2023年醫(yī)院托管方案（精選21篇）

方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時制定的具體步驟和方法。方案的目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)成。在以下范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域和不同問題的解決方案。

醫(yī)院托管方案篇一

一、“地面營銷”

1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢，可分為農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等版塊，重點(diǎn)以婦科體檢為主。

2.轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)；其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。

3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診；社區(qū)街道協(xié)作義診；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）；工廠工地義診；企業(yè)學(xué)校義診等。

4.“醫(yī)托”：組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜），專在各大、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行交*流動營銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發(fā)。

5.健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。

6.聯(lián)誼活動（不定期）：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員。

二、“空中營銷”（客戶服務(wù)）。

1.電話營銷：電話咨詢、預(yù)約；電話回訪（建立客戶檔案和專項(xiàng)完善的回訪機(jī)制）。

2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊；短信咨詢、預(yù)約。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競價、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章鏈接等）；在線咨詢、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”，對話量轉(zhuǎn)化）；網(wǎng)絡(luò)回訪；網(wǎng)絡(luò)有獎活動（如有獎疾病問卷調(diào)查等）；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。

三、院內(nèi)營銷。

1.全員營銷：設(shè)立激勵機(jī)制，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷，可酌情制定目標(biāo)任務(wù)，定期評比，優(yōu)獎差罰。

2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者），介紹患者資源，給予比例獎勵。

四、節(jié)日營銷。

1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日，結(jié)合相關(guān)主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。

3.院慶日：以“感恩社會、回報民眾”為主題，推出相應(yīng)的營銷活動。

五、事件營銷。

1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作。

運(yùn)作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段），一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定。事件營銷可以是真人真事，也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演，員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng)，前后安排均相互照應(yīng)，甚至可以請媒體前來報道，做免費(fèi)的宣傳。

2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。

運(yùn)作如下：在某熱門bbs上，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重病（可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾?。?，而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力，同時因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi)，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。

3.其他事件營銷：以突出公益性、新聞性、科學(xué)性為主，可定期制造某些事件，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實(shí)力、功能等營銷。

六、終端營銷（“卡法”營銷）。

可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費(fèi)體檢卡、醫(yī)療補(bǔ)貼卡、手術(shù)限價卡、愛心優(yōu)惠卡等），針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。

七、學(xué)術(shù)會議營銷。

與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會、半年度學(xué)會、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷。

八、體驗(yàn)式營銷。

如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項(xiàng)目活動，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳，邀請居民進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)，嘗試效果，讓他們滿意，進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

九、公益營銷。

積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責(zé)任感、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的。

另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中——全院營銷。

醫(yī)院托管方案篇二

鎮(zhèn)江醫(yī)院新院即將投付使用，為了推動醫(yī)院后勤社會化改革，為全院職工、病員及家屬提供優(yōu)質(zhì)、周到的餐飲服務(wù)，進(jìn)一步對食堂加強(qiáng)管理，我公司特起草了鎮(zhèn)江醫(yī)院承包經(jīng)營策劃書。結(jié)合貴院的實(shí)際情況和要求，特擬定以下詳細(xì)工作實(shí)施細(xì)則及經(jīng)營管理方針，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)參閱：

7、時接受貴院相關(guān)部門的監(jiān)督和改善建議；8、房及餐廳的消防隱患及食品衛(wèi)生安全的預(yù)防工作；9、雙方協(xié)商的其他相關(guān)事宜。

1、貴院職工具體餐標(biāo)建議：

早餐菜譜搭配安排：牛奶、雞蛋、包子、饅頭、稀飯、泡菜、豆腐乳任選一種搭配、稀飯泡菜不限、5元。

午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。

午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯，米飯不限(夜宵另計)、12元。

晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、15元。

晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯，米飯不限(夜宵另計)、12元。

面食類：面條、抄手、水餃等：2、病員及家屬具體餐標(biāo)建議：

午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、12元。

午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯，米飯不限(夜宵另計)、8元。

晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、10元。

晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯，米飯不限(夜宵另計)、8元。

面食類：面條、抄手、水餃等：開設(shè)不同菜品，樣式的小鍋單炒，價格根據(jù)市場價格待定。可就特殊病員的實(shí)際需求，根據(jù)營養(yǎng)師的建議，開設(shè)不同營養(yǎng)餐、煲湯、來料加工等。

以上餐標(biāo)及搭配方式以院方與我司最終商議為準(zhǔn)。三、食品衛(wèi)生管理制度（一）工作人員個人衛(wèi)生：

工作服除起著勞動保護(hù)的作用外，還應(yīng)素雅，穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標(biāo)準(zhǔn)。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾；工作服要保持清潔衛(wèi)生，勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應(yīng)及時換下工作服。

女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內(nèi)為宜，嚴(yán)禁留長指甲及涂指甲油。

（1）該倉內(nèi)只限存配料、輔料，嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。

（2）所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋，箱體外必須有分類明確的標(biāo)識且分類分區(qū)存放。

（3）倉庫必須分類設(shè)立明確的倉庫管理明細(xì)帳，對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、數(shù)量、領(lǐng)出者都做出詳細(xì)的記錄。（4）倉庫必須實(shí)行物料流程卡管理，物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、有效日期等。

（5）倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、符合7s的要求，每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。

（6）倉庫必須實(shí)行專人定點(diǎn)管理，注意防盜、防火、防蟲害，人離開時必須鎖好倉庫門，按規(guī)定定期殺蟲滅鼠，確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。

（7）物品的存放量以每周用量為最高貯藏量，物品的發(fā)放遵循“先入先出”的原則。2主糧倉：

（1）該倉內(nèi)只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品；嚴(yán)禁存放清潔用品及有強(qiáng)烈氣味、有毒、有害或非食用物品。

（2）所有物品存放時必須分類分區(qū)存放，放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮，做到離地離墻。

（3）倉庫必須設(shè)立專用管理明細(xì)帳，對物品的入庫日期、數(shù)量、有效日期、領(lǐng)出日期、領(lǐng)出者都要做出詳細(xì)的記錄。

（4）倉庫必須通風(fēng)、干燥、干凈衛(wèi)生、整齊有序、每天專人負(fù)責(zé)定時清潔。

食源性感染病是當(dāng)前世界上不斷增多的公共衛(wèi)生問題之一。近幾十年內(nèi)不斷發(fā)生的食源性細(xì)菌感染病，主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌o157：h7和利斯特菌等引起。我司是為了最大限度減少食源性感染病的發(fā)生，主要有以下控制措施：

飯?zhí)脙?nèi)所使用的動物性食品原料在采購時必須索取相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫合格證，并查看相關(guān)合格標(biāo)記，質(zhì)量檢驗(yàn)員根據(jù)“動物性食品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行嚴(yán)格的再次檢驗(yàn)。

入庫食品有專人驗(yàn)收，食品分類上架擺放。

（1）、認(rèn)真挑選，去盡黃葉和雜物。

（2）、瓜果去皮徹底，芽眼挑盡。

（3）、肉類去凈殘毛、污垢。

（4）、家禽等去凈殘毛、內(nèi)臟、尾翹等物。

（5）、干貨按正規(guī)操作漲發(fā)。

（6）、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進(jìn)筐。

（7）、原材料、半成品、成品容器分開使用，干貨、瓜果蔬菜、肉類食品的清洗池分開使用，避免交叉污染。

（1）根據(jù)當(dāng)天菜式由主廚將切配要求詳細(xì)填寫在生產(chǎn)看板上。

（2）食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細(xì)。

（3）切配過程嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”（“自檢、互檢、專檢”）。3、烹飪。

（1）專業(yè)廚師烹調(diào)，每種菜都有專人負(fù)責(zé)，分工明確并作好出品記錄。

（2）廚師炒菜時注意把握火候，既節(jié)約燃料又能夠保證菜式的質(zhì)量。

（3）調(diào)味料齊全且按標(biāo)準(zhǔn)量進(jìn)行投放，確保菜式的味道符合要求。

（4）廚師炒菜根據(jù)開餐時間把握好烹調(diào)進(jìn)度，確保供餐高峰的供給量能滿足要求，供餐收尾后又沒有過多的浪費(fèi)。

（5）根據(jù)客戶的滿意度調(diào)查結(jié)果檢討當(dāng)天烹調(diào)過程中所存在問題，制定改善方案并加強(qiáng)培訓(xùn)。

4、注意切配前、切配中、切配后衛(wèi)生的維護(hù)與清掃。

2、工作臺、貨架、調(diào)料臺隨時保證清洗干凈。

4、定期清洗冰箱雪柜，保證清潔衛(wèi)生。

設(shè)備：包括門窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開關(guān)、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、擱物板、風(fēng)扇、空調(diào)、餐桌、凳子及所有衛(wèi)生死角等。6、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標(biāo)識明確并加蓋，按時清理。九、餐廳衛(wèi)生1.開餐前餐廳內(nèi)的桌椅必須保持干凈，臺面無飯粒菜渣、無油污水漬，凳腳無積塵雜物，地面干凈無油污，開餐過程中也必須有專人維護(hù)餐廳內(nèi)的清潔。

醫(yī)院托管方案篇三

x年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計和制作；網(wǎng)站的設(shè)計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名（包括主任）。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

x年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟。

6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。

醫(yī)院托管方案篇四

以服務(wù)學(xué)生為核心，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，靠不斷翻新飯菜品種花樣，贏得榮譽(yù)；以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口，薄利多銷為基本原則；聽從校方的管理，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，按《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格操作規(guī)程。保證讓學(xué)校放心，讓師生滿意。

1、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。堅持杜絕來路不明的各種貨源進(jìn)入食堂。做到分工具體，責(zé)任明確，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)貨，定點(diǎn)進(jìn)貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等，堅決不要。

2、嚴(yán)把處理關(guān)。進(jìn)入食堂的蔬菜，在細(xì)加工之前，一定要摘好洗凈，在干凈的水池中清洗3遍以上，然后，轉(zhuǎn)入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細(xì)加工之前，做到生熟食品分開，容器分開，工作區(qū)分開，杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品，保證讓學(xué)生吃得放心，吃得舒心。

3、保證做到不合格或霉壞變質(zhì)的食品不上柜臺，剩余飯菜不上柜臺，加工失誤(過生或過糊)的飯菜不上柜臺，天天重復(fù)的飯菜不上柜臺。

4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服，并做到衣冠整齊，干凈衛(wèi)生。同時，必須保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，女的不濃妝艷抹，不留過肩長發(fā)，男的不留胡須。

5、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，不準(zhǔn)有蚊、蠅現(xiàn)象。保證碗、筷餐前消毒，(煮沸和用特定消毒措施處理)做到無水垢、油垢現(xiàn)象。確保衛(wèi)生安全。

6、廚房要保持設(shè)備整齊劃一。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒，干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生，分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。

7、工作人員必須聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，尊敬校方的領(lǐng)導(dǎo)和老師，愛護(hù)學(xué)生，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。

8、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，不遲到，不早退，態(tài)度和藹。上班期間嚴(yán)禁干私活，嚴(yán)禁接朋會友，嚴(yán)禁帶小孩，嚴(yán)禁脫崗、串崗，嚴(yán)禁打鬧、吃零食及其他不文明的語言和行為。嚴(yán)禁在公共場所亂扔雜物、煙頭，隨地吐痰，聚眾喝酒等，不得穿著工作服去廁所。

9、全體工作人員都應(yīng)熟練掌握消防安全常規(guī)常識，嚴(yán)格執(zhí)行消防安全標(biāo)準(zhǔn)，確保不出問題。要作到人走燈滅，人走水停。注重節(jié)約。珍惜食堂和學(xué)校的一草一木。

1、面食人員：xx人，廚師xx人，廚務(wù)人員xx人。

2、對所有人員先進(jìn)行體檢，然后按有關(guān)規(guī)定，定期和不定期體檢，如有特殊情況，如重感冒等都要暫停上班。

3、保證按點(diǎn)、按時開飯，聘請的工作人員數(shù)量服從于校方的實(shí)際需要。

4、對工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育，不斷提高他們的素質(zhì)和能力。

5、對工作人員實(shí)行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新，一旦其合理建議被采納，則視具體情況給予物質(zhì)獎勵。

1、定期向校方匯報工作情況，征求校方的意見和建議。

2、定期了解師生對食堂的意見和建議。

3、按時交納承包費(fèi)、水電費(fèi)和其他應(yīng)交的費(fèi)用，不拖不欠。

4、設(shè)立意見箱，隨時聽取師生的呼聲，接受師生的監(jiān)督。盡全力滿足他們的合理化要求和合理化建議。

醫(yī)院托管方案篇五

策劃工作目標(biāo)：

1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。

2.讓企業(yè)的銷售工作更輕松，使銷售額不斷上升。

3.參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定，并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見。

為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo)，我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn)：

1.用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài)；了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。

2.對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上，揚(yáng)優(yōu)棄劣，進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源，突出優(yōu)勢資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。

4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中，盡量利用已有的資源，有效建立起本部門的組織架構(gòu)，并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置，并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。

5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，品牌的有效推廣為主，以市場信息反饋，醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。

6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。

7.與各個部門溝通，協(xié)調(diào)，以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ)，品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐，品牌建立為目標(biāo)，統(tǒng)籌管理，銷售，品牌推廣等運(yùn)營部門共同協(xié)作.并提出自己的見解和建議，以供其他部門參考。

8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味，值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點(diǎn)醫(yī)療單位。

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醫(yī)院托管方案篇六

20xx年即將過去，通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨"三個代表"的講話思想上有了很大的提高，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下，緊緊圍繞在學(xué)校、系的工作目標(biāo)，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下，全系師生共同努力，團(tuán)結(jié)一致，完成了學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)。作為兒科系系主任更需要總結(jié)過去，正確評價自己?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作作述職報告如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與黨中央保持一致。

二、認(rèn)真工作、任勞任怨。

自從擔(dān)任系副主任，主持兒科系工作，從工作中的配角轉(zhuǎn)變成主角，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù)，轉(zhuǎn)達(dá)至全系教職工，做好每一件事。在目前兒科專業(yè)取消，兒科系教師思想情緒波動的情況下。積極做好每一位的思想工作，積極為兒科系、為教師著想，并起帶頭作用，與大家共同完成工作任務(wù)。

(一)積極抓教學(xué)。教學(xué)是我系目前主要任務(wù)，面對教學(xué)任務(wù)不變，教師人員嚴(yán)重流失情況下，調(diào)動大家的積極性采取一是促進(jìn)教學(xué)方法，高年教師與低年教師結(jié)合教學(xué)，新內(nèi)容和舊內(nèi)容結(jié)合，課堂授課與自學(xué)結(jié)合。二是強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)授課內(nèi)容認(rèn)真準(zhǔn)備，授課前集體備課。青年教師授課前試講，授課后學(xué)生評論。于今年上半學(xué)期組織學(xué)生對授課教師進(jìn)行了評議。三是給予一定獎勵，對授課學(xué)時多，授課效果好的教師進(jìn)行獎勵、激勵教學(xué)。四是改革教學(xué)內(nèi)容，有兩個調(diào)整。對授課內(nèi)容按實(shí)際需要，國內(nèi)各醫(yī)科院校兒科教學(xué)大綱進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。以適應(yīng)今后臨床工作。對生產(chǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容也進(jìn)行了調(diào)整。如：兒科的輔助科室讓學(xué)生進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。五是完善基本教學(xué)條件。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，加強(qiáng)教研室建設(shè)促進(jìn)了教學(xué)工作順利的進(jìn)行。

(二)積極培養(yǎng)青年教師：在教師隊(duì)伍嚴(yán)重流失和教學(xué)任務(wù)緊迫的情況下，積極培養(yǎng)青年教師。對其教學(xué)內(nèi)容親自審閱，對其教學(xué)授課親自指導(dǎo)，進(jìn)行備課、試講。給予鍛煉機(jī)會、盡快成熟，我系一名青年教師已擔(dān)任大課授課任務(wù)，并得到學(xué)生好評。

(三)積極參與教學(xué)，雖然擔(dān)任工作較多，系主任，山西醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)會工作，臨床醫(yī)療工作。但仍親自參與教學(xué)。教學(xué)工作量在全系仍居多。做到了與大家同甘共苦、同心協(xié)力，并保證教學(xué)質(zhì)量，受到學(xué)生好評。

(四)積極做好學(xué)生工作，做到了教書育人。保持良好師德，言傳身教，既要講知識，也要講如何做人，講如何做一個有道德的人。親自管理學(xué)生輪回實(shí)習(xí)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)病區(qū)，講課、查房。

三、團(tuán)結(jié)同志，尊師愛教。

團(tuán)結(jié)同志，首先要尊重，不以領(lǐng)導(dǎo)自居，自從擔(dān)任系主任工作。尊重師長，關(guān)心老教師生活，關(guān)心新教師成長，聽取他們的意見、建議。認(rèn)為事情只要大家齊心協(xié)力才能將工作做好。

顧全大局，自己擔(dān)任的是兒科專業(yè)取消系的領(lǐng)導(dǎo)，教師人心不穩(wěn)定，安排工作困難。為了工作，自己能顧全大局有的人認(rèn)為自己"軟弱"我感到這是一種高的"涵養(yǎng)"作為一個干部，一個黨員要有"修養(yǎng)"，只有這樣才能將工作做好。

不求功名：自從任職以來，將學(xué)校評選的優(yōu)秀教師等榮譽(yù)讓予年輕教師，以資鼓勵。

四、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義思想理論，提高思想覺悟。提高行政管理能力。使工作步入軌道。作為一名教師，樹立良好師德，保證教學(xué)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，完善教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真對待每節(jié)課，每位學(xué)生。作為一名醫(yī)生，全心全意為人民服務(wù)。堅持"三個一切"的服務(wù)宗旨。通過學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面隊(duì)困難，竭力克服。以一個普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，依靠全系教職員工，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。

述職人：

20xx年xx月xx日。

醫(yī)院托管方案篇七

隨著人們法律意識的加強(qiáng)，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院托管合同書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

委托方（甲方）：_________

受托方（乙方）：_________

甲方為優(yōu)化學(xué)?，F(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源，不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求，依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī)，公開向社會進(jìn)行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商、雙方達(dá)成以下合同條款：

第一條 托管標(biāo)的

托管標(biāo)的全稱為_________

第二條 托管內(nèi)容

（一）甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方（醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)）。

（二）托管經(jīng)營期限_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

（三）乙方應(yīng)向甲方交納托管費(fèi)，第一年人民_________（大寫）元整，以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù)，以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。

（四）托管費(fèi)交納辦法：

1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費(fèi)年度，每個交費(fèi)年度的托管費(fèi)按12個月平均，乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費(fèi)。

2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。

3、交接期甲方免收乙方托管費(fèi)。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費(fèi)用。

第三條 托管辦法

1、自合同生效之日起，乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。

2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進(jìn)行登記造冊，設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認(rèn)后，辦理移交清單及實(shí)物。在合同期滿或終止后，乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，自行添置新設(shè)備，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、乙方根據(jù)實(shí)際需要對醫(yī)療用房進(jìn)行改造或裝修，應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案，經(jīng)甲方審核后方可進(jìn)行，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任，但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。

5、乙方應(yīng)制定管理制度，建立健全財務(wù)會計制度，但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實(shí)施。

6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。

7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員，所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%；每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費(fèi)按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)（按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān)），手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達(dá)到退休年齡，乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù)，退休費(fèi)由甲方發(fā)放。因故減員，從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補(bǔ)充；或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補(bǔ)償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的，乙方有權(quán)向甲方提出換人。

8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展，使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)充給乙方時，可選擇如下方式處理：

（1）由乙方獨(dú)立向社會招聘，所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

（2）由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核，錄用后進(jìn)入甲方編制，由乙方使用。

9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。

第四條 托管經(jīng)營保證金

（一）乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________（大寫）元整的托管保證金。保證金作為以下用途：

1、醫(yī)療責(zé)任賠付。

2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的，經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。

3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費(fèi)用。

4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費(fèi)用。

（二）基出現(xiàn)第四條第一款情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的，甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。

（三）保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù)，一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少，乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補(bǔ)齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的，甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。

（四）合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止，甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。

第五條 雙方的權(quán)利及義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利及義務(wù)

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見，若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時，甲方有權(quán)要求終止合同。

2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進(jìn)行監(jiān)督，防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。

3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù)，甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4、在托管期內(nèi)，甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。

5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)（水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費(fèi)導(dǎo)致停水、電除外）。水電費(fèi)按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。

6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定，強(qiáng)制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時，由甲方負(fù)責(zé)征地及支付土建項(xiàng)目的費(fèi)用；乙方負(fù)責(zé)購置污水處理的機(jī)械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護(hù)綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時，乙方將設(shè)備無償移交給甲方。

7、乙方在托管經(jīng)營過程中，若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整，甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。

8、甲方負(fù)責(zé)辦理裝修后的消防合格證。

9、在當(dāng)?shù)貙?shí)行社會醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院制度時，甲方應(yīng)積極為乙方申請，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費(fèi)的'10%。

10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的，甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。

11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨(dú)立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度，嚴(yán)格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的，由乙方全額賠償。

12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動，甲方應(yīng)給予支持，以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。

（二）乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。

2、乙方對聘用人員全權(quán)管理?？梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員，確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定，交由甲方處理。

3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時，乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。（如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時歸乙方所有）。

4、乙方在經(jīng)營中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)，接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督，交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費(fèi)。若因違法、違規(guī)受到處理，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修提高，費(fèi)用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行，進(jìn)修合同另行簽訂。

6、在托管期間，乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。

7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保，不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則，甲方有權(quán)行使撤消權(quán)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第六條 違約責(zé)任

1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費(fèi)及甲方人員養(yǎng)老保險金等費(fèi)用。乙方在一個交費(fèi)年度內(nèi)累計在三個月不交托管費(fèi)或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費(fèi)用，視為乙方違約，甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補(bǔ)齊相關(guān)費(fèi)用外，另按所欠費(fèi)用的10%支付違約金。

2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補(bǔ)交原拖欠費(fèi)用及處理好遺留問題外，另外付當(dāng)年托管費(fèi)10%的違約金（本條第一款所列內(nèi)容除外）。

3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰，應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的，除歸還甲方墊付的資金外，并按每日千分一交納滯納金。

4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金為托管費(fèi)總值的20%，若違約金不足以支付給對方造成損失，還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。

5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因（如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等）須解除合同，或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時，甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則，各承擔(dān)50%的責(zé)任。

第七條 本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

第八條 本合同一式三份，甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。

第九條 本合同若產(chǎn)生爭議：

1、雙方協(xié)商；

2、主管部門調(diào)解；

3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。

第十條 本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。

第十一條 甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性，由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行該協(xié)議的報批手續(xù)，如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù)，導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下，由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費(fèi)用外，對于乙方所支出的必要費(fèi)用甲方應(yīng)該負(fù)責(zé)補(bǔ)償，具體金額為乙方所支出費(fèi)用的20%進(jìn)行計算。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

日期：_________ 日期：_________

醫(yī)院托管方案篇八

我院的營養(yǎng)食堂的承包合同于20xx年8月到期，為了使醫(yī)院食堂達(dá)到質(zhì)優(yōu)價廉，方便快捷的服務(wù)目標(biāo)，形成良性、有序的競爭環(huán)境，在食堂能力上力求實(shí)效，更好地服務(wù)于患者、患者家屬和醫(yī)院職工，從而保證醫(yī)院工作的順利運(yùn)行。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，經(jīng)院黨委會研究決定對醫(yī)院食堂采取重新公開對外承包，特作以下方案：

適應(yīng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的需要，提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，做到食堂經(jīng)營有人管，飯菜質(zhì)量有人抓，讓患者及其家屬和醫(yī)院職工享受到合意、隨心的膳食，營造一個如家一般溫馨且管理得當(dāng)?shù)氖程谩?/p>

承包法人具備餐飲服務(wù)企業(yè)相關(guān)資質(zhì)，從事餐飲服務(wù)工作多年經(jīng)驗(yàn)，承包過二級以上醫(yī)院食堂的餐飲服務(wù)企業(yè)在同等條件下優(yōu)先。

1、信息發(fā)布：在xx縣醫(yī)院微信公眾號和公示欄公示。

2、采用現(xiàn)場競爭性競標(biāo)：報名符合承包對象及條件的餐飲服務(wù)企業(yè)參加競標(biāo)。

3、由xx縣醫(yī)院班子成員和相關(guān)人員進(jìn)行公開、公正、公平競爭性競標(biāo)。

4、競標(biāo)標(biāo)底為20萬元，一次性競標(biāo)，競標(biāo)最高的餐飲服務(wù)企業(yè)確定為承包方，若有報價相同的，再進(jìn)行第二輪競標(biāo)。承包合同另行簽訂。

醫(yī)院托管方案篇九

委托方(甲方)：_________

受托方(乙方)：_________

甲方為優(yōu)化學(xué)?，F(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源，不斷適應(yīng)和滿足人民的健康需求，依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策法規(guī)，公開向社會進(jìn)行招商引資將所屬的的經(jīng)營管理權(quán)按有關(guān)程序托管給乙方。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商、雙方達(dá)成以下

合同

第一條托管標(biāo)的

托管標(biāo)的全稱為_________

第二條托管內(nèi)容

(一)甲方將所屬的醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)托管給乙方(醫(yī)院_________-_________層綜合樓和現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備的使用權(quán)及醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán))。

(二)托管經(jīng)營期限_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

(三)乙方應(yīng)向甲方交納托管費(fèi)，第一年人民_________(大寫)元整，以人民幣貳拾肆萬元為基數(shù)，以后每年在上一年的基礎(chǔ)上遞增百分之叁。

(四)托管費(fèi)交納辦法：

1、每年_________月_________日至次年_________月_________日為一個交費(fèi)年度，每個交費(fèi)年度的托管費(fèi)按12個月平均，乙方在每月_________日以前向甲方交付當(dāng)月托管費(fèi)。

2、_________年_________月_________日至_________月_________日雙方交接期。

3、交接期甲方免收乙方托管費(fèi)。乙方承擔(dān)交接期內(nèi)_________名醫(yī)務(wù)人員不低于檔案工資80%的工資和養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費(fèi)用。

第三條托管辦法

1、自合同生效之日起，乙方在托管期內(nèi)享有對醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)及收益權(quán)。

2、對醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備、器材進(jìn)行登記造冊，設(shè)備、器材的價值經(jīng)雙方評估簽字確認(rèn)后，辦理移交清單及實(shí)物。在合同期滿或終止后，乙方應(yīng)按移交清單向甲方回經(jīng)評會后等值的設(shè)備、器材。乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，自行添置新設(shè)備，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，所添購設(shè)備歸乙方所有。乙方經(jīng)營期間設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、乙方根據(jù)實(shí)際需要對醫(yī)療用房進(jìn)行改造或裝修，應(yīng)提前向甲方提交改造或裝修方案，經(jīng)甲方審核后方可進(jìn)行，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4、乙方在托管期內(nèi)應(yīng)以“醫(yī)院”名義對外經(jīng)營。其管理層可自行聘任，但其中應(yīng)有一定數(shù)量具備醫(yī)療資格的專業(yè)人員。

5、乙方應(yīng)制定管理制度，建立健全財務(wù)會計制度，但不得與法律相抵觸。乙方所定制度需報甲方備案后方可實(shí)施。

6、乙方應(yīng)按委度向甲方上報財務(wù)、業(yè)務(wù)報表和甲方要求是交的其它報表。

7、乙方應(yīng)聘用甲方_________名醫(yī)務(wù)人員，所聘人員的工資由乙方按勞分配。所聘用人員平均工資不低于檔案工資總額的80%;每人當(dāng)月保底工資不低于本人檔案工資的的50%。所聘人員在乙方工作期內(nèi)的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷等社會保險費(fèi)按棗陽市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)(按原保單數(shù)據(jù)承擔(dān))，手續(xù)由甲方辦理。聘用人員達(dá)到退休年齡，乙方交回甲方為其辦理退休手續(xù)，退休費(fèi)由甲方發(fā)放。因故減員，從甲方在職醫(yī)務(wù)人員中聘用等額補(bǔ)充;或按減員人員檔案工資的80%向甲方交納補(bǔ)償金。對于醫(yī)務(wù)人員如經(jīng)乙方考評不符合乙方用人要求的，乙方有權(quán)向甲方提出換人。

8、數(shù)年后如政府調(diào)整編制或甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展，使甲方無富作醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)充給乙方時，可選擇如下方式處理：

(1)由乙方獨(dú)立向社會招聘，所聘人員按國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)由甲、乙雙方聯(lián)合向社會招聘、考核，錄用后進(jìn)入甲方編制，由乙方使用。

9、聘用人員因職業(yè)病、工傷而喪失勞動能力的由乙方根據(jù)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10、乙方在托管經(jīng)營中所產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)人由乙方享有或承擔(dān)。

第四條托管經(jīng)營保證金

(一)乙方在合同簽訂當(dāng)日應(yīng)向甲方交納_________(大寫)元整的托管保證金。保證金作為以下用途：

1、醫(yī)療責(zé)任賠付。

2、在托管期內(nèi)發(fā)生因工資、社會保險等勞動爭議的，經(jīng)法律裁決后應(yīng)由乙方承擔(dān)的費(fèi)用。

3、因乙方違反法律法規(guī)所造成的罰款由乙方全額承擔(dān)費(fèi)用。

4、因其它民事糾紛、法律文書確定乙方承擔(dān)的費(fèi)用。

(二)基出現(xiàn)第四條第一款情況，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)及時支付。情況緊急或乙方不支付的，甲方應(yīng)根據(jù)生效法律文書先行從保證金中支付。

(三)保證金的數(shù)額以拾萬元為基數(shù)，一次性交清。若發(fā)生理賠造成基數(shù)減少，乙方應(yīng)在基數(shù)減少的交月向甲方補(bǔ)齊。若因國家有關(guān)政策、法規(guī)的調(diào)整造成理賠數(shù)額增高的，甲方有權(quán)要求乙方適當(dāng)增加保證金。

(四)合同期滿或本協(xié)議因甲方要求終止或雙方協(xié)商終止，甲方應(yīng)一次性將保證金退還給乙方。

第五條雙方的權(quán)利及義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在經(jīng)營過程中遵守法律、法規(guī)的情況。若因乙方發(fā)生違法經(jīng)營可能造成甲方在行政、經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方提出書面整改意見，若乙方收到甲方書面意見三個月內(nèi)不能改正時，甲方有權(quán)要求終止合同。

2、甲方有權(quán)對乙方使用的移交設(shè)備、器材進(jìn)行監(jiān)督，防止設(shè)備出現(xiàn)毀損、滅失。

3、因訴訟、仲裁辦理有關(guān)手續(xù)，甲方有義務(wù)提供相應(yīng)手續(xù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4、在托管期內(nèi)，甲方不得無故干擾乙方的自主經(jīng)營權(quán)、人事權(quán)。

5、甲方保證乙方正常的水電供應(yīng)(水電部門限水限電、檢修特殊情況或因乙方未繳費(fèi)導(dǎo)致停水、電除外)。水電費(fèi)按市場價由乙方每月向相關(guān)部門交納。

6、如根據(jù)法規(guī)及當(dāng)?shù)厝嗣裾囊?guī)定，強(qiáng)制要醫(yī)院必須具備污水處理設(shè)施才能經(jīng)營時，由甲方負(fù)責(zé)征地及支付土建項(xiàng)目的費(fèi)用;乙方負(fù)責(zé)購置污水處理的機(jī)械設(shè)施。在乙方經(jīng)營期內(nèi)所需耗材及設(shè)備維護(hù)綱用由乙方承擔(dān)。合同終止時，乙方將設(shè)備無償移交給甲方。

7、乙方在托管經(jīng)營過程中，若遇國家、醫(yī)療衛(wèi)生方面的重大政策調(diào)整，甲方應(yīng)積極協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。甲方不得以“_________”或“_________”以及分院的名義另行開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、保健等業(yè)務(wù)。甲方原火車站門診部保證不得以附屬醫(yī)院對外經(jīng)營。

8、甲方負(fù)責(zé)辦理裝修后的消防合格證。

9、在當(dāng)?shù)貙?shí)行社會醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院制度時，甲方應(yīng)積極為乙方申請，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)協(xié)辦理。有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。在開診一年以內(nèi)辦理完畢。每超過一個月扣當(dāng)年托管費(fèi)的10%。

10、在移交前甲方的債權(quán)、債務(wù)及醫(yī)療糾紛全部由甲方承擔(dān)。由此影響乙方正常工作的，甲方必須向乙方賠償相應(yīng)損失。

11、在合同生效時甲方應(yīng)將泰康醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證、代碼證、公章等相關(guān)資料稱交給乙方并允許乙方自行開設(shè)銀行帳戶和獨(dú)立建帳。乙方應(yīng)建立公章管理制度，嚴(yán)格公章管理。在乙方保管“_________”公章期間發(fā)生的一切債務(wù)糾紛均由乙方承擔(dān)。因公章使用下不當(dāng)給甲方造成損失的，由乙方全額賠償。

12、乙方以“棗陽市泰康醫(yī)院”的名義對外開展的經(jīng)營活動，甲方應(yīng)給予支持，以甲方名義的行為后果由乙方承擔(dān)。

(二)乙方的權(quán)利及義務(wù)

1、乙方在托管期內(nèi)有權(quán)享受以“_________”的名義享有法定的優(yōu)惠政策。

2、乙方對聘用人員全權(quán)管理。可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定人員的配備、安排過去報酬和招聘任用等。同等條件下應(yīng)優(yōu)先聘用甲方人員。乙方不得隨意解聘甲方人員，確需解聘的要符合有關(guān)政策法規(guī)和管理規(guī)定，交由甲方處理。

3、若遇重大災(zāi)害、傳染病暴發(fā)流行等突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其它公益性診療任務(wù)時，乙方有服從參與當(dāng)?shù)厝嗣裾靶l(wèi)生行政部門組織的應(yīng)急救治工作的義務(wù)。(如政府和有關(guān)部門有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時歸乙方所有)。

4、乙方在經(jīng)營中要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)，接受當(dāng)?shù)匦姓块T的監(jiān)督，交納與經(jīng)營相關(guān)的正當(dāng)行政收費(fèi)。若因違法、違規(guī)受到處理，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律、行政及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5、乙方在托管經(jīng)營期間要重視人才培養(yǎng)。每年至少要送所聘甲方1至2名人員襄樊及其以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修提高，費(fèi)用按院內(nèi)規(guī)定或參照外院辦法執(zhí)行，進(jìn)修合同另行簽訂。

6、在托管期間，乙方不得將 醫(yī)院的醫(yī)療用房、設(shè)備等相關(guān)醫(yī)療的設(shè)施轉(zhuǎn)租。

7、乙方不得以“_________醫(yī)院”的名義對外提供擔(dān)保，不得以甲方所托管財產(chǎn)設(shè)定擔(dān)保行為。否則，甲方有權(quán)行使撤消權(quán)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任

1、本合同經(jīng)雙方簽章即產(chǎn)生法律效力。乙方應(yīng)按期交納托管費(fèi)及甲方人員養(yǎng)老保險金等費(fèi)用。乙方在一個交費(fèi)年度內(nèi)累計在三個月不交托管費(fèi)或超過半年不交納所聘人員養(yǎng)老保險金等費(fèi)用，視為乙方違約，甲方有權(quán)要求解除合同。乙方除補(bǔ)齊相關(guān)費(fèi)用外，另按所欠費(fèi)用的10%支付違約金。

2、乙方若未按第三條第七款的規(guī)定履行本合同，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，除應(yīng)按第三條第八款的規(guī)定補(bǔ)交原拖欠費(fèi)用及處理好遺留問題外，另外付當(dāng)年托管費(fèi)10%的違約金(本條第一款所列內(nèi)容除外)。

3、乙方在托管期內(nèi)因醫(yī)療糾紛、勞動爭議、違規(guī)受罰，應(yīng)及時向有關(guān)權(quán)利人支付理賠金、罰款。若因不及時支付造成甲方損失的，除歸還甲方墊付的資金外，并按每日千分一交納滯納金。

4、甲、乙雙方如單方終止合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金為托管費(fèi)總值的20%，若違約金不足以支付給對方造成損失，還應(yīng)賠償對方損失中違約金不足以支付的部分。

5、在托管期內(nèi)若遇不可抗拒的原因(如重大政策調(diào)整、國家征地造成乙方不能經(jīng)營、自然災(zāi)害或托管期內(nèi)因甲、乙任何一方主體消滅等)須解除合同，或本合同與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸而使本合同失效時，甲乙雙方應(yīng)本著公平互利的原則，各承擔(dān)50%的責(zé)任。

第七條本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

第八條本合同一式三份，甲乙雙方及衛(wèi)生局各執(zhí)一份。

第九條本合同若產(chǎn)生爭議：

1、雙方協(xié)商;

2、主管部門調(diào)解;

3、向有管轄權(quán)的法院訴訟。

第十條本合同自雙方簽字蓋章之日并報送衛(wèi)生局、市政府備案后生效。

第十一條甲方應(yīng)保證托管協(xié)議上報程序的合法性，由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行該協(xié)議的報批手續(xù)，如因甲方?jīng)]有履行必須合同的報批手續(xù)，導(dǎo)致本合同不能繼續(xù)履行的情況下，由甲方返還乙方所支付的合同保證金和托管費(fèi)用外，對于乙方所支出的必要費(fèi)用甲方應(yīng)該負(fù)責(zé)補(bǔ)償，具體金額為乙方所支出費(fèi)用的20%進(jìn)行計算。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法人代表(簽字)：_________ 法人代表(簽字)：_________

日期：_________ 日期：_________

醫(yī)院托管方案篇十

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。

4、客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。

根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。

營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對xx所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告。

三、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。

2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、論壇等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項(xiàng)目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)行分層次管理。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理（crm）是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫，個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象，團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對象。

2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容（疾病診斷名）、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上，對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時對特殊客戶進(jìn)行登門訪問。

3、團(tuán)體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對團(tuán)體客戶主要以上門訪問為主，同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。

4、推行許可電子郵件營銷：主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶，分三個層面進(jìn)行：醫(yī)院、科室和醫(yī)生，通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時，事先爭得客戶的“許可”，然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。

5、推行感性營銷：針對數(shù)據(jù)庫中客戶，將醫(yī)療服務(wù)營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程，建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。

6、走訪新的周邊單位和社區(qū)花園，增加協(xié)議單位數(shù)量。

7、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫，提高營銷的有效性。對于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的客戶，在措施上主要采取一對一營銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標(biāo)，通過與每個客戶互對交流，了解其現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求，與客戶逐一建立持久、長遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系，為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。

對來院客戶在接受服務(wù)過程中，有需要幫助的，會及時提供幫助，特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同（包括代客戶計價、交費(fèi)、取藥，護(hù)送各類檢查、治療等工作）；負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時，醫(yī)生會通知客戶服務(wù)中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù)，一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護(hù)士；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的，中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。

對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶，可由客戶本人或其家屬簽一份委托書，并留下押金條和需付出院款項(xiàng)等，約好取發(fā)票的時間和方式，客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù)，然后按約定的時間由客戶到中心取回；為客戶提供便民服務(wù)，免費(fèi)提供一次性口杯和溫度適宜的開水?？蛻粲衅渌厥庑枰模矔M力幫助解決；為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料；對離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪，將收集到的意見與建議及時反饋到相關(guān)部門，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。

六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢資源，做好項(xiàng)目與技術(shù)合作。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排，充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機(jī)構(gòu)的品牌，通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，做好項(xiàng)目的可行性研究、論證和開發(fā)工作，加強(qiáng)對已開展合作項(xiàng)目的溝通與管理。

七、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)。

醫(yī)院托管方案篇十一

經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方?jīng)Q定將醫(yī)院藥房交給甲方實(shí)行托管經(jīng)營管理。為了使托管工作合作、健康、有效地開展，特訂立本合同：

第一條托管原則。

2.按照誰投資誰受益的原則，托管期間除原有資產(chǎn)保值外，甲方新投資形成的財產(chǎn)（含土地使用權(quán)、房屋、設(shè)備、設(shè)施等）一律歸甲方所有。

第二條托管目標(biāo)：

在托管經(jīng)營期間，雙方預(yù)期達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：

第三條托管期限：

托管期限為年，自年月日至年月日止。

第四條托管內(nèi)容。

甲方全面擁有乙方藥房的經(jīng)營管理權(quán)，包括：

1.乙方藥房的的全部資產(chǎn)（含設(shè)施設(shè)備、藥品、低值易耗品、流動資金、債權(quán)債務(wù)等）；

2.乙方藥房至本合同簽訂之日在冊的工作人員；

3.乙方藥房的藥品采購供應(yīng)。

第五條藥房移交。

1.乙方藥房的全部財產(chǎn)移交給甲方經(jīng)營管理。移交前的債權(quán)債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)處理。乙方應(yīng)積極收回債權(quán)并償還債務(wù)，對確屬無法收回的債權(quán)，乙方同意核減移交的資產(chǎn)。

2.在移交時，乙方的`醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、事業(yè)法人登記證、藥品調(diào)劑許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員的各種資質(zhì)證明等也相應(yīng)移交給甲方。

第六條補(bǔ)償。

為體現(xiàn)非營利性醫(yī)院的性質(zhì)以及維護(hù)乙方現(xiàn)有職工的合法權(quán)益，甲方同意對下述項(xiàng)目按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償：

第七條甲方權(quán)利。

1.及時接受乙方托管的各項(xiàng)財產(chǎn)。

2.對乙方藥房享有經(jīng)營管理權(quán)。

3.對新投資形成的資產(chǎn)享有所有權(quán)。

4.積極開展經(jīng)營活動，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

5.有權(quán)對藥房人事制度、分配制度、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。

6.有權(quán)引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

7.有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要在乙方名稱前加掛或征得乙方同意后變更。

8.有權(quán)確定引進(jìn)人才或調(diào)入人員的工資福利待遇。

第八條甲方義務(wù)。

1.必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,嚴(yán)格按照規(guī)定開展各項(xiàng)藥品采購供應(yīng)。

2.把藥品質(zhì)量放在首位,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。

3.應(yīng)當(dāng)引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。

4.接受乙方監(jiān)督，確保乙方資產(chǎn)保值增值。

5.醫(yī)藥公司必須按照北京市衛(wèi)生局藥品招標(biāo)采購的要求采購藥品，必須保證醫(yī)院的基本目錄用藥，滿足臨床用藥（包括搶救藥品）供應(yīng)；。

8.需要使用乙方移交時的資產(chǎn)做資本動作時，應(yīng)征得乙方及資產(chǎn)管理部門書面同意。

9.保證各項(xiàng)稅收仍按現(xiàn)行政策辦理。

10.接受相關(guān)部門檢查監(jiān)督，及時為乙方各種證件辦理年檢、換證手續(xù)。

11.按出資額承擔(dān)托管期間經(jīng)營產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任。

12．承擔(dān)藥房經(jīng)營產(chǎn)生的費(fèi)用，如水電費(fèi)、藥品運(yùn)輸費(fèi)用等。

第九條乙方權(quán)利。

1.有權(quán)對移交給甲方的資產(chǎn)保值進(jìn)行監(jiān)督,每年聽取一次甲方對清產(chǎn)核資的報告，確保資產(chǎn)不受損失。

2.有權(quán)維護(hù)在編職工的利益，督促甲方按照法律政策落實(shí)各項(xiàng)待遇，搞好安定團(tuán)結(jié)。

3.有權(quán)對對甲方的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4.有權(quán)督促甲方引進(jìn)資金、技術(shù)、人才、項(xiàng)目，快速發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

5.有權(quán)對藥房人員的計劃生育、精神文明建設(shè)等予以領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查。

6.有權(quán)加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會、婦委會等群團(tuán)組織建設(shè)，并隨時督促、檢查、指導(dǎo)和規(guī)范。

第十條乙方義務(wù)。

1.及時與甲方辦理資產(chǎn)、證件、文件、印章等移交手續(xù)。

2.在甲方?jīng)]有違反托管協(xié)議的前提下，不得干涉甲方的經(jīng)營管理。

3.支持甲方開展藥品采購供應(yīng)活動。

4.積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，協(xié)助甲方辦理各種手續(xù)。

5.甲方需要引進(jìn)人才時，乙方應(yīng)積極協(xié)助辦理各種手續(xù)。

6.不干涉甲方開展符合本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)工作。

7.承擔(dān)藥房職工的工資福利待遇，辦理職工晉職晉級等檔案管理手續(xù)，退休職工按國家規(guī)定辦理。

8.承擔(dān)藥房人員的培訓(xùn)工作。

第十一條違約責(zé)任。

1.任何一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。因違約造成損失，違約金不能彌補(bǔ)損失的，應(yīng)對不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成重大違約的，對方有權(quán)解除本合同。

2.甲方在合同期間造成新的債務(wù)或虧損（低于移交時資產(chǎn)價值）時，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)虧損或償還債務(wù)。

第十二條不可抗力。

因發(fā)生了法律規(guī)定的不可抗力時，應(yīng)立即通知對方，并提供由書面出具的不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行，需要延期履行情況，按照不可抗力對合同的影響程度，由雙方協(xié)商處理。

第十三條合同解除。

1.因國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的改變或國家建設(shè)影響本合同時，雙方可協(xié)商解除本合同。

2.因甲方經(jīng)營不善，雙方可協(xié)商解除本合同以及處理善后事宜。

第十四條合同期滿。

本合同期滿后，移交財產(chǎn)、證件等按本合同附件——雙方簽署的移交表由甲方移交給乙方。財產(chǎn)價值減少的，由甲方補(bǔ)足達(dá)到保值。財產(chǎn)增值的，不計算增值。

前款中財產(chǎn)價值減少幅度發(fā)生爭議的，由具有資格的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。

第十五條爭議解決。

因履行本合同發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成由北京市朝陽區(qū)仲裁委員會仲裁。

第十六條未盡事宜。

本合同在履行過程中發(fā)生的未盡事宜另行協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十七條合同生效。

本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。

第十八條文本份數(shù)。

本合同一式五份，雙方各執(zhí)二份，公證處一份。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）。

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

簽訂時間：年月日。

簽訂地點(diǎn)：

醫(yī)院托管方案篇十二

隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于醫(yī)療保健的需求也日益增長，醫(yī)院的托管服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。醫(yī)院托管是指將醫(yī)院中的一些業(yè)務(wù)外包給招標(biāo)通過的服務(wù)商，由服務(wù)商來管理。我在一家醫(yī)院擔(dān)任公共關(guān)系部經(jīng)理，曾有過良多與醫(yī)院托管有關(guān)的事情，今天我將分享我在這方面的心得和體會。

1.優(yōu)點(diǎn)分析。

醫(yī)院托管有很多的優(yōu)點(diǎn)，首先可以極大的緩解醫(yī)院的工作壓力，使得醫(yī)院可以更專注的致力于對患者的治療和最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時還可以在一定程度上提升了運(yùn)營效率，這對于醫(yī)院來說非常重要。其次，服務(wù)商有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理，這也使得醫(yī)院的管理更加規(guī)范化和精細(xì)化。最后，醫(yī)院托管還有利于削減成本，因?yàn)獒t(yī)院不需要再自己招聘人才或者培訓(xùn)專業(yè)人員。

2.缺點(diǎn)分析。

當(dāng)然，另一方面，醫(yī)院托管也存在著一些缺點(diǎn)和問題，就像其他的服務(wù)一樣。比如有時候服務(wù)商可能無法符合醫(yī)院某些具體的要求，或者服務(wù)商的團(tuán)隊(duì)成員可能與醫(yī)院員工無法搭配協(xié)作，這些問題可能導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)服務(wù)不滿或者運(yùn)營不暢的情況。此外醫(yī)院托管也牽扯到醫(yī)院敏感的信息，因此要求服務(wù)商的保密工作也較高。

3.如何選擇優(yōu)秀的服務(wù)商。

良好的服務(wù)商團(tuán)隊(duì)可以使醫(yī)院托管工作更加良好的執(zhí)行，如何選擇一家好的服務(wù)商，也是很多醫(yī)學(xué)界從業(yè)者非常關(guān)心的問題。在選擇之前，需要在考察服務(wù)商是平臺上的口碑和聲譽(yù)，同時要考慮到服務(wù)商的專業(yè)化成熟度，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作機(jī)制，以及對于保密工作的重視等因素。

4.如何合理規(guī)劃托管服務(wù)。

對于醫(yī)院在規(guī)劃托管服務(wù)的時候，也必須需要充分考慮到內(nèi)部員工和外部服務(wù)商之間的合作默契，確保團(tuán)隊(duì)之間有著良好的溝通與協(xié)作。此外，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié)管理，規(guī)范管理，對托管服務(wù)的實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)的協(xié)議制定，同時需要嚴(yán)格的監(jiān)督與控制。在這方面，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重要作用就是制定制度規(guī)范，推動協(xié)作發(fā)展。

5.未來發(fā)展。

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來5年內(nèi)中國托管服務(wù)市場規(guī)模將會不斷拓展。服務(wù)商將會以提供更加全面、多樣化的服務(wù)方式來滿足不同的醫(yī)院需求。這也將帶動醫(yī)院的精細(xì)化管理和服務(wù)效率的提升，并且將會對行業(yè)健康發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。

總之，醫(yī)院托管服務(wù)的發(fā)展空間非常大，接受和推行這一托管服務(wù)也是未來醫(yī)院管理的方向之一。在小時，醫(yī)院必須準(zhǔn)確理解內(nèi)部和外部的服務(wù)鏈路，全力配合支持服務(wù)的協(xié)作。同時也希望服務(wù)商方面不斷地提升其服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，為各大醫(yī)院帶來更加優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù)。

醫(yī)院托管方案篇十三

托管醫(yī)院是指由企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或個人承擔(dān)管理責(zé)任并運(yùn)營，向公眾提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院。在托管醫(yī)院的工作中，我有幸獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷和觀察，總結(jié)分享一些心得體會。

首先，托管醫(yī)院需要加強(qiáng)外部合作。一個成功的托管醫(yī)院需要與各個方面建立良好的合作關(guān)系。首先是與醫(yī)保部門的合作，及時了解醫(yī)保政策的變化，并確保醫(yī)院能與社會醫(yī)療保險系統(tǒng)對接，并順利結(jié)算。其次，與地方政府建立密切聯(lián)系，積極爭取政策支持和資源保障。此外，托管醫(yī)院還需要加強(qiáng)與社區(qū)、居民等相關(guān)方面的良好合作，通過組織健康宣傳、開展義診等方式，增加醫(yī)院的社會形象和知名度。

其次，托管醫(yī)院要注重人才隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)密不可分。因此，托管醫(yī)院要大力投入人才隊(duì)伍建設(shè)。首先要加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的技能。其次要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通機(jī)制。更重要的是要引入優(yōu)秀的醫(yī)療管理人才，加強(qiáng)醫(yī)院的管理與運(yùn)營。

另外，托管醫(yī)院還要重視醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心競爭力，也是患者最關(guān)心的問題。托管醫(yī)院要嚴(yán)格按照國家的醫(yī)療質(zhì)量管理要求，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控，及時糾正和改進(jìn)不合格的行為。與此同時，要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，增強(qiáng)患者對醫(yī)院和醫(yī)生的信任感。只有保持良好的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院才能不斷提高競爭力。

最后，托管醫(yī)院要注重創(chuàng)新發(fā)展。隨著科技的不斷發(fā)展和社會的不斷進(jìn)步，醫(yī)療行業(yè)也在不斷變革和創(chuàng)新。對于托管醫(yī)院來說，要及時了解最新的醫(yī)療技術(shù)和管理理念，引進(jìn)創(chuàng)新的設(shè)備和技術(shù)。同時，還要積極推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力。

綜上所述，作為一名托管醫(yī)院的工作人員，我深切體會到了托管醫(yī)院的重要性和挑戰(zhàn)性。在托管醫(yī)院的工作中，我們需要與各方建立良好合作關(guān)系，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，重視醫(yī)療質(zhì)量管理，注重創(chuàng)新發(fā)展。只有不斷完善自身，托管醫(yī)院才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院托管方案篇十四

甲方：乙方：

為了發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，據(jù)()的精神，經(jīng)雙方充分協(xié)商，乙方?jīng)Q定將醫(yī)院交給甲方實(shí)行整體托管。為了使托管工作合作、健康、有效地開展，特訂立本協(xié)議：

第一條托管原則。

2.按照誰投資誰受益的原則，托管期間除原有資產(chǎn)保值外，甲方新投資形成的財產(chǎn)（含土地、房屋、設(shè)備、設(shè)施等）一律歸甲方所有。

第二條托管目標(biāo)。

在托管經(jīng)營期間，雙方預(yù)期達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：

第三條托管期限。

托管期限為50年，自年月日至年月日止。

第四條托管內(nèi)容。

甲方全面擁有乙方醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)，包括：

合同。

簽訂之日在冊的工作人員；

3.乙方醫(yī)院在村、街道設(shè)立的診所、衛(wèi)生室的各種資產(chǎn)；

4.乙方醫(yī)院的綠化與院內(nèi)道路設(shè)施建設(shè)；

7.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的愛國衛(wèi)生運(yùn)動的技術(shù)指導(dǎo)；

8.乙方醫(yī)院所在地區(qū)的居民的基本醫(yī)療（含門診、留觀、康復(fù)、保健等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作）。

第五條醫(yī)院移交。

1.乙方的全部財產(chǎn)移交給甲方經(jīng)營管理。移交前的債權(quán)債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)處理。乙方應(yīng)積極收回債權(quán)并償還債務(wù)，對確屬無法收回的債權(quán)（如病人欠費(fèi)），乙方同意核減移交的資產(chǎn)。

2.在移交時，乙方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、事業(yè)法人登記證、預(yù)防保健許可證、藥品調(diào)劑許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員的各種資質(zhì)證明等也相應(yīng)移交給甲方。

第六條補(bǔ)償。

為體現(xiàn)非營利性醫(yī)院的性質(zhì)以及維護(hù)乙方現(xiàn)有職工的合法權(quán)益，甲方同意對下述項(xiàng)目按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償：

1.屬于公共衛(wèi)生管理人員的工資福利和活動經(jīng)費(fèi)；

2.抗洪救災(zāi)、衛(wèi)生防病的專項(xiàng)補(bǔ)助；

3.醫(yī)院建設(shè)中應(yīng)由主管部門扶持的專項(xiàng)建設(shè)資金（如重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、科研補(bǔ)助等）。

第七條甲方權(quán)利。

1.及時接受乙方托管的各項(xiàng)財產(chǎn)。

3.對新投資形成的資產(chǎn)享有所有權(quán)。

4.積極開展經(jīng)經(jīng)營活動，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

5.有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。有權(quán)對醫(yī)院人事制度、分配制度、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制等進(jìn)行利于醫(yī)院發(fā)展的改革。

6.有權(quán)引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模，快速發(fā)展?？铺厣?。

7.有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要在乙方名稱前加掛或征得乙方同意后變更。

8.有權(quán)確定引進(jìn)人才或調(diào)入人員的工資福利待遇。

第八條甲方義務(wù)。

1.必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策,嚴(yán)格按照規(guī)定開展各項(xiàng)醫(yī)療活動。

2.把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

3.應(yīng)當(dāng)引進(jìn)資金、技術(shù)、人才，擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模，快速發(fā)展?？铺厣?。

4.接受乙方監(jiān)督，確保乙方資產(chǎn)保值增值。

5.負(fù)責(zé)安置乙方在編職工，承擔(dān)職工的工資福利待遇，辦理職工晉職晉級等檔案管理手續(xù)，但停薪留職人員自理，退休職工按國家規(guī)定辦理。

6.有義務(wù)搞好所在地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

7.承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。

8.需要使用乙方移交時的資產(chǎn)做資本動作時，應(yīng)征得乙方及資產(chǎn)管理部門書面同意。

9.保證醫(yī)院非盈利性質(zhì)十五年不變（15年后是否改變，另行書面商定），各項(xiàng)稅收仍按現(xiàn)行政策辦理。

10.接受相關(guān)部門檢查監(jiān)督，及時為乙方各種證件辦理年檢、換證手續(xù)。

11.承擔(dān)托管期間經(jīng)營產(chǎn)生的一切風(fēng)險和責(zé)任。

第九條乙方權(quán)利。

1.有權(quán)對移交給甲方的資產(chǎn)保值進(jìn)行監(jiān)督,每年聽取一次甲方對清產(chǎn)核資的報告，確保資產(chǎn)不受損失。

2.有權(quán)維護(hù)在編職工的利益，督促甲方按照法律政策落實(shí)各項(xiàng)待遇，搞好安定團(tuán)結(jié)。

3.有權(quán)對甲方的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，定期不定期地對甲方應(yīng)做好的公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項(xiàng)工作予以考核評估，并與將獎懲掛鉤。

4.有權(quán)督促甲方引進(jìn)資金、技術(shù)、人才、項(xiàng)目，快速發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

5.有權(quán)對醫(yī)院的綜合治理、計劃生育、精神文明建設(shè)等予以領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查。

6.有權(quán)加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會、婦委會等群團(tuán)組織建設(shè)，并隨時督促、檢查、指導(dǎo)和規(guī)范。

第十條乙方義務(wù)。

1.及時與甲方辦理資產(chǎn)、證件、文件、印章等移交手續(xù)。

2.在甲方?jīng)]有違反托管協(xié)議的前提下，不得干涉甲方的經(jīng)營管理。

3.支持甲方開展醫(yī)療活動、公共衛(wèi)生、防疫保健、社區(qū)服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)等各項(xiàng)工作。

4.積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，協(xié)助甲方辦理各種手續(xù)。

5.甲方需要引進(jìn)人才時，乙方應(yīng)積極協(xié)助辦理各種手續(xù)。

6.不干涉甲方開展符合本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)工作。

第十一條托管目標(biāo)考核辦法。

第十二條贏利分配。

第十三條甲方投資返還。

甲方投入的固定資產(chǎn)按法律規(guī)定的折舊方法折舊后由乙方按方法返還。

第十四條違約責(zé)任。

1.任何一方違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。因違約造成損失，違約金不能彌補(bǔ)損失的，應(yīng)對不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成重大違約的，對方有權(quán)解除本合同。

2.甲方在合同期間造成新的債務(wù)或虧損（低于移交時資產(chǎn)價值）時，由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)虧損或償還債務(wù)。

第十五條不可抗力。

因國家法律法規(guī)和相關(guān)政策的改變或國家建設(shè)影響本合同時，雙方可協(xié)商解除本合同。

第十七條協(xié)議期滿。

本合同期滿后，移交財產(chǎn)、證件等按本合同附件——雙方簽署的移交表由甲方移交給乙方。財產(chǎn)價值減少的，由甲方補(bǔ)足達(dá)到保值。財產(chǎn)增值的，不計算增值。財產(chǎn)價值減少幅度發(fā)生爭議的，由具有資格的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。

第十八條爭議解決。

因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成由所在地仲裁委員會仲裁。

第十九條未盡事宜。

本合同在履行過程中發(fā)生的未盡事宜另行協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十條協(xié)議生效。

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。

第二十一條文本份數(shù)。

本協(xié)議一式七份，雙方各執(zhí)三份，公證處一份。

第二十二條協(xié)議附件。

雙方簽署的移交表、具體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、財務(wù)制度為本協(xié)議附件。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）。

法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

簽訂時間：年月日。

簽訂地點(diǎn)：

醫(yī)院托管方案篇十五

(

試行

)

通知》以及省衛(wèi)生廳有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制訂《縣人民醫(yī)院臨床路徑管理工作方案》，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持

“以人為本”，落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關(guān)工作，貫徹國家基本藥物制度，進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為人民群眾提供安全、有效、方便、廉價的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)社會和諧。

根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關(guān)于臨床路徑管理工作要求，在全院各臨床科室開展臨床路徑管理工作，探索建立適合醫(yī)院實(shí)際的臨床路徑管理制度、工作模式、運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量評估及持續(xù)改進(jìn)體系，為在全院范圍內(nèi)開展臨床路徑管理積累經(jīng)驗(yàn)并提供實(shí)踐依據(jù)。

成立醫(yī)院臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組、臨床路徑管理工作實(shí)施小組三級管理體系。

臨床路徑管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂臨床路徑的工作目標(biāo)、實(shí)施方案并組織實(shí)施。下設(shè)臨床路徑管理辦公室負(fù)責(zé)制訂臨床路徑實(shí)施相關(guān)制度，確定實(shí)施臨床路徑文本，組織臨床路徑相關(guān)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)和實(shí)施過程中遇到的問題，審核臨床路徑的評價結(jié)果與改進(jìn)措施。

臨床路徑管理工作指導(dǎo)評價小組全面負(fù)責(zé)制訂臨床路徑的評價指標(biāo)和評價程序，對臨床路徑的開發(fā)、實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，對臨床路徑的實(shí)施過程和效果進(jìn)行評價和分析，并根據(jù)評價結(jié)果提出臨床路徑管理的改進(jìn)措施。

各科室成立臨床路徑管理工作實(shí)施小組，具體負(fù)責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作，制訂本科室臨床路徑文本并組織實(shí)施，參與臨床路徑實(shí)施效果評估與分析，并結(jié)合臨床路徑實(shí)施情況，提出臨床路徑文本的修訂建議。

工作自

2013

年

2

月開始，至

2013

年

12

月結(jié)束。具體實(shí)施步驟如下：

1

．制訂臨床路徑實(shí)施方案：

2013

年

2

月

25

日前完成）

2

．建立各級組織體系及制訂各級組織職責(zé)：

2013

年

3

月

20

日前完成）

3

．遴選病種：

2013

年

3

月

20

日前完成）

各臨床科室實(shí)施小組根據(jù)衛(wèi)生部印發(fā)的

22

個專業(yè)

112

個病種臨床路徑管理要求，遴選出

1~2

個病種。具體科室病種如下：內(nèi)一科：腦出血臨床路徑；外一科：股骨頸骨折臨床路徑；外二科：結(jié)節(jié)性甲狀腺腫臨床路徑；腹股溝疝臨床路徑；婦產(chǎn)科：子宮平滑肌瘤臨床路徑；卵巢良性腫廇臨床路徑；中醫(yī)科：混合痔中醫(yī)臨床路徑。

遴選病種要求有足夠病人數(shù)，醫(yī)院各項(xiàng)檢查可滿足路徑規(guī)定的要求，治療方案相對明確，技術(shù)相對成熟，診療費(fèi)用相對穩(wěn)定，疾病診療過程中變異相對較少。

4

．編制臨床路徑文本：

2013

年

4

月

12

日至

4

月

30

日）

針對于各臨床科室實(shí)施小組確定的本專業(yè)病種，指導(dǎo)評價小組、實(shí)施小組及相關(guān)部門共同商量，根據(jù)本院實(shí)際情況，最后確定該專業(yè)臨床路徑文本，由指導(dǎo)評價小組匯總后編制醫(yī)院臨床路徑文本。該文本將作為指導(dǎo)評價小組質(zhì)控員進(jìn)行臨床路徑過程評價的標(biāo)準(zhǔn)。

5

．實(shí)施前各部門間協(xié)調(diào)工作：

2013

年

4

月

21

日至

4

月

31

日）

由指導(dǎo)評價小組組織各專業(yè)科室、輔助檢查科室、藥劑科、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、信息科、財務(wù)處（核算辦）等召開協(xié)調(diào)會，使大家充分了解臨床路徑管理的步驟、環(huán)節(jié)、措施、時間和目標(biāo)要求，針對于每個病種預(yù)估實(shí)施過程中可能存在的困難及解決辦法。

6.

組織召開臨床路徑實(shí)施動員大會：

2013

年

4

月

31

日前完成）

使全院醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識臨床路徑管理工作在提升醫(yī)院核心競爭力、規(guī)范醫(yī)院管理、保障醫(yī)療質(zhì)量與安全、提高病人滿意度、防范醫(yī)療事故發(fā)生及糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)中的深遠(yuǎn)意義。以此調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員參與臨床路徑管理工作的積極性和主動性。實(shí)施小組負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂臨床路徑實(shí)施責(zé)任狀。

1

．實(shí)施過程監(jiān)控：

(

質(zhì)控員負(fù)責(zé)

)

。指導(dǎo)評價小組每兩周組織一次碰頭會。

2.

實(shí)施效果評價：

由指導(dǎo)評價小組負(fù)責(zé)對每位患者進(jìn)行實(shí)施效果評價。手術(shù)患者實(shí)施效果評價包括：預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的類型、預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的天數(shù)、非計劃重返手術(shù)室次數(shù)、手術(shù)后并發(fā)癥、住院天數(shù)、手術(shù)前住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況（痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈）、健康教育知曉情況（熟悉、了解、不知道）、患者滿意度（很滿意、滿意、不滿意）等。

非手術(shù)患者實(shí)施效果評價包括：病情嚴(yán)重程度、主要藥物選擇、并發(fā)癥發(fā)生情況、住院天數(shù)、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、醫(yī)療耗材費(fèi)用、患者轉(zhuǎn)歸情況（痊愈、好轉(zhuǎn)、未愈）、健康教育知曉情況（熟悉、了解、不知道）、患者滿意度（很滿意、滿意、不滿意）等。

3.

評價與完善：

實(shí)施小組每周常規(guī)統(tǒng)計病種評價相關(guān)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并上報指導(dǎo)評價小組。指導(dǎo)評價小組每兩周對臨床路徑實(shí)施的過程和效果進(jìn)行評價、分析并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。臨床路徑實(shí)施小組根據(jù)質(zhì)量改進(jìn)建議制訂質(zhì)量改進(jìn)方案，并及時上報指導(dǎo)評價小組。

4

．迎接省廳對醫(yī)院工作開展情況的不定期抽查和省廳每半年對醫(yī)院各科室上報的工作情況等相關(guān)信息的分析評估。

1

．各科室對本科室臨床路徑管理工作開展情況進(jìn)行中期總結(jié)，并于

2010

年

9

月底將總結(jié)材料報技術(shù)指導(dǎo)小組。

2

2013

年

11

月上旬前將中期總結(jié)評估材料報上級主管部門。

3

．迎接省衛(wèi)生廳對醫(yī)院各科室工作開展情況進(jìn)行中期督導(dǎo)檢查和評估。

2013

年

11

月

30

日前，對各科室臨床路徑工作開展情況進(jìn)行綜合分析評估和總結(jié)，組織召開臨床路徑管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會，宣傳、推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時，研究部署下步臨床路徑管理相關(guān)工作。做好相關(guān)準(zhǔn)備，參加省衛(wèi)生廳總結(jié)會議。

臨床路徑管理工作是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容，是兼顧醫(yī)療質(zhì)量管理和效率管理、促進(jìn)公立醫(yī)院改革的具體探索。各科室要充分認(rèn)識開展工作的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度組織實(shí)施，確保工作的順利開展。

各科室要緊密結(jié)合本科室實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究，選擇有代表性的病種，制訂詳細(xì)的方案，優(yōu)先使用基本藥物，確定具體工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任，做到責(zé)任到人、指標(biāo)到人。認(rèn)真組織開展對各臨床科室工作開展情況和效果的檢查、監(jiān)督和考核工作，保證工作順利開展，務(wù)求工作取得實(shí)效。醫(yī)院將定期對各科室工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并定期通報督導(dǎo)檢查情況。工作較好的科室要交流經(jīng)驗(yàn)，開展不力的科室要限期整改。醫(yī)院將各科室臨床路徑開展情況與年終考核相結(jié)合，對臨床路徑開展卓有成效的科室進(jìn)行表彰和獎勵。

臨床路徑管理工作是一項(xiàng)全新的工作任務(wù)，國內(nèi)外可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)很少。各科室要在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)，及時研究解決工作中遇到的困難和問題，為研究建立醫(yī)院臨床路徑管理的制度和工作長效機(jī)制積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

醫(yī)院托管方案篇十六

xxxxxxxx醫(yī)院，始建于xxxxx年，坐落于xxxxxxxxxxx，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的現(xiàn)代化、科技型綜合醫(yī)療結(jié)構(gòu)。xxxxx年xxx月xxx日，我院與xxxxxxx醫(yī)管公司簽訂了合作協(xié)議，實(shí)行了全面托管?，F(xiàn)將托管后的各項(xiàng)情況總結(jié)如下：

一、托管的背景。

1、xxxxxxx醫(yī)院是一家比照二級管理的綜合性醫(yī)院，由于設(shè)備落后、人才流失、專業(yè)技術(shù)水平不高，生存和發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。但是，醫(yī)院位于xxxxxxxx路口，具有很好的地理優(yōu)勢，同時還有較為固定的職業(yè)病病源。

2、xxxxxxx醫(yī)管公司是一家以醫(yī)療投資、醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)為主業(yè)的股份制公司。公司于xxxxx年開始以持股為主要方式收購公立醫(yī)院，打造和構(gòu)建了聯(lián)合體醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，目前已成為了xxxx最大的民營醫(yī)院集團(tuán)。經(jīng)過多年的培育和積累，公司建立了一支由眾多資深醫(yī)院管理專家、醫(yī)療技術(shù)專家、知名學(xué)者組成的專家團(tuán)隊(duì)。

托管以來，我院的環(huán)境面貌、設(shè)備設(shè)施、職工收入、思想觀念、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)營情況都發(fā)生了很大的變化，門診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次和收入等各項(xiàng)指標(biāo)都有大幅提升，徹底改變了我院原先的困難局面。員工思想穩(wěn)定，醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的局面正在形成。

1、科室設(shè)置更加合理。

醫(yī)院托管后，增開了急診科、婦產(chǎn)科，皮膚科、耳鼻喉科，從而使我院臨床科室更加合理、專業(yè)化、精細(xì)化，更好的為就醫(yī)患者服務(wù)。

2、人事制度建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

在確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對職能部門、臨床科室、醫(yī)技科室定崗、定編、定責(zé)，制定競爭上崗實(shí)施方案，有效地激勵了用人機(jī)制。醫(yī)院托管后調(diào)整中層管理30名，有1名年富力強(qiáng)，工作表現(xiàn)突出的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅實(shí)的組織保障。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，綜合競爭力明顯提高。

醫(yī)院托管后由于專家的到來，使患者在離家較近的醫(yī)院就能享受到較高級別醫(yī)院的醫(yī)療水平，得到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更加吸引患者，提高了醫(yī)院的運(yùn)作效率。同時借助兄弟醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，依靠名醫(yī)名家的效應(yīng)，通過托管這種形式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，使醫(yī)院人才隊(duì)伍、技術(shù)水平、設(shè)備水平、管理水平得以充實(shí)和提升，整體實(shí)力明顯提高。

4、醫(yī)療業(yè)務(wù)變化明顯。

醫(yī)院托管后，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，門急診人次、出院人次等醫(yī)療服務(wù)數(shù)量較托管前有了較大幅度提高。開放床位數(shù)托管前184張，托管后增加至259張。醫(yī)院托管后周邊百姓的'信任度得到了提高，醫(yī)院的醫(yī)療收入上升明顯。

5、硬件基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善。

醫(yī)院托管后，整體改造和裝修了門急診科，購置和更換了新式病床，為廣大患者提供了整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。所有設(shè)施均按現(xiàn)代門急診科室配置，門口大廳設(shè)有醫(yī)院各科室、診區(qū)分布圖，向群眾提供簡單、清晰的引導(dǎo)標(biāo)識，確保患者及家屬在門診就醫(yī)方便、快捷。配備了候診區(qū)，方便就醫(yī)患者，給病人營造了更為優(yōu)雅舒適的就醫(yī)環(huán)境。完善了庭院容貌建設(shè)，裝修了醫(yī)院大廳、設(shè)立了院內(nèi)停車場等基礎(chǔ)設(shè)施，使其美化亮化，給就醫(yī)患者煥然一新的感覺。同時開設(shè)了醫(yī)院食堂，方便職工及就醫(yī)病人的用餐問題。

6、設(shè)施設(shè)備。

醫(yī)院托管后，引進(jìn)了大型設(shè)備心臟彩超及血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)（無創(chuàng)、有創(chuàng)各一臺）、洗板機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀（6臺）、除顫心電監(jiān)護(hù)儀、麻醉機(jī)、超聲胎兒監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備，充分配置和優(yōu)化原有設(shè)備，使醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的區(qū)域布局更加合理，能夠進(jìn)一步提高醫(yī)院的診斷、治療水平，更有利于更好地為廣大患者服務(wù)。醫(yī)療水平的提高，縮短患者確診的時間，減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使其盡快康復(fù)返回到社會中。

7、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

醫(yī)院托管后，我院開設(shè)了急診科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、耳鼻喉科等科室，增開骨iii病區(qū)，盡最大努力滿足了患者的需求。同時也提高了我院的經(jīng)濟(jì)收入。

8、科研體系明顯加強(qiáng)。

科研一直是我院的軟肋，托管前，對于科研課題研究無相關(guān)獎勵措施，托管后，我院積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員加大科研課題研究，并頒發(fā)了關(guān)于學(xué)術(shù)論文及學(xué)術(shù)著作的獎勵辦法。

9、加大職工培養(yǎng)力度。

醫(yī)院托管后，對醫(yī)護(hù)人員采取分專業(yè)、多層次、多渠道、多形式進(jìn)行培訓(xùn)，將學(xué)科帶頭人和骨干力量選送到xxxxx醫(yī)院進(jìn)修，其他醫(yī)療人員分期分批到xxxx醫(yī)院進(jìn)修輪訓(xùn)。

10、職工滿意度明顯提高。

醫(yī)院托管后，在薪資分配方面進(jìn)行了大膽的改革，根據(jù)醫(yī)院月經(jīng)營情況，核定個人績效工資。積極為職工提供良好的成長空間，結(jié)合個人發(fā)展需求，針對不同對象，采取分層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)方式，為職工能力提升、個人發(fā)展及特長發(fā)揮提供良好的平臺和空間，同時建立了公平、公開、公正的職務(wù)職稱晉升制度和途徑，為職工提供了更多的晉升機(jī)會。這些方面的變化，極大地提高了職工的滿意度，醫(yī)院的托管得到了絕大多數(shù)職工的認(rèn)可。但也有少數(shù)職工對新的工作方式方法有一定的不適應(yīng)，由于他們長期處于寬松和松散的環(huán)境，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平也相對較弱。面對新的管理模式、工作方式、服務(wù)理念等情況會有一些情緒，因此，托管需要一個磨合過程，在磨合期內(nèi)雙方要尊重對方的文化，加強(qiáng)思想溝通。

11、加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。

醫(yī)院原本有行政制度，醫(yī)療護(hù)理制度等，但這些制度均是各職能科室自行零星下發(fā)，發(fā)到各臨床科室后，常常造成遺失，并且制度內(nèi)容無法完全傳達(dá)到到每個職工。經(jīng)托管后，更重視制度的建設(shè)與落實(shí)，要求各個職能科室每年定期整理、更新、完善各項(xiàng)制度，裝訂成冊后下發(fā)到相關(guān)科室，職能部門深入臨床抽查職工對制度的知曉程度，落實(shí)程度。從根本上保證制度的有效落實(shí)，制度得以執(zhí)行。

托管的短短幾個月，我院通過提升管理水平，使醫(yī)院的工作不斷創(chuàng)新，取得了一定的實(shí)效。在今后的工作中，我院繼續(xù)整合資源，初步實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)步推進(jìn)全院整體發(fā)展的同時，要進(jìn)一步鞏固改革成果，以更加靈活、更加有效的方式，力爭實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源合理配置，有效引導(dǎo)病源趨向，為患者提供安全、有效、便捷、價廉、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院托管方案篇十七

醫(yī)院托管后的情況總結(jié)xxxxxx醫(yī)院，始建于xxxx年，坐落于xxxxxxxx，是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的現(xiàn)代化、科技型綜合醫(yī)療結(jié)構(gòu)。xxxx年xx月xx日，我院與xxxxx醫(yī)管公司簽訂了合作協(xié)議，實(shí)行了全面托管?，F(xiàn)將托管后的各項(xiàng)情況總結(jié)如下：

1、xxxxx醫(yī)院是一家比照二級管理的綜合性醫(yī)院，由于設(shè)備落后、人才流失、專業(yè)技術(shù)水平不高，生存和發(fā)展面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。但是，醫(yī)院位于xxxxxx路口，具有很好的地理優(yōu)勢，同時還有較為固定的職業(yè)病病源。

2、xxxxx醫(yī)管公司是一家以醫(yī)療投資、醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)為主業(yè)的股份制公司。公司于xxxx年開始以持股為主要方式收購公立醫(yī)院，打造和構(gòu)建了聯(lián)合體醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，目前已成為了xxx最大的民營醫(yī)院集團(tuán)。經(jīng)過多年的培育和積累，公司建立了一支由眾多資深醫(yī)院管理專家、醫(yī)療技術(shù)專家、知名學(xué)者組成的專家團(tuán)隊(duì)。

托管以來，我院的環(huán)境面貌、設(shè)備設(shè)施、職工收入、思想觀念、學(xué)科建設(shè)、經(jīng)營情況都發(fā)生了很大的變化，門診人次、出院人數(shù)、手術(shù)臺次和收入等各項(xiàng)指標(biāo)都有大幅提升，徹底改變了我院原先的困難局面。員工思想穩(wěn)定，醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的局面正在形成。

1、科室設(shè)置更加合理醫(yī)院托管后，增開了急診科、婦產(chǎn)科，皮膚科、耳鼻喉科，從而使我院臨床科室更加合理、專業(yè)化、精細(xì)化，更好的為就醫(yī)患者服務(wù)。

2、人事制度建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

在確定組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，對職能部門、臨床科室、醫(yī)技科室定崗、定編、定責(zé)，制定競爭上崗實(shí)施方案，有效地激勵了用人機(jī)制。醫(yī)院托管后調(diào)整中層管理30名，有1名年富力強(qiáng)，工作表現(xiàn)突出的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅實(shí)的組織保障。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，綜合競爭力明顯提高。

醫(yī)院托管后由于專家的到來，使患者在離家較近的醫(yī)院就能享受到較高級別醫(yī)院的醫(yī)療水平，得到了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更加吸引患者，提高了醫(yī)院的運(yùn)作效率。同時借助兄弟醫(yī)院的.品牌優(yōu)勢，依靠名醫(yī)名家的效應(yīng)，通過托管這種形式實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，使醫(yī)院人才隊(duì)伍、技術(shù)水平、設(shè)備水平、管理水平得以充實(shí)和提升，整體實(shí)力明顯提高。

4、醫(yī)療業(yè)務(wù)變化明顯。

醫(yī)院托管后，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，門急診人次、出院人次等醫(yī)療服務(wù)數(shù)量較托管前有了較大幅度提高。開放床位數(shù)托管前184張，托管后增加至259張。醫(yī)院托管后周邊百姓的信任度得到了提高，醫(yī)院的醫(yī)療收入上升明顯。

5、硬件基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善。

醫(yī)院托管后，整體改造和裝修了門急診科，購置和更換了新式病床，為廣大患者提供了整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。所有設(shè)施均按現(xiàn)代門急診科室配置，門口大廳設(shè)有醫(yī)院各科室、診區(qū)分布圖，向群眾提供簡單、清晰的引導(dǎo)標(biāo)識，確?；颊呒凹覍僭陂T診就醫(yī)方便、快捷。配備醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平也相對較弱。面對新的管理模式、工作方式、服務(wù)理念等情況會有一些情緒，因此，托管需要一個磨合過程，在磨合期內(nèi)雙方要尊重對方的文化，加強(qiáng)思想溝通。

11、加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。

醫(yī)院原本有行政制度，醫(yī)療護(hù)理制度等，但這些制度均是各職能科室自行零星下發(fā)，發(fā)到各臨床科室后，常常造成遺失，并且制度內(nèi)容無法完全傳達(dá)到到每個職工。經(jīng)托管后，更重視制度的建設(shè)與落實(shí)，要求各個職能科室每年定期整理、更新、完善各項(xiàng)制度，裝訂成冊后下發(fā)到相關(guān)科室，職能部門深入臨床抽查職工對制度的知曉程度，落實(shí)程度。從根本上保證制度的有效落實(shí)，制度得以執(zhí)行。

托管的短短幾個月，我院通過提升管理水平，使醫(yī)院的工作不斷創(chuàng)新，取得了一定的實(shí)效。在今后的工作中，我院繼續(xù)整合資源，初步實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)步推進(jìn)全院整體發(fā)展的同時，要進(jìn)一步鞏固改革成果，以更加靈活、更加有效的方式，力爭實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源合理配置，有效引導(dǎo)病源趨向，為患者提供安全、有效、便捷、價廉、質(zhì)優(yōu)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院托管方案篇十八

暑假期間，xx市基礎(chǔ)教育系統(tǒng)為扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，以學(xué)生為本，幫助家庭確有需要的學(xué)生過好暑期生活，將由各區(qū)教委組織面向小學(xué)一年級至五年級學(xué)生的托管服務(wù)。

為了更好地解決家長工作與學(xué)生假期無人看管情況，xx市教委聯(lián)合各區(qū)縣教委嘗試推出暑期托管服務(wù)，具體安排如下：

目前在冊的1—5年級，且家庭看管確有困難的學(xué)生。

1、暑假分兩期提供托管服務(wù)，每期12天，不含周末。

2、每名確有看管困難的學(xué)生只能選擇一期。

3、第一期：20xx年7月19日—8月3日，12天。

第二期：20xx年8月5日—8月20日，12天。

4、每天托管時間：8：30—17：30。

由教委根據(jù)學(xué)生報名情況進(jìn)行區(qū)域統(tǒng)籌，相對就近安排托管服務(wù)。

1、提供學(xué)習(xí)作業(yè)場所。

2、開放圖書館、閱覽室等專業(yè)教室。

3、有組織地開展體育活動。

4、不允許組織學(xué)科培訓(xùn)和集體授課。

1、每生每天收費(fèi)30元，每期360元，由少年宮組織報名收費(fèi)，?？顚Ｓ谩?/p>

2、午餐采用外送餐服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)學(xué)生用餐實(shí)際情況收取。

1、家長向班主任申請，如實(shí)寫清楚困難情況。參考格式如下：

學(xué)生姓名：

班級：

就讀學(xué)校：

申請原因：（寫清楚家庭無人看管具體情況，包括父母工作情況及老人情況。）。

申請學(xué)生：

學(xué)生父母：

聯(lián)系電話：

班主任意見：

年段主任意見：

學(xué)校意見：

2、班主任根據(jù)家庭實(shí)際情況進(jìn)行把關(guān)核實(shí)，確有困難的學(xué)生由班主任簽字后向?qū)W校申請。

3、學(xué)校再次核實(shí)，確需托管服務(wù)的，學(xué)校開具確需參加暑期托管的證明。

4、憑個人信息和學(xué)校證明到少年宮報名（近期將組織報名相關(guān)工作，請耐心等待。）。

醫(yī)院托管方案篇十九

為進(jìn)一步落實(shí)國家、省市“雙減”政策，有效緩解學(xué)生暑期“看護(hù)難”問題，切實(shí)減輕家長負(fù)擔(dān)，引導(dǎo)和幫助學(xué)生度過一個安全、快樂、有意義的暑假?，F(xiàn)將青島上清路小學(xué)暑期托管服務(wù)方案公布如下。

面向暑期看護(hù)有困難、有托管需求的上清路小學(xué)學(xué)籍義務(wù)教育段學(xué)生（不含今年9月的小學(xué)、六年級畢業(yè)生）。重點(diǎn)照顧雙職工家庭、外來務(wù)工家庭。

2022年暑期共舉辦四期，每期兩周（不含非工作日），可自愿選擇一期或多期進(jìn)行參加。托管時間為8:30—17:30。

第一期：7月5日-7月15日；

第二期：7月18日-7月29日；

第三期：8月1日-8月12日；

第四期：8月15日-8月26日。

托管服務(wù)以看護(hù)為主。提供部分功能教室、圖書館、閱覽室、運(yùn)動場館等各類資源設(shè)施，在做好看護(hù)的同時，合理組織提供集體游戲、文體活動、閱讀指導(dǎo)、綜合實(shí)踐、興趣拓展等服務(wù)，不組織集體補(bǔ)課、講授新課。并根據(jù)上級要求做好疫情防控、核酸檢測等各項(xiàng)工作。

堅持“公益、自愿”原則，托管費(fèi)用為24元/天的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不含午餐費(fèi)）。家庭困難的學(xué)生可適當(dāng)減免。

班額原則上控制在40人左右，由學(xué)校教師進(jìn)行看護(hù)。

（一）家長學(xué)生自愿。暑期托管服務(wù)由家長學(xué)生自愿選擇參加，不強(qiáng)制要求。學(xué)校主動向家長宣傳具體安排，優(yōu)先照顧雙職工、外來務(wù)工人員等暑期看護(hù)有困難的家庭子女。同時，積極引導(dǎo)家長重視孩子暑期生活，加強(qiáng)親子陪伴，使孩子的暑期生活更加豐富多彩。有需要的家庭可到班主任處進(jìn)行報名。

（二）教師志愿參與。積極引導(dǎo)和鼓勵教師志愿參與學(xué)生暑期托管服務(wù)，并給予適當(dāng)補(bǔ)助；統(tǒng)籌合理安排教師志愿參與暑期托管服務(wù)的時間，保障教師有充分的休息、教研、培訓(xùn)等時間。

（三）充分保障安全。明確參與托管服務(wù)人員的安全責(zé)任，制定安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育和常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，按照省市有關(guān)文件精神，落實(shí)校內(nèi)核酸檢測要求。

學(xué)校因暑假進(jìn)行操場維修、廁所施工、供暖設(shè)備安裝的建設(shè)工程，為保障師生安全，報上級現(xiàn)場核查與同意后，將并入共同體內(nèi)沒有施工的學(xué)校，具體托管地根據(jù)上級要求執(zhí)行。

醫(yī)院托管方案篇二十

托管醫(yī)院是指將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理權(quán)委托給專業(yè)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源的合理配置和優(yōu)化利用。此舉旨在解決公立醫(yī)院管理混亂、效率低下的問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。托管醫(yī)院已在我國多個地區(qū)得到實(shí)施，一些先進(jìn)的管理模式與理念得以引進(jìn)和運(yùn)用，對我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

托管醫(yī)院的管理模式主要由衛(wèi)生行政主管部門、托管機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方合作構(gòu)成。衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)政策制定、執(zhí)法監(jiān)管和資源分配，托管機(jī)構(gòu)則具備專業(yè)管理能力，并承擔(dān)起醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理的責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)則繼續(xù)提供醫(yī)療服務(wù)，但遵守托管機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范。這種合作方式有效地整合了醫(yī)療行業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。

托管醫(yī)院的實(shí)施帶來了一系列的優(yōu)勢，首先是管理專業(yè)化和規(guī)范化。托管機(jī)構(gòu)具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念，能夠提高醫(yī)院的運(yùn)營效率和管理水平。其次，托管醫(yī)院有效整合了醫(yī)療資源，節(jié)約了財政支出。第三，托管醫(yī)院引入市場機(jī)制，提高了醫(yī)院的競爭力和服務(wù)質(zhì)量。然而，托管醫(yī)院的實(shí)施也面臨一些挑戰(zhàn)，如調(diào)整管理體制的不確定性、員工的抵觸情緒和文化差異等問題。

作為托管醫(yī)院的相關(guān)從業(yè)人員，我深刻地感受到了托管醫(yī)院帶來的變革和提升。首先，我們的工作環(huán)境得到了明顯改善。托管機(jī)構(gòu)的引入加強(qiáng)了醫(yī)院的管理，提升了工作效率，醫(yī)生和護(hù)士們的工作負(fù)擔(dān)減輕了很多。其次，托管醫(yī)院的管理規(guī)范和制度健全，使醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范、合規(guī)，患者的信任度也大幅增加。第三，托管醫(yī)院的運(yùn)營模式引入了市場機(jī)制，提高了醫(yī)院的盈利能力，為醫(yī)院的發(fā)展帶來了新的活力。

托管醫(yī)院的發(fā)展已經(jīng)取得了一定的成效，但仍面臨很多困難和挑戰(zhàn)。未來，我們應(yīng)進(jìn)一步完善托管醫(yī)院的管理機(jī)制和制度建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，提升醫(yī)院的整體管理水平。同時，要關(guān)注醫(yī)生和患者的合理需求，傾聽他們的聲音，確保醫(yī)院的長期可持續(xù)發(fā)展。此外，應(yīng)加強(qiáng)托管醫(yī)院的宣傳工作，提高公眾對托管醫(yī)院的認(rèn)知和滿意度，促進(jìn)托管醫(yī)院的健康發(fā)展。

綜上所述，托管醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)改革的一項(xiàng)重要舉措，在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、整合醫(yī)療資源、推動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展等方面具有重要作用。托管醫(yī)院的管理模式和運(yùn)作機(jī)制需要進(jìn)一步完善，但我們應(yīng)積極面對挑戰(zhàn)，努力推動托管醫(yī)院的發(fā)展，在服務(wù)患者、提升醫(yī)療質(zhì)量等方面發(fā)揮更大的作用。只有這樣，托管醫(yī)院才能真正成為我國醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力量。

醫(yī)院托管方案篇二十一

實(shí)施縣級醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè)，緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才短缺和培養(yǎng)技術(shù)力量的一項(xiàng)重要措施。我院按照國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神及縣委、縣政府和上級主管部門《關(guān)于xx縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點(diǎn)實(shí)施方案的通知》要求，積極與兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商配合，扎實(shí)有效地開展托管工作，通過一年的托管，我院探索開展了托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建設(shè)管理模式，取得了明顯成效，現(xiàn)將托管工作開展情況做如下總結(jié)。

我院被確定為托管的試點(diǎn)醫(yī)院以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為此醫(yī)院專門召開了院委會，討論托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)事宜。經(jīng)過反復(fù)討論制定了《xx縣人民醫(yī)院托管xx中心衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院工作實(shí)施辦法》，成立了由院長任組長的托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)小組。院長親自帶隊(duì)分別到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，現(xiàn)場查看了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施概況及運(yùn)行狀態(tài)；并現(xiàn)場提問各專業(yè)人員基礎(chǔ)及專業(yè)知識掌握情況。了解實(shí)際情況后通過廣泛征求職工意見，確認(rèn)了院長人選，同時指定縣醫(yī)院兩名院長助理分別擔(dān)任兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的分管院長，負(fù)責(zé)托管的各項(xiàng)工作。派出財務(wù)人員對兩所醫(yī)院的財務(wù)狀況進(jìn)行了核查，建立了新的財務(wù)規(guī)范管理辦法。為保證此項(xiàng)工作取得成效，落到實(shí)處，同時制定了托管目標(biāo)和托管工作重點(diǎn)，使托管工作真正起了促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展。

為了使托管工作長期有效開展，制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作安排》、《xx縣醫(yī)院托管寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作計劃》、《xx縣醫(yī)院紅墩界衛(wèi)生院工作計劃》，根據(jù)計劃每月選派一名具有臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干，輪流到兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)援助。除進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)外，重點(diǎn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理、醫(yī)療文書書寫、工作程序流程、技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行指導(dǎo)。同時組織具有高級專業(yè)技術(shù)資格的專業(yè)技術(shù)人員逢集到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診，建立會診制度。為確保專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到位，制定了《xx縣人民醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)支持管理規(guī)定》，每位下鄉(xiāng)人員完成任務(wù)后必須填寫《xx縣人民醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)鑒定表》，分別由鄉(xiāng)醫(yī)院院長、分管院長確認(rèn)簽名。對積極參與下鄉(xiāng)幫扶活動的人員，將作為以后晉升、評優(yōu)、崗位定級的主要依據(jù)。一年以來我院先后共派鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員70人次，其中高年資醫(yī)師27人次，業(yè)務(wù)骨干43人次。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體情況，找出存在的問題，針對存在問題進(jìn)行建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)師負(fù)責(zé)制。并不定期舉行業(yè)務(wù)專題講座，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和醫(yī)療文書書寫質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，多次派影像、檢驗(yàn)、維修等技術(shù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，重點(diǎn)對放射科的規(guī)范建設(shè)、心電圖檢查、b超檢查、三常規(guī)檢驗(yàn)技術(shù)進(jìn)行了指導(dǎo)與培訓(xùn)，目前已能順利開展。同時免費(fèi)接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員到我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體水平有了明顯提高。金杯銀杯，真不如老百姓的口碑，老百姓口口聲聲說“政策真好，不出村就能讓縣醫(yī)院的醫(yī)生看病了”。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生項(xiàng)目是一向重點(diǎn)工作，在托管以后，對其所擔(dān)負(fù)的`公共衛(wèi)生工作加強(qiáng)督導(dǎo)，特別是健康檔案、預(yù)防接種、65歲以上老年人的體檢等項(xiàng)目逐一落實(shí)。

托管工作實(shí)現(xiàn)了縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間的雙向轉(zhuǎn)診工作，使雙向轉(zhuǎn)診工作真正落到了實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)診病人綠色通道和直通車制度，真正減輕患者的負(fù)擔(dān)、為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

在被托管醫(yī)院經(jīng)費(fèi)底子薄，增加業(yè)務(wù)范圍的情況下，我院先后給兩所醫(yī)院投入資金10萬元，同時贈送、購置了血球計數(shù)儀、尿機(jī)、心電圖機(jī)等設(shè)備，使業(yè)務(wù)工作能更好的開展。

經(jīng)過一年的托管工作，寧條梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診患者3078人次，同比增長50%；住院患者1030人次，同比增長55%；業(yè)務(wù)收入97萬元，同比增長65%。紅墩界衛(wèi)生院門診患者9180人次，同比增長35%；住院患者5400人次，同比增長20%；業(yè)務(wù)收入為60萬元，同比增長30%。

經(jīng)過一年的托管我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足之處，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力推進(jìn)托管工作，探索更好的工作模式。帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面快速發(fā)展，使托管工作取得實(shí)效，切實(shí)為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娋歪t(yī)帶來更多實(shí)惠與方便。

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