心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)經(jīng)歷或事件中的思考、感悟和總結(jié)。寫(xiě)心得體會(huì)需要我們思維清晰、有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。讀一些別人的心得體會(huì),可以開(kāi)闊我們的視野,激發(fā)我們的思維。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇一
我們參觀了xx海岸、xxxx、半山?xx谷三個(gè)小區(qū)。在參觀途中經(jīng)過(guò)xx大廈、穿過(guò)xx城、到過(guò)xx谷、去了xxx、游走xx步行街。真是玩與參觀并存。第一感受――很累,但在短暫的時(shí)間里看到了深圳的繁華、看到了xx交通的井然有序、看到了xx的忙碌、看到了xx房產(chǎn)的各有特色。特別是在參觀的小區(qū)中,有關(guān)物業(yè)管理方面的知識(shí)受益頗多。
一、xx海岸
一入xx海岸大門就看到物業(yè)各部門辦公電話及便民聯(lián)系的電話立式標(biāo)識(shí)牌位于大門右側(cè)。植物都掛牌注明品名,草坪周邊用竹柵欄圍起,灌木叢靠路一側(cè)都用竹柵欄圍起。樹(shù)木用鋼管固定防止攀爬。在一樓外墻若有排污管道檢修口的都用竹柵欄圍起避免人為的破壞。在人流多的大堂或會(huì)所前采用兩用垃圾桶,在垃圾桶圓口一半處設(shè)置一個(gè)容器熄滅紙煙放煙頭,下方放垃圾。泳池出入口明確,便于管理。在一樓外墻做了防爬鉤。公共區(qū)域水龍頭使用帶鎖的,要使用時(shí)要用鑰匙才能打開(kāi),避免浪費(fèi)。
小區(qū)還設(shè)置了寵物廁所并注明每?jī)尚r(shí)巡視檢查及清理一次,每周清潔消毒一次,還在寵物廁所旁設(shè)置社區(qū)寵物管理規(guī)定。小區(qū)溫馨提示很多。社區(qū)文化豐富。小區(qū)經(jīng)常組織業(yè)主活動(dòng),并經(jīng)常有商品展或書(shū)展之類的。豐富小區(qū)住戶的生活也給他們帶來(lái)便利。小區(qū)會(huì)所管理到位,有跆拳道、有教育輔導(dǎo)班、美容美發(fā)等并都明碼表價(jià)。監(jiān)控智能設(shè)施設(shè)備齊全。參觀物業(yè)辦公室整齊干凈。墻上貼滿了各部門的職責(zé)和工作流程。最值得借鑒的是小區(qū)各房的物業(yè)狀態(tài)圖,用紅黃綠的小圓分別表示入伙、裝修、入住,一看一目了然。蔚藍(lán)海岸的卓越物業(yè)管理有限公司有自己的小區(qū)期刊。蔚藍(lán)海岸實(shí)行的物業(yè)管理和我們卓爾物業(yè)的管理模式很相似,也是客服中心作為接收客戶指令并傳輸?shù)较嚓P(guān)部門,并將各部門的反饋信息回訪客戶。
二、xxxx
招商?海月是以監(jiān)控室作為信息的接收和傳輸信息的.中樞結(jié)構(gòu)。作為整個(gè)小區(qū)物業(yè)管理的核心。這比較合適智能化齊全的大社區(qū)。而且監(jiān)控室有物業(yè)管理使用軟件,每天的小區(qū)住戶反饋的信息在電腦里都有記錄,并在處理住戶需求和投訴有時(shí)間限制。當(dāng)相關(guān)部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理不好后將上升到上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。管理疏漏性少。智能化辦公效率還是比較不錯(cuò)的。監(jiān)控室里配備了消防應(yīng)急包。海月的配電房和消防設(shè)備房都很干凈整潔,而且每個(gè)設(shè)備都有設(shè)備卡和文字指示如何使用設(shè)備。文字簡(jiǎn)單明了,而且有專人值班。在一入小區(qū)大門都注明小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、自行車、轎車停車位使用服務(wù)費(fèi)用。在海月的停車場(chǎng)最人性化的就是電屏車有物業(yè)配置的充電箱,住戶要充電先到物業(yè)交費(fèi)并領(lǐng)取充電箱的鑰匙。給住戶帶來(lái)很多方便。
停車場(chǎng)的溫馨提示也很值得借鑒,如1.下車請(qǐng)關(guān)好門窗;2、貴重物品請(qǐng)隨身攜帶;3、嚴(yán)禁在車庫(kù)修車;4、小心碰頭。并在溫馨提示下方注明管理中心24小時(shí)值班電話、家政、家電維修、洗車、開(kāi)鎖裝鎖、送水等的便民聯(lián)系電話。在停車場(chǎng)上方會(huì)有換氣壇。便于停車場(chǎng)內(nèi)的空氣流通也可以起到一定的采光作用。小區(qū)的宣傳欄采取廣告公司和物業(yè)共用。小區(qū)的社區(qū)文化宣傳廣告完全由廣告公司承擔(dān),而要想在小區(qū)打廣告的要經(jīng)過(guò)廣告公司的設(shè)計(jì)方可進(jìn)入。這樣互利共生。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇二
近日,本人參觀了自己所居住的小區(qū),對(duì)整個(gè)小區(qū)環(huán)境和管理有了更深入的了解。通過(guò)這次參觀,我深刻體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)小區(qū)的重要性,也對(duì)物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
首先,我對(duì)小區(qū)的整體環(huán)境印象深刻。小區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭,花草蔥蘢,道路平整,干凈整潔。在小區(qū)的一個(gè)角落還設(shè)有兒童樂(lè)園和健身器材。這讓我感受到生活在這樣一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的小區(qū)中,是一種多么幸福和舒適的體驗(yàn)。在參觀小區(qū)時(shí),我還了解到小區(qū)還有封閉式的停車場(chǎng),保障了車輛的安全。這一切的細(xì)節(jié)都展示了物業(yè)管理的精細(xì)和細(xì)致。
其次,我對(duì)小區(qū)的安全措施印象深刻。小區(qū)內(nèi)安裝了門禁系統(tǒng),只有業(yè)主或住戶才能進(jìn)出小區(qū),有效保障了小區(qū)內(nèi)居民的安全。而且小區(qū)內(nèi)還有24小時(shí)的巡邏人員,定期維修門禁設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。在小區(qū)參觀中,我了解到小區(qū)還經(jīng)常舉辦安全教育講座、防火演習(xí)等活動(dòng),增強(qiáng)了居民的安全意識(shí)。這些安全措施的存在,讓居住在這里的居民能夠享受到更多的安全感,放心居住。
再次,我對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施印象深刻。小區(qū)內(nèi)設(shè)有健身房、閱覽室、游泳池等公共設(shè)施,給居民提供了便捷的服務(wù)。健身房和游泳池的設(shè)立,為居民提供了鍛煉身體的機(jī)會(huì),有利于居民的身心健康。而閱覽室的設(shè)立,則為居民提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所。這些公共設(shè)施的存在讓小區(qū)變得更加溫馨和人性化,提高了居民的生活品質(zhì)。
最后,我對(duì)小區(qū)的人文關(guān)懷印象深刻。小區(qū)內(nèi)有專門的社區(qū)服務(wù)中心,為居民提供各種便利服務(wù),比如代收快遞、送水等。在小區(qū)參觀中,我還了解到小區(qū)定期舉辦各種社區(qū)活動(dòng),如文化藝術(shù)展覽、志愿者活動(dòng)等,豐富了居民的精神文化生活。小區(qū)的居民還可以通過(guò)小區(qū)的微信公眾號(hào)了解小區(qū)的各種信息和最新動(dòng)態(tài)。這些人文關(guān)懷的舉措讓居住在小區(qū)內(nèi)的居民感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)。
綜上所述,參觀自己所居住的小區(qū)讓我對(duì)優(yōu)質(zhì)小區(qū)的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。一個(gè)優(yōu)質(zhì)小區(qū)不僅僅是指環(huán)境好、安全有保障,還包括了良好的公共設(shè)施和人文關(guān)懷。這些方面的綜合考量,讓居住在小區(qū)內(nèi)的居民能夠享受到更高質(zhì)量的生活。通過(guò)這次參觀,我對(duì)物業(yè)管理的重要性有了更加清晰的認(rèn)識(shí),只有物業(yè)管理的細(xì)致入微和人性化服務(wù),才能更好地滿足居民的需求和期望,創(chuàng)造一個(gè)更美好的生活環(huán)境。希望未來(lái)在物業(yè)管理和小區(qū)建設(shè)方面,能夠有更多的改善和進(jìn)步,給居民帶來(lái)更多的幸福感和滿意度。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇三
春節(jié)剛過(guò),閑來(lái)無(wú)事,我和幾個(gè)朋友來(lái)到了市區(qū)的一處老舊小區(qū)參觀。通過(guò)這次參觀,我深刻地感受到小區(qū)里居民們的生活狀態(tài),同時(shí)也對(duì)城市的變化與發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
第二段:小區(qū)的整體環(huán)境
這個(gè)老舊小區(qū)建于上世紀(jì)六七十年代,住宅樓的建筑結(jié)構(gòu)和居民區(qū)的布局較為單一,老舊不堪。但是小區(qū)里的綠化環(huán)境卻令人驚訝,布置得十分用心,花草樹(shù)木錯(cuò)落有致,讓人不禁想來(lái)一場(chǎng)清明上河圖的游園之旅。小區(qū)內(nèi)的道路也相對(duì)較窄,車輛行駛稍有困難,但它的車位分布排列得十分整齊,看起來(lái)既規(guī)范又舒適。
第三段:小區(qū)的居民組成
小區(qū)的居民大多是老年人和工薪族,他們?nèi)粘I钪饕孕蓍e娛樂(lè)和家庭活動(dòng)為主。社區(qū)內(nèi)有廚師協(xié)會(huì)、書(shū)法協(xié)會(huì)等各種群體活動(dòng),居民們熱烈地參加其中。另外,小區(qū)還設(shè)有文化廣場(chǎng)、健身房、游泳池等活動(dòng)場(chǎng)所,為居民提供豐富多彩的休閑娛樂(lè)活動(dòng)。在小區(qū)里茶余飯后的交流中,我們了解到很多居民都是孤寡老人,只有通過(guò)社區(qū)里的這些活動(dòng)才能與外界互動(dòng),這些社區(qū)活動(dòng)不僅讓他們找到了生活的樂(lè)趣,還增加了他們的社交圈,促進(jìn)了情感的交流。
第四段:小區(qū)的建設(shè)發(fā)展
小區(qū)的建設(shè)發(fā)展也逐漸跟上城市化的步伐,小區(qū)里的商鋪在不斷增加,有賣菜的、有賣水果的、還有飲品店和零售店。但是,一些基礎(chǔ)設(shè)施的改善仍然需要提高。比如,居民樓的電梯老化,大幅降低著居民的生活質(zhì)量。而且,小區(qū)里的垃圾處理問(wèn)題也不同程度的制約著小區(qū)的發(fā)展。
第五段:感悟
通過(guò)這次對(duì)小區(qū)的參觀,我深刻感受到城市建設(shè)的方方面面都有著不可或缺的角色。一個(gè)城市,不僅要有漂亮的自然環(huán)境,還要有完善的社區(qū)服務(wù)和最基本的設(shè)施建設(shè)。而小區(qū)是城市的細(xì)胞,要想讓城市健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展,就需要對(duì)小區(qū)的建設(shè)和改善下更大的努力。同時(shí),我也明白了生活不是以物質(zhì)為主的,雖然小區(qū)多有不便,但是生活卻因?yàn)槲幕諊难?,有了?lè)趣,有了代代相傳的承諾。在小區(qū)里,居民之間形成了一種親戚般的關(guān)系,我們也從他們身上感到僑鄉(xiāng)父老的溫暖與深情。
以上是我的參觀老舊小區(qū)的感受和體會(huì)。雖然小區(qū)的建設(shè)還有待改善,但小區(qū)的綠化和各種豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)正在為城市增添新的溫度和活力,它們是城市發(fā)展不可或缺的重要部分。希望這篇文章能夠更深刻地引起大家對(duì)小區(qū)建設(shè)的關(guān)注和重視。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),小區(qū)成為了人們居住的常見(jiàn)選擇。小區(qū)不僅為人們提供了便利的生活環(huán)境,也為人們帶來(lái)了更高的生活品質(zhì)。為了更好地了解小區(qū),我近日參觀了一次小區(qū),收獲頗多,下面我將分享一下我的心得體會(huì)。
首先,小區(qū)的環(huán)境十分優(yōu)美。進(jìn)入小區(qū)的大門,我被刷新了眼球。整個(gè)小區(qū)布局合理,道路寬敞整潔,綠樹(shù)成蔭,花草遍地。尤其是小區(qū)內(nèi)溫馨宜人的花壇,如畫(huà)般的景色給人一種寧?kù)o與舒適的感覺(jué)。這無(wú)疑為小區(qū)的居民提供了一個(gè)休閑游玩和散步鍛煉的好地方,在這樣的環(huán)境中居住,讓人心情愉悅,生活得更加愜意。
其次,小區(qū)的配套設(shè)施完善。走進(jìn)小區(qū),我看到了雕塑、休閑廣場(chǎng)、健身器材等多種設(shè)施。這些不僅豐富了小區(qū)的文化氛圍,也滿足了居民日常生活和娛樂(lè)需求。尤其是小區(qū)內(nèi)的健身器材,讓人們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行鍛煉,提高身體素質(zhì),增強(qiáng)健康意識(shí)。此外,小區(qū)還設(shè)置了各種便民設(shè)施,如超市、小賣部等,滿足了居民的購(gòu)物需求,方便了居民的生活。
再次,小區(qū)的管理服務(wù)到位。在我參觀的過(guò)程中,我注意到小區(qū)保安的值守工作十分嚴(yán)密,出入小區(qū)的人員需要通過(guò)門禁系統(tǒng),確保了居民的安全。小區(qū)還設(shè)有物業(yè)管理人員,他們負(fù)責(zé)解決居民的各種生活問(wèn)題,提供定時(shí)清潔、維修等服務(wù)。小區(qū)內(nèi)還有規(guī)范的垃圾分類制度,養(yǎng)成了居民良好的生活習(xí)慣。這些管理措施不僅提升了小區(qū)的整體形象,也讓居民享受到了更便捷的生活。
最后,小區(qū)的居民氛圍和諧。在參觀小區(qū)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)的居民關(guān)系融洽,鄰里之間互相幫助、互相關(guān)照。小區(qū)內(nèi)定期舉行各種社區(qū)活動(dòng),如春游、夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)等,增進(jìn)了居民之間的交流與友誼。同時(shí),小區(qū)還建立了業(yè)主委員會(huì),為居民提供了參與管理的機(jī)會(huì),增加了居民對(duì)小區(qū)的歸屬感。這樣的和諧氛圍讓人感到溫暖,也增加了小區(qū)的凝聚力。
通過(guò)這次參觀小區(qū)的經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了一個(gè)好的小區(qū)是如何給居民提供舒適、便捷、和諧的生活環(huán)境。好的小區(qū)不僅僅是一個(gè)居住的地方,更是一個(gè)溫馨的家園。在這樣的家園里,居民可以盡情享受生活的美好,感受到社區(qū)大家庭帶來(lái)的溫暖和幸福。
總之,參觀小區(qū)讓我更加意識(shí)到了小區(qū)的重要性。一個(gè)好的小區(qū)不僅提供了高品質(zhì)的生活環(huán)境,還培養(yǎng)了良好的社區(qū)文化和居民之間的和諧關(guān)系。希望未來(lái)能夠有更多這樣的小區(qū)出現(xiàn),為人們創(chuàng)造一個(gè)更美好的居住環(huán)境。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹小區(qū)參觀的背景和目的(約200字)
最近,我所居住的小區(qū)開(kāi)展了一次參觀活動(dòng),邀請(qǐng)了小區(qū)居民一同參觀了解小區(qū)的建設(shè)情況以及未來(lái)規(guī)劃。作為小區(qū)的一員,我很榮幸有機(jī)會(huì)參與其中。此次小區(qū)參觀的目的是為了讓居民們更加了解小區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理模式,增強(qiáng)居民對(duì)小區(qū)的歸屬感,并促進(jìn)居民之間的交流和社區(qū)共建。
第二段:描述小區(qū)參觀的過(guò)程和所見(jiàn)所聞(約300字)
參觀活動(dòng)當(dāng)天,小區(qū)居民們按照事先安排好的時(shí)間,集體前往參觀點(diǎn)。我們先參觀了小區(qū)的物業(yè)管理中心,了解了物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理服務(wù)。接著,我們參觀了小區(qū)的景觀設(shè)計(jì),令人贊嘆的景觀造型和精心打造的花園讓人心生向往。隨后,我們參觀了小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,如健身房、游泳池、圖書(shū)館等,這些設(shè)施提供給小區(qū)居民豐富的生活休閑選擇。最后,我們參觀了小區(qū)正在建設(shè)的社區(qū)醫(yī)療中心,該中心將為小區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)這些參觀,我深刻地感受到了小區(qū)的完善設(shè)施、和諧社區(qū)氛圍以及周到的服務(wù)。
第三段:闡述小區(qū)參觀的收獲和感悟(約300字)
通過(guò)小區(qū)參觀活動(dòng),我不僅了解了小區(qū)的建設(shè)情況,還結(jié)識(shí)了許多鄰居,增進(jìn)了彼此之間的了解和交流。我感到小區(qū)不僅僅是居住的地方,更是一個(gè)大家庭,一個(gè)彼此關(guān)心和協(xié)助的社區(qū)。作為小區(qū)居民,我應(yīng)該積極參與到小區(qū)的建設(shè)和管理中,為小區(qū)的發(fā)展出謀劃策,并發(fā)揮自己的作用。
同時(shí),我也意識(shí)到一個(gè)良好的小區(qū)管理需要每個(gè)居民的共同努力。只有通過(guò)我們每個(gè)人的共同合作,才能使小區(qū)更加美好。參觀過(guò)程中,我看到有些小區(qū)居民對(duì)小區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理規(guī)定并不很了解,也是出于對(duì)小區(qū)的熱愛(ài)之心,希望更多的人參與進(jìn)來(lái),共同維護(hù)小區(qū)的安寧和幸福。
第四段:探討小區(qū)參觀對(duì)居民生活的影響和作用(約200字)
小區(qū)參觀不僅增加了居民們對(duì)小區(qū)的了解,更激發(fā)了他們對(duì)小區(qū)的熱愛(ài)和參與意識(shí)。通過(guò)參觀活動(dòng),居民們更加了解到小區(qū)的管理模式和設(shè)施,知道了如何更好地享受小區(qū)的公共服務(wù)。這將為小區(qū)居民的生活提供更多的便利,也能夠促進(jìn)居民的交流和互助。
同時(shí),參觀活動(dòng)也為小區(qū)居民提供了一個(gè)了解周圍環(huán)境和需求的機(jī)會(huì),使他們能更好地參與到社區(qū)建設(shè)和管理中。居民們可以利用參觀過(guò)程中的互動(dòng)環(huán)節(jié)和溝通機(jī)會(huì),表達(dá)自己對(duì)小區(qū)的建設(shè)和管理的想法和建議,促進(jìn)小區(qū)的不斷改善和進(jìn)步。
第五段:展望小區(qū)參觀后的社區(qū)發(fā)展(約200字)
通過(guò)小區(qū)參觀,我們看到了小區(qū)的良好管理和不斷完善的設(shè)施,也看到了居民們的熱情和參與意識(shí)。我們相信,在小區(qū)居民共同努力下,小區(qū)的管理會(huì)得到更好的完善,生活質(zhì)量也會(huì)得到進(jìn)一步提高。我們期待著小區(qū)參觀活動(dòng)成為常態(tài),定期舉辦,讓更多的居民參與進(jìn)來(lái),為小區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,共同創(chuàng)造美好居住環(huán)境。
總之,小區(qū)參觀活動(dòng)讓我們更加了解了小區(qū)的建設(shè)情況和管理模式,增強(qiáng)了對(duì)小區(qū)的歸屬感,并促進(jìn)了居民之間的交流和社區(qū)共建。我們將攜手共同努力,打造一個(gè)宜居、和諧的小區(qū),為我們的美好生活共同努力。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇六
為了提高物業(yè)管理的綜合水平,體驗(yàn)不同種類物業(yè)的管理、日常運(yùn)作及服務(wù)理念,特別是對(duì)香港知名物業(yè)的了解和管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),公司于20xx年9月份至20xx年4月份,分期聘請(qǐng)香港z集團(tuán)下屬公司——"z集團(tuán)"在職知名人士對(duì)我們進(jìn)行理論知識(shí)授課。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人受益非淺,也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí),物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門每個(gè)員工所組成,正所謂"一枝獨(dú)秀不算春,萬(wàn)花齊開(kāi)春滿園?。?,這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體,如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏,也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高,我們每一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個(gè)部門或某一個(gè)人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,業(yè)戶才會(huì)滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時(shí),首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù),高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對(duì)人的'服務(wù),二是對(duì)物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義,提高自身素質(zhì),同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識(shí)以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
在日常工作中,保安員首先要熟悉自己的職責(zé),也只有熟悉了自己的職責(zé)才能更好工作,才知道怎樣去工作,怎樣才能夠去創(chuàng)造性的工作。其次就是靈活處理突發(fā)事件和工作中的疑難問(wèn)題,在日常管理服務(wù)工作中遇到涉及廣大業(yè)戶利益發(fā)生沖突的時(shí)候要在不違反公司制度的前提下秉承"急業(yè)戶之所急,做業(yè)戶之所需"的原則靈活處理,既尊重了客戶的意見(jiàn)又維護(hù)了公司的聲譽(yù),這就需要我們?cè)谌粘5纳钪胁粩嗟厝タ偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和必要的法律、法規(guī),同時(shí)要避免情緒化,戒驕戒躁,分清是非,最后作出抉擇,且不可意氣用事、果斷決定,凡事要從大局出發(fā),分清事情的輕重緩急,遵從"大事化小,小事化無(wú)"的原則,切忌私自做主,將事態(tài)擴(kuò)大化,另外就是法律意識(shí)要強(qiáng),正如香港保安的運(yùn)行情況最能體現(xiàn)法律,也只有依靠法律、相信法律,才能確保我們的文明值勤,確保大廈的安全,從中也體現(xiàn)我們的個(gè)性化管理。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識(shí)面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn),也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇七
老舊小區(qū),是指因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)或者缺乏維護(hù)而變得陳舊破敗的城市住宅區(qū)。我們通常會(huì)聽(tīng)到一些人說(shuō),這樣的小區(qū)沒(méi)有什么好的,生活環(huán)境不好,還存在著安全隱患。但近日,我參觀了一個(gè)老舊小區(qū),卻有了不一樣的感受。在這里,我看到了居民們的努力和實(shí)干精神,也感受到了社區(qū)文化的溫暖和生機(jī)。
第二段:建筑與環(huán)境的定位
這個(gè)小區(qū)是一個(gè)70年代建成的小區(qū),共有20多棟居民樓,以及配套的商業(yè)和文化設(shè)施。相比較如今的新型小區(qū),這里的樓房已經(jīng)顯得相當(dāng)古老,有著年代痕跡。但是,居民們并不會(huì)因此而感到遺憾,他們已經(jīng)開(kāi)始了一系列的裝修和翻新計(jì)劃,使得小區(qū)充滿了新生的活力。另一方面,小區(qū)旁邊有一個(gè)漂亮的公園,是這個(gè)都市中心區(qū)一個(gè)不小的綠地,周圍的市井生活和這片寧?kù)o的綠地形成了鮮明的對(duì)比。
第三段:文化與社區(qū)的精神
小區(qū)內(nèi)的住戶十分團(tuán)結(jié),很多樓層都有自己的社區(qū)活動(dòng)和文化組織。去參觀的這天,我還碰上了一個(gè)居民群眾文藝演出團(tuán)隊(duì),看到了他們精彩的表演,讓我感動(dòng)不已。除此之外,小區(qū)里的老人文化服務(wù)中心也提供了各種有意義的活動(dòng)和服務(wù),也見(jiàn)證了這里居民間的互幫互助精神。盡管這里的設(shè)施非常簡(jiǎn)陋,但居民們的熱情和真誠(chéng)就足以讓人體會(huì)到社區(qū)的溫暖。
第四段:?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)
雖然居民們努力讓這個(gè)老舊小區(qū)煥發(fā)出新的生機(jī),但也存在著許多困難和挑戰(zhàn)。其中最嚴(yán)重的問(wèn)題是破舊的管道和衛(wèi)生間,居民們嘗試過(guò)多種辦法去解決這些問(wèn)題,但是一直沒(méi)有找到完美的方案。此外,還有些住戶因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因無(wú)法進(jìn)行房屋裝修和升級(jí),這也讓他們的住房條件較為困難。但即便如此,這里的居民們沒(méi)有放棄,在困境中不斷互相支持著,盡力維持著簡(jiǎn)陋的生活。
第五段:結(jié)論
這次的老舊小區(qū)參觀讓我了解到了一個(gè)真實(shí)的社區(qū),也深深地感受到了這里居民們的努力和堅(jiān)持。在這里,我看到了人們的實(shí)干精神和團(tuán)結(jié)合作,認(rèn)識(shí)到這個(gè)小區(qū)尚存的不足和困難。但我也相信,只要居民們繼續(xù)保持這種信念和努力,不斷改良和進(jìn)步,這個(gè)老舊小區(qū)一定會(huì)發(fā)生巨大的變化,再現(xiàn)生生不息的生機(jī)和活力。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇八
第一段:引入小區(qū)參觀的目的及背景(150字)
最近,我參觀了附近一個(gè)新建的小區(qū),心中充滿了好奇和期待。這座小區(qū)是由知名開(kāi)發(fā)商打造的,據(jù)說(shuō)是集住宅、商業(yè)和休閑娛樂(lè)于一體的綜合性社區(qū)。我一直對(duì)這樣的現(xiàn)代社區(qū)充滿向往,期待著在這里尋找到居住的理想之地。因此,我決定親自去參觀,了解更多關(guān)于這個(gè)小區(qū)的信息,并體驗(yàn)一下其中的居住環(huán)境。這次參觀,我希望能夠給自己帶來(lái)一次愉快且有意義的體驗(yàn)。
第二段:對(duì)小區(qū)環(huán)境的觀察和感受(250字)
進(jìn)入小區(qū)后,我首先注意到的是寬敞明亮的大門廣場(chǎng)。廣場(chǎng)上綠意盎然,花草樹(shù)木錯(cuò)落有致。我順著小區(qū)的主干道一路前行,兩旁是整齊劃一的住宅樓宇,色彩豐富,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約大方。住宅樓下有配套的商業(yè)設(shè)施,方便居民購(gòu)物。沿著一條彎曲的小溪流走,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)景色宜人的小公園。公園內(nèi)種滿了各種鮮花,人們?cè)谶@里散步休閑,放松身心。整個(gè)小區(qū)環(huán)境干凈整潔,與外界隔絕,讓人感到安全和舒適。
第三段:對(duì)小區(qū)設(shè)施的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)(300字)
參觀過(guò)程中,我還看到了小區(qū)的配套設(shè)施,包括幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、健身中心等,一應(yīng)俱全。這讓我深感這個(gè)小區(qū)的人性化設(shè)計(jì)和高品質(zhì)服務(wù)。特別是小區(qū)內(nèi)的小超市,提供了各種生活所需,居民無(wú)需外出就能滿足日常購(gòu)物需求。小區(qū)內(nèi)還有美食街和咖啡廳,居民可以在這里品嘗各種美食,享受休閑時(shí)光。同時(shí),這里還設(shè)有安保人員和智能監(jiān)控,保障了居民的安全。這些設(shè)施的完善給我留下了深刻的印象,讓我更加期待能夠在這里生活。
第四段:對(duì)小區(qū)居民的交流與互動(dòng)的看法(250字)
在參觀中,我不僅看到了美麗的環(huán)境和便利的設(shè)施,還觀察到了小區(qū)居民之間的交流與互動(dòng)。在公園中,我看到有些居民圍坐在一起聊天、打牌,彼此之間親切友好。在健身中心,居民們一起參加健身活動(dòng),互相鼓勵(lì)、互相學(xué)習(xí)。這種融洽的交流氛圍讓我覺(jué)得小區(qū)生活更加溫馨和幸福。我想,這樣的居民互動(dòng)不僅增加了社區(qū)的凝聚力,更使每個(gè)人都能夠感受到歸屬感。
第五段:總結(jié)對(duì)小區(qū)參觀的感受和期待(250字)
通過(guò)這次參觀小區(qū),我對(duì)理想居住環(huán)境有了更全面的認(rèn)識(shí)。這個(gè)小區(qū)擁有良好的綠化環(huán)境、完善的配套設(shè)施和融洽的居民互動(dòng),給人一種宜居宜人的感覺(jué)。在這里居住,不僅可以享受現(xiàn)代化的便利條件,還能感受到生活的豐富和幸福。我對(duì)未來(lái)在這個(gè)小區(qū)居住充滿了期待,并希望能夠在這里找到理想的居住之地。
總字?jǐn)?shù):1200字
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇九
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在經(jīng)營(yíng)一公司物業(yè)部,人力資源部的精心組織,辦公室、財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下,下屬基層單位—寬和物業(yè)在經(jīng)理xx帶領(lǐng)下,班子成員和各部門及相關(guān)管理處主任一行13人參加了經(jīng)營(yíng)一公司組織的物業(yè)管理觀摩學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)。
在參觀xx物業(yè)管理的xx小區(qū)時(shí),在下車的一剎那,就被xx物業(yè)管理人員、秩序員的專業(yè)舉止所吸引,作為一個(gè)20xx年已入住的小區(qū),經(jīng)過(guò)多年歲月的洗禮,小區(qū)依然干凈整潔,設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位,并且在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)上物業(yè)公司建立了便民服務(wù)平臺(tái),更拉近了與業(yè)戶的距離,既拓寬了物業(yè)的經(jīng)營(yíng)渠道,增加了經(jīng)濟(jì)效益,也為小區(qū)廣大業(yè)戶營(yíng)造了互聯(lián)網(wǎng)化的便捷服務(wù),值得我們深思和學(xué)習(xí)。
文化大廈,是xx物業(yè)公司管理的高檔辦公寫(xiě)字樓,項(xiàng)目曾獲得國(guó)優(yōu)示范大廈的榮譽(yù)。當(dāng)走進(jìn)大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業(yè)服務(wù)人員,專業(yè)簡(jiǎn)潔的物業(yè)管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個(gè)“國(guó)優(yōu)”項(xiàng)目,確實(shí)有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備的管理,是大廈的主要亮點(diǎn),中央空調(diào)機(jī)房、高低壓配電房、中控室、電梯機(jī)房,處處留有物業(yè)精細(xì)化管理的痕跡。設(shè)施設(shè)備管理制度健全完善,維保工作細(xì)致而有章法,標(biāo)示標(biāo)牌清晰設(shè)置合理,巡檢記錄規(guī)范齊全,崗位責(zé)任落實(shí)到人等等,對(duì)標(biāo)我們所管的物業(yè)項(xiàng)目,精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的服務(wù)和管理,我們與之還有很大的差距。通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí)觀摩,借鑒中醫(yī)的“望、聞、問(wèn)、切”,使我們深深認(rèn)識(shí)到了我們?cè)诰?xì)化物業(yè)管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質(zhì),提供了一個(gè)借鑒的目標(biāo)。
物業(yè)行業(yè)資深專家,xx老師就新修訂的《xx市物業(yè)管理?xiàng)l例》的內(nèi)容及構(gòu)成要點(diǎn)、關(guān)鍵條款及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了生動(dòng)的解讀,尤其提出的“在物業(yè)項(xiàng)目要培養(yǎng)忠誠(chéng)業(yè)主,是物業(yè)公司的首當(dāng)其沖的任務(wù)”給予了我們很大的啟示,所提出的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)拓展,和業(yè)委會(huì)的溝通,怎樣運(yùn)用《條例》解決日常工作的問(wèn)題,為我們管理好物業(yè)項(xiàng)目,拓展了思路。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但專家傳授解讀的許多物業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn),一定會(huì)為我們今后的物業(yè)服務(wù)工作提供較大的幫助,請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,寬和物業(yè)以這次物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)為契機(jī),完善管理制度,提高服務(wù)品質(zhì),真正遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)總結(jié)所提出的:“把物業(yè)管理當(dāng)做一個(gè)事業(yè)來(lái)抓,做物業(yè)管理精品和優(yōu)品”,使寬和物業(yè)向新的目標(biāo)邁進(jìn)!
再次感謝公司組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們盼望這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)長(zhǎng)久持續(xù),寬和物業(yè)公司為物業(yè)管理成為經(jīng)營(yíng)一公司的重要支柱而努力!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十
最近,我們班級(jí)組織了一次小區(qū)參觀活動(dòng),目的是增進(jìn)同學(xué)們對(duì)社區(qū)的了解和感受社區(qū)發(fā)展的變化。在這次活動(dòng)中,我深深感受到了社區(qū)的繁榮和改變,也深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)在我們?nèi)粘I钪械闹匾浴?/p>
第二段:社區(qū)環(huán)境的變化
參觀過(guò)程中,我看到社區(qū)的環(huán)境變得越來(lái)越美,綠化更加完善,公共設(shè)施更加齊全。以前曾經(jīng)破舊的樓房都被拆除,建起了新的高樓大廈。一些居民樓的外墻也進(jìn)行了重新粉刷,煥發(fā)出嶄新的光彩。社區(qū)的道路也修建得更加平坦,行人和車輛的通行更加便利。這些變化讓我感到社區(qū)在進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí),也提升了人們的生活品質(zhì)。
第三段:文化氛圍的濃厚
參觀過(guò)程中,我還發(fā)現(xiàn)社區(qū)里彌漫著一種濃厚的文化氛圍。在社區(qū)的角角落落,到處擺放著雕塑、藝術(shù)品和音樂(lè)噴泉等。有的小區(qū)還專門設(shè)立了圖書(shū)館和活動(dòng)中心,為居民提供了讀書(shū)和娛樂(lè)的場(chǎng)所。社區(qū)還定期舉辦各種文化演出和藝術(shù)展覽,讓居民感受到藝術(shù)的魅力。這些文化設(shè)施和活動(dòng)讓社區(qū)成為了居民生活的一部分,也為大家提供了豐富多彩的文化體驗(yàn)。
第四段:鄰里關(guān)系的改善
我還觀察到,在社區(qū)中,鄰里關(guān)系變得更加融洽。社區(qū)內(nèi)成立了居民委員會(huì)和志愿者組織,他們負(fù)責(zé)解決居民生活中的各種問(wèn)題,并且定期組織各類社區(qū)活動(dòng)。比如孩子們可以在小區(qū)的活動(dòng)中心學(xué)習(xí)樂(lè)器、舞蹈等,成人則可以參加社區(qū)舉辦的各種培訓(xùn)和興趣課程。這些活動(dòng)極大地促進(jìn)了鄰里之間的交流和合作,讓社區(qū)變得更加溫馨和融洽。
第五段:總結(jié)體會(huì)
通過(guò)參觀社區(qū),我深深體會(huì)到了社區(qū)的變化和發(fā)展,也更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)在我們生活中的重要性。社區(qū)不僅提供了人們居住的場(chǎng)所,還為居民提供了豐富的文化和娛樂(lè)資源,改善了鄰里關(guān)系,使我們生活得更加舒適和愉快。作為社區(qū)的一員,我們也應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)建設(shè),為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)珍惜社區(qū)的資源和環(huán)境,共同營(yíng)造一個(gè)更加美好的社區(qū)。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十一
在中國(guó)的現(xiàn)代城市中,上海是以其迷人的夜景、豐富的歷史文化和發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)為著稱的城市。而小區(qū)則是上海城市化進(jìn)程中不可或缺的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。它是城市發(fā)展和居民生活的重要組成部分。為了更加深入地了解上海小區(qū),我參觀了一些典型的小區(qū)并收獲了一些心得體會(huì)。
第一段:小區(qū)的歷史背景和發(fā)展。
首先,我參觀了上海市的一些建于上世紀(jì)三四十年代的小區(qū)。這些小區(qū)的建設(shè)當(dāng)時(shí)是為了解決當(dāng)時(shí)上海市居民大量流入的問(wèn)題。這些小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施非常齊全,包括了學(xué)校、醫(yī)院、公園等。同時(shí),也有專門的商店、物美價(jià)廉的集貿(mào)市場(chǎng)和日用品店,為那些生活在這些小區(qū)里的居民們提供便利。這樣的小區(qū)在當(dāng)時(shí)無(wú)疑是中上層階級(jí)優(yōu)秀居所。
第二段:現(xiàn)代化小區(qū)的發(fā)展。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化加速,上海小區(qū)發(fā)展也隨之而來(lái)?,F(xiàn)代化小區(qū)的建設(shè)隊(duì)上海城市化進(jìn)程產(chǎn)生了巨大的貢獻(xiàn)。那些新建的小區(qū)往往樓高、景觀秀美,容納了大量的人口。它們擁有現(xiàn)代科技設(shè)備、專業(yè)的物業(yè)管理和安全設(shè)施,配套設(shè)施便捷且舒適,生活便利性更加地完善。此外,現(xiàn)代化小區(qū)在環(huán)保、清潔方面倡導(dǎo)綠色生態(tài)住宅,推廣節(jié)能減排的理念,這種理念使那些居住在小區(qū)中的人們擁有了更安心、健康、美好的生活。
第三段:社區(qū)的重要性。
在我參觀過(guò)的幾個(gè)小區(qū)中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理的工作非常重要。社區(qū)里有一套完整的管理體系,包括有物業(yè)管理、安全維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共服務(wù)等各方面的建議。這種建議使得小區(qū)內(nèi)的居民有一種家的感覺(jué),那些便利設(shè)施的構(gòu)建讓他們能夠享受到同樣的生活空間和品質(zhì)。社區(qū)課程豐富多彩,小區(qū)內(nèi)的大家庭也很有可能成為居民們相互溝通和了解彼此的平臺(tái)。
第四段:小區(qū)建設(shè)的未來(lái)方向。
在我們參觀小區(qū)的同時(shí),我們也了解到了小區(qū)建設(shè)的瓶頸。例如,小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施老舊、退化,公共服務(wù)的品質(zhì)也不高;老舊的小區(qū)未能及時(shí)進(jìn)行整修,以滿足現(xiàn)代化需求;居住面積、群眾文化、公共服務(wù)等方面往往還有一定的差距。因此,未來(lái)小區(qū)建設(shè)的方向需要更加注重綠色、節(jié)能、溫馨和智能的理念,發(fā)展多樣性、具有個(gè)性化特點(diǎn)的小區(qū),這將達(dá)到讓每個(gè)人都感受到親切與溫馨,健康與安全保障等多種目標(biāo)。
第五段:個(gè)人感悟和總結(jié)。
在我的小區(qū)參觀中,我看到了不同的小區(qū)關(guān)注點(diǎn),也了解到了現(xiàn)代化小區(qū)與舊時(shí)代小區(qū)間的差距。但是,無(wú)論是新還是舊,小區(qū)的發(fā)展無(wú)論是在物質(zhì)方面還是精神方面,都扮演著非常重要的角色。它們是一個(gè)城市生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ),是城市發(fā)展的重要組成部分,更是真?zhèn)€社區(qū)物質(zhì)及人文文化生活的中心。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該有責(zé)任共同參與社區(qū)建設(shè),維護(hù)好自己居住的小區(qū)建設(shè)和治理。這能保證將各種良好發(fā)展推上一個(gè)更高的水平,更讓我們擁有一個(gè)美好的家。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十二
最近,我參觀了小區(qū)的地下室,并深深感受到了它的巨大價(jià)值。地下室是我們生活中不可或缺的一部分,它有著豐富的歷史和文化遺產(chǎn),同時(shí)也是人們生活和工作的重要場(chǎng)所。在參觀小區(qū)地下室的過(guò)程中,我深刻領(lǐng)悟到了地下室在我們生活中的價(jià)值,同時(shí)對(duì)它的保護(hù)也更加重視了。
地下室是人類生活和工作的場(chǎng)所,它的歷史可以追溯到古代。在華夏文明中,地下室在兩個(gè)方面扮演著重要的角色:一方面是作為地下水利設(shè)施,用于灌溉田地和供水;另一方面是作為軍事防御工事,用于軍事防御。到了現(xiàn)代,地下室的用途更加多樣化,它成為了人們的生活儲(chǔ)藏室、車庫(kù)、商業(yè)場(chǎng)所等。
段落三:對(duì)地下室的重要性的認(rèn)識(shí)。
參觀小區(qū)地下室的過(guò)程中,我對(duì)地下室的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,地下室可以承載小區(qū)的生活儲(chǔ)藏室、車庫(kù)等重要設(shè)施,可以有效釋放小區(qū)地面空間。其次,地下室還可以為商業(yè)場(chǎng)所等提供更多展示和運(yùn)營(yíng)的空間。最后,地下室還有利于災(zāi)害時(shí)的避難和安全。
段落四:地下室保護(hù)的必要性。
地下室作為人類重要的歷史和文化遺產(chǎn),需要得到保護(hù)和重視。我們要制訂相關(guān)的政策和規(guī)定,加強(qiáng)地下室的管理與保護(hù)。同時(shí),人們也應(yīng)該自覺(jué)地遵守地下室使用的規(guī)定,避免破壞和損毀地下室。
段落五:自我總結(jié)與感受。
參觀小區(qū)地下室的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到地下室在我們生活中的巨大價(jià)值和意義。我們應(yīng)該珍惜地下室這一寶貴財(cái)富,加以保護(hù)和利用。同時(shí)也要自覺(jué)遵守使用規(guī)定,做好自己的責(zé)任和義務(wù)。在未來(lái)的日子里,我們應(yīng)該一起努力把地下室的管理和保護(hù)做得更好,讓地下室更好地發(fā)揮作用。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十三
為了拓寬思路,開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面。20xx年x月x日,我們?cè)诿裾值膸ьI(lǐng)下,參觀考察了利水社區(qū)工作。在參觀中,我深深的感受到了利水社區(qū)在管理方面的巨大成就,這些成就是很值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。
走進(jìn)服務(wù)大廳,大家立即被墻上所寫(xiě)的字句所營(yíng)造的溫暖氛圍所包容,保健社區(qū)創(chuàng)建以“一個(gè)中心、八個(gè)工作室、九個(gè)服務(wù)站”為主要內(nèi)容的精品社區(qū)。一個(gè)中心即:社區(qū)社會(huì)事務(wù)受理服務(wù)中心。八個(gè)工作室即:黨務(wù)工作室、電子信息報(bào)刊雜志閱覽室、心理咨詢室、社區(qū)辦公室、社區(qū)議事室、社區(qū)檔案室、社區(qū)警衛(wèi)室、書(shū)畫(huà)室。九個(gè)服務(wù)站即:教育培訓(xùn)站、文化活動(dòng)站、體育活動(dòng)站、少兒活動(dòng)站、家政服務(wù)站、法律援助民事調(diào)解站、社區(qū)救助站、社區(qū)醫(yī)療站、居家養(yǎng)老服務(wù)站。使居民不出社區(qū)就能享受到黨務(wù)接待、家政料理、心理咨詢、醫(yī)療救助、法律援助、文體健身、居家養(yǎng)老、青少年社會(huì)教育等十多項(xiàng)系列服務(wù),不出街道就能辦理包括民政、社保、衛(wèi)生、教育、城管等22個(gè)部門的64項(xiàng)社會(huì)事務(wù)審批業(yè)務(wù)。保健社區(qū)的主任帶領(lǐng)大家一一參觀并講解,大家都覺(jué)得制度化的管理方法、人性化的服務(wù)手段、網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)平臺(tái)、科學(xué)化的服務(wù)配置,給居民群眾帶來(lái)了極大的方便。有效地提高了社區(qū)管理服務(wù)水平的效率。通過(guò)一上午的學(xué)習(xí)參觀,我們社區(qū)還存在很多不足之處,我們也要根據(jù)自身的特點(diǎn),站在“以人為本”的角度,先做好“服務(wù)居民“的工作,再凝聚民心,旺盛人氣,培育社區(qū)文化的亮點(diǎn),打造一系列特色的活動(dòng)品牌,充分展示我們軍安家園社區(qū)在文化生活層面上的魅力。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十四
近日,我參觀了小區(qū)地下室,深深感受到了塵封已久的歷史和現(xiàn)代科技結(jié)合的魅力。在參觀過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了地下室不僅僅是個(gè)停車庫(kù)的功能,而且更有深遠(yuǎn)的意義和價(jià)值。下文將就此展開(kāi)講述,分別從地下室的歷史淵源、地下室方便的特性、地下室的文化意義、地下室的實(shí)用價(jià)值以及與眾不同的藝術(shù)元素幾個(gè)方面談一談自己的感悟。
首先,我們來(lái)談?wù)勑^(qū)地下室的歷史淵源。地下室這一概念其實(shí)并不是近年才有的,早在古羅馬時(shí)代就有既能作為下水道又能存儲(chǔ)物資的地下室。古代建筑物的地基深挖下去,而經(jīng)過(guò)幾百年甚至上千年的沉淀,這些建筑所留下的“地下室”也被歷史記載了下來(lái)。運(yùn)用到現(xiàn)代的小區(qū)建筑設(shè)計(jì)中,地下室能夠更高效地利用地下空間,內(nèi)部可以靈活設(shè)計(jì),滿足不同的功能需求,讓地上的生活更加便捷。
接著,我們來(lái)談?wù)劦叵率曳奖愕奶匦?。社區(qū)小區(qū)經(jīng)常都是住宅密集地區(qū),車輛和人流較為頻繁,停放車輛就成了一件尤為頭疼的事情。而地下室則不但能解決這一問(wèn)題,還可以把一部分其它功能的空間置于其內(nèi),在有限的空間里,能夠最大限度地發(fā)揮效益。在地下室設(shè)計(jì)上,也有針對(duì)性地考慮了各種環(huán)節(jié),如通風(fēng)、照明等,完善了細(xì)節(jié)。
然后是地下室的文化意義。地下室一直以來(lái)都被賦予著很多令人向往的東西。如果說(shuō)房子讓人安居樂(lè)業(yè),那么地下室就是藏著文化底蘊(yùn)的寶藏。地下室在不同年代、不同文明下承載著不同的文化,是一段長(zhǎng)長(zhǎng)的文化延伸。今天,隨著歷史漸行漸遠(yuǎn),當(dāng)我們走進(jìn)地下室,依然可以感受到這種文化意義,這是一種通過(guò)空間表述的文化烙印。
最后,我們來(lái)聊一下地下室的實(shí)用價(jià)值。地下室能夠帶來(lái)什么好處?無(wú)論是保障交通秩序順暢,還是激發(fā)商業(yè)活力,地下室不僅為城市人的生活提供方便,而且也能為環(huán)境和社會(huì)注入更多的活力。此外,地下室也有助于有效預(yù)防突發(fā)災(zāi)害對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的威脅,更安全可靠。
除此之外,我在小區(qū)地下室參觀中還發(fā)現(xiàn)了其獨(dú)特的藝術(shù)元素。無(wú)論是于展示大廳入口處的多彩墻面設(shè)計(jì),還是框在玻璃櫥窗中藝術(shù)品飾物,都顯現(xiàn)出小區(qū)的氣質(zhì)。出發(fā)點(diǎn)也是使進(jìn)入的人們感受到舒適感,體驗(yàn)到宜居宜人的生活。
總之,參觀小區(qū)地下室是一次很有意義的體驗(yàn)。自古以來(lái),地下作為一種開(kāi)發(fā)的空間形式,在其歷史淵源、方便的特性、文化意義、實(shí)用價(jià)值以及獨(dú)特的藝術(shù)元素等方面都具有豐富的內(nèi)涵,將深深烙印在地下室的彼岸,激發(fā)出不同的感悟。相信隨著時(shí)間的推移,我們將在各個(gè)方面發(fā)現(xiàn)更多地下室的價(jià)值,產(chǎn)生更加深入的思考。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(200字)。
最近,我參觀了一個(gè)物業(yè)小區(qū),給我留下了深刻的印象。這個(gè)小區(qū)位于市中心,綠樹(shù)成蔭,環(huán)境優(yōu)美。我很慶幸有機(jī)會(huì)參觀這個(gè)小區(qū),并想將我的體會(huì)與大家分享。
第二段:小區(qū)的設(shè)施和服務(wù)(200字)。
這個(gè)小區(qū)的設(shè)施和服務(wù)真是令人驚嘆。首先,小區(qū)里有一座美麗的中心花園,有各種花草樹(shù)木,給人一種舒心的感覺(jué)。此外,小區(qū)還配備了便利的停車場(chǎng)和超市,滿足了居民的基本需求。最令我印象深刻的是物業(yè)服務(wù)。小區(qū)的物業(yè)人員非常友好和專業(yè),積極回應(yīng)居民的需求,并且每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行清潔和維護(hù),確保居民的生活環(huán)境更加舒適和安全。
第三段:居民的素質(zhì)和生活方式(250字)。
通過(guò)參觀,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)小區(qū)的居民素質(zhì)和生活方式都是非常高的。首先,小區(qū)的居民團(tuán)結(jié)友好,經(jīng)常組織各種社區(qū)活動(dòng),加強(qiáng)居民之間的交流和互動(dòng)。其次,小區(qū)的居民注重環(huán)境保護(hù)和文明禮儀,定期開(kāi)展垃圾分類和植樹(shù)活動(dòng),保持小區(qū)的整潔和美觀。此外,小區(qū)還設(shè)有健身房和游泳池,鼓勵(lì)居民積極參與體育運(yùn)動(dòng),提高身體素質(zhì)。這些良好的居民素質(zhì)和生活方式使得整個(gè)小區(qū)充滿了和諧與喜悅。
第四段:小區(qū)管理的亮點(diǎn)(300字)。
這個(gè)小區(qū)的管理也是非常出色的。首先,小區(qū)設(shè)有安全防護(hù)系統(tǒng),包括安全巡邏和監(jiān)控設(shè)備,確保小區(qū)的安全和居民的財(cái)產(chǎn)安全。此外,小區(qū)還建立了物業(yè)小組,負(fù)責(zé)處理居民的問(wèn)題和投訴,使居民的聲音得到及時(shí)響應(yīng)。最令我驚喜的是小區(qū)的環(huán)境保護(hù)措施。小區(qū)建有多個(gè)垃圾分類站和植樹(shù)綠化區(qū),推動(dòng)居民參與綠色環(huán)?;顒?dòng),保護(hù)地球家園。
第五段:個(gè)人收獲和展望(250字)。
通過(guò)這次參觀,我不僅對(duì)物業(yè)管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)小區(qū)居民的團(tuán)結(jié)和環(huán)保意識(shí)有了更高的期望。作為一個(gè)年輕人,我將積極參與社區(qū)建設(shè),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)小區(qū)的一員。我相信,只有每個(gè)人都熱愛(ài)環(huán)境,關(guān)心他人,才能共同為小區(qū)的和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過(guò)這次參觀,我對(duì)物業(yè)小區(qū)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。這個(gè)小區(qū)的設(shè)施和服務(wù)讓居民生活更加便利和舒適,居民的高素質(zhì)和生活方式創(chuàng)造了和諧的社區(qū)氛圍。小區(qū)的管理亮點(diǎn)表明良好的管理是一個(gè)小區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定的重要保障。我相信,只有我們每個(gè)人都從自身做起,積極參與社區(qū)建設(shè),才能共同打造一個(gè)更加美好的未來(lái)。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十六
陽(yáng)春三月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下,工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)。我們所在的樓盤是單一業(yè)主,在日常管理和服務(wù)方面與商業(yè)寫(xiě)字樓存在較大的差異,而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè),因此我們也十分珍惜對(duì)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
一周下來(lái),受益匪淺??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。
文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見(jiàn)!他們專門安排一位管理人員來(lái)整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶,不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過(guò)種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持,使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個(gè)道理,作為物業(yè)這個(gè)服務(wù)行業(yè),溝通技巧在日常工作過(guò)程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通是我們必須堅(jiān)持的原則。
在設(shè)備管理上,聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度,并對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢(shì)規(guī)范,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。經(jīng)??吹接袠I(yè)主來(lái)管理處談工作、溝通交流,儼然一家人似的。管理處各部門人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部。保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
聯(lián)銀大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)李主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,使員工有歸屬感,使員工更加穩(wěn)定和安心、充滿激情地工作。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。
一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的我們管理處的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十七
來(lái)到上海,一切都是新奇的。今天,我參觀了幾個(gè)上海的小區(qū),深深地感覺(jué)到,上海小區(qū)的管理和社區(qū)建設(shè)真的非常好。這里,讓我和大家分享一下我的參觀心得體會(huì)。
首先,我驚嘆于上海小區(qū)的環(huán)境。無(wú)論是大門、樓房還是綠化,都非常干凈、整潔、有序。小區(qū)內(nèi)種有各種花卉,綠化覆蓋率較高。整個(gè)小區(qū)沒(méi)有垃圾堆放、亂停車等現(xiàn)象。這里的環(huán)境氛圍非常好,彰顯出“生態(tài)宜居,文明和諧”的小區(qū)文化。
第三段:小區(qū)的管理規(guī)范。
其次,上海小區(qū)的管理非常規(guī)范。在小區(qū)內(nèi)的區(qū)域范圍之內(nèi),有著極其完善的管理規(guī)定,每個(gè)住戶都必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理,不能隨意扔垃圾,亂丟毒煙蒂,亂停車等。同時(shí),這里的物業(yè)公司還開(kāi)設(shè)了24小時(shí)的物業(yè)管理服務(wù)熱線,盡可能地解決居民的問(wèn)題。讓小區(qū)里的事情都得到了一個(gè)很好的解決。
第四段:小區(qū)的活動(dòng)豐富多彩。
再次,上海小區(qū)的活動(dòng)非常多,讓我倍感溫馨舒適。小區(qū)內(nèi)設(shè)有多種社區(qū)活動(dòng),如開(kāi)展派對(duì)、健身、卡拉OK等,形式豐富多樣。不僅能夠滿足小區(qū)居民的娛樂(lè)需求,也能夠加強(qiáng)大家之間的友誼。同時(shí),在小區(qū)內(nèi)也會(huì)定期組織各種文化活動(dòng),讓大家能夠感受到文化的魅力,增強(qiáng)文化意識(shí)。
第五段:對(duì)上海小區(qū)的總結(jié)與感悟。
總的來(lái)看,上海的小區(qū)管理非常完善,不僅建設(shè)了良好的環(huán)境和完善的管理規(guī)定,更構(gòu)建了豐富多彩的社區(qū)文化生活。在上海的小區(qū)里,感受到的是一種來(lái)自大家彼此關(guān)注、照顧、幫助的人性,和諧的社區(qū)氣氛讓人感到舒適和放心。我深深地體會(huì)到“小區(qū)”在生活中扮演著極其重要的角色,豐富而完善的小區(qū)文化不僅關(guān)注著各居民的需求,更關(guān)心建設(shè)整個(gè)社區(qū)的和諧發(fā)展和文化傳承。我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒這種先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),共同營(yíng)造一個(gè)和諧、宜居的生活環(huán)境,讓生活更美好!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十八
上海是全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為迅速的城市之一,也是中國(guó)最具有現(xiàn)代化氣息的城市之一。與此同時(shí),上海的城市管理也備受關(guān)注。上海散布著許多大大小小的住宅小區(qū),那里的管理情況如何呢?我最近參觀了一些上海小區(qū),提出了自己的感受和看法。
第二段:小區(qū)管理。
在上海參觀的小區(qū)中,管理情況各不相同。一些小區(qū)管理非常完善,例如數(shù)碼智慧小區(qū)。他們利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),智能化管理,出現(xiàn)事件時(shí)候能即時(shí)響應(yīng)。此外,該小區(qū)有一個(gè)非常好的停車系統(tǒng),通過(guò)安裝了相機(jī)和傳感器,為車輛提供自動(dòng)預(yù)約、尋車、停車和收費(fèi)等服務(wù),解決了傳統(tǒng)停車場(chǎng)進(jìn)出難的問(wèn)題。而一些其他小區(qū)則顯得相對(duì)繁瑣和不便,如車輛管理不規(guī)范和物業(yè)管理存在缺陷等情況。
第三段:居民生活。
小區(qū)的管理直接影響居民的居住環(huán)境和生活質(zhì)量。在我所訪問(wèn)的小區(qū)中,大多數(shù)居民生活便利;類似家電、超市等商品也很容易買到。但是,我也看到一些小區(qū)的商業(yè)和社區(qū)公共設(shè)施薄弱。例如住宅樓內(nèi)沒(méi)有生鮮超市、醫(yī)院、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等,這為居民的生活提供了很大的不便。
第四段:社區(qū)服務(wù)。
在社區(qū)服務(wù)方面,小區(qū)所處的地理位置是至關(guān)重要的。在上海市區(qū),很多小區(qū)都擁有充足的社區(qū)服務(wù)設(shè)施,例如文化活動(dòng)室、圖書(shū)館、公共廁所等。但在市郊區(qū)域,這些設(shè)施的供應(yīng)就并不充足了。我發(fā)現(xiàn)一些小區(qū)缺乏配套設(shè)施,無(wú)法提供全面的社區(qū)服務(wù),并影響了當(dāng)?shù)鼐用竦男腋8小?/p>
第五段:總結(jié)。
通過(guò)我的參觀,我發(fā)現(xiàn)有些小區(qū)的管理完善、生活便利,但也存在管理混亂和社區(qū)服務(wù)配套不完全的問(wèn)題。因此,市場(chǎng)需求和管理能力一定要相配合,以保證每個(gè)小區(qū)都能夠成為一個(gè)舒適便利的生活場(chǎng)所。總而言之,上海的小區(qū)管理需要進(jìn)一步完善,提高居民的幸福指數(shù),特別是在大城市發(fā)展的背景下,更需要致力于優(yōu)質(zhì)小區(qū)的建設(shè)和管理。
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇十九
11月17日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們到成都的三個(gè)樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),這三個(gè)樓盤分別是不同類型:嘉寶物業(yè)的雍錦灣(別墅)、凱麗濱江花園(住宅小區(qū))、利豐物業(yè)的成都商會(huì)(寫(xiě)字樓)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),以及與成都物業(yè)人的溝通,我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的理解,并學(xué)習(xí)到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成差異性的競(jìng)爭(zhēng),除了硬件的競(jìng)爭(zhēng)外,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流,良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力,而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷手段當(dāng)中。
嘉寶物業(yè)的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開(kāi)發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的,更多是為了做好品牌建設(shè),以良好的物業(yè)管理的口碑贏得業(yè)主的信賴,進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主,使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升,房?jī)r(jià)也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開(kāi)發(fā)商在前期就投入大量的資金購(gòu)入先進(jìn)和完善的設(shè)備,如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng),這大大增強(qiáng)小區(qū)安全系數(shù)。凱麗濱江花園實(shí)施酒店式管理模式,在門口設(shè)置一臺(tái)與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備,來(lái)訪人員都必須持有效證件登記,數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ),也能提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的信心。通過(guò)物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境,房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí),也樹(shù)立良好的物業(yè)品牌,達(dá)到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng),既可以防鼠,又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會(huì)有一些免費(fèi)的服務(wù)贈(zèng)送給業(yè)主,如清洗空調(diào)、檢查線路等,如此貼心的服務(wù),既花費(fèi)較少的人力物力,又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會(huì)的很多房屋正在裝修,利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來(lái),避免被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)管理,毋庸置疑,最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建設(shè)。只有在情感上給予更多關(guān)懷,更多體貼,才會(huì)得到業(yè)主的理解與支持,而所有工作就會(huì)有條不紊井然有序。要相信,水能載舟,也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說(shuō)到底還是由業(yè)主門支撐起來(lái)的,物業(yè)管理工作說(shuō)到底也離不開(kāi)業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的物業(yè)管理,體現(xiàn)物業(yè)的專業(yè)精神,更體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼,反過(guò)來(lái),業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠(chéng)意后,對(duì)物業(yè)企業(yè)工作也會(huì)理解和支持。
總之,在參觀完成都的三個(gè)樓盤后,我感觸頗深,萬(wàn)怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè),但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來(lái),仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行,讓我學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習(xí),我會(huì)把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際情況運(yùn)用到工作中,并將這些好的方法與其他同事共享,共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì),共同為小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇二十
今年是xx物業(yè)飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx小區(qū)物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)xx小區(qū)的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,對(duì)于房屋質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反映,并及時(shí)要求處理。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作28次,應(yīng)急維修工作5次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,安排專業(yè)人員,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境的實(shí)際的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,生活垃圾日產(chǎn)日清。在銅陵市“雙創(chuàng)”工作第41次考評(píng)及第51次考評(píng)中康居花苑小區(qū)都獲得第一名的好成績(jī)。
5、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),并安排相關(guān)人員到開(kāi)發(fā)區(qū)公安分局參加保安人員培訓(xùn)考試,智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌詢問(wèn),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)安全防范工作情況良好。
1、物業(yè)管理工作
(1)、熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況;
由于該小區(qū)是老舊小區(qū),部分資料不全,我們接管康居花苑小區(qū)后,為了盡快熟悉小區(qū)設(shè)備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了廣大業(yè)主的稱贊與好評(píng)。
(2)、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
(3)、搞好保安工作;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安服務(wù)質(zhì)量,制定了詳細(xì)的考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的,保安員的工作受到一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)、樹(shù)立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐康居花苑后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開(kāi)展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué),我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),除此之外,我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù),如代收快遞等,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)、搞好維修服務(wù)工作
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。為了搞好相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成以前物業(yè)公司遺留下多年來(lái)未完成的維修任務(wù)。我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理。
(3)、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶排憂解難。
3、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)、組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,安排人員到相關(guān)部門去學(xué)習(xí)等。
(2)、利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ)工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作;
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與集團(tuán)總公司配合,積極主動(dòng)和市物業(yè)科等主管部門溝通。
雖然,我們?cè)谶@一年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在2020年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使康居花苑早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為2020物業(yè)管理公司的發(fā)展添磚加瓦!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇二十一
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),本人受益匪淺,也從中了解到香港與內(nèi)地之間物業(yè)管理共同點(diǎn)與不同之處。就物業(yè)管理本身而言,兩地物業(yè)共同點(diǎn)在于:同樣是物管公司,同樣是做管理工作,同樣是為業(yè)戶提供服務(wù)。不同點(diǎn)歸納起來(lái)也有三:
二是香港物業(yè)管理公司管理人員和香港居民、客戶法律觀念強(qiáng),特別是居民、客戶普遍素質(zhì)高。正是因?yàn)橛辛巳绱嗣鞔_的法規(guī)、細(xì)則,所以不知不覺(jué)也就給管理工作鋪平了道路,掃清了障礙,既利于管理的有序化、規(guī)范化,又能不斷完善和提高物業(yè)管理的水平,使之朝向健康的方向良性發(fā)展。據(jù)授課老師介紹:在香港,基本不會(huì)出現(xiàn)拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的現(xiàn)象,反觀內(nèi)地,拒交管理費(fèi)或拖欠管理費(fèi)的住戶、客戶大有人在。就從此小事可以看出,內(nèi)地的物業(yè)管理要趕到香港的物業(yè)管理,需要我們物業(yè)管理工作中的每一員不斷的努力。
三是香港管理工作人員勤奮、敬業(yè),在香港生活過(guò)的人都知道:"勤奮工作、努力賺錢、合理享受"是普遍香港人的一個(gè)生活方式,而內(nèi)地人的普遍生活方式則變成"盡量享受、也想賺錢、平凡工作",兩者作個(gè)比較,不難看出為什么香港工作人員做事效率普遍比內(nèi)地的要高、要快。效率提高了,加快了,服務(wù)的質(zhì)量也就自然提高了。
通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使我懂得了加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)中各部門之間的運(yùn)作,熟悉住宅及綜合性物業(yè)管理的層面及范圍,對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展及規(guī)范有著舉足輕重的作用。其實(shí),物業(yè)管理是個(gè)廣義的概念,而它的組成、它的枝節(jié)是由各個(gè)部門每個(gè)員工所組成,正所謂"一枝獨(dú)秀不算春,萬(wàn)花齊開(kāi)春滿園!"這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)整體,如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢?如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢?這就要靠我們大家的齊心協(xié)力,共同奮斗,朝向一個(gè)共同的目標(biāo)去拼搏,也只有我們每一個(gè)人的自身素質(zhì)提高,我們每一個(gè)部門團(tuán)隊(duì)精神壯大了,那么我們的公司也就有希望,有發(fā)展。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的工作穩(wěn)定了,生活自然就有了保障。
物業(yè)管理工作,不是某個(gè)部門或某一個(gè)人的事,只有各部門互相協(xié)助,相互配合,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,業(yè)戶才會(huì)滿意,公司才有發(fā)展。作為保安部,每天與業(yè)戶接觸最多,遇到困難時(shí),首先想到的可能是我們保安員!這就要求我們每一個(gè)保安員要清楚自己肩上的任務(wù),高質(zhì)量的完成公司和廣大業(yè)戶賦予我們的使命!物業(yè)管理工作基本可以分為兩大方面:一是對(duì)人的服務(wù),二是對(duì)物的管理。試看下,"管"字兩張"口",正人先正己,所謂"正己"就是要有一支政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好的隊(duì)伍,在日常管理工作中要理清"管理"與"服務(wù)"的真實(shí)意義,提高自身素質(zhì),同時(shí)日常工作中良好的服務(wù)意識(shí)以及禮節(jié)禮貌都是體現(xiàn)我們保安隊(duì)伍形象和素質(zhì)的形式之一。
本次培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不僅擴(kuò)大了我的眼界和知識(shí)面,從中也了解到了高檔物業(yè)的管理以及不同城市不同物業(yè)管理的重點(diǎn)及優(yōu)劣點(diǎn),特別是香港與廣州地區(qū)物業(yè)管理之間存在的差距,也為今后的管理工作指明了方向!
參觀小區(qū)消防設(shè)備的心得體會(huì)篇二十二
在現(xiàn)代城市中,物業(yè)小區(qū)成為了居住的主要選擇之一。與傳統(tǒng)的雜亂無(wú)章的住宅相比,物業(yè)小區(qū)以其規(guī)范的管理和便利的配套設(shè)施受到了越來(lái)越多人的青睞。最近,我有幸參觀了一家物業(yè)小區(qū),并留下了深刻的印象。在這次參觀中,我深感物業(yè)小區(qū)的管理和生活環(huán)境對(duì)居民的重要性,同時(shí)也意識(shí)到了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升空間。以下是我對(duì)參觀物業(yè)小區(qū)的體會(huì)和思考。
首先,物業(yè)小區(qū)的規(guī)范管理給我留下了深刻的印象。一進(jìn)入小區(qū),就能感受到整潔的環(huán)境和良好的秩序。道路寬敞整齊,綠樹(shù)成蔭,房屋外墻干凈漂亮。小區(qū)內(nèi)設(shè)有專門的垃圾分類區(qū)域和停車位,讓居民生活更加方便。小區(qū)內(nèi)還設(shè)有安全巡邏人員,確保居民的安全。此外,小區(qū)內(nèi)還有供居民鍛煉身體的健身設(shè)施,孩子們的游樂(lè)場(chǎng)和籃球場(chǎng)等。這些細(xì)致周到的管理措施,使整個(gè)小區(qū)的管理更加有序,居民的生活質(zhì)量也得到了極大的提升。
其次,物業(yè)小區(qū)的配套設(shè)施給我留下了深刻的印象。小區(qū)內(nèi)有多功能會(huì)議室、圖書(shū)館、咖啡廳、超市等等。居民可以在這里開(kāi)展各種社交和文化活動(dòng),豐富自己的業(yè)余生活。小區(qū)內(nèi)還有美麗的園林和花壇,為居民提供了一個(gè)優(yōu)雅舒適的休閑空間。除此之外,小區(qū)內(nèi)還建有幼兒園、小學(xué)和中學(xué),方便居民的子女就近入學(xué)。所有這些配套設(shè)施都使居民在小區(qū)內(nèi)完成生活的方方面面,無(wú)需外出,節(jié)省了不少時(shí)間和精力。
然而,我也意識(shí)到了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升空間。盡管整體上物業(yè)小區(qū)的管理得到了很好的執(zhí)行,但仍有一些小問(wèn)題仍需要改進(jìn)。例如,我在小區(qū)里看到有些公共區(qū)域的燈光不亮,有些樓棟的電梯有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)故障。這些問(wèn)題雖然不是很嚴(yán)重,但影響了居民的生活質(zhì)量和安全感。因此,物業(yè)公司需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的把控,確保小區(qū)的設(shè)施和設(shè)備能夠始終保持良好的狀態(tài),不給居民帶來(lái)不便和隱患。
最后,參觀物業(yè)小區(qū)讓我對(duì)居住環(huán)境提出了更高的要求。物業(yè)小區(qū)的良好管理和便利設(shè)施為人們提供了更加優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì),也促使人們對(duì)居住環(huán)境產(chǎn)生了更高的期望。我認(rèn)為,一個(gè)好的居住環(huán)境應(yīng)該有優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,更重要的是應(yīng)該有良好的管理和服務(wù),為居民提供舒適安全的生活空間。我會(huì)積極選擇物業(yè)小區(qū)作為自己的居住選擇,并為改善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,參觀物業(yè)小區(qū)給我留下了深刻的印象,讓我對(duì)居住環(huán)境有了更深入的認(rèn)識(shí)。規(guī)范的管理和便利的配套設(shè)施使物業(yè)小區(qū)成為了人們理想的居住選擇之一。然而,仍需要進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,確保小區(qū)設(shè)施的良好狀態(tài)。我相信,通過(guò)不斷地改進(jìn)和優(yōu)化,物業(yè)小區(qū)將成為更多人向往的理想居住環(huán)境。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8838251.html】