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銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇一
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險(xiǎn)管理年”和“效益優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項(xiàng)制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實(shí),有利于建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展,有利于促進(jìn)經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各個(gè)部門、各個(gè)員工的工作目標(biāo)之中,形成各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計(jì)劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會,提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇二
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價(jià)考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識,狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識,克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇三
在當(dāng)今金融市場中,銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行必須加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的意識,以保證其持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營。銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識不僅能幫助銀行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn),還能為顧客提供更加安全的金融服務(wù)。因此,銀行員工必須時(shí)刻保持高度警覺,并不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識的方法和手段
要想實(shí)現(xiàn)銀行的風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)化,我們可以采取多種方法和手段。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和理解。這可以通過組織內(nèi)外的培訓(xùn)課程、開展實(shí)操演練等方式來實(shí)現(xiàn)。其次,銀行可以引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)和技術(shù)手段,以提高對風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和管理能力。此外,銀行還可以建立起一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確各個(gè)崗位在風(fēng)險(xiǎn)管理中的責(zé)任和職責(zé),形成全員參與、全員負(fù)責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第三段:銀行員工在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識中的角色和挑戰(zhàn)
作為銀行的一員,每個(gè)員工在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識中都扮演著重要的角色。首先,員工必須保持高度警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,員工應(yīng)積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對措施的制定和執(zhí)行。此外,員工還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理技能和知識,以應(yīng)對不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)形勢。然而,銀行員工在強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識的過程中也會面臨挑戰(zhàn),如風(fēng)險(xiǎn)意識的培養(yǎng)需要時(shí)間和精力投入、風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜性等。因此,員工需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,不斷挑戰(zhàn)自己,以應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識的效果和成果
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識的目的就是為了提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性。通過銀行員工的共同努力,銀行可以更加準(zhǔn)確地識別和評估各類風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。這樣一來,銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以得到有效控制,從而減少金融損失和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識還能夠提高顧客對銀行的信任度,吸引更多的客戶和資金。因此,銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識將為銀行帶來更多的機(jī)遇和盈利。
第五段:個(gè)人的體會和總結(jié)
在過去的工作中,我深刻體會到銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識的重要性和必要性。作為一名銀行職員,我積極參與各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)只有保持高度警覺和持續(xù)學(xué)習(xí),才能更好地發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也意識到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識是一個(gè)長期的過程,需要和團(tuán)隊(duì)一起共同努力,才能取得更好的效果??傊?,銀行強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識對于銀行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持高度警覺,不斷提升自己的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和意識。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇四
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn),時(shí)間雖短,但感覺獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對人們在各種情形下的不同行為決策和對風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥戆l(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對問題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問題的可行性方案,第三要做好方案的評估,第四要選出最佳方案。在做決策的過程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對處理過程中的許多不確定性,減少決策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果沒有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會重寫?!蔽覀円惨粯?,在每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會給未來的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
在工作中,由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)“一葉障目,不見泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中,我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴(yán)重的賭徒心理,過于樂觀地估計(jì)形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動(dòng)下,完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會,最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,在與市場的博奕過程中,將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍,做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
我們常常會給自己制定一些奮斗目標(biāo),以此來不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力,可我們可能很少考慮過自己的底線是什么,有時(shí)還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo),也因此無法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶理財(cái)?shù)臅r(shí)候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財(cái)方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂觀的設(shè)定益目標(biāo),那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí),客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣,無處不在,怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn),做出正確的決策,我想是仁者見仁、智者見智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇五
20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會計(jì)主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活,使我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會匯報(bào)如下:
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值最大化?!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
本次培訓(xùn)體會最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)。
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬。
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己。
1、轉(zhuǎn)變觀念。
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的。現(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求知識、要學(xué)會做事、要學(xué)會發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)。
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備知識的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己。
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇六
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報(bào)告后,使我對"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報(bào)告,使我認(rèn)識到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會影響到我們?nèi)粘5墓ぷ?,更談不上盡到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂觀認(rèn)為,我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見?把聽來的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫體會,豐富自己的理論知識,加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項(xiàng)制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng),體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅(jiān)決,做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇七
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理的重要職責(zé)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,銀行面臨著多種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保護(hù)銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風(fēng)險(xiǎn)的心得體會。
首先,銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用風(fēng)險(xiǎn)控制。信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行必須對借款人的信用狀況進(jìn)行全面評估,建立起合理的信貸審核機(jī)制和信貸風(fēng)險(xiǎn)防范體系。同時(shí),銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的防范,確保自身不受市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)的影響。銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用管理,而信用管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)定量的有效運(yùn)用。
其次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要建立科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制。一個(gè)強(qiáng)大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識別、評估和管理各種風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分。銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)和權(quán)限制度,確保每個(gè)工作人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)限。同時(shí),銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理框架,確保流程規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)可控。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風(fēng)險(xiǎn)是銀行中非常重要和常見的風(fēng)險(xiǎn)之一,經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化都會對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和分析,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學(xué)完善的市場風(fēng)險(xiǎn)管理模型和指標(biāo)體系,定期開展風(fēng)險(xiǎn)壓力測試,確保自身的市場風(fēng)險(xiǎn)可控。
最后,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)員工的信息安全意識培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護(hù)意識,有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之,銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。信用風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部控制機(jī)制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護(hù)是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,不斷提升防控風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇八
風(fēng)險(xiǎn)是在銀行業(yè)務(wù)中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲戶和客戶的利潤,還要承擔(dān)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,風(fēng)險(xiǎn)不是壞事,當(dāng)銀行能夠積極應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)并正確地管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)就能變?yōu)闄C(jī)遇。在我的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn),這對我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:理解風(fēng)險(xiǎn)。
首先,我們需要了解什么是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。銀行必須評估和管理這些風(fēng)險(xiǎn),并做好應(yīng)對措施。對于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業(yè)務(wù)及其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),以在日常工作中避免引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理。
對于銀行來說,正確管理風(fēng)險(xiǎn)是其最基本的職責(zé)之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和回顧。很多銀行都有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會來負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行應(yīng)該制定一套完備的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段:應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。
在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),正確的應(yīng)對方法非常重要。銀行需要將風(fēng)險(xiǎn)分配到不同的區(qū)域,并建立一套應(yīng)對措施。對于某些無法消除的風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)該采取減輕風(fēng)險(xiǎn)的措施,如進(jìn)行合理風(fēng)險(xiǎn)分散、加強(qiáng)內(nèi)部控制、購買適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。對于銀行員工來說,應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的任務(wù)。員工必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn),并對可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總而言之,風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風(fēng)險(xiǎn)可以有效地降低其對銀行的影響。銀行要制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)的管理和應(yīng)對。最后,風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生并不可怕,銀行員工要具有正確的態(tài)度和認(rèn)識,適當(dāng)?shù)貙ΥL(fēng)險(xiǎn),將其變?yōu)闄C(jī)遇。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇九
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí),使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容,包括開展“四項(xiàng)評價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等?!?/p>
通過學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的處罰機(jī)制
正向激勵(lì)措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),使我找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的`信心,增強(qiáng)維護(hù)郵政儲蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇十
總行在全行開展“合規(guī)大行動(dòng)”活動(dòng),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以管理促經(jīng)營、以改革促發(fā)展,圍繞影響全行管理質(zhì)量、管理水平、管理效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域,長短結(jié)合,標(biāo)本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機(jī)制,強(qiáng)化信息支撐,提高員工素質(zhì),著力解決管理領(lǐng)域的基礎(chǔ)性、機(jī)制性和瓶頸性問題,提升管理科學(xué)化、精細(xì)化和信息化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力、風(fēng)險(xiǎn)控制力和價(jià)值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅(jiān)強(qiáng)的管理基礎(chǔ)支撐。
通過開展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí),我深刻的熟悉到,合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有郵儲銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式,是郵儲銀行治理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念,集中體現(xiàn)了郵儲銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。可以說,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)的開展和“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)獲得自己的心得體會:
一、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。
開展合規(guī)大行動(dòng)教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識到加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)大行動(dòng)教育活動(dòng)對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé),要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)大行動(dòng)企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,力求使農(nóng)行員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級。通過系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)大行動(dòng)建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。
企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在農(nóng)行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉,談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)大行動(dòng),進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,果斷糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認(rèn)真
總結(jié)
和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)大行動(dòng)精華。三、
加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)大行動(dòng)教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
開展“合規(guī)大行動(dòng)”的學(xué)習(xí)提高了我行員工的思想意識和業(yè)務(wù)規(guī)范的提升,為我行成為優(yōu)秀的上市公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),全行員工更加緊密有效地圍繞在新一屆總行黨委的周圍,將郵行的未來建設(shè)的更加美好!
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇十一
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會 通過對##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識,時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇十二
隨著2011年物價(jià)水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價(jià)和打壓房價(jià),大幅提高銀行存款準(zhǔn)備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方之一,民間資本就變得非?;钴S,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導(dǎo)致借貸資金給對方必然會要求提高借款利率以彌補(bǔ)自己這部分風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的市場化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對應(yīng),銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
在保持風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,更應(yīng)加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務(wù)指標(biāo),通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機(jī)開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務(wù),同時(shí)也是為我部門完成明年的營銷任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是我們對于客戶風(fēng)險(xiǎn)的失控。我們銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如果談風(fēng)險(xiǎn)色變,那么這將會極大的約束我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn),只要我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強(qiáng)的抵押物,或者客戶向我行提供強(qiáng)有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當(dāng)然可以大膽的和客戶合作。并不能因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,而對拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務(wù)流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,因?yàn)閷τ谄髽I(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的控制,法律合同風(fēng)險(xiǎn)和程序風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn),雖然客戶的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務(wù)時(shí)也存在很多內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)。在合同的簽訂時(shí),一定要確保當(dāng)事人當(dāng)面簽字,在不認(rèn)識對方的前提下,一定要通過身份證來進(jìn)行核實(shí),避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風(fēng)險(xiǎn),在具體業(yè)務(wù)辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實(shí)其真實(shí)性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導(dǎo)致抵押失效的情況,有時(shí)候在經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)時(shí),會出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴睿硪环矫婀痉ㄈ说暮炞只蛘弑WC公司的簽字蓋章沒有落實(shí)到位的情況,在這種情況下要如何學(xué)會向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識到一筆業(yè)務(wù)的快慢并不是我們業(yè)務(wù)部門一個(gè)人的事情,只有我們業(yè)務(wù)部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務(wù)從實(shí)質(zhì)上來看就是在風(fēng)險(xiǎn)和利潤中左右搖擺。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,銀行業(yè)作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人,必然有追求利益最大化的欲望。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差。
錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個(gè)案例看銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
從幾個(gè)案例看柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)。
如果不是建行山東德州分行對所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進(jìn)行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會對此案件進(jìn)行了業(yè)內(nèi)通報(bào)和警示。
彩票中特等獎(jiǎng)的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎(jiǎng)號碼。
這個(gè)概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導(dǎo)組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進(jìn)入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實(shí)的,所以盡管事實(shí)上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個(gè)賬戶虛存資金52筆,共計(jì)2126萬元。
在實(shí)際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因?yàn)殂y行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時(shí)直接交給柜臺外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計(jì)54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎(jiǎng)金時(shí),她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風(fēng)險(xiǎn)資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機(jī)關(guān)還在偵察之中。
預(yù)警失效。
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時(shí)露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控資金頭寸時(shí),發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達(dá)2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴(yán)重超標(biāo)。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)。
室日均庫存現(xiàn)金達(dá)1540萬元(最高時(shí)達(dá)2988萬元),相當(dāng)于正常現(xiàn)金備付率近8倍(最高時(shí)近15倍)。但如此嚴(yán)重的超標(biāo),并沒有在當(dāng)時(shí)引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進(jìn)行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時(shí)間會更久,造成的損失也會更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認(rèn)真履職甚至嚴(yán)重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實(shí)際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實(shí)相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會計(jì)業(yè)務(wù)檢查組對平原支行營業(yè)室進(jìn)行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對銀行的制度設(shè)計(jì)和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導(dǎo)組通過對刁娜案件和建行北京分行的實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)運(yùn)行和即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控這兩項(xiàng)功能的同時(shí)在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個(gè)月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)預(yù)警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對此,中國銀監(jiān)會要求,銀行應(yīng)構(gòu)建“人控”與“機(jī)控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)預(yù)警,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的即時(shí)監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)。
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)。
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真從該案吸取教訓(xùn),強(qiáng)化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設(shè),避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務(wù)員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強(qiáng)糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計(jì)4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個(gè)城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準(zhǔn)逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊(duì)隊(duì)長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計(jì)損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補(bǔ)西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號、保證金賬號等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導(dǎo)致事中監(jiān)督失效。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部。
2012年9月14日。
銀行風(fēng)險(xiǎn)意識心得體會版篇十三
xxx,國家注冊信用風(fēng)險(xiǎn)管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險(xiǎn)管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險(xiǎn)管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理專家、中國管理研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險(xiǎn)管理人才培訓(xùn)及能力測評項(xiàng)目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險(xiǎn)管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),工作效果顯著。
科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實(shí)際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動(dòng)等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動(dòng)性,教學(xué)效果明顯。
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理及其它培訓(xùn)。
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