作者通過細膩的描寫讓我感受到了生命的寶貴和脆弱。那么如何寫一篇扣人心弦的讀后感呢?首先,我們可以先梳理書中的主題和細節(jié),提煉出核心觀點,然后用自己的語言進行表達;除此之外,我們還可以結(jié)合自己的經(jīng)歷和感受,深入分析書中的人物形象和情節(jié)發(fā)展,增加個人觀點和感情色彩,使讀后感更有深度和獨特性。以下是一些讀者對于該書的思考和感受,供大家參考和交流討論。
深度營銷讀后感篇一
今年春節(jié)前夕,意外收到了一份禮物:杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前,也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習慣》一書,并在春節(jié)后與分公司主管進行了集中分享,受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情,在我們同行中很少聽說,所以感覺到孫總真是“用心良苦”,對管理的焦慮之心,對人才的渴求之心,盡在其中。在《贏》的后頁,微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此,在春節(jié)期間的休假又多了一份責任,認真研讀了全書,并將感想寫出與大家分享。 在本書中,韋爾奇結(jié)合親身管理實踐及大量鮮活案例,將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授,內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨,企業(yè)領(lǐng)導的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡,凝聚了韋爾奇一生的管理智慧,是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導藝術(shù)的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細的計劃,更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價,韋爾奇在書中前言部分也提到:我認為贏是偉大的,不僅是好,而且是真正的“偉大”,因為當公司贏利時,人也可以得到茁壯成長,對成功企業(yè)的每一位員工來說,他們在市場中有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復雜的,更多是極其艱苦的,而具備領(lǐng)導力不是自己的事,在你成為領(lǐng)導之前,成功是同自己的成長有關(guān),當你成為領(lǐng)導以后,成功都同別人的成長有關(guān),還需要處理好每天平衡調(diào)度問題,需要有強烈的使命感,在可能的目標和不可能的目標之間尋求一種平衡,既要給大家一個清晰的方向感,以贏取商業(yè)利潤為導向,也要充滿壯志雄心,讓團隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分,并且創(chuàng)建新的.價值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性,古典哲學家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn),是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功,是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來,相互鼓勵,讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處,本人感想頗多,韋爾奇那種實事求是的風格讓ge公司重新煥發(fā)了生計,方法切實可行卻又充滿權(quán)威,對照自己在.
----目前,通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過去的一個世紀的全球企業(yè)家中,ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者,其許多的管理理念和實際管理操作方法對于中國的企業(yè)家們將會有很多的啟迪。本文作者從1997年開始跟蹤研究ge的管理模式,1999年訪問了ge美國總部;隨后,在' 99《財富》論壇上海年會上,他又現(xiàn)場聆聽了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對ge及韋爾奇的許多理解撰寫成文,以期對正在走向世界、沖刺“財富500強”的中國企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽為全美頭號經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來到1998 年,ge各項主要指標皆保持著兩位數(shù)的增長。在此期間,ge的年收益從250億美元增長到1005億美元,凈利潤從1 5億美元上升為93億美元,而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底,ge的市場價值超過了2800億美元,已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績,使通用電氣在《財富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評選中再次名列榜首,并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績產(chǎn)生了達100億美元的自由現(xiàn)金流量,再加上公司aaa級的債務(wù)首信度,使它能夠在1998年度投資210億美元收購108家公司,以支持全公司三大措施中的兩項:全球化和服務(wù)。從所創(chuàng)下的股東收益方面來看,無論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫,還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓,都無法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過公司的儲蓄計劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年,ge股票每股的總回報率高達41%;而在過去18年中,ge給予股東的年均回報率為24%。
韋爾奇經(jīng)營理念總攬----在杰克-韋爾奇之前,ge總裁是雷金納德-瓊斯,這個擅長于科學管理的實業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅持,挑選繼任總裁必須經(jīng)過對每個候選人長期仔細的考察過程,然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時間才把當時被認為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來,這真可以說是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
深度營銷讀后感篇二
專注,對于我們大多數(shù)人而言幾乎有些奢侈。
當我們想做一件事情時,我們的注意力總是自覺不自覺被其他的事情所吸引。
手機屏幕亮了響了,忍不住看看;有什么刷爆朋友圈的娛樂八卦,忍不住打開;有什么有趣的鏈接,控制不住一個一個點進去。
到了十一二點,我們感覺很累,卻記不起做了什么有價值的事情,就這樣,一天又一天,一年又一年。
在爆炸般的信息面前,我們有時無從篩選,只是跟著自己的興趣點和關(guān)注點任思緒游走;有什么問題,直接上網(wǎng)一調(diào),什么答案都能出來,我們幾乎不用思考。
我們羨慕那些頭腦清晰、說話擲地有聲、旁征博引的人,他們是人群中的焦點。
他們書寫的文字中透露著真知灼見、耐人尋味,再看看自己,幾乎丟掉了深度思考的能力。
對于什么事情,幾乎都沒有自己的想法,大多時候只是吃瓜群眾,看誰的想法有道理就覺得和自己想的一樣,看到不符合自己預期的想法就想懟回去。
培養(yǎng)自己深度思考的能力,最重要的一步就是保持專注,激發(fā)自己的想象力,自己先動腦。
當遇到問題,首先給自己一個空間,沉下心來,想想自己所面臨的問題背后到底是哪方面的疏漏和缺失造成的。
形成自己的想法以后,再去上網(wǎng)查查是否有類似或相關(guān)的情況,他們是怎么解決的,他們解決問題的思路是什么,你的思路和他們的思路有什么不同,你可以改進的地方有哪些。
只要持續(xù)的刻意練習,我們便可以形成自己清晰的思路和見解。
二、學會運用一些基本的邏輯結(jié)構(gòu),鍛煉自己的思維。
要想自己的思路和想法清晰而有說服力,我們必須學著有邏輯地分析和表達,金字塔結(jié)構(gòu)可以幫我們實現(xiàn)這一點,這是一種結(jié)構(gòu)思考力的表達。
在李忠秋的《結(jié)構(gòu)思考力》一書中,闡述了金字塔結(jié)構(gòu)。
金字塔的縱向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點必須是下一層觀點的提煉和概括;橫向結(jié)構(gòu)中,每一組的觀點互不重疊且有一定的邏輯順序。
結(jié)構(gòu)思考力有4個特點:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進。
結(jié)論先行,就是先表達出自己的結(jié)論。以上統(tǒng)下,就是要有一個有中心的主題句支撐自己的結(jié)論。歸類分組,就是分總、總分、總分總的分類表達。邏輯遞進,要求我們按照邏輯順序把每一組的思想組織起來。
從縱向結(jié)構(gòu)出發(fā)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以自上而下搭建,叫作疑問回答做分解,即先設(shè)想一個問題,再想想從哪幾個方面給出答案。
也可以自下而上搭建,叫作概括總結(jié)做聚合,它包括3個步驟:收集信息、分類、概括總結(jié)。
比如你看到一組好友對自己的評價,樂觀、幽默、勤奮、善良、有思想、粗心、固執(zhí)、不合群,這是你收到的信息。
分類,你可以分為優(yōu)點、缺點,概括總結(jié),自己在朋友眼中整體是個不錯的人。
從橫向結(jié)構(gòu)搭建金字塔結(jié)構(gòu),我們可以選擇演繹或歸納的邏輯方法,演繹就是從普遍到特殊,大前提、小前提、結(jié)論。
比如:我喜歡吃各種各樣的水果(大前提),蘋果是水果(小前提),我喜歡吃蘋果(結(jié)論)。
歸納就是從特殊到普遍,比如4個基本點,5條原則,6個層次。
在歸納分類時,我們按時間順序、結(jié)構(gòu)順序(由表及里、由內(nèi)向外、從整體到部分)、重要性順序組織自己的思想。
當你希望說服他人時,使用演繹法;當對方關(guān)注解決方案,選擇歸納法。
培養(yǎng)自己的深度思考能力,可以按照結(jié)構(gòu)思考力的方法逐漸鍛煉自己的思維,這樣可以使我們的表達層次分明、嚴謹條理。
三、從現(xiàn)象到本質(zhì)。
大多情況下,我們都活在自己的小天地中,很少去深入思考自己為什么會變成今天的樣子。
遇到稍微一些不如意的事情,就容易情緒化,遇到比較大的困難,整個人變得萎靡不振、怨天尤人。
我們一直在自己的小天地中打轉(zhuǎn),喜著自己的喜,憂著自己的憂,還總想著他人怎么看待自己,又很容易在他人的眼光中迷失自我。
只有當我們從小天地走出來,看到或聽到很多人的故事,原來大家有那么多共性。
當你難過時,你不覺得自己是最傷心的那一個;當你想沾沾自喜時,你不會覺得自己是最厲害的那一個。
總有一些人和你有著共同或相似的經(jīng)歷、共同或類似的情感體驗。
任憑一個人的生活經(jīng)歷了多少的坎坷曲折、錯綜復雜,無形之中,我們的性格、思維方式、眼界、信念在各種選擇中將自己一步步推到現(xiàn)在的狀態(tài)。
一個覺得自己不被愛的人,他性格孤僻,思維方式單一,充滿幽怨,沉湎于各人的悲傷中,遇到的人似乎真的都不喜歡他。
而我們的性格、思維方式、眼界、信念都屬于內(nèi)在的東西,它們共同構(gòu)成一個運作機制。
無形之中決定了我們的人生走向,不去解構(gòu)和重組它們,我們只能沿著命運設(shè)置的編碼去生活。
而且,當我們試著從現(xiàn)象到本質(zhì)看待人事物,我們將變得具有共情心、寬容,不再有那么多看不慣。
有的人愛面子,實際上是源于內(nèi)心的自卑;有的人尖酸刻薄,源于他感覺自己不夠好,在相形見絀之下的一種自然反應(yīng)。
有的人極度缺乏安全感,源于缺愛的家庭;有的人談戀愛總遇到渣男,源于內(nèi)在相處模式出現(xiàn)了問題。
很多的關(guān)系出現(xiàn)矛盾、不和,大多源于一方或雙方控制太多、邊界不清。
我們總感覺焦慮不堪,源于我們理想太高卻做得太少,能力支撐不起所求。
只有看到事物的本質(zhì),才能從根本上去試圖改變,否則都是治標不治本的隔靴撓癢。
電影《教父》中有句經(jīng)典臺詞,“花半秒鐘就能看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人,注定是截然不同的命運”。
四、建立自己的知識體系,多讀不同類型的書,接受不同的觀點。
大多時候,我們接受到的是碎片化的信息,比如我們聽說了某個概念,了解了它的含義,卻不知道它的來源和依據(jù)。
再比如,我們得到了一個簡潔概括的科學理論,一般我們用的到會直接引用,卻很少去考慮這是誰通過怎樣的科學實驗論證的,論據(jù)是否充足,有什么適用范圍,存在什么特例。
還有我們聽說了一個觀點,感覺很認同,說出了自己想說的話,卻很少耐著性子把支撐此觀點的所有論據(jù)看完。
有的人收藏了很多覺得對自己有用的信息,但不進行知識體系的搭建,這些零星的信息只能成為一盤散沙。
建立知識體系的好處是我們可以得到系統(tǒng)化的知識,方便調(diào)用,知識儲備多了,自然可以增強我們的深度思考能力。
如何搭建知識體系呢?
我們有兩種路徑:
對于碎片化的信息,可以選擇由點到面的方式。
將自己收集的信息做個整理,刪除無用或過時的信息,再做分類、貼上標簽,如情感、干貨、思維方式和認知、教育、心理、哲學、科技等。
每當接受了新的信息,就放到相應(yīng)的分類中,這會使你的信息庫的信息逐漸產(chǎn)生關(guān)聯(lián),由點及面,逐漸“自成一派”。
對于自己感興趣的知識或存在困惑的問題,可以選擇由面到點的方式。
如果你對歷史感興趣,可以從原始社會到近現(xiàn)代做個梳理,包括各個歷史時期的社會、政治、文化、經(jīng)濟、人物等諸多方面。
如果你感覺自己的情感總是出現(xiàn)難題,可以讀幾本情感相關(guān)的書籍,包括如何溝通和相處、吵架了怎么辦、如何增強親密關(guān)系等。
這種方式比較有針對性,切入相對比較容易,你只需要找出自己感興趣或解決問題的知識點,再篩選合適的讀物即可,也可以輔助請教相關(guān)的人。
多讀不同類型的書,接收不同的觀點,想辦法讓知識為我所用。
各個知識點都是有觸角的,可以盤根錯節(jié)、交相呼應(yīng),形成高關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)化的體系,這會大大提高你的知識遷移能力,使你觸類旁通。
培養(yǎng)自己深度思考的能力是一個循環(huán)漸進的過程,開始便已成功一大半,接下來要做的就是堅持下去。慢慢,你會欣喜地看到自己的改變。
深度營銷讀后感篇三
學而不思則罔,思而不學則怠。我們強調(diào)學習力,也要強調(diào)思考力。學習仿佛在為自己加油,而思考則讓我們懂得讓我們往何處發(fā)力,如何發(fā)力。單位組織讀書活動,寫這篇讀后感就是目的就是再一次明確學習,讀書的目的,那就是更好地知道如何工作,如何學習。而中間的重要環(huán)節(jié)就是深度思考。思考什么?偉大的管理學大師彼得德魯克曾說,做正確的事,比正確地做事,更重要。這句話的意思是,首先要確定手頭上的工作是對我們目標有貢獻的,有價值的,值得我們花費心力努力去做好。而不是,為了趕進度,慌不擇路,直接就去做,好不容易做完了,才發(fā)現(xiàn)與目標無關(guān),與完成任務(wù)的關(guān)聯(lián)度也不大。想到了一個形象的比喻,你跑的比劉翔還要快,可是劉翔往終點跑,而你是原地打轉(zhuǎn)。文章中,告訴我們?nèi)绾芜x擇,那就是做對完成目標有貢獻,具有高價值的事情。
文章明確了努力和重復勞動的區(qū)別。這讓我想到了效能與效率這兩個詞的區(qū)別。我更偏向于效能,效能不僅強調(diào)了效率,還強調(diào)了追求結(jié)果,更好地完成目標。當我們明確工作方向時,注重過程,才能更好的完成任務(wù)。
多數(shù)人為了逃避真正的思考,而愿意做任何事。深度思考,意味著反思過往,錯了,吸取教訓,防止發(fā)生類似的錯誤,為了不再出現(xiàn)錯誤。對了,就要總結(jié)經(jīng)驗,為了下次更好的完成任務(wù)。愛因斯坦說過,如果用一個小時考慮生死攸關(guān)的問題,他會分配55分鐘用于思考問題究竟在問什么。我感慨萬千,當我們盡全力提升認可度的時候,有多少時間精力研究群眾到底需要什么樣的服務(wù)。投其所好,是我們最好群眾服務(wù)工作的基礎(chǔ)吧。
深度營銷讀后感篇四
今天看了一篇微信文章,讓我知道,讀書幾種層次。
第一個層次,是照著自己的喜好選擇一些娛樂性的書,這個層次,沒有多少思考,只是情緒化的閱讀,很多文青,太過矯情,屬于文勝質(zhì)則史,就是這種類型。
第二層次,是閱讀經(jīng)典。這類書多是剖析型的,里面的人物,多是復合型的,所以,這時候的讀者,也相對成熟,理性,基本我上自身的人格比較完善了,這類閱讀者是社會中的主流,可能處于工薪階層。
第三層次,是閱讀史哲類書。這類讀者考慮問題就比較有格局了,會放在社會的環(huán)境下考量。像這種閱讀者的思維可以算是富人思維,目光比較長遠,考慮得比較全面,是中產(chǎn)階層的比較多。
第四層次,是閱讀思想類書,閱讀者能到這一層次,思維深度已經(jīng)過人了,考慮問題是想一件事情的持久性,考慮它可不可持續(xù),而不是它的價值。一件事可能有價值,但它卻不一定有符合人性,也就找不到持久的依據(jù)。反之不合理的事,卻可能符合人性。反正,能到達這一境界,已經(jīng)屬于學者型了。
第五種層次就比較高端了,屬于構(gòu)建自己的閱讀體系,自己選書看了,這類人的思維深度,就是詩與遠方了,人生從此沒難題,我也只是聽過而已,已經(jīng)無法解釋了。
我想我還處于第一各第二層次之間。以后還要繼續(xù)努力啊
深度營銷讀后感篇五
經(jīng)濟衰退下的企業(yè)營銷思考我們身邊到處顯露出衰退即將來臨的跡象。次貸危機的溢出效應(yīng)不但在削弱消費者信心,也在遏制刺激美國經(jīng)濟增長的消費者支出,其中多數(shù)是信貸消費。公司在制定2008~2009年營銷計劃時,應(yīng)該牢記以下八個要點:研究客戶。不要削減市場調(diào)研預算,而是應(yīng)該更多地了解消費者如何重新定義價值、如何對經(jīng)濟衰退做出反應(yīng)。面對瞬息萬變的價格彈性曲線,消費者在搜尋耐用品時會更仔細,侃價時也會更厲害。與以前相比,他們更樂意推遲采購,購進低檔的產(chǎn)品,或降低采購的數(shù)量。以前必須擁有的東西如今也變得可有可無。獲得信賴的品牌尤其受人推崇,并且這些品牌仍會成功地推出新產(chǎn)品,但人們對新品牌和新產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退。炫耀性消費的現(xiàn)象越來越少。 關(guān)注家庭價值觀。一旦經(jīng)濟出現(xiàn)衰退跡象,我們就會躲進自己的家園。因此,公司在做廣告時,應(yīng)注重營造溫暖舒適的家庭氛圍,以此來取代極限運動、冒險行徑、不修邊幅的個人主義等形象。基于恐懼的'小丑般的幽默和訴求早已過時。相反,不確定因素促使我們在足不出戶的同時,盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此,賀卡的銷售、電話的使用,以及用于家居裝飾和家庭娛樂的可支配性支出,將持續(xù)上升。 維持營銷支出。公司此時不應(yīng)削減廣告支出。有資料表明,與經(jīng)濟衰退期削減廣告投入的競爭對手相比,那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟良好期的成本,從而提高市場占有率及投資收益率。對產(chǎn)品感到不確定的消費者需要知名品牌為他們樹立信心——而坐在家里看電視的觀眾越多,預期的消費者人數(shù)就越多,每千人成本也就越低。因此,財大氣粗的品牌可趁機與廣告商商談更有利的廣告價格,并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價。如果你不得不削減營銷支出,那就盡量保持廣告原有的播出頻率,將30秒的廣告時長縮短為15秒,用電臺廣告代替電視廣告,或者加大直銷的力度。這些做法都可獲得立竿見影的銷售效果。 調(diào)整產(chǎn)品組合。由于消費者傾向于選購低檔產(chǎn)品和物超所值的產(chǎn)品(比如功能較少的汽車),因此銷售人員必須重新預測產(chǎn)品線上每款產(chǎn)品的需求。經(jīng)濟不景氣時,多用途產(chǎn)品要比專業(yè)產(chǎn)品更受青睞,而產(chǎn)品線上的弱勢產(chǎn)品則應(yīng)被淘汰出局。就食品雜貨而言,優(yōu)質(zhì)的自有品牌將日益侵襲全國性知名品牌的領(lǐng)地;而工業(yè)產(chǎn)品客戶更想看到產(chǎn)品和服務(wù)取消捆-綁,實行單獨定價。廣告噱頭早已失靈;消費者看重的是產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和性能。企業(yè)仍應(yīng)適時推出新品——特別是那些針對消費者現(xiàn)狀、對競爭對手造成壓力的產(chǎn)品,但產(chǎn)品廣告仍應(yīng)重點突出卓越的性價比,而不是公司形象。 對分銷商提供支持。在經(jīng)濟不確定時期,沒有人會讓營運資金凍結(jié)在過剩的庫存里。為刺激分銷商購入你的全線產(chǎn)品,你可以提供各種優(yōu)惠,如:提前購買折扣、延長貸款期、慷慨的退貨政策等。對那些尚未被認可的新產(chǎn)品,更要采取上述措施。在向低價產(chǎn)品分銷渠道擴張時,你一定要小心謹慎,因為此舉可能危及你的現(xiàn)有關(guān)系及品牌形象。然而,也許你也該趁這個時候甩掉那些業(yè)績不佳的分銷商,聘請被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工,改善自己的銷售隊伍。 調(diào)整定價策略。為達成最佳交易,客戶會貨比三家。你不必非得降低標價,但你應(yīng)該提供更多的臨時性價格促銷,比如:降低數(shù)量折扣的門檻、延長長期客戶的還款期、積極降低小包裝產(chǎn)品的價格等。在經(jīng)濟低迷期,降價比抽獎和郵購優(yōu)惠等促銷活動更能贏得消費者的歡心。 注重市場份額。除少數(shù)成長前景良好的技術(shù)產(chǎn)品外,幾乎所有公司都在為獲取市場份額而戰(zhàn),有時甚至是為生存而戰(zhàn)。此時,你必須了解你的成本結(jié)構(gòu),這樣才能確保每項削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時,盡量不對客戶產(chǎn)生影響。行業(yè)優(yōu)勢明顯、成本結(jié)構(gòu)出眾的公司——如沃爾瑪(wal-mart)和西南航空(southwest airlines)等——有望擴大市場份額,而其他財務(wù)狀況良好的公司則可通過收購弱小的競爭對手來實現(xiàn)這一目標。 強調(diào)核心價值觀。多數(shù)公司都存在冗員現(xiàn)象。不過,為鞏固軍心、提高員工的忠誠度,公司的首席執(zhí)行官(ceo)應(yīng)該做到:向員工鄭重承諾公司會像以前一樣渡過難關(guān);堅持產(chǎn)品的質(zhì)量標準,而不是投機取巧;為現(xiàn)有客戶提供服務(wù),而不是取悅所有人。此外,ceo還必須加強與客戶及員工的交流。經(jīng)濟衰退會讓財務(wù)部主任的資產(chǎn)負債表顯得比營銷經(jīng)理的損益表更重要,營運資金的管理也會超越客戶關(guān)系的管理。對此,ceo必須予以回擊。即使是在經(jīng)濟衰退期,成功的公司也不會放棄營銷戰(zhàn)略,而只是做出適當?shù)恼{(diào)整。
深度營銷讀后感篇六
最近有幸讀了香奈兒前全球ceo莫琳、希凱的《深度思考》一書,作者在書中回顧自己從普通職員到職場巔峰的進階之道,為我們逐一揭開了在所有領(lǐng)域獲取成功的共通秘笈。
本書提出了深度思考前的盲目勤奮,注定是吃力不討好的徒勞。書中很多觀點都讓人受益匪淺,對我本人有很大的啟發(fā),總結(jié)有以下幾點收獲:
一、做一個勇于挑戰(zhàn)者,超越自我
作者的第一份工作是歐萊雅香料部門的營銷人員,歐萊雅的任何營銷人員一開始都必須通過嚴格的考核程序,不論他們接受的教育如何優(yōu)質(zhì),學業(yè)多么優(yōu)秀,或家庭背景如何顯赫,都必須從頭再來。歐萊雅需要確保你足夠謙虛,從而明白從底層理解業(yè)務(wù)和客戶的重要性。作者就是從這樣的一個企業(yè)文化中開始第一份工作。她被派往法國北部加勒比地區(qū)推銷美容用品。在那里作者學會了適應(yīng)艱苦環(huán)境、學會重新定義美、學會用客戶的語言進行交流。我們每個人都要學會跳出自己的舒適區(qū),迎接全新的挑戰(zhàn),就像書中說的無論多微小的機會都能發(fā)揮你的才能。
二、做一個善于傾聽者,提高效率
作者講述了在蓋璞公司的一次精心準備的“米奇會議”。會議的目的是為了獲得ceo米奇的批準和簽署最終的產(chǎn)品搭配和購買計劃。作者非常重視,通宵奮戰(zhàn),準備產(chǎn)品展示。他們重新布置衣服,凸顯各式t恤顏色搭配,裝飾會場每面墻壁,以呈現(xiàn)本季最熱的潮流。會議開始了,作者針對米奇的置疑,一直在解釋。
米奇非常不滿意,生氣離開后給作者打來電話,雖然對作者工作能力、挑選商品品味予以肯定。同時說到:“但是,你需要學會傾聽,在整個會議中,你都在試圖告訴我你是對的。你沒聽到我說的任何一句話!”作者在那一刻明白,如果要想在事業(yè)和生活上取得成功,必須具備傾聽的技能;不只是偶爾傾聽,而是傾聽團隊、客戶和所有利益相關(guān)者。這段讓我感觸頗深,陷入思考。我在平時團隊管理中是否傾聽了同事的建議方法,傳達給同事的要求是否得到認可。我們經(jīng)常到客戶中去,也應(yīng)該多聽聽客戶的想法,訴求,用客戶聽得懂的語言去交流,這樣才能提高工作效率。
三、做一個敢于創(chuàng)新者,提升能力。
作者在高中及大學期間積累了豐富的生活閱歷。這為他以后成為一個出色的ceo提供了幫助。我們在工作中要發(fā)揮主觀能動性,積極思考解決問題的方式方法,不斷創(chuàng)新,提高工作效率。篤信天道酬勤,大部分時間用來埋頭苦干,卻很少抬頭看路?在平時工作中不能簡單地去執(zhí)行,要深入思考公司考核這個指標目的,了解目的后我們針對這個指標思考有沒有創(chuàng)新想法、不同于以往,事半功倍的好方法,我想這應(yīng)該是我們平時應(yīng)該多做的事。
扎實的工作態(tài)度是一個良好起點;學會傾聽,傾聽是思考前提;深度思考才能提升創(chuàng)新能力,才能讓我們在工作中有更佳出色表現(xiàn)。
深度營銷讀后感篇七
我們每個人身上都有各種各樣的標簽,有些是別人給我們貼上的,有些是我們自己給自己貼上的。我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合,對于不契合的標簽,我們要及時地進行清理。
當然,從這本書中最應(yīng)該學到的是遇事都要深度思考的動作,只有這樣才能真正地提升自己。
所謂深度思考,就是不斷逼近問題的本質(zhì)!
這個解釋通俗易懂,但要真正的做到卻是異常艱難,需要我們不斷的實踐與總結(jié),打破固有思維模式,還要經(jīng)歷時間的檢驗與沉淀,方可尋摸一二。
要做到深度思考,最重要的是我們要搞清楚幾個思想上的誤區(qū)。
第一個誤區(qū):思維慣性。
事情來了就做,怎么做,以及做了之后會出現(xiàn)什么結(jié)果?這些問題都不曾想,或來不及想,或者遇到困難再來想等等。這些都是思維慣性,沒有養(yǎng)成遇事沉著思考,而是條件反射似得行動為先,干了再說。
另外一種呢,遇事也會思考,但卻是固有經(jīng)驗式的思索,是淺顯的思考。僅僅憑著過往的常規(guī)經(jīng)驗,來判斷接下來如何處理手中的事情。這是經(jīng)驗主義、本本主義,更是要不得的主義。
這兩種思維慣性下,所導致的事情處理結(jié)果是可想而知的。
第一種情況,行動為先、干了再說,解決問題的過程可能像無頭蒼蠅到處亂撞,結(jié)果毋庸多說,運氣成分太大。
第二種情況,憑著過往常規(guī)經(jīng)驗,這是很危險的。事物是不斷變化的,當下環(huán)境與條件都發(fā)生了變化,過往的常規(guī)經(jīng)驗很可能造成誤判,其結(jié)果是可想而知的。
在現(xiàn)實生活中、工作中,這兩類情況普遍充斥在我們的周圍。很多人干事,都養(yǎng)成了不思考的習慣,就是常說的干事不帶“腦子”。
這樣做事情的結(jié)果,于人于己都是不負責任的。而那些經(jīng)驗主義者,做事情結(jié)果更是可怕的,思維的僵化、行動的刻板,做事所帶來的后果更是毋庸置疑的失敗。
第二個誤區(qū):習慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩飾戰(zhàn)略上的懶惰。
篤信天道酬勤,大部分時間用來埋頭苦干,卻很少抬頭看路!這一類人群的比例是比較大的`,其處理事情的過程是值得同情和肯定的,但這種戰(zhàn)略上的懶惰是可惡的。事實上,任何深度思考前的盲目勤奮,注定都是吃力不討好的徒勞。
在現(xiàn)實社會中,對于這種情況,很多人卻習慣用別人安慰鼓勵式的話語“努力了就好,不論結(jié)果怎樣!”,來掩蓋自己的失敗,而表現(xiàn)出一種“偽豁達”。
在現(xiàn)今社會的競爭中,信息化的速度、智能化的進程,讓競爭進入了高階領(lǐng)域,而決勝的關(guān)鍵不在知識多寡、勤奮的程度,更在于是否具備深度思考的能力。
遇到復雜問題時,要想剝洋蔥一樣逐層分析,摒棄周圍的干擾信息,不斷逼近問題的本質(zhì)。然后,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮和戰(zhàn)略上的優(yōu)化同時推進,這才是最具競爭力的優(yōu)勢所在。
養(yǎng)成深度思考的能力,需要我們在生活中不斷去通過每一件事去實踐,在實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)提升。然后不斷實踐,不斷修正提升,久而久之經(jīng)歷時間的沉淀后,就會形成一種深度思考的思維模式。
深度營銷讀后感篇八
最近剛看完了莫琳?希凱所寫的《深度思考》一書,作者在書中回顧了自己從求學,到普通員工,再到職場巔峰的進階之路。作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務(wù),引起全球媒體界廣泛報道,被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙,反應(yīng)遲鈍,性格內(nèi)斂的,總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導的性格特征的,但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片,不知道作者的具體性格。但從全文看來,作者也并不是那種霸道的女強人。一說到女ceo,我想到的是董明珠那樣的,縱觀全文,完全不是,作者很多時候也是十分羞澀內(nèi)斂的。作者在四十歲左右的時候,首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時,也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,甚至把自己的裙子撕破了,當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現(xiàn)。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽,有些是別人給我們貼上的,有些是我們自己給自己貼上的。我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合,對于不契合的標簽,我們要及時地進行清理。當然,從這本書中最應(yīng)該學到的是遇事都要深度思考的動作,只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后,要想一下為什么要做這件事,怎么去做好這件事,以及做好這件事之后我能得到什么。不要盲目篤信天道酬勤,不要習慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。任何深度思考前的盲目勤奮,注定是費力不討好的。
深度營銷讀后感篇九
合上《深度思考》最后一頁,我開始回頭凝望這個美好的故事。
我們是一個什么樣的人就會記住什么樣的事情。而我是一個人物故事感興趣的人,所以我記住的可能是是一些令我難忘的名字,比如米奇,比如弗勒。哈哈,只有兩個名字,那是因為我的腦容量有限只能記住最精彩的名字,意義深遠的名字。我喜歡米奇,我被他獨特的領(lǐng)導方式以及敏銳的商業(yè)思維深深吸引,我渴望靠近這樣的人,期待我的小宇宙里也會有這樣一位照亮的明燈出現(xiàn)。我知道這一切照進莫林的生命里,本身是因為莫林本身的選擇與努力,而不是米奇突然主動地闖進來。言而總之,我喜歡米奇,為了遇見這么一位有趣的領(lǐng)袖也許我就會努一把小力。我也喜歡弗勒,因為摯友難求,并且是一位不斷將你拉伸的摯友,她打開了莫林全新的世界,她就是莫林美好幻想中的那一束光,及時地照進了莫林的生命,給了莫林進階整個世界的階梯。
關(guān)于深度思考,我只能說目前我只能看見多問自己為什么然后做出符合當下條件的選擇。比如你不開心你就問自己為什么不開心,你開心你就問自己為什么開心,你成交了客戶你就問你為什么成交了客戶,你今天上班特別愉悅你就問自己為什么今天愉悅?人生那么長,如果你可以去留意每一個表情符號,也許你就能夠破譯你的人生,而不單單是把它過完就好。至少當你問完自己,你會更準確的把握自己的情緒,刻意地去討好自己并回避掉那些難以改變又讓自己沮喪的事情。而我也驚喜的發(fā)現(xiàn),莫林每一次做出人生重大突破的時候她都會去深深地感受自己的興奮或者是悲傷的事情,并根據(jù)自我本心的意愿去做出那當下最合時宜的選擇。
說到這里,最近肉丸子在做第一次職業(yè)的規(guī)劃,而這個過程并不如我想像的那么輕松快捷,漸漸地有些許的煩躁和焦慮。而在看完莫林的故事之后,我漸漸平復下來。首先我知道了做職業(yè)規(guī)劃是一個正確無比的決定,其次我也知道了人生時刻充滿新的機遇,我們不可能100%掌控,在我目前的認知范圍內(nèi)是這樣認為的。所以莫林一生的職業(yè)變動讓我明白每個人的一生可能都需要去經(jīng)歷好幾個不同的職業(yè)階段,而這種職業(yè)變動是人生路上的正常軌跡。假如你也遇到了類似的焦慮,放松自己。我們所需要做的就是選擇最讓自己愉悅的方向并且考量清楚后做出充滿希望的選擇,很容易想象一個充滿希望充滿快樂的選擇會讓我們迸發(fā)出前所未有的力量和執(zhí)行力。這個候假如這些決定和你一生的職業(yè)規(guī)劃有沖突,我建議我們可以以當下為標準。言而總之,人生可能會有好幾個時候需要我們從0開始,那么我們需要做的就是勇敢接受大膽去闖,你所舍不得的都會以某種方式重新回到充滿能力的你的身上,所以不必擔心,安心跟隨自己。
新認識:1.有一種讀書叫做“作者已死”。2.有一種領(lǐng)導力檢驗叫“馬”。3.有一種持久叫“平衡傳統(tǒng)當下/傾聽群眾也傾聽自己”。
深度營銷讀后感篇十
第一個方法:創(chuàng)造探詢式的對話情境。(使用牛人的底層思維模型來解決我目前的難題)
找到一位我最敬重的導師(或者我遇到那個問題的所在行業(yè)最厲害的人),例如查理芒格或者外婆家的吳國平,通過開放式的提問的方式,靜心傾聽他的話語,通過這種方式,能夠有效避免自己的局限和盲區(qū),以更宏大的視野看到當下的問題,并獲得更深刻的洞見。很多偉人都曾經(jīng)描述過這一過程,例如有的人和林肯對話,或者和富蘭克林進行交談,甚至是通過禱告的方式,和上帝交流,往往能獲得遠勝過自己的對于一些重要問題的深刻觀點。所以養(yǎng)成良好的思考習慣其中一個關(guān)鍵就是可以創(chuàng)建這樣問答的情境,并能隨意切換,這樣當思考一些重要問題的時候,就可以超脫于自我的局限,更深入更有好奇心地探索一個問題。在這樣的對話氛圍中,自己可以更深入和透徹地理解一個問題。
第二個方法:機器學習法(深度學習)
想像自己是一個人工智能的學習機器,通過不斷迭代自己的算法,得出更精準的結(jié)果。其中一種方法就是不斷輸入有價值的數(shù)據(jù)(大量行動),并獲得大量反饋,根據(jù)目標及時調(diào)整算法,當然也可以調(diào)用別人的成功案例或做法(例如圍棋中的經(jīng)典棋譜),以更快地迭代自己的算法,并最終在結(jié)果中驗證。沒有任何的情緒化,只有大量地行動,獲得一手的體驗和反饋,并及時調(diào)整,注意留意調(diào)整后的區(qū)別,從而迭代自己的核心算法。這個理論的精髓和硅谷最熱門的理念精益創(chuàng)業(yè)有異曲同工之妙,就是采用mvp最小行動方案,通過反饋及時調(diào)整,低成本高效率地行動。這方面給我最大啟發(fā)的是傅盛,他對于認知和深度學習的理解非常到位,推薦閱讀他的公眾號文章。
總結(jié)成公式可以用這個來表達成就=核心算法*大量重復動作的平方(羅胖在跨年演講中最后階段把他這些年成功的法門透露出來了,其實就是核心算法的迭代,以及核心行為的大量重復)放幾張原ppt圖感受一下:
第三個方法:費曼法(點擊鏈接詳細了解該方法)
通過想像一個學生正迫不及待地想要了解我對一個問題的看法,或者學習一個全新的概念,我的任務(wù)是如何用他能聽得懂的語言,形象地描述出來,讓他理解并能夠采取行動,我就是他的人生教練,通過這樣的方式,讓自己能迅速地理解某個問題,并轉(zhuǎn)化成行動的能力。
費曼法是我經(jīng)常無意中采用的方法,很多時候分享給別人一些觀點的最大受益者其實是自己,自己對于這些觀點的內(nèi)化過程才使得自己真的擁有這些觀點,并可能得出更不一樣的觀點,而如果缺少了這一過程,就談不上活學活用,因為各個知識點之間沒有形成有效關(guān)聯(lián),從生理學來看,就是腦神經(jīng)末梢的突觸并沒有形成新的連接,更不可能有什么溝回,這樣就永遠無法指導自己的行動了,只是知道某個知識點而已。(這是自我體驗最有效的一種思考和學習方法,好好學習的作者成甲也是極為推崇這種方法,以教為學是內(nèi)化的關(guān)鍵,具體情境可以因人而異進行想像,例如可以想像一個超級大美女很期待你為她解答一個很困擾她的難題,相信你的動力一定不一樣吧:))
這三種方法有一些共通的地方,就是都需要運用想像力和好奇心,一種探尋式的不斷發(fā)問的能力,能夠讓自己的思維更加完善,從而更能清晰有力地行動。這是我想要努力的方向,近期準備了幾本書,想要系統(tǒng)性地主題閱讀一下,找到對自己最有效的思維方式,再通過一些寫作的基礎(chǔ)訓練,例如金字塔原理等,讓自己的寫作更加言之有物,也不會浪費戰(zhàn)友們的寶貴時間。
深度營銷讀后感篇十一
許多人寧愿死,也不愿意思考,事實上他們也確實至死都沒有思考
——伯特蘭.羅素
沒有經(jīng)過思考,所有的勤奮都是扯淡,一個看似勤奮的人,低效的執(zhí)行者,其實是逃避了最困難的戰(zhàn)略思維,一個戰(zhàn)略思維上的懶惰者,始終是一個低成長的人。
我們身邊經(jīng)常有這樣的人,特別的勤奮,特別的努力,最終的結(jié)果卻不好。比如如果你仔細觀察會發(fā)現(xiàn),每個公司都有這樣的一些人。
他們總是加班到很晚,看上去特別的勤奮,每一天必定加班才能做完工作。
這些低效的勤奮者,很少去思考怎樣用更好的方案去解決問題,用更高效的工具解決問題,用優(yōu)化的方案把事情在更少的時間內(nèi)完成。
沒有,都沒有,他們逃避了思考的困難,選擇了看似辛苦,卻沒有深度思考的勤奮。
勤能補拙,是思考過后的勤奮,如果連方向都選錯了,再勤奮又有個毛用呢?
可悲的是大部分人,勤勤懇懇一輩子,一輩子都限于肢體的勤奮,然后抱怨社會的不公,卻從來沒有思考過背后真正的原因是什么。
人們思考過后發(fā)明工具,用工具替代原始的勞動,而一個極端的例子就比如,我們思考過后發(fā)現(xiàn)挖掘機可以更高效的完成人們原來數(shù)日甚至數(shù)月的工作。
而一個低效的勤奮者,只知道像愚公移山一樣每天從早到晚,用鋤頭一鋤一鋤的挖下去,雖然勤奮但是愚蠢。
例子雖然極端,但是大部分的人就在這樣的低效成長之下而不自知。
如果你們當中有人認認真真思考過一個問題,如何讓每天的工作可以提前兩個小時完成,業(yè)績翻一倍,你會發(fā)現(xiàn)這個人一定在公司中出類拔萃,而且看上去并沒有那么辛苦。
大部的人習慣于原來的工作模式,就像時鐘一成不變,而那個認真思考過的人,完成了大部分人習慣性逃避的戰(zhàn)略思維。
02
深度思考的人,往往是快速成長的人,失敗往往是敗在思維的懶惰上
一個善于思考的人,一定是一個善于主動學習的人。低成長的人,往往是一個被動學習者,只有別人告訴他怎樣做,才會怎樣做,不會去思考如何更上一層樓,更加的完善自己。
也許磨刀不誤砍柴工,也是解釋高效成長的一個角度,如果上面的那些文字你沒有看懂。那么這句話相信,每個人都可以明白,一把鈍刀砍三四個小時也許也不如一把鋒利的刀砍一個小時。
當然,這還是建立在方向?qū)α说那趭^之上的,可悲的是很多人思考都不思考,本應(yīng)該去砍柴去勤奮的去挑了水。
記得以前聽老師講過這樣的一個案例。小張和小李都是某公司的職工,兩人同時進公司,小李每天勤勤懇懇,第一個來公司最后一個離開公司。而小張每天準時上下班,每天看上去輕輕松松。
過了一段時間,老板提拔了小張做了公司經(jīng)理,而小李依然是一個小職員。小李不服,去老板辦公室想問問老板為什么。
老板沒有說什么,而是把小張叫來,讓他們?nèi)ナ袌鲑I五斤蘋果。很快小李就買了五斤蘋果回來,而小張兩個小時才回來。
小張告訴老板,他調(diào)查了附近所有賣蘋果的地方,對比了品種,對比了市場銷量,對比了產(chǎn)地,最終挑選了時下最受歡迎,最營養(yǎng)的蘋果。同時對時下蘋果銷量趨勢做了評估。
小李最終明白了小張為什么可以做經(jīng)理,而你呢?還在選擇低效的勤奮,低效的成長么?
作者:微信610960387
公眾號:雪狼之吻
深度營銷讀后感篇十二
最近剛看完了莫琳·希凱所寫的《深度思考》一書,作者在書中回顧了自己從求學,到普通員工,再到職場巔峰的進階之路。
作者寫作本書時剛剛主動辭去了香奈兒全球ceo的職務(wù),引起全球媒體界廣泛報道,被稱為“新一代香奈兒女王”。
作者寫到自己小時候是社交笨拙,反應(yīng)遲鈍,性格內(nèi)斂的,總之是具有各種不適合作為領(lǐng)導的性格特征的,但后來卻爬到了職場巔峰的位置。
沒有見過作者的照片,不知道作者的具體性格。但從全文看來,作者也并不是那種霸道的女強人。
一說到女ceo,我想到的是董明珠那樣的,縱觀全文,完全不是,作者很多時候也是十分羞澀內(nèi)斂的。
作者在四十歲左右的時候,首次作為香奈兒全球ceo的身份亮相一次重要的晚宴時,也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,甚至把自己的裙子撕破了,當然這些都沒有妨礙她整個過程的驚艷表現(xiàn)。
作者在文中多次提到標簽一詞。我們每個人身上都有各種各樣的標簽,有些是別人給我們貼上的,有些事我們自己給自己貼上的。
我們要時刻檢視這些標簽是否與真實的自己相契合,對于不契合的標簽,我們要及時地進行清理。
當然,從這本書中最應(yīng)該學到的是遇事都要深度思考的動作,只有這樣才能真正地提升自己。
事情來了之后,要想一下為什么要做這件事,怎么去做好這件事,以及做好這件事之后我能得到什么。
不要盲目篤信天道酬勤,不要習慣用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的勤奮。任何深度思考前的盲目勤奮,注定是費力不討好的。
下面摘錄了文章中個人感覺比較好的一些句子分享給大家。
每個人身上都有各種標簽,在這個標簽下面隱藏著一個變化莫測的自我,當我們身上的標簽不能表達自我時,我們需要作出改變。
你如何定義自己,這完全取決于你。注意到瑕疵的美麗,關(guān)愛自己的陰暗面。
換位思考,從別人的角度看待事物,也能承受各種不確定感和不適感。體驗不適的事物,放下先見之明,走入他人世界。
作為領(lǐng)導,我們需要像偉大的作家或藝術(shù)家一樣,提出我們堅定的目標。但是,我們也必須意識到,領(lǐng)導并不能完全控制這個目標。當目標下達到團隊和整個公司時,員工以各種方式理解它,重新闡釋它。當員工以他們的方式定義你的目標時,這有點像“重生”。任何優(yōu)秀的領(lǐng)導必須有一個我的定位(我們是誰,什么是重要的),但同時又必須“抹除”這個定位,讓員工參與進來。
在一線工作的員工常常被管理層忽視,但他們能有效地告訴我們什么策略是有效的。
無論你的職業(yè)是什么,發(fā)展到了哪個階段,學習和“反學習”(忘記你所學到的,重新學習)的循環(huán)是不可避免的。
逆境和不安通常是我們的優(yōu)秀老師,它們能讓我們回歸到最在乎的事物。
深度營銷讀后感篇十三
讀《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型——由認識走向行動》有感教師教育觀念轉(zhuǎn)型是一個“隱形”工程,因為意識形態(tài)的“東西”是最難改變的,課堂。
教學。
不能再是“教師講學生聽”的現(xiàn)狀。從中小學來看,不論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),還是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),廣大教師對新課程理念都有一定的認識,但在課堂教學改革過程中,很多人卻有為難情緒。今后課堂教學所面對的最大“瓶頸”,將是教師觀念的深度轉(zhuǎn)型問題。
本學期,我讀了《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型:由認識走向行動》的書。讀完之后,使我深深地認識到,作為一名現(xiàn)代教師,教育觀念要深度轉(zhuǎn)型,由認識走向行動。
1.學生是學習的主人,學生是教育的主體。
在實施新課程中,學生是核心。學生是學習的主人,學生是教育的主體,教育的過程、方法、手段都應(yīng)緊緊圍繞學生進行。學生是學習的主體,一定的知識和經(jīng)驗、情感和意愿,有自己的生活世界和精神生活,有各種興趣和需求,是充滿生機和活力的生命體。教師是學生學習的幫助者和促進者,充分發(fā)揮學生的主體性,教師必須了解學生,從學生的知識、能力、興趣、情感等實際出發(fā),使教學適應(yīng)學生;教師要給學生主動發(fā)展的時間和空間。
2.注重每個學生的特性,真正做到因材施教。
每一個學生都有自己獨特的內(nèi)心世界和情感表達方式,教育不是改變、塑造他們,而是在承認差異的基礎(chǔ)上根據(jù)自身的個性、愛好、特長積極引導,因材施教。因材施教是尊重學生的表現(xiàn)。學生是獨特的人,這意味著我們必須尊重學生并深入到學生獨特的內(nèi)在世界,關(guān)注學生內(nèi)心的奧秘,真正地把學生當“學生”,尊重學生的生活經(jīng)驗和獨特體驗,充分關(guān)注每一個學生身上蘊藏著豐富的獨特的發(fā)展“資源”。
3.積極營造“自主學習”的氛圍。
通過創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,借助學生對“問題”的思考、判斷以及相應(yīng)的分析與綜合,整合教與學雙方的一些現(xiàn)象與特征。在整個教學過程中給學生正確科學的方法和策略方面的指導,給學生應(yīng)有的時間和空間,給學生比較寬松自由的學習環(huán)境去張揚自己的個性、展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界、發(fā)揮自己的主觀能動性。
4.轉(zhuǎn)變學習方式,學生既是學知識又要學會學習。
新課程強調(diào)學生學習方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變學生被動的學習狀態(tài),把學習變成學生的主體性、能動性、獨立性不斷生成和發(fā)展,提倡自主、合作、探究的學習方式。在教學過程中,不僅使學生學到知識,而且更重要的是要學會學習,讓學生從課堂上學到獲取知識的方法,提高可持續(xù)發(fā)展的潛力,促進他們自主發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展。
5.建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。
這次讀書使我收益匪淺,克服一切困難,由認識走向行動,把行動真正落實到位。
深度營銷讀后感篇十四
這是我在新年第一天正式讀的書,選擇它做為20xx年自己讀的第一本書,主要原因兩條:
第二,自己一直愛好關(guān)注某些企業(yè)家及其企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和傳奇,中國建材董事長宋志平就是近期自己產(chǎn)生興趣的一位,上個月,因為網(wǎng)上看到他的一篇“談這個時代我們?nèi)绾紊疃裙ぷ鳌?,使自己讀起了這本書。
從9點到11點,自己一直在看這本書,越看越覺得有價值,有針對性,不僅是對自己,更是對我們。
何謂深度工作?書中定義:“在無干擾的狀態(tài)下專注進行職業(yè)活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價值,提升技能”。
為什么倡導深度工作?因為浮淺工作大量出現(xiàn)。何謂浮淺工作?書中定義:“對認知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值,且容易復制”。
為什么會大量出現(xiàn)浮淺工作?特別是在知識工作者群體中,作者認為是“網(wǎng)絡(luò)工具”的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)工具包括電子郵箱和短信等通訊服務(wù)、推特和臉譜網(wǎng)等社會網(wǎng)絡(luò),還有娛樂信息網(wǎng)站。這些工具的興起,輔以智能手機和可聯(lián)網(wǎng)辦公電腦的廣泛使用,將大多數(shù)知識工作者的注意力肢解得支離破碎。
“將注意力肢解得支離破碎”。讀到此對照己,已經(jīng)是經(jīng)常這樣:隨著網(wǎng)速的提高,系統(tǒng)的應(yīng)用,微信的普及,上班“網(wǎng)絡(luò)控”,看內(nèi)網(wǎng)信息、外網(wǎng)新聞,下班“手機控”,光公眾微信號就存了近二十個,積習之下,做事少專注,業(yè)績不出眾,下載、移植多,鉆研、創(chuàng)造少。自己從xx年到xx年,在調(diào)度室,每年積累下的總結(jié)、報告、調(diào)研、分析都達10萬字,離開港口五年,寫下來的還遠不及原來的一年。
“不會為世界創(chuàng)造太多新價值,且容易復制”。31日晚上進港,在煤管科看到值班員工監(jiān)督港口“生產(chǎn)管控”系統(tǒng)運行并將有關(guān)信息、數(shù)據(jù)“容易的復制”到值班日志上,聯(lián)系到我們有些監(jiān)督性質(zhì)的職能工作,隨著互聯(lián)互通、高速實時的信息系統(tǒng)的應(yīng)用,重要性、必要性都是弱化和消減的趨勢,“創(chuàng)造價值”也越來越少,更別說“創(chuàng)造新價值”了。也許,從一定程度上,今天的“容易復制”后面,已經(jīng)潛伏下“能力退化”、“職業(yè)替代”的危機。
這兩條是讀完該書前言后的一點感受。該書結(jié)構(gòu)上分兩大部分:
第二部分:準則。包括“工作要深入、擁抱無聊、遠離社交媒體、拼棄浮淺”四個大項,提出了4項深度哲學的選項,提煉了4項深度學習的執(zhí)行原則,分析了3項圖安逸的原因,提出了不要不斷分心、而要不斷專注等重要建議。
“深度工作,是信息碎片時代的自控力、專注力、精力管理和時間管理指南”。為了創(chuàng)造價值,為了不被替代,為了適應(yīng)新時代,跟上新時代,我們需要了解“深度工作”的哲學,學習“深度工作”的方法,使自己保有技能,提升技能,在崗位上創(chuàng)造出嶄新的業(yè)績來。
在此,鄭重向大家推薦這本值得深度閱讀的好書。
深度營銷讀后感篇十五
讀書筆記,希望對您有幫助!
《深度工作》讀后感1000字
《深度工作》讀后感1000字:
在碎片化的時代,我們的注意力容易渙散難以集中,很多人為此產(chǎn)生了焦慮。而《深度工作》這本書為我們解決這個問題--在碎片化的時代,如何為大腦排出干擾,提高大腦的深度思維能力,從而創(chuàng)造出更多的價值。所謂的“深度工作”就是指,在沒有干擾的情況下,專注地工作。它能把我們的認知能力推向極限,最終得到具有創(chuàng)造性和高價值的工作結(jié)果。深度工作可以幫助我們成為人生贏家,我們可以通過深度工作獲得滿足感。實際上,時代步伐越是加快,深度工作的價值越大。
這本書很具體的闡述了培養(yǎng)深度工作能力的四個方法,它分別是:
方法一:選擇適合自己的工作模式。要想培養(yǎng)深度工作的模式,就要了解和認識自己的工作處境,根據(jù)自身情況選擇最適合自己的工作模式。本書中,作者介紹了四種深度工作模式,分別是:1.禁欲模式,就是指斷絕一切與外界的聯(lián)系,將自己封閉在外界聯(lián)系不到的環(huán)境,專心于做某事。2.雙峰模式,是指一半時間浮淺工作,另一半時間深度工作。雙峰模式適合有固定休息時間的老師、創(chuàng)業(yè)人員。3.記者模式,是像記者一樣一旦有空閑就立即進入深入工作的能力。4.節(jié)奏模式,是指在每天固定的時間都做固定的事,形成節(jié)奏。比如,讀書筆記,希望對您有幫助!
每天早上起床的后的一個小時我們設(shè)定為閱讀時間,形成自己的節(jié)奏。這種工作模式非常適合普通上班族。
方法二:將工作內(nèi)化成習慣。書中寫到成功的思想家和作家,沒有一人是等到靈感降臨才開始工作的,而是將創(chuàng)作變成每日的習慣和準則。將工作變成每日工作的習慣和準則的一大好處是,可以降低過渡到深度工作的阻力,習慣成自然。
方法三:像經(jīng)商一樣執(zhí)行。真正公司的成功不但要制定完善的策略,還要認真的去實施戰(zhàn)略。同理,我們要想掌握深度工作,首先要了解深度工作的重要性,最后,要去實施深度工作。
方法四:適當放松。書中提到意識力并不是無限的,他像肌肉一樣也會疲勞。工作結(jié)束之后,就不要在想工作的事情,否則,大腦會認為我們永遠處于工作中,這樣大腦會疲勞。適當?shù)姆潘蓵岣呶覀冏鞒稣_決策的能力,還會補充我們深度工作的能量。讀后感·總之,這本書深深地影響了我,打開了我思維的大門,我像挖尋寶藏一樣對它新奇而又珍視。書中講授的深度工作的方法
總結(jié)
的十分精辟,讓我們有章可循,是一本實用性很強的寶典。印象最為深刻的是那句“我們需要的并不是“不平凡”的工作內(nèi)容,而是用“不平凡”的工作方式去完成工作”。所謂“不平凡”的工作方式就是指匠心精神,像傳統(tǒng)手工藝者一樣,精心打磨自己的本領(lǐng),心懷敬意。唯有這樣我們才不會失去對工作的敬畏感和職業(yè)的神圣感,這個過程其實也就是“深度工作”——正所謂“專注創(chuàng)造價值,匠心鑄就輝煌”。作者:張如,希望能幫助您!讀書筆記,希望對您有幫助!
深度營銷讀后感篇十六
《深度工作》作者、麻省理工學院計算機博士卡爾·紐波特,尖銳地道破了信息經(jīng)濟時代的驚人真相——知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理此類浮淺事務(wù)上,而這些工作不僅產(chǎn)出的價值有限,還會永久性地損害人們深度工作的能力!
那么如何在被頻繁打擾的情況下高效使用腦力?答案是深度工作!
"深度工作"含義為在無干擾的狀態(tài)下進行專注的職業(yè)活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價值,提升技能,而且難以復制。而正因為當前社會深度工作能力的日益稀缺,其與經(jīng)濟成功的關(guān)系也變得日漸緊密起來。
深度工作不是一項過時的技能,而是將人們從技術(shù)壟斷導致的精神異化狀態(tài)中解救出來的良藥。在當前這個以網(wǎng)絡(luò)為中心的浮淺信息時代,倡導深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。
馬克·吐溫的《湯姆·索亞歷險記》大部分都在紐約庫阿里農(nóng)場的一間小屋里完成。吐溫的書房離主要房屋區(qū)太遠,以至于家人要吹號吸引他的注意力,召喚他去吃飯。
比爾·蓋茨每年都要進行兩次"思考周"。在這段時間里,他遠離世事(通常是在湖邊小屋),只讀書,思考大局。
然而我們大多數(shù)人都已經(jīng)淡忘了深度工作這件事。網(wǎng)絡(luò)工具的盛行,包括電子郵箱、短信、微信、微博、淘寶、京東等,將我們的注意力割裂得支離破碎。據(jù)麥肯錫的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們平均每周有超過60%的工作是進行電子溝通和網(wǎng)絡(luò)搜索。這種狀態(tài),卡爾·紐波特將其定義為"浮淺工作"。所謂"浮淺工作"是指,對認知要求不高、事務(wù)性的任務(wù),往往在受到干擾的情況下開展的。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值,且容易復制。
我們該如何"深度工作",卡爾·紐波特提供了不少行之有效的方法可供大家參考:
一是讓定期的深度工作成為習慣。人的意志力是有限的,它在使用的過程中,會被不斷地消耗。如果我們在一個渾渾噩噩的下午正在瀏覽網(wǎng)頁,突然想要將注意力轉(zhuǎn)移到一項需要高認知度的任務(wù)上,便需要強行將注意力從豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上轉(zhuǎn)移開。這樣的轉(zhuǎn)移往往很難。但是,如果我們能每天下午安排特定的時間或安靜的場所用于深度工作,就只需要很少的意志力便能啟動工作并保持下去。
二是閑散時也不要分心。有人會覺得,在深度工作時保持專注就可以了,在閑散時分分心又沒關(guān)系的。千萬不要這樣想,也不要這樣做。如果你在其余時間里有一點無聊,就開始刷手機打發(fā)時間,那么你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排,你的大腦已經(jīng)很難夠勝任深度工作,即便你經(jīng)常訓練專注的能力。
三是要善于對浮淺工作說"不"。對瑣碎的工作拒絕時,要明確的拒絕。如果你是個很容易就能聯(lián)系上、好說話、老好人、總是竭盡所能幫人的人,那不找你找誰呢。
新時代呼喚匠人精神,我們即使做不到匠人的水平,也要回歸匠人本色,用深度工作、刻意學習來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力,為新征程貢獻力量!
深度營銷讀后感篇十七
引言服務(wù)正在營銷戰(zhàn)中扮演著越來越重要的爭勝角色,做酒店也就是做服務(wù),只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認同,進而獲得企業(yè)所需的利潤,本書為我們打開了一扇服務(wù)營銷“武器庫”的大門。
以含服務(wù)的標準來分,所有的企業(yè)都分為以下幾種情況:
3、是有形產(chǎn)品與服務(wù)共存,既銷售產(chǎn)品又提供服務(wù),酒店就是其中之一;
4、以服務(wù)為核心,提供輔助性產(chǎn)品,譬如航空公司;
5、完全服務(wù),沒有產(chǎn)品交易產(chǎn)生,譬如公交公司、足浴桑拿等等;那么對于酒店業(yè)來說,服務(wù)是一種核心產(chǎn)品,無論酒店提供的床和菜肴有多么舒適,多么美味,缺少了相應(yīng)的服務(wù),這些實物產(chǎn)品就會大打折扣。如果一位客人到北京出差,選擇了一家五星級酒店入住,但得到的是四星,甚至三星的服務(wù),那么他對酒店的感覺只有四星或者三星,而入住一家三星級的酒店卻獲得了五星級的服務(wù),那么他對酒店的評價則是四星或五星的水準,因而對我們酒店而言,只有超越客戶預期的服務(wù)才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù),并獲得顧客的認可。酒店的服務(wù)是用來完善酒店硬件產(chǎn)品,甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質(zhì)的左右,就是需要我們切實地,用心地來做“滿意+驚喜”的服務(wù)。
以服務(wù)來打造品牌,將服務(wù)品牌化是目前酒店業(yè)的大勢所趨。其核心動力是產(chǎn)品的同質(zhì)化。各酒店都想以品牌使得同質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)品有差異,因此對于酒店來說,品牌從某種角度來說能代表一切。而用服務(wù)打造的差異化品牌,能將酒店龐大的服務(wù)體系特色化、人格化、形象化,不但讓客戶更容易、更快速地認知酒店,更能直接體現(xiàn)于競爭對手在服務(wù)上的差異,讓客戶更容易記憶,更容易識別。因此酒店通過服務(wù)來打造品牌,更容易快速地在客戶心中開辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務(wù)成為一塊“金字招牌”,會有以下特征:
1、品牌資產(chǎn)價值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機能力強。
4、市場占有率高。
5、品牌盈利能力強。目前看來,世界級的酒店品牌如洲際、萬豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個特點。而內(nèi)資品牌,開元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪,但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國內(nèi)的酒店品牌在服務(wù)體系的建設(shè),服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計以及服務(wù)產(chǎn)品的推廣上要加大努力,逐步完善提高??梢詮囊韵聨追矫嫒胧郑?/p>
(1)塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)提供能力、競爭對手優(yōu)劣勢以及目標顧客需求特性確定合適的星級、檔次與類型,并提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象,營銷活動非常必要。酒店可實施usp策略(獨特的銷售主張),即實施一系列獨具個性化的舉措,使品牌形象人格化,提升形象知名度。比如,可以舉辦大型交流會、關(guān)心社會公益福利事業(yè)活動、開展軍民共建活動等,通過各種大型活動,塑造酒店社會形象,促進顧客美好期望的形成。
(2)實現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時的感知。如果顧客感知符合預期甚至超出預期,說明品牌聲譽建設(shè)不僅對外營銷得力,對內(nèi)服務(wù)也如意。實現(xiàn)對客服務(wù)承諾對顧客忠誠很重要。斐濟的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴峻的問題。夏威夷大學旅游管理學院的院長吉·查克給出的建議是:“不需要做什么特別的事。別裁員,別停電,別降低食物或服務(wù)的質(zhì)量,僅此而已?!辈榭说睦碛墒?,既然攝政酒店當初定位成一個豪華的度假酒店,那么就必須繼續(xù)提供這個檔次的服務(wù),哪怕只有一個顧客。這也正是中國古語中“一諾值千金”的含義所在。服務(wù)承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
(3)與顧客建立學習型關(guān)系。
品牌聲譽建設(shè)并不只是做一些廣告,開展一些活動就能完成,而是需要實在內(nèi)容的擴充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求,改進各種服務(wù)措施才能塑造酒店形象。顧客對于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點,因此,酒店需要不斷學習,不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知,情緒、情感是人精神生活的核心部分,當人的心理目標趨向?qū)崿F(xiàn)、或形成新的心理目標時,就會產(chǎn)生積極的情緒、情感;反之,如果目標的現(xiàn)實化受阻、倒退或破壞時,就會產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過服務(wù)產(chǎn)生的情感信任來獲得顧客的忠誠,其實質(zhì)就是通過情感信任使顧客感知到企業(yè)對顧客的情感,而后,需要得到顧客對酒店企業(yè)的情感回報——再次、多次選擇酒店的服務(wù)。這樣一個使顧客感受情感到使顧客進行情感回報的過程,就是酒店顧客情感價值的體現(xiàn)過程,也就是顧客對酒店服務(wù)由感知到認知的過程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價值實際上就是:顧客對酒店提供的情感分享的一種感知,這種感知使顧客產(chǎn)生了對酒店服務(wù)的感情,從而促使顧客通過自己的行為對酒店進行情感回報。這里的情感價值,包括顧客的情感感知和顧客的情感回報。作為服務(wù)性質(zhì)的企業(yè),酒店業(yè)出售的是以服務(wù)為主的產(chǎn)品,其質(zhì)量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣,因此,在酒店顧客價值研究中,將顧客價值界定為顧客情感價值顯得更為貼切和適合,體現(xiàn)了顧客對于價值的高度主觀感受性。事實上,顧客對酒店的情感價值,不僅僅停留在對酒店的.情感信任感知方面,顧客在感受情感的同時也會釋放自己的情感,也就是對酒店進行重新選擇,再次選擇,以便把自己的情感回報給酒店。
(1)增強互動溝通。
酒店應(yīng)有定期的顧客聯(lián)絡(luò)計劃,通過上門拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過聯(lián)系增進與酒店感情,另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個性化的信息,以利于更好的價值投入。例如,對于商務(wù)顧客,可以調(diào)查該顧客的商務(wù)業(yè)績或者計劃,以確定其未來走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
(2)提供個性化服務(wù)。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個性化的服務(wù)與接觸。個性化服務(wù)是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上,提供一對一的針對性服務(wù)。因為顧客的需求是多種多樣的,并且又是復雜多變的,在服務(wù)過程中員工應(yīng)靈活掌握,因時制宜。這樣,顧客就不僅僅是感到滿意,而是會獲得一份驚喜,并且留下深刻的印象,可以讓顧客感受到酒店對他的關(guān)注程度。我在徐州開元工作期間,十分注重服務(wù)營銷的理念灌輸,員工的個性化服務(wù)也的確為酒店帶來了很高的美譽度和客戶的忠誠度。例如,我們的樓層服務(wù)員經(jīng)常為一些長住客洗滌襪子等物品,使得客人十分的高興和感動。
(3)打造積極的消費體驗經(jīng)歷。
顧客積極的消費體驗有助于建立顧客與酒店服務(wù)的情感紐帶。體驗的每個部分,如消費現(xiàn)場環(huán)境、服務(wù)本身、顧客服務(wù)和事件體驗等應(yīng)緊密結(jié)合而保持和諧一致。實踐證明,把情感和體驗聯(lián)系在一起能夠加強顧客溫馨愉悅的感覺。通過演繹服務(wù)的特定風格,吸引顧客的參與互動,促使顧客接受服務(wù)所傳遞的信息,同時通過積極的消費體驗,與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
(4)結(jié)構(gòu)聯(lián)系。
除了服務(wù)人員和營銷人員與忠誠顧客的聯(lián)系,在相互關(guān)系更進一層的基礎(chǔ)上,酒店還應(yīng)該對忠誠顧客附加更深層次的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。所謂結(jié)構(gòu)性聯(lián)系,即提供以技術(shù)為基礎(chǔ)的顧客化服務(wù),從而提高了為顧客服務(wù)的效率和產(chǎn)出。這類服務(wù)通常被設(shè)計成一個傳遞系統(tǒng)。例如,馬里奧特發(fā)明了快速結(jié)帳系統(tǒng),顧客在頭天晚上便接到帳單,如果認為帳單沒錯,只需將帳單連同鑰匙放到前臺就可以。如今,大多數(shù)酒店聯(lián)號都使用類似的快速結(jié)帳系統(tǒng),有些酒店讓顧客通過電視來核對帳單,甚至用客房電視結(jié)帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先,顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠。
酒店和顧客間的關(guān)系終究是一種追求各自利益與滿足的價值交換關(guān)系,酒店得到顧客的價格付出,顧客必然需要對等甚至更多的價值獲得。當顧客對不同競爭者、同一系列的產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇時,是基于顧客對酒店服務(wù)價值的感知的。顧客評價酒店服務(wù)的價值結(jié)構(gòu)所包含的價值因素有核心價值、附加價值、品牌價值、情感價值以及認知成本等,這些因素因人而異,既包含了產(chǎn)品的功能特性、價格高低,也反映了不同購買者的心理要求等。由于顧客對服務(wù)是一種主觀上的感覺,因此,各人有不同的看重,在所得中,有的看重數(shù)量,有的要求質(zhì)量,有的要求便利;付出也不同,有的關(guān)注金錢,有的重視時間或者精力等。
其次,顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意,然后影響顧客忠誠。
顧客的情感體驗直接影響著顧客滿意的程度,不同程度的顧客滿意對顧客忠誠會造成不同的影響。顧客滿意是“一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果(或結(jié)果)與他的期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài),高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對品牌的情感上的共鳴,而不僅僅是一種生理性偏好,正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實”。這說明顧客滿意對忠誠起著很大的驅(qū)動作用,但是由于受到隨機因素的影響,顧客滿意與忠誠之間雖不是強相關(guān)關(guān)系,但具有正相關(guān)關(guān)系。這也說明,酒店如果長期堅持完善與顧客的溝通,能給顧客一個長遠的期望值并不斷滿足顧客的期望,就能在贏得顧客滿意的基礎(chǔ)上培養(yǎng)顧客忠誠??傊?,顧客忠誠和顧客滿意存在著密切的關(guān)系,這個關(guān)系在顧客高度滿意時可能形成滿意到忠誠的轉(zhuǎn)化。因此,顧客滿意盡管不是忠誠的充分條件,但也是一個重要的必要條件。
通過以上的分析可知,顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的關(guān)鍵因素。顧客在購買前的價值判斷是購買決策的基礎(chǔ),而購買后是否滿意的心理狀態(tài)會影響再次購買。重新購買時,顧客仍會進行價值判斷來決定是否購買,滿意度通過影響顧客對各評價指標值的判定,從而間接影響購買決策。因此,顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的根本因素,顧客滿意從過程中影響顧客對酒店服務(wù)的感知價值,進而影響顧客忠誠。
深度營銷讀后感篇十八
原創(chuàng):楊國亮
十一期間自己在家中讀了3遍《深度認知271教育》,通過這本書對于271教育有了更深刻的認識和提升。下面自己從二大方面,三小方面,四件本學期必須做好的事談一談自己的收獲和感悟。
二大方面:
一、學會借勢
從集團層面、學校層面掀起了學習小冊子研究氛圍,作為個人要深刻的認識到小冊子的學習對于價值觀的引領(lǐng)、工作方法提升的推進作用,要把小冊子的學習同個人的工作相結(jié)合,并學以致用,否則就是流于形式,沒有任何的內(nèi)化和提升。
二、整體認識
《深度認識271教育》開篇寫明二七一教育是一套完整的體系,包含:理論體系、哲學體系、課程體系、課堂體系、管理體系、運營體系。271教育哲學是宏觀的理論體系;課程、課堂,學科建設(shè)是管道;271管理及敦厚人格品質(zhì),提高執(zhí)行能力是保障。
三小方面:
一、價值觀
從加入昌樂二中,不管是趙校長、孫光偉主任等領(lǐng)導,每次開會、培訓、交流談到最多的就是價值觀,小冊子開篇既談到了價值觀、使命、愿景。價值觀是我們271教育集團獨創(chuàng)的還是世界各大公司都有,邊讀邊勾畫邊學習的過程中,利用谷歌搜索了世界知名企業(yè)如阿里巴巴、騰訊、谷歌,突然發(fā)現(xiàn)各大知名企業(yè)都有自己的信仰、價值觀、使命、愿景。印證了271教育的宏觀設(shè)計,印證了萬物一理的道理,更加堅信271教育集團的正確性。
附:
阿里巴巴價值觀:客戶第一:客戶是衣食父母;團隊合作:共享共擔,平凡人做平凡事;擁抱變化:迎接變化,勇于創(chuàng)新;誠信:誠實正直,言行坦蕩;激情:樂觀向上,永不言棄;敬業(yè):專業(yè)執(zhí)著,精益求精。
阿里巴巴使命:讓天下沒有難做的生意。
阿里巴巴愿景:旨在構(gòu)建未來的`商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。愿景是讓客戶相會、工作和生活在阿里巴巴,并持續(xù)發(fā)展最少1。相會在阿里巴巴:賦能數(shù)以億計的用戶之間、消費者與商家之間、各企業(yè)之間的日常商業(yè)和社交互動。工作在阿里巴巴:向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù),讓他們建立業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價值,并與其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。生活在阿里巴巴:致力拓展產(chǎn)品和服務(wù)范疇,讓阿里巴巴成為客戶日常生活的重要部份?!盎?02年”:阿里巴巴集團創(chuàng)立于,持續(xù)發(fā)展最少102年就意味著我們橫跨三個世紀,能夠與少數(shù)取得如此成就的企業(yè)匹敵。我們的文化、商業(yè)模式和系統(tǒng)都經(jīng)得起時間的考驗,讓我們得以持續(xù)發(fā)展。
二、自己的教育體系
不管是《一法三綱》,《我們的教育追求》,《不忘教育之初心、實現(xiàn)偉大新發(fā)展》等小綠冊子的學習,總校長的反復培訓旨在要求在271教育體系的基礎(chǔ)上每個人形成自己的教育體系,通過小綠冊子的學習,自己凝練了個人的教育價值觀。
1、普渡眾生
作為教師是有愛的,這種愛體現(xiàn)的要幫助每一個孩子發(fā)現(xiàn)自己成就自己。幫助不是改變、不是塑造、不是雕琢,而是支持、引領(lǐng)、鼓勵,讓每一個孩子做最好的自己。每一個代表著有教無類,不因為孩子的成績、家庭等是否喜歡這個孩子,而是發(fā)自內(nèi)心的喜歡每一個孩子,幫助每一個孩子,讓每個孩子成為更好的自己。
2、悲天憫人
愛的基礎(chǔ)上,作為教師的自己更要悲天憫人。把每一個孩子當成自己的孩子。作為老師,當孩子惹自己生氣的時候,你是處于什么樣的思考,教育孩子的出發(fā)點是什么?是為了他更好的成長?還是為了自己更好的教或者管理?亦或是為了孩子能夠取得高分,給自己帶來榮譽。
悲天憫人不是盲目的,趙校長在小冊子中舉了孩子攀巖的故事。孩子攀巖是為了培養(yǎng)孩子的意志、鍛煉骨骼、鍛煉平衡、鍛煉肌肉、培養(yǎng)勇氣。孩子如果不能成功的攀巖,作為老師應(yīng)該把孩子直接抱上去嗎?答案是否定的,將孩子直接抱上去,只是凸顯了老師的能力,全過程沒有孩子的一丁點提升。
3、我不入地獄誰入地獄
悲天憫人的基礎(chǔ)上,作為教師的自己更要有奉獻精神。趙校長在小冊子中再次重新定義了領(lǐng)導的意義,不是管理,管理就是管事、做事,只注重事情的本省,不注重人的需要和人的發(fā)展,只關(guān)注自己的感受,只關(guān)注自己的目標。領(lǐng)導就是領(lǐng)導思想、領(lǐng)導方法、領(lǐng)導過程。干部干部,先行一步,先做出樣子來給大家看,然后帶著大家一起做,讓老師能感受到學有榜樣、干有思路。干部就應(yīng)該有持久苦干的精神、有不僅自己要做好還要幫助老師們做好的格局,更要有困難止于你的魄力。更要加強習慣、完善性格、天天精進,讓自己成為大家模仿的對象,其身正,不令則行,其身不正,雖令不從。
三、人的成長
讀小冊子的整個過程,一直覺得有一條線牽引著整個小冊子。這條線就是關(guān)于人的成長,關(guān)于教育、關(guān)于團隊建設(shè)培養(yǎng)完整的人。自己一直思考二個問題和大家分享。
1、什么樣條件下能讓一個教師、學生成長?
自由、信任、尊重。所以老師對于學生或者是部門直屬領(lǐng)導應(yīng)該是學生和老師成長過程中的設(shè)計者、激勵者、幫助者、參與者、欣賞者、引領(lǐng)者僅此而已。
在此基礎(chǔ)上如果老師或?qū)W生做工作達不到標準我應(yīng)該怎么做?首先不是呵斥、批命,而是和老師溝通,這類問題為什么會出現(xiàn)?是責任心?是方法不對?還是我們老師一直很努力就是不專業(yè)?找出事物的本質(zhì),在此基礎(chǔ)上在引領(lǐng)幫助老師、孩子去解決問題,提升個人能力。
2、一個優(yōu)秀成功的人身上有什么樣的品質(zhì)?
優(yōu)秀的人身上有很多品質(zhì),但有一些是共同的,比如真誠、認真、責任心,做事情靈魂和肉體的高度投入、對事情的絕對熱情、對目標的緊緊抓住,不放棄直到解決問題。
所以后期數(shù)據(jù)中心的工作不應(yīng)該是片面抓,抓常規(guī),抓芝麻。頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,片面的解決問題。打造團隊,提升品格,向優(yōu)秀的人學習,引領(lǐng)正向之風才是工作的核心。
做好四件事:
一、借助深度認知271教育,內(nèi)化提升自己的教育體系。
二、讀書、寫作:讀書時輸入,寫作是輸出。兩者都是深度思考的引領(lǐng)。
三、帶隊伍,激發(fā)成長的活力。提升每個數(shù)據(jù)人創(chuàng)新性落實集團意志。
四、協(xié)調(diào)好課堂教學及數(shù)據(jù)中心服務(wù),兩條路相輔相成。
深度營銷讀后感篇十九
當賞讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的深度工作讀后感,希望對大家有所幫助。
《深度工作》作者、麻省理工學院計算機博士卡爾·紐波特,尖銳地道破了信息經(jīng)濟時代的驚人真相——知識工作者60%以上的工作時間都花費在處理此類浮淺事務(wù)上,而這些工作不僅產(chǎn)出的價值有限,還會永久性地損害人們深度工作的能力!
那么如何在被頻繁打擾的情況下高效使用腦力?答案是深度工作!
"深度工作"含義為在無干擾的狀態(tài)下進行專注的職業(yè)活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價值,提升技能,而且難以復制。而正因為當前社會深度工作能力的日益稀缺,其與經(jīng)濟成功的關(guān)系也變得日漸緊密起來。
深度工作不是一項過時的技能,而是將人們從技術(shù)壟斷導致的精神異化狀態(tài)中解救出來的良藥。在當前這個以網(wǎng)絡(luò)為中心的浮淺信息時代,倡導深度工作無異于呼喚一種匠人精神的回歸。
馬克·吐溫的《湯姆·索亞歷險記》大部分都在紐約庫阿里農(nóng)場的一間小屋里完成。吐溫的書房離主要房屋區(qū)太遠,以至于家人要吹號吸引他的注意力,召喚他去吃飯。
比爾·蓋茨每年都要進行兩次"思考周"。在這段時間里,他遠離世事(通常是在湖邊小屋),只讀書,思考大局。
然而我們大多數(shù)人都已經(jīng)淡忘了深度工作這件事。網(wǎng)絡(luò)工具的盛行,包括電子郵箱、短信、微信、微博、淘寶、京東等,將我們的注意力割裂得支離破碎。據(jù)麥肯錫的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),我們平均每周有超過60%的工作是進行電子溝通和網(wǎng)絡(luò)搜索。這種狀態(tài),卡爾·紐波特將其定義為"浮淺工作"。所謂"浮淺工作"是指,對認知要求不高、事務(wù)性的任務(wù),往往在受到干擾的'情況下開展的。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值,且容易復制。
我們該如何"深度工作",卡爾·紐波特提供了不少行之有效的方法可供大家參考:
一是讓定期的深度工作成為習慣。人的意志力是有限的,它在使用的過程中,會被不斷地消耗。如果我們在一個渾渾噩噩的下午正在瀏覽網(wǎng)頁,突然想要將注意力轉(zhuǎn)移到一項需要高認知度的任務(wù)上,便需要強行將注意力從豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上轉(zhuǎn)移開。這樣的轉(zhuǎn)移往往很難。但是,如果我們能每天下午安排特定的時間或安靜的場所用于深度工作,就只需要很少的意志力便能啟動工作并保持下去。
二是閑散時也不要分心。有人會覺得,在深度工作時保持專注就可以了,在閑散時分分心又沒關(guān)系的。千萬不要這樣想,也不要這樣做。如果你在其余時間里有一點無聊,就開始刷手機打發(fā)時間,那么你的大腦就可能已經(jīng)被重新編排,你的大腦已經(jīng)很難夠勝任深度工作,即便你經(jīng)常訓練專注的能力。
三是要善于對浮淺工作說"不"。對瑣碎的工作拒絕時,要明確的拒絕。如果你是個很容易就能聯(lián)系上、好說話、老好人、總是竭盡所能幫人的人,那不找你找誰呢。
新時代呼喚匠人精神,我們即使做不到匠人的水平,也要回歸匠人本色,用深度工作、刻意學習來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力,為新征程貢獻力量!
深度營銷讀后感篇二十
再次讀里斯—特勞特的《營銷戰(zhàn)》這本書,又有一些新的感觸。
在如今這個物質(zhì)非常豐富的時代,營銷從原來的“面向顧客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦驅(qū)κ帧?。營銷不再是滿足人們的需求和需要,而是一場戰(zhàn)爭,一場公司之間的戰(zhàn)爭。我們都說商場如戰(zhàn)場,營銷就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。既然是戰(zhàn)爭,就應(yīng)該有戰(zhàn)爭里面的一些要素。無怪乎,孫子兵法受到大家的推崇。既然商場如戰(zhàn)場,營銷精英的戰(zhàn)地在哪里?在于我們客戶的心智里面,只有牢牢占領(lǐng)客戶的心智領(lǐng)域,我們就牢牢占據(jù)了陣地,制高點。當人們口渴的時候就想喝可口可樂,當人們用電腦的時候就想用英特爾的芯片,當人們用手機的時候就想用iphone等等,這些想法往往是進攻者最為想攻陷的陣地。為此絞盡腦汁的是百事,amd和htc們。
許多人有一種誤解,就是只要產(chǎn)品足夠優(yōu)秀,就能打贏營銷站。其實不然,在今天的市場營銷中,我們所做的惟一最白費力氣的事就是企業(yè)改變?nèi)说男睦?,心理一旦形成,幾乎是無法改變的。營銷戰(zhàn)是一場頭腦風暴,很難改變?nèi)藗儗τ谑挛锏募榷捶?,即使一時相信,也可能會動搖。所以要充分意識到營銷的重要性,端正態(tài)度,在此前提下,才有可能打贏這場戰(zhàn)爭。
那么根據(jù)自己所處位置不同,采取的戰(zhàn)略也會不同。如果是領(lǐng)先者,那么應(yīng)該采取“防御戰(zhàn)”。如果你在市場上是僅次于老大的老二、老三或老四,那么你應(yīng)該采取“進攻戰(zhàn)”。如果你無法直接與領(lǐng)先者進行對抗,那么應(yīng)該采取“側(cè)翼戰(zhàn)”,出奇制勝。如果你的規(guī)模不大,只想生存下來,那么應(yīng)該采取“游擊戰(zhàn)”,在一小塊地盤(細分市場)占地為王。
怎么才能更好地打擊對手?那就要打擊他們最驕傲的弱點,因為那樣對手根本不能在短時間內(nèi)回擊。記得最清楚的成功案例莫過于可口和百事的案例。由于可口可樂的標準化特別好,推出了全世界統(tǒng)一的瓶子。百事看見有機可趁,推出了大瓶裝,同樣的價格比對手多20%,可口可樂想回擊,怎奈要替換那么多的可樂瓶子不是一朝一夕做得到的。只能這樣眼看著百事在自己眼皮底下大賣,卻束手無策。等可口可樂也推出大瓶裝的時候,百事開始發(fā)動另外的營銷戰(zhàn)。在人們的心智中,可口可樂是正宗的可樂,配方獨一無二。百事于是利用這一點大做文章,把可樂做得更甜一些,并推出了一系列廣告,標榜自己的新潮和年輕,給正宗成功戴上老氣的標簽。一舉打開市場,生存并壯大成世界級的飲料公司。
整篇文章論點建立的基礎(chǔ)是兵力優(yōu)勢理論,即兵力強大的一方會獲勝。進攻戰(zhàn)是這樣、防御戰(zhàn)是這樣、游擊戰(zhàn)也是這樣,即在戰(zhàn)役上或局部戰(zhàn)斗中投入比對手更多的兵力就會獲勝。廣告就是我們手中的槍,因為廣告是最直接最有效的打入人們大腦心智的方法,但是打哪里,怎么打,什么時候打就大有學問,這要根據(jù)公司及產(chǎn)品做相應(yīng)策劃及調(diào)整,《營銷戰(zhàn)》這本書給了我們一些很好的借鑒,值得一讀。
深度營銷讀后感篇二十一
讀《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型——由認識走向行動》有感 教師教育觀念轉(zhuǎn)型是一個“隱形”工程,因為意識形態(tài)的“東西”是最難改變的,課堂教學不能再是“教師講學生聽”的現(xiàn)狀。從中小學來看,不論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),還是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),廣大教師對新課程理念都有一定的認識,但在課堂教學改革過程中,很多人卻有為難情緒。今后課堂教學所面對的最大“瓶頸”,將是教師觀念的深度轉(zhuǎn)型問題。
本學期,我讀了《教師教育觀念深度轉(zhuǎn)型:由認識走向行動》的書。讀完之后,使我深深地認識到,作為一名現(xiàn)代教師,教育觀念要深度轉(zhuǎn)型,由認識走向行動。
在實施新課程中,學生是核心。學生是學習的主人,學生是教育的主體,教育的過程、方法、手段都應(yīng)緊緊圍繞學生進行。學生是學習的主體,一定的知識和經(jīng)驗、情感和意愿,有自己的生活世界和精神生活,有各種興趣和需求,是充滿生機和活力的生命體。教師是學生學習的幫助者和促進者,充分發(fā)揮學生的主體性,教師必須了解學生,從學生的知識、能力、興趣、情感等實際出發(fā),使教學適應(yīng)學生;教師要給學生主動發(fā)展的時間和空間。
每一個學生都有自己獨特的內(nèi)心世界和情感表達方式,教育不是改變、塑造他們,而是在承認差異的基礎(chǔ)上根據(jù)自身的個性、愛好、特長積極引導,因材施教。因材施教是尊重學生的表現(xiàn)。學生是獨特的人,這意味著我們必須尊重學生并深入到學生獨特的內(nèi)在世界,關(guān)注學生內(nèi)心的奧秘,真正地把學生當“學生”,尊重學生的生活經(jīng)驗和獨特體驗,充分關(guān)注每一個學生身上蘊藏著豐富的獨特的發(fā)展“資源”。
通過創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,借助學生對“問題”的思考、判斷以及相應(yīng)的分析與綜合,整合教與學雙方的一些現(xiàn)象與特征。在整個教學過程中給學生正確科學的方法和策略方面的指導,給學生應(yīng)有的時間和空間,給學生比較寬松自由的學習環(huán)境去張揚自己的個性、展現(xiàn)自己的內(nèi)心世界、發(fā)揮自己的主觀能動性。
新課程強調(diào)學生學習方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變學生被動的學習狀態(tài),把學習變成學生的主體性、能動性、獨立性不斷生成和發(fā)展,提倡自主、合作、探究的學習方式。在教學過程中,不僅使學生學到知識,而且更重要的是要學會學習,讓學生從課堂上學到獲取知識的方法,提高可持續(xù)發(fā)展的潛力,促進他們自主發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展。
這次讀書使我收益匪淺,克服一切困難,由認識走向行動,把行動真正落實到位。
深度營銷讀后感篇二十二
在羅洪盛老師的強烈推薦下,我讀了卡爾·紐波特的《深度工作》一書。這本書給了我很多的感觸。
書名"深度工作(deep work)",是指在無干擾的狀態(tài)下專注進行職業(yè)活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創(chuàng)造新價值,提升技能,而且難以復制。與之對應(yīng)的,是"浮淺工作(shallow work)":對認知要求不高的事務(wù)性任務(wù),往往在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值,且容易復制。
為什么需要追求深度工作呢?有三方面原因:
1、在現(xiàn)代社會,深度工作變得越來越有價值。
在工業(yè)經(jīng)濟時代,只有小部分技術(shù)工人和專業(yè)人士需要通過深度工作來完成創(chuàng)造性的工作,但是大多數(shù)工人不培養(yǎng)無干擾專注的能力也無大礙。他們只是依靠勞力來糊口。但是隨著智能機器的不斷改進,機器與人之間能力的差異逐漸縮小,雇主越來越多地選擇聘用"新機器"而不是"新人類":比如富士康就在用機器來替代工人。
而只有人類可以做的工作也遭遇了問題,通訊工具的發(fā)展使全世界都聯(lián)系在了一起。人們不得不面臨著來自全世界的競爭。在全球化時代,處于頂端的人將會取得成功,而余下的人則會遭遇困境。越來越多的人因為機械自動化或全球化而遭遇挫敗,但是還有一些人不僅能夠存活,還變得比以往更有價值,也因此得到更多的回報(毫無疑問,同樣是表演,國際巨星要比縣城戲曲班子更有影響力,也賺得更多)。
那么如何在新經(jīng)濟形勢下成為贏家呢?你必須擁有兩種核心能力,而這兩種能力都與深度工作緊密聯(lián)系:
迅速掌握復雜事物的能力,會用iphone的能力毫無意義,因為這種不過是為了普遍用戶設(shè)計的消費品,根本談不上真正的工具。設(shè)計iphone的芯片或者編寫ios程序則非常復雜,難以理解和掌握。而這些掌握復雜事物的能力才是真正有價值的。當然由于現(xiàn)代科技飛速迭代發(fā)展,掌握復雜事物的過程便永遠不會結(jié)束:你必須能夠一次又一次地快速掌握復雜事物。
而如果想獲得迅速掌握復雜事物的能力,你就必須深度工作。相關(guān)敘述可以看我的上一篇文章。
在工作質(zhì)量和速度方面都達到精英層次的能力,僅僅掌握復雜事物的能力還不夠,你需要將能力轉(zhuǎn)化成實實在在的成果,比如說一個程序、一篇論文或是一篇深度報道。而這些成果,都是需要在長時間無干擾的狀態(tài)下批量解決困難卻重要的智力工作。牢記這么一個公式"高質(zhì)量工作產(chǎn)出=時間×專注度",深度工作對于高質(zhì)量工作產(chǎn)出至關(guān)重要。
心理學中還有一個概念叫做"注意力殘留"(attention residue):當你從某項任務(wù)a轉(zhuǎn)移到任務(wù)b時,你的注意力并沒有即時轉(zhuǎn)移,你的注意力殘留仍然在思考原始任務(wù)。我們在工作中,最好能長時間不轉(zhuǎn)移注意力,完成單一困難任務(wù),使注意力殘留負面影響降到最低,這樣可以使我們在當前任務(wù)上的表現(xiàn)成果最優(yōu)化,效率水平遠高于奉行多任務(wù)策略的人。
2、深度工作變得越來越稀缺。
在現(xiàn)代社會中,我們面臨著太多太多的打擾和誘惑。坐在辦公桌前,終有無數(shù)的郵件和電話來打擾;而剛拿起書想看兩頁時,總?cè)滩蛔∠肴タ纯磁笥讶?,刷刷微博,或者刷刷抖音。比如在寫作這篇文章的過程中,我一共玩了刷了19次微博,看了27次朋友圈。
這樣的打擾和誘惑將我們的注意力肢解得支離破碎。一天結(jié)束,我們沒有完成我們應(yīng)做的任務(wù),但我們卻也沒有無所事事游手好閑。相反,我們還往往身心俱疲,卻毫無成就感。這是因為我們把大量的時間和精力都耗費在了"浮淺工作(shallow work)"中。
需要我們能夠深度思考的重要工作,比如研究商務(wù)計劃或撰寫經(jīng)費申請等,在這種注意力支離破碎的狀態(tài)下,得不到很好的完成。加利福尼亞大學信息學教授格洛麗亞·馬克(gloria mark)在研究中,觀察了現(xiàn)實辦公環(huán)境中的知識工作者,發(fā)現(xiàn)即使很短暫的干擾也會顯著延長完成一項任務(wù)所需要的時間。
對深度工作更不利的是,越來越多的證據(jù)顯示,向浮淺工作發(fā)展的趨勢并不是很容易轉(zhuǎn)變的。在極度浮淺的狀態(tài)下度過足夠的時間,將永久性降低自己深度工作的能力。
深度工作在現(xiàn)代社會正在變得越來越稀缺。毫無疑問,越是稀缺的事物,越是有價值,越是值得追求。有用稀缺能力的人,也更容易在這個社會中取得成功。
3、深度工作會讓你更加滿足。
根據(jù)契克森米哈賴提出的"心流"理論:當一個人的身體或頭腦在自覺努力完成某項艱難且有價值的工作過程中達到極限時,往往能給人帶來極大的滿足感。
忙碌的深度工作其實比無所事事的休閑更容易帶來享受,因為深度工作類似于心流活動,有其內(nèi)在目標、反饋規(guī)則和挑戰(zhàn)。所有這些都鼓勵我們積極參與,全身心投入。這樣深度工作帶來的心流經(jīng)歷可以給我們帶來深度滿足感。相反,休閑時光則是散漫的,無趣的。真把一個人關(guān)在屋子里,什么也不讓他做,可是極大的折磨。
那么,如何能夠做到深度工作呢?這里有四條準則,可供我們參考。
準則1工作要深入,你的意志力如同肌肉一般,在使用的過程中會被不斷消耗,最終疲勞。
你需要培養(yǎng)深度工作的習慣,在工作生活中加入一些特別設(shè)計的慣例,使得進入并保持高度專注狀態(tài)消耗的意志力最小化。這些慣例可以包括,在特定的時間,比如提早一個小時去辦公室開始深度工作;或是選擇一個專門用于深度工作的場所——比如安靜的圖書館;或者是在特定的行為,比如喝一杯咖啡或者斷掉網(wǎng)絡(luò)后,開始深度工作。一旦形成習慣,你就只需很少的意志力便能啟動工作并保持下去。從長遠看,你會因此更成功地實現(xiàn)深度工作。
另外,你的習慣需要規(guī)則和程序。比如,你可以約定不準使用任何網(wǎng)絡(luò),或設(shè)定每30分鐘寫出500字。如果沒有這種規(guī)則和程序,你的頭腦就會不斷地評估自己是否在深度工作,會一遍又一遍地審視自己在深度工作期間應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。這些都是對意志力的不必要的浪費。
準則2擁抱無聊,我們現(xiàn)在越來越難以忍受無聊:比如排隊等結(jié)賬的5分鐘里或者只是在電梯里的3分鐘里,我們都需要微博、微信或者抖音來解救自己。但是這一過程,卻是在不經(jīng)意間讓我們的大腦習慣各種短暫的刺激,而讓它不再勝任深度工作:比如微博,會讓用戶在很多高刺激低價值的碎片話題之間不斷跳躍,訓練用戶不斷切換注意力。久而久之,用戶稍有無聊或遭遇一點點認知上的挑戰(zhàn),就會覺得難以忍受,便渴望從低刺激高價值的活動轉(zhuǎn)向高刺激低價值的活動,從而可能導致用戶喪失深度思考深度工作的能力。
書中講到羅斯福曾經(jīng)用過的一個策略:找出一項優(yōu)先性很高的深度任務(wù)(即需要深度工作才能完成的任務(wù))。估算出通常完成此類型任務(wù)需要的時間,然后設(shè)定一個硬性截止期限,留出的時間遠遠少于估算時間。這樣完成任務(wù)的方法只有一個:高強度工作,利用每一束空閑的神經(jīng)元來處理任務(wù),直到你用自己不懈的'高度精力集中解決了任務(wù)。
首先,我們需要明確我們的人生規(guī)劃和目標,比如希望成為一個受人尊敬的大學教授,或者一個著作等身的作家。帶著這個目標,我們可以審核我們?nèi)粘J褂玫拿恳粋€社交媒體,認真思考使用此工具對我們的目標是有實質(zhì)的積極影響、實質(zhì)的消極影響還是無影響。這時候,我們很可能會意識到社交媒體可能會很有趣,但其實與我們的人生規(guī)劃和目標相比,它們實在是無足輕重,還會分散我們的注意力。
第二,我們可以選擇在未來30天內(nèi)暫時離開某種社交媒體:比如關(guān)掉微信朋友圈。30天之后,我們可能會發(fā)現(xiàn),除了沒有人給我們繼續(xù)點贊外,我們的生活沒有受到任何影響。甚至于,也沒有其他人意識到我們關(guān)掉了微信朋友圈。
第三,我們需要意識到,人的大腦可以進行長時間的高強度活動:大腦需要變化,而不喜歡停止。在我們下班后的個人娛樂時間中,我們不應(yīng)該被那些隨意的事物吸引,比如抖音上不斷刷新出的小貓搞笑視頻。相反我們應(yīng)該主動思考自己如何高質(zhì)量地度過這段自由時光。如果在我們?nèi)康那逍褧r間,都能給自己的大腦找到有意義的事情去做,而不是放任自己在迷糊的狀態(tài)下漫無目的地刷幾個小時微博,那么在一天結(jié)束時我們會覺得更加充實,第二天開始時會覺得更加輕松。
準則4摒棄浮淺
在我們的日常工作中,浮淺工作是難免的,比如簡單地回復郵件、預約會議或者打電話確認日程。我們無法完全消除浮淺工作,我們能做的是減少浮淺工作在我們?nèi)粘讨械姆至?。有很多技巧能夠減少浮淺工作,比如站立開會,避免會議變成冗長的閑聊;比如只在固定時間才回復郵件;比如提前安排每天日程(就像把大石頭先放入罐子里再倒水進去一樣,我們需要先安排好深度工作的日程,再填入浮淺工作)。
作為一名科研工作者,深度工作對我的重要性毋庸置疑。我需要專心致志地閱讀文獻和專利、思考科研計劃、撰寫論文和專利。追求"深度工作",能夠幫助我提升技能,創(chuàng)造更多價值。而如果你是其他職業(yè),相信你也可以通過"深度工作",造就富有效率和意義的工作和生活。
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