通過總結,我們可以找到問題并提出解決方案。深入分析自己在任務中的優(yōu)勢和不足,進行全面反思是寫一篇完美總結的必要環(huán)節(jié)。請大家仔細閱讀下面的總結范文,相信能對你的寫作提供很好的參考。
怎樣做好家長工作培訓心得篇一
學校的工作主要是學生工作,而學生工作又是班主任的主要工作。學生工作雖不能囊括學校的全部工作,但卻道出了班主任工作在整個學校中的重要性。
一、班主任自身要練好“內功”
俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須加強自身建設,班主任自身建設的關鍵是提高班主任自身的素質,樹立班主任的權威。這種權威不同于上下級之間形成的行政權力,而是班主任知識豐富、能力超眾、人格高尚而在學生心目中樹立起的`使人敬服的聲譽和威望,它是做好班主任工作的無形資本。班主任,首先是教師,而教師是知識的傳播者,是智慧的化身。這正是班主任權威產(chǎn)生的前提。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種權威,那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難同他積極合作的。
班主任樹立的威信應從三方面努力。
一是不斷用新的知識充實自己,做知識的富有者。教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”,而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天,教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你,而是因為你確實有知識才敬重和信任你,班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此,班主任必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科,還要熟悉所學專業(yè)的一切知識。
二是加強迫德修養(yǎng),做學生為人的楷模。班主任是各項工作任務的中間者和具體執(zhí)行者。他的一言一行都對學生起潛移默化的作用,都會在學生心目中留下深刻的印記。班主任要注意自身的修養(yǎng),努力通過自己的言行舉止,為人處事給學生以示范,做學生的榜樣。前蘇聯(lián)教育(-雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng))家申比廖夫曾說:“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育(-雪風網(wǎng)絡xfhttp教育網(wǎng))工作?!瘪R卡連柯也說:“教師的個人榜樣,乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”因此,提高思想道德水平,加強自身修養(yǎng)是對每位班主任的基本要求。
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怎樣做好家長工作培訓心得篇二
要尊重學生,關愛學生。冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人就應是班主任的首要天職。如何育人我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生的人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫忙學生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴是平等的。作為班主任,我努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,是學生進步的內在動力。教育專家常說“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎?!眳⒄兆约旱挠H身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn):當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發(fā)力。我班李哲同學學習成績不好,但是我從來沒歧視他,主動去發(fā)現(xiàn)他的進步,幫他查漏補缺,鼓勵他上進。因此他很努力,想提高學習成績。他說“我只有嚴格要求自己,我才有可能取得進步;我只有努力學習,我才能對得起所有關心和幫忙我的人”。班主任要想很好的開展工作,首先要深入了解學生心里想什么,嘴里想說什么,生活學習有什么困難等等狀況。
“攻城為下,攻心為上”的戰(zhàn)爭策略,也適用于班級管理,我們惟有讓學生心服口服,才能讓他們充分挖掘出自己的潛力,充分發(fā)揮自己的才能。班主任要做好學生的思想工作,就得放下“師道尊嚴”的架子,貼近學生,與學生打成一片,與他們促膝談心,成為他們的知心朋友。讓他們感到班主任也是他們中的一員,從而消除他們對你的戒備心理,解除心理上的隔閡。這樣,他們才會向你講真話、訴衷情。遇到問題時才會及時的向你匯報。今年我班上有一個王登臺的女同學,開學之初,上課經(jīng)常走神,很多科任老師都向我反映狀況,班長也反映這個同學對班級工作不熱心,于是我提醒了她,想不到她竟依然如故,一天晚自習后,我把她叫到了休息室,剛開始,我脾氣比較急,說話也較嚴厲,于是她似乎覺得很委屈,竟掉起了眼淚,一問三不知,于是我讓她回去好好想想,第二天再給我個滿意的答復。第二天,她竟給了我一張道歉的字條,從字里行間的態(tài)度來看,我認為她就應是個不錯的學生才對,于是我再一次找她談心,這一次她告訴了我有關她的一切,原先她印象中只有她的初二班主任對她,讓她當了班長,可到初三,沒當什么班干,似乎老師不在乎她,整天充滿著失落感,因而做任何事情都提不起精神來,甚至出現(xiàn)抵觸情緒……至此我才發(fā)現(xiàn),學生是如此看重老師對她的評價,也因此明白一個好的班主任更就應是學生的知心好友。
怎樣做好家長工作培訓心得篇三
班主任是班集體的組織者、教育者和指導者,在整個班級工作中起主導作用。作為一名班主任,不僅要搞好教育教學工作,而且還要管理好班級,負責方方面面的工作。班主任的工作是一門藝術,而作為一個班集體的領導核心,班主任工作會直接影響到一個班集體的綜合素質,甚至關系到班里每個孩子的健康成長。教育改革的今天,“教育就是服務”的思想已逐步深入到學校工作的方方面面?!鞍嘀魅喂ぷ骶褪欠铡币殉蔀橹笇О嘀魅喂ぷ鞯男吕砟睢0嘀魅稳绾螢閷W生為班級建設服務,讓班級成為學生進步成長的精神家園,是班主任工作走向成功的關鍵。
那么如何做好班主任工作呢?根據(jù)自己多年的工作實踐,我認為,管好一個班級,關鍵要做好以下幾點:
一,班主任要樹立先進教育理念。
心理學家把人按性格分為四個類型:a豹子――速度型;b孔雀――展示型;c海豚――粘糊型;d貓頭鷹――觀察型,班集體中除有四個性格不同的學生,還有家庭環(huán)境不同的特殊群體。如:高干子女、大款子女、下崗職工子女、父母離異子女、個體戶子女,班主任都要善于分析把握這不同類型、不同群體學生的心理。了解他們的生活軌跡,分清哪些是心理問題,哪些是品德問題,準確定位,分析透徹,找出問題的癥結,制定切實可行的教育方案,創(chuàng)設教育環(huán)境,進行讓學生感動、處及學生心靈的教育活動,讓學生感悟、辨別是非,自我教育或接受教育。班主任要有一種強烈的時代感,和學生同步,和時代同步,永葆心靈、事業(yè)的青春活力,用先進的教育理念、教育理論指導班級管理。
二、形成有價值的班級目標。
一個班集體要有一個大家認同的前進目標作為共同努力的方向,這個目標要做到遠、中、近期的銜接。遠期目標是通過中期、近期目標的實現(xiàn)而逐步接近并實現(xiàn)的,而中期和近期目標又根據(jù)遠期目標設計的。目標經(jīng)過一定的努力才能實現(xiàn)。
目標的內容不僅是學習成績而是在以人為本的基礎上,尊重學生的個性:一是學生對集體的歸屬感、認同感、責任感;二是學生的潛能是否得到挖掘,特長是否得到發(fā)揮,三是學生是否誠實善良,有愛心,是否有同情心;四是班級是否具有和諧友愛的人際關系;五是學生是否有學習動力、明確學習動機,是否形成勤奮自強的良好學風。
制定的目標原則:集體與個體相結合,班集體的目標反映了全體學生的共同要求和強烈愿望,是共同追求的目標。在確定的集體目標過程中,最大限度的整合了個體奮斗目標,使二者統(tǒng)一起來。個體目標與集體目標越一致,學生行為的自覺性就越強,目標實現(xiàn)的就越快。
三、班主任要具備淵博的知識和教育管理的能力。
學高為師,身正為范,一名合格的班主任首先要用淵博的知識、出色的工作能力,贏得學生的賞識和信任。學生富于幻想,求知欲強,他們在探索未知世界時,會遇到各種問題,若班主任知識貧乏,業(yè)務水平低,不能回答學生提出的各種問題,在學生面前是不可能樹立威信的。何況,在實施素質教育的今天,教育更注重人的內在發(fā)展要求,注重學生的全面發(fā)展;新的課程標準也正以令世人矚目的迅猛之勢在全國范圍全面展開。它將實現(xiàn)我國中小學課程從學科本位、知識本位向關注每一個學生發(fā)展的歷史性轉變。這些都向我們教育教學工作者提出了新的挑戰(zhàn),需要有創(chuàng)新型的教師去勝任創(chuàng)新的教育。因此,我們必須在教育教學的過程中,積極鍛煉扎實的基本功,提高管理能力和專業(yè)水平。用先進的教育理念和教育理論指導班級管理,要具備勝任班主任工作的各方面才能,能夠用“學生的大腦”去分析學生的問題;用“學生的眼光”去看待學生的現(xiàn)象;用“學生的心靈”體驗學生的喜怒哀樂。比如說:有的學生大錯沒有,小錯不斷,是“令人頭疼”的學生,對這樣的學生就應當從他的心理角度去分析發(fā)生錯誤的原因――是管不住自己,還是習慣成自然;是明知故犯,還是顯示自己……只有搞清楚了原因,才能對癥下藥??傊?,具有淵博的知識和多方面的才能是做好班主任工作的“本錢”。只有我們不斷學習,積極進取,用豐富的知識去充實自己的頭腦,鍛煉自己的真本領,才能應對不斷變革的新形勢。
四、建立和諧的師生關系。
“親其師,信其道”,我國歷來把良好的師生關系作為教育的美好境界來追求,和諧的師生關系能使學生擁有良好的情緒面對學習。作為班主任,身兼教育與教學的任務,處理好師生關系尤為重要。
(一)嚴以律已,以身作則,為人師表。
教育是面向未來的事業(yè)“信其師,方能信其道”,學生是有思想,有感情,有個性的人,他們常常把教師看作知識、智慧的化身。班主任應誠實守信。實踐證明,身教重于言教,正已方能正人。誠信是做人的一種美德,只有誠實守信,學生才能從老師身上受到良好的影響,受益終身。工作中,要讓孩子們明確學校和班級確定的各項規(guī)章制度,讓孩子們的各種行為活動有一個正確的標準和明確的努力方向,營造良好的班風。班主任必須嚴于律已,以身作則,為人師表,必須具備誠實正直、言行一致、表里如一的良好道德品質。凡要求學生做到的,自己應該首先做到;要求學生不做的自己堅決不做。班主任的言談舉止是對學生的一種無聲的強大的教育力量。就如同小樹苗在成長過程中長出一些側枝,園丁要不失時機地將側枝去掉一樣。孩子們在成長的過程中,也會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,作為班主任就應該用敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn),同時果斷地進行正確的引導和適當?shù)呐u教育,讓孩子們身上的缺點和毛病得到及時的“削剪”,只有這樣小樹才會長成參天大樹,才能最終成為國家的棟梁。
(二)情系學生,奉獻愛心,愛心呵護。
托爾斯泰曾經(jīng)說過:“如果一個教師把熱愛事業(yè)和熱愛學生相結合,他就是一個完美的教師”,班主任要用一種博大、深情的愛去關心、幫助每一位學生。教育家馬卡連科曾經(jīng)說過:“愛是一種偉大的感情,它總在創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造新的人?!弊鳛榘嘀魅?,用心去愛學生,尊重學生,使學生真正感到來自老師的溫暖和呵護,教育才富有實效,班級才會管理好。由此可見,教師熱愛學生對于教育效果有不可估量的影響。在多年的班主任工作中,我深深地體會到,愛心教育在新形勢下的班級工作中,仍有不可替代的特殊功效。對于孩子們來說,老師的愛就像冬天里的一縷陽光,融化冰雪,溫暖世界;老師的愛就像春天里的絲絲細雨,孕育萬物,滋潤心田;老師的愛就像一座座無形的橋,溝通著一個個幼小的心靈。鼻子破了,別哭,老師會幫你洗干凈;鞋子掉了,別急,老師來幫你穿上;摔倒了,沒關系,老師會把你扶起來――是啊,在這個時候,我們不僅僅是班主任老師,更是媽媽。一個老師,有了對待學生如同對待子女一樣神圣的情感,就會在心里產(chǎn)生一種壓力,一種責任。也許,只有這樣我們才能滿腔熱忱地投入到自己熱愛的教育事業(yè)中,才能使我們的工作不斷進步。
(三)和諧民主,做學生的知心朋友。
教師與學生是平等的關系。和諧民主的班集體,師生在人格上是互相尊重的,以誠相待,彼此信任。身為一名班主任,要熟悉班上每一位學生的性格愛好,要讓自己成為每一個孩子的朋友,課下可以和孩子們一起去捉迷藏,跳繩,踢毽子,快樂的.游戲,這樣會一下子縮短師生之間的距離。還要讓自己學會聆聽,孩子世界里的故事是那樣微妙有趣,甚至充滿童稚;學生犯了錯誤,不是以高高在上,威風凜凜地氣勢站在學生的面前,而要像對待朋友一樣給予他們寬容和理解,“精誠所至,金石為開”,要用真誠去化解他們心中的疙瘩,用事理去引導他們,告訴他們無論在什么時候,老師都將是他們永遠可以信賴的朋友,老師會永遠熱切地關注著他們,祝福他們。這種朋友間友好的相處,會讓我們的教育教學工作受益匪淺。
五、關注后進生的學習,用師愛培育遲開的“花朵”
一個班級中肯定有好學生,又有后進生,后進生的轉化始終是我們教育教學工作中的一大難題。作為班主任,不能因為后進生學習不好或表現(xiàn)不好而放棄對他們的培養(yǎng)和轉化。面對“后進生”這樣一個特殊的群體,需要我們更為耐心地教育和疏導,將濃濃的師愛灑向他們,讓這些遲開的花朵淋浴陽光雨露,健康成長。
(一)用愛心撫慰學生的心靈。
班主任要善待每一位學生,要像對待自己的子女一樣平等公正,不偏心、不歧視,時刻把學生的冷暖放在心間。不能因為成績的好壞或家庭背景的不同而偏心或歧視某些學生,平等對待個性差異的每個學生,只有這樣才能成為學生心目中慈祥的長者、知心的朋友。對于后進生,一方面要經(jīng)常和他們談心,敞開心扉,無所顧忌,暢所欲言。通過談心,讓他們感到老師是關心他們的,信任他們的。另一方面在課堂上激勵后進生踴躍發(fā)言,使他們把注意力集中到老師的講課中,讓他們體會答對問題后成功的喜悅;在班級活動中,不忘留給他們一展身手,自我表現(xiàn)的機會,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的閃光點,重新樹立學習的信心。
(二)以誠心贏得學生的信任。
與好學生相比,后進生一般自尊心強。因為學習不好或紀律差,他們長期遭受冷落、歧視。所以一般心理都比較脆弱,對外界極敏感,但在內心深處仍渴望得到老師和同學的理解和信任。因此,一旦他們犯了錯誤,班主任一定要做到心平氣和,以誠相待,切忌動不動就當眾批評、挖苦或者變相體罰,這樣勢必會刺傷他們的自尊心,增加轉化的難度,也會讓他們在錯誤的道路上越走越遠。班主任的誠心還表現(xiàn)在對學生自我教育能力的發(fā)掘和肯定上。為了做到防患于未然,可以試著吸收后進生參與班級管理活動。讓他們承擔某一方面力所能及的工作,讓他們在管理中和完成某項活動的過程中克服自身不良的行為習慣,為他們提供展示自身價值,樹立自尊形象的舞臺。實踐證明這種委以“重任”的方法不失為轉化后進生的一種行之有效的辦法。
(三)以耐心期待學生的轉化。
后進生意志薄弱,自制力差,行為極易反復無常,所以,做后進生的思想工作不要期望通過一次談心就能使他們徹底改好。遇到后進生不良行為出現(xiàn)反復,班主任一定要有耐心,客觀分析不良行為反復發(fā)生的原因,及時發(fā)現(xiàn),及時抓住,及時誘導,做到防微杜漸。當然,這里所指的耐心并不是消極等待,而是要做有心人,為后進生的轉化積極創(chuàng)造條件。后進生雖然有很多不足之處,但再差的學生也總有他們身上的閃光點,千萬不要吝惜“好話”。積極的評價能使學生的進取之火燃得更旺,使他們重新找回自我,獲取克服缺點的勇氣和信心。
六、搞好家訪,讓家庭教育與學校教育真正協(xié)調。
父母是孩子的第一任老師,家庭教育對孩子的成長和學習有著舉足輕重的作用。因此,在班級管理工作中班主任要經(jīng)常與學生家長溝通,交換信息,共同管理學生。家訪的目的是為了對學生的家庭情況有所了解,使教師與家長對學生在家和學校的表現(xiàn),達到相互了解,相互溝通,共同探討如何教育好學生的方法。家訪工作的成敗直接關系到教師教學計劃的實施和教育的效果。所以,歷來有經(jīng)驗的教師都非常重視家訪工作。通過家訪可以促進教師和家長之間相互信任和理解,使家長盡可能地配合教師展開工作。如單憑教師的“一手抓”,教學工作也是孤掌難鳴,唯有多方努力,齊抓共管,教師開展的各項工作才能從容不迫、得心應手。
教師的家訪工作,一要保持經(jīng)常,隨時掌握家長們的思想動態(tài)和學生在家的表現(xiàn)。通過經(jīng)常性的家訪,可以及時廣泛地反饋到家長對教師工作要求的各種信息,教師以此可對自己的工作做出合理的調整,使自己的工作能夠真正做到因人施教,達到事半功倍的效果。如果教師不注重家訪,等學生出了問題的時候再突擊家訪,不但影響了正常地的教學秩序,也會給學生家長造成教師是“無事不登三寶殿”的防范心理。家訪可以為教師教學工作的順利開展和防患于未然起到積極的作用。
另一方面教師對全班學生應進行全面性家訪,切忌側重于優(yōu)生或差生。只有對每一個學生及家庭情況了解后,才能夠做到顧全大局,又因人制宜地開展工作。如果家訪只局限于部分優(yōu)秀學生和家庭,還有可能會引起學生家長的猜忌,以為教師偏心眼兒,從而對教師產(chǎn)生戒備心理或“刮目相看”,這在無形中拉開了教師和家長之間的距離,對教師的工作大為不利。
班級管理工作可謂千頭萬緒,仁者見仁,智者見智。在我們這個越來越人性化的社會,更應該注重學生個體的良性發(fā)展,使班級管理工作不斷躍上新的臺階。
七、發(fā)揮班委會、團小組的作用。
班委會成員、團小組成員可以說是班中的中流砥柱。這些人的一言一行、一舉一動,對班級管理起著至關重要的作用。在各方面,他們都將成為學生學習的楷模,成為班主任的得力助手。正因為如此,這些人的產(chǎn)生要充分發(fā)揚民主,由全體學生把自己信賴的同學推舉出來,從而使這些成員有良好的群眾基礎,切忌班主任獨斷專行,這樣不利于他們今后工作的開展。學校舉行的各項活動,班內舉行的主題團隊活動,要求班委會、團小級成員積極參加與策劃、主持。既培養(yǎng)和鍛煉了他們的素質,又使班內活動開展的生動有趣,活潑新穎。
總之,班主任工作是一項艱巨性的的工作,它需要班主任全身心的投入,需要耐心、愛心、細心以及強烈的責任心,更需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,講究方法和藝術,只有這樣才能把工作做得更好。
怎樣做好家長工作培訓心得篇四
班主任工作是一項繁雜而又艱辛的工作,是一項塑造人的心靈,雕琢人的感情與性格的工作。班主任工作千頭萬緒,任務艱巨,工作中沒有小事,任何一件事情,都要認真對待。在工作中,我咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜,感受頗多。那么,怎樣做好班主任工作呢?今天主要從以下幾個方面談談。
一、愛學生。
愛是教育永恒的主旋律。作為班主任,對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。要用真誠的愛去感化學生,觸動他們的心靈。在學生偶爾犯錯時,要動之以情曉之以理。對于學困生,盡一切努力,給他們愛,給他們尊重,給他們希望,不僅教師如此,還要教育其他學生如此,要學會發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生,讓孩子們感受班主任就像關愛他們的慈善的媽媽。這樣,教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。
二、建立良好的師生關系。
生的健康發(fā)展出發(fā),選擇合理的解決問題的方法方式,不簡單粗暴,不去傷害學生。中午吃飯時主動與學生平等交流,營造一種平等氣氛,讓師生關系更加融洽。
三、用人格去影響學生。
老師的言行對學生有潛移默化的影響。班主任是班級工作的主要操作者,在班集體建設中是起著主導、決定作用的。如果我們能以自己的人格品質吸引學生,令學生欽佩,那么,我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進了一大步。比如:學生退步了,送上一句鼓勵的話;學生學習遇到困難,就給予耐心的幫助與輔導;對缺少家庭溫暖的學生,給他送去體貼的關懷……這些看來都是小事,但我認為教師的人格魅力就是體現(xiàn)在這些小事上。
四、培養(yǎng)好班干部隊。
要做一個輕松的班主任,必須培養(yǎng)一批管理能力強,在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力,但有了這樣的`班干部,我們以后的工作就容易多了。具體安排好每位班干部的具體職責,充分發(fā)揮它們的作用。每兩周開一次班委會進行總結,對工作出色的及時表揚,對工作不太到位的及時指出并鼓勵他們大膽去做。
五、做好家校聯(lián)系。
合,這樣校內外結合,雙管齊下,才能把學生教好。因此,在班級管理中,班主任要充分利用平安校園這一平臺經(jīng)常和學生家長進行溝通、交流,共同關心和教育孩子。定期舉行家長會。
總之,在今后的工作中,我要以更高的標準嚴格要求自己,力爭做一名合格的班主任。
怎樣做好家長工作培訓心得篇五
鑒于我們家長對家庭教育方面的知識有著迫切的學習要求,經(jīng)班主任老師和家長的多方交流和溝通,制定了本學期以家庭教育為主線開展多種形式的活動。具體活動內容如下:
(一)開展家庭教育系列講座:本學期邀請新苑__小學家委會主席___老師來為家長做系列家庭教育講座。系列講座分四次完成,具體活動時間和。目的給家長一個學習家庭教育的平臺,以便家長能更好的了解和掌握正確科學的家庭教育方法運用和實施到對孩子的教育管理中同時也給家長之間交流了解提供了機會。
(二)開展“快樂閱讀,交換閱讀”活動:本學期在_老師和語文_老師的大力支持下,在我班開展快樂閱讀交換閱讀活動。在趙老師倡導的快樂閱讀的基礎上開展互換書籍閱讀活動,內容為“一人一本書,一讀全班書”,具體的活動內容請關注班級博文。目的是培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣。
(三)班級博客的建設:班級博客是家校之間聯(lián)系的橋梁,如家長在家庭教育方面有好的文章或想法及教育中出現(xiàn)的問題都可在班級博客中發(fā)表,家長之間展開討論,孩子們有好的文章作品也可在博客中展出。目的利用博客為家校之間家長之間搭建交流平臺。
(四)開展運動競技類活動:開展形式多樣的體育運動活動。形式多,內容多,或團體或小范圍。目的是增強孩子的體質同時也培養(yǎng)了團隊合作意識。如有活動提前通知。
(五)開展“創(chuàng)建文明城市,爭做文明新人”活動:定于3月份在園博園舉行“創(chuàng)建文明城市,爭做文明新人”活動。目的讓孩子在認識接觸大自然和父母共渡歡樂時光的同時,增強孩子愛家鄉(xiāng)愛親人爭做懂文明守禮貌的新人意識。
(六)開展家風家訓征集活動:開展家風家訓征集活動,家長制定適合自己孩子的家風家訓寫下來,利用班會時間讓孩子讀出自己父母寫的家風和家訓,然后展開討論。目的是讓父母所提倡并能身體力行和言傳身教來約束和規(guī)范孩子的行為,為孩子以后的各方面行為立下標準。
(七)運動會:學校定于四月份召開春季運動會。具體時間另行通知。
(八)母親節(jié)活動:今年母親節(jié)活動的主題為“感念母恩”,活動具體的安排就是讓孩子在腰間系一個盛有米粒的袋子一天?;顒忧叭旒椅瘯谌豪锾崆巴ㄖ议L們?yōu)槊课缓⒆訙蕚浯印D康淖尯⒆芋w驗與感受母親的辛苦知道珍惜感恩父母。
(九)安全教育(講座,參觀):教育的形式還沒具體制定。目的增強孩子的安全意識防范于未然。具體形式和時間定好后通知大家。
(十)六一活動:學校定于六一兒童節(jié)開展歌詠比賽活動,要求每班都要參加,曲目要求積極向上能展現(xiàn)出孩子們的精神面貌,服裝要求統(tǒng)一。希望家長們提供這方面的資源,找到訓練孩子們的老師。演出產(chǎn)生的費用另行通知。
(十一)軍訓:不確定。另行通知。
(十二)班級活動經(jīng)費:原活動經(jīng)費結余為___元,聽取家長們的意見是繼續(xù)留用,還是分給大家,以后活動產(chǎn)生的費用收取的方法聽取家長們的意見。
本學期活動按以上計劃執(zhí)行,具體活動需要家長配合的'提前通知大家。
下面將家委會成員的工作分工明確以下,使其各盡其能,各司其職,讓家長明白遇到什么事該去找誰:
宣傳:(__)。
采購:(___)。
會計:(__)。
協(xié)調:(__)。
外聯(lián):(__)。
怎樣做好家長工作培訓心得篇六
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設改善辦學條件。
學校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷史上的空白學校的后勤工作心得體會學校的后勤工作心得體會。
總之,上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發(fā)展觀、銳于實踐,為學校在“”期間的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
怎樣做好家長工作培訓心得篇七
隨著社會的快速發(fā)展和競爭壓力的不斷增加,人們對于知識的渴求和追求也越來越強烈,培訓市場也如雨后春筍般涌現(xiàn)。在這個背景下,家長們在為自己的孩子選擇培訓機構時,如何做好心得體會,以及如何更好地指導和督促孩子進行培訓學習,成為了擺在他們面前的一項重要任務。
首先,家長需要充分了解培訓機構的背景和特色,了解機構所提供的課程內容以及教師資質和課堂教學質量等相關信息。同時,也應該根據(jù)孩子的實際情況和需要,選擇適合孩子的培訓機構和課程。其次,家長應該樹立正確的培訓思想,不應過于攀比和盲目追求培訓機構的排名和成績,而應該根據(jù)孩子的個性特點和興趣愛好,選擇合適的課程和培訓方式,讓孩子在學習中獲得成長和進步,而不是為了單純地追求高分而進行死記硬背的學習。
三段:家長如何定期跟進孩子的學習狀態(tài)。
家長需要定期跟進孩子的學習狀態(tài),了解孩子在課程學習中的表現(xiàn)和困難,及時解決問題,避免學習積壓和滯后,最大程度地發(fā)揮學習效果。在跟進孩子學習的過程中,家長需要通過與教師和孩子的交流,更好地理解孩子的學習狀況和問題所在,及時給予孩子必要的幫助和指導,鼓勵和支持孩子積極面對學習中的困難和挑戰(zhàn)。
四段:家長如何與教師合作促進孩子的學習進步。
家長與教師之間的合作是培訓過程中非常重要的一環(huán),家長需要積極與教師溝通,了解孩子在學習中的表現(xiàn)和進步,與教師共同探討孩子的學習狀況和問題所在,制定更具針對性的學習計劃和戰(zhàn)略,促進孩子的學習進步和成長。在與教師溝通的過程中,家長需要注意言辭和態(tài)度,尊重教師的專業(yè)知識和意見,與教師之間建立良好的互信和合作關系,以便更好地服務于孩子的學習和成長。
五段:結論。
作為家長,在孩子的成長過程中,培訓是一個非常重要的環(huán)節(jié)。家長需要嚴謹、理性地對待孩子的培訓問題,以合適的方式和方法,指導和督促孩子進行學習,達到預期的效果。除了以上提到的方法,家長還可以通過分享自己的心得體會和與其他家長的交流互動,不斷提升自己的培訓水平和能力,更好地服務于孩子的成長和發(fā)展。
怎樣做好家長工作培訓心得篇八
家長工作是幼兒園日常工作的重要方面,隨著時代的發(fā)展和人口結構的變化,出現(xiàn)了撫養(yǎng)群體的復雜性、家長群體的差異性、教育觀念的多元性等新的家長工作問題。下面是本站,為大家準備的家長工作培訓心得,希望大家喜歡!
家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同愿望。盡管如此,由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,常常會引發(fā)一些矛盾和沖突,如何解決家長的批評和抱怨,是班主任工作藝術的重要內容,在工作中,我的體會是:
一、防患未然先行一步。
幼兒家長,來自社會的各個層面,處理問題的方式存在很大差異,比如:同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈,家長的態(tài)度和表達方式卻大相徑庭,有些家長甚至會不問青紅皂白,直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友,或心里對老師產(chǎn)生極大的不滿。針對這種情況,我們在開家長會的時候,通過典型事例,向家長提出要求,并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝,為家長樹立學習的楷模,并對家長曉之以理、動之以情,給家長以感同身受的教育,僅僅是這種簡單的方式,卻使多數(shù)家長都能夠理解老師的苦心,強調之后,家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少,家長因為幼兒之間出現(xiàn)糾紛也都能夠通過老師進行調解。
一次家長會,可以消除家長的許多困惑,也能夠把本來不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時,通過多種形式,讓家長了解現(xiàn)代幼兒園教育,了解幼兒園教師工作的價值,只有這樣,家長才能理解老師,支持老師,也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實。
二、換位思考,主動調整。
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發(fā)生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,老師一定要耐下性子,冷靜,并多多的換位思考,我有個好方法----傾聽。
傾聽家長投訴,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發(fā)揮,把平時對老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來。這時候老師別急著解釋,只要專注、耐心的傾聽就可以了,其實,家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子,訴說之后,他自己就會發(fā)現(xiàn),并沒有什么大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什么原則性的錯誤,訴說之后,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當中老師很容易了解家長的真實想法,便于解決,達到令家長滿意的效果。
幼兒園無小事,老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現(xiàn)不盡如人意的地方,對于我們自己工作的失誤,一定要有勇氣承擔責任,敢于面對家長的質疑,以坦城、負責的精神處理善后工作,達到令家長滿意的結果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶孩子,家長們在望子成龍,幼兒園在培養(yǎng)孩子茁壯成長。有了這種共識,家園合作就應該是一件輕松而愉快的事情。
去年,家長學校剛開學時,我可是懷著一份懷疑、納悶和期待的心情去迎接的,總以為這樣的幾次演講能學到什么,在家庭教育觀上難道會有什么幫助嗎?但是,經(jīng)過這一年下來的幾次專家、老師們的精彩專題講座,使我確實獲益匪淺,從而對家庭教育的觀念、方法上有了很多的改變以及新的想法,下面我就談談自己的一些想法。
孩子是父母的寶,也是我們生命中的最重要的瑰寶,對孩子的教育可是比生命還重要,如果沒能好好的教育自己的孩子,他將來不只是社會的負擔,更是我們自己的負擔。但是隨著社會的快速變遷,教育孩子變得比以前更困難而且復雜,因為孩子獲得信息的速度太快,來源也太多,常常因為如此,孩子無法分辨對與錯?這個時候,孩子就需要大人的引導,尤其是父母,因為他們可是孩子的第一任老師,也是對孩子成長中影響最大的人,所以以身作則是非常重要的,你希望孩子往哪個方向走,你就必須努力做孩子的榜樣,不要以為是大人在教育孩子,其實在這互動過程中,我們從小孩子身上學到的遠比小孩從我們身上學到的更多,所以不要吝嗇于和孩子接近,他們的純真可愛,更能凈化升華我們的心靈。
除了做好父母的榜樣外,在現(xiàn)實生活中,我發(fā)現(xiàn)在很多方面都是我們父母應該要引起重視的,比如:1、想太多,對兒女有過多的擔心,例:擔心孩子作業(yè)跟不上、生活不適應等。2、做太多,替兒女承擔太多的責任,例:替孩子拿書包、復習課業(yè)等。3、罵太多,情緒遷怒時,不理性的話往往脫口而出,結果挫折了孩子的自尊心,也造成親子關系惡劣。4、給太多,無論是物質生活的補償,或是口頭上的贊美,有時給了太多,造成孩子不知感恩或自我膨脹。5、要太多,為了不讓孩子輸在起跑點,結果安排了過多的學習,讓孩子大感吃不消。6、玩太少,親子之間太少有趣的休閑活動,欠缺開懷大笑的共同回憶。7、愛太少,父母當然關愛孩子,但在行動表達上,總是不夠具體和明確,使得親子相處上減少了互動的潤滑劑。8、知太少,可能忙于工作,可能忙于家事,往往忽略現(xiàn)代信息吸收,親子之間只能談些日?,嵤?。
總之,每個孩子都有不足或缺點,每個孩子都有向上向善的心,都有其閃光點。做為孩子的第一任教師,我們更應完善自己,以一顆尊重的心、平常的心、寬容的心去對待孩子,以便能促進孩子的身體和心靈的全面健康發(fā)展。
老師們,辛苦了!
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行都潛移默化地影響著孩子。因此,家長工作便成為我們日常工作的重要組成部分,增強教師與家長的溝通藝術是做好家長工作的保障,現(xiàn)結合本班家長工作的情況和特點,談一談自己的幾點做法和體會:
一、充分的,必要與非必要的互動所謂互動想必大家都知道,是交流與溝通,那什么是必要與非必要呢?除了日常與家長之間關于孩子的交流,包括離園時的交談,各種活動時候的交流等。更有必要的是,采用多種方式、經(jīng)常性地與家長交流,可以用飛信、qq、電話、短信、e—mile等等等等。用不同的工具在不同的時間接觸家長,即使節(jié)假日孩子在家,我們心中也要時刻裝著孩子,經(jīng)常在qq上聊聊天,問候問候,做到隨時與家長孩子保持聯(lián)系,不因節(jié)假日而疏遠了。
二、加強學習,轉變教師觀念與家長觀念。
利用業(yè)務學習,組織教師研讀《綱要》“組織與實施”。促進教師不斷反思當前家長工作中存在的問題。一切為了孩子,在爭取家長的支持、理解和合作的同時。讓家長也能學會“移情”,站在幼兒的角度思考問題,深刻了解幼兒所需要的以及幼兒的想法和感受。
三、必要的說話技巧。
俗話說“一句話十樣說,話不投機半句多”,同樣的一個意思,用不同的措辭來表達,會得出不一樣的成果。在與家長的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如;孩子犯了過錯,不是直接找家長告狀,而是像嘮家常般先說說孩子平時的情況以及長處和提高,再對孩子的缺陷提出建議,讓家長了解老師的心意。做為一名幼兒教師還應以一種平等、友好的心態(tài)來對待每一位家長,將家長視為朋友,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,讓教師與家長關系變得比較融洽。如對愛挑剔的家長,要以細致的耐心來對待家長的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。
四、讓家長也充滿著童心。
適當?shù)陌鸭议L當初大孩子,增強家長參加配合各項活動的積極性,比如有些家長覺得活動麻煩繁瑣,而不愿意參加,教師可以用較為輕松的語氣告知幼兒:“要批評爸爸了,這么不積極?!边@時候,幼兒肯定不愿意自己的父母被老師批評了,從而鼓動父母積極參加各項活動。又或者,在家長工作做得好時,在班級里表揚幼兒,獎勵貼貼紙小果果等措施,讓幼兒覺得我的爸爸媽媽是最棒的,同時也賦予了家長做成事的極大自豪感。
另外可以評選好家長,以點帶面發(fā)揮榜樣作用,讓更多家長能感受到家校合作的重要性。家長工作是一門藝術,教師能否做好家長工作直接影響到孩子的發(fā)展。幼兒教育只有通過家園配合,才能有效的提高保教工作的質量,促進幼兒的全面發(fā)展。在以后的工作中我們還將繼續(xù)努力,尋找家長工作的各種有效途徑,探索一些新的方法,使我們班的家長工作更上一個新臺階。
怎樣做好家長工作培訓心得篇九
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,家長們越來越注重孩子的教育和培訓,不同于以往,現(xiàn)代家長們在培訓孩子的同時,更注重培養(yǎng)孩子的主動性和自我管理能力。這也同時要求家長具備一定的培訓心得和技巧,如何更好地做好孩子的培訓?下面我們來談談家長如何做好培訓的心得體會。
第二段:明確培訓目標。
家長在進行孩子的培訓時,首先要明確培訓目標。不同年齡段的孩子,需要培養(yǎng)的能力也不同。早期教育中應注重培養(yǎng)孩子的好奇心和探索欲,培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力;而到了小學、初中階段,應著重培養(yǎng)孩子的認知和思維能力,提高其學習成績和素質,同時也應培養(yǎng)孩子的社交能力和情商。
第三段:選擇適合的教育方式和工具。
不同的孩子有不同的學習方式,而教育方式和工具選擇的好壞直接關系到孩子在學習中的效果。在培訓孩子時,家長需要根據(jù)孩子的特點和自身的實際情況選擇適合的教育方式和工具,如一些知名的線上課程,可以提高孩子的學習效率和興趣,幫助孩子更好地掌握知識和技能。
第四段:關注孩子的學習狀態(tài)和行為習慣。
在進行培訓的過程中,家長需要關注孩子的學習狀態(tài)和行為習慣,及時發(fā)現(xiàn)并解決孩子在學習中的問題,培養(yǎng)孩子的自律、自信、積極向上的學習態(tài)度和良好的行為習慣,這是未來孩子發(fā)展的重要基礎。
第五段:總結。
在做好孩子的培訓過程中,家長的態(tài)度和方法至關重要。通過明確培訓目標,選擇適合的教育方式和工具,關注孩子的學習狀態(tài)和行為習慣,家長們可以幫助孩子更好地成長和發(fā)展,開創(chuàng)更美好的未來。在此也希望每位家長都能夠認真對待孩子的教育和培訓,用心地做好培訓工作,讓我們的孩子更加璀璨!
怎樣做好家長工作培訓心得篇十
班主任工作是一個需要耐心、愛心、細心,有時付出很多卻得不到領導、家長、家庭理解的令人煩心的工作,但是又是一個激發(fā)教師激情、對教師充滿誘惑、接受挑戰(zhàn)、考驗智慧的一項較有刺激的游戲,是人與人交流中獲得的一種無法用物質來替代的精神愉悅。
做好班主任工作,需要班主任有健康的體魄,廣博的知識,善變的口才,健全的人格,精湛的專業(yè)知識;需要班主任有民主科學的以人為本的管理思想和技巧;需要班主任有著一棵對學生的將來,對國家的未來,對家庭的幸福高度負責的敬業(yè)精神;需要班主任有不斷學習新知識、新思想、新科學,新的管理方法與時俱進的思想;從而不斷改善與學生交流的方法,始終能夠把握學生的思想脈搏,按照高尚的思想指引高尚的行為,高尚的行為養(yǎng)成良好的習慣,良好的習慣塑造優(yōu)秀的性格,優(yōu)秀的性格成就美好的人生的教育理念去教育學生,引導學生。
做好班主任工作,關鍵是充分發(fā)揮班干部的作用,充分調動全體同學的積極性,形成一個既有競爭又有合作,既緊張又活潑的學習氛圍,建立一個高效、嚴密、科學的班級管理制度。做到以制度建班,思想領班,科學管班,民主帶班,形成一個環(huán)境與人和諧的班級環(huán)境,最終使學生的學業(yè)和思想品質雙重豐收。
做好班主任工作,還要班主任不斷的反思自己的工作態(tài)度,工作思路,工作方法,工作效果,從而增強自己的個人人格魅力,最終實現(xiàn)以人格帶班,以人格育人的自己的育人理念。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十一
來xx證券工作到現(xiàn)在6年多了,中間也換過很多崗位,在客服的這一年與客戶電話溝通是我每天正常工作之一,20xx年初來客服的時候正好趕上行情大漲,感覺來不及系統(tǒng)培訓就上手了,多虧之前的柜臺工作有一些基礎,每天接電話不停的說話,腦子不停的思考問題,手還要不停的在操作電腦,還要注意自己的語音語調要保持熱情、耐心,一顆心分成幾半用,不管你今天的心情是高興還是不高興,在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務。
在這期間遇到過各種各樣形形色色的客戶,有過內心喜悅,有過辛酸苦楚,被客戶表揚過,也被客戶投訴過,總結這段時間的工作,內心真實的心得分享如下:
一是要具備良好的心理素質。有時候接電話就像吃辣椒,不管辣到咳嗽還是淚涕直流,都不能改變服務的態(tài)度,我們的工作要有忍耐性,客戶第一不是說說而已。但是大道理誰都懂,做起來是要有一百分的寬容和良好的道德素養(yǎng)的。
二是要對業(yè)務非常熟悉。雖然我們每個人不可能就全部的業(yè)務種類都精通,但是一些基本常見的問題,業(yè)務辦理流程、客戶解答和投訴建議等方面的條條框框,我必須爛熟于胸。如果遇見不會的問題一定找到最專業(yè)正確的答案回復客戶,并且把這些問題整理分享下次在遇到時就可以第一時間找到答案??蛻舸蚩头娫?,本身就帶有咨詢和希望得到專業(yè)解決的訴求在里面,不能因為我的不專,導致客戶的不滿甚至投訴。
三是要有應變和溝通的能力。我們不是機器人客服,在與客戶的交談中,在做好傾聽的同時,我也要有自己的獨立和客戶溝通的能力,而且我認為這比其他崗位的要求更高,時間短、不是面對面,那么在考驗我傾聽客戶傾訴、收集客戶信息、判斷客戶需求的方面,就提出了很高的要求,既要根據(jù)對方的語速語氣,來判斷推測對方的表情變化,回答時還要不卑不亢、口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,有很好的語言組織能力。通話途中如果遇到突發(fā)性的客戶不滿投訴事件時,還要能掌控局面。客戶一般最希望自己的意見能得到認同,能被尊重,我們聽完客戶陳述后,用自己的話重述顧客的惱火原因,用一兩個關鍵詞把我從客戶那里感受到的情緒說出來,以取得客戶的信任,也就是建立與客戶共鳴,得到對方的信任,情緒對了,什么也就都對了。
四是要有高度的責任感和榮譽感??头ぷ魑覀冏C券公司對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護公司的形象。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十二
隨著疫情的發(fā)展和控制,人們對于春節(jié)工作也產(chǎn)生了一定的變化。無論是在傳統(tǒng)的年貨采購、年夜飯準備,還是在疫情期間的防控措施落實等方面,春節(jié)工作都需要做好。通過這個春節(jié)的體驗,我總結了一些做好春節(jié)工作的心得和體會。
首先,充分準備是做好春節(jié)工作的關鍵。在傳統(tǒng)的年貨采購過程中,我們要提前了解和評估自己的需求,以避免因為搶購、物品短缺而帶來的不便。此外,充分準備也包括對于疫情期間的防控物品的添置,如口罩、消毒液等。只有在充分準備的基礎上,我們才能應對各種突發(fā)情況,保障自己的生活質量。
其次,合理安排時間對于春節(jié)工作非常重要。在疫情期間,很多地方都出臺了控制措施,如人流限制、宵禁等,這給我們的生活帶來了一定的不便。因此,我們要在春節(jié)期間合理安排自己的時間,確保能夠在規(guī)定的時間內完成自己的工作和任務。合理利用時間,可以讓我們在春節(jié)期間事半功倍,提高工作效率,同時也能夠更好地享受春節(jié)的歡樂氛圍。
第三,與家人和睦相處也是春節(jié)工作的一部分。雖然在春節(jié)期間我們有很多事情需要做,但是與家人和睦相處同樣重要。我們要重視家庭的溫暖和和睦氛圍,增強親情和家庭的羈絆。在與家人相處的過程中,我們可以一起準備年夜飯,一起觀看春晚,或是一起玩樂,共同享受春節(jié)的快樂時光。
進入第四段。
同時,春節(jié)工作的另一個重要環(huán)節(jié)是疫情防控工作。在今年的春節(jié)期間,疫情防控仍然是我們的首要任務。我們要嚴格遵守疫情防控措施,如佩戴口罩、勤洗手、注意大型聚集活動等等。此外,我們還要積極參與社區(qū)組織的防控工作,如居民健康體溫上報等。只有通過自覺遵守疫情防控規(guī)定,我們才能為疫情的繼續(xù)控制和人民的安全做出自己的貢獻。
最后,全力以赴是做好春節(jié)工作的精神準備。春節(jié)期間,困難和挑戰(zhàn)并存,我們要以積極樂觀的心態(tài)應對。無論是在傳統(tǒng)的年貨采購中還是在疫情防控工作中,我們都要全力以赴,不被困難所壓倒,用自己的實際行動為春節(jié)增加一分溫暖與歡樂。
總而言之,春節(jié)工作需要我們做好準備、合理安排時間、與家人和睦相處、積極參與疫情防控工作,并全力以赴。只有在這樣的基礎上,我們才能度過一個安全、溫馨、快樂的春節(jié)。希望在以后的春節(jié)工作中,我們能夠總結經(jīng)驗、不斷進步,做出更好的表現(xiàn)。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十三
班組長作為企業(yè)的最基層的管理人員,對企業(yè)的經(jīng)營管理發(fā)揮著承上啟下的重要作用。下面是本站為大家?guī)淼脑鯓幼龊冒嘟M長培訓心得,希望可以幫助大家。
培訓之后,第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹?!?,也不管別人家是能否做到應知應會,都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業(yè)術語的噴噴出,我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話,我看也不一定能達到那樣的效果。做事前,先謀求做人,再發(fā)達的管理模式都要需要高素質的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快,用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過的路程,但是人的素質跟不上,勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸,經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故,股市坐升降機,奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶,今天又出現(xiàn)什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話,看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們人民的素質提高,在這樣的基礎上,我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說,更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者,我們的素質也就是基層員工的素質,只有大家的素質跟上了,我們華峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個項目去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目標,從制定培訓計劃,到培訓實施管理,從評估培訓效果,到總結經(jīng)驗教訓,有步驟、有針對性地持續(xù)改進,才能提高培訓水平,實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓項目談幾點體會:
綏電公司擁有兩臺俄供800mw火力發(fā)電機組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經(jīng)驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養(yǎng)工作能力,改進工作方法,提高班組管理水平,適應公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程。
有了培訓需求,如何實現(xiàn)培訓目的,達到培訓目標,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業(yè)內部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓資源基礎上,就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師,安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是。
軍訓。
口號。
震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓,培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理。
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發(fā)給每位學員,培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理辦法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進行考核,學習班結束,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為s級員工。從培訓班外部管理上,公司領導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關心班組建設,個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,第一天軍訓結束,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的基礎上,推選一個代表,到培訓班中交流,發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發(fā)言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度。
20xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束,我們收到了100篇論文,150項合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選,共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇,優(yōu)秀論文二等獎19篇,合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,99人認為獲得適當?shù)男轮R,64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術,67人認為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認為給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,你還愿意參加嗎”一項中,92人填愿意。
為了檢查培訓效果,了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能,在工作實踐中應用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進培訓工作,實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會,收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面,接受培訓的班長們普遍認為,培訓內容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務知識和技能,培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面,大家反映比較強烈。首先,認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同,紀律嚴明,課程內容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了,畏難情緒減弱了;。
有大局觀念了??紤]問題能從公司大局出發(fā),改變了過去只看本班組的小集體;。
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時記錄實施的每一過程,定期總結。改變過去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一,只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓計劃落實了,對新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調查中,大部分班長認為:軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調查中,大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促,與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓人數(shù),多給一些名額;擴大培訓范圍,中層管理人員和一般員工都應該培訓,提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議,應設專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為,班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺,增進了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之,對班組長培訓這一項目的管理,經(jīng)過確定培訓需求,制定培訓計劃,挖掘培訓資源,設置培訓課程,實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗,也吸取了一些教訓,在今后的培訓工作中揚長避短,使班組長培訓更上新臺階。
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產(chǎn)品質量:質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品而努力。二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質量的產(chǎn)品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產(chǎn)任務,其中也包括服務產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶;三、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨干,又應是業(yè)務上的多面手。
如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)??偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利?!煽內Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,甚至影響到全礦決策的實施?,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十四
一晃來xx就已經(jīng)好幾個月了,作為一個什么都不懂得新人,吃苦摔跤,都是常事,我始終相信先苦后甜,現(xiàn)在的付出總會得到回報。
當失意的時候,我曾經(jīng)想過放棄,可是我就是不想就這么回去,我下了那么大的決心離開家,放棄爸媽幫我找的安逸地工作來到xx,來到xx,我就是想證明,我可以依靠自己生活,離開了爸媽的庇護,我雖然很艱難的在社會上打拼,生活的酸甜苦辣,我第一次這么切實的體會到,但是生活的很精彩。如果我沒有出來,我一定會錯過這些人生的精彩。
在最開始的新人培訓中,給我們培訓的公司營銷總監(jiān)說過:服務是有瑕疵的,溝通是萬能的。董事長也說:感動服務第一,完美服務第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務,在為客戶服務的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,可能會讓客戶對我們的服務出現(xiàn)質疑,但是我相信,通過溝通一定可以讓客戶理解我們,相信我們可以為他提供她最需要的服務。
在客服部,從最開始的學習,到自己獨立操作單子,一路磕磕絆絆,像一個蹣跚學步的孩子,會摔到,會犯錯誤,發(fā)生問題完全手足無措,跟著師傅學習的時候覺得,完全沒問題,但是一到自己去獨立操作,問題全都來了,簡直到了舉步維艱的地步,幸好有師傅和同事的幫助,慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中,作為一個好的客服,所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的,我們可以通過我們不同于別家的服務來形成自己的忠實客戶,通過自己的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩,不能推卸責任,要站在客戶的角度去想,怎樣的服務是他們所需要的,我們的服務可以為客戶創(chuàng)造什么樣的便利,帶來怎樣的效益,我們需要的是創(chuàng)新,需要自己的特色,獨一無二才能讓別人看到我們的不同。
感謝我的師傅,同事們給我的幫助,讓我一步步成長起來,我相信,通過不懈的努力,通過對專業(yè)知識的進一步掌握,我一定可以做好這份工作,一定可以做出自己的獨一無二。
我做了半年的客服工作,有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的,累是因為要面對有些很難纏的顧客,開心是因為我可以幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學到了很多,也看清了一些在學校里學不到的人生哲理。明天就要離開這里了,我不后悔雖然在今年特別難找工作的時候,因為感覺心太累了,我還沒有適應這種生活。
剛來到這里就因為xx那邊的網(wǎng)點缺人把我調過去了,到了那里被大家稱為天才,想想哪來的天才,只是自己不懂多花了點時間而以。上面這樣夸你了,你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做,老板永遠不會說自己的員工已經(jīng)夠好。
面對客戶你必須微笑,朋友說感覺自己好假,不過這個沒有辦法啊,客戶不滿意,老板就不滿意,對你就更不滿意了,對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點了,其實在客服里你做的再好,有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規(guī)定,客戶有客戶的想法,就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面,而不會相交,偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了,他們只看到賣出去的量有多少,而客服就是售后服務,要保證客戶對產(chǎn)品的使用,“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話,要吵架什么的都由客服來頂,客服的前臺壓力好大,責任也好大,外面要面對客戶,要是好說話點的還好,不好說話的就是破口大罵,動手摔東西的也有。想進來緩解一下心情吧,經(jīng)理看到了又要說“你怎么怎么,連這點事都解決不了xxx”她們拿著微薄的薪水,不但要受顧客的氣有時還要接到投訴,哎呀,難啊。自從做了這行,很能理解做客服的難處,一般有什么問題我不愿去說,如果遇到真的要解決的,我也不愿和前臺吵架,直接找經(jīng)理,因為她們太不容易了。
收筆之際,鄭重地提一個小小的要求:無論您是否選擇我,尊敬的領導,希望您能夠接受我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
怎樣做好家長工作培訓心得篇十五
為期八天的新員工職前培訓轉眼間就結束了,在這充實的八天培訓中,我體會到了校園與社會的不同,感受到了公司的“溫度”,認識了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
培訓首日,總院領導們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā),讓我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結構組成與部門的職能分工。
在東方綠舟,我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項目設計中,盡管工作內容對我而言是相對陌生的,我也積極參與其中,雖然會遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項目設計圓滿完成。
在這八天的培訓中我收獲了很多,同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學習,在專業(yè)領域還需不斷的充實自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。很幸運能在上海建工設計總院這個一流的綜合平臺上開始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽、多學,快速成長,將工作做好,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象??偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
本人參加了在上海市政法學院舉辦的20_年宣城市人民調解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓班,現(xiàn)將此次培訓心得贅述如下:
本次培訓規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內知名專家學者就是在政法干線上奮斗多年的老領導老前輩,雖然時間滿打滿算僅有5天,但真正讓全體學員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達國家的adr,即使與國內南京上海這些同行相比,無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低,很少能達到“同理心”的標準;在調解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進的方向。在人民調解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調解者需要什么樣的素質?這次的培訓給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調解都能以法律為基礎;二是要熟練掌握入門的心理學技能,并將其運用到人民調解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當好中間人,如實的引導當事人闡述真實訴求,達成真實意愿下的妥協(xié),不偏不倚,不把個人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓讓我看到人民調解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調解培訓工作的巨大投入,還是人民調解專業(yè)學生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實,堅定了我們對于人民調解工作具有遠大未來的信念。
“到此覺醒”是本次培訓學習到的關鍵詞,會干會寫會說是本次培訓的一個感觸。從這次培訓中,可以深刻的感受到,作為房地產(chǎn)公司的一分子,務需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒,提升自身溝通能力
溝通,從心開始。溝通無處不在,是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業(yè)難以形成凝聚力,內耗嚴重,甚至導致企業(yè)死亡。有團隊,就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發(fā)揮團隊和管理的效能。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天,溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺醒,提升自身語言表達能力
會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,好口才越來越被認為是現(xiàn)代人所應具有的必備能力。作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻,還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒,提升實踐能力
過多的理論如果得不到實踐的檢驗,終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去,到大風大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結合實踐,在實踐中檢驗理論,總結理論,通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒,提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起,做到精致。以點帶動面,從一個崗位作為破發(fā)點。提高能力素質,完成領導交付的工作任務、具備從事某種活動所必備的本領,能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中,并在活動中得到發(fā)展。當一個人能順利完成某種活動或工作時,也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能,掌握一定的專業(yè)技術知識,并運用這些知識去解決領導實踐中遇到的專業(yè)技術難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗,這是在工作中不斷探索、總結、積累起來的,如何在工作中積累相關的經(jīng)驗,熟悉自己所從事的業(yè)務流程的運做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法,也是職場人士需要不斷去做的課題。
兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對于領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得:
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評,贊美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由贊美開始的,給人以道理和原則讓對方產(chǎn)生信任與信心。
三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。
團隊不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規(guī)模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創(chuàng)造出一個和諧、友善的工作環(huán)境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發(fā)展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態(tài),那樣才能帶領出一支強大的隊伍。
最后,我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去,更好的發(fā)揮自己在團隊中的作用,協(xié)助店長帶領我們的團隊做出佳績。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十六
宣傳工作是現(xiàn)代社會中不可或缺的重要一環(huán),它能夠激發(fā)公眾的興趣與關注,協(xié)助企業(yè)、組織或個人傳遞信息并提高知名度。然而,宣傳工作并非一項簡單的任務。要做好宣傳工作,需要綜合考慮多個因素,并運用合適的策略和手段。下面,筆者將談談自己的一些心得體會。
首先,明確目標受眾是做好宣傳工作的基礎。不同的產(chǎn)品或服務有不同的受眾群體,只有清晰地了解目標受眾的需求和習慣,才能制定出合適的傳播策略。例如,對于年輕人來說,可以選擇在社交媒體上投放廣告,而對于中老年人,則更適合選擇電視廣告或戶外廣告。只有準確地定位受眾,宣傳工作才能有針對性地展開。
其次,選擇合適的媒介平臺也是宣傳工作中至關重要的一環(huán)。如今,隨著新媒體的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體并不再是唯一的宣傳渠道。在選擇媒介平臺時,需要綜合考慮目標受眾的特點以及宣傳預算等因素。如果目標受眾主要活躍在互聯(lián)網(wǎng)上,那么可以選擇在線社交平臺或新聞網(wǎng)站進行宣傳;如果預算有限的話,可以考慮與當?shù)孛襟w合作,進行低成本的傳統(tǒng)媒體宣傳。選擇合適的媒介平臺能夠更有效地傳播信息,提高宣傳效果。
再次,宣傳內容的創(chuàng)造力也是宣傳工作的關鍵之一。在競爭激烈的市場中,平凡無奇的宣傳內容很容易被忽視或遺忘。因此,宣傳工作需要擁有創(chuàng)意,并能夠制作出與眾不同的宣傳素材。創(chuàng)造力可以通過多種方式來體現(xiàn),例如設計獨特的標語、制作有趣的宣傳視頻、組織線上線下的活動等等。無論選擇何種創(chuàng)造方式,都應該使自己的宣傳內容與眾不同,讓受眾在眾多信息中記住你。
此外,宣傳工作還需要與時俱進,緊跟時代潮流。隨著社會的快速變化,宣傳手段和方式也需要不斷更新和進化。通過對市場的研究和了解,可以發(fā)現(xiàn)一些新興的宣傳趨勢,并及時進行調整和應對。例如,在目前熱門的直播平臺上舉辦直播活動,或者利用虛擬現(xiàn)實技術與受眾進行互動交流,都是不錯的宣傳策略。做好宣傳工作意味著要勇于創(chuàng)新并適應變化,以更好地吸引和保持受眾的關注。
最后,量化和評估宣傳效果是宣傳工作中的必要環(huán)節(jié)。為了不斷改進和優(yōu)化宣傳策略,我們需要利用數(shù)據(jù)和反饋來評估宣傳效果。通過設置合適的指標和調查問卷,可以收集受眾的反饋和意見,了解宣傳活動的實際效果。同時,利用大數(shù)據(jù)分析工具,可以對宣傳數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,找出問題所在并進行改進。只有通過評估和優(yōu)化,才能使宣傳工作的效果得到最大化。
在宣傳工作中,目標受眾的明確、選擇合適的媒介平臺、創(chuàng)造力、與時俱進以及量化和評估宣傳效果,是做好宣傳工作的關鍵要點。只有掌握了這些要點,才能使宣傳工作更加高效、有針對性,并取得更好的效果。我們要不斷學習和總結經(jīng)驗,不斷適應快速變化的社會,與時俱進,勇于創(chuàng)新,并通過不斷改進和優(yōu)化,提高宣傳工作的質量和效果。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十七
工作是我們每個人的重要任務,然而,如何做好工作卻是一個需要不斷摸索與學習的過程。作為一名優(yōu)秀的員工,如何做好工作分享,對于自己與團隊中的每個人來說都是一項重要能力。在這篇文章中,我將分享如何做好工作分享的心得體會。
在做好工作分享的過程中,首先要明確分享的內容。分享內容應當精準明確并緊密貼合實際工作,包括工作中的難點、經(jīng)驗教訓、解決問題的方法和工作完成后的總結反思等。只有分享內容真正體現(xiàn)實用價值,才能引起聽眾的興趣和共鳴。
第三段:選擇合適的分享方式。
分享方式是工作分享的另一個重要方面。我們不能簡單地把工作分享變成一個枯燥乏味的個人經(jīng)歷,而應該根據(jù)不同的場合和聽眾,選擇合適的分享方式。分享方式可以是演講、PPT、資料展示等多種形式。在選擇分享方式時,我們要根據(jù)具體情況決定,既要考慮分享的內容,也要考慮聽眾的接受能力,讓分享更流暢、生動、易懂。
第四段:注重分享的互動性。
分享的最終目的不是單方面的信息傳遞,而是營造出一種共同學習、交流的氛圍。因此,在分享的過程中,注重分享的互動性是非常重要的??梢酝ㄟ^提問、討論等方式鼓勵聽眾積極參與,使得工作分享更富有互動性。這樣不僅能夠更好地吸收聽眾的思考和想法,還能夠激發(fā)聽眾的學習熱情和工作積極性。
第五段:總結。
總之,做好工作分享需要明確分享的內容、選擇合適的分享方式、注重分享的互動性等多方面的考慮。分享好的經(jīng)驗方法能夠不僅可以增加個人的能力技能,更能夠提升團隊的整體水平。在日常工作中,我們都應該把分享工作作為一種習慣,不斷積累分享,提升自己與團隊不斷進步的能力。
怎樣做好家長工作培訓心得篇十八
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全國各行業(yè)普遍放假的時間。然而,對許多人來說,春節(jié)卻不僅僅是一個長假期,還是工作的緊張時刻。在這個特殊的時期,如何做好春節(jié)工作成為了許多人的關注焦點。筆者在多年的春節(jié)工作中積累了一些經(jīng)驗,今天就與大家分享一下我的心得體會。
第一段:明確工作目標和任務。
在春節(jié)期間,許多行業(yè)和企事業(yè)單位仍然需要保持正常的運轉和服務。比如,交通運輸、醫(yī)療服務、公共安全等行業(yè)都需要有人堅守崗位。對于這些人來說,首先要明確工作目標和任務。只有明確了自己的職責和使命,才能更好地投入到工作中,做到全身心地專注于工作,提高工作效率。
第二段:合理規(guī)劃工作時間。
春節(jié)是家人團聚的時間,但對于需要工作的人來說,合理規(guī)劃工作時間至關重要。在忙碌的工作中,要給自己安排適當?shù)男菹r間,保證身心健康。同時,可以提前向家人說明工作時間安排,協(xié)商好彼此的聚會和休息時間,避免因工作而影響家庭和社交生活。
第三段:提高工作效率與團隊合作。
春節(jié)期間,工作人員通常會面臨任務增加、壓力加大的情況。如何提高工作效率就顯得尤為重要。首先,要做好時間管理,制定合理的工作計劃,提前做好準備。同時,要優(yōu)化工作流程,盡量簡化繁瑣程序,提高工作效率。另外,與團隊的合作也是關鍵。加強溝通交流,互相支持,形成密切的團隊合作關系,可以更好地完成工作任務。
第四段:保持積極心態(tài)。
春節(jié)期間的工作往往需要面對更多的挑戰(zhàn)和壓力,很容易產(chǎn)生消極情緒。保持積極心態(tài)是做好春節(jié)工作的關鍵。在面對困難和挑戰(zhàn)時,要保持樂觀、堅定的信念,相信自己能夠克服一切困難。同時,適度調節(jié)自己的心態(tài),學會放松,保持精力充沛和良好的工作狀態(tài)。
第五段:總結經(jīng)驗,展望未來。
春節(jié)工作結束后,及時總結經(jīng)驗是很有必要的。通過總結,可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處,以便今后更好地改進。同時,也可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的閃光點和優(yōu)勢,為未來的發(fā)展提供借鑒和助力。最后,在總結經(jīng)驗的基礎上,給自己設定新的工作目標,為未來的工作打下堅實的基礎。
總之,春節(jié)期間做好工作并不容易,但通過明確目標和任務、合理規(guī)劃時間、提高工作效率、保持積極心態(tài)并總結經(jīng)驗,我們可以更好地應對工作挑戰(zhàn),取得更好的工作成果。希望以上的經(jīng)驗和體會能夠對大家在春節(jié)期間的工作提供一些幫助和啟示。祝大家春節(jié)工作順利,新春快樂!
怎樣做好家長工作培訓心得篇十九
第一段:引言(150字)。
在職場中,我們經(jīng)常會遇到新任務、新項目,這時候就需要與團隊合作,分享自己的工作經(jīng)驗,提升整個團隊的效率和能力。然而,要做好工作分享并不容易,需要一定的技巧和心態(tài)。本文將分享我在工作分享中積累的心得,希望能為大家提供一些幫助。
第二段:明確分享目的和對象(250字)。
在進行工作分享前,首先要明確分享的目的和對象。分享的目的是為了提升整個團隊的效率和能力,因此要保證分享內容的可行性和實用性。分享的對象可以是整個團隊、特定小組或具體的人。針對不同的對象,分享的內容和方式也應有所變化。比如,對于新手來說,需要更詳細的解釋和指導;而對于有經(jīng)驗的人則可以更深入地探討問題。
第三段:選擇合適的分享方式和時間(250字)。
分享的方式和時間也很重要。在選擇分享方式時,應根據(jù)分享的內容和對象來決定是口頭分享、書面分享、演示展示還是其他方式。同時,分享的時間也應當謹慎選擇,在工作繁忙的時候大家可能沒有時間聽你講解,或者在上班高峰期讓大家去做別的事情,反而會降低工作效率。因此,在選擇分享的時間時,應該與團隊商量好最佳的時間,并給予權利讓團隊有討論交流的空間。
第四段:注意分享的技巧和形式(300字)。
做好工作分享需要注意一些技巧和形式。首先是分享的內容要具有親身體驗,盡量不使用過度抽象的語言或概念,可以用實例解釋問題,這樣不僅易于理解,而且讓分享更加生動有趣。其次,分享的形式也應注意,不同形式的分享對應的效果也不相同。比如,口頭分享可以直接說明自己的感受,獲得實時反饋,但需要一定的演講能力和邏輯整合能力;書面分享可以讓其他人更容易理解自己的工作思路,但需要文筆較好。
第五段:總結與建議(250字)。
以上是我在工作分享中摸索出的一些經(jīng)驗和技巧。最后總結幾點建議:一、分享不是炫耀自己的平臺,分享內容應具有實用性和可行性;二、應該尊重聽眾,根據(jù)不同的對象和需要選擇分享形式和內容;三、分享的成功不僅僅在于分享內容,也在于分享者與團隊的交流和互動。只有真正吸收他人的意見和建議,才能真正推動工作分享的事業(yè)發(fā)展。
怎樣做好家長工作培訓心得篇二十
如今,隨著社會的發(fā)展,慈善事業(yè)也日益受到社會各界的關注和支持。作為其中的一份子,我一直投身于捐款工作,并且積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我個人的觀點和經(jīng)驗,談談怎樣才能做好捐款工作。
首先,要明確捐款的目的和意義。我們在進行捐款工作時,首先要明白捐款的目的是為了幫助那些需要幫助的人。無論是貧困山區(qū)的孩子們,還是被自然災害所困擾的受災群眾,他們都需要我們的幫助。捐款是一種有意義的行為,通過我們的共同努力,可以為這些人帶去溫暖和希望。因此,我們要時刻牢記捐款的意義,以此作為我們工作的動力和奮斗目標。
其次,要了解受助對象的情況。在捐款工作中,了解受助對象的情況是非常重要的。只有了解他們的實際需求,我們才能針對性地去籌集和分配捐款。我們可以通過調查研究,走訪受助對象,聽取他們的意見和建議,了解他們的實際需求和困難所在。只有真正了解他們的情況,我們才能更好地幫助他們,也會得到更多人的支持和理解。
第三,要選擇合適的捐款方式。捐款方式多種多樣,我們要根據(jù)實際情況選擇合適的方式。例如,可以利用現(xiàn)代科技手段,通過線上平臺進行捐款,也可以組織線下募捐活動,吸引更多人的參與和支持。不同的捐款方式有不同的特點和適用范圍,我們應該根據(jù)不同情況靈活運用,最大程度地發(fā)揮捐款的作用。
第四,要加強宣傳和溝通。捐款工作需要廣大人民群眾的關心和支持,因此,我們要加強宣傳和溝通,讓更多人了解我們的工作,了解我們所幫助的人群。通過各種渠道,如通過報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體的宣傳報道,我們可以讓更多人了解和認同我們的工作,從而提高捐款的勢頭。同時,我們也要與社會各界建立緊密的聯(lián)系,積極聽取他們的意見和建議,更好地推動捐款工作的開展。
最后,要建立良好的監(jiān)督機制。捐款工作需要公眾的信任和支持,而公眾的信任離不開對我們的監(jiān)督和審查。因此,我們應該建立起一套嚴密的監(jiān)督機制,確保捐款資金的合理分配和使用。可以通過設立專門的捐款監(jiān)督部門,或者與相關部門共同組建監(jiān)督小組,對捐款資金的使用情況進行監(jiān)督和審查。只有建立起良好的監(jiān)督機制,我們才能保障捐款工作的公正性和透明度,也會獲得更多人的信賴和支持。
總之,捐款工作是一項非常有意義和重要的事業(yè)。只有我們每個人都能夠付出自己的一份力量,并且通過不斷地學習和實踐,不斷提高自己的捐款工作水平,我們才能做到真正的“愛心無界,捐款無憂”。希望通過我的分享,能夠對大家在捐款工作中給予一些啟示和幫助,共同為構建和諧社會貢獻力量。
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