10.人生的意義和價(jià)值是每個(gè)人都在探尋的問(wèn)題，通過(guò)思考和行動(dòng)，我們可以找到自己的人生價(jià)值。如何寫一篇暢銷小說(shuō)，吸引讀者的注意力呢？以下是小編為大家整理的一些常用諺語(yǔ)，希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)與思考。
工作心得及收獲篇一
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?，同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料，成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé)，構(gòu)成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開(kāi)。
二是理清工作思路，制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議，經(jīng)仔細(xì)研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會(huì)展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議，研究部署會(huì)展工作。透過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位，用心配合參展。我鎮(zhèn)用心響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，用心配合市政府組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì)，20xx年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì)，用有展出攤位60只。用心組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)用心組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí)，用心配合市級(jí)的各種會(huì)展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對(duì)接會(huì)，20xx中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì)，20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、20xx年會(huì)展工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的用心性。2013年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深入研究會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，透過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外，用心組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是用心調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，用心參展，實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
工作心得及收獲篇二
單位簡(jiǎn)介：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)，于2008年10月15日由原中國(guó)聯(lián)通紅籌公司、中國(guó)的網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，于1994年7月19日成立的我國(guó)唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。他的口號(hào)詮釋是：“讓一切自由連通”?！白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望，幫助人們隨時(shí)隨地，以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能要求?！白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報(bào)效社會(huì)，團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量，按照“開(kāi)放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會(huì)責(zé)任感和追求。
崗位介紹：運(yùn)行維護(hù)部是公司通信生產(chǎn)的主管和職能部門，它的主要工作職責(zé)有：
1、在業(yè)務(wù)上接受省公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)的組織、管理、調(diào)配和通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理等工作。在發(fā)生嚴(yán)重故障、通信阻斷和事故時(shí)，及時(shí)迅速、有效地組織處理，盡快恢復(fù)通信，事后要組織認(rèn)真分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定防范措施。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理，制定各生產(chǎn)中心、區(qū)縣分公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、管理制度、運(yùn)行維護(hù)工作流程，并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對(duì)各生產(chǎn)中心、分公司工作指標(biāo)的分解、下標(biāo)和考核。建立各生產(chǎn)中心、分公司的考核體系，制度網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作考核管理辦法，指導(dǎo)、考核個(gè)生產(chǎn)中心，分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理工作并監(jiān)督運(yùn)行維護(hù)規(guī)程、各類規(guī)章制度、流程的執(zhí)行。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及實(shí)習(xí)過(guò)程。
我的整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間是從3月4號(hào)開(kāi)始到4月14號(hào)結(jié)束，一共經(jīng)歷了6周時(shí)間，實(shí)習(xí)地點(diǎn)在中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司滁州市分公司運(yùn)行維護(hù)部。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要分為三大部分：
第一部分，培訓(xùn)。
我很榮幸能被學(xué)校分配到中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司滁州市分公司運(yùn)行維護(hù)部開(kāi)展實(shí)習(xí)任務(wù)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，學(xué)校首先給我們安排在機(jī)房進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)并安排專門的老師對(duì)每個(gè)部門的同學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
第二部分，工作。
為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在為期一周的工作中，我理解了工作的艱辛與不易。即使是一件很平常的小事也不能大意，也讓我明白一個(gè)道理：事無(wú)巨細(xì)。
第三部分，學(xué)習(xí)。
在6周的工作中，讓我學(xué)習(xí)到了很多的東西，不僅是書本上的專業(yè)知識(shí)和工作所需的專業(yè)技能，同時(shí)也讓我明白了在社會(huì)中如何做人。如何與同事相處。
實(shí)習(xí)過(guò)程如下：
實(shí)習(xí)第一周：在學(xué)校和滁州聯(lián)通公司的溝通和安排下，我被分配到聯(lián)通公司的運(yùn)行維護(hù)部門，為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，學(xué)校首先給我們安排在機(jī)房進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)并安排專門的老師對(duì)每個(gè)部門的同學(xué)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，老師通過(guò)講課、一對(duì)一輔導(dǎo)、布置作業(yè)的方式來(lái)檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)成果，鼓勵(lì)我們對(duì)于不懂的問(wèn)題要即使解決，不能因?yàn)椴欢艞墝W(xué)習(xí)知識(shí)。
從第二周開(kāi)始正式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)生活。我和另外2個(gè)同學(xué)很幸運(yùn)的由楊永師傅帶領(lǐng)。楊永師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們來(lái)到了運(yùn)行維護(hù)部的工作地方熟悉以后的工作環(huán)境，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來(lái)的工作安排，同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
在進(jìn)行了相關(guān)的介紹后，師傅帶領(lǐng)我們參觀了聯(lián)通公司的主要部門，熟悉工作環(huán)境和工作同事，給我們安排未來(lái)的工作任務(wù)等，師傅給我安排的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司常規(guī)設(shè)備檢測(cè)的記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)及時(shí)記錄并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
在第三周到第五周，由于師傅布置給我的主要任務(wù)比較簡(jiǎn)單，即對(duì)公司常規(guī)設(shè)備檢測(cè)收集來(lái)的記錄進(jìn)行匯總，做成總體表格并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致和有效分析，觀察是否有較大的區(qū)別。當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有異樣時(shí)，一定要及時(shí)匯報(bào)給師傅。若師傅不在時(shí)，也可向其他同事報(bào)告，但是不能隱瞞不報(bào)或漏報(bào)。師傅告訴我們，若是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)，將會(huì)造成不可估量的損失，這也是評(píng)價(jià)一個(gè)人做事風(fēng)格的問(wèn)題。
由于師傅布置給我的任務(wù)比較少，在認(rèn)真的完成師傅布置的任務(wù)并匯報(bào)確認(rèn)無(wú)誤后，我就開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工具的軟件。其中ciscoworks是我主要學(xué)習(xí)的對(duì)象。
在把工作做完后，我也會(huì)主動(dòng)跟同事們溝通、接觸，很快就跟他們有了互相了解，能與她們溝通學(xué)習(xí)新知識(shí)并能很快的融入這個(gè)集體當(dāng)中。
最后一周是對(duì)為期5個(gè)星期的實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，需要進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí)。此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，也對(duì)實(shí)際工作的有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的鍛煉。作為一名新時(shí)代的新青年更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。我們還要努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。
天下無(wú)不散之宴席!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，剎那間短暫而緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活就那么結(jié)束啦，有種很不舍的感覺(jué)，現(xiàn)在還記得和耐心的老師及同事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。感謝中國(guó)聯(lián)通滁州分公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝實(shí)習(xí)老師以及同事對(duì)我在這段時(shí)間的關(guān)心照顧，短暫的實(shí)習(xí)生活學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是終生受益的。
工作心得及收獲篇三
一轉(zhuǎn)眼，我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng)，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力，才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難，不斷前進(jìn)。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力，與客戶的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì)，也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，不斷地飽滿自己，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用，并在我行開(kāi)展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，通過(guò)組織培訓(xùn)班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試，合規(guī)文化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長(zhǎng)，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
工作心得及收獲篇四
目前，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及去年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有10家（中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險(xiǎn)）在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三、服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
五、按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
工作心得及收獲篇五
教學(xué)是以教學(xué)為生的職業(yè)。它是人類社會(huì)最古老的職業(yè)之一。在社會(huì)發(fā)展中，教師是人類文化科學(xué)知識(shí)的傳承者和傳播者。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
教師，太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)。兒時(shí)記憶中大家如是說(shuō)。
教師，工資高待遇好，又有假期好輕松?，F(xiàn)實(shí)的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師，到底是怎樣的狀況?我想象過(guò)，設(shè)計(jì)過(guò)，思考過(guò)，討論過(guò)。一千個(gè)人眼中，有一千個(gè)不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道，我喜歡學(xué)生，熱愛(ài)教育。于是，我充滿著好奇和疑惑，懷著對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱忱，憧憬著美好的未來(lái)，我來(lái)到了中山---偉人的故里，文化的故鄉(xiāng)。
入職之初，繁重的教學(xué)任務(wù)，瑣碎的管理事務(wù)，艱難的適應(yīng)過(guò)程，都讓我在深夜一次次反問(wèn)自己：這是自己熱愛(ài)的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現(xiàn)實(shí)的差距如此讓人措不及防?但是，每天迎著第一縷晨光，看到學(xué)生們一張張純真的臉龐，聽(tīng)到一聲聲清脆的問(wèn)候，我釋然了;每個(gè)課堂上，看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問(wèn)題后滿足的微笑，是我一天中最開(kāi)心的事情;課余時(shí)間，跟學(xué)生們朋友般的聊天，聽(tīng)著他們孩童般的想法，或歡喜，或憂郁，但都是那么純真可愛(ài)，那么真實(shí)自然，每當(dāng)這時(shí)，發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想，或許這就是教師的價(jià)值吧!憑著良心做事，用盡真心做人，這是我加入教師隊(duì)伍后給自己的座右銘。爭(zhēng)做一名受歡迎的老師，是我堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。在一年的新教師工作中，我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗(yàn)，自己不斷摸索教學(xué)、管理的方式和風(fēng)格，我堅(jiān)持用嚴(yán)厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對(duì)待每一位學(xué)生。
當(dāng)初作為新老師，擔(dān)心不受學(xué)生歡迎，學(xué)生犯錯(cuò)了，處理的時(shí)候就有了猶豫。其實(shí)，誰(shuí)喜歡做被學(xué)生討厭的老師呢?上學(xué)期我有一個(gè)學(xué)生，上課說(shuō)話、自習(xí)課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說(shuō)滿嘴的粗話，甚至經(jīng)常頂撞老師，全身充斥著戾氣。從家長(zhǎng)處得知，他小學(xué)就經(jīng)常記過(guò)。我估量了一下情況，還是決定不退縮，堅(jiān)決對(duì)他嚴(yán)厲對(duì)待，嚴(yán)肅處理，不希望一時(shí)的縱容，讓他以為學(xué)校是他可以囂張的地方。過(guò)程中當(dāng)然收到了很多的罵聲，也和他發(fā)生了正面的語(yǔ)言沖突。后來(lái)，在多次交涉，多次嚴(yán)厲教育下，他終于有了轉(zhuǎn)化，上課認(rèn)真了，自習(xí)課不吵鬧，甚至?xí)逃瑢W(xué)保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對(duì)我的敵意，就像一把利劍，每次到班上都讓我覺(jué)得冷箭到處飛。我沒(méi)有把他的敵意放在心上，發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步，及時(shí)在班上公開(kāi)表?yè)P(yáng)他，私下也找他談話。沒(méi)想到，他告訴我一句話，讓我震撼。他說(shuō)："老師，我之前一直覺(jué)得你針對(duì)我。"我只是靜靜地問(wèn)他，"那你現(xiàn)在覺(jué)得呢?"他說(shuō)："后來(lái)我發(fā)現(xiàn)你并沒(méi)有針對(duì)我，你對(duì)誰(shuí)都一樣嚴(yán)格，是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進(jìn)的自己。"當(dāng)時(shí)，我轉(zhuǎn)過(guò)身眼睛就紅了。原來(lái)，學(xué)生總會(huì)能夠理解的，能夠理解對(duì)他的嚴(yán)其實(shí)就是對(duì)他的愛(ài)!現(xiàn)在，這位同學(xué)在大街上看到我都會(huì)主動(dòng)熱情地打招呼，看到他陽(yáng)光上進(jìn)的樣子，我知道自己沒(méi)有做錯(cuò)。
一位成功的教師，教給學(xué)生一杯水，自己就得有一桶水，這是我需要終身學(xué)習(xí)和探索的課題。除此之外，對(duì)于處于青春期初期的初中生，還需要一桶幽默的水。在很多學(xué)生心目中，老師總是高深的遙不可及，敬畏中不覺(jué)拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛(ài)自己學(xué)生的，只是方式不同，交流溝通較少，讓學(xué)生對(duì)老師的初衷產(chǎn)生了誤會(huì)，不敢親近。這對(duì)于一位新教師，尤其是班主任，會(huì)斬?cái)噙B接教學(xué)范圍和學(xué)生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵，學(xué)生難以抗拒。人總是喜歡快樂(lè)的，具有幽默感，能拉近老師與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，了解其心理變化，真正和學(xué)生成為朋友，輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類永恒的職業(yè)，但社會(huì)對(duì)教師條件的選擇并不永恒，時(shí)代是對(duì)教師的要求越來(lái)越高。教師良好的素質(zhì)并非學(xué)校教育，繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。處于終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，教師自然也不能停止進(jìn)步的腳步。研究生畢業(yè)，我歡呼雀躍，終于可以角色轉(zhuǎn)換了，這對(duì)于做了二十多年的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中，我卻感到了自己學(xué)識(shí)的匱乏，不足以讓我游刃有余的處理班級(jí)管理，于是我開(kāi)始了自主充電，在一年工作中，我不斷閱讀教育和管理方面的書籍，從《學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天》《與學(xué)校課程的過(guò)程》這類理論書籍，到《班主任兵法》《愛(ài)心與教育》這類實(shí)踐性書籍，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷反思，不斷琢磨，不斷改進(jìn);和老教師交流討論，解疑答惑，并邀請(qǐng)老教師走進(jìn)自己的課堂逐一指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，讓我受益匪淺;向?qū)W生學(xué)習(xí)了解其內(nèi)心動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法，不斷更新自己教育心理學(xué)的知識(shí)。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加，我想會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題、新矛盾，要想自己成為一名真正合格的教師，要學(xué)的東西還有很多很多，要走的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。
班主任老師工作是一項(xiàng)精細(xì)活，要把這活干得輕松且有效，把班里學(xué)生組成一個(gè)積極向上，勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體，使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)得到發(fā)揮，以適應(yīng)新時(shí)期現(xiàn)代化教育要求，班主任老師工作應(yīng)細(xì)心加耐心，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，循循善誘，以愛(ài)貫穿于整個(gè)教育過(guò)程當(dāng)中，讓學(xué)生在充滿“愛(ài)”的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
張陽(yáng)，課上經(jīng)常隨便說(shuō)話，課下還動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打同學(xué)。幾次提醒都不見(jiàn)效，怎么回事呢？我把更多的關(guān)注投向他。很快的，我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學(xué)們交往，下課時(shí)不是在同學(xué)背后推一把嚇人家一跳，就是猛拍別人一下就跑遠(yuǎn)了，然后裝出怪相逗引同學(xué)追他，害得同學(xué)們都不愿跟他玩。但是他自己并沒(méi)有意識(shí)到這樣的方式不受歡迎，連續(xù)幾天招惹同學(xué)，孩子們紛紛狀告張陽(yáng)打人。
鑒于前幾次對(duì)他對(duì)教師批評(píng)的反映，我決定淡化他與同學(xué)的矛盾，一方面指導(dǎo)他用更好的方式與同學(xué)交往，另一方面鼓勵(lì)他為班級(jí)做好事，樹(shù)立他的威信。當(dāng)他下犯錯(cuò)誤時(shí)，我并沒(méi)有粗暴地批語(yǔ)他，而是和他進(jìn)行個(gè)別談心，幫他分析問(wèn)題告訴他怎樣會(huì)更好。張陽(yáng)是個(gè)愛(ài)潔凈的孩子，作業(yè)整潔還愛(ài)勞動(dòng)。于是，他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認(rèn)真了，我看在眼里喜在心頭，并以此來(lái)表?yè)P(yáng)激勵(lì)他。并及時(shí)把他的進(jìn)步反饋給家長(zhǎng)，取得了家長(zhǎng)的支持與配合。張陽(yáng)漸漸地合群了，臉上洋溢著快樂(lè)的漣漪。
俗話說(shuō)：“知已知彼，百戰(zhàn)百殆?！苯處熤挥休^全面的了解學(xué)生，才能有的放矢地把班主任老師工作開(kāi)展好。不斷與學(xué)生交流，尊重學(xué)生，理解學(xué)生犯錯(cuò)誤的心理，用愛(ài)相伴循循循善誘，因勢(shì)利導(dǎo)，班主任老師工作就會(huì)得心應(yīng)手。
不知不覺(jué)，已經(jīng)來(lái)到xxx小學(xué)工作將近兩年了。在這兩年的工作當(dāng)中，可以說(shuō)是充實(shí)和愉快的兩年。
平日的工作可以說(shuō)是繁雜的，不單單要上好課、帶好訓(xùn)練隊(duì)，還有很多組內(nèi)的和學(xué)校的各項(xiàng)工作要做。雖然有時(shí)覺(jué)得身體上很累，但心理上并沒(méi)有太多的疲勞。還記得剛到咱們學(xué)校報(bào)道的第一天校長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的一番話“教師的工作很辛苦，尤其是做為一名男教師學(xué)校的雜事會(huì)很多，如果你考慮清楚了就留下來(lái)?！碑?dāng)時(shí)我就答應(yīng)留了下來(lái)。這并不是我的一時(shí)沖動(dòng)，而是在我來(lái)之前就已經(jīng)考慮到了做為一名人民教師的責(zé)任會(huì)有多重、壓力會(huì)有多大，并且我也堅(jiān)信自己有這個(gè)信心、也有這個(gè)能力去勝任這項(xiàng)工作。確實(shí)，在剛開(kāi)始的時(shí)候由于大學(xué)學(xué)校所學(xué)的課程的和現(xiàn)實(shí)中所教的學(xué)生差距比較大，根本就找不到門路，感覺(jué)很迷茫。但是在同組各位老教師和校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的努力，終于在上課這方面取得了很大的進(jìn)步。我想能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)就由一個(gè)根本就不會(huì)上課的人變成了一個(gè)能夠上好校內(nèi)展示課的教師，可以想象學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)注、重視程度。但就我目前的水平來(lái)講，還不足以真正的上好一堂展示課。因?yàn)槲易陨磉€存在著很多的不足，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力的去改正和提高。例如，經(jīng)驗(yàn)的欠缺、對(duì)新課標(biāo)的掌握、課堂情景的創(chuàng)設(shè)、如何運(yùn)用兒童的語(yǔ)言去與他們進(jìn)行溝通、如何合理的調(diào)控運(yùn)動(dòng)負(fù)荷、如何調(diào)動(dòng)高年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性還有自身的文化素質(zhì)的提高等諸多方面都存在著很多的問(wèn)題?，F(xiàn)在我就應(yīng)當(dāng)抓緊一切機(jī)會(huì)和時(shí)間去充實(shí)是和完善自己。時(shí)刻對(duì)自己嚴(yán)格要求，來(lái)使自己盡快的成長(zhǎng)。
記得有這樣一句話“當(dāng)一個(gè)人感到有一種力量推動(dòng)他去翱翔時(shí)，他是決不應(yīng)該爬行的?！睋?jù)我接觸的全區(qū)的同齡青年教師中，還沒(méi)有哪一個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)青年教師，尤其是新上崗的的這批教師從一開(kāi)始就下了如此大的力氣，制定了如此詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，付出了如此大的培訓(xùn)力度，給我們創(chuàng)造了如此多的機(jī)會(huì)，使我們時(shí)常的有一種受寵若驚的感覺(jué)。讓我深深的感覺(jué)到能夠進(jìn)入城內(nèi)小學(xué)是一種幸運(yùn)，而生活在城內(nèi)小學(xué)更是一種幸福。一個(gè)好的環(huán)境可以塑造一個(gè)人，同樣一個(gè)差的環(huán)境也可以改變一個(gè)人。命運(yùn)其實(shí)都是把握在我們自己手中，你是想做那迎擊長(zhǎng)空的雄鷹呢，還是想做那隨波逐流的落葉呢？我想每個(gè)人的心中都有數(shù)，同時(shí)我也相信在城內(nèi)小學(xué)這片土地上成長(zhǎng)起來(lái)的我們，終有一天會(huì)像一只只雄鷹一樣在藍(lán)天中展翅翱翔！
期望，努力把城內(nèi)小學(xué)建設(shè)的更加美好。
不知不覺(jué)，已經(jīng)來(lái)到xxx小學(xué)工作將近兩年了。在這兩年的工作當(dāng)中，可以說(shuō)是充實(shí)和愉快的兩年。
平日的工作可以說(shuō)是繁雜的，不單單要上好課、帶好訓(xùn)練隊(duì)，還有很多組內(nèi)的和學(xué)校的各項(xiàng)工作要做。雖然有時(shí)覺(jué)得身體上很累，但心理上并沒(méi)有太多的疲勞。還記得剛到咱們學(xué)校報(bào)道的第一天校長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的一番話“教師的工作很辛苦，尤其是做為一名男教師學(xué)校的雜事會(huì)很多，如果你考慮清楚了就留下來(lái)?！碑?dāng)時(shí)我就答應(yīng)留了下來(lái)。這并不是我的一時(shí)沖動(dòng)，而是在我來(lái)之前就已經(jīng)考慮到了做為一名人民教師的責(zé)任會(huì)有多重、壓力會(huì)有多大，并且我也堅(jiān)信自己有這個(gè)信心、也有這個(gè)能力去勝任這項(xiàng)工作。確實(shí)，在剛開(kāi)始的時(shí)候由于大學(xué)學(xué)校所學(xué)的課程的和現(xiàn)實(shí)中所教的學(xué)生差距比較大，根本就找不到門路，感覺(jué)很迷茫。但是在同組各位老教師和校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的努力，終于在上課這方面取得了很大的進(jìn)步。我想能夠在如此短的時(shí)間內(nèi)就由一個(gè)根本就不會(huì)上課的人變成了一個(gè)能夠上好校內(nèi)展示課的教師，可以想象學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)注、重視程度。但就我目前的水平來(lái)講，還不足以真正的上好一堂展示課。因?yàn)槲易陨磉€存在著很多的不足，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力的去改正和提高。例如，經(jīng)驗(yàn)的欠缺、對(duì)新課標(biāo)的掌握、課堂情景的創(chuàng)設(shè)、如何運(yùn)用兒童的語(yǔ)言去與他們進(jìn)行溝通、如何合理的調(diào)控運(yùn)動(dòng)負(fù)荷、如何調(diào)動(dòng)高年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性還有自身的文化素質(zhì)的提高等諸多方面都存在著很多的問(wèn)題?，F(xiàn)在我就應(yīng)當(dāng)抓緊一切機(jī)會(huì)和時(shí)間去充實(shí)是和完善自己。時(shí)刻對(duì)自己嚴(yán)格要求，來(lái)使自己盡快的成長(zhǎng)。
記得有這樣一句話“當(dāng)一個(gè)人感到有一種力量推動(dòng)他去翱翔時(shí)，他是決不應(yīng)該爬行的?！睋?jù)我接觸的全區(qū)的同齡青年教師中，還沒(méi)有哪一個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)青年教師，尤其是新上崗的的這批教師從一開(kāi)始就下了如此大的力氣，制定了如此詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，付出了如此大的培訓(xùn)力度，給我們創(chuàng)造了如此多的機(jī)會(huì)，使我們時(shí)常的有一種受寵若驚的感覺(jué)。讓我深深的感覺(jué)到能夠進(jìn)入城內(nèi)小學(xué)是一種幸運(yùn)，而生活在城內(nèi)小學(xué)更是一種幸福。一個(gè)好的環(huán)境可以塑造一個(gè)人，同樣一個(gè)差的環(huán)境也可以改變一個(gè)人。命運(yùn)其實(shí)都是把握在我們自己手中，你是想做那迎擊長(zhǎng)空的雄鷹呢，還是想做那隨波逐流的落葉呢？我想每個(gè)人的心中都有數(shù)，同時(shí)我也相信在城內(nèi)小學(xué)這片土地上成長(zhǎng)起來(lái)的我們，終有一天會(huì)像一只只雄鷹一樣在藍(lán)天中展翅翱翔！
期望，努力把城內(nèi)小學(xué)建設(shè)的更加美好。
教師，太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)。兒時(shí)記憶中大家如是說(shuō)。
教師，工資高待遇好，又有假期好輕松?，F(xiàn)實(shí)的聲音環(huán)繞在我耳邊。
教師，到底是怎樣的狀況?我想象過(guò)，設(shè)計(jì)過(guò)，思考過(guò)，討論過(guò)。一千個(gè)人眼中，有一千個(gè)不同的哈姆雷特。教育和教師在大家眼中也不盡相同。但是我只知道，我喜歡學(xué)生，熱愛(ài)教育。于是，我充滿著好奇和疑惑，懷著對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱忱，憧憬著美好的未來(lái)，我來(lái)到了中山---偉人的故里，文化的故鄉(xiāng)。
入職之初，繁重的教學(xué)任務(wù)，瑣碎的管理事務(wù)，艱難的適應(yīng)過(guò)程，都讓我在深夜一次次反問(wèn)自己：這是自己熱愛(ài)的工作嗎?這是自己理想的生活嗎?為什么理想與現(xiàn)實(shí)的差距如此讓人措不及防?但是，每天迎著第一縷晨光，看到學(xué)生們一張張純真的臉龐，聽(tīng)到一聲聲清脆的問(wèn)候，我釋然了;每個(gè)課堂上，看著他們一雙雙求知若渴的眼睛、理解問(wèn)題后滿足的微笑，是我一天中最開(kāi)心的事情;課余時(shí)間，跟學(xué)生們朋友般的聊天，聽(tīng)著他們孩童般的想法，或歡喜，或憂郁，但都是那么純真可愛(ài)，那么真實(shí)自然，每當(dāng)這時(shí)，發(fā)自內(nèi)心的成就感鋪滿心底。我想，或許這就是教師的價(jià)值吧!憑著良心做事，用盡真心做人，這是我加入教師隊(duì)伍后給自己的座右銘。爭(zhēng)做一名受歡迎的老師，是我堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。在一年的新教師工作中，我積極從老教師那里汲取成功的經(jīng)驗(yàn)，自己不斷摸索教學(xué)、管理的方式和風(fēng)格，我堅(jiān)持用嚴(yán)厲公正的態(tài)度和海納百川的胸懷平等對(duì)待每一位學(xué)生。
當(dāng)初作為新老師，擔(dān)心不受學(xué)生歡迎，學(xué)生犯錯(cuò)了，處理的時(shí)候就有了猶豫。其實(shí)，誰(shuí)喜歡做被學(xué)生討厭的老師呢?上學(xué)期我有一個(gè)學(xué)生，上課說(shuō)話、自習(xí)課吵鬧、剪奇怪的發(fā)型、說(shuō)滿嘴的粗話，甚至經(jīng)常頂撞老師，全身充斥著戾氣。從家長(zhǎng)處得知，他小學(xué)就經(jīng)常記過(guò)。我估量了一下情況，還是決定不退縮，堅(jiān)決對(duì)他嚴(yán)厲對(duì)待，嚴(yán)肅處理，不希望一時(shí)的縱容，讓他以為學(xué)校是他可以囂張的地方。過(guò)程中當(dāng)然收到了很多的罵聲，也和他發(fā)生了正面的語(yǔ)言沖突。后來(lái)，在多次交涉，多次嚴(yán)厲教育下，他終于有了轉(zhuǎn)化，上課認(rèn)真了，自習(xí)課不吵鬧，甚至?xí)逃瑢W(xué)保持安靜。但是他始終表現(xiàn)出對(duì)我的敵意，就像一把利劍，每次到班上都讓我覺(jué)得冷箭到處飛。我沒(méi)有把他的敵意放在心上，發(fā)現(xiàn)他的進(jìn)步，及時(shí)在班上公開(kāi)表?yè)P(yáng)他，私下也找他談話。沒(méi)想到，他告訴我一句話，讓我震撼。他說(shuō)："老師，我之前一直覺(jué)得你針對(duì)我。"我只是靜靜地問(wèn)他，"那你現(xiàn)在覺(jué)得呢?"他說(shuō)："后來(lái)我發(fā)現(xiàn)你并沒(méi)有針對(duì)我，你對(duì)誰(shuí)都一樣嚴(yán)格，是我自己做得不好。我喜歡現(xiàn)在上進(jìn)的自己。"當(dāng)時(shí)，我轉(zhuǎn)過(guò)身眼睛就紅了。原來(lái)，學(xué)生總會(huì)能夠理解的，能夠理解對(duì)他的嚴(yán)其實(shí)就是對(duì)他的愛(ài)!現(xiàn)在，這位同學(xué)在大街上看到我都會(huì)主動(dòng)熱情地打招呼，看到他陽(yáng)光上進(jìn)的樣子，我知道自己沒(méi)有做錯(cuò)。
一位成功的教師，教給學(xué)生一杯水，自己就得有一桶水，這是我需要終身學(xué)習(xí)和探索的課題。除此之外，對(duì)于處于青春期初期的初中生，還需要一桶幽默的水。在很多學(xué)生心目中，老師總是高深的遙不可及，敬畏中不覺(jué)拉大了師生間的距離。我相信每位老師都是愛(ài)自己學(xué)生的，只是方式不同，交流溝通較少，讓學(xué)生對(duì)老師的初衷產(chǎn)生了誤會(huì)，不敢親近。這對(duì)于一位新教師，尤其是班主任，會(huì)斬?cái)噙B接教學(xué)范圍和學(xué)生心理世界的橋梁。而幽默就像是磁鐵，學(xué)生難以抗拒。人總是喜歡快樂(lè)的，具有幽默感，能拉近老師與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，了解其心理變化，真正和學(xué)生成為朋友，輕易化解師生間的矛盾。
教師是人類永恒的職業(yè)，但社會(huì)對(duì)教師條件的選擇并不永恒，時(shí)代是對(duì)教師的要求越來(lái)越高。教師良好的素質(zhì)并非學(xué)校教育，繼續(xù)教育才能獲得。新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。處于終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，教師自然也不能停止進(jìn)步的腳步。研究生畢業(yè)，我歡呼雀躍，終于可以角色轉(zhuǎn)換了，這對(duì)于做了二十多年的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是件興奮的事情。然而在新教師工作一年中，我卻感到了自己學(xué)識(shí)的匱乏，不足以讓我游刃有余的處理班級(jí)管理，于是我開(kāi)始了自主充電，在一年工作中，我不斷閱讀教育和管理方面的書籍，從《學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天》《與學(xué)校課程的過(guò)程》這類理論書籍，到《班主任兵法》《愛(ài)心與教育》這類實(shí)踐性書籍，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷反思，不斷琢磨，不斷改進(jìn);和老教師交流討論，解疑答惑，并邀請(qǐng)老教師走進(jìn)自己的課堂逐一指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，讓我受益匪淺;向?qū)W生學(xué)習(xí)了解其內(nèi)心動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法，不斷更新自己教育心理學(xué)的知識(shí)。隨著教學(xué)實(shí)踐的增加，我想會(huì)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題、新矛盾，要想自己成為一名真正合格的教師，要學(xué)的東西還有很多很多，要走的路還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)。
班主任老師工作是一項(xiàng)精細(xì)活，要把這活干得輕松且有效，把班里學(xué)生組成一個(gè)積極向上，勤奮好學(xué)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體，使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)得到發(fā)揮，以適應(yīng)新時(shí)期現(xiàn)代化教育要求，班主任老師工作應(yīng)細(xì)心加耐心，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，循循善誘，以愛(ài)貫穿于整個(gè)教育過(guò)程當(dāng)中，讓學(xué)生在充滿“愛(ài)”的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
張陽(yáng)，課上經(jīng)常隨便說(shuō)話，課下還動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打同學(xué)。幾次提醒都不見(jiàn)效，怎么回事呢？我把更多的關(guān)注投向他。很快的，我發(fā)現(xiàn)他很希望和同學(xué)們交往，下課時(shí)不是在同學(xué)背后推一把嚇人家一跳，就是猛拍別人一下就跑遠(yuǎn)了，然后裝出怪相逗引同學(xué)追他，害得同學(xué)們都不愿跟他玩。但是他自己并沒(méi)有意識(shí)到這樣的方式不受歡迎，連續(xù)幾天招惹同學(xué)，孩子們紛紛狀告張陽(yáng)打人。
鑒于前幾次對(duì)他對(duì)教師批評(píng)的反映，我決定淡化他與同學(xué)的矛盾，一方面指導(dǎo)他用更好的方式與同學(xué)交往，另一方面鼓勵(lì)他為班級(jí)做好事，樹(shù)立他的威信。當(dāng)他下犯錯(cuò)誤時(shí)，我并沒(méi)有粗暴地批語(yǔ)他，而是和他進(jìn)行個(gè)別談心，幫他分析問(wèn)題告訴他怎樣會(huì)更好。張陽(yáng)是個(gè)愛(ài)潔凈的孩子，作業(yè)整潔還愛(ài)勞動(dòng)。于是，他成為老師的衛(wèi)生助手。他打掃衛(wèi)生可認(rèn)真了，我看在眼里喜在心頭，并以此來(lái)表?yè)P(yáng)激勵(lì)他。并及時(shí)把他的進(jìn)步反饋給家長(zhǎng)，取得了家長(zhǎng)的支持與配合。張陽(yáng)漸漸地合群了，臉上洋溢著快樂(lè)的漣漪。
俗話說(shuō)：“知已知彼，百戰(zhàn)百殆?！苯處熤挥休^全面的了解學(xué)生，才能有的放矢地把班主任老師工作開(kāi)展好。不斷與學(xué)生交流，尊重學(xué)生，理解學(xué)生犯錯(cuò)誤的心理，用愛(ài)相伴循循循善誘，因勢(shì)利導(dǎo)，班主任老師工作就會(huì)得心應(yīng)手。
工作心得及收獲篇六
20__年x月以來(lái)，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了，本學(xué)期學(xué)校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋?，現(xiàn)將本學(xué)期的幫帶工作總結(jié)如下：
一、新老師基本實(shí)現(xiàn)角色的定位。
社會(huì)對(duì)教師綜合素質(zhì)的要求是全面的，如何快速進(jìn)入教師角色，適應(yīng)日常教學(xué)生活，是成為一名合格教師的關(guān)鍵。作為新畢業(yè)的研究生，劉老師以其實(shí)際行動(dòng)不斷成長(zhǎng)。通過(guò)教學(xué)工作，處理班級(jí)事務(wù)，與家長(zhǎng)和同學(xué)們溝通、向老教師請(qǐng)教解決問(wèn)題的方法，不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽、和諧，使她真正進(jìn)入教師角色。通過(guò)三尺講臺(tái)向同學(xué)傳道、授業(yè)、解惑，切身體會(huì)到教師職業(yè)的光榮和偉大，更加其堅(jiān)定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
二、教學(xué)業(yè)務(wù)能力有所提高。
教書育人是教師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和鍛煉。具體做了如下工作：
1、規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過(guò)程和講課思路的體現(xiàn)，劉老師教案內(nèi)容詳實(shí)，而且實(shí)用。
2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，研究教法。在每堂課前，她都會(huì)認(rèn)真請(qǐng)教我有哪些需要注意的地方。她通過(guò)多次深入課堂，針對(duì)自己講課中存在的不足，我向她提出寶貴的意見(jiàn)，如怎樣培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，怎樣才會(huì)讓課堂更深動(dòng)。我每周也至少抽出兩節(jié)課時(shí)間，聽(tīng)劉老師的課，并認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，下來(lái)和她進(jìn)行溝通和交流。從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識(shí)的講解等各方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，將許多好的方法告訴她如何在課堂中運(yùn)用，收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求新教師學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論，從而不斷提高她的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，期初計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn)，通過(guò)開(kāi)展“以老帶新”工作，使新教師較快進(jìn)入教師角色，并適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏，避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中，我要一如既往的對(duì)新教師進(jìn)行指導(dǎo)，不斷完善，提高她們的業(yè)務(wù)水平，使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
工作心得及收獲篇七
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和__的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會(huì)背，但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷。
根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作。
每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見(jiàn)，我會(huì)及時(shí)改正！
工作心得及收獲篇八
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
在高一年級(jí)班主任和高一年級(jí)物理科任教師的實(shí)習(xí)中，我深深地體會(huì)到我們的學(xué)生如此的渴求有一位知識(shí)比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自己心聲的朋友。作為他們的朋友，我惟有仔細(xì)傾聽(tīng)、耐心詢問(wèn)、認(rèn)真思考。
最終協(xié)助他們?cè)鰪?qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為實(shí)習(xí)班主任，帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校跳繩活動(dòng)、羽毛球活動(dòng)，開(kāi)主題班會(huì)、課間操時(shí)維持秩序，籌辦了"從小故事中感受做事，學(xué)會(huì)做人"主題班會(huì)。
搞了一次學(xué)生情況調(diào)查，認(rèn)真撰寫了很有參考價(jià)值的調(diào)查報(bào)告，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
作為物理老師，我備了5節(jié)課的教案，每個(gè)教案均在4個(gè)班進(jìn)行教學(xué)，共上了20個(gè)課時(shí)，其中一個(gè)是重點(diǎn)班;很多時(shí)候，一天接連上四節(jié)同樣內(nèi)容的課，我一一扛住了這辛苦的任務(wù)!面對(duì)幾十雙渴求知識(shí)的眼睛，我精心備課、認(rèn)真組織，用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)同學(xué)，用比較清晰的話講解好一個(gè)個(gè)問(wèn)題。
課后不厭其煩地回答學(xué)生的疑問(wèn);我知道了要做到讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí)，我往往是提前幾天就備課，查資料，寫教案，試講好幾次，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。
盡管如此，我還是覺(jué)得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話，講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮，要有一股氣勢(shì)，要有較好的氣質(zhì)。我希望自己會(huì)有清剛之氣：直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。
我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣，這樣言傳身教，有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間，這一點(diǎn)我做得不夠，往往問(wèn)題一說(shuō)，就要學(xué)生舉手回答;我的語(yǔ)速很穩(wěn)、教學(xué)的進(jìn)程把握很好，但經(jīng)常反應(yīng)不夠快，不能很好處理學(xué)生突然的提問(wèn)。
在物理科組主辦的物理游園活動(dòng)中，我和其他實(shí)習(xí)組員積極幫忙，從活動(dòng)策劃，前期準(zhǔn)備到活動(dòng)舉行，我們花了大量的時(shí)間和精力做了大量工作，因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn)，我們很大壓力，起早摸黑，這個(gè)詞用得一點(diǎn)不過(guò)分!一有空就到實(shí)驗(yàn)室做飲水鳥(niǎo)、共振擺、牛頓擺、混沌擺……等小制作、和學(xué)生會(huì)溝通;非常累，但學(xué)到很多……下次開(kāi)游園活動(dòng)，我相信我很有把握、有經(jīng)驗(yàn)開(kāi)得更好。
這一個(gè)月來(lái)，我受到了老師和同學(xué)們的熱切關(guān)注。他們以真誠(chéng)而友善的眼神看著這么一個(gè)高大威猛卻是“新手上任”的老師。同學(xué)們?cè)谖业恼n上積極提問(wèn)、仔細(xì)聽(tīng)講，在我講得好時(shí)以熱烈的掌聲鼓勵(lì)，鞭策著我在學(xué)習(xí)和工作中創(chuàng)新開(kāi)拓，不斷進(jìn)步!
在此，我衷心的向他們表示感謝，特別感謝我的指導(dǎo)老師江老師、徐老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過(guò)我的同學(xué).
實(shí)習(xí)到今天完畢了，實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子，一開(kāi)始的時(shí)候很擔(dān)心，現(xiàn)在想來(lái)，日子還是過(guò)去了，而且自己的表現(xiàn)也還可以，所以，得到一個(gè)啟示：不論遇到什么困難，不要對(duì)自己失去信心。不清楚沒(méi)關(guān)系，好好學(xué)著做，肯定能做好!
在45天的實(shí)習(xí)生活里，我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理，回顧這段時(shí)間，我明白了一個(gè)道理，這里給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我相信在以后的社會(huì)道路上，我會(huì)得心應(yīng)手，用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的。
工作心得及收獲篇九
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置，并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開(kāi)放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來(lái)，隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn)，技術(shù)水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個(gè)人收入上升，日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，因時(shí)因地，因人而異，具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)則行動(dòng)，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚，胸有成竹，事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，要樹(shù)立“市場(chǎng)第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來(lái)更加得心應(yīng)手，做人也就會(huì)更加彬彬有禮，做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外，市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中，往往是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考，存在的便是合理的，這些問(wèn)題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，非一人之力可為也。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問(wèn)題、思考問(wèn)題及解決問(wèn)題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會(huì)注意到問(wèn)題的本質(zhì)，在解決某些問(wèn)題時(shí)，更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用事實(shí)說(shuō)話。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
工作心得及收獲篇十
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么，這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿，及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí)，必須先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào)，過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō)，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn)，在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái)，翻開(kāi)自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司，一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí)，如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后，信用程度就在受損；一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng)，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，給予彼此正面力量，學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺(jué)得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi)；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過(guò)這次的歷練，我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
工作心得及收獲篇十一
“第二十五屆中國(guó)（廣州）國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品；對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格（產(chǎn)品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
工作心得及收獲篇十二
第二十三屆中國(guó)（上海）國(guó)際五金博覽會(huì)”于20xx年3月12日—14日在上海新國(guó)際會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加五金展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待各地廠商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參加的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。
工作心得及收獲篇十三
不知不覺(jué)就到秋天了，總監(jiān)沒(méi)事還是一樣會(huì)到前臺(tái)來(lái)看我畫圖，不時(shí)的還會(huì)講一些他當(dāng)年畫圖時(shí)的笑話。
禮拜4那天早上，我剛剛到公司，總監(jiān)就問(wèn)我說(shuō)無(wú)錫有個(gè)家裝展銷會(huì)去不去。我說(shuō)好啊，他說(shuō)那現(xiàn)在就和__去吧。我說(shuō)要那么急啊，他說(shuō)今天是第一天，你是新來(lái)的鍛煉一下，下午就可以回來(lái)的。然后給了我錢，說(shuō)不夠回來(lái)報(bào)銷。我就和同事一起坐上了去無(wú)錫的車。我還沒(méi)有去過(guò)假裝展銷會(huì)，心里還是挺激動(dòng)的。
以前一直參加的是招聘會(huì)，進(jìn)場(chǎng)的全部都是招聘公司和待聘的人，整體的環(huán)境布置顯得比較單調(diào)、普通，給人的感覺(jué)就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會(huì)，因?yàn)槭堑谝淮?，一進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，我就情不自禁的脫口而出：”好美?。 笆堑?，設(shè)計(jì)公司都各顯神通，不惜血本，布置了一個(gè)個(gè)能代表自己設(shè)計(jì)理念的濃縮版的天堂，不時(shí)地傳遞出的是一種感情，一種誘惑人居住的沖動(dòng)。
相對(duì)買房置業(yè)來(lái)說(shuō)，家裝和材料應(yīng)該能說(shuō)是小開(kāi)銷，在營(yíng)銷學(xué)里面，容易接近于“沖動(dòng)消費(fèi)”。所以，在家裝展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，你會(huì)看到數(shù)不清的業(yè)務(wù)員在穿梭，在跟蹤，在行進(jìn)中強(qiáng)迫性講解。但是在房展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生，都穿著非常整齊的職業(yè)裝，在吧臺(tái)或者沙盤旁邊靜靜地守候。過(guò)道里面你能看見(jiàn)的，是時(shí)不時(shí)會(huì)循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那，總公司的設(shè)計(jì)師要我給客戶介紹，我一下子緊張起來(lái)，在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說(shuō)就當(dāng)鍛煉，我這才說(shuō)那試試吧。經(jīng)過(guò)幾輪的講解，我也變得熟練和有經(jīng)驗(yàn)起來(lái)。那天回來(lái)天都黑了，但是還是很有收獲的，讓我知道有些事情我是可以做好的關(guān)鍵是要有信心和敢于嘗試。
工作心得及收獲篇十四
十五元宵節(jié)，一年一度最熱鬧的日子。
今年大多數(shù)人都講，正月比往年要清靜得多，不知人跑哪里去了，走到哪都是顯得比較冷清!所以元宵人多成了鮮明的對(duì)比!不知從哪冒出那么多人來(lái)。整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外人山人海，人行道上擺滿了各種做小生意的人，就連道路中間都站著一排排警察在為元宵助威!看!孔明燈許下愿望!帶著心愿飄向遙遠(yuǎn)!漫天的孔明燈猶如滿天的星斗，又象夏日的螢火蟲(chóng)忽閃忽閃，多少好事的游人拿起手中的相機(jī)對(duì)著天空想把瞬間留住。
跳廣場(chǎng)舞的，放煙花的，小孩騎木馬的，更為熱鬧的是：廣場(chǎng)的'一角不知從哪來(lái)了一路敲鑼打鼓的，里三層外三層的圍著想看個(gè)究竟，人們不知他們是要去舞龍燈，還是在訓(xùn)練敲鼓，一直就這樣敲著，當(dāng)然了，要在平時(shí)，他們一直敲，也許會(huì)有人說(shuō)，太吵了，太鬧了，但十五就不同了，這是元宵啊!為的就是鬧元宵啊!圖的是個(gè)熱鬧，圖的是個(gè)吉祥，馬年吉祥啊!
人行道上，擺滿了各種各樣琳瑯滿目的貨物!大都是小孩玩耍的各種玩具，有陀螺嘍，有花炮嘍，孔明燈嘍!還有許多叫不上名字的!也有賣玫瑰花的，情人節(jié)遇上元宵節(jié)，精明的商販肯定不會(huì)錯(cuò)過(guò)這賺錢的好機(jī)會(huì)了。
套魚(yú)嘍!套魚(yú)嘍!手中一把用竹片圍成的小圈圈，大聲地吆喝著，反反復(fù)復(fù)，一元五個(gè)竹圈，一尾尾小金魚(yú)用一次性杯子裝著，一尾一杯，擺成橫直一條線三五個(gè)平米即可，圈住杯子可得到一尾小金魚(yú)，不用多少本錢卻可賺大錢，一本萬(wàn)利哦!小孩一元二元三元五元的，套到金魚(yú)為止，好像套到了小金魚(yú)就是榮譽(yù)，一種戰(zhàn)利品!如果沒(méi)套到，看他們神色就知道有種失落的感覺(jué)!
夜宵，夜宵，夜宵攤的小吃特好銷，孩子們不管肚子飽不飽，脹不脹得下，就得買，大人跟著的，就得大人請(qǐng)客，這可是用錢的好機(jī)會(huì)，不可錯(cuò)過(guò)，拿著香噴噴的小吃，吃得滿嘴油膩膩的，滿足開(kāi)心地走著!舞龍隊(duì)伍敲鑼打鼓地走向廣場(chǎng)，走向政府大院，龍燈給政府拜年來(lái)了!龍燈給馬年帶來(lái)吉祥，帶來(lái)幸運(yùn)!
工作心得及收獲篇十五
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)...
個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，記得一開(kāi)始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以進(jìn)取的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自我，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，進(jìn)取維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教教師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自我的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，進(jìn)取同帶教教師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
我堅(jiān)信在以后學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)教師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習(xí)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐本事上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。
工作心得及收獲篇十六
從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識(shí)和營(yíng)銷理論精華的機(jī)會(huì)。
amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問(wèn)他如果飛機(jī)失事的話他會(huì)怎么做時(shí)，他說(shuō)他會(huì)第一個(gè)跳傘，沒(méi)等小孩說(shuō)完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒(méi)教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來(lái)說(shuō)的一句話卻讓所有聽(tīng)到的人為之感動(dòng)。因?yàn)樗髦鴾I接著說(shuō)了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來(lái)救他們，我還會(huì)回來(lái)!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽(tīng)，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒(méi)。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽(tīng)了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽(tīng)客戶的說(shuō)話，而因勢(shì)利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽(tīng)了這個(gè)小故事，才更深的體會(huì)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的卻鮮有人做到的營(yíng)銷真理。
此外，amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會(huì)的尷尬的笑容。
jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的teamleader，他的知識(shí)和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對(duì)女兒的疼愛(ài)，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說(shuō)實(shí)話我想成為他這樣的人。jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢(shì)，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長(zhǎng)一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識(shí)了巨無(wú)霸指數(shù)，融資融券交易(margintrading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國(guó)際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對(duì)于“國(guó)際油價(jià)是制造國(guó)際資本向美國(guó)流動(dòng)的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對(duì)于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。
jason還給我們講了d的定位和市場(chǎng)開(kāi)拓的方法，包括coldcall，dm，roadshow，mgm，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。jason還分享了他以前做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動(dòng)的范本和借鑒。
接著是ricky蔡其庭高級(jí)客戶經(jīng)理和ben蔣邦弘高級(jí)客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。ricky更加活潑，ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。
ricky的《壹.電話,貳.會(huì)面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵(lì)的語(yǔ)錄。其中一條我記得是這樣說(shuō)的：“沒(méi)有人會(huì)拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說(shuō)話的角度也不是最好的?！鄙顬檫@句話感動(dòng)。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會(huì)面時(shí)的四個(gè)過(guò)程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽(tīng)的很過(guò)癮，感謝ricky!
ben的第一堂課是在展會(huì)上聽(tīng)到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開(kāi)始佩服ben。ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請(qǐng)我們吃飯，當(dāng)然ricky也是。ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)amy請(qǐng)我們吃飯，ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞希琤en和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測(cè)試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!ben的課很注重互動(dòng)，記得ben在講coldcall的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演ds這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到ds，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過(guò)我會(huì)努力趕上的，爭(zhēng)取能做一個(gè)coldcall高手。
除此以外，3天的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場(chǎng)宣傳的必須事宜，我希望我們?cè)?2月15日也能在琶洲會(huì)館開(kāi)一場(chǎng)同樣成功的展會(huì)，將法興銀行縱深植入廣州市場(chǎng)。
總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
非常感謝amy，jason，ricky，ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國(guó)的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!
工作心得及收獲篇十七
我讀過(guò)很多曹文軒的書，就比如說(shuō)《青銅葵花》、《紅瓦黑瓦》、《野風(fēng)車》……我覺(jué)得他寫的書都很優(yōu)美。在暑假的時(shí)候，我又讀了一本他寫的《根鳥(niǎo)》。
這本書主要講了一個(gè)叫“根鳥(niǎo)”的小男孩，一天他去打獵，碰到了一只白色的鷹，它給他了一封信。這是一封一個(gè)叫“紫煙”的女孩寫的，她因?yàn)橐苫?，而不慎掉入懸崖。晚上，根鳥(niǎo)又夢(mèng)到了紫煙，于是他決定去尋找這個(gè)女孩。一路上他遇到了許多困難，還有些人說(shuō)這只是個(gè)謊言，即使是這樣，根鳥(niǎo)還是一直走，一直走……根鳥(niǎo)還曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“不，我不回去!我相信這一定是真的，再說(shuō)了，我既然已經(jīng)走到這里，就一定得走下去，找到紫煙和那個(gè)大峽谷!”
我覺(jué)得根鳥(niǎo)是一個(gè)擁有永遠(yuǎn)不斷的堅(jiān)強(qiáng)意志的人，他有著堅(jiān)韌不拔、永不放棄的精神。而回想一下我，我不管做什么事總是半途而廢，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志，從而導(dǎo)致我很少有一件事情能由始至終的把它做完并且做的好，有一件事情就能說(shuō)明這一點(diǎn)。
記得在我三年級(jí)的時(shí)候，爸爸媽媽給我買了一輛適合小學(xué)生到初中生騎得自行車，并帶我到中心廣場(chǎng)去教我學(xué)習(xí)騎自行車。我一開(kāi)始興致勃勃的，心想自己也有了一輛專屬于自己的車了。到了中心廣場(chǎng)后，我迫不及待的騎上車，爸爸讓我先試著往前騎一下試試看。我把準(zhǔn)龍頭，把腳放上踏板，踩著往前騎去。突然，龍頭歪了一點(diǎn)，車子就失去了重心，連人帶車“噗通”的一下摔到了地上。爸爸趕緊跑過(guò)來(lái)扶起我，鼓勵(lì)我讓我再試一下。于是我再次鼓起勇氣，可是結(jié)果還是和第一次一樣，又摔了個(gè)“狗啃泥”，這次我可不想再試了，賭氣跑回了家。從那以后，我就再也沒(méi)有練習(xí)過(guò)騎自行車了。正是因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)韌不拔的精神，我半途而廢，所以直到現(xiàn)在我還不會(huì)騎自行車。
讀完這本書后，我覺(jué)得一個(gè)人只有擁有堅(jiān)強(qiáng)的意志和永不放棄的精神，并且向根鳥(niǎo)一樣有一個(gè)自己的目標(biāo)，遇到困難的話也要勇敢地去面對(duì)，這樣就能做好每一件事情。
工作心得及收獲篇十八
一直以來(lái)都知道自己學(xué)的.是秘書專業(yè)，卻從來(lái)不知道，自己對(duì)秘書到底是什么樣的概念卻一直沒(méi)有思考過(guò)，甚至在來(lái)實(shí)習(xí)以前連正式的公文也沒(méi)有仔細(xì)看過(guò)，我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把秘書工作想的太簡(jiǎn)單了，也許，不只是我，我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個(gè)姓徐的同學(xué)說(shuō)我們班級(jí)那么多的女生都太天真、愛(ài)幻想沒(méi)有幾個(gè)適合秘書工作，當(dāng)時(shí)聽(tīng)的時(shí)候還很氣憤，覺(jué)得這是對(duì)我們的貶低，現(xiàn)在看來(lái)，也許他說(shuō)的一切也許不都是正確的，至少大部分沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)吧。
我們一直都沒(méi)有太把秘書專業(yè)當(dāng)一回事，所以上課的時(shí)候才那么防止自己去玩鬧。到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)才知道我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。有的時(shí)候，不需要做的太多，只是靜靜地待在以便看別人怎么說(shuō)怎么去做都比自己在學(xué)校里上一節(jié)課所容納的知識(shí)多。當(dāng)然，并不是說(shuō)學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西沒(méi)有用，如何去寫公文是可以從老師那里學(xué)習(xí)來(lái)的，但是對(duì)于工作中和生活中的諸多問(wèn)題，卻不是簡(jiǎn)單的在課堂上就可以學(xué)到的。
當(dāng)初鬧著讓小舅幫我在揚(yáng)州找工作，目的是在打工之余可以在哪個(gè)自己向往已久的城市盡情的呼吸?，F(xiàn)在看來(lái)，自己接受表哥的建議是對(duì)的。
乍看公文真的很頭疼，甚至看著看著就不想看了，只做一些其他的事里轉(zhuǎn)移自己的注意力，過(guò)一會(huì)再回來(lái)看。就像當(dāng)初剛進(jìn)圖書館，面對(duì)那么多的書也很頭疼，但是自己用兩年的時(shí)間來(lái)證明了自己可以勝任那個(gè)工作?，F(xiàn)在是開(kāi)始階段，自己覺(jué)得很吃力，只是不想放棄，堅(jiān)持到底，我一定會(huì)勝利的。將來(lái)的某一天我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的秘書，只是這么鼓勵(lì)自己，就不會(huì)覺(jué)得很辛苦，就可以繼續(xù)堅(jiān)持下去。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8805026.html】
