)效表現(xiàn)。
除了上級(jí)的反饋，我們也需要在工作中對(duì)自己進(jìn)行一定的自我評(píng)估。當(dāng)我們主動(dòng)地審視自己的工作表現(xiàn)時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)往往會(huì)有一些不必要的誤區(qū)，或者不夠到位的地方。這時(shí)候，我們可以先從自身要求開始，列出自己的一些職業(yè)素養(yǎng)和能力，并一一進(jìn)行評(píng)估，找出不足之處。自我評(píng)估能夠提升我們對(duì)于自身的認(rèn)識(shí)，并且更有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，提升自我績(jī)效水平。
在我們認(rèn)識(shí)到自身不足之后，下一步就是要付諸行動(dòng)進(jìn)行提升。從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃開始，我們可以制定出一系列自我提升計(jì)劃，包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域、技能、知識(shí)等。在這個(gè)過程中，我們需要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)、勇于拓展自己的視野和思路，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)深度，讓自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要，拓展職業(yè)發(fā)展的空間。
第五段：績(jī)效評(píng)估是提升自己的機(jī)會(huì)。
最后，我們要認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估本身就是提升自己的機(jī)會(huì)。每一次績(jī)效評(píng)估都是企業(yè)對(duì)于我們工作表現(xiàn)的認(rèn)可和反饋，也是我們對(duì)于自身能力和發(fā)展的一個(gè)總結(jié)與展望。在績(jī)效評(píng)估中，我們不僅要展示自己的工作成果和能力，還要認(rèn)真聆聽評(píng)估的反饋和意見，不斷審視自己的不足之處來提升自己。通過績(jī)效評(píng)估，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題，改進(jìn)自己的不足，進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效表現(xiàn)。
結(jié)尾：
在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到績(jī)效評(píng)估的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們需要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真傾聽反饋、持續(xù)自我評(píng)估、不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，從而更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要，為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
員工績(jī)效心得篇三
近期，我參與了公司的員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)，這是一次有益且難忘的經(jīng)歷。通過實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)和員工的重要性，并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面就我在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得，以及對(duì)于績(jī)效考核的思考進(jìn)行總結(jié)。
首先，在實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)的重要性。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要持續(xù)不斷的進(jìn)步和提高，而員工績(jī)效考核就是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)。通過設(shè)立明確的績(jī)效指標(biāo)和實(shí)行績(jī)效考核，企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。在實(shí)訓(xùn)中，我們明確了每個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)制定了工作計(jì)劃和目標(biāo)，這使得我和我的團(tuán)隊(duì)明確了工作的方向和重點(diǎn)，提高了工作的效率和質(zhì)量。
其次，實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和交流能力。績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)中，我們是以團(tuán)隊(duì)的形式參與的，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我意識(shí)到溝通和協(xié)作是非常重要的，只有通過良好的溝通和緊密的協(xié)作，才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中，我和我的團(tuán)隊(duì)成員充分利用了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通平臺(tái)和工具，及時(shí)交流和分享工作進(jìn)展，充分合作完成了各項(xiàng)任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，也提高了自己的表達(dá)和交流能力。
另外，實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)一步明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。在績(jī)效考核中，我意識(shí)到只有不斷努力和提高自己的能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在實(shí)訓(xùn)中，我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，主動(dòng)請(qǐng)教和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷完善自己的能力和素質(zhì)。通過實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并對(duì)自己的未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和定位。
最后，實(shí)訓(xùn)中我對(duì)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)方法和制度提出了一些思考和建議。在實(shí)訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核的指標(biāo)制定和評(píng)估方法應(yīng)該與員工的實(shí)際工作和貢獻(xiàn)相匹配，不能只看重結(jié)果而忽略了過程中的努力和付出。此外，績(jī)效考核應(yīng)該注重公正性和客觀性，避免主觀評(píng)價(jià)和人的主觀情緒對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生不利影響。建立起科學(xué)、公正和透明的績(jī)效考核制度，不僅可以提高員工的工作熱情和積極性，也可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。
綜上所述，員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)是一次有益的經(jīng)歷，通過實(shí)踐我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)和員工的重要性，并且培養(yǎng)了我在團(tuán)隊(duì)合作和交流能力等方面的能力。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中也對(duì)績(jī)效考核制度提出了一些思考和建議。相信在今后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真對(duì)待績(jī)效考核，不斷提升自己的價(jià)值，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效心得篇四
第一段：績(jī)效員工的定義和重要性（150字）。
績(jī)效員工是指在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)并得到明顯肯定的員工。他們通過高效地完成任務(wù)、超額完成績(jī)效目標(biāo)以及在團(tuán)隊(duì)合作中的杰出表現(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值?？?jī)效員工的重要性不言而喻，他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的推動(dòng)和引領(lǐng)作用。
作為一名績(jī)效員工，我深知工作方法與技巧對(duì)于提高工作效率和成果質(zhì)量的重要性。通過總結(jié)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵。合理規(guī)劃工作時(shí)間，制定清晰明確的目標(biāo)，并且在面對(duì)繁瑣的任務(wù)時(shí)運(yùn)用科學(xué)的分工和優(yōu)化的流程，都能幫助我高效地完成任務(wù)。此外，我還注重提升自身的專業(yè)技能和溝通能力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并能夠與同事和客戶保持良好的溝通，這也是我成為績(jī)效員工的重要因素之一。
積極心態(tài)是我成為績(jī)效員工的重要因素之一。我相信，只有保持積極樂觀的心態(tài)，才能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持堅(jiān)韌和勇氣，不輕言放棄。當(dāng)遇到困難時(shí)，我會(huì)用積極的態(tài)度面對(duì)，并將其視為一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我會(huì)從中吸取教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思路和方法，并向同事和上級(jí)請(qǐng)教，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。
在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)卓越表現(xiàn)是績(jī)效員工的必備素質(zhì)之一。我認(rèn)為，良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效。在團(tuán)隊(duì)合作中，我時(shí)刻保持良好的溝通和合作意識(shí)，尊重他人的意見和建議，積極參與并貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也注重使用激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與和貢獻(xiàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力，從而不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和成就。
作為一名績(jī)效員工，我深知專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)對(duì)于工作表現(xiàn)和個(gè)人形象的重要性。我始終保持工作上的高度認(rèn)真和負(fù)責(zé)，盡力做到事事精益求精，不斷提升自己的專業(yè)水平，以達(dá)到更好的績(jī)效。同時(shí)，我也時(shí)刻保持自律，遵循企業(yè)的規(guī)章制度和道德底線，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感，成就了一份份優(yōu)秀的工作成果。
結(jié)尾段：鼓勵(lì)更多員工追求績(jī)效（100字）。
作為一名績(jī)效員工，我深知取得優(yōu)異成績(jī)的辛苦和付出。我希望通過分享我的心得體會(huì)，鼓勵(lì)更多的員工追求績(jī)效，不斷提高自身的工作能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)員工都能成為績(jī)效員工，企業(yè)的整體績(jī)效才能夠得到持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)共同的成功。
員工績(jī)效心得篇五
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位，第一次參與內(nèi)部考核感慨良多，對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié)，在這里與全體同事進(jìn)行分享：
優(yōu)點(diǎn)：
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性；
4、遵化中層干部通過績(jī)效考核，與公司價(jià)值觀更加一致，對(duì)公司文化更加認(rèn)同；
不足：
4、沒有明確的績(jī)效考核制度，制度應(yīng)該成文并下發(fā)；
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進(jìn)行磨合，現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn)，充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退，共同提高！
員工績(jī)效心得篇六
人們常說：伙伴關(guān)系從建立彼此信任的關(guān)系開始。當(dāng)員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時(shí)候，他們也會(huì)反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關(guān)心員工。要坦誠(chéng)地對(duì)待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。但是企業(yè)不能拆開這些行動(dòng)。必須具備全部四項(xiàng)。在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重，之后才會(huì)出現(xiàn)關(guān)心和坦誠(chéng)。有時(shí)，不得不退避一下，假如企業(yè)和員工之間的關(guān)系還不夠，那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對(duì)話，如批評(píng)，就會(huì)演變成一種攻擊，從而造成傷害。
但是假如企業(yè)在對(duì)員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到企業(yè)對(duì)他們并無惡意，企業(yè)通過看似強(qiáng)硬的對(duì)話，如批評(píng)，所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。員工并不能確定上司對(duì)自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對(duì)員工的評(píng)分，而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得a的成績(jī)。
有效績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
有效的績(jī)效管理系統(tǒng)具備三個(gè)部分。首先是績(jī)效規(guī)劃，建立目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。假如員工不清楚目標(biāo)，他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標(biāo)，他們就只會(huì)干坐著或直接放棄，雖然人在前，可是并不盡全力工作，因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁?。定義成功的一項(xiàng)益處，即企業(yè)可以在實(shí)現(xiàn)成功的時(shí)候肯定和稱贊。這就營(yíng)造出“成功者的氛圍”。第二項(xiàng)有效績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)是每日輔導(dǎo)，或者稱執(zhí)行。這是指經(jīng)理觀察員工的績(jī)效表現(xiàn)，表揚(yáng)和必要時(shí)的重新指導(dǎo)。有效績(jī)效管理的最后一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)是績(jī)效評(píng)估，在企業(yè)中等同于回顧和學(xué)習(xí)。這時(shí)該坐下來，和員工回顧過去一段時(shí)間的績(jī)效表現(xiàn)。記?。嚎?jī)效管理并不應(yīng)作為年終評(píng)估的工具。相反地，它應(yīng)當(dāng)貫徹在全年中使用，指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉胊的成績(jī)。
共同收獲
幫員工取得工作勝利，企業(yè)和員工雙方面都有得益。當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo)，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的事對(duì)他們本身就存在價(jià)值，他們認(rèn)為自己每天都為這個(gè)世界帶來改變，他們本身都獲得。最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當(dāng)員工認(rèn)為自己能帶來改變時(shí)，他們就會(huì)愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方，他們留的越久，就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
企業(yè)如何提高員工的績(jī)效，是非常讓人頭痛的一件事，其實(shí)要做到提高績(jī)效只要做到下面幾點(diǎn)就可以了。
（一）善任——追求高度的人崗匹配（用其所長(zhǎng)）。
1、分類管理?，雙軌發(fā)展。人的個(gè)性多種多樣，有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類別，不同的個(gè)性需要有不同的管理方式。同樣，對(duì)于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導(dǎo)、分類管理。對(duì)煙草行業(yè)來講，正式職工、聘用員工和臨時(shí)工也都需要采取不同的管理手段?來管理。雙軌發(fā)展，就是要實(shí)行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運(yùn)行，為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間，打通成才渠道。
2、定編定員，科學(xué)設(shè)崗。定編定員，就是要把不合格的富余人員分流出去，讓員工保持壓力和活力，進(jìn)一步提高工作效率；科學(xué)設(shè)崗，就是要通過對(duì)工作任務(wù)的深入研究，制訂科學(xué)的工作流程，設(shè)置合理的工作崗位，搞好每個(gè)崗位之間的.業(yè)務(wù)銜接，提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
3、明確職責(zé)，發(fā)揮專長(zhǎng)。通過制定科學(xué)的崗位說明書，詳細(xì)說明每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求，將崗位責(zé)任進(jìn)一步明晰化，充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng)，促進(jìn)崗位目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
（二）知人——對(duì)員工進(jìn)行客觀的素質(zhì)能力評(píng)價(jià)（知其所長(zhǎng)）。
1、建立一套科學(xué)先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系，該體系應(yīng)當(dāng)包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民-主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2、賽馬不相馬。這是很多國(guó)內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅(jiān)持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時(shí)代也一去不返了，“是騾子是馬，拉出來溜溜”。既然要賽馬，就要為他們提供賽馬場(chǎng)，也就是要為人才提供一定的崗位，看他們?cè)趯?shí)際工作中的能力高低、業(yè)績(jī)好壞。同時(shí)還要為他們劃出跑道，也就是要為他們制訂游戲規(guī)則，讓他們?cè)谥贫取⒁?guī)定和文化的約束下通過公平正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)進(jìn)行競(jìng)賽，并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過能力素質(zhì)測(cè)評(píng)，對(duì)每一名員工作出客觀公正的評(píng)價(jià)，掌握他們每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處，為下一步善任的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）培訓(xùn)——構(gòu)建長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制（促長(zhǎng)更長(zhǎng)）。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，要舍得花費(fèi)人力、物力、財(cái)務(wù)來促進(jìn)員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，更為重要的是要培訓(xùn)員工三個(gè)方面的意識(shí)和能力。一是培育責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種品格、一種追求，沒有對(duì)崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責(zé)任感，就不會(huì)有良好的工作績(jī)效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維，不斷突破習(xí)慣性思維方式，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好，要干就要爭(zhēng)創(chuàng)一流的卓越精神，就不會(huì)有一流的工作作風(fēng)和工作業(yè)績(jī)。
（四）激勵(lì)——采取科學(xué)的激勵(lì)手段（促長(zhǎng)發(fā)揮）。
構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵(lì)措施，沒有獎(jiǎng)罰分明，工作績(jī)效的提高將會(huì)成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵(lì)的主要方式。激勵(lì)方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等，精神激勵(lì)包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵(lì)、贊美激勵(lì)等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵(lì)是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效管理，從績(jī)效目標(biāo)的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通，績(jī)效考核的實(shí)施的落實(shí)幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理，最終落實(shí)績(jī)效報(bào)酬。只有加強(qiáng)績(jī)效管理，嚴(yán)格公正地進(jìn)行績(jī)效考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進(jìn)績(jī)效的提升，才是其根本的目的。從這個(gè)意義上來說，企業(yè)管理者和績(jī)效考核?人員應(yīng)當(dāng)是員工的“績(jī)效伙伴”，而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)?與業(yè)績(jī)水平結(jié)合起來，綜合評(píng)判員工的能力，作為職務(wù)晉升激勵(lì)手段的主要參考依據(jù)，這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進(jìn)的方式。
企業(yè)管理者要通過對(duì)人才隊(duì)伍的科學(xué)管理，知人善任，用人所長(zhǎng)，附之以科學(xué)的激勵(lì)方式和長(zhǎng)效的教育培訓(xùn)，不斷提高員工的績(jī)效水平，滿足員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的需要，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，打造一個(gè)注重學(xué)習(xí)、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
員工績(jī)效心得篇七
首先，我認(rèn)為績(jī)效考核的目的主要是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)等，進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)，有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有助于體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。
大多數(shù)人認(rèn)為考核就是作為一種對(duì)員工的控制手段而存在的，直接目的就是給員工挑毛病。其實(shí)不然，正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是：考核是員工追求高需求層次的體現(xiàn)，做好考核工作就是為員工滿足高層次需求服務(wù)，它是一種激勵(lì)方式。（當(dāng)然，前提是員工的進(jìn)步與退步必須和獎(jiǎng)金掛鉤，并能很明顯的體現(xiàn)出來。
馬斯洛認(rèn)為，人是有需求的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蟮靡詽M足之后，就會(huì)去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后，必然會(huì)追求自我實(shí)現(xiàn)的需求，這一高層次的需要具體體現(xiàn)為員工對(duì)工作的創(chuàng)造性和成就感的追求，隨之而來的，必然是對(duì)績(jī)效考核的需要。員工希望知道自己的績(jī)效水平究竟怎樣，以此來檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作能力和潛力。因此，把做好考核工作當(dāng)作是對(duì)員工實(shí)現(xiàn)自身與社會(huì)價(jià)值的有力促進(jìn)。
其次，考核是改造和強(qiáng)化員工行為的一種方法。考核對(duì)于企業(yè)來說不是目的，而是改造和轉(zhuǎn)化員工行為，變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現(xiàn)在以下幾方面：
a、懼怕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)不好的，甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。
b、拒絕考核的，主要是一些工作中表現(xiàn)較好的，能很好的做好本職工作的，則認(rèn)為考核沒什么必要性，覺得麻煩。---------------這主要還是對(duì)考核的認(rèn)識(shí)度不夠的原因。
則此時(shí)，人云亦云。
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺到目前很多存在著應(yīng)付式，也就是為形式而做形式，沒有權(quán)衡兩目標(biāo)這間的重要性（個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)），非得設(shè)置一些沒有意義的個(gè)人目標(biāo)，與工作沒有什么必要聯(lián)系，更與經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展不沾邊的，給員工造成一種思想壓力。那么在執(zhí)行過程中員工就會(huì)敷衍了事，不負(fù)責(zé)任，走過場(chǎng)。那么在最終評(píng)定時(shí)，管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。
那么，正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是：為員工制定個(gè)人行為目標(biāo)時(shí)，要制定些與其業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人提升有實(shí)際意義的行為，最終會(huì)影響其未來并與之經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響，那么員工就會(huì)很樂意的去執(zhí)行。
進(jìn)行員工考核工作時(shí)，必須要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只有將員工的實(shí)際工作情況與工作標(biāo)準(zhǔn)比較，才能得出較公正的評(píng)價(jià)，而工作標(biāo)準(zhǔn)越明確，評(píng)價(jià)鑒定才能越準(zhǔn)確。不然會(huì)大量的摻雜主觀因素，導(dǎo)致不能客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人表現(xiàn)的好壞，從而使考核效果大打折扣，造成員工的不滿。
首先，必須明確的告訴員工應(yīng)該做些什么。目前我們大多數(shù)都犯著想當(dāng)然的錯(cuò)誤，都認(rèn)為員工們都知道自己應(yīng)該在崗位上做些什么。
其次，員工做到何種程度并用描述性語言對(duì)不同程度加以界定。
其實(shí)，考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)是管理人員與員工兩方面共同確認(rèn)的，與員工達(dá)成共識(shí)，是標(biāo)準(zhǔn)最終得以貫徹、實(shí)施并贏得一致?lián)碜o(hù)的前提。
思維方式的不同，對(duì)一件事情的看法就會(huì)有所不同。究其原因，往往是因?yàn)橐恍┛己苏咴诳己藭r(shí)，無意的出現(xiàn)對(duì)態(tài)度、性格合自己心意的人評(píng)價(jià)過高，對(duì)自己看不慣的人評(píng)價(jià)偏低，這也會(huì)造成在考核過程中員工的不滿。
其次，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不同，將員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)做比較時(shí)，再公正客觀的比較也會(huì)帶有不同程度的主觀因素。例如：各管理者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)衡量尺度寬嚴(yán)不一，造成結(jié)果不一。例如：有些管理者的要求過高，往往對(duì)員工的工作感到總是不是很滿意，在考核時(shí)，就會(huì)低估員工應(yīng)得到的評(píng)價(jià)。
因此，必須要對(duì)考核的具體內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)以及它們之間的關(guān)系做出說明，并對(duì)員工在考核過程中會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行講評(píng)，最好是有案例加以解釋。
有些時(shí)候，我們?cè)诳己藴贤〞r(shí)面臨的困難不少，要想達(dá)到好的溝通結(jié)果還需要具備許多條件，如果溝通效果不好，不但會(huì)引起糾紛，產(chǎn)生緊張和矛盾。
但我認(rèn)為，考核過程中進(jìn)行溝通和面談，是一個(gè)極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榭己藛T工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對(duì)考核結(jié)果有了一致的認(rèn)識(shí)，并對(duì)改進(jìn)目標(biāo)與方向達(dá)成共識(shí)，員工接受了考核結(jié)果，并準(zhǔn)備朝著改進(jìn)目標(biāo)去努力，考核才真正有效。
當(dāng)然，處理好溝通的每一環(huán)節(jié)是需要勇氣和條件的，這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗(yàn)。
以上是我這兩次考核的感悟，我還是比較喜歡績(jī)效管理的方式，它能真正的體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)自我提升和完善。希望在績(jī)效方面大家能共同探討，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)指出。
員工績(jī)效心得篇八
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面，分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。
首先，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待，進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情，過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通，可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí)，我們也要及時(shí)地向員工提供反饋，指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔悖⒔o予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話，可以與員工共同找到問題的解決辦法，并制定改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效水平。
第三，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)，我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配，以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？?jī)效管理不是一次性的事情，而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中，我們要確?？?jī)效評(píng)估的公正性，避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人偏見的介入。此外，我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績(jī)效管理的實(shí)踐中，我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
員工績(jī)效心得篇九
1、黃存云：年輕時(shí)的你，在一線崗位上揮灑著青春；現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗、揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時(shí)光，你融入了港龍，留在了港龍。
2、陸紅（蘇州塌實(shí)、專注、責(zé)任心強(qiáng)
3、施華美：以高尚的品格感動(dòng)人，以不計(jì)個(gè)人得失的情操感染人，以言行一致、踏實(shí)肯干的行動(dòng)感化人。你是員工的驕傲，也是員工的楷模。
4、李子秀（聊城善于利用人際關(guān)系建立和發(fā)展招生渠道，招生思路清晰。
5、賈鴨子：她不因殘疾而自卑，始終以積極健康的心態(tài)，勤奮刻苦的敬業(yè)精神每天維護(hù)著公司的環(huán)境衛(wèi)生，用無聲的行動(dòng)贏得了全體員工的尊敬。
6、該員工工作認(rèn)真，腳踏實(shí)地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣、復(fù)雜，但她能平和的對(duì)待，處理事情有條不紊，工作總能自覺、認(rèn)真、細(xì)致地完成，受到辦公室成員一致好評(píng)。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化建議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
7、李美華：生活中的你，歌聲婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽；工作中的你，帶領(lǐng)小組員工牽頭完成新產(chǎn)品、新任務(wù)。工作給你的是磨難，你卻還工作一份笑臉。
8、張正英：憑借工作的勤奮由一線操作工進(jìn)入庫房管理邁出了工作旅程的一小步，當(dāng)好庫房管理員被評(píng)為先進(jìn)工作者跨出了人生的一大步。
9、劉紅梅（鹽城對(duì)待工作極度負(fù)責(zé)，使服務(wù)中心各方面工作都表現(xiàn)突出，日常的督學(xué)工作也非常有力度，選課率、考試預(yù)約率、交費(fèi)都在在籍學(xué)生人數(shù)相當(dāng)?shù)姆?wù)中心中名列前茅。為了更方便學(xué)生，節(jié)假日基本都加班。尤為難得的是，劉老師克服暈車的困難，經(jīng)常到遠(yuǎn)郊區(qū)縣走訪，為不方便來服務(wù)中心的學(xué)生提供幫助，使學(xué)生深受感動(dòng)。
10、楊望中：塑料件檢驗(yàn)、產(chǎn)品復(fù)檢、三包件檢驗(yàn)、產(chǎn)品測(cè)試，你不因繁雜、細(xì)小而不為，以你的專注將工作開展的得心應(yīng)手、游刃有余。
11、李靜（南昌xx批次開始接觸網(wǎng)絡(luò)教育后，李靜老師便以最快的速度了解并掌握了網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)方式，并針對(duì)不同學(xué)生的工作性質(zhì)、學(xué)習(xí)時(shí)間等特征制定相適應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使整個(gè)學(xué)生服務(wù)更加人性化，讓學(xué)生更加體會(huì)到隨時(shí)隨地、自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育所帶來的便利。每月都進(jìn)行細(xì)致的導(dǎo)學(xué)，并注重與學(xué)生的溝通，節(jié)假日很少休息。同時(shí)，利用各種方式加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，如幫助學(xué)生建立咨詢qq群，定期組織一些學(xué)生活動(dòng)和比賽，建立各層次、各級(jí)學(xué)生班委，制作學(xué)生通訊錄等等，真正成為架起學(xué)生之間溝通的橋梁。積極跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，不斷對(duì)沉淀學(xué)生進(jìn)行督促，使退學(xué)率很低，而學(xué)習(xí)進(jìn)度較快。
12、于啟紅：低調(diào)做人、踏實(shí)肯干、任勞任怨。作為班組長(zhǎng)，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實(shí)的行動(dòng)證明了態(tài)度決定一切！十幾年如一日的默默奉獻(xiàn)，在鉆床崗位上做出了令車間領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)。
13、王衛(wèi)勇：具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)、多軸輪鉆床加工設(shè)備及橋架焊接設(shè)備的研制成功，均得到同事的公認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)的嘖嘖稱贊。
14、彭蓓（昆明極具親和力，招生能力突出。
15、曹恒元：身殘志堅(jiān)，體殘心不屈，埋頭苦干、扎實(shí)工作，為“優(yōu)秀員工”這個(gè)稱號(hào)贏得一張又一張選票。
員工績(jī)效心得篇十
預(yù)期目標(biāo)：制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，以增進(jìn)考核之客觀與公平性，并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2、績(jī)效考核對(duì)象
公司全體在職員工，但以下情況暫不納入考核范圍：
(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。
(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
3、績(jī)效考核成員構(gòu)成
(1)績(jī)效考核人員?？?jī)效考核小組由四人組成，主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分，考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。
(2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
(3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn)，做到與被考核人的及時(shí)溝通，公正完成考核工作。
4、績(jī)效考核內(nèi)容
主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度，品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等。
5、績(jī)效考核周期
(1)考核每月開展一次，考核時(shí)間為次月的7日之前完成，完成后交由人資部。
(2)收集考核數(shù)據(jù)：每月1日—31日之間，由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
(3)考核實(shí)施：次月5日之前，績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)，完成被考核人的考核。
(4)績(jī)效考核復(fù)核：次月7日之前，復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
(5)提交考核表格：每月8日，績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
(6)核算薪酬：人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
(7)整理考核資料：人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。
6、績(jī)效具體記錄
各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目，查核所屬人員之工作表現(xiàn)，并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡，作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
7、考績(jī)等級(jí)設(shè)限規(guī)定
(1)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為優(yōu)等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過4天者。
(2)當(dāng)月有下列情形之一者，考績(jī)不得列為良等
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過5天或病假超過7天者。
(3)應(yīng)加減：
b、應(yīng)扣：警告1次扣1分，通報(bào)批評(píng)1次扣3分，記過1次扣6分，記大過1次扣10分
c、應(yīng)扣：遲到早退一次扣1分，曠工一次扣3分，連續(xù)曠工3天以上的可除名。
d、應(yīng)加：全勤加3分，合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
e、各部門采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)，學(xué)會(huì)詢價(jià)、核價(jià)，低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)，超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
零容忍行為：1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn)，除名或追究法律責(zé)任，其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者，實(shí)行考核一票否決制，即可直接確定為不合格。
個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次，對(duì)應(yīng)分值如下：90分以上為優(yōu)秀，79分以上為良好，60分及以上為合格，60分以下為不合格。
8、績(jī)效考評(píng)等作業(yè)
(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』，發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè)，并將考評(píng)等級(jí)直接填寫于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的`經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
(3)評(píng)等之結(jié)果，人資除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理，以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升之主要參考依據(jù)。
9、工資核算方法
(1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者，只能拿基本崗位工資全額，無績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者：第一次予以書面警告，第二次予嚴(yán)重警告，并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核，待轉(zhuǎn)正后再行考核。
(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的，可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的，可提升一級(jí)職位。
10、績(jī)效工資核定程序
(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料，測(cè)算出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
(6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。
11、績(jī)效考核其他規(guī)定
(1)每個(gè)部門月初把工作計(jì)劃表交給人資部，下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核：工作完成率、工作差錯(cuò)率，成本控制率等，(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則，如有舞私隱蔽的，如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理，可記小過或大過。
(3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員，主管應(yīng)了解其真正原因，進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo)，安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
p員工績(jī)效心得篇十一
姓名：部門：職務(wù)：評(píng)價(jià)時(shí)間：
需要提高可以接受一般水平比較優(yōu)秀非常優(yōu)秀
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1分2分3分4分5分
評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分備注
在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時(shí)具有時(shí)間觀念
清晰表達(dá)他或她的需求/期望
與其他員工共享信息或幫助他人
傾聽其他員工的建議
為滿足未來需求而制定計(jì)劃
按計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)
……
其他評(píng)價(jià)
建議和意見
*注：本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。
員工績(jī)效心得篇十二
評(píng)審中心20xx年度績(jī)效評(píng)價(jià)工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見》（x發(fā)[20xx]39號(hào)）、《xx市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈xx省預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法〉的通知》的通知》（市財(cái)績(jī)效〔20xx〕x號(hào)）等文件要求，xx縣財(cái)政局及時(shí)開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作?，F(xiàn)將我縣20xx年績(jī)效評(píng)價(jià)工作匯報(bào)如下:
一、工作開展情況
（一）推進(jìn)績(jī)效目標(biāo)申報(bào)全覆蓋。
堅(jiān)持指向明確、細(xì)化量化、合理可行、相應(yīng)匹配，完成了298個(gè)項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)，共計(jì)xx萬元。xx個(gè)扶貧資金項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)申報(bào)總計(jì)xx萬元。
（二）推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)。
按照“資金量較大、代表性較強(qiáng)、社會(huì)關(guān)注度高”的原則，從預(yù)算安排項(xiàng)目中選取xx個(gè)項(xiàng)目開展支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，總計(jì)評(píng)價(jià)資金xx萬元。
（三）開展扶貧資金項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。
開展20xx年扶貧資金績(jī)效評(píng)價(jià)工作，xx個(gè)項(xiàng)目總計(jì)xx萬元。
（四）推進(jìn)部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)。
選擇xx個(gè)部門（單位）開展部門支出績(jī)效評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)財(cái)政資金xx萬元，涵蓋被評(píng)價(jià)部門（單位）的基本支出和項(xiàng)目支出在內(nèi)的所有財(cái)政資金使用績(jī)效情況。
（五）推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用針對(duì)項(xiàng)目支出和部門支出績(jī)效評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題，縣財(cái)政局一一提出整改措施，要求相關(guān)單位高度重視績(jī)效評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)的問題，全面核查，舉一反三，完善制度，確保整改到位。
二、取得的成效
（1）績(jī)效評(píng)價(jià)范圍更廣，資金量更大。
財(cái)務(wù)制度健全，會(huì)計(jì)核算總體規(guī)范、準(zhǔn)確，基本達(dá)到預(yù)期效果。
（二）管理水平有效提高。
通過開展績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性、管理水平的評(píng)判，建立和完善項(xiàng)目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度，有力地推動(dòng)各部門、各單位對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)論證與規(guī)劃，健全項(xiàng)目資金的核算與管理制度，改進(jìn)資金使用管理方式，促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，不斷提高理財(cái)水平。
三、存在的問題
（一）思想認(rèn)識(shí)尚不到位。
部分部門對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不了解，對(duì)績(jī)效管理的意義認(rèn)識(shí)不清，尤其是對(duì)”效”的理解不夠，還停留在是否按計(jì)劃完成任務(wù)上，而沒有將工作重點(diǎn)放在效益和效果方面。
（二）指標(biāo)體系未真正建立。
財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)是一項(xiàng)科學(xué)的預(yù)算管理工作，對(duì)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和工作方法，還處于初始的認(rèn)識(shí)階段，對(duì)最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指標(biāo)體系的理解基本上是機(jī)械的套用，工作尚處于填表報(bào)送的層面。
（三）評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。
當(dāng)前財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面，缺乏信息公開機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制、跟蹤問效機(jī)制等，與財(cái)政支出科學(xué)化、精細(xì)化管理有效銜接的目標(biāo)還有差距。
四、下一步工作思路
（一）進(jìn)一步加快績(jī)效管理理念轉(zhuǎn)變。
績(jī)效評(píng)價(jià)作為財(cái)政工作一種新的管理方法，打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”，”重分配、輕管理”，”重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式，財(cái)政部門在財(cái)政管理中，要把績(jī)效評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。
（二）進(jìn)一步推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。
財(cái)政支出內(nèi)容的復(fù)雜性、支出對(duì)象的層次性及支出效益的'多樣性，決定了設(shè)計(jì)一套科學(xué)、合理的指標(biāo)體系，既要通用科比、簡(jiǎn)單適用，又要易于操作。因此，可按照部門、項(xiàng)目、環(huán)節(jié)分別建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
（三）加快建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用制度。
一是按照政府信息公開的有關(guān)要求，逐步公開財(cái)政支出項(xiàng)目預(yù)算及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)財(cái)政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績(jī)效考核機(jī)制，將預(yù)算績(jī)效管理納入部門綜合考核評(píng)估范圍，作為考核問效的重要依據(jù)。
員工績(jī)效心得篇十三
1、辦事方法有改進(jìn)，工作有進(jìn)步，該員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進(jìn)步異常迅速；對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個(gè)人得失。
2、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信；對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
3、該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，努力提高政治理論修養(yǎng)，積極參加我公司組織的政治活動(dòng)，處處嚴(yán)格要求自己，思想上行動(dòng)上同黨中央保持一致。
4、工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時(shí)候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
5、希望該同志在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。注意克服急躁情緒，堅(jiān)持與人為善，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習(xí)慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會(huì)、為他人做出貢獻(xiàn)。
6、該同志能夠堅(jiān)持以創(chuàng)新的觀念和科學(xué)的戰(zhàn)略推動(dòng)發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅(jiān)持正確的發(fā)展定位和取向，以科學(xué)的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實(shí)的工作舉措、攻堅(jiān)破難的工作方法，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展。
7、xxx來公司工作x年多的時(shí)間里，一直保持著勤奮、主動(dòng)的工作作風(fēng)，能夠自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事的關(guān)系也比較融洽，責(zé)任心比較強(qiáng)，在工作中取得了一定的成績(jī)，得到了同事們的認(rèn)可和好評(píng)。
8、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。
9、xxx從不計(jì)較時(shí)間的早晚，總是嚴(yán)格的履行著自己的`職責(zé)。完成了公司和部門交給的各項(xiàng)工作。他不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)自己不了解的，及時(shí)向主管部門人員請(qǐng)教，并及時(shí)的傳達(dá)給業(yè)務(wù)員。對(duì)一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調(diào)，使業(yè)務(wù)能順利進(jìn)行。
10、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
12、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，樂于助人，關(guān)心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
員工績(jī)效心得篇十四
1、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞，任勞任怨，進(jìn)取心強(qiáng)。
2、在餐廳曾多次被評(píng)為最佳領(lǐng)班，為人不錯(cuò)，與同事相處融洽。
3、作為基層管理者，能以身作則，凡事能起帶頭作用，工作優(yōu)秀，責(zé)任心強(qiáng)，組織能力強(qiáng)。敢說敢做。
4、作為剛提上來的主管，責(zé)任心強(qiáng)。能起帶頭作用，在要求別人的同時(shí)，能嚴(yán)格要求自己，對(duì)員工很關(guān)心。
5、自從擔(dān)任迎賓工作以來，工作井井有條。能積極地幫助新來的員工，很熱愛自己的工作崗位。
6、工作有經(jīng)驗(yàn)，處事有方寸，考慮周全，凡事身體力行。
7、作為一名服務(wù)員，工作上進(jìn)，各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
8、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班，只要分給她工作，她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干，從不計(jì)較個(gè)人得失。
9、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不但執(zhí)行力強(qiáng)，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作，并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作！ 該員工平時(shí)工作認(rèn)真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛，互助進(jìn)取！
10、作為一名老員工，在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位，起到了一名老員工的帶頭作用。 作為一名老員工，不但炒菜水平進(jìn)步很快，而且菜肴質(zhì)量很穩(wěn)定。
11、與同事關(guān)系好，有很強(qiáng)的凝聚力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
12、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，從不叫苦叫累，總是默默無聞地工作，不找理由。從到燉品崗位以來，總是最早到廚房搞加工。
13、該員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
14、作為一名傳菜員每次都是做好自己的工作又去協(xié)助別人，尤其是收廢品這一塊，總是起早貪黑，從無怨言。 作為爐灶組一名師傅，每天堅(jiān)持完成本職工作外，始終如一的堅(jiān)守崗位，帶領(lǐng)初加工組的人員作好一切準(zhǔn)備工作，菜肴質(zhì)量很好。
15、作為一名老師傅，除了作好本職工作外，經(jīng)常主動(dòng)幫助其他崗位，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，從無怨言。
16、進(jìn)店時(shí)間不長(zhǎng)，但工作表現(xiàn)很好，對(duì)工作熱情，尤其是微笑服務(wù)一直受到顧客的稱贊，現(xiàn)在已經(jīng)被大家推選為領(lǐng)班，工作很努力。
18、作為宿舍管理員，責(zé)任心特別強(qiáng)，協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，在忙時(shí)總是主動(dòng)到店里來幫忙。工作雖然很辛苦，但是從來沒有說過什么，一直任勞任怨。
19、對(duì)工作負(fù)責(zé)，吃苦耐勞。在人手緊張的情況下，經(jīng)常一個(gè)人做燉品，除了做好本崗位的工作，還主動(dòng)協(xié)助炸鍋。
20、平時(shí)工作敢說敢管，工作效率高。通過員工投票，被選為優(yōu)秀員工。 作為一名主管，在管理方面有很大的進(jìn)步，起到了很好的榜樣作用。
21、雖然剛來半年多，工作特別認(rèn)真，每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)待客人如同親人一樣。百拿不厭，百問不煩，和同事之間相處融洽。
22、工作認(rèn)真，很多客人提名表揚(yáng)。干活麻利，對(duì)待同事很友好，去年幾乎每月都是微笑天使，服務(wù)標(biāo)兵。
23、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，上進(jìn)心強(qiáng)，愛學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞。
25、雖做蒸菜時(shí)間不長(zhǎng)，但上進(jìn)心強(qiáng)，肯吃苦。在人手不足的情況下，經(jīng)常一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，卻毫無怨言。
26、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。配合意識(shí)佳，微笑服務(wù)好，待客熱情度高，團(tuán)結(jié)同事。 工作表現(xiàn)突出，作為爐灶組長(zhǎng)能起到帶頭作用，技術(shù)較穩(wěn)定。
27、作為一名保潔工，從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇，一絲不茍，對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
28、作為配份的主力，對(duì)本職工作完成的很好，經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
員工績(jī)效心得篇十五
1、提升個(gè)人、部門和公司工作績(jī)效。
2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。
3、識(shí)別人才，選拔人才。
4、實(shí)施獎(jiǎng)賞的依據(jù)。
1、公開、公平、公正。
2、采取個(gè)人總結(jié)、班組考評(píng)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)三級(jí)考核，其中班組考評(píng)權(quán)重為40%，部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)權(quán)重為60%。
本部門所有在崗的勞動(dòng)合同制員工（不含中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo)）。
部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力和自我提升四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)（詳見附表1和附表2）。
1、個(gè)人向上一級(jí)主管提交季度工作總結(jié)
提交時(shí)間為每季度末的次月5日前（遇節(jié)假日提前），個(gè)人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責(zé)履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計(jì)劃，字?jǐn)?shù)以不超過500字為準(zhǔn)。
2、班組考評(píng)
各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)在每季度末次月15日前完成部門員工考評(píng)。
4、每季度末次月18日前，部門績(jī)效管理員負(fù)責(zé)完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和存檔工作。
5、員工績(jī)效考核等級(jí)分布比例
等級(jí)a優(yōu)秀b較好c一般d較差
比例20％50％25％5%
6、績(jī)效反饋
部門作出最終績(jī)效評(píng)定結(jié)果后的20天內(nèi)，直接上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談，以肯定成績(jī)，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施。
7、考核結(jié)果運(yùn)用
（1）獎(jiǎng)金應(yīng)用
老機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人季（年）度效益獎(jiǎng)掛鉤。新機(jī)制員工績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人年終工資掛鉤。
等級(jí)a優(yōu)秀b較好c一般d較差
獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)1、110、90、7
（2）其它應(yīng)用
績(jī)效考核的結(jié)果還將作為培訓(xùn)發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。
總經(jīng)理辦公室
員工績(jī)效心得篇十六
在上篇文章中，我談?wù)摿擞嘘P(guān)于企業(yè)、管理者和人力資源部門應(yīng)該如何管理員工績(jī)效評(píng)價(jià)程序的話題。在這篇文章中，我將立足于員工的角度，談一談員工應(yīng)該怎樣對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià)，特別是來自于領(lǐng)導(dǎo)的不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)。
不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)讓員工感到生氣，不被賞識(shí)和失去希望，但是這也不是世界末日，員工對(duì)不佳的績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)對(duì)恰恰可以成為改變的開始。即使你認(rèn)為對(duì)你的績(jī)效評(píng)價(jià)是不準(zhǔn)確的，你的領(lǐng)導(dǎo)完全錯(cuò)了，只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應(yīng)，你也會(huì)從中受益，下面是一些可以被應(yīng)用的建議：
1.傾聽原因。
也許你不完全同意，但你還是需要明白為什么你的績(jī)效評(píng)價(jià)是消極的，了解你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。
2.避免條件反射的情緒反應(yīng)。
你的領(lǐng)導(dǎo)可能預(yù)計(jì)你會(huì)開始抵觸、爭(zhēng)論或者不高興，所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧，無法控制的憤怒對(duì)你有百害而無一益。
3.通過提問來澄清觀點(diǎn)。
除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領(lǐng)導(dǎo)，否則你是不可能改變領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)的，所以，你必須弄清來自領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)不是很明晰的反饋。
當(dāng)然，你需要用積極地措辭來提問，比如“我做了些什么來防止這個(gè)問題的發(fā)生嗎？”，這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的？”
4.立足未來。
避免對(duì)過去的事情進(jìn)行無休止的爭(zhēng)論。爭(zhēng)論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個(gè)立足于未來的問題可以縮短你和領(lǐng)導(dǎo)者間對(duì)過去出現(xiàn)的問題的爭(zhēng)論：“為了在明年得到一個(gè)好的績(jī)效評(píng)價(jià)，我需要做哪些具體的改正？”
5.冷靜、有條理地表達(dá)你的觀點(diǎn)。
情緒化的、憤怒的反應(yīng)只會(huì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的消極印象。
6.要求積極的反饋。
有些領(lǐng)導(dǎo)更善于批評(píng)而不是表揚(yáng)。
如果你恰巧遇到了這樣不會(huì)鼓勵(lì)人的領(lǐng)導(dǎo)，可以禮貌地向他征求一些積極的反饋，比如在探討完你將怎么進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)之后，你可以問一句：“我們已經(jīng)在發(fā)展計(jì)劃上達(dá)成了共識(shí)，您能談?wù)劷衲晡以谀男┑胤阶龅倪€不錯(cuò)么？”
7.討論怎樣獲得成功并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)。
最重要的是，在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領(lǐng)導(dǎo)者的期望。在會(huì)議結(jié)束以前，總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績(jī)效評(píng)價(jià)需要做什么。
8.建立一個(gè)討論時(shí)間表。
盡管你非常想再與你的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行另外一次溝通，你還是先要弄清楚你領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是否已經(jīng)有所改變，如果領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)已經(jīng)有所改變，你就已經(jīng)走上了正軌。這時(shí)就可以和你的領(lǐng)導(dǎo)約定下次碰面的時(shí)間，進(jìn)行系列的討論，直到問題看起來已經(jīng)被解決。
9.要求一個(gè)正式的年中評(píng)價(jià)。
如果接下來的討論進(jìn)行的順利，你就可以考慮要求一次正式的年中評(píng)價(jià)，這意味著一次正式記入個(gè)人檔案的對(duì)你半年績(jī)效的評(píng)價(jià)。通過這種方式，你的改進(jìn)將被在下一年的績(jī)效評(píng)價(jià)前被記錄下來，問問hr部門是否允許這樣做。
我認(rèn)為保持積極以及與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)是一個(gè)回應(yīng)績(jī)效評(píng)價(jià)的非常有效的方式，可以幫助你實(shí)現(xiàn)未來更大的進(jìn)步。
員工績(jī)效心得篇十七
1、工作積極熱情度高，能吃苦耐勞，每次在門口挽留顧客的激情很濃。
2、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭，平時(shí)工作敢說敢管，從不計(jì)較個(gè)人得失，在要求別人的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，起到帶頭作用。
3、專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
4、該員工性格溫和平靜，以柔克剛，處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系，維護(hù)他人利益，盡可能的避免造成對(duì)他人的傷害。該員工還睿智通達(dá)，能站在更高層面看問題。暗中助人，情深義重。在人際關(guān)系上，更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
5、工作期間一貫積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧，并將他們合理的運(yùn)用在工作中，并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
6、作為一名主管，在管理方面有很大的進(jìn)步，起到了很好的榜樣作用。工作雷厲風(fēng)行，高效快捷，在餐廳有“霸王花”的美稱。
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。
8、關(guān)心體貼員工，注重和員工溝通交流，了解員工的需求，力所能及的提供幫助，得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子，程領(lǐng)班對(duì)其悉心安慰，還做了水餃讓員工感受到家的溫暖，是一位愛護(hù)員工的好大姐。
9、工作能力強(qiáng)，能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項(xiàng)工作，起帶頭作用。工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信；對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
10、對(duì)員工的分工排班布菲臺(tái)擺設(shè)方面多次提出合理化的建議，盡量做到餐廳員工雙贏。
11、勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng)；工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作；能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)；能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力；悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12、全年工作中，鐘欣桐作為公司銷售部的一名營(yíng)業(yè)人員，她勤勞真誠(chéng)，敢于面對(duì)，睿智進(jìn)取地努力工作，表現(xiàn)優(yōu)異。她時(shí)刻心系客戶交貨所需，為廠內(nèi)爭(zhēng)取合理生產(chǎn)時(shí)間，積極做好公司內(nèi)部與客戶的橋梁作用，主動(dòng)配合各項(xiàng)管理工作值得我們學(xué)習(xí)。
13、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認(rèn)真、做事效率好，而且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)。望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起，一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天！
15、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。
16、xx是綜合部的一名員工，年月來到公司，主要負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)等設(shè)備的技術(shù)維護(hù)工作，幾年來始終在自己的崗位上努力的工作著。特別是在年的工作中表現(xiàn)較為突出，得到了員工的一致好評(píng)，被評(píng)選為年度公司優(yōu)秀員工。
17、他為成為石油人而自豪，為成為廣陸的一員而驕傲。他迎著初春的寒風(fēng)上井，頂著盛夏的烈日苦干，又迎戰(zhàn)了秋冬的風(fēng)雪，他全年天在前線默默地工作著，無私地奉獻(xiàn)著，他就是優(yōu)秀員工丁志縣。
18、xx在工作上勤勤懇懇，在思想上也是嚴(yán)格要求自己，他認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)同事，樂觀上進(jìn)，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，用他自己的話說：要時(shí)刻牢記順泰文員工的責(zé)任和義務(wù)，在任何時(shí)候都把集體的利益放在第一位。張懷慶被評(píng)選為年度優(yōu)秀員工，是公司企業(yè)文化精神的熏染，也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個(gè)人的榮譽(yù)，同時(shí)也是整個(gè)綜合部的光榮。希望張懷慶同志在新的一年里發(fā)揚(yáng)成績(jī)，隨著順泰文的不斷發(fā)展而提高自己，更加勤奮的工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
19、能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
20、能夠做到愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng)，不斷總結(jié)提高，為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
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