餐飲采購員工作報告范文(14篇)

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餐飲采購員工作報告范文(14篇)
時間:2023-11-07 06:44:12     小編:紙韻

報告可以幫助組織和個人了解問題的現(xiàn)狀、解決方案及未來的發(fā)展方向。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先要明確報告的目的和受眾,確定需求和范圍。然后,進行充分的調(diào)研和收集資料,了解相關(guān)背景和前沿動態(tài)。在書寫時要注意結(jié)構(gòu)合理、層次清晰,文字簡潔明了,邏輯嚴密,語言準確規(guī)范。并且需要進行多次修改和校對,確保內(nèi)容正確無誤,表達流暢通順。報告范文中包含了各個領(lǐng)域的案例,涵蓋了不同的主題和問題,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

餐飲采購員工作報告篇一

2、為了加強采購工作的計劃性和提高工作效率,各類貨物基本采取定期補給的方法;

3、大米、面粉(含面粉干制品)、進口餐料、酒類、干貨等可每月進貨一次;

4、糖、飲料可每15天進貨一次;

5、油類、調(diào)類品類、箱裝凍品可每周進貨一次;

6、鮮活類及米面濕制品可不做庫存,每天根據(jù)飲食部門之訂貨計劃如數(shù)采購;

4、非采購部人員對供貨商下達的采購指令,一律無效;

2、干貨、海味、糖、油、面及其制品等,每月一次定價,方法如上;

1、采購部根據(jù)倉管填制的各類品種、規(guī)格、數(shù)量的請購單進行購買;

2、采購部接到通知后,安排采購員首先將該項貨物或原料之樣品、價格呈交總廚鑒定;

3、總廚認可后,交采購人員辦理;

2、填寫請購單,由部門經(jīng)理簽名后呈總經(jīng)理審批轉(zhuǎn)交采購部辦理;

3、定價、退、換貨處理方法同食品采購相同。

餐飲采購員工作報告篇二

按照《大氣污染防治突出問題整改方案》要求,為做好醫(yī)院大氣污染防治工作,醫(yī)院對本院清潔燃料、餐飲油煙凈化等方面進行了一次徹底自查,并根據(jù)自查情況完成了全面整改工作,現(xiàn)將治理總結(jié)匯報如下。

全面檢查院內(nèi)食堂使用清潔燃料、安裝餐飲油煙凈化設(shè)施、委托第三方監(jiān)測、建立治理設(shè)施運行臺賬情況。

1.未安裝油煙凈化設(shè)施。

2.未委托第三方監(jiān)測。

醫(yī)院根據(jù)工作實際,按照上級文件要求,迅速開展大氣污染防治工作餐飲油煙治理工作動員會,醫(yī)院成立了由院長任組長,分管院長為副組長,各臨床科室人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的良好態(tài)勢,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于辦公室,負責日常工作。

按照前期自查情況,院領(lǐng)導(dǎo)迅速安排專人進行餐飲油煙凈化設(shè)施的安裝,由xx為油煙凈化設(shè)備日常維護責任人,負責油煙凈化設(shè)備相關(guān)維護工作,完善維護記錄。積極聯(lián)系xx檢測有限責任公司對醫(yī)院油煙進行了檢測,完成了監(jiān)測報告,建立健全工作臺賬。

一是強化領(lǐng)導(dǎo)抓落實。治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責全院整改工作,院長親自抓,分管院長具體抓,各科室負責人為工作的骨干。

二是靠前指揮,深入調(diào)查研究,及時排查和解決工作中存在的問題。

三是實行通報制度,形成狠抓落實的強大合力、全面完成治理工作。

餐飲采購員工作報告篇三

為貫徹落實《xx州市場監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省市場監(jiān)管局《關(guān)于開展餐飲服務(wù)風(fēng)險分級管理工作的通知》的通知》文件要求及工作部署,縣市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、周密部署、精心安排,在全縣范圍內(nèi)開展20xx年度餐飲服務(wù)風(fēng)險分級管理工作,有效提高我縣餐飲服務(wù)單位監(jiān)管效能和餐飲服務(wù)食品安全整體水平?確保公眾餐飲服務(wù)食品安全。現(xiàn)將風(fēng)險分級管理工作推進情況總結(jié)如下:

始終堅持“依法行政、全面覆蓋、公開透明、動態(tài)監(jiān)管、鼓勵進步”的原則,于20xx年x月至今相繼在全縣范圍內(nèi)開展餐飲服務(wù)食品安全風(fēng)險分級管理動態(tài)等級評定工作,動態(tài)等級評定嚴格依據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《餐飲服務(wù)風(fēng)險等級評定表檢查內(nèi)容,采取監(jiān)督檢查與風(fēng)險等級評分相結(jié)合的方式,對餐飲服務(wù)單位許可管理、信息公示、制度管理、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、原料控制、加工制作過程、設(shè)施設(shè)備及維護、餐飲具清洗消毒等九大項內(nèi)容進行日常監(jiān)督檢查與動態(tài)等級評定。執(zhí)法人員在動態(tài)等級評定工作中始終嚴格遵守工作紀律,做到標準公開、尺度統(tǒng)一、過程透明、結(jié)果公函,無有失公正的評定行為及餐飲服務(wù)單位的投訴。

下一步,將堅持日常監(jiān)管與風(fēng)險分級相結(jié)合,動態(tài)考評與年度考評相結(jié)合方式,創(chuàng)新監(jiān)管手段,靈活科學(xué)的對我縣餐飲服務(wù)單位進行監(jiān)管。計劃在20xx年底完成對我縣餐飲服務(wù)單位動態(tài)等級評定工作,并且根據(jù)動態(tài)等級評定得出年度等級評定,發(fā)放等級公示牌,并通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等方式宣傳餐飲服務(wù)風(fēng)險分級管理的重要意義,使廣大人民群眾和餐飲服務(wù)單位對實行的abcd四個信譽等級的判定有進一步的認識和了解,主動向社會公布風(fēng)險分級管理等級信息。促進餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營、自覺遵守食品安全法、努力提升餐館等級?提升我縣餐飲服務(wù)單位食品安全整體水平,營造群眾放心的餐飲服務(wù)新環(huán)境。

餐飲采購員工作報告篇四

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的'成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在領(lǐng)導(dǎo)的支持及公司其他同仁的配合下,20xx年較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況作工作總結(jié)如下:

20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大小配料、肉類還是蔬菜類的采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請餐飲部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明。

采購部按廚師長上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后,同等的東西都便宜了,為公司節(jié)約了采購資金,直觀有效地降低了采購成本。

總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)菜品搭配理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié)。開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動工作,盡最大力量的去降低成本提高效率。

餐飲采購員工作報告篇五

1、餐飲部20xx年的規(guī)定經(jīng)營指標為內(nèi)部招待150萬,實際接待收入454718元,完成規(guī)定任務(wù)的30.3%;會議接待25萬,實際收入109834元,完成規(guī)定任務(wù)的43.9%;客用早餐接待人次為12469,成本合計為311725元(以25元/位),餐飲部食材的總成本為544941.47(包含早餐、團餐、內(nèi)部接待和員餐的總和)。參考本年的經(jīng)營數(shù)字,我們可以看出,我部在20xx年的工作中有效的控制了餐飲成本,但是20xx年的重點投訴內(nèi)容也集中在菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上,所以20xx年的工作重點要在提高菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上下足工服,讓我們在來年里針對這兩方面工作能夠有一個質(zhì)的變化,歡迎來自各部同事們以及領(lǐng)導(dǎo)們的監(jiān)督、指正。

2、餐飲部客用早餐使用情況統(tǒng)計

根據(jù)客人用餐率圖表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐飲部在明年的同月份應(yīng)加強菜品管理,提高服務(wù)質(zhì)量,從而增加客人的滿意度。

這是第一年客用早餐比較有效全面的數(shù)據(jù),我部將在未來的兩年內(nèi)會繼續(xù)統(tǒng)計可用早餐數(shù)據(jù),從而摸出可用早餐的規(guī)律,日后提前做好準備,為客人提供更好的早餐服務(wù)。

3、餐飲部成本統(tǒng)計

4、餐飲部能耗情況統(tǒng)計

20xx年9月-20xx年10月用水明細

20xx年12月-20xx年10月用水明細

1、由于餐飲部的設(shè)施設(shè)備及物資種類多、數(shù)量大,使用頻率較高,為了能夠嚴格執(zhí)行和落實酒店的節(jié)能方針,控制部門的成本消耗,在完成日常接待工作的同時,我部門著重對餐飲部員工進行了“節(jié)能降耗”的培訓(xùn),例如:在用餐完畢之后,第一時間將不必要的燈光設(shè)備全部關(guān)閉;客用早餐畢餐之后,將剩余的菜品運到員工餐廳,達到降耗的目的達到節(jié)能目的,增強員工的節(jié)約意識。 2、內(nèi)部接待以及團餐:

餐飲部vip接待:106次;團隊接待:9次,總計115次。

在餐飲部所有所涉及文字以及數(shù)字統(tǒng)計的所有表單均要做到部門存留紙質(zhì)版及電子版兩種形式并建檔,作為我以往部工作見證以及以后工作參考文獻。

(一)部門分工管理

2、客用餐廳與員工餐廳的采買、員工餐廳的菜品調(diào)控主要由肖來負責。

3、將餐飲部的工作細化,并且責任倒每個人,實現(xiàn)專人專項,管理崗進行不定時檢查、監(jiān)督,為的是能夠建立每位員工的責任心以及主人翁意識,從而提高我們的工作質(zhì)量。

(二)菜品管理

1、針對客人投訴早餐品種少,口味不佳等情況,餐飲部對此進行了整改。 整改如下:

(1)定期或不定期的改變盛裝器皿、改變食品的擺放位置及造型

(2)根據(jù)前一天入住酒店客人登記信息(主要針對團隊)的所在地或特性,適當?shù)恼{(diào)整菜品,從而符合客人的口味。

(三)人員流動

1、人員流動較為明顯的為客用餐廳的廚師以及員工餐廳的廚師??陀貌蛷d 的廚師基本為每季度全員調(diào)動一次,員工餐廳的廚師基本為一年調(diào)動一次。

2、主管離職1人,服務(wù)員離職1人,人員調(diào)動1人。

在人員穩(wěn)定方面,餐飲部應(yīng)加強員工管理,切實地為員工考慮,盡力降低人員流動率,提升餐飲部的整體服務(wù)質(zhì)量和一致性。

一、安全管理

生命高于一切,責任重于泰山,加強安全管理必須落實在強化員工安全意識上,所以應(yīng)加大力度開展人性化培訓(xùn)教育,讓員工切實認識到加強安全教育就是對自己、對他人的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛;要讓每一位員工做到熟記杜邦安全管理十大理念:

(1)所有的安全事故都是可以預(yù)防的

(2)各級管理層對各自的安全直接負責

(3)所有的安全操作隱患都可以控制的

(4)安全是被雇傭的條件

(5)員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)

(6)各級主管必須進行安全檢查

(7)安全隱患必須及時更正

(8)工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要

(9)良好的安全就是一門好的生意

(10)員工的直接參與是關(guān)鍵

二、服務(wù)質(zhì)量

餐廳服務(wù)相對多樣,不僅要完成餐前準備,餐間的衛(wèi)生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關(guān)注客人以提供及時性的主動服務(wù),在這么復(fù)雜和多樣的工作狀況下,應(yīng)先讓員工樹立服務(wù)理念,讓服務(wù)理念深入每位員工的思想,做到人人為客人服務(wù),為此我部準備在下一年的工作安排中,將餐飲部的主要工作工作劃分兩部,并且由專人負責,王剛負責餐廳日常的事務(wù)性管理及統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作,以及新任餐廳副經(jīng)理李丹丹負責20xx全年員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查與培訓(xùn),讓來年我部能夠在做好基礎(chǔ)工作的同時將服務(wù)質(zhì)量提升到新的層次。

三、物資管理、成本控制

物資管理是餐廳管理的重要一環(huán),是反饋物資短缺、積壓、變質(zhì)、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中,應(yīng)對物資管理方面予以重視,以減少原材料的報損,達到減少成本的目的。

1、化妝培訓(xùn):在日常接待服務(wù)工作中,每位員工應(yīng)化淡妝,所以在20xx年的酒店培訓(xùn)計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。

2、英語培訓(xùn):定期組織英語培訓(xùn),從基礎(chǔ)的日常交際用語單詞開始,至少做到員工能夠明白外賓的中心需求,以提供準確及時的服務(wù)。

3、sop培訓(xùn):為加強餐飲部員工統(tǒng)一化標準工作,應(yīng)對員工進行sop循環(huán)培訓(xùn),力爭人員發(fā)生變動,但標準仍需保持一致。

4、服務(wù)意識培訓(xùn):管理層應(yīng)制定服務(wù)意識專項培訓(xùn),并結(jié)合日常的案例,對員工進行講解,督導(dǎo),反復(fù)強調(diào),從而達到服務(wù)意識深入每一位員工的思想里(在服務(wù)質(zhì)量處有強調(diào))。

餐飲采購員工作報告篇六

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我們采購部在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

20xx年采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的`完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。

每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

餐飲采購員工作報告篇七

(2)各級管理層對各自的安全直接負責

(3)所有的安全操作隱患都可以控制的

(4)安全是被雇傭的條件

(5)員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)

(6)各級主管必須進行安全檢查

(7)安全隱患必須及時更正

(8)工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要

(9)良好的安全就是一門好的生意

10)員工的直接參與是關(guān)鍵

餐廳服務(wù)相對多樣,不僅要完成餐前準備,餐間的衛(wèi)生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關(guān)注客人以提供及時性的主動服務(wù),在這么復(fù)雜和多樣的工作狀況下,應(yīng)先讓員工樹立服務(wù)理念,讓服務(wù)理念深入每位員工的思想,做到人人為客人服務(wù),為此我部準備在下一年的工作安排中,將餐飲部的主要工作工作劃分兩部,并且由專人負責,王剛負責餐廳日常的事務(wù)性管理及統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作,以及新任餐廳副經(jīng)理李丹丹負責20xx全年員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查與培訓(xùn),讓來年我部能夠在做好基礎(chǔ)工作的同時將服務(wù)質(zhì)量提升到新的層次。

物資管理是餐廳管理的重要一環(huán),是反饋物資短缺、積壓、變質(zhì)、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中,應(yīng)對物資管理方面予以重視,以減少原材料的報損,達到減少成本的目的。

1、化妝培訓(xùn):在日常接待服務(wù)工作中,每位員工應(yīng)化淡妝,所以在20xx年的酒店培訓(xùn)計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。

2、英語培訓(xùn):定期組織英語培訓(xùn),從基礎(chǔ)的日常交際用語單詞開始,至少做到員工能夠明白外賓的中心需求,以提供準確及時的服務(wù)。

3、sop培訓(xùn):為加強餐飲部員工統(tǒng)一化標準工作,應(yīng)對員工進行sop循環(huán)培訓(xùn),力爭人員發(fā)生變動,但標準仍需保持一致。

4、服務(wù)意識培訓(xùn):管理層應(yīng)制定服務(wù)意識專項培訓(xùn),并結(jié)合日常的案例,對員工進行講解,督導(dǎo),反復(fù)強調(diào),從而達到服務(wù)意識深入每一位員工的思想里(在服務(wù)質(zhì)量處有強調(diào))。

餐飲采購員工作報告篇八

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平越來越高,人們對飲食的要求也越來越好,不僅要吃飽吃好,更要吃出營養(yǎng)吃出健康。隨之而來的,各種各樣的餐飲公司如雨后春筍般紛紛涌出,彼此不斷競爭,不斷提升,在這種激烈的競爭下,怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司脫穎而出,成為養(yǎng)生餐飲界的龍頭。

怡鄉(xiāng)春竹,是以“溫馨舒適及健康養(yǎng)生”為主題的餐廳?!扳庇泻蛺?,愉快之意,故有怡然自得,心曠神怡等成語來形容生活的愜意,舒適,靜雅。而“鄉(xiāng)”有生長的地方,祖籍之意,因而“怡鄉(xiāng)”即喻指恬靜,安逸,親切的家鄉(xiāng),讓食客聯(lián)想到魂牽夢繞的美麗家鄉(xiāng)。“春竹”則體現(xiàn)出品牌如雨后春筍般蓬勃成長,蒸蒸日上。詮釋了公司所追求的綠色健康的餐飲理念。怡鄉(xiāng)春竹的標志造型為三片竹葉鑲嵌于綠色圓盤之中,既表明我們所從事的餐飲業(yè),又象征著怡鄉(xiāng)春竹綠色健康的餐飲理念。而三片竹葉的標志呈現(xiàn)橙色,橙色象征著財富和豐收,詮釋出怡鄉(xiāng)春竹“為客人奉獻健康”的理念。同時體現(xiàn)出怡鄉(xiāng)春竹進軍餐飲業(yè)紅紅火火的發(fā)展前景。怡鄉(xiāng)春竹餐飲管理公司由孫志剛先生于20xx年9月28日于遼寧盤錦創(chuàng)建,現(xiàn)總部位于上海,是以餐飲投資經(jīng)營管理為主的有限責任公司。“怡鄉(xiāng)春竹”是以經(jīng)營高檔海鮮火鍋為主,以海鮮姿造為主營產(chǎn)品,具有獨特韻味的中式高檔餐廳。

怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司的愿景是成為中國健康飲食養(yǎng)生服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,喚醒人們對健康的覺悟與追求,獲得健康幸福人生!

(1)實習(xí)時間:培訓(xùn)期3天,實習(xí)期為一個月。

(2)實習(xí)崗位:儲備干部。

(3)實習(xí)地點:上海怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司。

(4)實習(xí)內(nèi)容:在培訓(xùn)期,第一天,我們要學(xué)習(xí)公司的發(fā)展歷程,公司的文化,還要知道公司的菜品及其價格和吃法還有期生產(chǎn)地。第二天,我們要學(xué)習(xí)公司的規(guī)度和服務(wù)流程。第三天就是實地操作。

培訓(xùn)結(jié)束會,我們被分配到上海的一家分公司,到達公司的第一天,我就感受到該餐飲公司與其他餐飲公司的有很大的區(qū)別,它給我的感覺事干凈、舒適、溫馨、以及一種積極向上的氛圍,這里的每一位員工都充滿了干勁,臉上帶著發(fā)自內(nèi)心的微笑。晚上是就餐的高峰期,畫面是壯觀的,可想而知,如此一個大規(guī)模的酒店工作量有多大,但是卻可以有條不紊的展開工作,讓每一位顧客都感受到賓至如歸的感覺。怡鄉(xiāng)春竹不同于其他餐飲公司,這里充分體現(xiàn)了顧客至上的理念,從顧客進門的第一步起,就勢必讓顧客感受到這里的一流服務(wù),感受到家的溫馨。

我被分配了一位師姐來教我。我首先要了解工作環(huán)境,熟悉工作流程。跟著師姐,剛開始幾天不太適應(yīng),師姐說的我也不懂,難免有些手忙腳亂。但是在師姐和其他同事的幫助下我做的越來越熟練,漸漸能夠像一個正式員工一樣了,當然和正式員工還是有很大出入的。剛來的時候,我以為做一名服務(wù)員應(yīng)該很簡單,工作除了累一點,也沒什么難的,可一天下來,我發(fā)現(xiàn)自己是大錯特錯。真正的工作哪有那么簡單,幾乎每一個工作步驟都有規(guī)定,哪有像在家搞衛(wèi)生那么簡單,這是一家極其正規(guī)的餐飲公司,員工的每一項工作都切實關(guān)系到公司的經(jīng)濟利益以及公司的信譽和形象。

近一個月的時間里.在餐飲前廳部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員熱心和指導(dǎo)下,我積極參加了工作用。

所學(xué)知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作。通過實習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理和服務(wù)工作有了更深層次的認識。

1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到不習(xí)慣,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的毅力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習(xí)過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習(xí)得到了什么,除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。

2、“千里之行,始于足下”。這近一個月緊張而又充實的實習(xí),我認為對我走向社會起到一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,有能力也需要在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實習(xí)時間和某些實際因素限制,我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的管理員一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將去認真地回顧、總結(jié),特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經(jīng)歷的理解,把它當作一次良好的機遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。

餐飲采購員工作報告篇九

生命高于一切,責任重于泰山,加強安全管理必須落實在強化員工安全意識上,所以應(yīng)加大力度開展人性化培訓(xùn)教育,讓員工切實認識到加強安全教育就是對自己、對他人的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛;要讓每一位員工做到熟記杜邦安全管理十大理念:

(1)所有的安全事故都是可以預(yù)防的

(2)各級管理層對各自的安全直接負責

(3)所有的安全操作隱患都可以控制的

(4)安全是被雇傭的條件

(5)員工必須接受嚴格的安全培訓(xùn)

(6)各級主管必須進行安全檢查

(7)安全隱患必須及時更正

(8)工作外的安全與工作內(nèi)的安全同樣重要

(9)良好的安全就是一門好的生意

10)員工的直接參與是關(guān)鍵

餐廳服務(wù)相對多樣,不僅要完成餐前準備,餐間的衛(wèi)生、收餐、菜品添加和餐后收尾更要隨時關(guān)注客人以提供及時性的主動服務(wù),在這么復(fù)雜和多樣的工作狀況下,應(yīng)先讓員工樹立服務(wù)理念,讓服務(wù)理念深入每位員工的思想,做到人人為客人服務(wù),為此我部準備在下一年的工作安排中,將餐飲部的主要工作工作劃分兩部,并且由專人負責,王剛負責餐廳日常的事務(wù)性管理及統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作,以及新任餐廳副經(jīng)理李丹丹負責20xx全年員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查與培訓(xùn),讓來年我部能夠在做好基礎(chǔ)工作的同時將服務(wù)質(zhì)量提升到新的層次。

物資管理是餐廳管理的重要一環(huán),是反饋物資短缺、積壓、變質(zhì)、過期的信息窗口。所以在以后的日常工作中,應(yīng)對物資管理方面予以重視,以減少原材料的報損,達到減少成本的目的。

嚴格控制物品領(lǐng)用。對某些物品實行以舊換新,一對一的調(diào)換,如:電池、手套、洗潔精等,這些物品在換新時需用被更換的物品進行換取。同時應(yīng)將針對物品的使用頻率分為固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)兩種。固定資產(chǎn)應(yīng)進行貼條封鎖管理,當需要時應(yīng)通知領(lǐng)班及以上人員進行登記、領(lǐng)取,如果是能夠歸還的物品,應(yīng)及時歸還,如不歸還則劃為流動資產(chǎn)使用,應(yīng)做好相應(yīng)登記;對于調(diào)撥等物品,應(yīng)做好調(diào)撥手續(xù)。

1、化妝培訓(xùn):在日常接待服務(wù)工作中,每位員工應(yīng)化淡妝,所以在20xx年的酒店培訓(xùn)計劃當中這一項餐飲部員工必須全員參加。

2、英語培訓(xùn):定期組織英語培訓(xùn),從基礎(chǔ)的日常交際用語單詞開始,至少做到員工能夠明白外賓的中心需求,以提供準確及時的服務(wù)。

3、sop培訓(xùn):為加強餐飲部員工統(tǒng)一化標準工作,應(yīng)對員工進行sop循環(huán)培訓(xùn),力爭人員發(fā)生變動,但標準仍需保持一致。

4、服務(wù)意識培訓(xùn):管理層應(yīng)制定服務(wù)意識專項培訓(xùn),并結(jié)合日常的案例,對員工進行講解,督導(dǎo),反復(fù)強調(diào),從而達到服務(wù)意識深入每一位員工的思想里(在服務(wù)質(zhì)量處有強調(diào))。

餐飲采購員工作報告篇十

伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利?;仡?0xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為xx店長。在這里,我借此機會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。

從xx年1月18號開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚 。

我們xx一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時,對xx影響很大,肉卷成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們?nèi)チ烁浇鼛准襵x學(xué)習(xí)觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調(diào)整。1:肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤,肉卷成本下降%60。2:人員以前,前后37位員工——現(xiàn)在25位,人員工資下降了%30,調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。 3:菜品調(diào)整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以,胡經(jīng)理走進校園也拉來了很多學(xué)生,現(xiàn)在的xx%65的消費群體是學(xué)生。

作為xx店長,我嚴格把關(guān),對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。

在衛(wèi)生安全方面 ,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。保證水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

在服務(wù)方面,我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,有前廳去北京學(xué)習(xí)人員,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑,最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。

因為我初次接住自助餐,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。所以在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!

展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本 核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。

我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對家道的所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。

餐飲采購員工作報告篇十一

回望20xx在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx的工作情況進行總結(jié):

20xx3月中旬渡假村整體上進行了裝修及擴建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠遠不夠的,渡假村進行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。

(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負責區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負責,并進行不定期檢查。

(2)加強食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進出使用,對廚房用具固定位置進行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。

(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。

在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,推出系列團餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟實惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。

渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標準化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、的團隊。

菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個投料標準,從而減少浪費。我們還認真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時改進不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標,身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益化。

綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考驗新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx年!

餐飲采購員工作報告篇十二

1、大廳共計x個臺位,分為xx區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯x張臺。共x名員工,每天安排上早餐的x名,值班的x名,機動幫忙的x名,其余的保持正常的人員配置。

2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

4、嚴抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。

5、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。

6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,及時的送果盤。

7、我認為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。

對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學(xué)會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作,在帶領(lǐng)員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。

1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí),制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。

我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。

2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。

1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。

5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓(xùn),強化員工的素質(zhì)。

4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。

5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細總結(jié)分析,然后跟員工一起學(xué)習(xí),分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。

6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認真做好各項工作,及時匯報。

7、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

餐飲采購員工作報告篇十三

回首20xxxx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、菜品質(zhì)量

菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。

二、成本控制

成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法如:庫存狀態(tài),堅決"先進先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學(xué)會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。

三、管理

每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。

在xx月份的時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí)認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。

餐飲采購員工作報告篇十四

我是來自xx餐飲文化有限公司總店的xx。

來公司的一個多月,我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導(dǎo)我:欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在我們公司的這段時間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時也正在學(xué)怎么做人。

今天我們公司成立了管委會、讓我看到了公司給我們基層員工一次成長、勵練、學(xué)習(xí)的機會,我不想錯過這次學(xué)習(xí)、勵煉與成長的好機會,所以我參加了我們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動力,它會鞭策我一往無前。

作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關(guān),推動五常管理方案順利實施。同時協(xié)助店長、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),督促員工增強服務(wù)意識,提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結(jié)協(xié)作、互幫互助為準則,充分發(fā)揮我們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,為我們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把我們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務(wù)去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學(xué)習(xí),不斷去充電來彌補自身的缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)點,以給同事們樹立起標桿。

最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權(quán),不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

我堅信我能做好這一切!

謝謝大家對我的支持!

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