通過總結(jié),我們可以客觀地評估自己的表現(xiàn),找到問題所在,以便更好地改進和提升。寫總結(jié)時,可以采用多種形式,如文字、圖表等,以增加可視化效果。這些總結(jié)范文不僅包含了總結(jié)的基本要素,還體現(xiàn)了一種優(yōu)雅、簡練的寫作風(fēng)格。
公司年會下半年工作總結(jié)篇一
xx年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、總體情況。
(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展。
今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”,在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入*萬元。其中非車險占比%,互動業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%,結(jié)案率%,及時立案率99.46%,估損偏差率1為0.8%,綜合賠付率59.15%,綜合費用費(自留口徑)25.73%,綜合成本率85.99%,實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開展黨建、工會工作。
公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié),今年9月份以后,隨著高兆光書記的到來,公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式,使員工對黨有了進一步的認(rèn)訓(xùn),增強了公司員工的入黨積極性,同時也加強了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀念。
為促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權(quán)益,公司于今年4月份成立了工會組織,為進一步豐富員工的精神文化生活,奠定了組織基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題。
(一)、適應(yīng)市場變化、調(diào)整經(jīng)營策略的意識不強。
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調(diào)整,由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。
(二)、銷售隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步。
對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
(三)、服務(wù)意識不強,客服投訴事件時有發(fā)生。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
(四)執(zhí)行力實行不到位。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細(xì)化管理程度不高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
公司年會下半年工作總結(jié)篇二
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉(zhuǎn)眼間忙碌的20xx年已悄悄過去,充滿期待的20xx年緩緩向我們走來。新的一年,孕育新的目標(biāo)和希望,勤勞智慧的xx企業(yè)、藝術(shù)館全體員工在20xx年1月28號這一天歡聚一堂,共同總結(jié)過去一年的成就與不足,共同分享各自的精彩瞬間,共同展望未來一年的方向和目標(biāo)。
此次年會圍繞著四個篇章展開:
第一篇章:公司每個部門負(fù)責(zé)人分享20xx年公司發(fā)展成果;。
首先是由xx公司副總經(jīng)理孫先生分享發(fā)展成果,和大家一起回顧了成立、起步及發(fā)展,二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,xx企業(yè)從一個項目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司,藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放,蓮山課件一項又一項的榮譽激勵著xx人敢闖新路,不斷進步,同時對xx企業(yè)董事長陳x先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是xx公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳x先生、xx公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由xx公司財務(wù)部林江英女士、藝術(shù)館館長曾偉先生、xx企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進行發(fā)言,對20xx年工作進行總結(jié)并對20xx年工作部暑,整個工作進行的有條不紊。
第二篇章:老員工代表、新員工代表肖x先生、劉x女士分別發(fā)言,真誠的向道一聲感謝,向陳總道一聲感謝,向所有同事道一聲感謝,情真意切,感人肺腑!
第三篇章:xx公司辦公室主任章x先生宣布優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工名單及頒獎、合影,接著由優(yōu)秀干部代表策劃推廣部經(jīng)理厲林先生、優(yōu)秀員工代表藝術(shù)館鑒賞部主管徐x發(fā)表獲獎感言,鮮花、掌聲、歡呼聲在整個年會會場上時時蕩漾,把整個會場推向了高點。
第四篇章:xx公司董事長、總經(jīng)理陳x先生作重要講話,并和大家分享xx企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵人心的講話,讓xx人對未來大跨步發(fā)展更堅定了信念,更多了一份憧憬與向往,把年會推向了另一個高點。
伴隨著歡樂的樂曲,20xx年xx企業(yè)、藝術(shù)館年會在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20xx年已離我們遠(yuǎn)去了。對于xx企業(yè)、藝術(shù)館來說,20xx年將是不平凡的一年,將是實現(xiàn)飛躍的一年,我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進取,開拓創(chuàng)新,共同描繪更新更美的畫卷!
最后,衷心祝愿擁有一個更輝煌的明天,祝愿領(lǐng)導(dǎo)擁有一個更燦爛的前程,愿xx員工“仁”人都能達(dá)成心中所想,再攀新高峰!
公司年會下半年工作總結(jié)篇三
務(wù)實創(chuàng)新發(fā)揮職能為公司三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
1、黨的組織建設(shè)進一步加強。
1、服務(wù)中心,把精力向生產(chǎn)經(jīng)營投放。公司黨委始終把“圍繞中心、貼近中心、服務(wù)中心”作為指導(dǎo)原則,不擺好看不好用的花架子;不搞勞民傷財?shù)男问街髁x;不做徒有虛名的表面文章。堅決做到對公司生產(chǎn)經(jīng)營沒有推動促進作用的一律不搞;做到少發(fā)文,開短會,不開不解決問題的會議。年初分解任務(wù)目標(biāo),對與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)、作用不大的5項活動進行精簡,將黨群各部門下發(fā)的要點、培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容等進行整合,創(chuàng)辦《永葆先進工程學(xué)習(xí)參考》,指導(dǎo)基層,指導(dǎo)黨員、干部學(xué)習(xí)。
2、管理嚴(yán)格,把精力向狠抓落實投放。上半年各項的落實程度、進展效果、展現(xiàn)的態(tài)勢,對完成全年的目標(biāo)任務(wù)具有舉足輕重的作用。因此,對已經(jīng)確定的任務(wù)目標(biāo),我們做到全力以赴,一抓到底,務(wù)求實實在在的效果。在落實公司整體要求上,黨群各部門不講條件,沒有彈性,確保每項都如期完成。
3、開展調(diào)研,把精力向服務(wù)基層投放。積極開展調(diào)研活動,主動到矛盾和困難多的地方去,深入了解基層黨組織建設(shè)情況。組織召開黨支部書記座談會,聽情況,兜問題,結(jié)合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和基層提出的問題,制定了《吉林供電公司關(guān)于加強基層黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》,進行有針對性地指導(dǎo)。
4、反應(yīng)迅速,責(zé)任意識和質(zhì)量有了根本性的提高。今年黨群量大,“抓先抓早,奮力作為,發(fā)揮作用,黨群各項要走在公司的前列”是黨委對的明確要求。新一屆班子成立后,黨群人員反應(yīng)迅速,率先到通化供電公司、長春供電公司學(xué)習(xí)交流,率先轉(zhuǎn)變作風(fēng);宣傳部主動思考,緊跟省公司思路,在很短的時間內(nèi)就制定出公司開展“愛心活動”、實施“平安工程”的活動方案,在公司職代會上啟動;實施新聞二十四小時上網(wǎng)時限制,在省公司及公司網(wǎng)頁上全面反映公司各項,取得好的效果;黨群各部門全面樹立數(shù)量概念、時間概念、標(biāo)準(zhǔn)概念和責(zé)任概念,自我約束、自我鞭策、自我加壓,創(chuàng)新思維,節(jié)奏不斷加快,質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)進一步提高,成效突出?,F(xiàn)在,在黨群做人做事追求高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量已經(jīng)蔚然成風(fēng)。
5、提高標(biāo)準(zhǔn),加強配合,優(yōu)勢明顯。上半年,黨群部門通過認(rèn)真細(xì)致的分析,針對提高標(biāo)準(zhǔn)和改進作風(fēng)統(tǒng)一了思想。黨群內(nèi)部形成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實、高效的風(fēng)氣,新聞報道、文字材料、活動組織和日常事務(wù)等各項的質(zhì)量都有了很大提高,部門之間建立了溝通有序、協(xié)作密切的關(guān)系,雖各有分工,但更是一個整體,群策群力,在一程度上打破了部門之間的界限,形成了合力,發(fā)揮了整體優(yōu)勢。
6、文化助力,把管人和管思想結(jié)合起來。文化是企業(yè)管理之魂,它帶來的是成長的不竭之源和發(fā)展的無窮力量。借助于此,把柔情激勵滲透到剛性制約中,最大限度地發(fā)揮思想政治對于堅定理想信念、增強進取意識、團隊意識、推動企業(yè)改革和發(fā)展的巨大作用,是黨委的一個立足點。上半年,通過開展“六查六改進”和樹立“四個概念”活動,通過評選“雙文明員工標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”,并采取多種方式宣傳“雙十”標(biāo)兵的先進事跡,通過開展對比教育,教育員工關(guān)愛公司,忠誠企業(yè),教育員工樹立服從公司利益的意識、相互協(xié)作的意識和命運與共的意識,凝聚人心,提升人氣。在人性化管理觀念下,員工的思想觀念和狀態(tài)都發(fā)生了深刻的變化,“我需要這份,必須在崗位上創(chuàng)造價值”的理念已經(jīng)成為全體員工的自覺行為。
三、存在的問題。
上半年是以明確思路、統(tǒng)一思想為主要內(nèi)容,下半年則要把落實目標(biāo),加大推進力度,力求實效做為重點,緊緊圍繞企業(yè)中心,全面加強黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。重點做好以下幾個方面的:
1、舉辦中層干部培訓(xùn)班。當(dāng)前,公司中層干部隊伍總體是好的,但也應(yīng)當(dāng)看到,與發(fā)展的要求比、與承擔(dān)的責(zé)任比、與群眾的期望比,我們這支隊伍還存在一些不容忽視的差距和問題。針對公司干部隊伍狀況,組織一次全體中層干部集中培訓(xùn)輔導(dǎo)。不斷提高干部政策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、責(zé)任心,提高干部駕馭整體局面的能力和處理復(fù)雜問題的能力,把干部隊伍建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)合作好、作風(fēng)形象好”的高素質(zhì)團隊,不斷加強公司中層干部執(zhí)行力建設(shè),推進公司各項快速發(fā)展。
2、開展慶祝建黨85周年活動,鼓舞干部員工士氣。借助榮獲“吉林省先進基層黨組織標(biāo)兵”、“全國先進基層黨組織”稱號的喜慶契機,將揭牌儀式作為紀(jì)念大會的一項內(nèi)容,同時組織公司歷史上最大規(guī)模的新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞活動,組織慶七一電業(yè)人唱電業(yè)歌文藝匯演。把三項內(nèi)容組合為一次大型綜合活動,要做到省錢、省時、省事,使廣大員工在受到教育、愉悅身心的同時,能有更多的精力投入到公司生產(chǎn)經(jīng)營中,達(dá)到事半功倍的效果。
3、大力推進“愛心活動”、“平安工程”活動。開展“愛心活動”、實施“平安工程”是公司黨委下半年的重點之一。組織召開一次開展“愛心活動”、實施“平安工程”情況匯報會,各單位上半年活動情況,安排下半年重點。同時推出“三幫”(幫助百名困難員工、幫助百名下崗職工、幫助百名失學(xué)兒童)活動。繼續(xù)加強安全文化建設(shè)。編輯完成公司安全警示畫冊,進一步完善公司生產(chǎn)單位的標(biāo)語口號,營造良好的安全環(huán)境,推動公司三個階段性安全目標(biāo)的實現(xiàn),努力實現(xiàn)公司安全的長治久安。
4、加大文明單位創(chuàng)建指導(dǎo)力度。力爭使公司15個窗口單位全部達(dá)到省級文明單位標(biāo)準(zhǔn)。并做好公司文明單位、文明員工、文明班組的評選。
5、繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造具有吉電特色的服務(wù)品牌。品牌的效應(yīng)是巨大的,它具有示范導(dǎo)向效應(yīng)。下半年以貫徹落實“三個十條”、搞好“四個服務(wù)”為重點,實施“和諧吉林,真誠電力”服務(wù)工程,深化“滿意工程”活動,進一步加強對行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),理順關(guān)系,完善各項制度和措施,建設(shè)內(nèi)外監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),拓展監(jiān)督渠道,加大監(jiān)督力度。同時創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)內(nèi)容,健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制。加強“五個建設(shè)”深化載體活動,營造優(yōu)質(zhì)、高效、真誠的服務(wù)環(huán)境,打造具有吉電特色的服務(wù)品牌。保持公司和各供(農(nóng))電分(子)公司行風(fēng)第一位次。
6、進一步做好公司對內(nèi)對外宣傳報道。提高新聞宣傳的深度和力度,大力宣傳公司“三新”建設(shè),宣傳公司服務(wù)地方大項目建設(shè),宣傳公司集約經(jīng)營、精細(xì)管理、科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措和新成績;進一步加大公司對外宣傳,繼續(xù)做好江城電業(yè)報向社會贈閱,力爭保持在國家電網(wǎng)報、東北電力報、吉林電力報等媒體上排名前列。為公司營造和諧的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn),不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
7、服務(wù)中心,做好群團。工會要加強職工安全生產(chǎn)教育,開展以“關(guān)愛生命,關(guān)注安全,和諧共建平安工程”為主題的“雙六一”競賽活動,大力營造“珍惜生命、保證平安、促進和諧”的氛圍;要配合有關(guān)部門抓好員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平;以對比的形式開展忠誠企業(yè)和榮辱觀教育;深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)企業(yè),爭做知識型員工”活動,繼續(xù)開展送溫暖工程,做好農(nóng)民合同工情況的調(diào)研。共青團組織要從思想教育入手,加強對青工的教育和引導(dǎo),開好三個座談會,即青工愛崗敬業(yè)座談會、新團員座談會、新老團干部座談會,激發(fā)愛企愛崗意識;繼續(xù)深化青年安全生產(chǎn)示范崗和青年“號手”創(chuàng)建活動;與有關(guān)部門共同開展青年營銷“抄、核、收”競賽和青年配電技術(shù)競賽活動;召開“導(dǎo)師帶徒弟”活動會,評選“明星師徒”;加強與兄弟單位青年學(xué)習(xí)交流,組織青年足球賽。
當(dāng)前公司蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢鼓舞人心,難得的歷史發(fā)展機遇催人奮進。下半年公司黨委將繼續(xù)著眼全年,抓緊當(dāng)前,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,推動公司三個文明協(xié)調(diào)并進,以新的形象、新的舉措,創(chuàng)出新的業(yè)績。
公司年會下半年工作總結(jié)篇四
三.參與人員:教官丁家寶,學(xué)長王陽,學(xué)姐黨樂,應(yīng)用化學(xué)二班。
四.活動背景:
冬至日過后天氣進入最冷時期,很多同學(xué)不適應(yīng)異地的冬天,特別是北方的同學(xué)從以前的暖氣中來到現(xiàn)在這里真正的冬天。同時,很多地方有冬至日聚餐吃餃子的風(fēng)俗。
五.活動目的:
讓集體中的溫暖驅(qū)除同學(xué)們心中的那份寒冷,同時互相交流,增進彼此間的感情,在交流中去明確自己的期望與目標(biāo)。
六.活動開展情況:
1.全班同學(xué)于19:00在天馬門口集合.
2.前往五味草堂,一路上大家有說有笑。
3.到達(dá)五味草堂后,開始點菜,分兩桌,點了餃子,拔絲香蕉,蔬菜等。
4.大家坐在桌旁開始了游戲,由班長李煜民主持。之后聊天交流,氣氛很熱鬧開心。
5.8:30餃子,菜陸陸續(xù)續(xù)到了,開餐了。你一個我一個,拌著醬、菜,吃的津津有味。席間大家?guī)椭鴬A,倒茶水,很溫馨。
6.同時兩桌之間還有猜詞比賽,比吃餃子。
7.11:00活動結(jié)束后,回去的路上大家全身很熱,外界的冷算不了什么。
七.活動總結(jié):
這次冬至日聚餐,讓同學(xué)們很溫暖?;顒颖旧聿辉谟诓投谟诰?,集體的力量與溫暖讓每個人都臉帶笑容,感受到冬至日的一份溫暖。同時,也讓有這種習(xí)俗的同學(xué)有家的感覺,沒這種習(xí)俗的同學(xué)感受另一種樂趣。在交流與游戲的過程中,大家互相了解更多,也在明確自己在大學(xué)里的期望與目標(biāo)上起到一定程度上的幫助。這樣的活動是很有意義的,也開展得很成功。
公司年會下半年工作總結(jié)篇五
20xx年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的`環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:
我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20xx年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
公司年會下半年工作總結(jié)篇六
公司年會指某些社會團體一年舉行一次的集會,是企業(yè)和組織一年一度的“家庭盛會”,主要目的是客戶答謝,激揚士氣,營造組織氣氛、深化內(nèi)部溝通、促進戰(zhàn)略分享、增進目標(biāo)認(rèn)同,并制定目標(biāo),為新一年度的工作奏響序曲。今天本站小編給大家整理了公司年會下。
希望對大家有所幫助。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧xxxx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。xxxx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于xxxx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結(jié)起來,一起努力?!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫。
策劃書。
然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間雖然有點累但是我學(xué)到了很多這可以說是第一次寫文案除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外其余的都是在忙前忙后在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會真的很感謝鼓勵我去執(zhí)行給予我嘗試的機會;其次要感謝的是楊編他真的不愧為是源的才子從晚會臺詞的編寫音樂視頻的剪輯等都是否他在忙真的很感謝楊編對年會的支持去年也是他在辦理真心想說:楊編你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩大家都玩的很high這當(dāng)然少不了艷姐艷姐作為女主角在百忙之中抽出時間排列對臺詞為了晚會的順利進行艷姐和楊編通宵排列我只能說你們真的太棒了太有責(zé)任感了。
再是偉智和蔣小鵬,為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行,我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點,我能說的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結(jié):正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:1、溝通交際能力有待加強,特別是表達(dá)能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達(dá)上,一緊張就會亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉(zhuǎn)眼間忙碌的20xx年已悄悄過去,充滿期待的20xx年緩緩向我們走來。新的一年,孕育新的目標(biāo)和希望,勤勞智慧的xx企業(yè)、藝術(shù)館全體員工在20xx年1月28號這一天歡聚一堂,共同總結(jié)過去一年的成就與不足,共同分享各自的精彩瞬間,共同展望未來一年的方向和目標(biāo)。
此次年會圍繞著四個篇章展開:
第一篇章:公司每個部門負(fù)責(zé)人分享20xx年公司發(fā)展成果;。
首先是由xx公司副總經(jīng)理孫先生分享發(fā)展成果,和大家一起回顧了成立、起步及發(fā)展,二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來,xx企業(yè)從一個項目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司,藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放,蓮山課件一項又一項的榮譽激勵著xx人敢闖新路,不斷進步,同時對xx企業(yè)董事長陳x先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是xx公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳x先生、xx公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由xx公司財務(wù)部林江英女士、藝術(shù)館館長曾偉先生、xx企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進行發(fā)言,對20xx年工作進行總結(jié)并對20xx年工作部暑,整個工作進行的有條不紊。
第二篇章:老員工代表、新員工代表肖x先生、劉x女士分別發(fā)言,真誠的向道一聲感謝,向陳總道一聲感謝,向所有同事道一聲感謝,情真意切,感人肺腑!
第三篇章:xx公司辦公室主任章x先生宣布優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工名單及頒獎、合影,接著由優(yōu)秀干部代表策劃推廣部經(jīng)理厲林先生、優(yōu)秀員工代表藝術(shù)館鑒賞部主管徐x發(fā)表。
獲獎感言。
鮮花、掌聲、歡呼聲在整個年會會場上時時蕩漾把整個會場推向了高點。
第四篇章:xx公司董事長、總經(jīng)理陳x先生作重要講話,并和大家分享xx企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵人心的講話,讓xx人對未來大跨步發(fā)展更堅定了信念,更多了一份憧憬與向往,把年會推向了另一個高點。
伴隨著歡樂的樂曲,20xx年xx企業(yè)、藝術(shù)館年會在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20xx年已離我們遠(yuǎn)去了。對于xx企業(yè)、藝術(shù)館來說,20xx年將是不平凡的一年,將是實現(xiàn)飛躍的一年,我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進取,開拓創(chuàng)新,共同描繪更新更美的畫卷!
最后,衷心祝愿擁有一個更輝煌的明天,祝愿領(lǐng)導(dǎo)擁有一個更燦爛的前程,愿xx員工“仁”人都能達(dá)成心中所想,再攀新高峰!
公司年會下半年工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
20xx年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足?;厥装肽甑墓ぷ鳎谐晒?,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下:
二、存在的問題和不足。
1、在過去的半年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當(dāng)遇到團體合作與他人溝通交流的時候,就會出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進度。
2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺,設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時導(dǎo)致同一項目中,每個人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃。
1、提高設(shè)計水平:
通過工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,這樣下來才會有進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
針對下半年的工作,繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成方案設(shè)計,完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報,確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計與工作進度完成施工圖設(shè)計。
3、加強團隊合作,完善設(shè)計質(zhì)量手冊:
設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計,現(xiàn)實中很少是一人獨立完成,因此加強團結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團隊的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊,形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取精華,提高自身設(shè)計水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
公司年會下半年工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)是人們對自己某一階段的工作學(xué)習(xí)進行總結(jié)和分析,從中找出經(jīng)驗和不足,為自己今后的工作找到方法。以下關(guān)于。
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xx年下半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將下半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平。
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象。
自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風(fēng)樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀(jì)念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以。
規(guī)章制度。
促進企業(yè)管理。
隨著公司對“15518”
工作方案。
的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學(xué)的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學(xué)管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,通過嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧。
(一)深化教育,引導(dǎo)行風(fēng)。
xx年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,全面推動我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內(nèi)容,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實“一崗雙責(zé)”制度。
各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行好工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。
通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學(xué),權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風(fēng)建設(shè)。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),進一步加強公司干部隊伍作風(fēng)建設(shè),開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動。嚴(yán)格執(zhí)行“十個嚴(yán)禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風(fēng)機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)流程,強化服務(wù)考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動,促進對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸。
在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達(dá)成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛。
通過市水務(wù)局和市物價局積極努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)閉自備方案,關(guān)閉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細(xì)布置。為確保此項工作順利開展,要求:
四是認(rèn)真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負(fù)責(zé),并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學(xué)習(xí),以確保周密細(xì)致的落實好此次水價調(diào)整工作。
五、創(chuàng)建水務(wù)集團,早日扭虧為盈。
市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力達(dá)到新高度,努力提升科技水平,嚴(yán)格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。
六、存在問題和不足。
下半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo),進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實行任務(wù)倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進。
2、進一步強化內(nèi)部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強化危機意識,繼續(xù)加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ),進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,進一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓(xùn)力度,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加強人才隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進的企業(yè)文化,所帶來的經(jīng)濟效益。
xx下半年供水量1022萬噸,完成計劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,完成計劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬噸;調(diào)度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業(yè)務(wù)2031起;管網(wǎng)公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務(wù)1822項。
公司年會下半年工作總結(jié)篇九
3、辦理了安都數(shù)控地址變更工作
4、安都成立發(fā)展辦公室————自己的公司自己當(dāng)家做主
5、配合公司進行iso9001管理體系認(rèn)證工作
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。定期請老師來公司指導(dǎo)講解疑難問題
2、明確分工,落實工作責(zé)任制。(李丹、錢佳佳負(fù)責(zé)安都機電,王亞男負(fù)責(zé)安都數(shù)控,陳杰負(fù)責(zé)外勤)
1、人員結(jié)構(gòu):由于某些原因,錢佳佳和陳杰辭職,財務(wù)工作進入緊張工作階段(在此特別表揚李丹,積極工作,發(fā)揚了不怕苦的精神),6月初李琳琳加入財務(wù)部,為財務(wù)工作的展開提供了馬力。
2、招聘:陸續(xù)在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面試一些應(yīng)聘者(發(fā)現(xiàn)問題:網(wǎng)上的簡歷水分太大,說的那些工作經(jīng)歷,還不如李丹會的多,張嘴就要5000元。。。。。。),下一步將繼續(xù)招聘,暫時計劃招聘會計一名,出納五名。
3、財務(wù)管理工作:所有,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù)。
1、往來款日常審核辦理工作
2、各種憑證及時錄入工作
3、辦理網(wǎng)上銀行對賬工作
4、統(tǒng)計申報工作
5、每月稅務(wù)申報授權(quán)工作
6、財務(wù)公司及售后公司核名工作
7、學(xué)習(xí)駕照(個人)
回顧上半年雖然為公司營運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在財務(wù)人員的工作能力需要進一步提高,財務(wù)人員結(jié)構(gòu)還要進一步調(diào)整,財務(wù)部分工作還需要進一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理,推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,特擬定20xx年公司財務(wù)計劃:
1、根據(jù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制各種會計財務(wù)報表,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會計公司和售后公司的注冊工作
4、各部門、模擬分公司的單獨核算工作
5、部門內(nèi)部考核工作
6、崗位增員工作
總之,在20xx年下半年里,我們將繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,完成各項計劃內(nèi)容。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十
一、規(guī)范和完善內(nèi)部控制機制,不斷深化會計集中核算工作。
(一)進一步規(guī)范和完善會計集中核算管理辦法。
為進一步加強會計基礎(chǔ)工作,規(guī)范會計工作秩序,提高會計信息質(zhì)量,完善會計集中核算,促進黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)國家有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和規(guī)章制度,依據(jù)臨河區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于對重大事項民主議事、民主決策、民主監(jiān)督的暫行規(guī)定》的實施辦法,我們在堅持已有會計集中核算有關(guān)制度的基礎(chǔ)上,總結(jié)行之有效的成功經(jīng)驗,結(jié)合新形勢的需要,制訂了《臨河區(qū)會計集中核算管理實施辦法》,使會計集中核算業(yè)務(wù)流程更加方便快捷,更具操作性,辦事效率進一步提高。
(二)加大內(nèi)稽核、外檢查力度,強化會計監(jiān)督職能。
會計集中核算是會計管理體制的一項重大改革,它是以資金集中核算與監(jiān)督為中心,以代理記賬為載體,對單位集中辦理會計核算和實行會計監(jiān)督。我們在貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)法律法規(guī)和制度的同時,還針對會計集中核算后存在會計核算與各單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)脫節(jié)的問題,專門成立了稽核組,與業(yè)務(wù)考核股相互配合,加強內(nèi)部控制和外部檢查工作,每日隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生情況進行會計憑證復(fù)核,對柜組的業(yè)務(wù)進行定期檢查,按月進行會計報表審核,對于不符合規(guī)定的收支業(yè)務(wù),及時提出意見,采取穩(wěn)妥措施進行處理。對核算單位的專項資金進行專項檢查,隨時了解掌握單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的具體情況,跟蹤資金走向,嚴(yán)防跑、冒、滴、漏。實現(xiàn)了會計集中核算與單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的關(guān)聯(lián)性、合理性、真實性、完整性的統(tǒng)一,發(fā)揮了會計監(jiān)督職能作用。
(三)嚴(yán)把支出審核關(guān),拒付不合理開支,有效節(jié)約財政資金。截止200*年,累計核算財政性資金6.2億元,占財政總支出的65%。200*年拒付1564.45萬元,2004年拒付179萬元,2004年較上年同期拒付金額下降了10倍,2005年1—6月份共核算資金2.4億元,拒付金額為38萬元。這說明通過集中核算各核算單位的自律觀念和遵守財經(jīng)法律意識明顯增強。一些超標(biāo)準(zhǔn)、不合理、不合規(guī)的支出明顯減少。
(四)充分發(fā)揮會計集中核算的優(yōu)勢,積極擴展稅源,確保稅收足額入庫。積極配合稅務(wù)、社保等部門,強化稅收征繳工作。至6月底,代扣各類稅費340.9萬元,其中稅款150.07萬元,地方教育附加73.38萬元,養(yǎng)老保險93.58萬元,失業(yè)保險23.87萬元。特別是對于一些基建工程項目,督促建設(shè)單位在支付工程款時與工程進度掛鉤,工程完工結(jié)算按審計結(jié)論支付,完工后自覺開票納稅。對單位非經(jīng)營性資產(chǎn)的經(jīng)營收入,應(yīng)稅收入全部納稅,稅后收入全部納入預(yù)算管理,有效杜絕了稅源流失,增加了財政收入,確保各項稅費及時入庫。
(五)以服務(wù)經(jīng)濟為中心,樹立財政改革一盤棋思想。
沒款收入均通過會計核算中心直接繳納國庫,實現(xiàn)了收繳分離、罰沒分離,避免了截留、坐支、挪用現(xiàn)象。
會計局充分發(fā)揮會計集中核算的作用,不斷拓寬工作思路,樹立財政理財一盤棋思想,進行認(rèn)真調(diào)查研究,最大限度提高資金使用效益,在確保各核算單位隨時報賬的大前提下,到2005年6月底,為財政局調(diào)度沉淀資金1500多萬元,有效緩解了財政資金緊張的矛盾,保證了政府部分重點項目的實施,提高了資金使用效率。
(六)開展核算單位財務(wù)分析,促進核算單位改善管理。
核算中心依據(jù)編制真實、準(zhǔn)確、完整的會計報表,通過對經(jīng)費支出內(nèi)容的分析比較,對重點單位、重大項目進行重點監(jiān)控,通過上下年度之間的縱向比較和部門與部門之間的橫向比較,有針對性的指出核算單位管理中存在的問題,并提出改進的措施和建議,有利于核算單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(七)會計委派、鄉(xiāng)鎮(zhèn)金庫工作穩(wěn)步開展。
會計委派工作實施二年來,我局委派會計在各自工作崗位上,勤于工作,勇于奉獻(xiàn),積極配合被委派單位,充分發(fā)揮了委派會計的財務(wù)監(jiān)督作用,05年對委派會計進行了輪崗,增強了委派會計的工作責(zé)任心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)金庫工作人員在積極完成局內(nèi)各項工作任務(wù)的同時,及時完成了金庫報表和入庫工作,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項稅收足額入庫。
二、加強全區(qū)會計人員管理,積極開展適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的會計培訓(xùn),提高會計人員理財水平。
臨河會計局承擔(dān)著臨河地區(qū)會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育和管理工作,經(jīng)過幾年來對會計人員管理工作的不斷的摸索和完善,會計人員管理工作基本上形成了有規(guī)劃、有制度、有組織的工作體系和制度化、經(jīng)?;墓芾眢w系,為不斷提高當(dāng)?shù)貢嬋藛T適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需要的素質(zhì)和社會經(jīng)濟發(fā)展起到了積極作用。2005年1—5月份共開辦了6類培訓(xùn)班。開辦電算化培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員50余人,開辦了初級會計職稱考試班1期,培訓(xùn)人員40余人,開辦了中級會計職稱考試班2期,培訓(xùn)人員150余人,開辦會計從業(yè)資格證考前培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)學(xué)員100余人,舉辦了《小企業(yè)會計制度》培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)學(xué)員450名,會同區(qū)經(jīng)管局共同舉辦了1期《村集體財務(wù)會計制度》培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員150人。
同時按照上級財政部門要求,進行了會計從業(yè)人員ic卡報名登記工作,現(xiàn)已為600多人填報了ic卡,并進行了450多個會計從業(yè)資格證的年檢工作,為195人辦理了自考報名工作。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十一
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在跨入_有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個剛剛開始的項目。對于一個一直處在實習(xí)中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在_老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認(rèn)識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習(xí)時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔(dān)責(zé)任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進展。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),使我對_系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識。在處理單據(jù)的時候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在_中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導(dǎo)老師_的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
二、注意事項。
3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細(xì)心,不能有絲毫馬虎。除此之外,_調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在_有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十二
過去的半年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為我合作社進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
上半年度財務(wù)決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務(wù)重,為保證財務(wù)決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
三、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能。
1、核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計審核是把好我社經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。
3、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化工資直達(dá),防止各種變向的錢款濫發(fā),達(dá)到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。
4、統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作。
四、強化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計隊伍。
1、在我社主任領(lǐng)導(dǎo)下能夠以身作則,嚴(yán)守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風(fēng)氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、按照我市開展的干部作風(fēng)建設(shè)年活動的要求,擬定活動方案,認(rèn)真??。
3、嚴(yán)格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴(yán)格責(zé)任考核,建立和明確了一人一崗一關(guān)口的目標(biāo)責(zé)任體系,身體力行。
決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。
5、強化會計核算培訓(xùn),力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計核算隊伍。
五、資金管理。
認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的工作,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)財務(wù)個人半年工作總結(jié)4篇。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十三
20年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的`環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:
我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
公司年會下半年工作總結(jié)篇十四
保險公司是市場經(jīng)濟中以“經(jīng)營風(fēng)險”為主要功能的特殊企業(yè),風(fēng)險經(jīng)營能力的水平與合理性,直接關(guān)系保險公司的企業(yè)績效。今天本站小編給大家整理了保險公司下。
希望對大家有所幫助。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié),不斷改進工作辦法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作。
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
xx年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、總體情況。
(一)、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展。
今年是公司發(fā)展的“穩(wěn)行年”,在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入*萬元。其中非車險占比%,互動業(yè)務(wù)占比9.65%。日歷年度賠付率%,結(jié)案率%,及時立案率99.46%,估損偏差率1為0.8%,綜合賠付率59.15%,綜合費用費(自留口徑)25.73%,綜合成本率85.99%,實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
(二)、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開展黨建、工會工作。
公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié),今年9月份以后,隨著高兆光書記的到來,公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式,使員工對黨有了進一步的認(rèn)訓(xùn),增強了公司員工的入黨積極性,同時也加強了預(yù)備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風(fēng)、黨紀(jì)觀念。
為促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權(quán)益,公司于今年4月份成立了工會組織,為進一步豐富員工的精神文化生活,奠定了組織基礎(chǔ)。
二、存在的主要問題。
(一)、適應(yīng)市場變化、調(diào)整經(jīng)營策略的意識不強。
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調(diào)整,由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。
(二)、銷售隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步。
對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
(三)、服務(wù)意識不強,客服投訴事件時有發(fā)生。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
(四)執(zhí)行力實行不到位。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細(xì)化管理程度不高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十五
20_x年_—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作,加強內(nèi)管監(jiān)督,在此基礎(chǔ)上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章,進一步加強省外重點品牌的培育,優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài),注重安全經(jīng)營,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部,按照人員崗位責(zé)任努力開展各項工作,從而實現(xiàn)經(jīng)濟的穩(wěn)步持續(xù)增長。
20_x年_半年,余杭市場部完成卷煙銷量箱,完成半年度銷售任務(wù)的,實現(xiàn)銷售毛利萬元,完成半年度毛利指標(biāo)的,其中低檔煙銷量箱,年成半年度指標(biāo)的,省外一二類煙完成銷量箱,省外一二類煙比重達(dá),比去年增長,各項半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),單箱銷售額從去年同期萬元/箱上升到萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、20_x年_半年開展的主要工作。
按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路,開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè),提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力,積極宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性,零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞,對消費者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響,通過對零售客戶加強培訓(xùn)和指導(dǎo),促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上,今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價等幾個方面進行展開,進一步強化管理和維護,結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進行展開,確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進,提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面,繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位,真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng),以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費者利益”,對示范街進一步加強管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點工作中,示范街零售戶大部分都做到了積極配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎(chǔ)上,余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū),根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價落實到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地,這些品牌要有好的發(fā)展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的,余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺,通過有效的品牌標(biāo)識和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點企業(yè)、重點品牌的市場競爭能力,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法,統(tǒng)一明碼標(biāo)價要求以及硬核標(biāo)價簽盒的使用。在進行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中,充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶,根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法,而對于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法,出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合,陳列順序上,要求有一定的規(guī)律,一般采取按價格排序。明碼標(biāo)價的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應(yīng),價格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。對于原來部分使用軟套標(biāo)價簽盒的客戶,根據(jù)客戶要求以及柜臺的實際情況,予以更換并收回軟套,以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。今年上半年,公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》,余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合,以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度,每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進行通報,指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價、業(yè)態(tài)維護上的得分和失分情況,協(xié)助零售客戶做好分析,促進零售客戶對積分制管理的認(rèn)識。
(二)加強品牌培育,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年,一些國家重點品牌先后上市進行銷售,公司的品牌培育重點也進行了轉(zhuǎn)變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ),展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟實力等方面的不同,客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢,也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對品牌的實際需求,同時,客戶怕購進新品牌卷煙不能及時銷售而產(chǎn)生積壓,一些客戶對品牌培育,尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。因此,客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式,加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢,尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳,讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢,增強品牌培育的信心。根據(jù)每個客戶實際,制訂不同的服務(wù)計劃,幫助客戶提高品牌培育和推廣能力,提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中,對經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作,隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場,市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,一些價位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾,針對這個情況,各客戶經(jīng)理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳,特別是在中檔煙價位上,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功,在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商,市場部每月將計劃達(dá)到到每個客戶經(jīng)理,針對客戶經(jīng)理培育進度下達(dá)指標(biāo),采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法,努力確保低檔煙銷售進度保持在較高的起點上。
至六月份,省外一二類煙銷售完成公司計劃的%,低檔煙銷售完成市場部計劃的%,較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
(三)推進“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎(chǔ),也最具決定性的市場運行指標(biāo),各客戶經(jīng)理充分重視,主要是做好以下幾個方面:一是進行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進行對比,認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。實際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式,是我們行業(yè)目前正在努力的方向,但這模式的實現(xiàn)顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現(xiàn)的長期性。要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾,現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進入市場的特殊性;二是進行行業(yè)發(fā)展方向的介紹,特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳,要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因,取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對每一客戶,引導(dǎo)其進行一個實際需求的把握。什么是你需要的,多少是適和你的,要對其量體裁衣,避免因幾次需求沒有得到滿足后,客戶進行報復(fù)性的報貨,以致一味擴大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個管理者的角色。應(yīng)使客戶報貨的規(guī)范合理化程度與其等級評定建立起聯(lián)系。應(yīng)使客戶理解到尊重事實,規(guī)范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持,使其覺得其自身的配合將是對我們服務(wù)的一種回報。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標(biāo),今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化,營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性,以前因為訂單滿足率指標(biāo)每個月都存在比較大的浮動,使得客戶的要貨數(shù)量與實際供應(yīng)量之間無法確定一個合適的比例,也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣,今年上半年,預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。其次,充分考慮各項因素對的影響,包括季節(jié)性因、經(jīng)濟增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢,另外,要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真按照工作日程進行市場調(diào)研,分析銷售數(shù)據(jù),比對各個月份之間的律動情況,掌握銷售規(guī)律。
公司年會下半年工作總結(jié)篇十六
在這半年的時間里,我通過理論與實踐相結(jié)合,即理論聯(lián)系實際,增強了實踐操作能力,學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。為了立足社會,為了事業(yè)的成功,為了生活,我不斷努力奮斗,勤奮學(xué)習(xí),始終以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),不斷的提高自己實際操作能力,分析和解決問題的能力,適應(yīng)社會的能力,溝通表達(dá)能力。
首先,我學(xué)會了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證。其次,我學(xué)會了明細(xì)賬、總賬的登記和對賬。再次,我還學(xué)會了開具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。然后,我還學(xué)會了編制應(yīng)收賬款欠款分析表和應(yīng)收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后,我還學(xué)會了會計憑證等會計檔案的裝訂和保管。我相信每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在半年的實踐中,我懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理,回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能走向成功。
在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是經(jīng)驗的積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須獲取更多的工作經(jīng)驗和社會實踐能力,我相信在以后的社會道路上,我會得心應(yīng)手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力拼搏,就能達(dá)到成功的彼岸。
因此,面對過去,我無怨無悔,面對現(xiàn)在,我努力拼搏,面對將來,我豪情滿懷,期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我會繼續(xù)努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為貴公司今后的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
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