公共安全事關(guān)人民幸福和社會(huì)穩(wěn)定，我們需要加強(qiáng)安全管理。總結(jié)可以借鑒一些寫作技巧，如采用概括性的句子、使用引用等。這里有一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)公平的案例研究，供大家參考和思考。
銀行開門紅講話稿篇一
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開20__年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動(dòng)正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！薄ⅰ熬游Ｋ嘉！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，__的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來看，我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動(dòng)，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20__年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在20__年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把__分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
銀行開門紅講話稿篇二
各位同仁：
大家晚上好！在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開2016年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動(dòng)正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣；利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返；移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！?、“居危思?！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì)；從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢(shì)（處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行），我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)（年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好），我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)（海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營）等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%；各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%；實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%；實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元；存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元；中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情?！伴_門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動(dòng)，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名；利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、
強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上；同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬元”中收產(chǎn)品線；要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破；要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益；同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率；在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫凇伴_門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里？二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻？對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易；在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題；要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，2016年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿埃粻?zhēng)朝夕，在2016年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)！
銀行開門紅講話稿篇三
各部門的所有員工們：
安排部署我行2010年首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全力以赴，堅(jiān)決打好一季度“開門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”
1、明確目標(biāo)，強(qiáng)化營銷，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)役。
不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少，面對(duì)近36個(gè)億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時(shí)代一去不復(fù)返了，利潤成為股改后的首要標(biāo)桿。高等級(jí)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有力杠桿，也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”，股改后，上級(jí)行更注重人均經(jīng)濟(jì)增加值、總資產(chǎn)目標(biāo)率、成本收入比、存貸利差等效益指標(biāo)考核，有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此，一季度，我行要做好以下重點(diǎn)工作：一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個(gè)月來，經(jīng)過全行上下努力，我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬元，三農(nóng)貸款147戶、金額441萬元，非常難得。同時(shí)儲(chǔ)備了一批中小企業(yè)客戶;二是抓緊抓實(shí)已上報(bào)和擬上報(bào)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)，堅(jiān)決落實(shí)“一把手掛帥，前后臺(tái)共同營銷”的工作責(zé)任制，對(duì)目標(biāo)客戶明確營銷主責(zé)任人，采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費(fèi)用、定獎(jiǎng)懲”，對(duì)已上報(bào)的項(xiàng)目，爭(zhēng)取一季度早日投放、早日見效;三是做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款儲(chǔ)備工作，按照網(wǎng)點(diǎn)主任提供信息，共同制訂目標(biāo)方案，共同實(shí)施營銷計(jì)劃，確保在項(xiàng)目營銷上搶占先機(jī);四是對(duì)交通設(shè)施、重點(diǎn)電力項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個(gè)貸作為重點(diǎn)，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破;五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上，加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營銷力度，結(jié)合轄內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客戶體，擇優(yōu)發(fā)放，同時(shí)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度，對(duì)我市10家龍頭企業(yè)加大營銷力度;六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展，圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營、個(gè)人自用車貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品，把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn)，進(jìn)行深度營銷。
(二)緊盯市場(chǎng)，全面出擊，堅(jiān)決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”遭遇戰(zhàn)。
今年以來，我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹立早抓早主動(dòng)，早抓早見效觀念，把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到：1、把握市場(chǎng)信息，明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營銷力度，確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開發(fā)作為主攻對(duì)象，采取何種措施等，做到心中有數(shù)，目標(biāo)明確，分工協(xié)作，分層營銷。
2、做好營銷宣傳，為營造“開門紅”大造聲勢(shì)。抓住雙節(jié)有利時(shí)機(jī)，結(jié)合“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，迅速掀起旺季宣傳活動(dòng)***。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛，采用宣傳折頁、賀年卡、電話等方式，開展聲勢(shì)龐大宣傳活動(dòng);二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳;三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng);四是做好雙節(jié)客戶回訪工作，雙節(jié)期間，支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，各主任也要親自帶隊(duì)，深入重點(diǎn)客戶，上門慰問、征求意見，以此來提高客戶對(duì)我行的忠誠度。
3、發(fā)揮表率，率先營銷。在營銷中，要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，一是做好存量維護(hù)工作，做到“守土有責(zé)”，各網(wǎng)點(diǎn)主任是存款第一主責(zé)任人，對(duì)存款負(fù)總責(zé)，親自安排，目標(biāo)分解，組織推動(dòng)，更要帶頭攻關(guān)，并親自營銷，把原有客戶梳理排隊(duì)，做到心中有數(shù)。班子成員和中層干部都要分別聯(lián)系2-3個(gè)大戶(500萬元)，經(jīng)理、主任(400萬元)，一般員工200萬元;二是上下攻關(guān)拓展新戶，要建立上下聯(lián)席制度，形成合力，一致對(duì)外，對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目直接營銷;三是把機(jī)關(guān)打造成一個(gè)單點(diǎn)支行或流動(dòng)的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理，一季度營銷存款200萬元，保險(xiǎn)3900元，卡3張。為什么要這么做呢?這是效益工資的需要，這是機(jī)制改革的需要，將一周一公示，一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存款要挖潛，樹立高產(chǎn)意識(shí)，把自己放在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，做拓展市場(chǎng)的急先鋒，緊盯全轄爭(zhēng)排次、強(qiáng)化人均貢獻(xiàn)，存量小的網(wǎng)點(diǎn)，要奮起直追，早日升格。
(三)努力提高中間業(yè)務(wù)水平，打造新的利潤板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營銷工作，要依托轄內(nèi)政策力量，主動(dòng)與客戶溝通，發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷，依托社區(qū)，實(shí)施地毯式營銷，加速有效卡發(fā)行，要加強(qiáng)對(duì)atm的維護(hù)、管理，創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí)，有重點(diǎn)地開展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷目標(biāo)，通過“一對(duì)一”營銷舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。二是在***保險(xiǎn)上下功夫。要克服***保險(xiǎn)上的被動(dòng)營銷，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營銷力度，通過示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營銷保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶(支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車輛險(xiǎn))，深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營銷，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。
三是加大基金營銷力度，克服厭戰(zhàn)情緒，主動(dòng)營銷。
四是做大做強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)，篩選大戶，逐一制定方案，集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)營銷，加強(qiáng)深度合作，促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是重點(diǎn)落實(shí)中間業(yè)務(wù)方面的跟單計(jì)價(jià)制度，充分調(diào)動(dòng)積極性，取信于民，兌現(xiàn)到位。
三、從嚴(yán)要求，強(qiáng)化推進(jìn)，為“開門紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障。
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，營造安全營運(yùn)環(huán)境。
一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè)，要落實(shí)制度規(guī)定，制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報(bào)制度，強(qiáng)化制度意識(shí)，堅(jiān)持防范管理，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不斷提高各項(xiàng)制度的自覺性。
二是要不折不扣抓好制度落實(shí)，要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求，落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理辦法》，落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)操作流程管理，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。
三是加強(qiáng)對(duì)員工的行為排查，要制度化、經(jīng)常性開展員工行為排查，加強(qiáng)思想教育，堅(jiān)持八小時(shí)外行為管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。
(二)強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，為“開門紅”提供動(dòng)力保障。
一是全行要始終堅(jiān)持“靠機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”思路，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、機(jī)制落實(shí)工作，支行出臺(tái)了“開門紅”活動(dòng)實(shí)施方案、2010年首季“開門紅”綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務(wù)公開暫行規(guī)定，支行將于“開門紅”活動(dòng)結(jié)束后召開“開門紅”總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)各類先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是以嚴(yán)格考核為“開門紅”提供約束機(jī)制。
支行將把“開門紅”任務(wù)完成情況作為評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對(duì)各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項(xiàng)以上(含三項(xiàng))未完成計(jì)劃的單位，對(duì)其主任誡免談話，通報(bào)批評(píng);四項(xiàng)(含四項(xiàng))未完成計(jì)劃的主任，支行黨委責(zé)令你引咎辭職;對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工，黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序，部門負(fù)責(zé)人引咎辭職，并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。
對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任;中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。
對(duì)“開門紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“開門紅”的順利開展。
與往年比，2010年“開門紅”工作目標(biāo)多、要求高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面推進(jìn)，支行成立以我為組長，其它班子成員為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員“開門紅”工作小組，各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度，支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長包片、部室包點(diǎn)制度，為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度，把“開門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開門紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展，各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營銷尖兵，成為優(yōu)秀營銷主任，各部門和各崗位員工要牢記職責(zé)，切實(shí)做好本職工作，對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求，給工作造成不良后果的，將嚴(yán)懲不貸。總之，要在全行上下營造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力，一鼓作氣完成“開門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。
一是切實(shí)把關(guān)心員工的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，各班子成員、各位中層干部要深入員工之中，傾聽員工心聲，了解思想狀況，維護(hù)員工利益，及時(shí)兌現(xiàn)工資和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)家庭確實(shí)有困難，要盡可能地給予幫助，要落實(shí)十件實(shí)事的活動(dòng)方案，把有限的費(fèi)用資源盡其所能向基層傾斜。
二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。對(duì)“開門紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，要通過各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性，要開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持典型引路，激勵(lì)帶動(dòng)工作方法，在全行上下營造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，推動(dòng)“開門紅”活動(dòng)向縱深發(fā)展(如支行開辟“開門紅”活動(dòng)工作快報(bào))。
三是切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)一季度目標(biāo)，將會(huì)面臨更大任務(wù)困難，然而困難并不可怕，怕的是沒有高目標(biāo)拉動(dòng)，跨越式提速發(fā)展的信心、決心、勇氣;怕的是沒有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情;怕的是缺乏敢爭(zhēng)天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此，全行上下特別是各位主任要提高認(rèn)識(shí)，再換腦筋，一是牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個(gè)居全省前五位的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)縣市，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境呈白熱化趨勢(shì)，支行要想立于不敗之地，就必須實(shí)施強(qiáng)勢(shì)營銷策略，始終圍繞轄內(nèi)20強(qiáng)客戶，納稅50強(qiáng)大客戶納入營銷格局，無論是哪個(gè)行客戶，都要千方百計(jì)、歷千心萬苦、全力以赴、全力爭(zhēng)取，堅(jiān)決反對(duì)無所作為、不思進(jìn)取、不求有功、但求無過的惰性思想，堅(jiān)決打破幾種慣性思維：與自己比小富即安，與過去比小進(jìn)自滿，與落后比不畏進(jìn)取。要堅(jiān)決反對(duì)無所作為、不畏進(jìn)取、固步自封、碌碌無為一心想做太平官的人，群眾不滿意，支行黨委也不會(huì)允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。二要對(duì)高目標(biāo)拉動(dòng)的登山效應(yīng)要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，支行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明，只有以高目標(biāo)引路高效增長，取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，掙得了工資，才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢奪紅旗、敢爭(zhēng)第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引，激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望，同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴。
同志們，2010年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段，任務(wù)萬分艱巨，讓我們立即行動(dòng)起來，支行黨委相信，只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感，爭(zhēng)秒搶時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)意志，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無私奉獻(xiàn)精神，搶抓機(jī)遇，履職盡責(zé)，眾志成誠，努力工作，就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)的前提下，奪取支行“開門紅”工作的全面勝利!
銀行開門紅講話稿篇四
各位同仁：
大家晚上好！在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開xx年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動(dòng)正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣；利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返；移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思危”、“居危思危”意識(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì)；從我們自身來看，我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)（處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行），我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)（年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好），我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)（海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營）等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%；各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%；實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%；實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元；存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元；中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情?！伴_門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動(dòng)，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名；利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上；同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬元”中收產(chǎn)品線；要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破；要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益；同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率；在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里？二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻？對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易；在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題；要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，xx年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在xx年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)！
銀行開門紅講話稿篇五
（一）。
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲(chǔ)蓄。來自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121、33億元，比上年末增長15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額87、65億元，增長18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52、03億元，增長10、5%，其中：短期貸款余額27、85億元，增長8、8%；中長期貸款余額23、65億元，增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對(duì)通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對(duì)于我行春天行動(dòng)開門紅的對(duì)策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對(duì)于我行的業(yè)績(jī)是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)，我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金?！八悸窙Q定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對(duì)保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲(chǔ)蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對(duì)投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲(chǔ)蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國內(nèi)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場(chǎng)的重要性都不過分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲(chǔ)蓄下滑的勢(shì)頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì)使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。“近憂”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對(duì)境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場(chǎng)首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時(shí)針對(duì)實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對(duì)農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識(shí)水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時(shí)贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對(duì)農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對(duì)農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對(duì)于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識(shí)、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識(shí)。
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)由于資本市場(chǎng)和直接融資的快速發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的'投資需要。同時(shí),隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識(shí)不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個(gè)人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍?duì)銀行綜合實(shí)力,以及對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對(duì)投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(四)拓寬理財(cái)營銷渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對(duì)面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識(shí),讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩浴⑹找嫘?、流?dòng)性等方面權(quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動(dòng)理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;。
3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類信息服務(wù);。
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財(cái)市場(chǎng)比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷，農(nóng)民同志思想守舊，解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民，中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲(chǔ)蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣，并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
銀行開門紅講話稿篇六
同事們:。
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會(huì)議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
20--，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開門紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作，是落實(shí)營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
近年來，營業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?！?、“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗蟆⒁?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇爭(zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo))，堅(jiān)決完成一季度開門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
銀行開門紅講話稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
大家上午好！
今天是個(gè)喜慶的日子。我們?cè)谶@里歡聚一堂，共同舉辦xxx銀行上海五角場(chǎng)支行開業(yè)慶典。
今天，我們相聚在楊浦，共慶xxx銀行上海五角場(chǎng)支行隆重開業(yè)。五角場(chǎng)支行是我行在楊浦設(shè)立的第一家支行，這是我行機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)程中具有意義的一件大事。在此，我代表xxx銀行全體干部員工，對(duì)出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！對(duì)關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友們表示衷心地感謝！
改革開放以來，楊浦區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，20xx年全年地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)1127億元，全年完成稅收收入633億元。20xx年1月10日，楊浦區(qū)獲得國家創(chuàng)新型試點(diǎn)城區(qū)的殊榮，這也正式標(biāo)志了楊浦區(qū)已完成了從工業(yè)楊浦向知識(shí)楊浦的華麗轉(zhuǎn)型，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
希望五角場(chǎng)支行以開業(yè)為契機(jī)，緊緊圍繞總行的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮xxx銀行體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，緊緊依靠各級(jí)黨委、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的支持，積極向當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí)，自覺融入楊浦經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，為銀行客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)社會(huì)各界的厚愛，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！
銀行開門紅講話稿篇八
開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。下面是給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅講話稿，僅供參考。
同志們:。
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營業(yè)部12月25日召開的首季"開門紅"會(huì)議精神，安排部署我行首季"開門紅"工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入"開門紅"競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取"開門紅"戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好"開門紅"戰(zhàn)役，是支行新一屆黨委提出"發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任"的開局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季"開門紅"，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好"開門紅"工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)"弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰"的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好"開門紅"這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
(二)做好"開門紅"工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好"開門紅"工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，"開門紅"工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把"開門紅"活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好"開門紅"工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好"開門紅"工作，是落實(shí)營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
近年來，營業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了"擴(kuò)內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)"的國十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、"兩個(gè)確保"、"四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)"(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季"開門紅"戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和"恐高癥"，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇爭(zhēng)先，堅(jiān)決奪取"開門紅"的全面勝利。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開20**年"開門紅"動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪"開門紅"活動(dòng)正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)"開門紅"。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行"開門紅"活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的"開門紅"工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定"開門紅"必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從"穩(wěn)步"向"加快"邁進(jìn)，銀行的"好日子"已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融"攪局者"，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)"居安思危"、"居危思危"意識(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的"重要法寶"和"祖?zhèn)髅胤?。從內(nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)"開門紅"。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好"開門紅"這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造"開門紅"良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度"開門紅"已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了"開門紅"工作的重要性。
對(duì)于明年的"開門紅"，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，"開門紅"期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把"開門紅"各項(xiàng)指標(biāo)按照"任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化"的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，"好鋼用在刀刃上"，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)"開門紅"激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。"開門紅"啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成"開門紅"后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通"綠色通道"。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動(dòng)，多層次開展"走出去"營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行"一切圍繞開門紅、一切為了開門紅"的工作熱情，讓"開門紅"真正火起來、紅起來。
三、
強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)"開門紅"各項(xiàng)措施。
第一、要以"四項(xiàng)機(jī)制"為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)"四項(xiàng)機(jī)制"，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化"四有原則"，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果。"四項(xiàng)機(jī)制"和"四有原則"是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使"四項(xiàng)機(jī)制"和"四有原則"真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成"開門紅"目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款"項(xiàng)目庫"責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照"兩個(gè)50%"要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做"，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)"零售業(yè)務(wù)批發(fā)做"項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的"同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)"人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在"以效益為中心"的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)"千萬元"中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以"服務(wù)領(lǐng)先"為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是"做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行"，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件。"開門紅"是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化"以客戶為中心"理念，真正把服務(wù)工作回歸到"經(jīng)營客戶"上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。"開門紅"期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在"走出去"的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要?開門紅"期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化"二線為一線服務(wù)"工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從"一把手"開始，一定要樹立"為一線服務(wù)"意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在"開門紅"工作中。
第三、要以"合規(guī)第一"為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展"守住合規(guī)底線大討論、大排查"活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~。
時(shí)間過得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2xx-x年末?；厥撞黄椒驳囊荒?，心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享：
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
"成己為人、成人達(dá)己"須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)。
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天"把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!"2xx-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過的幸福快樂，都已珍藏在xx-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績(jī)已成過去，并不代表未來。伙伴們，2xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來，2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻，在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng)，面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20**年，我們將以滿腔的激情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風(fēng)，乘勢(shì)而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚(yáng)鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，責(zé)無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當(dāng)先，為了中行，我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭(zhēng)先鋒，慶功會(huì)上當(dāng)英雄，為有奉獻(xiàn)多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅講話稿篇九
新的一年的號(hào)角已經(jīng)吹響，乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海!下面請(qǐng)看查字典整理的開門紅講話稿，希望對(duì)你有幫助。
今天總行召開的全行20xx年開門紅動(dòng)員大會(huì)，可以說今天的會(huì)議既是鹽城乃至全省準(zhǔn)備和召開得最早，又是我行歷年開門紅工作要求最高，措施實(shí)行最多的一年。目的是針對(duì)全行現(xiàn)狀，盡快動(dòng)員全員全身心投入到全行新的一年業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作中去，會(huì)議的針對(duì)性、前瞻性、動(dòng)員性和重要性都很強(qiáng)，必將對(duì)我行明年及今后更長一段時(shí)間的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作產(chǎn)生積極的影響。剛才，袁強(qiáng)行長對(duì)“開門紅”工作進(jìn)行動(dòng)員部署，戴全新副行長對(duì)開門紅勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法進(jìn)行了解讀說明，羊寨支行嚴(yán)明華行長發(fā)出開門紅競(jìng)賽倡議書，內(nèi)審稽核部、開發(fā)區(qū)支行、阜城支行、陳良支行四家單位與會(huì)人員上臺(tái)接受流動(dòng)紅旗，流動(dòng)紅旗和黃旗之一做法前所未有，明年各家將圍繞保旗奔旗開展角逐。現(xiàn)在我代表黨委、董事會(huì)再講四點(diǎn)意見，供大家貫徹執(zhí)行。
第1頁28%不到，在全市農(nóng)商行中最少，農(nóng)戶貸款實(shí)際算下來總額和戶數(shù)都在下降。不良貸款真清實(shí)降也就4000多萬元。經(jīng)營效益比去年減少6000萬元。如何盡快走出這個(gè)局面，讓領(lǐng)導(dǎo)、股東、社會(huì)和員工認(rèn)可。只有加快發(fā)展。如果小富即安，停滯不前，問題就無法解決;二是從當(dāng)前的改革形勢(shì)來看，只有迅速步入正常軌道，才能有資格參與競(jìng)爭(zhēng)。袁行長報(bào)告中提及的銀行業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)，人家已經(jīng)開始應(yīng)對(duì)，我們不能看不到，不害怕，無知無畏。我行基礎(chǔ)差，底子薄，只有近期迅速轉(zhuǎn)變，把家底搞實(shí)，把欠賬補(bǔ)平，才能回到起跑線上，有資格參與未來金融競(jìng)爭(zhēng)。否則，只能被淘汰;三是從阜寧經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看，必須迅速行動(dòng)，抓住開門紅。阜寧多年存款資金來源主要來源外出勞務(wù)，春節(jié)是“一槍藥”，錯(cuò)過不再。一季定全年，開門紅工作抓不好，一年工作被動(dòng);四是從當(dāng)前銀行流動(dòng)性情況來看，只有多增存款，多掌握流動(dòng)資源，才能控制風(fēng)險(xiǎn)。今年6月份就出現(xiàn)過銀行“錢慌”，年底甚至明年情況也不會(huì)好到哪里去。只要多增加存款，一方面在流動(dòng)性方面就有“話語權(quán)”，可以這樣說，誰有存款誰就能賺錢。另一方面，增加了存款，我行下一步信貸投放結(jié)構(gòu)調(diào)整就更有空間，更占主動(dòng)。
第3頁考核辦法，還有開門紅工作指導(dǎo)意見，指導(dǎo)每家單位、每個(gè)崗位在每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做什么，怎么做?！皩?shí)”，不落實(shí)、不推進(jìn)，任何工作都會(huì)前功盡棄?？己宿k法對(duì)存款預(yù)約率、預(yù)約到位率等有明確考核，并成立督查組不間斷巡查，就是要把每一步工作做實(shí)。“新”，實(shí)行浮動(dòng)工資、成立督查小組、流動(dòng)紅、黃旗授旗、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等措施都是往年沒有的，只要大家將這些創(chuàng)新的措施認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到工作中去，必有回報(bào)?！皣?yán)”，考核很嚴(yán)格、嚴(yán)厲，經(jīng)濟(jì)上、政治上都有掛鉤。
第5頁入考核臺(tái)帳的，一律不算。三要雙人確認(rèn)，支行行長和主管會(huì)計(jì)雙人簽字確認(rèn)。四要進(jìn)行監(jiān)督。調(diào)取錄像，開座談會(huì)核實(shí)。五要對(duì)弄虛作假不勞而獲的嚴(yán)懲重罰;六是不良貸款清收問題。今年清收效果不好，重要是職責(zé)不清。春節(jié)是返鄉(xiāng)季節(jié)，要抓借款人，抓擔(dān)保人，抓有利時(shí)機(jī)進(jìn)行落實(shí)。對(duì)責(zé)任人按照“三、四、三”要求沒有完成今年30%清收任務(wù)的，要傳達(dá)到人，抓緊時(shí)間盡快完成。否則，今年就將對(duì)責(zé)任人采取措施。明年的不良貸款清收，責(zé)任人、支行、清收大隊(duì)，三個(gè)清收主體要進(jìn)行一次落實(shí)。要確保每一筆貸款都要有人來收，誰收誰受益。實(shí)行獎(jiǎng)罰并舉，不等不靠。
第6頁像，在營業(yè)廳電視反復(fù)播放;三是強(qiáng)化督查。12個(gè)總經(jīng)理掛蹲到重點(diǎn)行，全過程督查?？傂谐闪蓚€(gè)督查組，袁行長、戴行長親自帶隊(duì)，還通過神秘嘉賓，買了兩臺(tái)針孔攝像機(jī)，進(jìn)行巡回督查、跟蹤督察，強(qiáng)行入軌;四是嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)禁高息攬儲(chǔ)。開門紅宣傳品一定要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面宣傳，不能變味。嚴(yán)禁高息攬儲(chǔ)，形成惡性循環(huán)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。如有違反，誰被舉報(bào)查實(shí)，就查處誰。
第7頁上迎來了曙光!寒冬來臨，對(duì)陜北的xxxx而言尤為寒冷，但我們時(shí)刻沒有忘記xxxx國壽的使命。經(jīng)歷不斷的磨礪、錘煉，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到了提升。20xx年的開門紅此刻已經(jīng)吹響號(hào)角，豪情滿懷的我們?cè)俅卧俅蜗嗑垡惶?，?0xx年的首場(chǎng)戰(zhàn)役發(fā)起沖鋒!“沒有經(jīng)歷痛苦不知道甘甜，沒有歷經(jīng)過磨練不會(huì)真正成長”，20xx年開門紅，xxxx國壽必將在發(fā)展的基礎(chǔ)之上再度突破，我們必將一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的奮斗，在20xx年開門紅的戰(zhàn)役中，xxxx國壽繼續(xù)秉承革命意志，以指點(diǎn)江山，氣吞萬里的氣勢(shì)沖鋒陷陣，以橫刀立馬，誰與爭(zhēng)鋒的氣魄攻城拔寨。20xx首戰(zhàn)的光榮與理想，xxxx定將以勇于開拓繼往開來的成績(jī)向省公司匯報(bào)。
xxxx在較短的時(shí)間里對(duì)20xx年開門紅戰(zhàn)役進(jìn)行了全面部署，具措施如下：
一、整體部署，細(xì)致安排。
針對(duì)20xx年開門紅首場(chǎng)戰(zhàn)役，市公司個(gè)險(xiǎn)部從方案制定、產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼會(huì)到職場(chǎng)會(huì)議運(yùn)作，逐層逐項(xiàng)落實(shí)。確保從上到下步調(diào)一致，目標(biāo)明確，執(zhí)行到位。
二、城鄉(xiāng)結(jié)合，全力營造。
第8頁個(gè)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的“勢(shì)“傳遞只有人人兩萬元才可以生存的精神。
三、強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，全力追蹤。
20xx年開門紅是一場(chǎng)硬仗，更是一次洗禮，為了確保人人參戰(zhàn)，分公司個(gè)險(xiǎn)部各崗位具體分工，用戰(zhàn)報(bào)、短信、微博進(jìn)行全力追蹤和實(shí)時(shí)報(bào)道，讓隊(duì)伍的每一位在20xx開門紅戰(zhàn)役中得到最大的收獲，讓xxxx國壽在20xx年的開門紅中再次成長。
我們的口號(hào)是：大干，快干，加油干，我們的目標(biāo)是：你紅，我紅，開門紅!xxxx國壽必須紅，加油加油耶!祝各兄弟公司開門紅月月紅!祝各位事業(yè)伙伴尊享、美滿!
第9頁。
銀行開門紅講話稿篇十
開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。下面是本站小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅。
講話稿。
僅供參考。
同志們:。
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會(huì)議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開局之年贏得新年各項(xiàng)工作首季“開門紅”對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作，是落實(shí)營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇爭(zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo))，堅(jiān)決完成一季度開門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開20xx年“開門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動(dòng)正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！薄ⅰ熬游Ｋ嘉！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動(dòng)，發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開門紅。
活動(dòng)方案。
迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)要爭(zhēng)分奪秒盡快掀起開門紅工作的高潮用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情?！伴_門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動(dòng)，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷，力爭(zhēng)開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件。“開門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問題該通報(bào)的通報(bào)，該問責(zé)的問責(zé)，先進(jìn)典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20xx年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在20xx年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~。
時(shí)間過得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2-x年末?；厥撞黄椒驳囊荒辏闹械母惺芤灿兴煌?。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享：
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)。
2-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
x工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2-x年我們享受過的幸?？鞓?，都已珍藏在-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績(jī)已成過去，并不代表未來。伙伴們，2-x年已經(jīng)悄悄向我們走來，2-x年的精彩正在向我們召喚。2-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻，在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng)，面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20xx年，我們將以滿腔的激情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風(fēng)，乘勢(shì)而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚(yáng)鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，責(zé)無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當(dāng)先，為了中行，我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭(zhēng)先鋒，慶功會(huì)上當(dāng)英雄，為有奉獻(xiàn)多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅講話稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~。
時(shí)間過得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2-x年末?；厥撞黄椒驳囊荒辏闹械母惺芤灿兴煌?。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享：
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)。
2-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2-x年我們享受過的幸?？鞓?，都已珍藏在-xx年的記憶中。總結(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績(jī)已成過去，并不代表未來?；锇閭?，2-x年已經(jīng)悄悄向我們走來，2-x年的精彩正在向我們召喚。2-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻，在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng)，面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20xx年，我們將以滿腔的激情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風(fēng)，乘勢(shì)而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚(yáng)鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，責(zé)無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當(dāng)先，為了中行，我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭(zhēng)先鋒，慶功會(huì)上當(dāng)英雄，為有奉獻(xiàn)多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅講話稿篇十二
一元復(fù)始，萬象更新。我們告別了20xx年，迎來了更加充滿希望的20xx年。在此，我謹(jǐn)代表xx公司全體員工向信賴我們的全國代理經(jīng)銷商同盟，終端用戶，合作供應(yīng)商，及支持和關(guān)心我們的政府領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)各界朋友，致以衷心的感謝和誠摯的祝福!祝大家身體健康，闔家歡樂，萬事如意，馬到功成!
回顧20xx年，得益于全體員工的努力與奉獻(xiàn)，公司保持著健康平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，xx公司獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，高溫?zé)岜门c熱泵烘干機(jī)在工業(yè)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用取得了令人矚目可喜的榮譽(yù)，獲中國表面工程協(xié)會(huì)頒發(fā)的“首屆(20xx’)中國表面工程設(shè)備材料行業(yè)“出新環(huán)保杯”《設(shè)備類十佳企業(yè)》。第一家通過農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局鑒定，獲《農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣鑒定證書》，彰顯xx在熱泵技術(shù)層面具備的突出優(yōu)勢(shì)，為熱泵產(chǎn)品在工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的推廣和使用開辟了新天地，以國家重視節(jié)能、環(huán)保、安全的.政策為導(dǎo)向，使熱泵應(yīng)用范圍更加廣泛，前景更加廣闊。
20xx年即將過去，我們無怨無悔，20xx年，是一個(gè)值得期待的歷史轉(zhuǎn)折，我們要更加努力去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去付出自己的真誠和努力，去珍惜寶貴的生命和情誼，去感謝所有的關(guān)愛和支持!
機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年，是xx譜寫華章關(guān)鍵的一年!20xx年是商機(jī)無限的一年，讓我們攜手并肩，我們將滿懷信心，公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品鏈最為豐富，民用、商用熱泵要精益求精，特種熱泵在工業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用要繼往開來，在行業(yè)中樹立標(biāo)桿形象，“擁有核心技術(shù)，成為領(lǐng)導(dǎo)品牌?！蔽覀儗⒊叩哪繕?biāo)邁進(jìn)，因?yàn)橛袎?mèng)想，我們義無反顧，勇往直前!我們要技術(shù)創(chuàng)新處于行業(yè)領(lǐng)先水平，以最堅(jiān)實(shí)的技術(shù)力量，在行業(yè)中勇爭(zhēng)第一!
展望20xx年，新的一年將開啟新的希望，新的形勢(shì)將賦予新的使命。我們要以更加進(jìn)取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，明確方向，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加快發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)讓空氣為我們創(chuàng)造最大的價(jià)值，為全面實(shí)現(xiàn)公司做大，做強(qiáng)，做好的目標(biāo)而努力奮斗!爭(zhēng)取拿下一個(gè)更大的開門紅!
銀行開門紅講話稿篇十三
昨市長劉同志主持召開會(huì)議，研究部署市政府當(dāng)前重點(diǎn)工作。劉同志指出，要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生保障、維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。
副市長丁同志、詹同志、潘同志、葉同志、臧同志、林同志等參加會(huì)議。
會(huì)議指出，首先要全力做好經(jīng)濟(jì)工作，努力實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)“開門紅”。月要集中開竣工百個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)策劃籌備月再開竣工百個(gè)項(xiàng)目。要以項(xiàng)目為抓手和平臺(tái)，超前服務(wù)，審批提速，“打好五大戰(zhàn)役，大干開局之年”。要推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，抓緊運(yùn)作醫(yī)院、醫(yī)院項(xiàng)目，推進(jìn)新機(jī)場(chǎng)建設(shè)和機(jī)場(chǎng)三期擴(kuò)建工程，開展金融中心、體育中心、大劇院的規(guī)劃選址論證等工作。
會(huì)議要求，要認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)抑制房?jī)r(jià)過快上漲的政策措施，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
一方面重點(diǎn)抓好中低收入家庭住房、人才房及保障性住房的建設(shè)。
另一方面要加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的監(jiān)管。
要提升城市品位，滿足部分有能力改善住房條件或外地來購房群體的需要，做到“兩啟動(dòng)、兩增加、兩限制、兩打擊、兩引導(dǎo)”。即啟動(dòng)公租房建設(shè)和限價(jià)房建設(shè)，增加保障性住房的供地及房源，按照國家有關(guān)政策對(duì)取得土地后未實(shí)質(zhì)性開工建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)限制參與新的土地競(jìng)拍，繼續(xù)延續(xù)實(shí)施限購房政策，打擊囤積土地和投機(jī)性炒房，媒體要進(jìn)行正面輿論引導(dǎo)，政府部門要進(jìn)行理性消費(fèi)引導(dǎo)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步改善和提升民生保障。當(dāng)前，要切實(shí)抓好“菜籃子”工程，相關(guān)部門要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，積極引導(dǎo)和扶持本地菜農(nóng)擴(kuò)大種植面積，豐富節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)、穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格。要更好地關(guān)心困難群體，開展節(jié)日慰問活動(dòng)，送去黨和政府的關(guān)懷，讓他們能夠過好節(jié)假。要健全工作機(jī)制，確保按時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資，絕不允許出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象。
會(huì)議指出，要精心安排節(jié)假和“兩會(huì)”期間各項(xiàng)工作，按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保各種節(jié)慶活動(dòng)安全有序；要做好城市保潔、市容維護(hù)，營造濃厚的節(jié)日氛圍；做好極端氣候情況下的相關(guān)預(yù)案，確保安全有序；積極開展節(jié)假期間的商品促銷活動(dòng)，拉動(dòng)消費(fèi)增長；確保節(jié)假期間旅游市場(chǎng)規(guī)范有序；全面開展安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)排查整改安全隱患；抓好春耕生產(chǎn)和造林綠化。
銀行開門紅講話稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~
時(shí)間過得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了20xx年末?；厥撞黄椒驳囊荒?，心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享：
“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說會(huì)下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財(cái)富。
20xx年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的`還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!” 20xx年我們品嘗過的辛酸苦累;20xx年我們享受過的幸?？鞓?，都已珍藏在xx-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績(jī)已成過去，并不代表未來?；锇閭?，20xx年已經(jīng)悄悄向我們走來，20xx年的精彩正在向我們召喚。20xx年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻，在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng)，面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20xx年，我們將以滿腔的激情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)強(qiáng)的毅力， 搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風(fēng)，乘勢(shì)而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚(yáng)鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，責(zé)無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當(dāng)先，為了中行，我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭(zhēng)先鋒，慶功會(huì)上當(dāng)英雄，為有奉獻(xiàn)多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅講話稿篇十五
截至xxxx年12月31日，全行各項(xiàng)存款余額xxxx萬元，比年初增加xxxx萬元，比考核基數(shù)增加xxxx萬元，超年末應(yīng)達(dá)數(shù)xxx萬元，比去年同期分別多增加xxx萬元、xxx萬元、xxx萬元，增長率為xxx%。各項(xiàng)貸款至xxxx年末余額為507352萬元，比年初增加xxx萬元，增幅xx%完成全年投放目標(biāo)的xxxx%；全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款xxx萬元，累計(jì)發(fā)放扶貧貸款xx萬元，余額為xx萬元，比當(dāng)年投放目標(biāo)差xx萬元。
二、xxxx年一季度工作目標(biāo)。
1、各項(xiàng)存款比考核數(shù)凈增11億元，其中儲(chǔ)蓄存款億元對(duì)公存款億元；
三、工作措施與要求。
為了確保此次活動(dòng)的各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成，決定實(shí)行總行領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)部室掛鉤包片制度，并按各支行完成任務(wù)情況進(jìn)行百分制考核，根據(jù)綜合得分比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。望各部門切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，變管理職能為服務(wù)職能，緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，走出去到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助支行解決實(shí)際困難。具體掛鉤包片情況：
（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，尋求更大突破。
各單位要有清新的工作思路，統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)工作開。
安排，齊心協(xié)力，想方設(shè)法、確保本次活動(dòng)取得全面勝利。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新營銷手段。
“開門紅”工作，在全年的各項(xiàng)工作中所占的比重是不言而喻的，全行上下要以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為鍥機(jī)，做好廳堂協(xié)同營銷服務(wù)和業(yè)務(wù)外拓工作，確保本次活動(dòng)抓出成效。
1、優(yōu)化物理布局，提高客戶體驗(yàn)度、滿意度。各單位要在現(xiàn)有的條件下，從舒適度整潔度、便于客戶分流、廳堂營銷等方面進(jìn)行廳堂內(nèi)的設(shè)施擺放、布局，在客戶等候區(qū)增加宣傳折頁架，擺放我行的特色產(chǎn)品宣傳折頁，方便客戶了解產(chǎn)品，在保證不凌亂的情況下，布臵一些能營造節(jié)日氣氛的物品，要切實(shí)以客戶為中心，以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，真正為客戶提供更是優(yōu)美、舒適的環(huán)境、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓客戶的體驗(yàn)感更強(qiáng)，滿意度更高。
鉆楊樹卡3張；vip卡4張；借記卡76張；網(wǎng)上銀行73戶；手機(jī)銀行37個(gè)；消息服務(wù)245戶；理財(cái)產(chǎn)品212.6萬元；貸記卡34張；易貸通卡31張。營業(yè)部推薦量229個(gè)；黑鉆楊樹卡3張；金鉆楊樹卡2張；vip卡4張；借記卡183張；網(wǎng)上銀行136戶；手機(jī)銀行79個(gè)；消息服務(wù)441戶；理財(cái)產(chǎn)品460.5萬元（其中廳堂營銷353.5萬元）；貸記卡189張；易貸通卡92張；第三方存管1戶；對(duì)公開戶2戶；pos機(jī)2臺(tái)。除借記卡外，其他產(chǎn)品較上一周增長幅度都在50%，有的超過了100%。由此可以看出廳堂營銷服務(wù)的重要性，我們今年要花大力氣在全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行導(dǎo)入，希望暫時(shí)未進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入的支行要有思想準(zhǔn)備，全力以赴確保我行總體轉(zhuǎn)型成功！當(dāng)然在實(shí)際營銷過程中要注重實(shí)效，有針對(duì)性，真正發(fā)現(xiàn)客戶的需求，再次要求根據(jù)需求銷售我行的產(chǎn)品，不能盲目追求銷售數(shù)量，而忽視質(zhì)量，造成資源量費(fèi)。
主要針對(duì)外出務(wù)工人員、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)居民不便上門、陌生人不好見面預(yù)約的特點(diǎn)，通過電話要約的方式進(jìn)行邀約，宣傳、營銷我行的產(chǎn)品，以此達(dá)到此類客戶的維護(hù)目的，在實(shí)施過程中，我們要充分利用“123”客戶預(yù)約所取得的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話邀約，要求從現(xiàn)在開始，每個(gè)客戶經(jīng)理電話邀約不少于20戶/天，預(yù)約情況要按實(shí)登記，達(dá)成意向的每天不少于5戶，每周成功邀約客戶辦理我行金融產(chǎn)品的不低于10戶。至2月末兌現(xiàn)預(yù)約客戶不低于50戶/人。客戶的聯(lián)系方式，可采用“123”客戶預(yù)約資料的聯(lián)系方式。農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)可通過在校學(xué)生填寫、村組干部提供、客戶轉(zhuǎn)介等方式征集；城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要采取切實(shí)可行的辦法，主要是通過物業(yè)、客戶轉(zhuǎn)介、工商、供電公司、自來水公司、移動(dòng)公司等部門想法索取。該邀約方式將作為我行重要的維護(hù)方式，并在今后工作中加強(qiáng)考核，電話預(yù)約不僅僅考驗(yàn)?zāi)愕恼f話技巧，也是對(duì)你前期預(yù)約工作真實(shí)性的檢驗(yàn)。
4、做好“三圈、二鏈”的營銷服務(wù)工作。一是做好“集群圈”的營銷服務(wù)，到外出務(wù)工人員實(shí)際聚集地進(jìn)行維護(hù)，利用牽頭人和在圈內(nèi)有威信的人，借用他們?cè)诩喝?nèi)的影響力，動(dòng)員務(wù)工返鄉(xiāng)人員到我行辦理存、貸款業(yè)務(wù)。目前已進(jìn)入謀劃階段，通過各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)務(wù)工人員情況統(tǒng)計(jì)，經(jīng)總行篩選出四個(gè)有代表性的城市，拿出具體維護(hù)方案，在元月20日前，組織一次實(shí)地維護(hù)，維護(hù)從源頭做起，擴(kuò)大我行在這一客戶群體中的影響力。二是要做好“商業(yè)圈”的營銷服務(wù)，特別是對(duì)個(gè)體工商戶營銷工作，節(jié)前是他們資金需求旺季，需要大量資金備貨，此時(shí)為營銷貸款的大好時(shí)機(jī)，在原則范圍內(nèi)盡可能滿足他們的需求，春節(jié)后大量資金將回籠，各單位一定要抓住機(jī)遇，扎扎實(shí)實(shí)開展上門營銷服務(wù)工作，做到戶、戶必預(yù)約，預(yù)約必兌現(xiàn)；三是要做好“人脈圈”的營銷服務(wù)，主要對(duì)我行的vip客戶、股東客戶進(jìn)行營銷服務(wù)，使其將圈內(nèi)的朋友、客戶、親戚等轉(zhuǎn)介，并跟蹤服務(wù)，黑鉆vip客戶轉(zhuǎn)介不少于10戶，金鉆vip客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶，股東客戶轉(zhuǎn)介不少于5戶；四是做好“產(chǎn)業(yè)鏈”的營銷服務(wù)工作。“產(chǎn)、供、銷”三個(gè)環(huán)節(jié)，只要我們介入到任何一個(gè)層次客戶，都可以對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深層營銷維護(hù)，針對(duì)他們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘他們的服務(wù)需求，有針對(duì)性的營銷我行的產(chǎn)品；五是做好“資金鏈”的營銷服務(wù)工作，對(duì)大額資金進(jìn)行排查、摸底弄清它的來源與去向，在弄清資金的來龍去脈后，根據(jù)走向進(jìn)行跟蹤服務(wù)，使其在本系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)，目前我行已與縣財(cái)政協(xié)調(diào)，財(cái)政零賬戶管理成功在我行起用，大量資金需經(jīng)過我行撥付，涉及的單位較多，涉及我行網(wǎng)點(diǎn)也多，如衛(wèi)生局、教育局、民政局、醫(yī)保處等與基層網(wǎng)點(diǎn)都有業(yè)務(wù)往來，這就要求我們?nèi)猩舷禄ù罅饩S護(hù)這部分下游或終端客戶，盡量使資金在體內(nèi)循環(huán)。
客戶數(shù)量，貸款考核10000元（不含）以上的新增客戶，按戶獎(jiǎng)勵(lì)，目的只有一個(gè)，讓大家明白一個(gè)道理，沒有客戶就沒有出路，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，沒有捷徑可走。
（三）注重宣傳方式，提高宣傳效果。
機(jī)銀行、自助設(shè)備業(yè)務(wù)、柜面通業(yè)務(wù)、圓鼎卡免費(fèi)服務(wù)宣傳折頁散發(fā)到客戶手中，各單位要確保宣傳面達(dá)到70%以上，集中在街道和小集市設(shè)點(diǎn)宣傳不低于6次，宣傳時(shí)要統(tǒng)一著裝，帶上一定數(shù)量的宣傳品，以便吸引更多的客戶，達(dá)到更好的效果。
（四）廣拓業(yè)務(wù)渠道，加速推進(jìn)貸款投放。
2013年，是十八大開局之年，也是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)2013中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議把解決“三農(nóng)”問題作為全黨工作重中之重，農(nóng)民的收入要超越城市居民以及加快推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，擴(kuò)大內(nèi)需，使經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展來看，對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展可以說是難得的機(jī)遇。希望全行上下準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)向，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，加快投放進(jìn)度，突破貸款增長困局。要繼續(xù)實(shí)施“優(yōu)、小、散”戰(zhàn)略，確保新增客戶數(shù)量達(dá)到目標(biāo)要求。同時(shí)，還要繼續(xù)做好扶貧小額貸款的投放工作，確保使農(nóng)戶貸款增量占全部貸款增量的50%以上。
前我行按揭貸款條件與其他商業(yè)銀行已基本一致，在營銷過程中主要宣傳我行的貸款手續(xù)簡(jiǎn)、審批程序少、資金回籠快等特點(diǎn)加強(qiáng)與開發(fā)商溝通，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)要加大安居寶貸款營銷力度。針對(duì)農(nóng)村部分在新房購臵、建造和裝修過程中存在一定資金缺口的客戶要積極滿足他們的信貸需求，對(duì)不符合安居寶條件的小集市、小街道購房客戶，只要客戶滿足借款條件也要大力支持；四是針對(duì)個(gè)體工商戶，在滿足他們的資金需求基礎(chǔ)上，要對(duì)整個(gè)“商業(yè)鏈”進(jìn)行深度營銷維護(hù)，或者通過他們的轉(zhuǎn)介方式來銷售我行的產(chǎn)品。
2、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，提高辦事效率。各單位在貸款發(fā)放過程中，一是對(duì)新增客戶從申請(qǐng)日開始，在權(quán)限范圍內(nèi)的必須在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，權(quán)限以上50萬元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié)，50萬元以上的150萬元以下的必須在7個(gè)工作日辦結(jié)，150萬元以上的必須在15個(gè)工作日辦結(jié)；老客戶權(quán)限范圍內(nèi)的，在貸款歸還后辦結(jié)，權(quán)限以上50萬元以下的在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，50萬元以上150萬元以下的必須在5個(gè)工作日辦結(jié)，15萬元以上的必須在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；二是對(duì)非個(gè)體工商戶、非公職人員正常有資金需求的優(yōu)質(zhì)客戶盡量辦理最高額保證貸款，合同簽署時(shí)間在一年以上三年以下，發(fā)放“易貸通”卡直接到柜面領(lǐng)取，不僅減輕了客戶經(jīng)理的勞動(dòng)強(qiáng)度，更提高了工作效率。
受財(cái)政補(bǔ)貼，給我行帶來的損失將是巨大的，因此今年嚴(yán)肅紀(jì)律加大獎(jiǎng)懲力度，對(duì)超比例的單位按1000元/百分點(diǎn)處罰網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并取消手續(xù)費(fèi)。
最后，我再次強(qiáng)調(diào)，各單位一定要高度重視此次“開門紅”活動(dòng)開展，會(huì)后要立即貫徹落實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。前面我已強(qiáng)調(diào)過xxxx年工作存款差距較大的xxxxxxxx等8家單位，貸款差距較大的xxxxxxxxx等9家單位，不要講客觀、不要講理由、放下包袱開動(dòng)腦筋，確保本次“開門紅”工作勝利圓滿完成，打一個(gè)漂亮的翻身仗！今年我們將繼續(xù)實(shí)行“開門紅”機(jī)關(guān)與支行掛鉤聯(lián)系制度，明確由機(jī)關(guān)部門掛鉤駐點(diǎn)幫扶，總行領(lǐng)導(dǎo)班子也將包點(diǎn)建立定期聯(lián)系制度。一季度結(jié)束后，總行將根據(jù)這幾家單位的“開門紅”指標(biāo)完成情況，對(duì)掛鉤包點(diǎn)部門及人員進(jìn)行專項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲。
謝謝！
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