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數(shù)據(jù)信息與知識論文篇一
摘要:對于crm數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用程序,本文做出了系統(tǒng)性的總結(jié)和研究,這包括了面向crm數(shù)據(jù)挖掘的體系和結(jié)構(gòu),立足于客戶生命周期的角度,并結(jié)合本行業(yè)發(fā)展的前景,對crm中的數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘;客戶關(guān)系管理(crm);知識發(fā)現(xiàn)。
如今,經(jīng)濟全球化發(fā)展的速度不斷加快,在市場經(jīng)濟的背景之下呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面,外加互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及化,促使當(dāng)前的市場競爭不斷加劇。眾所周知,客戶對于一家企業(yè)來說至關(guān)重要,因此為了更好的促使現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展順利,理應(yīng)不斷維護好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。這種關(guān)系對于不斷增強企業(yè)的綜合競爭力十分重要,因此企業(yè)不斷改善客戶關(guān)系,便成了企業(yè)發(fā)展中一項重要的任務(wù)。客戶分析是企業(yè)發(fā)展中處理好客戶關(guān)系管理的基本,然而如何做好客戶分析呢,這就需要對數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行應(yīng)用,數(shù)據(jù)挖掘的研究應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)客戶關(guān)系管理意義非凡。
1crm體系結(jié)構(gòu)。
客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement,crm)起源于上個世紀(jì)的八十年代初期,首次提出了接觸管理,也就是不斷收集客戶與企業(yè)聯(lián)系的所有有關(guān)信息。到了九十年代初,又增加了電話服務(wù)以及客戶服務(wù)支持?jǐn)?shù)據(jù)等相關(guān)的分析。經(jīng)過20多年的發(fā)展,如今企業(yè)發(fā)展中的客戶之間的關(guān)系其管理的手段和方式逐漸走向成熟化,并且在理論和實踐方面不斷成熟化。crm是一個把客戶看做中心的營銷理念,通過信息化的技術(shù)方式,重新設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)單元,優(yōu)化工作中的每一個環(huán)節(jié)的過程。它將現(xiàn)代信息技術(shù)也就是我們常說的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫管理信息技術(shù)、專家數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及人工智能呼叫中心等融合在了一起。crm具有較強的自動化特點,并且能夠處理好銷售與客戶管理之間的關(guān)系。它的目的在于不斷的縮短銷售的周期以及銷售中投入的成本,進(jìn)而不斷增加企業(yè)在盈利方面的能力,并且尋找一片新的產(chǎn)品市場,逐漸增加企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而提高潛在客戶以及忠誠客戶的滿意度,盈利能力以及忠誠度等。
2crm中數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用研究領(lǐng)域。
2.1從客戶生命周期角度分析數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用。
從crm的廣義來看,可以簡單化的理解為管理所有的和客戶之間的一系列互動。在購買實踐的過程中,這就需要運用多種信息對客戶之間的多維關(guān)系進(jìn)行預(yù)測以及分析。在不同的階段過程中,客戶關(guān)系可以看做是客戶的生命周期。一般說來,客戶的生命周期可以劃分為3個主要的過程:其一是尋找到客戶,其二是能夠提升客戶的價值,其三是不斷維護好效益客戶,使其持續(xù)受益。如果實現(xiàn)了各個階段效益的最大化,便可以在此基礎(chǔ)上不斷提高企業(yè)的利潤。其一是借助數(shù)據(jù)挖掘?qū)ふ覞撛诘男驴蛻簦篶rm中首先應(yīng)該做的便是識別那些潛在的客戶,尋找到之后就要盡可能使其轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展中的忠實客戶,數(shù)據(jù)挖掘可以幫助企業(yè)實現(xiàn)這一切。其二是不斷提升客戶的價值:通過客戶盈利能力的相關(guān)具體化分析,進(jìn)一步挖掘和預(yù)測客戶本身所具有的盈利能力以及未來的具體變化;通過對客戶購買模式的相關(guān)研究,實現(xiàn)客戶的細(xì)分化,這樣一來可以針對性的提供更加具有針對性的個性化服務(wù),從而能夠有效的實現(xiàn)多維化的交叉銷售。其三是維護好客戶,要及時的對客戶忠誠度進(jìn)行分析研究,以防客戶流失。借助數(shù)據(jù)的深入研究和挖掘,及時分析好客戶的歷史交易記錄,提醒消費者行為,并提出相應(yīng)的對策和建議。
(1)零售業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘零售業(yè)crm它是數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域中最重要的應(yīng)用方面,伴隨著網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展而呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的態(tài)勢。通過對零售數(shù)據(jù)的挖掘可以對客戶的購買行為進(jìn)行識別和具體化的分析,并且及時發(fā)現(xiàn)客戶的購買嗜好以及未來的購買趨勢,這樣便不斷提高了服務(wù)的質(zhì)量,為客戶滿意度的提高提供了條件。例如,我們可以借助多個特性化的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的銷售,這樣一來便實現(xiàn)了客戶與產(chǎn)品之間的多維聯(lián)系,使用多維、相關(guān)化的分析來做好促銷的'有效性,借助序列模式我們可以挖掘客戶忠誠度,通過相關(guān)性分析可以為購買參考提供建設(shè)性的意見和建議。(2)電信業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘當(dāng)前的電信行業(yè),已經(jīng)從純粹的市話服務(wù)領(lǐng)域不斷轉(zhuǎn)向提供一些綜合性的電信服務(wù)。它能夠把互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)以及其他的各種通信和計算融合在一起,這是時代發(fā)展的大潮流。借助數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)技術(shù)可以為一些商業(yè)化的實踐提供條件,確定好電信服務(wù)的基本方式,捕捉每一個盜竊,從而更好地借助技術(shù)方面的資源,實現(xiàn)頗具人性的服務(wù)。電信數(shù)據(jù)一般具有多維化的分析功能,可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的識別與比較,更可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信與系統(tǒng)負(fù)載等。通過量化分析,聚類分析以及異常值分析對盜用、異常模式進(jìn)行識別和破解。(3)金融業(yè)crm中的數(shù)據(jù)挖掘如今,大部分的銀行以及一些金融性的專業(yè)機構(gòu)能夠為客戶提供了多種選擇,例如最基本的儲蓄、投資以及信貸服務(wù)等。有時也可以提供一些保險和股票服務(wù)。在金融市場中,數(shù)據(jù)生成已經(jīng)相對成熟,從整體看來金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)相對較完整、可靠,它為數(shù)據(jù)分析提供了基點。下面的幾個是平時常見的應(yīng)用情況:通過多維化的數(shù)據(jù)分析、挖掘可以做好數(shù)據(jù)倉庫的基本任務(wù);通過特征比較研究做好數(shù)據(jù)的衡量和計算幫助客戶對貸款償還進(jìn)行科學(xué)化的預(yù)測和分析;通過分類以及聚類的方式對客戶群體進(jìn)行識別,對目標(biāo)市場進(jìn)行分析;借助數(shù)據(jù)的可視化以及關(guān)聯(lián)性分析對金融洗錢以及其他的一些金融犯罪進(jìn)行偵破。
作者:吳磊單位:吉林省長春市吉林建筑大學(xué)計算機科學(xué)與工程學(xué)院。
參考文獻(xiàn)。
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數(shù)據(jù)信息與知識論文篇二
通常情況下,將知識管理應(yīng)用在圖書館的主要目的就是通過強化圖書館員工間的溝通和交流,來推動員工學(xué)習(xí)能力的提高,激發(fā)員工創(chuàng)新意識,這樣就可以促使員工以更飽滿的熱情投入到圖書館管理活動中,培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣,以便真正達(dá)到獲取知識的良性循環(huán)。
1.革新圖書館組織結(jié)構(gòu),打造學(xué)習(xí)型組織。
一般而言,在傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)中,往往存在嚴(yán)格的等級制度,這樣不但降低了信息的傳遞速度,而且不利于加強員工間的交流,久而久之,就會致使圖書館組織缺乏創(chuàng)造力,不能更好地順應(yīng)當(dāng)前信息時代發(fā)展潮流。但是,將知識管理應(yīng)用在圖書館管理活動中,就能夠促使圖書館組織結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化,促使以往的'組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展,這樣在簡化傳送機制的同時,也達(dá)到了知識的共享。
知識管理應(yīng)用在圖書館管理活動中的一個重要特色就是最大限度將知識管理的思想和理念應(yīng)用其中。與此同時,我們應(yīng)明確,服務(wù)是圖書館知識管理的核心理念,并通過服務(wù)來促使知識價值得以實現(xiàn)。因此,將知識管理應(yīng)用在圖書館管理活動中具有重要的作用和作用,從而就可以摒棄傳統(tǒng)圖書館管理誤區(qū),逐步建立知識管理的深思方式是很有必要的,這樣才能切實提高文獻(xiàn)資源的利用效率,通過提供以人為本的知識服務(wù),更好地滿足社會對知識信息的需求。
新形勢要求圖書館要立足于知識管理共享原則之上,構(gòu)建知識管理系統(tǒng),有意識地積累并保存相關(guān)的知識資產(chǎn),以便推動內(nèi)部信息的溝通,從而真正實現(xiàn)內(nèi)部知識的共享。與此同時,要充分認(rèn)識到知識管理系統(tǒng)是集知識收集、組織以及傳播管理技術(shù)于一體,呈現(xiàn)出綜合性、專家性和系統(tǒng)性特點,是實現(xiàn)知識管理的一項重要工具。
參考文獻(xiàn):
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇三
摘要社會生產(chǎn)力的發(fā)展帶來了科技的不斷進(jìn)步,從而帶動了空間數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展,人類迫切需要更新數(shù)據(jù)挖掘的知識和方法來應(yīng)對日益復(fù)雜的數(shù)據(jù)。
海量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)記錄下人們生產(chǎn)和生活的各種信息,怎樣對計算機采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理分類、科學(xué)應(yīng)用成為一個為我們所關(guān)心的問題。
然而由于數(shù)據(jù)量越來越大,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的局限性和弊端也慢慢凸顯,更為完善的計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)硬象而生。
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種科學(xué)有效的數(shù)據(jù)處理方式,它為應(yīng)對信息爆炸,海量信息的處理提供了科學(xué)有效的手段。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)順應(yīng)了時代和社會的發(fā)展,也逐漸成為社會關(guān)注的焦點。
通過人們長期對數(shù)據(jù)處理技術(shù)的研究和開發(fā),計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在是當(dāng)前計算機科學(xué)研究的活躍領(lǐng)域,在我們的社會生產(chǎn)和生活中都發(fā)揮著重要的作用。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠從龐大的信息庫中發(fā)掘出有價值、有意義的信息并發(fā)揮它們在現(xiàn)實生活中的作用,具有廣泛的應(yīng)用前景。
只有充分地了解這門技術(shù),才能更好地運用它。
數(shù)據(jù)挖掘,就是通過一些方式從大量數(shù)據(jù)中獲得有用或是有潛在利用價值的并應(yīng)用到現(xiàn)實中的一個過程。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種熱門并且實用性強的科學(xué)藝術(shù)在我們的社會生活生產(chǎn)中在不同的領(lǐng)域發(fā)揮著極其關(guān)鍵的作用。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的系統(tǒng)性比較強,面對多樣化的信息處理起來也更有技術(shù)性。
面對日趨多樣化的處理對象,計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以更迅速準(zhǔn)確地處理和提取信息。
運用到企業(yè)方面這門技術(shù)可以幫助企業(yè)鞏固經(jīng)營競爭地位和提高經(jīng)濟效益。
比如金融企業(yè)中重要的就是要對進(jìn)行的投資的風(fēng)險做出較為準(zhǔn)確的評估,從而將風(fēng)險降到最低。
社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展,相同類型的企業(yè)也越來越多,這直接導(dǎo)致企業(yè)的競爭力受到同種類型企業(yè)的威脅。
如何每個企業(yè)都在思考怎樣從眾多企業(yè)中脫穎而出,獲得更好的前途。
要想打敗對手企業(yè),不光要追求自身的發(fā)展,更要知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
這就需要我們利用計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對競爭企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的分析調(diào)查,從而實現(xiàn)自身的發(fā)展和進(jìn)步。
譬如電子商務(wù)企業(yè)最注重的是網(wǎng)站的瀏覽量和點擊率以及成交率,運用計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以系統(tǒng)全面的分析和比較客戶購買或推薦的產(chǎn)品,及時感知電子商務(wù)市場動態(tài),贏得市場先機,在經(jīng)濟市場占得一席之地。
計算機數(shù)據(jù)挖掘的首要任務(wù)是利用計算機技術(shù)是從龐大的數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)隱含的、有意義的、有實際用途或潛在用途的知識。
首先需要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)把數(shù)據(jù)對象劃歸成不同類別。
然后通過對歷史數(shù)據(jù)的分析找出規(guī)律,并建立模型,通過模型對未來數(shù)據(jù)的種類和特征進(jìn)行分析尋找數(shù)據(jù)的規(guī)律。
有時為了將分析結(jié)果與企業(yè)的市場現(xiàn)狀進(jìn)行聯(lián)系,就要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)滿足一定支持度和可信度的數(shù)據(jù)項之間的聯(lián)系,或者也可以通過對數(shù)據(jù)庫中的孤立點數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找有價值和意義的信息。
最后還要對數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果進(jìn)行變異分析。
在軍事方面計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也起到了重要作用。
我們的社會信息化特點越來越明顯,軍事涉及的領(lǐng)域越來越寬泛,且更加注重利用新型媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜集、分析、整理數(shù)據(jù)。
利用這種技術(shù)不光可以完善自身的實力,也可以精確地分析對方的情況,從而確立最正確的作戰(zhàn)方式,最終取得勝利。
在數(shù)據(jù)挖掘方法中,使用計算機是一種新型并且復(fù)雜的分析方式。
其過程是首先要進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)一般是經(jīng)過長期積累的相同類型的數(shù)據(jù)。
而且清除一些與需要的主題沒有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)也是很重要的一步,這是進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的前提。
其次要分析一下這些準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的來源,查閱相關(guān)的資料和文獻(xiàn),為挖掘數(shù)據(jù)做準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作完成之后就可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)開始數(shù)據(jù)挖掘的工作了,通過一定的分析技術(shù)獲得進(jìn)一步精細(xì)的數(shù)據(jù),最后進(jìn)行評和整理精細(xì)的數(shù)據(jù),看預(yù)期的目標(biāo)與效果是否達(dá)到。
3計算機數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)方法、應(yīng)用領(lǐng)域和挑戰(zhàn)。
計算機數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)方法趨向多元化,主要有以下有幾種類型:
(1)傳統(tǒng)統(tǒng)計分析:這種技術(shù)包括相關(guān)分析、回歸分析及因子分析等,有經(jīng)典模式為前提。
(2)人工智能技術(shù):作為一種近年來新興的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),人工智能技術(shù)有著更廣泛的應(yīng)用,可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷和智能代理。
(3)決策樹:這是一種相對來說更加直觀簡單易理解的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),具有一定的分類規(guī)則,在計算機數(shù)據(jù)挖掘中處于重要地位。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)為許多領(lǐng)域帶來了福音,其最大的運用領(lǐng)域就是商業(yè)領(lǐng)域。
不管是企業(yè)發(fā)展競爭還是電子商務(wù)方面的發(fā)展都離不開這門技術(shù),都需要對龐大的信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行挖掘;在信息管理、軍事管理等方面也需要計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也發(fā)揮強大的處理數(shù)據(jù)的能力。
計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展是社會發(fā)展過程中的必然進(jìn)步,人們的工作和生活都變得更加便利盡,但是其發(fā)展仍舊面臨著挑戰(zhàn)。
首當(dāng)其沖的一點便是數(shù)據(jù)的安全性受到了威脅,先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可能會使個人隱私曝光在大眾面前,這將可能引發(fā)人們對于這門技術(shù)最大的爭議。
4結(jié)語。
人類的發(fā)展和社會進(jìn)步導(dǎo)致了計算機數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的必然出現(xiàn),這門技術(shù)正在世界范圍內(nèi)發(fā)揮著影響。
它也在很多領(lǐng)域為我們帶來了便利,取得了應(yīng)用上的成功,推動了各個行業(yè)的興起與發(fā)展,然而在應(yīng)用技術(shù)獲得方便和效益的同時應(yīng)該我們也要充分認(rèn)識它將面臨的挑戰(zhàn)并積極應(yīng)對,正確理性的認(rèn)識和運用這門技術(shù)。
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數(shù)據(jù)信息與知識論文篇四
(1)在旅游區(qū)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)已逐步運用到旅游行業(yè)中,尤其是省級旅游局及5a級旅游景區(qū),不斷地結(jié)合企業(yè)自身的信息技術(shù)優(yōu)勢,當(dāng)?shù)卣e極開展旅游行業(yè)的`開發(fā),推動旅游產(chǎn)業(yè)的升級。利用大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析了解游客的偏好,為旅游企業(yè)發(fā)展提供對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)。對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能夠具體的了解到景區(qū),相關(guān)的服務(wù)設(shè)施能夠更受游客的喜歡。
(2)在旅游行業(yè)的定位。企業(yè)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析,能夠掌握客戶的具體需求與偏好,通過具體的信息進(jìn)行正確的戰(zhàn)略部署,不僅能夠推動企業(yè)自身的產(chǎn)品升級,還能夠加快企業(yè)的創(chuàng)新與改革。將大數(shù)據(jù)運用在旅游行業(yè)中,能夠推動旅游企業(yè)自身的市場定位,及時整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)中的信息價值,能夠通過數(shù)據(jù)信息對市場進(jìn)行新的開拓,更進(jìn)一步挖掘市場。利用市場信息的精準(zhǔn)定位,推動旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
(3)旅游市場的營銷利器。如今互聯(lián)網(wǎng)傳播速度如此之快,通過對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,可以形成一個巨大的數(shù)據(jù)行業(yè),從中能夠得到整個市場的發(fā)展趨勢以及相關(guān)信息。由于信息總量的上漲,可以有效地提升整個旅游市場的行業(yè)需求,能夠推動旅游行業(yè)的有效發(fā)展。旅游行業(yè)通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還可以對市場的變化進(jìn)行有效的應(yīng)對。在越來越激烈的市場競爭中,可以更加準(zhǔn)確的對自身的市場定位進(jìn)行分析,進(jìn)一步完善自身的產(chǎn)品定位,實現(xiàn)旅游行業(yè)的快速成長。
3結(jié)語。
通過上述分析能夠看到,隨著信息時代的到來,大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展。旅游行業(yè)通過對大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析,可以更有效地提高整個旅游行業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)。通過對旅游行業(yè)的不斷更新與發(fā)展,能夠及時地利用大數(shù)據(jù)對信息進(jìn)行處理,以此來推動整個旅游行業(yè)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇五
21世紀(jì)屬于知識經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前形勢的發(fā)展需求。然而,將知識管理應(yīng)用在圖書館管理活動中,就能夠很好地解決傳統(tǒng)圖書館管理活動中存在的理由,而且圖書館知識管理不斷革新管理方式,創(chuàng)新管理理念,順應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展,在滿足服務(wù)社會公眾需求的同時,還促使各項知識資源得到創(chuàng)新。
2.圖書館知識管理是順應(yīng)知識經(jīng)濟時代發(fā)展的必定要求
在當(dāng)前的新形勢下,知識已發(fā)展成為一項重要戰(zhàn)略資源,屬于衡量社會進(jìn)步的一項重要參考指標(biāo)。信息已經(jīng)發(fā)展成為人們生活中的一項重要資源,而整個社會對信息的需求也與日俱增。高校圖書館作為獲取知識不可缺少的一部分,需要以全新的視角及先進(jìn)的應(yīng)用策略正確認(rèn)識當(dāng)前形勢,以便更好地發(fā)揮其服務(wù)、教育及傳播功能,同時要憑借知識來促使圖書館員工應(yīng)變能力的提高,而且還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,促使知識資源和人力資源得到優(yōu)化,從而更好地順應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展需求。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇六
摘要:電力變電系統(tǒng)作為電網(wǎng)系統(tǒng)的重要組成部分,在電網(wǎng)系統(tǒng)運行安全中發(fā)揮著極為重要的作用。信息管理技術(shù)作為現(xiàn)代化重要技術(shù)之一,廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,在電力系統(tǒng)變電運行中可以為運行安全提供充分的保障。通過分析信息管理技術(shù)在電力變電運行中的重要性,探討了信息管理技術(shù)在電力變電運行中運用的有效策略。
關(guān)鍵詞:信息管理技術(shù);電力運行;策略。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)也得到了完善和進(jìn)步,為信息技術(shù)應(yīng)用于社會生產(chǎn)生活的各個方面奠定了堅實的基礎(chǔ)。信息技術(shù)與電力系統(tǒng)安全管理的有效結(jié)合,進(jìn)一步提高了電力系統(tǒng)管理自動化水平,建立完善的電力運行系統(tǒng),及時反饋電力系統(tǒng)運行的狀態(tài),就可以發(fā)現(xiàn)和及時解決影響電力系統(tǒng)安全運行的問題,這對提高電力系統(tǒng)安全運行水平具有十分重要的意義。電力變電作為電力系統(tǒng)的重要組成部分,直接影響著電力是否能夠安全輸送,對電力系統(tǒng)安全運行具有決定性作用,在電力變電運行中合理運用信息管理技術(shù)具有非常重要的意義。
1信息管理技術(shù)運用于電力變電運行中的重要意義。
電力變電作為電力系統(tǒng)的重要組成部分,直接影響著電力是否能夠安全輸送,對電力安全運行具有決定性作用。信息管理技術(shù)作為有效的現(xiàn)代化管理技術(shù),合理應(yīng)用于電力變電運行中,可以有效提升電力變電管理水平,實現(xiàn)對電力變電運行全過程的監(jiān)督,依據(jù)電力變電的運行狀態(tài)及時發(fā)現(xiàn)電力變電系統(tǒng)存在的問題,并利用信息管理技術(shù)對出現(xiàn)故障的原因進(jìn)行分析,找出故障出現(xiàn)的位置,及時采取針對性的措施解決問題,促使電力變電系統(tǒng)可以迅速恢復(fù)運行,減少因停止電力輸送造成的損失,為人們社會生產(chǎn)生活用電提供充分的保障。信息管理技術(shù)應(yīng)用于電力變電運行中,可以利用信息管理平臺收集電力變電系統(tǒng)運行相關(guān)數(shù)據(jù),對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,就可以為電力變電安全運行提供充分的保障。信息管理技術(shù)應(yīng)用于電力變電運行的突出優(yōu)勢是因為信息管理技術(shù)具備非常強的先進(jìn)性、實用性以及可靠性,信息管理技術(shù)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)步,使得信息管理技術(shù)具有非常廣泛的應(yīng)用范圍,將其運用于電力變電運行中,可以有效提升電力變電運行水平,也可以實現(xiàn)電力變電運行不同階段對資源的共享和使用,使變電保護人員根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析變電運行狀態(tài),這對提高電力變電運行中的保護水平具有十分重要的意義。除此之外,在電力變電運行中合理運用信息管理技術(shù),可以實現(xiàn)對電力系統(tǒng)的運行維護和升級。例如,電力變電運行中出現(xiàn)了故障,在故障的影響下導(dǎo)致電力變電運行質(zhì)量較差,在這種情況下,通過對信息管理系統(tǒng)收集的有關(guān)電力變電運行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就可以找出影響電力變電運行的故障,并對造成故障出現(xiàn)的原因進(jìn)行描述,準(zhǔn)確定位出故障出現(xiàn)的位置,就可以及時采取針對性措施解決故障,實現(xiàn)對電力變電的維護,促使電力變電系統(tǒng)可以安全運行,從而實現(xiàn)電力變電運行在電力系統(tǒng)運行安全中的重要作用。
2信息管理技術(shù)在電力變電運行中運用的有效策略。
由于電力變電安全運行直接決定電力系統(tǒng)運行安全,而電力運行安全與社會生產(chǎn)生活有著非常緊密的聯(lián)系,隨著社會的`迅速發(fā)展,社會生產(chǎn)對電力能源的需求越來越大,只有確保電力系統(tǒng)安全運行,才可以有效減少經(jīng)濟損失,為社會建設(shè)與社會發(fā)展提供充分的能源保障。
2.1制定科學(xué)的安全技術(shù)措施。
信息管理技術(shù)作為一種有效的現(xiàn)代化管理手段,在電力變電運行中的合理運用具有十分重要的意義。為了促使信息管理技術(shù)可以充分發(fā)揮其重要作用,最終實現(xiàn)信息管理技術(shù)運用于電力變電中的重要作用,就需要制定一些安全技術(shù)措施,將這些安全技術(shù)措施作為應(yīng)急手段。主要是因為信息管理技術(shù)運用于電力變電運行中,可以及時發(fā)現(xiàn)影響電力變電安全運行的影響因素,這個時候就需要采取科學(xué)、有效的解決措施,只有這樣才能實現(xiàn)信息管理技術(shù)運用于電力變電運行中的重要作用。另外,信息管理系統(tǒng)實際應(yīng)用中也可能出現(xiàn)系統(tǒng)故障,信息管理故障的出現(xiàn)也會影響電力變電運行安全,主要是因為信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題就無法實現(xiàn)對電力變電運行狀態(tài)的監(jiān)測,從而導(dǎo)致故障的出現(xiàn)。制定科學(xué)的安全技術(shù)措施主要目的就是在信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時候,及時彌補問題,保障電力變電安全運行。除此之外,在電力變電運行中運用信息管理技術(shù),需要不斷提升管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),只有這樣才能保證信息管理系統(tǒng)可以安穩(wěn)運行,從而為電力變電安全運行提供充分的保障。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,使得信息管理技術(shù)也在不斷優(yōu)化和完善,在這種情況下,就必須對電力變電運行中的信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化,只有這樣才能確保信息管理系統(tǒng)對電力變電運行狀態(tài)數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,從而為電力信息安全可靠提供充分的保障,利用具備可靠性的數(shù)據(jù),為制定電力變電安全運行策略提供科學(xué)的理論依據(jù)。除此之外,在電力變電運行中合理運用信息管理技術(shù),就必須重視組織管理方面的影響,主要是因為組織管理和技術(shù)措施在影響電力系統(tǒng)信息安全中發(fā)揮著極為重要的作用,為了確保電力信息安全,必須制定科學(xué)的組織管理措施,只有這樣,才能有效提高電力變電運行維護工作人員的安全,最大限度降低經(jīng)濟安全損失和生命安全損失出現(xiàn)的可能性,促使電力變電安全運行,從而充分發(fā)揮電力系統(tǒng)在社會發(fā)展的重要作用。
3結(jié)語。
信息管理技術(shù)在電力變電運行中的合理運用,可以有效提升電力變電運行安全水平,促使電力變電充分發(fā)揮其在電力系統(tǒng)中的重要作用,為社會生產(chǎn)生活提供充分的能源保障。
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數(shù)據(jù)信息與知識論文篇七
摘要:大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用,在很多領(lǐng)域已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的管理模式,極大地提高了管理效率。高校人事信息管理涉及到的數(shù)據(jù)信息量大,而且對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析處理要求很高,而大數(shù)據(jù)技術(shù)在這方面有著獨特的優(yōu)勢?;诖耍疚膹拇髷?shù)據(jù)的視角,并結(jié)合一些實際案例,探討分析大數(shù)據(jù)在人事信息管理系統(tǒng)中具體運用,希望能夠為人事信息管理系統(tǒng)提高效率,提供一些方法思路。
引言。
當(dāng)今社會,是數(shù)字世界,人們的生活、學(xué)習(xí)和工作已進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè),數(shù)據(jù)信息已經(jīng)成為一種非常重要的資源。在這一背景下,高校人事管理領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)加快變革,積極擁抱大數(shù)據(jù)技術(shù),升級改造傳統(tǒng)的人事信息管理系統(tǒng),以提升管理效率,為高校教職工提供更高水平的人事管理服務(wù)。
一、大數(shù)據(jù)的概況。
海量的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),同時,要配備數(shù)據(jù)管理軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、定位和分析。經(jīng)過高效地處理,數(shù)據(jù)中的“黃金”將被逐步挖掘出來,成為未來決策的依據(jù),讓一堆看似紛繁雜亂的數(shù)據(jù)最終為人們所使用。大數(shù)據(jù)時代的突起,人們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)形勢轉(zhuǎn)變自己的思維方式。從這個角度來講,在人事信息管理系統(tǒng)方面,高校應(yīng)該加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究開發(fā),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,打造符合高校組織結(jié)構(gòu)特點的人事信息管理系統(tǒng),進(jìn)而為高校提升人事管理科學(xué)性,提供有力的技術(shù)支撐。
大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展與應(yīng)用,在人事信息管理領(lǐng)域,已經(jīng)有了一些比較成熟的應(yīng)用方式,具體來講,主要有如下幾個方面。1.人事信息統(tǒng)計管理大數(shù)據(jù)在人事信息統(tǒng)計管理方面,發(fā)揮著重要作用。人事信息統(tǒng)計是高校人事管理部門最常用的系統(tǒng)之一,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的人事信息統(tǒng)計系統(tǒng),設(shè)計精致,操作人性化,功能齊全,系統(tǒng)內(nèi)容包括:教職工的基本信息、職稱級別、教齡時間等各種人事信息。其中,基本信息所涵蓋量之廣,不僅包括員工的標(biāo)識信息、自然信息、政治面貌、工作信息、文化程度,還包括了黨組任職、專業(yè)技術(shù)等模塊。通過使用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)備份等功能,可以直接導(dǎo)出教職工的信息數(shù)據(jù),為使用人員的節(jié)省了時間、提高了效率、增強了準(zhǔn)確性。而且在進(jìn)行人員信息錄入時,系統(tǒng)將智能化檢測錄入信息是否完整、正確,是否符合規(guī)定,若出現(xiàn)錯誤,該系統(tǒng)會提出錯誤建議,直至錄入正確。2.人才招聘傳統(tǒng)的高校人才招聘流程,可供學(xué)校判斷的教職工資料來源非常有限,除了履歷表、面試紀(jì)錄之外,更仰賴高校面試主管的直覺去做判斷,因此誤判的機率也不低。一旦誤判聘用不適合的教師,就會影響學(xué)校教學(xué)工作的質(zhì)量和水平。在大數(shù)據(jù)時代,通過大數(shù)據(jù)高校可以提前篩選出面試者的大量數(shù)據(jù)資料信息,并利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測模型,對面試者的自身能力素質(zhì)進(jìn)行更加全面的分析,以盡可能減少招聘不合適教師人才現(xiàn)象的發(fā)生。3.人才結(jié)構(gòu)分析在人才結(jié)構(gòu)分析方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以進(jìn)行深度的程序化分析。在人員結(jié)構(gòu)分析中,可以運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的方式計算平均工齡和不同工齡分布頻率,來查看是否有流動過快或極少流動導(dǎo)致組織僵化的問題?,F(xiàn)代有很多高校引進(jìn)的人事信息管理系統(tǒng),支持高校教職工的入職到離職的整個職業(yè)生命周期的運營和管理,包括合同、檔案、人事、組織、薪資、考勤、福利、人才發(fā)展等,而且支持高校的人力資源管理者、教職工通過電腦端和移動手機端隨時進(jìn)行信息的查詢、報表的查看、請休假的流程申請和審批等。極大提高了流程效率和增強了教職工滿意度。
三、大數(shù)據(jù)視角下人事信息管理系統(tǒng)的發(fā)展的策略思路。
1.引入大數(shù)據(jù)人才測評工具和技術(shù)高校人事信息管理需在技術(shù)和操作層面引入大數(shù)據(jù)人才測評工具和技術(shù)。目前,高校人才數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)量化的數(shù)據(jù)大多是一些人口統(tǒng)計特征的數(shù)據(jù),如年齡、性別、學(xué)歷、職稱級別、教學(xué)測評成績、考勤和工資數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行分析的寬度和深度是有限的,應(yīng)用性也不強。因此,在評價機制建立方面,要引入社會化的、獨立第三方專業(yè)評價機構(gòu)的工具技術(shù)和服務(wù),特別是對一些關(guān)鍵教職工的評價,以保證評價數(shù)據(jù)的科學(xué)性、客觀性和有效性。2.建立人才數(shù)據(jù)庫高校人事信息管理要實現(xiàn)真正的大數(shù)據(jù)管理,必須以人才的大數(shù)據(jù)庫為核心,其數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要具備以下3個特征:(1)定量化。一般情況下,我們直接獲得的是非量化的信息,因此要對獲取的信息進(jìn)行量化處理,讓信息庫成為真正的數(shù)據(jù)庫。(2)標(biāo)準(zhǔn)化。很多原始測量數(shù)據(jù)不能直接進(jìn)行數(shù)學(xué)運算和統(tǒng)計分析,需要經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的處理后才能進(jìn)行。(3)客觀性。虛假數(shù)據(jù)的有害性是不言自明的,因此,要確保入庫的數(shù)據(jù)是真實有效的。3.相信大數(shù)據(jù)的作用,但不要迷信大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)本身所反映的還是事物的'表層現(xiàn)象,只不過是以數(shù)量化編碼的方式呈現(xiàn)給我們,這種數(shù)量化的編碼給我們后續(xù)的數(shù)據(jù)分析處理提供了基礎(chǔ)條件。但這并不是我們建立人才數(shù)據(jù)庫的最終目的。我們根本目的是通過對數(shù)據(jù)的分析和處理,從表面的數(shù)據(jù)現(xiàn)象變化中掌握事物間的本質(zhì)聯(lián)系,以及事物運動變化發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。而對事物規(guī)律的認(rèn)識把握,還需要發(fā)揮人的智慧對規(guī)律的把握認(rèn)識能力,我們相信大數(shù)據(jù)的作用,但又不要迷信大數(shù)據(jù)、無限夸大它的作用,而是要用辯證的思維來認(rèn)識和運用大數(shù)據(jù)為人事信息管理服務(wù)。
四、結(jié)語。
高校人事信息管理系統(tǒng)涉及聘用、入職、考勤、培訓(xùn)、調(diào)動、離校、退休等全生命周期管理,人事協(xié)同管理要求高,人事工作難度大,高校報表形式多、部門歸口多、數(shù)據(jù)量大、申報、審批復(fù)雜等,使得人事信息管理系統(tǒng)工作量大,因此,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,高校要加快引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù),發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人事信息管理系統(tǒng)中優(yōu)勢,運用信息化手段提高人事管理效率與人事管理水平,從而為高校教師人才隊伍培養(yǎng),做出有益的貢獻(xiàn)。
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數(shù)據(jù)信息與知識論文篇八
隨著信息時代的到來,各行業(yè)都迎來了一個嶄新的全球化網(wǎng)絡(luò)信息熱潮。
將豐富的農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟仇勢,縮城鄉(xiāng)差距,全面推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)已是勢在必行。
1、農(nóng)業(yè)信息化的概念。
農(nóng)業(yè)信息化就是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域全面地發(fā)展和應(yīng)用包括計算機技術(shù)、微電子技術(shù)、通信技術(shù)、光電技術(shù)、遙感技術(shù)等多項現(xiàn)代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)上普遍而系統(tǒng)的應(yīng)用,并使之滲透到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、市場、消費以及農(nóng)村社會、經(jīng)濟、技術(shù)等各個具體環(huán)節(jié)的全過程,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率得以顯著提高。
簡單的說,農(nóng)業(yè)信息化就是信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)上的普遍應(yīng)用。
農(nóng)業(yè)信息化至少具有兩個基本標(biāo)志。
一是政府有關(guān)部門或服務(wù)機構(gòu)把對農(nóng)業(yè)的管理決策建立在信息支持的基礎(chǔ)之上,政府及其有關(guān)機構(gòu)把對農(nóng)民進(jìn)行信息引導(dǎo)和提供信息服務(wù)作為重要職能;二是農(nóng)民把信息作為一項生產(chǎn)要素來投入,以信息作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的依靠。
評價農(nóng)業(yè)信息化發(fā)發(fā)展水平的主要指標(biāo):一是農(nóng)業(yè)信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括通訊網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)、寬帶等。
二是農(nóng)業(yè)信息技術(shù)裝備情況,包括計算機的擁有量、網(wǎng)站數(shù)量等。
三是農(nóng)業(yè)信息資源的開發(fā)利用,包括農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫的種類和數(shù)量,農(nóng)業(yè)信息資源獲取量和網(wǎng)絡(luò)等。
四是農(nóng)業(yè)信息技術(shù)的普及和應(yīng)用,如農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)的種類和實際應(yīng)用的普及率。
五是農(nóng)業(yè)信息化對農(nóng)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
2、農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的重要作用。
農(nóng)業(yè)信息對引導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要作用。
農(nóng)業(yè)信息是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的依據(jù),而這些信息的獲得,離不開農(nóng)業(yè)信息化的建設(shè)和服務(wù)。
農(nóng)業(yè)信息化對指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有重要作用。
各種專家系統(tǒng)及管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入使用,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的帶來巨大影響。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)對農(nóng)民增收具有重要作用。
“賣難”和“難買”現(xiàn)象的同時存在,就是信息服務(wù)不及時造成的。
農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移離不開信息化建設(shè)。
我市是一個農(nóng)村勞動力資源和轉(zhuǎn)移大縣,云陽縣可轉(zhuǎn)移的勞動力就達(dá)30萬以上,成功轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動離不開信息化的支撐。
農(nóng)業(yè)系統(tǒng)辦公自動化和政務(wù)公開的需要。
這是提高辦事效率,節(jié)約辦公成本和電子政務(wù)的要求。
農(nóng)業(yè)科技人員知識更新提高素質(zhì)的需要。
信息網(wǎng)絡(luò)已是科技人員獲取知識和信息的重要途徑。
3、基層農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展的主要制約因素。
觀念的制約。
近年來,基層政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門對農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的重視程度明顯提高,但建設(shè)進(jìn)度仍然緩慢。
主要原因還是基層干部特別是一些行政領(lǐng)導(dǎo)干部對信息化建設(shè)重視不夠。
農(nóng)民及基層工作人員的信息意識淡薄,與農(nóng)村對農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的需求不相適應(yīng)。
資金的制約。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)屬社會公益性事業(yè),其投資較大,基層縣鄉(xiāng)由于財政較窮,投入十分有限,因此區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程受到資金制約是一個十分普遍的現(xiàn)象。
一些地方連工資發(fā)放都困難,更無暇顧及農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。
基層微機多是單機作業(yè),有的微機型號還很落后。
復(fù)合型人才缺乏。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)涉及農(nóng)業(yè)生物技術(shù)、氣候、地理環(huán)境、農(nóng)產(chǎn)品銷售等多個領(lǐng)域及其相關(guān)信息的采集、存儲、分析、計算、傳輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié),這要求服務(wù)人員既要懂得農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù),又要懂得信息技術(shù),而這種人才在基層十分缺乏。
以云陽縣為例,農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)縣鄉(xiāng)450余名科技人員中,僅有計算機專業(yè)的中專生2名。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度低,正常信息需求不足。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)信息化的基礎(chǔ),兩者是相互依賴的,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化意味著生產(chǎn)規(guī)模的擴大,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以市場為導(dǎo)向,必須產(chǎn)生對信息的大量需求及提高效率的強烈愿望。
而目前一家一戶的經(jīng)營方式,使信息的利用率大大降低。
同時,信息資源的開發(fā)水平與農(nóng)民對信息需求的多樣性、實用性不相適應(yīng)的現(xiàn)象也普遍存在。
據(jù)有關(guān)資料,全國農(nóng)村勞動力中,文盲和半文盲占20%以上,這使得絕大部分農(nóng)民對信息,尤其是對網(wǎng)上銷售信息表現(xiàn)出漠然和無知,農(nóng)產(chǎn)品流通基本上還是“養(yǎng)在屋前屋后,賣在村前村后”的狀況,產(chǎn)品價格也是看鄰里或道聽途說。
信息的有效需求不足在一定程度上影響了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的有效開展。
信息通道不多。
在信息傳輸上,缺乏網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報刊、信息臺等各種媒體之間的有機組合與協(xié)作,面對最終用戶和信息傳導(dǎo)梗阻現(xiàn)象顯得辦法不多,信息到農(nóng)民手里“最后一公里”問題沒有解決好。
4、當(dāng)前基層農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的應(yīng)抓好的主要內(nèi)容。
加快農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
這是完善農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的最重要的環(huán)節(jié),是分析、處理以及快速傳播各類信息的必備條件。
它包括硬件和軟件建設(shè)兩個方面。
其中硬件建設(shè)是當(dāng)前基層首當(dāng)其沖的任務(wù),要大力提高計算機的普及率,盡量達(dá)到鄉(xiāng)村能寬帶上網(wǎng)。
這方面的建設(shè)需要政府加大投入和社會各行業(yè)的共同參與及支持。
建立和完善區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)。
要依托重慶農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、三峽農(nóng)業(yè)科技網(wǎng),以重慶市農(nóng)業(yè)信息中心為技術(shù)支撐把區(qū)縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)辦成當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)信息發(fā)布的總出口和為農(nóng)服務(wù)的大窗口。
網(wǎng)站要面向農(nóng)民,農(nóng)業(yè)經(jīng)營者,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、技術(shù)推廣者和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
第五是農(nóng)業(yè)管理服務(wù)信息,如新的農(nóng)業(yè)管理模式、服務(wù)方式及新的服務(wù)理念等;第六是農(nóng)業(yè)教育及農(nóng)業(yè)政策法規(guī)信息等,以提高農(nóng)民科技、文化素質(zhì)以及政策法制意識;第七是勞務(wù)信息,要能提供勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和就業(yè)的信息。
重慶市調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前農(nóng)民對市場信息需求量最大占總量的35.5%,其次是政策信息占22.2%。
建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息站為主體的信息服務(wù)機構(gòu),完善多種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
依照合理布局,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢的要求,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心建立基層公益性農(nóng)業(yè)信息站,延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
基層信息站要達(dá)到“六個一”標(biāo)準(zhǔn):即有一臺電腦,一條上網(wǎng)電話線,一臺打印機,有1名人專兼職信息工作人員,有一塊信息發(fā)布專欄,有一套完整的管理和服務(wù)制度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息站既是縣級信息服務(wù)機構(gòu)的下伸網(wǎng)絡(luò),又是區(qū)縣的信息采集工作點。
信息服務(wù)站要將互聯(lián)網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體充分結(jié)合,因地制宜地開展信息服務(wù)工作。
同時要建立并完善農(nóng)村信息服務(wù)中介機構(gòu)。
農(nóng)村信息服務(wù)中介機構(gòu)是農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的重要組成部分,是農(nóng)業(yè)信息入村入戶的重要橋梁。
當(dāng)前,重點是要面向廣大農(nóng)村發(fā)展龍頭企業(yè)類、公司類、協(xié)會類、商會類等中介機構(gòu),充分發(fā)揮其在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的重要作用。
要充分利用“信息入鄉(xiāng)”、“三電合一”、“金農(nóng)工程”等農(nóng)業(yè)信息建設(shè)項目,扶優(yōu)扶強,示范帶動,逐步擴大覆蓋面和完善多種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
建立農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資市場價格采集發(fā)布體系。
在城區(qū)選擇1一2個規(guī)模大、品種齊全、交易量大的農(nóng)貿(mào)市場或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,作為農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資市場價格城區(qū)采集點。
選擇有代表性的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場,作為農(nóng)產(chǎn)品市場價格鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集點,定期采集市場價格,所得數(shù)據(jù)經(jīng)過綜合、分析、整理后在縣級農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)公開發(fā)布,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,同時為領(lǐng)導(dǎo)提供充分的決策依據(jù)。
要以市場為中心一頭連著生產(chǎn)者,一頭連著消費者,提高信息的集散功能和輻射范圍。
實現(xiàn)與國家和市級農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫的有效連接。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇九
19世紀(jì)末隨著電視的興起,電視媒介很快成為了媒介帝國的新寵,它的光輝讓紙質(zhì)媒介黯然失色。
甚至有人斷言報紙將會逐漸消失。
但是進(jìn)入21世紀(jì)后,網(wǎng)絡(luò)的強勢崛起帶動了大數(shù)據(jù)洪水般的涌入。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展正在悄然改變著各種媒體的勢力格局,電視媒體的優(yōu)勢正在消失。
大數(shù)據(jù)又被稱為稱巨量資料,它不采用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。
大數(shù)據(jù)具有四個特點:volume(大量)、velocity(高速)、variety(多樣)、value(價值)(《大數(shù)據(jù)時代》維克托?邁爾-舍恩伯格,肯尼斯?庫克耶)。
大數(shù)據(jù)讓新聞從業(yè)者擁有了一種前所未有的力量,即通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得潛藏在數(shù)據(jù)之下的趨勢、真相或深刻的洞見,并且這種結(jié)論是無可辯駁的事實。
目前多數(shù)媒體,特別是電視媒體存在一種現(xiàn)象,認(rèn)為單純地把數(shù)字羅列在屏幕上就是電視新聞。
這是一種誤區(qū),或者說這種做法是把大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)意義上的政府簡報上的數(shù)字新聞混為一談。
大數(shù)據(jù)并不等同于數(shù)字,大數(shù)據(jù)新聞也不等于數(shù)字的堆砌。
大數(shù)據(jù)新聞側(cè)重的是對海量數(shù)據(jù)的分析和發(fā)掘。
甚至可以說“大數(shù)據(jù)新聞”并不能算是一類新聞的創(chuàng)新形式,而是將大數(shù)據(jù)思維內(nèi)化到生產(chǎn)實踐及樣態(tài)創(chuàng)新之中,通過對一系列的簡要事實的相關(guān)性的表達(dá),揭示出事實背后的意義。
因此,目前一些媒體以簡單數(shù)字、圖表羅列的新聞,并不是數(shù)據(jù)新聞。(《數(shù)據(jù)新聞與大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用》陳昌鳳)。
在這種背景下,電視媒體的優(yōu)勢即生動的表現(xiàn)形式幾乎可以忽略。
媒體之間的競爭演變成了編輯記者之間能力的競爭。
電視媒體怎樣在新的環(huán)境下求得生存?
首先我們要知道在新的環(huán)境下,受眾發(fā)生了哪些變化,傳播者面臨著哪些挑戰(zhàn)。
對受眾來講,從讀文時代到讀圖時代,進(jìn)而從聽聲時代到動畫時代,他們面對的媒體表現(xiàn)形式從單一到復(fù)雜,從單一感官到立體包圍,雖然信息量爆炸性增長,但是真正存入到受眾腦中的有用信息不增反減。
這些信息由鏈?zhǔn)降闹饾u分解為碎片式的。
結(jié)果是表面上傳媒達(dá)到了自我的傳播目的,但實際上很難得到預(yù)期結(jié)果。
同時,對受眾來講,片段式的信息也很難在他們頭腦中形成自我意見。
所以隨著媒體的發(fā)展,傳播效果是逐步瓦解的。
但是在大數(shù)據(jù)包圍的情況下,這種情況正在發(fā)生著逆轉(zhuǎn)。
“受眾需要的是對信息更明晰的呈現(xiàn)、更準(zhǔn)確的分析和更深層的解讀”(彭蘭.“大數(shù)據(jù)”時代:新聞業(yè)面臨的新震蕩[j].編輯之友,2013(1).)廣播電視對數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式?jīng)]有質(zhì)的突破,還是停留在圖表、圖片,再加上主持人的解說。
文字媒體在表現(xiàn)力方面并沒有劣勢,甚至在深度分析上略占上風(fēng)。
因為文字的分析相對于畫面的解讀更能引起受眾的思考,而不是停留在大腦皮層的表面上。
對傳播者來講,最重要的是轉(zhuǎn)變新聞思維。
傳統(tǒng)的采編技能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新時代的要求。
他們首先要熟練地使用計算機,調(diào)取和處理海量的數(shù)據(jù)。
還要掌握分析、處理數(shù)據(jù)的能力。
采編人員通過對數(shù)據(jù)的分析和解讀,掌握宏觀上的'數(shù)據(jù)動向,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題的所在,在數(shù)據(jù)下挖掘沉睡的新聞信息。
而這要求記者不僅具有新聞專業(yè)技能還要擁有專門領(lǐng)域的知識。
廣電媒體的從業(yè)人員要做到“既廣又鉆”不僅要向?qū)I(yè)人士請教還要向文字媒體的工作者學(xué)習(xí)。
最后廣電媒體的采編人員還將自己的分析呈現(xiàn)在媒體上,怎樣清晰并流暢地表達(dá)觀點,圖表當(dāng)然能夠完成,但是怎樣在表現(xiàn)方式上尋求突破,這就給廣電媒體的編輯、記者提出了挑戰(zhàn)。
迎接挑戰(zhàn)就要尋求變化。
這種變化從根本上說是思維方式的變革。
新聞工作者,特別是廣電媒體的新聞工作者日常給觀眾提供的是新聞信息,即事實。
但是這種事實往往是片面的,或者說是一部分事實。
數(shù)據(jù)新聞恰恰相反,它要求新聞工作者對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和總結(jié),力圖從中找到某種趨勢,凸顯某種重點,給受眾展現(xiàn)全部事實的真相。
這就要求編輯、記者具有全局觀和整體思維,不能局限于某一單獨事件和特定環(huán)境。
除了思維方式,表達(dá)方式也亟待突破性的變革。
圖標(biāo)、趨勢圖雖然可以直觀的表達(dá)編輯、記者的思想。
但是抽象,難以理解的特點讓一部分文化程度低的觀眾不得要領(lǐng)。
所以生動、通俗的表達(dá)方式是讓數(shù)據(jù)新聞更好傳播的橋梁。
怎么樣才能做到表達(dá)方式生動?廣電媒體具有自身的特點,它可以借助動畫的表現(xiàn)手法立體、生動地表述新聞的意義。
當(dāng)然廣電媒體對數(shù)據(jù)新聞的表現(xiàn)方式還有待探索,但是尋求更加通俗易懂的表達(dá)方式,這個方向是不變的。
最后還是傳播方式的變革。
隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,媒體融合已經(jīng)成為了傳播的大方向。
單一的傳播方式難以形成有效的傳播效果。
而通過廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合傳播往往能起到事半功倍的作用。
四類媒體各有所長,表現(xiàn)方式、敘事方式、評論分析、傳播速度以及及時反饋,媒體融合可以互相彌補,形成組合拳,在數(shù)據(jù)新聞的大背景下更有作為。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇十
摘要:互聯(lián)網(wǎng)的普及以及相關(guān)科技的發(fā)展進(jìn)步,各類信息在便捷快速的環(huán)境下交換,進(jìn)而形成極為復(fù)雜的信息網(wǎng)。在大數(shù)據(jù)時代,信息被有效利用的同時,也產(chǎn)生了信息安全問題。原有的信息安全保護機制已經(jīng)不能滿足大數(shù)據(jù)時代技術(shù)更新?lián)Q代的要求,人們的生活生產(chǎn)活動的信息安全受到一定的威脅和挑戰(zhàn)。為此,文章就大數(shù)據(jù)時代面臨的信息安全問題進(jìn)行了探討,并提出了幾點看法和建議。
互聯(lián)網(wǎng)的普及以及各種科技產(chǎn)品的推陳出新,數(shù)據(jù)、信息呈現(xiàn)每天爆發(fā)增長的趨勢,而數(shù)據(jù)、信息的爆發(fā)似乎已經(jīng)成為人們生活生產(chǎn)的活動中習(xí)以為常的事情。人們通過手機、電腦等各種終端和客戶端享受著信息交換帶來的好處,最為顯著的好處就是帶來了巨大的經(jīng)濟效益。通過手機、電腦等產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)傳輸、互動網(wǎng)絡(luò)社交等都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,光是中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息在已經(jīng)超過了0.8zb(相當(dāng)于8億tb),并且預(yù)計到中國產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總流量達(dá)到20數(shù)據(jù)量的10倍以上,超過8.5zb[1]。在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)包含了四大特征:數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價值密度低、速度快實效高。當(dāng)前,社會數(shù)據(jù)得到廣泛的應(yīng)用,通過手機或電腦等網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備,隨時都可以看到網(wǎng)絡(luò)日志、音頻、視頻、圖片等[2]。而當(dāng)數(shù)據(jù)信息量達(dá)到一定的規(guī)模和程度,數(shù)據(jù)管理和處理的難度加大,數(shù)據(jù)信息安全也存在一定的風(fēng)險。信息安全風(fēng)險包括個人信息、企業(yè)信息以及國家信息的泄露風(fēng)險,因此在大數(shù)據(jù)時代做好數(shù)據(jù)信息的管理與安全防范非常重要。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇十一
為了更好的保障大數(shù)據(jù)信息的價值,必須強化對大數(shù)據(jù)的管理與控制能力,尤其是對于分布式的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察、篩選,從而保障數(shù)據(jù)的利用價值[4]。大數(shù)據(jù)的發(fā)展路徑中仍然存在許多的缺陷與不足,經(jīng)常存在肆意傳播謠言、惡意煽動等現(xiàn)象,在信息管理中必須采取科學(xué)的技術(shù)手段與理念實行管理,準(zhǔn)確辨別信息的真假實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)環(huán)境的還原與控制。例如,近些年伴隨著大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)展,信息泄漏問題也在隨之提升,這也間接為不法分子提供了許多的可用信息。對此,在今后管理過程中需要強化操作原則的管理,例如企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時安裝并更新系統(tǒng)補丁,構(gòu)建入侵防范體系,同時為用戶提供服務(wù)時杜絕在軟件上安裝后門,確保用戶的信息不會被切取或泄漏。
3.2管理政策要求。
按照大數(shù)據(jù)的發(fā)展特征以及信息安全管理的基本規(guī)律,國家的相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時將數(shù)據(jù)的管理當(dāng)做是一項法律條款來完成,并不斷的完善和優(yōu)化這一條款,從而促使我國的數(shù)據(jù)信息發(fā)展可以實現(xiàn)持續(xù)性,有法律依據(jù)可以查詢。應(yīng)用統(tǒng)一性的管理方式,在信息不斷開放的環(huán)境之下能夠?qū)崿F(xiàn)更加有價值與意義的管理,改善以往的信息網(wǎng)絡(luò)各自作戰(zhàn)的問題,借助整合數(shù)據(jù)的方式擴大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價值,進(jìn)而保障信息的風(fēng)險控制到最小,在網(wǎng)絡(luò)信息的持續(xù)性發(fā)展中,借助法律方式可以更好的保障個人信息,在信息流通效益的同時也構(gòu)建了完善的法律體系。對于上述所提到的而言,今后仍然需要在政策方面強化管理,一方面強化市場的自律性,盡可能完善大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)的信息使用安全性,預(yù)防信息泄漏以及信息惡意專賣等現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面需要做好相應(yīng)的監(jiān)督與管理工作,構(gòu)建完善的信用數(shù)據(jù)庫的同時實現(xiàn)對征信系統(tǒng)的完善,做好對惡意信息傳播的控制與監(jiān)督,從而預(yù)防和減少詐騙現(xiàn)象的發(fā)生。
4總結(jié)。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代的信息因為普及程度較高的特征,衍生出了大數(shù)據(jù)時代之下信息的安全性問題,用戶之間的隔離不完全、不法分子的網(wǎng)絡(luò)攻擊等都會導(dǎo)致用戶信息的泄漏,在實際工作中需要采取針對性措施進(jìn)行預(yù)防和控制,提高大數(shù)據(jù)時代之下數(shù)據(jù)儲存的安全性。
參考文獻(xiàn):
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇十二
在大數(shù)據(jù)時代,信息量龐大,在利用和交換信息的過程中還應(yīng)當(dāng)重視保護信息安全。信息傳輸與交換也日益頻繁,大數(shù)據(jù)時代面臨的信息安全問題也日益凸顯。
1.1隱私泄漏問題。
在人們的日常生活生產(chǎn)當(dāng)中,涉及到的信息多種多樣,包括自己的相關(guān)信息也包括別人的信息??偠灾?,日常生活生產(chǎn)使用信息是不可避免的。在大數(shù)據(jù)時代背景下,信息能夠更加快捷方便地交換傳輸,提高人們生活工作的效率[3]。但大量的數(shù)據(jù)信息匯集,用戶的信息隱私等泄漏的風(fēng)險也在加大。例如,用戶通過微信、qq、等社交平臺曬自己的生活日常,以及網(wǎng)上購物,收發(fā)郵件等都會涉及到個人信息以及個人隱私,如手機號碼、姓名、住址、照片等等,這些信息不僅會被他人的掌握,也被網(wǎng)絡(luò)運營商掌握。通過我們的網(wǎng)上足跡,可以查到我們的很多的信息和隱私。以網(wǎng)上購物為例,新浪和阿里巴巴公司合作后,淘寶用戶瀏覽的相關(guān)商品以及購物的習(xí)慣等會被記錄下來,當(dāng)與之關(guān)聯(lián)的賬戶登錄新浪時,數(shù)據(jù)庫會經(jīng)過特定算法推算后,精確地推薦該用戶應(yīng)該感興趣的商品信息[4]。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)漸趨“人性化”,但與此同時也給人們的信息和隱私安全帶來極大的風(fēng)險。
1.2安全防護系統(tǒng)存在問題。
隨著社會信息化加強,人們在利用各種電子、信息設(shè)備時,信息安全防范意識也在不斷增強,無論是手機還是電腦,都會安裝一些安全防護系統(tǒng)如360安全衛(wèi)士、手機管家、電腦管家等等安全防護軟件。對于普通大眾來說,這種方式可以較好地保護自己的信息和隱私。但是對于企業(yè)以及國家來說,這些安全防護系統(tǒng)起到的作用并不大。企業(yè)和國家的信息涉及到一定的機密成分,在數(shù)據(jù)大量儲存的情況下,則需要提高安全防護系統(tǒng)的層次和水平。如果信息安全得不到保障,嚴(yán)重的會導(dǎo)致整個行業(yè)甚至是國家陷入危險的境地。但是,目前的安全防護系統(tǒng)應(yīng)對不斷發(fā)展的.信息技術(shù)時,仍然還有許多的漏洞[5]。而安全防護系統(tǒng)的更新升級速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上數(shù)據(jù)量爆炸式的增長,也不能抵御新的病毒,系統(tǒng)也因此癱瘓,由此大數(shù)據(jù)時代面臨的信息安全問題也涉及到安全防護系統(tǒng)的滯后問題。
1.3網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊。
大數(shù)據(jù)時代主要的特征之一是數(shù)據(jù)量大,并且數(shù)據(jù)匯集形成大的數(shù)據(jù)庫,因此容易吸引。而攻擊數(shù)據(jù)之后能獲得更多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往是比較復(fù)雜、敏感或機密的數(shù)據(jù)[6]。而這些數(shù)據(jù)一般會有較高的安全防護系統(tǒng),但是的攻擊手段也在不斷升級,并且獲得大數(shù)據(jù)后則可以進(jìn)一步擴大攻擊的影響效果。而除了黑顧客攻擊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及攻擊企業(yè)或國家的機密數(shù)據(jù)信息外,某些個人的數(shù)據(jù)信息也會受到攻擊。例如,“人肉搜索”,這種方式可以把個人信息調(diào)查得十分清楚,如年發(fā)生的廣東“人肉搜索”第一案。這種方式可以將個人信息展露無疑,這既有好的一面,也有壞的一面。不管出于何種目的,“人肉搜索”的方式實際上也說明了信息安全存在極大的隱患。在大數(shù)據(jù)時代背景下,我們必須重視信息安全問題,重視信息數(shù)據(jù)的安全保護。
數(shù)據(jù)信息與知識論文篇十三
這是一個數(shù)據(jù)爆炸的時代,也被稱為“大數(shù)據(jù)時代”,idc的統(tǒng)計顯示,20xx——20xx年間全球數(shù)據(jù)復(fù)合年增長率將達(dá)49.8%,到20xx年,全球數(shù)據(jù)量預(yù)計將增長44倍,達(dá)到35.2zb(1zb=10億tb)。大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對于數(shù)據(jù)的存儲提出了更高的需求,需要投資更多的數(shù)據(jù)中心和存儲設(shè)備,還需要提升存儲設(shè)備利用率并進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,從而降低數(shù)據(jù)存儲成本,提升管理效率。
在數(shù)據(jù)爆炸的同時,我們也面臨著更嚴(yán)重的安全威脅。賽門鐵克提供的數(shù)據(jù)顯示,為應(yīng)對惡意代碼,20xx年公司共創(chuàng)建了160萬個惡意代碼簽名特征,20xx年創(chuàng)建了290萬個,而20xx年創(chuàng)建的數(shù)量達(dá)到前27年之和,惡意代碼增長之快令人瞠目。除了量的變化外,安全威脅的目的性也越來越強,駭客們制造安全威脅從最初的技術(shù)能力炫耀,發(fā)展到今天為謀取經(jīng)濟利益而盜取、攻擊和破壞企業(yè)和公共服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)站和設(shè)施,這些都對企業(yè)和公共服務(wù)機構(gòu)的數(shù)據(jù)安全保護提出了新的要求。
作為一家提供信息安全、存儲和管理全方位產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的公司,賽門鐵克于5月20日在中國澳門舉行的大中國區(qū)合作伙伴大會上,介紹了應(yīng)對新的數(shù)據(jù)安全和存儲狀況推出的全新產(chǎn)品、方案和服務(wù),以及增強版賽門鐵克合作伙伴計劃,以更好地服務(wù)于大中國區(qū)用戶,開拓大中國區(qū)市場。本報總編輯許傳朝借此與賽門鐵克高級副總裁、亞太及日本區(qū)總裁郭尊華進(jìn)行了深入交流。
把握it大趨勢。
郭尊華:今天的it領(lǐng)域主要有五大趨勢值得關(guān)注,這也將對數(shù)據(jù)安全和存儲市場產(chǎn)生影響。第一個趨勢是數(shù)據(jù)的爆炸性增長,同時我們也關(guān)注到it預(yù)算和投資沒有相對應(yīng)地提高,客戶考慮的問題是如何用更少的資源去做更多的事情;第二個趨勢是安全威脅的改變,無論從量到質(zhì)都發(fā)生了很大的變化;第三個趨勢是虛擬化,虛擬化已經(jīng)走過了初期階段,現(xiàn)在是考慮如何把更關(guān)鍵的應(yīng)用放在虛擬化環(huán)境里,虛擬化如果處理得不好,存儲的需求會繼續(xù)提高,同時虛擬環(huán)境的應(yīng)用跟實體環(huán)境應(yīng)用息息相關(guān),但越來越難以察覺和監(jiān)測,需要考慮怎樣使其簡單化、自動化,這是賽門鐵克所能夠提供的;第四個趨勢是移動終端、it消費化和sns對企業(yè)安全帶來了全新的考驗。目前移動設(shè)備的普及率已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了pc,筆記本電腦的銷量早已經(jīng)超過了臺式pc,中國手機普及率為61%、日本為92%、美國為98%、印度為62%。ipad上市一個月的銷量就突破100萬臺,這些移動設(shè)備的使用會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),但同時有40%的設(shè)備沒有設(shè)置密碼等保護措施,而每一周僅在全球的機場就有1.2萬臺筆記本電腦丟失,這都是潛在的數(shù)據(jù)安全威脅。隨著類似于iphone和ipad這些消費類移動設(shè)備進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用,企業(yè)在利用這些設(shè)備提高生產(chǎn)力的同時,也必須要保護企業(yè)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)完整性、網(wǎng)絡(luò)的完整性和數(shù)據(jù)安全,企業(yè)對信息安全的要求越來越高,所以賽門鐵克必須兼顧到信息安全;第五大趨勢是云計算,云計算帶來了很多好處,但很多企業(yè)擔(dān)心云計算帶來的信息安全問題。以上五大趨勢需要it技術(shù)、系統(tǒng)和服務(wù)都進(jìn)行相應(yīng)的變化。
郭尊華:對賽門鐵克的挑戰(zhàn),關(guān)鍵是怎樣有效利用不同的產(chǎn)品,組成好的解決方案給客戶。很多公司對客戶都進(jìn)行三角形劃分,我們最擅長大企業(yè),像中石油、中移動;其次是中型企業(yè),還有一些小型企業(yè),對不同類型的企業(yè)賽門鐵克有不同的產(chǎn)品組合和解決方案,例如賽門鐵克端點安全產(chǎn)品(sep)、備份產(chǎn)品backupexec、存儲備份產(chǎn)品netbackup。我們希望不同的業(yè)務(wù)團隊、不同的渠道和合作伙伴專注于某一組產(chǎn)品,最終實現(xiàn)差異化經(jīng)營。
建立全新的客戶生態(tài)。
郭尊華:賽門鐵克與客戶、合作伙伴所追求的是建立一個長期的建設(shè)性合作伙伴關(guān)系,合作伙伴首先會考慮賽門鐵克有沒有全世界一流、該領(lǐng)域一流、最全面的解決方案,而不是一個單點解決方案或單點產(chǎn)品??蛻粢吹阶詈玫募夹g(shù),看到解決方案有能力符合今天的一些要求,但同時也會考慮賽門鐵克財務(wù)狀態(tài)如何、公司的創(chuàng)新力有沒有問題。賽門鐵克以13%左右的收入比重投資在研究和開發(fā)上,財務(wù)非常健康,有足夠的能力繼續(xù)收購,將產(chǎn)品線擴大。還有,賽門鐵克在中國建立了合資公司,也建立了研究開發(fā)中心、安全響應(yīng)中心;服務(wù)技術(shù)資源部在中國成立資源中心,讓產(chǎn)品和服務(wù)適合中國,而且賽門鐵克在中國的業(yè)務(wù)也保持著非常健康的增長。
郭尊華:賽門鐵克在國內(nèi)的兩個技術(shù)研發(fā)中心的確要同時兼顧國內(nèi)需求和最新技術(shù)趨勢。一方面要做符合中國需求的產(chǎn)品研發(fā);另一方面配合美國總部參與全球研發(fā),全球所有研發(fā)中心是緊密聯(lián)動的,牽一發(fā)而動全身。所以,國內(nèi)的兩個技術(shù)研發(fā)中心所做的事情一方面要符合中國的.要求,一方面必須兼顧世界各地的需求和技術(shù)趨勢。
郭尊華:賽門鐵克愿意并一直在與所有合作伙伴分享經(jīng)驗,渠道大會就是分享經(jīng)驗的一種方式,我們推出了面向合作伙伴的專業(yè)認(rèn)證,這也是一種分享。我們不但在市場推廣的時候要讓合作伙伴更專業(yè)、更專注,也會與合作伙伴分享我們的管理理念,管理理念實質(zhì)上是制定策略,策略本身是選擇,選擇做什么選擇不做什么。
中國市場值得期待。
郭尊華:賽門鐵克公司目前的狀況非常健康,不久前公布的公司業(yè)績?nèi)娉^了華爾街分析師預(yù)期。而我們在亞太及日本地區(qū)方面,基于經(jīng)濟環(huán)境好轉(zhuǎn),客戶對賽門鐵克公司提供的解決方案需求旺盛。業(yè)績公布中的數(shù)據(jù),整個亞太及日本地區(qū)增長了22%,超過了整個公司的增長率,中國的比例在這期間也逐漸提高,中國在賽門鐵克全球業(yè)務(wù)中所扮演的角色越來越重。
郭尊華:中國市場的成長性很強,首先從數(shù)據(jù)增長率看,全球數(shù)據(jù)增長率為65%,過去和未來幾年年平均增長率在50%左右,中國的數(shù)據(jù)增長率則是全球的兩倍,所以中國用戶對高速增長的信息量如何管理和保護將是未來的熱門話題;其次,中國已經(jīng)進(jìn)入第十二個五年規(guī)劃,規(guī)劃讓我印象比較深刻的是國家對環(huán)境保護非常重視,中國要控制總體的電量輸出,所以綠色it將會越來越受關(guān)注。最后,中國的用戶很喜歡自己研究問題,很多企業(yè)的老總都對技術(shù)方面有很深的了解,所以中國的cio不單只善于管理,對技術(shù)本身的研究也有自己的一套。
郭尊華:第一,不能只看當(dāng)下,而是要顧全未來,給自己最大的空間、最大的彈性。今天的投資必須要考慮明天是否可以繼續(xù)用。
第二,在選擇技術(shù)時一定要考慮對技術(shù)的控制權(quán),不要被技術(shù)公司綁架,架構(gòu)必須要安全、開放、有彈性。比如云計算,云計算本身意味著架構(gòu)非常有彈性,可以擴張,不用的時候可以縮小。賽門鐵克的存儲解決方案能力就可以擴張,不需要太多存儲。所以,cio必須非常有效地知道你究竟使用什么、在什么環(huán)境里應(yīng)用最有用,是在虛擬環(huán)境,還是在硬件環(huán)境、物理環(huán)境,此外,我認(rèn)為彈性管理對于cio非常重要。
第三,保證信息安全,信息安全必須要提前進(jìn)行部署。我們通常將不能管理的環(huán)境定義為不安全的環(huán)境,而信息安全是七分管理、三分技術(shù),管理方面也是非常關(guān)鍵的元素。
總編觀察。
企業(yè)文化是做出來的。
做企業(yè)如同做人,要有正確的態(tài)度和性格,這都是企業(yè)文化的范疇?!捌髽I(yè)文化本身就是你的行為,所以企業(yè)文化不是怎么去講,而是怎么去做。”這是郭總關(guān)于企業(yè)文化的理解,也是他所領(lǐng)導(dǎo)的賽門鐵克亞太及日本區(qū)共同的態(tài)度和性格。
幾乎所有的企業(yè)都會講以客戶為中心,但真正能將客戶放在第一位的不多。在賽門鐵克,將客戶放在第一位,首先會換位思考,從客戶的角度、合作伙伴的角度,考慮客戶和合作伙伴對賽門鐵克的需要和要求,同時賽門鐵克要考慮如何提升自己的能力,怎么滿足客戶的需要,怎么解決客戶的問題,在提供技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的同時,分享賽門鐵克對于it大趨勢、it市場的理解,分享技術(shù)、服務(wù)和運營經(jīng)驗,幫助客戶和合作伙伴一起成長,建立起一種全新的客戶生態(tài)。
在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)生產(chǎn)、存儲、管理和安全形勢瞬息萬變,相關(guān)生態(tài)越來越復(fù)雜,客戶需求也會越來越多樣,單純的買賣關(guān)系無法滿足今天客戶的需求,需要一種新生態(tài)讓客戶、合作伙伴和技術(shù)提供者更好地協(xié)同和分享,解決客戶問題、滿足客戶需求的同時,實現(xiàn)生態(tài)鏈中各方的生存和發(fā)展。
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