報(bào)告是一種對(duì)某一主題或事件進(jìn)行說明和闡述的書面或口頭表達(dá)方式，它包含了對(duì)事實(shí)、數(shù)據(jù)和信息的整理和分析，通常用于向上級(jí)、同事或公眾匯報(bào)工作、研究或調(diào)查結(jié)果等。報(bào)告的撰寫能夠幫助我們梳理思路、總結(jié)結(jié)論以及提出建議和改進(jìn)措施，是一種重要的溝通和工作工具。撰寫一篇完美的報(bào)告需要明確目標(biāo)和確定所要論述或討論的主題。報(bào)告范文中的語言表達(dá)和思路邏輯可以為我們寫作提供一定的參考和借鑒。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇一
摘要：隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機(jī)，也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費(fèi)心理與行為理論為基礎(chǔ)，通過對(duì)電子商務(wù)中的大學(xué)生消費(fèi)的特征和心理變化趨勢(shì)進(jìn)行分析，探討現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的特征，應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對(duì)他們的這種心理特征，以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運(yùn)營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)，可以全程實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)引入到商貿(mào)領(lǐng)域，對(duì)商業(yè)運(yùn)作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，同時(shí)也被各行業(yè)廣泛運(yùn)用。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)提高企業(yè)的運(yùn)行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價(jià)格時(shí)，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個(gè)因素不可忽略，即定價(jià)策略中的心理因素。
在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理充滿不確定性，其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙，商家對(duì)于消費(fèi)者心理狀態(tài)的把握更加困難，而這種心理變化會(huì)直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此，研究電子商務(wù)中人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為對(duì)企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征
改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化，消費(fèi)者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場(chǎng)也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場(chǎng)向消費(fèi)者掌握主動(dòng)的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。在消費(fèi)者主導(dǎo)市場(chǎng)的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理與賣方市場(chǎng)相比表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，在電子商務(wù)模式中這些特點(diǎn)和趨勢(shì)表現(xiàn)得更為突出，可以歸納為以下幾個(gè)方面1 追求便捷?，F(xiàn)代社會(huì)將人們的生活節(jié)奏變快，對(duì)于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)到達(dá)購物場(chǎng)所、挑選購買產(chǎn)品，整個(gè)過程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí)長，再加上往返路途上的時(shí)間，通常會(huì)消耗掉消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時(shí)不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費(fèi)心理。
追求物美價(jià)廉。在買方市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的選擇余地變大，因而價(jià)格就成為消費(fèi)者較為敏感的因素之一?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對(duì)于傳統(tǒng)商店而言，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的平臺(tái)，這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本，最終降低產(chǎn)品價(jià)格，因而，電子商務(wù)模式可以滿足消費(fèi)者選擇價(jià)廉物美產(chǎn)品的心理需要。
追求個(gè)性化。買方市場(chǎng)中消費(fèi)品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富，現(xiàn)代消費(fèi)者特別是年輕消費(fèi)者往往想象力豐富、喜歡展示自我個(gè)性，通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨(dú)一無二，這種心理對(duì)個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。消費(fèi)者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實(shí)用價(jià)值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現(xiàn)個(gè)體的特性，這也已成為消費(fèi)者消費(fèi)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
追求獨(dú)立思考。在消費(fèi)品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會(huì)，隨著消費(fèi)者選擇范圍的擴(kuò)大，消費(fèi)者獨(dú)立思考的意識(shí)也在加強(qiáng)。面對(duì)傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感，消費(fèi)者通常會(huì)主動(dòng)通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費(fèi)者會(huì)從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)感，增強(qiáng)購物過程中的心理滿意度。
追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費(fèi)者會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位，通常消費(fèi)者會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對(duì)比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對(duì)方的購物環(huán)境中，消費(fèi)者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會(huì)使得消費(fèi)者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺(tái)不能滿足消費(fèi)者手摸、眼看的特定心理，而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費(fèi)者往往會(huì)因此對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
價(jià)格達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，消費(fèi)者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價(jià)格比傳統(tǒng)商場(chǎng)中低很多的產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前的網(wǎng)上商品僅比商場(chǎng)中便宜 4%- 10%，再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費(fèi)用，消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中實(shí)際享受到的價(jià)格優(yōu)惠是十分有限的。價(jià)格上達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期會(huì)使部分消費(fèi)者寧可多花時(shí)間和精力采用傳統(tǒng)購物模式，也不愿選擇電子商務(wù)模式。
配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運(yùn)輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前，我國商品的配送存在周期長、費(fèi)用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一，而差錯(cuò)率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的感知，進(jìn)而導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿接觸電子商務(wù)。
小結(jié)
電子商務(wù)為消費(fèi)者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費(fèi)心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn)，商家必須適應(yīng)消費(fèi)者新的心理特征和變化，了解消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求，建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，只有如此，企業(yè)才能在電子商務(wù)運(yùn)作模式下獲益。
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電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇二
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸滲入社會(huì)生活各個(gè)層面的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)是21世紀(jì)最重要的商業(yè)活動(dòng)平臺(tái)之一，是現(xiàn)代企業(yè)重要的組成部分，是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的最為有效和直接的方式?？梢詭椭髽I(yè)減少各項(xiàng)中間環(huán)節(jié)，提高管理的效率、節(jié)省開支、規(guī)范企業(yè)管理、降低企業(yè)的管理成本，拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，豐富公司的業(yè)務(wù)手段。而且對(duì)于企業(yè)搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的商機(jī)，提升公司形象，豐富和加強(qiáng)客戶服務(wù)水平都發(fā)揮著極其重要的作用。
電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展造就了網(wǎng)站開發(fā)蓬勃市場(chǎng)，當(dāng)今，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)用更加廣泛、更加具有生命力。通過對(duì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和開發(fā)，可以熟悉相關(guān)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)技巧和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟練掌握html和asp的編程技術(shù)，同時(shí)掌握和活用dreamweave、flash等工具。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理解都是具有深遠(yuǎn)意義的。
二、本題的研究現(xiàn)狀及開題前的準(zhǔn)備工作
在數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)化過程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)，得到了迅猛發(fā)展。特別是在1993年美國宣布建立國-家-信-息基礎(chǔ)設(shè)施nii（nationinformationinfrastructure）后，全世界各國相繼建立了自己的nii，從而極大的推動(dòng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。目前，全球以internet為核心的高速計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成，internet已經(jīng)成為人類最重要的交流方式和知識(shí)寶庫。網(wǎng)站建在internet應(yīng)用上的地位是顯而易見的，因此網(wǎng)站開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了充分的重視并得到了快速的發(fā)展，至今已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?，形成了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)的步驟和體系，而且用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工具軟件和語言也已經(jīng)相當(dāng)豐富，如用于網(wǎng)頁編輯常使用的dreamweave、editplus、frontpage，做網(wǎng)頁美工的photoshop，制作swf動(dòng)畫的flash，網(wǎng)頁上傳常用的flashfxp。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作常使用的php、asp、jsp等開發(fā)語言，技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐晟?，具有隱密安全性高、學(xué)習(xí)操作簡便、編寫制作方便等特點(diǎn)。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作方面，首先在商務(wù)公司的相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)研，了解公司的基本狀況整理了相關(guān)的材料，同時(shí)在調(diào)研過程中對(duì)實(shí)習(xí)公司所規(guī)定的網(wǎng)站工作的具體要求有了一定的理解，形成了初步的工作思路并以此進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的前期規(guī)劃，從而確定需要使用asp語言設(shè)計(jì)網(wǎng)站并定位制作網(wǎng)站的主題、風(fēng)格、頁面元素、邏輯結(jié)構(gòu)等網(wǎng)站的前提要素。然后依照規(guī)劃進(jìn)行相關(guān)的資料收集，如跟主題和風(fēng)格相關(guān)的文字、字體和圖片資料、一些優(yōu)秀的頁面風(fēng)格、下載一些用于參考學(xué)習(xí)交互頁面和開放的源代碼等，以方便自己將來的學(xué)習(xí)和工作，并能如實(shí)地達(dá)到前期規(guī)劃的各項(xiàng)要求和預(yù)期效果。
三、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的進(jìn)度安排
各階段內(nèi)容起止時(shí)間
1對(duì)商務(wù)公司進(jìn)行了解和調(diào)研，3月5日~3月18日了解實(shí)習(xí)的要求，制定工作計(jì)劃。
2收集網(wǎng)站制作的素材，并豐富自己，3月19日~3月25日網(wǎng)站建立的知識(shí)，熟練掌握軟件工具。
3進(jìn)行網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)，3月26日~4月15日網(wǎng)站框架的建立。
4完成網(wǎng)站建立工作。4月16日~5月27日
5論文的寫作與畢業(yè)答辯5月28日~6月24日
四、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的主要內(nèi)容
畢業(yè)論文是要對(duì)自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)的全面介紹和詮釋。應(yīng)該涵蓋了畢業(yè)設(shè)計(jì)的各方面內(nèi)容。
1、首先是分析自己所使用的asp語言和dreamweave等開發(fā)工具以及他們具有的優(yōu)勢(shì)和選用的原因。之所以選擇使用asp語言來設(shè)計(jì)網(wǎng)站，主要在于asp語言只須使用一般的文書編輯，程序所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果都是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)的html格式，使用一般的瀏覽器（如ie或netscape）都可以正確地獲得asp的“執(zhí)行”結(jié)果，并且能將asp執(zhí)行的結(jié)果直接在瀏覽器中“瀏覽”。并且具備語言相容性和隱密安全性都很出色的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
2、介紹設(shè)計(jì)網(wǎng)站的總體思想并分析網(wǎng)站系統(tǒng)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路是想通過網(wǎng)站，全面宣傳、展現(xiàn)公司的企業(yè)面貌與特色，同時(shí)達(dá)到在internet上實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的辦理，提高辦事效率的初衷。并根據(jù)設(shè)計(jì)思想作依據(jù)，按照網(wǎng)站開發(fā)的總體思想對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析。將網(wǎng)站分解為公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、價(jià)格信息、聯(lián)系方式等，并介紹這些網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和基本內(nèi)容。同時(shí)說明網(wǎng)站后臺(tái)的管理，如企內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、職工、網(wǎng)站管理員的權(quán)限和通道設(shè)計(jì)以及網(wǎng)站更新的情況。
3、剖析網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計(jì)。也是畢業(yè)論文的主體部分，其中包括：
a、主頁設(shè)計(jì)的各項(xiàng)內(nèi)容及主要功能。各種靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的圖片文字、交互式的動(dòng)態(tài)的web畫面等的使用情況。各個(gè)表單網(wǎng)頁、結(jié)果網(wǎng)頁的數(shù)據(jù)處理和工作流程。
b、網(wǎng)站的各項(xiàng)功能與組成構(gòu)造。如企業(yè)介紹、企業(yè)業(yè)務(wù)、客戶回復(fù)等頁面的功能、表單的制作和數(shù)據(jù)處理的介紹。
c、界面設(shè)計(jì)與重點(diǎn)、難點(diǎn)代碼的設(shè)計(jì)?？梢粤信e一些本網(wǎng)站核心的重要的源代碼的參數(shù)設(shè)置和設(shè)計(jì)思路等。以及部分重要功能的asp語言的實(shí)現(xiàn)以及管理菜單頁面和表單的制作。
4、論文的最后介紹網(wǎng)站的測(cè)試情況，包括檢測(cè)網(wǎng)站是否鏈接正常，每個(gè)網(wǎng)頁是否正確顯示，管理界面的數(shù)據(jù)添加與修改能否正常運(yùn)行。最后附上網(wǎng)站系統(tǒng)使用說明與安裝說明。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇三
一、本課題的目的和意義：
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已逐漸深入人心，更是成為繼報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重，各種各樣的網(wǎng)站也就應(yīng)運(yùn)而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網(wǎng)站、可進(jìn)行網(wǎng)上購物的電子商務(wù)網(wǎng)站、能及時(shí)了解到天下事的新聞網(wǎng)站、方便學(xué)習(xí)的教育網(wǎng)站，充斥著我們的視野，滿足著我們的需要。網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè)，已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
當(dāng)今的人們，如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們的需要，所以做一個(gè)網(wǎng)站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網(wǎng)站我們可以讓全國，甚至全世界的人們有機(jī)會(huì)知道自己的公司。
二、本課題研究的難點(diǎn)。
規(guī)劃并建設(shè)好一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個(gè)網(wǎng)站就不容易。因?yàn)槭瞧髽I(yè)網(wǎng)站，所以要求要比其它類型的網(wǎng)站更加獨(dú)具匠心，有獨(dú)特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的要求。首先，要根據(jù)自己的要求網(wǎng)站的風(fēng)格布局、色彩搭配和大體輪廓，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)前一點(diǎn)安排整個(gè)頁面文字圖片的布局，這就要求設(shè)計(jì)者對(duì)網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃?，美工、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺(tái)的編寫并與前臺(tái)掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時(shí)根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個(gè)重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時(shí)空，網(wǎng)站的安全猶為重要。
三、本課題研究要解決的問題。
規(guī)劃并建設(shè)好一個(gè)令人耳目一新的企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個(gè)網(wǎng)站就不容易。這要求網(wǎng)站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃書來確定網(wǎng)站的風(fēng)格、布局、色彩搭配等，這就要求設(shè)計(jì)者對(duì)網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃剑拦?、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺(tái)的編寫并與前臺(tái)掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時(shí)根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個(gè)重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時(shí)空，網(wǎng)站的安全猶為重要，否則，功虧一簣！這就要求配置服務(wù)器或選擇虛擬主機(jī)時(shí)的謹(jǐn)慎以及編寫網(wǎng)站管理后臺(tái)的注意。
四、本課題研究的目標(biāo)及內(nèi)容。
本課題研究的目標(biāo)是：建立一個(gè)具有特色的企業(yè)網(wǎng)站。
課題的內(nèi)容是：
在這個(gè)課題中，主要是用于公司相關(guān)信息的介紹，以及相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)容的介紹。方便他人的了解。它的內(nèi)容主要包括對(duì)網(wǎng)站前臺(tái)的設(shè)計(jì)及制作，包括企業(yè)網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)，布局的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站頁面的制作、片頭動(dòng)畫及頁面動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作、注冊(cè)登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關(guān)技術(shù)的開發(fā)等。在這里，我將以制作某企業(yè)網(wǎng)站為例，具體闡述個(gè)人網(wǎng)站的制作過程。制作網(wǎng)站過程：
1、網(wǎng)頁美工。
大的圖片處理軟件來完成，這樣設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
2、導(dǎo)航條和文字圖片的布局。
用dreamweavermx和flashmx設(shè)計(jì)制作導(dǎo)航條，同時(shí)對(duì)文字圖片進(jìn)行調(diào)整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進(jìn)行調(diào)整。
3、超鏈接其動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。
用用dreamveavermx建立超鏈接使整個(gè)網(wǎng)站能夠自由地相互關(guān)聯(lián)，使瀏覽者能夠方便地到達(dá)所需要的網(wǎng)頁。另外，本網(wǎng)站還可以進(jìn)行注冊(cè)，利用asp與access相連使網(wǎng)站變?yōu)閯?dòng)態(tài)網(wǎng)站。
五、課題研究進(jìn)展計(jì)劃。
第五周調(diào)研，準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識(shí)。
第六周查閱相關(guān)書籍資料，提出可行性的設(shè)計(jì)方案。
第七到十六周具體設(shè)計(jì)與制作工作。
第十七周文檔的生成與整理，指導(dǎo)教師修改。
第十八周畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的相關(guān)資料的搜集。
六、參考文獻(xiàn)。
略
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇四
養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中需要加強(qiáng)的幾個(gè)問題。
一、立題依據(jù)。
1.1研究背景。
自20世紀(jì)90年代以來，中國加快建立以社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)為主體的社會(huì)養(yǎng)老保障體系，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，社會(huì)保險(xiǎn)基金和財(cái)政投入規(guī)模持續(xù)增長，社會(huì)化養(yǎng)老保障體系不斷完善。
1.2理論依據(jù)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理是為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度正常穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)基金運(yùn)營的全過程進(jìn)行的管理。目前，我國的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度正處于現(xiàn)收現(xiàn)付制向部分積累制轉(zhuǎn)型的階段，在養(yǎng)老保險(xiǎn)基金運(yùn)行管理過程中，仍存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重威脅著基金的安全。本論文通過結(jié)合當(dāng)今我國社會(huì)現(xiàn)狀分析養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中存在的問題，對(duì)此提出相應(yīng)的看法及對(duì)策。論證了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理的重要性。加強(qiáng)基金管理水平，切實(shí)做到保值增值，對(duì)緩解養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付壓力，保證我國基本保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行有著重要的作用。
1.3立題意義。
面對(duì)日益嚴(yán)重的老齡化問題，我國的社會(huì)養(yǎng)老保障體系還不健全，制度運(yùn)行還需要進(jìn)一步完善。本文通過對(duì)加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理的對(duì)策的研究來進(jìn)一步的加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用的運(yùn)用到實(shí)踐中去。這樣既可以豐富理論知識(shí)，又可以為養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的管理做點(diǎn)研究，為建立健全社會(huì)保障體系，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，做點(diǎn)力所能及的事情。
二、研究內(nèi)容及方案。
（一）研究內(nèi)容。
隨著我國人口老齡化的逐步加劇，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支付壓力越來越大，現(xiàn)今養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中卻存在著各種問題，我國的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度與實(shí)際執(zhí)行不合規(guī)、管理尚不規(guī)范、基金積累缺口等問題逐漸顯現(xiàn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理已顯得更為重要和迫切。因此，加強(qiáng)基金管理水平，切實(shí)做到保值增值，對(duì)緩解養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支付壓力，保證我國基本保險(xiǎn)制度的平穩(wěn)運(yùn)行有著重要的作用。本文就現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金中存在的幾個(gè)問題加以分析，結(jié)合我國的現(xiàn)狀提出了幾點(diǎn)對(duì)策。
（二）論文提綱。
1.前言。
1.1研究背景。
1.2理論依據(jù)。
1.3立題意義。
2.養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理中存在的問題。
2.1急于求成的`制度轉(zhuǎn)軌帶來了超重的歷史債務(wù)。
2.2基金征繳不力導(dǎo)致的新債務(wù)。
2.2.1征繳難度大。
2.2.2基金擴(kuò)面步履艱難。
2.2.3繳費(fèi)基數(shù)偏低。
2.2.4養(yǎng)老保險(xiǎn)制度不統(tǒng)一。
2.3人口老齡化、高齡化趨勢(shì)，養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)系數(shù)提高。
2.4提前退休帶來的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的收支差。
2.5基金投資管理不善，無法滿足養(yǎng)老保險(xiǎn)基金剛性調(diào)節(jié)增長的需求。
3.完善我國養(yǎng)老基金管理的建議。
3.1變當(dāng)前的“統(tǒng)賬結(jié)合”制度為“統(tǒng)賬分離”制度。
3.2加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的征繳，拓寬融資渠道、提高基金供給。
3.2.1加強(qiáng)基金征繳工作。
3.2.2強(qiáng)化征管體系、規(guī)范征繳基數(shù)、杜絕滲漏。
3.2.3拓寬融資渠道。
3.3改革退休制度、降低當(dāng)期支付規(guī)模。
3.3.1應(yīng)當(dāng)杜絕提前退休。
3.3.2要適當(dāng)提高退休年齡，實(shí)行彈性退休制度。
3.4加強(qiáng)養(yǎng)老基金的管理，增進(jìn)基金安全，促進(jìn)保值增值。
3.4.1養(yǎng)老基金的管理。
3.4.2按國家現(xiàn)行政策規(guī)定。
結(jié)論。
后記。
參考文獻(xiàn)。
（三）完成論文所具備的條件。
已具備的條件：1、師從名家便于交流與學(xué)習(xí)；
2、自身學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)有所感悟；
3、在平時(shí)的教學(xué)過程中有所總結(jié)。
未具備的條件：缺少文字的記載；
解決方案：進(jìn)一步查找，向名家與老師請(qǐng)教，然后得出結(jié)論進(jìn)行文字總結(jié)。
（四）參考文獻(xiàn)。
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[11]張秋霞，蔣建華。保險(xiǎn)基金審計(jì)。北京經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003.
三。進(jìn)度安排。
2013.06.01--2013.06.15，登陸平臺(tái)申請(qǐng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
2013.06.22--2013.07.21，選定論文題目，提交論文開題報(bào)告。
2013.07.28--2013.08.27，收集資料，提交初稿。
2013.09.03--2013.09.17，經(jīng)過修改，提交二稿。
2013.06.22--2013.10.23，實(shí)踐活動(dòng)記錄。
（指導(dǎo)教師對(duì)論文選題評(píng)議：對(duì)選題意義、研究內(nèi)容和可行性分析等方面做出評(píng)議，并提出是否通過的意見）。
指導(dǎo)教師簽字：
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇五
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對(duì)國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%。
而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個(gè)趨勢(shì)。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺(tái)型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們?cè)诰€消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的`盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時(shí)增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會(huì)是我們研究o2o里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺(tái)即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評(píng)論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。
(一)任務(wù)要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識(shí)，結(jié)合他們?cè)诰W(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)可行性分析：
在對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對(duì)電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時(shí)通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇六
1.本課題的基本內(nèi)容
電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響，改變了企業(yè)的競爭模式，推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。電子商務(wù)不再是一種可有可無的選擇，而是每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
本課題的基本內(nèi)容：本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對(duì)其概念、分類、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，論證了電子商務(wù)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務(wù)面臨的一些問題;并結(jié)合紅孩子網(wǎng)上商城案例分析電子商務(wù)如何改變了企業(yè)的商務(wù)模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
2.本課題的研究意義
以來，在國際金融危機(jī)和國內(nèi)發(fā)生一系列重大事件的大背景下，中國電子商務(wù)承受受著機(jī)會(huì)和威脅的考驗(yàn)。一方面，部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對(duì)電子商務(wù)的需求;另一方面，一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應(yīng)用電子商務(wù)提高抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力;降低成本、擴(kuò)大國際交流和營銷渠道。幸運(yùn)的是，從總體來看，中國電子商務(wù)成功地抵御了金融危機(jī)的不利影響，在充足“過冬“準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，增加投入、細(xì)化投入、細(xì)化服務(wù)。開拓營銷模式，通過創(chuàng)新，取得了一個(gè)又一個(gè)來之不易的累累碩果;電子商務(wù)年度交易額連續(xù)突破新高，達(dá)到3.1萬億元人民幣;電子商務(wù)環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn);農(nóng)村信息化進(jìn)程加快;電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)在創(chuàng)新中發(fā)展;移動(dòng)商務(wù)布局初見成效。
通過本課題的研究，更加清晰我國電子商務(wù)現(xiàn)狀和;深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段我國電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題及相應(yīng)的解決措施;預(yù)測(cè)我國未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
3.相關(guān)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述
電子商務(wù)的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機(jī)會(huì)，然而國內(nèi)電子商務(wù)的理論研究卻比較欠缺，這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法，同時(shí)又注重中國的現(xiàn)實(shí)問題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。
目前，電子商務(wù)理論研究明顯滯后于實(shí)踐應(yīng)用。因此，對(duì)電子商務(wù)的理論探討，具有非常高的學(xué)術(shù)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
電子商務(wù)理論研究現(xiàn)狀主要集中以下幾個(gè)方面：電子商務(wù)宏觀層面的理論研究;電子商務(wù)微觀層面的研究;電子商務(wù)的支撐環(huán)境建設(shè)研究;電子商務(wù)的'新技術(shù)發(fā)展，主要討論技術(shù)發(fā)展的前沿狀況。
4.本課題擬解決的關(guān)鍵問題及其重點(diǎn)和難點(diǎn)
本課題擬解決的關(guān)鍵問題：我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢(shì);分析我國目前電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題以及相應(yīng)的解決措施。
重點(diǎn)與難點(diǎn)：
三、我國電子商務(wù)的前景展望：結(jié)合國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展情況，又注重中國的現(xiàn)實(shí)問題，從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論，用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展，分析我國電子商務(wù)的發(fā)展前景。
5.擬采取的研究方法及實(shí)習(xí)時(shí)間安排
研究方法：網(wǎng)絡(luò)查閱資料、圖書館查閱資料、請(qǐng)教相關(guān)從業(yè)人員與老師、利用所學(xué)知識(shí)。
時(shí)間安排：
20xx年12月01日—12月30日收集資料，閱讀文獻(xiàn)，完成開題報(bào)告
20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理
20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿
20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿
20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交
20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關(guān)打印工作
6.畢業(yè)論文提綱
第1章我國電子商務(wù)概況
1.1電子商務(wù)定義;1.2電子商務(wù)分類;1.3電子商務(wù)的特點(diǎn);
1.4電子商務(wù)優(yōu)勢(shì);1.5電子商務(wù)應(yīng)用的范圍
第2章我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
第3章：我國電子商務(wù)面臨的問題
3.4電子商務(wù)的稅務(wù)問題;3.5電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題;3.6電子商務(wù)的費(fèi)用支出問題
3.7電子商務(wù)的合同法律問題
第4章如何進(jìn)一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施
4.4加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開展電子商務(wù)示范工程
第5章案例分析：紅孩子網(wǎng)上商城
第6章我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
6.1縱深化趨勢(shì);6.2個(gè)性化趨勢(shì);6.3專業(yè)化趨勢(shì)
6.4國際化趨勢(shì);6.5區(qū)域化優(yōu)勢(shì);6.6融合化趨勢(shì)
結(jié)束語
致謝
參考文獻(xiàn)
7.與本課題相關(guān)的主要參考文獻(xiàn)
【1】《電子商務(wù)管理：課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學(xué)出版社3月
【2】《電子政務(wù)教程：理論?實(shí)務(wù)?案例》吳愛明首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社1月
【3】《電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月
【4】《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》楊堅(jiān)爭，西安電子科大學(xué)出版社，3月
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇七
(一)研究背景
我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對(duì)國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個(gè)趨勢(shì)。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺(tái)型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
(二)研究目的
o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們?cè)诰€消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時(shí)增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
(一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會(huì)是我們研究o2o里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺(tái)即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
(二)國外研究現(xiàn)狀
在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評(píng)論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。
三、對(duì)課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(一)任務(wù)要求：
1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
2、分析問題：通過對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識(shí)，結(jié)合他們?cè)诰W(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢(shì)。
(二)可行性分析：
在對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對(duì)電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對(duì)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時(shí)通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
四、本課題重點(diǎn)研究的問題及解決思路
(一)本課題重點(diǎn)研究的問題：
1、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意義
1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
2、研究相關(guān)理論概述
2.1o2o電子商務(wù)模式的概述
2.2o2o電子商務(wù)模式的特點(diǎn)
2.3o2o電子商務(wù)模式的營銷方式
2.4o2o電子商務(wù)模式的營銷價(jià)值
3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
3.1我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
3.2o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
3.3o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)對(duì)社會(huì)影響力的分析
3.4o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
3.5o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對(duì)策
4、研究o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
4.1o2o電子商務(wù)模式的營銷理論
4.2o2o電子商務(wù)模式所用到的策略
4.3o2o電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū)
4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟
5、o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例
5.4大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例
5.5拉手網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功案
結(jié)束語：
致謝：
參考文獻(xiàn)：
附錄
(二)本課題重點(diǎn)研究問題的解決思路：
1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料。
2、通過自身體驗(yàn)了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價(jià)值及營銷策略。
3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍。
2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持：電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站。
3、導(dǎo)師的意見與幫助。
(二)解決的辦法
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個(gè)案法為主，然后符之文獻(xiàn)資料法，并且通過和外國的技術(shù)比較，找出優(yōu)劣勢(shì)，提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃：
完成本文的工作方案：
進(jìn)度計(jì)劃：
20xx年7月20xx9月2日，學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報(bào)告相關(guān)資料。
20xx年9月3日-10月19日，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行資料的查閱、收集，開題報(bào)告準(zhǔn)備階段，撰寫開題報(bào)告。
20xx年10月22日-10月26日，開題報(bào)告的審定，由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報(bào)告的內(nèi)容確定是否開題，教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業(yè)論文的撰寫第二階段，完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業(yè)論文的撰寫第三階段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業(yè)論文一次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業(yè)論文二次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇八
選題的意義：近年來信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)對(duì)物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點(diǎn)是可在移動(dòng)環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信，在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況)：
對(duì)于前人的研究現(xiàn)狀，主要總結(jié)如下幾點(diǎn)：
(一)電話口述容易造成信息錯(cuò)誤，使得物流的各個(gè)環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無法知道信息發(fā)送的情況。是否及時(shí)發(fā)出?未及時(shí)發(fā)出造成信息滯后，延誤。
論文(設(shè)計(jì))寫作提綱(除題目外，具體到三級(jí)標(biāo)題)：
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。
目前,針對(duì)企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個(gè)應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的日?；顒?dòng)。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實(shí)效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性,使得短信網(wǎng)址能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化化服務(wù),滿足個(gè)體企業(yè)差異需求,并增強(qiáng)互動(dòng)性,提高供應(yīng)鏈的快捷，全面，有效。
(3)短信價(jià)格低廉,市場(chǎng)價(jià)為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價(jià)格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業(yè)降低了開展?fàn)I銷活動(dòng)的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個(gè)已經(jīng)開發(fā)好的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)只需要注冊(cè)使用即可,沒有維護(hù)和管理系統(tǒng)的人力資源問題,節(jié)省了企業(yè)的力和財(cái)力投入,并且平臺(tái)有很強(qiáng)的二次開發(fā)性,能針對(duì)行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡要說明一個(gè)應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個(gè)短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上：一個(gè)配送中心僅需要一臺(tái)普通pc，車輛比較多的單位需要一個(gè)工業(yè)級(jí)的gsm模塊，車輛比較少的單位僅需一部普通的手機(jī)。
(3)各車輛司機(jī)可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(jī)(最普通的即可)，就具備了硬件環(huán)境。軟件上：在中心pc上安裝一套物流簽收軟件，就可以簡單方便、快捷有效的實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有：
(1).運(yùn)送貨物的車輛上的手機(jī)每隔一段時(shí)間向中心發(fā)一條位置信息，這樣中心系統(tǒng)可隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況，根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)輸情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
(2).當(dāng)貨物到達(dá)指定地點(diǎn)并簽收后，快遞員工應(yīng)通過手機(jī)向中心發(fā)送一條貨物到達(dá)并簽收的確認(rèn)短信，這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過發(fā)短信的方式可以隨時(shí)查詢自己物品所在的位置和送達(dá)情況，大大提高了用戶的滿意程度。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇九
“買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個(gè)最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對(duì)于實(shí)施電子采購提出了更多的要求：
1、降低采購成本的要求。
隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
2、采購知識(shí)體系更新的要求。
中國加入wto，政府對(duì)關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢(shì)必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場(chǎng)行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識(shí)、e-采購知識(shí)等。
3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢(shì)的要求。
從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢(shì)來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實(shí)上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價(jià)及采購管理費(fèi)用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析。
提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價(jià)過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對(duì)電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個(gè)初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業(yè)務(wù)分析。
眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫存情況，編制采購計(jì)劃，在線采購所需的物品，并對(duì)采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫存管理，實(shí)現(xiàn)采購的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽光采購。
眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)采購和單一來源的協(xié)議采購。
電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的'改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯(cuò)誤；通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對(duì)端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利。
電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對(duì)于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對(duì)于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、授標(biāo)，支持評(píng)標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價(jià)、總價(jià)、專家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競價(jià)采購支持公開/邀請(qǐng)競價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評(píng)；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。
對(duì)于參與電子采購平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個(gè)24小時(shí)營業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十
1.本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況)
本課題的背景：
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對(duì)交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義：
電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國際性。
國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖悖瑫r(shí)也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對(duì)人們生活工作造成了一定的影響，所以對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對(duì)這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，月.70-71.)
河南公安高等?？茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場(chǎng)份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，5月(上旬刊).79-80.
因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對(duì)電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場(chǎng)所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，7月.94-95.)
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，209月.59-60.)
電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，2011年第10期.58-60.)
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，2011年.50.)
從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測(cè)和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對(duì)策[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，9月.12.)
企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計(jì)制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對(duì)支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測(cè)、處理特殊情況以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場(chǎng)現(xiàn)代化200610)
電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對(duì)象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場(chǎng)運(yùn)作模式市場(chǎng)的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場(chǎng)主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對(duì)網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測(cè)部門。國家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對(duì)設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對(duì)其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國水土不服。對(duì)于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場(chǎng)主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對(duì)策[j].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2011年第9期.53-54.)
閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕.移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j].高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2011年10月.98-99.)
2.本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析：
電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務(wù)安全問題對(duì)企業(yè)的影響：
電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)安全問題的控制把握將對(duì)企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對(duì)面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
3.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃(按周次填寫)
本課題的工作方案：
在論文指導(dǎo)老師幫助下，對(duì)本課題開展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對(duì)所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊(cè)。
第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
本課題的進(jìn)度計(jì)劃：
20xx年11月17日頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題準(zhǔn)備
20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題工作
20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
20xx年5月16日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
20xx年5月30日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱和評(píng)閱后修改工作
20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
20xx年6月16日前畢業(yè)離校
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十一
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對(duì)交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
研究意義：
電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國際性。
國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時(shí)也帶來了安全問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對(duì)人們生活工作造成了一定的影響，所以對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對(duì)這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年7月(上旬刊).103).
隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
河南公安高等專科學(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場(chǎng)份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對(duì)電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場(chǎng)所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx年7月.94-95.)
在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，20xx年3月.87.)
在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx年9月.59-60.)
電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。 (劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx年8月15日.56-57.)
王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。 3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，20xx年第10期.58-60. )
網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)
從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
訪問控制：目的在于防止非法訪問。
防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測(cè)和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對(duì)策[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx年9月.12.)
企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對(duì)各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
2.保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級(jí)別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
3.跟蹤審計(jì)制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對(duì)系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對(duì)支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測(cè)、處理特殊情況以及對(duì)應(yīng)用軟件的升級(jí)等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場(chǎng)現(xiàn)代化200610)
電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對(duì)性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2.立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對(duì)象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
3.立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對(duì)于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場(chǎng)運(yùn)作模式市場(chǎng)的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場(chǎng)主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)?！庇?jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級(jí)保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對(duì)網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評(píng)估與監(jiān)測(cè)部門。 國家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理 認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對(duì)設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對(duì)其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對(duì)其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù) 電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對(duì)于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場(chǎng)主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摫O(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對(duì)策[j].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào)，20xx年第9期.53-54.)
閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕. 移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j]. 高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，20xx年10月.98-99.)
需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
(2)商務(wù)交易安全以及信息安全
本課題解決的思路：
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析：
電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
二.電子商務(wù)安全問題對(duì)企業(yè)的影響：
電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)安全問題的控制把握將對(duì)企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對(duì)面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
本課題的工作方案：
在論文指導(dǎo)老師幫助下，對(duì)本課題開展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對(duì)所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊(cè)。
第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
20xx年11月17日 頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題準(zhǔn)備
20xx年12月13日前 學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題工作
20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)閱和評(píng)閱后修改工作
20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十二
要求：
一課題來源
二研究的目的和意義
三國內(nèi)外電子商務(wù)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
四研究基礎(chǔ)好評(píng)率：0%一、電子采購的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用要求
“買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素，電子商務(wù)論文開題報(bào)告。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個(gè)最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對(duì)于實(shí)施電子采購提出了更多的要求：
1、降低采購成本的要求
隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
2、采購知識(shí)體系更新的要求
中國加入wto，中國政府對(duì)關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢(shì)必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場(chǎng)行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識(shí)、e-采購知識(shí)等。
3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢(shì)的要求
從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢(shì)來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受，開題報(bào)告《電子商務(wù)論文開題報(bào)告》。而事實(shí)上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價(jià)及采購管理費(fèi)用上的開支也可降低或較大幅度減少。
二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析
提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的.一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價(jià)過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對(duì)電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個(gè)初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
1、電子采購業(yè)務(wù)分析
眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫存情況，編制采購計(jì)劃，在線采購所需的物品，并對(duì)采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫存管理，實(shí)現(xiàn)采購的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽光采購。
眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)采購和單一來源的協(xié)議采購。
電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯(cuò)誤；通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對(duì)端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場(chǎng)行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃和采購決策。
2、電子采購帶來的便利
電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對(duì)于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對(duì)于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、授標(biāo)，支持評(píng)標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價(jià)、總價(jià)、專家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競價(jià)采購支持公開/邀請(qǐng)競價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專家評(píng)標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評(píng)；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。
對(duì)于參與電子采購平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個(gè)24小時(shí)營業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響，電子商務(wù)逐漸崛起，受到人們?cè)絹碓蕉嗟闹匾?，發(fā)展得越來越快。但電子技術(shù)只是電子商務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，電子商務(wù)仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的'重要基礎(chǔ)上而逐漸發(fā)展的。本文通過對(duì)我國商業(yè)信用與電子商務(wù)的關(guān)系進(jìn)行深刻分析，總結(jié)出我國電子商務(wù)發(fā)展的歷程，揭示了電子商務(wù)發(fā)展過程中的一些問題，并提出相應(yīng)政策建議，以促進(jìn)商業(yè)信用與電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
近半個(gè)世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，基本已經(jīng)普及到了全球的各個(gè)行業(yè)，尤其對(duì)銀行等金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并且大大地改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣，以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融合在銀行等金融機(jī)構(gòu)的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為了電子商務(wù)的重要推動(dòng)力，為電子商務(wù)的產(chǎn)生提供了發(fā)展的平臺(tái)，奠定了重要的基礎(chǔ)。但電子商務(wù)仍是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的，商業(yè)信用仍是電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，具體來說，電子商務(wù)需要三個(gè)條件：
2、電子商務(wù)的交易需要中介機(jī)構(gòu)的合作。中介機(jī)構(gòu)也是電子商務(wù)交易的重要支撐力量，沒有中介機(jī)構(gòu)充當(dāng)“中間人”的角色，電子商務(wù)的交易將會(huì)非常復(fù)雜和不便，雖然中介機(jī)構(gòu)不是電子商務(wù)交易的主體，但它所起的作用卻非常重要，隨著電子技術(shù)快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的安全性越發(fā)的引起人們的重視，電子商務(wù)的交易需要安全性作保障，而中介機(jī)構(gòu)正是為保障交易的安全性而產(chǎn)生的，所以中介機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
3、電子商務(wù)是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的。電子商務(wù)的產(chǎn)生是以信用為前提的，電子商務(wù)是信用的產(chǎn)物，沒有信用的存在，電子商務(wù)也將不復(fù)存在，信用決定著電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，決定著電子商務(wù)未來的發(fā)展方向，電子商務(wù)的交易主體是建立在信用的基礎(chǔ)上而達(dá)成交易協(xié)議的，生產(chǎn)者和消費(fèi)者必須以信用為基礎(chǔ)進(jìn)行商品交易，從而才能使電子商務(wù)的安全性得到保障，交易正常進(jìn)行，從而才能促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上提供的商品只能唯一的由生產(chǎn)該商品的部門向需要該商品的部門提供，而不能反方向進(jìn)行。由此產(chǎn)生了很多弊端，造成社會(huì)中的大量資源閑置、分配不合理，限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使電子商務(wù)局限在一個(gè)狹小的空間里，始終以單一的方向發(fā)生資金的流動(dòng)，而不能逆向發(fā)生流動(dòng)，不利于電子商務(wù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
2、商業(yè)信用的對(duì)象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎(chǔ)之上的，工商企業(yè)一般只會(huì)與自己經(jīng)常有業(yè)務(wù)交往的企業(yè)建立信用關(guān)系，發(fā)生商品交易活動(dòng)，而不會(huì)隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動(dòng)，這種交易活動(dòng)一般通過電子商務(wù)的形式進(jìn)行，而且將會(huì)越來越普遍，而電子商務(wù)的安全更加需要信用的保障，電子商務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行嚴(yán)格依賴于信用級(jí)別，而且對(duì)信用的要求越來越高，所以工商企業(yè)都會(huì)對(duì)將要與自己發(fā)生業(yè)務(wù)往來的企業(yè)進(jìn)行選擇，進(jìn)行篩選，從而在一定程度上降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的，信用是雙方相互提供的，電子商務(wù)是建立在雙向的信用基礎(chǔ)之上的，沒有雙向的信用作基礎(chǔ)，電子商務(wù)將不復(fù)存在，而且工商企業(yè)的資本額是有限的，工商企業(yè)只能對(duì)自己所擁有的資本總額進(jìn)行分配，而一般沒有其它資本來源，所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度，限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個(gè)狹小的空間里面，而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從而也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
4、授信期限嚴(yán)格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為，是一種特殊的價(jià)值運(yùn)動(dòng)形式，這種行為以償還本金和付息為條件，具有嚴(yán)格的償還期限，這種期限一般都是銀行等金融機(jī)構(gòu)事先規(guī)定好的，一般不能逾期，到期就必須支付，否則將會(huì)受到一定的懲罰，懲罰一般都是更加高額的利息，所以商業(yè)信用具有嚴(yán)格的期限限制，這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用不能更加普及，給社會(huì)造成了許許多多的信用問題，阻礙了技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，也會(huì)在一定程度上限制電子商務(wù)的發(fā)展，給電子商務(wù)造成了很多不利的因素，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
由于我國電子商務(wù)起步較晚，電子技術(shù)發(fā)展還不夠完善，電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著很大的盲目性，從而我國的電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著一系列的問題與困境，為了擺脫這種困境，我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
首先，企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)之間顯得越來越重要，只有充分了解交易雙方的準(zhǔn)確信息，才能降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)的識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，降低交易活動(dòng)的失誤，從而做出正確的交易決策；其次，企業(yè)要擴(kuò)大資本總額，商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制，只有擴(kuò)大企業(yè)的資本總額，才能擺脫資本額的限制，為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個(gè)充足的空間，使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，從而為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有這樣，電子商務(wù)才能在我國持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
[1]李琪、中國電子商務(wù)[m]、成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社、20xx、
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十四
1.選題的意義;。
2.簡述選題在該領(lǐng)域的水平和發(fā)展動(dòng)態(tài);。
3.設(shè)計(jì)(論文)所要設(shè)計(jì)、研究的內(nèi)容和實(shí)施方案;。
4.主要關(guān)鍵技術(shù)、工藝參數(shù)和理論依據(jù);。
5.設(shè)計(jì)(論文)的研究特色和創(chuàng)新之處等。
做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解為商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過程包括完整的電子商務(wù)，也都是這四流實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是虛擬的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決物流的問題。我的論文就是想將物流配送對(duì)電子商務(wù)的重要性和目前國內(nèi)的電子商務(wù)中的物流情況進(jìn)行淺要的分析與闡述。
第一章傳統(tǒng)物流已不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求。
1.2傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流。
2.1電子商務(wù)時(shí)代的來臨，給物流帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一系列的新特點(diǎn)。
2.3供應(yīng)鏈技術(shù)。
2.4供應(yīng)鏈管理的變化。
2.4.1供應(yīng)鏈短路化。
2.4.2供應(yīng)鏈中貨物流動(dòng)方向由推動(dòng)式變成拉動(dòng)式。
第四章總結(jié)。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十五
(一)選題背景。
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止6月底，中國電子商務(wù)市場(chǎng)b2b交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)全年b2b交易額為3.85萬億。截止到2010年6月，我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中，b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)2010年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。
隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的競爭異常激烈，平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
(二)選題意義。
1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級(jí)。
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具，能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評(píng)價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。
目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)體系。
目前針對(duì)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系還不完善，只能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評(píng)價(jià)，對(duì)基于層次分析法的網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對(duì)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究的不足之處。
5.有利于用戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的使用。
網(wǎng)站評(píng)價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，提出一種適合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系，促進(jìn)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展，對(duì)我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)。
1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)研究成果。
楊明智，莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容，而對(duì)運(yùn)營情況的關(guān)注較少，人們?cè)L問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息，因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(ahp)來確定各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評(píng)價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用，同時(shí)對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評(píng)價(jià)，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)包含三個(gè)原則：動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括整體評(píng)價(jià)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認(rèn)為評(píng)價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對(duì)性的評(píng)價(jià)。并提出對(duì)于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對(duì)服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);對(duì)于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、九項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)的網(wǎng)站評(píng)估體系，其中一級(jí)指標(biāo)為：網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對(duì)城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的`評(píng)估指標(biāo)體系。其主要評(píng)估指標(biāo)為：信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
李君君，陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對(duì)應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方法，即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對(duì)應(yīng)分析對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評(píng)價(jià)的客觀性，而且還能通過對(duì)應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評(píng)估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評(píng)估等四個(gè)方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評(píng)估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評(píng)估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā)，以市場(chǎng)營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評(píng)價(jià)指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的4c+1w模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對(duì)網(wǎng)站的評(píng)估主要是集中在對(duì)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，而很少從消費(fèi)者視角下對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)估的研究。而4c+1w模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足，該評(píng)估模式可以讓管理者能更有效地評(píng)估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評(píng)價(jià)模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的原則：針對(duì)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會(huì)科學(xué)網(wǎng)站為例，結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個(gè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提出了五個(gè)一級(jí)指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個(gè)指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)，外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
黃愛白等人[12]在對(duì)國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們?cè)O(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級(jí)指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對(duì)國內(nèi)外148家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們?cè)O(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯(cuò)誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評(píng)價(jià)的原則、評(píng)價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十六
目前看來，有關(guān)電子商務(wù)(electroniccommerce，簡稱ec)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備，在中國發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)正在到來?？梢灶A(yù)期，已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式，都將在21世紀(jì)最初10年發(fā)生革命性的改變。
1、購物觀念和方式陳舊。
3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備。
4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高。
5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善。
6、管理體制和運(yùn)行機(jī)制不順。
中國政府可采取的7項(xiàng)對(duì)策。
為此，建議在以下7個(gè)方面采取對(duì)策：
1、建立“中國ec促進(jìn)委員會(huì)”
3、運(yùn)行網(wǎng)上安全認(rèn)證體系。
4、有重點(diǎn)地開展電子商務(wù)試點(diǎn)工作。
5、有選擇性地開展電子商務(wù)的科技預(yù)測(cè)和攻關(guān)。
電子商務(wù)論文開題報(bào)告篇十七
根據(jù)指導(dǎo)老師給定范圍自選題目。
電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式及企業(yè)經(jīng)營方法，對(duì)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營、提高競爭力、改善供應(yīng)鏈、培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用而言，仍存在諸如對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、設(shè)施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題，對(duì)此本文將予以探討和研究。
根據(jù)上述目的，本文首先對(duì)中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行分析，將電子商務(wù)模式分為網(wǎng)上商店/服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商、價(jià)值鏈服務(wù)商。其次從信息的橫向價(jià)值鏈、縱向價(jià)值鏈和信息內(nèi)容三個(gè)維度對(duì)上述電子商務(wù)模式進(jìn)行了分析和比較，最后提出了當(dāng)前中小企業(yè)開展電子商務(wù)模式的不足，并在分析價(jià)值鏈發(fā)展機(jī)制的基礎(chǔ)上，引入知識(shí)價(jià)值鏈對(duì)電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢(shì)作了探討與研究。
：第二階段：20xx年11月21日----11月30日撰寫開題報(bào)告，提交并經(jīng)指導(dǎo)老師審查。第四階段：20xx年1月1日----1月20日與指導(dǎo)老師溝通、修改論文。
第五階段：20xx年4月1日前定稿并提交正式畢業(yè)設(shè)計(jì)成果。
指導(dǎo)教師簽名：日期：
院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檢查表。
時(shí)間。
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