培訓經(jīng)理的心得體會版(優(yōu)秀16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 09:24:04
培訓經(jīng)理的心得體會版(優(yōu)秀16篇)
時間:2023-11-07 09:24:04     小編:碧墨

寫心得體會需要真實和客觀,要能夠找到問題的所在并提出合理的解決方案。在寫心得體會之前,可以先整理和梳理自己的思路和想法。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。希望能夠幫助到大家,并激發(fā)大家對寫作心得體會的熱情。讓我們一起來看看吧!

培訓經(jīng)理的心得體會版篇一

回頭想想,今天已經(jīng)是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。

今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結,吸收。

首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青?!吧妗焙汀吧睢眱H一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。

接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經(jīng)歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。

“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。

好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!

培訓經(jīng)理的心得體會版篇二

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我是于_-x年_月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。

一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算。

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2、及時了解__x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè),土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如_,\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。

3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量。

4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇三

在本月22號晚七點,本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓課,培訓內容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質有了更深的認識,本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會。

職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調和監(jiān)督檢查的重任。因此,我本人認為,素質的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。

此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內在素質主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。

在組織討論的過程中,全體學員已經(jīng)認識到,沒有優(yōu)秀的或合格的管理者,其事業(yè)的成功也是不可能的,對此,我理解高素質的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|管理者組成,而高素質管理者則是由管理者的外在表現(xiàn),內在素質和成長環(huán)境組成,且在不斷變化動態(tài)中造就的。

當你為公司服務的時候,都將遇到不同的`問題,管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質和能力,學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。

軍訓時每一天的必修課程,在提高我們身體素質的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質。雖然只有一個小時的時間,做的也是基本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。

身體是革命的本錢,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應該注重我們的體能素質。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰(zhàn),所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務行業(yè),你對顧客的態(tài)度,顧客會給你最真實的反應。

銷售是一個充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。

我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷,進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結果出來的時候,你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎上的產品銷售技巧。

加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售,就必須把我們的理發(fā)師培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。

所以需要提高員工對產品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質,他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質層次上的,讓欲望促使他們去工作。最后是習慣問題,如果當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調你應該怎么去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務習慣。

作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12,良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。

一個油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會做員工的事,想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質,其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。

的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。

在這次培訓交流中,我們不僅專業(yè)知識提高了,而在大家的經(jīng)驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡單的動作,重復的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點,就是勤奮和努力。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇四

最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結論:就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。

為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的`格式:××××的請示作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:

一、重要又緊急。

二、緊急不重要。

三、重要不緊急。

四高校消防安全演習應急預案、不緊急又不重要。

我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質量檢驗員們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進步了。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇五

一、引言(200字):

在現(xiàn)代企業(yè)中,經(jīng)理的角色非常重要。經(jīng)理是組織中的重要一環(huán),負責管理和領導團隊的工作。然而,要成為一名合格的經(jīng)理并不容易,需要具備一定的知識、技能和經(jīng)驗。為了提升自己的管理能力,我參加了一次經(jīng)理培訓課程。通過這次學習,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。

二、培訓前的準備(200字):

在參加經(jīng)理培訓之前,我明確了自己的學習目標。我希望通過這次培訓,學習到如何更好地領導和管理團隊,提升自己的決策能力和溝通能力。為了更好地準備,我閱讀了相關的管理書籍,學習了一些管理理論和技巧。我還和一些具有豐富管理經(jīng)驗的朋友進行交流,向他們請教一些建議。這些準備讓我對培訓有了更深的期待。

三、培訓過程(400字):

經(jīng)理培訓課程從管理理論、團隊建設、決策和溝通技巧等方面進行了全面的講解。通過培訓課程,我對管理的本質和要點有了更深入的了解。課程中,我們進行了一些團隊合作的活動和角色扮演,讓我們更好地理解團隊合作的重要性。我們還進行了決策模擬練習,鍛煉了自己的決策能力,并學習到了如何在壓力下做出明智的決策。此外,課程還強調了溝通的重要性,并給出了一些溝通技巧,幫助我們更好地與員工和團隊成員進行有效的溝通。整個培訓過程充實而豐富,讓我收獲頗豐。

四、培訓后的反思(200字):

培訓結束后,我反思了自己在學習過程中的不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作中還存在一些不足,需要更加注重傾聽和尊重團隊成員的意見。其次,我注意到自己在決策過程中有時會受到情緒的影響,需要更加冷靜客觀地分析問題。最后,我認識到自己在溝通方面還有待提高,需要更加清晰地表達自己的意思,同時也要更好地理解他人的觀點。通過反思,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足并制定了改進的方向。

五、總結與展望(200字):

參加這次經(jīng)理培訓課程是我管理生涯中的一次重要經(jīng)歷。通過學習和實踐,我不僅增加了管理方面的知識和技能,還提升了自己的自信和領導力。我深刻地認識到作為一名經(jīng)理,不僅需要掌握管理理論和技巧,更需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神。在以后的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗,不斷學習,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過這次經(jīng)理培訓,我不僅獲得了知識和技巧,更重要的是培養(yǎng)了正確的管理觀念和思維方式。我堅信,只有不斷學習和成長,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。作為一名經(jīng)理,我將時刻牢記自己的使命和責任,與團隊一同努力,共同創(chuàng)造美好的未來。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇六

作為部門經(jīng)理,經(jīng)過兩天的培訓和兩天的認真思考總結:

對自己的團隊有了以下的感悟:

對于前期我們團隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功,和團隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定,我之前對團隊的理解是正確的。所以在以后的工作中,我要不斷的,虛心的向其他團隊取長補短。以更加優(yōu)秀的團隊為鏡子。不斷地彌補自己的不足,認真虛心的學習他們的長處,綜合自己的長處特點。糅合貫通,來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團隊。

以團隊每個成員的正能量總和為團隊的靈魂。以增強每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作;快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力;培養(yǎng)個體的.綜合素質。同時培養(yǎng)協(xié)作默契,讓每個人很自然的養(yǎng)成習慣。加大工作量,激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點;以協(xié)作默契為基礎;已建立自己特色的團隊為目標。輸出團隊正能量!

修繕自身,努力學習來完善自身的不足。以人人為師取長補短。以正能量為鏡,時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng),塑造完美自我。輸出自我,時時刻刻為團隊之表率。責人先責己身。用心,盡心,傾心。做好自己團隊的領頭人。只有這樣完美了自己的團隊,才能心安理得的對的起部門;無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想;為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇七

10月12—14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程——江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。

此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。

具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。

從授課的內容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。

此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。

以上是本人的一點體會,讓大家見笑了!?。?/p>

培訓經(jīng)理的心得體會版篇八

隨著小貸、保理公司的相繼成立,可以看出,未來公司的發(fā)展勢必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進金融業(yè),我們有著良好的上市公司平臺作為背景,但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長是目前的管理難題。

三寸不爛之舌,勝于百萬之師。語言表達重要性,可見一斑。在未來的工作中,員工踏實務實是我們的基本功,有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時謀萬世'的深謀遠慮,第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓,群賢畢至,少長咸集。這次培訓中,有我們的經(jīng)理、主管、一般員工,無論男女老幼,人人都倒空自己,雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份,摒棄虛榮正是我們在開訓導論中學到的第一課,如當頭棒喝,唯有全情投入,方能成就自我。

培訓是一種知識、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓卻是生產知識乃至創(chuàng)造知識的變革,它是一門啟發(fā)性的課程,不斷地制造問題,然后分析解決,以學員為中心,要求高度參與。通過讓學員逐個上臺展現(xiàn)自我,即興演講。有人期期艾艾,不知所云,卻有人運籌帷幄,口若懸河;有人反應遲鈍,言不及義,卻有人妙語連珠,滔滔不絕;有人訥口少言,手足無措,卻有人談笑風生,落落大方。對比方知差距,培訓更能成長。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由,有百種成為掌握娓娓而談的理由,更有萬種超越今天的自我的理由。每天進步一點點,就是成功的開始。

造化鐘神秀,陽陽割昏曉,自然之美,美在讓人游目騁懷,身心與天地同在。語至深處動人心,言為心真切,語言之美,美在讓人嘆為觀止,形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師,周潔講師用自己的三寸舌帶來一場場演講視聽盛宴,期間口吐珠璣,極耳目之娛。

人生也有涯,而知也無涯。知不可為而為之,以有涯隨無涯。知識殿堂浩如煙海,語言魅力無處不在。三日培訓,好一個美好時光!

培訓經(jīng)理的心得體會版篇九

作為一名培訓經(jīng)理,我有幸參與和組織了多個培訓項目。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對培訓經(jīng)理工作的心得體會。

首先,了解員工需求是培訓經(jīng)理的首要任務。在開始任何培訓項目之前,必須與員工進行充分的溝通,了解他們的培訓需求和期望。只有這樣,才能建立起一個有效的培訓計劃,滿足員工的要求。而這也是培訓經(jīng)理的基本素質之一,能夠很好地與員工進行溝通和理解他們的需求。

其次,培訓經(jīng)理應該持續(xù)關注培訓效果。培訓完成后,我們不能僅僅停留在培訓的結束,而應該注重培訓效果的評估和反饋。通過收集員工對培訓的意見和反饋,我們可以了解到培訓是否達到了預期效果,是否需要進行改進。培訓經(jīng)理應該建立起一個良好的反饋機制,與員工保持溝通,并及時調整培訓計劃,以確保其持續(xù)有效。

第三,培訓經(jīng)理應該培養(yǎng)員工的學習意識和自我學習能力。培訓不僅僅是組織一次課程或活動,更重要的是培養(yǎng)員工的學習意識和習慣。培訓經(jīng)理可以通過組織一些自主學習的機會,如讀書俱樂部、學習分享會等來激發(fā)員工的學習興趣和動力。此外,也要鼓勵員工主動參與培訓,通過自學和交流來提升自己的能力。

第四,培訓經(jīng)理應該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓經(jīng)理,我們要求員工學習和成長,但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓經(jīng)理應該不斷提升自己的專業(yè)能力,學習最新的培訓理論和方法,跟上時代的步伐。只有不斷學習和進步,才能給員工提供更好的培訓資源和支持。

最后,培訓經(jīng)理應該注重團隊的合作和協(xié)作。培訓是一個團隊工作,需要培訓經(jīng)理與其他部門的人員密切合作,共同完成培訓計劃。培訓經(jīng)理應該建立良好的合作關系,并積極參與到團隊中,與團隊成員協(xié)作完成任務。通過團隊的合作和協(xié)作,我們可以共同解決問題,提升培訓的質量和效果。

總結起來,作為一名培訓經(jīng)理,我深知培訓對企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關注培訓效果、培養(yǎng)學習意識、提升自身專業(yè)能力以及注重團隊合作,我相信我能夠為企業(yè)提供更好的培訓服務,并幫助員工不斷提升自己的能力和素質。培訓經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)和成就的職位,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。

這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:

一、學習

1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。

2、認真聽講,細致做好課堂筆記。

3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。

4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。

二、收獲

通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。

1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。

2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。

總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。

最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學臺,謝謝!

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十一

培訓經(jīng)理既是一項挑戰(zhàn),又是一個機會。作為一個培訓經(jīng)理,在繁忙的工作環(huán)境中,每天面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。然而,通過以往的工作經(jīng)歷和與員工的互動,我取得了很多成功并從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗。在本文中,我將分享我在培訓經(jīng)理崗位上積累的心得體會。

第一段:培訓需求的識別和分析。

作為一名培訓經(jīng)理,首要任務是識別和分析公司內的培訓需求。這需要與領導和員工廣泛溝通,了解他們的需求和目標。例如,某個部門反饋說員工缺乏溝通技巧,那么我們可以組織相關的溝通技巧培訓,并與他們一起制定培訓目標。這個過程需要仔細傾聽,確保培訓的目標與員工的需求相匹配。

第二段:培訓計劃的制定和執(zhí)行。

在了解了公司內的培訓需求后,培訓經(jīng)理需要制定詳細的培訓計劃。這個計劃應該包括培訓的目標、內容、形式以及時間表。在制定計劃時,要考慮員工的工作負荷和時間安排,確保培訓不會對員工的正常工作造成太大的干擾。此外,在執(zhí)行培訓計劃時,培訓經(jīng)理需要確保培訓的內容生動有趣,并提供實踐機會,以便員工能夠將所學到的知識應用到實際工作中。

第三段:培訓效果的評估和反饋。

在培訓結束后,培訓經(jīng)理需要評估培訓的效果。這可以通過員工的反饋調查和實際業(yè)績的提升來實現(xiàn)。培訓經(jīng)理還應與參與培訓的員工進行個別溝通,了解他們對培訓的感受和建議。這樣可以不斷改進培訓的質量,使員工得到更好的發(fā)展和提升。

第四段:團隊建設和人員發(fā)展。

作為培訓經(jīng)理,一個重要的職責是團隊建設和人員發(fā)展。在日常工作中,培訓經(jīng)理需要與團隊成員保持良好的溝通和合作關系,以推動團隊的發(fā)展和成長。另外,培訓經(jīng)理還需要根據(jù)員工的能力和發(fā)展方向,為他們制定個人發(fā)展計劃,并提供必要的培訓和指導。通過這樣的工作,培訓經(jīng)理可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動組織的持續(xù)發(fā)展。

第五段:自我學習和提升。

作為培訓經(jīng)理,我深知學習的重要性。為了不斷提升自己的能力,我會定期參加相關的行業(yè)培訓和研討會,了解最新的培訓理念和方法。同時,我也會閱讀相關的書籍和文獻,汲取他人的經(jīng)驗和智慧。通過不斷學習和提升,我可以更好地適應快速變化的市場環(huán)境,并為組織提供更加有效的培訓和發(fā)展解決方案。

總結:

作為一名培訓經(jīng)理,我體會到了培訓工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過積極溝通、制定詳細的培訓計劃、評估培訓效果、團隊建設和自我學習,我不斷改進自己的工作方式,為員工的發(fā)展和組織的成功做出貢獻。希望通過我的努力和經(jīng)驗分享,能夠對其他培訓經(jīng)理和從事培訓工作的人有所幫助。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十二

為期四天的管理層培訓班已經(jīng)結束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結,不足、冒昧之處敬請領導指正批評。

授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非常活躍。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。

一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模。

模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。

作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。

只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。

這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。

作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十三

作為培訓經(jīng)理,我有幸擔任培訓部門的領導崗位已經(jīng)多年。這期間,我積累了許多經(jīng)驗和體會,對于培訓經(jīng)理這一職位有了更深刻的理解。在這里,我想分享我的心得體會,談談作為一位培訓經(jīng)理的職責和挑戰(zhàn),并分享一些成功的經(jīng)驗和技巧。希望能對同樣從事這一職位的人們有所啟示。

首先,作為一位培訓經(jīng)理,我們的首要任務是了解和滿足公司的培訓需求。這需要我們不斷與各個部門的負責人溝通,了解他們的培訓需求和目標。通過與他們的合作,我們能夠建立起一個有效的培訓計劃,并確保培訓內容與公司的戰(zhàn)略目標保持一致。同時,我們還需要了解員工的學習需求,為他們提供有針對性的培訓課程,從而幫助他們提升能力和業(yè)績。

其次,培訓經(jīng)理需要具備良好的組織和管理能力。一個成功的培訓計劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據(jù)不同的培訓需求,確定合適的培訓方法和方式。同時,我們還需要預算培訓費用、制定培訓時間表、選擇合適的培訓師資和教學資源,以及評估培訓效果等。這些都需要我們靈活應對,高效管理,確保培訓活動順利進行。

另外,作為培訓經(jīng)理,我們需要關注員工的學習和發(fā)展。培訓并不僅僅是傳授知識和技能,更重要的是幫助員工實現(xiàn)個人和職業(yè)成長。因此,我們需要建立一個良好的學習環(huán)境,激發(fā)學習興趣和主動性。我們可以通過組織內外部培訓、開展項目實踐和提供個人發(fā)展計劃等方式來促進員工的學習和發(fā)展。同時,我們還需要與員工保持溝通和反饋,幫助他們解決問題和提高效能。

在實施培訓計劃的過程中,我們還需要注重培訓效果的評估和改進。培訓投入是一項重要的成本,只有通過評估培訓效果,才能確定是否達到預期目標。我們可以通過反饋調查、考試成績、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標來評估培訓效果。根據(jù)評估結果,我們可以分析問題和不足之處,及時調整和改進培訓計劃,從而提高培訓的質量和有效性。

最后,作為一位培訓經(jīng)理,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。隨著科技的發(fā)展和社會的變革,培訓的方式和方法也在不斷變化。我們需要學習新的培訓理念和方法,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,我們可以借助在線學習平臺、虛擬現(xiàn)實技術和人工智能等工具,來創(chuàng)新培訓模式,提高培訓的效果和效率。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,才能更好地適應和應對培訓領域的變化和挑戰(zhàn)。

綜上所述,作為一位培訓經(jīng)理,我們需要了解和滿足公司的培訓需求,具備良好的組織和管理能力,關注員工的學習和發(fā)展,并注重培訓效果的評估和改進。同時,我們還需要時刻關注培訓領域的最新趨勢和技術。只有做好這些方面的工作,我們才能更好地履行我們的職責,為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十四

參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,通過這次學習,讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。

這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。

現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:

一、學習。

1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。

2、認真聽講,細致做好課堂筆記。

3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。

4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。

二、收獲。

通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。

1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。

2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。

總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。

最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習平臺,謝謝!

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十五

作為一名培訓經(jīng)理,我一直致力于提升員工培訓的效果與質量。在過去的幾年里,我積累了豐富的培訓管理經(jīng)驗,并從中得益良多。在這篇文章中,我將分享我在培訓經(jīng)理崗位上的心得體會。

段落二:明確目標與需求

作為一名培訓經(jīng)理,首要任務是明確培訓的目標與需求。在確定培訓計劃之前,必須充分了解員工的現(xiàn)狀、能力水平以及職位要求。通過與各部門的溝通和分析,我會制定出適合不同崗位的培訓課程,并根據(jù)需要安排相應的培訓師資源。

段落三:靈活運用培訓方法與工具

在培訓過程中,我發(fā)現(xiàn)靈活運用不同的培訓方法與工具可以大大提高培訓的效果。除了傳統(tǒng)的課堂培訓,我還引入了在線學習平臺、團隊合作項目和外部講座等多種方式,以滿足員工不同的學習需求。另外,使用互動式教學工具和實踐案例也能夠提供更多的培訓參與度,并讓員工更好地應用所學知識。

段落四:注重培訓評估和反饋

培訓的任務不僅是傳授知識,更要確保員工能夠應用所學,并在實際工作中取得良好的表現(xiàn)。因此,我非常注重培訓評估和反饋。我通常會在培訓結束后,通過問卷調查、小組討論和個別面談等方式,搜集員工的反饋和建議。這些反饋是我優(yōu)化培訓計劃和提高培訓效果的重要參考依據(jù)。

段落五:不斷學習與提升

作為一名培訓經(jīng)理,我深知學習是沒有止境的。在不斷學習的過程中,我會關注最新的培訓理念和方法,并參加相關的培訓與研討會。此外,我也積極與同行交流經(jīng)驗,并通過閱讀相關書籍和文章,不斷提升自己的培訓管理能力。

結尾段:總結

通過擔任培訓經(jīng)理的工作,我體驗了管理團隊、設計和實施培訓計劃的全過程,并從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗。明確目標與需求、靈活運用培訓方法、注重培訓評估和反饋以及不斷學習與提升,這些都是培訓經(jīng)理要牢記于心的準則。我相信,在不斷優(yōu)化和改進的基礎上,我將在今后的培訓工作中取得更加出色的成績。

培訓經(jīng)理的心得體會版篇十六

部經(jīng)理培訓是幫助企業(yè)中層管理者提升綜合素質和管理能力的重要環(huán)節(jié)。近期我有幸參加了一次為期兩周的部經(jīng)理培訓,通過這次培訓,我深刻認識到了作為一名部經(jīng)理所應具備的品質和技能。在這篇文章中,我將結合自身經(jīng)驗,分享我在部經(jīng)理培訓中的心得體會。

第二段:培訓內容與目標。

在培訓的第一天,我們首先明確了培訓的內容與目標。主要的內容涵蓋了團隊管理、決策能力、溝通技巧以及信息管理等方面。培訓的目標是希望我們能夠通過學習和實踐,提升自身領導力,并能夠更好地協(xié)調團隊工作,達到組織的目標。

第三段:團隊管理與協(xié)調。

在團隊管理方面,我學到了很多實用的技巧與方法。首先,了解團隊成員的優(yōu)點和潛力,合理分配任務,讓每個人發(fā)揮自己的長處。其次,培養(yǎng)良好的溝通與合作氛圍,增進團隊成員之間的信任和凝聚力。此外,我還學到了如何處理團隊中的沖突和壓力,以及如何進行有效的團隊激勵。這些知識和技能的應用,使我能夠更好地協(xié)調和管理我的團隊,提高工作效率和質量。

第四段:決策能力與溝通技巧。

作為一名部經(jīng)理,決策是我們經(jīng)常需要面對的問題。在培訓中,我們通過案例分析和模擬演練等方式,加深了對決策的理解和掌握。具體地說,我們學習了如何收集和分析信息,評估風險和利弊,并做出科學合理的決策。此外,我們還學習了溝通技巧,包括有效傾聽,清晰表達和善于反饋等。這些技巧和方法的應用,使我在工作中更加果斷和有效地做出決策,并能夠更好地與團隊成員和其他部門進行溝通與合作。

第五段:信息管理與自我提升。

在信息化時代,信息管理的能力對部經(jīng)理來說尤為重要。在培訓中,我了解到了信息的獲取、分析和利用的重要性。我學習了如何運用信息技術來管理團隊和項目,如何利用數(shù)據(jù)分析來做出決策,還學習了一些管理軟件的使用技巧。此外,我也汲取了一些自我提升的方法和技巧,比如自我調適和情緒管理等。這些內容的學習和實踐,幫助我更好地管理并利用信息,并且能夠更好地應對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。

結尾段:總結與展望。

總的來說,通過這次部經(jīng)理培訓,我不僅獲得了很多有用的知識和技能,也提升了自身的綜合素質和管理能力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力將所學到的知識運用到實際中,不斷提高自己的領導力,并通過有效的團隊協(xié)作,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的部經(jīng)理。

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