總結(jié)不僅是對(duì)過去的回顧，更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望?？偨Y(jié)不僅僅是對(duì)成果的總結(jié)，也是對(duì)過程的總結(jié)，我們應(yīng)該注重思考和自省。下面是一些范例，希望對(duì)大家有所幫助。
積分兌換申請(qǐng)書篇一
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí)，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品，參加活動(dòng)，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會(huì)員王女士購(gòu)買600元商品，會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購(gòu)5元代金券，本次商品花了565元購(gòu)買的，相當(dāng)于9.4折。
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、首次注冊(cè)成功送100積分，推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分，每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元，可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日，當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng)，會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說明：
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行，所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分，不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì)，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換，只能任選其中一項(xiàng)。客戶一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分，不可進(jìn)行更換?？▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào)，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
積分兌換申請(qǐng)書篇二
刺激用戶消費(fèi)積極性，提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%，建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換申請(qǐng)書篇三
為回饋中國(guó)婚博會(huì)的消費(fèi)者，現(xiàn)中國(guó)婚博會(huì)為持有中國(guó)婚博會(huì)積分的消費(fèi)者（以下簡(jiǎn)稱“賬戶持有人”）提供積分兌換禮品服務(wù)，具體規(guī)則如下：
一、基本規(guī)定
1．賬戶持有人因在中國(guó)婚博會(huì)進(jìn)行消費(fèi)而獲得的積分，可根據(jù)中國(guó)婚博會(huì)規(guī)定兌換相應(yīng)的實(shí)物禮品、服務(wù)等（以下統(tǒng)稱“積分禮品”）。
2．如有下述情形之一，中國(guó)婚博會(huì)有權(quán)取消其參加積分活動(dòng)資格：涉嫌利用虛假交易騙取積分、自行注銷、違反本積分規(guī)則及
其他
相關(guān)規(guī)定的。3．中國(guó)婚博會(huì)必要時(shí)有權(quán)要求消費(fèi)者提供消費(fèi)交易發(fā)票、購(gòu)買憑證等材料，以查實(shí)交易真實(shí)性。
4．積分為中國(guó)婚博會(huì)對(duì)中國(guó)婚博會(huì)消費(fèi)的回饋項(xiàng)目，在兌換取得積分禮品前并不構(gòu)成消費(fèi)者資產(chǎn)，積分不可轉(zhuǎn)讓給其他任何第三人，任何轉(zhuǎn)讓對(duì)中國(guó)婚博會(huì)均不產(chǎn)生效力。
二、積分有效期
積分在帳戶內(nèi)有效期為????年，有效期屆滿或賬戶持有人注銷賬戶后相應(yīng)積分將予以清除。
三、積分兌換
1．積分兌換由賬戶持有人提出申請(qǐng)。
2．積分兌換方式為：通過中國(guó)婚博會(huì)官方網(wǎng)站（??????????????）進(jìn)行申請(qǐng)，在指定商家領(lǐng)取禮品。
3. 積分兌換采取限時(shí)、限量、限定兌換積分的方式，具體以中國(guó)婚博會(huì)公告為準(zhǔn)。
4.中國(guó)婚博會(huì)有權(quán)隨時(shí)調(diào)整禮品兌換價(jià)值、兌換時(shí)間和兌換數(shù)量，中國(guó)婚博會(huì)在上述情況調(diào)整后在其官方網(wǎng)站予以公告，自公告發(fā)布之日起生效，不再另行通知消費(fèi)者。
5．所兌換禮品由各供應(yīng)商（含合作商戶，下同）提供，其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，中國(guó)婚博會(huì)不提供任何形式的擔(dān)保和承諾。
6. 超過兌換時(shí)限或者不在兌換時(shí)間內(nèi)，中國(guó)婚博會(huì)、供應(yīng)商有權(quán)不予兌換。
7．所兌換的積分禮品發(fā)生了相應(yīng)稅款由賬戶持有人自行承擔(dān)和申報(bào)。
四、特別聲明
1．中國(guó)婚博會(huì)官方網(wǎng)站或宣傳品中的積分禮品圖片僅供參考，以實(shí)物為準(zhǔn)，部分禮品顏色、花色隨機(jī)發(fā)送。
2．積分禮品兌換屬回饋活動(dòng)，不提供發(fā)票。若非質(zhì)量問題，所有積分禮品均不可退貨、換貨、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。如所兌換的積分禮品質(zhì)量問題時(shí)，賬戶持有人須當(dāng)場(chǎng)提出換貨申請(qǐng)，離柜則不再退換。如賬戶持有人在使用過程中發(fā)現(xiàn)禮品質(zhì)量問題，可致電禮品供應(yīng)商申請(qǐng)維修。
3．禮品兌換清單、兌換價(jià)值等由中國(guó)婚博會(huì)官方網(wǎng)站另行公布。
五、積分禮品交付
1．由賬戶持有人直接至供應(yīng)商指定場(chǎng)所領(lǐng)取，簽收實(shí)物禮品時(shí)，須出示本人身份證件（代簽的除出示賬戶持有人本人身份證件以外還需出示代簽人的身份證件）以供查驗(yàn)，并按要求在簽收單上填寫身份證件號(hào)、卡號(hào)末6位。賬戶持有人或代簽收人在簽收禮品時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量問題或缺損可拒絕簽收；賬戶持有人或代簽收人一旦簽收即代表禮品收妥。
六、法律關(guān)系
1．中國(guó)婚博會(huì)及關(guān)聯(lián)主體與積分禮品供應(yīng)商間并無合伙、經(jīng)銷、代理關(guān)系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關(guān)系；如賬戶持有人與本活動(dòng)供應(yīng)商所提供的積分禮品及售后服務(wù)有爭(zhēng)議時(shí)，均由禮品供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理、解決；賬戶持有人對(duì)供應(yīng)商提供的禮品及售后服務(wù)有爭(zhēng)議時(shí)，中國(guó)婚博會(huì)將負(fù)責(zé)協(xié)助賬戶持有人與供應(yīng)商取得聯(lián)系，但不承擔(dān)任何責(zé)任。
2．賬戶持有人愿意參與積分兌換計(jì)劃，視為其愿意接受本積分規(guī)則的約束。
七、修改及終止
中國(guó)婚博會(huì)有權(quán)根據(jù)需要取消或修改相關(guān)規(guī)則（包括但不限于參加資格、計(jì)分規(guī)則、禮品及兌換標(biāo)準(zhǔn)等），并經(jīng)官方網(wǎng)站公告后生效。
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就客戶資源共享事宜，在平等合作、互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議
如下，并共同遵守。
一、合作方式和范圍
乙方自愿成為甲方積分業(yè)務(wù)合作商戶，并簽署本合作協(xié)議。本協(xié)議生效后，甲方授予乙方資格，雙方由此享受相應(yīng)權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)。
二、雙方權(quán)利及義務(wù)
2-1 實(shí)際補(bǔ)貼率與名義補(bǔ)貼率：
2-1-1甲方與乙方結(jié)算時(shí)，甲方按照所兌換的1000積分對(duì)應(yīng)支付乙方1元人民幣（即1000積分：1元），稱之為“積分實(shí)際補(bǔ)貼率”。
2-1-2 持卡人購(gòu)買商品時(shí)，甲、乙方向持卡人宣傳的積分兌換的比率，稱之為“積分名義補(bǔ)貼率”。
2-2 甲方權(quán)利及義務(wù)：
2-2-1 甲方向乙方提供積分商戶”專屬標(biāo)牌等宣傳品，用于積分兌換業(yè)務(wù)日常合作推廣。
2-2-2 甲方協(xié)助乙方在甲方持卡人中進(jìn)行商品積分兌換宣傳和市場(chǎng)推廣。
2-2-3甲方利用自有宣傳渠道向甲方持卡人宣傳乙方的合作商戶身份及其提供的積分兌換優(yōu)惠服務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)的階段性要求，通過但不限于以短信、賬單、網(wǎng)站的方式向持卡人進(jìn)行宣傳。
2-2-5 每日歷年年度終了，甲方對(duì)甲方持卡人在乙方的年兌換量和兌換頻率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，甲方根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供優(yōu)先合作機(jī)會(huì)。
2-3 乙方權(quán)利及義務(wù)：
2-3-1 享受甲方提供相應(yīng)的積分兌換業(yè)務(wù)宣傳渠道資源。
2-3-2 乙方保證向甲方持卡人提供的商品及服務(wù)信息準(zhǔn)確、真實(shí)、合法。乙方保證并承諾其向甲方持卡人提供的'商品或服務(wù)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、銷售渠道合法、售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)合法，并根據(jù)需要提供優(yōu)惠的折扣給甲方持卡人。
2-3-3 乙方向甲方持卡人提供積分商品及服務(wù)范圍包括：電影票，3d影片和特殊影片除外。（含法定節(jié)假日和公休日）
2-3-4 乙方向甲方持卡人提供積分兌換商品的全單折扣為 固定 折，其他（說明）： 全額積分兌換電影票。
2-3-5 乙方向甲方持卡人提供積分兌換商品方式一： 25000積分兌換電影票（3d影片和特殊影片除外）一張。 轉(zhuǎn)換為積分名義補(bǔ)貼率為（ / 積分： / 元），積分兌換起點(diǎn)為 25000 積分，最高兌換比例為全單 / %。
2-3-6乙方向甲方持卡人提供積分兌換商品方式二： /轉(zhuǎn)換為積分名義補(bǔ)貼率為（ / 積分： / 元），積分兌換起點(diǎn)為 / 積分，最高兌換比例為全單 / %。
2-3-7 根據(jù)雙方合作階段需要，乙方提供甲方持卡人以上形式的積分兌換方式。
2-3-8 乙方向甲方持卡人提供除以上條款的積分商品及服務(wù)優(yōu)惠除外，其他優(yōu)惠及增值服務(wù)為：
2-3-9 乙方有計(jì)劃向其他銀行卡提供積分兌換業(yè)務(wù)，須確保甲方持卡人獲得不低于他行卡積分優(yōu)惠措施。
2-3-10 乙方配合甲方開展針對(duì)甲方持卡人的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，并利用自身資源就協(xié)議內(nèi)容共同開展商品積分兌換營(yíng)銷活動(dòng)。
2-3-11按照甲方的要求擺放及使用甲方提供的宣傳品，確定專人對(duì)相應(yīng)宣傳品進(jìn)行維護(hù)，保持相應(yīng)宣傳品的常新。將甲方提供的宣傳資料擺放粘貼于柜臺(tái)、收銀臺(tái)等明顯位舲，主動(dòng)積極利用門店pop、廣播等宣傳平臺(tái)向甲方持卡人及非我行客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，并要求促銷員及收銀員等主動(dòng)提示客戶使用甲方積分兌換商品和刷甲方卡消費(fèi)，如實(shí)告知本協(xié)議項(xiàng)下的優(yōu)惠措施。
2-3-13乙方負(fù)責(zé)解決與其提供的商品及服務(wù)有關(guān)問題的投訴并承擔(dān)相關(guān)后果。乙方與甲方持卡人間因買賣或服務(wù)而引起的任何爭(zhēng)議由乙方和持卡人自行解決，概與甲方無關(guān)。原則上，商品一經(jīng)兌換，不能進(jìn)行退貨，如有客戶強(qiáng)烈要求或投訴的，經(jīng)甲方審核同意，可為持卡人退還款項(xiàng)或積分。退還過程中，不能直接用現(xiàn)金或通過其他方式退還給持卡人，而只能將所退款項(xiàng)轉(zhuǎn)入持卡人刷卡所用甲方的賬號(hào)。
2-3-14 乙方有義務(wù)向自身客戶推薦和介紹甲方的中信銀行信用卡產(chǎn)品和服務(wù)。
2-3-15 乙方如自行對(duì)合作活動(dòng)進(jìn)行宣傳，相關(guān)計(jì)劃及物料須事先通知甲方，并經(jīng)甲方有權(quán)審批機(jī)構(gòu)審批同意后方可執(zhí)行。
2-3-16 乙方應(yīng)遵守甲方
關(guān)于
管理的相關(guān)規(guī)定。2-3-17乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，積極配合甲方的定期檢查并接受甲方的合理建議。
三、結(jié)算付款
每自然月月末3個(gè)工作日內(nèi)，由乙方登錄供應(yīng)商服務(wù)系統(tǒng)，打印當(dāng)月積分兌換報(bào)表和發(fā)票，交至甲方分中心積分項(xiàng)目經(jīng)理，由甲方地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心將所有請(qǐng)款資料整理齊全，一并寄至甲方。甲方自收到齊全的請(qǐng)款資料，且經(jīng)核對(duì)無誤后的15工作日內(nèi)為乙方結(jié)算款項(xiàng)，甲方按照甲方持卡人在乙方實(shí)際兌換積分除以1000的所得數(shù)額與乙方進(jìn)行結(jié)算。
請(qǐng)乙方提供以下賬戶信息，甲方將按所填寫的賬戶信息進(jìn)行付款：
開 戶 名：
開戶行名稱：
賬 號(hào)：
乙方賬戶如有變更，應(yīng)提前15個(gè)工作日以正式書面形式通知甲方新的付款
信息。由于乙方未及時(shí)通知此項(xiàng)變更而造成延期付款，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、違約責(zé)任
乙方違反本協(xié)議之任何約定或未履行其向甲方持卡人之任何承諾（如宣傳積分兌換比率與原約定比率不符或?qū)Ψe分兌換金額與原約定價(jià)格不符等）而導(dǎo)致甲方持卡人向甲方的投訴及索賠事宜，甲方有權(quán)向乙方追索，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
五、糾紛處理
因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議有效期
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效，協(xié)議有效期為 年，即 年 月 日至 年 月 日。
七、協(xié)議變更、終止
7-1雙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，在提前通知對(duì)方的前提下擴(kuò)大合作范圍。合作協(xié)議另行簽訂。
7-2 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或預(yù)期將要違約，可以終止履行本協(xié)議，但應(yīng)提前在合作協(xié)議到期前30天內(nèi)通知對(duì)方。
7-3 經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致，可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
7-4 如訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
7-5對(duì)于符合以下任意一項(xiàng)退出標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)無條件撤消合作：
7-5-2出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營(yíng)，給我行品牌形象造成嚴(yán)重?fù)p害的；
7-5-3經(jīng)認(rèn)定為我行限制準(zhǔn)入的商戶類型；
7-5-4商戶主動(dòng)提出終止合作且無法挽留的；
7-5-5商戶因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)或關(guān)閉的；
7-5-6商戶從事其它違規(guī)違法活動(dòng)的；
7-5-7商戶出現(xiàn)其他違背我行合作意愿行為的；
7-5-8如商戶經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，瀕臨破產(chǎn)、進(jìn)入法定整頓期或被清算。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
九、其他（說明）：
甲方：
地址：
授權(quán)簽字人：
乙方：
地址：
有權(quán)簽字人：
積分兌換申請(qǐng)書篇四
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略，這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?，讓顧客得到了更多的?shí)惠和方便，這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向，這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買商品或兌換商品，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如：某潛在顧客有要購(gòu)買禮品的需求，以前是先去購(gòu)買禮品，買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧，這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品，到達(dá)直接銷售盈利的目的。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目，能夠透過這一項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改善銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié)，對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘，又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端，即進(jìn)行商品銷售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式。
（1）以網(wǎng)吧為銷售終端，由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
（2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
（3）項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
（4）項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理。
（一）方向傳媒公司。
1．商品的采購(gòu)管理。
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng)，及時(shí)向倉(cāng)庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品，對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2．系統(tǒng)后臺(tái)管理。
a、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái)，及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購(gòu)信息，及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫存狀況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息，以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3．送貨管理。
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購(gòu)買者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
（二）網(wǎng)吧銷售人員。
1．網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄，以便核對(duì)銷售數(shù)量。
2．根據(jù)商品上購(gòu)買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算，轉(zhuǎn)交給接班人。
4．負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放。
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
（三）經(jīng)營(yíng)策略。
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售，同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略。
a、用現(xiàn)金購(gòu)買銷售狀況的定價(jià)策略。
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買的商品時(shí)，商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣，或留必須談價(jià)空間。（具體看商品利潤(rùn)空間）。
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略。
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí)，商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣，但必須不打折談價(jià)。（搞促銷活動(dòng)除外）。
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略。
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn)，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高，屬于大眾消費(fèi)品，一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本，提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低，有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略。
對(duì)于只能銷售的產(chǎn)品，其利潤(rùn)能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買的商品或日常生活必需品，只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元，顧客能夠用來兌換禮品，也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大，短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
（四）財(cái)務(wù)流程。
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān)，一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程。
（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù)，做到每日一結(jié)。
（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析。
（一）就項(xiàng)目本身分析。
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù)，無疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的，也是大眾化消費(fèi)品，市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂于購(gòu)買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源，將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力，有潛力把該項(xiàng)目操作好。
（二）開發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析。
1．開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買禮品，直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬，一年就是600萬?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了，這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì)；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬人次即是58.4萬元，也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元，2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元，損失為2.76萬元。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客，來網(wǎng)吧購(gòu)買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí)，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi)，甚至還有其他消費(fèi)，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售，其直接銷售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)（朋友過生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費(fèi)可能，一年就有237600元的消費(fèi)需求，其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評(píng)估。
a、在經(jīng)營(yíng)過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
積分兌換申請(qǐng)書篇五
第一條為規(guī)范榮華儲(chǔ)值卡積分及積分兌換（換購(gòu)）等活動(dòng)，特制定以下辦法。
第二條本辦法所稱積分是指榮華蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi)，依規(guī)則賦予持卡會(huì)員一定積分，該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條有下列情況的積分無效。
（一）未按本規(guī)則獲得的積分；
（二）超出有效期積分。
第二章積分獲得。
第一條充值辦理儲(chǔ)值卡后，凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門店購(gòu)買商品，劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分，不滿1元不積分，積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi)，否則不予積分。
第二條參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí)，必須持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分。
第三條會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分。
購(gòu)買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分，。
第四條榮華公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效。
第五條會(huì)員參加店面營(yíng)銷活動(dòng)獲得的積分，其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第一條會(huì)員必須持卡到榮華店面方可使用積分，未持卡不得使用積分。
第二條榮華為會(huì)員提供不同的積分使用方式，供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)，最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式，以榮華店面公布為準(zhǔn)，每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后，不再依該方式提供積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條積分不是會(huì)員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人，也不得折現(xiàn)。
第四條積分與每年的12月31日清零。
第四章修改和終止。
第一條榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條榮華保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
一、規(guī)定。
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分，積分兌換人民幣比例（積分比）100：3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆，特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
1、憑積分換購(gòu)商品。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品。
積分?jǐn)?shù)????????????兌換商品。
5000??????????????25cm生日蛋糕一個(gè)（150元）。
2000??????????????60元。
1000??????????????換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)（30元）。
500??????????????15元。
300??????????????9元。
100??????????????3元。
20??????????????換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)（0.6元）。
三、活動(dòng)積分。
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為。
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買可享受雙倍積分。
積分兌換申請(qǐng)書篇六
一、目的
刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性，激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶，且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù)，（12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人，積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240，積分在800-點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人，積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足，會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì)：
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案：
2.積分抽獎(jiǎng)方案：
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間：從月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；
2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換申請(qǐng)書篇七
刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)（4月份）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除（禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換）。
2、兌換流程。
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換申請(qǐng)書篇八
一、規(guī)定。
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分，積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng)，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買超市推出的商品。顧客積分越多，可換購(gòu)的商品種類越多，享受的優(yōu)惠也就越多。
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分，購(gòu)買特殊商品可獲得2倍積分，積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券，顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng)，只限非節(jié)日使用。
三、
活動(dòng)積分。
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:。
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日，會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。
第一章：總則。
第一條：為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng)，特制定以下辦法。
第二條：本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi)，依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分，該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條：有下列狀況的積分無效。
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;。
(二)超出有效期積分。
第二章：積分獲得。
第一條：充值辦理儲(chǔ)值卡后，凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門店購(gòu)買商品，劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分，不滿1元不積分，積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi)，否則不予積分。
第二條：參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí)，務(wù)必持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分。
第三條：會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]。
購(gòu)買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條：xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效。
第五條：會(huì)員參加店面營(yíng)銷活動(dòng)獲得的積分，其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第一條：會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分，未持卡不得使用積分。
第二條：xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式，供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)，最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式，以xx店面公布為準(zhǔn)，每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后，不再依該方式帶給積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條：積分不是會(huì)員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人，也不得折現(xiàn)。
第四條：積分與每年的12月31日清零。
第四章：修改和終止。
第一條：xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條：xx保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
一、規(guī)定。
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分，積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆，特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
1000換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)50015元。
3009元。
1003元。
20換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分。
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為。
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買可享受雙倍積分。
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2011年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開展。
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評(píng)估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
歡樂五一活動(dòng)。
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒。
一．背景：
自2015年1月1日起，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費(fèi)，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率，降低營(yíng)銷成本。
二．活動(dòng)目的：
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性。
三．活動(dòng)時(shí)間：
2015年10月（周期/長(zhǎng)期進(jìn)行）。
截至2015年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）。
五．積分級(jí)別劃分：
積分金字塔級(jí)別劃分。
六．積分兌換禮品選取（不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用）。
領(lǐng)取比率：外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）。
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）。
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)。
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八．宣傳規(guī)劃：
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳?？头T對(duì)上門顧客進(jìn)行介紹。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后，進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
十．積分兌換相關(guān)問題，待解決。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會(huì)員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）。
十一．附錄。
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》。
會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表。
日期：xxxx年xx月xx日
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí)，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品，參加活動(dòng)，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會(huì)員王女士購(gòu)買600元商品，會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購(gòu)5元代金券，本次商品花了565元購(gòu)買的，相當(dāng)于9.4折。
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、首次注冊(cè)成功送100積分，推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分，每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元，可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日，當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng)，會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說明：
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行，所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分，不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì)，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換，只能任選其中一項(xiàng)?？蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分，不可進(jìn)行更換?？▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào)，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會(huì)員卡。
方案一：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張。
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
30000分——。
50000分——****精美首飾一份。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券。
一張。
方案二：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張。
12000分——百樂門免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)券一張。
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
50000分——****精美首飾一份。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券。
一張。
方案三：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——在水一方免浴資券一張。
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金。
券一張。
一、項(xiàng)目開發(fā)的好處。
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略，這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?，讓顧客得到了更多的?shí)惠和方便，這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向，這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買商品或兌換商品，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如：某潛在顧客有要購(gòu)買禮品的需求，以前是先去購(gòu)買禮品，買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧，這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品，到達(dá)直接銷售盈利的目的。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目，能夠透過這一項(xiàng)目。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，不斷改善銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié)，對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘，又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端，即進(jìn)行商品銷售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式。
（1）以網(wǎng)吧為銷售終端，由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
（2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
（3）項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
（4）項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理。
（一）方向傳媒公司。
1．商品的采購(gòu)管理。
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng)，及時(shí)向倉(cāng)庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品，對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2．系統(tǒng)后臺(tái)管理。
a、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái)，及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購(gòu)信息，及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫存狀況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息，以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3．送貨管理。
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購(gòu)買者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
（二）網(wǎng)吧銷售人員。
1．網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄，以便核對(duì)銷售數(shù)量。
2．根據(jù)商品上購(gòu)買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算，轉(zhuǎn)交給接班人。
4．負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放。
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
（三）經(jīng)營(yíng)策略。
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售，同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略。
a、用現(xiàn)金購(gòu)買銷售狀況的定價(jià)策略。
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買的商品時(shí)，商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣，或留必須談價(jià)空間。（具體看商品利潤(rùn)空間）。
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí)，商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣，但必須不打折談價(jià)。（搞促銷活動(dòng)除外）。
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略。
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn)，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高，屬于大眾消費(fèi)品，一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本，提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低，有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略。
對(duì)于只能銷售的產(chǎn)品，其利潤(rùn)能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買的商品或日常生活必需品，只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元，顧客能夠用來兌換禮品，也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大，短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
（四）財(cái)務(wù)流程。
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān)，一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程。
（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù)，做到每日一結(jié)。
（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析。
（一）就項(xiàng)目本身分析。
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù)，無疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的，也是大眾化消費(fèi)品，市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂于購(gòu)買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源，將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力，有潛力把該項(xiàng)目操作好。
（二）開發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析。
1．開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買禮品，直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬，一年就是600萬?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了，這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì)；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬人次即是58.4萬元，也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元，2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元，損失為2.76萬元。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客，來網(wǎng)吧購(gòu)買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí)，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi)，甚至還有其他消費(fèi)，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售，其直接銷售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)（朋友過生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費(fèi)可能，一年就有237600元的消費(fèi)需求，其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評(píng)估。
a、在經(jīng)營(yíng)過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性，提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二、活動(dòng)時(shí)間。
2013年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開展三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件。
所有荔晶酒店會(huì)員，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人，目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人，按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制。
會(huì)員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺(tái)人。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃。
pop、led）。
九、效果評(píng)估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
一、目的刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性，激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2017年1月份啟動(dòng)。
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件。
所有會(huì)員卡用戶，且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)技術(shù)，（2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人，積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240，積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人，積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足，會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì)：
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為5個(gè)等級(jí)，會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案：
六、宣傳規(guī)劃。
1、時(shí)間：從2016年12月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；
2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換申請(qǐng)書篇九
法人代表：
乙方：＿＿
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下條款：
第一條：
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家，同意消費(fèi)者在乙方實(shí)體店面付費(fèi)消費(fèi)時(shí)，或消費(fèi)者通過乙方在甲方網(wǎng)站（都市網(wǎng)）上發(fā)布的頁面付費(fèi)消費(fèi)時(shí)，啟動(dòng)對(duì)第三方的積分服務(wù)。
第二條：
乙方必須承認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買乙方商品時(shí)，乙方回饋給消費(fèi)者等額的積分。
第三條：
兌換標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方間進(jìn)行兌換：甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣（壹佰圓）兌換乙方2元（貳圓）人民幣現(xiàn)金;即乙方按其開出的票據(jù)金額的2%（百分之貳）付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費(fèi)者間的兌換：消費(fèi)者在甲方（迅易商城）商城上，或在甲方的供應(yīng)商實(shí)體店鋪消費(fèi)時(shí)，憑借甲方或甲方供應(yīng)商開出的有效票據(jù)，可進(jìn)行如下的兌換：
線上購(gòu)買：會(huì)員1元=10分，非會(huì)員2元=10分
第四條：
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣家，且賣家在與迅易商城合同期間，因售出商品而開出的票據(jù)都可進(jìn)行如上的積分兌換。
甲方（簽字）：＿＿
乙方（簽字）：＿＿
日期：年＿＿月＿＿日
積分兌換申請(qǐng)書篇十
刺激用戶消費(fèi)積極性，提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在20xx點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人。
按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的'禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換申請(qǐng)書篇十一
自20xx年1月1日起，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費(fèi)，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率，降低營(yíng)銷成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力；
3.增加老帶新比率。
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性。
20xx年10月（周期/長(zhǎng)期進(jìn)行）。
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）。
積分金字塔級(jí)別劃分。
（不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用）。
領(lǐng)取比率：外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）。
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）。
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)。
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳?？头T對(duì)上門顧客進(jìn)行介紹。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后，進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會(huì)員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）。
2.積分兌換的次數(shù)（針對(duì)同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng)，如何選?。?/p>
3.老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢填寫積分贈(zèng)送申請(qǐng)表。
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表。
2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表。
3.《積分管理制度》。
4.《會(huì)員章程》。
積分兌換申請(qǐng)書篇十二
一、會(huì)員卡會(huì)員可通過以下兩種方法獲得積分：
1、網(wǎng)上下單預(yù)定旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)），成功出團(tuán)歸來。
（注：網(wǎng)上預(yù)訂酒店、門票、簽證等單項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)不能獲得積分）。
2、門市報(bào)名購(gòu)買旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)），并成功出團(tuán)歸來。
二、會(huì)員卡積分計(jì)算以人民幣為單位。每消費(fèi)rmb1元=1分。
三、會(huì)員卡僅限會(huì)員本人使用。
四、會(huì)員實(shí)際積分獲得會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差，查詢積分時(shí)如有疑問可咨詢服務(wù)熱線4008008800.
六、登錄浙江省中國(guó)旅行社集團(tuán)有限公司官網(wǎng)的“會(huì)員中心”，點(diǎn)擊“積分查詢”就可以查詢會(huì)員積分。
七、會(huì)員卡會(huì)員可享受積分兌換禮品、旅游消費(fèi)券或者憑積分參與各類特價(jià)活動(dòng)等服務(wù)。
八、所有積分禮品或旅游券的兌換均須視乎當(dāng)時(shí)實(shí)際供應(yīng)量而定。
九、當(dāng)您成功提交兌換訂單后，我們將在七個(gè)工作日內(nèi)通知會(huì)員領(lǐng)取禮品。（視禮品實(shí)際情況選擇郵寄或會(huì)員上門領(lǐng)取。）。
十、當(dāng)我們將禮品按照您提供的地址和禮品種類送達(dá)時(shí)，若因您個(gè)人原因造成的拒收，則需從您的積分帳戶中扣除2000積分作為配送管理費(fèi)。
十一、您收到禮品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)及時(shí)撥打服務(wù)熱線4008008800聯(lián)系我們。
十二、兌換禮品或禮券將不斷更新，具體情況以網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。
十三、兌獎(jiǎng)成功后，會(huì)員賬戶將扣除相應(yīng)積分分值。
積分兌換申請(qǐng)書篇十三
第一段：引入積分兌換的概念，積分兌換在現(xiàn)代社會(huì)的普遍存在。
在當(dāng)今消費(fèi)社會(huì)中，積分兌換已經(jīng)成為一種常見的方式。幾乎每一個(gè)消費(fèi)者都會(huì)在購(gòu)物過程中積累一定的積分，用以兌換商品或享受優(yōu)惠。然而，積分兌換并不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，更是一種智慧和策略的體現(xiàn)。
第二段：積分兌換的智慧和策略性。
積分兌換需要有一定的智慧和策略性。首先，要根據(jù)自己的需求和興趣進(jìn)行積分積累，避免盲目追求積分而導(dǎo)致不必要的浪費(fèi)。其次，要合理規(guī)劃使用積分的時(shí)間和地點(diǎn)，選擇適合自己的商品或服務(wù)。兌換適合自己的東西不僅能讓積分更具價(jià)值，還能提升兌換的滿足感。最后，要關(guān)注積分的有效期限，避免積分到期后無法兌換，造成積分的浪費(fèi)。
積分兌換是一種積極向上的消費(fèi)理念，對(duì)個(gè)人的消費(fèi)行為和生活方式都起到了積極的引導(dǎo)作用。兌換積分的過程中，我們會(huì)更加注重積分的積累，更有意識(shí)地選擇價(jià)格合理，品質(zhì)優(yōu)良的商品或服務(wù)。通過積分兌換，我們也會(huì)更加珍惜所購(gòu)買的東西，在出行、購(gòu)物、旅游等各個(gè)方面更加精打細(xì)算。積分兌換不僅能夠滿足我們的物質(zhì)需求，更能夠引導(dǎo)我們形成良好的消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀。
積分兌換不僅對(duì)個(gè)人有益，也對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響。一方面，積分兌換促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)的活躍，增加了購(gòu)買者的消費(fèi)欲望和消費(fèi)力度，對(duì)商家的銷售和市場(chǎng)份額有積極的推動(dòng)作用。另一方面，積分兌換也可以激發(fā)消費(fèi)者的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，鼓勵(lì)他們選擇更高質(zhì)量、更具創(chuàng)新性的商品或服務(wù)，提升整體消費(fèi)水平。
第五段：總結(jié)積分兌換的價(jià)值和意義。
通過對(duì)積分兌換的探討和分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，積分兌換不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，更是一種智慧和策略性的體現(xiàn)。通過合理規(guī)劃和使用積分，我們不僅能夠滿足物質(zhì)需求，更能提升消費(fèi)者的智慧和策略性，培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀。積分兌換不僅對(duì)個(gè)人有益，對(duì)社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)都起到了積極的作用。因此，我們應(yīng)該更加注重兌換積分的智慧和策略性，以求得更好的消費(fèi)體驗(yàn)和生活質(zhì)量。
積分兌換申請(qǐng)書篇十四
12306積分兌換車票教程
步驟1
會(huì)員申請(qǐng)
年滿12周歲的自然人
網(wǎng)站
“鐵路12306”手機(jī)app
或鐵路車站設(shè)立的會(huì)員服務(wù)窗口
申請(qǐng)成為“鐵路暢行”會(huì)員
完成身份認(rèn)證后
方可進(jìn)行積分累積
步驟2
打開“鐵路12306”手機(jī)app
點(diǎn)擊右下角“鐵路會(huì)員”
進(jìn)行注冊(cè)
完成人臉核驗(yàn)后
激活積分賬戶
乘車積分積累
會(huì)員購(gòu)買參與積分累積車票
并實(shí)際乘車到站后
獲得積分累積
乘車積分=票面價(jià)格×5
步驟3
積分兌換車票
會(huì)員帳戶積分首次達(dá)到10000分時(shí)
具備兌換資格
100積分相當(dāng)于1元人民幣
輸入發(fā)到站查詢列車信息
有“兌”字標(biāo)識(shí)的
即為允許積分兌換車票
步驟4
選擇好列車車次后
點(diǎn)擊“選擇受讓人”
并提交訂單
步驟5
提交訂單后
選擇“積分支付”
即可兌換車票
為什么乘車到站后積分沒有發(fā)生變化?
乘車積分在會(huì)員本人實(shí)際乘車到站后5日內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。如確屬乘車積分漏登，可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日)，通過“鐵路12306”手機(jī)app的“鐵路會(huì)員”-“乘車積分”-“積分補(bǔ)登”-“添加”中提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。
積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?
積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車票，辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)，改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額，新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理，使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車票不能使用時(shí)，可辦理兌換車票退票手續(xù)，退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶，并重新計(jì)算有效期。
12306退票規(guī)定
1、火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異;
2、票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
法律依據(jù)
《鐵路法》第十二條
鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達(dá)目的站。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車。
《鐵路法》第十四條
拒不交付的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以責(zé)令下車。
積分兌換申請(qǐng)書篇十五
甲方：
法人代表：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下條款：
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家，同意消費(fèi)者在乙方實(shí)體店面付費(fèi)消費(fèi)時(shí)，或消費(fèi)者通過乙方在甲方網(wǎng)站（都市網(wǎng)）上發(fā)布的頁面付費(fèi)消費(fèi)時(shí)，啟動(dòng)對(duì)第三方的積分服務(wù)。
乙方必須承認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買乙方商品時(shí)，乙方回饋給消費(fèi)者等額的積分。
兌換標(biāo)準(zhǔn)。
甲方與乙方間進(jìn)行兌換：甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣（壹佰圓）兌換乙方2元（貳圓）人民幣現(xiàn)金；即乙方按其開出的票據(jù)金額的2%（百分之貳）付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費(fèi)者間的兌換：消費(fèi)者在甲方（迅易商城）商城上，或在甲方的供應(yīng)商實(shí)體店鋪消費(fèi)時(shí)，憑借甲方或甲方供應(yīng)商開出的有效票據(jù)，可進(jìn)行如下的兌換：
線上購(gòu)買：會(huì)員1元=10分，非會(huì)員2元=10分。
合同適用范圍。
本合同適用于迅易商城所有賣家，且賣家在與迅易商城合同期間，因售出商品而開出的票據(jù)都可進(jìn)行如上的積分兌換。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
日期：年月日
積分兌換申請(qǐng)書篇十六
甲方：
乙方：
一、活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來對(duì)我公司的支持與厚愛，我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，來回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn)，同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
二、積分制度
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分，累計(jì)的積分可以兌換相應(yīng)禮品。
三、積分計(jì)算方法
積分分為兩個(gè)部分：消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位，單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分，不滿1000元，積分為0；單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(15天內(nèi))，不滿1000元，積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16--30天)，不滿1000元，積分為0。超過一個(gè)月積分為0.
（1）積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
（2）消費(fèi)金額中，不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
（3）消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分（即累計(jì)積分）。
（4）如發(fā)生退換貨，將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
（5）積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì)，不同帳戶的積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
（1）單次消費(fèi)滿10萬元，可獲贈(zèng)額外積分10分。
（2）單次消費(fèi)滿20萬元，可獲贈(zèng)額外積分20分。
（3）單次消費(fèi)滿30萬元，可獲贈(zèng)額外積分30分。
（4）此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類推。
四、積分兌換
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品，不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù)，所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn)：
五、積分查詢
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢。
六、其他說明
如果在積分活動(dòng)期間雙方停止合作時(shí)積分、激勵(lì)自動(dòng)失效，所有累計(jì)積分歸零，禮品不再發(fā)放。
甲方：乙方：
甲方代表簽字：乙方代表簽字：蓋章蓋章
日期：日期：
積分兌換申請(qǐng)書篇十七
甲方：
乙方：
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來對(duì)我公司的支持與厚愛，我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，來回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn)，同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分，累計(jì)的積分可以兌換相應(yīng)禮品。
積分分為兩個(gè)部分：消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分。
消費(fèi)積分以1000元為最小單位，單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分，不滿1000元，積分為0；單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(15天內(nèi))，不滿1000元，積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16--30天)，不滿1000元，積分為0。超過一個(gè)月積分為0.
（1）積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
（2）消費(fèi)金額中，不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
（3）消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分（即累計(jì)積分）。
（4）如發(fā)生退換貨，將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
（5）積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì)，不同帳戶的積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分。
（1）單次消費(fèi)滿10萬元，可獲贈(zèng)額外積分10分。
（2）單次消費(fèi)滿20萬元，可獲贈(zèng)額外積分20分。
（3）單次消費(fèi)滿30萬元，可獲贈(zèng)額外積分30分。
（4）此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類推。
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品，不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù)，所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn)：
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢。
如果在積分活動(dòng)期間雙方停止合作時(shí)積分、激勵(lì)自動(dòng)失效，所有累計(jì)積分歸零，禮品不再發(fā)放。
甲方：乙方：
甲方代表簽字：乙方代表簽字：蓋章蓋章。
日期：日期：
黨員積分制管理細(xì)則。
員工培訓(xùn)積分管理方案。
上海居住證積分細(xì)則。
2017大連積分落戶細(xì)則。
關(guān)于上海居住證積分細(xì)則。
2017上海居住證積分細(xì)則。
不定積分解題方法總結(jié)。
求定積分的方法的總結(jié)。
2017年最新上海居住證積分細(xì)則。
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