銀行全面風(fēng)險管理心得體會（專業(yè)19篇）

寫心得體會是把自己的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為文字，讓別人也能從中獲益。怎樣寫一篇完美的心得體會，是許多人關(guān)心的問題。請大家仔細(xì)閱讀以下的心得體會征文集，或許能為你帶來新的思路和啟示。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇一

根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理教育活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會： 一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要 開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時，進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

二、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強(qiáng)個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

三、加強(qiáng)內(nèi)控管理，更新服務(wù)意識，樹立正確的銀行經(jīng)營理念

從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服務(wù)意識?，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。

第三，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時，也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘，要求銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇二

培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識，了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理，掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù)，能計(jì)算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險，了解衍生產(chǎn)品的定價原理，掌握風(fēng)險識別、敞口計(jì)算方法，了解風(fēng)險價值方法原理、運(yùn)用，能通過基本參數(shù)計(jì)算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、信用風(fēng)險導(dǎo)論

結(jié)算前風(fēng)險

結(jié)算風(fēng)險

結(jié)算風(fēng)險的處理

信用風(fēng)險的成因

信用風(fēng)險管理

信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理

信用風(fēng)險測量：信用損失

信用風(fēng)險測量：聯(lián)合事件

信用風(fēng)險的分散化

2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率

信用事件

歷史違約率

累積與邊際違約率

轉(zhuǎn)移概率

預(yù)測違約概率

公司違約與國家違約

培訓(xùn)內(nèi)容：

3、回收率

回收率的定義

回收率的估計(jì)

4、條件求償權(quán)方法與kmv模型

5、對手風(fēng)險:

敞口

回收率

風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序

6、信用風(fēng)險暴露及修正

信用風(fēng)險暴露的分布

信用風(fēng)險暴露的修正：盯市

信用風(fēng)險暴露的修正：頭寸限制

信用風(fēng)險暴露的修正：息票調(diào)整

信用風(fēng)險暴露的修正：凈額結(jié)算

信用觸發(fā)

時間看跌期權(quán)

7、信用衍生產(chǎn)品

信用衍生產(chǎn)品介紹)

信用衍生產(chǎn)品種類

信用衍生產(chǎn)品的定價與套利

信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)

8、信用風(fēng)險損失

信用損失分布的度量

度量期望信用損失

度量var

信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備

銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇2 卜范濤，國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師，金融風(fēng)險管理師，中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師，商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長，北大縱橫合伙人，全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項(xiàng)目事業(yè)部主任，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師，歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員，中國智慧工程研究會理事，中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實(shí)踐工作中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，工作效果顯著。

培訓(xùn)方法和特點(diǎn)：科學(xué)地采用綜合素質(zhì)專業(yè)知識 實(shí)戰(zhàn)技能+工作態(tài)度的綜合培訓(xùn)模式，以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播，注重實(shí)際操作訓(xùn)練，擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境

教學(xué)

服務(wù)過的主要客戶：

石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。

銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會篇3 為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險管理意識，加快全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展，榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)，各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計(jì)80余人參加。

此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解，該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢、日常管理等五大功能模塊，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹，重點(diǎn)對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進(jìn)行圖解演示，使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。

培訓(xùn)期間，大家認(rèn)真聽講，做好筆記，提問交流，用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求，掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程，為風(fēng)險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ)，培訓(xùn)取得實(shí)效。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇三

采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。下面是本站小編為大家整理的銀行合規(guī)風(fēng)險管理。

供你參考!

非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實(shí)習(xí)，這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多，我對這幾個人的實(shí)習(xí)。

自我評價。

如下：

剛進(jìn)行，為了盡快掌握行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。通過這次的實(shí)習(xí)，我對個人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

針對銀行職員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實(shí)習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

轉(zhuǎn)眼間，從大學(xué)進(jìn)入單位已經(jīng)半年了，從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)，自己也成長進(jìn)步了很多，在新的一年快要來到的時候，我把自己這半年來的工作做一個小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭取使自己在以后的工作中做的更好。

在，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的業(yè)績。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示建行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在日常工作中，自己在以下幾個方面尤其重視。

一、政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面;我通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、服務(wù)方面：自己的崗位是一線服務(wù)窗口，一言一行都代表著本行的形象，這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按。

規(guī)章制度。

進(jìn)行實(shí)際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。

三、新業(yè)務(wù)方面：日常工作中大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好手機(jī)銀行、短息服務(wù)、網(wǎng)上銀行、保險的銷售，盡量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。四、安全和風(fēng)險防范方面:由于銀行是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在風(fēng)險，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營，一定要樹立安全防范意識，及時學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險防范的文件，時時刻刻敲響警鐘，一定要堅(jiān)持規(guī)范操作制度，盡可能的降低差錯率。

我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。這半年來，我熟悉改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

這半年來自己的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

結(jié)合平時在工作中實(shí)際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)。

活動總結(jié)。

出幾點(diǎn)體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個銀行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對不同層次的客戶和形形色色的事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識;通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對廣發(fā)銀行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇四

根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險文化大討論”等風(fēng)險管理活動的精神，在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下，我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營的觀念，明晰了崗位的責(zé)任，充分認(rèn)識到這次主題教育的意義和重要性。

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性，使我更加認(rèn)識到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在，只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會：

法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅(jiān)定、頭腦清醒。同時，進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

加強(qiáng)個人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個案件九個違章”。有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出風(fēng)險內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念，自覺轉(zhuǎn)變觀念，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí)，全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。

第二，要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，要突破原有的局限，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇五

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9/11動和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10/11面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇六

第一段：引言 （150字）

風(fēng)險管理是現(xiàn)代銀行業(yè)最重要的一環(huán)，招商銀行作為中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行，在風(fēng)險管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成功案例。本文將從公司治理、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險五個方面，深入探討招商銀行的風(fēng)險管理心得體會。

第二段：公司治理（250字）

招商銀行風(fēng)險管理的一大亮點(diǎn)是健全的公司治理體系。招行秉持一切從客戶需求出發(fā)的原則，注重內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的整體優(yōu)化，確保決策者在關(guān)鍵時刻做出正確的決策。公司設(shè)立了獨(dú)立的風(fēng)險管理部門，負(fù)責(zé)風(fēng)險策略和流程的執(zhí)行、監(jiān)測和評估。此外，招商銀行還注重員工的職業(yè)操守和道德建設(shè)，通過培訓(xùn)和激勵機(jī)制，確保員工對風(fēng)險的認(rèn)識和踐行。

第三段：風(fēng)險評估（300字）

風(fēng)險評估是招商銀行風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。招行通過完善的風(fēng)險評估模型和工具，準(zhǔn)確地識別、測量和評估風(fēng)險。銀行制定了嚴(yán)格的風(fēng)險管理指標(biāo)，包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。通過定期的風(fēng)險測量和評估，招行能夠及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的風(fēng)險。此外，招行還注重外部環(huán)境、行業(yè)競爭和政策法規(guī)等因素對風(fēng)險的影響，進(jìn)一步提高了風(fēng)險評估的準(zhǔn)確性。

第四段：風(fēng)險控制（300字）

招商銀行在風(fēng)險控制方面做出了許多創(chuàng)新嘗試。首先，招行通過建立全面的風(fēng)險管理指引、流程和制度，確保各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到有效控制。其次，招銀行加強(qiáng)了對客戶的風(fēng)險管理，通過建立風(fēng)險警示系統(tǒng)、風(fēng)險評估模型和客戶信用評級等手段，實(shí)現(xiàn)了對客戶風(fēng)險的快速、精確的評估和控制。此外，招行還積極引入科技手段，如人工智能和大數(shù)據(jù)分析，提高了風(fēng)險控制的效率和準(zhǔn)確性。

第五段：風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險（200字）

招商銀行注重風(fēng)險監(jiān)測和應(yīng)對風(fēng)險的機(jī)制建設(shè)。銀行建立了風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng)，定期對各項(xiàng)風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，確保風(fēng)險控制的有效性。同時，招行還采取了多種應(yīng)對風(fēng)險的手段，如建立風(fēng)險準(zhǔn)備金、購買風(fēng)險保險和制定靈活的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等。當(dāng)風(fēng)險事件發(fā)生時，招行能夠迅速做出應(yīng)對措施，最大限度地減少風(fēng)險對銀行的影響。

結(jié)論：（200字）

招商銀行在風(fēng)險管理方面做出了卓越的成就，主要?dú)w因于其健全的公司治理、準(zhǔn)確的風(fēng)險評估、有效的風(fēng)險控制和全面的風(fēng)險監(jiān)測與應(yīng)對機(jī)制。在未來的發(fā)展中，招商銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險管理，保持技術(shù)和創(chuàng)新優(yōu)勢，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和新興的風(fēng)險挑戰(zhàn)。

（總字?jǐn)?shù)：1200字）

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇七

作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。以下是小編收集的《銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會》，僅供大家閱讀參考!

銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會 “細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定存亡”，這一點(diǎn)對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細(xì)節(jié)，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念。

要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，1 / 11 這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、從嚴(yán)治行，加強(qiáng)內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長效機(jī)制建設(shè)中。

抓住“防、查、建、糾”四個關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。

一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。

二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變?；说认嚓P(guān)檢查部門要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對違規(guī)問題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要2 / 11 加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。

三要“建”。建立制度及時更新機(jī)制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時查補(bǔ)，及時堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。

四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責(zé)，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時糾錯，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。

三、正視問題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。

一是風(fēng)險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運(yùn)營風(fēng)險，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別、計(jì)量、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。

二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。

3 / 11 三是

一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實(shí)。

四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對這些差距，應(yīng)該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī)，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。

通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好4 / 11 的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會 通過前一階段的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見解。

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。

。一方面，要提高全體員工對加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財(cái)會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當(dāng)合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強(qiáng)化財(cái)會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同6 / 11 形式，力求使財(cái)會隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動中違反商7 / 11 業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真

總結(jié)

三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。

特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項(xiàng)目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。

8 / 11 為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得體會 根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11 動和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權(quán)聲明:依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者:績東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10 / 11 面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇八

招商銀行一直以來都是國內(nèi)各個銀行中的佼佼者，成功的核心之一就是其世界領(lǐng)先的風(fēng)險管理系統(tǒng)。在這個競爭激烈的金融市場中，風(fēng)險管理是銀行核心能力的體現(xiàn)，而招商銀行在風(fēng)險管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得，無疑是其他銀行值得借鑒的。筆者通過對招商銀行風(fēng)險管理的研究，總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會。

首先，風(fēng)險管理要從戰(zhàn)略層面上進(jìn)行規(guī)劃。招商銀行非常注重戰(zhàn)略層面的風(fēng)險管理，將其納入到公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃與實(shí)施中。銀行的業(yè)務(wù)覆蓋各個領(lǐng)域，涉及到的風(fēng)險也非常復(fù)雜。只有從戰(zhàn)略的高度對風(fēng)險進(jìn)行管理，才能發(fā)揮整體效益。招商銀行對不同領(lǐng)域的風(fēng)險都制定了相應(yīng)的策略和政策，并將其融入到公司業(yè)務(wù)中，確保公司整體風(fēng)險水平可控。這種戰(zhàn)略性的風(fēng)險管理方式，讓招商銀行在風(fēng)險控制方面能夠穩(wěn)步發(fā)展。

其次，風(fēng)險管理需要建立科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。在風(fēng)險管理中，風(fēng)險評估和監(jiān)控是非常重要的環(huán)節(jié)。招商銀行充分重視這一方面，建立了科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系。通過對各種風(fēng)險進(jìn)行量化評估，確定其風(fēng)險影響和可能發(fā)生的概率，從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。同時，招商銀行還對風(fēng)險進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保風(fēng)險的及時預(yù)警和處理?？茖W(xué)的評估和監(jiān)控體系，使招商銀行在風(fēng)險管理中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、迅速應(yīng)對。

再次，風(fēng)險管理需要做好人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。招商銀行深知，風(fēng)險管理的重要性在于人。優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員是成功風(fēng)險管理的關(guān)鍵。因此，招商銀行重視人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制，提高員工的風(fēng)險管理素質(zhì)和能力。同時，招商銀行也注重建立風(fēng)險管理的組織和流程體系，明確各個層級的職責(zé)和權(quán)利，確保風(fēng)險管理工作的高效進(jìn)行。這種人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的方式，使招商銀行的風(fēng)險管理能力得到不斷提升。

最后，風(fēng)險管理需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，積極引進(jìn)和應(yīng)用前沿的科技手段。例如，招商銀行引入了人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，加強(qiáng)了對風(fēng)險的預(yù)測和管理。通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用，招商銀行能夠更好地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，提高風(fēng)險管理的精準(zhǔn)性和效率性。

總之，招商銀行在風(fēng)險管理方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得，這些心得對其他銀行來說都是非常寶貴的借鑒。從關(guān)注戰(zhàn)略層面的風(fēng)險規(guī)劃，到科學(xué)的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系，再到人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，以及創(chuàng)新和科技應(yīng)用的發(fā)展，招商銀行在風(fēng)險管理中不斷創(chuàng)新，為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。對于其他銀行來說，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)招商銀行的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的風(fēng)險管理能力，以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的風(fēng)險環(huán)境，確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇九

銀行是一種金融機(jī)構(gòu)，在我們的生活中扮演著重要的角色。近年來，隨著市場競爭的加劇，銀行的營銷也越來越重要。銀行全面營銷已成為各大銀行的必修功課。全面營銷主要以客戶為中心，為客戶提供全方位、多層次、個性化的營銷服務(wù)，推出一系列與客戶需求相符的產(chǎn)品和服務(wù)，以求獲得更多客戶、更好的業(yè)務(wù)和更大的市場份額。在這個過程中，銀行在市場競爭中更為強(qiáng)勁，也更具競爭力。在深度探究銀行全面營銷的過程中，我們能夠從中發(fā)掘到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會。

銀行全面營銷是指銀行在市場營銷中以客戶需求為核心，為客戶提供全面、多層次、個性化的服務(wù)，設(shè)計(jì)一系列與客戶現(xiàn)實(shí)需求相符的產(chǎn)品和服務(wù)體系。銀行不僅僅賣產(chǎn)品和服務(wù)，還要定制用戶的需求和行業(yè)特性，針對不同客戶群體開展精準(zhǔn)營銷，從而讓客戶感到銀行為他們量身設(shè)計(jì)的“私人銀行”。銀行不再濫用推銷，而是為每個客戶度身定制、全面宣傳，并使他們感到“賓至如歸”。如此，銀行便能更好地提升客戶滿意度、拓寬市場空間與增加客戶忠誠度。

銀行全面營銷的核心理念是“客戶至上”。銀行必須精準(zhǔn)把握客戶需求，提出與之相符的產(chǎn)品與服務(wù)，從而保證最大限度地滿足客戶的需要。銀行全面營銷還要注重行業(yè)發(fā)展與客戶需求的結(jié)合，跟進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，新領(lǐng)域、新市場、新產(chǎn)品得到充分開發(fā)，制定市場策略與行動計(jì)劃，以期在營銷競爭中獲得持久優(yōu)勢。銀行全面營銷乃是銀行業(yè)發(fā)展趨勢及時響應(yīng)客戶需求的關(guān)鍵步驟，在這一核心理念的推動下，銀行在客戶中贏得了名譽(yù)與忠誠度。

第四段：全面營銷落實(shí)的關(guān)鍵步驟。

銀行全面營銷的落實(shí)主要包括以下關(guān)鍵步驟：一、精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。銀行可以通過大數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、社交媒體等渠道來查找和了解客戶信息，把不同的客戶群體分解開，以及各群體不同的需求和行為。二、結(jié)合客戶需求，精心設(shè)計(jì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)體系。這是很重要的一步，需要細(xì)致精細(xì)，把握客戶情況和需求，做出最佳的方案，即便是像是該行的網(wǎng)銀功能都需要深入思考。三、精準(zhǔn)營銷推廣。在陽光下推出定制產(chǎn)品、服務(wù)的同時，銀行需要通過各種渠道、多種手段、創(chuàng)新廣告等方式來推廣，擴(kuò)大銀行影響力，增強(qiáng)品牌形象。四、營銷后的跟蹤客戶反饋，不斷推動產(chǎn)品服務(wù)的完善。聽客戶的需求與反饋并及時調(diào)整針對不足的地方，完善服務(wù)是企業(yè)優(yōu)化和改進(jìn)的重要方法。

第五段：總結(jié)。

雖然銀行全面營銷的實(shí)行難度不小，勢必會有很多挫折和需要改進(jìn)的地方，但銀行全面營銷的未來前景依舊充滿希望。在一個愈加市場化和競爭白熱化的環(huán)境中，全面營銷已經(jīng)成為許多銀行競爭的一大武器。所以，銀行必須堅(jiān)持顧客至上、量身定制、創(chuàng)新推廣的原則，不斷完善自己的技巧和營銷手段，提升客戶體驗(yàn)，讓銀行營銷成為客戶滿意度的保障，從而確保自己在市場中更加優(yōu)勢和具有生命力。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十

有效的風(fēng)險管理是集團(tuán)公司發(fā)展的重要保障，也是社會經(jīng)濟(jì)和諧安定的重要因素，著眼于全球化和跨越式的發(fā)展趨勢，結(jié)合我國的實(shí)際及國際經(jīng)驗(yàn)，華彩認(rèn)為集團(tuán)公司應(yīng)建立“積極應(yīng)對、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)”的風(fēng)險管理體系。

所謂積極應(yīng)對，是指面對風(fēng)險的態(tài)度。在風(fēng)險面前，一方面，我們要預(yù)測企業(yè)可能會存在什么樣的風(fēng)險，并對這些風(fēng)險進(jìn)行有效的處理和安排，而不是座等風(fēng)險的出現(xiàn)，另一方面，在風(fēng)險面前，應(yīng)該化風(fēng)險為競爭力，把駕馭風(fēng)險的能力練就成為集團(tuán)的競爭力。

所謂分層管理有兩個方面：

一是指針對風(fēng)險管理，在母子公司管控體系下構(gòu)建一個分級分層次的全面風(fēng)險管理系統(tǒng)，使得其通過各個層次的監(jiān)督和控制，使得風(fēng)險管理技術(shù)全面覆蓋每一個可能的漏洞和問題。

二是由于時間和資源的稀缺性，使我們不能對每一種情況和不確定性進(jìn)行管理，這就需要建立某種形式的優(yōu)先注意權(quán)。這種優(yōu)先注意通常是由對每種風(fēng)險的大小及事發(fā)頻率的估量來決定的。一旦我們確認(rèn)了風(fēng)險或是為它們排列了優(yōu)先等級，我們就可以考慮用最合理的時間和資源搭配去應(yīng)對。

所謂統(tǒng)一協(xié)調(diào)是指集團(tuán)應(yīng)該站在整個集團(tuán)層面的角度來關(guān)注風(fēng)險管理問題，自上而下形成一致的風(fēng)險策略。對于整個集團(tuán)具有戰(zhàn)略決定意義的，要統(tǒng)一到總部層面進(jìn)行集中管控，對于各自子板塊，整體的風(fēng)險要略要有一致性。

所謂多種手段，應(yīng)該充分重視保險在處理個別風(fēng)險問題中的重要作用，從個案的角度防范風(fēng)險，通過建立市場化的風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制，達(dá)到轉(zhuǎn)移風(fēng)險的目的。

具體來說，對風(fēng)險的管理可由下列步驟進(jìn)行：

第一步：現(xiàn)狀調(diào)研和總體評估。

第三步：風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建。

第四步：風(fēng)險的識別分析與評估。

第五步：風(fēng)險策略的確定。

第六步：設(shè)計(jì)風(fēng)險控制計(jì)劃體系，

第八步：實(shí)施風(fēng)險管理處置方案。

第九步：執(zhí)行體系保障有效性持續(xù)監(jiān)測與評估。

第十步：優(yōu)化風(fēng)險管理體系，進(jìn)行風(fēng)險管理體系特別是風(fēng)險管理能力的提升.

風(fēng)險信息系統(tǒng)構(gòu)建的第一步是就是風(fēng)險管理初始信息的收集，把整個這一類企業(yè)所面臨的風(fēng)險，全部羅列出來，建立一個風(fēng)險檔案，戰(zhàn)略上面有些什么風(fēng)險，財(cái)務(wù)上有些什么風(fēng)險，只要是企業(yè)所有發(fā)生過或可能發(fā)生的風(fēng)險，全部用一個所謂的風(fēng)險宇宙，給它導(dǎo)出來，看到底有哪些風(fēng)險，風(fēng)險宇宙，就像辭典一樣，風(fēng)險宇宙越健全，越容易幫助企業(yè)找出這個風(fēng)險，在企業(yè)里面，戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)下面，一般羅列八條足夠了。要知道，風(fēng)險管理是有代價的，把風(fēng)險管理得越細(xì)、越充分，資源配置越不足，所以風(fēng)險管理有一個適可而止，與公司的發(fā)展成熟度相匹配的概念，并不是所有的風(fēng)險要進(jìn)行管理。

風(fēng)險數(shù)據(jù)庫。

實(shí)施全面風(fēng)險管理，企業(yè)應(yīng)廣泛、持續(xù)不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)部、外部初始信息，包括歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測。應(yīng)把收集初始信息的職責(zé)分工落實(shí)到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十一

對于煤炭企業(yè)來說，因成本構(gòu)成的相對復(fù)雜化使得成本價值和成本控制的意義相對于行業(yè)風(fēng)險和生產(chǎn)特殊性來說具有不可忽視的影響。但在以往煤炭行業(yè)的管理當(dāng)中，卻往往忽略了這一問題，大部分煤炭企業(yè)在準(zhǔn)備過程之中會存在領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)算與公司實(shí)際不相符、從業(yè)人員對于成本預(yù)算和成本控制漠不關(guān)心、缺少具體的專職預(yù)算機(jī)構(gòu)等情況。從而對成本控制造成直接的阻礙。

現(xiàn)代煤炭行業(yè)在進(jìn)行全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建的時候存在著諸多問題，按照時間順序，可以從四個時間段來分析。

（一）預(yù)算準(zhǔn)備時期。

大部分煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏對煤炭工程的全面分析，部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為預(yù)算和公司戰(zhàn)略之間并不存在關(guān)聯(lián)，缺乏規(guī)劃；煤炭行業(yè)從業(yè)人員缺乏對預(yù)算管理的了解，無法配合預(yù)算規(guī)劃應(yīng)用到工作當(dāng)中；大部分煤炭企業(yè)并沒有設(shè)立預(yù)算相關(guān)的職能部門，缺少職能清晰的劃分，導(dǎo)致在預(yù)算管理當(dāng)中各部門相互推諉，影響預(yù)算效率。

（二）預(yù)算編制時期。

中國經(jīng)濟(jì)報曾經(jīng)對采掘業(yè)中的`全面預(yù)算管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，通過各全面預(yù)算管理內(nèi)容分析得出在采掘行業(yè)當(dāng)中的比重。對于全面預(yù)算管理內(nèi)容進(jìn)行預(yù)算編制來說，受到采掘業(yè)全部重視的只有利潤預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算以及管理費(fèi)用預(yù)算這三種預(yù)算編制，從中可以得出采掘業(yè)所反映出的預(yù)算重點(diǎn)相對集中于經(jīng)濟(jì)效益和成本，而對其他方面較為忽視。

（三）預(yù)算執(zhí)行時期。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在預(yù)算管理制定之后，大部分企業(yè)在執(zhí)行的過程中往往會以條件改變、內(nèi)容變動為借口，稱預(yù)算剛性過強(qiáng)不適宜執(zhí)行。從而造成預(yù)算管理有名無實(shí)。

（四）預(yù)算分析與考評時期。

在分析階段，多數(shù)企業(yè)缺少橫向?qū)Ρ鹊臉?biāo)準(zhǔn)，無法對預(yù)算管理內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整；同時，由于執(zhí)行力不足等因素，預(yù)算與執(zhí)行之間幾乎沒有互相協(xié)調(diào)，對企業(yè)考評來說起不到參考價值。

二、從鐵路煤炭企業(yè)看煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理。

鐵路煤炭企業(yè)是現(xiàn)今從事鐵路局煤炭運(yùn)輸?shù)闹攸c(diǎn)企業(yè)，其在企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建上有相當(dāng)成熟的經(jīng)驗(yàn)。首先，其企業(yè)文化底蘊(yùn)和良好的制度體系為推進(jìn)全面預(yù)算管理體系打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)，同時還提供了資源的支持和安全性上的保障。而在實(shí)際操作層面，鐵路煤炭企業(yè)的基礎(chǔ)定位十分明確，就是煤炭企業(yè)戰(zhàn)略。在制定預(yù)算管理指標(biāo)時，可以時刻把握全局，從煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來進(jìn)行考量，形成極具系統(tǒng)性、可行性的定量指標(biāo)。此外，十分完善的評價程序，也為了在實(shí)踐當(dāng)中隨時糾正預(yù)算指標(biāo)的錯誤，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的目的提供了條件。鐵路煤炭企業(yè)采用了體系制定-數(shù)據(jù)搜集-定期報表-確認(rèn)審核的方式，實(shí)現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)之上充分地開展預(yù)算管理工作，保障了企業(yè)良性的發(fā)展和制度化的運(yùn)行。

從鐵路煤炭企業(yè)對于全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的實(shí)踐過程可以總結(jié)出煤炭企業(yè)在構(gòu)建預(yù)算管理體系時所應(yīng)當(dāng)遵循的方法和可行性方案。

對于完善的煤炭企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建來說，建立專職的預(yù)算職能部門，使其服務(wù)于整體預(yù)算體系過程之中很有必要。依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，煤炭企業(yè)需要在預(yù)算職能部門設(shè)置全面預(yù)算管理委員會、預(yù)算辦公室和預(yù)算責(zé)任部門，三個部門分工協(xié)作，各司其職。其中全面預(yù)算管理委員會需要在企業(yè)總部設(shè)立，作為預(yù)算組織最高層機(jī)構(gòu)，對董事會負(fù)責(zé)；在全面預(yù)算委員會下設(shè)立預(yù)算辦公室，預(yù)算辦公室是企業(yè)全面預(yù)算管理的實(shí)際管理部門，其成員由銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、人力資源等部門的負(fù)責(zé)任組成；而預(yù)算責(zé)任部門負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理的執(zhí)行工作。

（二）構(gòu)建定額標(biāo)準(zhǔn)。

煤炭企業(yè)的定額標(biāo)準(zhǔn)是相對于其消耗而言的，一般煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程當(dāng)中所發(fā)生的消耗有材料消耗、勞動消耗和消費(fèi)消耗。因此需要全面預(yù)算對具體消耗進(jìn)行定額管理。其定額標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)實(shí)際調(diào)查后確定，例如材料消耗，煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中的材料消耗包含大型材料、木材、建工材料、油脂、專用工具、乳化液等，在制定定額標(biāo)準(zhǔn)時，預(yù)算職能部門需要對市場情況進(jìn)行調(diào)查，同時結(jié)合市場變化規(guī)律和生產(chǎn)經(jīng)營中的實(shí)際情況進(jìn)行定額標(biāo)準(zhǔn)的制定，并做到隨著發(fā)展定期修訂。而勞動消耗則主要指人員、工時、計(jì)件等方面；消費(fèi)消耗則表現(xiàn)在費(fèi)用、財(cái)務(wù)管理等方面，其定額標(biāo)準(zhǔn)的制定也需要職能部門進(jìn)行考察研究。

（三）構(gòu)建完整的編制體系。

煤炭企業(yè)的工作面向在于煤炭的開采、加工、運(yùn)輸、銷售，涉及到的預(yù)算編制主要包含經(jīng)營、投資、盈余分配等方面，因此在制定預(yù)算編制時不可以有所偏廢，只顧及到主要的方面而忽視了許多相對比重不是很重要的編制內(nèi)容。在編制過程中，需要全方位的考量，例如銷售費(fèi)用預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算等，都是煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)納入考量的范圍。

對于制定好的全面預(yù)算管理體系，需要落實(shí)到煤炭企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中去。對于過去生產(chǎn)過程中對于預(yù)算漫不經(jīng)心的態(tài)度要堅(jiān)決摒棄，并通過職能部門強(qiáng)制力來使預(yù)算得到應(yīng)用，使其能夠?yàn)樯a(chǎn)實(shí)踐服務(wù)。此外，對于預(yù)算執(zhí)行過程來說，還應(yīng)該具有預(yù)算審批、預(yù)算分析和講解的過程，使得預(yù)算執(zhí)行過程更加科學(xué)、透明。

四、結(jié)論。

總的來說，現(xiàn)代煤炭企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的過程當(dāng)中離不開企業(yè)全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建，它對于企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益來說十分重要。鐵路煤炭企業(yè)利用實(shí)際行動證明了企業(yè)全面預(yù)算管理體系所具有的優(yōu)越性，并為之后的企業(yè)在構(gòu)建全面預(yù)算管理體系時提供了榜樣和參考，從而帶動更多煤炭企業(yè)朝著科學(xué)的發(fā)展和科學(xué)的管理道路前行。

參考文獻(xiàn)：

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銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十二

論文摘要：中國銀行業(yè)對風(fēng)險管理的研究和實(shí)踐起步較晩，長期以來基本停留在實(shí)施內(nèi)部控制的階段，對風(fēng)險管理的理解也主要偏重于對信用風(fēng)險的管理，而從國際國內(nèi)金融實(shí)踐的發(fā)展歷程來看，全面風(fēng)險管理模式是商業(yè)銀行生存與發(fā)展的必然選擇。中小股份制商業(yè)銀行要在金融理論與實(shí)踐日新月異發(fā)展變化的過程中提高核心競爭力，就要研究借鑒國際、國內(nèi)發(fā)達(dá)銀行業(yè)風(fēng)險管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從內(nèi)部控制階段盡快向全面風(fēng)險管理階段過渡，構(gòu)建切實(shí)可行的全面風(fēng)險管理架構(gòu)。

（一）內(nèi)部控制的內(nèi)涵。

coso于1992年《內(nèi)部控制——整合框架》中將內(nèi)部控制定義為由一個企業(yè)的董事會、管理層和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程，旨在為下列目標(biāo)提供合理保證：財(cái)務(wù)報告的可靠性；經(jīng)營的效果和效率；法律法規(guī)的遵循性。內(nèi)部控制應(yīng)具備的五個要素：內(nèi)部控制環(huán)境；風(fēng)險識別與評估；內(nèi)部控制措施；信息交流與反饋；監(jiān)督、評價與糾正。

coso《全面風(fēng)險管理框架》中的定義是：全面風(fēng)險管理（erm）是一個過程。這個過程受董事會、管理層和其他人員的影響。這個過程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動中，用于識別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險，從而確保企業(yè)取得既定的目標(biāo)。

1.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理存在一定的差異：兩者的范疇不一致；兩者的活動不一致；兩者對風(fēng)險的對策不一致。

2.內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理緊密相關(guān)：內(nèi)部控制是全面風(fēng)險管理的必要環(huán)節(jié)，內(nèi)部控制的動力來自企業(yè)對風(fēng)險的認(rèn)識和管理；全面風(fēng)險管理涵蓋了內(nèi)部控制。從coso委員會的全面風(fēng)險管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出，全面風(fēng)險管理除包括內(nèi)部控制的3個目標(biāo)之外，還增加了戰(zhàn)略目標(biāo)，全面風(fēng)險管理的8個要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個要素之外，還增加了目標(biāo)設(shè)定、事件識別和風(fēng)險對策3個要素；內(nèi)部控制與全面風(fēng)險管理工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)同一套組織機(jī)構(gòu)和人員來完成，企業(yè)不能為之設(shè)置兩套工作小組。為此，企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員權(quán)責(zé)分配中，應(yīng)充分考試專業(yè)管理、內(nèi)部控制、以及風(fēng)險管理這三大類職責(zé)相輔相成，它們應(yīng)當(dāng)是每個關(guān)鍵崗位職責(zé)的有機(jī)組成部分。

雖然內(nèi)部控制和全面風(fēng)險管理的出發(fā)點(diǎn)和具體目標(biāo)并不完全相同，但兩者在概念內(nèi)涵上具有內(nèi)在的一致性，在保障企業(yè)總體可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中，兩者的根本目標(biāo)和作用是一致的。因此，二者應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，全面風(fēng)險管理架構(gòu)的構(gòu)建與實(shí)施要建立在內(nèi)部控制建設(shè)現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)之上。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十三

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各類企業(yè)和個人對于資金需求日益增長。銀行貸款作為一種重要的融資渠道，已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分。然而，貸款風(fēng)險的存在使得銀行在貸款業(yè)務(wù)中承擔(dān)著一定的風(fēng)險。本文將從風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險控制、風(fēng)險監(jiān)管和風(fēng)險補(bǔ)償?shù)冉嵌?，總結(jié)我在銀行貸款風(fēng)險管理方面的心得體會。

首先，要充分認(rèn)識風(fēng)險。在銀行貸款業(yè)務(wù)中，風(fēng)險意味著不確定性和可能的損失。因此，識別和了解各類風(fēng)險是風(fēng)險管理的首要任務(wù)。在我開展貸款業(yè)務(wù)時，我會仔細(xì)了解貸款對象的經(jīng)營環(huán)境、信用狀況和還款能力等情況，分析潛在的風(fēng)險因素，并及時與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，以確保貸款過程中風(fēng)險最小化。

其次，要加強(qiáng)風(fēng)險評估。貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估工作涉及到了多個方面，包括客戶的資信評估、項(xiàng)目的評估以及擔(dān)保物的評估等。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)客戶的信用狀況和還款能力及其重要。在進(jìn)行資信評估時，我會仔細(xì)分析客戶的經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況和信用記錄等，結(jié)合市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢，全面評估客戶的還款能力和信用風(fēng)險。只有通過有效的風(fēng)險評估，銀行才能夠準(zhǔn)確判斷客戶的可靠性和潛在風(fēng)險，從而制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。

第三，要加強(qiáng)風(fēng)險控制。風(fēng)險控制是銀行貸款風(fēng)險管理的核心環(huán)節(jié)，是保證貸款業(yè)務(wù)安全運(yùn)作的重要手段。我認(rèn)為，風(fēng)險控制工作主要包括內(nèi)控機(jī)制的建立、流程的規(guī)范、風(fēng)險提示和預(yù)警的設(shè)立等。我會在貸款發(fā)放過程中，嚴(yán)格按照銀行的貸款管理規(guī)定，進(jìn)行必要的核查和審批，并制定合理的貸款條件和還款計(jì)劃。同時，我會與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時了解借款方的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況變化，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。

第四，要加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)管。風(fēng)險監(jiān)管是銀行貸款風(fēng)險管理的補(bǔ)充和延伸，其主要任務(wù)是對銀行貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況進(jìn)行全面監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險。在實(shí)踐中，我會定期對貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評估和風(fēng)險監(jiān)測，并及時向上級部門報告相關(guān)情況。此外，我還會對風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度進(jìn)行精細(xì)化分析，以便制定有效的應(yīng)對策略和措施。

最后，要進(jìn)行風(fēng)險補(bǔ)償。由于銀行貸款業(yè)務(wù)本身存在一定的風(fēng)險，因此進(jìn)行風(fēng)險補(bǔ)償是保障銀行利益的重要手段。我在貸款業(yè)務(wù)中，會要求客戶提供充足的擔(dān)保物，并制定合理的貸款利率和還款方式，以提高貸款的可獲得性和風(fēng)險回報。此外，我還會靈活運(yùn)用風(fēng)險補(bǔ)償工具，如信用保險、反擔(dān)保和風(fēng)險分散等手段，進(jìn)一步降低風(fēng)險對銀行的影響。

綜上所述，在銀行貸款風(fēng)險管理工作中，識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、控制風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險和補(bǔ)償風(fēng)險等環(huán)節(jié)都是不可或缺的。只有加強(qiáng)風(fēng)險管理，才能夠確保銀行貸款業(yè)務(wù)的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。希望通過我的努力和實(shí)踐，能夠?yàn)殂y行貸款風(fēng)險管理工作提供一些新的思路和方法，為銀行業(yè)的健康發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長做出自己的貢獻(xiàn)。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十四

根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。

加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情10 / 11面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十五

xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí)，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始，抓實(shí)抓細(xì)，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此，我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。

這雖是一則笑話，卻道出了一個事實(shí)，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。

遠(yuǎn)的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。

究其原因來講非常簡單，十案十違章，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。

誠然，我們誰也不希望，一場運(yùn)動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。

因此，凡事堅(jiān)持以人為本，建立起防范人險的長效機(jī)制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為：一樹立合規(guī)辦事意識，堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識，信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風(fēng)險控制盲區(qū)，有效防范操作風(fēng)險。

不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十六

國際商務(wù)財(cái)會07期。

一、企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題。

(一)沒有很好地支持企業(yè)戰(zhàn)略。

全面預(yù)算管理是集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地的主要手段之一。全面預(yù)算管理的源頭是戰(zhàn)略規(guī)劃，以戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，全面預(yù)算來自于企業(yè)的長期目標(biāo)。如果預(yù)算沒有與公司的戰(zhàn)略結(jié)合，預(yù)算管理所體現(xiàn)的問題就只是短期的、暫時的，預(yù)算不能夠有效地執(zhí)行下去，往往只能針對當(dāng)期的問題，出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的情況。

(二)預(yù)算編制的過程過于耗時，成本太高。

企業(yè)編制預(yù)算通常是在四季度啟動，到下一年的一季度或者1、2月份預(yù)算目標(biāo)制定才會完成。同時每季或每月都有預(yù)算分析，半年可能還會出現(xiàn)預(yù)算調(diào)整。部分集團(tuán)企業(yè)還采用滾動預(yù)算，整個預(yù)算編制時間非常漫長。如何判斷企業(yè)預(yù)算編制過程是否耗時過長?成本是否過高?根據(jù)筆者對幾十家大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行的預(yù)算最佳實(shí)踐調(diào)研，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)制定是在9月份開始，12月初完成。評價預(yù)算管理成本是否有效時，可以從投入產(chǎn)出比的角度來分析，如果投入大量精力但在使用預(yù)算管理時沒有取得任何的效果，甚至影響企業(yè)的發(fā)展，那么預(yù)算管理的成本、時間應(yīng)評價為過高。

(三)預(yù)算管理缺乏彈性，對市場的變化反應(yīng)遲鈍。

預(yù)算管理的主要目的之一就是對未來發(fā)生的情況進(jìn)行一個預(yù)測，有些企業(yè)的預(yù)算管理已經(jīng)是形同虛設(shè)，不能夠很好的反應(yīng)市場變化，主要由以下兩方面原因?qū)е拢阂皇穷A(yù)算剛剛編制的時候是能夠反應(yīng)市場情況的，但當(dāng)市場情況發(fā)生變化，企業(yè)的預(yù)算管理沒有做出相應(yīng)的反映，即沒有一種有效的預(yù)算調(diào)整機(jī)制，使得企業(yè)的預(yù)算管理很剛性，靈活性相對較差。二是有些企業(yè)目前使用的預(yù)算方法以前是可行的，但是現(xiàn)在的市場環(huán)境發(fā)生變化了，現(xiàn)在不可行了，應(yīng)及時調(diào)整預(yù)算假設(shè)及預(yù)算方法。因此預(yù)算管理缺乏彈性，不能夠很好的反映市場的變化。

企業(yè)預(yù)算管理需要有一個完善的調(diào)整機(jī)制。如果企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)不能夠隨著市場情況進(jìn)行更新，預(yù)算也失去了對企業(yè)的經(jīng)營情況預(yù)計(jì)的作用，同時預(yù)算目標(biāo)和實(shí)際完成結(jié)果相差比較大的話，對下級企業(yè)的積極性打擊是比較大的。

企業(yè)可以根據(jù)自己的管理顆粒度適度地進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，如果是進(jìn)行精細(xì)化管理或管理基礎(chǔ)好的企業(yè)，進(jìn)行預(yù)算管理可以相對剛性一些，但如果是粗放式管理的企業(yè)，進(jìn)行預(yù)算管理時必須要有一套靈活的預(yù)算調(diào)整機(jī)制。

(四)預(yù)算管理更多注重的是成本的減少，而不注重價值的增加。

目前大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算管理基本上由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。從部門職能上講，財(cái)務(wù)部更關(guān)注成本的減少。成本的控制的確是很重要的預(yù)算內(nèi)容，但是成本有效利用才是最重要的。成本不能無限制的減少，企業(yè)既要關(guān)注節(jié)流更要關(guān)注開源。如果企業(yè)無限制的壓縮成本會影響到員工工作積極性，部分情況下一個部門的成本減少是以下一個部門的成本超支為代價的。

如何把錢用在刀刃上?這是預(yù)算管理部應(yīng)該思考的問題，企業(yè)應(yīng)更多的從業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行梳理，找出增值和非增值的環(huán)節(jié)，讓有限的資金用在最增值的環(huán)節(jié)。

(五)預(yù)算管理只是強(qiáng)調(diào)上級下級的命令與控制。

有些集團(tuán)型企業(yè)預(yù)算管理流程是自上而下的，這種自上而下的權(quán)威式預(yù)算管理模式是上級把預(yù)算目標(biāo)直接下達(dá)給下級，這種方法適合于小企業(yè)管理。如果企業(yè)規(guī)模比較大，上級已經(jīng)不能及時準(zhǔn)確地了解情況或者脫離了基層實(shí)際情況，這種自上而下的目標(biāo)下達(dá)方式就可能會導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不切實(shí)際并且影響到下級企業(yè)的積極性。在預(yù)算管理中員工的參與度不夠，預(yù)算管理執(zhí)行不會到位。這種缺乏參與活動的預(yù)算管理不可能很好的反映企業(yè)實(shí)際情況。雖然管理層在把握企業(yè)宏觀發(fā)展和目標(biāo)方面要比下級員工更精準(zhǔn)，但是各層的員工對于具體工作事項(xiàng)方面的了解程度比管理層要更深入，有一些信息的優(yōu)勢是管理層所不能知道的`。因此，應(yīng)采用上下結(jié)合的預(yù)算管理方式。

企業(yè)如何能通過一些自我診斷的方法確立自己的預(yù)算框架?下面筆者將介紹預(yù)算管理七步法。

(一)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定企業(yè)全面預(yù)算管理目標(biāo)。

全面預(yù)算應(yīng)從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開始，分解為支撐年度目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措，以企業(yè)全面預(yù)算模型為依托，用以實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核評價并最終反饋到下一預(yù)算年度目標(biāo)的閉環(huán)管理。將公司決策層的戰(zhàn)略規(guī)劃、公司經(jīng)營層的業(yè)務(wù)計(jì)劃、公司財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算和公司考核部門的業(yè)績評估融合一體。所以預(yù)算管理過程必須是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制而采取的一系列措施的全過程。企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向、戰(zhàn)略目標(biāo)將直接決定預(yù)算模式的選擇、預(yù)算重點(diǎn)和預(yù)算目標(biāo)如何具體確定。

企業(yè)的戰(zhàn)略來自于平衡計(jì)分卡，平衡計(jì)分卡簡稱“bsc”(balancedscorecard)于1992年由哈佛大學(xué)名師羅伯?卡普蘭及大衛(wèi)?諾頓(davidnorton)首度提出。平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)。企業(yè)可以將平衡計(jì)分卡四個維度的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo)，再制定相關(guān)的行動計(jì)劃，最后行動計(jì)劃與具體預(yù)算項(xiàng)目相結(jié)合，形成企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的預(yù)算目標(biāo)。

(二)從企業(yè)的性質(zhì)和管理要求出發(fā)，確定預(yù)算的范圍。

在企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理時，可以根據(jù)企業(yè)具體的情況選擇不同的責(zé)任中心進(jìn)行預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)分步實(shí)施并降低風(fēng)險。哪些企業(yè)要納入預(yù)算管理范圍之內(nèi)?編制的內(nèi)容有哪些?哪些企業(yè)要編制所有的收入成本資本預(yù)算?哪些單位只編制收入預(yù)算?哪些單位只編制成本預(yù)算?這一系列問題需要企業(yè)有一個相對完整的預(yù)算編制模型(見圖1)。

圖1企業(yè)預(yù)算編制模型圖。

通常企業(yè)的預(yù)算管理路徑有兩條線：

1.從總預(yù)算出發(fā)的營運(yùn)線路。

(1)銷售預(yù)算：是企業(yè)預(yù)算管理的起點(diǎn)，企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行銷售價格和銷售量的預(yù)算。

(2)生產(chǎn)預(yù)算：根據(jù)銷售預(yù)算的數(shù)量，結(jié)合企業(yè)的安全庫存量進(jìn)行生產(chǎn)量的預(yù)算。

(3)直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、間接費(fèi)用預(yù)算、銷貨成本預(yù)算：通過這四個預(yù)算來了解我們企業(yè)為了完成生產(chǎn)預(yù)算的生產(chǎn)量，而需要多少的生產(chǎn)成本以及銷售的成本。

(4)銷管費(fèi)用預(yù)算：銷售費(fèi)用以及管理費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)比較關(guān)鍵的預(yù)算，需要企業(yè)制定的越細(xì)越好，而且更需要將預(yù)算假設(shè)論證清楚。

(5)模擬損益表：編制模擬損益表的主要目的就是評估企業(yè)的銷售活動所引發(fā)的一系列成本活動，導(dǎo)致最終的業(yè)績情況如何?是否達(dá)到股東的滿意程度。

2.從總預(yù)算出發(fā)的財(cái)務(wù)線路。

(1)資本預(yù)算：來自于企業(yè)的戰(zhàn)略，評估企業(yè)所需要進(jìn)行的資本投資情況。

(2)現(xiàn)金預(yù)算：通過預(yù)測企業(yè)的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、投融資情況?，F(xiàn)金預(yù)算格式并不復(fù)雜，這對于企業(yè)來說非常重要，很多企業(yè)有美好的規(guī)劃、利潤指標(biāo)非常好，但沒有關(guān)注現(xiàn)金流而導(dǎo)致技術(shù)性破產(chǎn)。

(3)模擬資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表：與營運(yùn)線路中的模擬損益表的作用類似，通過資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表三大報表來綜合評估企業(yè)預(yù)算行動是否達(dá)到績效要求。

(三)根據(jù)預(yù)算期的焦點(diǎn)矛盾，規(guī)劃預(yù)算編制的起點(diǎn)。

企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理之前，企業(yè)應(yīng)先診斷自身所處的生命周期階段，再選擇不同的發(fā)展模式。通常企業(yè)生命周期分成四個階段：初創(chuàng)期、成長期、成熟期和轉(zhuǎn)型期。處于不同的生命周期階段，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、管理模式、風(fēng)險都是不同的。針對這三個不同點(diǎn)，我們要制定不同的預(yù)算管理方法。

1.初創(chuàng)期。

發(fā)展目標(biāo)就是生存。這時候企業(yè)的規(guī)模比較小而且結(jié)構(gòu)簡單，管理的權(quán)利集中，人員也不是很完整。對應(yīng)的風(fēng)險是資本開支和新產(chǎn)品對企業(yè)現(xiàn)金流的影響。在初創(chuàng)期，企業(yè)的資本投入、新產(chǎn)品的市場接受程度都對企業(yè)未來的生存會產(chǎn)生重大影響，這時候企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)以資本預(yù)算為起點(diǎn)，要把企業(yè)可供支配的長期性的資金做最優(yōu)規(guī)劃。

2.成長期。

此時企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)就是擴(kuò)大市場份額。因?yàn)槠髽I(yè)研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)被市場所接受，下一個目標(biāo)就是如何迅速擴(kuò)大收入。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，企業(yè)慢慢開始重視制度的建設(shè)，成長期預(yù)算管理模式主要以銷售收入為起點(diǎn)，由銷售收入決定生產(chǎn)規(guī)模，決定到底要不要擴(kuò)大生產(chǎn)。如果銷售目標(biāo)超過企業(yè)的生產(chǎn)能力，在做預(yù)算的時候要做相應(yīng)的調(diào)整。通過以收入為起點(diǎn)的預(yù)算管理，企業(yè)同時也會發(fā)現(xiàn)在采購方面、資金方面有哪些不足，其他一切目標(biāo)都是為了保證銷售收入，繼而達(dá)到企業(yè)的績效目標(biāo)。成長期的預(yù)算管理模式是以銷售收入為起點(diǎn)。

3.成熟期。

此時企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤。進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品已經(jīng)在市場上飽和，企業(yè)的銷售收入增長非常有限。當(dāng)沒有明顯的替代品出現(xiàn)時，銷售收入會處于一個相對穩(wěn)定時期，企業(yè)將更多精力投入到規(guī)范管理上，開始重視預(yù)算管理、成本管理和績效管理。成熟期還會面臨較大的風(fēng)險就是價格的下降對成本的壓力。企業(yè)的規(guī)模越來越大，更多的機(jī)器設(shè)備造成固定成本比較多，一旦產(chǎn)品價格下降導(dǎo)致收入和利潤下降。企業(yè)固定成本高時對成本的可控性就差。成熟期的企業(yè)由于收入的增長相對穩(wěn)定，他的預(yù)算管理的目標(biāo)就是以成本控制為中心，預(yù)算管理模式以成本控制為起點(diǎn)。

4.衰退期(轉(zhuǎn)型期)。

本階段企業(yè)產(chǎn)品慢慢出現(xiàn)了替代品，銷量也開始逐漸的下滑，對于企業(yè)而言急需確定一個新的發(fā)展方向和新的商業(yè)模式，此時的企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期比較動蕩，保持良好的現(xiàn)金流是最關(guān)鍵的，此時預(yù)算管理模式也是以現(xiàn)金流量為起點(diǎn)。

(四)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境，設(shè)計(jì)預(yù)算編制的流程。

企業(yè)的預(yù)算管理到底是自上而下，還是自下而上?還是上下結(jié)合(混合式)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的管理環(huán)境和規(guī)模進(jìn)行選擇。通常企業(yè)預(yù)算編制流程分為三種類型：權(quán)威式，參與式、混合式(見表1)。權(quán)威式即自上而下的方式，上級將預(yù)算目標(biāo)或指標(biāo)直接分配給下級執(zhí)行；參與式即自下而上的方式，上級更多的聽取下級的意見共同制定預(yù)算目標(biāo)；混合式即前兩種方式的結(jié)合，上級自上而下的溝通戰(zhàn)略目標(biāo)，下級自下而上的實(shí)施和執(zhí)行目標(biāo)。

(五)按有效使用的原則建立預(yù)算管理體系，選擇不同的組織模式。

預(yù)算組織是財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制運(yùn)行的基本保證。預(yù)算管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須建立在完善的預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上。管理的層級有不同的要求，但都要遵循有效使用的原則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況，設(shè)立財(cái)務(wù)預(yù)算委員會或預(yù)算管理辦公室，在企業(yè)起到制定預(yù)算管理制度，幫助預(yù)算有效執(zhí)行的目的。

(六)根據(jù)不同的項(xiàng)目預(yù)算，選擇不同的預(yù)算編制方法。

預(yù)算編制方法有很多，通常有增量預(yù)算、零基預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算等，企業(yè)不是只能用一種方法編制預(yù)算。企業(yè)應(yīng)要根據(jù)不同的項(xiàng)目、不同的成本費(fèi)用特點(diǎn)，選定不同的方法。有些企業(yè)成本項(xiàng)目比較簡單且數(shù)額較大，可以使用零基預(yù)算；有些企業(yè)經(jīng)營環(huán)境比較平穩(wěn)，歷史數(shù)據(jù)可借鑒，企業(yè)可以使用增量預(yù)算；有些企業(yè)可以彈性預(yù)算進(jìn)行預(yù)算結(jié)果的差異分析，找到績效管理的真實(shí)動因。

(七)建立預(yù)算管理保障制度。

建立本企業(yè)的預(yù)算制度要圍繞預(yù)算的控制力和約束力，建立完善預(yù)算的保障制度。要想預(yù)算在企業(yè)真正發(fā)揮作用，就依靠保障制度，企業(yè)應(yīng)在設(shè)定預(yù)算目標(biāo)的同時完善預(yù)算管理的制度保障。

作者介紹：李薇，用友軟件股份公司。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十七

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行貸款已經(jīng)成為人們購房、創(chuàng)業(yè)和個人消費(fèi)的常用手段。然而，貸款的風(fēng)險隨之而來。銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持良性經(jīng)營重要環(huán)節(jié)之一，只有正確識別和控制貸款風(fēng)險，銀行才能保證自身的穩(wěn)定運(yùn)行。本文從四個方面出發(fā)，總結(jié)了銀行貸款風(fēng)險管理的心得體會。

首先，銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險識別和評估。貸款風(fēng)險的識別是銀行風(fēng)險管理的第一步。銀行要通過對借款人資信狀況的認(rèn)真審查，對貸款項(xiàng)目的的評估，對項(xiàng)目的盈利能力和還款來源的全面研究，以提前發(fā)現(xiàn)貸款潛在風(fēng)險。此外，銀行還要運(yùn)用各種現(xiàn)代風(fēng)險評估方法，如信用分析、抵押品評估和現(xiàn)金流量分析等，準(zhǔn)確評估風(fēng)險程度。只有充分了解借款人的還款能力和還款意愿，銀行才能及時預(yù)防和應(yīng)對風(fēng)險。

其次，銀行應(yīng)建立完善的風(fēng)險控制和防范機(jī)制。在貸款風(fēng)險管理中，防范風(fēng)險優(yōu)于處理風(fēng)險。銀行要制定嚴(yán)格的貸款審查制度和流程，并明確各方責(zé)任。銀行應(yīng)針對不同的貸款項(xiàng)目制定不同的風(fēng)險控制措施，如限制貸款額度、確定貸款期限和利率等，以有效控制風(fēng)險。同時，銀行還應(yīng)加強(qiáng)對借款人的監(jiān)測和管理，及時調(diào)整貸款政策，對不良貸款及時追索和處理。

第三，銀行應(yīng)強(qiáng)化內(nèi)部控制和合規(guī)性管理。內(nèi)部控制是銀行防范貸款風(fēng)險的重要手段，銀行要形成健全的內(nèi)部控制制度和工作流程，通過內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險報告的建立，加強(qiáng)對貸款活動的監(jiān)督和管理。同時，銀行還應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)性管理，遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保貸款活動的合法性和合規(guī)性。只有在嚴(yán)格的內(nèi)部控制和合規(guī)性管理下，銀行才能有效防范貸款風(fēng)險。

最后，銀行應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績效考核。員工是銀行貸款風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銀行要不斷提升員工的風(fēng)險意識和專業(yè)素養(yǎng)。銀行應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工對貸款風(fēng)險的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)員工的分析能力和判斷能力。同時，銀行要建立完善的績效考核機(jī)制，將風(fēng)險管理績效納入考核體系，激勵員工主動參與風(fēng)險管理工作，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

總之，銀行貸款風(fēng)險管理是銀行保持穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險識別和評估，建立完善的風(fēng)險控制和防范機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制和合規(guī)性管理，同時加強(qiáng)員工培訓(xùn)和績效考核。只有通過不斷完善貸款風(fēng)險管理制度和機(jī)制，銀行才能切實(shí)控制貸款風(fēng)險，確保自身的穩(wěn)定經(jīng)營。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十八

（二）中小商業(yè)銀行內(nèi)部控制體系存在較多弊端。

各級負(fù)責(zé)人橫向權(quán)力過大，為操作風(fēng)險的發(fā)生提供了空間；大部分銀行未設(shè)立獨(dú)立的專業(yè)化部門承擔(dān)操作風(fēng)險管理和分配資本職責(zé)；操作風(fēng)險管理現(xiàn)行的管理方法和手段落后，難以反映本行操作風(fēng)險的總體水平和分布結(jié)構(gòu)，與國際上要求以資本約束為核心的操作風(fēng)險管理差距不小。

（三）忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。

目前單獨(dú)、割裂的處理各類風(fēng)險，忽略了風(fēng)險之間的聯(lián)動性。

如工商銀行引入cosoerm框架的理念，按照現(xiàn)代金融企業(yè)的治理標(biāo)準(zhǔn)，建立了由股東大會、董事會、監(jiān)事會和高級管理層組成的全面風(fēng)險管理治理架構(gòu)，制定相關(guān)授權(quán)方案，形成權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和高級管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的運(yùn)作機(jī)制。重新調(diào)整風(fēng)險管理委員會，并于7月設(shè)立了首席風(fēng)險官職位，為全面風(fēng)險管理工作開展提供了制度保障。

農(nóng)業(yè)銀行在制定新資本協(xié)議實(shí)施規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施新資本協(xié)議的時間表、步驟和措施，在底前建成內(nèi)部評級初級法體系，底前建成內(nèi)部評級高級法體系。工商銀行全面推進(jìn)風(fēng)險計(jì)量技術(shù)的研發(fā)，加大數(shù)據(jù)集中與系統(tǒng)建設(shè)力度，從公司治理、方法論、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、制度政策、it系統(tǒng)等方面不斷深化新資本協(xié)議的實(shí)施工作，風(fēng)險治理結(jié)構(gòu)日益完善，風(fēng)險計(jì)量水平逐步與國際接軌，風(fēng)險管理的前瞻性、科學(xué)性得以顯著提高。

結(jié)合國內(nèi)外商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理組織架構(gòu)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以中小股份制商業(yè)銀行普遍實(shí)行總分行制的行政制度為基礎(chǔ)，筆者提出要按照“集中管控、矩陣分布、全面覆蓋、全員參與”的目標(biāo)要求，建立總分支三級聯(lián)動風(fēng)險管理機(jī)制，以集中職能的風(fēng)險管理部為特點(diǎn)，以風(fēng)險總監(jiān)為紐帶，以分布于各業(yè)務(wù)條線的風(fēng)險經(jīng)理為基礎(chǔ)的架構(gòu)與職能分工。

在董事會下設(shè)風(fēng)險政策委員會，該委員會主要確定風(fēng)險偏好指標(biāo)和提供政策建議；在高級管理層下設(shè)風(fēng)險管理委員會，主任委員由行長擔(dān)任，副主任委員由分管行長擔(dān)任，其他行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)委員；設(shè)置風(fēng)險管理委員會的常設(shè)機(jī)構(gòu)——風(fēng)險管理部，作為風(fēng)險管理的具體執(zhí)行部門，該部門集中所有各類風(fēng)險的管理職能，可以設(shè)置包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險各團(tuán)隊(duì)，任命各類風(fēng)險經(jīng)理，也可以根據(jù)需要設(shè)置戰(zhàn)略風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險管理團(tuán)隊(duì)；設(shè)置風(fēng)險管理總監(jiān)，對風(fēng)險管理事務(wù)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，風(fēng)險管理總監(jiān)與首席財(cái)務(wù)官緊密合作，直接向董事會和高級管理層匯報工作；在各業(yè)務(wù)條線設(shè)置風(fēng)險經(jīng)理崗，一方面配合業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人進(jìn)行風(fēng)險控制，另一方面是為風(fēng)險管理部在業(yè)務(wù)條線上的派出單位，負(fù)責(zé)風(fēng)險據(jù)的收集、風(fēng)險狀況的實(shí)時監(jiān)控；建立支行風(fēng)險經(jīng)理派駐制，派駐風(fēng)險經(jīng)理是支行層面風(fēng)險管理的主力軍，對各支行的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險進(jìn)行管理，定期向上一級的風(fēng)險管理部進(jìn)行風(fēng)險管理情況匯報，提供風(fēng)險資料和數(shù)據(jù)。

中小股份制商業(yè)銀行在現(xiàn)有內(nèi)控管理水平的基礎(chǔ)之上，借鑒西方銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快建立起全面風(fēng)險管理的架構(gòu)與職能，將有利于推進(jìn)中小商業(yè)銀行與國際接軌，在未來激烈的競爭中真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。

銀行全面風(fēng)險管理心得體會篇十九

銀行營銷是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性活動，同時也是現(xiàn)代銀行的重要組成部分。全面營銷是銀行在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和優(yōu)化業(yè)務(wù)布局的必然選擇。筆者在一家銀行工作多年，在實(shí)踐和研究中積累了一些心得體會。下面筆者將從簡要闡述全面營銷的概念，探究全面營銷的重要性以及具體實(shí)施步驟三方面進(jìn)行分析與論述。

全面營銷是將銀行營銷視為一個整體的營銷管理，它不僅僅是市場營銷的擴(kuò)大和拓展，而是以顧客為核心，使銀行在所有方面（品牌、產(chǎn)品、渠道、傳播、服務(wù)等）與客戶進(jìn)行溝通和互動的全方位營銷，包括提供優(yōu)質(zhì)的銀行產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)，同時提高客戶黏度。全面營銷是銀行進(jìn)行市場反應(yīng)的重要途徑和策略，它是銀行獲取優(yōu)勢的手段，也是銀行提高客戶忠誠度和利潤的方式。

第三段：全面營銷的重要性。

銀行在全面營銷的過程中，注重品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù)，不斷優(yōu)化渠道和營銷方式，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和行為細(xì)致的跟蹤，了解顧客需求，從而達(dá)到滿足顧客需求的目的，提升顧客滿意度和忠誠度，最終實(shí)現(xiàn)銀行價值和利潤的最大化。全面營銷的核心是在顧客感受點(diǎn)上下功夫，通過營銷、服務(wù)和管理的綜合優(yōu)化，創(chuàng)造了銀行的品牌價值和客戶體驗(yàn)，提高了銀行的產(chǎn)品和服務(wù)的市場份額和決策競爭力。此外，全面營銷除了能夠創(chuàng)造營銷賣點(diǎn)的增加，也能夠提高關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)，增加收益，提高績效。

第四段：實(shí)施全面營銷的步驟。

1.明確營銷戰(zhàn)略。制定合適的營銷策略是企業(yè)成功的關(guān)鍵，明確自己的優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、確定營銷位置。

2.建立積極參與的營銷團(tuán)隊(duì)。每個團(tuán)隊(duì)成員都是局部營銷的專家，大家團(tuán)結(jié)合作，共同完成銀行的全面營銷。營銷團(tuán)隊(duì)要擁有一定的背景知識，懂得如何銷售和如何為客戶提供解決方案。

3.開展具體的營銷活動?？梢圆捎枚喾N方式，包括線下的廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售、直銷等方式，提高銀行的品牌知名度和產(chǎn)品知名度。

4.通認(rèn)客戶需求。對銀行的客戶進(jìn)行分析、識別、匯總和客戶關(guān)系管理，從而掌握客戶需求和意愿，為其提供更有效和個性化的銀行產(chǎn)品服務(wù)。

第五段：總結(jié)。

全面營銷是現(xiàn)代銀行競爭的重要策略，但是，銀行在實(shí)施全面營銷的過程中面臨的問題是多方面的。因此，銀行需要建構(gòu)出一個完整、回扣的系統(tǒng)營銷管理框架，并注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和適宜的營銷手段的選擇，才能做到毫無遺漏地落實(shí)全面營銷。銀行要時刻關(guān)注和總結(jié)全面營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化，不斷提高銀行營銷效率和客戶服務(wù)水平。

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