制定計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù),使之更易于實(shí)施。制定計劃時,我們要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并制定應(yīng)對策略??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的計劃范文,供大家參考。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
20__年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一:通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項責(zé)任:向誰買,買多少,何時買
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識個人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2.__器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等
等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤,yy項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、yy項目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20__年12月14日為止)
在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團(tuán)隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三:積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五:對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔工作;準(zhǔn)確及時全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
xx年總結(jié):
xx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下::
一、從思想上:過去的一年里從思想上嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
二、從工作方式上:過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收,同時要求該泵機(jī)輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80-65-160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動強(qiáng)度。
三、大修工作和技術(shù)改造工作:在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修,同時在對xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):過去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
2.對檢修人員的管理比較松散。
3.對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)
xx年工作計劃:
1.深入學(xué)習(xí)設(shè)備管理知識,提高設(shè)備管理能力。學(xué)習(xí)設(shè)備部發(fā)放的《設(shè)備設(shè)施管理制度》總結(jié)設(shè)備管理方法,使設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)致化。
2.加強(qiáng)對檢修人員的管理和培訓(xùn)。對新安裝的設(shè)備在對操作人員進(jìn)行操作規(guī)程和要點(diǎn)的培訓(xùn)同時,對維修人員進(jìn)行常見故障的培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)設(shè)備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進(jìn)行設(shè)備的潤滑保養(yǎng),將設(shè)備的各潤滑點(diǎn)制作表格發(fā)放到小組,指導(dǎo)小組成員和保全進(jìn)行設(shè)備潤滑,通過設(shè)備的潤滑保養(yǎng)降低設(shè)備故障的發(fā)生。
4.加強(qiáng)對二級倉庫的管理,根據(jù)設(shè)備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進(jìn)行調(diào)整,對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細(xì)的型號、數(shù)量形成表格供技術(shù)改造時查找優(yōu)先選用。
5.組織對分廠所有離心機(jī)的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6.對現(xiàn)有的設(shè)備巡回檢查方式進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)小組員工對自己小組設(shè)備問題的認(rèn)識并培訓(xùn)簡單處理的方法,力求在設(shè)備故障的起始階段對設(shè)備進(jìn)行檢修,防止設(shè)備帶病運(yùn)行和設(shè)備小故障的擴(kuò)大。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
新理念高起點(diǎn),新思路大跨越-工作總結(jié)和工作計劃
各位領(lǐng)導(dǎo):
##鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,全面貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以創(chuàng)新的工作思路,科學(xué)的工作方法,拼搏的精神狀態(tài),爭創(chuàng)一流的思想境界,務(wù)實(shí)高效,勤奮工作,在經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域創(chuàng)造性地開展工作,取得了較好成績,圓滿完成了年初制定的目標(biāo),使##鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會穩(wěn)定,人民安居樂業(yè)。獲得了“全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“全國重點(diǎn)鎮(zhèn)”、安徽省第一批“文明村鎮(zhèn)”等多項殊榮。
過去的一年是##鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的一年,在這一年里,我們面對良好的快速發(fā)展的宏觀環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)自身優(yōu)勢加速轉(zhuǎn)化和積累能量的加速釋放,積極營造日益濃厚的發(fā)展氛圍,著力將“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略向經(jīng)濟(jì)發(fā)展深層拓展,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,在園區(qū)建設(shè)、招商引資、擴(kuò)充稅源等方面取得突破性進(jìn)展,民營經(jīng)濟(jì)營銷收入6億元,經(jīng)濟(jì)總量增幅15%,實(shí)現(xiàn)財政收入達(dá)到940萬元,與去增加18%。在城鎮(zhèn)建設(shè)方面,按名酒名鎮(zhèn)名園的發(fā)展思路,依托現(xiàn)有優(yōu)勢,以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集為目標(biāo),加速工業(yè)化進(jìn)程,增強(qiáng)輻射力,建設(shè)酒業(yè)經(jīng)濟(jì)增長極,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè),以城鎮(zhèn)建設(shè)營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展外部環(huán)境,二者互動發(fā)展,良性循環(huán),高品位的工業(yè)園建設(shè),提升了城鎮(zhèn)形象,高投入的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善了城鎮(zhèn)功能,累計完成各類建設(shè)投資1.28億元。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)堅持以農(nóng)民增收為核心進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,在穩(wěn)固種糧面積的基礎(chǔ)上,走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路,興邦科技開發(fā)公司在##建設(shè)萬畝仙人掌基地,使相關(guān)農(nóng)民得到了實(shí)惠,人均增收幅度有較大提高。黨的組織建設(shè)、勤政廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安、科技、教育、文化等各項事業(yè)都取得了豐碩的成果。這些成績的取得是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是各級職能部門支持的結(jié)果,是歷屆##鎮(zhèn)黨委、政府奠定基礎(chǔ)的結(jié)果,在這里我代表##鎮(zhèn)黨委、政府和全鎮(zhèn)人民表示由衷心地感謝。開篇影響全局,思路決定出路,觀念提升速度,十屆黨代會已把一個全新發(fā)展理念,明析的發(fā)展目標(biāo)的新譙城展現(xiàn)在我們面前。在新一年里,我們在十屆黨代會精神的鼓舞下,立足二三四的發(fā)展戰(zhàn)略,如何充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,解放思想,奮發(fā)拼搏,調(diào)動一切力量,整合一切資源,挖掘一切潛力,用足一切政策,形成強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展合力和動力,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展呢,現(xiàn)就我鎮(zhèn)實(shí)際,談一談工作思路。
一、深刻理解和全面貫徹十屆黨代會精神是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的保障和動力。
攀新高、跨越發(fā)展的誓師會。它必將對全區(qū)今后五年的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的推動作用。這一事關(guān)譙城未來,決定譙城發(fā)展大計的會議,如進(jìn)軍號角,強(qiáng)烈地激蕩著著每個譙城人的心扉。使我們感到前進(jìn)有目標(biāo),努力有方向,拼搏有動力,譙城快速騰飛發(fā)展的春天已經(jīng)到來了。我們組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會議精神,召開了有鎮(zhèn)村全體干部參加的專題學(xué)習(xí)會。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了吳書記在十屆黨代會上所作的報告,把十屆黨代會精神理解透,落實(shí)好,化作巨大的工作動力,高揚(yáng)發(fā)展主題,開拓進(jìn)取,積極營造一個負(fù)重加壓,只爭朝夕,爭先進(jìn)位的新局面。
1、解放思想,加快發(fā)展。思想是行動的先導(dǎo)。一個人、一個部門、一個單位有了開闊的'視野,有了積極向上的精神,有科學(xué)超前的目標(biāo),是促進(jìn)發(fā)展的永恒動力,就有旺盛的斗志,就能形成健康向上、積極進(jìn)取的局面。解放思想要做到與時俱進(jìn)。面對新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。我們##鎮(zhèn),最大的問題依然是發(fā)展問題,發(fā)展關(guān)健主要是思想解放問題。繼去年在全鎮(zhèn)廣泛開展“全區(qū)關(guān)注##,##如何再上新臺階”大討論之后,20又組織到無錫國務(wù)院和培訓(xùn)中心及全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流到蕭山益農(nóng)鎮(zhèn)掛職學(xué)習(xí),開展“##如何大發(fā)展”獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動,以思想的解放,觀念的更新,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,要求全鎮(zhèn)干部要在工作方法方式上、服務(wù)態(tài)度上、待人接物上來一個明顯好轉(zhuǎn),廣泛開展以如何提高工作效率、適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境能力和駕馭市場能力的學(xué)習(xí)活動,強(qiáng)化加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心,在全鎮(zhèn)上下形成一個大改革、大開放、大投入、大發(fā)展的思想基礎(chǔ),使以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、加快發(fā)展不動搖成為##鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作的永恒主題。
副科級以上的班子成員到浙江益農(nóng)鎮(zhèn)掛職煅煉后,其感到思想境界大為提升,思維方式和發(fā)展觀念大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識大為增強(qiáng),不僅為##鎮(zhèn)的發(fā)展帶回了新思維、新觀念、新理論、新舉措,同時為##鎮(zhèn)確立經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶回了難得的發(fā)展動力和寶貴的精神財富,也為##鎮(zhèn)這個快速運(yùn)轉(zhuǎn)的“經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速器”啟動一種新的、無形的“引擎”,使##鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的涵數(shù)值,在可行的空間內(nèi)最大化。為了大家深刻理解十屆黨代會精神,我們帶領(lǐng)14行政村干部實(shí)地參觀了##鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、興邦科技園、興邦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基地、楊樓環(huán)村道路建設(shè)、雙李路##段、王各大橋等建設(shè)成果。還要計劃在今年的黨員冬訓(xùn)過程中,組織全體黨員進(jìn)行上述活動,再認(rèn)真學(xué)習(xí)吳書記的報告。通過參觀和學(xué)習(xí),讓大家欣喜地看到全鎮(zhèn)民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展、日新月異的小城鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢,加深對黨代會精神的理解,增強(qiáng)廣大干部進(jìn)一步加快發(fā)展的決心和信心。
2、正確對待成績,克服自滿情緒。##鎮(zhèn)作為譙城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的佼佼者,年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會事業(yè)均達(dá)到和超過了年初制定的目標(biāo)。然而當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展千帆競發(fā),百舸爭流,和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,我們的發(fā)展速度可謂差之甚遠(yuǎn)。我區(qū)一批重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在思想解放上發(fā)展速度上有逾越之勢,為此我們更要不斷增強(qiáng),機(jī)遇意識,大局意識,發(fā)展意識,努力做到在化解挑戰(zhàn)中更好地把握機(jī)遇,在高起點(diǎn)中爭先進(jìn)位,在快速發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新的跨越。要把目光放得遠(yuǎn)一些,目標(biāo)定的高一些,要跳出譙城,跳出亳州,甚至于跳出安徽看##,力爭領(lǐng)先一步,追求步步領(lǐng)先,敢當(dāng)浪尖弄潮兒,努力建設(shè)一個經(jīng)濟(jì)更加繁榮,社會更加和諧,人民生活更加殷實(shí)的新##。
3、抓住機(jī)遇,敢于創(chuàng)新。牢牢抓住東部發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移、資金外溢的趨勢,主動融入“東部熱潮”。敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,果斷地抓住機(jī)遇,創(chuàng)造性地利用機(jī)遇。要敢于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,只有創(chuàng)新,才能贏得發(fā)展優(yōu)勢,才能推動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。要在創(chuàng)新中求變,在創(chuàng)新中求強(qiáng),在創(chuàng)新中壯大。對阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東西要敢于突破,對創(chuàng)新的工作舉措堅決支持。使之成為促進(jìn)全鎮(zhèn)各項工作發(fā)展的不竭動力。正如吳書記在報告中所講的“要把創(chuàng)新促發(fā)展定位在思想上,保證在制度上,落實(shí)在行動上,把思想解放的成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,以愚公移山之志,精衛(wèi)填海之誠,開創(chuàng)二次創(chuàng)業(yè)新局面”。
二、大力實(shí)施“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速
發(fā)展二00五年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論或“三個代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹十六屆四中全中會和區(qū)十屆黨代會精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以更大的氣魄推動發(fā)展,堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,大力培育新的增長點(diǎn),堅持以提高質(zhì)量和效益為核心扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。搶抓機(jī)遇,乘勢而上,奮力掘起,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
1、強(qiáng)化民營經(jīng)濟(jì)地位,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?!岸摹卑l(fā)展戰(zhàn)略是一個統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促使產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,是對譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的科學(xué)定位,十屆黨代會又把該戰(zhàn)略擺放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的位置,因此我們要緊緊抓住強(qiáng)化實(shí)施,向經(jīng)濟(jì)的縱深開展。立足工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展一、三產(chǎn)業(yè),努力實(shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。創(chuàng)新民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制,把帶動民間投資,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從項目、機(jī)制、條件和環(huán)境等入手,為民營經(jīng)濟(jì)提供發(fā)展的空間、投資的途徑和經(jīng)營的平臺。營造區(qū)域競爭優(yōu)勢,為民間資本提供投資熱點(diǎn)并為其引進(jìn)技術(shù)、擴(kuò)大生產(chǎn)、降低成本等創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。
重點(diǎn)引進(jìn)投資在千萬元以上的大型項目,不斷培植龍頭企業(yè),實(shí)施產(chǎn)業(yè)集群戰(zhàn)略。為實(shí)現(xiàn)十屆黨代會所提出的第一步奮斗目標(biāo),即到主要經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展指標(biāo)趕上全省平均水平,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力躍居皖北地區(qū)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展前列。我鎮(zhèn)20的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是企業(yè)營銷收入和財政收入的增幅訂在10-15%,力爭有所突破。發(fā)揮“洼地”效應(yīng),優(yōu)化企業(yè)生態(tài)鏈,將“二三四”發(fā)展戰(zhàn)略在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)縱向深入。依托科技工業(yè)園區(qū)加大對產(chǎn)業(yè)分支鏈條的培植力度,白酒產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)是引進(jìn)彩印業(yè)、壯大紙箱瓶蓋等加工行業(yè),優(yōu)化飼料產(chǎn)業(yè),提高飼料產(chǎn)業(yè)的附加值和科技水平。食品重點(diǎn)是面粉加工業(yè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)品種推廣量。日用化工重點(diǎn)扶植相關(guān)品類如衛(wèi)生巾、洗頭膏等企業(yè),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),加速主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化和積累能量的釋放。努力構(gòu)筑多元化、結(jié)構(gòu)合理的工業(yè)體系,培植、拉長、壯大關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)三大經(jīng)濟(jì)由量的擴(kuò)張到質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)建設(shè),構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展新平臺。工業(yè)園區(qū)作為吸納、集聚和發(fā)展“三大經(jīng)濟(jì)”的重要載體,不僅能產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”,而且節(jié)約土地資金、優(yōu)化資源配置,2004年##工業(yè)園占地不到全鎮(zhèn)土地6%的工業(yè)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)造的現(xiàn)價產(chǎn)值占全鎮(zhèn)工業(yè)的96%以上,經(jīng)濟(jì)收入占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的90%以上。因此年我們加大園區(qū)投入,加快發(fā)展步伐,構(gòu)筑三大經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺。把籌集資金,加大投入作為加快園區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)。運(yùn)用政府投入和市場運(yùn)作相結(jié)合的方式,加速園區(qū)建設(shè),重點(diǎn)完成以下工程,投資800萬元建設(shè)35kv變電站,盡早投入使用,為園區(qū)提供足夠的能源。完善園區(qū)道路,打通三條路,為新上項目提供足夠的土地,總投資200萬元。投資50萬元架設(shè)新工業(yè)園區(qū)高壓線路3千米。在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好香港喜鑫集團(tuán)捐資的希望小學(xué),總投資200萬元,其他綠化、排水、路燈等投資50萬元,累計總投入1300萬元,進(jìn)一步提升園區(qū)的聚集力和吸引力。
為早日實(shí)現(xiàn)第十屆黨代會委提出的五年“兩步走”的奮斗目標(biāo)。##工業(yè)園由以酒產(chǎn)業(yè)為中心逐步拓展到集日用化工、食品、綠邦等多類產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,打造產(chǎn)業(yè)新旗艦。全力以赴地引進(jìn)高質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,帶動作用強(qiáng),財稅貢獻(xiàn)多的項目,有針對性地實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭產(chǎn)業(yè)和規(guī)模產(chǎn)業(yè)招商,突出抓好優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過引進(jìn)大項目,提高產(chǎn)品競爭力,在提高“小資本大聚集”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì),特別注重引進(jìn)外資,強(qiáng)化外向型經(jīng)濟(jì)。提高科技創(chuàng)新能力,以培育名優(yōu)品牌,引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,走量的擴(kuò)張和質(zhì)的提升并重之路,鼓勵中小企業(yè)依托##酒廠和同類產(chǎn)業(yè),不斷延申產(chǎn)業(yè)鏈,形成規(guī)模優(yōu)勢,實(shí)施集群戰(zhàn)略,形成多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)群體,為實(shí)現(xiàn)第二步目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和擴(kuò)大招商引資作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力營造“親商、安商、富商”的服務(wù)環(huán)境,使##鎮(zhèn)成為項目、資金、技術(shù)、人才的黃金“洼地”,力爭新上項目在數(shù)量和投資額上超過去年。我們把2005年確定為誠信##、魅力##、招商引資年。在招商引資工作中,不斷創(chuàng)新招商引資的方法方式,實(shí)行“一把手”親自抓,制定獎懲措施,做到獎優(yōu)政策與項目類別、工程進(jìn)度、資金到位率“三掛鉤”。采取項目招商、以商引商、以企引商、上門找商等方式,拓展招商渠道,提升招商水平,擴(kuò)大招商成果。
在全鎮(zhèn)形成“人人為招商盡責(zé),人人為招商出力,事事為招商服務(wù)”的良好氛圍。提升招商引資檔次要體現(xiàn)在土地單位面積投資強(qiáng)度上,讓工業(yè)園存量的土地發(fā)揮效益最大化;體現(xiàn)在稅收的潛力上,努力凸現(xiàn)項目的效益性;體現(xiàn)在可持續(xù)發(fā)展上,努力構(gòu)筑環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展體系。擴(kuò)大招商引資領(lǐng)域,把引資和引智結(jié)合起來,引進(jìn)思想觀念、體制、機(jī)制、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的管理人員,在全鎮(zhèn)形成全方位、多渠道、跨地域招商引資熱潮。良好的服務(wù)環(huán)境是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展十分必要的條件,是生產(chǎn)要素聚集的洼地,人才向往的高地,商務(wù)成本降低的盆地和經(jīng)濟(jì)效益提高的福地,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競爭,越來越表現(xiàn)為發(fā)展環(huán)境的競爭,到蕭山掛職煅煉的同志,深知那里的自然環(huán)境是優(yōu)美的,人文環(huán)境是寬宏謙和的,市場環(huán)境是公平的,政務(wù)環(huán)境是透明的,法治環(huán)境是公開的,信用環(huán)境是誠實(shí)的,所以人家就發(fā)展的快。我們要努力營造使投資者入駐園區(qū)放心、生產(chǎn)經(jīng)營舒心、發(fā)展發(fā)財開心的人文環(huán)境。
三、加快城鎮(zhèn)建設(shè),推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
在城鎮(zhèn)建設(shè)中,2005年的主要工作是:繼續(xù)實(shí)施名鎮(zhèn)、名酒、名牌戰(zhàn)略。不斷創(chuàng)新規(guī)劃思路,重新修編##鎮(zhèn)總體規(guī)劃或?qū)嵤┮?guī)劃調(diào)整,進(jìn)行老工業(yè)區(qū)內(nèi)的老廠房和基礎(chǔ)設(shè)施改造工作,載植大樹種行道樹,工業(yè)園內(nèi)主干道兩側(cè)實(shí)施綠化、亮化、美化、凈化工程;建設(shè)中型休閑廣場,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)、園區(qū)、景區(qū)“三位一體”的生態(tài)景觀聯(lián)動發(fā)展。加大管理力度,創(chuàng)新機(jī)制,盤活資源,樹立經(jīng)營城鎮(zhèn)理念。把轉(zhuǎn)變觀念作為經(jīng)營的前提,把規(guī)劃作為經(jīng)營的先導(dǎo),把機(jī)制創(chuàng)新作為經(jīng)營的動力,把以人為本作為經(jīng)營的核心,把協(xié)調(diào)發(fā)展作為經(jīng)營的目的,不僅注重經(jīng)營資產(chǎn),而且經(jīng)營產(chǎn)業(yè)、經(jīng)營文化、經(jīng)營品牌、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營土地,最大限度地使?jié)撛趦r值顯現(xiàn)化。將公共事業(yè)管理引入市場機(jī)制,發(fā)揮效益的最大化,加大“文明村鎮(zhèn)”創(chuàng)建力度,申報“全國建設(shè)示范鎮(zhèn)”、爭取申報“全國文明村鎮(zhèn)”,努力實(shí)現(xiàn)由酒鄉(xiāng)――酒城――酒都的三步理念跨越。
四、鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
農(nóng)業(yè)工作主要是以興邦科技等園和小保姆方便面廠為龍頭,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,大力扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。努力提高農(nóng)業(yè)的集約化、規(guī)?;?、專業(yè)化程度。
五、加強(qiáng)基層組織建設(shè),提高執(zhí)政能力和工作水平。
相適應(yīng)。堅持“兩手抓,兩手硬”的方法,把教育、科技、文化衛(wèi)生等關(guān)系到國計民生的事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的地位,努力推動我鎮(zhèn)全面工作再上新臺階,為促進(jìn)##鎮(zhèn)三大文明建設(shè)和實(shí)現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府制定的宏偉目標(biāo)而奮發(fā)拼搏。
各位領(lǐng)導(dǎo):##鎮(zhèn)的發(fā)展思路是名酒――名鎮(zhèn)――名園,目標(biāo)是品牌――文化――集群,在新的年度里,新理念高起點(diǎn),新思路大跨越,我們要立足工業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展一三產(chǎn)業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,提高國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和效益,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,堅信在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)十屆黨代會精神的指引下,努力建設(shè)一個經(jīng)濟(jì)繁榮,各項設(shè)施配套完善,科技教育先行,社會文化生活豐富多彩,自然景觀鮮明,具有區(qū)域特色的新##。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
20x年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動,科室一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。20x年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20x年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20x年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議,并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20x年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
為了這個目標(biāo),就20x年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20x年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。
八、我們的目標(biāo)
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20__,又迎來了神秘的20__,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗(yàn),我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的20__已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來填補(bǔ)美中不足。
20__工作計劃
一;工作目標(biāo)
1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二:工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強(qiáng)對員工多技能培訓(xùn),并對重點(diǎn)工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配,加強(qiáng)干部對員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團(tuán)隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),提高干部個人能力,強(qiáng)化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能,那些不同之處的細(xì)節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
20__年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。回顧以往相結(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的20__,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會繼續(xù)努力的。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇六
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召,深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的'問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
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(中國大學(xué)網(wǎng))。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇七
1.員工分批次培訓(xùn),理論與實(shí)做相結(jié)合。
2.根據(jù)員工的工作能力和接受能力進(jìn)行崗位微調(diào),重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的員工。
3.與有開店經(jīng)驗(yàn)的資深進(jìn)行交流,分析開業(yè)時會遇到的哪些問題,進(jìn)行重點(diǎn)防范,以及解決方案。
4.進(jìn)一步更深入的進(jìn)行桐城市場調(diào)研,彌補(bǔ)第一次市調(diào)的不足,并做出正確的判斷和分析。
5.與門店主管溝通,讓我店員工進(jìn)行實(shí)操,參與滾盤、換擋等等
6.對各課骨干進(jìn)行更深入的培訓(xùn),包括幾大異常報表的初步了解。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇八
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、自身不足之處,及今后工作計劃
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
[導(dǎo)讀]為的會員投稿推薦,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。
寫年終工作總結(jié)不能行敷衍了事,吹噓自己、捏造事實(shí),弄虛作假。工作總結(jié)是幫助我們提升工作質(zhì)量的一大途徑,我們都必須重視起來。下面就是小編給大家?guī)淼?020年終工作總結(jié)及明年工作計劃范文,希望能幫助到大家!
回首20__年,有太多的美好的回憶,20__年本人來到長京行工作,但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
時間如梭,20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了一半,在這半年里采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購相關(guān)的規(guī)章制度,加強(qiáng)物資計劃管理,不斷提升管理和服務(wù)水平,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實(shí)可靠的物資材料保障。
采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門同事的監(jiān)督下,積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購相關(guān)的規(guī)章制度,細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃,以便于提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目管理中的資源調(diào)配,從而更好的控制采購成本。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應(yīng)同時要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。20__年財務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項制度,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),取得了一定的成績。全年工作總結(jié)如下:
進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財務(wù)部的財務(wù)管理體系。
財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,滿足了各部門對財務(wù)部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,部門人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)差錯。公司的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都能準(zhǔn)確以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中財務(wù)部盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己的努力。
隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。部門以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面:1.采取定額報銷的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)等定額控制,培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識。2.采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,員工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。全年財務(wù)核算工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
按月及時將各項指標(biāo)進(jìn)行審查核對,保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
對存放的購銷合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。(客戶:你好!由于我實(shí)在不清楚您公司性質(zhì),并且上段我已闡述大量財務(wù)管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得支持與指導(dǎo)。
近年來,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)樹立以人為本,以員工為本的理念,公司得到長足的發(fā)展和進(jìn)步。績效考核就是使員工崗位報酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來,形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局,程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。
今年,我公司嚴(yán)格以原則辦事,對所有員工進(jìn)行了績效考核:
事實(shí)勝于雄辯。通過績效考核,用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說話,誰貢獻(xiàn)大,誰效率高,誰付出多,清晰明了,為員工晉級晉職提供了科學(xué)依據(jù),使那些想干事、能干事、干成事,成績突出、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的員工脫穎而出,從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
著重建立集財務(wù)核算、資金監(jiān)控、財務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財務(wù)稽核分析于一體的財務(wù)管理信息系統(tǒng),在基本實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上,全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢、即時匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時監(jiān)控等功能。通過財務(wù)信息化建設(shè),可集中財務(wù),提高公司對業(yè)務(wù)的制約管理,有助于整改公司資源的有效使用。
借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng),在實(shí)施過程中,通過多次自上而下、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程,使企業(yè)各級管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識,形成一種思維方式、一種行為方式,最終在公司形成一個全面有效的管理控制體系。
合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我的工作事半功倍,在公司成本分析上,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,為公司決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。
弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂守清貧”的精神。財務(wù)人員要都能從大局出發(fā),主動化解和消除不良情緒,顯示了較高的政治素質(zhì),加班加點(diǎn)、自覺奉獻(xiàn),使財務(wù)工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。
20__年,我部的工作重點(diǎn),要樹立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,提升服務(wù)意識,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人,再處理事”的概念,以“真心關(guān)懷,輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨,以誠心誠意的服務(wù)意識為中心,以精益求精的專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ),以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn),全面開展各項工作。今年,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。今后,要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的鼓勵和幫助下,完成了全年各項工作任務(wù),個人的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟都有一定程度的提高,現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下:
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù),經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流,掌握運(yùn)營情況、宣傳各項優(yōu)惠政策,包括政策性補(bǔ)貼申報、項目申報、投融資等,全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項咨詢。
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計__萬元。對接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動保障服務(wù)中心,對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
對接__園區(qū)發(fā)展中心,篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料,并對經(jīng)營情況較好、項目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談。
對接團(tuán)市委ybc成都辦公室,學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃相關(guān)理論和案例,積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作,并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳。
對接區(qū)就業(yè)局,協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,共計_萬元。開園至今累計有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報到該補(bǔ)助,共計_萬元。
對接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦,協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報20__年稅收返還,共計_萬余元。
對接團(tuán)區(qū)委,協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批(20__-20__年度)市級重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報。
為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策,豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財稅知識,提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項競爭能力,指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下,對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門,為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。
為__大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等,并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談。
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動保障部門聯(lián)系,向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式,為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長期招聘位。
積極對接第三方代辦機(jī)構(gòu),向_家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊、稅務(wù)登記、企業(yè)財會等相關(guān)咨詢。
積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明,協(xié)助_家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。
積極對接政府相關(guān)部門,為_家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心,協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口,享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。
對接區(qū)就業(yè)局,組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦,市農(nóng)委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進(jìn)__”活動。
對接團(tuán)區(qū)委,組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委,組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動,并做好活動現(xiàn)場接待等工作。
對接團(tuán)區(qū)委,組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦、西財mapcc聯(lián)合會和美瑞財富系協(xié)辦的融資推介活動。
對接區(qū)科技局,推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè),報名參加由省科技廳指導(dǎo),清科集團(tuán)承辦的“20__中國(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進(jìn)會”活動。
對接區(qū)人事局,推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評選并獲得認(rèn)定。
對接區(qū)科技局,學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項目、科技創(chuàng)新基金、申報高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報等業(yè)務(wù)知識,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門,積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作,及時向中心主任匯報工作進(jìn)展,并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會,整理參會信息。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作,包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料,協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查,協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。
對接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報等財會及法律咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一年的改進(jìn),指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀,現(xiàn)已做到信息報送較為及時,職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠,工作中還是存在不少問題,對企業(yè)項目申報、知識產(chǎn)權(quán)申報、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn),對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年工作計劃
20__年,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能,完成“中心”工作任務(wù)的同時,還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度,各方收集信息、資源為我所用,實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來源,為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。
20__年以來,__鎮(zhèn)黨委政府將精準(zhǔn)扶貧工作作為一項重要的政治任務(wù)和中心工作來抓,舉全鎮(zhèn)之力而為,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
__鎮(zhèn)轄12個村(居),其中貧困村2個,全鎮(zhèn)現(xiàn)有建檔立卡貧困戶1599戶3316人,其中五保戶228戶237人,低保戶550戶1070人,一般貧困戶817戶2309人。從致貧原因來看,因病致貧810戶,占50.8%,因殘致貧279戶,占17.5%,因缺勞動力致貧167戶,占10.5%,因缺技術(shù)致貧121戶,占7.6%,因?qū)W致貧102戶,占6.4%,其它原因致貧120戶,占7.5%。20__年脫貧任務(wù)是2個貧困村出列,609戶1578貧困人口脫貧。
按照區(qū)委文件要求,我鎮(zhèn)于4月中旬安排布置貧困戶評議工作,為確保評議會開出效果,評議出真正貧困戶,鎮(zhèn)聯(lián)村黨政班子成員參加每個村的評議會,各村村民組長、黨員等80%村民代表參會,會上聯(lián)村干部向群眾充分介紹國家相關(guān)扶貧政策,各村支部書記逐戶介紹貧困戶家庭情況,每一個貧困戶接受參會人員評議,并由參會代表逐戶票決。評議結(jié)果由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作公示名單在每個村民組公示,并公布監(jiān)督聯(lián)系電話。經(jīng)過逐村召開評議會和公示,全鎮(zhèn)基本做到了扶貧對象精準(zhǔn),為下一步“真扶貧、扶真貧打下了基礎(chǔ)”。充分發(fā)揮黨組織力量,認(rèn)真開展黨員干部包保貧困戶。按照區(qū)委文件兩個全覆蓋要求,全鎮(zhèn)20__年脫貧任務(wù)1578人中除區(qū)直單位黨員干部包保外,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部44名、村兩委所有干部全部參與包保貧困戶,黨委書記張恩平、鎮(zhèn)長王宏琴分別包保三戶貧困戶,并經(jīng)常入戶走訪,了解戶情。每位黨員干部踏實(shí)走訪包保貧困家庭情況,分析致貧原因,認(rèn)真填寫扶貧手冊,科學(xué)制定脫貧計劃,使每個貧困戶既感受到組織關(guān)懷,又對未來充滿希望。全鎮(zhèn)形成了濃烈的扶貧攻堅氛圍。認(rèn)真落實(shí)“五個一批、六個精準(zhǔn)”,確保貧困戶脫貧取得實(shí)效。鎮(zhèn)扶貧工作站根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際制定了脫貧攻堅脫貧任務(wù)、干部包保、責(zé)任落實(shí)、脫貧人口、扶貧措施等“六項清單”,各村居根據(jù)本村實(shí)際制定了脫貧攻堅作戰(zhàn)圖(即脫貧任務(wù)清單、責(zé)任包保清單、項目到戶清單、村級扶貧項目清單),做到掛圖作戰(zhàn),目標(biāo)明確、任務(wù)清楚。
鎮(zhèn)安排300萬扶貧專項資金,細(xì)分為健康扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和零售發(fā)展業(yè)扶貧三大類,針對不同的貧困戶安排相應(yīng)的項目支持,保證貧困戶順利脫貧。全鎮(zhèn)光伏發(fā)電共計安排60戶光伏發(fā)電貧困戶,2個村級光伏電站,現(xiàn)正在對選址地點(diǎn)進(jìn)行土地平整,待平整結(jié)束后施工方進(jìn)場安裝;產(chǎn)業(yè)扶貧到戶共計安排500余戶,已發(fā)放前期補(bǔ)助資金30余萬元;我鎮(zhèn)50%以上貧困戶致貧原因是因病致貧,鎮(zhèn)拿出專項扶貧資金對因病致貧貧困戶給予健康扶貧,已實(shí)施到戶;雨露計劃共計資助在校大中專生40余人;鎮(zhèn)村兩級公益事業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、相關(guān)企業(yè)共計安排30余戶貧困戶就業(yè),帶來穩(wěn)定收入,確保脫貧。
區(qū)幫扶單位深入到村、幫扶到戶,為村級發(fā)展帶來了實(shí)際效益。區(qū)環(huán)保局包保聯(lián)系到戶,同時幫助桃灣村做好村級發(fā)展五年規(guī)劃,安排了專項扶貧項目,改善村民生活環(huán)境。
按照區(qū)兩次現(xiàn)場會會議精神要求,鎮(zhèn)組織全體包保干部和村兩委成員年去新安鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)兩次,深入了解扶貧資料的整理要求。統(tǒng)一購買檔案柜、檔案盒、扶貧包,保證做到一戶一檔,資料詳實(shí),能夠很好的掌握貧困戶發(fā)展?fàn)顩r和脫貧成效。同時對村級扶貧資料做到規(guī)范完善,對扶貧資金的使用、扶貧項目的安排、貧困戶幫扶的措施都留存資料以備查閱。桃灣、周灣兩個擬出列貧困村一個沒有集體經(jīng)濟(jì)收入、一個收入較低,嚴(yán)重制約了村級的集體經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)發(fā)展。部分貧困戶等靠要思想嚴(yán)重,不想通過自身努力來脫貧,只想等著救濟(jì)和幫扶,整天想著不勞而獲,此類貧困戶脫貧任務(wù)艱巨,需要打通思想,通過“扶智、扶志”來解決思想上的根本問題。同時還存在群眾相互攀比現(xiàn)象,形成新的不穩(wěn)定因素。由于貧困戶的產(chǎn)生是非硬性指標(biāo),不好把握,雖說通過“四議兩公開”推薦上報,但群眾對扶貧措施的過高預(yù)期容易造成互相攀比,爭指標(biāo),形成不穩(wěn)定因素。扶貧工作上級倡導(dǎo)的很響,群眾期望值很高,各階層都很關(guān)注。扶貧工作壓力大、責(zé)任重、審計嚴(yán),基層僅靠走訪很難掌握實(shí)情,從事扶貧工作人人自危而又無能為力,很容易因掌握的農(nóng)戶信息權(quán)力和承擔(dān)的真實(shí)性責(zé)任不對稱受到黨政紀(jì)處理。今年以來全區(qū)自上而下制定各項責(zé)任機(jī)制,壓實(shí)扶貧工作,但對于貧困戶而言,如何做到穩(wěn)定脫貧,降低返貧的發(fā)生,仍然是一個重要的問題,機(jī)制不夠細(xì)、措施不到位,這都將是脫貧攻堅路上的“隱患”。根據(jù)前期干部包保情況進(jìn)一步弄清貧困戶致貧原因,逐戶制定脫貧計劃,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大病救助、危房改造、雨露計劃、異地搬遷等政策,因戶施策,確保到戶項目、脫貧效果精準(zhǔn),務(wù)必完成年度脫貧任務(wù)。結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”活動精神,充分發(fā)揮黨組織和黨員在扶貧工作中的核心力量,把扶貧攻堅作為衡量黨組織戰(zhàn)斗能力和黨員帶頭引領(lǐng)力量的試金石,通過黨員干部包戶,落實(shí)干部包保責(zé)任等方式,壓實(shí)每個黨組織和黨員干部責(zé)任,通過扶貧攻堅來進(jìn)一步樹立黨的形象和鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。全鎮(zhèn)將2個貧困村出列、1578貧困人口脫貧作為的政治任務(wù),舉全鎮(zhèn)之力而為之,嚴(yán)格落實(shí)各項清單任務(wù),把每個貧困戶、每個項目、每個政策落實(shí)到每一位黨員干部、每個相關(guān)單位的身上,緊盯目標(biāo),壓實(shí)責(zé)任,認(rèn)真履行向區(qū)委政府作的莊嚴(yán)承諾。明確做到以下三點(diǎn):一是底子準(zhǔn),確實(shí)窮;二是窮的有理,群眾服;三是政策不過激,可以讓社會和他人承受。既讓那些真正無助的貧困戶享受到政策的溫暖,也不能在農(nóng)村縱容安貧、守貧的惡習(xí),更不能因此形成了民意對立,引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十
20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報如下:
這一年是我在公司工作的第一個完整的一年,從年初我已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,到年尾我能教導(dǎo)新人,并得到很多客戶的肯定,服務(wù)過程中,也是從來沒有過投訴的情況產(chǎn)生,這些成績都離不開我日常不斷的學(xué)習(xí),從公司的產(chǎn)品入手,只有掌握了產(chǎn)品,你在和客戶交流的時候,才有底氣,因?yàn)槟阒滥愕漠a(chǎn)品是怎么樣的,客戶在用的過程中出現(xiàn)的問題,你也是能明白具體原因是什么,如果對產(chǎn)品都不夠熟悉的話,那么在回答問題的時候,即使有再多的技巧也是白搭,我也是在掌握了產(chǎn)品知識之后繼續(xù)加深自己的電話溝通技巧,很多時候和客戶電話聯(lián)系,如果不能有一個好的方式,那么是很容易被客戶掛斷電話,或者因?yàn)檎f錯話被投訴的,這也是我今年努力學(xué)習(xí)比較多的地方,同時我也對我的工作進(jìn)行不斷的復(fù)盤,讓自己知道還有哪些是可以繼續(xù)做得更好的。
在工作當(dāng)中,我會認(rèn)真的打好每一個電話,從拔打之前的對客戶的基本了解到通話過程中根據(jù)客戶的語氣和態(tài)度來調(diào)整自己說話的方式和技巧,讓工作能順利的進(jìn)行下去,在接聽電話的時候,也是耐心的聽客戶講,根據(jù)情況去做安慰或者是及時的處理問題,特別是有時候客戶的情緒比較激動,更是考驗(yàn)我們電話客服的能力,不能走進(jìn)客戶的情緒里面,被他帶了,不然的話,就很容易解決不了問題,那工作也就做不好了,在這一年的工作當(dāng)中,我也遇到了很多這樣的客戶,但是我都時刻提醒我自己,現(xiàn)在是在工作,必須要把工作的態(tài)度拿出來,去解決問題,也是沒有被客戶帶走,而是盡量的去緩解客戶的情緒,幫他解決問題,處理問題。
作為電話客服,必須要有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,無論是撥打或者接聽電話都是需要有耐心,認(rèn)真的去傾聽,去了解客戶的需求,同時禮貌和善的語氣,才能讓客戶來相信你,讓你為他服務(wù),年初的時候,我的服務(wù)還是有待加強(qiáng)的,但到了年終,我的能力也是得到了很多的提升,無論是什么樣的客戶,我都能很好的去服務(wù),去耐心的幫忙解決問題。
第一點(diǎn):與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因?yàn)椴煌目蛻?,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。
第二點(diǎn):與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。首先,作為客服,所要掌握的最基本一點(diǎn)就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。
第三點(diǎn):組織與管理能力。只要是在一個團(tuán)體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的。
第四點(diǎn):對技能的要求。提高自己的技能,能獨(dú)立快速的完成工作,盡快學(xué)會設(shè)計軟件和視頻軟件。
一年的時間,我也有很多的不足在漸漸的彌補(bǔ),同時也是有了很多的進(jìn)步,但我知道電話客服的工作是需要繼續(xù)去學(xué)習(xí),繼續(xù)去進(jìn)步的,只有這樣才能更好的做好工作,在今后的日子里,我也是要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真的去完善自己,做好工作。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20x即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機(jī)來說,工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對于團(tuán)支部存在的各種問題,進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對于宣傳方面,我認(rèn)真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),并積極主動采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫作,使自己的`文采有了一定提高。
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二
時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為品牌合作部副總監(jiān)。在這一年里,在集團(tuán)公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證xx網(wǎng)產(chǎn)品正常銷售及新品牌的開發(fā)。取得了一定的好成績,為完成公司目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
3、在xx網(wǎng)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下成立了品牌合作部,新增2個品牌開發(fā)經(jīng)理
4、保證網(wǎng)站產(chǎn)品的正常銷售,crm系統(tǒng)庫存預(yù)警設(shè)置,保持一個合理的庫存量
5、對供應(yīng)商進(jìn)行管理,保持緊密的合作關(guān)系
6、保持與各部門間的溝通,及時有效的解決問題,為市場部提供優(yōu)良的團(tuán)購產(chǎn)品
7、及時與廠家,供貨商溝通,處理產(chǎn)品的質(zhì)量,外包裝問題
8、新員工的招聘,入職培訓(xùn),crm系統(tǒng)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
9、經(jīng)過磨合,品牌合作部工作慢慢進(jìn)入正常的軌道
10、積極參與xx網(wǎng)的線下市場活動,品牌推廣,銷售產(chǎn)品
11、包裝箱的定制,收貨,保證產(chǎn)品銷售的配套使用
12、對其他2個員工的考核,獎勵和處罰
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
1、專業(yè)理論水平還待提高
2、工作流程有待進(jìn)一步規(guī)范
3、倉庫產(chǎn)品擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4、品牌開發(fā)工作進(jìn)度不夠快
5、和各部門工作銜接還不是很緊密
1、針對去年存在的問題進(jìn)行整改,完善
2、按照月、季、年度工作計劃進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,考核
3、保持與老供應(yīng)商的維護(hù),新供應(yīng)商的管理
4、貨款及發(fā)票的及時辦理,其他重要文件的錄入,存檔備份
5、隨時處理各項突發(fā)事件
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時性工作
7、各部門間的配合溝通,重點(diǎn)市場部產(chǎn)品的提供
8、包裝箱型號的'更新,定制,收貨
9、適時進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核,努力提高員工素質(zhì)
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三
年初以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)幫助下,我市各級環(huán)保部門以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹環(huán)境保護(hù)基本國策,深入開展環(huán)境宣傳教育,大力實(shí)施城市環(huán)境綜合整治,狠抓工業(yè)污染防治,加快啟動生態(tài)市建設(shè),全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,環(huán)保各項工作取得了較大的進(jìn)展。現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、xx年主要工作情況
(一)加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育,提高市民環(huán)境保護(hù)意識。面向全社會開展環(huán)保宣傳,進(jìn)一步提高廣大人民群眾參與環(huán)境保護(hù)的積極性,營造良好的社會氛圍?!傲?五”世界環(huán)境日前后,我市充分利用各種宣傳載體,積極發(fā)動政府部門、街道、村鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)共同參與,力求造大聲勢、高規(guī)格、高層次、高質(zhì)量、全方位開展宣傳活動?;幢比請罂l(fā)了紀(jì)念“六?五”世界環(huán)境日36周年專版,分管副市長發(fā)表了紀(jì)念世界環(huán)境日的署名文章;淮北電視臺在世界環(huán)境日宣傳周期間連續(xù)7天播發(fā)了環(huán)境宣傳口號;全市懸掛宣傳橫標(biāo)136幅,出墻報、專欄、黑板報235期,張貼宣傳畫5000多張,印發(fā)各類宣傳資料40000多份;48家單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了閉路電視講話;舉辦環(huán)保知識講座、競賽38期次,參與人數(shù)超過5000人;全市34所綠色學(xué)校開展了“我為保護(hù)校園環(huán)境獻(xiàn)愛心”為主題的班會活動,直接參與的學(xué)生達(dá)45000多人。
(二)強(qiáng)化建設(shè)項目環(huán)境監(jiān)督管理,努力控制新污染源的產(chǎn)生。各級環(huán)保部門嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入制度,認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度,嚴(yán)格遵守環(huán)保審批程序,對國家明令禁止的化學(xué)制漿造紙以及電鍍、制革和化工等污染嚴(yán)重的企業(yè)堅決不予審批,決不去以犧牲環(huán)境為代價來換取眼前的經(jīng)濟(jì)利益,以更好地保護(hù)資源和環(huán)境,保證我市可持續(xù)發(fā)展的需要。
積極推進(jìn)公眾參與,發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用。新建項目在環(huán)評階段,即將建設(shè)項目概況、項目對環(huán)境可能造成的影響、污染防治對策措施及環(huán)境影響評價主要結(jié)論等項內(nèi)容,面向所有受建設(shè)項目直接或間接影響的個人,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行公示,同時發(fā)放環(huán)境影響評價公眾意見調(diào)查表,征求公眾對環(huán)境影響評價結(jié)論的意見。這些措施和制度的實(shí)施既尊重了公眾的知情權(quán)、參與權(quán),又吸取了民眾的智慧,有效地避免了可能因環(huán)保決策不當(dāng)造成后患,從而避免因環(huán)保審查失誤而新產(chǎn)生重污染企業(yè)。
(三)開展環(huán)保專項行動,整治企業(yè)違法排污行為。根據(jù)國家環(huán)??偩趾褪…h(huán)保局的統(tǒng)一部署,我市今年繼續(xù)深入開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項行動。
----開展徹查違法排污企業(yè)專項行動。進(jìn)一步開展徹查違法排污企業(yè)專項行動,對我市境內(nèi)所有企業(yè)進(jìn)行了一次摸底徹查,準(zhǔn)確把握了我市排污企業(yè)狀況和新建建設(shè)項目進(jìn)展情況,查處了一批環(huán)境違法行為。重點(diǎn)檢查了各類工業(yè)園區(qū)入住企業(yè)的環(huán)境影響評價執(zhí)行情況和項目建設(shè)“三同時”制度落實(shí)情況。
----加強(qiáng)對排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)督檢查。對重點(diǎn)水污染企業(yè)經(jīng)常性的進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,使各企業(yè)污水處理設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保達(dá)標(biāo)排放。對檢查中發(fā)現(xiàn)的.違法排污企業(yè),除責(zé)令其停產(chǎn)整頓外,還建議有關(guān)部門嚴(yán)肅查處責(zé)任人。全市環(huán)保執(zhí)法人員對重點(diǎn)排污企業(yè)實(shí)施經(jīng)常性地現(xiàn)場督查,每月現(xiàn)場檢查不少于2次;一般排污企業(yè)每月現(xiàn)場檢查不少于1次,節(jié)假日、休息日、夜間實(shí)行不定期抽查。去年以來,環(huán)保執(zhí)法人員就對全市100多家企業(yè)進(jìn)行了2800余戶次的現(xiàn)場督查,確保各排污單位污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
----對烈山水泥群的環(huán)境整治不斷深化。目前正在起草方案,準(zhǔn)備按照國家新的產(chǎn)業(yè)政策要求予以取締,以徹底消除烈山地區(qū)水泥行業(yè)粉塵污染問題。
----對個別企業(yè)的嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行掛牌督辦。促進(jìn)企業(yè)對環(huán)境保護(hù)工作更加重視,及時整改環(huán)境問題。
(四)多措并舉,大力推進(jìn)污染減排工作
----借助發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)污染減排。在全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃中,充分融入了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)約型社會發(fā)展理念;把循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念融入“八大基地、一個中心”的建設(shè)規(guī)劃,在工業(yè)園區(qū)建設(shè)中,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃,整合項目資源,形成企業(yè)間的共生網(wǎng)絡(luò),使資源得到梯級利用,最大限度地減少污染物的產(chǎn)生和排放。
----借助資源綜合利用推進(jìn)污染減排。一是積極推進(jìn)固體廢物綜合利用。全市每年產(chǎn)生約460萬噸的固體廢物,其中煤矸石360萬噸,粉煤灰100萬噸。通過煤矸石發(fā)電、粉煤灰綜合利用和煤矸石回填等,基本可將固體廢物全部轉(zhuǎn)化。二是提高水資源利用率。通過對煤炭開采礦井水凈化、洗煤廠用水閉路循環(huán)、企業(yè)冷卻水循環(huán)使用及大唐(淮北)發(fā)電廠采用新型干式除灰,每年節(jié)約用水約6100萬噸。三是切實(shí)強(qiáng)化資源環(huán)境管理。實(shí)施“生態(tài)家園富民工程”,建成農(nóng)村戶用沼氣池7000多口,總池容6萬多立方米,年產(chǎn)沼氣2200多萬立方米。建成省級百佳生態(tài)村4個,市級生態(tài)村9個,縣級生態(tài)村28個,建成中小型沼氣工作站3處,大型沼氣工作站1處,有力地推進(jìn)了農(nóng)村節(jié)能減排工作的開展。
----借助產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整推進(jìn)污染減排。為了減少污染物的排放和資源浪費(fèi),近年來我市共取締關(guān)閉“十五小”“新五小”等能耗高、污染重的企業(yè)260多家。
電力工業(yè)是節(jié)能降耗和污染減排的重點(diǎn)領(lǐng)域。今年6月22日上午,大唐(淮北)發(fā)電廠1#、2#機(jī)組冷水塔成功實(shí)施了定向爆破,運(yùn)行了34年的兩臺5萬千瓦機(jī)組在安徽省率先實(shí)現(xiàn)了關(guān)停,此舉每年可減少排放二氧化硫1650噸;該廠3#、4#、7#機(jī)組準(zhǔn)備以“上大壓小”替代方式進(jìn)行淘汰,5#、6#機(jī)組已接近30年的服務(wù)年限即將報廢。至“十一五”末,該廠將削減近80%的煙塵和二氧化硫排放總量。同時8#機(jī)組投入7000余萬元建成了具有國際領(lǐng)先水平的石灰石--石膏濕法全煙氣脫硫裝置,脫硫效率達(dá)到95%以上,每年可減少二氧化硫排放約3500噸。此外,大唐(淮北)發(fā)電廠近年來累計投入1.2億元將所有機(jī)組都安裝了高效靜電除塵器,除塵效率高達(dá)99.9%左右,極大地減少了煙塵排放。
----借助清潔生產(chǎn)工藝推進(jìn)污染減排。目前全市已有20多家企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核活動,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益。僅長源(淮北)焦化公司、大唐淮北發(fā)電廠和淮北礦業(yè)集團(tuán)公司等企業(yè),通過開展清潔生產(chǎn),年節(jié)約資金5400多萬元,年節(jié)約用水2400多萬噸。
----借助相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策推進(jìn)污染減排。一是鼓勵引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)節(jié)能降耗、污染減排。鼓勵發(fā)展資源消耗低、附加值高的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè),對清潔生產(chǎn)、節(jié)能節(jié)水、資源綜合利用等項目給予支持或補(bǔ)助。二是依法督促企業(yè)開展節(jié)能降耗、污染減排。借助法律強(qiáng)制手段和政策手段推動節(jié)能降耗、污染減排。環(huán)保部門通過提高排污費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管,提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廢棄成本、排污成本,促進(jìn)企業(yè)實(shí)施節(jié)能降耗、污染減排。三是利用優(yōu)惠政策推進(jìn)企業(yè)開展節(jié)能降耗、污染減排。選好項目,利用好上級的扶持政策,爭取國家、省有關(guān)專項資金,引導(dǎo)企業(yè)積極推進(jìn)節(jié)能降耗、污染減排。
----借助核發(fā)排污許可證推進(jìn)污染減排。按照水污染物總量控制目標(biāo),對水污染物排放企業(yè)嚴(yán)格核發(fā)排污許可證;對大氣污染物總量進(jìn)行了分配,工業(yè)企業(yè)全部制定了二氧化硫減排計劃,以確保完成我市二氧化硫減排任務(wù)。
----借助環(huán)境自動監(jiān)控系統(tǒng)推進(jìn)污染減排。目前,全市已安裝企業(yè)污染源在線監(jiān)測監(jiān)控裝置40余臺套,大中型企業(yè)環(huán)境自動監(jiān)控覆蓋率達(dá)到68.05%。此外還建成了2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測裝置、3座城市環(huán)境大氣自動監(jiān)測站和2座水質(zhì)自動監(jiān)測站,均已與市環(huán)境自動監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng),對企業(yè)的偷排超排起到了較好的監(jiān)督作用。
----借助社會輿論監(jiān)督推進(jìn)污染減排。一是深入開展節(jié)能降耗、污染減排等專題宣傳。通過電視、廣播、報紙等新聞媒體的宣傳,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)層和群眾的認(rèn)識,組織開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、節(jié)約型企業(yè)活動,在全社會形成良好氛圍。二是開展企業(yè)環(huán)境行為評價信息公開化。通過對企業(yè)環(huán)境保護(hù)行為進(jìn)行評價,并公布評價信息,來加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督,從而規(guī)范企業(yè)的環(huán)境行為,督促企業(yè)提高治理污染的主動性。
(五)建設(shè)自動監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),提高環(huán)境監(jiān)管水平。全市環(huán)境在線監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)得到了進(jìn)一步發(fā)展,在已安裝污染源在線監(jiān)測、監(jiān)控裝置48臺套、大中型企業(yè)環(huán)境自動監(jiān)控覆蓋率達(dá)到71%的基礎(chǔ)上,正在新建設(shè)7套水污染源、9套氣污染源在線監(jiān)控裝置。此外還建成了市環(huán)境自動監(jiān)控中心及2套環(huán)境噪聲在線監(jiān)測裝置、3座城市環(huán)境大氣自動監(jiān)測站和2座水質(zhì)自動監(jiān)測站。
(六)啟動第一次全市污染源普查工作。成立了“淮北市污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)污染源普查工作;制定了《淮北市污染源清查核實(shí)工作方案》,保障了我市污染源普查工作的有序開展;開展了污染源普查工作的系列專題宣傳,為污染源普查工作營造了良好的輿論氛圍。
(七)努力為建設(shè)項目做好環(huán)保服務(wù)。今年1~10月份,我市通過國家、省、市環(huán)保部門審批項目121項、總投資金額67.5億元,市行政服務(wù)大廳環(huán)保窗口接辦件175件,全部按時辦結(jié)。
二、存在的主要問題
(一)環(huán)境監(jiān)控手段尚需進(jìn)一步改善。由于環(huán)境自動監(jiān)控系統(tǒng)尚不能覆蓋所有企業(yè),部分企業(yè)為了追求經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)省治污成本,而擅自停運(yùn)治污設(shè)施,造成超標(biāo)排污、違法排污現(xiàn)象時有發(fā)生。
(二)基層執(zhí)法監(jiān)督力量薄弱??h區(qū)環(huán)保執(zhí)法能力建設(shè)嚴(yán)重滯后,濉溪縣環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備陳舊,三區(qū)環(huán)保局甚至沒有監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室。各級環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)也都存在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、車輛嚴(yán)重不足的情況,執(zhí)法能力不能適應(yīng)工作需要。
(三)執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。執(zhí)法人員的整體素質(zhì)不夠。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四
根據(jù)公司20xx年的方針、目標(biāo)、任務(wù)和要求,我組對設(shè)備的管理、技術(shù)改造、大中修理安排、安全生產(chǎn)、等方面作了具體的工作計劃。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我組全體員工發(fā)揮了各自的積極性,熱情認(rèn)真地工作,使各項任務(wù)完成得較好,為公司的正常生產(chǎn)和提高技術(shù)裝備水平作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年設(shè)備組主要完成的工作任務(wù)
1.制作了2臺機(jī)械手和2臺飛邊機(jī)。
2.安裝10臺抽油煙機(jī)及其改造。
3.改造8臺機(jī)械手的接料和噴油裝置及冷卻水箱后移。
4.壓機(jī)水.電.油路的改造。
5.制作1臺高速圓盤鋸。
6.改造3臺自動金屬帶鋸床和旋轉(zhuǎn)中頻爐的改造。
7.活塞淬火料筐的制作。
8.800t擠壓機(jī)的改造。
9.流変新井水箱的制作及井口框架.中間平臺.樓梯的制作和安裝。
10.4號車間的電氣線路安裝及設(shè)備的搬迂。
11.食堂基建改造。
12.氧化.皂化車間的安裝。
關(guān)于設(shè)備的管理工作一年來,我組進(jìn)一步加強(qiáng)了設(shè)備管理的各方面的工作,使全廠設(shè)備能夠保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),無重大故障發(fā)生。在管理方面,我組著重進(jìn)行了以下幾方面的工作:
1、在人員的管理方面,我組充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的主觀能動性,從而提高了員工的工作效率。在極有限的機(jī)電人員情況下,除完成了全廠生產(chǎn)設(shè)備的修理維護(hù)工作外,還完成車間的線路改造及電器線路安裝和改造等工作。
2、對主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),我組堅持執(zhí)行主要生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)檢評制度,鼓勵和促進(jìn)職工積極做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使全廠的生產(chǎn)設(shè)備滿足了生產(chǎn)要求。
3、在降低成本方面,我組對于設(shè)備維修和技術(shù)改造所需要零部件,力求能自己加工的盡量安排自己加工,減少了委外加工或購置的數(shù)量,為廠節(jié)省了不少的開支。
回顧過去的一年,我們付出了不懈的努力,也取得了許多的成績,但也存在有許多的不足,具體表現(xiàn)為:
1.工作能力不全面,忽視細(xì)節(jié)管理。工作思想被動接受,落實(shí)能力差。
2.班組與班組之間配合不全面,缺乏應(yīng)有的整體觀念。
3.設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠,應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),保障設(shè)備維修有備用部品更換,減少生產(chǎn)耽誤的時間。
4.班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強(qiáng)
5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上的大膽創(chuàng)新不夠?;厥?0xx年,設(shè)備的維修保養(yǎng)做到了,但設(shè)備的故障率還是有的',平時的維修只做到了表面的故障排除,但內(nèi)在的隱患沒有及時發(fā)現(xiàn)和根除,導(dǎo)致設(shè)備故障率的頻次出現(xiàn),展望20xx年,我們設(shè)備組將改變過去設(shè)備維修不規(guī)范,設(shè)備故障處理不仔細(xì)等不規(guī)范工作方法,要以提升設(shè)備維修質(zhì)量,還要嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也應(yīng)得到加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年設(shè)備組工作規(guī)劃
1.重點(diǎn)以創(chuàng)新為工作的重要軸心,設(shè)備創(chuàng)新及升級改造的能力還有待提高,設(shè)備老化和設(shè)備產(chǎn)能的矛盾比較突出。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),吸取設(shè)備廠家的改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和借鑒其他公司改造后的數(shù)據(jù),出點(diǎn)子,想辦法,確保創(chuàng)新工作的全面開展。
2.是在節(jié)能降耗上,特別是用水、用電、用氣方面,加大在生產(chǎn)過程中的監(jiān)控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提,在生產(chǎn)間歇時,加大對人走不關(guān)燈、不停機(jī)、不停水、等能源浪費(fèi)現(xiàn)象的考核力度。
(1)一是開展設(shè)備維修回訪,重視維修質(zhì)量,維修人員每月對各自所維修的設(shè)備缺陷進(jìn)行統(tǒng)計匯總,填寫設(shè)備維修回訪單,設(shè)備維修回訪制的實(shí)施,可促進(jìn)機(jī)修車間和運(yùn)行班組對設(shè)備維修情況進(jìn)行全面了解,及時、快速發(fā)現(xiàn)存在的問題并通過聯(lián)系溝通后進(jìn)行處理。(2).設(shè)備分塊維修,全面推廣設(shè)備分塊維修模式,從而逐步嘗試日常維修分片分塊,定點(diǎn)定人,通過此種方式來進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維修管理,降低設(shè)備故障,提升設(shè)備完好率、可靠度,為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。(3).開展維修人員長駐制,全面開展機(jī)修人員長駐制,更好地處理一些小的故障及開展預(yù)防性維修工作。(4).根據(jù)公司規(guī)模擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí),開展了新職工的招聘和老員工的培訓(xùn),擴(kuò)大了機(jī)修專業(yè)人員隊伍,。(5).開展維修過程控制,為定量考核積累依據(jù),對機(jī)修聯(lián)系單填寫進(jìn)行了細(xì)化,對維修人員,維修時間,維修后的情況,備件更換,試運(yùn)行情況等進(jìn)行記錄統(tǒng)計。
在這即將過去的一年里,我組在公司的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全體員工積極努力工作,保證公司生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司發(fā)展起到了不可估量的作用。自感今年的工作比往年前進(jìn)了一步。但與領(lǐng)導(dǎo)和形勢發(fā)展的要求還有差距,工作上肯定還有疏漏和缺點(diǎn),總之好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn)認(rèn)真克服。在新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和指引下,我們將繼續(xù)努力,積極工作,力爭把各項工作任務(wù)完成得更好。
內(nèi)科年終工作總結(jié)及明年工作計劃篇十五
工作計劃是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算。
進(jìn)公司半年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
對我而言,xxxx年的工作是難忘、印記最深的一年。
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的.同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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