寫心得體會需要真實和客觀，要能夠找到問題的所在并提出合理的解決方案。編寫一篇完美的心得體會，首先需要明確總結的目的和意義，確保其具有實際的價值和意義。希望以下選取的心得體會范文可以給大家提供一些有益的參考和啟示。
員工s心得體會和感想篇一
最近，我有幸參加了公司的員工集訓。這次集訓給我?guī)砹撕芏嘞敕ê蛦⑹?，我想與大家分享一下。員工集訓并不僅僅只是一個簡單的學習過程，它更多的是一種體驗和感受，讓我們不斷挑戰(zhàn)自我，關注團隊的合作和溝通，以及提高我們的專業(yè)水平。今天我想分享我在集訓中的感想和體會。
第二段：學習和成長。
集訓的第一個感受就是“學習和成長”。訓練期間，我學習了許多實用和有意義的技能和知識。一些我以前不了解的專業(yè)知識和領域，也在這次集訓中得到了充分的探索和學習。此外，我們還學習了解決問題的能力，學會怎樣提高效率和應對復雜和挑戰(zhàn)性的問題。通過這次學習，我深深地體會到，只要持續(xù)不斷地探索和學習，不斷超越自我，我們就可以不斷地進步和成長。
第三段：團隊合作和溝通。
集訓的第二個感受就是“團隊合作和溝通”。在集訓期間，我們分成了若干小組，每個小組由不同的人組成。我們在集訓的過程中，需要共同完成許多任務和項目。然而，在完成這些任務和項目的過程中，面對的不僅僅只是任務本身，更多的是如何協(xié)作和溝通。我們深刻地認識到，一個成功的團隊需要協(xié)作和溝通的基礎。只有團隊中每個人都能夠像一個良好的溝通者和協(xié)作者一樣行事，團隊才能在項目中不斷進步和成長。
第四段：銷售能力和市場營銷。
集訓的第三個感受就是“銷售能力和市場營銷”。針對公司的產品或服務，我們接受了一系列的銷售和市場營銷培訓，學習了如何有效地銷售和宣傳公司的產品。這些課程不僅只是為了幫助我們更加懂得如何銷售和營銷，更是幫助我們提高了我們的溝通能力和生產力。我們需要學會如何更好的與客戶交往，同時擴大我們的市場影響力。這也為我們的公司發(fā)展提供了不可或缺的能力和資源。
第五段：總結。
綜上所述，集訓讓我們深入地認識到，學習和成長、團隊合作與溝通、銷售能力和市場營銷等能力和素質，在我們的工作和生活中扮演著不可或缺的角色。通過這次集訓，我認識到，我們應該不斷地學習、進步和挑戰(zhàn)自我，滿足并超越客戶的需求和期望。同時，我們還應該在團隊中加強合作和溝通，從而構建一個更加優(yōu)秀和富有成就感的工作團隊。最后，我們應該始終堅定自己作為銷售和市場營銷的能力，從而更好地推動公司和個人的長遠發(fā)展。
員工s心得體會和感想篇二
隨著社會進步和企業(yè)競爭的日益激烈，員工培訓逐漸成為了企業(yè)發(fā)展和員工個人成長的重要環(huán)節(jié)。作為一名員工，參與培訓不僅能提升自身能力，還能為企業(yè)做出更多的貢獻。在我參與公司的員工培訓過程中，我深深體會到了培訓的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。
首先，在參與員工培訓的過程中，我認識到培訓是一個持續(xù)學習的過程。在日常工作中，我們可能會形成一些固定的思維模式，對待問題的方式和方法也比較固定。而通過培訓，我們能夠不斷地更新知識，了解最新的行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展。培訓不僅能幫助我們解決當前面臨的問題，還能讓我們在未來遇到新問題時更加游刃有余。在培訓過程中，我學到了許多新的知識和技能，更重要的是，我意識到知識是無窮的，只有不斷學習才能不斷進步。
其次，員工培訓也是一個增進團隊凝聚力的過程。在培訓中，我們不僅能夠與其他部門的員工進行交流互動，還能結識到一些業(yè)界精英。這些交流互動，不僅能夠幫助我們加深對工作的理解和認識，還能夠讓我們建立起互幫互助的關系。培訓中的團隊合作，讓我深切感受到了團隊的力量和凝聚力。通過培訓，我不僅學到了知識，還結交了許多志同道合的伙伴，這對我個人和團隊的發(fā)展都有著重要的意義。
再次，培訓過程中，我們需要保持積極的學習態(tài)度和持續(xù)的學習動力。面對復雜多樣的培訓內容，有時候我們可能會感到困惑和挫折。但是只有堅持下去，才能從中獲得更多的收獲。我在培訓中經歷了各種各樣的挫折和困難，但是每一次的挫折和困難都是我成長的機會。在遇到問題時，我積極與他人探討，主動向導師請教，不斷調整自己的學習方法和思維方式。通過不斷地突破自己的極限，我逐漸發(fā)現，困難只是暫時的，只要堅持下去，就一定能夠取得突破和進步。
最后，一次好的培訓需要我們對所學知識進行實踐運用，并且與工作實際相結合。培訓提供的只是理論知識，而真正能夠將所學知識轉化為實際的行動，才能帶來真正的效果。在我參與培訓后，我積極將所學應用到實踐中，并通過實際工作不斷總結和反思。在這個過程中，我發(fā)現了許多所學知識的運用方式和技巧，也使得我的工作變得更加高效和有條理。
總體來說，員工培訓不僅為我們提供了學習的機會，也為我們拓寬了視野，提高了個人素質和能力。通過參與培訓，我深刻體會到了培訓的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。作為一名員工，我將繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。同時，我也希望能夠將所學知識和經驗傳遞給其他的員工，為公司的團隊發(fā)展做出一份力量。
員工s心得體會和感想篇三
建設銀行新員工入職初體會告別學生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才半年不到的我就已經深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當中總結的一些技巧。
一、扎實的產品知識。首先，我們需要對所發(fā)行的產品要有一個全方面的認識，從產品功能、產品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產品除了要掌握產品本身之外，我們還需要將其準確定位，找準其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。作為一名普通柜員兼大堂經理，每一位客戶都是我們的業(yè)務發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務意識，讓營銷成為我們日常工作的一部份，這樣業(yè)務才能發(fā)展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細致周到的服務、最新的產品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產品并且接受我們的產品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外，網點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認可服務，認可產品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體，往往在一些細節(jié)上的東西，會影響到我們與客戶的交流，影響到產品的銷售，造成客戶拒絕我們的產品。對于客戶的拒絕，我們應當用積極的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進行認真的總結，以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現，那難忘的一次次營銷未果的經歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費......”。先后柜員幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產品，沒有真正的嘗試到產品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務之后再次向他仔細說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
四、注重營銷技巧。我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的電子銀行產品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網上購物和分期付款;對于經常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產品保險產品，因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務。在銷售產品的時候，我們應該對客戶提示其所將要購買的產品進行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風險等，以提高客戶對我行產品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎，也在同時降低了我們自己的風險系數。
我相信營銷并不是一門很高深的學問，我們只要用心去做，努力去做，認真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
員工s心得體會和感想篇四
第一段：引言（120字）
最近，我有幸加入了一家知名企業(yè)，成為了這里的一名員工。作為一位老員工，我的入職體驗與其他新員工肯定不同。當我第一天走進公司大門時，內心既興奮又期待?；赝约旱穆殬I(yè)生涯，我意識到老員工入職的心得體會與新員工相比有著獨特的價值和深度。
第二段：經驗的積累（240字）
作為一位老員工，我在入職過程中受益于多年的經驗積累。以往的工作經歷讓我更加熟悉職場，懂得與同事和上司相處的技巧。我能夠更快地適應新的工作環(huán)境，并快速了解公司的文化和價值觀。此外，經驗也幫助我快速掌握新工作的技能和知識，提高工作效率。通過與同事交流，我還能夠分享自己的經驗和專業(yè)知識，為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：心態(tài)的調整（240字）
老員工在入職過程中要學會調整心態(tài)。相比于新員工，老員工可能會面臨更多的挑戰(zhàn)和不適應。以往的工作環(huán)境和規(guī)?？赡芘c新公司完全不同，工作方式和文化的差異需要我們做出相應的調整。重要的是保持開放的心態(tài)，聽取和接受新的想法和建議。此外，老員工也要適應新角色和新的責任，承擔起對團隊和公司發(fā)展的更大責任。只有心態(tài)上的積極調整，我們才能更好地融入新環(huán)境，發(fā)揮我們的價值。
第四段：學習的態(tài)度（240字）
老員工入職最重要的體會之一是保持學習的態(tài)度。盡管我們有豐富的經驗和知識，但新公司的業(yè)務和運營方式與我們過去的工作可能存在差異。因此，作為一位老員工，我們需要不斷學習和更新自己的知識。通過參加培訓、研討會和與同事的交流，我們能夠不斷提升自己的技能和專業(yè)素養(yǎng)。此外，我們還可以主動承擔新的工作任務和項目，幫助自己更好地了解公司的運營和業(yè)務。只有不斷學習，我們才能保持競爭力和持續(xù)進步。
第五段：分享與成長（360字）
老員工入職的最大感想是分享與成長。我們可以把自己的經驗和知識分享給其他新員工，幫助他們更好地適應工作和發(fā)展。通過與年輕員工的交流和合作，我們也能夠從他們身上學到新的思維和創(chuàng)意。這種互相學習和分享的氛圍使得整個團隊都能夠穩(wěn)步發(fā)展和成長。與此同時，我們老員工也能通過新的工作和角色挑戰(zhàn)自己，保持自己的職業(yè)生涯的激情和動力。在分享和成長中，老員工能夠給予公司更多的價值，同時也得到了自我實現的機會。
總結（120字）
老員工入職的感想心得體會與新員工是不同且獨特的。通過豐富的經驗積累和心態(tài)的調整，老員工能夠更快適應新的工作環(huán)境，并承擔起更多的責任。我們保持開放的心態(tài)和學習的態(tài)度，能夠不斷提升自己的能力和經驗。通過互相分享和合作，老員工入職的經歷不僅是自我實現的機會，也能為團隊和公司的發(fā)展帶來更多的價值。
員工s心得體會和感想篇五
段一：老員工經驗分享引言（200字）。
作為一個多年從事某行業(yè)的老員工，我深知在職場中經驗的重要性。經年累月的奮斗和積累讓我對自己的工作有了更深的理解和體會。在職場的多年里，我收獲了很多寶貴的經驗，也深刻明白了職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中，我將分享我個人的心得和體會，希望能給正在職場摸索的年輕人一些啟發(fā)和幫助。
段二：奮斗與成長（200字）。
在職場長久打拼，最重要的是保持奮斗的心態(tài)和對自己的不斷提升。我始終堅信，不斷學習和充實自己是職場成功的關鍵。在我剛開始工作的時候，我就定下了一個目標，那就是在個人領域盡可能地精通，成為專家。這個目標的實現離不開自己的持續(xù)努力和對自己能力的追求。通過不斷學習新知識、參加培訓課程和與同行交流，我逐漸掌握了行業(yè)的核心技能，并且在工作中有了一定的成績。在這個過程中，最重要的是要堅持不懈，勇敢面對各種挑戰(zhàn)，在挫折中成長，在成功中堅持。
段三：智慧和耐心（200字）。
智慧和耐心在職場中也起著至關重要的作用。在剛開始工作的時候，我總是希望通過自己的努力，立刻得到回報。然而，職場并非一帆風順，需要有耐心和智慧去處理各種情況。在工作過程中，我逐漸明白了擁有耐心的重要性。有時候，即使付出了很多努力，也不一定能立即取得成功。但是，只要保持耐心，通過總結經驗，分析問題的原因，找到解決問題的合適方法，最終就能夠克服困難，取得成功。智慧則是幫助我判斷和決策的力量，在困境中找到新的出路，做出明智的選擇。
段四：團隊合作與領導才能（200字）。
在職場中，團隊合作是難以忽視的一個重要因素。作為一名老員工，我更加深刻地理解了團隊合作的重要性。通過和團隊成員一起工作，我學會了如何與人合作，如何充分利用團隊的智慧和力量，共同完成任務。同時，團隊合作也幫助我鍛煉了自己的領導才能。作為團隊的一員，我努力站在更高的角度思考問題，提出合理的建議和決策，發(fā)揮自己的領導力量。通過參與并領導團隊，我成長為一個更加成熟和自信的人。
段五：理想和追求（200字）。
在職場多年，我明白了太多追求的含義：事業(yè)上的追求、品質上的追求、道德上的追求，而最根本的就是對理想的追求。每個人都有自己的理想和目標，而在我看來，理想是不斷奮斗和追求的初衷。只有保持對理想的執(zhí)著追求，不斷努力和進取，我們才能在職場中取得更大的成就，實現自己的人生價值。我相信，只要我們堅守初心，不忘初衷，便能在澎湃的職場中展翅高飛，實現自己的夢想。
總結：職業(yè)生涯不僅是苦與累的結合，更是一次次挫折與成長的集結地。在我多年的職場經歷中，通過不斷努力和鍛煉，我積累了許多寶貴的經驗和體會。我發(fā)現，只要保持努力奮斗的心態(tài)，善于總結經驗，虛心向他人學習，并時刻保持對理想的執(zhí)著追求，我們都能在職場中獲得成功，并為我們的事業(yè)增添更多的色彩。希望我的心得體會能給年輕的新人一些啟示和幫助，讓他們能夠在職業(yè)生涯中走得更加堅定和有信心。
員工s心得體會和感想篇六
最近，我參加了公司的員工集訓。此次集訓涉及到了領導力、團隊協(xié)作、個人職業(yè)規(guī)劃等多個方面，并有多位專家為我們講授。在這個過程中，我受益匪淺，不僅提高了個人素質，也加強了自己的團隊合作精神，今天我就來分享一下我的集訓感想和體會。
第二段：集訓的學習內容。
集訓的內容非常豐富，其中領導力和團隊合作是我收獲最大的兩個部分。通過學習，我了解到一個好的領導需要了解團隊的每一個成員，關注每一個人的思想和情緒，同時有條理地規(guī)劃和安排工作。另外，領導還需要具有良好的溝通能力和決策能力，幫助團隊達成目標。對于團隊協(xié)作，我學習了如何與不同性格的人相處，如何平衡團隊內部的角色和權利等等。
第三段：集訓的實踐操作。
在學習了以上的理論知識后，我們分組進行了實踐操作。在此過程中，我更深刻地理解了團隊合作的精髓。在分組的過程中，我和其他同事相互溝通并協(xié)調各自的角色。不同的人有不同的想法，但是只有在真正理解和接納別人的想法后，才能夠產生最優(yōu)秀的結果。此外，領導者在這個過程中起到了非常重要的作用，負責引導、協(xié)調和管理，充當了團隊合作中的“舵手”。
第四段：集訓的影響。
這次集訓對我個人和團隊的影響非常深遠。首先，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。其次，我意識到個人的成長需要依托于團隊，個人的成就和團隊的成功是相輔相成的。最后，我通過這個過程建立了許多的聯(lián)系和網絡資源，這對我今后的職業(yè)生涯起到了非常重要的作用。
第五段：結語。
總之，員工集訓是一種非常重要的學習方式。通過這種方式，我們可以在適當的時候補充不足，提高自己的職業(yè)素質。在學習過程中，我們不僅學習到了知識和經驗，也品味到了團隊合作中的精髓。對于我們工作中的成長和發(fā)展，這種集訓可以起到非常積極的作用，也為我們的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
員工s心得體會和感想篇七
時間一晃而過，彈指之間，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲。
在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識，努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況，進行考核與監(jiān)督。在上級領導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作，令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足。
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則。
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題。在走動中去發(fā)現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現場發(fā)生的各類違規(guī)現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。
針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量：對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現象。弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
員工s心得體會和感想篇八
近年來，隨著全球化進程的不斷加深，越來越多的企業(yè)開始選擇員工外派，將員工派駐到海外分支機構或參與國際合作項目中。作為一名曾經外派過的員工，我深切地感受到了員工外派所帶來的人生與職業(yè)的雙重體驗。在這篇文章中，我將結合自身經歷，分享一些關于員工外派的感想心得體會。
首先，員工外派給我提供了一個拓寬視野的機會。來到一個陌生的國家和文化環(huán)境中，我不得不適應新的工作方式、語言和生活習慣。在與當地人交流和合作的過程中，我逐漸認識到世界上各種文化的多樣性與豐富性，這激發(fā)了我對不同文化的興趣。通過與本地員工的交流和合作，我學到了他們的獨特思維方式和工作方式，這讓我受益匪淺。通過與不同國家的合作伙伴共事，我開始了解他們的商業(yè)文化和價值觀，以及如何與他們緊密協(xié)作。這些經歷擴展了我的眼界，提高了我與不同國家和文化背景的人合作的能力。
其次，員工外派是鍛煉個人能力的機會。常言道：“小洞若不補，大洞成千尋”，員工外派可以讓我直面各種挑戰(zhàn)和困難，迫使我不斷提升自己的技能和能力。首先，面對陌生的工作環(huán)境和工作方式，我必須快速適應并熟練掌握。在這個過程中，我學會了更加高效地工作，有條不紊地處理工作事務，并在工作中尋求創(chuàng)新和改進。這也讓我更加深刻地認識到自己的能力和潛力，激發(fā)了我的自信心和自信心。
另外，在外派過程中，我也面臨著跨文化溝通和合作的挑戰(zhàn)。不同國家和文化之間的語言、價值觀和工作方式的不同，往往會導致誤解和沖突。我需要靈活變通，學會傾聽和理解他人的觀點，同時在交流中保持耐心和友好。這種跨文化溝通的能力對于一個全球化企業(yè)的員工來說是至關重要的，它提高了我的管理和領導能力，也讓我更加具備團隊合作的能力。
最后，員工外派使我認識到了個人與事業(yè)發(fā)展之間的平衡。在外派期間，我不僅僅關注自己的工作，也開始了解和投入當地的生活。和本地人一起品嘗當地美食、參加當地活動，能更好地了解當地文化和走近當地人，促進與同事和當地社區(qū)的融合。這種平衡不僅有助于調整自己的心態(tài)，也為我提供了一個更加廣闊的發(fā)展空間。我通過參與當地的活動結交了許多朋友，拓寬了人脈資源，并且加深了對當地市場和消費者需求的了解，對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的積極影響。
綜上所述，員工外派不僅是一個個人職業(yè)發(fā)展的機會，更是一個人生不可多得的體驗。通過拓寬視野、鍛煉個人能力和平衡工作與生活，員工外派為我?guī)砹司薮蟮氖斋@和成長。我相信，在不斷變化的全球化環(huán)境中，員工外派將成為越來越多員工的選擇，也是一個助力企業(yè)發(fā)展與個人成長的有益路徑。
員工s心得體會和感想篇九
隨著全球化的加速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將員工派往國外工作，以拓展市場、提高競爭力。員工外派是一個全新的挑戰(zhàn)，不僅僅是對于個人的能力和經驗的考驗，更是一次跨文化交流的深刻體驗。在這個過程中，員工們經歷了很多體驗，也積累了許多感想和心得。而本文將從五個方面分享員工外派的感想和體會。
首先，員工外派帶來的文化沖擊是一種難以言喻的體驗。進入一個全新的文化環(huán)境，每個員工都會遇到許多新鮮事物和習慣。員工需要學會適應不同的飲食、氣候、人際關系和工作方式，這對于一個人的心理和身體都是一次挑戰(zhàn)。但是，必要的適應和調整能力是成長的機會。對于那些能夠克服這些困難并適應外派生活的員工來說，他們不僅僅是文化的成功融合者，也是擁有廣泛視野和胸懷的人。
其次，員工外派帶來的工作壓力是一種獨特的挑戰(zhàn)。在一個陌生的環(huán)境中工作，面對不熟悉的文化、語言和工作流程，員工可能會感到無所適從。與此同時，員工可能需要承擔更多的責任和工作，以滿足公司的要求。這種壓力和挑戰(zhàn)可以激發(fā)員工的潛力和能力，促使他們不斷超越自我，提升職業(yè)素養(yǎng)。然而，員工也需要學會尋求支持和幫助，與他人合作，克服困難。
第三，員工外派提供了豐富的學習機會。在國外工作，員工將接觸到新的技術、工作方法和管理模式。與國外同事的合作和交流中，員工可以學習到不同的觀點和思考方式。此外，員工還可以提升自己的語言能力和跨文化交流能力。這些學習機會無疑將對員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長產生積極影響。
第四，員工外派也是一個拓展人脈的機會。在異國他鄉(xiāng)工作，員工會遇到許多新的同事和合作伙伴。通過與他們的合作和交流，員工可以建立更廣泛的人脈網絡。這些人脈資源將在未來的職業(yè)發(fā)展中起到積極的作用。此外，與國外同事的合作也促進了團隊合作和溝通能力的提升，為員工今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。
最后，員工外派也使員工更加珍惜和領悟自己的文化和身份。通過和外國同事的交流和對比，員工意識到自己身上的特點和優(yōu)勢，進一步加深了對自己文化的理解和認同。這種認知將有助于員工更好地傳播和推廣自己的文化價值觀。另一方面，員工也會更加珍惜自己的家鄉(xiāng)和親人，更加渴望回到自己的家鄉(xiāng)。
總之，員工外派是一次充滿挑戰(zhàn)和機遇的體驗。通過適應文化沖擊、抗壓工作、學習成長、拓展人脈和領悟身份，員工們獲得了寶貴的體驗和心得。這些體驗將使他們更具全球視野和跨文化交流能力，為自己的職業(yè)發(fā)展和個人成長鋪平道路。同時，員工外派也要求員工具備良好的心理素質和適應能力，才能從中獲得最大的收獲。
員工s心得體會和感想篇十
第一段：介紹軍訓的背景和重要性（200字）。
軍訓是一種全面提高員工素質、培養(yǎng)團隊合作精神和加強紀律意識的訓練活動。隨著現代企業(yè)競爭的激烈程度和市場環(huán)境的不斷變化，員工軍訓已經成為現代企業(yè)必不可少的一部分。通過軍訓，員工可以學習到紀律、組織、溝通和團隊合作等基本技能，進一步提高自身綜合素質，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第二段：員工軍訓的效果和收獲（300字）。
在軍訓過程中，我深深感受到了紀律對團隊的重要性。只有嚴格執(zhí)行紀律，才能保證隊伍的協(xié)調運轉。此外，軍訓也培養(yǎng)了我對集體榮譽的意識，讓我明白了團隊合作的重要性。在訓練中，我們通過相互配合、互相鼓勵的方式完成各項任務，這是企業(yè)中團隊合作的基礎。另外，在軍訓中我還學到了如何高效溝通，通過簡潔明了的口令和手勢，在快速、精確的傳遞信息的同時，也能讓人產生一種強烈的責任感和緊迫感。這些都為我以后的工作奠定了堅實的基礎。
第三段：員工軍訓的困難和挑戰(zhàn)（300字）。
然而，員工軍訓也有一定的困難和挑戰(zhàn)。首先，對于很多員工來說，軍訓是一種全新的訓練方式，需要適應新的規(guī)則和要求。這對于一些長期從事辦公室工作的人來說是一種挑戰(zhàn)。其次，軍訓中的體能訓練也對員工的身體素質提出了較高要求。對于長時間缺乏鍛煉的員工來說，體能訓練可能是一種考驗。此外，軍訓還需要員工具備較強的執(zhí)行力和自律力，對于一些缺乏自律的員工來說同樣是一種考驗。然而，只有經歷了這些困難和挑戰(zhàn)，我們才能真正取得成長和進步。
第四段：員工軍訓的影響和應對策略（300字）。
員工軍訓對企業(yè)的發(fā)展有積極的影響。通過培養(yǎng)員工的紀律性、團隊合作能力和溝通能力，企業(yè)可以提高工作效率，加強團隊凝聚力，提升市場競爭力。因此，企業(yè)應充分認識到員工軍訓的重要性，并積極組織和推動。同時，為了更好地應對員工軍訓中的困難和挑戰(zhàn)，企業(yè)可以提前進行相關培訓，加強員工的身體鍛煉和執(zhí)行力訓練，培養(yǎng)積極向上的團隊氛圍，讓員工能夠克服困難，適應新環(huán)境。
第五段：對員工軍訓的總結和展望（200字）。
員工軍訓是一種重要的培訓方式，能夠提高員工素質和團隊合作能力。通過軍訓，員工能夠培養(yǎng)良好的紀律性、團隊協(xié)作能力和溝通能力，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。然而，員工軍訓也面臨一些困難和挑戰(zhàn)，需要企業(yè)提前做好準備和培訓。希望未來能有更多企業(yè)意識到員工軍訓的重要性，積極組織和推動，為員工提供一個更好的學習和成長的平臺。
員工s心得體會和感想篇十一
隨著社會的發(fā)展，職場中老員工的入職現象逐漸增多。他們以自己豐富的經驗，與蓬勃的活力相結合，給職場注入了新的活力和智慧。在入職過程中，他們不僅從新環(huán)境中獲得了成就感和歸屬感，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。本文將從新環(huán)境的適應、與新同事的合作、自我定位、技能更新以及遇到困難時堅持的角度來探討老員工入職的感想和心得體會。
第二段：適應新環(huán)境。
進入新工作環(huán)境，老員工首先需要適應新的文化和團隊氛圍。他們需要尊重新的公司價值觀，學會與新同事和領導相處。作為老員工，他們常常有固定的工作方法和思維方式，但在新環(huán)境中，需要積極開放，接受新的想法和技巧。通過多交流和傾聽，老員工能夠更好地適應新環(huán)境，并發(fā)現自己的不足之處。
第三段：與新同事的合作。
與不同背景和經驗的新同事共事，是老員工入職中的重要部分。老員工需要建立良好的溝通渠道，了解新同事的需求和期望。同時，他們也應該充分發(fā)揮自己的經驗和能力，幫助新同事提升工作效率和技能。在新同事中建立信任和友誼，老員工不僅能夠獲得更好的工作環(huán)境，還有機會學習新的知識和技術。
第四段：自我定位。
在老員工入職過程中，建立自己的定位是至關重要的。他們要清楚自己的優(yōu)勢和劣勢，并找準自己的位置。老員工不應該以自己的經驗和年齡為傲，而是應該以謙虛和進取的態(tài)度面對新挑戰(zhàn)。通過不斷學習和提升自己的技能，老員工能夠在新職場中立足并有所作為。
第五段：技能更新和堅持。
職場是一個快速變化的環(huán)境，老員工需要與時俱進，不斷更新自己的技能和知識。這需要他們保持學習的心態(tài)，積極參與培訓和項目，不斷提高自己的競爭力。此外，當老員工遇到困難時，他們要堅持并持續(xù)努力，不放棄自己的目標和信念。只有堅持不懈，才能走向成功。
總結：
老員工入職是一次自我超越和新生的過程。適應新環(huán)境、與新同事合作、自我定位、技能更新以及堅持都是老員工入職的關鍵。只有積極面對這些挑戰(zhàn)，老員工才能在新職場中獲得成功，并為職場注入新的激情和智慧。這種入職經歷不僅對老員工個人而言是一次成長，同時也為企業(yè)帶來了更多的價值和發(fā)展。
員工s心得體會和感想篇十二
隨著社會的不斷發(fā)展，員工培訓已經成為現代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓課程，學習了許多有關工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓結束之際，我不禁感慨萬分，深知員工培訓對于職業(yè)發(fā)展的重要性，并獲得了許多心得體會。
首先，員工培訓不僅僅是為了提高工作技能，更是為了增強個人素質。在本次培訓中，我了解到自身的短板所在，例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓師的引導和學習案例的分享，我明白了有針對性的提高自己的弱點，并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中，我發(fā)現自己與同事之間的溝通更加順暢，團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認識到，員工培訓讓我在工作技能的同時，更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次，員工培訓不僅僅是為了個人發(fā)展，更是為了組織的長遠發(fā)展。在培訓過程中，我了解到公司的核心價值觀和目標定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色，也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓機會，才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力，使公司在競爭中脫穎而出。同時，員工培訓也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才，維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三，員工培訓不僅僅是為了現有崗位，更是為了未來發(fā)展?，F代社會變化迅速，技術更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現有的工作技能和知識，將很難適應新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓，我了解到了一些新興技術和行業(yè)趨勢，提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準備。我學會了如何持續(xù)學習，在了解到新知識的同時，也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認識。培訓是一種長期的投資，也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后，員工培訓對于個人的成長和價值實現具有重要意義。通過不斷學習和成長，我發(fā)現自己的能力不斷增強，心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經覺得困難的事情現在可以游刃有余地處理，一度認為困擾自己的問題，也在培訓的過程中找到解決的方法。對于員工而言，只有不斷學習和提升，才能夠發(fā)揮自己的最大潛力，實現個人的價值。
總而言之，員工培訓對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能，增加個人素質，還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力，為個人的未來發(fā)展做好準備，實現個人的夢想和價值。因此，我們應該時刻保持學習的熱情，積極參與培訓，不斷提升自己，走向成功的職業(yè)之路。
員工s心得體會和感想篇十三
隨著社會的不斷發(fā)展，越來越多的人加入了職場大軍。作為員工，工作中我們會有各種各樣的心得體會和感想。下面我將從個人能力的提升、團隊合作、工作與生活的平衡、職業(yè)規(guī)劃和自我認知五個方面談談我的體會和感想。
首先，個人能力的提升是職場中最為重要的一個方面。從我剛步入職場時，我深刻地認識到只有不斷提升自己的能力才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學習和鍛煉，我提高了自己的專業(yè)知識和技能，在工作中能夠更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題。同時，我也發(fā)現了自己的潛力和學習能力遠遠超出了自己的想象。因此，我始終將個人能力提升放在首要位置，不斷追求進步。
團隊合作是每個員工必須具備的一項能力。在團隊中，我們需要互相協(xié)作、相互支持，才能取得更好的成績。通過與團隊成員的合作，我學會了傾聽和理解別人的觀點，學會了在與他人的合作中貢獻自己的力量。團隊合作不僅能提高工作效率，還能增強同事之間的凝聚力和友誼。因此，我始終重視團隊合作，積極參與到團隊中，共同努力，共同成長。
在現代職場中，工作與生活的平衡也變得越來越重要。工作壓力雖然不可避免，但我們不能為了工作而放棄對生活的追求。我深知只有在工作與生活之間保持平衡，才能更好地發(fā)展自己的事業(yè)。因此，我合理安排工作和生活，努力尋找工作與生活的平衡點。通過這樣的平衡，我能夠更好地放松自己，提高工作效率，同時也能享受生活的樂趣。
職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應該有的一項重要任務。在職場中，我們需要明確自己的職業(yè)目標，知道自己想要達到什么樣的高度。只有有了明確的職業(yè)規(guī)劃，我們才能更加有方向地朝著目標前進。通過和領導及同事的交流和學習，我不斷調整和完善自己的職業(yè)規(guī)劃，明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在實踐中，我將職業(yè)規(guī)劃貫徹到工作中，通過努力實現自己的目標。
最后，自我認知對于員工來說也非常重要。我們需要認識自己的優(yōu)點和不足，知道自己的長處和短板在哪里。通過對自己的深入了解，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點，提升自己的能力。對于不足之處，我會積極思考和改進，彌補自己的短板。自我認知不僅能夠幫助我更好地發(fā)展自己，還能幫助我更好地與他人相處，提高人際關系。
總之，作為員工，我們要有清晰的目標和規(guī)劃，不斷提高自己的能力，同時注重團隊合作和平衡工作與生活。通過不斷反思和改進，我們能夠成長為更好的職場人。每個人都有自己的心得體會和感想，只有不斷總結和實踐，我們才能在職場中收獲更多的成就和快樂。
員工s心得體會和感想篇十四
作為一個老員工，當我得知自己即將加入一家新公司時，我感到既興奮又不安。興奮的原因是我將有機會進一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯，并且為新公司帶來我的經驗和專業(yè)知識。然而，我也感到不安，因為我必須適應新的環(huán)境和團隊，并面對新的工作挑戰(zhàn)。在入職前，我仔細思考了如何在新公司中更好地融入和發(fā)展自己。
第二段：積極主動融入。
在入職的第一天，我積極主動地與新同事們打招呼，并主動介紹自己的工作經歷和專業(yè)背景。我意識到與新同事們保持良好的溝通和合作是融入新公司的關鍵。通過參加公司的團隊建設活動和周會，我逐漸與同事們建立了良好的關系，并加入到團隊中。同時，我也不斷學習新的工作技能，以適應新公司的工作要求，并提出一些建設性的建議，以展示我的價值和能力。
第三段：尊重和傾聽。
作為一個老員工，我深知尊重和傾聽的重要性。在新公司，我努力尊重和傾聽新同事們的意見和建議。我經常與他們交流，并積極參與團隊討論和項目會議。通過傾聽他們的觀點和分享自己的經驗，我學到了很多新的東西，并且與他人的合作更加順利。在這個過程中，我體會到了團隊合作的力量，以及各個團隊成員之間相互尊重和傾聽的重要性。
第四段：主動學習和提升。
作為一個老員工，我深知學習和提升的重要性。在新公司，我抱著學習的態(tài)度積極參與培訓和各種學習機會。通過學習新的工作方法和技能，我不僅提高了自己的工作能力，也為公司提供了更多的價值。我還主動尋求并接受領導和同事們的建議和批評，不斷改進自己的工作表現。通過不斷學習和提升，我逐漸獲得了新的機會和挑戰(zhàn)，并在新公司中取得了顯著的成長。
在新公司工作的這段時間里，我深刻體會到了老員工入職的挑戰(zhàn)和機遇。通過積極主動融入團隊、尊重和傾聽他人、主動學習和提升自己，我成功地融入了新公司，取得了顯著的成果。我也感到非常慶幸能夠在新公司獲得這么多的機會和支持，使我能夠繼續(xù)發(fā)展和實現自己的職業(yè)目標。通過這次入職，我更加深刻地認識到個人成長和團隊合作的重要性，并決心在新公司中繼續(xù)不斷努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結：
老員工入職可能會面臨著適應新環(huán)境和團隊的挑戰(zhàn)，但通過積極主動融入、尊重和傾聽他人、主動學習和提升，老員工可以順利融入新公司，并為公司的發(fā)展做出貢獻。通過這次入職體驗，我更加明確了個人職業(yè)目標，并意識到繼續(xù)學習和提升的重要性。我相信通過不斷努力，我可以在新公司迎接更多的機遇和挑戰(zhàn)，實現個人職業(yè)的進一步發(fā)展。同時，我也更加意識到團隊合作和互相支持的重要性，將努力為團隊的成功做出貢獻。
員工s心得體會和感想篇十五
3月2日至4日，共計3天，我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業(yè)學院、武漢軟件工程職業(yè)學院、荊州職業(yè)技術學院、武漢工程職業(yè)技術學院、黃岡職業(yè)技術學院、湖北三峽職業(yè)技術學院、湖北科技職業(yè)學院、武漢外語外事職業(yè)學院的市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進行了深入交流。
培訓第一課，集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業(yè)與個人的共贏!
隨后，集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到現在分工明確的200多名員工和業(yè)內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時期的艱難，一邊又欣喜于公司現在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務副總兼技術總監(jiān)翁高飛老師關于厚溥的產品研發(fā)、集團公司實訓總監(jiān)王鵬老師和景寧總經理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心，特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關于就業(yè)方面的講解，激-情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氛圍推上了一個高-潮。
培訓第二日錢歡老師關于個人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關于執(zhí)行力和鄭遠龍老師關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識，對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享，一個幽默?風趣，一個嚴謹沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目標。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學院進行了戶外拓展，讓大家親身感受厚溥教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項目，大家在失敗中不斷調整，最終成功?完成了培訓項目，也真正感悟?到目標明確，注重細節(jié)，因人分工，團隊精神的重要性——這是素質拓展老師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。
能夠成為酒店新進員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應工作，酒店為我們進行了短期的工作培訓，培訓主要強調服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，要做到高水平的服務，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?，F將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務員的儀態(tài)
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會?，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
員工s心得體會和感想篇十六
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務行為，統(tǒng)一全行服務標準，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風貌，重塑農行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應該有職業(yè)自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現農行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
員工s心得體會和感想篇十七
自20__年年初，公司決定全面推行基礎化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，在以項經理為6s管理領導的帶領下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理?！罢?、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場，優(yōu)化質量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產，建設一支具有高素質的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實，做關于6s的標語橫幅，想關于6s的心得體會，每天的晨會都會以6s管理為重要主題，讓6s深入人心。
這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務。工作之余，企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質，全面的體現了人造板機器廠的高素質企業(yè)形象。
通過6s管理活動，規(guī)范工作和生產現場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產品安全、設備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。
在6s管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導致故障，但存在劣化現象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現而又未發(fā)現的問題。例如：以前，生產現場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節(jié)”自然就被忽略了，如果不實施6s管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時，工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患?！皟烧麅汕濉焙?，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?，F在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功!現在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：
一、整理、整頓。
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標識。
二、清掃、清潔。
1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內的所有機床設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產現場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準，劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域，責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內容，從環(huán)境衛(wèi)生到設備保養(yǎng)全部責任到人，誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責。
三、素養(yǎng)、安全。
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現員工的風采，部門制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標，生產制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設，檢查了設備的線路、接零接地、漏電保護及照明設施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。5、明確標識了安全警示，安全標語，防火區(qū)域等等。
四、其他。
1、為了宣傳6s管理工作，車間組織員工學習培訓，利用班前會及班后會積極宣講6s的知識，使員工在思想上認識6s管理工作的內涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍，車間制作了6s管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6s的氛圍，使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前，我們覺得自己是一個被管理者，現在大家都認為自己是工作現場的管理者，因為現場的好壞直接與自己的工作緊密結合，與自己所在團隊的榮譽緊密結合，更是與個人榮辱、得失緊密結合“工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習慣，所有機件、工具、設備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺?！薄稗k公場所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中，廠部領導親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產制造部人員就是在這樣團結協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強，員工的文化素質及安全意識還有待提高。同時我還意識到：1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。2、“6s”管理應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。3、“6s”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己企業(yè)的實際相結合，找到適合自己的方式方法?！?s”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程，應該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應該在一些部門、班組進行試點，總結經驗，再逐步推廣。5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的，不是現在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產品的質量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎，進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
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