總結(jié)是一種整合思維的過程,能夠幫助我們將零散的信息和經(jīng)驗(yàn)整理成有價(jià)值的成果??偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和技巧?下面是一些總結(jié)范文的摘錄,供大家借鑒參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇一
項(xiàng)目是企業(yè)生存的靈魂,工程項(xiàng)目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗.所以對(duì)工程項(xiàng)目管理進(jìn)行培訓(xùn)是必不可少的。今天本站小編整理了工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求,提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座,全面而又到位,簡潔而又直接,客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理,再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí),過程雖然簡短,但是劉總工不時(shí)用生動(dòng)而又鮮活的例子做出示范,使得我對(duì)工程管理這一方向有個(gè)更深入的理解。同時(shí)在會(huì)后,我自己通過其他途徑對(duì)這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí),頗有所收獲,現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家,以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,三個(gè)控制沒有輕重之分,同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
一、成本控制。
項(xiàng)目施工的成功與否,利潤率是一個(gè)重要指標(biāo)。利潤=收入-成本,由恒等式可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競(jìng)標(biāo)以后是相對(duì)固定的,而成本在施工當(dāng)中則是可控制的,因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開始前,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi),太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評(píng),實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
二、進(jìn)度控制。
控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣,不按照計(jì)劃進(jìn)行施工,而應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是,每周總結(jié)工程進(jìn)度,監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差,尋找原因,落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上,每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后,應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定,應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工,原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的,趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價(jià)是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的,增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
三、質(zhì)量控制。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個(gè)方面著手控制,由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)是有所不同的,但它的變化應(yīng)該是圍繞一個(gè)基點(diǎn)變動(dòng)的,這個(gè)基點(diǎn)每個(gè)人是不同的,選擇人才時(shí)應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對(duì)基點(diǎn)的高低要求是不同的,要人盡其才,用好人。另外,應(yīng)盡量做到一人多能,這樣就能精簡人員,事半功倍。其次,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性說穿了就是人能夠主動(dòng)地去工作,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個(gè)人都是不同的:不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格,就算是同一個(gè)人在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起,共同去完成同一個(gè)工作,其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性,譬如企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和支持,讓員工有歸屬感等方法,這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之,人的控制不能生搬硬套,應(yīng)因人而異,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)。
施工合同。
的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價(jià)為宜。材料的采購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對(duì)機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評(píng)估時(shí)應(yīng)充分核算各個(gè)方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
建筑工程的施工管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,要做好這項(xiàng)工作,需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn),充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會(huì)很危險(xiǎn),也是施工管理工作中最大的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對(duì)所有的進(jìn)場(chǎng)人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實(shí)際工程項(xiàng)目中,需要結(jié)合各項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項(xiàng)工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能保質(zhì)保安全地按時(shí)完成施工任務(wù)。
我參加了公司組織的培訓(xùn)后,感到受益非淺,這次培訓(xùn)讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),是一次比較成功的培訓(xùn)。
通過老師們的講解使我們對(duì)工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì)成為一個(gè)一無所知的人。這次培訓(xùn)后,我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會(huì)有如今規(guī)模,企業(yè)員工就不會(huì)成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì)是信息化社會(huì),是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng),”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會(huì)的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì)有兩個(gè)方面:
一、管理干部必須加強(qiáng)能力建設(shè),提高自身素質(zhì)。
管理干部是企業(yè)隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,他們既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對(duì)崗位有了新的認(rèn)識(shí),感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應(yīng)時(shí)代的要求和形勢(shì)發(fā)展的需要、履行好本職工作,還必須加強(qiáng)能力建設(shè),提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應(yīng)具備下述幾種能力。
(一)、學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐,就必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)功底。學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面而又廣泛的,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等,不僅自己要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)也要善于組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí),創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個(gè)開發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要在單位內(nèi)部溝通,而且也要與社會(huì)進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時(shí),要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠(yuǎn)”。
二、管理干部必須掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動(dòng)部門工作的發(fā)展。
(一)、要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。管理領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,取長補(bǔ)短,放置合適崗位,發(fā)揮其個(gè)性,要善于調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會(huì)有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
(二)、要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個(gè)人績效。“善用人者為之下,善用人者分其利,善用人者揚(yáng)其長,善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對(duì)值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
(三)、應(yīng)該加強(qiáng)和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使全處同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團(tuán)結(jié)的體現(xiàn),有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成。
工作計(jì)劃。
有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
公司加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)“灌輸”,就是為了培養(yǎng)員工的精神理念,豐富大家的學(xué)識(shí),磨練大家的意志。公司領(lǐng)導(dǎo)積極地對(duì)我們進(jìn)行“灌輸”,就是讓我們不會(huì)碌碌無為一生,要活的有所價(jià)值,無論是對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,今后,我會(huì)把這些精神品質(zhì)用到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地履行。
崗位職責(zé)。
本次培訓(xùn)使我開闊了眼界,充實(shí)了知識(shí),更新了觀念,收獲是多方面的我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作,做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則。
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長,對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對(duì)履行程序過程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說,項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來,然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時(shí)候再找上門去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法。
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)。“文武之道,一張一弛”,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)。
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過于堅(jiān)持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,僅此而已,別無它求。
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工程資料管理培訓(xùn)心得篇二
我叫xxx,于xx年x月我榮幸進(jìn)入了xx裝飾工程有限公司,并于x月x號(hào)到xx分公司報(bào)道就職,這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時(shí)間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙,熟悉了公司的日常業(yè)務(wù)流程,在x月初,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我到xx項(xiàng)目部鍛煉學(xué)習(xí)。
xx項(xiàng)目主要涉及兩大項(xiàng)工程:
(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗(yàn)收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開工。
(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已理解驗(yàn)收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應(yīng)良好。
在該項(xiàng)目中,我擔(dān)任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來的工作,除了個(gè)人的努力,很大一部分都離不開同事的幫忙與領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與指導(dǎo),現(xiàn)從四方面匯報(bào)如下:
建筑工程為人們的活動(dòng)供給了必要的場(chǎng)所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動(dòng)。所以,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識(shí)外,在施工中,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照國家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時(shí)常將此牢記心中,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
由于是第一次參與工程管理,對(duì)于工程需要準(zhǔn)備什么材料,幾乎是沒有什么概念的。該項(xiàng)工作前期是由同事郭華敏來擔(dān)任的,這名老員工在工作中的熟練與認(rèn)真鼓舞了我,同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和幫忙下,我逐步地開展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒有最好,僅有更好,不斷提高自我"的目標(biāo),完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項(xiàng)資料。這包括各項(xiàng)合同、中標(biāo)通知書、施工圖設(shè)計(jì)文件等等。
(2)按照禮貌工地的要求,及時(shí)整理齊全禮貌工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應(yīng)的文件夾,供項(xiàng)目成員查閱文件,順利開展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負(fù)責(zé)工程資料的整理和保管。工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的寫照。所以,作為一名資料員,在工程施工的不一樣階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場(chǎng)供給及時(shí)、有效、實(shí)用的資料。嚴(yán)格按工程技術(shù)資料管理要求,認(rèn)真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實(shí)性與完整性。并定期對(duì)褶皺、破損的文件進(jìn)行整補(bǔ)。分類入柜保存,以便為竣工預(yù)算和優(yōu)良工程供給完整的技術(shù)資料。
(6)及時(shí)做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,積極配合公司及項(xiàng)目部工作。
資料員的工作比較繁瑣,同時(shí)在公司部門和項(xiàng)目部部門中間起著一個(gè)重要的傳遞作用,所以在日常的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢有絲毫的懈怠,時(shí)??偨Y(jié)積累工作心得,同時(shí)也不斷查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)了一些問題:對(duì)于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。針對(duì)此問題,我向公司優(yōu)秀資料員請(qǐng)教方法,結(jié)合自我的實(shí)際,不斷實(shí)踐,找到了解決的辦法,即:嚴(yán)格按照項(xiàng)目部規(guī)定,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào),并對(duì)相應(yīng)文件進(jìn)行簽字確認(rèn),確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這大半年的工作,我倍感幸運(yùn),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫忙以及自我的堅(jiān)持,我學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學(xué),多思、多試,時(shí)刻鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展!
工程資料管理培訓(xùn)心得篇三
大四的學(xué)習(xí)生活臨近尾聲,在這次學(xué)習(xí)過程中,在學(xué)習(xí)工地的師傅的指導(dǎo)下,我對(duì)學(xué)習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問題,虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過這次學(xué)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),而且還從老一輩的施工員那學(xué)到了許多做人處世的道理。
在這次畢業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下四點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任鐵路工程工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希欢ㄒプC(jī)會(huì),多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)學(xué)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
四、對(duì)理論只是的掌握不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒學(xué)好。在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過關(guān),才在考試的時(shí)候隨便看一下,等考試過后就是腦子里一片空白,不管以后要用與否就都在記憶里消失了。熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快地判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解。理論聯(lián)系實(shí)際的能力差,對(duì)于建筑方面的最新動(dòng)態(tài)了解太少。
學(xué)習(xí)期間,我還深深體會(huì)到應(yīng)該如何做人與講話。
一、待人真誠友好。不要陽奉陰違、虛假做作,跟社會(huì)上每個(gè)人打交道都要有一顆熱忱的心。
二、虛心學(xué)習(xí)。不論是項(xiàng)目經(jīng)理、施工員還是普通工人,我們都要虛心請(qǐng)教,要不卑不亢、沉著細(xì)致,不要自以為是、自高自大。
三、積極主動(dòng)。不要怕丟面子,不懂就要問,而且要不恥下問,心里有什么話不要藏著掖著,不要怕出錯(cuò),一定要說出來。四、說話的分寸與技巧。說話要大方得體,遇著什么樣的人說什么樣的話,輕重適宜、恰當(dāng)合理、兼顧多方。要達(dá)到“雙贏”甚至“多贏”的目的。
五、細(xì)致深入。無論做什么事情都不要浮于表面,不要只知其一、不知其二,明其事更應(yīng)該明其理。不要半懂不懂,一定要深入的了解。六、樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。我們不能只顧眼前,不求發(fā)展,給自己一個(gè)合理的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,踏實(shí)進(jìn)取。切忌不要做一天和尚撞一天鐘。要制定計(jì)劃,努力爭取。
由于我們是在學(xué)校學(xué)到專業(yè)課時(shí)才進(jìn)行這次學(xué)習(xí)的,因此這次學(xué)習(xí)具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。通過這次學(xué)習(xí),使我更充分地理解了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個(gè)句號(hào)。在公司學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這學(xué)習(xí)期,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝師傅們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇四
做了一年多的門窗工程資料和保溫工程資料編制和報(bào)驗(yàn)工作,一年來承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與信任,倍感榮幸!總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作。衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以工程資料員在工程施工工作中有著不容忽視的作用。作為工程資料員,要嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的編制、報(bào)驗(yàn)、整理工作。那么,作為一名工程資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點(diǎn):
這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是做好資料編制和管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,資料只不過是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ),甚至可以寫“回憶錄”的,出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長時(shí)間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不及時(shí)編制、報(bào)驗(yàn)、不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn),編造出來的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道,工程建設(shè)工程資料是對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實(shí)、全面的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,如果資料不符合要求,工程實(shí)體質(zhì)量根本就無從談起。
由此,我們一定要從思想上重視對(duì)資料的編制和管理工作,要堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)必須資料先行,爭取做到“資料預(yù)控”。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對(duì)工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個(gè)整體輪廓,需要編制和提供哪些資料做到心中有數(shù)。因?yàn)槊恳粋€(gè)工程從開始到結(jié)束直至竣工驗(yàn)收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過資料預(yù)控,可以做到對(duì)資料提前編制和報(bào)驗(yàn),做到資料與施工同步。
除了做好以上五點(diǎn)以外,對(duì)工程技術(shù)資料的編制和報(bào)驗(yàn)還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時(shí)性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)編制和報(bào)驗(yàn).同時(shí),及時(shí)反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上.“自檢、互檢和交接檢”的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),這是施工時(shí)嚴(yán)格控制的“質(zhì)量環(huán)”。同時(shí),質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制也要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),為控制提供可靠的依據(jù)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇五
很高興能夠參加公司就公路工程建設(shè)課題的培訓(xùn),謝謝公司組織了這次的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我學(xué)到了不僅僅是關(guān)于幾個(gè)方面的介紹,更多的是從佟經(jīng)理談?wù)撝袑W(xué)的關(guān)于公路工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),這些是我們從書本中無法得到的。概括如下幾個(gè)方面并簡要談一下自己的感想。
所謂合同是指合同協(xié)議書、中標(biāo)函、投標(biāo)函、本合同條件、規(guī)范、圖紙、資料表、以及在合同協(xié)議書或中標(biāo)函中列明的其他進(jìn)一步文件。并且構(gòu)成合同的各個(gè)文件應(yīng)被視作互為說明的,各文件的優(yōu)先次序與合同定義解釋一致。并且了解了合同的目的以及簽訂的程序步驟,還有就是怎么去管理。知道了當(dāng)時(shí)各方和當(dāng)事人的責(zé)任和義務(wù),懂得了作為施工單位的我們?cè)撊绾伪M最大的可能去維護(hù)我們的權(quán)力和利益。在埃塞俄比亞的公路工程建設(shè)雖然利益很重要,但是中埃兩國友誼也很重要,對(duì)于企業(yè)的生存利益放在第一位,這就要求我們工作細(xì)心、認(rèn)真、仔細(xì),在工作中發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)記錄為以后出現(xiàn)問題作為維護(hù)公司依據(jù)。知道了承包商(即我們公司)應(yīng)按照合同的規(guī)定以及工程師的指示對(duì)工程進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和竣工,并修補(bǔ)任何缺陷。熟悉合同并且能如何運(yùn)用合同,吃透每一點(diǎn),盡可能多的做到有利于我們方便施工等,向一切有利于我們的方面靠攏。
公路工程施工的現(xiàn)場(chǎng)管理是施工管理的核心,現(xiàn)場(chǎng)管理效果的好壞直接影響工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益。公路現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)該做好記錄、報(bào)告等。記錄施工過程中發(fā)生的一切,注重細(xì)節(jié),每天要記錄自己的施工日記,主要記錄施工進(jìn)度、主要的材料收到或轉(zhuǎn)移、什么時(shí)候終止了工作什么時(shí)候開始了工作、工作中斷及延后、天氣狀況、事故等,并且最重要的是要知道什么是不可避免的,出現(xiàn)了這樣的事情是什么導(dǎo)致的,有多少時(shí)間我們損失了,哪些設(shè)備因?yàn)槌霈F(xiàn)這種情況而受到了影響,要知道出現(xiàn)延后對(duì)其他產(chǎn)生的影響??傊诂F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了什么狀況,我們要能夠會(huì)分析為什么,并且估計(jì)給公司造成了多大的損失,我們下次該如何去避免,從而使施工進(jìn)度趕上來。
要提交報(bào)告的是工程進(jìn)度、資金狀況、質(zhì)量和管理、下一個(gè)月的計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事及解決方法、現(xiàn)場(chǎng)的人力機(jī)械及現(xiàn)場(chǎng)圖片等等。我覺得如果能做到這樣的話,我們能夠清晰的知道我們的施工進(jìn)度、公司這一階段的盈損狀況,便于下一步做出工作調(diào)整。
通過培訓(xùn),我知道了為了工程順利進(jìn)行要建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的內(nèi)部約束、考核、激勵(lì)機(jī)制,用制度管人,用規(guī)章管理工程。考慮到當(dāng)?shù)丨h(huán)境,對(duì)當(dāng)?shù)毓蛦T用于不用,應(yīng)該向公司人力資源部申請(qǐng)。當(dāng)需要什么樣的人時(shí),報(bào)到人事部,具體的要什么工種,及時(shí)通知人事部。對(duì)于當(dāng)?shù)毓蛦T的考勤問題,要天天記,并且有必要時(shí)用中文備注一下,以防當(dāng)?shù)毓蛦T的修改。就解雇當(dāng)?shù)毓蛦T,需要證據(jù),不能說今天我不要了就不要了。如果遇到某雇員有問題是,及時(shí)給與警告或罰款,并讓該雇員簽字確認(rèn),連續(xù)三次就可解雇了。當(dāng)然了對(duì)于偷竊等犯罪行為,可交與警察處理,但是最重要的一點(diǎn)是要有證據(jù)。當(dāng)我們沒有證據(jù),但是這個(gè)人確實(shí)辦了違法行為有損我們公司利益時(shí),可以借助其他理由將其解雇。對(duì)于剛到的雇員來說,轉(zhuǎn)正時(shí)間為45天,這就要求我們對(duì)該雇員在45天內(nèi)的行為、人品、技能等全面考察,如果不符合要求的話,通知人事部處理該事。當(dāng)?shù)厝撕芎ε驴酃べY,因此可以利用這一點(diǎn)使他好好工作。
研究施工圖紙,吃透設(shè)計(jì)意圖,澄清圖紙中的問題,實(shí)際施工過程中可能與圖紙不符合,因此要補(bǔ)充調(diào)查工程沿線影響施工的因素,標(biāo)注出平面位置圖,并進(jìn)行分析、論證,寫出調(diào)查報(bào)告,作為修訂施工方案、編制施工控制預(yù)算的依據(jù)。根據(jù)施工合同協(xié)議和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研認(rèn)真編制施工控制預(yù)算,作為控制支出、進(jìn)行成本預(yù)測(cè)分析、經(jīng)濟(jì)核算以及統(tǒng)計(jì)工程進(jìn)度的依據(jù)。進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,使相關(guān)人員對(duì)工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、質(zhì)量控制、資料整理有全面的了解。根據(jù)工期要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備能力、材料供應(yīng)、自然條件等進(jìn)行綜合分析,選擇最佳施工方案,完善施工組織設(shè)計(jì)。
索賠包括時(shí)間索賠和費(fèi)用索賠。索賠由原因可以分為無理由的(主要是承包人自己造成的)、有理由的(主要是由業(yè)主或其他原因造成的)、不可抗拒的.(由于地震或其他自然災(zāi)害造成的)。我們要索賠時(shí)間和費(fèi)用,就要有足夠的理由說服業(yè)主或監(jiān)理給與批準(zhǔn),這就要求施工現(xiàn)場(chǎng)施工過程中要時(shí)刻注意發(fā)生的事情,知道那些對(duì)我們是有利的,哪些是不利的,并做好記錄,及時(shí)報(bào)告遇到問題。例如在工程實(shí)施過程中,承包商如果遇到了現(xiàn)場(chǎng)氣候條件以外的外界障礙或不利條件,而且在他看來這些障礙和條件是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商也無法預(yù)見到的話,則承包商應(yīng)立即就此向工程師(提)發(fā)出(有關(guān))相應(yīng)的通知,并將一份副本呈交業(yè)主。收到此類通知后,如果工程師也認(rèn)為這類障礙或不利條件是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商無法合理地預(yù)見到的話,在與業(yè)主和承包商適當(dāng)協(xié)商之后,應(yīng)決定:給予承包商延長工期的權(quán)利,和確定因遇到這類障礙或條件可能會(huì)使承包商發(fā)生的任何費(fèi)用額,并將該費(fèi)用額增加到合同價(jià)(上)里。盡管本合同有任何其它規(guī)定,如果承包商根據(jù)本條件的任何條款或其它有關(guān)規(guī)定企圖索取任何追加付款的話,他都應(yīng)在引起索賠的事件第一次發(fā)生的28天內(nèi),將他的索賠意向通知工程師,同時(shí)將一份副本呈交業(yè)主。
設(shè)計(jì)工作主要是根據(jù)業(yè)主要求,在監(jiān)理工程師的協(xié)助下進(jìn)行設(shè)計(jì)的完成。與國內(nèi)不同的是國內(nèi)大多數(shù)是設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì),施工單位施工。并且國內(nèi)的監(jiān)理并不參與設(shè)計(jì)等,只參與施工過程中的質(zhì)量控制等工作。也應(yīng)此在國外工作中要了解并且專業(yè)設(shè)計(jì)人員要很熟悉國外的規(guī)范等。我們公司設(shè)計(jì)主要是路橋設(shè)計(jì)、工民建設(shè)計(jì)、各種涵的設(shè)計(jì)及排水設(shè)計(jì)等。監(jiān)理首先給我們一份初步設(shè)計(jì),接下來是公司的基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì),如果有技術(shù)難度較大的還要有技術(shù)設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)完后,給監(jiān)理寫信通知審核,通過了便進(jìn)行工程施工。我覺得設(shè)計(jì)最重要的一點(diǎn)要結(jié)合我們公司的現(xiàn)有狀況,如機(jī)械設(shè)備、人力資源、資金儲(chǔ)備等,只有這樣設(shè)計(jì)出來的東西我們公司才能夠順利施工,不會(huì)導(dǎo)致要施工時(shí)沒有儀器沒有設(shè)備。并且要考慮幾種不同的設(shè)計(jì)方案,經(jīng)過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等比較,從中選擇適合我們公司的方案。
實(shí)驗(yàn)室工作主要是材料質(zhì)量控制和配合比設(shè)計(jì)(水泥混泥土與瀝青混凝土),可以分為一下三方面土、混凝土、瀝青。當(dāng)任何工程要開工時(shí),材料是必須的,并且材料的質(zhì)量則是有實(shí)驗(yàn)室控制的。從實(shí)驗(yàn)室高級(jí)雇員的講解中,我了解到了材料試驗(yàn)對(duì)工程的重要性,他準(zhǔn)備的材料對(duì)我來說很重要,讓我再次清晰地看到了有哪些試驗(yàn),要做一項(xiàng)試驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作。
材料試驗(yàn)不是說我做完了就完了,直接把數(shù)據(jù)整理。很多時(shí)候是我們的材料或多或少的存在一些問題,我要做的是怎樣能避免出現(xiàn)這樣的結(jié)果或出現(xiàn)這種結(jié)果后我該怎么去處理。因?yàn)椴牧鲜欠衲軌蛲ㄟ^直接影響了工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和進(jìn)度。我要知道每個(gè)試驗(yàn)的操作步驟、試驗(yàn)條件、影響因素,這樣有什么問題時(shí)我知道從哪方面去和監(jiān)理解釋,討論這樣帶來問題的大小和影響其他工序的程度。不能因?yàn)樵囼?yàn)結(jié)果不合格,導(dǎo)致工地現(xiàn)場(chǎng)施工停工和返工,這樣帶來的只有我們公司的損失。作為一名專業(yè)的材料工程師,試驗(yàn)方面是絕對(duì)的熟悉,更重要的是知道如何和監(jiān)理打交道,了解這個(gè)人,知道他想要什么,我們能在什么方面滿足他的要求。
在試驗(yàn)方面,對(duì)于自己用的材料質(zhì)量自己要心中有數(shù),因?yàn)楣こ藤|(zhì)量是公司的生存之本。我用的什么材料,質(zhì)量能夠達(dá)到多少,否則出現(xiàn)了工程事故公司虧損的不僅是錢更重要的是名譽(yù)。
現(xiàn)場(chǎng)參觀留下了很深的印象,我知道了我們公司現(xiàn)有的項(xiàng)目au項(xiàng)目、可口可樂項(xiàng)目、英國使館路、cmc項(xiàng)目、三期項(xiàng)目、1.5公里、高法小區(qū)、高特拉小區(qū)等。并且還參觀了我的工作地方——拌合站,最使我受益的是在我工作的地方是我用英語給大家介紹的,這對(duì)我來說是很好鍛煉說英語的機(jī)會(huì)又是我對(duì)工作在此熟悉。也許您不知道我當(dāng)時(shí)有多高興。
在我們參觀現(xiàn)場(chǎng)的路上,我們大家互相的討論,很好的練習(xí)說英語,也了解了這個(gè)國家的一些文化和習(xí)俗。在辦公室里講了很多,但是我們有可能有些不明白的,結(jié)合實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)說講的有了很深的了解。每到一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或者料場(chǎng)等都有專門的人介紹,對(duì)我們公司現(xiàn)有項(xiàng)目施工狀況有了一定的了解。當(dāng)參觀結(jié)束時(shí),我的結(jié)論是crbc是一個(gè)很大很大的公司,擁有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),有著很多的工程。
從佟經(jīng)理的講話中,我了解了公司的歷史文化和佟經(jīng)理個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。知道了我們公司在艱難中是如何生存下來的,是靠的質(zhì)量和信譽(yù)。并且還學(xué)到了怎么管理工程,怎樣去和監(jiān)理打交道。要有好的語言溝通能力,語言是基礎(chǔ),掌握了語言基礎(chǔ)上在做好自己的工作,對(duì)于監(jiān)理,要做的是了解他的性格,了解他的背景,知道他需要什么,準(zhǔn)備充分了在和他去打交道,做到知己知彼。
工程施工有規(guī)范依據(jù),要熟悉規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范。只有我們吃透了規(guī)范,遇到什么問題時(shí),不會(huì)被監(jiān)理牽著鼻子走。我很年輕,但是我懂得很多,我有好的語言交流能力,我熟悉規(guī)范,我是一名年輕的工程師,這樣和監(jiān)理打交道我們才能夠游刃有余。
我知道現(xiàn)在我和一名材料工程師的差距還很大,我會(huì)努力學(xué)習(xí),熟悉國外通用的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)規(guī)范、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等,保證能夠很好的完成材料試驗(yàn)工作。對(duì)于工資問題,正如會(huì)議上說的,首先要考慮的是我能給公司多少,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是火眼晶晶,我需要做的就是干好自己工作。簡短的幾天培訓(xùn),我知道了很多,雖然不能一下都接受下,但我會(huì)沿著討論的內(nèi)容繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、外語各方面,嚴(yán)格要求自己,爭取早日成為合格的人才。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇六
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項(xiàng)目質(zhì)檢科長、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長,參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
意識(shí)決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識(shí)差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識(shí)豐富了還不夠,到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子,屋面防水卷材施工,兩個(gè)人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對(duì),搭接寬度不夠,搭接接頭未錯(cuò)開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對(duì)易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開始,或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
首先非常感謝xx省公司領(lǐng)導(dǎo)x總和xx主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在xx復(fù)興路購物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的.工作當(dāng)中去。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇七
四、完善知識(shí)庫系統(tǒng)第一,為了完善新咨識(shí)庫平臺(tái),今年已配合測(cè)試新咨識(shí)庫管理系統(tǒng)。第二,針對(duì)現(xiàn)行的咨識(shí)庫存在的問題,已向相關(guān)人員提出需求。第三,為方便前臺(tái)話務(wù)員查詢知識(shí)庫,已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況,已完善咨詢庫目錄結(jié)構(gòu)。五、在線客服處理今年至7月份,我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服,在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問題,例如:“如何網(wǎng)上兌換積分?”現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠?”“為何我的話費(fèi)這么高?”“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠?”等等,我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶解答,如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶情況在華為工作流出單跟進(jìn);另外,晚上非在線時(shí)間,用戶通過在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢的問題,我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù),解答用戶所需。六、中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù) 。
由20__年10月1日起,聯(lián)通cdma業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體由中國聯(lián)通變更為中國電信。因此,我們需要不斷完善中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通c網(wǎng)的舊資料、電信過渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理,以便話務(wù)員和后臺(tái)同事方便查詢和區(qū)分c網(wǎng)用戶的資料情況。七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料由于電信業(yè)務(wù)種類多,五邑各市的營銷方案及各類資費(fèi)也會(huì)因此存在個(gè)性化差異,話務(wù)員對(duì)各市的方案很難憑記憶作答,現(xiàn)資料庫一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料,以時(shí)間、目標(biāo)客戶、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號(hào)受理指引等作為提綱,重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分,利用視角效果使話務(wù)員方便查看,容易查找。由于該種形式前臺(tái)話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò),因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類資料。八、協(xié)助市場(chǎng)部做好營銷方案的推廣參與市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部門的方案整理和新方案的討論會(huì)議,協(xié)助市場(chǎng)部在新方案推出前提出一些的意見,通過oa郵箱進(jìn)行問題提出和反饋。九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作對(duì)突發(fā)話務(wù)急增情況,做好10000號(hào)前臺(tái)話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障,導(dǎo)致話務(wù)員突增,即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。20__年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入;對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫;定期收集話務(wù)員的意見,定期優(yōu)化整理資料庫;在編輯資料的同時(shí)對(duì)新、舊資料進(jìn)行對(duì)比,對(duì)已過期資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存;對(duì)分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯,方便查詢。為了使到資料庫更完善和方便前臺(tái)話務(wù)員使用,我們會(huì)繼續(xù)努力做好資料采編工作的,并接受前臺(tái)話務(wù)員的意見,不斷整改完善。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇八
不知不覺在資料員崗工作差不多一年了,作為10000號(hào)前臺(tái)的資料員,不斷搜集資料和完善資料庫是我們的工作和任務(wù),更是可以提高前臺(tái)話務(wù)員查找資料的準(zhǔn)確性??偨Y(jié)來說,今年在資料采編工作有如下幾方面:
一、做好日常的資料編輯及維護(hù)工作截止至20__年11月26日,通過郵箱和oa系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件,比去年增加了____份文件,同比增加了60%,也就是說平均每個(gè)工作日對(duì)34份業(yè)務(wù)文件進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入,同時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫。每天及時(shí)對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行答疑,統(tǒng)計(jì)“客服查詢單登記系統(tǒng)”從20__年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問題,平均每個(gè)工作日要處理23條問題解答,并將有代表性的問題通過常見問題解答的方式整理上庫,使話務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解進(jìn)一步加深。對(duì)后臺(tái)同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進(jìn)行及時(shí)回復(fù),以便后臺(tái)同事進(jìn)一步向其他部門進(jìn)行核實(shí)情況和答復(fù)用戶。
二、定期參加前臺(tái)聆聽會(huì)議今年開始,10000號(hào)班組定期組織前臺(tái)話務(wù)小組、資料員及支撐人員參加聆聽會(huì)議,該會(huì)議主要通過交流,讓前臺(tái)話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋?zhàn)勺R(shí)庫存在的問題。收集了相關(guān)問題后,并及時(shí)完善咨識(shí)庫。
三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)前臺(tái)話務(wù)員及后臺(tái)人員的反饋的情況,不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如“防止超級(jí)投訴”、“欠費(fèi)申告期和非欠費(fèi)申告期受理規(guī)范”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)”等。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇九
一個(gè)禮拜,不長不短的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,但我卻受益匪淺,實(shí)習(xí)過程中酸甜苦辣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也讓我學(xué)到了很多!經(jīng)過這次課程設(shè)計(jì)讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解,使我對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的靈活運(yùn)用有了很大的提高,讓我明白學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。
通過這次概預(yù)算設(shè)計(jì),遇到了很多困難和問題,通過翻閱課本和資料讓我迎刃而解,讓我對(duì)在建工程和估價(jià)方面有了很深的了解,在未來的工程概預(yù)算方面有了基礎(chǔ),對(duì)未來我在工程概預(yù)算方面的成長奠定了基礎(chǔ)。在建工程的概念及其估價(jià)的特點(diǎn):在建工程泛指處于建設(shè)過程中、尚未完工并交付使用的工程項(xiàng)目,一般把是否進(jìn)行了整體竣工驗(yàn)收作為界定的主要依據(jù)。作為房地產(chǎn)的一種類型,在建工程的表現(xiàn)形式多種多樣,既可以是處于建設(shè)過程中的項(xiàng)目,也可以是已停工多年的“爛尾樓。
課程設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)現(xiàn),提出,分析和解決實(shí)際問題,鍛煉實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),是對(duì)學(xué)生實(shí)際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程?;仡櫰鸫舜握n程設(shè)計(jì),至今我仍感慨頗多,的確,從選題到定稿,從理論到實(shí)踐,在整整一星期的日子里,可以說得是苦多于甜,但是可以學(xué)到很多很多的的東西,同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識(shí),而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識(shí)。
通過這次課程設(shè)計(jì)使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來,從理論中得出結(jié)論,才能真正為社會(huì)服務(wù),從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。
在設(shè)計(jì)的過程中遇到問題,可以說得是困難重重,這畢竟第一次做的,難免會(huì)遇到過各種各樣的問題,同時(shí)在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,對(duì)以前所學(xué)過的知識(shí)理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,通過這次課程設(shè)計(jì)之后,一定把以前所學(xué)過的知識(shí)重新溫故。
這次課程設(shè)計(jì)終于順利完成了,在設(shè)計(jì)中遇到了很多問題,最后在馬老師的辛勤指導(dǎo)下,終于迎刃而解。同時(shí),在馬老師的身上我學(xué)得到很多實(shí)用的知識(shí),在次我表示感謝!同時(shí),對(duì)給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識(shí)",我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
經(jīng)過此次課程設(shè)計(jì),使我對(duì)工程概預(yù)算這門學(xué)問產(chǎn)生了濃厚的興趣,作為一名估價(jià)師對(duì)工程預(yù)算要有全面的考慮。在中國未來的發(fā)展,估價(jià)師對(duì)工程的預(yù)算方面越來越重要,所以說學(xué)好了這門課程對(duì)我未來的就業(yè)和發(fā)展非常的重要,我一定會(huì)好好學(xué)習(xí),為祖國的建設(shè)盡自己的一份薄力。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十
我參加了公司組織的培訓(xùn)后,感到受益匪淺,這次培訓(xùn)讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識(shí);也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給學(xué)員提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),是一次比較成功的培訓(xùn)。
通過老師們的講解使我們對(duì)工程管理有了更加深刻的理論理解。如果我們脫離了組織就會(huì)成為一個(gè)一無所知的人。這次培訓(xùn)后,我懂得了企業(yè)創(chuàng)業(yè)十幾年來,其中的艱辛與困難。一個(gè)組織的信念在企業(yè)成功發(fā)展中有著不可忽略的精神作用,沒有信仰,企業(yè)就不會(huì)有如今規(guī)模,企業(yè)員工就不會(huì)成為個(gè)人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。如今社會(huì)是信息化社會(huì),是飛速發(fā)展的時(shí)代、觀念、思想、產(chǎn)業(yè)日新月異。要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就要與時(shí)俱進(jìn),“認(rèn)清形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)貫注、堅(jiān)定信念、適應(yīng)市場(chǎng),”不斷學(xué)習(xí),不斷追求,才會(huì)有不斷的進(jìn)步。企業(yè)的管理與創(chuàng)新都要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)來“灌輸”。通過學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握公司先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會(huì)的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的企業(yè)骨干。
主要的體會(huì)有兩個(gè)方面:
管理干部是企業(yè)隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,他們既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對(duì)崗位有了新的認(rèn)識(shí),感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,要適應(yīng)時(shí)代的要求和形勢(shì)發(fā)展的需要、履行好本職工作,還必須加強(qiáng)能力建設(shè),提高自身素質(zhì)。我以為管理干部應(yīng)具備下述幾種能力。
(一)、學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)管理干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐,就必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)功底。學(xué)習(xí)應(yīng)該是全面而又廣泛的,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等,不僅自己要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)也要善于組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí),創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。
(二)、創(chuàng)新能力。作為一個(gè)開發(fā)公司員工,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
(三)、溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為管理干部不僅要與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要在單位內(nèi)部溝通,而且也要與社會(huì)進(jìn)行廣泛的交流和溝通。只有善于溝通,我們才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。
(四)、決策能力。決策的失誤是的失誤,在決策時(shí),要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的“大、快、全、遠(yuǎn)”。
(一)、要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。管理領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,取長補(bǔ)短,放置合適崗位,發(fā)揮其個(gè)性,要善于調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,力爭讓人尊敬信任,擁有追隨者。只有相信大家溫暖的臂膀,自己才會(huì)有自信和進(jìn)步的動(dòng)力。
(二)、要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個(gè)人績效?!吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?,善用人者揚(yáng)其長,善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對(duì)值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
(三)、應(yīng)該加強(qiáng)和重視工作中的溝通。管理干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使全處同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn)。這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。這種氣氛是團(tuán)結(jié)的體現(xiàn),有助于全處同志心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
公司加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)“灌輸”,就是為了培養(yǎng)員工的精神理念,豐富大家的學(xué)識(shí),磨練大家的意志。公司領(lǐng)導(dǎo)積極地對(duì)我們進(jìn)行“灌輸”,就是讓我們不會(huì)碌碌無為一生,要活的有所價(jià)值,無論是對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是一種熏陶和鍛煉。我深切體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,今后,我會(huì)把這些精神品質(zhì)用到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)。本次培訓(xùn)使我開闊了眼界,充實(shí)了知識(shí),更新了觀念,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作,做一個(gè)合格、優(yōu)秀的骨干。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十一
第一段:引言(200字)。
工程師管理培訓(xùn)是幫助工程師提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技巧的培訓(xùn)項(xiàng)目。我有幸參加了一期工程師管理培訓(xùn)課程,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,收獲頗多。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),并探討這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)歷(300字)。
工程師管理培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、項(xiàng)目管理等方面的知識(shí)與技能。在整個(gè)培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多理論知識(shí),并通過實(shí)踐活動(dòng)來鞏固學(xué)習(xí)成果。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,通過一系列的挑戰(zhàn),我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。同時(shí),互動(dòng)性強(qiáng)的講座和討論活動(dòng),不僅提供了與同行交流的機(jī)會(huì),更讓我從其他工程師的經(jīng)驗(yàn)中受益匪淺。
第三段:管理能力的提升(300字)。
通過工程師管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到管理技能對(duì)于工程師職業(yè)發(fā)展的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的工程師,僅僅掌握專業(yè)技術(shù)是不夠的,還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力。在培訓(xùn)過程中,我通過模擬管理情景的演練,培養(yǎng)了決策能力和人際關(guān)系處理能力。我也了解到,在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,工程師需要與各種不同的利益相關(guān)者進(jìn)行合作,根據(jù)項(xiàng)目需求做出正確的判斷和決策。
第四段:培訓(xùn)成果在實(shí)踐中的應(yīng)用(300字)。
工程師管理培訓(xùn)的最終目的是將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。在我回到工作崗位后,我開始主動(dòng)與同事溝通合作,共同解決問題。我主動(dòng)參與了一些項(xiàng)目管理工作,并運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的技巧與策略,取得了可喜的成果。此外,我還運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的領(lǐng)導(dǎo)力原則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更高效地完成任務(wù)。我深刻認(rèn)識(shí)到,工程師管理培訓(xùn)對(duì)于提升工程師的職業(yè)能力和職位晉升至關(guān)重要。
第五段:結(jié)語(200字)。
工程師管理培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我深入理解了管理的重要性,并提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作技巧。通過將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,我取得了一些顯著的成果,并得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。我相信,工程師管理培訓(xùn)將繼續(xù)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我成為更出色的工程師。我會(huì)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,繼續(xù)提升自己的管理能力,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十二
工程合規(guī)是企業(yè)行為的規(guī)范化,管理規(guī)范是企業(yè)開展工程的管理基礎(chǔ)。作為一名工程管理人員,必須時(shí)刻清楚的了解企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),全方位把握企業(yè)合規(guī)性管理的能力。因此,本文主要講述在工程合規(guī)管理培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容概述。
此次工程合規(guī)管理培訓(xùn)內(nèi)容豐富,由法律法規(guī)分析、實(shí)際案例分析、策略性管理等多方面涵蓋,以深入淺出的方式讓我們明確了各種工程需遵循的法規(guī)和管理規(guī)范。在這個(gè)過程中,我們理解了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性,了解了如何從戰(zhàn)略上規(guī)劃和制定企業(yè)管理計(jì)劃,并得到了更為全面的工程管理壹體化思維方式的培養(yǎng)。
第三段:重點(diǎn)感悟。
在培訓(xùn)過程中,相關(guān)專家還對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)和工程項(xiàng)目進(jìn)行了深入地剖析,建立了雄厚的法律法規(guī)體系,使我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)合規(guī)管理的重要性和必要性。這也讓我意識(shí)到,在日常管理中,只有將相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)貫徹、落實(shí),才能夠設(shè)置完備的工程策略、完善的工程程序、嚴(yán)格的工程技術(shù)規(guī)范,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部有效的工程管理。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用。
思想理念和具體操作相結(jié)合是我們進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中,我們通過案例分析實(shí)現(xiàn)了以案例驅(qū)動(dòng),較易地接觸到了一些企業(yè)常見的合規(guī)管理問題,并以解決實(shí)際問題為主要目標(biāo),使我們?cè)诶碚撝R(shí)和實(shí)踐技能上都有所提高。因此,我們?cè)谝院蟮膶?shí)際管理中,應(yīng)該使用所掌握的技能,切實(shí)落實(shí)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)等各方面的要求,鞏固我們獲得的知識(shí)和技能,提高管理效率。
第五段:總結(jié)。
通過工程合規(guī)管理培訓(xùn),我們更好的明確了企業(yè)規(guī)范化從管理策略、程序、規(guī)范等多個(gè)方面進(jìn)行的內(nèi)容,重點(diǎn)體驗(yàn)了高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)管理強(qiáng)化的重要意義。同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的實(shí)質(zhì),需要以國家法律法規(guī)為引導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)行為,從而提高企業(yè)管理水平。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十三
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個(gè)以港口裝卸、倉儲(chǔ)為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場(chǎng),安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對(duì)違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來對(duì)抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對(duì)當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊(duì)伍,確保當(dāng)天排隊(duì)等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說,原來是國有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯,現(xiàn)在實(shí)行固定工資加計(jì)件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運(yùn)輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲(chǔ)、物流為主,成了貨物交易的市場(chǎng),經(jīng)銷商在港口安營扎寨,現(xiàn)場(chǎng)交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運(yùn)輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對(duì)職工的安全教育,忽視了對(duì)駐場(chǎng)客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對(duì)場(chǎng)內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,忽視了對(duì)潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點(diǎn)說,如我們?cè)谛洞鳂I(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時(shí)段,就是作業(yè)的危險(xiǎn)時(shí)段,需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)采取防暑措施,只有做到了有針對(duì)性的防范,才能達(dá)到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作,不僅因?yàn)槠渲匾?,還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會(huì)環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對(duì)一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時(shí)節(jié)氣溫對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺(tái)、汛等自然現(xiàn)象對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機(jī)械電器故障對(duì)安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),還需要各方面的知識(shí),雖然有些無形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達(dá)到的基本要求。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十四
我,xx,從20xx年開始實(shí)習(xí),專業(yè)是工程造價(jià),每個(gè)來我們學(xué)校招生的公司都不要女生,終于來了個(gè)公司招女的了。但是要離家兩千多公里,我毅然決然的去了工地,當(dāng)時(shí)我還問招聘公司的在工地嗎,沒有假期最好,當(dāng)時(shí)想著是鍛煉自己,現(xiàn)在想想都后怕。我被分工做成資料員,沒有師傅帶,關(guān)于紙的活全是你的,然后項(xiàng)目剛剛開工,還沒有什么人,每天就從打掃衛(wèi)生,給別人倒茶水,打印復(fù)印,就成了我的活,然后還要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)拍照片,掌握一下施工工藝。
一入資料,無法回頭,從土建路基資料開始,完全是靠自己問的,只會(huì)理論知識(shí)的.我,對(duì)圖紙,資料什么的,一點(diǎn)都不懂,施工員說什么也不理解,我每天6:00起床,7:00就跟著施工員等一些人去現(xiàn)場(chǎng)看,看哪個(gè)部位,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)做資料,每天還要免費(fèi)加班熬夜,那個(gè)時(shí)候體力透支,想想那個(gè)時(shí)候,真的挺難的,圖紙不會(huì)看,都說資料和圖紙、規(guī)范是一一對(duì)應(yīng)的,那個(gè)時(shí)候真的一臉茫然,啥都不懂,全部靠自己摸索的,也把自己變成了女漢子,但是經(jīng)歷了兩年時(shí)光,現(xiàn)在,資料工作可以養(yǎng)活自己了,讓我很有價(jià)值感。
下面可以跟大家分享一下這兩年來對(duì)做資料的一些心得。希望可以跟大家一起交流學(xué)習(xí)。
首先知道資料員是做什么的?大白話就是收集、整理資料,登記資料和復(fù)印資料。我們?cè)谡碣Y料的時(shí)候要分清楚、卷面整潔、字跡工整,便于后期施工過程中資料檢查過關(guān),一定要注意的是內(nèi)容填寫一定要符合規(guī)范要求。資料不是閉門造車,要跟是現(xiàn)場(chǎng)施工情況一一對(duì)應(yīng),現(xiàn)場(chǎng)所有施工的部位都要有資料作為根據(jù)。
其次,資料員還要負(fù)責(zé)施工過程的影像資料的拍攝、收集與整理等工作。分部完成了,資料員要參加檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)工程,隱蔽工程驗(yàn)收;協(xié)助和整理施工技術(shù)資料。
再次,工程資料反應(yīng)的是施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)做到哪里,資料員就要做哪些資料,對(duì)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工報(bào)驗(yàn)?zāi)男┵Y料。資料不是資料員做做就完了,工程資料需經(jīng)各方簽字、蓋章、最后資料員歸檔、交檔案管保存的一個(gè)過程。
最后資料員心態(tài)和心理素質(zhì)一定要好,盡量和監(jiān)理處好關(guān)系。有搞不明白的地方請(qǐng)教他們。希望在以后的道路上,堅(jiān)持越走越遠(yuǎn)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十五
及時(shí)通知材料供應(yīng)商,所有進(jìn)場(chǎng)材料上都應(yīng)有標(biāo)志、標(biāo)示,其標(biāo)志、標(biāo)示應(yīng)與質(zhì)保書和設(shè)計(jì)要求相符。
應(yīng)做分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——分部工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄——單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄?;炷猎噳K如發(fā)現(xiàn)有不合格的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回彈試驗(yàn),商品混凝土應(yīng)有混凝土質(zhì)量證明書,同一分部、強(qiáng)度等級(jí)的試塊應(yīng)按實(shí)際組數(shù)進(jìn)行數(shù)理或非數(shù)理統(tǒng)計(jì)評(píng)定。所有設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行匯總,并做好圖紙變更臺(tái)帳。
土建部分
2、基礎(chǔ)施工階段:鋼筋進(jìn)場(chǎng)取樣、送樣,土方開挖,墊層,基礎(chǔ),基礎(chǔ)磚墻,模板拆除,土方回填。
3、主體施工階段:一層結(jié)構(gòu)。
4、裝飾裝修階段:地磚、吊頂材料、門窗、涂料等裝飾應(yīng)提前進(jìn)行復(fù)試,待檢測(cè)報(bào)告出來報(bào)監(jiān)理審查通過后方可施工。
5、屋面施工階段:防水卷材等主要材料應(yīng)提前復(fù)試,待復(fù)試報(bào)告出來報(bào)監(jiān)理審查通過后方可進(jìn)入屋面施工階段。
6、質(zhì)保資料的收集:材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)要求供應(yīng)商提供齊全的質(zhì)保資料,鋼筋進(jìn)場(chǎng)資料,水泥,磚,黃沙,石子,門窗,防水材料,焊材,玻璃,飾面材料,材料進(jìn)場(chǎng)后設(shè)計(jì)、規(guī)范要求須進(jìn)行復(fù)試的材料應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)試檢測(cè),其資料要與進(jìn)場(chǎng)的材料相符并應(yīng)與設(shè)計(jì)要求相符。
7、應(yīng)做復(fù)試的材料:鋼筋,水泥,磚,黃沙,石子,門窗,防水材料,飾面材料
8、回填土應(yīng)做密實(shí)度試驗(yàn),室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做檢測(cè)并出具報(bào)告。
9、混凝土試塊:混凝土試塊應(yīng)每澆筑100m3留置一組,連續(xù)澆筑超過300m3的可適當(dāng)減少,每一澆筑部位應(yīng)相應(yīng)留置標(biāo)養(yǎng)、同條件和拆模試塊,標(biāo)養(yǎng)是指將試塊放置在標(biāo)準(zhǔn)溫度和濕度的條件下養(yǎng)護(hù)28天送試,同條件是指將試塊放置在現(xiàn)場(chǎng)自然養(yǎng)護(hù),當(dāng)累計(jì)室外溫度達(dá)到600℃/天,拆模試塊是指在自然養(yǎng)護(hù)的條件下養(yǎng)護(hù)7天。
10、砂漿試塊:每天、每一樓層、每個(gè)部位應(yīng)分別留置一組,標(biāo)養(yǎng)條件下28天送試。
11、檢驗(yàn)批:建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收一般劃分為單位工程,分部工程,分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批。在首道工序報(bào)驗(yàn)前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)批的劃分。
節(jié)能保溫部分
1、根據(jù)新版節(jié)能保溫規(guī)范《gb50411—》要求,建筑工程節(jié)能保溫資料應(yīng)獨(dú)立組卷,保溫材料。
2、保溫砂漿按規(guī)范要求應(yīng)留置同條件試塊,每個(gè)檢驗(yàn)批應(yīng)抽樣制作同條件養(yǎng)護(hù)試塊不少于3組。
3、保溫板與基層的粘結(jié)強(qiáng)度應(yīng)做現(xiàn)場(chǎng)拉拔試驗(yàn),厚度必須符合設(shè)計(jì)要求。
鋼結(jié)構(gòu)部分
1、鋼結(jié)構(gòu)工程開工應(yīng)具備的資料:施工組織設(shè)計(jì),開工報(bào)告,質(zhì)量人員從業(yè)資格證書,特殊工種上崗證。
2、鋼結(jié)構(gòu)制作階段:對(duì)照?qǐng)D紙,重要構(gòu)件的主材應(yīng)進(jìn)行復(fù)試,一、二級(jí)焊縫應(yīng)進(jìn)行外觀檢查,還應(yīng)做超聲波無損探傷檢測(cè),待無損探傷速報(bào)出來報(bào)監(jiān)理后方可進(jìn)行構(gòu)件的制作工作的報(bào)驗(yàn),所有材料必須在工序報(bào)驗(yàn)前報(bào)監(jiān)理審查通過,否則監(jiān)理可能會(huì)拒簽涉及到的所有工序報(bào)驗(yàn)。
3、鋼結(jié)構(gòu)安裝:出具一、二級(jí)焊縫無損探傷檢測(cè)報(bào)告,做好基礎(chǔ)軸線的校核和標(biāo)高的測(cè)量工作,并報(bào)監(jiān)理,所有加工好進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件必須應(yīng)有構(gòu)件出廠合格證并經(jīng)加工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理驗(yàn)收簽字。不同規(guī)格的大六角高強(qiáng)度螺栓應(yīng)按批量做摩擦面的抗滑移系數(shù)試驗(yàn),當(dāng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為一級(jí),大跨度鋼結(jié)構(gòu)中主要受力構(gòu)件所采用的鋼材,設(shè)計(jì)有要求復(fù)試的鋼材都應(yīng)進(jìn)行原材料檢測(cè),復(fù)試合格后方可使用。防火涂料應(yīng)進(jìn)行復(fù)試。
4、鋼結(jié)構(gòu)材料:焊材,防火涂料。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十六
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在xx公司工程部也學(xué)到了許多做事做人的.道理,用汗水在耕耘,用體力付出,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在總結(jié)回顧一下今年的工作情況:
對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益匪淺。
我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò),幸好上報(bào)時(shí)被我們工長xx發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng),作為一名合格的施工員,必須對(duì)技術(shù)敏感,我們?cè)趯?shí)際的施工中,經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認(rèn)真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報(bào),但不付出一定沒有回報(bào)。
我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會(huì)很樂意的聽從并接受,對(duì)于工作也能很好的開展,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了xx,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十七
項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,xx項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把“實(shí)行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對(duì)今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對(duì)質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對(duì)技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評(píng)?,F(xiàn)就xx項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),xx項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對(duì)目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對(duì)工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識(shí)別,確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對(duì)性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對(duì)于目前施工工序的改變,xx項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。
嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對(duì)所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對(duì)象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測(cè)量和計(jì)量儀器設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前,務(wù)必按照項(xiàng)目計(jì)量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計(jì)量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報(bào)告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計(jì)量檢定證書或超過檢定有效期的計(jì)量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的合格計(jì)量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計(jì)量臺(tái)帳。提前制定計(jì)量器具設(shè)備送檢計(jì)劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過期的計(jì)量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計(jì)量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎(jiǎng)罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評(píng)選,對(duì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時(shí),每層有4戶,抹灰完成后對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個(gè)以內(nèi),就對(duì)本班組施工人員進(jìn)行200元獎(jiǎng)勵(lì),給負(fù)責(zé)此棟號(hào)的質(zhì)檢員30元獎(jiǎng)勵(lì)。有效激勵(lì)了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
項(xiàng)目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級(jí)主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項(xiàng)目整個(gè)施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。項(xiàng)目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強(qiáng)了各級(jí)管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識(shí)專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競(jìng)爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會(huì)議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧,取長補(bǔ)短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的.技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。項(xiàng)目部始終堅(jiān)持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財(cái)富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅(jiān)持“周計(jì)劃控制,月計(jì)劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個(gè)交流平臺(tái)如班前會(huì)、技術(shù)交底會(huì)及專項(xiàng)會(huì)議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對(duì)質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場(chǎng)檢查數(shù)據(jù)庫,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計(jì)劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對(duì)施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對(duì)措施,抹灰施工前對(duì)澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時(shí)的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號(hào)的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測(cè)儀器、設(shè)備對(duì)有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對(duì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對(duì)房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,xx還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項(xiàng)目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃確定的檢驗(yàn)等級(jí)和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。
工程驗(yàn)收前,組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時(shí)間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。
在過去的一年內(nèi),透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,xx項(xiàng)目部順利通過了各項(xiàng)檢查和評(píng)審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評(píng)。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,只要項(xiàng)目部各級(jí)質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十八
近年來,各種行業(yè)的規(guī)范和法律要求越來越嚴(yán)格。為了確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營,許多企業(yè)開始關(guān)注合規(guī)管理方面的培訓(xùn)。本文將詳細(xì)介紹我參加的工程合規(guī)管理培訓(xùn)課程的體驗(yàn)和收獲。
第二段:課程內(nèi)容。
在工程合規(guī)管理培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了許多重要的內(nèi)容。其中包括法律法規(guī)、合同管理、項(xiàng)目管理、安全管理等等。課程安排合理,它充分考慮了工程合規(guī)管理中的各個(gè)方面,使我們可以全面地了解工程項(xiàng)目合規(guī)的要求和實(shí)踐操作。同時(shí),通過課程的靈活性和組織形式,我們也能夠深入了解這些內(nèi)容。
第三段:課程收獲。
參加這個(gè)課程讓我學(xué)到了許多有益的東西,其中最重要的是它讓我們能夠?qū)W⒂诠こ毯弦?guī)管理的要求。我們學(xué)會(huì)了如何制定和實(shí)施合規(guī)管理計(jì)劃,并了解如何監(jiān)督和管理服務(wù)合同員工。我們還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別并控制工程項(xiàng)目中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)??傊?,參加這個(gè)課程讓我了解到合規(guī)管理方面的所有重要事項(xiàng)。
第四段:互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
在課程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),更重要的是我們還參與了各種案例分析、討論和小組討論。這使得我們?cè)趯?shí)踐中更加深入地了解這些知識(shí),它使我們更加熟悉知識(shí),并為未來的實(shí)踐工作做好準(zhǔn)備。此外,許多老師也會(huì)與學(xué)生互動(dòng),從而使課程充滿了活力和互動(dòng)性。
第五段:總結(jié)。
工程合規(guī)管理已成為企業(yè)日常經(jīng)營的重要組成部分,工程合規(guī)管理培訓(xùn)對(duì)于幫助個(gè)人了解工程合規(guī)管理的方方面面,確實(shí)是一個(gè)非常有用的工具。這項(xiàng)課程不僅可以滿足一般情況下的合規(guī)知識(shí)需求,還可以通過課程實(shí)踐實(shí)現(xiàn)更多實(shí)踐需求。因此,我強(qiáng)烈建議想要了解工程合規(guī)管理的人員考慮參加這個(gè)培訓(xùn)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇十九
時(shí)間,它是人們生命中的匆匆過客,它往往在我們不知不覺中悄然而去,不留下任何蛛絲馬跡。人們常常在它逝去后,才漸漸發(fā)覺,留給自己的時(shí)間已經(jīng)所剩無幾了。也正是如此,才有了古人一聲嘆息:少壯不努力,老大徒傷悲。朱自清爺爺說過,“燕子去了有再來的時(shí)候,桃花謝了有再開的時(shí)候,楊柳枯了有再青的時(shí)候。但是聰明的,你告訴我,我們的日子為什么一去不復(fù)返呢?”但時(shí)間去了就永遠(yuǎn)也回不來了。每一秒都在飛速流走,走在綠草如茵的在草原上,飛在天空中,游在蔚藍(lán)的海洋里……時(shí)間一去不復(fù)返,真讓人心痛啊。
怎樣才能留住這個(gè)來也匆匆,去也匆匆的“朋友”呢?愛因斯坦即使是在做家務(wù)時(shí)也從不虛度時(shí)間,而是擠時(shí)間來思考。有一次,他推著一部嬰兒車在伯尼爾的馬路上散步。他邁著沉重的步子,每走十幾步就站住,從上衣口袋里拿出鉛筆和紙片,寫下幾行數(shù)字和公式,低頭看一下甜睡的兒子,抬頭看一下鐘樓上的大鐘,又向前走去……他是多么珍惜時(shí)間啊。
這個(gè)事實(shí)告訴我們,只要我們?cè)敢猓瑫r(shí)間是可以支配的。就像魯迅先生說的`一樣:時(shí)間就像海綿里的水,只要愿擠,總還是有的。
而能否把握時(shí)間,做時(shí)間的主人往往決定這一個(gè)人一生的命運(yùn)。陶淵明曾說過:盛年不重來,一日難再成。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。人生短短數(shù)十秋,想要在如此短的時(shí)間內(nèi),取得成功,登上人生的頂峰,談何容易。也正因?yàn)槿绱耍湎r(shí)間就顯得異常重要。
奧地利著名樂曲作家莫扎特連理發(fā)時(shí)也在考慮樂曲創(chuàng)作,他說道:“誰和我一樣用功,就會(huì)和我一樣成功?!彼f的不無道理,也許我們和他一樣用功,不一定會(huì)像他一樣的成功,不一定能達(dá)到他所能達(dá)到的高度。但至少我們努力了,至少我們達(dá)到我們所能達(dá)到的最高度。
時(shí)間快嗎?好像也是一瞬間的事,我曾留戀過它,也曾拋棄過它,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),它不是一個(gè)那么隨意的東西。
期中考試即將來臨,我為時(shí)間也為自己感到憐憫。時(shí)間越來越少,我所面對(duì)的已擺在眼前,可我不懼怕,有什么好恐懼的呢?一切都是明朗的,開闊的,我不對(duì)即將發(fā)生的事害怕,也不會(huì)發(fā)生過的事后悔!因?yàn)槲矣兄渥愕臏?zhǔn)備迎接它的到來,不論何時(shí),我總是會(huì)堅(jiān)定地度過。
只有付出過,才會(huì)有收獲。我記得這句話,所以我在一點(diǎn)一滴的世界里慢慢度過。我不浪費(fèi)它,我會(huì)抓緊每一秒,利用它,造就自我。年老的爺爺對(duì)我說過,他的人生荒廢了許多,希望我能珍惜每一刻,讓自己不在老了的時(shí)候,回頭看自己走過的路寥寥無幾,經(jīng)歷的坎坷也是少之又少,學(xué)會(huì)的知識(shí)也甚是稀罕。這樣的你,回頭看便毫無驚喜之情,多半是驚訝,沒想到自己過得如此空虛,無絲毫意義。
你是否有這種感覺?當(dāng)你背著書包回到家中,躺在那張極其柔軟的大床上時(shí),心中有喜悅,但卻又總覺得空落落的,似乎是落下了什么?我們能夠發(fā)現(xiàn),從開學(xué)到現(xiàn)在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)時(shí)光也是悄然而逝,這使自己不禁在心里嘆息時(shí)間的匆忙。坐在書桌前開始寫老師布置的作業(yè),一翻開,卻驚愕地發(fā)現(xiàn),那些題目,我竟大部分都不會(huì)寫。怎么會(huì)這樣?我自己引以為傲的學(xué)習(xí)竟是我現(xiàn)在即將面對(duì)的一大難題!當(dāng)我還在為自己煩惱時(shí),卻又想起了點(diǎn)什么,我恍然大悟,原來心里那種莫名的落空感,是因?yàn)槲覜]有好好珍惜時(shí)間?我往往對(duì)飛逝的時(shí)間一臉的難以置信,可對(duì)于永無止境的時(shí)間來說,我們只不過是小小的過客罷了。它不會(huì)浪費(fèi)所謂的時(shí)間為你停止。
時(shí)間對(duì)我們實(shí)在太重要,如果沒有了時(shí)間,甚至地球就會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng),所以我將珍惜一切般的,去珍惜時(shí)間。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇二十
首先自我介紹一下:我,xx,從20xx年開始實(shí)習(xí),專業(yè)是工程造價(jià),每個(gè)來我們學(xué)校招生的公司都不要女生,終于來了個(gè)公司招女的了。但是要離家兩千多公里,我毅然決然的去了工地,當(dāng)時(shí)我還問招聘公司的在工地嗎,沒有假期最好,當(dāng)時(shí)想著是鍛煉自己,現(xiàn)在想想都后怕。我被分工做成資料員,沒有師傅帶,關(guān)于紙的活全是你的,然后項(xiàng)目剛剛開工,還沒有什么人,每天就從打掃衛(wèi)生,給別人倒茶水,打印復(fù)印,就成了我的活,然后還要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)拍照片,掌握一下施工工藝。
一入資料,無法回頭,從土建路基資料開始,完全是靠自己問的,只會(huì)理論知識(shí)的我,對(duì)圖紙,資料什么的,一點(diǎn)都不懂,施工員說什么也不理解,我每天6:00起床,7:00就跟著施工員等一些人去現(xiàn)場(chǎng)看,看哪個(gè)部位,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)做資料,每天還要免費(fèi)加班熬夜,那個(gè)時(shí)候體力透支,想想那個(gè)時(shí)候,真的挺難的,圖紙不會(huì)看,都說資料和圖紙、規(guī)范是一一對(duì)應(yīng)的,那個(gè)時(shí)候真的一臉茫然,啥都不懂,全部靠自己摸索的,也把自己變成了女漢子,但是經(jīng)歷了兩年時(shí)光,現(xiàn)在,資料工作可以養(yǎng)活自己了,讓我很有價(jià)值感。
下面可以跟大家分享一下這兩年來對(duì)做資料的一些心得。希望可以跟大家一起交流學(xué)習(xí)。
首先知道資料員是做什么的?大白話就是收集、整理資料,登記資料和復(fù)印資料。我們?cè)谡碣Y料的時(shí)候要分清楚、卷面整潔、字跡工整,便于后期施工過程中資料檢查過關(guān),一定要注意的是內(nèi)容填寫一定要符合規(guī)范要求。資料不是閉門造車,要跟是現(xiàn)場(chǎng)施工情況一一對(duì)應(yīng),現(xiàn)場(chǎng)所有施工的部位都要有資料作為根據(jù)。
其次,資料員還要負(fù)責(zé)施工過程的影像資料的拍攝、收集與整理等工作。分部完成了,資料員要參加檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)工程,隱蔽工程驗(yàn)收;協(xié)助和整理施工技術(shù)資料。
再次,工程資料反應(yīng)的是施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)做到哪里,資料員就要做哪些資料,對(duì)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工報(bào)驗(yàn)?zāi)男┵Y料。資料不是資料員做做就完了,工程資料需經(jīng)各方簽字、蓋章、最后資料員歸檔、交檔案管保存的一個(gè)過程。
最后資料員心態(tài)和心理素質(zhì)一定要好,盡量和監(jiān)理處好關(guān)系。有搞不明白的地方請(qǐng)教他們。希望在以后的道路上,堅(jiān)持越走越遠(yuǎn)。
工程資料管理培訓(xùn)心得篇二十一
近年來,越來越多的工程師開始向管理層轉(zhuǎn)型,為此,我參加了一次為期一個(gè)月的工程師管理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和重要的啟示。在這篇文章中,我將分享我在這個(gè)過程中學(xué)到的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一周,我們學(xué)習(xí)了基本的管理理論和技巧。這其中包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和決策等方面的知識(shí)。這些理論和技巧幫助我更好地了解了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力。例如,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)管理者最重要的品質(zhì)之一,它能夠幫助他們激勵(lì)員工、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是非常關(guān)鍵的,這些能力可以提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的效率和凝聚力,創(chuàng)造更好的工作氛圍。通過學(xué)習(xí)和討論,我對(duì)這些理論有了更深入的理解,并將它們應(yīng)用到了實(shí)際工作中。
第二周,我們進(jìn)行了真實(shí)的案例分析和模擬演練。我們每個(gè)人都要選擇一個(gè)實(shí)際的管理挑戰(zhàn),并將其帶入課堂進(jìn)行分析和討論。這個(gè)環(huán)節(jié)使我更深入地思考了自己在工作中遇到的問題,并找到了解決問題的方法。通過與同學(xué)們的互動(dòng)交流,我收獲了許多寶貴的建議和意見。在模擬演練環(huán)節(jié),我們分為幾個(gè)小組,每個(gè)小組扮演不同的角色,模擬真實(shí)的管理場(chǎng)景。這個(gè)過程鍛煉了我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力,并讓我學(xué)會(huì)了如何在緊張的氛圍中保持冷靜和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
在培訓(xùn)的第三周,我們參觀了一家知名企業(yè),與企業(yè)的高管進(jìn)行了交流。這個(gè)機(jī)會(huì)讓我更深入地了解了企業(yè)管理的實(shí)際情況和挑戰(zhàn)。高管們分享了他們的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例,讓我對(duì)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在交流中,我學(xué)到了一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn),那就是管理者要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、吸取新經(jīng)驗(yàn),才能保持競(jìng)爭力。
在培訓(xùn)的最后一周,我們進(jìn)行了個(gè)人總結(jié)和反思。這個(gè)過程讓我對(duì)自己的成長和發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要提高的地方,比如時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。同時(shí),我也意識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,比如批判性思維和問題解決能力。通過這次總結(jié)和反思,我制定了一系列的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。
在這次工程師管理培訓(xùn)課程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧,更重要的是,我收獲了自己成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。我相信,只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷提升自己,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的工程師兼管理者。
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