心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納。寫心得體會(huì)時(shí),應(yīng)注重與讀者的溝通,讓讀者能夠理解和接受自己的觀點(diǎn),產(chǎn)生共鳴。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供參考和學(xué)習(xí)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇一
第一段:銀行風(fēng)險(xiǎn)的定義和重要性(200字)。
銀行作為金融體系的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介的角色,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的金融支持。然而,由于銀行涉及的業(yè)務(wù)眾多,金融市場(chǎng)的變化與金融產(chǎn)品的創(chuàng)新等因素,使得銀行風(fēng)險(xiǎn)成為金融領(lǐng)域面臨的一個(gè)重大問題。銀行風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程中面臨的不確定性,包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。因此,銀行需要控制風(fēng)險(xiǎn)以保護(hù)自身的利益,同時(shí)也為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。
第二段:銀行控風(fēng)險(xiǎn)的方法和措施(300字)。
為了解決銀行風(fēng)險(xiǎn)問題,銀行采取了一系列的方法和措施。首先,銀行要建立完善的內(nèi)部控制體系,包括內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)監(jiān)管等制度。其次,銀行要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行還需要制定科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)??刂坪头稚L(fēng)險(xiǎn)投資策略,以降低風(fēng)險(xiǎn)暴露。同時(shí),銀行還需要加強(qiáng)信貸審批和風(fēng)險(xiǎn)分析,嚴(yán)格對(duì)客戶的資信情況和貸款用途進(jìn)行評(píng)估。最后,銀行還要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,提升員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保員工具備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第三段:銀行控風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)和前景(300字)。
然而,在實(shí)際操作中,銀行控制風(fēng)險(xiǎn)仍然面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,金融市場(chǎng)的不確定性和金融創(chuàng)新的迅猛發(fā)展,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的種類和形態(tài)不斷變化,給銀行風(fēng)險(xiǎn)管理帶來了困難。其次,銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和交易規(guī)模的擴(kuò)大,增加了風(fēng)險(xiǎn)的難度和風(fēng)險(xiǎn)暴露的程度。再次,人為因素和不良習(xí)慣的存在,使得風(fēng)險(xiǎn)控制的效果受到影響。因此,銀行需要不斷創(chuàng)新和提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以適應(yīng)日益復(fù)雜和多樣化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。
然而,銀行控風(fēng)險(xiǎn)的未來依然充滿希望。隨著科技的不斷進(jìn)步,人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)將為風(fēng)險(xiǎn)管理提供更多可能性。這些技術(shù)將使風(fēng)險(xiǎn)控制更加精準(zhǔn)和透明,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)范和監(jiān)管要求的提高,也將促使銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,并完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程。因此,銀行控風(fēng)險(xiǎn)的前景將更加廣闊。
在銀行控風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。銀行風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生不僅對(duì)銀行自身造成巨大損失,也會(huì)對(duì)客戶利益和金融市場(chǎng)穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,銀行在日常經(jīng)營中必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理,從組織文化、制度建設(shè)到員工培訓(xùn)等方面全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
同時(shí),我也意識(shí)到銀行控風(fēng)險(xiǎn)需要多方合作。銀行作為金融體系的重要組成部分,需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、其他金融機(jī)構(gòu)和客戶密切合作,共同推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的落地和完善。只有加強(qiáng)合作和信息共享,才能更好地識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語(100字)。
在金融風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的背景下,銀行控風(fēng)險(xiǎn)顯得格外重要。銀行不僅應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管控,完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,還要加強(qiáng)與外部合作,共同推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的提升和創(chuàng)新。同時(shí),銀行還需要利用科技手段提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效能,為金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇二
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì) 通過對(duì)##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇三
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會(huì)議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報(bào)告后,使我對(duì)"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報(bào)告,使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會(huì)影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂觀認(rèn)為,我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對(duì)重大問題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見?把聽來的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級(jí)制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對(duì)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識(shí)到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫體會(huì),豐富自己的理論知識(shí),加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項(xiàng)制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng),體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會(huì)立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅(jiān)決,做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,銀行作為金融體系的核心機(jī)構(gòu)之一,承擔(dān)著大量的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來說,控制風(fēng)險(xiǎn)是其生存與發(fā)展的關(guān)鍵。然而,由于金融領(lǐng)域的復(fù)雜性和不確定性,銀行面臨著多樣化的風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。在實(shí)踐中,銀行需要采取一系列的措施來降低這些風(fēng)險(xiǎn),保證其穩(wěn)定經(jīng)營。本文將基于我在銀行工作的經(jīng)驗(yàn),分享我對(duì)于銀行控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段:了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。
在銀行工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的潛在影響。首先是信用風(fēng)險(xiǎn),即借款人無法如期履約導(dǎo)致銀行資產(chǎn)價(jià)值的下降。其次是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),包括利率風(fēng)險(xiǎn)、外匯風(fēng)險(xiǎn)和股價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等,這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響銀行的利潤和資本充足率。另外,操作風(fēng)險(xiǎn)也非常重要,特指由于內(nèi)部失誤、欺詐行為或系統(tǒng)故障等導(dǎo)致的損失。了解不同類型的風(fēng)險(xiǎn),有助于銀行制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè),構(gòu)建一套完整的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。首先是建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織,明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作得以順利進(jìn)行。其次是建立有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估機(jī)制,通過識(shí)別和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),銀行還應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部控制,制定嚴(yán)格的操作規(guī)范和制度,杜絕違規(guī)操作的發(fā)生。這些措施的有效運(yùn)作,可以更好地幫助銀行控制風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。
為了進(jìn)一步控制風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)該積極加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理。內(nèi)部監(jiān)管是指銀行自身內(nèi)部設(shè)置的監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的監(jiān)督與檢查。通過內(nèi)部監(jiān)管,可以發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險(xiǎn)管理中的不足之處。而外部監(jiān)管則由政府或行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)承擔(dān),在法律法規(guī)的指導(dǎo)下對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督和約束。此外,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)管理,確保業(yè)務(wù)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。
最后,我認(rèn)為銀行需要全員參與,建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。每個(gè)員工都應(yīng)該明確自身工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并時(shí)刻保持警覺。同時(shí),銀行應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,通過信息收集和分析,及時(shí)預(yù)警并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。只有當(dāng)全員充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在,并緊密合作,銀行才能更好地控制風(fēng)險(xiǎn),并取得可持續(xù)的發(fā)展。
結(jié)尾:
通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到銀行控風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。銀行應(yīng)該全面了解和認(rèn)識(shí)不同類型的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)管和合規(guī)管理,并建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和預(yù)警機(jī)制。只有這樣,銀行才能應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,保持其安全穩(wěn)定的運(yùn)營,并實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇五
隨著2011年物價(jià)水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價(jià)和打壓房價(jià),大幅提高銀行存款準(zhǔn)備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟(jì)最活躍的地方之一,民間資本就變得非常活躍,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導(dǎo)致借貸資金給對(duì)方必然會(huì)要求提高借款利率以彌補(bǔ)自己這部分風(fēng)險(xiǎn)。民間借貸的市場(chǎng)化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對(duì)應(yīng),銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
在保持風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,更應(yīng)加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務(wù)指標(biāo),通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機(jī)開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務(wù),同時(shí)也是為我部門完成明年的營銷任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
風(fēng)險(xiǎn)并不可怕,可怕的是我們對(duì)于客戶風(fēng)險(xiǎn)的失控。我們銀行作為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),如果談風(fēng)險(xiǎn)色變,那么這將會(huì)極大的約束我行的業(yè)務(wù)發(fā)展。我們應(yīng)該以一種科學(xué)發(fā)展的態(tài)度來認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),只要我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強(qiáng)的抵押物,或者客戶向我行提供強(qiáng)有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當(dāng)然可以大膽的和客戶合作。并不能因?yàn)樽罱欢螘r(shí)間銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,而對(duì)拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務(wù)流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),因?yàn)閷?duì)于企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的控制,法律合同風(fēng)險(xiǎn)和程序風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)總體風(fēng)險(xiǎn)的重要表現(xiàn),雖然客戶的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務(wù)時(shí)也存在很多內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)。在合同的簽訂時(shí),一定要確保當(dāng)事人當(dāng)面簽字,在不認(rèn)識(shí)對(duì)方的前提下,一定要通過身份證來進(jìn)行核實(shí),避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風(fēng)險(xiǎn),在具體業(yè)務(wù)辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實(shí)其真實(shí)性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導(dǎo)致抵押失效的情況,有時(shí)候在經(jīng)辦具體業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴睿硪环矫婀痉ㄈ说暮炞只蛘弑WC公司的簽字蓋章沒有落實(shí)到位的情況,在這種情況下要如何學(xué)會(huì)向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的快慢并不是我們業(yè)務(wù)部門一個(gè)人的事情,只有我們業(yè)務(wù)部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務(wù)從實(shí)質(zhì)上來看就是在風(fēng)險(xiǎn)和利潤中左右搖擺。在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,銀行業(yè)作為一個(gè)理性的經(jīng)濟(jì)人,必然有追求利益最大化的欲望。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差。
錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。
第1/3頁。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個(gè)案例看銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
從幾個(gè)案例看柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)。
如果不是建行山東德州分行對(duì)所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進(jìn)行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會(huì)對(duì)此案件進(jìn)行了業(yè)內(nèi)通報(bào)和警示。
彩票中特等獎(jiǎng)的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎(jiǎng)號(hào)碼。
這個(gè)概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導(dǎo)組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進(jìn)入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實(shí)的,所以盡管事實(shí)上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會(huì)玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個(gè)賬戶虛存資金52筆,共計(jì)2126萬元。
在實(shí)際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對(duì)而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因?yàn)殂y行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時(shí)直接交給柜臺(tái)外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計(jì)54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎(jiǎng)金時(shí),她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風(fēng)險(xiǎn)資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會(huì)玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機(jī)關(guān)還在偵察之中。
預(yù)警失效。
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時(shí)露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控資金頭寸時(shí),發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達(dá)2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級(jí)行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴(yán)重超標(biāo)。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)。
室日均庫存現(xiàn)金達(dá)1540萬元(最高時(shí)達(dá)2988萬元),相當(dāng)于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時(shí)近15倍)。但如此嚴(yán)重的超標(biāo),并沒有在當(dāng)時(shí)引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進(jìn)行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時(shí)間會(huì)更久,造成的損失也會(huì)更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認(rèn)真履職甚至嚴(yán)重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實(shí)際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實(shí)相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查組對(duì)平原支行營業(yè)室進(jìn)行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對(duì)銀行的制度設(shè)計(jì)和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導(dǎo)組通過對(duì)刁娜案件和建行北京分行的實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實(shí)現(xiàn)支持業(yè)務(wù)運(yùn)行和即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控這兩項(xiàng)功能的同時(shí)在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個(gè)月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)預(yù)警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對(duì)此,中國銀監(jiān)會(huì)要求,銀行應(yīng)構(gòu)建“人控”與“機(jī)控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強(qiáng)異常業(yè)務(wù)預(yù)警,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的即時(shí)監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)。
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)。
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真從該案吸取教訓(xùn),強(qiáng)化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設(shè),避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務(wù)員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強(qiáng)糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計(jì)4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個(gè)城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準(zhǔn)逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊(duì)隊(duì)長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計(jì)損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補(bǔ)西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號(hào)、保證金賬號(hào)等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導(dǎo)致事中監(jiān)督失效。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對(duì)自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營銷部。
2012年9月14日。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇六
近年來,銀行業(yè)發(fā)展迅速,與之伴隨著的是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的日益突出。在我國銀行業(yè)務(wù)中,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)已成為各家銀行普遍關(guān)注的問題。本文將圍繞銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)展開討論,探討影響聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,并提出如何應(yīng)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的建議。
首先,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)主要源自銀行自身經(jīng)營的問題。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作環(huán)境非常復(fù)雜,有諸多因素會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)。首先,不透明的內(nèi)部管理會(huì)導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的加大。銀行的內(nèi)部管理涉及到各個(gè)層面,如果內(nèi)部管理出現(xiàn)問題,不僅會(huì)影響到銀行的運(yùn)營,還會(huì)給客戶帶來不良影響。其次,服務(wù)態(tài)度的不良也是聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其客戶是多元化的,服務(wù)態(tài)度是客戶對(duì)銀行的重要印象之一。如果銀行在服務(wù)過程中存在態(tài)度不端正、不負(fù)責(zé)任的情況,客戶將會(huì)對(duì)銀行的信任度產(chǎn)生質(zhì)疑,從而導(dǎo)致聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的增加。
其次,外部環(huán)境的變化也會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著信息時(shí)代的到來,社交媒體渠道的普及,客戶通過社交媒體平臺(tái)表達(dá)對(duì)銀行的不滿已成為一種常見現(xiàn)象。在社交媒體上發(fā)布一條負(fù)面信息可能會(huì)引發(fā)一連串的輿論效應(yīng),從而迅速放大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。加之金融行業(yè)的公眾關(guān)注度較高,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能引起公眾的關(guān)注,這就對(duì)銀行的聲譽(yù)要求更高。
然而,面對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),銀行可以采取多種有效的措施來降低風(fēng)險(xiǎn)。首先,建立良好的內(nèi)部管理體系是關(guān)鍵。銀行應(yīng)將內(nèi)部管理作為一個(gè)重要的工作,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理。例如,建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而降低聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高他們的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),讓員工清楚地了解到服務(wù)態(tài)度對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的重要性,從而提高服務(wù)質(zhì)量。此外,銀行還可以加強(qiáng)與客戶之間的溝通,及時(shí)了解客戶的意見和建議,從而更好地滿足客戶的需求。
最后,銀行應(yīng)加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)了解公眾對(duì)銀行的看法和態(tài)度,并采取有效的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。例如,如果發(fā)現(xiàn)社交媒體上有大量負(fù)面評(píng)價(jià),銀行可以積極回應(yīng)并糾正錯(cuò)誤,以樹立良好的形象。此外,銀行還可以加強(qiáng)與媒體的合作,提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息,避免信息滯后或失實(shí)引起的負(fù)面影響。
總之,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)中一個(gè)不可忽視的問題。銀行除了要關(guān)注自身內(nèi)部管理的問題外,還要積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化。建立良好的內(nèi)部管理體系、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)都是降低聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。只有通過不斷提升自身形象和服務(wù)質(zhì)量,銀行才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,穩(wěn)固聲譽(yù),取得長遠(yuǎn)發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇七
風(fēng)險(xiǎn)是在銀行業(yè)務(wù)中一直存在的現(xiàn)象。銀行除了要賺取儲(chǔ)戶和客戶的利潤,還要承擔(dān)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。然而,風(fēng)險(xiǎn)不是壞事,當(dāng)銀行能夠積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)并正確地管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)就能變?yōu)闄C(jī)遇。在我的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我是很有幫助的。本文將介紹我在工作中的體會(huì)和心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:理解風(fēng)險(xiǎn)。
首先,我們需要了解什么是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)可以定義為某種不確定性的可能性和影響。銀行業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。銀行必須評(píng)估和管理這些風(fēng)險(xiǎn),并做好應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于銀行員工來說,必須深入了解銀行的業(yè)務(wù)及其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),以在日常工作中避免引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理。
對(duì)于銀行來說,正確管理風(fēng)險(xiǎn)是其最基本的職責(zé)之一。風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和回顧。很多銀行都有專門的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)來負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行應(yīng)該制定一套完備的風(fēng)險(xiǎn)管理政策和制度,并不斷審查和更新這些政策和制度。銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
第四段:應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
在處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),正確的應(yīng)對(duì)方法非常重要。銀行需要將風(fēng)險(xiǎn)分配到不同的區(qū)域,并建立一套應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于某些無法消除的風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)該采取減輕風(fēng)險(xiǎn)的措施,如進(jìn)行合理風(fēng)險(xiǎn)分散、加強(qiáng)內(nèi)部控制、購買適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)等。對(duì)于銀行員工來說,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的任務(wù)。員工必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。
第五段:總結(jié)。
總而言之,風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中不可避免的現(xiàn)象。正確管理風(fēng)險(xiǎn)可以有效地降低其對(duì)銀行的影響。銀行要制定有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并不斷完善這些制度,銀行員工也要積極參與風(fēng)險(xiǎn)的管理和應(yīng)對(duì)。最后,風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生并不可怕,銀行員工要具有正確的態(tài)度和認(rèn)識(shí),適當(dāng)?shù)貙?duì)待風(fēng)險(xiǎn),將其變?yōu)闄C(jī)遇。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇八
銀行作為金融機(jī)構(gòu),承載著重要的社會(huì)責(zé)任和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。為了保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,銀行需要時(shí)刻關(guān)注并預(yù)防涉刑風(fēng)險(xiǎn)。本文將從加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)對(duì)客戶的盡職調(diào)查等角度探討銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營中最為核心的風(fēng)險(xiǎn)之一。銀行員工應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高對(duì)于非法資金及其犯罪背景的警覺性。首先,建立完善的涉刑風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完備相關(guān)制度,明確流程各環(huán)節(jié)職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合;其次,培訓(xùn)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力、偵測(cè)與識(shí)別力以及反應(yīng)能力,全面提高銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。在工作中,銀行員工應(yīng)始終保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎地對(duì)待問題客戶和情況,做到早識(shí)別、早發(fā)現(xiàn)、早防范。
第三段:優(yōu)化內(nèi)部管理。
銀行內(nèi)部管理是避免涉刑風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。銀行應(yīng)按照國家法規(guī)和自身特點(diǎn),合理制定風(fēng)險(xiǎn)控制制度,完善崗位職責(zé),細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程。同時(shí),銀行還需要針對(duì)不同層面開展內(nèi)部審核、監(jiān)督和診斷,定期檢查落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)解決,為業(yè)務(wù)提供有效保障。對(duì)于人員庫、資金流向、交易單據(jù)等風(fēng)險(xiǎn)敏感領(lǐng)域,要特別加強(qiáng)監(jiān)管,確保各環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性。
第四段:加強(qiáng)對(duì)客戶的盡職調(diào)查。
銀行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是客戶,因此銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于客戶的盡職調(diào)查。在風(fēng)險(xiǎn)防范環(huán)節(jié),銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),請(qǐng)求個(gè)人和企業(yè)客戶提供真實(shí)情況,進(jìn)行真實(shí)的身份認(rèn)證,防范涉黑、涉恐、涉毒等方面的風(fēng)險(xiǎn)。在業(yè)務(wù)實(shí)際操作中,銀行也應(yīng)及時(shí)建立信息交流和反饋機(jī)制,掌握信息來源,及時(shí)關(guān)注和處理報(bào)警信息。同時(shí),還應(yīng)開展反洗錢的工作,對(duì)銀行業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的可疑交易要及時(shí)關(guān)注和處理,防止洗錢活動(dòng)的進(jìn)行。
第五段:結(jié)論。
在這個(gè)快速變化的時(shí)代,銀行作為能量支撐社會(huì)發(fā)展的金融機(jī)構(gòu),應(yīng)時(shí)刻關(guān)注和防范涉刑風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)對(duì)客戶的盡職調(diào)查是防范銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。同時(shí),在業(yè)務(wù)操作中,銀行業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),始終保持謹(jǐn)慎和警覺,防止涉刑風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。銀行應(yīng)始終貫徹“防范為主”的原則,掌握風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì),遏制以風(fēng)險(xiǎn)為媒介的犯罪行為,為客戶提供更加安全、高效、誠信的服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇九
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對(duì)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對(duì)自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核, 對(duì)執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?;茨献佑杏?xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過對(duì)副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的`不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十一
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱栴}的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對(duì)于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展和普及,銀行業(yè)也逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助科技手段提升效率和服務(wù)質(zhì)量。然而,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)也逐漸凸顯出來,給銀行業(yè)務(wù)和客戶安全帶來了一系列挑戰(zhàn)。在長期從事銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我深切體會(huì)到了科技風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和必要性,以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍??萍嫉目焖侔l(fā)展為銀行業(yè)帶來了諸多便利,但同時(shí)也加大了風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和頻率。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷演化和升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等科技風(fēng)險(xiǎn)給銀行帶來了政治、經(jīng)濟(jì)、法律、經(jīng)營等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行不僅要積極引入科技手段提升自身競爭力,還要充分認(rèn)識(shí)并妥善管理科技風(fēng)險(xiǎn),確保金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。
其次,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合應(yīng)對(duì)。銀行科技風(fēng)險(xiǎn)來自多個(gè)方面,所以在處理科技風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要從整體出發(fā),綜合應(yīng)對(duì)。首先,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,對(duì)各類科技風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估和防控。其次,要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和意識(shí)提升,提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。再次,要完善技術(shù)保障體系,確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。最后,要與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息共享和合作,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。只有全面、系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),才能更好地保障客戶權(quán)益和銀行的經(jīng)營穩(wěn)定。
第三,科技風(fēng)險(xiǎn)管理要主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程,不斷面臨新的挑戰(zhàn)和威脅。因此,銀行必須始終保持警覺,密切關(guān)注科技風(fēng)險(xiǎn)的最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在這個(gè)過程中,要主動(dòng)引入新的技術(shù)手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提前預(yù)警和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)外部合作,與科技公司、安全機(jī)構(gòu)等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同推進(jìn)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。只有積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),才能及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),保持銀行的安全和可持續(xù)發(fā)展。
第四,要注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。科技風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是技術(shù)和制度的問題,更重要的是人的思維和行為。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理中,很多問題都是由于員工的不當(dāng)操作或不慎處理所導(dǎo)致的。因此,銀行要加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)培養(yǎng),提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。只有每個(gè)員工都擁有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),才能共同防范和管理科技風(fēng)險(xiǎn),保障銀行的持續(xù)健康發(fā)展。
最后,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化??萍嫉陌l(fā)展速度之快讓人不禁感嘆,而科技風(fēng)險(xiǎn)的威脅也隨之不斷升級(jí)。因此,銀行在科技風(fēng)險(xiǎn)管理方面需要保持不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,及時(shí)引入新的技術(shù)手段和方法,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),要加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的研究和人才培養(yǎng),提高科技風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和專業(yè)性。只有不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,保障銀行的安全和發(fā)展。
綜上所述,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我們必須意識(shí)到科技風(fēng)險(xiǎn)的雙刃性,綜合應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化科技風(fēng)險(xiǎn)管理。只有全面、系統(tǒng)地管理科技風(fēng)險(xiǎn),才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,為客戶提供更加安全和便捷的金融服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十三
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,20__年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí),合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容,包括開展“四項(xiàng)評(píng)價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等。”
中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵(lì)機(jī)制和相應(yīng)的處罰機(jī)制。
正向激勵(lì)措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機(jī)制也是必不可少的。只有兩者相結(jié)合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。
務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)郵政儲(chǔ)蓄銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十四
銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著儲(chǔ)存、借貸和支付等重要職能。但隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)日益復(fù)雜,廉潔風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。為了更好地管理和避免廉潔風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),銀行需要加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督,并樹立良好的企業(yè)文化。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了銀行內(nèi)部廉潔風(fēng)險(xiǎn)的管理工作,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
首先,嚴(yán)格內(nèi)部控制和監(jiān)督是防范廉潔風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。作為銀行的員工,我們每天都接觸大量的資金和客戶信息,必須時(shí)刻保持高度的警惕。銀行應(yīng)該建立健全的內(nèi)部控制制度,包括明確的權(quán)限分配、審批流程和制度監(jiān)督。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和監(jiān)督,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和廉潔素質(zhì)。只有在嚴(yán)格的內(nèi)部控制下,才能有效地防范各類廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
其次,銀行應(yīng)樹立廉潔文化,從源頭上預(yù)防廉潔風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。公司文化是影響員工行為的重要因素,良好的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工自覺遵守廉潔原則。銀行應(yīng)該倡導(dǎo)誠實(shí)守信、公正透明的價(jià)值觀,讓廉潔成為每個(gè)員工的自覺追求。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)廉潔文化的引導(dǎo)和培育,通過內(nèi)部宣傳和教育活動(dòng),讓員工深入了解廉潔的重要性,并主動(dòng)參與到廉潔風(fēng)險(xiǎn)的管理中來。
第三,銀行要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)各類廉潔風(fēng)險(xiǎn)。廉潔風(fēng)險(xiǎn)的形成主要源于員工的不當(dāng)行為,例如行賄受賄、內(nèi)外勾結(jié)、侵占公款等。銀行應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估體系,對(duì)各類可能導(dǎo)致廉潔風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行分析和評(píng)估。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)廉潔風(fēng)險(xiǎn)事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取措施加以解決。
另外,銀行要加強(qiáng)內(nèi)外部合作,共同防范廉潔風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。銀行業(yè)存在許多與合作伙伴的合作關(guān)系,包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)、其他金融機(jī)構(gòu)以及企業(yè)客戶等。銀行應(yīng)就廉潔風(fēng)險(xiǎn)的管理與這些合作伙伴建立有效的溝通渠道,共享風(fēng)險(xiǎn)信息,共同推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。同時(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策變化,及時(shí)調(diào)整自身的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
總之,銀行廉潔風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行工作的重要組成部分,也是確保金融市場(chǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)格的內(nèi)部控制和監(jiān)督,樹立良好的企業(yè)文化,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估,以及加強(qiáng)內(nèi)外部合作,銀行可以更有效地管理并避免廉潔風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。只有在全體員工的共同努力下,才能實(shí)現(xiàn)銀行廉潔風(fēng)險(xiǎn)的真正管控和防范。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十五
銀行作為金融行業(yè)中的重要組成部分,承擔(dān)著存款的管理和貸款的發(fā)放等重要職責(zé)。然而,面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)發(fā)展,銀行外包逐漸成為一種常見的選擇。在外包的過程中,銀行不再將所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)集中在自身內(nèi)部,而是將部分中間環(huán)節(jié)委托給外部機(jī)構(gòu)來完成。然而,銀行外包也伴隨著一系列風(fēng)險(xiǎn),這使得銀行在外包過程中需要高度警覺。本文將就銀行外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行探討,并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)分析風(fēng)險(xiǎn)形成的原因以及如何有效應(yīng)對(duì)。
銀行外包風(fēng)險(xiǎn)的形成有多方面原因。首先,銀行外包涉及到信息的流動(dòng),因此信息安全成為最重要的問題之一。外包機(jī)構(gòu)可能存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),而銀行的核心競爭力往往依賴于其信息的保密性。其次,外包機(jī)構(gòu)本身的風(fēng)險(xiǎn)也是銀行外包風(fēng)險(xiǎn)的來源之一。如果外包機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況不穩(wěn)定,可能會(huì)對(duì)銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)營造成不必要的影響。此外,外包機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量也是銀行外包風(fēng)險(xiǎn)的重要方面。如果外包機(jī)構(gòu)不能按時(shí)提供滿足銀行要求的服務(wù),將會(huì)導(dǎo)致銀行面臨風(fēng)險(xiǎn),影響金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和客戶信任等。
銀行外包風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,信息安全問題是外包風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)核心方面。由于涉及到敏感信息,一旦信息泄露,將可能導(dǎo)致客戶隱私被侵犯、非法操作等一系列問題。其次,外包機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)也可能成為銀行外包風(fēng)險(xiǎn)的體現(xiàn)。例如,外包機(jī)構(gòu)經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn),將對(duì)銀行的運(yùn)營和聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)也是風(fēng)險(xiǎn)具體表現(xiàn)的重要方面。如果外包機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)出現(xiàn)故障或者無法滿足銀行的要求,將拖累銀行的運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)。
為了有效應(yīng)對(duì)銀行外包風(fēng)險(xiǎn),可以采取一系列的措施。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外包機(jī)構(gòu)的盡職調(diào)查工作。在選擇合作伙伴時(shí),應(yīng)多方面考察外包機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度、實(shí)力和經(jīng)營狀況,避免因選擇不當(dāng)而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)與外包機(jī)構(gòu)簽署明確的合同和協(xié)議,明確雙方的權(quán)益和義務(wù)。合同中應(yīng)包括信息保護(hù)和安全保障條款,確保外包機(jī)構(gòu)能夠合法、安全地處理銀行的業(yè)務(wù)。此外,銀行還應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:個(gè)人心得與總結(jié)。
我在銀行從業(yè)多年以來,親身經(jīng)歷了銀行外包風(fēng)險(xiǎn)帶來的種種問題。正是通過不斷地總結(jié)與學(xué)習(xí),我意識(shí)到銀行外包雖然能夠降低成本,提高效率,但風(fēng)險(xiǎn)也是必然存在的。世上沒有免費(fèi)的午餐,銀行在外包過程中,需要更加謹(jǐn)慎和警覺。選擇合作伙伴要慎重,加強(qiáng)合同約束要嚴(yán)格,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系要時(shí)刻準(zhǔn)備。只有這樣,銀行才能夠在外包過程中最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)起來,銀行外包風(fēng)險(xiǎn)是指在銀行將業(yè)務(wù)中間環(huán)節(jié)委托給外部機(jī)構(gòu)來完成的過程中所面臨的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)來源于信息安全、外包機(jī)構(gòu)本身風(fēng)險(xiǎn)以及外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。為了有效應(yīng)對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)加強(qiáng)盡職調(diào)查、簽署明確合同和建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系等措施。只有如此,銀行才能有效控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十六
通過對(duì)##副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢(shì)非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識(shí)差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。 二、是防患意識(shí)不強(qiáng),管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí),有的甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場(chǎng)、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)多、面廣、線長和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的.檢查。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識(shí),謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,堅(jiān)定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十七
自20xx年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十八
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。
四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場(chǎng)開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們?cè)谔幚韱栴}的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:
二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇十九
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn),是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對(duì)柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃管理模式和績效考評(píng)機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對(duì)于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會(huì)選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中的作用。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇二十
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,擁有極高的公信力和社會(huì)責(zé)任。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展和金融市場(chǎng)的變化,銀行涉及刑事風(fēng)險(xiǎn)問題的現(xiàn)象已經(jīng)日益突出。而作為銀行從業(yè)人員,我們需要深入了解銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),提高自身的防范能力和應(yīng)對(duì)措施,以保護(hù)客戶的合法權(quán)益和銀行的經(jīng)營穩(wěn)定。
第二段:風(fēng)險(xiǎn)類型。
銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)主要包括違法犯罪風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。違法犯罪風(fēng)險(xiǎn)包括洗錢、虛假交易等;合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)包括交易文件不規(guī)范、審查不完備等;聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)包括詐騙、信用卡盜刷等。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管控。
銀行需要從制度上和實(shí)踐中全面推行風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)內(nèi)外部控制環(huán)節(jié),防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。首先,要建立完善、科學(xué)合理的制度體系,進(jìn)行內(nèi)部流程審查和外部監(jiān)管評(píng)估,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和合規(guī)的平衡關(guān)系。其次,需要通過人力資源、培訓(xùn)教育、技術(shù)創(chuàng)新等多方面推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施。
第四段:員工素質(zhì)提升。
在銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)的防范中,員工的素質(zhì)至關(guān)重要。銀行需要不斷提高員工的法律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部制度和規(guī)定,減少員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡漠和法律紅線失守的情況發(fā)生。同時(shí),銀行還應(yīng)該定期進(jìn)行培訓(xùn)和教育,加強(qiáng)員工知識(shí)、技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的補(bǔ)充和提高。
第五段:結(jié)束語。
在銀行涉刑風(fēng)險(xiǎn)的防范中,需要全方面的風(fēng)險(xiǎn)管控和員工素質(zhì)提升。這需要銀行從業(yè)人員不斷推動(dòng)完善相關(guān)制度,提高風(fēng)險(xiǎn)敏感性和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,這樣才能更好地保護(hù)銀行的經(jīng)營穩(wěn)定和客戶的合法權(quán)益。銀行應(yīng)該始終堅(jiān)持合法合規(guī)、尊重客戶、責(zé)任為先的原則,塑造良好的品牌形象,實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)經(jīng)營。
風(fēng)險(xiǎn)銀行心得體會(huì)篇二十一
根據(jù)總行開展的“基礎(chǔ)管理提升年”和“風(fēng)險(xiǎn)文化大討論”等風(fēng)險(xiǎn)管理教育活動(dòng)的精神,在分行內(nèi)控合規(guī)部門等相關(guān)部門的宣傳、組織下,我認(rèn)真、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營的觀念,明晰了崗位的責(zé)任,充分認(rèn)識(shí)到這次主題教育的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營造成案件高發(fā)的危害性,使我更加認(rèn)識(shí)到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名農(nóng)業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,只有堅(jiān)持了合規(guī)經(jīng)營才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點(diǎn)心得體會(huì): 一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要 開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
二、提高個(gè)人思想素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強(qiáng)個(gè)人的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)內(nèi)控管理,更新服務(wù)意識(shí),樹立正確的銀行經(jīng)營理念
從近幾年銀行業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九個(gè)違章”。有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們每個(gè)銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。切實(shí)大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)閮?yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)營利潤。
第三,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。銀行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8803958.html】