方案的評(píng)估和調(diào)整是不可或缺的,只有不斷優(yōu)化方案才能不斷進(jìn)步。關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵因素是制定方案時(shí)需要特別關(guān)注的要素。制定方案要注重團(tuán)隊(duì)成員的參與和意見(jiàn)征詢(xún),形成共識(shí)和合力。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇一
必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃thldl、org、cn的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的`新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在730天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要23個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。
技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2、學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇二
第一天介紹本餐飲的規(guī)模、內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)與了解各部門(mén)職能、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的營(yíng)業(yè)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、所在位置,以便日后使她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù);介紹本餐飲的經(jīng)營(yíng)理念、使她們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)去面對(duì)工作,并且要求在工作中時(shí)刻帶著甜美的微笑與每個(gè)人主動(dòng)打招呼。
第二天培訓(xùn)禮貌用語(yǔ),常用的禮服務(wù)用語(yǔ)及其服務(wù)忌語(yǔ),例如禮貌用語(yǔ):“您好、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等;服務(wù)忌語(yǔ)例如:“不知道、有完沒(méi)完,喊什么,等會(huì)兒,我就這態(tài)度”等。
第三天培訓(xùn),例如:托盤(pán)、折花。
第四天培訓(xùn),例如:擺臺(tái)、站立等。
第五天培訓(xùn)餐飲酒水品種、價(jià)格等菜肴的配料及其口味、價(jià)格等。
第六天培訓(xùn)規(guī)范服務(wù)順序及其上菜順序。
第七天培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,不可因?yàn)樾那椴缓没蛴龅讲挥淇斓那闆r,在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度,這是我們每個(gè)人都應(yīng)忌諱的,只要上崗就要樹(shù)立良好的形象。
第八天培訓(xùn)一些服務(wù)上的細(xì)節(jié),例如:煙缸超過(guò)多少個(gè)煙蒂應(yīng)及時(shí)更換或客人拿出煙時(shí)我們及時(shí)主動(dòng)的為客點(diǎn)煙。
第九天培訓(xùn)買(mǎi)單程序,方式及其所需要的程序等。
第十天了解餐飲領(lǐng)導(dǎo)及其餐飲的老顧客名字、單位、職稱(chēng)、飲食喜好,以便日后更好的服務(wù)于客人。
第十一天培訓(xùn)為客人點(diǎn)菜服務(wù)及其點(diǎn)菜服務(wù)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),例如:心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。
第十三天處理一些突發(fā)事件,例如:停電期間,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時(shí)點(diǎn)上蠟燭等。
第十四天細(xì)節(jié)化、親情化服務(wù),例如:客人喝醉酒時(shí),在客人未提出要求時(shí),我們能夠及時(shí)遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會(huì)使客人感覺(jué)到你在關(guān)心他,在重視他,有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。
第十五天培訓(xùn)親情化服務(wù),可以把親情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難”親情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流,應(yīng)當(dāng)是動(dòng)之以情,付之以誠(chéng),只要這樣才能打動(dòng)對(duì)方,要是我們?nèi)巳硕寄軌蜃龅接H情化服務(wù)。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇三
開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定。
從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀,以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、退休等)。
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望。
6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)。
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
13、參觀設(shè)施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇四
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容(僅供參考)
一、概述
(一)國(guó)際、國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能運(yùn)用及相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)生與發(fā)展
(二)太陽(yáng)能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
(三)我國(guó)對(duì)能源型企業(yè)發(fā)展所提出并實(shí)施的政策
(四)目前我公司資源整合情況簡(jiǎn)介
二、讓新員工了解自己所在的企業(yè)
(一)企業(yè)發(fā)展歷程
(二)企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
1、人員配備
2、生產(chǎn)規(guī)模
3、市場(chǎng)推廣情況
4、我們的客戶(hù)
(三)企業(yè)愿景描述
(四)企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念
(五)企業(yè)組織架構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)圖)
(六)企業(yè)規(guī)章制度
1、考勤制度
2、薪酬制度
在薪酬制度中要體現(xiàn)公司的獎(jiǎng)罰機(jī)制,在此環(huán)節(jié)說(shuō)明工作任務(wù)目標(biāo),要清晰、可測(cè)量、可操作。
3、培訓(xùn)制度
說(shuō)明每年提供的內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與次數(shù)(一般不低于幾次)
4、晉升制度
企業(yè)其他規(guī)章……
三、讓新員工了解自己所在的部門(mén)及崗位
(一)部門(mén)權(quán)力與權(quán)限
(二)崗位說(shuō)明書(shū)(崗位職務(wù)描述)
(三)完成崗位工作所需掌握的相關(guān)知識(shí)與能力
(四)工作流程
四、讓新員工了解企業(yè)的產(chǎn)品
(一)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)(需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織實(shí)施的培訓(xùn)內(nèi)容)
1、產(chǎn)品的種類(lèi)
2、產(chǎn)品的特性
3、產(chǎn)品的工作原理
4、產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)
5、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程
以上內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況修訂
(二)生產(chǎn)安全培訓(xùn)
五、答疑解惑
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇五
第一天
一,安排宿舍,制定專(zhuān)人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
二,熟悉公司內(nèi)外環(huán)境和同事及負(fù)責(zé)人:
內(nèi)外環(huán)境——臺(tái)位,洗手間位置,廚房,通道,各部門(mén)分布位置,工作區(qū)域,營(yíng)業(yè)區(qū)域
同事及負(fù)責(zé)人——姓名,稱(chēng)呼,職位(包括老板及相應(yīng)人群)
三,由負(fù)責(zé)人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來(lái)發(fā)展愿景
六,托盤(pán)技術(shù),講解部分菜品知識(shí),布置第二天作業(yè)。
第二天
一,學(xué)習(xí)點(diǎn)菜系統(tǒng)下單
二,抽查前一天的培訓(xùn)內(nèi)容及作業(yè)
三,講解服務(wù)流程并模擬。
四,高峰期時(shí),找老員工帶領(lǐng)在區(qū)域中了解臺(tái)位及顧客接待
五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力
六,布置下一天的作業(yè)
第三天
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇六
短信群發(fā)平臺(tái)是基于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機(jī)版(帶客戶(hù)端)cs結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版bs結(jié)構(gòu)。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開(kāi)支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷(xiāo)活動(dòng)”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶(hù)的手機(jī)上,為企業(yè)樹(shù)立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),也能為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支。
二、功能特點(diǎn)。
支持向全國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)用戶(hù)發(fā)送!用戶(hù)界面友好,無(wú)須培訓(xùn)即可使用。
高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達(dá)。支持gsmgprscdma。
經(jīng)濟(jì):最便宜的通訊方式,不受時(shí)間地域限制!
實(shí)用:人性化界面設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單操作,有單機(jī)版本和網(wǎng)絡(luò)版本。
安全:無(wú)須經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺(tái),因而不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)上安全威脅,具有完全的獨(dú)立性。
投資省:廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶(hù),百元、千元、萬(wàn)元,隨心所欲。其費(fèi)用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費(fèi)用。
三、短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
(1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手機(jī)用戶(hù),勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。
(2)分眾性、回報(bào)高:短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對(duì)象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。
(3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價(jià)的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶(hù)。傳播形式時(shí)尚、新穎。
(4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
(5)蔓延性:短信廣告具有很強(qiáng)的散播性,速度快,一分鐘即時(shí)發(fā)送,一瞬間萬(wàn)人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時(shí)咨詢(xún)廣告主,需要時(shí)可反復(fù)閱讀,并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。
(6)靈活性:短信廣告發(fā)布時(shí)間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間,甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。
(7)互動(dòng)性:短信廣告可以讓機(jī)主與銷(xiāo)售終端互動(dòng),與大眾媒體互動(dòng),通過(guò)這些使短信用戶(hù)參與到商業(yè)互動(dòng)中,短信廣告使人們參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)大增。
(8)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過(guò)短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
(9)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果!
(10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動(dòng)通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種非語(yǔ)音通訊方式,內(nèi)容時(shí)尚。
四、應(yīng)用領(lǐng)域。
房產(chǎn)領(lǐng)域。
樓盤(pán)信息宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布、物業(yè)收費(fèi)通知、節(jié)日祝福等。
金融領(lǐng)域。
費(fèi)用代收代扣通知、費(fèi)用代收代扣通知、電子匯款成功結(jié)果通知等商場(chǎng)領(lǐng)域。
會(huì)員、促銷(xiāo)、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價(jià)商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領(lǐng)域。
短信平臺(tái)嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供接口程序等銷(xiāo)售零售領(lǐng)域。
促銷(xiāo)、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)等物流領(lǐng)域。
定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等。
教育領(lǐng)域。
促銷(xiāo)、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會(huì)員管理,短信服務(wù)等。
五、銷(xiāo)售技巧。
第一、成功業(yè)務(wù)員心態(tài):
1.千萬(wàn)不要把自己定位在一個(gè)小業(yè)務(wù)員的身份上,做業(yè)務(wù)員必須內(nèi)心強(qiáng)大,但不能有傲氣。
2.業(yè)務(wù)員代表的是公司,雙方是相互合作的關(guān)系,他可以不做你的項(xiàng)目,但你一樣有權(quán)利不把這個(gè)項(xiàng)目給他做。
3.今天的市場(chǎng)很殘酷,明天的市場(chǎng)很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務(wù),你自己就是老板,是你自己在拓展市場(chǎng)。這些客戶(hù)將來(lái)都是你的。
6.不要在乎工資,工資只是一種結(jié)果,在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪(fǎng)5個(gè)客戶(hù)。
8.每天早上7點(diǎn)起床。
9.要細(xì)致,在小的老板也可能成為你的客戶(hù)。
10.要真誠(chéng),要更真誠(chéng),要絕對(duì)的真誠(chéng)。
11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細(xì)節(jié)。
12.最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),進(jìn)門(mén)千萬(wàn)不要哈腰,說(shuō)話(huà)要厚重,不要快,但要連貫。
第二、電話(huà)話(huà)術(shù):
相信所有的業(yè)務(wù)員都遇到這種問(wèn)題,給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候,客戶(hù)都會(huì)說(shuō)自己很忙,那么這種情況怎么把話(huà)接下去:
1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時(shí)候會(huì)有時(shí)間?
客戶(hù)回答:哦,那這樣吧,待會(huì)我有空了打給你,好吧?
2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當(dāng)然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個(gè)好的項(xiàng)目想介紹給您,你給約個(gè)時(shí)間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
客戶(hù)回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說(shuō)吧。
如果在客戶(hù)沒(méi)有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說(shuō)清楚重點(diǎn)。
第三、一分鐘交談:
張總您好,我是某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我叫某某,今天有個(gè)好的項(xiàng)目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時(shí)間么?如果您很忙,我們可以約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面談。
那么這個(gè)時(shí)候無(wú)論是客戶(hù)回答有時(shí)間或者是沒(méi)時(shí)間,都留下了機(jī)會(huì)。如果有時(shí)間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個(gè)字,切忌不要在電話(huà)里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),電話(huà)里面講得也聽(tīng)不清楚,客戶(hù)也記不清楚。這次目的主要是讓客戶(hù)記住你們的產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹完后的對(duì)話(huà):
這樣,首先客戶(hù)就會(huì)覺(jué)得你非常專(zhuān)業(yè),那么多引導(dǎo)他,談下去的可能就非常大了。
第四、見(jiàn)面話(huà)術(shù)。
見(jiàn)面一定要見(jiàn)到企業(yè)的決策者,不要進(jìn)到一家公司或者是店面的時(shí)候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個(gè)小時(shí)話(huà)才發(fā)現(xiàn)對(duì)方是導(dǎo)購(gòu)員,那么這就是純屬浪費(fèi)時(shí)間,有的導(dǎo)購(gòu)員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當(dāng)別人問(wèn)你是推銷(xiāo)什么的時(shí)候,你一定要問(wèn)清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務(wù)員有一個(gè)通病,一見(jiàn)面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶(hù)看,然后就開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶(hù)會(huì)很反感,有的客戶(hù)或許沒(méi)時(shí)間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個(gè)招呼。
見(jiàn)面交談話(huà)術(shù):
再時(shí)候也會(huì)發(fā)生意外,比如說(shuō)老總會(huì)說(shuō),哦,這個(gè),你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實(shí)這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
這時(shí)候,一般老總都不會(huì)拒絕,一個(gè)是給他戴了高帽,讓他覺(jué)得這種事情也必須由自己來(lái)做決策,同時(shí)也顯出了你的身份,你不是一個(gè)小業(yè)務(wù)員,在外面也見(jiàn)過(guò)了很多的老板。
如果他這個(gè)時(shí)候再次說(shuō)自己很忙,那么這時(shí)候的交談應(yīng)該為:呵呵,其實(shí)我早就聽(tīng)您的員工說(shuō)了,您是個(gè)非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿(mǎn),但是請(qǐng)您相信我是誠(chéng)心來(lái)跟您談這個(gè)項(xiàng)目的,您只要給我五分鐘的時(shí)間,我一定能讓您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。
到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對(duì)方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
最后句是:好的好的,下次我再來(lái)您公司的時(shí)候,給您打個(gè)電話(huà)。但是記得一定要來(lái)!
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇七
一、入職培訓(xùn)的目的:
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作 方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
公司所有新進(jìn)員工
三、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)
2.組織結(jié)構(gòu)圖;
3.組織所在行業(yè)概覽;
4.福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)
6.薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7.勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;
8.職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
9.員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
10.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資
源信息);
11.員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
14.著裝要求;
15.公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守 ;
16.工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)四步驟:
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿(mǎn),這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿(mǎn),就會(huì)造成了新員工情緒激化.第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái),這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇八
1. 降低員工流失率
企業(yè)的培訓(xùn)工作做得越好,新員工越愿意留下來(lái)為企業(yè)工作,從而使得企業(yè) 在獲得自己所需要的人才同時(shí),也節(jié)約了多次培訓(xùn)的成本和二次招聘的費(fèi)用。
2.減少新員工適應(yīng)崗位的時(shí)間
為使新員工盡快適應(yīng)工作,以便節(jié)省時(shí)間,降低工作中的失誤率,就可以通過(guò)安排培訓(xùn)活動(dòng)把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工,從而使公司效率能得到相應(yīng)地提高。
3.展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對(duì)個(gè)人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內(nèi)容,以及企業(yè)對(duì)他的期望,起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓(xùn)可以降低企業(yè)的人員流失率,使新員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感,愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
5.減少新員工對(duì)企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)沒(méi)有受到良好的關(guān)照,就會(huì)產(chǎn)生抱怨。而一次好的入職培訓(xùn),會(huì)減少新員工的焦慮和抱怨,使其真正地專(zhuān)心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,它是公司員工長(zhǎng)期積累并得到大家認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工,可以使他們對(duì)公司的各個(gè)方面都有一個(gè)較全面的了解,從而樹(shù)立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺(tái),是制度共守、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭,當(dāng)員工為之奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高”的理念,發(fā)自?xún)?nèi)心愛(ài)企業(yè),快速融入公司。這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的目的之所在。
新員工入職培訓(xùn)的重要性
新員工入職培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,新員工未來(lái)選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否能在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為,而這些因素和新員工入職培訓(xùn)的效果關(guān)系密切。
成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個(gè)層次:
崗位知識(shí)培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第一層次。 包括企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成、基本禮儀、職位說(shuō)明等?;局R(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽(tīng)一次講座或看一本書(shū),就可能獲得相應(yīng)知識(shí),簡(jiǎn)單易行,但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第二個(gè)層次。包括業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程。因?yàn)槌橄蟮臅?shū)本知識(shí)不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過(guò)培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。
素質(zhì)培訓(xùn),包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化、人際關(guān)系方面。這是入職培訓(xùn)的最高層次。員工有了正確的價(jià)值觀和良好的思維習(xí)慣,工作起來(lái)就能得心應(yīng)手,徹底的融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,同時(shí)還能為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,另外自身也會(huì)得到和好的發(fā)展。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),新同事們,朋友們,你們好!
今天我們?cè)谶@里隆重聚會(huì),熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務(wù)器材這個(gè)大家庭,你們將和我們一道攜手并肩,同心同德共創(chuàng)我們平原工務(wù)器材美好的明天。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)你們的加盟表示熱烈的歡迎!對(duì)你們的父母及家人表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!感謝你們對(duì)我們公司的支持和信任!
同志們,你們當(dāng)中有些是剛剛從學(xué)校畢業(yè)或?qū)⒁厴I(yè)的學(xué)生,初入社會(huì),經(jīng)過(guò)慎重的選擇,把人生的第一份工作和青春夢(mèng)想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年,為了有一個(gè)更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,為了更好的照顧家庭和回報(bào)家鄉(xiāng),選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標(biāo),開(kāi)啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過(guò)親朋好友的推薦和介紹,并經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真對(duì)比,最終選擇了獻(xiàn)身我們這個(gè)企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對(duì)平原企業(yè)的信任!
同志們,我們這個(gè)企業(yè)創(chuàng)建于1989年,到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程,所以說(shuō),我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景,有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),有著中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的共性,同時(shí)也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀(jì)90年代的鋼鐵黃金時(shí)代,同時(shí)也經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機(jī),更經(jīng)歷了21世紀(jì)初的世界金融風(fēng)暴,后奧運(yùn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩及國(guó)家各種宏觀政策調(diào)控,同時(shí)又面臨著去年全球經(jīng)濟(jì)放緩、貨幣從緊、原材料價(jià)格上漲、人力資源成本增加、利潤(rùn)急劇下降等各種嚴(yán)峻考驗(yàn)。寶劍峰從磨礪出,我們經(jīng)歷住了各種嚴(yán)酷的考驗(yàn),同時(shí),我還可以很自豪的告訴大家,我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績(jī)步入到我們現(xiàn)在的2019年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的,而我們企業(yè)的明天更應(yīng)該是:由于你們的加入會(huì)更加輝煌!
同志們,在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時(shí)間起,你們?cè)趯?duì)平原企業(yè)就有個(gè)第一印象的同時(shí),可你們想過(guò)沒(méi)有,同時(shí),你們也在給企業(yè)留下了第一印象,從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?,企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無(wú)瑕的答卷交到了你們手里了,答卷的內(nèi)容將是各種各樣的:是熱情、積極、主動(dòng)、勤奮、好學(xué)、敬業(yè)、忠誠(chéng),還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿(mǎn)、自傲,答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫(xiě)的。
階對(duì)您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信,你們所從事的每一份工作,對(duì)你們的將來(lái)都將是一筆寶貴的財(cái)富!
“居位憑能力,取酬憑業(yè)績(jī)”這是平原企業(yè)建立以來(lái)就確定的,將來(lái)也一定要堅(jiān)持和踐行的基本信念和準(zhǔn)則,所以我想說(shuō),希望你們能從實(shí)際做起,從零開(kāi)始,丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,德國(guó)人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上,逐漸積累您的工作經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新,有建樹(shù)的提出您的建議和觀點(diǎn)。努力鉆進(jìn)去,要深入具體地分析實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)了個(gè)別環(huán)節(jié)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)找到解決問(wèn)題的辦法,踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做,切忌嘩眾取寵,夸夸其談。才能充實(shí)你的工作內(nèi)容,提升你的工作能力,加快你的工作節(jié)奏,提高你的工作效率,創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)。有付出才會(huì)有回報(bào),有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。平原企業(yè)會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,致力于為大家搭建一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái),只要你有能力,只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為平原企業(yè)付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng),那么,平原企業(yè)就一定會(huì)記住你,一定會(huì)給你所希望的薪資及榮譽(yù)!
我們公司將始終堅(jiān)持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導(dǎo)思想,將始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結(jié)合起來(lái),努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場(chǎng)環(huán)境),在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)不斷提高員工薪資和各項(xiàng)福利待遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開(kāi)一扇永不關(guān)閉的成功之門(mén),我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè),共建平原企業(yè)。同志們,不管你們是職場(chǎng)新人,還是二次擇業(yè),從你們選擇我們平原工務(wù)器材那一刻起,你們就對(duì)我們公司充滿(mǎn)了希望,我們公司也對(duì)你們充滿(mǎn)了信心,充滿(mǎn)了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液,是我們企業(yè)的新生力量,是我們企業(yè)的后起之秀,是我們企業(yè)的未來(lái)之星,是我們企業(yè)未來(lái)的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上,你們將擔(dān)負(fù)起我們企業(yè)未來(lái)的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司,成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿(mǎn)意。愿你們能像初升的太陽(yáng),朝氣勃勃,血?dú)夥絼?,以滿(mǎn)腔的熱忱撐起平原工務(wù)器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天!最后,我也熱切地期望:
您因公司而自豪,公司因您更精彩!
謝謝大家!
想的風(fēng)帆,投身行業(yè),經(jīng)風(fēng)沐雨,茁壯成長(zhǎng)。相信你們能很快適應(yīng)環(huán)境,融入團(tuán)隊(duì),在現(xiàn)實(shí)中找準(zhǔn)自己的位置,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,為中建鋼構(gòu)廣州分公司品牌增光添彩!
最后祝愿大家能在廣州分公司開(kāi)心工作、用心成長(zhǎng)、舒心生活!
首先我代表**公司的全體同仁對(duì)新同事的加入表示最熱烈的歡迎!
第二.有付出才會(huì)有回報(bào),有忠誠(chéng)才會(huì)有信任。**公司會(huì)為大家提供一個(gè)公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,致力于為大家搭建一個(gè)沒(méi)有天花板的舞臺(tái),只要你有能力,只要你能為**公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),只要你為**公司付出了長(zhǎng)期的忠誠(chéng),那么,**公司就一定會(huì)記住你,她一定會(huì)給你所希望的薪水及榮譽(yù)!
第三.我們向普天之下有志之士打開(kāi)一扇永不關(guān)閉的成功之門(mén),我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟**公司,共建**公司,向著“立團(tuán)隊(duì)志氣,創(chuàng)銷(xiāo)售楷模”這一宏偉目標(biāo)邁進(jìn)!
第四.我希望每一位新同事能盡快地融入**公司,成為**公司密不可分的一分子,同時(shí)也希望您在**公司的工作能夠勝任、愉快及滿(mǎn)意。
最后,我也熱切地期望:
您因**公司而自豪,**公司因您更精彩!
謝謝大家!
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年6月30日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任出納一職。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的基本操作流程。在這期間我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個(gè)多月來(lái),我在張總、曲姐、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但是這其中也有許多不足,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎;二、有時(shí)候辦事不夠認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)相同的失誤;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是相關(guān)業(yè)務(wù)流程方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,我無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也ji勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的明天會(huì)更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十一
春風(fēng)送暖,在這個(gè)春回大地的美好時(shí)刻,作為恒大地產(chǎn)集團(tuán)入職的新員工,我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了為期四天的視頻培訓(xùn),感慨萬(wàn)千,收獲頗多。
在這短暫的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到,恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)最大的房地產(chǎn)企業(yè),xx年在港交所上市,以住宅產(chǎn)業(yè)為主,集商業(yè)物業(yè)、文化旅游綜合體、體育及文化產(chǎn)業(yè)于一體的特大型企業(yè)集團(tuán),逾百家國(guó)際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球,擁有員工3萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷。20xx年上半年,恒大總資產(chǎn)達(dá)1500多億元,企業(yè)凈利潤(rùn)、核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)、銷(xiāo)售面積、在建面積、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)額等多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)全國(guó)第一。20xx年全年,恒大實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售面積1219.9萬(wàn)平方米,位居全國(guó)第一;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售金額803.9億元,位居全國(guó)第二,完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)的115%;恒大品牌價(jià)值達(dá)到210.18億元,蟬聯(lián)全國(guó)第一。
這次培訓(xùn)我不光了解到恒大地產(chǎn)集團(tuán)在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也全面了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、集團(tuán)的戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢(shì)、管理精神、發(fā)展歷程。企業(yè)的宗旨:質(zhì)量樹(shù)先鋒,誠(chéng)信立偉業(yè);企業(yè)的精神:艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)??;企業(yè)的工作作風(fēng):
精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效;企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流。這一字一句的箴言讓我感覺(jué)到心里的熱血在沸騰,讓我覺(jué)得選擇恒大地產(chǎn)作為自己的工作企業(yè)是對(duì)的,是不會(huì)留有遺憾的,更讓我堅(jiān)信企業(yè)的精神會(huì)給予我動(dòng)力,會(huì)讓我努力去拼搏,為了自己,更為了企業(yè)給我們創(chuàng)造出的這樣的工作環(huán)境。
也為了恒大地產(chǎn)給我提供了這個(gè)舞臺(tái),就像恒大足球做了中國(guó)的凱澤斯勞滕一樣,我相信,我也會(huì)是獎(jiǎng)牌上那顆璀璨的星!
xxx。
20xx年x月x日。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十二
對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織內(nèi)部并成為其中一員的過(guò)程。在培訓(xùn)過(guò)程中,員工將逐漸適應(yīng)組織環(huán)境,熟悉企業(yè)文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,推動(dòng)工作效率的提升。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,新員工工作能力的發(fā)揮程度、未來(lái)的職業(yè)發(fā)展、能否長(zhǎng)期留在企業(yè)做出最大化的價(jià)值貢獻(xiàn),很大程度上取決于在最初進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,因此新員工入職培訓(xùn)是留住人才,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的入口環(huán)節(jié)。
第一,培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性。首先是在培訓(xùn)內(nèi)容上,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人沒(méi)有開(kāi)展培訓(xùn)前的培訓(xùn)調(diào)研,而是根據(jù)自己的想法安排培訓(xùn)內(nèi)容,并沒(méi)有對(duì)于新員工的基本情況來(lái)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì);其次是在培訓(xùn)的時(shí)間安排上,沒(méi)有制度化,存在很大的隨意性,最后是體現(xiàn)在培訓(xùn)形式上,往往把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。
第二,培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓(xùn),企業(yè)和員工總是希望培訓(xùn)之后有所收獲的,因此對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估十分重要。可是很多企業(yè)由于缺乏評(píng)估階段,對(duì)新員工的培訓(xùn)效果視而不見(jiàn),或者是根本沒(méi)有注重結(jié)果,由于沒(méi)有完善的評(píng)估體系,自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn),效果也是可想而知的。
第一,改變觀念,提高對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視。眾所周知,新員工是公司的新鮮血液,也是公司的未來(lái)。因此,作為打造后備人才梯隊(duì)的重要一環(huán),新員工的培訓(xùn)應(yīng)得到充分重視,而不是簡(jiǎn)單的走走形式。
第二,采用適當(dāng)培訓(xùn)方法,使新員工的入職培訓(xùn)順利開(kāi)展。培訓(xùn)作為人力資源管理中的育人留人模塊,是一項(xiàng)系統(tǒng)和有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓(xùn)觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,還必須要根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象的不同來(lái)制定具有針對(duì)實(shí)際情況的培訓(xùn)方案,這樣才能滿(mǎn)足企業(yè)和員工的實(shí)際需要,才能更好的體現(xiàn)出培訓(xùn)。
第三,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,使新員工能夠更好地融入企業(yè)。其實(shí)新員工培訓(xùn)是作為企業(yè)了解員工第一環(huán)節(jié),只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規(guī)劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)一旦缺乏科學(xué)的考核評(píng)估,對(duì)新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中掌握的知識(shí)與技能也難清楚掌握,體現(xiàn)不了真正培訓(xùn)的效果。新員工進(jìn)入企業(yè)前,擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習(xí)慣態(tài)度,為了使培訓(xùn)的評(píng)估結(jié)果能夠具有內(nèi)部公平性和個(gè)人的公平性,必須建立完善可行、有效實(shí)施的評(píng)估體系,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估,這樣才能真正做到培訓(xùn)想要達(dá)到的效果。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十三
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2―3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
公司所有新進(jìn)員工。
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
6.溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十四
新員工進(jìn)來(lái)后,第一件事就是進(jìn)行入職培訓(xùn)。新員工通過(guò)入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。同時(shí),入職培訓(xùn)也能驗(yàn)證招聘者在招聘過(guò)程中的各種說(shuō)法,并且可以使員工進(jìn)一步堅(jiān)定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得特別的重要。
現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了新員工入職培訓(xùn)的重要性,也一直在做新員工培訓(xùn),可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果,在我們對(duì)其培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行一步分析、研究后發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū),我將其總結(jié)為以下四點(diǎn):
短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過(guò)多的知識(shí),以至于無(wú)法吸收。拿了一大堆入職員工手冊(cè),回去后沒(méi)有那么多時(shí)間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊(cè),要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了。 有的部門(mén)經(jīng)理只給新員工安排初級(jí)的工作,使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心,他擔(dān)心新員工進(jìn)來(lái)后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點(diǎn)的活兒,結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致新員工感覺(jué)不被激勵(lì)而離職。事實(shí)上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對(duì)他的期望有多高,有時(shí)你要求他越嚴(yán),你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時(shí)他最感興趣、也最?lèi)?ài)去做。過(guò)多的表格要填,過(guò)多的手冊(cè)要讀,同時(shí)又讓他去馬上開(kāi)始工作。至少應(yīng)該給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間,讓他熟悉這些表格、手冊(cè)、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來(lái)嚴(yán)格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間,等磨合期過(guò)了以后,你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他,這時(shí)他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知,尤其在人手不夠時(shí),還沒(méi)等人入職培訓(xùn)結(jié)束,已經(jīng)把新員工分配去出差。加為經(jīng)理會(huì)想,當(dāng)初我入職時(shí),不就是這么被對(duì)待的嗎?其實(shí)還是那句話(huà),當(dāng)員工心里不踏實(shí)的時(shí)候,你越急切地推他進(jìn)去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。 以上幾點(diǎn)可以說(shuō)是我們大部分企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中或多或少都存在的問(wèn)題,這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問(wèn)題發(fā)生、提高入職培訓(xùn)的效果呢? 首先,企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。
一、降低員工流失率,增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。你培訓(xùn)的越好,員工越愿意留在你的企業(yè)工作。
二、讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的,那些規(guī)章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,企業(yè)效率就相應(yīng)的提高了。
三、展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
五、減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專(zhuān)心干工作。
六、最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化我們套用聯(lián)想的一句話(huà)叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的企業(yè),用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化,大家用同一種聲音說(shuō)話(huà),其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。 接著,我們就要進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。
一、組織方面的設(shè)置。 首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那一塊,上面是誰(shuí),下面是誰(shuí),他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊(cè)、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線(xiàn)及服務(wù)介紹之類(lèi)、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
二、員工福利 我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育和福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有企業(yè)給他提供什么特殊服務(wù),比如說(shuō)有的企業(yè)有買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)的或者給員工提供心理咨詢(xún)服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的企業(yè)擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢(qián)有關(guān)系的事情,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業(yè)會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),你可以在多少號(hào)領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。 把新員工介紹給部門(mén)主管、同部門(mén)的人、別的部門(mén)相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,比如說(shuō):舉行新員工歡迎儀式、及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業(yè)對(duì)新員工的重視程度,讓員工有一個(gè)家的感覺(jué),這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。
四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性、提高忠誠(chéng)度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了。但是,當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認(rèn)可。但是,職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)同樣重要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。我認(rèn)為對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專(zhuān)家都認(rèn)為,企業(yè)能夠做的最重要的事情之一,就是爭(zhēng)取為新雇員提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工提供多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)泊必要條件。員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類(lèi)型。 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升,又稱(chēng)之為職位提升。 橫向發(fā)展通道包括兩個(gè)方向:一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專(zhuān)家,這種發(fā)展又可稱(chēng)之為職級(jí)發(fā)展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專(zhuān)家,等等。 綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,比如從技術(shù)人員到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員到車(chē)間主任到質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)人到專(zhuān)家,等等。
綜合上所述,企業(yè)要想自己的新員工能夠迅速地適應(yīng)工作,融入團(tuán)隊(duì),并且讓新員工的潛力、價(jià)值更快、更大程度地發(fā)揮出來(lái),就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進(jìn)來(lái)的人都是能夠適應(yīng)工作需要的、合適的、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化的人才。其次,就是要進(jìn)行必要的新員工入職培訓(xùn),讓新員工在入職培訓(xùn)的過(guò)程中,進(jìn)一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)的工作技能、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意感情的培養(yǎng),表現(xiàn)出企業(yè)的誠(chéng)意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合員工自己發(fā)展空間,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。
新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十五
為期一天的集團(tuán)公司2014-2014年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在xx-x大酒店會(huì)議廳舉行。通過(guò)此次培訓(xùn),力爭(zhēng)使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度,樹(shù)立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長(zhǎng)說(shuō)到:“培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
能夠進(jìn)入xx-xxx,真的很幸運(yùn),我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級(jí)和車(chē)間級(jí)的入廠教育,根據(jù)安排我便來(lái)到化肥分公司合三車(chē)間4班實(shí)習(xí),看到周?chē)率炀毝泵Φ墓ぷ?,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無(wú)知,第一班下來(lái)一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn),讓我聆聽(tīng)了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書(shū)”。感受頗深:
一、過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)
昨天的xx-xxx,前身xx氮肥廠,1976年開(kāi)建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時(shí)候的xx-xxx,底子薄,基礎(chǔ)差,是一家縣級(jí)小氮肥廠。
今天的xx-xxx,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,從一家縣級(jí)小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,達(dá)到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益”四個(gè)國(guó)內(nèi)一流,目前已經(jīng)擁有百萬(wàn)噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國(guó)十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類(lèi)績(jī)優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復(fù)合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品升級(jí)。將著力塑造成為“人文的、有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,在中國(guó)氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學(xué),我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營(yíng),我們感受的是綠色軍營(yíng)文化;到了公司,我們感受到的就說(shuō)企業(yè)文化。其實(shí),當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
上午,公司安全質(zhì)管閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn),閔部長(zhǎng)通過(guò)引用實(shí)例,圖文并茂的講解,從“認(rèn)識(shí)安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變,公司貫徹“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長(zhǎng)期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),開(kāi)展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
下午,公司黨委副書(shū)記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠(chéng)信勤勉、共謀發(fā)展。聽(tīng)了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結(jié)交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對(duì)我們新入職員工上了生動(dòng)的一課,鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要“有志、有識(shí)、有為”,“立德、立行,先立志”。
作為xx-xxx的新進(jìn)員工,雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航
面對(duì)與學(xué)校完全不同的環(huán)境,面對(duì)完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),很擔(dān)心自己一時(shí)無(wú)法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的,犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮,勇于嘗試,不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺(tái),是詮釋人生的開(kāi)始,滿(mǎn)懷激-情,勇往直前。通過(guò)今天的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里,在xx-xxx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺(tái)。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx-xxx已經(jīng)為我們將舞臺(tái)搭建好,就看我們?cè)趺丛谂_(tái)上起舞!。
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新員工入職培訓(xùn)實(shí)施方案篇十六
各位新學(xué)員:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開(kāi)始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來(lái)表示歡迎。
之所以稱(chēng)大家為朋友們,是因?yàn)槿撕CCV邢嘤鰧?shí)在不易,朋字在易經(jīng)有一種說(shuō)法:一個(gè)月又一個(gè)月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。我更加期待新學(xué)員能順利通過(guò)培訓(xùn)和考核流程,加入我們的隊(duì)伍與大家同舟共濟(jì),共同創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值,展現(xiàn)自身的價(jià)值!
xx年10月-我們通過(guò)證監(jiān)會(huì)創(chuàng)新試點(diǎn)類(lèi)證券公司客戶(hù)資金獨(dú)立存管評(píng)審
xx年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點(diǎn)類(lèi)證券公司
xx年6月-我們正式啟動(dòng)ipo上市工作。
展望未來(lái),隨著我國(guó)城市化、工業(yè)化建設(shè)不斷深入,隨著人口紅利的社會(huì)財(cái)富積累效應(yīng),我們相信國(guó)民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于一個(gè)高速發(fā)展的路口。根據(jù)xx年中國(guó)資本市場(chǎng)論壇觀點(diǎn),在未來(lái)20 年內(nèi),人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、a股市值將達(dá)到80萬(wàn)億,成為全球最大的股市、中國(guó)的資本市場(chǎng)將會(huì)成為規(guī)模最大、流動(dòng)性最好、最具有投資價(jià)值的全球金融中心。在資本市場(chǎng)的發(fā)展和完善過(guò)程中,**證券將緊抓機(jī)遇,謀求發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),通過(guò)先進(jìn)務(wù)實(shí)的內(nèi)部管理和積極有效的市場(chǎng)開(kāi)拓等行為提升行業(yè)定位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
在積極謀劃未來(lái)的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的一些問(wèn)題,具體來(lái)說(shuō)就是優(yōu)越感太強(qiáng),學(xué)習(xí)太少,沉迷成績(jī),耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,我們沒(méi)有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)開(kāi)拓中沒(méi)有形成一套科學(xué)的方法體系,被動(dòng)挨打多,主動(dòng)出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會(huì)逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
中國(guó)的證券市場(chǎng)成立和發(fā)展不過(guò)15年,但美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。美國(guó)在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個(gè)市場(chǎng)上手續(xù)費(fèi)收入水平迅速跳水,取而代之在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的絕大部分份額,其主要原因是因?yàn)槊懒謸碛凶顑?yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),未來(lái)證券公司的競(jìng)爭(zhēng)必然是人才的競(jìng)爭(zhēng),得人才者得天下。因此我真誠(chéng)勉勵(lì)在座諸位,勤于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐,在為公司作出積極貢獻(xiàn)同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊(duì)伍。營(yíng)銷(xiāo)中心將向全公司展示新的方法,從理論到細(xì)節(jié)。當(dāng)然實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我衷心希望無(wú)論是曾經(jīng)作出過(guò)巨大貢獻(xiàn)的老員工,還是剛進(jìn)入的新學(xué)員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來(lái)對(duì)待這個(gè)新生事物,在學(xué)習(xí)中開(kāi)誠(chéng)布公,互通經(jīng)驗(yàn),和諧發(fā)展,在實(shí)踐中共同提煉出先進(jìn)的方法,成長(zhǎng)出一大批市場(chǎng)的中流砥柱,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
荀子《勸學(xué)》篇有這樣的話(huà):君子曰:學(xué)不可以已。青,取之于藍(lán),而青于藍(lán);冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說(shuō)》中說(shuō):“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,如是而已”
這兩段話(huà)都是講述學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)沒(méi)有先后之分,只要不恥下問(wèn),善于學(xué)習(xí),任何人都可以獲得顯著的進(jìn)步。我希望從這次培訓(xùn)開(kāi)始,在**證券內(nèi)形成重視學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
最后,對(duì)為這次培訓(xùn)付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預(yù)祝培訓(xùn)圓滿(mǎn)成功。
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