通過(guò)總結(jié)，我們可以回顧自己的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)不足之處，并找到改進(jìn)的方法。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和主要內(nèi)容?？偨Y(jié)不僅是寫(xiě)出來(lái)給別人看的，更是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的證明和肯定。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇一
今年以來(lái)，信息中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室的配合幫助下，認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境信息化建設(shè)工作，較好地完成了信息化建設(shè)崗位職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
（1）信息化建設(shè)方面：一是及時(shí)更新信息魅力后臺(tái)人員數(shù)據(jù)庫(kù)資料，為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺(tái)便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎(chǔ)；二是按照省、市要求，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，為各股室鋪設(shè)、調(diào)通了環(huán)保專網(wǎng)線路，并配合市局不定期進(jìn)行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試，確保環(huán)保專網(wǎng)正常運(yùn)行，為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)工作提供網(wǎng)絡(luò)保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電子公文傳輸技術(shù)、要求，并在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下做好硬件配置、軟件設(shè)置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)；四是維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運(yùn)行，給監(jiān)察的大隊(duì)、監(jiān)察中隊(duì)等股室設(shè)置了共享打印機(jī)，并多次對(duì)相關(guān)股室的網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行維護(hù)。
（2）政務(wù)信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對(duì)各股室上報(bào)的193篇政務(wù)信息進(jìn)行修改、編輯、上報(bào)，共上報(bào)省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19篇。
說(shuō)明：各股室上報(bào)信息有的不符合上報(bào)要求，有的屬共同上報(bào)、采用，故各股室上報(bào)總數(shù)與局上報(bào)省、市總數(shù)不一致。
（4）文秘寫(xiě)作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅(jiān)規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復(fù)、縣志環(huán)保篇章、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)匯報(bào)等文字性材料。
1、環(huán)境信息化業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
2、個(gè)別股室政務(wù)信息意識(shí)不強(qiáng)，信息上報(bào)數(shù)量少、時(shí)效性差，不能及時(shí)、準(zhǔn)確反映股室工作開(kāi)展情況。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇二
政府高度重視殘疾人工作，為促使我鎮(zhèn)殘疾人各項(xiàng)工作制度常態(tài)化，xxxx殘疾人聯(lián)合會(huì)完善機(jī)構(gòu)組織，健全各項(xiàng)殘疾人制度，落實(shí)各村殘疾人人員和經(jīng)費(fèi)，并這里構(gòu)建殘疾人康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展殘疾人工作，通過(guò)照料行動(dòng)、辦理殘疾人證件，特困殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)助申請(qǐng)、殘疾人助學(xué)金申請(qǐng)、殘疾人就讀特殊教育學(xué)校等，為我鎮(zhèn)的殘疾人提供了應(yīng)有的幫助。
我鎮(zhèn)結(jié)合法制、安全、留守兒童、精準(zhǔn)扶貧等工作的契機(jī)，加大殘疾人普及相關(guān)知識(shí)和政策，殘疾預(yù)防知識(shí)和早期干預(yù)的重要性等，把預(yù)防和康復(fù)知識(shí)傳到每個(gè)殘疾人家庭中，讓更多的殘疾人感受到黨和政府的關(guān)懷，讓他們都得到應(yīng)有的關(guān)心和支持。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇三
有人說(shuō)，新聞工作是活潑的人從事的嚴(yán)謹(jǐn)事業(yè)，熾熱的人肩負(fù)的冷靜使命，浪漫的人從事的艱辛勞作。我非常幸運(yùn)的成為了一名新聞工作者，而且轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)從事工作了八年時(shí)間，回顧這些年，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，改正了不少的錯(cuò)誤，工作也取得了一些進(jìn)步，總的說(shuō)來(lái)這幾年受益匪淺。
我20xx年畢業(yè)于延安大學(xué)廣播電視新聞專業(yè)，同年四月與延安電視臺(tái)簽訂工作合同，成為延安電視臺(tái)新聞中心的一名新聞?dòng)浾摺９ぷ魅旰笥?0xx年回到自己的家鄉(xiāng)甘泉縣，成為甘泉縣廣播電視臺(tái)的一名新聞?dòng)浾摺?/p>
工作這些年來(lái)自己覺(jué)得的收獲就是自身素質(zhì)和新聞業(yè)務(wù)能力有了提升。通過(guò)這幾年的工作，在不斷積累采訪經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，我逐步地將自己所學(xué)的理論和采訪經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際工作到中，自己從一個(gè)只會(huì)想不會(huì)做的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)會(huì)想也能干的新聞?dòng)浾?從一個(gè)不會(huì)吃苦的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)不怕吃苦、能夠吃苦小伙子。從事新聞工作這些年，我堅(jiān)持在基層采訪，跑遍了全市13個(gè)縣、區(qū)，跑遍了100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不少新聞作品受到了大家的好評(píng)。比如《兒童走失，民警全力搜尋7小時(shí)找回》、《文明祭掃新風(fēng)從你我做起》，還有《7民工討薪露宿街頭三晝夜，黑心工頭：“我不給錢(qián)還要打你”》、《生態(tài)受保護(hù)、農(nóng)民得實(shí)惠、甘泉縣林權(quán)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)》等許多新聞都先后獲得市縣新聞獎(jiǎng)。
方面。五年來(lái)，我從一個(gè)新聞?dòng)浾叩骄庉?，從編輯部主任到新聞中心主任，年年超額完成報(bào)道任務(wù)，做到了發(fā)稿多、重點(diǎn)稿件多，重大專題報(bào)道多。連續(xù)兩年考核優(yōu)秀，先后甘泉縣優(yōu)秀工作者、先進(jìn)個(gè)人，連續(xù)三年獲得全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作者等諸多榮譽(yù)，各種榮譽(yù)證書(shū)裝滿了一個(gè)抽屜。
工作中，我堅(jiān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢記兩個(gè)務(wù)必，踐行三貼近原則，在思想上和行動(dòng)上與黨保持一致，政治上旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。在工作中敬崗愛(ài)業(yè)，從不計(jì)較個(gè)人得失，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地宣傳了黨委、政府的中心工作，提升了岢嵐縣的對(duì)外形象。
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。參加工作以來(lái)，我始終刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，懷著“沒(méi)有，只有更好”的信念，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平。二、求真務(wù)實(shí)，努力工作。新聞?dòng)浾哌@一職業(yè)，工作性質(zhì)比較特殊，隨時(shí)有任務(wù)隨時(shí)出發(fā)，即使是雙休日和節(jié)假日也很少能休息。但是干一行愛(ài)一行，選擇這個(gè)職業(yè)，我始終覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)橛苗R頭記錄家鄉(xiāng)的發(fā)展足跡，用圖像向群眾傳遞最新的信息，這是新聞?dòng)浾叩穆氊?zé)所在，也我的工作動(dòng)力。三、團(tuán)結(jié)同志，樂(lè)于助人。顧全大局，工作上我和同事之間相支持、密切配合。生活中我對(duì)同事以誠(chéng)相待，作風(fēng)正派，敢于批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)事不對(duì)人，說(shuō)話做事爽快耿直，直截了當(dāng)、毫不隱晦。不攬功諉過(guò)，虛心聽(tīng)取反面意見(jiàn)，自己也經(jīng)常靜下心來(lái)，經(jīng)常反思、檢查自己，工作中有失誤的勇于承擔(dān)，同志之間說(shuō)話有出入的互相理解，求同存異。
的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，新聞工作者的職責(zé)和任務(wù)也更具挑戰(zhàn)性。作為一個(gè)新聞工作者，一定要有“為他人作嫁衣裳”的奉獻(xiàn)精神，和“為人民服務(wù)”的道德情操。在今后我仍然要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)鍛煉自己，讓自己能夠更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的新聞宣傳工作。
第一要繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的攝像功底。作為電視新聞工作者，拍不出好的圖像就好比做一條新聞沒(méi)有好的衣服，內(nèi)容再漂亮也出不來(lái)效果。第二要繼續(xù)加強(qiáng)自己的寫(xiě)作能力。在今后的工作中多和同事們交流，多看好的新聞作品集，堅(jiān)持收看中省的新聞節(jié)目，多鍛煉自己的寫(xiě)作能力，堅(jiān)持做好采訪筆記，學(xué)習(xí)并參與大型主題性報(bào)道和系列報(bào)道，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。第三要多看，多想，多積累，多搜集新聞線索，在新聞采訪過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。第四要加強(qiáng)政治素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的紀(jì)律性，認(rèn)真完成中心分配的每一項(xiàng)采訪任務(wù)。第五要加強(qiáng)與同事的溝通交流，更好的完成好新聞采訪、編審工作和新聞策劃工作，為黨的新聞實(shí)業(yè)再做貢獻(xiàn)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇四
20xx年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，今年至11月份共收住病人1467人，病床使用率達(dá)98%以上，診斷符98%，年收入達(dá)498萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數(shù)達(dá)4000余人次，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展“誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院“的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史水平。
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)。我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)?？苾?nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：
(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。
(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；６ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
通過(guò)宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報(bào)宣傳，空前“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起，更好全面控制血糖打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并加強(qiáng)回訪，使患者得到關(guān)愛(ài)，認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
繼續(xù)沿著“突出專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。
“誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)”還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生?？剖业男姓芾怼⒔?jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼，耳穴壓豆，中藥足浴，刮痧，中藥使用率達(dá)到70%。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，xx年馬上就要結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現(xiàn)，我們藥房在領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng)新，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認(rèn)真執(zhí)行著自己的崗位職責(zé)。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每月三次網(wǎng)上采購(gòu)進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到了出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了財(cái)務(wù)對(duì)賬，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了臨時(shí)采購(gòu)。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第一：我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
第二：我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三：我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。第五：按時(shí)將快過(guò)期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的`藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí)；能看懂一部分藥方，對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷；對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之，藥房在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇六
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息產(chǎn)業(yè)局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息中心全體職工共同努力圓滿完成了的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）積極推進(jìn)信息服務(wù)體系建設(shè)。按照xx年全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境品牌建設(shè)工作方案要求，信息中心首先制定了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)信息資源開(kāi)發(fā)保障工作方案，召開(kāi)了信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)議。對(duì)搭建信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)專題平臺(tái)進(jìn)行了多次研究，確定了6個(gè)欄目即：市場(chǎng)信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息等，并對(duì)信息資源責(zé)任和考核做了明確要求。目前工作進(jìn)展順利，信息服務(wù)體系環(huán)境品牌專題已經(jīng)制作完成并在互聯(lián)網(wǎng)推出。
（二）認(rèn)真做好誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作。信息中心積極做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，收集了大量誠(chéng)信建設(shè)資料并進(jìn)行了廣泛調(diào)研。制訂了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作方案，成立了誠(chéng)信佳木斯建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極敦促各行業(yè)誠(chéng)信工作的有序推進(jìn)，為我市誠(chéng)信工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步完善公務(wù)員信箱系統(tǒng)建設(shè)工作。起草并下發(fā)了公務(wù)員電子信箱使用文件。經(jīng)過(guò)我們的積極溝通、協(xié)調(diào)，政府各部門(mén)及工作人員都建立了電子信箱，截止目前共發(fā)放郵箱4002個(gè)，公務(wù)員信箱得到普遍推廣和使用。
（四）積極推進(jìn)政府部門(mén)和企業(yè)上網(wǎng)工程。完成了財(cái)政局、政府辦、雙擁辦等二級(jí)網(wǎng)站及實(shí)業(yè)、神內(nèi)日本語(yǔ)學(xué)校網(wǎng)站的制作，完成了嘉園網(wǎng)頁(yè)、財(cái)源建設(shè)信息網(wǎng)的制作，并對(duì)規(guī)劃院等網(wǎng)站進(jìn)行了改造和維護(hù)。同時(shí)對(duì)信息中心網(wǎng)進(jìn)行了改版，增加和調(diào)整了欄目和內(nèi)容，使頁(yè)面更加豐富多彩。目前，政府序列局90%建成二級(jí)網(wǎng)站。
（五）認(rèn)真抓好政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取資金，完成了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)。修改完善了電子政務(wù)中心平臺(tái)預(yù)算方案，配合政府辦做好政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)工作，完成了編制政府部門(mén)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站考核評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)，為市政府政務(wù)公開(kāi)考核提供了可靠依據(jù)。
（六）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)提供技術(shù)服務(wù)。上半年配合全市的重點(diǎn)工作，推出了“關(guān)注婦女發(fā)展關(guān)注女性生活專題”、“315”消費(fèi)權(quán)益日專題、“佳木斯市知識(shí)產(chǎn)權(quán)專題”、“中國(guó)俄羅斯年”、“信息服務(wù)體系環(huán)境品牌建設(shè)”“項(xiàng)目提速年”等專題。同時(shí)，配合市行政中心建設(shè)指揮部完成政府行政中心大樓網(wǎng)絡(luò)綜合布線、大樓智能管理綜合布線設(shè)計(jì)等調(diào)研和招標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，使我市行政中心大樓建設(shè)能夠高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地進(jìn)行。在“魅力”佳木斯申辦活動(dòng)中，信息中心積極參與投票，派出人員放棄休息在網(wǎng)點(diǎn)值班。潘哲旭副局長(zhǎng)作為“申魅”宣傳組負(fù)責(zé)人親臨指揮，中心副主任劉軍現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)在政府網(wǎng)上設(shè)立“魅力佳木斯”專題，通過(guò)視頻、新聞圖片等多種形式宣傳佳木斯，為我市“申魅”活動(dòng)網(wǎng)上投票獲得第五名的驕人業(yè)績(jī)做出了積極的貢獻(xiàn)。
（七）強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。年初中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作需要將原有四個(gè)科室調(diào)整為六個(gè)，增設(shè)的新聞采訪科，自采自編。上半年采編“圖片新聞”信息100多條、新聞圖片300余幅，豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，受到市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
（八）文明單位建設(shè)碩果累累。在《全國(guó)城市信息聯(lián)播》xx年3、4、5月份評(píng)比中，信息中心發(fā)布信息1019條，始終在全國(guó)60多家城市網(wǎng)站中名列前茅，受到通報(bào)表彰。xx年3月佳木斯政府公眾信息網(wǎng)”獲xx年度全省優(yōu)秀網(wǎng)站，信息中心被評(píng)為xx年度全國(guó)中心城市經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，潘哲旭副局長(zhǎng)被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。xx年被市婦聯(lián)授予“三八”紅旗集體。信息中心盛麗兵同志被評(píng)為市直機(jī)關(guān)“優(yōu)秀公仆”及市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，信息中心黨支部被評(píng)為市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇七
今年以來(lái)，我部門(mén)把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，集中精力抓招商、上項(xiàng)目，取得明顯成效。xx月份，改建項(xiàng)目x個(gè)，總投資x萬(wàn)元?，F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下。
(一)進(jìn)一步充實(shí)力量，加大招商引資力度。我局調(diào)整充實(shí)了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，班子領(lǐng)導(dǎo)除抓好分管工作外，都拿出時(shí)間和精力，抓好分管行業(yè)和部門(mén)的招商工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級(jí)單位也把抓招商、抓投入、上項(xiàng)目作為工作的重中之重，拿出三分之二以上的精力，抓招商引資工作，并把招商引資工作協(xié)調(diào)作為衡量和考核各單位政績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，成立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全局招商工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站、各二級(jí)單位招商工作的督促，進(jìn)一步加大招商引資力度。
(二)充分調(diào)動(dòng)積極性，真正落實(shí)招商引資目標(biāo)責(zé)任制。一是組織召開(kāi)全局招商引資表彰大會(huì)。x月xx日縣局對(duì)在招商引資工作活動(dòng)中表現(xiàn)突出的3個(gè)先進(jìn)單位和10名先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行了表彰，極大激勵(lì)了全系統(tǒng)招商引資的積極性。二是下達(dá)招商引資任務(wù)指標(biāo)。即：縣局領(lǐng)導(dǎo)每人要引進(jìn)投資20萬(wàn)元以上項(xiàng)目一個(gè)以上；縣直二級(jí)單位要引進(jìn)投資20萬(wàn)元以上的項(xiàng)目一個(gè)以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)站要引進(jìn)投資規(guī)模在10萬(wàn)元以上項(xiàng)目一個(gè)以上。
(三)創(chuàng)新招商引資方式。一是改進(jìn)招商引資方式，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，重點(diǎn)做好面向港澳地區(qū)和江浙沿海地區(qū)的招商引資工作。二是開(kāi)展針對(duì)性的招商活動(dòng)，利用我們的資源優(yōu)勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn)，有針對(duì)性地與有志于畜牧養(yǎng)殖企業(yè)聯(lián)系，以優(yōu)惠的條件吸引客商。三是對(duì)招商引資項(xiàng)目發(fā)揚(yáng)鍥而不舍的精神，盯住項(xiàng)目不放松，只要有百分之一的希望，就要做百分之百的努力。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是加強(qiáng)與客商聯(lián)系，跟蹤項(xiàng)目做好協(xié)調(diào)服務(wù)，確保項(xiàng)目洽談、引進(jìn)、辦理手續(xù)、開(kāi)工建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行；二是積極深入企業(yè)調(diào)查了解情況，及時(shí)為企業(yè)和項(xiàng)目排憂解難，縣局綜合辦公樓建設(shè)項(xiàng)目我們成立了專門(mén)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)陳少平同志任組長(zhǎng)，全權(quán)代表我局協(xié)調(diào)、處理建筑施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，全程跟蹤服務(wù)，配合施工單位辦理有關(guān)規(guī)劃、基建手續(xù)。
(五)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制。對(duì)上半年及下半年重大項(xiàng)目工作進(jìn)行分工和安排，實(shí)行項(xiàng)目工作目標(biāo)責(zé)任制，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系及責(zé)任單位制，定期和不定期召開(kāi)重大項(xiàng)目分析研究會(huì)，加大對(duì)重大項(xiàng)目的監(jiān)督力度。
一是有的部門(mén)工作作風(fēng)和工作方法仍需改進(jìn)。個(gè)別單位個(gè)別部門(mén)對(duì)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)不到位、不及時(shí)，有問(wèn)題以罰代管，深入實(shí)際糾正和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的.少。
二是項(xiàng)目配套建設(shè)不夠及時(shí)得力，如水、電等配套設(shè)施因各種原因不能夠及時(shí)保障到位，使項(xiàng)目開(kāi)工、投產(chǎn)等不能按時(shí)進(jìn)行。
三是項(xiàng)目用地儲(chǔ)備未落實(shí)，單個(gè)項(xiàng)目征地工作難度大、時(shí)間長(zhǎng)，影響項(xiàng)目落實(shí)。
四是被征地群眾工作難度大，群眾干擾項(xiàng)目建設(shè)的情況時(shí)有發(fā)生，影響項(xiàng)目有效落實(shí)。
五是招商引資領(lǐng)域有待拓寬。畜牧服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域引資工作進(jìn)展較慢，引資較少，引進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量、規(guī)模及質(zhì)量檔次有待提高。從布局上看，縣城及公路沿線部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資有所突破，其余進(jìn)展緩慢。
(一)充分認(rèn)識(shí)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感。
充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前我縣加快發(fā)展的形勢(shì)和機(jī)遇，我們要緊緊把握機(jī)遇，乘勢(shì)而上，加大力度加強(qiáng)招商引資工作，引進(jìn)更多的投資者來(lái)我縣考察、投資。加強(qiáng)招商引資工作對(duì)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用，不斷發(fā)展的形勢(shì)對(duì)招商引資工作提出了新的更多的要求，為此我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)招商引資工作的重要性，增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感，進(jìn)一步解放思想，加大改革開(kāi)放力度，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，作為各級(jí)各部門(mén)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，大力引進(jìn)外來(lái)資金和項(xiàng)目，把全系統(tǒng)招商引資工作推向新的高潮。
(二)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)。
各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓招商引資工作，擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人；領(lǐng)導(dǎo)班子要有明確分工，要用三分之二的時(shí)間和精力開(kāi)展招商引資工作；各單位要在本單位工作經(jīng)費(fèi)中安排一定的招商活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，建立精干務(wù)實(shí)的招商引資小組，科學(xué)制定招商引資計(jì)劃，動(dòng)員社會(huì)各界力量參與招商引資工作。加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目的聯(lián)席協(xié)調(diào)工作。對(duì)招商引資重大項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，定期或不定期召開(kāi)重大項(xiàng)目招商協(xié)調(diào)會(huì)，解決實(shí)際問(wèn)題。定期公布和考核招商引資實(shí)績(jī)。每季度將對(duì)各單位的招商引資任務(wù)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查，定期公布各單位項(xiàng)目招商引資數(shù)量、項(xiàng)目開(kāi)工、資金到位和實(shí)施進(jìn)度情況，并將招商引資實(shí)績(jī)作為年度考核各單位工作的一個(gè)主要指標(biāo)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)招商引資獎(jiǎng)懲政策。
對(duì)各單位及社會(huì)各界招商引資有功人員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的有功人員，切實(shí)按照有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)金并通報(bào)表彰。同時(shí)，按縣政府下達(dá)的招商引資任務(wù)指標(biāo)落實(shí)招商任務(wù)，按完成任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策表彰，有招商引資任務(wù)指標(biāo)的單位和個(gè)人要交納責(zé)任保證金，對(duì)不能完成任務(wù)指標(biāo)的單位和個(gè)人，保證資金不予退回，作為全局招商引資工作經(jīng)費(fèi)。責(zé)任保證金由縣局財(cái)會(huì)股統(tǒng)一代收并存于專戶。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇八
在站領(lǐng)導(dǎo)的正確布署下，加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，如期完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)也有較明顯提高，超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一是明確工作職責(zé)。將中心賦予的職責(zé)，逐一分解到每個(gè)職工，使每一位職工清楚地了解所在崗位的工作任務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。針對(duì)科室情況和上級(jí)要求，積極組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和宣傳戰(zhàn)線大練兵活動(dòng)的學(xué)習(xí)，以使全科人員進(jìn)一步提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。為此，制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“保先”教育大練兵學(xué)習(xí)計(jì)劃，每個(gè)星期開(kāi)展1次學(xué)習(xí)。派員參加了國(guó)家、省、市疾控中心舉辦的鉤體病監(jiān)測(cè)、計(jì)劃免疫、傳染病管理知識(shí)學(xué)習(xí)班。
（一）、計(jì)劃免疫：以鄉(xiāng)為單位兒童計(jì)免免疫苗接種率在90以上，計(jì)免針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)高度靈敏，計(jì)免針對(duì)傳染病得到有效處理和控制。
1、接種率監(jiān)測(cè)：通過(guò)全年9次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，常規(guī)免疫報(bào)告接種率和加強(qiáng)免疫接種率及調(diào)查接種率各種疫苗的接種率均在90以上。
常規(guī)免疫：1—11月份共報(bào)告接種適齡兒童bcg91111832人、opv36536人次、dot35518人次、mv35人次、乙肝疫苗33521人次、首針乙肝及時(shí)接種10912人，流腦接種44781人，乙腦42349人，各單苗接種率分別為：bcg96.59、opv98.90、dpt98.53、mv98.35、乙肝疫苗97.80、乙肝首針及時(shí)免疫率97.83、流腦疫苗97.93，乙腦疫苗98.28；每月均能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的上報(bào)常規(guī)免疫報(bào)表，上報(bào)市疾控中心。
加強(qiáng)免疫：加強(qiáng)免疫opv10696人，免疫率100，mv加強(qiáng)免疫10500人，免疫率100；糖丸普服適齡兒童39132人，免疫率99.15。
接種率調(diào)查：5月份、11月份我縣開(kāi)展2次自查和省對(duì)我縣1次綜合考核，對(duì)全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個(gè)防保所的計(jì)劃免疫工作進(jìn)行了全面考核，調(diào)查結(jié)果顯示：我縣計(jì)免工作總體上較往年有所提高，三次檢查四苗全程接種率、四苗各單苗及乙肝疫苗接種率有乙肝疫苗首針接種率均在90以上。
2、計(jì)免針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)：本年度仍采取主動(dòng)與被動(dòng)監(jiān)測(cè)兩種監(jiān)測(cè)方式，在28個(gè)防保所設(shè)立了監(jiān)測(cè)點(diǎn)，三所縣級(jí)醫(yī)兒科門(mén)診均設(shè)立為主動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，縣疾控中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)均設(shè)有專或兼職人員負(fù)責(zé)計(jì)免針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)工作，整個(gè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)保持著高度的靈敏度。各監(jiān)測(cè)點(diǎn)每旬按時(shí)上報(bào)監(jiān)測(cè)旬報(bào)表，發(fā)現(xiàn)脊灰疑似病例以電話的形式隨時(shí)報(bào)告。全年共年監(jiān)測(cè)麻疹疑似病247例，脊灰疑似病例4例，流腦疑似病例7例，乙腦4例，其中確診麻疹病例229例，脊灰0例，新生兒破傷風(fēng)0例，流腦病例5例、乙腦4例。除15歲以下兒童afp報(bào)告率和麻疹二次血標(biāo)本采集率未達(dá)要求外，其余各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均達(dá)衛(wèi)生部要求。
3、異常反應(yīng)處理：全年共發(fā)生2起接種異常反應(yīng)，均及時(shí)進(jìn)行了有效處理。
（二）、傳染病管理。
1、法定傳染病管理。
（1）、疫情報(bào)告：全年共報(bào)告發(fā)生法定乙丙類傳染病18種5466例，發(fā)病率在400/10萬(wàn)以上，死亡10例病例（狂犬病4例、艾滋病1例、病肝2例、流行性出血熱3例），無(wú)甲類傳染病。
我科設(shè)2名專職疫情管理人員負(fù)責(zé)每天進(jìn)行3次（早、中、晚）疫情報(bào)告和審核，報(bào)告卡及時(shí)審核率在100。全縣7所醫(yī)級(jí)醫(yī)院，27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，2所私立醫(yī)院，除仁愛(ài)私立醫(yī)院外，其余各醫(yī)院均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并在24內(nèi)進(jìn)行報(bào)告。
（2）、傳染病管理檢查。
全年計(jì)劃傳染病管理檢查2次，分別于5月和11月份對(duì)6所縣級(jí)、27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、2所私立醫(yī)院、52所村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位，共98所醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的傳染病管理情況進(jìn)行了檢查。
大部分縣、鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療單位傳染病管理組織較為健全，管理工作規(guī)范、有序，并能按照規(guī)范要求進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告，其中縣醫(yī)院、徐圩、魏莊、淝河、荊芡鄉(xiāng)衛(wèi)生院等單位，疫情管理工作成效尤為突出。但少數(shù)單位傳染病管理工作較為松懈，管理工作不能有效開(kāi)展，疫情報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重；法定傳染病野蠻司機(jī)調(diào)查報(bào)告率仍較低，在90以下。
（3）、病例調(diào)查：除痢疾、感染性腹腹瀉外我科對(duì)其余病種病例均進(jìn)行個(gè)案調(diào)查，病毒性肝炎的個(gè)案調(diào)查率可達(dá)90以上，少發(fā)病例調(diào)查率在100。
2、重點(diǎn)腸道傳染病防治工作。
根據(jù)省市文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，20xx年4月縣衛(wèi)生局下發(fā)懷衛(wèi)字[20xx]第66號(hào)文件，就今年我縣以霍亂為主的重點(diǎn)腸道傳染病防治工作進(jìn)行了布署，縣衛(wèi)生局成立以陳文化副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的霍亂防治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)工作，下設(shè)流行病學(xué)調(diào)查組，醫(yī)療診斷組，檢驗(yàn)采樣組，消殺組。疾病控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了相應(yīng)的腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確分工，責(zé)任到人；安排落實(shí)了必要的防治工作經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一布置轄區(qū)內(nèi)腸道傳染病的防治工作，及早做好了人員、技術(shù)、藥品和器械等準(zhǔn)備工作；縣疾控中心于4月28日在防疫例會(huì)采取以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)對(duì)縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位臨床醫(yī)生及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所負(fù)責(zé)人就《霍亂防治實(shí)用手冊(cè)》及《安徽省霍亂預(yù)防控制責(zé)任制》等腸道傳染病防治知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也相應(yīng)對(duì)單位職工和村衛(wèi)生室、個(gè)體診所人員進(jìn)行了培訓(xùn)；同時(shí)我縣采取電視臺(tái)游走字幕，發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)，利用板報(bào)廚窗等多種形式，大力宣傳霍亂等重點(diǎn)腸道傳染病防治知識(shí)。
腹瀉病監(jiān)測(cè)：全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均設(shè)立了腸道門(mén)診，5月1日均按時(shí)開(kāi)診，各醫(yī)療衛(wèi)生單位每周一電話上報(bào)腹瀉病例，3所縣直醫(yī)療單位實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，縣疾控中心設(shè)有專人負(fù)責(zé)腹瀉病疫情資料的收集、整理、分析，備有疫情電話記錄本，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，20xx年全縣5—10月份共報(bào)告腹瀉病826例，霍亂弧菌培養(yǎng)477例，均為陰性，霍亂弧菌總培養(yǎng)率為57.7；其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位共報(bào)出腹瀉病83例，霍亂弧菌培養(yǎng)83例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為100；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共報(bào)告腹瀉病743例，霍亂弧菌培養(yǎng)394例，均為陰性，霍亂弧菌培養(yǎng)率為53。于每周二上午將腹瀉病進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，匯總后上報(bào)市疾控中心，同時(shí)報(bào)出報(bào)表。
外環(huán)境檢索：
a、水源監(jiān)測(cè)：按照每月逢“10”采集淮河下洪水、渦河水及縣醫(yī)院污水口等3處監(jiān)測(cè)點(diǎn)水源水進(jìn)行霍亂弧菌檢測(cè)。5—10月份共檢測(cè)6次，采集標(biāo)本180份，及時(shí)送往縣疾控中心實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
b、食品監(jiān)測(cè)：縣食品衛(wèi)生科定期對(duì)城關(guān)地區(qū)飲食服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了食品監(jiān)測(cè)，并且對(duì)部分涼菜攤點(diǎn)和熟食攤點(diǎn)進(jìn)行了采樣送檢。全年共檢測(cè)了43個(gè)點(diǎn)，采集樣品126份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
c、公廁監(jiān)測(cè)：選取城關(guān)地區(qū)乳泉、小西門(mén)兩個(gè)公共廁做為監(jiān)測(cè)點(diǎn)，按每月逢“10”對(duì)兩處公廁進(jìn)行糞便標(biāo)本采集，實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行霍亂弧菌培養(yǎng)，5—10月共采集糞便標(biāo)本24份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。
監(jiān)督檢查：共在開(kāi)診期間進(jìn)行2次檢查，對(duì)全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和3所縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位的腸道門(mén)診、部分村級(jí)衛(wèi)生室、城關(guān)地區(qū)醫(yī)療社區(qū)門(mén)診、省榮軍醫(yī)院、龍亢農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院和私立民望醫(yī)院、火廟醫(yī)院等進(jìn)行了檢查。檢督人員現(xiàn)場(chǎng)檢查了各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位的內(nèi)、兒、急診科的門(mén)診日志、傳染病登記本、出入院記錄本和化驗(yàn)室霍亂弧菌培養(yǎng)記錄等，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下達(dá)了監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)，并要求限期改進(jìn)。檢查顯示；各單位均建立了組織和制度，均設(shè)立了腸道門(mén)診并按時(shí)開(kāi)診，基本能做到有人員、有房屋、有設(shè)備。存在主要問(wèn)題是腸道門(mén)診流于形式，未能起到監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)作用，存在其他門(mén)診截流腹瀉病人現(xiàn)象，漏報(bào)嚴(yán)重（尤其是部分私立醫(yī)院和村級(jí)衛(wèi)生室），及腹瀉病人標(biāo)本送檢及時(shí)率較低。
3、突發(fā)疫情控制與處理。
1）、流腦疫情控制：1月31日從網(wǎng)上得c型流腦流行的信息，即向站領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，組成的3個(gè)疫情處理小分隊(duì)；加大宣傳力度，在電視上以游走字幕形式，連播5天，提醒廣大群眾積極配合接種疫苗，同時(shí)宣傳基本防治知識(shí)（如加強(qiáng)鍛煉），提高群眾自我保護(hù)能力；及時(shí)組進(jìn)ac流腦疫苗，在全縣范圍內(nèi)針對(duì)2周歲—18周歲人群進(jìn)行預(yù)防接種，以提高易感人群抵抗力，共免疫易感人群8613人；加強(qiáng)流腦疫情監(jiān)測(cè)，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)均設(shè)專人負(fù)責(zé)流腦疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，實(shí)行日?qǐng)?bào)制度，全年共發(fā)現(xiàn)8例流腦疑似病人，我科接到報(bào)告后立即進(jìn)行了調(diào)查處理，采集其密切接觸者咽部分泌物進(jìn)行送檢，均為陰性，同時(shí)采取給予阿莫西林等藥物預(yù)防服藥，病人污染的環(huán)境用含氯制劑進(jìn)行的消毒，對(duì)于易感人群用ac群流腦疫苗應(yīng)急接種。8名疑似病人中5例臨床確診，3例排除，由于處理措施及時(shí)得當(dāng)，未再有二代病例發(fā)生。
2）、呼吸道傳染病爆發(fā)疫情控制。
我縣共發(fā)生呼吸道傳染病爆發(fā)疫情11起，其中出疹性疾病爆發(fā)疫情9起（麻疹3起、風(fēng)疹3起，水痘2起、麻風(fēng)混合1起），流行性腮腺炎和流感各1起，疫情涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的11所學(xué)校。接到報(bào)告后，我科均立即組織疫情處理小組進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)查處理，采取了隔離治療現(xiàn)癥病人、密切觀察密切接觸者、采集病人血清檢測(cè)、開(kāi)展疫情日?qǐng)?bào)告、停課、應(yīng)急接種等綜合性措施，使疫情得到有效控制。分析幾起疫情暴發(fā)原因有4個(gè)共同點(diǎn)：
1）是學(xué)校缺乏報(bào)病意識(shí)和傳染病防治知識(shí)，未及時(shí)報(bào)告和隔離治療傳染源。
2）是鄉(xiāng)村醫(yī)生和個(gè)休診所作為疫情報(bào)告人不能履行工作職責(zé)，未上報(bào)疫情。
3）是基層預(yù)防接種工作存在薄弱環(huán)節(jié)，免疫工作有待加強(qiáng)。
4）與全國(guó)疫情流行形勢(shì)相符合，今年是出疹性疾病高發(fā)年，全國(guó)出疹性疾病發(fā)病率均大幅度升高。
4、禽流感和非典防治工作。
監(jiān)測(cè)：為做好我縣禽流感和非典防治工作，根據(jù)上級(jí)安排，我科于1—4月份進(jìn)行了不明原因肺炎病例進(jìn)行監(jiān)測(cè)，全縣共設(shè)7個(gè)主動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，2所縣直醫(yī)院（中醫(yī)院和縣醫(yī)院）和5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鮑集、常墳、五岔、河溜、龍亢），設(shè)2名專職監(jiān)測(cè)人員每半月對(duì)各監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行主動(dòng)搜索，填報(bào)主動(dòng)搜索表（一式2份被監(jiān)測(cè)單位和我科各1份），按時(shí)將監(jiān)測(cè)結(jié)果上報(bào)市cdc。1—4月監(jiān)測(cè)結(jié)果為0。
疫情處理：按照衛(wèi)生部禽流感疫情處理三同時(shí)的原則，我科積極與縣畜牧中心配合對(duì)6起“聚集性家禽死亡事件”進(jìn)行了調(diào)查處理，雖然經(jīng)縣畜牧中心解剖病死禽，6起事件均排除禽流感的可能，但我調(diào)查人員仍對(duì)病死禽的密切接觸者進(jìn)行了圍期7天的醫(yī)學(xué)觀察，觀察期間所有密切接觸者均無(wú)異常表現(xiàn)。
5、災(zāi)害疫情監(jiān)測(cè)工作：為做好災(zāi)害期間災(zāi)害相關(guān)傳染病的處理工作，我科根據(jù)上級(jí)要求于7月12-11月1日對(duì)全縣災(zāi)害疫情情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作，共發(fā)現(xiàn)災(zāi)害相關(guān)傳染病24例（其中痢疾7例，瘧疾10例，感染性腹瀉7例）無(wú)死亡病例，發(fā)病率并不比平常年份增高。
1、大力推行鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)接種門(mén)診建設(shè)和計(jì)免金卡的推廣使用。
制定了《懷遠(yuǎn)縣鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃免疫定點(diǎn)接種門(mén)診管理辦法》和《懷遠(yuǎn)縣定點(diǎn)接種門(mén)診規(guī)范》，計(jì)劃在20xx年底全面實(shí)行鄉(xiāng)級(jí)定點(diǎn)接種，撤除村級(jí)接種點(diǎn)，從而提高接種質(zhì)量。目前全縣共設(shè)立了鄉(xiāng)級(jí)接種點(diǎn)51個(gè)，將于明年初對(duì)各鄉(xiāng)定點(diǎn)接種種門(mén)診進(jìn)行考核驗(yàn)收。
3月7日一12日，開(kāi)展了《計(jì)免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)培訓(xùn)班》，邀請(qǐng)四川科鴻軟件公司專家對(duì)我縣38個(gè)接種門(mén)診60余名鄉(xiāng)級(jí)計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，38個(gè)接種門(mén)診安裝了《計(jì)免金卡網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》，共有15個(gè)接種點(diǎn)已投入使用，發(fā)放計(jì)免金卡3000余張。
這兩項(xiàng)工作的推行使我縣計(jì)免管理工作進(jìn)一步向規(guī)范化和科學(xué)化邁進(jìn)。
2、乙肝普種工作：為有效預(yù)防和控制乙肝在我縣的流行，在站領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我科組織于20xx年3月中旬開(kāi)始在全縣范圍內(nèi)實(shí)施2—50周歲人群乙肝疫苗普種。為保證普種工作的順利進(jìn)行，我科制定了《懷遠(yuǎn)縣重點(diǎn)人群乙肝疫苗接種實(shí)施方案》，并深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況進(jìn)行宣傳、組織、接種實(shí)施等進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，截止10月上旬日，乙肝全程三針免疫已全部完成，全縣共接種80651人。接種后乙肝表抗檢測(cè)工作在進(jìn)行中。
3、鉤體病監(jiān)測(cè)工作：根據(jù)省級(jí)要求我縣做為鉤體病監(jiān)測(cè)縣，我科負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)工作的具體實(shí)施，確定了河溜、唐集兩個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，設(shè)專人負(fù)責(zé)每日疫情監(jiān)測(cè)工作，于6月初和10月配合省站進(jìn)行了兩次樣本采集工作，以了解我縣人和動(dòng)物鉤體隱形感染和鉤體在人和動(dòng)物間分布情況，2次共采集了216個(gè)野鼠，50付豬腎，250人血清，完成了全年的監(jiān)測(cè)采樣任務(wù)。省cdc對(duì)6月份樣品進(jìn)行了鉤體和流血熱病病毒進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果為：13個(gè)黑線姬鼠攜帶鉤體（河溜1個(gè)，唐集12個(gè)），3人攜帶流行性出血熱病毒（唐集1人、淝南2人），均為黃疸出血群。今后此項(xiàng)工作將做為一項(xiàng)常規(guī)工作開(kāi)展。
4、配合做好了學(xué)校傳染病防治工作：為做好學(xué)校傳染病防治工作，我科擬定了《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校傳染病防治工作的通知》文件，并于4月中旬對(duì)全縣7類60所學(xué)校的傳染病防治情況進(jìn)行了檢查，根據(jù)檢查情況及時(shí)寫(xiě)出檢查總結(jié)，并提出了一些可行性建議。
5、做好了入拖入學(xué)兒童的驗(yàn)證工作：從今年始，入拖入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗(yàn)工作將納入常規(guī)工作，于每年9月份進(jìn)行，由疾控中心與學(xué)校配合開(kāi)展，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)入托入學(xué)兒童的《預(yù)防接種證》查驗(yàn)已全面結(jié)束，新入學(xué)兒童預(yù)防接種情況上報(bào)我科，我科將結(jié)果上報(bào)市cdc。
6、流感防治與流感疫苗的推廣。
根據(jù)流感流行規(guī)律，專家的預(yù)測(cè)今年流感可能在世界范圍內(nèi)大流行，為做好我縣流感防治工作，按照站領(lǐng)導(dǎo)要求，我科從宣傳、疫苗接種和疫情3個(gè)方面開(kāi)展流感防治工作。
1、制作流感防治專題電視講座連續(xù)播放一個(gè)星期，和4萬(wàn)份宣傳單，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛深入宣傳，使社會(huì)各界了解當(dāng)前疫情形式，了解掌握流感防治基本知識(shí)，支持我縣的流感防治工作。
3、設(shè)專人負(fù)責(zé)流感疫情監(jiān)測(cè)工作。
4、成功推廣新起點(diǎn)口服免疫球旦白，配合省cdc進(jìn)行疫情預(yù)警基線數(shù)據(jù)調(diào)查和我縣疫苗分發(fā)情況費(fèi)用調(diào)查。
5、中央補(bǔ)助金我縣公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金兒童計(jì)劃免疫項(xiàng)目實(shí)施工作。
為做好中央補(bǔ)助我縣公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金兒計(jì)劃免疫接種項(xiàng)目實(shí)施工作，我科首先制定了〈懷遠(yuǎn)縣中央補(bǔ)助公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金兒童計(jì)昔免疫項(xiàng)目實(shí)施方案〉，并按方案要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所副所長(zhǎng)進(jìn)行了認(rèn)真培訓(xùn)。2是要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保所嚴(yán)格按照要求對(duì)上半年的基礎(chǔ)免疫情況進(jìn)行重新統(tǒng)計(jì)匯總，上報(bào)我科，我科根據(jù)再結(jié)合疫苗發(fā)放情況對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)表進(jìn)行審核無(wú)誤后，再匯總上報(bào)衛(wèi)生局和財(cái)政局，根據(jù)報(bào)表數(shù)字，財(cái)政局再下發(fā)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)；3是開(kāi)展減免部分兒童計(jì)劃免疫費(fèi)用的宣傳工作，使全縣人民了解這一國(guó)家政策，監(jiān)督補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的真正落實(shí)。目前，上半年和第三季度補(bǔ)助金發(fā)放工作已完成。第四季度補(bǔ)助金發(fā)放工作將于明年2月份完成。
6、認(rèn)真做好基層防保人員的培訓(xùn)工作。
為做好各項(xiàng)工作，我科不僅于每期例會(huì)根據(jù)工作需要及時(shí)性對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且為加強(qiáng)基層防保人員能力建設(shè)，根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種工作管理?xiàng)l例》和省市相關(guān)文件要求，我科受縣衛(wèi)生局委托于20xx年8月28日—9月21日對(duì)全縣404名縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)預(yù)防接種人員進(jìn)行了計(jì)免相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。培訓(xùn)重點(diǎn)在預(yù)防接種基本知識(shí)、資料的管理、計(jì)免監(jiān)測(cè)、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預(yù)防接種異常反應(yīng)和接種事故的處理，同時(shí)傳達(dá)了預(yù)防接種工作最新知識(shí)動(dòng)態(tài)，使我縣預(yù)防接種人員及時(shí)掌握更多的新知識(shí)，適應(yīng)時(shí)代的需要，適應(yīng)工作需要。培訓(xùn)工作決定分兩步進(jìn)行，對(duì)于縣、鄉(xiāng)兩級(jí)預(yù)防接種人員和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)預(yù)防接種人員較少的均在縣疾控中心進(jìn)行培訓(xùn)，而村預(yù)防接種人員防接種人員較多的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中起來(lái)入鄉(xiāng)培訓(xùn)。首批培訓(xùn)于8月28—31日完成，共培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)預(yù)防接種192人；第二批人員的培訓(xùn)工作將于9月15-21日完成，培訓(xùn)212人。閱卷工作和人員資格初審工作已完成，發(fā)證工作將在11月底完成。本次培訓(xùn)認(rèn)證后，凡未獲得預(yù)防接種資格認(rèn)證的人員將一律不得再?gòu)氖骂A(yù)防接種工作。
提高群眾對(duì)計(jì)免和傳染病相關(guān)知識(shí)的了解，得到社會(huì)各界更多的支持與配合，是做好防疫工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此，我科一直把宣傳教育做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。緊密結(jié)合工作需求以現(xiàn)場(chǎng)講解、電視游走字幕和制作宣傳單等形式，向廣大群眾宣傳免疫預(yù)防的重要性，傳染病預(yù)防方法，疫苗的接種方法、接種時(shí)間及如何識(shí)別假劣疫苗等，共發(fā)放各種宣傳資料近20萬(wàn)份。4月24—25日，全國(guó)兒童預(yù)防接種宣傳日，我科組織4名精干力量走上街頭，開(kāi)展“實(shí)施免疫規(guī)劃，保護(hù)兒童健康”為主題的計(jì)劃免疫宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢問(wèn)題300余個(gè)，發(fā)放宣傳單5種4000余份。
1、生物制品管理：5月12—20日對(duì)15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)行政村檢查發(fā)現(xiàn)，各接種單位均有相應(yīng)的冷鏈設(shè)備，有專或兼職人負(fù)責(zé)疫苗的保管，疫苗存放正確，且均從縣疾控中心購(gòu)進(jìn)，無(wú)非法購(gòu)銷疫苗情況。從6月開(kāi)始，生物制品管理工作將由藥品管理局負(fù)責(zé)。
2、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)：全年共冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)9次，除6、7、8三個(gè)月于每月月初進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)計(jì)劃，制定運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃和工作要求，每次均由縣疾控中心專車專用冷藏箱進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了疫苗的質(zhì)量和接種需求。
全年工作基本已經(jīng)完成，各項(xiàng)工作均取得了很好的成績(jī)，但由于主客觀條件的限制，仍不可避免的存在著一些問(wèn)題。
一是科室內(nèi)部管理上，規(guī)章制度的監(jiān)管缺乏力度，未能充公發(fā)揮思想政治工作的主導(dǎo)作用，部分職工對(duì)本職工作缺乏積極主動(dòng)性，存在等靠思想。
二是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)方面，由于人員素質(zhì)和工作責(zé)任心問(wèn)題，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種資料填報(bào)存在的不及時(shí)、不準(zhǔn)確現(xiàn)象，疫情報(bào)告意識(shí)不夠，導(dǎo)致今年出現(xiàn)多起暴發(fā)疫情。
1、加強(qiáng)規(guī)范化定點(diǎn)接種門(mén)診的建設(shè)，繼續(xù)推行定點(diǎn)接種和計(jì)免金卡管理系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)法定傳染病管理工作，尤其要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和個(gè)體醫(yī)生的管理，提高其報(bào)病意識(shí)。
3、做好流腦疫苗基礎(chǔ)免疫第二針的接種和糖丸查漏補(bǔ)種工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)以禽流感為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)和流感疫苗的宣傳接種工作。
5、繼續(xù)開(kāi)展宣傳戰(zhàn)線大練兵活動(dòng)第二階段之學(xué)習(xí)交流及第三階段總結(jié)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇九
20xx是渭南煙草物流快速發(fā)展的一年，在這一年里各項(xiàng)工作都在有條不紊、逐步深入地展開(kāi)。作為渭南煙草的一名普通送貨員，我目睹和親歷了渭南煙草物流發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己而言，今年的工作更充實(shí)、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，個(gè)人能力也得到了很大的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的送貨員，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“勤于學(xué)習(xí)、勤于思考”的良好習(xí)慣。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，較好地完成了工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十
20xx年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機(jī)，緊緊圍繞“ 優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
完善制度抓隊(duì)伍建設(shè)，提升建設(shè)力。中心在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個(gè)崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點(diǎn)，結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費(fèi)站機(jī)電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項(xiàng)制度，并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項(xiàng)預(yù)案，并進(jìn)行了預(yù)案演練，進(jìn)一步加強(qiáng)各維護(hù)單位的管理，制定機(jī)電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案，做到一般故障24小時(shí)內(nèi)，系統(tǒng)故障72小時(shí)內(nèi)處理；通信系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達(dá)到98％以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺(tái)階，內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分，監(jiān)控指揮中心以迎國(guó)檢為契機(jī)，規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理，制訂了檔案借閱制度，對(duì)借閱檔案進(jìn)行登記。并派專人對(duì)2006年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進(jìn)行分類整理、裝訂，重新歸檔。由于制度健全，措施到位，使各項(xiàng)工作和每個(gè)崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而形成人人奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。目前，中心職工工作作風(fēng)不斷提高，工作紀(jì)律顯著加強(qiáng)，“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍逐漸形成。
為了更及時(shí)的了解機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況，保障收費(fèi)正常進(jìn)行，道路暢通無(wú)阻，在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上，監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負(fù)責(zé)對(duì)全線機(jī)電設(shè)備定期巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，現(xiàn)場(chǎng)不能解決以簽發(fā)派修單的方式進(jìn)行維修，并且在節(jié)假日期間進(jìn)行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢，派專人駐站，備足備品備件，確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚(yáng)以路為家的奉獻(xiàn)精神，本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次，外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次，專題維護(hù)71站次，出動(dòng)設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時(shí)解決，嚴(yán)格按照要求完成維修任務(wù)，提高日常維護(hù)效率；設(shè)備隱患提前解決，做到未雨綢繆，有效應(yīng)對(duì)。同時(shí)充分利用機(jī)電維護(hù)信息管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)護(hù)效率和日常養(yǎng)護(hù)水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能，能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運(yùn)行情況，為各站機(jī)電員進(jìn)行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù)，科學(xué)降低設(shè)備維修周期，提高工作效率。
檢查報(bào)警信號(hào)的真實(shí)性，評(píng)估事件后果，準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點(diǎn)和大小并及時(shí)采取相應(yīng)措施。20xx年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開(kāi)展了關(guān)于重點(diǎn)段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn)，使中心全體熟悉了重點(diǎn)段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作，對(duì)今后xx高速（河北段）重點(diǎn)段路況信息的掌握帶來(lái)極大便利。
2、收費(fèi)站亮化工程是xx美麗的霓裳。收費(fèi)站亮化工程的實(shí)施一方面有效提升xx高速公路夜間視覺(jué)效果，是為過(guò)往司乘及工作人員打造的一場(chǎng)視覺(jué)盛宴，展現(xiàn)xx高速良好的社會(huì)形象；另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟(jì)建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運(yùn)營(yíng)時(shí)間增長(zhǎng)，機(jī)電設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來(lái)越大，為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式，我們通過(guò)參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜，通過(guò)高低壓升降來(lái)最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費(fèi)大棚照明設(shè)備改造為新型led節(jié)能設(shè)備，把單燈頭功率由400w降低到56w，他的主要優(yōu)點(diǎn)是發(fā)光效率較高，使用壽命較長(zhǎng)，安全節(jié)能、無(wú)頻閃、光照均勻，不存在紅外、紫外輻射，不會(huì)造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門(mén)驗(yàn)證，各收費(fèi)站平均節(jié)電率達(dá)到21%。并嘗試將收費(fèi)廣場(chǎng)鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實(shí)施意義重大，監(jiān)控指揮中心將在推進(jìn)和諧xx建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在落實(shí)節(jié)能減排任務(wù)、推動(dòng)xx文明建設(shè)、營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進(jìn)，努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績(jī)單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。xx信息發(fā)布結(jié)合重點(diǎn)段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，充分發(fā)揮高速公路路段可變情報(bào)板信息發(fā)布的作用，并結(jié)合x(chóng)x公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運(yùn)行保駕護(hù)航?？梢约皶r(shí)發(fā)布路況信息，氣象信息及各種安全提示，使出行人員及時(shí)了解和調(diào)整出行計(jì)劃和路線。還結(jié)合了xx處“驛路陽(yáng)光”工程，通過(guò)情報(bào)板發(fā)布各種溫馨提示，打造xx處家的感覺(jué)。不但為過(guò)往司乘及時(shí)提供了路況信息，方便了出行，更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)開(kāi)啟綠色出行新體驗(yàn)。etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)的開(kāi)通可以允許車輛高速通過(guò)，大大提高了道路通行能力，為過(guò)往司乘節(jié)省了出行時(shí)間，使行車更加安全，并且大幅度降低收費(fèi)口噪音污染和廢氣排放，降低環(huán)境污染。收費(fèi)的電子化有效減輕了工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約大量人力物力，降低了收費(fèi)管理的費(fèi)用。監(jiān)控指揮中心以收費(fèi)員崗位技能培訓(xùn)為契機(jī)，聘請(qǐng)了專業(yè)工程師對(duì)全線收費(fèi)員進(jìn)行分批次的etc操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
加強(qiáng)監(jiān)控中心管理，提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對(duì)全線道路運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí)也是一扇xx文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)監(jiān)控中心全體召開(kāi)了“文明服務(wù)，禮貌xx”專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)監(jiān)控人員在接到過(guò)往司乘提出的問(wèn)題時(shí)要禮貌、耐心、周到、細(xì)致的進(jìn)行解答，要進(jìn)一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo)，以保障道路暢通為主線，把路況信息的收集與利用放在首位，在制定一系列工作規(guī)程的條件下，開(kāi)展調(diào)度監(jiān)控工作。
其次結(jié)合機(jī)電工作實(shí)際要求，制訂信息化發(fā)展方案。對(duì)信息進(jìn)行綜合分析、甄別、篩選，按照影響范圍、影響程度、上報(bào)要求、發(fā)布種類進(jìn)行歸納整理，確保信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。為信息上報(bào)、運(yùn)營(yíng)決策、對(duì)外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍，做到發(fā)布信息時(shí)簡(jiǎn)單、方便；通過(guò)可變信息標(biāo)志要及時(shí)更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息；將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時(shí)上報(bào)高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)處理。
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，我中心主要從以下幾個(gè)方面入手：一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析，不斷的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，制訂并完善了機(jī)電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機(jī)電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行了演練。三是制訂全線巡檢制度，專職工程師定期對(duì)全線設(shè)備及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為，排除一切安全隱患，全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用，嚴(yán)格遵守24小時(shí)值班制度，要求監(jiān)控人員嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程，定時(shí)檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施，不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過(guò)程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)同路政和高速交警進(jìn)行交通管制。
由于中心剛獨(dú)立不久，還是一個(gè)年輕的單位，難免存在些許不足之處，比如制度不夠完善，我中心將在接下來(lái)的實(shí)踐工作中不斷細(xì)化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對(duì)中心全體重新進(jìn)行合理細(xì)化分工。對(duì)外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠，我中心將結(jié)合收費(fèi)站加大對(duì)外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問(wèn)題和不足，積極改進(jìn)，全力做好設(shè)備保障工作，要積極探索工作的新思路、新辦法、新機(jī)制、新途徑，要切實(shí)增強(qiáng)做好機(jī)電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，不斷開(kāi)創(chuàng)機(jī)電工作新局面。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十一
20xx年，縣政務(wù)中心緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任落實(shí)”為抓手，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，進(jìn)一步解放思想，大膽探索，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平和機(jī)關(guān)行政效能，為“山水衛(wèi)星城、幸福新津渡”建設(shè)提供規(guī)范、透明和高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
一、20xx年工作完成情況。
(一)優(yōu)化審批流程，強(qiáng)化監(jiān)管，深化三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。
2、規(guī)范鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步明確便民服務(wù)中心標(biāo)牌標(biāo)識(shí)、便民設(shè)施及信息化設(shè)備等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”，規(guī)范審批權(quán)限、流程及時(shí)限，提高辦事效率;將電子監(jiān)察視頻系統(tǒng)延伸到全縣12個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，與省市實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)對(duì)接，對(duì)窗口工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效規(guī)范服務(wù)態(tài)度和審批行為;下發(fā)了《xx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于梳理下沉到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心受理、辦理(代辦)事項(xiàng)的通知》。目前，已有7個(gè)部門(mén)45個(gè)事項(xiàng)下沉到鎮(zhèn)鄉(xiāng)辦理。
3、加強(qiáng)行政審批行為監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追機(jī)制等相關(guān)制度;在政務(wù)服務(wù)大廳醒目位置公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、亮明工作人員身份，公開(kāi)舉報(bào)、投訴、監(jiān)督電話等，向社會(huì)公布投訴電話：82552200;利用監(jiān)控視頻系統(tǒng)，每天4次以上不定時(shí)巡查，對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀容儀態(tài)、使用普通話等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)登記，并形成《紀(jì)律督查專報(bào)》。截止目前，印發(fā)《紀(jì)律督查專報(bào)》11期，通報(bào)20余人次。
20xx年1-11月，政務(wù)中心各窗口共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)135685件，全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)144088件;全縣各村(社區(qū))便民服務(wù)室共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)61349件。
(二)搭建平臺(tái)，嚴(yán)格監(jiān)督，落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
1、加強(qiáng)政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)和管理。完成政府門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)改版，新添政務(wù)微信、完善重點(diǎn)信息公開(kāi)和重點(diǎn)民生服務(wù)等內(nèi)容，整合其他各類便民網(wǎng)站，全面提升政府門(mén)戶網(wǎng)站服務(wù)民生的能力和水平;健全政府的網(wǎng)站日常監(jiān)管機(jī)制，明確責(zé)任單位，將網(wǎng)站建設(shè)納入目標(biāo)績(jī)效考核;加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)豐富政府的網(wǎng)站信息指導(dǎo)工作。
2、推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的基本要求，指導(dǎo)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門(mén)豐富政府信息公開(kāi)方式;認(rèn)真落實(shí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)制度，按時(shí)報(bào)送季度、年度報(bào)表和公布政府年度報(bào)告;強(qiáng)化對(duì)縣級(jí)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，定期通報(bào)全縣政府信息公開(kāi)情況。今年以來(lái)，我縣在xx市政府的網(wǎng)站管理平臺(tái)上主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息9849條。
3、推進(jìn)行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。按照省、市要求，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，打破環(huán)節(jié)分割，提高工作效率，推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，并出臺(tái)相應(yīng)管理辦法，為平臺(tái)建設(shè)和管理提供強(qiáng)有力的制度保障。截止11月底，全縣39個(gè)行權(quán)部門(mén)錄入行權(quán)平臺(tái)權(quán)力事項(xiàng)共4350項(xiàng)，在線辦理事項(xiàng)1513項(xiàng)，其中已辦結(jié)1471項(xiàng)。
4、推進(jìn)基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。建立聯(lián)席工作機(jī)制，定期研究平臺(tái)建設(shè)完善中的相關(guān)問(wèn)題，督促相關(guān)部門(mén)和鎮(zhèn)鄉(xiāng)積極推進(jìn)平臺(tái)工作開(kāi)展;重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)公開(kāi)、集體“三資”、便民服務(wù)、溝通互動(dòng)等重點(diǎn)欄目維護(hù)工作;嚴(yán)格監(jiān)督考核，定期通報(bào)下發(fā)各單位平臺(tái)運(yùn)行情況。截止目前，我縣基層公開(kāi)綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)共發(fā)布信息105155條。
(三)創(chuàng)新工作，突出亮點(diǎn)，豐富政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。
1、推行“五位一體”下監(jiān)督、管理、執(zhí)行“三權(quán)分立”公共資源交易模式。進(jìn)一步完善建設(shè)工程項(xiàng)目電子招投標(biāo)系統(tǒng);建立政府采購(gòu)項(xiàng)目電子軟件系統(tǒng)，爭(zhēng)取了采購(gòu)專家?guī)斓氖褂檬跈?quán)。1-11月，共組織和完成進(jìn)場(chǎng)公共資源項(xiàng)目交易429個(gè)，交易金額197113.66萬(wàn)元。其中，資產(chǎn)、資源類成交金額共計(jì)13042.29萬(wàn)元;工程、采購(gòu)類共完成402個(gè)項(xiàng)目，中標(biāo)價(jià)184071.37萬(wàn)元，節(jié)約資金9590.04萬(wàn)元，節(jié)資率4.95%。
2、建立民生訴求會(huì)辦中心。整合市長(zhǎng)熱線(信箱)、縣長(zhǎng)公開(kāi)電話(信箱)、陽(yáng)光熱線等14個(gè)熱線資源，建成全省首家縣級(jí)民生訴求綜合管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，并開(kāi)通“69708000”熱線電話，與原各單位投訴熱線并軌運(yùn)行，實(shí)行“365天+24小時(shí)”的全天候服務(wù)，切實(shí)解決群眾的民生訴求。20xx年1-11月，會(huì)辦中心依法辦理民生訴求3454件，辦結(jié)率100%，滿意率97%。開(kāi)展調(diào)查核實(shí)109批次,群眾約談74件，會(huì)商會(huì)辦24件。
3、開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批改革工作。按照《xx縣建設(shè)項(xiàng)目審批改革“4+4+2+1”實(shí)施方案(試行)》要求，設(shè)立用地、立項(xiàng)、規(guī)劃、報(bào)建和竣工驗(yàn)收四個(gè)審批窗口和4個(gè)聯(lián)合審批室，組建中介、代辦2個(gè)服務(wù)部。建立建設(shè)項(xiàng)目“1+11+x”會(huì)商會(huì)審機(jī)制，對(duì)45個(gè)審批事項(xiàng)的審批節(jié)點(diǎn)、審批部門(mén)的審批人員等要素進(jìn)行優(yōu)化重組。通過(guò)“窗口建設(shè)、運(yùn)作程序、聯(lián)辦機(jī)制”等方面的流程再造，初步實(shí)現(xiàn)了“從企業(yè)跑窗口到政府走流程”的轉(zhuǎn)變。截至目前，已有“南河麗景、隆鑫·印象城邦”等12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入“4+4+2+1”并聯(lián)審批。
二、取得的成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)肯定：會(huì)辦中心的主要做法受到省委常委、市委書(shū)記黃新初、市紀(jì)委書(shū)記鄧修明等同志的充分肯定，縣上主要領(lǐng)導(dǎo)先后6次到政務(wù)中心調(diào)研民生會(huì)辦中心、建設(shè)項(xiàng)目審批改革工作。
(二)媒體報(bào)道：會(huì)辦中心的主要中共xx市委辦公廳《領(lǐng)導(dǎo)參閱》第7期印發(fā)了《及時(shí)處理民生訴求源頭化解社會(huì)矛盾》專刊。被中央電視臺(tái)cctv-4中文國(guó)際頻道、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)、人民日?qǐng)?bào)、四川衛(wèi)視、四川日?qǐng)?bào)、成都電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道19余次。
三、20xx年工作思路。
(一)全面深化政務(wù)公開(kāi)，讓權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行。一是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作，規(guī)范公開(kāi)程序，拓寬公眾參與渠道，增強(qiáng)工作的透明度。二是進(jìn)一步完善xx縣行政權(quán)力依法規(guī)范公開(kāi)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)。不斷完善行政職權(quán)目錄及運(yùn)行錄入，實(shí)現(xiàn)與省、市級(jí)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)互聯(lián)互通，將公開(kāi)透明原則貫穿于權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，依法向社會(huì)公開(kāi)“職權(quán)目錄”和“權(quán)力運(yùn)行流程圖”，基本形成權(quán)責(zé)清晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、監(jiān)督有效的行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制。
(二)進(jìn)一步深化建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批。一是繼續(xù)深化“兩集中、兩到位”。將國(guó)有土地使用權(quán)證辦理、新房預(yù)售許可等審批事項(xiàng)全部集中到許可科，充分授權(quán)到位，許可科及工作人員全部集中入駐政務(wù)中心審批服務(wù)大廳;二是借鑒xx市濱海新區(qū)行政審批服務(wù)局“審管分離”的做法，組建“xx縣行政審批服務(wù)局”進(jìn)行集中審批。
(三)進(jìn)一步完善民生訴求會(huì)辦中心工作。一是拓展會(huì)辦中心服務(wù)功能。以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)將家政服務(wù)、設(shè)備維修、房屋工程、教育培訓(xùn)、慶典禮儀等20類與居民生活息息相關(guān)的服務(wù)信息，進(jìn)行收集整理分類，并建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)辦中心以熱線電話和網(wǎng)絡(luò)等方式提供給居民快捷便利的服務(wù)，解決社區(qū)居民生活難題。實(shí)現(xiàn)增加便民服務(wù)、減少民生訴求的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)督考核。將民生訴求辦理情況納入專項(xiàng)目標(biāo)考核，切實(shí)做到處小處早。三是建立部門(mén)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)業(yè)務(wù)分類清單。梳理各部門(mén)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)職能職責(zé)，編制部門(mén)(鎮(zhèn)鄉(xiāng))業(yè)務(wù)分類目錄，規(guī)范各類民生訴求辦理指南(包括流程、時(shí)限、責(zé)任人、聯(lián)系方式等)，最大限度壓縮民生訴求辦理時(shí)限，解決職能交叉，提高工作效率。
(四)進(jìn)一步完善公共資源交易平臺(tái)管理工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)流程改造，細(xì)化各交易節(jié)點(diǎn)涉及崗位職責(zé)。在對(duì)交易流程進(jìn)行了初步的崗位設(shè)置基礎(chǔ)上，借鑒學(xué)習(xí)省市交易中心做法，細(xì)化交易崗位職責(zé)和操作規(guī)范，以制度保障規(guī)范交易長(zhǎng)效化。二是探索資產(chǎn)、資源交易具體形式的創(chuàng)新。重點(diǎn)做好招拍掛的電子化，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步升級(jí)公共資源電子交易平臺(tái)，逐步建立建設(shè)工程、政府采購(gòu)、土地出讓、特殊資源和農(nóng)村產(chǎn)權(quán)等多種資源公開(kāi)交易電子綜合平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)公共資源交易全電子化。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十二
1、組織機(jī)構(gòu)到位。今年上半年，為進(jìn)一步提升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級(jí)管理者，分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級(jí)管理者，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級(jí)管理者，基層員工為安全生產(chǎn)的四級(jí)管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò)，完善安全管理機(jī)構(gòu)。
2、安全意識(shí)到位。配送中心始終高度重視安全工作，并將該項(xiàng)工作和他各項(xiàng)工作同規(guī)劃、同布置、同落實(shí)、同考核。認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來(lái)，召開(kāi)了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會(huì)，貫徹落實(shí)國(guó)家局、省局電視電話會(huì)議精神，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行具體的研究和部署，為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
3、責(zé)任分解到位。為了強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任，配送中心按照“分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)”的原則，積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求，重新梳理了各崗位安全職責(zé)，進(jìn)一步明確安全責(zé)任。同時(shí)，我們?cè)谀瓿跖c全員簽訂了xx年安全責(zé)任書(shū)份，繳納風(fēng)險(xiǎn)金萬(wàn)元，擔(dān)保金萬(wàn)元，切實(shí)形成了層層分解，一級(jí)保一級(jí)的安全責(zé)任網(wǎng)，促使全員參與安全管理。
4、考核兌現(xiàn)到位。為進(jìn)一步完善安全目標(biāo)考核機(jī)制，年初，我們針對(duì)不同職能部門(mén)和各崗位的安全職責(zé)，突出針對(duì)性、約束性和可操作性，修訂完善了配送中心各部門(mén)、各崗位安全工作考核細(xì)則，并將其列入考核與評(píng)比中予以兌現(xiàn)?；拘纬闪嗽露扔袡z查、有考核，年度有評(píng)比、有表彰機(jī)制，做到了安全目標(biāo)考核的系統(tǒng)化。
（二）精心組織，開(kāi)展“三項(xiàng)活動(dòng)”，不斷加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)促安全。
1、積極開(kāi)展優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)。我們堅(jiān)持把優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評(píng)選的重要指標(biāo)。通過(guò)樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)各車組的安全爭(zhēng)先意識(shí)。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評(píng)選辦法》，我們每季度開(kāi)展一次優(yōu)秀車組評(píng)選活動(dòng)，截至目前，累計(jì)表彰人次，取得了較好效果。
2、積極開(kāi)展安全專項(xiàng)整治活動(dòng)。一是廣泛動(dòng)員、統(tǒng)一思想。把安全專項(xiàng)整治行動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作抓實(shí)、抓好。同時(shí)，指定專人及時(shí)向市局上報(bào)整治工作情況；二是嚴(yán)格落實(shí)，齊抓共管。建立各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)中高度事故隱患督辦制度；三是全面總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行全面整改，并工作過(guò)程進(jìn)行全面總結(jié)，確保行動(dòng)取得實(shí)效。
3、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是統(tǒng)一部署，按照市局《xx市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，召開(kāi)專題會(huì)議落實(shí)活動(dòng)要求，保證“安全生產(chǎn)月”正常開(kāi)展。二是精心組織、廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》，充分利用led顯示屏，廣泛開(kāi)展《安全生產(chǎn)月》宣傳，提高員工的安全防范意識(shí)。三是認(rèn)真組織檢查，注重隱患整改。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)車輛、辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全大檢查。
（三）立足實(shí)際，抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”，不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)防安全。
1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全，以安全促發(fā)展”的.安全文化理念，我單位積極探索安全文化建設(shè)，主要抓了以下幾個(gè)方面：一是積極推行7s現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的管理方法，促使全員把安全工作從小處做起，從自我做起；二是積極推行安全目視化管理。上半年，我單位制作“有電危險(xiǎn)”、“庫(kù)區(qū)禁止吸煙”、“您已進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊，營(yíng)造了實(shí)時(shí)的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò)；三是抓好安全動(dòng)態(tài)宣傳。我們?cè)诖笤喊惭b了led顯示屏，每周為全體員工發(fā)送安全提示短信，使全體員工隨時(shí)都能了解各類安全動(dòng)態(tài)和天氣信息，讓安全宣傳“動(dòng)”起來(lái)。四是編寫(xiě)了安全教育短片，讓安全警示教育“活”起來(lái)，起到了良好效果。
2、抓好安防設(shè)施建設(shè)?！皩幵感χㄥX(qián)買(mǎi)安全，決不哭著花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)！”這是我單位一班人形成的共識(shí)，配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來(lái)，配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到：一是落實(shí)安防設(shè)施管理責(zé)任，根據(jù)實(shí)際需要，配備各類安防設(shè)施；二是加強(qiáng)安防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)、新增、更換，做到專人負(fù)責(zé)，定期檢查，確保安全設(shè)施有效運(yùn)行。今年以來(lái)，我們及時(shí)更換了滅火器藥粉個(gè)，更新消防水帶條，維修安全視頻監(jiān)控和紅外報(bào)警系統(tǒng)次，確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。
（四）勤查細(xì)改，突出“三個(gè)重點(diǎn)”，不斷排查安全隱患保安全。
1、重點(diǎn)抓好庫(kù)區(qū)安全防范。一是在認(rèn)真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上，以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)為契機(jī)，將車輛、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、大院等部位作為檢查重點(diǎn)，對(duì)查出問(wèn)題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班，帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開(kāi)展檢查，嚴(yán)防值班人員脫崗，確保配送中心安全穩(wěn)定無(wú)事故。三是加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次次門(mén)衛(wèi)安全例會(huì)，要求門(mén)衛(wèi)對(duì)出入人員、貨物、車輛進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并實(shí)行來(lái)客登記制度，確保配送中心大院的安全。
2、重點(diǎn)抓好車輛交通安全。今年以來(lái)，我們堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則，重點(diǎn)整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為，提醒駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實(shí)施以來(lái)，我單位將酒駕納入一票否決，購(gòu)置了酒精測(cè)試儀，開(kāi)展酒駕專項(xiàng)治理工作。同時(shí)，我們還充分利用gps系統(tǒng)，全面監(jiān)管車輛運(yùn)行狀況，加強(qiáng)車輛維修保養(yǎng)，切實(shí)確保行車安全。
3、重點(diǎn)抓好安全隱患整改。我們以堅(jiān)持開(kāi)展安全檢查、自查、整改制度的落實(shí)為有效抓手，對(duì)查出問(wèn)題能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，下發(fā)安全檢查隱患整改通知書(shū)，并規(guī)定了整改期限，到時(shí)進(jìn)行復(fù)查，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄，由此形成了檢查——整改——再檢查——再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來(lái)，開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查共次，查出隱患處，整改安全隱患處，真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過(guò)，消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素，切實(shí)保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。
上半年以來(lái)，配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，但目前的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻。通過(guò)總結(jié)，存在六個(gè)方面的問(wèn)題。
（三）基礎(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié)，如發(fā)電機(jī)功率與實(shí)際需求不匹配，監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高，今年主要通過(guò)抓好維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。同時(shí)，認(rèn)真收集相關(guān)資料，做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。
下半年，我單位將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)安全責(zé)任目標(biāo)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳，健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，突出抓好重點(diǎn)部位的隱患排查治理工作。堅(jiān)持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對(duì)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監(jiān)管辦法，落實(shí)監(jiān)管措施，做到日日普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點(diǎn)防范。突出抓好重點(diǎn)時(shí)段、重大節(jié)日和重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管，強(qiáng)化防范。重點(diǎn)是落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。當(dāng)前要重點(diǎn)抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強(qiáng)與氣象部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)掌握汛情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，加強(qiáng)應(yīng)急保障工作，確保安全度汛。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十三
1、20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬(wàn)噸，出貨數(shù)量為15萬(wàn)噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬(wàn)噸，出貨10萬(wàn)噸?，F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬(wàn)噸，出貨5萬(wàn)噸。
2、完成了倉(cāng)儲(chǔ)物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù)，修建了鋼材堆位。對(duì)鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼，使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉(cāng)庫(kù)鋼材的作業(yè)工作，倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺(tái)大型龍門(mén)吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作，使得鋼材從入庫(kù)到出庫(kù)不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫(kù)配送中的貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物少發(fā)；鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足；帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯(cuò)發(fā)、部門(mén)內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等）的認(rèn)知度。
2、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意識(shí)不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門(mén)不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問(wèn)題。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下，部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干，領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明；繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
1、20xx年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心。
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
2、工作開(kāi)展思路。
1）、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率：簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程，提高工作能力。
2）、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確：針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤(pán)工作，改善及完善盤(pán)點(diǎn)流程，避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問(wèn)題，落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問(wèn)題。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善安全庫(kù)存，提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通，提前了解鋼材到貨明細(xì)，規(guī)劃好庫(kù)存，提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力。
4、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作：做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全，讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造：不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐，從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性，提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十四
我縣的家畜改良工作，本著以“科技創(chuàng)新、支持畜牧業(yè)發(fā)展的原則”，以服務(wù)三農(nóng)的精神為指引，通過(guò)典型示范和科技入戶的方式，既堅(jiān)持實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新的原則，又力求做到因地制宜、量力而行，使家改實(shí)用技術(shù)在農(nóng)牧民實(shí)際生產(chǎn)中得到廣泛、有效的推廣。現(xiàn)將上半年工作做以總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，為全年家改工作的順利開(kāi)展提供保障。
我縣的家改工作在州站的指導(dǎo)下，在縣局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我縣生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、州文件精神，組織廣大基層干部職工積極開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)工作，為全年家改工作的順利開(kāi)展提供保障。根據(jù)全省畜牧經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神及州“關(guān)于加快畜牧業(yè)科技發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)”的精神，我中心干部職工組織學(xué)習(xí)了良種畜禽引進(jìn)與推廣、畜禽改良、品種選育等方面的技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)州畜牧局安排部署的目標(biāo)任務(wù)，我站按照“求創(chuàng)新，求突破，求實(shí)效”的工作要求，對(duì)20xx年家畜改良工作作出了詳細(xì)計(jì)劃，確保今年的家改工作順利完成。
二、確定目標(biāo)，落實(shí)今年工作任務(wù)。
根據(jù)今年我縣家畜改良目標(biāo)任務(wù)，我站加大對(duì)技術(shù)人員和農(nóng)牧民的培訓(xùn)力度，切實(shí)落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，將引進(jìn)各種優(yōu)良種畜禽，開(kāi)展畜種改良3053頭(只)：其中黃牛改良23頭;牦牛改良860頭;生豬改良630頭;牦牛本選1040頭，綿羊500只。并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)分解到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，扎實(shí)推進(jìn)全縣畜禽品種改良工作，為農(nóng)牧民的增收提供有力保障。
三、半年工作實(shí)施、完成情況。
今年我縣家畜改良工作主要思路是重點(diǎn)抓好牦牛、綿羊的本品種選育;牦牛本品種選育主要集中在銀多、友誼、拉日馬三個(gè)純牧業(yè)鄉(xiāng)，黃牛、生豬本品種選育主要集中在沿雅礱江流域的如龍鎮(zhèn)、繞魯、色威、甲拉西等鄉(xiāng)。今年上半年我縣家畜改良工作完成情況：牦牛改良500頭，黃牛改良18頭，生豬改良400頭;牦牛本品種選育600頭。
在下半年的工作中，我縣將繼續(xù)完成今年的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)抓好牲畜本品種選育和良種畜禽后代的繁育工作，大力推廣家畜改良實(shí)用技術(shù)的應(yīng)用，有計(jì)劃的開(kāi)展引種改良工作。
四、存在的問(wèn)題及建議。
今年我縣在推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)，實(shí)施畜種改良工程建設(shè)中取得了一些成效，但由于地區(qū)差異較內(nèi)地落后、時(shí)間緊、任務(wù)重、經(jīng)驗(yàn)匱乏，無(wú)論在管理層面，還是技術(shù)支撐層面，均暴露出一些深層次的矛盾和問(wèn)題，亟待今后工作中加以解決。
(一)種畜檢測(cè)管理體系建設(shè)不夠全面和完善;。
(二)是人工授精站運(yùn)行機(jī)制幾乎沒(méi)有，優(yōu)秀種公畜沒(méi)有得到充分利用;。
(三)是牲畜良繁體系建設(shè)滯后，優(yōu)質(zhì)種畜市場(chǎng)供應(yīng)不足;。
(四)是基層技術(shù)力量薄弱，人員缺乏，牲畜良種推廣體系不健全;。
(五)是政策和資金支撐缺乏長(zhǎng)期有效機(jī)制。
回顧多年來(lái)我縣牲畜良種繁育和良種推廣體系的建設(shè)和發(fā)展，缺乏長(zhǎng)期有效的政策和資金支撐機(jī)制，是制約我縣家畜改良、牲畜種子工程建設(shè)發(fā)展的主要矛盾。一般來(lái)說(shuō)，只有在上級(jí)州級(jí)安排項(xiàng)目和資金的情況下，才能在一定范圍內(nèi)開(kāi)展一些力所能及的工作。優(yōu)良的畜禽品種是畜牧業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，家畜改良工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的，綜合性的富民工程，家畜改良是畜牧業(yè)工作永恒的主題。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十五
20xx年的豐收年已過(guò)，迎來(lái)了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績(jī)會(huì)越做越大，在過(guò)去的一年里我對(duì)金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計(jì)劃。首先是公司把我們調(diào)到金華，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場(chǎng)、對(duì)有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時(shí)毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時(shí)間，客情關(guān)系有了一個(gè)很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達(dá)到了新高。
總之，20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個(gè)比較大的提升、承壓能力也較之前更強(qiáng)、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭(zhēng)取把麗水我所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓：
1、市場(chǎng)細(xì)分化管理，把麗水有潛力的客戶加強(qiáng)拜訪，做好廠家的分銷，及時(shí)處理退貨跟進(jìn)品種的推廣，提高個(gè)人的人均效能和爭(zhēng)取市場(chǎng)最大化的銷售份額。
2、客戶細(xì)分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對(duì)客戶進(jìn)行分層管理，對(duì)潛力比較大的客戶重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實(shí)客戶，對(duì)忠實(shí)客戶，我們要進(jìn)一步維護(hù)，使我們xxx成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強(qiáng)和采購(gòu)的雙向溝通，針對(duì)麗水比較暢銷的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調(diào)查，力爭(zhēng)做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商。
4、加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的.銷售技巧和銷售能力。
政務(wù)中心個(gè)人年終總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)生鮮品類預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成，包括：生鮮銷售額、生鮮毛利、營(yíng)運(yùn)可控費(fèi)用、人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節(jié)的銷售和周轉(zhuǎn)情況，能夠很好的平衡銷售和商品庫(kù)存的關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司制定的生鮮品類的生產(chǎn)效率，包括：坪效、人效。（人均銷售、主要崗位的人均工作量）。
超市生鮮工作總結(jié)專業(yè)能力。
1、具有制定預(yù)算的能力，理解生鮮毛利表的組成部分及其含義，并根據(jù)生鮮品類預(yù)算表來(lái)監(jiān)管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節(jié)的銷售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性，能對(duì)不合理庫(kù)存采取相應(yīng)的措施，以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標(biāo)桿，熟悉影響門(mén)店生產(chǎn)效率的因素，并采取相應(yīng)的措施。
1、計(jì)劃和管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和消費(fèi)者調(diào)查，了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格，及時(shí)應(yīng)對(duì)，對(duì)生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等向采購(gòu)提出建議，以確保門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2、及時(shí)了解顧客的西求，指導(dǎo)生鮮熟食區(qū)主管正確實(shí)施生鮮熟食區(qū)的經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)各部的商品布局、商品的陳列、氣氛布置進(jìn)行合理的安排和調(diào)整。
3、負(fù)責(zé)采購(gòu)及促銷部安排的促銷計(jì)劃的實(shí)施，制定生鮮促銷計(jì)劃。
4、對(duì)生鮮商品的進(jìn)貨、銷售和庫(kù)存管理等進(jìn)行合理科學(xué)的管理，指導(dǎo)生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和制作數(shù)量。
5、嚴(yán)格管理生鮮各部門(mén)商品的損耗控制工作，強(qiáng)化所有生鮮員工的損耗控制意識(shí)，規(guī)范相關(guān)操作。
6、負(fù)責(zé)生鮮商品的質(zhì)量管理工作，確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足顧客的需求。
7、負(fù)責(zé)生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執(zhí)行及盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
8、負(fù)責(zé)門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全。
9、負(fù)責(zé)生鮮區(qū)所有員工能正確的實(shí)施生鮮各自區(qū)域的所有流程，主管能正確的審閱各部單據(jù)保證其正確的傳送。
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