心得體會是對自身經(jīng)驗和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們更有條理地整理思緒。寫心得體會時,有哪些常見的錯誤需要避免?這些心得體會范文來源于不同領(lǐng)域的專業(yè)人士,涵蓋了各種不同的工作生活經(jīng)驗。
股權(quán)管理心得體會報告篇一
隨著旅游業(yè)的逐漸興盛,旅游管理也成為了一項非常重要的職業(yè)。在學(xué)習(xí)旅游管理的過程中,我有幸參與了一次旅游管理報告的撰寫,這使我更加深刻地認(rèn)識了旅游管理。在這篇文章中,我將會分享一些我從旅游管理報告中學(xué)到的體會和心得,以及對旅游行業(yè)未來發(fā)展的一些想法。
首先,旅游管理報告不僅僅是一份報告,而是一項綜合能力的考驗。在撰寫報告的過程中,我們需要不斷收集各種數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行分析和整合。同時,還需要考慮如何將這些分析和整合的結(jié)果以清晰簡潔的方式呈現(xiàn)給讀者滿足他們的需求。我學(xué)到了對于每一個問題,都需要思考它對旅游行業(yè)的意義,同時了解他們所需要的解決方案,適時的進(jìn)行回復(fù)解答。
其次,旅游管理需要學(xué)會走出去,擁抱全球化。旅游行業(yè)是一個具有全球性的行業(yè),旅游企業(yè)需要了解全球的旅游市場,同時自身也需要以國際化的思維,面對全球的市場需求。此外,學(xué)習(xí)各種語言和文化也是十分必要的,因為在保持商業(yè)競爭力的同時,更容易創(chuàng)造出更好的旅游體驗。
再次,旅游管理需要與時俱進(jìn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和信息獲取的方便性,消費(fèi)者的需求也發(fā)生了巨大變化。旅游企業(yè)也面臨著各種問題,如如何增強(qiáng)品牌競爭力在市場上占有一席之地。因此,旅游企業(yè)需要不斷的了解市場變化,了解消費(fèi)者的需求及反饋,以及跟蹤競爭對手的動向。當(dāng)然,除了及時調(diào)整策略,提高企業(yè)整體競爭力以外,也要在管理上創(chuàng)新性的探索以及合適的團(tuán)隊人員的培養(yǎng)方案。
另外,旅游管理需重視品牌管理。品牌是旅游企業(yè)在市場中展現(xiàn)自己的核心,旅游企業(yè)如果希望在激烈的市場競爭中占有一席之地,他們必須建立自己的品牌,并將其維護(hù)下去。建立品牌的過程不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,更需要做好企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)方面的工作,確保每個員工都能夠理解并推崇企業(yè)的核心價值觀。
最后,旅游管理需要辯證思維,看到旅游行業(yè)的整體發(fā)展。旅游行業(yè)是一個動態(tài)發(fā)展的行業(yè),不同的點(diǎn)到點(diǎn)之間隨時都可能因為各種原因發(fā)生著各種變化。因此,我們旅游管理人員需要學(xué)會辯證思維,并緊跟行業(yè)變化。此外,隨著國家對旅游業(yè)的支持和關(guān)注度愈發(fā)加大,我們還要清醒地認(rèn)識到,旅游管理的未來離不開社會和環(huán)保責(zé)任的考慮。
在旅游管理報告的撰寫過程中,我深刻認(rèn)識到旅游管理所涉及到的方方面面,在今后的旅游工作和生活當(dāng)中,我會盡自己的力量,迎接未來的挑戰(zhàn),不斷的創(chuàng)新,讓旅游行業(yè)更加的和諧繁榮發(fā)展。
股權(quán)管理心得體會報告篇二
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的高速發(fā)展,涉密信息的安全管理愈發(fā)引起人們的關(guān)注。涉密管理報告作為一種重要的管理工具和跟蹤方式,更是受到廣泛關(guān)注。通過閱讀一份名為《涉密管理報告》的文件,我對涉密管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識,并獲得了一些有益的心得體會。
首先,涉密管理的首要任務(wù)是確保國家及組織的信息安全。保護(hù)國家機(jī)密、商業(yè)機(jī)密和個人隱私成為了信息社會中至關(guān)重要的任務(wù)。涉密管理報告的編制和監(jiān)督可以幫助組織確定并強(qiáng)化相關(guān)安全措施,確保涉密信息的安全存儲、傳輸和使用,并防止信息泄露和濫用。企事業(yè)單位也可以通過涉密管理報告的編制,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞,提升整體安全水平。
其次,涉密管理報告的編制和使用需要高度的機(jī)密性和專業(yè)性。無論是涉密信息的采集、整理還是報告的編寫,相關(guān)人員都需要嚴(yán)格遵守涉密管理的規(guī)定,并掌握安全保密的基本知識和技能。只有通過良好的涉密管理,才能保障報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。同時,對于報告的存儲和傳輸也需要嚴(yán)格的加密措施,確保信息在傳遞和存儲過程中不受到惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
第三,涉密管理報告需要實時跟蹤和動態(tài)管理。信息安全的威脅是時刻存在的,新的安全隱患和風(fēng)險不斷涌現(xiàn)。因此,涉密管理報告需要具備及時的反饋和更新機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)安全問題并及時進(jìn)行處理,避免信息的滯后性和漏洞的持續(xù)存在。此外,對于報告的使用者來說,也需要及時了解最新的報告內(nèi)容,及時掌握涉密信息的動態(tài)變化,以便更好地應(yīng)對安全挑戰(zhàn)。
第四,涉密管理報告的編制需要關(guān)注人性化管理。雖然涉密管理要求高度的保密性和嚴(yán)格的規(guī)定,但在報告的編制過程中也需要注重人性化的管理。相關(guān)人員應(yīng)該得到一定的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升自身的涉密管理能力。同時,在涉密管理報告的編寫過程中,可以借助先進(jìn)的信息技術(shù)工具,簡化流程和提高效率。此外,還可以建立多級審核機(jī)制,確保報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實性。
最后,涉密管理報告的編制應(yīng)該將持續(xù)的改進(jìn)作為重要任務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和威脅的不斷增加,涉密管理也需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在報告編制的過程中,相關(guān)人員應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),及時更新涉密管理的規(guī)定和措施,確保涉密信息的安全性。此外,還可以借鑒其他國家和組織的先進(jìn)做法,加強(qiáng)對比和學(xué)習(xí),不斷提升涉密管理的水平。
綜上所述,涉密管理報告是保障涉密信息安全的重要工具和手段。通過對《涉密管理報告》的閱讀,我深刻地認(rèn)識到涉密管理的重要性,并獲得了一些有益的心得體會。涉密管理的正常運(yùn)行需要高度的保密性和專業(yè)性,需要實時的跟蹤和動態(tài)的管理,并且應(yīng)該注重人性化和持續(xù)改進(jìn)。只有這樣,才能更好地保護(hù)國家和組織的信息安全,推動涉密管理工作的順利進(jìn)行。
股權(quán)管理心得體會報告篇三
自古以來,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。旅游業(yè)的發(fā)展和壯大,為各國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。旅游管理也因此成為一個重要的領(lǐng)域,它關(guān)系到游客在旅游中的體驗和旅游企業(yè)的運(yùn)營效率。在學(xué)習(xí)旅游管理的過程中,我深刻體會到了旅游管理的重要性,同時也收獲了許多經(jīng)驗和知識。
第二段:學(xué)習(xí)收獲
在學(xué)習(xí)旅游管理的過程中,我了解到了許多關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的知識,包括旅游的發(fā)展歷程、旅游的產(chǎn)品和市場、旅游的導(dǎo)向和經(jīng)營管理等。特別是在了解到旅游中的營銷策略和管理制度后,我更加深刻地意識到了旅游管理對于整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈的重要性。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)旅游的管理不僅僅是在產(chǎn)品和服務(wù)方面,還要關(guān)注游客的全過程體驗,包括游前的咨詢服務(wù)、游中的導(dǎo)向和游后的反饋服務(wù)等,只有了解游客的需求,才能更好地滿足游客的需求 。
第三段:實踐經(jīng)驗
除了理論知識的學(xué)習(xí),我們還參與了一些實踐活動。這些實踐活動讓我們更深刻地了解到旅游管理的真正含義。我記得有一次我們?nèi)⒂^一家旅游企業(yè),他們的服務(wù)質(zhì)量和游客反饋?zhàn)屓擞∠笊羁?。我認(rèn)為這主要得益于他們對游客的全過程管理,從游客咨詢、導(dǎo)向、服務(wù)質(zhì)量到游客回訪等每個環(huán)節(jié)都將游客的需求和體驗放在首位,讓游客體驗到了極致的服務(wù)。學(xué)習(xí)到這樣的成功經(jīng)驗,讓我更加堅定了自己學(xué)習(xí)旅游管理的決心。
第四段:挑戰(zhàn)和機(jī)遇
隨著全球旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游市場的競爭也變得越來越激烈。在這種情況下,旅游管理的工作比以往任何時候都更具挑戰(zhàn)性。旅游經(jīng)營企業(yè)需要不斷地提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,同時也需要不斷地更新服務(wù)內(nèi)容和滿足游客的新需求。作為旅游管理人員,我們需要具備市場營銷、管理策略、創(chuàng)新思維等多方面的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第五段:結(jié)論
總之,學(xué)習(xí)旅游管理讓我更加深刻地認(rèn)識到旅游管理在整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性。同時也讓我認(rèn)識到旅游管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信,在未來的發(fā)展中,旅游業(yè)會變得越來越重要,也會給予更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)給旅游管理人員。在未來的工作中,我會努力成為一名具備市場眼光、管理能力和創(chuàng)新思維的旅游管理專業(yè)人士,為旅游業(yè)的發(fā)展做出一份自己的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會報告篇四
涉密管理是一項重要的工作內(nèi)容,關(guān)系到國家的安全和利益。在工作中,我參加了一次關(guān)于涉密管理報告的學(xué)習(xí)會議,深感到涉密管理對于一個國家的重要性。本文將對這次學(xué)習(xí)會議中的涉密管理報告進(jìn)行總結(jié)和體會,以期更好地理解和提高涉密管理的工作能力。
第二段:了解涉密管理的背景及重要性。
在學(xué)習(xí)會議上,我們首先了解了涉密管理的背景及其重要性。涉密管理的背景是由于當(dāng)代科技的發(fā)展,信息傳播的速度越來越快,因此對于國家機(jī)密的保護(hù)就顯得尤為重要。涉密管理的主要內(nèi)容包括信息收集、儲存、傳輸、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。涉密管理的重要性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是涉密信息的泄露可能會給國家安全帶來嚴(yán)重的威脅,如經(jīng)濟(jì)間諜活動可能導(dǎo)致國家經(jīng)濟(jì)利益受損;二是涉密信息的保護(hù)對于國家的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的意義,這需要國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位加強(qiáng)涉密管理工作。
第三段:學(xué)習(xí)到的涉密管理經(jīng)驗和方法。
在學(xué)習(xí)會議中,我們還學(xué)習(xí)到了一些涉密管理的經(jīng)驗和方法。首先是加強(qiáng)信息收集和核查工作。正確的信息收集和核查是涉密管理的基礎(chǔ),它可以幫助我們了解到更多的情報,減少誤判的風(fēng)險。其次是加強(qiáng)密級劃分和機(jī)要文件管理。涉密信息的不同級別需要得以合理劃分,以免因涉密信息泄露引發(fā)安全問題。對于機(jī)要文件的管理,要實行嚴(yán)格的權(quán)限控制,確保相關(guān)人員只能查閱應(yīng)該知道的信息。此外,我們還學(xué)習(xí)到了加密技術(shù)的運(yùn)用、安全通信的方式以及安全審計等方面的內(nèi)容。
第四段:提高涉密管理水平的思考。
學(xué)習(xí)會議結(jié)束后,我對涉密管理的工作也進(jìn)行了思考。首先,我意識到涉密管理是一個非常復(fù)雜和細(xì)致的工作,需要有專業(yè)的知識和技能。我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地進(jìn)行涉密管理工作。其次,我認(rèn)識到涉密管理需要多部門協(xié)同合作,在信息共享、人員培訓(xùn)和技術(shù)支持等方面形成合力,才能更好地完成涉密管理的任務(wù)。最后,我覺得涉密管理是一項長期持續(xù)的工作,我們要時刻保持警惕,隨時關(guān)注最新的技術(shù)和方法,以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。
第五段:結(jié)語。
通過這次學(xué)習(xí)會議,我對于涉密管理有了更深刻的認(rèn)識和理解。涉密管理對于國家的安全和發(fā)展至關(guān)重要,每個涉密管理工作者都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任,不斷提高涉密管理的水平和能力。我相信,在各部門和單位共同的努力下,我國的涉密管理工作一定會取得更好的成績,為國家的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會報告篇五
旅游是我們生活中不可缺少的一部分,伴隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)也變得愈加繁榮。而旅游管理則在旅游業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,通過管理來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展和規(guī)范運(yùn)行。這次閱讀旅游管理報告,讓我對旅游管理的重要性有了更加深入的理解,也深刻認(rèn)識到優(yōu)秀的旅游管理對于旅游業(yè)的繁榮發(fā)展有著重要的推動作用。
首先,我從這份報告中了解到,優(yōu)秀的旅游管理必須要把握好市場需求。要想在旅游市場上有競爭力,就必須深入研究市場需求,了解消費(fèi)者的心理需求和購買決策過程。針對不同的需求,合理規(guī)劃旅游線路和推出適合市場的旅游產(chǎn)品,是提升企業(yè)競爭力的重要手段。而這也需要旅游管理者具備敏銳的市場洞察力和對消費(fèi)者需求的了解技能。
其次,這份報告還讓我認(rèn)識到旅游管理者需要具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。一場旅游行程要涉及到各種方面的安排和組織,如路線規(guī)劃、酒店住宿、食品飲料、交通安排等等,都需要旅游管理者有條不紊地進(jìn)行規(guī)劃和組織,確保旅游行程的流程順暢。其次,在旅游過程中,管理者也需要具備領(lǐng)導(dǎo)能力,通過引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵等手段,號召整個團(tuán)隊向同一個目標(biāo)前進(jìn),從而確保旅游行程的成功。
第三,我感受到了旅游管理對于旅游體驗的影響。優(yōu)秀的旅游管理能夠營造出愉悅的旅游體驗,增加游客的滿意度和忠誠度,這也能帶來更多的口碑營銷和業(yè)務(wù)增長。在旅游管理中,要注重細(xì)節(jié)和個性化服務(wù),根據(jù)不同的游客情況,提供個性化的體驗服務(wù),增加游客的沉浸感和參與度。同時,旅游管理者也要時刻關(guān)注游客的反饋,及時改進(jìn)和完善服務(wù)體系,不斷提高服務(wù)水平,為游客提供更好的旅游體驗。
第四,旅游管理的成功離不開對于風(fēng)險控制的重視。旅游行程中難免會遇到一些意外情況,如自然災(zāi)害、交通堵塞等不可控事件。旅游管理者必須要有清晰的危機(jī)應(yīng)對計劃,定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對危機(jī)事件的能力。同時,也要建立風(fēng)險評估和監(jiān)控體系,不斷完善應(yīng)對措施和手段,以應(yīng)對各種意外情況。
最后,我認(rèn)識到對于旅游行業(yè)來說,可持續(xù)發(fā)展是重中之重。旅游管理者不僅要關(guān)注當(dāng)下的旅游市場,更要思考長遠(yuǎn)的發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)。在旅游管理中注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展,通過創(chuàng)新和科技應(yīng)用,降低對環(huán)境的影響,保護(hù)好資源,為未來的旅游發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
通過這次旅游管理報告的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到旅游管理的重要性和作用,也明確了旅游管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。未來,我將繼續(xù)關(guān)注旅游管理領(lǐng)域的發(fā)展,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為旅游行業(yè)的繁榮發(fā)展盡一份力量。
股權(quán)管理心得體會報告篇六
第一段:引言(120字)
近年來,管理采訪成為了一種普遍的方法,幫助企業(yè)了解他們的員工以及客戶。作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,我有幸參與了一次管理采訪,并完成了一份采訪報告。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了管理采訪的重要性,以及如何有效地收集和使用采訪數(shù)據(jù)。在本文中,我將分享我在這次采訪中的心得體會,同時探討采訪的意義以及如何最大限度地利用采訪數(shù)據(jù)。
第二段:采訪的意義(240字)
管理采訪是一種了解員工和客戶的有效方法。通過采訪,我們可以了解到員工對于公司文化、管理模式以及工作環(huán)境的評價。同時,我們也可以收集到客戶對于產(chǎn)品或服務(wù)的看法和建議。這些數(shù)據(jù)對于企業(yè)的發(fā)展和提升至關(guān)重要。通過了解員工的意見和需求,企業(yè)可以優(yōu)化公司文化,改善員工滿意度,提高工作效率;而了解客戶的看法則可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,增加市場競爭力。因此,管理采訪不僅是一個有效的數(shù)據(jù)收集工具,也是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。
第三段:如何有效地進(jìn)行采訪(240字)
在采訪中,最重要的是保持客觀和中立的態(tài)度。作為一個采訪者,我應(yīng)該放下個人偏見和情緒,全身心地聆聽受訪者的講述。同時,我也要保持謹(jǐn)慎和克制,避免在采訪中過度引導(dǎo)或干擾受訪者。此外,采訪過程中的問題設(shè)計也是至關(guān)重要的。問題應(yīng)該具有針對性,具體明確,同時不應(yīng)引導(dǎo)回答。合理的問題設(shè)計可以幫助受訪者更好地表達(dá)自己的想法和意見,提供更多有價值的數(shù)據(jù)。
第四段:采訪數(shù)據(jù)的利用(240字)
采訪數(shù)據(jù)的收集只是第一步,如何利用這些數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵。在報告撰寫過程中,我通過整理和分析采訪數(shù)據(jù),得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論幫助企業(yè)更好地了解員工的需求和想法,從而提出針對性的改進(jìn)方案。同時,這些結(jié)論也可以用于制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計。因此,采訪數(shù)據(jù)的利用不僅需要全面的分析和解讀,還需要結(jié)合實際情況,制定切實可行的措施。
第五段:結(jié)論(360字)
通過這次管理采訪的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到了管理采訪的重要性和意義。采訪可以幫助企業(yè)了解員工和客戶的真實需求,提供有價值的數(shù)據(jù)支持。同時,在采訪中,采訪者需要保持客觀和中立的態(tài)度,設(shè)計合理的問題,實現(xiàn)最大程度的數(shù)據(jù)收集。將采訪數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有效的決策和措施也是一項需要技巧和經(jīng)驗的工作。因此,作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的采訪技巧,以更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展和提升。
股權(quán)管理心得體會報告篇七
第一段:引言(150字)。
管理采訪報告是一種重要的信息傳遞工具,對于有效地管理和組織機(jī)構(gòu)來說至關(guān)重要。在進(jìn)行采訪和撰寫采訪報告的過程中,我學(xué)到了許多關(guān)于管理和溝通的重要原則。本文將重點(diǎn)介紹我在管理采訪報告中的體驗和心得體會。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(250字)。
在進(jìn)行管理采訪報告之前,充分的準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵。首先,我認(rèn)識到了對受訪者以及他們所在的組織的深入了解的重要性。通過在采訪前進(jìn)行一番調(diào)研,我能夠更好地理解受訪者的背景和組織的運(yùn)作方式。此外,提前準(zhǔn)備一份詳細(xì)的采訪提綱可以幫助我在采訪過程中不偏離主題,確保獲取到關(guān)鍵信息。準(zhǔn)備工作的充分和細(xì)致決定了采訪報告的質(zhì)量。
第三段:有效的溝通技巧(250字)。
在采訪過程中,良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先,我學(xué)會了傾聽,尊重受訪者的意見和觀點(diǎn)。采訪不僅僅是提問和獲取信息,還包括與受訪者建立互信關(guān)系,使其感到舒適。同時,采訪者要善于引導(dǎo)對話,提出有深度的問題,以促使受訪者表達(dá)更多有用的信息。此外,采訪者還要注意自己的非語言溝通方式,例如面部表情和姿勢,以及聲音的語調(diào)和音量,這些都會對受訪者的回答產(chǎn)生積極或消極的影響。
第四段:精確的信息整理和報告撰寫(300字)。
在采訪完成后,收集到的大量信息需要經(jīng)過整理和篩選。我學(xué)會了從大量的信息中提取出關(guān)鍵點(diǎn),并以邏輯和連貫的方式組織和呈現(xiàn)。對于數(shù)據(jù)和事實,我要確保其準(zhǔn)確性和可信度。同時,我也意識到采訪報告的結(jié)構(gòu)和格式對于信息傳達(dá)非常重要。在撰寫采訪報告時,我盡量采用簡明扼要的語言,避免使用過多的行話和難懂的術(shù)語,以使讀者更容易理解和接受報告的內(nèi)容。
第五段:改進(jìn)與反思(250字)。
通過這次管理采訪報告的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到反思和改進(jìn)的重要性。在寫作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時會偏袒某一方,或未能提出足夠具體的問題。這些問題使我意識到自己在溝通和寫作方面仍然存在一定的不足之處。因此,我會繼續(xù)改進(jìn)自己的溝通技巧,提高問問題的準(zhǔn)確度和深度,并努力增強(qiáng)自己的客觀性和批判性思維。只有不斷反思和改進(jìn),才能在今后的管理采訪報告中取得更好的表現(xiàn)。
結(jié)尾(200字)。
綜上所述,通過管理采訪報告的實踐,我學(xué)到了許多關(guān)于管理、溝通和寫作的重要原則。準(zhǔn)備工作的充分,有效的溝通技巧,精確的信息整理和報告撰寫以及反思和改進(jìn)的重要性,這些都是我在這次報告中獲得的重要體驗和心得。我相信,隨著不斷的實踐和經(jīng)驗的積累,我會在未來的管理采訪報告中越來越成熟和出色。
股權(quán)管理心得體會報告篇八
管理報告是企業(yè)管理中非常重要的一項工作。通過管理報告,可以及時了解企業(yè)各項指標(biāo)的情況,評估企業(yè)的經(jīng)營狀況,為決策提供參考依據(jù)。近期我參與了一次關(guān)于企業(yè)銷售情況的管理報告,并從中獲得了一些心得體會。
首先,通過參與管理報告的編寫,我深刻認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的重要性。在管理報告中,銷售數(shù)據(jù)不僅是反映企業(yè)銷售情況的重要依據(jù),更是判斷企業(yè)經(jīng)營狀況的重要依據(jù)。只有通過科學(xué)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),才能客觀地評估企業(yè)的銷售狀況,并制定相應(yīng)的銷售策略。因此,在編寫管理報告時,收集、整理和分析數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的。同時,還要注意數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,避免數(shù)據(jù)造假和失真,以免給企業(yè)決策帶來誤導(dǎo)。
其次,管理報告的編寫需要高度的專業(yè)性和客觀性。作為一份重要的管理工具,管理報告需要準(zhǔn)確地呈現(xiàn)企業(yè)的銷售情況,并評估經(jīng)營效果。因此,在編寫管理報告時,必須具備一定的專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式。要學(xué)會通過數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢,結(jié)合市場環(huán)境和競爭對手情況,分析銷售狀況的原因和影響因素。同時,要做到客觀、公正地評估情況,不偏不倚地呈現(xiàn)報告結(jié)果,避免主觀偏頗的情緒和意見影響報告的準(zhǔn)確性。
第三,管理報告的編寫需要將想法和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的溝通和傳遞。作為一個綜合性報告,管理報告不僅要告訴讀者銷售的最終結(jié)果,更要告訴他們?yōu)楹螘霈F(xiàn)這樣的結(jié)果。因此,在編寫管理報告時,需要將自己的思考和推理過程清晰地表達(dá)出來,使讀者能夠理解和接受自己的觀點(diǎn)。同時,為了說明數(shù)據(jù)的有效性和可靠性,應(yīng)該給予足夠的解釋和證據(jù)。借助圖表和圖像,可以更加直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果,幫助讀者更好地理解報告的內(nèi)容。通過有效的溝通和傳遞,才能使報告的價值最大化,并為決策提供更有力的支持。
第四,管理報告的編寫需要注重問題的分析和解決。在管理報告中,對銷售情況進(jìn)行全面的分析是非常重要的。通過分析,可以了解到銷售的好壞與哪些因素相關(guān)。如果銷售出現(xiàn)下滑,那么我們需要找出原因,并采取相應(yīng)的措施加以解決。例如,可以通過更好地了解市場需求和競爭對手情況,優(yōu)化產(chǎn)品定位,改進(jìn)銷售策略;或者通過培訓(xùn)和激勵銷售團(tuán)隊,提高銷售業(yè)績。通過分析問題,才能找到解決問題的方法,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
最后,管理報告的編寫需要持續(xù)改進(jìn)和提高。管理報告是一個持續(xù)的過程,企業(yè)需要不斷地對報告進(jìn)行評估和反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。通過持續(xù)改進(jìn)和提高,可以提高管理報告的質(zhì)量和有效性,為企業(yè)提供更有價值的決策參考。
總之,通過參與管理報告的編寫,我深刻認(rèn)識到了數(shù)據(jù)的重要性、管理報告的專業(yè)性和客觀性、想法和數(shù)據(jù)的溝通傳遞、問題的分析和解決、以及持續(xù)改進(jìn)和提高的重要性。這些體會將對我今后的工作產(chǎn)生積極的影響,提升我的管理能力和專業(yè)水平。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地編寫管理報告,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會報告篇九
管理報告是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它是管理者向上級匯報工作的重要手段,也是管理者對企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行分析和決策的依據(jù)。通過參與管理報告的撰寫和匯報,我深刻領(lǐng)悟到管理報告的重要性和影響力。以下將從準(zhǔn)備、撰寫、匯報、改進(jìn)和反思五個方面總結(jié)我在管理報告中所得到的心得體會,并對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生的影響進(jìn)行探討。
首先,在準(zhǔn)備報告的過程中,我意識到準(zhǔn)確獲取信息的重要性。作為報告的基礎(chǔ),信息的準(zhǔn)確性和完整性直接影響整個報告的質(zhì)量。在準(zhǔn)備過程中,我學(xué)會了合理的調(diào)動各種信息資源,如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、市場研究報告、行業(yè)報告等,以便全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。同時,我也學(xué)會了有效收集團(tuán)隊成員的意見和建議,以豐富報告的內(nèi)容和深化對問題的思考。通過這樣的準(zhǔn)備過程,我不僅對企業(yè)的經(jīng)營情況有了更深入的了解,也提高了自己的信息獲取和分析能力。
其次,在撰寫報告的過程中,我深刻認(rèn)識到邏輯清晰和表達(dá)準(zhǔn)確的重要性。在撰寫報告時,我會認(rèn)真梳理思路,將各個要點(diǎn)有機(jī)地銜接起來,確保整個報告的邏輯性和連貫性。同時,我也注重用簡潔準(zhǔn)確的語言來表達(dá)觀點(diǎn),盡量避免信息冗雜和歧義,以便讓讀者能夠準(zhǔn)確理解我想要傳達(dá)的信息,并做出正確的判斷。通過反復(fù)修改和與他人進(jìn)行交流討論,我逐漸提高了自己的寫作技巧和表達(dá)能力,使得我的報告更加具有說服力和可操作性。
第三,在匯報報告的過程中,我意識到有效的溝通和展示能力對于報告的成功是至關(guān)重要的。在匯報過程中,我注重與聽眾建立良好的互動關(guān)系,通過提問和回答來增加匯報的互動性和參與度。我也會充分利用多媒體技術(shù)和圖表等輔助工具,直觀地展示數(shù)據(jù)和圖表,以便讓聽眾更好地理解和接受報告的內(nèi)容。通過不斷在實踐中磨煉,我逐漸提高了自己的演講能力和溝通技巧,使得我的報告能夠更好地達(dá)到預(yù)期的效果。
第四,在反思自己的報告之后,我會深入思考報告中存在的問題和不足,并且采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。在反思中,我會充分聽取他人的意見和建議,比如同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的反饋,以便找出報告中存在的問題和不足之處,為下一次報告做好準(zhǔn)備。我也會借鑒他人的成功經(jīng)驗,并結(jié)合自己的實際情況進(jìn)行改進(jìn),不斷提高自己的報告水平和效果。通過這樣的反思和改進(jìn),我能夠在實踐中不斷成長和提升,使得我的報告更加精細(xì)和專業(yè)。
最后,在報告過程中,我也體會到了管理報告對我職業(yè)生涯的重要影響。管理報告不僅是管理者向上級匯報工作的手段,也是展現(xiàn)自己能力和成就的舞臺。通過參與管理報告的撰寫和匯報,我不僅提高了自己的思考、分析和表達(dá)能力,也提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。這些在職業(yè)生涯中都是非常寶貴和重要的能力,對于我未來的工作和發(fā)展都有著重要的意義。
總之,參與管理報告的撰寫和匯報是我在職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備、撰寫、匯報、改進(jìn)和反思,我不僅提高了自己的信息獲取、思考和表達(dá)能力,也深刻認(rèn)識到了管理報告對于企業(yè)決策和職業(yè)生涯的重要性。這些經(jīng)驗和體會將成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴資產(chǎn),也將引領(lǐng)我在未來的工作中不斷追求卓越。
股權(quán)管理心得體會報告篇十
管理報告是上級向下級傳達(dá)工作任務(wù)、要求和反饋工作成果的一種重要方式。通過撰寫管理報告,既可以梳理思路,明確工作目標(biāo),又可以提高工作效率,全面評估工作情況。在我參與撰寫和閱讀管理報告的過程中,我深刻體會到了管理報告的重要性和必要性。下面我將從撰寫和閱讀兩個角度,談?wù)劰芾韴蟾嫠鶐Ыo我的體會。
撰寫管理報告是一個系統(tǒng)思考和整理的過程。在撰寫管理報告之前,我首先要對自己所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行分析和總結(jié),明確工作目標(biāo)和要求。然后,根據(jù)要求的目標(biāo),制定詳細(xì)的計劃和時間表。在整個撰寫的過程中,我要運(yùn)用自己所學(xué)的知識和技能,對工作內(nèi)容進(jìn)行評估和拓展。通過撰寫管理報告,我可以更好地理解工作的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),使自己的工作更加有針對性和實效性。同時,撰寫管理報告也是一個鍛煉自己表達(dá)能力和思維能力的過程,提高了自己的組織能力和邏輯思維能力。
閱讀管理報告是一個了解工作情況和評估工作成果的過程。通過閱讀管理報告,我可以全面了解到下屬所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)展和問題。在閱讀管理報告的過程中,我要重點(diǎn)關(guān)注工作的關(guān)鍵事項和風(fēng)險點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,閱讀管理報告也是了解下屬工作能力和表現(xiàn)的一個重要依據(jù),可以評估下屬是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)并做出相應(yīng)的調(diào)整。通過對管理報告的閱讀,我可以更好地指導(dǎo)下屬工作,提高整個團(tuán)隊的工作效率和效果。
通過撰寫和閱讀管理報告,我深刻認(rèn)識到管理報告的重要性和必要性。管理報告不僅能夠幫助上級了解到下屬工作進(jìn)展和問題,也對于下屬來說是一種倒逼和催促自己不斷提高的方式。撰寫和閱讀管理報告需要我們花費(fèi)大量的時間和精力,但是卻能提高工作效率和工作質(zhì)量,使我們的工作更加有針對性和實效性。
然而,我也深刻意識到管理報告存在一定的問題和挑戰(zhàn)。有些管理報告過于官方化,內(nèi)容空洞,缺乏實質(zhì)性的工作內(nèi)容和分析。有些管理報告則過于細(xì)節(jié)化,耗費(fèi)大量的時間和精力,卻不具備實際的工作價值。此外,一些管理報告內(nèi)容雜亂無章,結(jié)構(gòu)不清晰,給人閱讀理解帶來困難。因此,我們在撰寫和閱讀管理報告時,要做到明確工作目標(biāo)和要求,突出重點(diǎn)和難點(diǎn),同時也要注意簡潔明了,言簡意賅。
管理報告對于個人和組織來說都具有重要的意義和價值。通過撰寫和閱讀管理報告,我們可以梳理思路,明確工作目標(biāo),提高工作效率和整體管理能力。同時,管理報告也能幫助組織及時掌握工作進(jìn)展和問題,及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)注重撰寫和閱讀管理報告,不斷提高自己的管理能力和表達(dá)能力,為組織的發(fā)展和個人的成長作出更大的貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會報告篇十一
運(yùn)輸管理是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分,對于企業(yè)和個人來說都具有重要的意義。我在參與運(yùn)輸管理報告培訓(xùn)后,深感運(yùn)輸管理的重要性和必要性。通過學(xué)習(xí)和討論,我得出了一些心得體會。
首先,我認(rèn)識到運(yùn)輸管理的核心是提高效率和降低成本。運(yùn)輸管理的目標(biāo)是確保貨物、信息和人員以最快、最節(jié)約的方式從一個地方運(yùn)輸?shù)搅硪粋€地方。在管理中,我們應(yīng)該注重合理規(guī)劃運(yùn)輸路線和選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸工具,以減少時間和成本的浪費(fèi)。此外,我們還可以通過合理組織和優(yōu)化貨運(yùn)過程,避免運(yùn)輸中的擁堵和延誤,提高物流的效率。
其次,我意識到運(yùn)輸管理需要注重安全和環(huán)保。運(yùn)輸管理涉及到大量的車輛和設(shè)備的運(yùn)行,如果不注意安全,易發(fā)生交通事故和貨物損失。因此,我們需要遵守交通規(guī)則,確保車輛和設(shè)備的正常運(yùn)行,以及對貨物進(jìn)行妥善保護(hù)。同時,我們還應(yīng)該注意環(huán)保問題,選擇環(huán)保型的運(yùn)輸工具和方法,減少對環(huán)境的污染。
再次,我認(rèn)為有效的溝通和合作關(guān)系是成功的運(yùn)輸管理的關(guān)鍵。在運(yùn)輸過程中,涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作。如果各部門之間溝通不暢,信息傳遞不及時,就會導(dǎo)致物流延誤和問題的發(fā)生。因此,我們要加強(qiáng)內(nèi)部和外部的溝通,建立良好的合作關(guān)系,確保信息的暢通和問題的及時解決。同時,在運(yùn)輸服務(wù)中,我們也要與客戶保持良好的溝通,了解他們的需求和意見,提供更好的服務(wù)。
最后,我認(rèn)為運(yùn)輸管理需要不斷創(chuàng)新和提高。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,運(yùn)輸管理也需要跟上時代的步伐。我們可以利用先進(jìn)的信息技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等來優(yōu)化運(yùn)輸管理,提高運(yùn)輸效率和降低成本。同時,我們也需要關(guān)注新的運(yùn)輸模式和方法,如共享經(jīng)濟(jì)、電動車輛等,以適應(yīng)社會的需求和環(huán)境的變化。
總之,運(yùn)輸管理是一個綜合性的工作,需要我們?nèi)婵紤]各個方面的因素。通過參與運(yùn)輸管理報告培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了運(yùn)輸管理的重要性和必要性。我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的知識來參與運(yùn)輸管理工作,并努力提高自己的能力,為企業(yè)和個人提供更好的運(yùn)輸服務(wù)。
股權(quán)管理心得體會報告篇十二
深圳世界之窗是深圳必游景點(diǎn)之一,整個景區(qū)占地48萬平方米,按世界地域結(jié)構(gòu)和游覽活動內(nèi)容分為世界廣場、亞洲區(qū)、大洋洲區(qū)、歐洲區(qū)、非洲區(qū)、美洲區(qū)、世界雕塑園和國際街八大區(qū)域。作為以弘揚(yáng)世界文化精華為主題的大型文化旅游景區(qū),世界之窗薈萃了世界幾千年人類文明的精華,有歷史遺跡、名勝、自然風(fēng)光、世界奇觀、民居、雕塑等130多個景點(diǎn),其中包括園林藝術(shù)、民俗風(fēng)情、民間歌舞、大型演出以及高科技參與性娛樂項目等。世界之窗以其豐富的文化內(nèi)涵,雍容恢宏的規(guī)劃設(shè)計,精美絕倫的景觀項目、不同凡響的藝術(shù)演出,動感刺激的娛樂項目,為中外游客再現(xiàn)了一個美妙精彩的世界。
2、深圳博物館。
深圳博物館于1981年建立,1988年11月開館。深圳博物館是一座以地志性為主的綜合類博物館,是深圳文物收藏和歷史研究中心。主要目標(biāo)是辦成“國內(nèi)一流、國際知名”的現(xiàn)代化博物館。他以面向大眾的最廣義的教育和傳播知識為宗旨。通過展覽、出版刊物、講座和研討會,讓大眾了解了深圳的過去、現(xiàn)在和未來。窺視中華民族的燦爛文化。
3、錦繡中華。
錦繡中華微縮景區(qū)占地30萬平方米,匯集了中國五千年歷史文化和風(fēng)景名勝,是世界上面積最大的實景微縮景區(qū),景區(qū)的80多個景點(diǎn)按中國版圖位置分布,它集中反映了中國多民族國家風(fēng)格迥異的建筑、生活習(xí)俗和風(fēng)土人情。“一步邁進(jìn)歷史,一是暢游中國“是錦繡中華微縮景區(qū)的生動寫照。進(jìn)入新世紀(jì),錦繡中華微縮景區(qū)呈現(xiàn)出一片綠的世界、花的世界,園內(nèi)花團(tuán)錦簇,綠樹成蔭,人文景觀與自然景觀和諧統(tǒng)一,形成一幅壯美的圖畫。
4、中國民俗文化村。
中國民俗文化村是國內(nèi)第一個薈萃各民族民間藝術(shù)、民俗風(fēng)情和民居建筑于一園的大型文化游覽景區(qū),它占地20萬平方米,村內(nèi)25個各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比例建成,并以“源于生活,高于生活,薈萃精華,有所取舍”為建村原則,從不同角度多側(cè)面地反映了中國豐富多彩的民俗文化。村寨的風(fēng)情表演、印象中國劇場的民族歌舞表演和鳳凰廣場的大型廣場藝術(shù)匯演,海邊廣場的大型馬戰(zhàn)實景表演等從不同層次將民族歌舞藝術(shù)的神韻展示得淋漓盡致。
5、東部華僑城。
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙,占地近9平方公里,由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造,是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū),主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊,體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學(xué)合理,功能配套齊全,城區(qū)環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)尚高尚文明,管理規(guī)范先進(jìn)"為規(guī)劃、建設(shè)和管理的目標(biāo),經(jīng)過十多年的努力,已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū),被譽(yù)為深圳灣畔的一顆明珠。
6、大鵬古城。
股權(quán)管理心得體會報告篇十三
情緒管理是現(xiàn)代社會必備的技能之一,無論是在日常生活中還是職場上,都需要我們靈活運(yùn)用情緒管理技巧來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與壓力。在我日常的工作與生活中,我也曾經(jīng)歷過情緒失控所帶來的危害和困擾,但隨著不斷的實踐和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了一些有效的情緒管理技巧,并在實踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。在本篇報告中,我將分享這些心得和體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:理解情緒管理的重要性
情緒管理是指識別、使用和控制情緒的能力,這對我們的生活與工作都具有重要的影響。首先,情緒管理能夠讓我們更好地感知自身情緒和需求,從而更好地照顧自己的身心健康;其次,情緒管理可以幫助我們更好地適應(yīng)外界的挑戰(zhàn)和壓力,預(yù)防或減少因情緒失控帶來的負(fù)面影響。正如英國哲學(xué)家Hobbes所說:“帶著情緒生活的人,就好比沒有舵的船在風(fēng)暴中顛簸”。
第三段:掌握情緒管理技巧的實踐
在實踐中,我逐漸掌握了以下幾種情緒管理技巧:
1、積極情緒的培養(yǎng)
由于負(fù)面情緒往往具有強(qiáng)烈的激發(fā)作用,所以我們需要通過一些具有積極情感的方式來調(diào)節(jié)負(fù)面情緒。例如,可以去聽音樂、看電影、逛街等活動,以引發(fā)對積極情緒的感知和體驗。
2、情緒的表達(dá)與溝通
情緒的表達(dá)和溝通是駕馭情緒的另一個重要方法,它可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和管理自己的情緒,也可以避免因情感與心理變化而對他人造成潛在的傷害。
3、自我約束和自我管理
自我約束和自我管理是情緒管理的核心方法,它涉及我們對自己情緒狀態(tài)的識別、抑制和調(diào)節(jié)。例如,在面對突發(fā)事件或壓力的時候,我們需要通過一些自我調(diào)節(jié)和控制的技巧來緩解情緒的負(fù)面效應(yīng),例如,呼吸法、放松法、冥想等。
第四段:情緒管理的意義和價值
通過情緒管理技巧的實踐,我們可以感知自我情緒信號,協(xié)調(diào)決策行動,化解沖突和危機(jī),增強(qiáng)心理韌性和適應(yīng)性,提高自我效能感和滿意度,使自己更加健康、開心和自信。
同時,情緒管理也是一項非常重要的職業(yè)技能要素。現(xiàn)代企業(yè)越來越注重員工的情感管理能力和情商,能夠在情緒管理方面有所優(yōu)勢可以讓我們更好地在職場中生存和發(fā)展。
第五段:結(jié)論
通過這些實踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識到情緒管理對于我們的健康和生活的重要意義,以及在職場中活躍、自信和成功的必備條件。我相信,只有將情緒管理技巧融入到我們的思維和行動中,并通過實踐和反思不斷提高和改進(jìn),才能真正的掌握它,成為一個優(yōu)秀的情緒管理者。
股權(quán)管理心得體會報告篇十四
實習(xí)是我們邁入社會這個大環(huán)境的第一步,,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著希望和幸福的我們開始大學(xué)必要走的路程----實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),才能不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。我能學(xué)好,更能干得出色!
實習(xí)目的。
為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識與實踐技巧更好的結(jié)合,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合,學(xué)習(xí)服務(wù)精神和服務(wù)意識,提前接觸社會,為以后走入社會打基礎(chǔ),我們進(jìn)行了為期四個月的酒店實習(xí)。本次實習(xí)讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有助于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗也有助于以后的就業(yè)取向。
實習(xí)單位簡介。
南山國際會議中心是煙臺首家掛牌的五星級酒店,坐落景色秀麗的南山風(fēng)景區(qū)內(nèi),依山傍水而建。豪華高雅的五星級設(shè)施配備是商務(wù)、政務(wù)和旅游度假的最佳場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。南山國際會議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現(xiàn)代風(fēng)格的商務(wù)套房、豪華套房、行政套房、單人間、標(biāo)準(zhǔn)間,房內(nèi)設(shè)施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳、中、西餐廳,咖啡廳,風(fēng)格各異的高雅包房,美食佳肴中西兼?zhèn)洌?guī)模宏大,是商務(wù)、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳,寬敞明亮的健身房、桑那浴、美容美發(fā)、酒吧等,先進(jìn)的設(shè)備、溫馨的環(huán)境,為每位賓客提供一流的服務(wù),以舉辦個中大型演出和召開高層次大型會議為主的南山大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設(shè)有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺系統(tǒng),全部采用計算機(jī)控制,劇院建筑造型風(fēng)格和裝飾效果堪稱一流,各項設(shè)施達(dá)到國內(nèi)演出場所先進(jìn)水平。
實習(xí)經(jīng)過。
20xx年8月26號,我們被派往南山國際會議中心。在經(jīng)過了進(jìn)一步的培訓(xùn)之后,9月1號我們正式上崗了。懷著滿腔的激情和希望我被分派到了客房部。開始有一股使不完的勁兒,把客房看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單,我們要學(xué)的東西還很多。
我被分到了一樓,帶我的是一個40多歲的房嫂,我叫她師父。在接觸工作崗位之后主管針對客房部工作的特點(diǎn)利用工作比較閑的時候?qū)ξ覀冞M(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。包括平時的注意事項,禮貌禮節(jié),設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識。其他實踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的。在這個學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床。鋪床時每一步都有要求,而整個做床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,這是一個很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手打開然后抖幾下使空氣把它撐起來,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去。在套上后要把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合,其它可以細(xì)節(jié)整理,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
股權(quán)管理心得體會報告篇十五
旅游管理專業(yè)是一個實踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗實習(xí),加深我們對前兩年所學(xué)知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習(xí)部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗、新方法;在增加感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,對我國__x的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個基本的認(rèn)識。同時,培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)實習(xí)點(diǎn)的第二天,__x人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位實習(xí)生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊游戲和拓展項目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習(xí)生對實習(xí)點(diǎn)有一個初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合實習(xí)生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們實習(xí)生在新的環(huán)境有了一個比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、實習(xí)部門和實習(xí)崗位。
我實習(xí)的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習(xí)生總共有六個,都是女生。溫泉部細(xì)分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區(qū)有兩個部分組成,一個是__溫泉,一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發(fā)放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊,門口接待還要對團(tuán)隊進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習(xí)生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時候還會支援收銀工作。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個大學(xué)生變?yōu)橐粋€社會工作者。無論將來是否要從事旅游業(yè),這份實習(xí)工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,實習(xí)工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習(xí),覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會,明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時候,我們必須學(xué)會處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時要學(xué)會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬?。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼祝约哼x擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經(jīng)常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。自己是一個自尊心很強(qiáng)的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實習(xí)的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝耍夷昙o(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)?,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹?我們有不懂的地方,都很仔細(xì)很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當(dāng)中的注意事項,以免我們會出錯。當(dāng)我們做錯事的時候,也不會責(zé)怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎垼瑺I養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃?我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時又很繁瑣的實習(xí)日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對實習(xí)的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)實習(xí)的時間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為實習(xí)的時間過長,導(dǎo)致實習(xí)生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與實習(xí)點(diǎn)再溝通,爭取實習(xí)時間到過年前為止。
2)專業(yè)實習(xí)不對口。酒店管理對應(yīng)的實習(xí)點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會展管理,而且這個專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會展管理方面的實習(xí)。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)實習(xí)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對實習(xí)生關(guān)懷度不夠。實習(xí)點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望實習(xí)生,不能很好地收集和了解學(xué)生實習(xí)的情況。而且實習(xí)生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議實習(xí)老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對實習(xí)點(diǎn)。
1)實習(xí)點(diǎn)很少與實習(xí)生互動。__x的實習(xí)生比較多,除了我們韶關(guān)的實習(xí)生,還有來自其他學(xué)校的實習(xí)生。我覺得實習(xí)點(diǎn)很少主動與是實習(xí)生溝通,收集實習(xí)生對實習(xí)點(diǎn)的一些意見和建議。
2)實習(xí)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與實習(xí)生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)實習(xí)生的比例不小,因為實習(xí)生的待遇與老員工有一定的差距,實習(xí)點(diǎn)忙時不能及時增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。實習(xí)生們的實習(xí)期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習(xí)生的流動性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時實習(xí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習(xí)生的工資應(yīng)具有一致性。實習(xí)期間,不同部門的實習(xí)生工資不一樣,有時相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與實習(xí)點(diǎn)應(yīng)該制定實習(xí)生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)實習(xí)生評獎制度應(yīng)該公平公正。在這次實習(xí)中,我們當(dāng)中有實習(xí)生獲得了酒店評的優(yōu)秀實習(xí)生等獎?wù)拢俏覀儗嵙?xí)生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習(xí)點(diǎn)評獎應(yīng)該采用管理層考評和實習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實習(xí)生實習(xí)得更有激情更有意義。
(3)家人對實習(xí)的建議。
1)實習(xí)點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧實習(xí)生,按照實際情況減少實習(xí)生的工作量。很多家長實習(xí)生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。實習(xí)半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在實習(xí)過程中,__x給予了我機(jī)會和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎(chǔ)。
股權(quán)管理心得體會報告篇十六
財務(wù)管理主要內(nèi)容包括:財務(wù)的目標(biāo)與職能、估價的概念、市場風(fēng)險與報酬率、多變量與因素估價模型、期權(quán)估價、資本投資原理、資本預(yù)算中的風(fēng)險與實際選擇權(quán)等。下面給大家分享一些關(guān)于財務(wù)管理實習(xí)報告心得體會,供大家參考。
5月份的課程是高其富教授的《財務(wù)管理》。課程的重點(diǎn)是幫助非財會人員如何讀懂財會報表,分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險;利用預(yù)算管理手段,提高公司管理的效率和科學(xué)水平。
公司財會報表是企業(yè)某一時點(diǎn)的財務(wù)狀況和某一時期的經(jīng)營成果、資金流向的綜合反映。編制財會報表需遵從法定的規(guī)則,符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤表》、《現(xiàn)金流量表》外,還必須編制詳盡的《會計報表附注》和《財務(wù)情況說明書》。
《附注》和《說明書》是財務(wù)報告必不可少的內(nèi)容,因為報表只是概括地反映了公司的資金動態(tài)和經(jīng)營成果,不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(擔(dān)保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應(yīng)收款、潛在損失、攤銷等),必須通過報表注釋部分加以揭示。目前,大多數(shù)單位財會人員只完成了會計報表的編報工作,而忽略了《會計報表附注》和《財務(wù)情況說明書》的編報,或編報遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范要求,致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準(zhǔn)確分析評判公司的財務(wù)情況,尋找經(jīng)營管理的不足,有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,防范財務(wù)風(fēng)險。在今后的財會工作中,我們必須切實改進(jìn)。
實行全面預(yù)算管理,是公司財務(wù)管理的重要手段。預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接,并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,要提高執(zhí)行和考核落實公司財務(wù)預(yù)算的剛性要求。通過系統(tǒng)科學(xué)的預(yù)算編制和嚴(yán)格執(zhí)行考核,達(dá)到規(guī)避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理的目的,提高企業(yè)的目標(biāo)管理水平。
隨著國際化的快速發(fā)展,企業(yè)間的競爭加劇,企業(yè)對財務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)要求較高;同時,為了加強(qiáng)實踐性教學(xué),提高實際操作能力,學(xué)校開展了此次實習(xí)活動。
實習(xí)我們學(xué)生能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高的主要途徑,為我們以后走向社會、走向工作崗位奠定基礎(chǔ);同時也檢驗了我們理論聯(lián)系實際的能力。這次實習(xí),是在經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)之后,為了增強(qiáng)對財務(wù)管理的理解,更好地掌握企業(yè)財務(wù)活動的基本方法和基本技能,運(yùn)用學(xué)到的理論知識進(jìn)行分析和研究以解決實際工作中可能遇到的問題,鍛煉我們的動手能力和培養(yǎng)社會工作能力,為以后能夠較快地適應(yīng)企業(yè)財務(wù)崗位工作夯實基礎(chǔ)。
實習(xí)的題目有財務(wù)管理的目標(biāo)、預(yù)算編制、信用政策、股利政策、項目投資決策、財務(wù)預(yù)測、資金管理、證券投資、財務(wù)分析,最后財務(wù)綜合案例分析。
僅僅十道題幾乎涵蓋了我們財務(wù)管理書和財務(wù)分析書。通過課程實習(xí),使我們更加直觀理解財務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財務(wù)活動的聯(lián)系以及財務(wù)活動同其他各種經(jīng)濟(jì)活動的聯(lián)系:掌握財務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法,學(xué)會運(yùn)用財務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)驗決策服務(wù);我們加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力;培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
平時我們在課堂上學(xué)習(xí)的都是理論知識,學(xué)校特地在學(xué)期最后留了3周的時間讓我們進(jìn)行了財務(wù)管理專業(yè)實訓(xùn)。這是一個很好的讓我們把實踐和理論聯(lián)合在一起的平臺。
財務(wù)管理目標(biāo)可以說是財務(wù)管理中最為基礎(chǔ)但也是最為重要的內(nèi)容,因為一切活動都是以企業(yè)確定的目標(biāo)展開的。目前關(guān)于目標(biāo)的說法有很多種,書上給出的一共有三個目標(biāo):利潤最大化、每股收益最大化、企業(yè)價值最大化。
這些的目標(biāo)并不是最優(yōu)的,結(jié)合案例我覺得:每個公司的財務(wù)管理目標(biāo)要因地制宜,不能固守規(guī)定的目標(biāo),要適時變通,這樣才有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這三個目標(biāo)也是都有優(yōu)缺點(diǎn)的,例如:利潤最大化沒有考慮資金的時間價值及風(fēng)險因素;每股收益最大化未能體現(xiàn)資本投入所面臨的風(fēng)險;企業(yè)價值最大化對于未上市公司就不是那么適用了。通過對優(yōu)缺點(diǎn)的研究,更加體現(xiàn)了財務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)適時變通,以應(yīng)對瞬息萬變的市場。
2.預(yù)算編制。
預(yù)算是指企業(yè)為了實現(xiàn)預(yù)定期內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo),按照一定程序編制、審查、批準(zhǔn)的,企業(yè)在預(yù)定期內(nèi)經(jīng)營活動的總體安排。題目要求我們所做的預(yù)算包括:銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計收益表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。前四個是日常業(yè)務(wù)預(yù)算,后三個是財務(wù)預(yù)算。
銷售預(yù)算是一切預(yù)算的起點(diǎn)。銷售預(yù)算的編制也是非常簡單的,根據(jù)題目所給資料即可輕松編制完成,其中需注意的是本期的銷售額的40%要轉(zhuǎn)入下期。也就是說當(dāng)期預(yù)計收入就40%的上期銷售收入加上60%的本期銷售收入。在銷售預(yù)算的基礎(chǔ)上可進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算。這些預(yù)算表的結(jié)果都是環(huán)環(huán)相扣的,編制時要格外細(xì)心計算。編制這些表時有一個隱含條件讓我找了好久,就是編制完第一季度后,我在題目中找不到第二季的期初存貨量。問過同學(xué)后恍然大悟,本期期初存貨就等于上期期末的存貨。
在日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上要進(jìn)行財務(wù)預(yù)算。財務(wù)預(yù)算的編制也很簡單,但有一個地方需要額外注意,就是現(xiàn)金預(yù)算中第一季度的收支軋抵現(xiàn)金結(jié)余為-7474,而根據(jù)題意現(xiàn)金最低庫存余額為8000。這時就要向銀行貸款,貸款額要16000。因為始終保持最低庫存余額在8000以上,就要加上兩個8000,而不是僅僅讓結(jié)余不為負(fù)數(shù)。
3.信用政策。
信用政策,換言之就是應(yīng)收賬款政策。應(yīng)收賬款在企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)中是相當(dāng)重要的。因為為保持企業(yè)間的良好的購銷往來就必須有應(yīng)收賬款的存在。但若一味的賒銷,導(dǎo)致應(yīng)收賬款過高很有可能引起壞賬過高。所以良好的信用政策可以幫助企業(yè)避免不必要的損失。
本題一共有兩段資料。第一段資料是要判斷其信用政策是否成功。通過求前后兩種方案的信用成本后收益發(fā)現(xiàn)采用較寬松的信用政策之后,其信用成本后收益下降了252.5萬元,所以是不成功的。其實信用政策的判斷核心是其信用前后的收益。信用前的收益是年賒銷額減去變動成本,有現(xiàn)金折扣的還要扣減現(xiàn)金折扣。信用前收益減去壞賬損失、收賬費(fèi)用及機(jī)會成本的和即為信用后收益。通過列表即可對比信用后收益,進(jìn)而選擇最為有益的方案。
綜上所述,不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同客戶制定不同的信用制度。
為期一周的財務(wù)管理實訓(xùn)結(jié)束了,這一周的實習(xí)讓我深深感到理論和實踐的巨大差異。原本自認(rèn)為財務(wù)管理這門課學(xué)得不錯,但當(dāng)模擬到真實工作環(huán)境中時,卻感到力不從心。大量的數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)以及分析是我完全沒有預(yù)料到的。盡管有些可以運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。整個實訓(xùn)包括以下幾個部分:
1、財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,又包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過縱向的相對指標(biāo)看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo),通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
2、預(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費(fèi)用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費(fèi)用、預(yù)計銷售及管理費(fèi)用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
3、資金籌集管理:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費(fèi)用銷售及管理費(fèi)用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標(biāo)。再通過這些財務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
在我看來,第一部分必須從全局上準(zhǔn)確把握整個趨勢,并且通過一層層仔細(xì)分析,最終找出導(dǎo)致變化的因素。比如說:公司期末負(fù)債比期初增加了14.94%,主要是由于流動負(fù)債的增加,而它的增加又是因為短期借款大幅上升。只有這樣才能有針對性地對其進(jìn)行改善。除此之外我發(fā)現(xiàn)自己對企業(yè)財務(wù)報表分析的基本方法和技巧不熟練。像杜邦分析、改進(jìn)的杜邦分析都不清楚,因此在做的過程中對數(shù)字感覺很模糊,沒有十足的把握。第二部分并不難,最重要的是要細(xì)心和耐心。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。
通過本次實習(xí),我們理論聯(lián)系實際,不但熟悉了財務(wù)管理中所涉及的知識和問題,還讓我們掌握了如何運(yùn)用現(xiàn)代計算機(jī)輔助工具對遇到的問題進(jìn)行分析計算,為實際工作打下良好基礎(chǔ)。在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了以下幾點(diǎn):雖然我們只是參加了短短的一周的實習(xí),但在這實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去??梢哉f沒有實踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。其次,作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再有,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題人際交往方面。
最后感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機(jī)會。
畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,平時注重理論學(xué)習(xí),缺乏實踐鍛煉,因此實習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實習(xí)。此次實務(wù)實習(xí)目的主要是為了通過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務(wù)實訓(xùn),提高我們的實際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財務(wù)會計核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運(yùn)用會計基本技能的水平。在本次實習(xí)過程中,我們堅持都動手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,通過此次實習(xí),我們將會計理論與會計實踐相結(jié)合,收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提。在實習(xí)以前,我們總以為通過三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實,只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是在實習(xí)過程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識掌握不扎實,經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗,這也是我們在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵。通過此次的實習(xí)過程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長時間的我們,可以說對有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關(guān)重要,離開實踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了這一點(diǎn)。在開始的實習(xí)過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,形成惡性循環(huán)。到后來,我們認(rèn)識到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過這次實習(xí),增強(qiáng)了我的實踐能力。對自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個月在校實習(xí),我將受益終生。
股權(quán)管理心得體會報告篇十七
護(hù)理管理學(xué),作為一門與醫(yī)療管理聯(lián)系緊密的學(xué)科,對于提高護(hù)理水平和提升醫(yī)療質(zhì)量起著重要的作用。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深感其理論與實踐的緊密結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)以及領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊合作的重要性。通過探索護(hù)理管理學(xué)的知識和技能,我對護(hù)理工作的理念與方法有了更加深入的理解和認(rèn)識。本文將從三個方面給出我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的心得體會。
第一方面,護(hù)理管理學(xué)的理論與實踐相結(jié)合。護(hù)理管理學(xué)作為護(hù)理學(xué)科中的一門重要課程,其理論部分包括組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、決策學(xué)等,都是護(hù)理管理實踐中的基石。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我們能夠?qū)ψo(hù)理管理的具體操作和方法有更深刻的了解。例如,在組織行為學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了組織文化、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)知識,可以幫助我們更好地理解護(hù)理機(jī)構(gòu)的規(guī)模與功能,從而能夠根據(jù)具體情況制定合理的管理計劃。而領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者的角色等內(nèi)容,則讓我們明晰了在護(hù)理管理中需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。
第二方面,護(hù)理管理學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷。護(hù)理管理學(xué)作為一個特殊的學(xué)科,強(qiáng)調(diào)“人本關(guān)懷”和“以患者為中心”的護(hù)理理念。在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們注重學(xué)習(xí)如何尊重患者的隱私和尊嚴(yán),提高護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷。通過學(xué)習(xí)患者與家屬溝通的技巧,我們了解了如何以尊重和善意的態(tài)度與患者溝通,從而有效地傳遞信息和建立良好的護(hù)理關(guān)系。同時,護(hù)理管理學(xué)還要求學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用倫理學(xué)和法律學(xué)的原則,以確保我們的行為符合道德和法律的要求。
第三方面,護(hù)理管理學(xué)重視領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊合作。作為護(hù)理管理者,我們既需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,又需要懂得團(tuán)隊合作的重要性。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和團(tuán)隊管理知識,我們學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)溝通。在護(hù)理管理實踐中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備激勵團(tuán)隊成員的能力,激發(fā)團(tuán)隊的工作積極性和創(chuàng)造力。同時,作為團(tuán)隊成員,我們要學(xué)會互相合作,互相支持,共同實現(xiàn)目標(biāo)。
總之,學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽T谧o(hù)理管理學(xué)的理論與實踐相結(jié)合、人文關(guān)懷的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊合作的重要性上,我有了更深入的理解。掌握了護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)知識和技能,我將能夠更好地適應(yīng)護(hù)理管理的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我不僅僅是在培養(yǎng)了相關(guān)的專業(yè)能力,更重要的是在修煉一種人文關(guān)懷、合作共贏的精神,讓我成為一個更好的護(hù)理管理者。
股權(quán)管理心得體會報告篇十八
第一段:介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義(200字)。
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程,旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作,還承擔(dān)著管理團(tuán)隊、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力,使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境,同時提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中,我深刻認(rèn)識到管理能力對于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個團(tuán)隊的核心成員,護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力,以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外,護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),這對于護(hù)士來說尤為重要。在實際工作中,護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段:護(hù)理管理學(xué)對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用(300字)。
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識到,在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,優(yōu)化護(hù)理流程對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法,如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊分享會和繼續(xù)教育等,可以幫助護(hù)士實現(xiàn)對護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程,可以降低差錯的發(fā)生率,提高工作效率,從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。
第四段:護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略(300字)。
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識到,護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中,護(hù)士既要面對來自上級和團(tuán)隊成員的壓力,還要與不同背景、經(jīng)驗和價值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我意識到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng),還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時,要善于與他人合作,傾聽并尊重他人的意見,團(tuán)結(jié)共進(jìn),以應(yīng)對日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段:護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)(200字)。
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué),我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性,以及管理能力對于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平,護(hù)士才能更好地履行職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力,不斷完善自己的護(hù)理管理知識和技能,以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊。
股權(quán)管理心得體會報告篇十九
物流管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié),對于提高企業(yè)競爭力具有重要作用。在上學(xué)期進(jìn)行的物流管理實訓(xùn)中,我深刻體會到了物流管理的重要性及其對企業(yè)發(fā)展的影響。通過實訓(xùn),我對物流管理的理論知識有了更深層次的理解,并學(xué)到了一些實踐經(jīng)驗。以下是我對物流管理實訓(xùn)的心得體會。
首先,物流管理實訓(xùn)讓我更加深入地了解了物流管理的核心概念和任務(wù)。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了物流管理的基本概念、物流成本控制、倉儲管理、運(yùn)輸管理等方面的知識,對物流管理的核心任務(wù)有了更加清晰的認(rèn)識。物流管理是通過對物流流程的規(guī)劃、組織、指揮和控制,實現(xiàn)從原材料采購到產(chǎn)品交付的全過程管理。實踐中,我們根據(jù)不同情況為企業(yè)制定了相應(yīng)的物流管理方案,通過運(yùn)輸貨物、調(diào)配倉儲資源、合理安排生產(chǎn)計劃等手段,確保物資的及時投入和順利運(yùn)輸,提高物流效率,降低物流成本。
其次,實訓(xùn)讓我進(jìn)一步認(rèn)識到物流管理的挑戰(zhàn)與難點(diǎn)。在實訓(xùn)過程中,我們面臨著各種不確定性和風(fēng)險,如貨物損壞、交通擁堵、自然災(zāi)害等,這些都給物流管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。對于管理者來說,如何在這些困難中保證物流的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是一項復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在實訓(xùn)中,我們通過與企業(yè)密切合作,不斷優(yōu)化物流管理方案,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,學(xué)會協(xié)調(diào)組織各方資源以解決問題,增強(qiáng)了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
第三,物流管理實訓(xùn)讓我認(rèn)識到了信息技術(shù)在物流管理中的重要作用。在實訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些與物流管理相關(guān)的信息系統(tǒng)和工具,如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)等。通過這些信息系統(tǒng)的應(yīng)用,我們能夠及時掌握物流信息,并根據(jù)實際情況做出合理決策。在實訓(xùn)中,我們通過使用信息系統(tǒng)對物流流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),提高了物流信息的準(zhǔn)確性和可靠性,減少了物流成本和流程時間。
第四,實訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊合作在物流管理中的重要性。物流管理需要各方面的力量協(xié)同合作,只有形成一個高效的團(tuán)隊,才能夠應(yīng)對物流管理中的各種挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)中,我們分工合作,有條不紊地完成了任務(wù),提高了物流管理的效率。通過與團(tuán)隊成員的溝通和合作,我們共同解決了許多問題,提出了許多優(yōu)化物流管理的建議。通過這次實訓(xùn),我學(xué)會了如何與他人協(xié)作,學(xué)會了團(tuán)隊合作的重要性。
最后,實訓(xùn)讓我對物流管理的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。通過實訓(xùn),我深刻認(rèn)識到物流管理的重要性和挑戰(zhàn)性,也對自己在物流管理方面的興趣和潛力有了更加清晰的認(rèn)識。在未來,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)物流管理的理論知識,提高自己的實踐能力和解決問題的能力,為物流管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,物流管理實訓(xùn)是一次很有收獲的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過實踐,我不僅對物流管理有了更深入的理解,還學(xué)到了一些實踐經(jīng)驗和團(tuán)隊合作的能力。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將成為一個優(yōu)秀的物流管理者,并為企業(yè)的物流效率提升和成本控制做出貢獻(xiàn)。
股權(quán)管理心得體會報告篇二十
2.實習(xí)目的:
通過對實習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會運(yùn)用所學(xué)知識觀察、認(rèn)識、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊精神,樹立勞動觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
二、實習(xí)安排:
7月6日早從十堰乘火車抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓、18:14乘火車抵達(dá)榆;7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺,晚上自由活動,宿榆林。7月8日上午坐汽車前往東勝,再轉(zhuǎn)火車抵達(dá)包頭。乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀。17:30乘火車于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車于16:05抵達(dá)旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當(dāng)晚返回十堰。
對于這次旅游實習(xí),目的便是通過這段實習(xí),使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實習(xí)中對于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素。
(1)由于人們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車是中線旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實目前長線旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。在中線旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時,由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇。
因此,長線游客愿意乘飛機(jī),與火車相比,較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。而在某些線路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車,恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱為團(tuán)隊)能夠集體活動,那么選擇舒適的出租顯然不算是一個最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時候座位缺乏。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個方面的因素是離不開的。
(3)價格。價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題。比如我們都是學(xué)生,實習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會因價格去選擇交通工具,沒有選擇價格偏高的交通工具。
那么,其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的,舒適的交通工具自然價格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門在制定和策劃一個路線時,首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計的,相當(dāng)于同類型游客組團(tuán)旅游,會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接。
對游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要,比如我們在實習(xí)過程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車覽風(fēng)景”的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會給到達(dá)目的地下車后的游覽進(jìn)程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長江客輪公司也曾推出過假日專船,短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。
看來在新形勢如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。為不同類型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時,利用交通工具的特點(diǎn)來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游行業(yè),設(shè)計好旅游線路,規(guī)劃好旅游行程是其中一個重要環(huán)節(jié)。
(1)、設(shè)計者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動機(jī),消費(fèi)較高,住高級酒店,而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應(yīng)市場需求,具體而言,它必須最大限度地滿足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求,給旅游活動帶來方便,提高旅游者的滿意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
(2)、旅游線路的設(shè)計應(yīng)遵循“循序漸進(jìn)”原則。
為適應(yīng)旅游市場需求,應(yīng)盡量依托原有的交通線路,根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)有的基礎(chǔ)和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區(qū)位條件等,有區(qū)別地、有重點(diǎn)地確定線路循序漸進(jìn),梯次開發(fā),適應(yīng)旅游可持續(xù)發(fā)展的需要。
比如我們在安康江邊參觀時了解到這里也是才被開發(fā)出來,建成后將會給安康旅游業(yè)帶來不小的效益;在旬陽,車站非常簡陋,很難與其他城市火車站相比較。而既然在旬陽設(shè)定有站點(diǎn),說明這里是一個交通岔口,如果能挖掘開發(fā)旬陽所在地及其周邊地區(qū)的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來可觀的效益,從而達(dá)到更好建設(shè)旬陽的目的,那么這便是旅游線路設(shè)計,旅游開發(fā)的提升。
(3)旅游行程是旅游線路的具體體現(xiàn),完善的旅游行程使旅游線路名副其實。
這次的實習(xí)中,行程安排緊湊,絕無怠慢拖欠等現(xiàn)象,使我們體會到作為一個游客,他需要的是在旅游中感到充實和應(yīng)接不暇但又不存在走馬觀花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個目的地,緊致充實”、“這樣反而讓游客感到什么都沒參觀過”
所以我認(rèn)為,在行程安排中應(yīng)該做到有條不紊,詳略得當(dāng)。哪個城市,景點(diǎn)具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現(xiàn)的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費(fèi)時間。這樣一詳一略,略反襯詳,進(jìn)而增大旅游地的被感知機(jī)會,大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車上,飛機(jī)上等等交通工具,導(dǎo)游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤。
針對不同類型游客進(jìn)行不同的活動,謎語,魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現(xiàn)的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時要找到合適的時段,當(dāng)游客普遍疲憊需要休息的時候,導(dǎo)游人員則最好不去打擾。這次實習(xí)在火車途中,老師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長車途的倦怠。
現(xiàn)在,旅游越來越成為消費(fèi)時尚,旅游市場發(fā)展日新月異,通過這次實習(xí),我學(xué)會了把實習(xí)的過程當(dāng)成一個旅游產(chǎn)品(旅游線路),體驗這個產(chǎn)品存在的問題,并對其進(jìn)行分析。
這次實習(xí)計劃有效的實行離不開學(xué)校的大力支持和指導(dǎo)老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂、增長見識是他們的主要需求。及時把握旅游市場動態(tài),注重新產(chǎn)品、新線路的開發(fā),并根據(jù)市場情況及時推出新的有特色的旅游線路。同時針對不同類型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要動力。我想,隨著社會的發(fā)展和旅游界對旅游業(yè)發(fā)展的努力,我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。
股權(quán)管理心得體會報告篇二十一
作為生活中的每一個人,我們難免會遇到許多情緒波動的事情,有時候會感到憤怒、沮喪、恐懼等負(fù)面情緒,這些情緒使我們煩躁不安、精神壓力過大、產(chǎn)生偏見和誤解,對自己身心健康、工作學(xué)業(yè)都會帶來負(fù)面影響。因此,情緒管理對我們每個人都至關(guān)重要。在個人的實踐和經(jīng)驗中,我認(rèn)為情緒管理需要從改善思維方式、調(diào)整心態(tài)、培養(yǎng)樂觀情緒等方面來著手,下面,我將詳細(xì)分享我的情緒管理心得和體驗。
【第一段:改善思維方式】
為了更好地管理自己的情緒,首先要改善自己的思維方式。我們應(yīng)該盡量采用積極的思維方式,不要陷入消極的情緒中。當(dāng)然,這種思維方式的養(yǎng)成需要憑借我們自己的意識和努力,需要不斷地練習(xí)和體會。我個人的做法是關(guān)注于自己的積極方面,比如一些自己的優(yōu)點(diǎn)、成功的體驗、與家人和朋友的愉快交流等等,以此來調(diào)整自己內(nèi)心的情緒狀態(tài)。
【第二段:調(diào)整心態(tài)】
其次,調(diào)整心態(tài)也是情緒管理的重要方面。我們要明白,心態(tài)決定情緒,所以要讓自己保持溫和的心態(tài),即使遇到一些挫折和困難也要保持平靜的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),可以通過學(xué)習(xí)冥想、運(yùn)動和聽音樂等方法來放松自己,在自然界中漫步、欣賞美景和與自然親近,也可以減緩緊張情緒,使自己心情愉快舒暢。
【第三段:培養(yǎng)樂觀情緒】
最后,培養(yǎng)樂觀情緒也是情緒管理的重要方面。我們可以從自己身上尋找好的方面,鼓勵自己積極地思考和做事,在成長過程中接受失敗的挑戰(zhàn),從每次失敗中尋找逆境中的機(jī)會和潛力。我個人也會積極地通過與他人交流,互通利益和貢獻(xiàn)、分享他人成功和經(jīng)驗,從而使自己的心態(tài)更加積極。
【總結(jié)】
簡單地說,情緒管理對我們的工作和生活至關(guān)重要。我們要始終保持良好的情緒和心態(tài),采用好的思維方式和措施,更好地應(yīng)對各種情緒波動并平衡處理我們的情緒。這些方法不是一蹴而就的,需要我們不斷地調(diào)整和完善,更需要我們勇于面對自己的自我,改變負(fù)面的情緒、理由和信念,讓生活更有色彩。當(dāng)我們可以掌握并運(yùn)用這些技巧時,我們將成為一個更加自信、健康和積極的人。
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