商務日語畢業(yè)論文(精選19篇)

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商務日語畢業(yè)論文(精選19篇)
時間:2023-11-07 11:43:18     小編:雁落霞

總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己,進而更好地改善自己和提升自身競爭力??偨Y(jié)是對過去的一種總結(jié)和反思,也是對未來的一種啟示和規(guī)劃。我們可以通過研讀這些總結(jié)范文,借鑒其中的優(yōu)秀寫作思路和表達方式。

商務日語畢業(yè)論文篇一

1.深化教材、拓展基礎知識。

對于改革方面,第一要做的就是基礎知識的再學習,對于商務英語來說,實訓這部分很重要,但是基礎知識方面是第一步,只有將這第一步走好,未來才能夠更嬌順利。在這方面教師可構(gòu)建專門的科研隊伍,自身參與并完成教材的設計,因為只有本院的老師才充分的了解學生需要的是什么,這樣在教材的設定上,其適應度恰恰好,也會讓學生增加理解能。比如在整體材料、習題、口語、閱讀等方面提升其與學生的融合度,拓展基礎知識,把握其中要點,不斷完善基礎知識重點,幫助學生打好基礎,深化教材實用性,做到兩方面的雙雙配合。

2.在教學課程體系中融入情景教學法。

在商務英語這方面,我們可以最直觀的去理解此專業(yè)最重要的一部分,那就是在英語交流的應用實踐上,因此在獨立學院的商務英語當中融入情景教學非常關鍵。這其中包括商務環(huán)境模擬、商務情景演戲、隨機互動等等,對于情景教法,筆者是這樣理解的,它是一種以本專業(yè)融入為基礎,以拓展能力為實踐,全方位將所學放在所用上。模擬日后的工作環(huán)境,在此基礎上真正的去交流與感覺是非常重要的,舉個例子,在一些大學當中,教師為了能夠為學生塑造好的實踐環(huán)境,全面構(gòu)建情景教學方法,在教師當中分配角色、臺詞、表演等幾個方向,不斷的去演戲商務交流方式,慢慢的磨合與運用,久而久之,學生的英語水平明顯有很大的提高。我們應當告別過去的死板教學模式,重塑真正的教育方法,讓專業(yè)教學具備實踐性,不僅如此,也要經(jīng)常的運用新的教學方法去實踐,真正的找到其中竅門。

3.注重教師能力,要求教學與經(jīng)驗雙優(yōu)。

在教學的過程里面,我們需要的師資隊伍一定是保持雙優(yōu)原則,即他在教學的過程里面擁有自己的方法與經(jīng)驗,能夠讓學生喜歡他的課,并且課堂效率大,能夠讓學生得到真正的知識與能力。第二個方向,社會經(jīng)驗較為豐富,或者對商務英語的社會實踐非常了解,學習這門專業(yè),其目的'是為了學生未來的就業(yè)及發(fā)展方向做準備,因此,這方面對于老師來說,不可以一味的說教,要懂得社會形勢的發(fā)展,怎樣的商務交流是正確的,對于禮儀、溝通技巧、語法的準備應用都要具備。只有在這幾年全部完善的基礎下,才能夠真正的做到教導學生,帶領學生向商務英語學習的方向進發(fā)。

4.讓學生產(chǎn)生自主學習的能力。

商務英語的教導不僅僅要體現(xiàn)在課堂上,學生對于其中的理解與把控在建立在長時間的學習上,因此,在應用與實踐當中,要讓學產(chǎn)生想學習的思想。一方面具備學習的勤奮與努力,另一方面多多慘叫學校具備的商務英語活動,鍛煉自己的能力,這些年來,獨立學院在英語教學方面有很多活動,這些都是自主學習的好機會。對于學生來說,再好的老師也比不上自身的努力,老師僅僅是自己學習目標的一個向?qū)?,真正的學習方式需要自己去體會。因此在教育體系的融入當中,要考慮到自主學習的成分,要讓學生自己去體會商務英語的學習重點,從而塑造自信,每天鞏固知識與實踐,教師從旁協(xié)助和觀察,帶領學生走向自主學習之路。

二、結(jié)語。

總的來說,對于獨立學院的商務英語教學來說,雖然有些難點還需要慢慢拓展,但是只要找到根本問題所在,把英語教學中的改革放在第一位,那么不久的將來就一定會看到教學方面的進步與好的結(jié)果。因此,商務英語的教學需要的不是課堂上的固有模式,而是一個具備改革、創(chuàng)新條件的新型教法,從中探索未知,尋找真正的對策。

商務日語畢業(yè)論文篇二

第一章引言。

1.1研究背景。

1.1.1研究意義。

1.1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。

1.2研究問題。

1.3研究方法。

1.4研究思路和章節(jié)安排。

第二章商務英語寫作教材編寫設計理論基礎。

2.1寫作教材編寫情境和方法。

2.1.1efl情境下的教學目的、大綱和教材的使用。

2.1.2寫作教材設計方法。

2.2體裁理論。

2.2.1體裁的概念。

2.2.2話語共同體。

2.2.3體裁分析理論。

2.2.4體裁分類研究。

2.2.5體裁教學法。

2.3.2商務語境與商務話語共同體。

小結(jié)。

第三章商務英語寫作教材與商務英語寫作現(xiàn)狀調(diào)查分析。

3.2.1國外主要商務英語寫作教材情況。

3.2.2國內(nèi)主要商務英語寫作教材情況。

3.2.4國內(nèi)商務英語寫作教材編寫存在的問題。

3.3國內(nèi)商務英語寫作教材使用情況調(diào)查。

3.3.1問卷調(diào)查。

3.3.2訪談調(diào)查。

3.3.3調(diào)查結(jié)果分析。

3.4.1調(diào)查對象及方法。

3.4.2調(diào)查結(jié)果分析。

第四章體裁理論在商務英語寫作教材編寫中的應用。

4.1現(xiàn)有商務英語寫作教材的改進思路。

4.1.1基于需求分析的教學大綱和教材編寫。

4.1.2建立專用語料庫。

4.1.3立體化教材編寫。

4.1.4將體裁理論應用于教材的設計和編寫。

4.2體裁理論下的商務英語寫作教學設計。

4.2.1基于體裁理論的商務英語寫作教學過程。

4.2.2基于體裁理論的call寫作教學設計。

4.3基于體裁理論的商務英語寫作教材編寫設計。

4.3.1以體裁概念為核心的編寫模式。

4.4基于體裁理論的商務英語寫作教材內(nèi)容設計。

4.4.1基于學習者的商務英語寫作體裁能力。

4.4.2語言方面內(nèi)容。

4.4.3非語言方面內(nèi)容。

4.4.4商務寫作教材中的體裁種類。

第五章結(jié)論。

5.1本研究的總結(jié)。

5.2本論文的創(chuàng)新點。

5.3不足之處和尚待研究的問題。

參考文獻。

商務日語畢業(yè)論文篇三

由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及,電子商務已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當重要的地位。國際電子商務活動中能否進行正常有效的交流與洽談成為了影響達成貿(mào)易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商務英語來保證溝通的順暢性。近年來商務英語在理論研究和實際操作中都取得了顯著成效,分析商務英語在跨境電商中的應用,有利于提高我國商務英語的教育和實踐水平。

因特網(wǎng);商務英語;跨境電子商務;

跨境電子商務的界說是指所屬于不同關境的交易雙方,通過網(wǎng)絡購物平臺達成買賣、借助電子網(wǎng)絡支付,并依靠跨境貨代運輸貨物、達成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見,跨境電子商務不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關模式,從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務即是跨境商品通關。在我們國家適應經(jīng)濟全球化的政策下,跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟一體化的主角。美國,作為全球最大的進出口貿(mào)易國家之一,有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪,儼然已成為全球電子商務的領跑者。據(jù)美國商務部統(tǒng)計,2017年1-6月,美國貨物進出口額為18928.3億美元,比上年同期(下同)增長7.0。其中,出口7575.2億美元,增長6.7;進口11353.2億美元,增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元,增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時,勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通,甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應付此類情況,因此,商務英語的應用顯得尤為重要。

同時,商務英語又包括很多方面,例如:商務英語翻譯、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判等。而每一方面其實對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是,就目前而言,跨境電子商務的高速發(fā)展導致商務英語相關性人才的嚴重不足,對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng),并且開設了“商務英語”這一門課程。“商務英語”有別于普通英語,它在商務領域的應用較為廣泛,同時它能提高我們對商務信息的理解的準確性,也進一步提高了我們對商務型詞匯準確運用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,知識經(jīng)濟時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊藏著更多更新的人類知識精華,通過商務英語獲取商業(yè)新知識,分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關鍵。前美國教育部長(2005年-2009年)瑪格麗特·斯佩林斯(margaretspellings)曾說過,“在購買時,你可以用任何語言;但在銷售時,你必須使用購買者的語言。”英語作為目前全球唯一的通用語言,是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì),其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下,商務英語確實在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,在全球貿(mào)易工作進行中,有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務文化背景作為墊腳石,這是普通英語人才在對外交際時不容易達到的。

商務英語作為傳統(tǒng)英語中的一員,是英語的一個分支,更是“商務”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是,商務英語主要側(cè)重的是商務方向的英語應用,以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準確地與同事,老板和客戶進行交流與合作,它也包含了一些重要的商務知識,商務行為和交流方式?;谝陨纤觯虅沼⒄Z其實還包括了許多歐美國家的工作理念。

商務英語是英語的一種社會功能變體,是英語在商務場合中的應用。它所涉及的范圍十分廣泛,包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等,人們在進行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務英語。商務英語是由普通英語為本原,由普通英語結(jié)合各種商務經(jīng)貿(mào)知識和背景,從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言,或稱之為一種工具,因而具有其內(nèi)在的獨特性。學習、了解并且掌握商務英語相關知識已經(jīng)成為了一種趨勢,對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說,這是一條必經(jīng)之路,就目前而言,這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關鍵通道。而從長遠來看,學習商務英語也并非壞事,商務英語禮儀也屬于商務英語的范疇,了解西方國家的文化和習俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng),從而不僅可以豐富自己的精神生活,也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見,商務英語在跨境電商中的應用是無可取代的。

總的來說,商務英語在跨境電商當中的使用相當廣泛,它不僅僅包括商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿(mào)易實務、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,它甚至還包括了商務英語寫作等相關學科的知識。它所涉及到的知識是商務英語的一個綜合知識,因而范圍廣大,內(nèi)容廣泛??缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng),主動去學習了解這方面的相關知識,只有通過不斷的努力,才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流,才能對市場信息做出最為正確的判斷,才能保障自己的電子商務活動能夠在國際商貿(mào)準則中立于有利地位,以此來提高自身的市場分析和解讀能力,加強自己對于市場的理解,提升自己的服務態(tài)度和服務意識,以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。

本部分將從商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿(mào)易實務、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,和商務英語寫作等相關學科的知識入手,探討商務英語在跨境電商中的重要性與具體應用。

在重大的電商中,尤其在跨境電子商務中,最主要的信息交互包括兩類,線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知,線上的交流必不可少,在這種交流的過程中,通常不是電商使用者母語之間的交流,最為常見的是英語交流,甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務英語翻譯能力,才有助于提高雙方的相互理解,以此來達到合作甚至交易的最終目的。商務英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛,所涉及的領域包括經(jīng)濟(economics)、金融和財政、經(jīng)營和管理(managementandadministration)、財務會計與營業(yè)報告(accountingandbusinessreport)、流通與營銷(distributionandmarketing)、電子商務與信息技術(shù)(e-commerceandinformationtechnology)和貿(mào)易與商務信函(tradeandbusinessletters)等等。所以說,在跨境電商的交易活動過程中,商務英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣,因而在這個過程中,商務英語翻譯的運用非常之多。因此,在跨境電商的交流中,商務英語翻譯的應用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進行交易的過程中,通常使用的并不是母語,最常使用的語言是英語,然后是其他的語言。因而,能否準確而又快速地對客戶的要求進行解讀和翻譯,影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務英語翻譯素養(yǎng),能夠?qū)⑿畔蚀_無誤地傳達給客戶,是將整個交易完成的關鍵所在。

在跨境電商的另外一大活動中,另外一大重要的商務英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹。跨境電商從業(yè)者會通過速賣通(airexpress)等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息,而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹,電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達給客戶,以達到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應用,也是跨境電商從業(yè)者實現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一,因而商務英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關重要。

3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。

所謂的跨境電商,并不是特別高大上的東西,簡言之就是與非本國的客戶進行商品交易的活動。因而,對于從業(yè)者來說,必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊,是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物,如書籍,報紙等,從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流,以及一些商品的熱銷情況,從而對市場進行準確的預估,這是規(guī)避風險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設置上就可以看出來,它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實用方向,這對于跨境電商的從業(yè)者來說,就是一個比較實用的技能。政策,相對于跨境電商從業(yè)者來說,是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中,經(jīng)常能夠看到有相關的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面,對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說,準確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細節(jié)的能力,報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù),而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當中的重要的數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務活動中獲取主動,贏得商機,最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。

在當今這個時代,迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務,使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求。可以說,較好的閱讀能力,對于獲取商機來說顯得尤為重要。對于商務英語閱讀來說,這一點在跨境電商當中尤為重要。因為在國際電子商務交流活動中,交易雙方往往會生成大量的交易記錄,在這個過程中,很多交易都需要通過書面信函,電子郵件的方式來完成。這就需要商務交易的雙方必須要具備特殊的商務英語閱讀能力和水平,才可以完成相應的交易。商務談判不僅僅是兩個人或者是兩個團隊之間的面對面交流,這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料,這也加強了談判的復雜性。而具有快、準、狠的商務英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn),同時這也是交易能否順利達成的關鍵性因素。面對這樣紛繁復雜的紙質(zhì)資料,我們不僅要能看懂,還對其的處理速度有一定的要求??缇畴娚蹋簿鸵馕吨@樣的速度必須得到加快,因為潛在的客戶群在未能得到快速回復的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品,而不是駐足停留。

通過快速閱讀,來了解潛在客戶群的要求,并積極做出相對應的回復,這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務意識和態(tài)度,而有些時候,交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了。跨境電商從業(yè)者不比實體店經(jīng)營者,他們必須要有較為強烈的學習意識,因為這個時代的跨境電商,就像逆水行舟一樣,不進就退,而對于從業(yè)者來說,尤為殘酷,因為他們面臨的不是退步,而是被整個迅捷時代的淘汰。

3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實務。

國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相連。跨境電商在某種程度上可以算得上是一種復雜的社會綜合體,它所涉及的學科多種多樣,其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實務。不管它看上去是怎么樣的復雜,最為基本的一點還是不變的,那就是和外國人進行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準則當中的具體化的,有實際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中,經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算,這也就涉及到了貨幣銀行學上面的知識。主動學習這些國際貿(mào)易知識,對于從業(yè)者來說顯得至關重要。在這方面獲得主動,你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中,在交易活動中也就能利用這些知識來進行良好的調(diào)整以及改變,從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地??缇畴娚?,離不開國際貿(mào)易實務,國際貿(mào)易實務,也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值,而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展,必須對于這些知識有著良好的認知,良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。

簡而言之,商務英語在跨境電商的商務活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是,我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的上升階段,產(chǎn)品的出口和進口量都十分龐大,因而在電商從業(yè)人才,尤其是英語專業(yè)人才,有著較為大的缺口。針對跨境電子商務貿(mào)易的準入門檻較為高,從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學習來提高自己的專業(yè)知識水平,并且針對自己在涉足這個領域的商貿(mào)活動中通過培訓來彌補自身的不足之處,積極學習前輩的經(jīng)驗方法,在平時的生活當中也要注意觀察,用細心來觀察現(xiàn)實生活中的商機,并利用所看所學的理論知識相結(jié)合,利用跨境電商平臺來完成滿意的交易,得到自己所想要的結(jié)果??缇畴娚痰陌l(fā)展離不開商務英語,商務英語知識的充實也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。

[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學習商務英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學術(shù)研究,2017,(12):127-128.

商務日語畢業(yè)論文篇四

【內(nèi)容摘要】模塊化教學是一種以能力培養(yǎng)為目標的教學方式,近年來受到高校教育領域的關注。本文主要進行商務英語口語模塊化教學的探索,通過分析商務英語口語的教學特點及模塊化教學的要求,提出推進商務英語模塊化教學的相關建議,以期能夠提高學生的商務英語口語交流能力。

模塊化教學是以能力輸出為導向的教學方式,強調(diào)教與學的統(tǒng)一。合肥學院近幾年大力推進模塊化教學改革,并且取得了極大的進步。合肥學院的模塊化教學體系改革項目獲得國家級教學成果一等獎。商務英語口語的模塊化教學改革中既需要考慮模塊化教學的基本要求,也要結(jié)合商務英語口語的教學特點,以期更好地培養(yǎng)學生的綜合運用能力。

商務英語口語主要是針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易或者國際商務的學生設置的課程。要求學生能夠用英語進行商務交流和談判。商務英語口語課程的主要內(nèi)容包括從機場接人到與外方交流及談判的各個環(huán)節(jié)。商務英語口語教學呈現(xiàn)以下特點。

(一)實踐性強。商務英語口語重視實際英語交流能力。商務英語的學習目標是使得學生能夠流利用英語進行商務交流,而不是簡單地熟背單詞和句子。無論是機場接待外賓還是與外賓討價還價,都要求學生能夠用英語完成相應的任務。教學過程中強調(diào)實踐性,要鼓勵學生積極參與對話訓練。

(二)雙語教學。商務英語口語要求學生除了具備國貿(mào)的相關專業(yè)知識,還要能夠熟練進行英語會話,教學過程中必然要求雙語教學。學生原有的英語基礎可能并不相同,口語表達能力也有差異,因此在雙語教學過程中要注意不同學生的掌握和應用情況。

(三)情境教學。商務英語口語涉及的內(nèi)容大多會涉及機場接人、預約會面、設宴招待、商品介紹、討價還價、支付條款談判和裝運與保險等環(huán)節(jié)。每個環(huán)節(jié)都有相應的情境。不同的環(huán)境和情境必然對學生有不同的要求。學生大多一直在學校學習,對很多情境并不是特別熟悉,能否將學生很好地引導到特定的情境中去,也是外貿(mào)商務英語教學中的重要任務。

(四)素質(zhì)要求高。商務英語口語的學習對學生的素質(zhì)要求比較高。在實際的外貿(mào)交流過程中,學生要想順利地完成相關交流過程,除了要具備良好的英語口語表達能力和扎實的專業(yè)知識,還要有靈敏的反應能力、得體的交際能力。學生要有禮貌、穿著得體,因為神態(tài)、語氣、舉止等等細節(jié)都會影響到商務交流和談判的進程。因此,商務英語口語的課程學習要注意培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。

二、模塊化教學要求。

模塊化教學在近幾年教學改革中占有比較重要的位置,但實行模塊教學的高校相對比較少,很多高校教師并不是特別了解模塊化教學的要求。模塊化教學的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)以能力培養(yǎng)為目標。模塊化教學強調(diào)能力輸出的重要性,以培養(yǎng)學生的能力為目標。傳統(tǒng)的教學更強調(diào)對知識的傳輸,但是模塊化教學更強調(diào)針對目標職位所需能力的培養(yǎng)。不同的專業(yè)有不同的目標崗位群,所需的能力也不盡相同,在對能力進行系統(tǒng)的歸類后,不同的模塊設置為學生相應的能力培養(yǎng)服務。

(二)強調(diào)教學統(tǒng)一。模塊化教學更加強調(diào)教與學的統(tǒng)一。在模塊的教學過程中,老師的教與學生的自主學習結(jié)合在一起,每個模塊中分別設置理論教學、實踐教學和自主學習三個環(huán)節(jié),并不斷強化自主學習的重要性。在學生的自主學習環(huán)節(jié),教師也要設計相應的指導過程,以提高學生自主學習的效率。

(三)改進考核方式。教學模塊的考核更加側(cè)重于過程的考核,考核方式一般采用“n+2”的`方式,其中n是過程考核的次數(shù),教師可以結(jié)合模塊的實際情況進行設定,對學生整個學習進程分階段進行考核?!?”一般指期末考試和筆記成績(或小論文成績)。通過“n+2”的方式對學生整個學習過程進行考核,更全面地反映學生的學習狀況。

根據(jù)模塊化教學的要求,商務英語口語不再簡單地被視為一門課程,而是一個系統(tǒng)的模塊,該模塊將為學生的相關能力培養(yǎng)提供支撐。結(jié)合商務英語口語的教學特點,模塊化改革可以從以下幾個方面推進。

(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。商務英語口語模塊一般是針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易或者商務英語專業(yè)的學生開設的模塊,這些專業(yè)的學生的目標崗位群集中在與外貿(mào)相關的崗位,商務英語口語模塊主要是培養(yǎng)學生的商務溝通能力。良好的商務溝通能力需要學生具備相應的專業(yè)知識、良好的商務禮儀知識和迅速的反應能力。因此在商務英語口語模塊的教學過程中,學生除了學習貿(mào)易專業(yè)知識和英語基礎知識外,還要了解各國的文化習俗,以便在未來的工作中行為得體。反應能力更能體現(xiàn)出一個學生的素質(zhì)和水平,在商務交流和談判過程中,情況是隨時變化的,不可能完全按照書本的對話樣例進行,培養(yǎng)學生的應變能力是必不可少的,這要通過大量的角色扮演練習來提高。

(二)以角色扮演訓練為重要手段。商務英語口語學習需要教師將學生引入相應的情境中,不同的教學內(nèi)容往往涉及不同的情境。比如“機場接待外賓”,對話的內(nèi)容是發(fā)生在機場,如果是“設宴招待”,那很有可能是發(fā)生在飯店,“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。角色扮演是指在教學過程中讓學生扮演不同的角色,從而更好地理解角色處境,進而把握角色的行為,這種教學訓練有助于學生實際口語交流能力的提高。教師也要為學生的角色扮演提供指導,引導學生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應,提高學生的交流水平和反應能力。

(三)鼓勵學生自主學習。商務英語口語模塊的教學僅僅依靠課上的時間是非常有限的,提高口語表達水平還需要學生進行大量的自主學習。鼓勵學生自主學習首先要激發(fā)學生的積極性,讓學生充分認識到該模塊的學習在學生未來就業(yè)中的重要作用,并對學生的自主學習進行一定的指導,比如建議學生自主學習時采取小組合作的形式進行模擬訓練等。

(四)完善考核方式。商務英語模塊的考核要重視學生的實際應用能力,由于口語表達水平與學生的綜合素質(zhì)相關,考核將更加復雜和靈活。但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績,很難綜合反映學生的能力水平和掌握情況,因此模塊的過程考核中要綜合學生平時的口語交流表現(xiàn)。商務英語口語的考核將是期末試卷成績、過程考核成績和課堂表現(xiàn)成績?nèi)椀木C合,以期更加全面評估學生的水平。

【參考文獻】。

商務日語畢業(yè)論文篇五

[摘要]商務英語寫作能力是對外貿(mào)易活動中一項非常重要的能力,走訪企業(yè)和問卷調(diào)查表明用人單位對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的寫作能力滿意度并不高。從校企合作模式角度來探討如何更好地培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才,以期為高校商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。

隨著中國與世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易往來日趨頻繁,企業(yè)需要大量既掌握國際貿(mào)易商務知識與技能,又具有扎實的語言基本功和跨文化交際與溝通能力的復合型英語人才。商務英語寫作能力則成為國際貿(mào)易企業(yè)相互溝通、促進業(yè)務開展、順利達成交易、建立友好合作關系等貿(mào)易活動的重要橋梁。作為國際電子商務有效溝通的重要途徑之一,商務英語寫作能力在國際貿(mào)易中起著非常重要作用。明確、清晰、積極、有人情味、有說服力電子商務郵件和溝通是有效的潤滑劑,能夠幫助克服文化障礙,是英語核心能力之一。因此,商務英語寫作能力對外貿(mào)從業(yè)人員尤為重要。筆者以南京市100家中對外貿(mào)易企業(yè)作為研究對象,通過問卷調(diào)查和企業(yè)走訪,發(fā)現(xiàn)目前的用人單位對新進人才的商務英語寫作能力滿意度并不高,本研究試圖從校企合作視角探討商務英語寫作能力培養(yǎng)的有效模式。

商務英語寫作能力包括一般貿(mào)易信函、貿(mào)易流程信函、商務社交信函、公司內(nèi)部信函、及求職任職信函。[1]89參考目前的本科及高職院校的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及一些學者的研究[2]34-41[3]30-34,問卷精選了與目前高校開設的商務英語課程內(nèi)容相關度極高的8種商務寫作知識與技能,下表是用人單位對這8種商務英語寫作知識與技能滿意度的評價。表1企業(yè)對畢業(yè)生“商務寫作知識與技能”的滿意度(單位%)表1表明用人單位對商務英語專業(yè)從業(yè)人員的商務英語寫作知識與能力的總體滿意度不高,除了收發(fā)英文電子郵件以外,其他7種技能滿意率都較低。寫商務英語報告滿意率為19%,不滿意率為16%,不滿意率為6%;寫英文會議紀要的不滿意率為16%;寫商務備忘錄不滿意率為11%,準備并參加英文展會的滿意率為29%,不滿意率為6%。商務英語專業(yè)的人才的實踐能力較差,除了能完成簡單的收發(fā)電子郵件,其它商務英語寫作能力有待在實踐中提高。

商務英語寫作能力的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具有真實商務語境下的寫作能力的人才,研究表明目前現(xiàn)有的高校英語專業(yè)的商務英語寫作教材普遍存在教材的材料和任務真實性不高[1]90[4]156-158,與實際工作需求脫節(jié)問題[5]24-28。任務的真實性創(chuàng)造的語境合乎二語習得者的情趣,是可能想象的,能鼓勵二語習得者使用交際策略,激發(fā)自然交際的需要,有用英語進行思維的生活需要,使二語習得者意識有一定的困難,但是有意義、有能力完成的[4]158。讓學生直接從事商務交際活動的實務訓練,能夠彌補課堂教學的不足,有效地調(diào)動學生利用各種資源收集與課堂教學相關信息和資料。學生收集資料的過程本身就是學習真實語料的過程,能幫助培養(yǎng)學生的能力。這種目標明確的活動更容易激發(fā)學生的積極性,增強學生真實語境下商務英語寫作能力。因此,從企業(yè)角度探討商務英語寫作能力的培養(yǎng)有非常重要的現(xiàn)實意義。本研究從校企共建實習基地、校企共建專業(yè)課程、校企共建教師隊伍等三個方面探討商務英語寫作人才培養(yǎng)模式。

1.校企合作共建實習基地。目前大多數(shù)院校采取的“2+1+1”的教學模式,把基礎語言知識、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的三種能力要求結(jié)合起來。2年校內(nèi)基礎課程,1年校內(nèi)專業(yè)方向課程,1年企業(yè)實習實訓,課程教學遵循語言習得和能力培養(yǎng)規(guī)律,開展校企合作。學校需要在1年的專業(yè)課程方面刻苦鉆研,通過系統(tǒng)課程設計,有效實施以“商務模擬實訓室”和“虛擬職場情境體驗室”等虛擬情景模擬教學,給學生創(chuàng)設包括電子郵件往來,備忘錄等公司內(nèi)部信函,社交場合信函,商務報告寫作,參展布展等外貿(mào)函電寫作的真實語境。除了與外貿(mào)企業(yè)簽定實習基地以外,學校還可以建立自己的外貿(mào)公司,學生在完成專業(yè)基礎上及時到企業(yè)實習,直接參與外貿(mào)經(jīng)營活動,把商務英語寫作的理論學習和定崗實習實訓很好地結(jié)合起來,在實踐中模擬最適合市場需求的商務英語寫作人才培養(yǎng)模式,把課堂教學和實踐有機結(jié)合。這些校內(nèi)外實訓、實習的工學結(jié)合、工學交替的綜合性實訓基地,為教、學、做一體化教學模式的實施提供了平臺,充分滿足了學生專業(yè)實訓和頂崗實習的需要。依靠校企合作,充分利用企業(yè)資源,學習者可以獲得基本的實踐技能,加深對商務活動體驗和理解,增強商務英語寫作能力需求的內(nèi)涵建構(gòu)。

2.校企合作共建專業(yè)課程。教材研究發(fā)現(xiàn)目前市場上商務英語寫作教材研究嚴重滯后于國際貿(mào)易真實情景、教材內(nèi)容重合率高、覆蓋體裁內(nèi)容較窄、任務缺乏真實性、立體化建設不足、練習設計總量不足、形式單一,商務英語寫作教材編寫者缺乏真實商務語境的實踐工作經(jīng)驗等問題[1]87,因此建設符合真實商務語境的商務英語寫作教材尤為重要?;趩柧碚{(diào)查和企業(yè)走訪,在外貿(mào)實踐中最常見貿(mào)易流程信函包括:詢盤回盤、報盤還盤、下單及確認、合同及其條款細則、付款、包裝及嘜頭、裝運、申訴及理賠、催款、函貨代、保險、各類單證等。最常見的公司內(nèi)部信函信函涵蓋了備忘錄、招聘、便條、通告、通知、會議紀要、日程安排等;外貿(mào)公司常用的商務社交信函包含感謝信、邀請信、祝賀信、慰問信、道歉信等。通過校企合作,邀請行業(yè)精英參與商討商務英語寫作課程教學安排,按照工學結(jié)合校企合作要求對商務英語寫作專業(yè)課程內(nèi)容進行調(diào)整,以適應培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標。另外,基于我校扎根于南京、服務南京的發(fā)展戰(zhàn)略,編寫符合市場需求的商務英語寫作教材,通過企業(yè)調(diào)查收集各類真實商務語境下相關商務信函案例,把學生實踐過程中的商務英語寫作的案例直接帶回編寫入教材,在現(xiàn)有教材的基礎上調(diào)整商務英語寫作教材編寫內(nèi)容及其布局,編寫適應外貿(mào)實踐的商務英語寫作教材;另一面可以根據(jù)企業(yè)實踐需求開設會展英語寫作,國際商務談判,商務報告寫作等課程,把校企合作模式應用到實處,培養(yǎng)適應國際貿(mào)易需求的商務英語寫作人才。

3.校企合作共建教師隊伍。調(diào)查表明我國商務英語專業(yè)教師普遍缺乏相關企業(yè)的實踐工作經(jīng)驗[1]90,實踐教學時環(huán)節(jié)顯得有點力不從心。校企合作模式下,高等學校的商務英語專業(yè)需要從多種渠道來提升培養(yǎng)商務英語寫作教師的專業(yè)技能,為學生提供最優(yōu)質(zhì)的商務英語寫作能力提高的課程模式。通過市場調(diào)研了解外貿(mào)企業(yè)對商務英語寫作人才需求,制定“雙師”型商務英語寫作教師培訓規(guī)劃,定期組織教師去實訓基地接受專業(yè)技能培訓,派遣商務英語寫作教師和學生參加一年一度的廣交會及各類型的外貿(mào)行業(yè)參會,從實踐中掌握外貿(mào)函電寫作專業(yè)技能,了解外貿(mào)崗位需求和商務英語專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)??善刚埻赓Q(mào)企業(yè)專家和成功公司經(jīng)理等具有豐富的外貿(mào)知識和經(jīng)驗的專家定期到學校為商務英語寫作專業(yè)教師進行實訓知識培訓,培養(yǎng)優(yōu)秀的“雙師”商務英語寫作教師。此外,聘請外貿(mào)公司經(jīng)理到高校里做兼職教師,講授商務英語寫作課程,或與校內(nèi)教師共同教授商務英語寫作課程的實踐教學環(huán)節(jié)。校企同上一門課程,校內(nèi)專任教師可以為企業(yè)老師準備相關教學常規(guī)資料,確實減輕企業(yè)兼職教師準備繁雜教學資料的壓力,企業(yè)教師可以為專任教師提供企業(yè)一線經(jīng)驗,這樣校企老師相互學習,從而提高教學效果。[6]95-97要大力引進會以英語授課、有多年商場經(jīng)驗的人士或者獲得國外商科學位的教師。提倡教師的自我終身教育,這是切實提高我國商務英語師資整體素質(zhì)、學科專業(yè)發(fā)展的必然要求。有目的、有組織、有計劃地加強在職專業(yè)師資的培訓和轉(zhuǎn)型,改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu),適應專業(yè)教學需要。

商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)必須緊密聯(lián)系國際貿(mào)易市場需求,目前我國商務英語專業(yè)人才遠不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,商務英語教學不容樂觀。究其根本原因是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求脫節(jié)。因此,如何提高商務英語專業(yè)的教學,有效性地培養(yǎng)市場所需的語言基礎扎實,知識面寬廣、實踐能力強的商務英語應用型人才是目前我國高校亟待解決的問題。商務英語寫作能力是國際貿(mào)易從業(yè)人員的核心能力,校企合作模式依據(jù)所面向的企業(yè)能力要求對學生進行定向式的設計,使培養(yǎng)的人才達到企業(yè)需求。高校根據(jù)地方對外貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展需求,結(jié)合學校自身辦學條件和商務英語專業(yè)的具體實際,不斷探索和創(chuàng)新合作教育的模式和方法,調(diào)整商務英語寫作教學模式,在實踐中最大限度的提高商務英語寫作教學效果,探索適應地方外貿(mào)企業(yè)和市場需求的商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

[2]王艷艷,王光林,鄭麗娜.商務英語專業(yè)人才需求和培養(yǎng)模式調(diào)查與啟示[j].外語界,2014(2).

[3]嚴明.基于題材的商務英語話語能力構(gòu)建研究———黑龍江大學商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[j].當代外語研究,2014(4).

[4]n二語習得理論框架下的商務英語寫作教材現(xiàn)狀[j].河北聯(lián)合大學學報(社會科學版),2014(3).

[5]王興孫.對國際商務英語學科發(fā)展的探討[j].國際商務研究,1997(1).

[6]盧艷華.師范院校商務英語專業(yè)師資建設的策略研究[j].黑龍江高教研究,2013(5).

商務日語畢業(yè)論文篇六

摘要:由于因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的普及,電子商務已在跨國商貿(mào)中占據(jù)著相當重要的地位。國際電子商務活動中能否進行正常有效的交流與洽談成為了影響達成貿(mào)易合作的重要因素,因此,有必要了解并且掌握商務英語來保證溝通的順暢性。近年來商務英語在理論研究和實際操作中都取得了顯著成效,分析商務英語在跨境電商中的應用,有利于提高我國商務英語的教育和實踐水平。

關鍵詞:因特網(wǎng);商務英語;跨境電子商務;

1引言。

跨境電子商務的界說是指所屬于不同關境的交易雙方,通過網(wǎng)絡購物平臺達成買賣、借助電子網(wǎng)絡支付,并依靠跨境貨代運輸貨物、達成交易收到資金的一種商業(yè)行為。由此可見,跨境電子商務不僅是一種商業(yè)模式也能看作是一種通關模式,從而我們可以得出一個結(jié)論:跨境電子商務即是跨境商品通關。在我們國家適應經(jīng)濟全球化的政策下,跨境電商已經(jīng)逐漸成為推動我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)乃至是全球貿(mào)易經(jīng)濟一體化的主角。美國,作為全球最大的進出口貿(mào)易國家之一,有著全球知名的外貿(mào)購物網(wǎng)站ebay、亞馬遜、沃爾瑪,儼然已成為全球電子商務的領跑者。據(jù)美國商務部統(tǒng)計,1-6月,美國貨物進出口額為18928.3億美元,比上年同期(下同)增長7.0。其中,出口7575.2億美元,增長6.7;進口11353.2億美元,增長7.2。貿(mào)易逆差3778.0億美元,增長8.3。在與這樣母語為英語國家的網(wǎng)購者交流時,勢必會產(chǎn)生語言障礙阻礙貿(mào)易雙方的正常溝通,甚至容易產(chǎn)生誤解。而日常的生活用語并不能夠應付此類情況,因此,商務英語的應用顯得尤為重要。

同時,商務英語又包括很多方面,例如:商務英語翻譯、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判等。而每一方面其實對于跨境電商這一行業(yè)來說都有著舉足輕重的作用。但是,就目前而言,跨境電子商務的高速發(fā)展導致商務英語相關性人才的嚴重不足,對于此類人才的迫切需求使得各大高校開始注重這一方面人才的培養(yǎng),并且開設了“商務英語”這一門課程?!吧虅沼⒄Z”有別于普通英語,它在商務領域的應用較為廣泛,同時它能提高我們對商務信息的理解的準確性,也進一步提高了我們對商務型詞匯準確運用的水平。如今這個時代是一個知識經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,知識經(jīng)濟時代的到來意味著產(chǎn)品各方面都蘊藏著更多更新的人類知識精華,通過商務英語獲取商業(yè)新知識,分享新技術(shù)成果已然成為了跨境貿(mào)易市場中競爭的關鍵。前美國教育部長(-)瑪格麗特·斯佩林斯(margaretspellings)曾說過,“在購買時,你可以用任何語言;但在銷售時,你必須使用購買者的語言。”英語作為目前全球唯一的通用語言,是一種能夠傳遞信息于各國的介質(zhì),其在跨國溝通中的重要影響已經(jīng)深入人心。而在跨境電商的大背景下,商務英語確實在各類外貿(mào)語種中占據(jù)了充分的優(yōu)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,在全球貿(mào)易工作進行中,有超過七成都是通過英語來溝通交流。而商務英語則是將一定的經(jīng)貿(mào)知識和商務文化背景作為墊腳石,這是普通英語人才在對外交際時不容易達到的。

商務英語作為傳統(tǒng)英語中的一員,是英語的一個分支,更是“商務”和“英語”的結(jié)合。與英語不同的是,商務英語主要側(cè)重的是商務方向的英語應用,以便于非母語使用者能夠用英語快速而又準確地與同事,老板和客戶進行交流與合作,它也包含了一些重要的商務知識,商務行為和交流方式?;谝陨纤?,商務英語其實還包括了許多歐美國家的工作理念。

商務英語是英語的一種社會功能變體,是英語在商務場合中的應用。它所涉及的范圍十分廣泛,包括國內(nèi)外技術(shù)交流、對外出口、國際發(fā)展與協(xié)同合作等等,人們在進行這些工作與活動時所使用的英語都稱為商務英語。商務英語是由普通英語為本原,由普通英語結(jié)合各種商務經(jīng)貿(mào)知識和背景,從而一步步演變成具有普通英語的基本特征的一種語言,或稱之為一種工具,因而具有其內(nèi)在的獨特性。學習、了解并且掌握商務英語相關知識已經(jīng)成為了一種趨勢,對于那些想要從事外貿(mào)工作的人或者想要在跨境電商中自主創(chuàng)業(yè)的人來說,這是一條必經(jīng)之路,就目前而言,這是一條能夠更好地發(fā)展自我前途和提升自己能力的關鍵通道。而從長遠來看,學習商務英語也并非壞事,商務英語禮儀也屬于商務英語的范疇,了解西方國家的文化和習俗也有助于提高個人的素質(zhì)和修養(yǎng),從而不僅可以豐富自己的精神生活,也在一定程度上優(yōu)化了自己的交友圈。由此可見,商務英語在跨境電商中的應用是無可取代的。

總的來說,商務英語在跨境電商當中的使用相當廣泛,它不僅僅包括商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿(mào)易實務、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,它甚至還包括了商務英語寫作等相關學科的知識。它所涉及到的知識是商務英語的一個綜合知識,因而范圍廣大,內(nèi)容廣泛??缇畴娚虖臉I(yè)者必須要有良好的專業(yè)素養(yǎng),主動去學習了解這方面的相關知識,只有通過不斷的努力,才能把握最前沿的動態(tài)信息和時尚潮流,才能對市場信息做出最為正確的判斷,才能保障自己的電子商務活動能夠在國際商貿(mào)準則中立于有利地位,以此來提高自身的市場分析和解讀能力,加強自己對于市場的理解,提升自己的服務態(tài)度和服務意識,以此來促成自己的商貿(mào)交易活動。

本部分將從商務英語翻譯、商務英語閱讀、國際貿(mào)易實務、外刊和經(jīng)貿(mào)知識,和商務英語寫作等相關學科的知識入手,探討商務英語在跨境電商中的重要性與具體應用。

在重大的電商中,尤其在跨境電子商務中,最主要的信息交互包括兩類,線上交流與產(chǎn)品介紹。眾所周知,線上的交流必不可少,在這種交流的過程中,通常不是電商使用者母語之間的交流,最為常見的是英語交流,甚至是其他非母語非英語的交流。只有通過提高使用者自身的商務英語翻譯能力,才有助于提高雙方的相互理解,以此來達到合作甚至交易的最終目的。商務英語翻譯涵蓋的范圍非常非常廣泛,所涉及的領域包括經(jīng)濟(economics)、金融和財政、經(jīng)營和管理(managementandadministration)、財務會計與營業(yè)報告(accountingandbusinessreport)、流通與營銷(distributionandmarketing)、電子商務與信息技術(shù)(e-commerceandinformationtechnology)和貿(mào)易與商務信函(tradeandbusinessletters)等等。所以說,在跨境電商的交易活動過程中,商務英語翻譯的涉及面相對其他方面來說顯得非常之廣,因而在這個過程中,商務英語翻譯的運用非常之多。因此,在跨境電商的交流中,商務英語翻譯的應用主要體現(xiàn)在線上交流方面。買家和賣家在線上進行交易的過程中,通常使用的并不是母語,最常使用的語言是英語,然后是其他的語言。因而,能否準確而又快速地對客戶的要求進行解讀和翻譯,影響著跨境電商從業(yè)者的交易能否成功。這無一不不要求跨境電商從業(yè)者需要較高的商務英語翻譯素養(yǎng),能夠?qū)⑿畔蚀_無誤地傳達給客戶,是將整個交易完成的關鍵所在。

在跨境電商的另外一大活動中,另外一大重要的商務英語翻譯活動是產(chǎn)品的介紹??缇畴娚虖臉I(yè)者會通過速賣通(airexpress)等交易平臺來介紹自己的產(chǎn)品信息,而這一部分的呈現(xiàn)需要跨境電商從業(yè)者需有良好的商務英語翻譯技巧。對于自身產(chǎn)品的介紹,電商從業(yè)者需要做到精確地將其表達給客戶,以達到讓客戶清楚地了解產(chǎn)品信息的目的。這兩步是商務英語翻譯在跨境電商交互信息活動中的重要應用,也是跨境電商從業(yè)者實現(xiàn)交易的重要環(huán)節(jié)之一,因而商務英語翻譯的掌握對于從業(yè)者來說就顯得至關重要。

3.2跨境電商中的外刊和經(jīng)貿(mào)知識。

所謂的跨境電商,并不是特別高大上的東西,簡言之就是與非本國的.客戶進行商品交易的活動。因而,對于從業(yè)者來說,必須盡可能多的去了解一些外刊和經(jīng)貿(mào)知識。外刊,是非本國跨境電商從業(yè)者了解外國市場行情的重要手段和途徑。通過刊物,如書籍,報紙等,從業(yè)者能夠獲取最新的時尚潮流,以及一些商品的熱銷情況,從而對市場進行準確的預估,這是規(guī)避風險的一個重要途徑。從外刊和經(jīng)貿(mào)知識這門課的設置上就可以看出來,它的課程內(nèi)容china’sforeigntrade和theworldeconomy這兩方面都有介紹到最為重要的實用方向,這對于跨境電商的從業(yè)者來說,就是一個比較實用的技能。政策,相對于跨境電商從業(yè)者來說,是一個調(diào)整自己投資戰(zhàn)略的重要步驟。在跨境電商的商貿(mào)活動中,經(jīng)常能夠看到有相關的外刊和經(jīng)貿(mào)知識充斥在電商活動的方方面面,對于一個個體跨境電商的從業(yè)者來說,準確掌握外刊中的知識是成功贏得潛在客戶或者客戶群的關鍵所在。而在這個過程中最為重要的是抓取細節(jié)的能力,報刊和經(jīng)貿(mào)知識在這個環(huán)節(jié)中可以看成是一類大數(shù)據(jù),而從業(yè)者必須從這些大數(shù)據(jù)中找到當中的重要的數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)做出最為正確的判斷。只有這樣才能在競爭激烈的跨境電子商務活動中獲取主動,贏得商機,最終來促成自己事業(yè)的迅速發(fā)展。

在當今這個時代,迅猛發(fā)展的科技以及快速騰飛的電子商務,使得這個時代對于閱讀能力有一個較為大的時代要求。可以說,較好的閱讀能力,對于獲取商機來說顯得尤為重要。對于商務英語閱讀來說,這一點在跨境電商當中尤為重要。因為在國際電子商務交流活動中,交易雙方往往會生成大量的交易記錄,在這個過程中,很多交易都需要通過書面信函,電子郵件的方式來完成。這就需要商務交易的雙方必須要具備特殊的商務英語閱讀能力和水平,才可以完成相應的交易。商務談判不僅僅是兩個人或者是兩個團隊之間的面對面交流,這之間還夾雜著許許多多的信函、文件、合同等紙質(zhì)材料,這也加強了談判的復雜性。而具有快、準、狠的商務英語閱讀理解能力則是一個合格談判者能力的充分體現(xiàn),同時這也是交易能否順利達成的關鍵性因素。面對這樣紛繁復雜的紙質(zhì)資料,我們不僅要能看懂,還對其的處理速度有一定的要求??缇畴娚?,也就意味著這樣的速度必須得到加快,因為潛在的客戶群在未能得到快速回復的情況下會轉(zhuǎn)向另外的商品,而不是駐足停留。

通過快速閱讀,來了解潛在客戶群的要求,并積極做出相對應的回復,這體現(xiàn)的正是跨境電商從業(yè)者的服務意識和態(tài)度,而有些時候,交易也就在這爭分奪秒中產(chǎn)生了??缇畴娚虖臉I(yè)者不比實體店經(jīng)營者,他們必須要有較為強烈的學習意識,因為這個時代的跨境電商,就像逆水行舟一樣,不進就退,而對于從業(yè)者來說,尤為殘酷,因為他們面臨的不是退步,而是被整個迅捷時代的淘汰。

3.4跨境電商中的國際貿(mào)易實務。

國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相連??缇畴娚淘谀撤N程度上可以算得上是一種復雜的社會綜合體,它所涉及的學科多種多樣,其中最為重要的便是這個國際貿(mào)易實務。不管它看上去是怎么樣的復雜,最為基本的一點還是不變的,那就是和外國人進行貿(mào)易交流。而這種交流是基于國際貿(mào)易準則當中的具體化的,有實際內(nèi)涵的活動。在跨境電商中,經(jīng)常會有的就是貨幣之間的換算,這也就涉及到了貨幣銀行學上面的知識。主動學習這些國際貿(mào)易知識,對于從業(yè)者來說顯得至關重要。在這方面獲得主動,你在交易的環(huán)節(jié)中才能將主動權(quán)把握在自己的手中,在交易活動中也就能利用這些知識來進行良好的調(diào)整以及改變,從而使得自己的商貿(mào)活動能夠在競爭激烈的國際電商環(huán)境下立于不敗之地。跨境電商,離不開國際貿(mào)易實務,國際貿(mào)易實務,也在不斷的跨境電商活動中體現(xiàn)著它自身的價值,而從業(yè)者想要獲得更好的發(fā)展,必須對于這些知識有著良好的認知,良好的了解。只有這樣才能促成自身的發(fā)展萬古長青。

4結(jié)語。

簡而言之,商務英語在跨境電商的商務活動中正占據(jù)著越來越重要的作用。而我國的現(xiàn)狀就是,我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的上升階段,產(chǎn)品的出口和進口量都十分龐大,因而在電商從業(yè)人才,尤其是英語專業(yè)人才,有著較為大的缺口。針對跨境電子商務貿(mào)易的準入門檻較為高,從業(yè)人員更需要在這個競爭激烈的國際市場環(huán)境下通過不斷的學習來提高自己的專業(yè)知識水平,并且針對自己在涉足這個領域的商貿(mào)活動中通過培訓來彌補自身的不足之處,積極學習前輩的經(jīng)驗方法,在平時的生活當中也要注意觀察,用細心來觀察現(xiàn)實生活中的商機,并利用所看所學的理論知識相結(jié)合,利用跨境電商平臺來完成滿意的交易,得到自己所想要的結(jié)果??缇畴娚痰陌l(fā)展離不開商務英語,商務英語知識的充實也為從事跨境電商行業(yè)提供了較為明顯的便利。

參考文獻。

[5]劉彬.淺析跨境電商行業(yè)從業(yè)人員繼續(xù)學習商務英語的重要性及其途徑——以高職國貿(mào)專業(yè)背景為例[j].英語廣場:學術(shù)研究,,(12):127-128.

商務日語畢業(yè)論文篇七

我國加入wto、北京申辦奧運會和上海申辦世博會成功,使我國旅游業(yè)尤其是入境旅游市場蓬勃發(fā)展。旅游業(yè)已經(jīng)在我國國民經(jīng)濟中顯現(xiàn)出重要位置。中國旅游業(yè)面對絕好的發(fā)展機遇和空前的挑戰(zhàn)。世界貿(mào)易組織秘書長朗加得曾在的上海旅游博覽會上表示:到,中國將成為世界上最大的旅游接待國和第四大旅游客源國。在這種情況下,我們必須要培養(yǎng)出大批高素質(zhì)合格的旅游專業(yè)人才。而《旅游英語》是培養(yǎng)高素質(zhì)旅游專業(yè)人才的必修課程,是旅游業(yè)走向世界的必經(jīng)之路。

旅游英語課程在高校已開設多年,是一門知識性和實踐性很強的課程。該課程過去通常是由教師對旅游英語教材中的英語課文進行講解,學生聽課做筆記,另外補充一些聽力和口語練習或?qū)榻B旅游景點的短文進行中英文互譯練習等。而就旅游英語的特點和教學目的及教學手段的有效性而言,教師應積極采用現(xiàn)代的、多元的和全方位的教學方法。在計算機日益普及的今天,多媒體輔助教學是英語教學發(fā)展的必然趨勢,尤其是在實用性很強的高職高專院校的英語教學中。多媒體輔助教學是以計算機為核心,聯(lián)結(jié)并控制文字、圖形、動畫、視頻和聲音等多種媒體的系統(tǒng)。它利用計算機幫助或替代執(zhí)行部分教學任務,向?qū)W生傳授知識和訓練技能。多媒體輔助英語教學可以用來設計全新的整體教學過程和交互性、個性化的教學方式,它把教師的教學過程和學生的學習過程緊密地融為一體,促使教師對教學構(gòu)想產(chǎn)生新的創(chuàng)意,促進教學過程發(fā)生根本的變化,形成教師、學生、教材和教學方法的新組合。多媒體輔助教學具有交互性強、信息量大、內(nèi)容豐富、趣味性強等特點。

一、旅游英語多媒體教學的實用價值。

1.創(chuàng)設了良好的旅游英語交際環(huán)境。與基礎英語和其他專業(yè)英語相比,旅游英語具有課堂活動多、語言交際活動場景多、交流內(nèi)容范圍廣的特點。旅游英語課堂教學大都是以若干個活動為主題展開,而多媒體教學集影像、圖形、文字、動畫、聲效于一體,圖文并茂,引人入勝,能給學生營造一種動態(tài)的學習情境,創(chuàng)設出較為真實的交際環(huán)境。教師通過圖形的移動多種形式的動畫等手段直觀表現(xiàn)教學內(nèi)容,幫助學生理解,加上豐富多彩的多媒體教學素材,不僅可選擇與課本配套、與教學內(nèi)容和學生實際情況相符合的教學影像資料,而且可以請教師和學生自己做演員,到學校實習基地或相關的場地拍攝。教師在教學中運用多媒體技術(shù)設計不同的情景,創(chuàng)設良好的交際環(huán)境,讓學生在課堂交際活動中訓練語言,使學生在較為真實的情景中發(fā)展自己的語言表達能力,拓展視野,增強英語語感??梢哉f,有了多媒體技術(shù)的運用,課堂氣氛更活躍,效果更佳。

2.拓展了學生的思維空間。利用多媒體課件優(yōu)化課堂教學,不僅可以突出教學重點,突破教學難點,而且可以發(fā)展學生的思維能力。運用多媒體教學,在教師的引導下,學生得以進行大容量的仿真練習,語言、圖像和聲音同時作用于學生的多種感官,讓他們左右腦并用,產(chǎn)生一種“身臨其境”的感覺。形象化的教學,使課堂更富有趣味性和生動性,激發(fā)了學生的學習興趣,能較長時間吸引學生學習的注意力,學生對教學內(nèi)容吸收得快,理解得深。并且,能夠充分調(diào)動學生各種智力、非智力因素,讓他們興趣盎然地學習了知識,培養(yǎng)了口語能力,從而提高旅游英語的能力。

二、多媒體輔助教學過程。

旅游英語是旅游英語專業(yè)學生必修課程,內(nèi)容以涉外旅游活動中組團、接團、入住酒店、旅途娛樂、景點介紹、就餐、購物等活動為主。教學中,筆者采用傳統(tǒng)教學方法與多媒體輔助教學相結(jié)合的模式進行教學。具體做法如下:在講授一種新的旅游活動之前,首先讓學生回憶相關的旅游知識,并分組討論,然后由教師指定或由組員推薦學生回答問題,這一過程要求盡量用英語。等到每組都發(fā)表了觀點之后,教師把相關的旅游知識與技能通過多媒體屏幕呈現(xiàn)給學生,或者播放一些短片供學生欣賞學習。在講授與外國游客溝通的方法與技巧時,首先讓學生觀看幾個具有代表性的樣片,然后分組討論,總結(jié)出此類活動的步驟與方法。之后,通過大屏幕把具體步驟呈現(xiàn)給學生。學生掌握了基本知識、方法與技巧之后,教師通過屏幕給出具體要求,模擬一個同類情景,然后分組評論,最后選一組作為共同評論。此外,課間休息時,播放一些舒緩的歌曲,緩解課堂上的緊張氣氛。

三、利用多媒體教學的調(diào)查及其結(jié)果分析。

旅游英語多媒體輔助教學的效果到底如何,還存在哪些問題?筆者在結(jié)束兩個學期的多媒體輔助教學后,對實行多媒體輔助教學的4個旅游英語班級學生進行了問卷調(diào)查,以期了解學生的需求,改進多媒體輔助教學模式,調(diào)整教學方式與方法,進一步提高教學效率與質(zhì)量,對推廣應用多媒體輔助教學的手段提供可靠依據(jù)。

四、對多媒體教學的建議。

盡管多媒體輔助教學存在很多問題,但學生對多媒體輔助教學的前景還是充滿了期待,提出了很多寶貴意見和建議,為探討多媒體輔助教學改革提供了有益的借鑒。

1.加強教師多媒體技術(shù)培訓,提高多媒體制作水平。

學生問卷反映的一個突出問題就是多媒體課件制作質(zhì)量低。這涉及到教師的多媒體技術(shù)水平問題。多媒體輔助教學對外語教師的教學技巧和電腦技能提出了更高的要求,它是搞好多媒體輔助教學的一個基本條件。教師不但要熟練操控計算機,學會合理科學地運用課件,設計好課堂活動,真正發(fā)揮主導作用,而且還要根據(jù)學生的實際需要,制作出符合教學內(nèi)容和課堂教學的cai課件,才能勝任信息化革命帶來的新的教學要求。

2.課堂要適度運用多媒體技術(shù)。

用powerpoint制作的課件很容易造成教師一言堂,導致輸入過量,學生難以理解吸收,從而影響教學效果。因此,教師要適度運用多媒體技術(shù),把一定的時間和空間留給學生,讓學生自己去理解、思考,不要滿堂灌。另外,多媒體輔助教學往往會出現(xiàn)信息量過多的現(xiàn)象,令學生應接不暇。因此,在課件制作過程中,教師要有效地組織信息資源,提供適度的信息量,在解決教學難點、重點和擴大視野的同時,能讓學生在指導下自主地對信息進行加工,要避免課堂被課件牽著鼻子走。同時,制作的課件要更生動、有趣,容易激發(fā)學生的學習興趣,活躍教學氣氛。

3.多媒體輔助教學和傳統(tǒng)教學方法相結(jié)合。

傳統(tǒng)教學法有其不足之處,但也有其成功的方面。在課堂教學中,綜合利用傳統(tǒng)教學和多媒體教學方式的優(yōu)點,避其缺點,可以提高教學效果。例如,使用傳統(tǒng)方法組織學生課堂討論教學內(nèi)容,提供英語口語鍛煉機會,使學生有更多交流的時間,彌補多媒體輔助教學投影中交互性、個別化教學的不足。同時,教學內(nèi)容用聲音、圖像、文字材料呈現(xiàn)。這樣,既可以讓學習者借助多媒體技術(shù)進行大容量、高效率的學習,又將語言的學習和運用語言的實踐有機地結(jié)合成一體。

結(jié)語。

多媒體輔助教學是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然產(chǎn)物,是外語教學的發(fā)展趨勢。從整體上看,多媒體背景下以學生為主體的旅游英語教學較之傳統(tǒng)的教學更符合高職高專人才培養(yǎng)的要求,也是21世紀外語教學現(xiàn)代化的必然發(fā)展趨勢。然而,傳統(tǒng)的教學模式也有其自身的優(yōu)點而不能完全舍棄。如何把傳統(tǒng)教學模式的精華融入現(xiàn)代化的教學模式仍然是值得思索和探討的問題。

商務日語畢業(yè)論文篇八

一、選題來源、目的和意義:

本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務談判的影響,最后得出商務談判應該采用的`策略。

隨著我國加入wto,國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁,國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間,由于存在經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào),無時無處不需要談判。出口商和進口商要消除分歧,達成一項公平的相互之間滿意的交易,大多是通過商務談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務談判在社會、政治、經(jīng)濟生活中的地位越來越重要。因此,和外商談判打交道的時候,不要忽略一些看似微不足道的細節(jié),那些都有可能是成敗的關鍵。只有正確探悉、學習和熟悉不同國家的文化差異,意識到他們的重要性,才能更好地探討商務談判的策略,為最后談判的成功奠定基礎和提供理論依據(jù)。

二、課題的主要內(nèi)容(項目概要):

1.談判與文化的綜述。

2.文化差異因素對國際商務談判的影響。

2.1語言和非語言差異的影響。

2.2思維方式差異的影響。

2.3價值觀念差異的影響。

3.應對商務談判文化差異問題的對策。

3.1樹立跨文化的談判意識。

3.2談判前做好充足的準備。

3.3懂得談判對方的語言。

3.4對待文化問題應持有的態(tài)度。

4.結(jié)尾。

三、實施計劃(設計工作的主要階段、進度和完成時間等):

11月12日-12月1日下達任務書。

12月2日-12月31日確定論文題目。

1月1日—1月31日進行文獻資料的收集、篩選、做讀書筆記。

2月1日—2月28日完成論文詳細提綱,交指導老師修改,補充。

3月1日—3月30日進行畢業(yè)論文初稿寫作。

4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。

5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。

四、參考文獻:

1李信,《中西方文化比較概論》,航空工業(yè)出版社,.6。

3廖瑛,《外貿(mào)談判英語》,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2004.2。

5楊晶,《商務談判》,清華大學出版社,.1。

7袁其剛,《國際商務談判》,山東人民出版社,2003.2。

商務日語畢業(yè)論文篇九

在實行日本語言的學習過程當中,不僅需要對其基本的語言、語法層面內(nèi)容實行學習,還需要了解相應的日本語言文化知識。本文嘗試探討日本語言中的商務禮儀文化。

跟著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,提升人員的商務禮儀素質(zhì)在促進整個經(jīng)濟和諧運行中的作用正在不斷凸顯。日本是一個經(jīng)濟大國,在實行日本語言學習過程當中,不斷地對其基本的商務禮儀實行學習,不僅有助于提高日語學習者的綜合文化素養(yǎng),也對今后日語綜合應用水平的提高有著極為重要正面影響。因此本文嘗試探討日本商務禮儀的基本內(nèi)容,對于促進今后日本語言文化的深度學習有著一定的現(xiàn)實借鑒意義。

在探討日本商務禮儀之前,有必要從理論層面來對商務禮儀的基本內(nèi)涵實行初步的界定,從而為后續(xù)的研究提供必要的理論支持。商務禮儀,主要是在商務活動開展過程當中所遵循的基本的禮儀規(guī)范和約定俗成的,道德標準。商務禮儀主要包含以下幾個方面內(nèi)容。

一,商務禮儀的語言要求。在商務禮儀體系中,語言扮演著極為重要的角色。商務活動不同于普通的交往活動,需要注重必要的嚴謹性和尊重。因此,在商務活動的開展過程當中,要不斷的提升商務語言的嚴謹性,促進商務禮儀在語言層面和諧與嚴謹。

二,商務禮儀的行為要求。在實行商務活動的過程當中,難免會實行與商務相關的活動。例如,會議的組織、談判的實行、接待與應酬等等。如何在商務禮儀基本的準則指導下,開展相應的商務活動是提升商務禮儀水平的關鍵所在。

三,禮儀道德要求。作為道德文化體系的重要體現(xiàn),禮儀道德在很大層面上和道德文化體系有著很大的相似性,同時也具有自身的一些特點。

所以,遵循商務禮儀道德標準要求是實行商務禮儀的題中應有之義。

在實行日本語言學習的過程當中,對日本的商務禮儀實行積極學習主要具有以下幾個方面的意義。

一,有助于促進日本語言應用水平的提升。眾所周知,語言是一種應用性學科。在實行語言學習的過程當中,不僅需要對語言本身的語法框架以及相關的語法知識實行學習,還需要對語言相應的文化習俗實行相應的提升。日本商務禮儀,從某種角度上來看是一種日本文化的具體體現(xiàn)。

所以,在實行日本語言學習的過程當中,對日本的商務禮儀實行科學的學習有助于提高日本商務語言的使用水平。

二,有助于提高日本語言綜合水平。在實行日本語言學習的過程當中,對日本商務禮儀實行初步的了解,尤其是對日本商務禮儀的基本規(guī)范實行初步的了解將會有助于提高日本學習者在今后的語言應用當中實行相應水平的提高。跟著整個語言要求不斷的提高,在今后的日語學習過程當中,不斷地從社會對日語學習者的需求出發(fā),實行商務禮儀活動的學習以及禮儀規(guī)范的學習,有著極為重要的意義和影響。所以,從這個角度來看,在日本語言學習過程當中,不斷地實行日本商務禮儀的了解和學習,有促進日語綜合運用水平的作用。

三,有助于打造時代人才。在整個社會不斷向前發(fā)展的過程當中,商務人才所扮演的角色正在不斷的凸顯。在實行商務活動當中,商務禮儀也發(fā)揮著極為基礎的作用。所以,從這個角度來看,在實行日本語言學過程當中,不斷地夯實商務禮儀基礎,提高其商務禮儀業(yè)務水平和能力。在客觀上,有助于學習者更好地適應未來社會工作以及職業(yè)發(fā)展的要求。

總之,對日本商務禮儀實行解讀和學習,不僅有助于提高日本語言學習者自身的語言應用水平,也為其今后更好地展開日本商務活動奠定良好的基礎。

在日本社會發(fā)展過程當中,特別是在明治維新之后,由于受到西方文化及文明的影響,日本在商務禮儀體系中逐漸形成了以下幾個方面的內(nèi)容。

一,商務禮儀中的時間觀念。在日本的商務禮儀中,時間觀念,尤其是時間管理顯得尤為的重要。這一點,日本和德國有著很大的相似之性。尤其是,二戰(zhàn)之后,日本在危機意識的影響下,不斷地實行商務禮儀細則的優(yōu)化,其中明顯地提出了時間的高效管理。以稻盛和夫為代表的新一批日本企業(yè)家,對時間管理時間的概念、時間的價值實行了深度的分析與論證,對日本商務禮儀的內(nèi)容體系的完善做出了重要的貢獻。所以,在實行日本商務禮儀的學習與實踐過程當中,應該充分的嘗試在時間觀念方面實行相應的改進與提高。

二,商務禮儀中的尊重文化。日本這個國家,既有著東方文明的特點,也有著西方現(xiàn)代文明的特征。應該說,日本文化是一個中西文明的集合體。這主要是由日本特殊的發(fā)展歷史所決定的。在日本早期,通過借鑒中國唐朝、宋朝等相關的理念形成了具有儒家特點的'傳統(tǒng)文化。在明治維新之后,日本又借鑒歐盟等國家的發(fā)展理念,在文化體系方面有具有了很多的現(xiàn)代資本主義體系內(nèi)容。在這種復合的文化影響下,日本的商務禮儀中尊重文化價值與內(nèi)容的日益凸顯。所謂的尊重文化,在日本文化體系中可以理解為一種階層文化,尤其是在日本封建社會時期,不同的階層之間存在著嚴格的序列方面的區(qū)別,這一點在進入20世紀之后更加凸顯。

在現(xiàn)代日本諸多的家族企業(yè)中,尊重文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的管理中,也體現(xiàn)在企業(yè)實行談判、外事等諸多活動中。尊重文化從某種方面上,在語言方面,體現(xiàn)在大量敬語的使用。在行為方面,日本為世界所熟知的鞠躬禮就充分的表明日本在尊重文化方面和具有的根深蒂固的理念。在日本的重要的商務活動中對參與人員的著裝也有著比較具體的要求。在這種關注細節(jié)的過程當中,也充分的彰顯了日本在商務禮儀中所注重的尊重文化。這種尊重文化不僅成為日本商務活動的重要內(nèi)涵,也是整個日本民族文化的重要組成部分。從日本的尊重文化中我們可以看到,在商務禮儀活動開展中尊重是實現(xiàn)商務禮儀以及商務活動目標的基礎。如何真誠地、科學地表現(xiàn)出雙方的尊重是日本商務活動開展的重要條件。

三,商務禮儀的嚴謹。一般來說,商務活動是以追求商業(yè)利益作為主要出發(fā)點的活動總稱。商務禮儀作為一種商務活動的外顯行為,在某種層面上,也是為這一目標服務。相比較而言,在日本商務禮儀活動中,嚴謹是其重要的特色之一。這種嚴謹不僅體現(xiàn)在,在日本商務禮儀中所恪守的基本教條以及相應的規(guī)范,更體現(xiàn)在日本所有的商務活動中。從時間管理、到日常事務安排、人員管理等諸多的內(nèi)容。在日本商務禮儀中,嚴謹從某種方面上也彰顯了日本在追求科技創(chuàng)新、追求高效管理等方面所做出的積極探索與努力。正是因為嚴謹,日本在企業(yè)發(fā)展方面出現(xiàn)了諸多的世界五百強企業(yè)。在汽車制造領域日本涌現(xiàn)出更多的在國際領域擁有強大口碑影響力的汽車品牌。這與其在國際商務活動中所堅持秉承的嚴謹有著非常重要的內(nèi)在關聯(lián)。

在日常的商務活動安排的過程當中,日本在出席嘉賓的具體位次的排列方面也有著約定俗成的一整套標準。在這種嚴謹?shù)奈幕諊校毡镜纳虅栈顒涌梢跃挥行虻拈_展。這在一定層面上也彰顯了日本在整個文化體系中的規(guī)矩意識與規(guī)則意識。這一點在今天的現(xiàn)代商業(yè)社會的運行和發(fā)展的過程當中,顯得尤為的重要的。科學嚴謹構(gòu)筑了日本商業(yè)禮儀體系的重要基礎。

四,日本商務禮儀中的謙虛。通過對日本語言學習可以發(fā)現(xiàn),在日本的語言中有大量的謙詞。這種謙詞體現(xiàn)了日本語言中的一種文化。在日本商務禮儀中更多的是一種謙虛的表達。這一點和中國的傳統(tǒng)文化有著很大的內(nèi)在相通之處。在日本社會改革與發(fā)展的過程當中保留了大量的古代的傳統(tǒng)文化。其中就包含儒家傳統(tǒng)文化中的相關內(nèi)容。這就導致了日本在實行商務禮儀中將謙虛放在極為重要的地位。所謂的謙虛,從某種層面上來說就是貶低自己抬高別人。日本的謙虛是促進日本在工業(yè)社會、現(xiàn)代社會不斷前行的重要動力。日本在汽車工業(yè)剛剛崛起的時候,以豐田為代表的汽車企業(yè),無論是在技術(shù)創(chuàng)新方面,還是在品牌營銷方面所具有的優(yōu)勢并不是很明顯。但是,日本豐田企業(yè)注重創(chuàng)新中的謙虛,積極的向包括美國福特在內(nèi)的諸多汽車巨頭企業(yè)實行學習。這種謙虛的精神促進了日本汽車工業(yè)的現(xiàn)代化崛起。所以,通過這種商業(yè)禮儀中的謙虛我們可以看出日本在整體的發(fā)展中對于語言方面的要求。謙虛是一種美德,從商業(yè)競爭的角度來看,謙虛更是一種市場營銷策略。能夠虛懷若谷,學習眾家的所長,這也是戰(zhàn)后日本可以在經(jīng)歷重創(chuàng)之后依然可以崛起并且成為世界上重要的經(jīng)濟強國的一個主要原因。

總之,在日本的商務禮儀中,無論是對時間管理的高度重視,還是在語言和行為中所體現(xiàn)出來的嚴謹與謙虛都是日本商務禮儀重要的體現(xiàn)。

從這一層面來看,在今后的日本語言學習過程當中,應該從日本語言中的謙虛,嚴謹?shù)任幕瘍?nèi)涵出發(fā)來實行商務禮儀的具體學習。

在上文中,主要對日本在語言文化中所體現(xiàn)出來的商務禮儀的基本表現(xiàn),實行了分析。在借鑒相關研究成果基礎上,本文嘗試從以下幾個方面來對日本商務禮儀中的應用啟示來實行初步的探討,從而更大層面的促進日本商務禮儀的深度解讀以及日本語言文化的深入了解。

一是重視日本商務用語的學習。在日本語言的學習中,不僅可以通過商務用語也來彰顯說話者對整個語言內(nèi)容的把握與整體的語言方向的調(diào)節(jié),還借助不同的語言使用來彰顯,自信的心理活動。因此,在實行日本商務語言的學習過程當中,應該重視與商務禮儀有機地結(jié)合。在商務禮儀來中更好地規(guī)范相關語言的選擇與使用提高語言的應用性和得體性。從某種角度上來看,日本商務禮儀的學習,也是實行日本語言科學應用的關鍵,根據(jù)國際交流協(xié)會的相關建議,在實行語言交流的過程當中,文字只占百分之三十,百分之七十是需要通過動作、眼神、肢體語言來實行表達的。所以,不斷地實行商務禮儀的學習和應用是提高日本商務語言以及日本語言文化深度學習的關鍵所在。

二是進一步的了解日本文化。無論是日本的商務環(huán)境里,還是日本語言中,在很大層面上都是與日本的本土文化有著直接的相關性。這就意味著,在今后的日本語言學習過程當中,一方面,要進一步的了解日本的商務禮儀規(guī)范;另一方面,還應該根據(jù)日本語言的特點來進一步的學習。

三是了解日本在歷史悠久的發(fā)展過程中所形成的尊重文化、謙虛文化。只有建立在相應的文化學習基礎上,今后的日本語言以及日本綜合語言運用能力才會得到相應水平的改進。

四是在實踐中提升。日本的商務禮儀是一個很重要的應用體系。這就意味著,在今后的日本商務禮儀的學習與領悟過程當中,應該在實踐中實行不斷的改進與提升。只有不斷的從實踐出發(fā),結(jié)合商務禮儀的具體要求才能夠系統(tǒng)的提升商務禮儀的學習水平。將理論和實踐結(jié)合在一起,文化和相關的習俗結(jié)合在一起,將語言的使用以及語言背后的文化相關內(nèi)容結(jié)合在一起,整體的日本商務禮儀的學習才能夠得到更大水平的提升。無論是在課堂的日本語言學習過程當中,還是在課下的具體實踐過程當中,日語學習者都應該在思想層面高度重視對日語文化中相關商務禮儀內(nèi)容的學習與應用。一方面,更好的促進對日語語言文化的理解,另一方面,也為今后的具體實踐奠定良好的基礎。

五是要不斷地與時俱進。日本的商務禮儀也并不是一成不變的,從整個日本商務禮儀的發(fā)展歷史來看,在明治維新之前以及明治維新之后,日本的商務禮儀以及日本整體的文化體系都發(fā)生了極大的變化。在今后的日本商務禮儀的應用和學習過程當中,應該從日本本身的國家發(fā)展以及經(jīng)濟、政治、文化等諸多領域的變革入手,不斷地對商務禮儀的具體內(nèi)容和內(nèi)涵實行深入的剖析與發(fā)展。在實行具體的應用過程當中,要本著科學性、系統(tǒng)性的原則來實行應用活動的開展,避免將日本的商務禮儀與日本的民族文化實行割裂。只有這樣,日本商務禮儀的學習才能夠在原有基礎上得到更大水平的提升。

5結(jié)語。

在實行日本語言學習的過程當中,需要對語言背后的文化體系實行系統(tǒng)的學習。日本商務禮儀是日本文化體系的重要組成部分。本文主要從日本商務禮儀的具體要求出發(fā),探討了日本商務禮儀的表現(xiàn)以及相應的時代啟示。希望本文的研究能夠有助于日本商務禮儀在今后的學習過程當中獲得更大水平的提升。

參考文獻。

商務日語畢業(yè)論文篇十

我國加入wto、北京申辦奧運會和上海申辦2010世博會成功,使我國旅游業(yè)尤其是入境旅游市場蓬勃發(fā)展。旅游業(yè)已經(jīng)在我國國民經(jīng)濟中顯現(xiàn)出重要位置。中國旅游業(yè)面對絕好的發(fā)展機遇和空前的挑戰(zhàn)。世界貿(mào)易組織秘書長朗加得曾在的上海旅游博覽會上表示:到,中國將成為世界上最大的旅游接待國和第四大旅游客源國。在這種情況下,我們必須要培養(yǎng)出大批高素質(zhì)合格的旅游專業(yè)人才。而《旅游英語》是培養(yǎng)高素質(zhì)旅游專業(yè)人才的必修課程,是旅游業(yè)走向世界的必經(jīng)之路。

旅游英語課程在高校已開設多年,是一門知識性和實踐性很強的課程。該課程過去通常是由教師對旅游英語教材中的英語課文進行講解,學生聽課做筆記,另外補充一些聽力和口語練習或?qū)榻B旅游景點的短文進行中英文互譯練習等。而就旅游英語的特點和教學目的及教學手段的有效性而言,教師應積極采用現(xiàn)代的、多元的和全方位的教學方法。在計算機日益普及的今天,多媒體輔助教學是英語教學發(fā)展的必然趨勢,尤其是在實用性很強的高職高專院校的英語教學中。多媒體輔助教學是以計算機為核心,聯(lián)結(jié)并控制文字、圖形、動畫、視頻和聲音等多種媒體的系統(tǒng)。它利用計算機幫助或替代執(zhí)行部分教學任務,向?qū)W生傳授知識和訓練技能。多媒體輔助英語教學可以用來設計全新的整體教學過程和交互性、個性化的教學方式,它把教師的教學過程和學生的學習過程緊密地融為一體,促使教師對教學構(gòu)想產(chǎn)生新的創(chuàng)意,促進教學過程發(fā)生根本的變化,形成教師、學生、教材和教學方法的新組合。多媒體輔助教學具有交互性強、信息量大、內(nèi)容豐富、趣味性強等特點。

一、旅游英語多媒體教學的實用價值。

1.創(chuàng)設了良好的旅游英語交際環(huán)境。與基礎英語和其他專業(yè)英語相比,旅游英語具有課堂活動多、語言交際活動場景多、交流內(nèi)容范圍廣的特點。旅游英語課堂教學大都是以若干個活動為主題展開,而多媒體教學集影像、圖形、文字、動畫、聲效于一體,圖文并茂,引人入勝,能給學生營造一種動態(tài)的學習情境,創(chuàng)設出較為真實的交際環(huán)境。教師通過圖形的移動多種形式的動畫等手段直觀表現(xiàn)教學內(nèi)容,幫助學生理解,加上豐富多彩的多媒體教學素材,不僅可選擇與課本配套、與教學內(nèi)容和學生實際情況相符合的教學影像資料,而且可以請教師和學生自己做演員,到學校實習基地或相關的場地拍攝。教師在教學中運用多媒體技術(shù)設計不同的情景,創(chuàng)設良好的交際環(huán)境,讓學生在課堂交際活動中訓練語言,使學生在較為真實的情景中發(fā)展自己的語言表達能力,拓展視野,增強英語語感。可以說,有了多媒體技術(shù)的運用,課堂氣氛更活躍,效果更佳。

2.拓展了學生的思維空間。利用多媒體課件優(yōu)化課堂教學,不僅可以突出教學重點,突破教學難點,而且可以發(fā)展學生的思維能力。運用多媒體教學,在教師的引導下,學生得以進行大容量的仿真練習,語言、圖像和聲音同時作用于學生的多種感官,讓他們左右腦并用,產(chǎn)生一種“身臨其境”的感覺。形象化的教學,使課堂更富有趣味性和生動性,激發(fā)了學生的學習興趣,能較長時間吸引學生學習的注意力,學生對教學內(nèi)容吸收得快,理解得深。并且,能夠充分調(diào)動學生各種智力、非智力因素,讓他們興趣盎然地學習了知識,培養(yǎng)了口語能力,從而提高旅游英語的能力。

二、多媒體輔助教學過程。

旅游英語是旅游英語專業(yè)學生必修課程,內(nèi)容以涉外旅游活動中組團、接團、入住酒店、旅途娛樂、景點介紹、就餐、購物等活動為主。教學中,筆者采用傳統(tǒng)教學方法與多媒體輔助教學相結(jié)合的模式進行教學。具體做法如下:在講授一種新的旅游活動之前,首先讓學生回憶相關的旅游知識,并分組討論,然后由教師指定或由組員推薦學生回答問題,這一過程要求盡量用英語。等到每組都發(fā)表了觀點之后,教師把相關的旅游知識與技能通過多媒體屏幕呈現(xiàn)給學生,或者播放一些短片供學生欣賞學習。在講授與外國游客溝通的方法與技巧時,首先讓學生觀看幾個具有代表性的樣片,然后分組討論,總結(jié)出此類活動的步驟與方法。之后,通過大屏幕把具體步驟呈現(xiàn)給學生。學生掌握了基本知識、方法與技巧之后,教師通過屏幕給出具體要求,模擬一個同類情景,然后分組評論,最后選一組作為共同評論。此外,課間休息時,播放一些舒緩的歌曲,緩解課堂上的緊張氣氛。

三、利用多媒體教學的調(diào)查及其結(jié)果分析。

旅游英語多媒體輔助教學的效果到底如何,還存在哪些問題?筆者在結(jié)束兩個學期的多媒體輔助教學后,對實行多媒體輔助教學的4個旅游英語班級學生進行了問卷調(diào)查,以期了解學生的需求,改進多媒體輔助教學模式,調(diào)整教學方式與方法,進一步提高教學效率與質(zhì)量,對推廣應用多媒體輔助教學的手段提供可靠依據(jù)。

四、對多媒體教學的建議。

盡管多媒體輔助教學存在很多問題,但學生對多媒體輔助教學的前景還是充滿了期待,提出了很多寶貴意見和建議,為探討多媒體輔助教學改革提供了有益的借鑒。

1.加強教師多媒體技術(shù)培訓,提高多媒體制作水平。

學生問卷反映的一個突出問題就是多媒體課件制作質(zhì)量低。這涉及到教師的多媒體技術(shù)水平問題。多媒體輔助教學對外語教師的教學技巧和電腦技能提出了更高的要求,它是搞好多媒體輔助教學的一個基本條件。教師不但要熟練操控計算機,學會合理科學地運用課件,設計好課堂活動,真正發(fā)揮主導作用,而且還要根據(jù)學生的實際需要,制作出符合教學內(nèi)容和課堂教學的cai課件,才能勝任信息化革命帶來的新的教學要求。

2.課堂要適度運用多媒體技術(shù)。

用powerpoint制作的課件很容易造成教師一言堂,導致輸入過量,學生難以理解吸收,從而影響教學效果。因此,教師要適度運用多媒體技術(shù),把一定的時間和空間留給學生,讓學生自己去理解、思考,不要滿堂灌。另外,多媒體輔助教學往往會出現(xiàn)信息量過多的現(xiàn)象,令學生應接不暇。因此,在課件制作過程中,教師要有效地組織信息資源,提供適度的信息量,在解決教學難點、重點和擴大視野的同時,能讓學生在指導下自主地對信息進行加工,要避免課堂被課件牽著鼻子走。同時,制作的課件要更生動、有趣,容易激發(fā)學生的學習興趣,活躍教學氣氛。

3.多媒體輔助教學和傳統(tǒng)教學方法相結(jié)合。

傳統(tǒng)教學法有其不足之處,但也有其成功的方面。在課堂教學中,綜合利用傳統(tǒng)教學和多媒體教學方式的優(yōu)點,避其缺點,可以提高教學效果。例如,使用傳統(tǒng)方法組織學生課堂討論教學內(nèi)容,提供英語口語鍛煉機會,使學生有更多交流的時間,彌補多媒體輔助教學投影中交互性、個別化教學的不足。同時,教學內(nèi)容用聲音、圖像、文字材料呈現(xiàn)。這樣,既可以讓學習者借助多媒體技術(shù)進行大容量、高效率的學習,又將語言的學習和運用語言的實踐有機地結(jié)合成一體。

結(jié)語。

多媒體輔助教學是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然產(chǎn)物,是外語教學的發(fā)展趨勢。從整體上看,多媒體背景下以學生為主體的旅游英語教學較之傳統(tǒng)的教學更符合高職高專人才培養(yǎng)的要求,也是21世紀外語教學現(xiàn)代化的必然發(fā)展趨勢。然而,傳統(tǒng)的教學模式也有其自身的優(yōu)點而不能完全舍棄。如何把傳統(tǒng)教學模式的精華融入現(xiàn)代化的教學模式仍然是值得思索和探討的問題。

商務日語畢業(yè)論文篇十一

畢業(yè)論文,是大學本科教學的最后一個環(huán)節(jié)。

是對整個大學階段學習的回顧與,是學生綜合能力的體現(xiàn),也是對學生的一次語言及相關科學研究的一次基本訓練,因此,要求學生以高度認真負責的態(tài)度對待此項工作。

做好畢業(yè)論文的指導工作是整個大學教學和教育的重要和必要內(nèi)容,也是理論教學的重要組成部分。

每一位教師都要以高度的社會責任感和敬業(yè)精神投入到此項工作中去,指導學生順利完成畢業(yè)論文任務。

二、畢業(yè)論文的選題范圍及基本要求

日語專業(yè)主要是以為外事、新聞、教育、旅游、經(jīng)貿(mào)以及科研院所提供高素質(zhì)日語人才為培養(yǎng)目標,因此,畢業(yè)論文的選題應與本專業(yè)的專業(yè)特點和培養(yǎng)目標密切相關。

選題應集中在語言學、語法、日本文學、翻譯、教學法、中日文化比較等領域。

畢業(yè)論文必須用日語撰寫,要有一定的新穎性和學術(shù)性,應盡可能多的反映中日兩國的政治、經(jīng)濟、教育、歷史、文化、宗教等方面的實際問題和熱點問題。

畢業(yè)論文的資料組成

畢業(yè)論文包括學校統(tǒng)一印制的畢業(yè)論文資料袋、裝訂完畢的畢業(yè)論文原件、畢業(yè)論文任務書、畢業(yè)論文成績評定表、畢業(yè)論文答辯提問記錄及軟盤等。

畢業(yè)論文封面、論文紙、畢業(yè)論文任務書、畢業(yè)論文成績評定匯總表、畢業(yè)論文答辯提問記錄均為16開打印紙,學校統(tǒng)一模板格式。

畢業(yè)論文資料袋按要求認真填寫,字體要工整,卷面要整潔,一律用黑或藍黑墨水。

四、畢業(yè)論文的階段及要求

論文工作主要分以下幾個階段:準備(資料的收集與整理、閱讀文獻)、撰寫提綱、第一稿、第二稿、第三稿、定稿與答辯。

(一)準備:學生可以自由選擇研究范圍(語言、文學、文化、社會問題、日本文學、經(jīng)濟、貿(mào)易、科技、社會生活等),但要在教師的指導下對研究對象進行資料的收集整理和分析來確定畢業(yè)論文題目。

(二)撰寫提綱:學生在指導教師的指導下分析和研究所采集的資料的基礎上,撰寫畢業(yè)論文提綱。

同時也要求每一位指導教師在學生形成畢業(yè)論文提綱前一定要與每位被指導的學生進行討論,畢業(yè)論文提綱應盡量做到全面縝密,理順所要論述內(nèi)容,避免以后反復修改。

(三)第一稿:要求學生必須嚴格按照指導教師審定后的畢業(yè)論文提綱進行寫作,不可自行其是,隨意更換主題。

第一稿完成以后,指導教師主要檢查學生是否按照既定的提綱和思想在寫作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

如學生采取不認真的態(tài)度,指導教師應對其提出嚴肅的批評教育,拒不接受者,指導教師有權(quán)提出相應的處理意見,或交學院畢業(yè)論文工作小組處理。

如果指導教師不認真指導,隨意放學生過關,以后階段出現(xiàn)的問題由該教師本人負責。

(四)第二稿:要求學生不僅要繼續(xù)補充第一稿之不足,同時要求在表達上要有所提高。

在接到第二稿以后,指導教師閱讀后應指出存在的問題,以便學生及時改正。

(五)第三稿:要求學生在文風、文章格式、修辭等方面有所提高。

指導教師要對第三稿進行全面的審閱,并提出修改意見,以保證定稿打印時所有的錯誤和疏漏都得到更正,錯誤率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

同時,教師還要提醒學生在打印前再校對,以保證盡可能地將正確的版本打印出來。

(六)畢業(yè)論文答辯:畢業(yè)論文的答辯是畢業(yè)論文工作的最后階段,要求學生予以充分的準備和重視。

論文答辯前,學生們必須充分熟悉論文,答辯時,要求學生能脫稿進行5~10分鐘的畢業(yè)論文內(nèi)容的陳述,并流利、準確地回答答辯委員提出的問題。

在答辯過程中,參加答辯的教師要對答辯人的.語言技能(語音、語法、詞匯、語用)、口筆頭能力、論文內(nèi)容和答辯的表現(xiàn)進行認真紀錄,客觀公正地評分。

五、畢業(yè)論文質(zhì)量標準

(一)選題恰當、與畢業(yè)生的知識水平與認識能力相當;

(二)內(nèi)容豐富、資料翔實、論證充分有力;

(三)觀點正確、邏輯性強、無違反國家大政方針的觀點;

(四)敘述清楚、層次清晰而豐富;

(六)用詞、造句、謀篇、布局等方面無明顯失誤,修辭錯誤率控制在2%。

如何寫好畢業(yè)論文之主題與大綱

通過閱讀文獻等各種資料也能夠找到論文主題,對論文主題猶豫不決的不妨先通過搜尋資料再做確定。

通過opac等各種檢索系統(tǒng)可以搜索到很多資料,一些重要文獻資料可以尋求老師的幫助。

通過閱讀搜尋到的資料和資料后的參考文獻,檢索主題相關的資料,還可以看看相關學會、研討會的草稿集和論文集。

閱讀論文一開始對我們來說有點困難,不妨可以先看看簡單的草稿集或書籍。

一旦發(fā)現(xiàn)想寫的主題,不妨再進行深入研究,由于自己的主觀臆想或無知,在主題判斷上仍有不足,尋求朋友和老師的意見就顯得尤為重要。

通過議論商討得出簡單明了的論文標題,那么需要研究的論文大綱(需要調(diào)查什么、研究什么問題、對結(jié)論的設想、如何調(diào)查)也就隨之而來了。

(這一步作為論文序言的基礎,決定了論文大綱的制作。

)論文標題不能太寬泛,應該在自身能力范圍之內(nèi)鎖定主題,這一點也許比想象得還困難,中途研究方向和主題也常常發(fā)生改變。

由于畢業(yè)論文的題目必須在5月份確定,所以在考慮論文題目時最好留點修改空間,稍微模糊一些的題目更安全。

商務日語畢業(yè)論文篇十二

中華民族五千多年的輝煌歷史積淀了博大精深的中華文化,為我們留下了寶貴的精神財富。中國自古以來被稱為禮儀之邦,“禮”是中國傳統(tǒng)文化重要的組成部分,是中華兒女世代相傳的最基本的道德規(guī)范和行為準則。現(xiàn)代社會中,禮儀素養(yǎng)是學生成長中不可或缺的一部分,高職院校中學生禮儀教育已經(jīng)被納入了教育體系。作者從高職禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀入手,多角度研究了高職學生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。

高職院校;禮儀素養(yǎng);教育。

隨著我國高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展,探索高等職業(yè)學生禮儀素養(yǎng)教育體系已經(jīng)成為一個新問題。禮儀教育作為現(xiàn)代學生素養(yǎng)的直接表現(xiàn)形式,在學生的能力結(jié)構(gòu)中具有重要的作用,影響著高職學生今后工作能力的考評,也影響著用人單位對高職學生的評價。

當前高職院校學生的禮儀現(xiàn)狀主流積極向上,但不可否認的是,高職生在禮儀方面也不同程度的出現(xiàn)了各種問題。

(一)高職學生禮儀知識缺乏。

我國現(xiàn)階段依然是應試教育,在這種理念指導下,教學工作把更多的重心放在了學生的專業(yè)技能學習上,而忽略了人文教育,很多高職院校對于文明禮儀的教育不夠重視。禮儀認識與禮儀行為脫節(jié)。禮儀認識是禮儀行為的指導,但很多高職學生的禮儀行為卻滯后于禮儀認識的發(fā)展。高職院校的學生是高招的最后一批,由于學習成績比較低,大部分學生都帶有一種失敗者的心態(tài),對于禮儀的認識很缺乏,更有部分學生連基本的禮儀知識都不懂。高職院校的學生在進入學校以后從心理上放松了自己,把更多的時間放在所謂的自己感興趣的事物上,并不會去注意自身在禮儀素養(yǎng)上的不足和缺點。在高職院校能經(jīng)??吹胶芏嚯S地吐痰、打斷他人講話、在教學樓高聲喧嘩嬉戲打鬧、亂丟垃圾、踐踏草坪等不文明現(xiàn)象。另外,有的學生在平時的人際交往中不善于禮讓他人,不懂得控制自己的情緒,把奇裝異服、言語粗俗等行為當作個性的表現(xiàn),把傳統(tǒng)的禮儀文化和美德當作是落后守舊的代名詞。從這些現(xiàn)象可以看出,學生禮儀知識的缺乏會直接影響到和諧校園的建設。

(二)高職院校學生不懂得尊師重道。

我國的傳統(tǒng)美德是尊師重道,但是當代高職院校的學生缺乏這種意識。在比較寬松的校園教育環(huán)境下,很多學生弱化了自身與教師的區(qū)別,碰到老師的時候不會去主動打招呼,課堂教學中沒有自制能力,不遵守課堂秩序,遲到早退曠課的現(xiàn)象時有發(fā)生。如果學生做出不恰當?shù)呐e動,對于教師的教育通常不會收斂,嚴重的也會發(fā)生對教師惡語相向甚至打老師的`現(xiàn)象。由此可見,高職學生的文明禮儀素養(yǎng)不高,缺乏起碼的尊師重道意識。這在一定的程度上動搖了教師在學生心目中的地位,對于課堂教學目標的實施很不利。另外,如果學生對教師長期不尊重,會導致教師失去對教育工作的信心,在平時的教育工作中很難以較高的標準來要求自己。這種情況下,高職院校的教育質(zhì)量會嚴重下降,對高職學生的長期發(fā)展很不利。

家庭禮儀教育內(nèi)容的選擇上有失偏頗。禮儀教育的內(nèi)容應該包括道德修養(yǎng)教育、為人處世教育、文明禮儀教育、健康人格教育等,但在實際的家庭禮儀教育過程中,家長對禮儀教育內(nèi)容的選擇存在一定的偏頗。在社會中存在著很多特殊的家庭結(jié)構(gòu),比如單親家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭環(huán)境中成長的兒童與核心家庭等正常家庭相比,在個性方面有很多消極特征,如比較內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定、對人冷漠、不善交際等。以單親家庭為例,單親家庭中,家長對孩子的教育方式或簡單粗暴,把孩子當成出氣筒,或因內(nèi)心愧疚,精心呵護,過分遷就。在這種家庭環(huán)境中成長的孩子,很難受到父母雙方或其中一方的禮儀教誨,缺乏必要的家庭禮儀教育環(huán)境,在日常生活中更容易出現(xiàn)禮儀缺失的現(xiàn)象。很多家長對子女進行禮儀教育,更多的停留在禮儀教育的表層,如教育孩子講文明懂禮貌、誠實不說謊、勤儉節(jié)約等,而對于禮儀的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培養(yǎng)以及助人為樂、愛護公物等社會公德禮儀方面關注較少,導致現(xiàn)在的高職學生尤其是獨生子女在進入大學以后不知道如何與人相處,經(jīng)常出現(xiàn)以自我為中心、尊重意識缺乏、集體主義觀念淡薄等不良行為表現(xiàn)。

(一)加強學生對禮儀的認識。

傳統(tǒng)禮儀文化對高職學生明禮修身、培養(yǎng)健康人格以及陶冶道德情操有著積極的作用。同時,高職院校的學生對傳統(tǒng)禮儀文化應該持揚棄的態(tài)度,對其中符合社會發(fā)展、積極向上的部分加以學習,對其封建糟粕的部分應果斷放棄。高職學生承擔著傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任,在學習傳統(tǒng)禮儀文化的過程中,應努力探求優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化與現(xiàn)代禮儀文化的契合點,汲取西方禮儀文化的精髓,不斷豐富自身的禮儀文化知識,提升禮儀文化修養(yǎng)。在高職院校中有部分學生往往目中無人、課堂上隨意走動或者談笑、超過一半的學生會說不文明的口頭語,大部分的高職學生有早退、遲到、上課玩手機等不注重課堂禮儀規(guī)范的行為??梢?,高職學生在日常生活中的禮儀行為失范現(xiàn)象比較嚴重,因此必須加強學生禮儀的規(guī)范性,在實踐中培養(yǎng)學生良好的禮儀習慣。禮儀學習不能停留在主觀的認識層面,注重把禮儀原則規(guī)范運用到生活交往實踐中,去對照、檢查和修正,如此循環(huán)往復,逐漸養(yǎng)成良好的禮儀品質(zhì)。所以加強對具體的禮儀知識的規(guī)范化學習是很有必要的,禮儀作為調(diào)解人際交往的重要準則,在實際運用中有著復雜的禮儀規(guī)范,如果對此不了解會很容易造成禮儀失范行為。

(二)創(chuàng)新禮儀教學體系。

從傳統(tǒng)禮儀文化中汲取優(yōu)秀合理的內(nèi)核,把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合。傳統(tǒng)禮儀中的敬人、禮尚往來以及適度等原則在現(xiàn)代人際交往中仍然是普遍適用的基本準則。因此,高職院校的學生要積極學習傳統(tǒng)禮儀文化的精髓,同時緊跟時代步伐,了解現(xiàn)代禮儀規(guī)范,把古代的禮和現(xiàn)代禮儀緊密結(jié)合,真正做到知書達禮,以禮服人,把禮儀文化講授與禮儀行為訓練相結(jié)合。根據(jù)高職院校學生的需要和興趣,禮儀文化方面可以重點介紹傳統(tǒng)禮儀文化的源流、變革與發(fā)展歷程以及禮儀文化的重要內(nèi)核、原則等知識。在禮儀行為訓練方面,主要遵循貼近生活、貼近學生的原則,選取學生感興趣的個人禮儀、社交禮儀、求職禮儀等,創(chuàng)設相關情景,促使學生在身臨其境中加深對禮儀規(guī)范的認識,規(guī)范自身禮儀行為。另外,在教育過程中需要將理論教學與啟發(fā)式討論相結(jié)合。將教師理論教學與學生啟發(fā)式討論相結(jié)合,這樣既能系統(tǒng)的傳授給學生禮儀相關知識和行為規(guī)范,同時也能激發(fā)學生自主學習的興趣,在輕松愉悅的環(huán)境中掌握禮儀素養(yǎng)的內(nèi)涵。

(三)家校結(jié)合優(yōu)化禮儀教育。

禮儀教育是家庭生活中的重要組成部分,但是部分家長由于種種原因?qū)彝ザY儀教育的重要地位和作用并沒有得到正確認識?,F(xiàn)代家庭教育中還存在著一種對禮儀教育的誤讀,認為家庭禮儀教育只是針對未成年人的文明禮貌教育。例如,部分家長認為禮儀教育是學校和老師的責任,和自己沒有關系,還有部分家長則把精力和關注的中心都傾向于提升孩子的學習成績上,忽略了禮儀教育的重要性。隨著他們進入大學和社會,家長的教育任務已然完成,就放松了對子女的繼續(xù)教育,這就容易導致很多未成年人在進入學校和社會頻頻出現(xiàn)禮儀失范的行為。因此,家長應樹立持續(xù)的家庭禮儀教育觀,充分認識到提升禮儀修養(yǎng)是一個長期的發(fā)展過程,在孩子的不同發(fā)展階段,選擇與孩子身心發(fā)展規(guī)律相適應的禮儀教育內(nèi)容和方法。例如,在孩子小時候應該注意培養(yǎng)孩子基本的禮貌、禮節(jié)。隨著孩子的成長,逐漸給孩子灌輸尊老愛幼、寬容待人、尊敬他人等禮儀觀念。當孩子進入校園或走向社會之后,家長與子女的雙向互動則顯得更為重要。通常來講,高職院校中全面發(fā)展的人并不是智育單方面的一枝獨秀,更是包括道德教育、禮儀教育、審美教育、勞動教育等各方面綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。要培養(yǎng)全面發(fā)展的人,就必須把禮儀教育擺在家庭教育的重要位置,使禮儀教育走出被輕視的尷尬境地,真正發(fā)揮在規(guī)范子女行為、提升修養(yǎng)以及構(gòu)建和諧家庭方面的作用。

(四)利用校園文化營造禮儀氛圍。

校園文化是通過含蓄、潛在、長久的方式直接作用于高職學生的全面發(fā)展,對高職學生禮儀習慣的形成有重要影響。首先,打造、維護和諧優(yōu)美的校園自然環(huán)境。大自然的移情作用對于陶冶高職學生的情操,提升高職學生的修養(yǎng),凈化高職學生的心境有著積極的意義。整潔的校園環(huán)境能促使高職學生自覺的充當大自然的禮儀使者,待自然以禮,在這個過程中既維持了自然環(huán)境的優(yōu)雅整潔又提升了自身修養(yǎng)。其次,需要發(fā)揮禮儀儀式的熏陶作用。校園大型儀式有著豐富的教育意義,通過開學典禮、畢業(yè)典禮、軍訓動員大會、校園禮儀大賽等獨具校園特色的禮儀儀式的熏陶,能有效提升高職學生的情感認同、激發(fā)高職學生的情感共鳴。最后,充分發(fā)揮高職學生社團的積極影響作用。創(chuàng)辦獨具特色的禮儀社團,積極舉辦各種富有趣味性的禮儀活動,鼓勵高職學生踴躍參與,能夠有力地加深高職學生對禮儀的認識和了解,激發(fā)學習禮儀的興趣和熱情。

當前很多高職院校仍然存在著一些不文明現(xiàn)象,很多高職學生在不同程度上存在著與所受高等教育格格不入的低素質(zhì)、低修養(yǎng),嚴重影響了高職院校學生群體的整體形象。禮儀素養(yǎng)是高職學生文明素質(zhì)和道德品質(zhì)的具體體現(xiàn),在精神文明建設和素質(zhì)教育大力發(fā)展的現(xiàn)代社會有著極其重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力是當代大學生應具備的一個基本修養(yǎng)。高職院校的學生作為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,不僅要具備過硬的專業(yè)知識,更應該擁有與高素質(zhì)人才相呼應的高文明、高修養(yǎng),使其真正成為一個“知禮、懂禮、用禮”之人。

[1]牟蘭.淺論高職大學生禮儀素養(yǎng)缺失現(xiàn)狀及其成因和對策[j].瀘州職業(yè)技術(shù)學院學報,2011(04).

[2]陳宏壽.關于高職生禮儀教育存在的問題[j].武漢職業(yè)技術(shù)學院學報,2009(02).

[3]鄭雅萍.禮儀教育:一種亟待開發(fā)的校本課程[j].中國成人教育,2007(13).

商務日語畢業(yè)論文篇十三

摘要:

本文從電子商務就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細分析了目前我國高校電子商務畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題,并針對電子商務就業(yè)所存在的問題,分別從學生、學校和企業(yè)這三方面提出了相應的對策建議,旨在提高電子商務專業(yè)的就業(yè)水平,并推動電子商務行業(yè)更好更快地發(fā)展。

關鍵詞:

引言。

近十年來,我國電子商務行業(yè)迅速發(fā)展,據(jù)電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務市場整體交易規(guī)模達16.2萬億元,比去年增長了27.2%[1]。電子商務的廣泛應用促使企業(yè)對電子商務人才的需求不斷增長,高校也紛紛增開設立電子商務專業(yè),為社會培養(yǎng)電子商務人才,然而這些電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問題,本文就電子商務就業(yè)形勢及所存在的問題展開分析,并針對問題提出了相應的對策建議,旨在進一步提高電子商務專業(yè)的就業(yè)水平。

據(jù)20麥可思就業(yè)藍皮書顯示,屆大學生的就業(yè)率是92.1%,本科就業(yè)率是92.6%,職專就業(yè)率是91.5%,在就業(yè)率較高的50個主要本科專業(yè)中,電子商務就業(yè)率為94.2,排第17位,在月收入較高的50個主要本科專業(yè)中,電子商務月收入為4064元,排第26位,而全國本科平均月收入為3773元[2]。通過這些數(shù)據(jù)可以看出,電子商務的就業(yè)水平比全國大學生的就業(yè)水平高出近兩個百分點,其月收入也高于全國平均水平,與前兩屆電子商務畢業(yè)生相比,整體就業(yè)水平有所提升,情況比較令人滿意,然而個體差異比較顯著,就業(yè)水平依然參差不齊,偏向電子商務技術(shù)型的就業(yè)更好些。

目前電子商務行業(yè)環(huán)境日漸成熟,電子商務就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應聘企事業(yè)單位就業(yè)外,一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試,如自主電子商務創(chuàng)業(yè),其形式多樣:如果資金不足,可以選擇個人網(wǎng)上開店,在提供個人網(wǎng)上開店的電子商務交易平臺上進行注冊,創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪,就像淘寶店鋪一樣,通過商品和服務的交易實現(xiàn)收益,其優(yōu)勢是啟動資金少,成本低,操作簡單,交易便捷,經(jīng)營時間自由等;如果資金充足,可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站,做網(wǎng)絡銷售或提供網(wǎng)絡服務都是不錯的選擇,這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷,更節(jié)約成本,更容易運營等。

據(jù)cnnic發(fā)布的《下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀高校電子商務就業(yè)形勢、問題及對策分析文/孟強況調(diào)查報告》顯示:截至月,全國有41.4%的企業(yè)建立了獨立的企業(yè)網(wǎng)站,同時17.0%的'企業(yè)利用電子商務平臺建立了網(wǎng)店,全國在線銷售的比例為24.7%,在線采購的比例為22.8%,使用互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣活動的比例為24.2%,使用聊天工具營銷,搜索引擎營銷,及通過電商平臺推廣,其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企業(yè)對電子商務的應用正逐漸加強,隨著電子商務的發(fā)展,勢必會引發(fā)對電子商務人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報告顯示:在2014屆本科畢業(yè)生社會需求量較大的50個職業(yè)中電子商務專員排第9位;在社會需求量較大的10個行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運營與網(wǎng)絡搜索引擎行業(yè)排第4位,在社會需求量增長較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應用排第2位[2]。據(jù)此可預測未來電子商務行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大,行業(yè)人才缺口也很大,就業(yè)前景很樂觀。

2.1學生就業(yè)觀念狹隘,專業(yè)知識和技能不夠扎實。

大學生的就業(yè)觀念非常狹隘,好高騖遠,期望較高,自身又不努力,不求上進。作為電子商務專業(yè)的學生,不清楚專業(yè)學習方向和任務,不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非??膳碌摹D繕瞬幻鞔_,認知模糊,就難以制定學習計劃,從而導致學習迷茫,效率低下。電子商務專業(yè)的一些學生,學習不用功,專業(yè)技能不扎實,不熟練,缺乏實踐能力,很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。

2.2師資力量欠缺,學生培養(yǎng)方向不明確。

一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的,往往缺乏系統(tǒng)的電子商務知識,缺乏對電子商務更深入的認識,缺乏實踐教學的經(jīng)驗,在從事電子商務教學時,往往都是理論講解,既空洞又乏味,難以使學生深刻理解并掌握所學的專業(yè)知識和技能。此外高校對學生的培養(yǎng)目標和方向不太明確,普遍對電子商務專業(yè)的學生進行復合型的培養(yǎng),然而這并不適合企業(yè)的需求,企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型,更注重實際應用技能,而復合型的培養(yǎng)模式,會使學生所學的專業(yè)知識不夠系統(tǒng)完善,不能熟練精通某項專業(yè)技能。

2.3課程教學與社會需求脫節(jié),缺乏實踐教學環(huán)節(jié)。

電子商務專業(yè)課程設置不合理,會直接影響學生對專業(yè)技能的掌握,影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學方式需要轉(zhuǎn)變,電子商務是綜合性的商務管理學科,涉及經(jīng)濟、管理、計算機等多種學科,學生不僅僅需要學習扎實的理論知識,更重要的是需要理論聯(lián)系實踐進行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書本理論知識教學的層面,缺乏對學生進行實踐技能教育這一環(huán)節(jié),忽視社會企業(yè)對電商人才的需求,供需嚴重脫節(jié),這對電子商務專業(yè)學生的就業(yè)將極其不利。

2.4企業(yè)注重學歷背景,未能善用電商人才。

許多企業(yè)在招聘時都嚴格要求學校必須是“985”或“211”院校,并青睞高學歷的畢業(yè)生,普通院校的畢業(yè)生根本就沒資格應聘,在應聘時毫無競爭優(yōu)勢。沒有高學歷,能力再強,企業(yè)也很難認可,甚至連應聘資格都沒有。以學校背景和學歷來衡量招聘人才,確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等,這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務內(nèi)涵,使企業(yè)對電子商務的應用只停留在表面層次,未能深入應用電子商務。由于認識不夠到位,尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),不能夠善用電子商務人才,使得企業(yè)電子商務應用層次水平較低,同時也造成人力資源的浪費和企業(yè)的損失。

3.1針對學生自身的建議。

(1)轉(zhuǎn)變學習觀念和方法,樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學習觀念、學習方法和習慣是非常必要的。自主學習,制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學習計劃,不能只依靠老師,而需要提高學習的主動性、積極性、目的性,并付之于實踐,理論聯(lián)系實踐,在實踐中學習。對于就業(yè),要綜合考慮自身實際情況,比如興趣愛好、理想等,合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境,要理性對待就業(yè)求職。期望不要太高,大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競爭激烈,對綜合素質(zhì)和能力要求也高,適當降低就業(yè)期望,就業(yè)就會更容易些。

(2)參加就業(yè)指導和專業(yè)見習,提高專業(yè)競爭優(yōu)勢。

高校都開設有《大學生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導》、《專業(yè)實習》等類似的培訓課程,且就業(yè)指導工作貫穿大學教育整個過程,就業(yè)指導工作包含學習任務、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓、專業(yè)見習、知識結(jié)構(gòu)、心理成長等多方面內(nèi)容。課余時間應積極參加這樣的校內(nèi)外實踐活動,尤其是專業(yè)實習和專業(yè)競賽,如全國電子商務大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等,此外可以參與學校的各種課題項目,多上網(wǎng)了解電子商務發(fā)展的新動態(tài),學習最新的電子商務知識和技能,提高自身專業(yè)的競爭優(yōu)勢[4]。

3.2針對學校教育方面的建議。

學校對電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)十分重要,培養(yǎng)的好壞與學生能否順利就業(yè)密切相關。加強電子商務專業(yè)師資隊伍的建設,提高教師教學水平,重點是提升實踐教學水平,可以學校自己培養(yǎng),讓老師繼續(xù)進修電子商務專業(yè)相關課程,也可以大力引進電子商務專業(yè)的高學歷師資,最好重金聘用工作在電子商務行業(yè)且具有豐富的操作技能和實踐經(jīng)驗的人才作為學生的實踐授課教師。

(2)明確培養(yǎng)方向,合理設置專業(yè)課程。

實事求是,結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學生自身特點對電子商務專業(yè)學生進行專業(yè)的培養(yǎng)??煞譃閮纱箢悂磉M行培養(yǎng),一是技術(shù)方向,主要按照電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站維護等方向來進行培養(yǎng)。二是商務方向,主要按照電子商務應用、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡信息服務、網(wǎng)絡銷售等方向來培養(yǎng)。高校設置課程時,必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學生自身的興趣,這樣更有利于學生的職業(yè)發(fā)展。

(3)注重實踐教學和技能培訓,提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。

高校應減少純理論的課程教學,多增加實踐教學的內(nèi)容,著重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能,加強建設實訓基地,增加專業(yè)實踐項目和課題研究,加強與企業(yè)之間的密切合作,包括在教材編寫、課程設置、教學內(nèi)容、教學實踐等方面的合作,提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學,如訂單式培養(yǎng),定向培養(yǎng),項目合作培養(yǎng),通過這種形式能使老師、學生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學實踐中,有效提高教學水平,使教學更形象具體、更有趣味性和實踐性,也更容易讓學生熟練掌握專業(yè)知識和技能[5]。

3.3針對企業(yè)用人方面的建議。

(1)消除對普通院校的歧視,注重能力而非學歷。

針對目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學歷和學校背景,而忽視其職場工作能力這種社會普遍現(xiàn)象,建議企業(yè)應該消除對普通院校的應聘歧視,降低對求職者的學校背景和學歷的強制要求,轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式,多注重求職者實際工作能力的考察,不要只看重其學歷,而錯失那些真正能給企業(yè)帶來價值的人才。

(2)深入理解電子商務內(nèi)涵,合理任用電子商務人才。

企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務發(fā)展道路時,要深刻認識電子商務的內(nèi)涵,制定詳盡的電子商務發(fā)展規(guī)劃,不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,引進大批電子商務人才,優(yōu)化人力資源配置,逐步提高電子商務的應用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易,善用電子商務人才卻很難,如企業(yè)讓電子商務人才去做傳統(tǒng)市場的營銷工作,就浪費了人力資源,而企業(yè)任用電子商務人才時,應根據(jù)其專長來安排相近的工作崗位和內(nèi)容,善用電子商務人才,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。結(jié)語文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報告,從電子商務就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細分析了我國高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢及問題,并針對就業(yè)所存在的問題,分別從學生、學校和企業(yè)方面提出了相應的對策建議,希望能夠有助于提高電子商務專業(yè)學生的就業(yè)水平,以便能更好地就業(yè),從而推動我國電子商務行業(yè)更好更快地發(fā)展。

參考文獻。

[1]中國電子商務研究中心.年中國電子商務市場交易額16.2萬億[eb/ol].

[2]麥可思研究院.2015年中國本科生就業(yè)報告[m],北京:社會科學文獻出版社,2015.

[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.2014年下半年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用狀況調(diào)查報告[eb/ol].

商務日語畢業(yè)論文篇十四

[摘要]本文基于創(chuàng)新教育的背景下,闡述目前高職商務英語翻譯教學的現(xiàn)狀與問題,以課程項目化為導向,從課程設置、教學方法和模式等方面來探討如何構(gòu)建有效的商務英語翻譯教學模式。

[關鍵字]商務英語翻譯;項目化;課程改革。

《商務英語翻譯》課程是高職院校商務英語專業(yè)的一門必修課,是一門集英語語言、文化知識、商務知識、翻譯知識和翻譯技能于一體的工學結(jié)合課程,旨在讓學生在未來的工作崗位中能勝任一些基本的口筆譯任務及向?qū)I(yè)翻譯方向發(fā)展奠定一定的基礎。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的背景下,如何做好商務英語翻譯教學改革成為高職院校的重要任務之一。在本文中,筆者從高職商務英語翻譯教學的現(xiàn)狀和相關建議展開探析,重點探討改革高職商務英語翻譯教學的創(chuàng)新策略。

一、課程改革背景。

目前,高職院校商務英語翻譯教學存在教學內(nèi)容枯燥、教學方法刻板單一、教學手段落后和師資力量相對薄弱等問題,培養(yǎng)的學生難以滿足社會就業(yè)的需求,商務英語專業(yè)的畢業(yè)生在走上外貿(mào)、涉外事務等工作崗位后可能要解決與商務翻譯有關的工作任務,但由于缺乏良好的英語應用能力,難以勝任此項工作。大多數(shù)高職商務英語翻譯教學離“崗位需求”相距甚遠,缺乏有針對性的翻譯教學實踐活動。即使有些高職院校是按照理論教學和實訓教學相結(jié)合的方式來安排教學,但實際上翻譯理論和翻譯實踐存在嚴重脫節(jié)現(xiàn)象。另外,高職商務英語翻譯教學方式仍然主要沿用傳統(tǒng)的填鴨式教學,這嚴重忽視了學生的主體地位,學生被置于被動接受的地位,難以實現(xiàn)翻譯教學的預期目標,商務英語翻譯作為實踐性特別強的一門學科,如若繼續(xù)采用傳統(tǒng)的填鴨式教學將會嚴重阻礙學生學習的自主性以及學習效率的提高,致使高職商務英語翻譯人才的專業(yè)水平普遍不高,市場競爭力不足。

因此,對商務英語翻譯教學進行改革和創(chuàng)新勢在必行,必須以學生就業(yè)崗位上的典型工作任務為基點,本著課程跟著崗位走的理念,以培養(yǎng)學生的翻譯實踐能力為目標,基于真實或者仿真的翻譯項目來構(gòu)建商務英語翻譯課程理論知識新體系,口筆譯翻譯標準、技能、方法以及有關商務知識融為一體。依據(jù)調(diào)研結(jié)果,筆者認為高職商務英語翻譯教學應以崗位需求為主線,分為口譯和筆譯兩個部分,并分別從商務英語的詞法、句法、語法特點出發(fā),以商務英語中常見的商務文本翻譯,如商務廣告、商務信函、產(chǎn)品說明書、商務合同等為載體進行翻譯教學。商務英語翻譯課程教學改革將充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),改變單一的傳統(tǒng)教學模式,從而使得目前高職商務英語翻譯教學以翻譯技巧訓練為主,教學與實際需求脫節(jié)的局面有所改觀。

二、實施課程項目化教學。

商務英語專業(yè)的翻譯教學應改變以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學模式,靈活使用各種教學方法和手段,以學生的就業(yè)需要為出發(fā)點,堅持以學生為中心的交際教學,深化商務英語翻譯課程改革,創(chuàng)建具有高職特色、符合就業(yè)崗位需求的教學模式。根據(jù)商務英語翻譯的特點,依據(jù)商務英語翻譯教材每個章節(jié)的主要內(nèi)容可以劃分為獨立的項目,商務英語翻譯教學可以嘗試將其細化成各項任務,以翻譯工作過程為導向,實施項目化教學,通過任務驅(qū)動,以工學結(jié)合、項目導向、任務驅(qū)動為理念設計教學方案,達到三個互動,即:師生互動、生生互動、師生與企業(yè)互動,讓學生在譯中學,學中譯,譯學一體,老師在做中教,充分發(fā)揮學生的主體作用和老師的引導作用,克服傳統(tǒng)教學中以教師為主體,滿堂灌等諸多弊端。下面以“廣告翻譯”為例,講解項目化教學實施的主要步驟。

(1)項目準備:在學期初,教師先將全班學生分成若干小組,由一名學生擔任小組組長,并成立翻譯工作室,在前一個項目完成驗收后,教師向?qū)W生導出下一個要完成的工作項目——商務廣告的翻譯,以翻譯工作室為單位,課下做好準備工作,可以充分利用圖書館和網(wǎng)絡等資源收集有關廣告的翻譯材料,并放到學校的課程網(wǎng)絡平臺或者班級公共郵箱中,供大家共享。除此以外,還要讓學生在課下對中英文廣告進行對比分析,初步了解中英文廣告的語言特點及其翻譯策略。在課前十分鐘讓每個工作室選出一名代表陳述該組的學習體會,總結(jié)經(jīng)驗。教師點評后,結(jié)合實例總結(jié)歸納商務廣告的語言、文體等特點及翻譯中英文廣告時所使用的原則和方法,從翻譯理論上進行提高。

(2)分配項目任務:教師布置項目任務,利用多媒12體課件展示中英文廣告資料,要求每個工作室進行中英文廣告互譯。

(3)項目實施過程:假定每個翻譯工作室都是一個小型廣告宣傳公司,要求學生為自己的公司取名,為公司的某件商品撰寫中英文廣告詞,并就其構(gòu)思進行講解和說明,教師給予及時的評價。

(4)項目評價考核:考核人員不僅包括任課教師,還要邀請每個翻譯工作室派出學生代表參加項目評價活動,每個項目完成后都應該由學生和老師評選出最佳翻譯工作室、最佳個人、最佳展示等,這也作為整個課程評價內(nèi)容之一。

(5)項目拓展訓練:為某一企業(yè)或者其他組織機構(gòu)設計一個中英文廣告。在上面這種以企業(yè)常見的項目小組形式進行的教學過程中,通過教師講授示范和學生分組操作訓練之間的互動以及學生演示、互評與教師指導的有機結(jié)合,讓學生在教與學的過程中準確翻譯各類商務文本。課程項目化下的商務英語翻譯教學摒棄了傳統(tǒng)教學的諸多弊端,具體表現(xiàn)在緊密結(jié)合社會崗位實際,聯(lián)系地方企業(yè),通過校企合作、工學結(jié)合,精心設計項目內(nèi)容,以學生為中心,教師指導協(xié)助完成翻譯任務。

改革商務英語翻譯實踐教學,要充分考慮社會發(fā)展需求、行業(yè)內(nèi)發(fā)展態(tài)勢及企業(yè)的職業(yè)技能需求,培養(yǎng)符合企業(yè)和行業(yè)要求的實用性商務英語翻譯人才。筆者認為改革商務英語翻譯實踐教學應主要從如下幾個方面入手:

第一,合理優(yōu)化商務英語翻譯課程設置。原有的翻譯課程注重翻譯技巧的講解,商務英語翻譯課程改革主要從原有課本內(nèi)容和社會需求出發(fā)將課程項目化,在各個子項目中,通過教師的引導和學生的積極參與,共同總結(jié)歸納商務英語中常見文本的翻譯要點和技巧,這樣既調(diào)動了學生的主動性,又使得學生能夠理論聯(lián)系實際,提高其自身的實際翻譯能力。

第二,改變教學方法和教學模式。在教學時,以項目為引導,采用任務驅(qū)動法,綜合商務英語翻譯課程教學目標、行業(yè)需求及職位需求來設定教學任務,并提供相應的項目實施環(huán)境,如建立翻譯工作室、校內(nèi)翻譯工作坊,同時充分利用校外實習實訓基地等,使整個教學過程轉(zhuǎn)換為項目的準備、分配、實施和完成的過程,將課堂教學與具體崗位實踐活動相結(jié)合,達到理論與實踐結(jié)合的目的。在改革本課程教學內(nèi)容、方法和教學模式的基礎上,使課程教學方法和手段有所創(chuàng)新,改善和提高教學效果,建立一套完整規(guī)范并適合于商務英語翻譯課程的教學方法、教學手段,提高課程教學質(zhì)量,使學生在翻譯實踐的過程中,將所學到的翻譯理論和技巧靈活地運用到實踐中去,充分調(diào)動起學習主體的積極性,同時也發(fā)揮教師組織者、指導者和協(xié)調(diào)者的作用,體現(xiàn)了建構(gòu)主義理論下的知識習得過程,從而從根本上改變傳統(tǒng)教學模式對于理論知識與實踐訓練的割裂現(xiàn)象。最后,積極利用多種網(wǎng)絡平臺開展翻譯教學實踐活動。教師應充分調(diào)動學生的積極性,通過網(wǎng)絡收集一些英文商務新聞,并要求學生進行翻譯,為了進一步激發(fā)學生的學習主動性,此項內(nèi)容也列為整個課程考核的手段之一,學生可以課下相互切磋,以個體或小組的形式進行翻譯訓練。此外,在進行翻譯實踐訓練時,通過建立翻譯工作坊,充分利用學校的網(wǎng)絡平臺,亦可以借助一些翻譯專業(yè)實習軟件,模擬仿真的商務工作環(huán)境,使學生在整個實訓過程中,不斷提高自身的翻譯技能和感知實際的翻譯工作。

四、結(jié)語。

通過以上分析和探究,筆者認為,高職院校商務英語翻譯教學存在著教學內(nèi)容枯燥、教學方法滯后,理論與實踐割裂,缺乏對商務英語翻譯自身特點的了解等問題。培養(yǎng)具備較好的商務英語翻譯水平的應用型人才是當前高職教育所追求的目標。高職商務英語翻譯具有很強的實踐性,教師在教學過程中應堅持理論與實踐相結(jié)合的原則,注重語言能力和實用商務文本翻譯技巧的培養(yǎng),輔以商務翻譯仿真訓練,以改變傳統(tǒng)教學方式的不足,滿足社會的實際需求,教師應結(jié)合學生的實際情況,因材施教,注重教學內(nèi)容的實用性,以先進的教學方法和手段激發(fā)學生的學習興趣和熱情,構(gòu)建有效的具有高職特色的商務英語翻譯教學模式,進而培養(yǎng)出符合職業(yè)崗位要求和社會發(fā)展需要的兼具扎實商務知識和較高翻譯水平的技能型商務英語人才,服務于區(qū)域經(jīng)濟和社會的發(fā)展。

參考文獻。

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[5]曾昭濤.論高職應用翻譯理論[j].上海翻譯,2009(1).

商務日語畢業(yè)論文篇十五

摘要:internet的發(fā)展改變了經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,網(wǎng)絡的價值與網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)的平方成正比,網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。作為網(wǎng)絡時代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果――電子商務,使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際性的競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務時代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了強烈的沖擊。

傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當?斯密分工理論基礎之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時期的專業(yè)化、標準化生產(chǎn)或重復性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機制;森嚴的等級制度極大地壓低了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標所導致的代理成本的增加,決策者也無法對顧客的儒求和市場的變化作出快速反應??茖邮浇M織導致了企業(yè)里嚴重的官僚主義,企業(yè)服務的顧客卻被拋在一邊,這些都嚴重制約了企業(yè)進一步發(fā)展。而電子商務環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的“競爭已進入無邊界的競爭時代”。在這種環(huán)境下,企業(yè)的競爭焦點集中于創(chuàng)新能力、反應速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務,組織的管理“速度”成為決定勝負的一個關鍵砝碼。

顯然,傳統(tǒng)的剛性組織模式與電子商務環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。面對電子商務環(huán)境,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能夠適應急劇變化的環(huán)境。激烈的市場競爭和多變的顧客要求,因此,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環(huán)境,新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進著組織創(chuàng)新的進行,而組織又不斷進行著自身的改造與創(chuàng)新,去適應電子商務的經(jīng)營環(huán)境,在這種良性的雙向互動中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。

一、組織創(chuàng)新目標與方式。

創(chuàng)建面向市場的組織,使組織創(chuàng)造市場價值最大化是網(wǎng)絡時代的組織創(chuàng)新的最終目標。網(wǎng)絡經(jīng)濟中企業(yè)競爭的中心已向服務競爭轉(zhuǎn)移,優(yōu)質(zhì)的、個性化的服務成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)應樹立“企業(yè)營銷”觀念,創(chuàng)建面向市場的組織。彼得?杜拉克曾指出:“市場營銷是企業(yè)的基礎,不能把它看作是單獨的職能。從營銷的最終成果,也從顧客的觀點看,市場營銷就是整個企業(yè)”。信息技術(shù)為創(chuàng)建面向市場的組織提供了條件,把連接企業(yè)內(nèi)外活動作為主要功能之一的企業(yè)電子商務系統(tǒng)使企業(yè)的各子系統(tǒng)活動都緊緊圍繞市場,以市場的需求與企業(yè)的目標來協(xié)調(diào)與規(guī)范組織的各項活動。

同時,信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的應用為企業(yè)的組織創(chuàng)新提供了廣闊的空間和靈活的方式。組織創(chuàng)新可以是職能部門間的重新分工,也可以是企業(yè)流程再造;可以是部分調(diào)整,也可以是全面改革;可以是企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整,也可以是企業(yè)整個供應鏈和經(jīng)營方式的重塑。

本文將主要討論的是基于電子商務環(huán)境下的企業(yè)組織模式的整體創(chuàng)新,以及在這一模式創(chuàng)新下的組織功能的轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)內(nèi)部組織的創(chuàng)新。

傳統(tǒng)的科層式組織的優(yōu)點是分工明確、可以發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,其缺點是企業(yè)的各職能部門尤其是營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、財務、后勤等管理部門往往各自為政、協(xié)調(diào)困難,信息流程長且傳遞效率低。在電子商務的環(huán)境下,信息技術(shù)的廣泛應用首先使內(nèi)部組織的有效市場化成為了可能,它打破了官僚主義的官本位,破除了科層組織信息溝通不暢的弊端,使結(jié)構(gòu)更加精簡、扁平,但這種組織結(jié)構(gòu)不是一般意義上的“扁平化”,而是根據(jù)企業(yè)再造(bpr,busi?nessprocessreengineering)的思想將企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程和企業(yè)間業(yè)務流程的重新設計與整合。在進行企業(yè)再造的過程中,企業(yè)的各子系統(tǒng)久生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、財務、后勤服務等業(yè)務部門的攻能將重新調(diào)整,它們之間的關系也將因此而改變。

傳統(tǒng)組織基本上是按照管理職能的專業(yè)分工而進行部門化設計和職能部門設置。進人信息地代,在internet、intranet、erp等基礎上的企業(yè)電子商務系統(tǒng)能智能化地實現(xiàn)大部分的組織管理職能――計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制(領導、激勵除外),因此組織內(nèi)部的分工方式將發(fā)生革命性的變化,由職能分工型的組織結(jié)構(gòu)向任務分工型的組其結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。企業(yè)組織將是由價值鏈上的若干“任務系統(tǒng)”集成的組織系統(tǒng),即每一任務系統(tǒng)功能是實現(xiàn)市場價值的一部分。企業(yè)的主要任務系統(tǒng)包括:營銷系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等。

按企業(yè)活動的任務流程重構(gòu)組織模式,如下圖所示(以制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架為例)。

注:ceo――首席執(zhí)行官;cio――首席信息主管;cfo――首席財務主管。

從圖中的組織結(jié)構(gòu)看,組織按業(yè)務流程進行設計,打破了傳統(tǒng)的多層次、官本位式的等級組織模式,大部分中層管理機構(gòu)將被分解到各業(yè)務系統(tǒng),徹底地改變了組織的活動流程。通過建立起包括從市場研究、開發(fā)與設計、供應、生產(chǎn)、到銷售等業(yè)務流程的面向用戶的快速反應組織系統(tǒng),滿足了激烈競爭下的市場需求多元化的需要。

1.營銷系統(tǒng)營銷系統(tǒng)是溝通企業(yè)與市場成橋梁。在電子商務時代,企業(yè)將面向國際化的大市場進行營銷管理。由于互聯(lián)網(wǎng)存在,中間商將逐步向物流機構(gòu)轉(zhuǎn)變,對于大多數(shù)的企業(yè)來說,營銷系統(tǒng)的職能已由大力構(gòu)建營銷網(wǎng)絡,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c加弦網(wǎng)絡營銷。通過建立網(wǎng)絡營銷機構(gòu),利用電子商務系統(tǒng),企業(yè)可以在intranet上迅速進行市場信息交換、跟蹤定單。市場營銷人員在世界的任何地方可以訪問公司負責維護的最新客戶資料庫;同時關完整的銷售周期提供支持――包括銷售支持資源銷售工具、參考信息的鏈接定制及銷售周期的每一個步驟。另外通過與客戶在網(wǎng)絡上的直接交流,企業(yè)能夠?qū)蛻粜枨笞鞒隹焖夙憫?,并可以為客戶提供高質(zhì)量的個性化服務。顧客在與企業(yè)雙向互動的溝通中得到了最大的滿意程度,而企業(yè)也可根據(jù)市場信息隨時調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃??傊陔娮由虅障缕髽I(yè)營銷組織的主要功能是實現(xiàn)信息的整合與管理市場開發(fā),以及提供高質(zhì)量的客戶服務。

2.研發(fā)(r&d)系統(tǒng)企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力,企業(yè)電子商務系統(tǒng)不僅為研發(fā)系統(tǒng)提供了市場信息、需求信息,而且提供國內(nèi)外科技方面與新產(chǎn)品方面的資訊,進而為確定研發(fā)方向、科研規(guī)劃、新產(chǎn)品上市計劃提供幫助。研發(fā)系統(tǒng)的組織可建立以核心能力與科研人員為基礎的網(wǎng)絡化科研隊伍,實施國際化的研發(fā)戰(zhàn)略和技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡與營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)緊密關聯(lián),使營銷、開發(fā)、生產(chǎn)成為一體化的流程組織,避免了傳統(tǒng)組織的難以協(xié)調(diào)與資源浪費的現(xiàn)象。如生產(chǎn)中暴露出來的結(jié)構(gòu)設計問題、工藝設計問題能及時準確地反饋給研發(fā)系統(tǒng),使這些問題立即得以處理與解決。

3.生產(chǎn)系統(tǒng)在生產(chǎn)系統(tǒng)方面,企業(yè)的生產(chǎn)運作方式將由原來的“存貨生產(chǎn)方式”節(jié)變?yōu)椤坝嗀浬a(chǎn)方式”,通過因特網(wǎng)消費者可以直接參與自己所需產(chǎn)品的設計,廠家也可以利用三維動畫的方式向用戶展示自己現(xiàn)有的商品種類、款式、型號等,使“身臨其境”的用戶真正實現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)上購物。dell公司“按需訂做”的直銷模式就是因為最大限度地滿足了消費者需求而獲得巨大的成功。因此,生產(chǎn)組織要打破原先的條塊分割的工藝專業(yè)化組織形式和單一的流水線生產(chǎn)組織形式,建立面向市場的柔性快速制造系統(tǒng),制造系統(tǒng)應按“混流”方式組織,廣泛采用成組技術(shù)和應用先進生產(chǎn)管理技術(shù),如并行工程(ce)、精良生產(chǎn)(lp)、準時生產(chǎn)(jit)、敏捷制造(am)、計算機集成制造系統(tǒng)(cim)等,滿足多品種小批量生產(chǎn)的需要。一般意義的電子商務與erp等的緊密結(jié)合構(gòu)成企業(yè)電子商務系統(tǒng),它的內(nèi)端使生產(chǎn)計劃、控制等生產(chǎn)管理活動全都在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)上實現(xiàn),管理人員可通過采集各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對生產(chǎn)能力及生產(chǎn)狀態(tài)(如設備運行負荷、生產(chǎn)進度等)進行實時分析,對生產(chǎn)過程進行實時管理。

4.物流系統(tǒng)由于企業(yè)采購、供貨的頻繁,許多企業(yè)面向電子商務紛紛成立物料配送中心,在國外這一概念又被稱作cal――計算機輔助后勤支持。成立物料配送中心后,它使各個子系統(tǒng),如生產(chǎn)、運輸、分配等都能協(xié)調(diào)一致,同時高效發(fā)揮各子系統(tǒng)獨立運行時自身的最大效率。該中心的成立使企業(yè)大規(guī)模采購、供貨成為可能,并降低了成本。而它在指定的時間專業(yè)化地將原材料配送到生產(chǎn)部門并將產(chǎn)成品送出工廠也減少了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高了整個企業(yè)的運作效率。

此外,在電子商務環(huán)境下,傳統(tǒng)的財務部門和新興的信息中心將從企業(yè)的一般職能部門晉升到企業(yè)的戰(zhàn)略決策層。信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的財務核算功能逐步由電子會計取代,而財務管理的負責人(cfo)將更多地在決策層從事企業(yè)投資、融資等分析與資本運作活動。信息管理負責人(ci)則扮演愈來愈重要的角色,不但對外界信息進行收集。處理、分析、整合后提供給ceo作決策參考,而且使決策信息暢通無阻地傳達到各環(huán)節(jié)員工,并進行雙向溝通,使信息這一戰(zhàn)略資源發(fā)揮其應有的作用。

三、企業(yè)組織界面的創(chuàng)新。

科斯的企業(yè)理論認為,企業(yè)的存在是由于節(jié)省市場交易的費用。同時,企業(yè)本身組織費用的存在對企業(yè)規(guī)模及其發(fā)展起著約束作用。只有企業(yè)的內(nèi)部與外部費用之和達到最低,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)才達到最優(yōu)。這里就出現(xiàn)企業(yè)的邊界問題??扑估碚撝械钠髽I(yè)界面是“硬界面”。但信息技術(shù)尤其是電子商務的發(fā)展及組織管理的實踐對科斯的企業(yè)理論提出了新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的應用大大降低了企業(yè)的交易費用,而且內(nèi)部與外部費用同時非線性下降,使企業(yè)的界面變得越來越模糊。

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,任何一個企業(yè)依靠自身的力量都很難壟斷市場,為了避免惡性競爭,保存自身實力,有效地整合企業(yè)外部資源,抓住有限的市場機會,企業(yè)新的經(jīng)營方式和組織方式不斷涌現(xiàn)。如虛擬企業(yè)(virtualfirm)、戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalignmen入網(wǎng)絡化組織(networkedorganization)等組織形式和概念相繼出現(xiàn)。這些都超越了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,使企業(yè)在利用品牌、網(wǎng)絡和資本優(yōu)勢的基礎上,充分整合社會資源。在降低交易費用的同時,取得超常現(xiàn)的發(fā)展。

虛擬企業(yè)是以核心企業(yè)為龍頭,為實現(xiàn)某種市場機會,將擁有實現(xiàn)該機會所需資源的若干企業(yè)集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡化的動態(tài)組織。當市場機會不存在時,虛擬企業(yè)則自行解體。虛擬公司的主要特征是:(1)信息高速公路網(wǎng)絡連接;(2)成員間的相互信任與合作;(3)成員企業(yè)具有核心能力;(4)隨市場機遇而存在;(5)無嚴格的公司邊界。這種企業(yè)形式充分整合了面向intranet的全球資源,達到了及時滿足顧客需求的目的但又未改變原成員企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。

戰(zhàn)略聯(lián)盟是指多個具有對等經(jīng)營實力的企業(yè),為達到共同擁有市場、共同利用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議、契約而形成的優(yōu)勢互長、風險共控的網(wǎng)絡組織。與虛擬企業(yè)相比,它更強調(diào)一種行大的戰(zhàn)略性,著眼于長期的合作與發(fā)展,并非某個短期的市場機會;他們可以避免兩敗俱傷的對抗性競爭,達到動態(tài)博棄的協(xié)同合作的雙贏(two-win)結(jié)果。這樣使得每個聯(lián)盟企業(yè)專注于自己的核心能大(corcompetenc)的發(fā)展,共享各自的資源,鞏固自己的市場地位。

網(wǎng)絡化組織是按工作流程構(gòu)成的一個具有固定連接的業(yè)務關系為基礎的小單元聯(lián)合體。它既可以是企業(yè)內(nèi)部的工作單位的聯(lián)合,也可以擴充到外部聯(lián)盟企業(yè)。近年來,網(wǎng)絡化組織與虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的界限有日漸模糊的趨勢,有學者甚至在一個理論框架下定義它們。

總而言之,為了適應科學技術(shù)和經(jīng)營環(huán)境的急劇變化,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與組織必須走向求變和創(chuàng)新,以靈活性、敏捷性為特征,一切要面向全球一體化的市場,以顧客滿意為導向。因此,柔性化組織結(jié)構(gòu)模式將引導21世紀企業(yè)組織潮流。柔性化組織模式則是一個超越組織邊界的概念,它是圍繞核心企業(yè),融合虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡化組織的基本組織方式,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的、動態(tài)的功能網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)模式,以適應復雜性、動態(tài)性、交叉性的經(jīng)營環(huán)境,更好地滿足用戶需求。

四、我國企業(yè)實施組織創(chuàng)新中需注意的問題。

組織創(chuàng)新的實施是一項極為龐大的系統(tǒng)工程,涉及到觀念、經(jīng)濟體制、管理制度、組織文化、技術(shù)支持等多個方面,要想達到對組織徹底、根本性的改造,必須從系統(tǒng)角度出發(fā),各個方面配合跟進,這樣才能達到有效的組織創(chuàng)新。

首先,企業(yè)要用現(xiàn)代的經(jīng)營理念對員工實現(xiàn)觀念重建(bir,businessldeologyreenglneering)。將現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀、信念、精神等通過各種方法移植于員工的腦海中,培養(yǎng)員工對組織目標的認同,增加對組織創(chuàng)新的認識。在此基礎上,在總體系統(tǒng)思想指導下進行流程重組(bpr,neering),這也是組織再造的核心過程。最后完成組織重建(bor,businessorgani-zatlonreengineering),以達到對組織單元、組織結(jié)構(gòu)、員工角色轉(zhuǎn)換的組織創(chuàng)新的最終目的。

其次,組織文化對組織創(chuàng)新有著巨大的推動或制約作用。企業(yè)組織創(chuàng)新,是在企業(yè)組織的環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,企業(yè)組織通過其構(gòu)成要素及要素間關系的變動,形成新的結(jié)構(gòu)與運作方式,以順應環(huán)境的變化,從而維持結(jié)構(gòu)自身及與環(huán)境之間的動態(tài)平衡。但是,在企業(yè)組織創(chuàng)新的同時,也必須注重其內(nèi)部的環(huán)境,及其固有的組織歷史文化??梢哉f,組織的歷史文化作為一種保證帶,以其固有的穩(wěn)定性緊緊地保護原有的組織整體結(jié)構(gòu),抵制著任何變革的發(fā)生,使新的組織整體結(jié)構(gòu)難以獲得。對于新出現(xiàn)的組織整體結(jié)構(gòu),原有的組織歷史文化又會以其強大的韌性不斷地拉動新結(jié)構(gòu)中的組織成員,使其行為復歸,導致新的組織整體結(jié)構(gòu)無法有效地運行,甚至解體,致使企業(yè)組織創(chuàng)新的失敗。因此,企業(yè)實施組織創(chuàng)新之際,應重視組織文化的建設,打破原有的保護帶,建立與新的組織結(jié)構(gòu)相適應的保護帶,使得組織的歷史文化不會成為企業(yè)組織創(chuàng)新的阻礙,而成為企業(yè)組織創(chuàng)新的強大推動力。

商務日語畢業(yè)論文篇十六

古典文學常見論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當代,論文常用來指進行各個學術(shù)領域的研究和描述學術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。下面是商務禮儀畢業(yè)論文,請參考!

高職院校學生禮儀素養(yǎng)教育研究。

摘要:中華民族五千多年的輝煌歷史積淀了博大精深的中華文化,為我們留下了寶貴的精神財富。中國自古以來被稱為禮儀之邦,“禮”是中國傳統(tǒng)文化重要的組成部分,是中華兒女世代相傳的最基本的道德規(guī)范和行為準則。現(xiàn)代社會中,禮儀素養(yǎng)是學生成長中不可或缺的一部分,高職院校中學生禮儀教育已經(jīng)被納入了教育體系。作者從高職禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀入手,多角度研究了高職學生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)策略。

關鍵詞:高職院校;禮儀素養(yǎng);教育。

隨著我國高等職業(yè)教育的改革和發(fā)展,探索高等職業(yè)學生禮儀素養(yǎng)教育體系已經(jīng)成為一個新問題。禮儀教育作為現(xiàn)代學生素養(yǎng)的直接表現(xiàn)形式,在學生的能力結(jié)構(gòu)中具有重要的作用,影響著高職學生今后工作能力的考評,也影響著用人單位對高職學生的評價。

一、高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀。

當前高職院校學生的禮儀現(xiàn)狀主流積極向上,但不可否認的是,高職生在禮儀方面也不同程度的出現(xiàn)了各種問題。

(一)高職學生禮儀知識缺乏。

我國現(xiàn)階段依然是應試教育,在這種理念指導下,教學工作把更多的重心放在了學生的專業(yè)技能學習上,而忽略了人文教育,很多高職院校對于文明禮儀的教育不夠重視。禮儀認識與禮儀行為脫節(jié)。禮儀認識是禮儀行為的指導,但很多高職學生的禮儀行為卻滯后于禮儀認識的發(fā)展。高職院校的學生是高招的最后一批,由于學習成績比較低,大部分學生都帶有一種失敗者的心態(tài),對于禮儀的認識很缺乏,更有部分學生連基本的禮儀知識都不懂。高職院校的學生在進入學校以后從心理上放松了自己,把更多的時間放在所謂的自己感興趣的事物上,并不會去注意自身在禮儀素養(yǎng)上的不足和缺點。在高職院校能經(jīng)??吹胶芏嚯S地吐痰、打斷他人講話、在教學樓高聲喧嘩嬉戲打鬧、亂丟垃圾、踐踏草坪等不文明現(xiàn)象。另外,有的學生在平時的人際交往中不善于禮讓他人,不懂得控制自己的情緒,把奇裝異服、言語粗俗等行為當作個性的表現(xiàn),把傳統(tǒng)的禮儀文化和美德當作是落后守舊的代名詞。從這些現(xiàn)象可以看出,學生禮儀知識的缺乏會直接影響到和諧校園的建設。

(二)高職院校學生不懂得尊師重道。

我國的傳統(tǒng)美德是尊師重道,但是當代高職院校的學生缺乏這種意識。在比較寬松的校園教育環(huán)境下,很多學生弱化了自身與教師的區(qū)別,碰到老師的時候不會去主動打招呼,課堂教學中沒有自制能力,不遵守課堂秩序,遲到早退曠課的現(xiàn)象時有發(fā)生。如果學生做出不恰當?shù)呐e動,對于教師的教育通常不會收斂,嚴重的也會發(fā)生對教師惡語相向甚至打老師的現(xiàn)象。由此可見,高職學生的文明禮儀素養(yǎng)不高,缺乏起碼的尊師重道意識。這在一定的程度上動搖了教師在學生心目中的地位,對于課堂教學目標的實施很不利。另外,如果學生對教師長期不尊重,會導致教師失去對教育工作的信心,在平時的教育工作中很難以較高的標準來要求自己。這種情況下,高職院校的教育質(zhì)量會嚴重下降,對高職學生的長期發(fā)展很不利。

家庭禮儀教育內(nèi)容的選擇上有失偏頗。禮儀教育的內(nèi)容應該包括道德修養(yǎng)教育、為人處世教育、文明禮儀教育、健康人格教育等,但在實際的家庭禮儀教育過程中,家長對禮儀教育內(nèi)容的選擇存在一定的偏頗。在社會中存在著很多特殊的家庭結(jié)構(gòu),比如單親家庭、留守家庭、隔代家庭、空巢家庭等。在特殊家庭環(huán)境中成長的兒童與核心家庭等正常家庭相比,在個性方面有很多消極特征,如比較內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定、對人冷漠、不善交際等。以單親家庭為例,單親家庭中,家長對孩子的教育方式或簡單粗暴,把孩子當成出氣筒,或因內(nèi)心愧疚,精心呵護,過分遷就。在這種家庭環(huán)境中成長的孩子,很難受到父母雙方或其中一方的禮儀教誨,缺乏必要的家庭禮儀教育環(huán)境,在日常生活中更容易出現(xiàn)禮儀缺失的現(xiàn)象。很多家長對子女進行禮儀教育,更多的停留在禮儀教育的表層,如教育孩子講文明懂禮貌、誠實不說謊、勤儉節(jié)約等,而對于禮儀的核心和精髓即敬人、尊重、子女健康人格的培養(yǎng)以及助人為樂、愛護公物等社會公德禮儀方面關注較少,導致現(xiàn)在的高職學生尤其是獨生子女在進入大學以后不知道如何與人相處,經(jīng)常出現(xiàn)以自我為中心、尊重意識缺乏、集體主義觀念淡薄等不良行為表現(xiàn)。

二、改善高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀的途徑。

(一)加強學生對禮儀的認識。

傳統(tǒng)禮儀文化對高職學生明禮修身、培養(yǎng)健康人格以及陶冶道德情操有著積極的作用。同時,高職院校的學生對傳統(tǒng)禮儀文化應該持揚棄的態(tài)度,對其中符合社會發(fā)展、積極向上的部分加以學習,對其封建糟粕的部分應果斷放棄。高職學生承擔著傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任,在學習傳統(tǒng)禮儀文化的過程中,應努力探求優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化與現(xiàn)代禮儀文化的契合點,汲取西方禮儀文化的精髓,不斷豐富自身的禮儀文化知識,提升禮儀文化修養(yǎng)。在高職院校中有部分學生往往目中無人、課堂上隨意走動或者談笑、超過一半的學生會說不文明的口頭語,大部分的高職學生有早退、遲到、上課玩手機等不注重課堂禮儀規(guī)范的行為。可見,高職學生在日常生活中的.禮儀行為失范現(xiàn)象比較嚴重,因此必須加強學生禮儀的規(guī)范性,在實踐中培養(yǎng)學生良好的禮儀習慣。禮儀學習不能停留在主觀的認識層面,注重把禮儀原則規(guī)范運用到生活交往實踐中,去對照、檢查和修正,如此循環(huán)往復,逐漸養(yǎng)成良好的禮儀品質(zhì)。所以加強對具體的禮儀知識的規(guī)范化學習是很有必要的,禮儀作為調(diào)解人際交往的重要準則,在實際運用中有著復雜的禮儀規(guī)范,如果對此不了解會很容易造成禮儀失范行為。

(二)創(chuàng)新禮儀教學體系。

從傳統(tǒng)禮儀文化中汲取優(yōu)秀合理的內(nèi)核,把傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代禮儀相結(jié)合。傳統(tǒng)禮儀中的敬人、禮尚往來以及適度等原則在現(xiàn)代人際交往中仍然是普遍適用的基本準則。因此,高職院校的學生要積極學習傳統(tǒng)禮儀文化的精髓,同時緊跟時代步伐,了解現(xiàn)代禮儀規(guī)范,把古代的禮和現(xiàn)代禮儀緊密結(jié)合,真正做到知書達禮,以禮服人,把禮儀文化講授與禮儀行為訓練相結(jié)合。根據(jù)高職院校學生的需要和興趣,禮儀文化方面可以重點介紹傳統(tǒng)禮儀文化的源流、變革與發(fā)展歷程以及禮儀文化的重要內(nèi)核、原則等知識。在禮儀行為訓練方面,主要遵循貼近生活、貼近學生的原則,選取學生感興趣的個人禮儀、社交禮儀、求職禮儀等,創(chuàng)設相關情景,促使學生在身臨其境中加深對禮儀規(guī)范的認識,規(guī)范自身禮儀行為。另外,在教育過程中需要將理論教學與啟發(fā)式討論相結(jié)合。將教師理論教學與學生啟發(fā)式討論相結(jié)合,這樣既能系統(tǒng)的傳授給學生禮儀相關知識和行為規(guī)范,同時也能激發(fā)學生自主學習的興趣,在輕松愉悅的環(huán)境中掌握禮儀素養(yǎng)的內(nèi)涵。

(三)家校結(jié)合優(yōu)化禮儀教育。

禮儀教育是家庭生活中的重要組成部分,但是部分家長由于種種原因?qū)彝ザY儀教育的重要地位和作用并沒有得到正確認識?,F(xiàn)代家庭教育中還存在著一種對禮儀教育的誤讀,認為家庭禮儀教育只是針對未成年人的文明禮貌教育。例如,部分家長認為禮儀教育是學校和老師的責任,和自己沒有關系,還有部分家長則把精力和關注的中心都傾向于提升孩子的學習成績上,忽略了禮儀教育的重要性。隨著他們進入大學和社會,家長的教育任務已然完成,就放松了對子女的繼續(xù)教育,這就容易導致很多未成年人在進入學校和社會頻頻出現(xiàn)禮儀失范的行為。因此,家長應樹立持續(xù)的家庭禮儀教育觀,充分認識到提升禮儀修養(yǎng)是一個長期的發(fā)展過程,在孩子的不同發(fā)展階段,選擇與孩子身心發(fā)展規(guī)律相適應的禮儀教育內(nèi)容和方法。例如,在孩子小時候應該注意培養(yǎng)孩子基本的禮貌、禮節(jié)。隨著孩子的成長,逐漸給孩子灌輸尊老愛幼、寬容待人、尊敬他人等禮儀觀念。當孩子進入校園或走向社會之后,家長與子女的雙向互動則顯得更為重要。通常來講,高職院校中全面發(fā)展的人并不是智育單方面的一枝獨秀,更是包括道德教育、禮儀教育、審美教育、勞動教育等各方面綜合協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。要培養(yǎng)全面發(fā)展的人,就必須把禮儀教育擺在家庭教育的重要位置,使禮儀教育走出被輕視的尷尬境地,真正發(fā)揮在規(guī)范子女行為、提升修養(yǎng)以及構(gòu)建和諧家庭方面的作用。

(四)利用校園文化營造禮儀氛圍。

校園文化是通過含蓄、潛在、長久的方式直接作用于高職學生的全面發(fā)展,對高職學生禮儀習慣的形成有重要影響。首先,打造、維護和諧優(yōu)美的校園自然環(huán)境。大自然的移情作用對于陶冶高職學生的情操,提升高職學生的修養(yǎng),凈化高職學生的心境有著積極的意義。整潔的校園環(huán)境能促使高職學生自覺的充當大自然的禮儀使者,待自然以禮,在這個過程中既維持了自然環(huán)境的優(yōu)雅整潔又提升了自身修養(yǎng)。其次,需要發(fā)揮禮儀儀式的熏陶作用。校園大型儀式有著豐富的教育意義,通過開學典禮、畢業(yè)典禮、軍訓動員大會、校園禮儀大賽等獨具校園特色的禮儀儀式的熏陶,能有效提升高職學生的情感認同、激發(fā)高職學生的情感共鳴。最后,充分發(fā)揮高職學生社團的積極影響作用。創(chuàng)辦獨具特色的禮儀社團,積極舉辦各種富有趣味性的禮儀活動,鼓勵高職學生踴躍參與,能夠有力地加深高職學生對禮儀的認識和了解,激發(fā)學習禮儀的興趣和熱情。

三、結(jié)束語。

當前很多高職院校仍然存在著一些不文明現(xiàn)象,很多高職學生在不同程度上存在著與所受高等教育格格不入的低素質(zhì)、低修養(yǎng),嚴重影響了高職院校學生群體的整體形象。禮儀素養(yǎng)是高職學生文明素質(zhì)和道德品質(zhì)的具體體現(xiàn),在精神文明建設和素質(zhì)教育大力發(fā)展的現(xiàn)代社會有著極其重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力是當代大學生應具備的一個基本修養(yǎng)。高職院校的學生作為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才,不僅要具備過硬的專業(yè)知識,更應該擁有與高素質(zhì)人才相呼應的高文明、高修養(yǎng),使其真正成為一個“知禮、懂禮、用禮”之人。

參考文獻。

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商務日語畢業(yè)論文篇十七

摘要:電子商務作為一門實踐性較強的學科,是大學生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑,這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學進行了探討,如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創(chuàng)業(yè)能力,是高校電子商務課程教師要研究的重要內(nèi)容。

關鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;電子商務;實踐教學;策略。

我國電子商務雖然起步較晚,但是發(fā)展速度快,尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的快速發(fā)展,更是給電子商務的普及提供了條件,社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務專業(yè)人才,同時電子商務也成為了創(chuàng)業(yè)領域的首選。對于高校大學生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期,在這時候加強對學生的創(chuàng)業(yè)教育,豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能,非常有助于復合型人才的培養(yǎng),同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見,在高校電子商務教學中,基于創(chuàng)業(yè)教育對學生展開實踐教學,提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力,提高學生的創(chuàng)業(yè)意識,并將二者進行充分的融合,積極響應國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召,使學生為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更多的力量。

1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內(nèi)容。

1.1實驗教學。

實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實踐能力的基礎,也是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務實驗教學是基于課程教學內(nèi)容來開展的,需要學校根據(jù)教學目標和人才培養(yǎng)計劃進行相關課程的設置,主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室,學生在進行了相關專業(yè)理論知識的學習以后,可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動;教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創(chuàng)業(yè)活動,將電子商務知識靈活的應用其中,從而提高學生的實踐能力。此外,教師還可以在課程教學中布置開放性作業(yè),讓學生分組進行電子商務公司或網(wǎng)站的策劃,并制定創(chuàng)業(yè)計劃書,以提高學生的電子商務實踐能力。

1.2實習實訓。

電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環(huán)節(jié)就是組織學生進行電子商務實習實訓,通過實習實訓可以為學生創(chuàng)設實際的電子商務工作環(huán)境,幫助學生強化對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知,同時也為創(chuàng)業(yè)實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內(nèi)實習和校外實訓兩部分。校內(nèi)實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創(chuàng)業(yè)活動所需的基礎設施,在實習過程中教師發(fā)揮著積極的指導作用,其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業(yè)化管理、市場化運作等相關的專業(yè)知識,為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的實訓基地,讓學生在真正的電子商務實戰(zhàn)環(huán)境中進行實踐學習,從而提高學生的電子商務實踐能力。

1.3創(chuàng)業(yè)競賽。

創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑,也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創(chuàng)業(yè)競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務模擬創(chuàng)業(yè)大賽,以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵學生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以達到“以賽促練”的目的,真正幫助學生樹立創(chuàng)業(yè)意識,強化實踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。

2基于創(chuàng)業(yè)教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題。

2.1深化校企合作。

為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力,為大學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎,高校有必要強化校企合作。校內(nèi)實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環(huán)境和設施,但是由于規(guī)模較小,難以提升學生參與創(chuàng)業(yè)實踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺,提供創(chuàng)業(yè)實踐水平。比如有條件的高??梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作,為學生進行電子商務創(chuàng)業(yè)提供一個專業(yè)的平臺,同時學校也要加大對學生的扶持力度,利用校園網(wǎng)建立c2c大學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐平臺,為鍛煉學生的網(wǎng)絡營銷能力、電子商務網(wǎng)站策劃能力等提供支持,加深學生的創(chuàng)業(yè)體驗,從而更加積極的投身到電子商務創(chuàng)業(yè)實踐當中去。

2.2通過創(chuàng)業(yè)項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力。

為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性,教師有必要組織學生開展基于電子商務創(chuàng)業(yè)項目的實踐教學,在提升大學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時,還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創(chuàng)業(yè)項目實踐活動過程中,教師要將課程教學內(nèi)容科學的融入到實踐項目的各個相關環(huán)節(jié)當中,幫助學生在電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能,在創(chuàng)業(yè)項目實踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵學生獨立自主的去發(fā)現(xiàn)問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識,從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的,還能幫助學生形成良好的創(chuàng)業(yè)實踐能力和電子商務知識應用能力。

2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價。

為了從根本上提高電子商務課程學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力,學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應用能力、對電子商務創(chuàng)業(yè)的認知和把握、以及進行電子商務創(chuàng)業(yè)實踐的效果等,評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先,在評價主體的方面,除了教師評價之外,還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會評價、網(wǎng)友評價等,提高考核評價結(jié)果的科學性和客觀性。其次,在評價指標的選擇上,可以對大學生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核,使考核評價結(jié)果更具說服性。

參考文獻:

[1]高凱.基于創(chuàng)業(yè)教育的高校校園電子商務實踐研究[d].西南交通大學,.

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商務日語畢業(yè)論文篇十八

[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快,涉及國際商務的談判與日俱增,文化差異對國際商務談判而言,是極其重要而又繁瑣的變量。正確認識跨文化差異是我們從事國際商務談判的前提條件,本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務談判的某些特點。

[關鍵詞] 國際商務談判 文化 差異

在21世紀經(jīng)濟日益全球化的今天,國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里,國際商務談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟、文化等多種因素的影響,而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導致國際商務談判中的文化碰撞甚至沖突,相當一部分談判因此失敗,直接影響了國際商務活動的順利進行。因此,在國際商務談判中正確把握文化因素至關重要。

一、語言差異

國際商務談判中,當兩種語言都有類似的表達但含義卻有很大差別時,以及某種表達只有在一種語言中存在時,極易引起溝通上的混淆。如在中國,政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級,如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等,在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”,很難讓對方理解這種表達的含義,起不到在國內(nèi)談判中同樣表達所能起到的效果,并且有可能使對方產(chǎn)生誤解,如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。

即便是在使用同樣語言的國家,如使用英語的美國、英國,在某些表達上仍存在著一定的差異。例如:first floor在英語時指二樓,而美語則指一樓,英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥,等于美語的“wheat”(小麥),美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。

在擬定談判協(xié)議時,語言差異問題值得予以深入的分析和研究。

二、行為語言差異

行為方面的文化差異往往較為隱蔽,難以被意識到。當外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號,而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進行口頭表達的同時,伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習慣在較為正式的場合運用幅度較大的動作語言。對行為語言認識和運用的差異,同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。

如:日本商人的交流風格是最為禮貌的,較多采用正面的承諾,推薦和保證,而較少采用威脅、命令和警告性言論,他們禮貌講話的風格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài),但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風格較為放肆,且在談判中較為不甘寂寞,不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風格更為放肆,他們使用威脅和警告語言的頻率較高,還很頻繁地進行插話,常做面部凝狀。

可見,惟有弄清楚這些差異,方能避免對日本人的沉默寡言,巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解,取得國際商務談判的成功。

三、溝通方式差異

不同文化的人群有其所偏好和習慣的溝通方式。國際商務談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈,有各自習慣的溝通方式。習慣于不同溝通方式的雙方之間要進行較為深入的溝通,往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如:在中國、日本等,人們的表達通常較為委婉、間接;而在美國、德國等,直截了當?shù)谋磉_則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達出的意思,而美國、德國的談判者則偏愛較多地運用口頭表達,直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進行談判時,一方可能認為對方過于魯莽;而另一方則可能認為對方缺乏談判的誠意,或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認可。

四、思維方式差異

國際商務談判時,來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例,兩者在思維方面的差異有:東方文化偏好形象思維,英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維,英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一,英美人注重對立。如中國哲學雖不否認對立,但較強調(diào)統(tǒng)一方面,而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。

跨國文化交流的一個嚴重通病是“以己度人”,即主觀地認為對方一定會按照我們的意愿,我們的習慣去理解我們的發(fā)言,或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進行商務談判。在談判中,美國人很高興地發(fā)現(xiàn),每當他提出一個意見時,對方就點頭說:“yes”,他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”,不是“i agree with you”的“yes”。實際上,“yes”這個詞的意思是非常豐富的,除了以上兩種以外,還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”?!皀o”的表達方式也很復雜。有些文化的價值觀反對正面沖突,因此人們一般不直接說“no”,而用一些模糊的詞句表示拒絕。

總之,在國際商務談判中,任何一個談判人員都必須認識到,文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中,人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務談判中的影響,懂得文化對談判的作用,盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習慣,才能有助于在我們商務談判上的成功。

參考文獻:

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商務日語畢業(yè)論文篇十九

21世紀是信息化的時代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務業(yè),信息服務業(yè)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè),這導致了電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務不斷改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點,隨著電子商務的快速發(fā)展,人才培養(yǎng)被提上議事日程。

一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的社會背景

我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模急劇增大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷延伸,在信息化的推動下,證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務也都取得了較好的業(yè)績,電子商務出現(xiàn)大范圍的盈利,對國民經(jīng)濟的拉動力日益凸現(xiàn)。而電子商務實現(xiàn)的關鍵在于人,這是因為,從整個社會看,電子商務首先是一個社會系統(tǒng),社會系統(tǒng)的中心是其中活動的人;從行業(yè)的角度看,商務系統(tǒng)實際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關系網(wǎng);從電子商務本身看,雖然我們充分強調(diào)計算機網(wǎng)絡技術(shù)對交易活動的促進作用,但歸根結(jié)底起關鍵作用的仍然是人,技術(shù)的發(fā)明、制造、應用和效果的實現(xiàn)都是靠人來完成的。所以,人才在電子商務發(fā)展中起決定性作用。

二、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標

目前,對電子商務專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè),在人才培養(yǎng)層次上,可以分為:業(yè)務型人才,即具備一定的電子商務技術(shù)知識,熟悉電子商務環(huán)境下的商業(yè)模式及運作流程,能夠熟練運用信息化技術(shù)的商務型人才;技術(shù)型人才,即精通各種電子商務技術(shù),具有對先進技術(shù)的敏感性,及時跟蹤技術(shù)的發(fā)展趨勢,把握技術(shù)實現(xiàn)框架,善于對各種電子商務應用進行技術(shù)實現(xiàn)的操作型人才;管理型人才,即具有較深的電子商務理論知識與豐富的應用經(jīng)驗,具有前瞻性和創(chuàng)造性思維,從戰(zhàn)略上分析電子商務的發(fā)展特點,把握企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢的高層次人才。

我國高職院校開設電子商務專業(yè),其人才培養(yǎng)以社會需求為導向,以業(yè)務型人才和技術(shù)型人才為目標,要求電子商務專業(yè)學生必須具備相應的知識體系和能力結(jié)構(gòu)。主要包括:商務知識,用以滿足業(yè)務型專業(yè)人才的電子商務職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要;信息化技術(shù),包括計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)等,用以滿足電子商務對技術(shù)型人才的需求;在此基礎上,還應具備將信息化技術(shù)應用于商務領域的能力以及對于先進技術(shù)的實踐操作能力等,達到知識、能力、素質(zhì)的整合。

三、構(gòu)建電子商務專業(yè)的課程體系

電子商務是一個交叉學科,是融網(wǎng)絡技術(shù)、營銷、經(jīng)濟管理等學科內(nèi)容為一體的專業(yè),對于以計算機技術(shù)為優(yōu)勢的高職院校來說,可以選擇電子商務技術(shù)為培養(yǎng)方向,在課程設置時側(cè)重網(wǎng)絡技術(shù)、程序設計、網(wǎng)站建設與管理方面的課程,學生畢業(yè)后主要從事技術(shù)工作。

對于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢的高職院校,可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務活動為培養(yǎng)方向。在課程設置時側(cè)重市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關系、人力資源管理方面的課程。學生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對于以交通運輸、工程機械為優(yōu)勢的職業(yè)院校,可以選擇電子商務物流為培養(yǎng)方向,在課程設置時側(cè)重物流方面的課程.學生畢業(yè)后主要從事電子商務物流方面的工作。

四、注重電子商務專業(yè)的實踐教學

注重實踐性教學環(huán)節(jié),把課堂教學與實驗室實驗組織在一個教學計劃當中,培養(yǎng)學生編程能力和系統(tǒng)設計、分析能力;培養(yǎng)學生的實驗和實踐能力,培養(yǎng)學生注重基礎和應用能力。設置商務調(diào)查實習和電子商務系統(tǒng)設計,使學生能夠親身接觸社會,獨立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓練量的綜合課程設計,提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個方面入手:

首先,高職學院要培養(yǎng)合格的電子商務人才,必須具備良好的實驗室條件。一是需要有良好硬件設備,如服務器、交換機、防火墻、學生用計算機以及教師用中央控制講臺等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況,配備相應軟件,要構(gòu)建一個從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務模擬實驗系統(tǒng),滿足實踐教學需要。三是為滿足應用型實驗和創(chuàng)業(yè)型實驗的需要,還需要建立網(wǎng)絡平臺,通過網(wǎng)絡平臺的建設,可以鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動手能力。

其次,教師應鼓勵學生網(wǎng)上開店,參與到現(xiàn)實的商務活動當中去。目前,一些在校學生已經(jīng)在各類商務網(wǎng)站上開設了小店,并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強動手能力,同時也可以作為學生就業(yè)的新渠道。

五、校企聯(lián)手,產(chǎn)學研一體,共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應用技術(shù)型人才

產(chǎn)學研結(jié)合,引入科研項目或?qū)嶋H項目,是培養(yǎng)學生動手能力的有效途徑。目前各高職院?;蚨嗷蛏俣加幸恍嵺`基地。但電子商務的實踐基地在教學中都以參觀考察方式居多,由于電子商務活動的安全性要求高,而業(yè)務規(guī)模又有限,因此在崗實習比較困難。通過申報教改項目,或者與企業(yè)合作,做一些實際的電子商務項目,包括給公司設計和維護網(wǎng)站,運作一些小型的商務網(wǎng)站,為校內(nèi)外提供服務等,可以達到產(chǎn)學研緊密結(jié)合的目的。

六、結(jié)束語

電子商務改變了人們生產(chǎn)、生活和學習的方式,其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的職業(yè)教育,應準確把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,熟悉電子商務人才應具備的素質(zhì)特點,認真分析當前國家和本地區(qū)電子商務人才需求結(jié)構(gòu),加強專業(yè)建設,結(jié)合學校自身的辦學優(yōu)勢和特色,培養(yǎng)出大批社會需求、企業(yè)歡迎的電子商務合格人才。

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