人力資源戰(zhàn)略論文（優(yōu)秀19篇）

總結(jié)可以幫助我們更好地利用已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更高效地解決問(wèn)題，同時(shí)避免重復(fù)犯錯(cuò)。怎樣培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，從中汲取知識(shí)和智慧？閱讀總結(jié)范文可以培養(yǎng)自己的寫作能力和思維方法，提升自己的表達(dá)能力。

人力資源戰(zhàn)略論文篇一

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境分析，確定企業(yè)目標(biāo)，從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)，進(jìn)而通過(guò)各種人力資源管理職能活動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過(guò)程。自上個(gè)世紀(jì)80年代起，《人力資源管理：一個(gè)戰(zhàn)略觀》（d1fmbim&ticy1981)一文帶來(lái)了人們對(duì)人力資源戰(zhàn)略的研究，至今已取得了許多相關(guān)成果。但對(duì)人力資源戰(zhàn)略控制的相關(guān)研究卻少之甚少。人力資源戰(zhàn)略控制是為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施提供客觀、準(zhǔn)確的反饋信息和動(dòng)力信息，從而保障整個(gè)人力資源戰(zhàn)略過(guò)程良性實(shí)施、有效運(yùn)轉(zhuǎn)的相互協(xié)調(diào)與互動(dòng)的系統(tǒng)化過(guò)程。進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略控制的目的，就是保證組織最初制定的人力資源管理的具體實(shí)施過(guò)程能順利進(jìn)行，能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略需求更有效地利用人力資源。在長(zhǎng)期的人力資源管理實(shí)踐中，人們一直覺(jué)得人力資源管理工作不好衡量，也不知評(píng)估什么，用什么方法來(lái)評(píng)估與控制。如今人力資源管理已上升到戰(zhàn)略地位，利益驅(qū)使人力資源部門必須對(duì)自己的工作進(jìn)行衡量與控制。

(一)系統(tǒng)理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

從理性系統(tǒng)的角度看，人力資源戰(zhàn)略控制是為了最有效地達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而形成的控制行為的規(guī)范體系。它不僅要確保人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)戰(zhàn)略需求的一致性，而且還包含了企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于各方面及各層次人員的相關(guān)的政策與戰(zhàn)略（規(guī)劃戰(zhàn)略、培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略、員工關(guān)系戰(zhàn)略等）要求，同時(shí)認(rèn)為這些政策與規(guī)則應(yīng)被所有成員接受和應(yīng)用，并已成為人們?nèi)粘９ぷ鞯慕M成部分。這種人力資源戰(zhàn)略管理的線性模式認(rèn)為，由于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境確定了公司業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)和人力資源問(wèn)題，而這些問(wèn)題是需要被強(qiáng)調(diào)的。所以，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化及形式化可以讓人們的行為變得更為確定，可以更好地進(jìn)行控制。但是人力資源戰(zhàn)略管理在現(xiàn)實(shí)中往往不規(guī)范，也是難以表述的線性過(guò)程。合理性與規(guī)范化的控制使得人力資源管理體系出現(xiàn)了“并發(fā)癥”，即難以適應(yīng)各種變化的要求。如果人力資源戰(zhàn)略控制集中在對(duì)企業(yè)組織系統(tǒng)的行為結(jié)果的理性思考上，那么企業(yè)的人力資源管理體系會(huì)逐漸僵化，將不利于企業(yè)的有效運(yùn)作。shuler和walke認(rèn)為，可以用5p即人力資源理念（hrfhiksaph)、人力資源政策（hrpolici)、人力資源程序(hrprcgnrn)人力資源實(shí)踐（hrpates)和人力資源流程（hrpoeses)將企業(yè)的各種人力資源戰(zhàn)略管理活動(dòng)整合起來(lái)，與企業(yè)的戰(zhàn)略需求系統(tǒng)和價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合，從而構(gòu)建價(jià)值導(dǎo)向型人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。這一系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)了人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)既是一種組織規(guī)范體系，又是一種價(jià)值創(chuàng)造體系。而且在這個(gè)系統(tǒng)中管理理念引導(dǎo)了組織成員的態(tài)度與行為方式，為企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略提供了成功的動(dòng)力，激發(fā)了人們的工作熱情，統(tǒng)一了群體成員的意志，是促使戰(zhàn)略順利實(shí)施或變革的保證。同時(shí)，也是進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略控制的“有力武器”。

(二）人力資本理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

隨著基于無(wú)形資產(chǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，人力資本對(duì)組織戰(zhàn)略的支持與影響作用越來(lái)越大，人力資源被作為一種戰(zhàn)略資產(chǎn)看待。哈佛商學(xué)院的教授羅伯特。卡普蘭和復(fù)興全球戰(zhàn)略集團(tuán)總裁大衛(wèi)。諾頓開創(chuàng)了平衡計(jì)分卡，作為企業(yè)的戰(zhàn)略管理工具。在平衡計(jì)分卡框架中，把公司財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)作過(guò)程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)作為指標(biāo)，來(lái)衡量企業(yè)的績(jī)效。brajneb?ke，rmaikahuseliddaveuwh(2001)三人在平衡記分卡的基礎(chǔ)上，研究出版了《人力資源計(jì)分卡一連接人員、戰(zhàn)略和績(jī)效》—書，從戰(zhàn)略層面、運(yùn)營(yíng)層面、客戶層面和財(cái)務(wù)層面提出了一套戰(zhàn)略人力資源測(cè)量系統(tǒng)，來(lái)評(píng)估人力資源戰(zhàn)略的績(jī)效。特別是財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)，可用于幫助管理者理性地、有效地作出人力資源管理實(shí)踐的決策。人力資源計(jì)分卡將企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理和績(jī)效連接在一起，它有兩個(gè)重要作用:一是把人力資源作為戰(zhàn)略資源（戰(zhàn)略資源是指那些一系列難以交易和難以模仿的、稀缺的、專有的、能給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特殊資源和能力）進(jìn)行管理；二是證明人力資源管理工作對(duì)公司的成功財(cái)務(wù)的貢獻(xiàn)。bhatachaiya和w?t2005)認(rèn)為人力資源具有不確定性的風(fēng)險(xiǎn)特征，表現(xiàn)在：（1)人力資源由于技能過(guò)時(shí)、對(duì)未來(lái)技能的需求、人力資本流失、生產(chǎn)效率下降等原因帶來(lái)了人力資源回報(bào)不確定性；（2)由于雇員數(shù)量變化、人力資源調(diào)配變化、人力資源成本控制變化等原因帶來(lái)了人力資源體系不確定性；（3)人力資源成本不確定性。他們認(rèn)為，若不能適當(dāng)控制人力資源風(fēng)險(xiǎn)，而僅將人力資源作為資產(chǎn)進(jìn)行配置會(huì)導(dǎo)致人力資源管理控制系統(tǒng)趨于僵化。

(三)資源基礎(chǔ)理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

上世紀(jì)90年代中期，企業(yè)資源基礎(chǔ)理論開始與戰(zhàn)略人力資源管理研究相聯(lián)系。該理論強(qiáng)調(diào)組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取主要依賴組織內(nèi)部的一些關(guān)鍵性資源。這些資源必須是有價(jià)值的、稀缺的、難以被替代的或模仿的。有許多研究者利用資源基礎(chǔ)理論通過(guò)人力資源管理實(shí)踐來(lái)獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而使人力資源戰(zhàn)略控制理論演變?yōu)樽兞靠刂评碚?，即用已?jīng)發(fā)生的或已經(jīng)監(jiān)測(cè)到的人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)生性變量的影響因素(自變量）來(lái)解釋戰(zhàn)略變革與控制的程度（因變量）。變量理論中的人力資源戰(zhàn)略控制的研究有以下兩個(gè)方面：（1)最佳人力資源管理實(shí)踐的研究，目的是考察人力資源管理體系的成效性。plft!出7種在提高公司績(jī)效上具有普遍性的人力資源管理實(shí)踐:就業(yè)保障、對(duì)新人員的選擇性雇傭、自我管理的團(tuán)隊(duì)和決策的分權(quán)化、按組織績(jī)效決定的相對(duì)較高的報(bào)酬、廣泛的培訓(xùn)、減少地位的差別和壁壘以及在整個(gè)組織中廣泛地分享財(cái)務(wù)和績(jī)效的信息。1q布里安。貝克爾（binbeckr和巴里格哈特（banygehart)曾經(jīng)下結(jié)論說(shuō)：“人力資源系統(tǒng)是路徑依賴性的。它們由長(zhǎng)時(shí)期被開發(fā)出來(lái)的政策構(gòu)成，而且不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)中簡(jiǎn)單地采購(gòu)到手。(2)人力資源戰(zhàn)略控制與組織績(jī)效之間關(guān)系的研究，目的是探尋戰(zhàn)略控制在組織績(jī)效上的體現(xiàn)。eifcen卩dyo把高組織績(jī)效的人力資源戰(zhàn)略控制變量分為四種:人力資源戰(zhàn)略控制的努力程度，即控制體系預(yù)期或察覺(jué)人力資源管理異常問(wèn)題的能力;人力資源戰(zhàn)略控制的程序性，即控制體系中子系統(tǒng)之間的匹配程度;人力資源戰(zhàn)略控制的快捷程度，即控制體系中促使人力資源的穩(wěn)定的慣例化行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新性行為的程度;人力資源戰(zhàn)略控制的再造能力，即控制系統(tǒng)拓展人力資源戰(zhàn)略管理的能力。

導(dǎo)致高組織績(jī)效的人力資源戰(zhàn)略管理實(shí)踐具有以下特征:匹配性（各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐間的橫向匹配，以及人力資源實(shí)踐活動(dòng)與其他活動(dòng)及戰(zhàn)略間的縱向匹配）、捆綁性（人力資源實(shí)踐間的匹配能夠使人力資源管理獲取協(xié)同效應(yīng)）、形成“最佳實(shí)踐”(應(yīng)該存在一些或一系列導(dǎo)致高組織績(jī)效的最佳實(shí)踐）。因此在資源基礎(chǔ)理論中的人力資源戰(zhàn)略控制研究，過(guò)分關(guān)注了單個(gè)事件及其結(jié)果，忽略了事件之間的關(guān)系、進(jìn)程及其具體控制運(yùn)作的連續(xù)性。

(四）過(guò)程理論中的人力資源戰(zhàn)略控制

基于過(guò)程理論的人力資源戰(zhàn)略控制將變量理論的研究?jī)?nèi)涵整合進(jìn)分析框架，通過(guò)對(duì)整個(gè)事件的行為互動(dòng)、情感的認(rèn)知理解、戰(zhàn)略的選擇以及戰(zhàn)略的變革效果等方面進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，從而獲得人力資源戰(zhàn)略控制體系的動(dòng)態(tài)能力與轉(zhuǎn)化。過(guò)程理論框架下的人力資源戰(zhàn)略控制，包括三個(gè)環(huán)節(jié)和五個(gè)步驟。三個(gè)環(huán)節(jié)是：1.慣例化環(huán)節(jié)，即將新的想法或行為方式納入企業(yè)的管理體系中，尋求組織成員對(duì)組織人力資源戰(zhàn)略管理成效的理解并建立共有價(jià)值觀；2具體化環(huán)節(jié)，即在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的不同層面戰(zhàn)略層面、管理層面與操作層面）本現(xiàn)戰(zhàn)略控制意圖；3.沉淀環(huán)節(jié)，即制度化過(guò)程。五個(gè)步驟是:表述一個(gè)能夠吸引人員情感的想法或觀點(diǎn)、構(gòu)建共同價(jià)值觀念體系、深入落實(shí)到組織的各個(gè)部門、適時(shí)反饋與調(diào)整、循環(huán)往復(fù)。過(guò)程理論從不同的層面、不同的利益相關(guān)者的層次、不同的時(shí)間維度等方面動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略管理的內(nèi)容和行為，為我們提供了人力資源戰(zhàn)略控制研究的新視角。

通過(guò)對(duì)人力資源戰(zhàn)略控制的相關(guān)理論的研究，我們可以歸納出人力資源戰(zhàn)略控制研究的發(fā)展趨勢(shì)，即從注重線性理性與手段到注重人性本質(zhì)與理念，從重視有形的資產(chǎn)控制到重視無(wú)形資產(chǎn)的管理，從關(guān)注戰(zhàn)略控制的結(jié)果到關(guān)注戰(zhàn)略控制的過(guò)程。

我們?cè)M(jìn)行過(guò)安徽省人力資源管理人才需求狀況的調(diào)查，企業(yè)中的被調(diào)查者在回答“你認(rèn)為人力資源管理人才必須掌握的專業(yè)知識(shí)應(yīng)該有”的問(wèn)題時(shí)，首選“人力資源戰(zhàn)略”的僅次于“人力資源管理”，“組織行為學(xué)”位居第三?？梢?，隨著對(duì)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)的普及與深入研究，人力資源戰(zhàn)略的地位與日俱增。目前國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略的研究資料不是很多,而且已出現(xiàn)的相關(guān)文獻(xiàn),往往集中在對(duì)人力資源戰(zhàn)略的意義、內(nèi)容、流程等的介紹上。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略控制的研究我們只能從較有代表性的人力資源戰(zhàn)略研究的'相關(guān)方法中去探尋。

(一)人力資源的指標(biāo)體系控制

楊清、劉再烜提出，人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果不僅包括了行為或結(jié)果（績(jī)效）還包括了提升人力資源素質(zhì)的能力一學(xué)習(xí)能力，以及人們對(duì)人力資源戰(zhàn)略的可行性、戰(zhàn)略管理人員在變革管理、診斷、交流溝通和影響力方面的一些看法與感受。而這些感知或印象不好衡量與評(píng)估，需要借助一定的工具才能測(cè)定出來(lái)。因此，人力資源戰(zhàn)略需要一套有效的核心指標(biāo)作為人力資源經(jīng)營(yíng)的方針。人力資源的指標(biāo)體系應(yīng)從服務(wù)(人力資源戰(zhàn)略管理者與組織內(nèi)部的“客戶”，即管理者和員工之間的相互作用）、質(zhì)量（人力資源職能提供的服務(wù)或產(chǎn)品的錯(cuò)誤率和缺陷率）和生產(chǎn)率（是與人力資源職能所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的成本和數(shù)量有關(guān)）三個(gè)方面來(lái)構(gòu)建。而全面表明服務(wù)、質(zhì)量和生產(chǎn)率變化的指標(biāo)是成本（每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的單位成本）、時(shí)間(衡量的是對(duì)客戶的需求作出反應(yīng)為客戶提供實(shí)際的服務(wù)，或是生產(chǎn)或運(yùn)輸一件產(chǎn)品所用的時(shí)間）、數(shù)量股入和產(chǎn)出的比率）、錯(cuò)誤率（缺陷產(chǎn)出與合格產(chǎn)出之間的比率）和人的反應(yīng)（學(xué)習(xí)和感知，可通過(guò)客戶反應(yīng)或員工態(tài)度或士氣來(lái)衡量）。

(二)基于grep系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略控制

gree漠型（文躍然，2002)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)在其治理結(jié)構(gòu)（coporategovemane)、資源能力（ksuce、企業(yè)家（mtrpmoii)和產(chǎn)品或服務(wù)(produetim)等方面存在的問(wèn)題或缺陷。開放性人力資源戰(zhàn)略管理模型的理論基礎(chǔ)是開放系統(tǒng)理論與能力理論，該模型將組織看成是員工的知識(shí)和技能的組合體。并認(rèn)為人力資源系統(tǒng)的輸出必須能夠支持組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略，而輸入和過(guò)程環(huán)節(jié)決定了人力資源系統(tǒng)的輸出。因此，思考人力資源戰(zhàn)略要從人力資源系統(tǒng)的“輸入”和“過(guò)程”入手。人力資源系統(tǒng)的“輸入”就是對(duì)員工能力的研究，包括能力的獲取、利用、保留和替代;人力資源系統(tǒng)的“過(guò)程”就是對(duì)員工行為的研究，包括行為控制和行為協(xié)作?？梢哉f(shuō)，人力資源戰(zhàn)略就是能力管理和行為管理的結(jié)合。借鑒“開放系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理模型”，形成了基于grep的人力資源戰(zhàn)略管理模型（如表1)。

grep系統(tǒng)可覆蓋平衡記分卡的四個(gè)指標(biāo);系統(tǒng)中的治理結(jié)構(gòu)研究的是制度問(wèn)題，包括股權(quán)結(jié)構(gòu)安排、高管人員的激勵(lì)和權(quán)力安排，是適合中國(guó)國(guó)情的，研究的是中國(guó)的問(wèn)題;而且這種方法是在中國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐過(guò)的可信的工具。

從我國(guó)目前對(duì)人力資源戰(zhàn)略控制研究的現(xiàn)狀來(lái)看，有以下問(wèn)題：

1.傾向于人力資源戰(zhàn)略控制的線性模式。人力資源的控制完全體現(xiàn)在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的單純匹配關(guān)系上，認(rèn)為各構(gòu)成要素的作用是一種線性的因果關(guān)系，很少關(guān)注各變量之間的相互關(guān)系與內(nèi)在的相互影響。

2.戰(zhàn)略控制的效果側(cè)重于績(jī)效評(píng)估，并已開始關(guān)注人力資本成長(zhǎng)性。原來(lái)評(píng)估與衡量人力資源戰(zhàn)略只是對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行分析，現(xiàn)在加入了對(duì)員工能力的研究，說(shuō)明人力資源已被作為一種戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行研究，但忽略了人力資源的不確定性，即其風(fēng)險(xiǎn)特征。

3.注重結(jié)果控制，忽視過(guò)程控制。人力資源戰(zhàn)略

控制不能僅對(duì)組織績(jī)效或一個(gè)或多個(gè)人力資源管理實(shí)踐進(jìn)行衡量與評(píng)估，而是要知其然還要知其所以然。關(guān)鍵是要解決企業(yè)如何面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)積累所需的新知識(shí)的能力。

4忽視了制度對(duì)人力資源戰(zhàn)略控制的影響。中國(guó)企業(yè)的制度問(wèn)題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和提升競(jìng)爭(zhēng)力所需要面對(duì)的非常重要的問(wèn)題。而國(guó)外的相關(guān)理論的研究都不能反映我國(guó)的國(guó)情，國(guó)內(nèi)又鮮有結(jié)合國(guó)情對(duì)人力資源戰(zhàn)略控制進(jìn)行研究的。企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，三者相互影響，互為因果的關(guān)系。中國(guó)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略有著深遠(yuǎn)的影響，研究人力資源戰(zhàn)略控制是不能離開國(guó)情的。

(一)體系的解釋

企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展中的知識(shí)積累表現(xiàn)為企業(yè)組織慣例化的過(guò)程。慣例作為組織活動(dòng)的抽象的做事方式，是一種強(qiáng)加到不斷流動(dòng)的資源之上的一種秩序。所以慣例是企業(yè)組織活動(dòng)的一種有效而穩(wěn)定的控制系統(tǒng)。在慣例化環(huán)節(jié)中，注重共同價(jià)值觀念體系的構(gòu)建。

sehuje和wake認(rèn)為，一個(gè)有價(jià)值的人力資源戰(zhàn)略控制體系，必須要強(qiáng)調(diào)以下工作:在人力資源理念中，企業(yè)組織通過(guò)對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀和文化的表述，闡明如何對(duì)待人和看待人的價(jià)值;企業(yè)通過(guò)相關(guān)的人力資源管理政策,建立與人有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,并尋求企業(yè)成員對(duì)組織的理解;通過(guò)明確的人力資源戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)和推動(dòng)變革，闡明重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;企業(yè)通過(guò)人力資源管理實(shí)踐，進(jìn)行戰(zhàn)略所需角色的界定，以此指導(dǎo)成員的行為，并激發(fā)必要的與戰(zhàn)略匹配的角色行為;企業(yè)通過(guò)人力資源管理流程，確定上述活動(dòng)如何進(jìn)行或執(zhí)行。在這種控制體系中，受組織文化的價(jià)值理念的影響，組織成員會(huì)很好地了解什么是最重要的，組織需要及獎(jiǎng)勵(lì)的行為是什么樣的。動(dòng)態(tài)地看，企業(yè)組織專業(yè)化生產(chǎn)的規(guī)模擴(kuò)張和效率的提高是一個(gè)知識(shí)和能力不斷積累的過(guò)程。慣例化過(guò)程也就是企業(yè)組織共同知識(shí)的積累過(guò)程，在組織成員之間具有共享性，成為組織成員決策前提的重要組成部分，它往往以一種非正式的語(yǔ)言或符號(hào)體系來(lái)表達(dá)。通過(guò)慣例化環(huán)節(jié)，在企業(yè)戰(zhàn)略形成與實(shí)施過(guò)程中，員工的行為與戰(zhàn)略、組織文化和業(yè)務(wù)流程之間會(huì)不斷地提升其一致性，從而使得企業(yè)保持高效運(yùn)作。

具體化環(huán)節(jié)即是把能反映人力資源管理理念的各項(xiàng)方針、政策及措施深入落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，要關(guān)注國(guó)家相關(guān)制度的影響以及人力資源的不確定性特征。針對(duì)我國(guó)的國(guó)情，我們利用改編grep莫型來(lái)進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略控制。在分析g(治理結(jié)構(gòu)）時(shí)，我們從股權(quán)結(jié)構(gòu)（股權(quán)分布狀態(tài)、股權(quán)性質(zhì)）、動(dòng)力機(jī)制（高層管理人員的薪酬設(shè)計(jì)問(wèn)題）、權(quán)利分配機(jī)制（權(quán)力安排、決策權(quán)的分配等）三個(gè)角度進(jìn)行。每一個(gè)角度又可以分解為若干個(gè)指標(biāo)。如股權(quán)結(jié)構(gòu)可分為國(guó)有股改進(jìn)、內(nèi)部員工股比例改進(jìn)、外部戰(zhàn)略投資的引進(jìn)等指標(biāo)，并且可以針對(duì)每一指標(biāo)賦予其目標(biāo)。依此類推，r(資源）可從資本資源、人力資源、品牌資源、客戶資源、政府資源及文化資源等方面進(jìn)行進(jìn)一步的指標(biāo)分解。在資源問(wèn)題上主要關(guān)注企業(yè)的資源規(guī)模和企業(yè)的資源集聚能力兩個(gè)問(wèn)題。e(企業(yè)家）可從企業(yè)家、管理團(tuán)隊(duì)及后備隊(duì)伍培養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行下一步的指標(biāo)分解。p(產(chǎn)品與服務(wù)）可從行業(yè)選擇、產(chǎn)品選擇、競(jìng)爭(zhēng)定位選擇、競(jìng)爭(zhēng)方式選擇、內(nèi)部管理流程五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行指標(biāo)分解。人力資源部門的戰(zhàn)略職責(zé)是對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持，所以企業(yè)的一切人力資源管理活動(dòng)都以完成grep戰(zhàn)略目標(biāo)為基點(diǎn)。但人力資源本身又具有風(fēng)險(xiǎn)特征，因此，bhatachaiya和wihn出了人力資源戰(zhàn)略管理的風(fēng)險(xiǎn)控制模型，即針對(duì)人力資源回報(bào)不確定性、人力資源體系的不確定性及人力資源成本不確定性，企業(yè)可分別通過(guò)提升員工對(duì)自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的心理預(yù)期，并構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)性薪酬制度體系；契約式雇傭、輪崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等;多樣化薪酬支付、企業(yè)年金方案和制定績(jī)效導(dǎo)向型激勵(lì)來(lái)控制。有些風(fēng)險(xiǎn)管理辦法在國(guó)內(nèi)已經(jīng)研究并受到人們的青睞。結(jié)合國(guó)情和人力資源本身的特征來(lái)進(jìn)行控制，應(yīng)該是適宜而恰當(dāng)?shù)摹?/p>

沉淀環(huán)節(jié)主要關(guān)注把深入落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門的做法(行為方式）制度化，從而使得人力資源戰(zhàn)略控制能夠適時(shí)反饋與調(diào)整并良性循環(huán)。蒂斯、皮薩洛和舒恩提出，動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的真正來(lái)源。動(dòng)態(tài)能力的本質(zhì)是企業(yè)如何面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)積累所需的新知識(shí)的能力。因此，人力資源戰(zhàn)略控制的成效，通過(guò)企業(yè)績(jī)效、人力資源的能力的提升，最終將體現(xiàn)在組織成員的共同價(jià)值觀上，以及由其所形成的行為方式的沉淀與外顯上。由于知識(shí)和能力具有惰性傾向，所以成功的企業(yè)會(huì)被創(chuàng)新的企業(yè)所替代。只有不斷進(jìn)行調(diào)整并反饋，人力資源戰(zhàn)略控制體系才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)體系的意義

企業(yè)的成長(zhǎng)是內(nèi)生性的，主要表現(xiàn)為以知識(shí)和能力為基礎(chǔ)的慣例依賴過(guò)程。在現(xiàn)有知識(shí)和能力基礎(chǔ)上，持續(xù)的制度創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。楊瑞龍等人認(rèn)為，我國(guó)企業(yè)改革和發(fā)展的關(guān)鍵是：圍繞核心知識(shí)和能力的積累進(jìn)行以治理結(jié)構(gòu)和技術(shù)為中心的制度創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新。115因此，人力資源戰(zhàn)略控制系統(tǒng)要以我國(guó)的國(guó)情為背景來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。價(jià)值觀念是對(duì)各種社會(huì)行為方式的一種取舍和價(jià)值判斷，它離不開社會(huì)及其文化的影響。所以在具體化環(huán)節(jié)，引入了符合我國(guó)國(guó)情并被檢驗(yàn)有效的grep系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的各方面進(jìn)行監(jiān)控、整改、并落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門，來(lái)達(dá)到控制目的。從而對(duì)企業(yè)的內(nèi)外因素產(chǎn)生影響，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工在價(jià)值觀念方面的轉(zhuǎn)變，以及由此而帶來(lái)的企業(yè)員工在態(tài)度、認(rèn)知和行為方面的持久性轉(zhuǎn)變與動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。這樣企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)能力就可以更好地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)人力資源戰(zhàn)略控制體系注重了人力資源戰(zhàn)略中各相關(guān)變量之間的相互作用及相互影響，使得整個(gè)人力資源管理體系既對(duì)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部狀況做出反應(yīng)，又反過(guò)來(lái)塑造與影響外部環(huán)境與人力資源管理體系的狀態(tài)與路徑。它通過(guò)情感、認(rèn)知等影響人力資源戰(zhàn)略決策因素的研究，強(qiáng)調(diào)只有那些具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)才能使其資源和能力隨時(shí)間的變化而改變，不斷抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本文基于過(guò)程理論的人力資源戰(zhàn)略控制體系，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略控制模型，并認(rèn)為只有那些具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)能力的企業(yè)才能使其資源和能力隨時(shí)間的變化而改變，不斷抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而動(dòng)態(tài)能力正是通過(guò)慣例化、具體化、沉淀三個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)得到的。

在中國(guó)人力資源戰(zhàn)略控制體系的探索中，還有一些不足之處：

第一，對(duì)中國(guó)人力資源戰(zhàn)略控制體系中的變量及其相互關(guān)聯(lián)性，還需要進(jìn)行實(shí)證研究來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證。

第二，grep模型與人力資源不確定性相結(jié)合來(lái)研究人力資源戰(zhàn)略控制，還需要對(duì)體系中戰(zhàn)略控制指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步地探索并進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證研究。

人力資源戰(zhàn)略論文篇二

摘要：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要，在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃，更是對(duì)人力資源管理系統(tǒng)未來(lái)的一種謀劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強(qiáng)的目的性、較強(qiáng)的前瞻性、易操作性和可控性，更有著可評(píng)估性。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)，是人力資源管理科學(xué)化之必須，更是人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。

關(guān)鍵詞：人力資源；戰(zhàn)略規(guī)劃；旨?xì)w；效用

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項(xiàng)重要工作，它是人力資源管理得以有序進(jìn)行的前提，更是人力資源管理有力推動(dòng)組織發(fā)展的戰(zhàn)略保障。它的誕生有著漫長(zhǎng)的歷程，而人們對(duì)其的認(rèn)知也經(jīng)歷了由感性上升到理性的過(guò)程。實(shí)際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理實(shí)踐的產(chǎn)物，更是其理論升華的結(jié)晶。隨著人力資源管理實(shí)踐的不斷深化，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在理論層面得以廣泛普及，在實(shí)踐層面得以廣泛應(yīng)用。當(dāng)下“在哲學(xué)視角下全面地探析人力資源管理的本質(zhì)，探尋人力資源管理的內(nèi)部規(guī)律成為時(shí)代的迫求?！被诖?，我們對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)在規(guī)律的探知也成為一種必然。特別是新世紀(jì)以來(lái)，隨著組織內(nèi)外環(huán)境的不斷改變，人力資源管理發(fā)生著革命性的變革，而管理主體對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的審視與解讀也變得越發(fā)重要。

（ 一） 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是一種謀劃，它是管理主體基于組織戰(zhàn)略需要，在人力資源管理層面的戰(zhàn)略布局與籌劃。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與同企業(yè)的其它職能規(guī)劃一樣，它是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的組成部分。（ 見圖1）

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略在“人”的層面上的全方位考量。同時(shí)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建構(gòu)在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境之中，對(duì)實(shí)踐環(huán)境的透析成為重要的環(huán)節(jié)。事實(shí)上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃面臨著兩個(gè)層面的場(chǎng)域，即系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境與系統(tǒng)外部環(huán)境。前者是對(duì)人力資源內(nèi)部構(gòu)成要素的概述，后者則是對(duì)人力資源系統(tǒng)外所有環(huán)境的總稱。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃既要考究過(guò)去的管理歷程，又要考量當(dāng)下所處復(fù)雜的內(nèi)外環(huán)境，在此基礎(chǔ)上，它更重要的'是謀劃人力資源的未來(lái)。當(dāng)然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是基于歷史與現(xiàn)狀考量的結(jié)果，是對(duì)未來(lái)組織發(fā)展的一種有目的性籌劃，而絕非是一種預(yù)知或預(yù)測(cè)。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著豐富的內(nèi)涵，其中，管理主體是指具體從事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的人，管理的客體是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的對(duì)象即人力資源管理體系及事務(wù)。實(shí)際上，管理主體在制定與管理人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)往往還需要借助某些介體，而這些介體是指有助于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定及管理的工具和方法。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為理論成果對(duì)人力資源管理有著全面的指導(dǎo)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性直接地影響了其應(yīng)用于人力資源管理實(shí)踐的切實(shí)可行性。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在內(nèi)在層面上是一種戰(zhàn)略性的規(guī)劃，它是基于人力資源管理戰(zhàn)略的需要而進(jìn)行的規(guī)劃。由此，它絕非有著戰(zhàn)略與規(guī)劃的分野，在人力資源場(chǎng)域下，戰(zhàn)略與規(guī)劃有著共同的旨?xì)w。戰(zhàn)略意義上的規(guī)劃是一般意義規(guī)劃的升華，更是其高級(jí)階段。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃它是迎合了組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要，它是組織戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成與延伸。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是管理主體從宏觀層面出發(fā)對(duì)人力資源全面反思與審視的結(jié)果。此外，從時(shí)間維度上考察，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃側(cè)重于長(zhǎng)期的謀劃，它有著較長(zhǎng)的時(shí)間間隔，而不是追求于短暫性的計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性直接地影響了其建構(gòu)的長(zhǎng)期性，更關(guān)系到它在某段時(shí)間內(nèi)的穩(wěn)定性。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)人力資源管理系統(tǒng)未來(lái)的一種謀劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)人力資源管理系統(tǒng)未來(lái)的一種謀劃。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃貫穿于人力資源管理系統(tǒng)的全部，它滲透到人力資源內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)兩個(gè)層面。事實(shí)上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃本身也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，傳統(tǒng)意義上，基于人力資源管理具體職能的迥異，它又被人為地劃分為各個(gè)子系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，如： 招聘規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、績(jī)效考核規(guī)劃等。現(xiàn)在看來(lái)，這種對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃直線職能式的分割存在很大的弊端。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個(gè)系統(tǒng)其本身有著很強(qiáng)的整體性和統(tǒng)一性，而人為地割裂勢(shì)必造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的肢解，更會(huì)造成人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)性之喪失?？梢姡酝本€職能式的建構(gòu)范式與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)性大相背離。管理主體應(yīng)當(dāng)遵循人力資源管理的內(nèi)在規(guī)律，應(yīng)當(dāng)將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)看待。

人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃有著諸多特征，恰恰是這些鮮明的特點(diǎn)使其成為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能。

（一）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強(qiáng)的目的性

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能，它更是組織戰(zhàn)略發(fā)展的一項(xiàng)重要部署?？梢?，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著很強(qiáng)的目的性，它是人力資源管理的細(xì)化，它承擔(dān)了滿足組織戰(zhàn)略規(guī)劃在人的層面上的謀劃需求。實(shí)然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織戰(zhàn)略規(guī)劃的展呈，它的使命是為了人力資源管理的科學(xué)化運(yùn)營(yíng)，更是為了組織戰(zhàn)略規(guī)劃的具體貫徹與執(zhí)行。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著較強(qiáng)的前瞻性

前瞻性是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的生命所在，更是其意義所在。它通過(guò)對(duì)人力資源歷史過(guò)程性的考察及對(duì)所處復(fù)雜環(huán)境的透析，強(qiáng)調(diào)對(duì)未來(lái)不確定性的評(píng)估與判斷。由于建構(gòu)在大量客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上，這種評(píng)估與判斷也有著極強(qiáng)的客觀性，它不同于主觀層面的臆測(cè)與推斷。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性特征適應(yīng)了人力資源管理科學(xué)化發(fā)展的需要，更對(duì)其有著指導(dǎo)性作用。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著易操作性和可控性

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃作為一種謀劃，對(duì)于管理主體而言它屬于可操作與可控的?？刹僮餍允侨肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)在必然，基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的專項(xiàng)職能支撐，它的易操作性才能使得管理主體全面地把握其內(nèi)在的精髓，進(jìn)而才能夠被貫徹執(zhí)行。否則，抽象性的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃必被束之高閣。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性是指對(duì)人力資源管理的謀劃是可控的，它強(qiáng)調(diào)對(duì)其過(guò)程的可控性，而絕非是指人力資源管理結(jié)果的可控性，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可控性更多地在指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的可調(diào)整性。

（四）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著可評(píng)估性的特征

可評(píng)估是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的又一突出特征，它是指對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果的評(píng)估。實(shí)際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估是對(duì)謀劃本身的一種檢測(cè)與考量，更是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃本身的一種全面反思?？稍u(píng)估性促使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有著極強(qiáng)的生命力，從而使得人力資源管理趨向于更加科學(xué)和規(guī)范。實(shí)際上，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)特征之間，也相互聯(lián)系相互影響。很強(qiáng)的目的性必然使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有易操作性和可控性，前瞻性的特征又使得人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有可評(píng)估性。

（一）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)

人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)和重點(diǎn)，因此，人力資源管理的首要工作即是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，基于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)未來(lái)不確定性的評(píng)估與判斷，它對(duì)人力資源管理的各項(xiàng)工作有著宏觀層面的指導(dǎo)。人力資源管理的正常運(yùn)營(yíng)及有序進(jìn)行離不開戰(zhàn)略規(guī)劃的指引，事實(shí)上，只有在戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下的人力資源管理才能夠滿足當(dāng)代組織發(fā)展的需要，離開了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理必將變得無(wú)序及無(wú)效。實(shí)然，人力資源管理的整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)皆建構(gòu)在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，只不過(guò)管理主體在管理實(shí)踐中基于現(xiàn)實(shí)的需要對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。不難看出，人力資源管理實(shí)踐未動(dòng)，戰(zhàn)略規(guī)劃先行。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又是人力資源管理的基礎(chǔ)，基于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略高度，充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境，支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學(xué)化之必須

科學(xué)化是人力資源管理的內(nèi)在追求與發(fā)展趨勢(shì)，而人力資源管理科學(xué)化則應(yīng)然要求人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。

1.人力資源管理的科學(xué)化必然要求規(guī)范化。規(guī)范化是人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)，人力資源管理只有建構(gòu)在規(guī)范化的基礎(chǔ)上才能夠彰顯出科學(xué)化。當(dāng)然，人力資源管理的規(guī)范化是指人力資源管理的過(guò)程、流程等有序化和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理規(guī)范化的起點(diǎn)，它的出現(xiàn)使得人力資源管理的全部活動(dòng)在一定框架內(nèi)有序進(jìn)行。此外，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃又對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行著理論的指導(dǎo)，基于此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃承擔(dān)了人力資源管理科學(xué)化的首要重任，它的效用自然體現(xiàn)在人力資源管理科學(xué)化進(jìn)程之必須。

2.人力資源管理的科學(xué)化必然要求系統(tǒng)化。系統(tǒng)化則要求管理主體要將人力資源管理視為一個(gè)系統(tǒng)，人力資源管理的系統(tǒng)化必然要求對(duì)人力資源進(jìn)行前瞻性謀劃，也必然訴求對(duì)其歷史進(jìn)程的考察，對(duì)其所處環(huán)境的分析，也必然訴求對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的未來(lái)進(jìn)行評(píng)估與判斷。由此，這必然訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃?？梢姡肆Y源管理的科學(xué)化必然要求規(guī)范化及系統(tǒng)化，而人力資源管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化又訴求于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，為此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理科學(xué)化之必須。

（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成

人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)力是提升人力資源管理因素的合力，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃則在這個(gè)合力中占據(jù)著重要的份量。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的前提與基礎(chǔ)，它的科學(xué)、先進(jìn)與否直接影響著人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)力的大小。具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理系統(tǒng)必然訴求于對(duì)未來(lái)的謀劃，其必然訴求于在戰(zhàn)略規(guī)劃層面的超群領(lǐng)先。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，管理主體變得更加自信，管理實(shí)踐也變得更加有效。實(shí)際上，“人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以把企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)與整個(gè)企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，使人力資源管理活動(dòng)成為企業(yè)的一個(gè)有機(jī)組成。”它作為人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成，為人力資源管理提供了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，基于管理實(shí)踐的需要，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在管理的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。管理主體對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃旨?xì)w的審視與把握極大地促使了管理實(shí)踐的深化，同時(shí)，也全面地促進(jìn)了管理理論的升華。為此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源管理的邏輯起點(diǎn)，更是人力資源管理在宏觀層面的一種前瞻性指導(dǎo)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇三

激勵(lì)是從滿足人的多方面、多層次角度出發(fā)，針對(duì)不同類型員工制定相符合的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，能夠最大限度的滿足員工對(duì)物質(zhì)上、精神上的需求，激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，促使更好更快的完成工作目標(biāo)的管理行為。燃?xì)馄髽I(yè)因?qū)俑呶Ｐ袠I(yè)，具有一定的特殊性，需配備大量的燃?xì)鈱I(yè)技術(shù)人員持證上崗，以滿足日常運(yùn)營(yíng)要求，因此激勵(lì)在企業(yè)日常管理工作中顯得尤為重要。

（一）馬斯洛需求層次論

馬斯洛需要層次論是最基本的激勵(lì)理論之一，燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)員工的激勵(lì)發(fā)展，需要滿足各類員工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)及精神文化需求，需求角度分析，分別從生理需求、安全需求、情感需求、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五類得到滿足。在滿足員工低層次基本的生理、安全需求后，員工渴望滿足得到更多的情感需求，從而促使員工不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，獲得更多的技能及工作經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)，得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)。

（二）赫茨伯格雙因素激勵(lì)論

赫茨伯格雙因素激勵(lì)論是目前最具爭(zhēng)論性的激勵(lì)理論之一，在當(dāng)今組織行為學(xué)中具有指導(dǎo)性的意義。雙因素分為激勵(lì)因素和保健因素，激勵(lì)因素包括工作性質(zhì)、工作責(zé)任、工作成就等，此因素關(guān)系到對(duì)工作的認(rèn)可，與工作本身息息相關(guān)；保健因素包括環(huán)境、薪水以及人際關(guān)系等，此因素可消除職工大部分的不滿情緒，但是不能起到激勵(lì)作用。在日常工作中，激勵(lì)因素起到?jīng)Q定性作用，雙因素需相輔相成，發(fā)揮出最大效用。

（三）erg理論

erg理論將職工的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和成長(zhǎng)發(fā)展需要；生存需要是人們最基本的物質(zhì)生存需要，相互關(guān)系需要是人們對(duì)人際關(guān)系的要求；成長(zhǎng)發(fā)展需要是個(gè)人謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望，通過(guò)創(chuàng)造性地發(fā)展個(gè)人的潛力和才能、完成挑戰(zhàn)性的工作得到滿足。當(dāng)職工在滿足生存需要后，會(huì)渴望得到更高層次的相互關(guān)系需求及成長(zhǎng)發(fā)展需求，這也是燃?xì)馄髽I(yè)激勵(lì)戰(zhàn)略的最基本運(yùn)用理論。

（一）企業(yè)文化

企業(yè)文化的內(nèi)涵就是價(jià)值觀，燃?xì)馄髽I(yè)需要形成自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等，企業(yè)內(nèi)部需統(tǒng)一指導(dǎo)思想，傳達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念，逐步形成一套完整的企業(yè)文化，促使廣大職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感，激發(fā)工作潛能及熱情，讓職工有歸屬感，精神上有依托，從而更好的投入到工作中去。

（二）薪酬體系

薪酬體系作為重要的激勵(lì)手段，在人力資源管理中發(fā)揮著不可替代的作用。要想建立科學(xué)的薪酬體系，使它真正起到激勵(lì)員工的作用，需首先來(lái)分析一下職工對(duì)薪酬的期待，對(duì)于薪酬內(nèi)部公平性不夠、薪酬外部不具有競(jìng)爭(zhēng)力、個(gè)人公平性體現(xiàn)得不夠等問(wèn)題，通過(guò)薪酬滿意度調(diào)查、薪酬市場(chǎng)調(diào)查、綜合考慮公司的戰(zhàn)略定位，尋找企業(yè)利潤(rùn)與薪酬分配之間的最佳契合點(diǎn)；通過(guò)職位評(píng)價(jià)，評(píng)估崗位相對(duì)價(jià)值，合理設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)，建立完善的績(jī)效考核體系，確保薪酬內(nèi)部橫向公平；優(yōu)先設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效，提升薪酬滿意度，最終達(dá)到企業(yè)和職工共贏的良好態(tài)勢(shì)。

（一）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

從激勵(lì)內(nèi)容上可以把激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種類型，物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，大部分以加薪、獎(jiǎng)金、實(shí)品發(fā)放等形式出現(xiàn)；精神激勵(lì)是通過(guò)精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，給予職工精神上的的滿足，比如表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)、工作評(píng)先等。

（二）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

從激勵(lì)的性質(zhì)上劃分，激勵(lì)分為正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)兩種類型，正激勵(lì)是當(dāng)職工的行為符合企業(yè)要求時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為，以持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的目的；負(fù)激勵(lì)是當(dāng)職工的行為不符合企業(yè)要求時(shí)，通過(guò)懲罰的方式來(lái)制止這種行為，以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。

（一）股權(quán)激勵(lì)

國(guó)內(nèi)部分已上市的燃?xì)夤静捎脤⒐竟煞莅磵徫宦殑?wù)、公司貢獻(xiàn)度、工齡等因素進(jìn)行適量的分配，通過(guò)股票期權(quán)、期股作為獎(jiǎng)勵(lì)職工的.工具，股權(quán)激勵(lì)戰(zhàn)略可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足，具有束縛員工和穩(wěn)定員工的作用，起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果，是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。

（二）崗位薪酬激勵(lì)

燃?xì)馄髽I(yè)的一線崗位如設(shè)備維修工、壓力容器焊工、高壓電工等，通過(guò)初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、高級(jí)技師等技能考核評(píng)定，或者取得注冊(cè)安全工程師、注冊(cè)建造師、注冊(cè)監(jiān)理工程師等執(zhí)業(yè)資格證書，給予崗位技術(shù)補(bǔ)貼，激勵(lì)職工提高自身專業(yè)技術(shù)水平，體現(xiàn)自身價(jià)值。

（三）特殊崗位補(bǔ)貼

為創(chuàng)造良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，提高職工燃?xì)鈱I(yè)知識(shí)理論水平和崗位業(yè)務(wù)技能水平，提升技術(shù)崗位或關(guān)鍵崗位的薪酬競(jìng)爭(zhēng)性，燃?xì)馄髽I(yè)可對(duì)一些特殊崗位如、高空作業(yè)人員、b證駕駛?cè)藛T等特殊崗位給予一定的激勵(lì)補(bǔ)貼。

（四）崗位輪崗及后備技術(shù)骨干

燃?xì)馄髽I(yè)為今后培養(yǎng)更多的后備技術(shù)骨干，需注重對(duì)優(yōu)秀職工的引導(dǎo)，為其成長(zhǎng)提供創(chuàng)造良好的環(huán)境，可通過(guò)跨專業(yè)輪崗、同專業(yè)換崗等渠道形式，盤活人力資源，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，激勵(lì)職工往更好更大的平臺(tái)予以鍛煉，努力建設(shè)一只勇于沖鋒、能打硬仗的職工隊(duì)伍。

在新形勢(shì)、新環(huán)境下，燃?xì)馄髽I(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，針對(duì)社會(huì)日益突出的能源需求與企業(yè)不平衡、不充分發(fā)展之間的供需矛盾，已經(jīng)成為燃?xì)馄髽I(yè)急需破解的難題，越來(lái)越多的燃?xì)馄髽I(yè)運(yùn)用人力資源管理戰(zhàn)略，不斷的摸索和實(shí)踐，通過(guò)建立具有燃?xì)馄髽I(yè)特色的激勵(lì)機(jī)制，完善人力資源激勵(lì)體系，滿足職工的各類需求，最大限度的激發(fā)職工的潛能，促使燃?xì)馄髽I(yè)安全，快速的發(fā)展。

[1]宋漢如.國(guó)企人力資源激勵(lì)機(jī)制初探[j].科學(xué)與財(cái)富，2017（28）.

[2]劉巖.人力資源管理工作中激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化策略探析[j].中國(guó)市場(chǎng)，2015（22）.

[3]朱全英.人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略[j].人力資源管理，2015（12）.

人力資源戰(zhàn)略論文篇四

摘要:我國(guó)紡織行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),面臨了一些問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟是紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)途徑。在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的過(guò)程中也面臨了如何將人力資源管理升級(jí)等問(wèn)題。本文從人力資源管理升級(jí)的角度,結(jié)合紡織企業(yè)特點(diǎn)從總體上給紡織企業(yè)人力資源管理提供一些建議。

(一)紡織行業(yè)宏觀環(huán)境分析。

目前,全球紡織業(yè)市場(chǎng)前景不確定性日益增高。國(guó)際上,美元急貶、人民幣相對(duì)升值,原油價(jià)格跌宕起伏,能源、原材料及勞動(dòng)力成本上升都宣告著重大改變。

伴隨國(guó)際市場(chǎng)需求不斷萎縮,國(guó)家政策旨在淘汰低層次產(chǎn)品和企業(yè),給許多紡織企業(yè)帶來(lái)前所未有的壓力。在這種情況下,眾多紡織企業(yè)陷入了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的窘境。

從年初開始,我國(guó)紡織行業(yè)的生產(chǎn)、內(nèi)銷、出口等均呈現(xiàn)了回升增長(zhǎng)勢(shì)頭。國(guó)內(nèi)統(tǒng)一的市場(chǎng)條件造成紡織行業(yè)向具有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域集中布局,在東部沿海地區(qū)形成了紡織服裝產(chǎn)業(yè)集聚地。形成了最完整的紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈,提高了整體配套能力,縮短了交貨期。

紡織行業(yè)現(xiàn)有人力資源管理有如下的特點(diǎn):紡織企業(yè)人力資源層次不高,人力資源結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,企業(yè)人力資源管理停留在戰(zhàn)術(shù)管理階段,主要側(cè)重于一些事物性的工作,如勞動(dòng)組織、檔案保管、考核升級(jí)、報(bào)酬分配等。

(一)紡織行業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)途徑--戰(zhàn)略聯(lián)盟。

我國(guó)紡織行業(yè)存在的問(wèn)題:紡織企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低,技術(shù)含量較少,技術(shù)裝備落后于國(guó)際先進(jìn)水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不能很好地適應(yīng)市場(chǎng)需要;創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力不足,管理水平和參與市場(chǎng)能力不強(qiáng)。

1.國(guó)內(nèi)紡織行業(yè)形成聯(lián)盟狀況。

我國(guó)紡織行業(yè)形成了產(chǎn)業(yè)高度集群。已存在的聯(lián)盟主要是:服裝業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)盟,紡機(jī)制造業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)盟,基于紡織行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟。這些企業(yè)通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,在技術(shù)、資金、人力培訓(xùn)和營(yíng)銷渠道等方面開展全方位合作。

2.紡織行業(yè)聯(lián)盟發(fā)展趨勢(shì)。

基于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)際的宏觀環(huán)境和未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì),紡織企業(yè)依據(jù)自身發(fā)展的需要,組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):。

(1)與國(guó)際性企業(yè)之間基于品牌建設(shè)的聯(lián)盟將增加。

(2)因拓展高端紡織品服裝市場(chǎng)的聯(lián)盟將得到加強(qiáng)。

(3)與其他相關(guān)行業(yè)組建跨行業(yè)聯(lián)盟將進(jìn)一步發(fā)展。

我國(guó)紡織制造業(yè)中勞動(dòng)力素質(zhì)普遍偏低,主要以一線操作工人為主,缺乏豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、電腦設(shè)備操作和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)人員。

2、人才流失嚴(yán)重。

我國(guó)紡織企業(yè)人員流動(dòng)性較大,流動(dòng)速度較快。人才的流失意味著技術(shù)的擴(kuò)散,企業(yè)機(jī)密的外泄,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的加強(qiáng)等,也影響在職員工的忠誠(chéng)度。

3、嚴(yán)重短缺技術(shù)創(chuàng)新人力資源。

紡織企業(yè)的創(chuàng)新人力資源主要是指兩類型人才:一種是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的企業(yè)家人力資源;另一種是從事專業(yè)研究的技術(shù)創(chuàng)新人力資源,解決前沿問(wèn)題的技術(shù)人員或工程人員。

此外,我國(guó)紡織企業(yè)的管理人才匾乏,行業(yè)缺乏品牌運(yùn)作、資本運(yùn)籌、國(guó)際交往、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、產(chǎn)品設(shè)計(jì)類等人才。

(一)招聘甄選的升級(jí)。

目前我國(guó)紡織行業(yè)企業(yè)招聘以一線技術(shù)人員為主,缺少設(shè)計(jì)研發(fā)人才。

形成戰(zhàn)略聯(lián)盟紡織企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)具有戰(zhàn)略性、整體性的特點(diǎn),人力資源部應(yīng)直接參與組織的戰(zhàn)略決策。要預(yù)先對(duì)人力資源的供求狀況作出預(yù)測(cè)和規(guī)劃,以保證企業(yè)及時(shí)獲得所需要的各類人才,尤其是專業(yè)人才和管理人才;要有計(jì)劃、有步驟地對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng);要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)統(tǒng)一制定人員配置計(jì)劃,將選聘、任用、培訓(xùn)以及人才儲(chǔ)備等納入統(tǒng)一的計(jì)劃體系,促進(jìn)紡織企業(yè)人力資源的系統(tǒng)開發(fā)和有效利用。

(二)績(jī)效考核的升級(jí)。

傳統(tǒng)人力資源管理雖關(guān)注人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn),但其主要目標(biāo)在于本部門的工作績(jī)效。

形成行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之后,建立一個(gè)科學(xué)、客觀、合理、有效的員工績(jī)效評(píng)估體系變得十分重要。評(píng)估應(yīng)根據(jù)人員崗位、職責(zé)的不同,按高層、普通管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線生產(chǎn)人員分別制訂評(píng)估細(xì)則。

(三)激勵(lì)機(jī)制的升級(jí)。

傳統(tǒng)的紡織企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制低效,首先表現(xiàn)在工資激勵(lì)缺乏力度。其次,體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲不夠公平合理。這樣,最終導(dǎo)致工資的激勵(lì)作用蕩然無(wú)存,造成人力資源的激勵(lì)不足,沒(méi)有體現(xiàn)人才的價(jià)值屬性。

形成戰(zhàn)略聯(lián)盟紡織企業(yè)的人力資源升級(jí)的關(guān)鍵是建立、健全員工的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。與績(jī)效考核相匹配,制定針對(duì)不同崗位職責(zé)的不同激勵(lì)對(duì)策:。

1、管理人員的激勵(lì)對(duì)策:。

(1)與績(jī)效考評(píng)制度相結(jié)合,實(shí)行正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合,考評(píng)機(jī)制與薪酬機(jī)制相掛鉤。

(2)根據(jù)管理人員的業(yè)績(jī),逐步擴(kuò)大其職責(zé)范圍和適當(dāng)授予其較大的工作主動(dòng)權(quán),在他們的工作職責(zé)范圍內(nèi)予以充分信任和支持。

(3)實(shí)施價(jià)值觀管理。戰(zhàn)略聯(lián)盟之后的企業(yè)文化的多元化趨勢(shì)和價(jià)值沖突與對(duì)立頻繁加劇。紡織企業(yè)通過(guò)對(duì)企業(yè)精神價(jià)值的整合形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。

2、專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)對(duì)策:。

(1)營(yíng)造良好的科研工作環(huán)境。

(2)建立健全激發(fā)科技專業(yè)人員技術(shù)創(chuàng)新的各項(xiàng)制度。

(3)逐步提升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

3、一線生產(chǎn)人員的激勵(lì)對(duì)策:。

(1)制訂工作目標(biāo),并把薪酬中的個(gè)人獎(jiǎng)金與工作目標(biāo)完成度掛鉤,使個(gè)人的需要、期望與企業(yè)的目標(biāo)掛鉤,以調(diào)動(dòng)人的積極性。

(2)不斷改善勞動(dòng)感,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)來(lái)滿足一線人員對(duì)學(xué)習(xí)各種技能的愿望,而激發(fā)了員工的'積極性。

(3)創(chuàng)造員工成長(zhǎng)和發(fā)展的空間,關(guān)注員工的職業(yè)生涯發(fā)展,制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和措施,讓員工對(duì)組織的未來(lái)和個(gè)人的未來(lái)充滿信心。

(四)構(gòu)建人力資源開發(fā)與組織學(xué)習(xí)能力。

戰(zhàn)略聯(lián)盟之后的紡織企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,在公司中形成學(xué)習(xí)型文化。營(yíng)造一個(gè)增強(qiáng)員工對(duì)知識(shí)的渴求、確保知識(shí)得到持續(xù)的應(yīng)用、擴(kuò)散和創(chuàng)造的企業(yè)環(huán)境,進(jìn)一步構(gòu)建出學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。

(五)人才保留的措施。

我國(guó)傳統(tǒng)紡織企業(yè)面臨的又一問(wèn)題就是,人才大量流失。

戰(zhàn)略聯(lián)盟之后,培育人才、激勵(lì)人才一系列措施開展的同時(shí),怎樣留住人才,盡可能減少人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失,是企業(yè)始終關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)從最高層到各華層管理部門自上而下結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施。

1.事業(yè)留人:使人才的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相同步,充分體現(xiàn)人才價(jià)值。首先,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,確定了人才發(fā)展目標(biāo),激發(fā)其為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力工作。其次,“量體裁衣”指導(dǎo)人才設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,并創(chuàng)造條件助其在企業(yè)內(nèi)部逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯。

2.待遇留人:根據(jù)人才市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平,制訂出向各類人才傾斜的薪酬:分配制度和獨(dú)特的重獎(jiǎng)機(jī)制。

3.機(jī)制留人:面對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟下的紡織企業(yè)應(yīng)該專門制訂工程技術(shù)人員管理辦法以及管理崗位公開競(jìng)爭(zhēng)辦法等一系列的制度,從人才的引進(jìn)、使用、培訓(xùn)、考評(píng)、評(píng)價(jià)、交流、待遇等方面進(jìn)行了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理,以求以良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,營(yíng)造出良好的人才成長(zhǎng)氛圍。

4.感情留人:在企業(yè)的日常管理使各類人才從心底對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感。在企業(yè)建立起良好的企業(yè)文化,改善人文環(huán)境。另一方面也需要提高員工的情感調(diào)適能力,形成融洽、和諧、奮進(jìn)、具有凝聚力的人際環(huán)境。

參考文獻(xiàn):。

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人力資源戰(zhàn)略論文篇五

第一，利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向，指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展，但是在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中人力資源能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實(shí)施。企業(yè)人力資源是企業(yè)內(nèi)難以協(xié)調(diào)的核心資源，滲透于企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理。

第二，利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配契合可以在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的情況下，確保在企業(yè)各發(fā)展階段下二者的一致性和適應(yīng)性。企業(yè)以戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)人力資源管理工作可以調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工企業(yè)責(zé)任感，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理職能，最終在人力資源優(yōu)勢(shì)支撐下實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配需要獲得企業(yè)管理人員的認(rèn)可。企業(yè)管理人員作為企業(yè)核心管理資源，是二者高效匹配的基礎(chǔ); 高素質(zhì)的人力資源管理工作人員不僅需要具備基本的人力資源管理技能，還需要具備組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力以及戰(zhàn)略能力。三、企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系分析企業(yè)人力資源管理為企業(yè)配置優(yōu)秀人員，而人才作為信息資源載體，進(jìn)而為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高效實(shí)施提供信息資源與智力支持。企業(yè)人力資源管理不僅包括對(duì)同行業(yè)人力資源流動(dòng)狀況、人力資源綜合素質(zhì)，還包括企業(yè)人力資源質(zhì)量、人力資源組織結(jié)構(gòu)以及人力資源成本等，這些都是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的信息資源，筆者就企業(yè)人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關(guān)系進(jìn)行闡述。

(一) 企業(yè)人力資源對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐分析

第一，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要人力資源提供智力支持。企業(yè)發(fā)展需要各領(lǐng)域、各

專業(yè)

第二，企業(yè)科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃利于企業(yè)人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有合理配置人力資源，才能保持企業(yè)高效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有整合共享各項(xiàng)資源才能構(gòu)成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但是人力資源作為企業(yè)各項(xiàng)資源的智力載體，就成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)而言，只有擁有優(yōu)秀人力資源才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于優(yōu)秀人才而言，只有配置于企業(yè)各職能部門，成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源，才能高效的實(shí)現(xiàn)自身的資源價(jià)值，而企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值提供契機(jī)。

(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源提出的要求

第一，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要對(duì)人力資源管理進(jìn)行重新定位。企業(yè)人力資源管理的工作大體可以分為操作性管理和戰(zhàn)略性管理，其中操作性管理是指?jìng)鹘y(tǒng)意義的人力資源管理職能，戰(zhàn)略性管理是指對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略有影響的導(dǎo)向性戰(zhàn)略政策內(nèi)容。因此，需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)況，對(duì)人力資源管理進(jìn)行重新定位，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。

第二，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源管理人員具備較高的'綜合能力。企業(yè)人力資源管理人員綜合能力包括戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、反應(yīng)能力以及國(guó)際化能力。其中，戰(zhàn)略能力是指人力資源部門參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策工作，為企業(yè)各部門戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置提供服務(wù); 協(xié)作能力是指企業(yè)人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作，必須是基于與企業(yè)

其他

(一) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配模型

筆者針對(duì)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配狀況構(gòu)建包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、戰(zhàn)略組織特征以及戰(zhàn)略人力資源能力四個(gè)因素在內(nèi)的企業(yè)匹配模型。企業(yè)戰(zhàn)略，需要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)特征制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，大體可劃分為增長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和預(yù)防戰(zhàn)略三種類型。企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)行為受戰(zhàn)略規(guī)劃的引導(dǎo)，因此需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)指引正確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方向。在企業(yè)內(nèi)人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘甄選、人力資源培訓(xùn)開發(fā)、人力資源績(jī)效管理、人力資源薪酬管理、人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分，是企業(yè)管理活動(dòng)的智力支持。戰(zhàn)略組織特征，是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的中間推導(dǎo)機(jī)制因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定后，企業(yè)就需要在各部門配置優(yōu)秀人力資源配合組織行動(dòng)特征，從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化以及企業(yè)行為導(dǎo)向三方面確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源能力，是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的又一中間推導(dǎo)機(jī)制因素。戰(zhàn)略人力資源能力不僅直接負(fù)責(zé)于戰(zhàn)略組織特征，也符合企業(yè)人力資源管理活動(dòng)的要求。戰(zhàn)略人力資源能力包括個(gè)人特征要素、知識(shí)技能要素以及業(yè)績(jī)技能要素三大要素。

( 二) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配途徑

第一，健全企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)并吸取企業(yè)戰(zhàn)略管理成果，遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容進(jìn)行研究。企業(yè)不僅要高度重視人力資源規(guī)劃需求，還要將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)二者的匹配。

第二，完善企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)從組織層面為人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配提供保障，企業(yè)人力資源管理人員的工作任務(wù)就是通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行配置整合，以人力資源管理職能的履行培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)況制訂相應(yīng)的管理理念、管理制度，為提升企業(yè)管理效率提供基礎(chǔ)條件。

基于信息時(shí)代背景，企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已不再適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)的重要資源，作為信息載體參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理，因此，企業(yè)在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必須考慮人力資源因素的影響，以實(shí)現(xiàn)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配為契機(jī)，讓人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，并嚴(yán)格制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配，形成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

人力資源戰(zhàn)略論文篇六

人力資源作為企業(yè)管理的重要組成部分，其體系建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。所以，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，就需要我們更加注重對(duì)于企業(yè)人才的培養(yǎng)。建立完善的人力資源管理體系，對(duì)于提升報(bào)社的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的管理是非常重要的，促進(jìn)報(bào)社的發(fā)展也非常重要。企業(yè)只有通過(guò)完善的人力資源管理體系，科學(xué)合理地開發(fā)以及培養(yǎng)人才，本著人盡其才的理念，才能夠最大限度地激發(fā)人才的工作積極性，才能夠?yàn)閳?bào)社的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和充足的動(dòng)力。

一、規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，優(yōu)化錄用體系。

為了能夠吸收更多的專業(yè)人才，報(bào)社首先應(yīng)該規(guī)范招聘環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化錄用系統(tǒng)。只有不斷提高招聘工作的科學(xué)合理化，才能夠?yàn)楦嗟娜瞬胚M(jìn)入報(bào)社提供支持。這就需要報(bào)社在招聘員工的時(shí)候，充分發(fā)揮各個(gè)部門的作用，以人力資源部門為主，同時(shí)綜合其他相關(guān)部門，保證企業(yè)招聘到適合的員工。許多報(bào)社曾一度跳槽率過(guò)高，主要的原因就是沒(méi)有充分發(fā)揮各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)性，導(dǎo)致人才流失。這就需要報(bào)社應(yīng)該優(yōu)化錄用體系，針對(duì)每個(gè)部門所需要的不同類型的工作人員，應(yīng)該用每個(gè)部門不同的工作內(nèi)容來(lái)考察新員工的綜合能力，使其到報(bào)社之后可以發(fā)揮出更大的作用。同時(shí)，從而填表、初試和筆試、專業(yè)面試和最后的錄用審批，每一個(gè)步驟都應(yīng)該慢慢規(guī)范，都應(yīng)該按照規(guī)定的流程進(jìn)行。這樣才能夠保證招聘到真正的人才。

二、充分發(fā)掘人才的能力，做到才盡其用。

由于每個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)能力是不一樣的，所以為了能夠使人才的能力得到更加充分的發(fā)揮，這就需要報(bào)社應(yīng)該按照每個(gè)人的具體特點(diǎn)來(lái)安排工作內(nèi)容，充分體現(xiàn)以人為本。同時(shí)，應(yīng)該給予每個(gè)員工公平的權(quán)利，保證員工能夠享受到平等的待遇，使員工的積極性和工作主動(dòng)性能夠得到有效的發(fā)揮。報(bào)社內(nèi)部同時(shí)還應(yīng)該鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工工作的熱情，從而使其能夠努力工作，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)。針對(duì)每個(gè)人的能力不相同，可以按照同一部門輪崗制度，讓一個(gè)人到多個(gè)崗位去鍛煉，最終安排最適合其自身情況的工作。實(shí)行輪崗，能夠使員工的個(gè)人潛能得到進(jìn)一步的挖掘，同時(shí)能夠大大提高工作的創(chuàng)新性。只有把合適的人放在合適的崗位上，才能夠保證報(bào)社整體能力有效提高，才可以提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

三、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)屬于一種投資，并且這種投資會(huì)有豐厚的報(bào)酬。當(dāng)前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，信息更新速度大大提高。所以，如果期望一次教育一勞永逸，那么就會(huì)大大影響工作效率。這就要求報(bào)社應(yīng)該針對(duì)每個(gè)部門的實(shí)際情況，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，使每個(gè)員工能夠接觸到最新的知識(shí)，能夠掌握最新的技術(shù)。在日常工作中，企業(yè)可以進(jìn)行系統(tǒng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)好的員工進(jìn)行心得體會(huì)分享，從而提升整體的工作能力。報(bào)社還可以組織員工開早會(huì)，在會(huì)上分享工作經(jīng)驗(yàn)和一周心得。還能夠由領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鼓勵(lì)員工更加積極地開展工作，保證員工工作的積極性。通過(guò)建立人力資源管理體系，對(duì)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，能夠有效培養(yǎng)傳媒行業(yè)需要的高素質(zhì)人才，提升報(bào)社的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、完善分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

在人力資源管理體系中，還有一個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，那就是分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。因?yàn)檫@直接影響到員工工作的積極性，與員工的切身利益息息相關(guān)。例如，可以實(shí)行崗薪制，針對(duì)不同的崗位設(shè)置工資。同時(shí)把工資分成三個(gè)部分，即基礎(chǔ)工作、技能工資和績(jī)效，這樣能夠使員工在保證基本生活的基礎(chǔ)上更加努力，來(lái)獲取更加豐厚的回報(bào)。同時(shí)，應(yīng)該實(shí)行科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，針對(duì)有貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的員工，報(bào)社應(yīng)該設(shè)置一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)員工的工作情緒，使員工更加具有斗志。完善的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是報(bào)社留住人才，并且充分發(fā)揮人才才能的重要方法。

五、結(jié)語(yǔ)。

綜上所述，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，報(bào)業(yè)的人力資源管理需要更加專業(yè)。只有不斷地提高管理工作的水平，保證企業(yè)人才管理的科學(xué)化，才能為報(bào)業(yè)的發(fā)展提出堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，保證在同行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力。這就需要報(bào)社從招聘人才到培訓(xùn)和使用環(huán)節(jié)，都應(yīng)該有明確的計(jì)劃，按照科學(xué)的流程開展各項(xiàng)管理工作，保證工作的'規(guī)范性。這樣才能夠?yàn)閳?bào)社招聘更多實(shí)用的人才，鞏固報(bào)社的人力基礎(chǔ)。同時(shí)還可以保證報(bào)社的人才具有更加扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí)，促進(jìn)報(bào)社的快速發(fā)展。

人力資源戰(zhàn)略論文篇七

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于人力資源的規(guī)劃，正是由于戰(zhàn)略兩個(gè)字的特殊性，導(dǎo)致兩個(gè)名詞概念之差。"戰(zhàn)略"一詞最先應(yīng)用于軍事行動(dòng)上，而如今被引用到現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理上。戰(zhàn)略本身指的就是對(duì)全局觀念的把控和謀劃，因此人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)于整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展定位發(fā)生較為巨大的變動(dòng)，人力資源的使用也要隨之變化，提供適合企業(yè)自身需要的人力資源。同時(shí)為了企業(yè)支出最大限度地減少，企業(yè)人力資源部門需要對(duì)企業(yè)的員工做出相應(yīng)的評(píng)測(cè)，及時(shí)替換掉較差的員工及不需要的員工，較少人力資源的儲(chǔ)備。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是一成不變的，而是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的擴(kuò)張做出相應(yīng)的改變。如今在學(xué)者的研究中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下四種：首先，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再需要繁多的員工來(lái)維持企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)更加需要的是高精尖的人力資源來(lái)幫助企業(yè)發(fā)展，因此人力資源的戰(zhàn)略需要更加精簡(jiǎn)的規(guī)劃。其次，由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的多變性和市場(chǎng)變化的多元性，企業(yè)通常需要不斷改變自己的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)適應(yīng)自己的需要，這就要求人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃需要關(guān)注企業(yè)組織的環(huán)境變化。第三，在制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候需要對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的特殊情況或者不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃和整理。最后，人力資源戰(zhàn)略不能只停留在規(guī)劃的層面上，只有實(shí)施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展的益處才能顯現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)只有實(shí)施了人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃才能對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行有效的評(píng)估，為企業(yè)以后人力資源的使用帶來(lái)啟示，或者及時(shí)修改不合適的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

（1）人力資源激勵(lì)方式單一。在現(xiàn)代企業(yè)中，對(duì)于人力資源的激勵(lì)力度不足，其次，即使現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源有相應(yīng)的激勵(lì)，激勵(lì)方式也過(guò)于單一。大多是以獎(jiǎng)金的方式激勵(lì)員工，但在管理學(xué)中可以知道，金錢等物質(zhì)性的激勵(lì)效果是最低的，一旦員工的生存需求得到滿足，金錢激勵(lì)將不再起到重要的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立更加多員的員工激勵(lì)方式，確保激勵(lì)的有效性，以此來(lái)制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（2）人力資源開發(fā)不足?，F(xiàn)代企業(yè)大多只注重對(duì)人力資源的招聘，一旦招聘到較為優(yōu)秀的人力資源，企業(yè)就很少再對(duì)人力資源進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)，很容易導(dǎo)致人力資源的技能退化。企業(yè)這種將投資培訓(xùn)看作企業(yè)成本的觀念其實(shí)是錯(cuò)誤的，投資人力資源的培訓(xùn)其實(shí)是為了企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)，前期投資培訓(xùn)的費(fèi)用，后期的人力資源不僅會(huì)補(bǔ)上費(fèi)用，更會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益。假如現(xiàn)代企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)，加上員工較大的流動(dòng)性，很容易導(dǎo)致一些追求自我實(shí)現(xiàn)和價(jià)值的員工離開企業(yè)，這樣一來(lái)不僅削弱了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也為其他企業(yè)白白送去的人才。

（3）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設(shè)不同步。企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)企業(yè)人力資源的凝聚力和創(chuàng)造力來(lái)說(shuō)十分重要，良好的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也有十分重要的啟示。但是現(xiàn)代企業(yè)往往忽略了企業(yè)的文化建設(shè)，因此即使招聘到了良好的人力資源，在其進(jìn)入企業(yè)工作后，往往缺少對(duì)自己的定位，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也無(wú)法較好的展開。

（4）缺少對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況的評(píng)估。在企業(yè)的人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并實(shí)施后，往往忽略了對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況的有效評(píng)估。這樣人力資源部門就無(wú)法有針對(duì)的進(jìn)行下次人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)法發(fā)現(xiàn)人力資源規(guī)劃過(guò)程中的問(wèn)題，也就不可能對(duì)人力資源有較好的把我和改造。

（1）樹立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃意識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往只顧企業(yè)自身發(fā)展而忽略人力資源發(fā)展的觀念，樹立以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為重的理念，將人力資源的發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)人力資源部門的放權(quán)，保證人力資源部門的獨(dú)立性。不止在招聘中如此，在員工的培訓(xùn)方面更應(yīng)該加大投資力度，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。

（2）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，形成企業(yè)自己的文化理念，加強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力。文化建設(shè)不僅是對(duì)企業(yè)風(fēng)氣的健康發(fā)展有利，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人力資源的發(fā)展也有不可忽視的作用。有了企業(yè)的文化建設(shè)，在招聘到員工后，員工可以很快的融入企業(yè)，確定自己的定位。這樣一來(lái)，人力資源可以得到最大程度的運(yùn)用。

（3）多元化人力資源激勵(lì)方式。改變以往多以獎(jiǎng)金激勵(lì)員工的方式，使人力資源激勵(lì)方式更加多元化。根據(jù)馬斯洛需求理論來(lái)看，獎(jiǎng)金是滿足人力資源最低級(jí)的生存需求，而這種激勵(lì)方式在人力資源生存需求不滿足的情況下，必要的獎(jiǎng)金激勵(lì)可以為員工提供工作動(dòng)力。但是一旦員工的生存需求被滿足后，獎(jiǎng)金激勵(lì)將起到很小或者不再起到作用。這時(shí)的員工需要自我實(shí)現(xiàn)，因此對(duì)員工的肯定和認(rèn)同將顯得十分重要。

（4）健全人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)果的評(píng)估機(jī)制。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃階段需要人力資源部門認(rèn)真根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行規(guī)劃，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施后，需要對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行快速有效的評(píng)估。遇到問(wèn)題或者麻煩后及時(shí)的更正，以便在下一次的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的時(shí)候能發(fā)揮更好的作用。只有人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不斷進(jìn)步和改進(jìn)，才能適應(yīng)不斷變化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中離不開的詞語(yǔ)，而利潤(rùn)與兩項(xiàng)東西有關(guān)，一是收入，二是成本。企業(yè)如果想提升自己的利潤(rùn)，一方面要增加收入，一方面要控制生產(chǎn)成本。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)大幅提高收入十分困難，但是，有了人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以在成本方面盡可能的控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。通過(guò)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更多的掌握每個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值，對(duì)于發(fā)掘人力資源的潛能有很大的幫助。同時(shí)可以幫助企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)缺少上進(jìn)心的某些員工，及時(shí)的替換掉，減少企業(yè)的損失。加上進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)減少人力資源的儲(chǔ)備，降低企業(yè)的員工薪酬支出，從而使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃是從人力資源的招聘開始，一直到員工結(jié)束任職。良好的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，從員工入職開始就會(huì)給員工一個(gè)明確的定位，同時(shí)由于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)員工情況的充分了解和掌握，使企業(yè)能更好的在派發(fā)任務(wù)和分配職位方面任用員工。為員工制定適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，如此一來(lái)員工有了明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)企業(yè)和自我的認(rèn)同度會(huì)大大提高。員工的到合適、喜歡的工作職位，積極性被充分調(diào)動(dòng)，可以更好的在企業(yè)發(fā)揮自己的才能，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)光發(fā)熱。

人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃事實(shí)上是對(duì)人事管理系統(tǒng)的條理化和規(guī)范化。

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在充分了解企業(yè)員工的情況后，不僅可以發(fā)掘員工的潛能，也可以讓管理者了解員工在職業(yè)生涯中的發(fā)展難點(diǎn)，有針對(duì)的提供幫助。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)人力資源部的管理目標(biāo)更加清晰，提高了員工的工作效率，同時(shí)也提高了這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率。在現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源規(guī)劃可以使企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)方面具有巨大的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

在現(xiàn)代企業(yè)中企業(yè)決策要考慮到企業(yè)方方面面的情況，這其中就包括，企業(yè)的員工任職情況。在傳統(tǒng)企業(yè)中，缺少對(duì)企業(yè)的全局把控，往往導(dǎo)致人力資源反面欠缺考慮，從而做出的一些決策影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就很好的解決了這一問(wèn)題，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅對(duì)企業(yè)的的員工情況有詳細(xì)的梳理和分析，使企業(yè)在決策中充分考慮人力資源的情況，同時(shí)，通過(guò)對(duì)員工才華和潛能的發(fā)掘，也為企業(yè)的決策建言獻(xiàn)策，提供了比較合理、全面的智力支持。往往企業(yè)職員才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在的問(wèn)題，及時(shí)的提出建議，幫助企業(yè)進(jìn)行決策，有利于企業(yè)更加穩(wěn)定和良性的發(fā)展。

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)是不斷向前發(fā)展的，同時(shí)適合企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷地改善。傳統(tǒng)企業(yè)缺少對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，容易導(dǎo)致人事管理混亂，企業(yè)的運(yùn)作效率也就十分低，不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。即使是比較成熟的現(xiàn)代企業(yè)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面也面臨著很大的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決還有賴于對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷探索和研究，這樣才能使人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。當(dāng)然，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，需要結(jié)合企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)以及外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)員工招聘情況具體的制定適合本企業(yè)需要的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從企業(yè)的全局出發(fā)，對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃，拉大與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持本企業(yè)的人力資源的優(yōu)秀性，幫助企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大優(yōu)勢(shì)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇八

戰(zhàn)略管理過(guò)程是很復(fù)雜的，它包括很多的組織功能，將人力資源策略與戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程相聯(lián)系只能使戰(zhàn)略管理變得更為復(fù)雜。可能正是因?yàn)檫@個(gè)原因，相對(duì)來(lái)說(shuō)很少公司真正進(jìn)行戰(zhàn)略人力資源管理。

許多公司有出色的人力資源管理紀(jì)錄。例如，在《在美國(guó)最理想工作的100家公司》一書中包括的企業(yè)普遍具有高超的人力資源管理技巧，并且已經(jīng)形成適應(yīng)公司戰(zhàn)略任務(wù)需要的完整的人力資源項(xiàng)目。其中一小部分公司確實(shí)是建立在公司的人力資源理念上，并為這種理念所驅(qū)動(dòng)。

電器制造商惠普公司就是其中一個(gè)。成立于1939年的惠普公司現(xiàn)已是經(jīng)營(yíng)數(shù)十億美元主要電器產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。它的產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、精密計(jì)量?jī)x器。該公司明確規(guī)定了7條公司目標(biāo)：

*利潤(rùn)：制造足夠的利潤(rùn)用于公司的發(fā)展壯大。

*客戶：生產(chǎn)出滿足客戶需要的產(chǎn)品。

*興趣范圍：限制其它公司進(jìn)入本公司獨(dú)特產(chǎn)品新領(lǐng)域的可能性，

*增長(zhǎng)：在改進(jìn)能夠滿足顧客需求的盈利產(chǎn)品的前提下的可能性。

*員工：與公司員工分享共同創(chuàng)造的成功;按照員工的績(jī)效提供工作保障;承認(rèn)個(gè)人成就;幫助員工從工作中獲得滿足感和成就感。

*管理：促進(jìn)主動(dòng)性和創(chuàng)造性;允許在實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)過(guò)程中，個(gè)人擁有極大的行為自由度。

*公民權(quán)：保證公司所處的社區(qū)由于公司的設(shè)立比從前更好。

這些目標(biāo)發(fā)展成為“人力資源之路“，它是一系列看法和策略，包括以下幾方面：

*信任員工;充分自由。

*尊重和尊嚴(yán);個(gè)人的尊重。

*認(rèn)同;成就感;參與性。

*保障;持久;員工發(fā)展。

*保險(xiǎn);解除個(gè)人煩惱。

*利潤(rùn)的分享和責(zé)任的分擔(dān);互助。

*目標(biāo)管理(非直接管理);分權(quán)制度。

*非正式化;稱呼名字;開放式交流。

*錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇九

近幾年，人力資源的開發(fā)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑＢ?lián)合國(guó)總署在人力資源的開發(fā)報(bào)告中表示，全世界各國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的提升主要依托的是人力資源，只有一小部分是依托國(guó)土資源。事實(shí)證明每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都需要人力資源提供支撐。在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)、科技、軍事、航空航天等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，我國(guó)作為人力資源極為豐富的大國(guó)，更應(yīng)重視其發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的研究，目的是使我國(guó)經(jīng)濟(jì)在人力資源提供可靠保障的基礎(chǔ)上得到更快更穩(wěn)定的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人力資源素質(zhì)、就業(yè)率的需求越來(lái)越大，而人力資源的開發(fā)力度并沒(méi)有跟得上時(shí)代需求。比如，人力資源素質(zhì)低的情況。據(jù)調(diào)查我國(guó)人力資源總數(shù)占人口總數(shù)的一半以上，居世界首位。而人力資源中文盲總數(shù)占了世界文盲總數(shù)的四分之一，這大大降低了我國(guó)人力資源的利用率。企業(yè)是作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)單位，其管理人員接受教育的平均年限僅為十一年。這就表明有一大部分的企業(yè)管理者沒(méi)有受到過(guò)高等教育，其原因是我國(guó)教育投資難以維持龐大的人口總數(shù)。又由于我國(guó)生產(chǎn)力的限制，生產(chǎn)技術(shù)、工藝、使用設(shè)備以及人員管理辦法等缺陷，始終拉扯著生產(chǎn)勞動(dòng)的效率。而應(yīng)該為生產(chǎn)技術(shù)、工藝、使用設(shè)備等缺陷做出重要貢獻(xiàn)的技術(shù)人員竟然有將近一半的工作任務(wù)不處于飽滿狀態(tài)，這很大程度上造成了人力資源的'技術(shù)性浪費(fèi)，使得生產(chǎn)力因科技發(fā)展緩慢而處于勞動(dòng)效率低下的狀態(tài)，這嚴(yán)重影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景。

21以科教興國(guó)為意志

根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情，人力資源開發(fā)必須走出一條符合我國(guó)發(fā)展特色的道路。然而這一道路是需要全社會(huì)的共同努力才能實(shí)現(xiàn)的。首先，我們要做的就是把科學(xué)教育作為保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速增長(zhǎng)的前提，讓全體社會(huì)成員達(dá)成共識(shí)形成思維意志。其次，根據(jù)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)情況，還要對(duì)人口增長(zhǎng)的速度進(jìn)行控制，使人力資源的開發(fā)道路求質(zhì)不求量。作為其開發(fā)過(guò)程中起關(guān)鍵作用的教育，要使其開發(fā)產(chǎn)物科技切實(shí)地應(yīng)用到生產(chǎn)力之中，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)下的人力資源建設(shè)提供行動(dòng)的方向。

22以投身教育事業(yè)為基礎(chǔ)

人口增長(zhǎng)快是人力資源教育投資不足的原因。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程逐漸加快的今天，人口眾多已經(jīng)不是我國(guó)人力資源的優(yōu)勢(shì)，反而在很大程度上阻礙了人力資源的建設(shè)。這是因?yàn)閯趧?dòng)力各方面素質(zhì)適應(yīng)不了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，又因其素質(zhì)不高的勞動(dòng)力人口又多，這在一定程度上拖慢了經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。要想解決這一問(wèn)題，必須從教育入手。提高我國(guó)人力資源的教育內(nèi)涵可借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行開發(fā)。具體措施為增加政府從最基本的基礎(chǔ)教育開始增加投資力度，使人力資源中占大部分的未來(lái)勞動(dòng)力具有較高素質(zhì)。不光政府的教育投資力度需要提升，社會(huì)各界的辦學(xué)形式更是要遍地開花。集全社會(huì)的力量大力發(fā)展教育建設(shè)，讓更多的適齡兒童走入校門。從而使我國(guó)的教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重逐漸與發(fā)達(dá)國(guó)家持平。對(duì)于已經(jīng)在早年教育中落下的成年勞動(dòng)力，可通過(guò)各種形式的職業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而全面提高我國(guó)人力資源勞動(dòng)力的素質(zhì)。

23以提供就業(yè)機(jī)會(huì)為手段

勞動(dòng)力大量失業(yè)不僅會(huì)拉慢社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，還會(huì)對(duì)社會(huì)秩序造成嚴(yán)重的影響。要解決人員失業(yè)問(wèn)題可以通過(guò)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)解決。擴(kuò)大勞動(dòng)力的需求可以減少人力資源空缺，有效提升人力資源的利用效率。具體措施為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，像旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)以及商業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)都會(huì)提供大量的就業(yè)崗位，使閑置的勞動(dòng)力得到就業(yè)機(jī)會(huì)。再有就是實(shí)行就業(yè)培訓(xùn)制度，使培訓(xùn)、就業(yè)分開來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體就是走從開始的待業(yè)到培訓(xùn)到實(shí)現(xiàn)就業(yè)這一路線，使閑置的勞動(dòng)力“動(dòng)起來(lái)”。還可以通過(guò)企業(yè)與勞動(dòng)力“雙向選擇”的方式，增加人力資源的配置方式從而提升利用率。除了對(duì)勞動(dòng)力就業(yè)采取提供崗位的方式外，人力資源中技術(shù)人員的利用情況不足也是導(dǎo)致其開發(fā)失效的原因。對(duì)那些具有較強(qiáng)研究能力與創(chuàng)造能力的技術(shù)型人才，要為其提供能發(fā)揮其作用的崗位，使其研發(fā)出具有高新技術(shù)的生產(chǎn)力設(shè)備以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這樣一來(lái)絕大多數(shù)的勞動(dòng)者就都能投入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)中去，從而使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)穩(wěn)態(tài)增長(zhǎng)。

總之，如今世界各領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，加強(qiáng)人力資源的開發(fā)有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。然而我國(guó)的人力資源儲(chǔ)備雖說(shuō)豐富但卻不能為現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求提供有力的保證，這是人力資源跟不上發(fā)展速度的體現(xiàn)。所以，我國(guó)人力資源的開發(fā)是當(dāng)務(wù)之急，筆者研究出了一系列實(shí)施戰(zhàn)略，旨在為開發(fā)人力資源方式提出切實(shí)的建議。具體內(nèi)容為建立科教興國(guó)的人力資源開發(fā)的思維意識(shí)、擴(kuò)大人力資源的教育投資以及提供勞動(dòng)人員、技術(shù)類人員更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。人力資源開發(fā)只有在思維、教育、就業(yè)等方面提高的基礎(chǔ)上，才能有效促進(jìn)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十

具體說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代人力管理主要包括以下一些具體工作任務(wù)：

根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預(yù)測(cè)人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢(shì)，制訂人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)及發(fā)展計(jì)劃等政策和措施。

人力資源管理部門應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，開展人力資源投入成本與產(chǎn)出效益的核算工作。人力資源會(huì)計(jì)工作不僅僅能夠改善人力資源管理工作本身，而且能夠?yàn)闆Q策部門帶給準(zhǔn)確和量化的依據(jù)。

3．崗位分析和工作設(shè)計(jì)。

對(duì)組織中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析，確定每一個(gè)工作和崗位對(duì)員工的具體要求，包括技術(shù)及種類、范圍和熟悉程度；學(xué)習(xí)、工作與生活經(jīng)驗(yàn)；身體健康狀況；工作的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面的狀況。這種具體要求務(wù)必構(gòu)成書面材料，這就是工作崗位職責(zé)說(shuō)明書。這種說(shuō)明書不僅僅是招聘工作的依據(jù)，也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升等工作的根據(jù)。

根據(jù)組織內(nèi)的崗位需要及工作崗位職責(zé)說(shuō)明書，利用各種方法和手段，如理解推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì)、到職業(yè)介紹所登記等從組織內(nèi)部或外部吸引應(yīng)聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國(guó)內(nèi)知名的獵頭公司。并且經(jīng)過(guò)資格審查，如理解教育程度、工作經(jīng)歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應(yīng)聘人員中初選出必須數(shù)量的候選人，再經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試，如筆試、面試、評(píng)價(jià)中心、情景模擬等方法進(jìn)行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應(yīng)遵循平等就業(yè)、雙向選取、擇優(yōu)錄用等原則。

5．雇傭管理與勞資關(guān)系。

員工一旦被組織聘用，就與組織構(gòu)成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關(guān)系，為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達(dá)成必須協(xié)議，簽定勞動(dòng)合同。

6．入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展。

任何應(yīng)聘進(jìn)入一個(gè)組織（主要指企業(yè)）的新員工，都務(wù)必理解入廠教育，這是幫忙新員工了解和適應(yīng)組織、理解組織文化的有效手段。入廠教育的主要資料包括組織的歷史發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀(jì)律、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、社會(huì)保障和質(zhì)量管理知識(shí)與要求、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等。

為了提高廣大員工的工作潛力和技能，有必要開展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)。對(duì)于管理人員，尤其是對(duì)即將晉升者有必要開展提高性的培訓(xùn)和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級(jí)職位上工作的全面知識(shí)、熟練技能、管理技巧和應(yīng)變潛力。

7．工作績(jī)效考核。

工作績(jī)效考核，就是對(duì)照工作崗位職責(zé)說(shuō)明書和工作任務(wù)，對(duì)員工的業(yè)務(wù)潛力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程。這種評(píng)價(jià)能夠是自我總結(jié)式，也能夠是他評(píng)式的，或者是綜合評(píng)價(jià)。考核結(jié)果是員工晉升、理解獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、理解培訓(xùn)等的有效依據(jù)，它有利于調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性，檢查和改善人力資源管理工作。

8．幫忙員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

人力資源管理部門和管理人員有職責(zé)鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫忙其制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進(jìn)組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進(jìn)而激發(fā)其工作用心性和創(chuàng)造性，提高組織效益。人力資源管理部門在幫忙員工制訂其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)，有必要思考它與組織發(fā)展計(jì)劃的協(xié)調(diào)性或一致性。也只有這樣，人力資源管理部門才能對(duì)員工實(shí)施有效的幫忙和指導(dǎo)，促使個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的順利實(shí)施并取得成效。

9．員工工資報(bào)酬與福利保障設(shè)計(jì)。

合理、科學(xué)的工資報(bào)酬福利體系關(guān)系到組織中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級(jí)、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面，來(lái)為員工制訂相應(yīng)的、具有吸引力的工資報(bào)酬福利標(biāo)準(zhǔn)和制度。工資報(bào)酬應(yīng)隨著員工的工作職務(wù)升降、工作崗位的變換、工作表現(xiàn)的好壞與工作成績(jī)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，不能只升不降。

員工福利是社會(huì)和組織保障的一部分，是工資報(bào)酬的補(bǔ)充或延續(xù)。它主要包括政府規(guī)定的退休金或養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、節(jié)假日，并且為了保障員工的工作安全衛(wèi)生，帶給必要的安全培訓(xùn)教育、良好的勞動(dòng)工作條件等。

10．保管員工檔案。

人力資源管理部門有職責(zé)保管員工入廠時(shí)的簡(jiǎn)歷以及入廠后關(guān)于工作主動(dòng)性、工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、工資報(bào)酬、職務(wù)升降、獎(jiǎng)懲、理解培訓(xùn)和教育等方面的書面記錄材料。

通常，我們能夠把企業(yè)人力資源管理分為四個(gè)層次：規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程（基礎(chǔ)性工作）、基于標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的操作（例行性工作）、人力資源戰(zhàn)略（戰(zhàn)略性工作）以及戰(zhàn)略人力資源管理（開拓性工作）。

基礎(chǔ)性工作主要指要建立起企業(yè)人力資源運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)首先要包括一套完善的人力資源管理規(guī)章制度，這是人力資源部門一切管理活動(dòng)的企業(yè)內(nèi)部“法律依據(jù)”。但如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程做支撐，管理的規(guī)章制度在具體操作上或多或少會(huì)存在因人而異的混亂現(xiàn)象。對(duì)人力資源管理者而言，如果解決不了操作層面的問(wèn)題，人力資源管理就會(huì)陷于紙上談兵。因此，建立一套有效的人力資源操作流程，是人力資源管理邁向?qū)崉?wù)的重要保障。

例行性工作是在規(guī)章制度與標(biāo)準(zhǔn)操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)之上進(jìn)行操作的，主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職等管理資料。就應(yīng)說(shuō)，例行性工作的一個(gè)特點(diǎn)，就是其中的大部分工作都是基于經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)勞動(dòng)，瑣碎煩雜，缺乏創(chuàng)造性，占用了hr管理人員超多的時(shí)間，但又是人力資源管理中不可回避的基本事務(wù)。由于這部分工作幾乎無(wú)法從本質(zhì)上對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響，將它們外包給社會(huì)上的專業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)人員已經(jīng)逐漸成為一種趨勢(shì)。

戰(zhàn)略性工作要求人力資源管理者能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，主動(dòng)分析、診斷人力資源現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準(zhǔn)確、及時(shí)地帶給各種有價(jià)值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成，并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定具體的人力資源行動(dòng)計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)人力資源部門一切工作的指導(dǎo)方針。

開拓性工作則強(qiáng)調(diào)人力資源管理要為企業(yè)帶給增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門帶給達(dá)成目標(biāo)的條件。人力資源管理部門的價(jià)值，是透過(guò)提升員工的效率和組織的效率來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而提升員工與組織績(jī)效的手段，就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略，重點(diǎn)思考如何建立良好的企業(yè)文化、個(gè)性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃、貼合企業(yè)實(shí)際狀況的薪酬體系與激勵(lì)制度，并個(gè)性關(guān)注對(duì)企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。實(shí)際上，對(duì)人才的吸引、使用、持續(xù)以及培養(yǎng)等工作的成敗，關(guān)鍵不在于日常的管理工作是否到位，而在于是否營(yíng)造了一個(gè)適于人才工作與發(fā)展的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境的創(chuàng)造，就需要人力資源管理者在開拓性工作上花更多的時(shí)間與精力。

人力資源管理服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，是一系列管理環(huán)節(jié)的綜合體。人力資源管理的主要資料包括以下幾方面。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十一

現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展正在造就日益復(fù)雜化、多樣化的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，迫使企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注和靈活調(diào)整自身戰(zhàn)略以適應(yīng)發(fā)展的需要。而人力資源部門正日益顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的戰(zhàn)略影響力，在企業(yè)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)和戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)迎接挑戰(zhàn)、降低風(fēng)險(xiǎn)并有效執(zhí)行。研究表明，企業(yè)人力資源管理部門在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃層面亟待解決以下命題：

1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境及業(yè)務(wù)形態(tài)分析。僅僅局限在人力資源管理領(lǐng)域難以深入理解和把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，需要全面了解和把握企業(yè)所處行業(yè)的外部環(huán)境、發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)形態(tài)，用以指引和推導(dǎo)出吻合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理關(guān)鍵舉措。

2.國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)借鑒。通過(guò)關(guān)注國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)所采取的戰(zhàn)略性人力資源管理舉措，深刻了解其發(fā)展戰(zhàn)略的背景、目的和要求，在此基礎(chǔ)上分析其在人力資源管理方面的支撐舉措及成敗得失，為自身人力資源戰(zhàn)略支撐計(jì)劃奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀解讀。從人力資源管理的角度搭建企業(yè)現(xiàn)狀評(píng)估體系，采取科學(xué)的方法了解和分析各個(gè)模塊的實(shí)際狀況，進(jìn)而對(duì)照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略澄清不同模塊的變革重點(diǎn)、主要風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)先級(jí)設(shè)置。

4.人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃連續(xù)性。在準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上，綜合覆蓋人力資源管理各個(gè)模塊提出一攬子解決方案，形成切實(shí)有效的工作落實(shí)計(jì)劃，配合企業(yè)戰(zhàn)略落地的逐步推進(jìn)做好前期鋪墊、中期執(zhí)行及后期完善工作。

圍繞企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃所需要破解的關(guān)鍵命題，博思人才網(wǎng)()認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從“視野”、“評(píng)估”、“落地”三個(gè)層面，開展進(jìn)階式的規(guī)劃管理：

1.視野：澄清“需要做什么”。用科學(xué)的`方法拓展視角，用客觀的數(shù)據(jù)支撐觀點(diǎn)，用豐富的信息充實(shí)論證過(guò)程，用需求牽引分析邏輯，呈現(xiàn)出真正具有參考意義和借鑒價(jià)值的戰(zhàn)略愿景。

2.評(píng)估：澄清“適合做什么”。借助科學(xué)的企業(yè)評(píng)估方法，從整體績(jī)效、業(yè)務(wù)能力、組織能力、財(cái)務(wù)能力和盈利模式等五個(gè)方面權(quán)衡企業(yè)自身基礎(chǔ)，從不同角度明確人力資源管理現(xiàn)狀及戰(zhàn)略支撐要求。

3.落地：澄清“應(yīng)該怎么做”。在總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一指引下，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的具體計(jì)劃和舉措，從人力資源管理角度提煉匹配的配套工作，從階段劃分、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、工作接口、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等方面將單一舉措細(xì)化成為具體方案。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十二

人力資源規(guī)劃，就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給，制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。事實(shí)上，仔細(xì)分析，這些定義大體包含了以下五方面的含義，理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)羅列如下：

總結(jié)來(lái)說(shuō)就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測(cè)人力資源需求和供給狀況，制定一系列人力資源規(guī)劃，在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下，為組織提供相應(yīng)人力資源的過(guò)程。

我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線，招聘選拔作為第二根線，人才使用標(biāo)準(zhǔn)作為第三根線，培訓(xùn)開發(fā)作為第四根線，績(jī)效薪酬激勵(lì)作為第五根線，企業(yè)文化作為第六根線共同對(duì)員工行為進(jìn)行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)調(diào)控六根線的松緊，讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用，使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào)，能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)同心、同向、同行。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十三

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不同于以往的人力資源規(guī)劃，更強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的戰(zhàn)略性。因此，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標(biāo)服務(wù)、要解決人力資源供需動(dòng)態(tài)平衡問(wèn)題，同時(shí)，它包含了一系列計(jì)劃，也反映了一系列行動(dòng)。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為您收集整理的人力資源戰(zhàn)略的表述，不懂的朋友們可以看看!

許多學(xué)者已對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行了劃分，對(duì)幾項(xiàng)內(nèi)容上的劃分大體一致，但對(duì)另幾項(xiàng)內(nèi)容的劃分又存在著許多區(qū)別，如劃分內(nèi)容上的區(qū)別、表述上的差異等。認(rèn)識(shí)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)和兼顧內(nèi)容，非常有利于認(rèn)清各項(xiàng)內(nèi)容的主次、結(jié)構(gòu)和作用，在以上認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前主流的劃分方式，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容劃分成七個(gè)子規(guī)劃，即外部人員補(bǔ)充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、組織文化規(guī)劃。

幾乎所有學(xué)者在劃分時(shí)都列出了人員補(bǔ)充規(guī)劃和晉升規(guī)劃，他們認(rèn)為晉升也是一種補(bǔ)充，只不過(guò)補(bǔ)充源在內(nèi)部，因此，補(bǔ)充規(guī)劃主要是指補(bǔ)充源在外部的`規(guī)劃。一種規(guī)劃包含了另一種規(guī)劃，而兩者又并列出現(xiàn)在同一級(jí)別，這樣的劃分明顯不合理。有的學(xué)者也有類似想法，單獨(dú)列出了補(bǔ)充源在外部的規(guī)劃，稱其為人力資源招聘任用規(guī)劃(趙曙明，2002)，并認(rèn)為其包含了招募規(guī)劃、甄選規(guī)劃和配置規(guī)劃三個(gè)子規(guī)劃。外部人員補(bǔ)充規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃地吸收組織外部人員，從而對(duì)組織中長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以補(bǔ)充的規(guī)劃。

在組織內(nèi)部，人員也要有計(jì)劃地流動(dòng)，這種流動(dòng)包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職。幾乎所有學(xué)者將晉升一類流動(dòng)單列為晉升規(guī)劃，研究頗多。絕大多數(shù)學(xué)者也單獨(dú)列出了調(diào)動(dòng)一類的規(guī)劃，但命名上和內(nèi)容上有所區(qū)別，如在稱呼上有人員分配規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、配備規(guī)劃等，內(nèi)容上也有一定區(qū)別。很少有學(xué)者討論降職一類流動(dòng)，因其實(shí)用性較小，幾乎無(wú)人將其單獨(dú)列出。但是這些均屬于組織內(nèi)部流動(dòng)，并且各自的重要性因組織而不同，所以有必要考慮到這一系列的流動(dòng)人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源戰(zhàn)略的表述。作者將晉升、調(diào)動(dòng)、降職等歸為一類，稱其稱為內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃。內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)在未來(lái)職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃。

除上兩類流動(dòng)外，還有第三類流動(dòng)，即人員從組織內(nèi)部流出。退休可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，解聘主動(dòng)權(quán)掌握在組織手中，因此，這類流動(dòng)較少受到重視，也僅有部分學(xué)者將其列為規(guī)劃的內(nèi)容之一。但是，作為人員流動(dòng)的必要部分，應(yīng)該將其列入規(guī)劃。并且，通過(guò)科學(xué)的設(shè)計(jì)和安排，可以為企業(yè)建立起淘汰退出機(jī)制。退休解聘規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)有計(jì)劃地讓達(dá)退休標(biāo)準(zhǔn)人員和不合格人員離開組織，從而使組織的人員結(jié)構(gòu)更優(yōu)、更合理的規(guī)劃。

在確定未來(lái)哪些人員將在組織中工作后，要考慮如何更有效地使用這些人力資源。無(wú)論是為了有計(jì)劃地使用人力資源，還是為了增加人力資源價(jià)值，都應(yīng)該關(guān)心員工的未來(lái)發(fā)展!。制定職業(yè)生涯規(guī)劃，一方面是支持員工成長(zhǎng)，另一方面是指導(dǎo)員工成長(zhǎng)。職業(yè)生涯規(guī)劃已成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，幾乎所有的學(xué)者都提到了這項(xiàng)內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃是指，組織根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展方向，員工根據(jù)個(gè)人能力、興趣、個(gè)性和可能的機(jī)會(huì)制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，從而組織系統(tǒng)安排內(nèi)部員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。

在明確職業(yè)發(fā)展方向后，組織應(yīng)根據(jù)組織和個(gè)人發(fā)展需要制定一系列的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，開發(fā)人力資源潛能。培訓(xùn)開發(fā)是人力資源管理的一項(xiàng)必要工作，所以學(xué)者們無(wú)一例外地將其列入規(guī)劃系統(tǒng)。培訓(xùn)開發(fā)的目的是提高員工能力以適應(yīng)未來(lái)工作，因此要根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，同時(shí)還要考慮到員工的個(gè)人需要。培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，考慮員工發(fā)展需要，通過(guò)對(duì)員工有計(jì)劃地培訓(xùn)和開發(fā)，提高員工能力、引導(dǎo)員工態(tài)度，使員工適應(yīng)未來(lái)崗位的規(guī)劃。

無(wú)論是為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，還是為了提高員工工作績(jī)效，物質(zhì)和精神兩方面的作用是不可忽視的。物質(zhì)是精神的基礎(chǔ)，只有當(dāng)物質(zhì)手段達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，精神手段才能發(fā)揮作用。因此，絕大多數(shù)學(xué)者都將薪酬激勵(lì)規(guī)劃列為子規(guī)劃，但是在名稱上和內(nèi)容上又有所不同，如名稱方面有薪酬激勵(lì)規(guī)劃、工資規(guī)劃和薪酬福利規(guī)劃等，其包含的內(nèi)容和重點(diǎn)自然各不相同。薪酬激勵(lì)規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，為了使員工結(jié)構(gòu)保持在一個(gè)恰當(dāng)水平，為了提高員工工作績(jī)效，為了激發(fā)員工工作熱情，制定一系列薪酬激勵(lì)政策的規(guī)劃。

在一定物質(zhì)基礎(chǔ)上，精神手段往往發(fā)揮著物質(zhì)手段無(wú)法比擬的作用。人的精神世界非常豐富，一個(gè)信仰會(huì)影響一生，一個(gè)念頭會(huì)導(dǎo)致一個(gè)行為人力資源戰(zhàn)略的表述人力資源。如果能在精神層面上引導(dǎo)員工、激勵(lì)員工，就可挖掘出巨大的人力資源潛能。很可惜，至今沒(méi)有一個(gè)學(xué)者將組織文化作為一項(xiàng)子規(guī)劃大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，組織文化不屬于人力資源管理的范疇，自然不會(huì)在與人力資源相關(guān)的規(guī)劃中提及。但是，人力資源管理研究的對(duì)象是人，組織文化研究的對(duì)象也是人，兩者有著天然的密切聯(lián)系。組織文化重要地影響著人的態(tài)度和行為，人力資源管理的目的是引導(dǎo)人的態(tài)度、改善人的行為，可見，一個(gè)好的組織文化有利于實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目的。因此，將組織文化列入人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇非常必要。組織文化規(guī)劃是指，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要，不斷完善組織長(zhǎng)期積累形成的組織文化，使其在未來(lái)能更好地引導(dǎo)和激勵(lì)員工，從而為組織提供更優(yōu)秀的人力資源的規(guī)劃。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十四

摘要：企業(yè)的人力資源管理水平與組織的核心能力息息相關(guān),而人力資源外包是組織管理創(chuàng)新需求的必然產(chǎn)物，其逐漸成為中小企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部變化的戰(zhàn)略選擇。但在實(shí)行過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。本文通過(guò)對(duì)人力資源外包現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探討了中小企業(yè)人力資源外包面臨的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避問(wèn)題。

在21世紀(jì)，企業(yè)面臨的是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)肯定會(huì)受到許多因素的影響，如政策、法規(guī)、金融、技術(shù)等，這些因素給企業(yè)帶來(lái)了多種風(fēng)險(xiǎn)，要解決風(fēng)險(xiǎn)離不開專業(yè)人士的服務(wù)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多正處于成長(zhǎng)時(shí)期，由于企業(yè)規(guī)模較小、發(fā)展歷史短、資金不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，企業(yè)往往會(huì)在核心能力的培養(yǎng)和核心業(yè)務(wù)的發(fā)展上投入大量資源和精力，無(wú)暇顧及人力資源管理職能的構(gòu)建，致使許多中小企業(yè)的人力資源管理機(jī)構(gòu)不健全，其人力資源管理職能也處于非全、非專、非精的狀況。[1]但是在現(xiàn)實(shí)中具有經(jīng)驗(yàn)和能力的專業(yè)人力資源管理者在市場(chǎng)上是稀缺的。相對(duì)的，這樣的人員的酬勞也是高昂的。筆者認(rèn)為中小企業(yè)一般都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力雇傭這樣的人員，但是如果通過(guò)外包，企業(yè)就可以在自己能承受的經(jīng)濟(jì)成本下享受到專業(yè)人員的高素質(zhì)的服務(wù)而且雇傭人力資源服務(wù)商通常比雇傭幾個(gè)專家容易得多。同時(shí)還可以和外包的服務(wù)商之問(wèn)形成資源共享的良好關(guān)系。正如美國(guó)著名管理大師德魯克指出的:“在10年至15年之內(nèi),任何企業(yè)內(nèi)只做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去。任何不提高向高級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)和活動(dòng)、業(yè)務(wù)也應(yīng)該采取外包形式?！?/p>

人力資源外包是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。將不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的管理功能或非核心職能交由其他專門公司去實(shí)施，從而獲取專業(yè)化的人力資源服務(wù),降低人力資源管理的成本,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理外包范圍很廣，滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。

將人力資源管理外包出去，有利于人力資源管理部門從將大把時(shí)間和精力耗費(fèi)在機(jī)械的沒(méi)有創(chuàng)造性的普通人事管理工作的困境中解脫出來(lái),真正參與到企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃中去,實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略性職能。

人力資源管理轉(zhuǎn)變職能、提高效率提出了更高層次的要求,而人力資源管理外包正越來(lái)越顯示出其重要意義:節(jié)約成本，企業(yè)的一部分成本是由人引起的,把一些瑣碎的工作外包出去后,可以減少冗員；也有利于人力資源部門工作從低層次、重復(fù)性事務(wù)中“解脫”出來(lái),而專注于比較重要的戰(zhàn)略性工作；另外由于外包服務(wù)商對(duì)特定工作具有專業(yè)知識(shí),擅長(zhǎng)實(shí)際操作,會(huì)把這些工作完成得更好，人力資源管理外包是獲得專業(yè)指導(dǎo)的一個(gè)有效途徑。

我國(guó)中小企業(yè)大多處于資金積累期,多從事薄弱的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或吸引力較弱的行業(yè),資源獲取和吸引力十分有限,實(shí)力相對(duì)薄弱。這種情況下,中小企業(yè)通過(guò)人力資源管理外包,借助“外力”引進(jìn)智力資源。人力資源管理外包的出現(xiàn),使中小企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)利用外部資源彌補(bǔ)自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場(chǎng)上與大企業(yè)爭(zhēng)奪資源,從而使人力資源外包方式成為提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

人力資源管理外包是一種靈活的用人機(jī)制,簡(jiǎn)便的管理及較低的用人成本等眾多優(yōu)勢(shì),能很好地解決企業(yè)的短期用人需求及控制成本,但是人力資源管理外包并不是一本萬(wàn)利的事情，如不加強(qiáng)對(duì)外包的管理,將給企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）外包服務(wù)商的選擇風(fēng)險(xiǎn)。

選擇合適的外包服務(wù)商,是外包過(guò)程中非常重要的一環(huán)。企業(yè)和服務(wù)商的關(guān)系不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而是親密的戰(zhàn)略伙伴,二者必須在共同的目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)雙贏。所以企業(yè)在選擇外包服務(wù)商時(shí)要充分了解其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、社會(huì)聲譽(yù)、發(fā)展?fàn)顩r等，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。但由于目前人力資源管理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)多數(shù)是近幾年發(fā)展起來(lái)的,存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、專業(yè)化程度不高等諸多問(wèn)題。而且由于信息的不完全性和企業(yè)精力的有限，使得企業(yè)無(wú)法完全熟知其所選擇的服務(wù)機(jī)構(gòu)，這就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)錯(cuò)誤選擇的風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于我國(guó)還沒(méi)有健全的法律法規(guī)約束服務(wù)商的行為，容易出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。因此鑒于信息的不對(duì)稱和外包市場(chǎng)的不成熟兩個(gè)方面的原因,企業(yè)在選擇承包商時(shí)一定要慎重。

（二）企業(yè)文化相容性風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)文化是企業(yè)的生命意義，也是企業(yè)的生命精髓，它是在人力資源管理工作中長(zhǎng)期培養(yǎng)起來(lái)的并且有其自身的穩(wěn)定性，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。人力資源外包是企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)的一種合作行為,由于企業(yè)與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的企業(yè)文化存在著巨大差異，它們?cè)诤献鬟^(guò)程中必然產(chǎn)生文化碰撞、磨合。外包服務(wù)機(jī)構(gòu)若不能很好的適應(yīng)、融合企業(yè)的文化氛圍,會(huì)造成服務(wù)質(zhì)量與效率的下降。除此之外,一些國(guó)外外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和管理上的存在差異,也經(jīng)常出現(xiàn)“水土不服”。當(dāng)然這種適應(yīng)還包括企業(yè)對(duì)外包服務(wù)的適應(yīng),如果雙方企業(yè)文化沖突劇烈,將會(huì)影響企業(yè)對(duì)服務(wù)商設(shè)計(jì)方案的接受度以及方案執(zhí)行的力度，最終會(huì)影響企業(yè)的效益。

（三）信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

中小企業(yè)將人力資源管理業(yè)務(wù)外包給外部服務(wù)商，必然會(huì)有企業(yè)信息的透露，包括具有戰(zhàn)略意義的規(guī)劃，比如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方案、人員結(jié)構(gòu)、人力資源管理現(xiàn)狀、企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向等。由于外包服務(wù)商的人員素質(zhì)、職業(yè)道德以及管理水平等原因,可能存在多種泄密的機(jī)會(huì)和途徑。無(wú)論是有意或是無(wú)意,都可能導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得這些信息,這些信息一旦被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得，企業(yè)將面臨被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超甚至破產(chǎn)的命運(yùn)。比如：薪酬設(shè)計(jì)外包就是最典型的例子，薪酬管理屬于商業(yè)機(jī)密，一旦泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，必將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生極其不利的影響。所以由于市場(chǎng)交易的信息不對(duì)稱性，中小企業(yè)一般處于不利的位置，尤其當(dāng)中小企業(yè)采用“核心業(yè)務(wù)”外包時(shí)，外包商會(huì)掌握很多有關(guān)公司的機(jī)密資料，如何對(duì)外包商進(jìn)行約束和管理，使彼此相安無(wú)事是企業(yè)首先考慮的一個(gè)問(wèn)題。

（四）外包后人員的監(jiān)督與溝通問(wèn)題。

人力資源外包必將導(dǎo)致各種利益的再分配,企業(yè)原來(lái)的職責(zé)分配、管理層、組織架構(gòu)、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃勢(shì)必發(fā)生不同程度的變化，部分員工可能面臨轉(zhuǎn)崗或失業(yè)的危險(xiǎn)，難免遭到來(lái)自員工和人力資源部等各方面的阻力，可能給員工帶來(lái)某種心理的不穩(wěn)定性。因此員工容易產(chǎn)生各種顧慮和猜疑，從而直接或間接地影響到工作情緒，挫傷工作積極性，導(dǎo)致員工的流動(dòng)率升高，使企業(yè)蒙受損失。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要做好員工的溝通工作，取得員工的理解和支持。

公眾對(duì)人力資源管理外包決策的缺乏了解,企業(yè)與員工之間的溝通不到位也會(huì)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)施人力資源管理外部的風(fēng)險(xiǎn)性。另外溝通不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部的員工，對(duì)外包服務(wù)商的人員溝通也十分重要。而且因?yàn)榇嬖谥畔踩L(fēng)險(xiǎn)，對(duì)外包人員的監(jiān)督也不可輕視。要處理好企業(yè)內(nèi)部員工與外包人員的溝通問(wèn)題，否則將影響外包的效果。

（五）對(duì)企業(yè)核心能力的判斷風(fēng)險(xiǎn)。

中小企業(yè)由于既沒(méi)有財(cái)力,又缺乏經(jīng)驗(yàn),自身實(shí)力相對(duì)弱小等各原因,企業(yè)在很多方面都不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此正確判斷企業(yè)的核心能力成為企業(yè)實(shí)施人力資源外包業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。中小企業(yè)通過(guò)人力資源外包將人力資源管理活動(dòng)中非核心的工作外包給優(yōu)勢(shì)更多、實(shí)力更強(qiáng)的專業(yè)人力資源咨詢公司來(lái)經(jīng)營(yíng),而企業(yè)集中精力于自身具有的核心能力業(yè)務(wù)上。但是如果企業(yè)不能很好的判斷哪些是核心能力，不能真正做到“有所為，有所不為”，將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生致命的影響。

（六）傳統(tǒng)思想的束縛。

作為一種對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理模式的深刻變革,要使中小企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到外包的重大作用十分必要。因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)中小企業(yè)管理者仍然受傳統(tǒng)人力資源管理觀念影響，不愿借助外腦或者沒(méi)有看到人力資源管理外包的優(yōu)勢(shì)，還在猶豫不決甚至持否定態(tài)度。

他們對(duì)外包之下人力資源工作者何去何從抱有疑慮!在企業(yè)中容易產(chǎn)生外部人控制內(nèi)部人的感覺(jué)，心生抵觸情緒，不利于企業(yè)的發(fā)展。他們的態(tài)度不轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)的人力資源管理外包就很難得以真正實(shí)行。

雖然在實(shí)施人力資源管理外包存在一些風(fēng)險(xiǎn)，但只要采取合理的防范措施，中小企業(yè)就可以充分的利用外包的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)本企業(yè)。因此中小企業(yè)在實(shí)施人力資源外包時(shí),要對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外包商兩方面進(jìn)行綜合考慮,那么外包無(wú)疑會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,而風(fēng)險(xiǎn)卻可以降到最低。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,中小企業(yè)在人力資源外包實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：

（一）謹(jǐn)慎選擇合適的外包服務(wù)商。

人力資源外包的目的就是盡可能地降低運(yùn)營(yíng)成本，所以，中小企業(yè)在選擇外包商時(shí)就應(yīng)充分考慮各方面情況，包括外包商的規(guī)模、實(shí)力、信譽(yù)及自身實(shí)際等。好的人力資源外包服務(wù)商對(duì)于項(xiàng)目的成敗非常關(guān)鍵,企業(yè)在選擇外包服務(wù)商的時(shí)候,要遵循一定的考察評(píng)估的流程,不能僅僅著眼于成本考慮,要根據(jù)本企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化,外包項(xiàng)目的具體要求去選擇。要進(jìn)行對(duì)比,要與外包服務(wù)商進(jìn)行充分、深入的交流,還應(yīng)對(duì)外包服務(wù)商對(duì)于此業(yè)務(wù)是否有長(zhǎng)期承諾,是否有實(shí)質(zhì)性的投資投于軟硬件的建設(shè),是否具有豐富的操作經(jīng)驗(yàn),是否會(huì)嚴(yán)格恪守國(guó)家法律的規(guī)定以及保密原則等方面的內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮。同時(shí),外包企業(yè)還必須考慮是與單一的外包服務(wù)商進(jìn)行合作,還是選擇多家在各自領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的公司分別進(jìn)行合作?？偟膩?lái)說(shuō)要注意幾點(diǎn)：考慮服務(wù)的價(jià)格；注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量；可以整合多個(gè)相對(duì)合適的外包商進(jìn)行合作。

（二）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)施跨文化管理。

人力資源管理外包的實(shí)施常涉及到不同的企業(yè),甚至不同國(guó)家企業(yè)之間的資源整合,常常面臨著由于文化差異帶來(lái)的摩擦和沖突,在實(shí)施跨文化管理時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)形成目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)文化,建立起信任關(guān)系。對(duì)于優(yōu)秀的外包服務(wù)商可以建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，這樣有利于減少摩擦，促進(jìn)工作的順利開展。要培育開放的企業(yè)文化體系,既個(gè)性鮮明,又兼容并蓄,既規(guī)范穩(wěn)定,又要不斷完善發(fā)展。通過(guò)加大對(duì)外包員工的企業(yè)文化培訓(xùn),通過(guò)相互接觸、交流,使不同的企業(yè)文化相互吸收、滲透,最終融為一體。建立文化沖突反饋機(jī)制,通過(guò)得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調(diào)整與規(guī)范,使人力資源外包建立文化沖突反饋機(jī)制,通過(guò)得到的信息不斷摸索與創(chuàng)新,不斷調(diào)整與規(guī)范,使人力資源外包下的企業(yè)文化和諧發(fā)展,人力資源管理健康有序。[4]企業(yè)應(yīng)致力于和外包商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，這樣有助于外包商深入了解企業(yè)文化從而提供更好的服務(wù)。

（三）執(zhí)行嚴(yán)格的合同機(jī)制。

（四）建立有效地監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制。

對(duì)外包商的監(jiān)督和控制一定是必不可少的，要給予足夠的重視。監(jiān)控和評(píng)價(jià)外包服務(wù)商的工作進(jìn)度和質(zhì)量，以使其按協(xié)議要求不折不扣地辦事，從而達(dá)到預(yù)期的目的。企業(yè)應(yīng)該在最初與外包商簽訂合同時(shí),就與之溝通雙方期望達(dá)到的績(jī)效水平并建立衡量標(biāo)準(zhǔn),包括各個(gè)階段標(biāo)準(zhǔn)和最終成果標(biāo)準(zhǔn),以此作為依據(jù)來(lái)評(píng)價(jià)外包商所提供服務(wù)的質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使企業(yè)業(yè)績(jī)得到持續(xù)改進(jìn)。在加強(qiáng)前期控制工作的基礎(chǔ)上,中小企業(yè)要建立與外包商工作計(jì)劃同步的監(jiān)控體系和信息反饋體系。

發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人員的監(jiān)督作用。企業(yè)可以及時(shí)聽取內(nèi)部人員的意見和建議,把調(diào)查的結(jié)果和員工的意見及時(shí)反饋給服務(wù)商,并配合、監(jiān)督他們對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。賦予內(nèi)部人員這種權(quán)利，不但可以起到監(jiān)控的作用，而且，也可以提高內(nèi)部人員人事對(duì)外包的積極性，有利于與他們的溝通。

（五）樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)。

在實(shí)施人力資源管理外包后，企業(yè)要對(duì)其全過(guò)程(即從合約的簽訂到解除)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與管理，以便在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后及時(shí)采取補(bǔ)救措施，最大限度地保護(hù)企業(yè)利益。

加強(qiáng)監(jiān)控機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的建設(shè)，時(shí)刻關(guān)注外包進(jìn)程的變化,防患于未然。企業(yè)的人力資源經(jīng)理應(yīng)與外包商密切溝通,這樣既有助于企業(yè)學(xué)習(xí)外包商專業(yè)的人力資源服務(wù),又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決,采取因地制宜的措施,彈性處理人力資源業(yè)務(wù)。在進(jìn)行人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，建立未雨綢繆的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系能使企業(yè)時(shí)刻關(guān)注外包進(jìn)程的變化，實(shí)施外包風(fēng)險(xiǎn)的全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。

（六）合理確定外包內(nèi)容。

企業(yè)必須從全局出發(fā),通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部人力資源管理現(xiàn)狀以及外部外包服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展情況,結(jié)合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需要,來(lái)決定哪些管理項(xiàng)目應(yīng)該外包出去,哪些工作應(yīng)該保留。作為企業(yè)的決策者首先不妨把每項(xiàng)功能細(xì)分成某些具體的活動(dòng),然后考慮每一項(xiàng)活動(dòng)的戰(zhàn)略意義；最后再確定哪些工作可以外包出去,哪些工作由企業(yè)自己來(lái)做,使企業(yè)在人力資源管理外包項(xiàng)目的選擇上,真正做到全面分析、精心策劃、“有所不為而后有所為”,力爭(zhēng)達(dá)到最佳的管理效果。企業(yè)為確定是否需要外包，需收集內(nèi)部詳盡資料，分析外包是否具有成本優(yōu)勢(shì)，區(qū)分核心業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)，合理確定外包內(nèi)容，謹(jǐn)防泄露企業(yè)機(jī)密。確定哪些人力資源管理的內(nèi)容適合外包，是判斷外包行為成功與否的基礎(chǔ)。通常對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)安全性是首要考慮,同時(shí)要堅(jiān)持不能把關(guān)系企業(yè)核心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。此外,外包的項(xiàng)目應(yīng)做動(dòng)態(tài)調(diào)整。隨著時(shí)間的推移,越來(lái)越多的成本低質(zhì)量高的人力資源管理工作可以從市場(chǎng)中獲得。因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源及公司總體戰(zhàn)略對(duì)外包項(xiàng)目做動(dòng)態(tài)調(diào)整。

（七）加強(qiáng)與內(nèi)外員工的溝通工作。

對(duì)于公司內(nèi)部員工，在外包開始前,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源部、管理層、相關(guān)部門員工進(jìn)行宣傳和溝通,獲得企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)外包的理解和認(rèn)同,消除不必要的猜疑和不滿。在人力資源管理外包過(guò)程中,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度積極宣傳人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性,加強(qiáng)內(nèi)部沖突管理工作,鼓勵(lì)員工積極支持和參與外包項(xiàng)目,消除員工之間的習(xí)慣性防衛(wèi)心理和內(nèi)在抵制行為,樹立外包共贏的理念。[6]要讓員工了解到,其在外包中所應(yīng)扮演的角色,以便讓其能更積極地進(jìn)行相關(guān)工作內(nèi)容,做好本職工作。

對(duì)于外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，企業(yè)應(yīng)向其準(zhǔn)確傳遞本企業(yè)的信息和要求,也要明了外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值取向、行為方式,等等,力求在這方面雙方不能沖突。

四、結(jié)束語(yǔ)：

如何在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，關(guān)鍵是要擁有優(yōu)秀的員工為企業(yè)服務(wù)。由此人力資源工作就顯得十分重要。有選擇的外包人力資源管理活動(dòng)可以使得人力資源管理者從日常管理中解放出來(lái),轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略角色。人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義相加，它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。所以中小企業(yè)應(yīng)該好好使用外包這一手段發(fā)展自己。

隨著人力資源管理外包服務(wù)行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)外包服務(wù)的理解認(rèn)識(shí)將會(huì)不斷加深，行業(yè)規(guī)范程度也將不斷提高，本文提到的諸多外包風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)隨之減弱，企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力也會(huì)逐漸加強(qiáng)，人力資源管理外包服務(wù)的積極效用將會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

人力資源戰(zhàn)略論文篇十五

戰(zhàn)略外包是一種管理策略，是指企業(yè)從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，將一些非核心的或者成本處于劣勢(shì)的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移到企業(yè)之外，使企業(yè)將有限的資源使用在那些期望取得長(zhǎng)期成功，能夠創(chuàng)造出獨(dú)特價(jià)值，或者能使企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)先者的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。戰(zhàn)略外包被認(rèn)為是一種企業(yè)有效降低產(chǎn)品成本，引進(jìn)和利用外部資源，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。戰(zhàn)略外包不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理范圍的重新調(diào)整，而且是企業(yè)價(jià)值鏈中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重新組合。它是社會(huì)生產(chǎn)進(jìn)一步細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)加劇的產(chǎn)物，外包的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)智力資源、服務(wù)資源、市場(chǎng)資源和信息資源的共享和優(yōu)化配置，其核心是提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率，以達(dá)到增加贏利的目的。一個(gè)完整的外包決策包括外包業(yè)務(wù)選擇、外包方案評(píng)估、外包合同管理和外包服務(wù)的監(jiān)控等階段。

企業(yè)采用戰(zhàn)略外包這一策略的優(yōu)點(diǎn)主要是：

2.通過(guò)外包以較低的成本獲得更好的產(chǎn)品，降低企業(yè)一部分業(yè)務(wù)的成本；

3.可以使企業(yè)避免因過(guò)度的前后整合帶來(lái)的對(duì)產(chǎn)業(yè)涉足討深的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

一般地說(shuō)，戰(zhàn)略外包主要有以下模式：

1.生產(chǎn)外包。最早出現(xiàn)的生產(chǎn)外包就是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)部分的外包。

2.銷售外包。它有兩種形式：一是銷售代理，二是特許經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在許多企業(yè)用招募代理經(jīng)銷商的方式構(gòu)建銷售渠道。

3.腦力資源外包。主要包括研發(fā)外包、咨詢外包和培訓(xùn)外包。企業(yè)可以將技術(shù)項(xiàng)目、咨詢、策劃和培訓(xùn)等工作委托給相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，借助企業(yè)外部腦力資源為本企業(yè)服務(wù)。

4.管理外包。企業(yè)將一部分管理職能交給外部專業(yè)公司來(lái)進(jìn)行，比較常見的有財(cái)務(wù)管理、后勤管理、辦公行政管理、人力資源管理等。企業(yè)節(jié)省了管理方面的開支，從繁雜的日常管理中解脫出來(lái)，專注于創(chuàng)造利潤(rùn)的部分，從而確保了市場(chǎng)優(yōu)蟄。

5.物流外包。物流外包也叫第三方物流，物流代理企業(yè)將一切的物流活動(dòng)交給專業(yè)的物流公司來(lái)完成。

6.客戶關(guān)系外包。企業(yè)可以把那些并非核心業(yè)務(wù)活動(dòng)或不能以較低成本自行處理的客戶業(yè)務(wù)交給外包商加以管理，形成客戶關(guān)系外包。此外還有it應(yīng)用服務(wù)外包等。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十六

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源管理體系，即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任潛力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等資料設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十七

人力資源外包近些年發(fā)展迅猛有其產(chǎn)生的歷史背景，并隨著管理的不斷完善和企業(yè)經(jīng)營(yíng)全球化的推進(jìn)而逐步完善，但我國(guó)人力資源外包多集中在檔案管理、培訓(xùn)及招聘等方面。本文介紹了人力資源外包的發(fā)展現(xiàn)狀、意義、內(nèi)容、可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少可能因人力資源外包活動(dòng)而產(chǎn)生的損失，成為外包管理中的一項(xiàng)重要工作，在此提出了四點(diǎn)建議。

1990年，美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者加里哈默在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》中，第一次提出了“外包”(outsourcing)這個(gè)概念，英文直譯為“外部資源”，核心思想是：企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢(shì)和專有知識(shí)的企業(yè)。外包這種管理模式早在20世紀(jì)60年代的美國(guó)就開始出現(xiàn)了，但真正發(fā)展為業(yè)務(wù)外包是在20世紀(jì)80年代以后。2003年全球市場(chǎng)人力資源外包服務(wù)額為120億美元，預(yù)計(jì)近年人力資源外包服務(wù)額程增長(zhǎng)趨勢(shì)。人力資源外包滲透企業(yè)內(nèi)部的所有業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、管理流程整合、薪酬調(diào)查及方案、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)仲裁、企業(yè)文化建設(shè)、員工關(guān)系及滿意度調(diào)查等等，人力資源外包對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是現(xiàn)代人力資源管理理念和方法在國(guó)內(nèi)得到了較快的普及，人力資源外包作為企業(yè)人力資源管理職能轉(zhuǎn)變的方向，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中發(fā)展迅速。

企業(yè)人力資源管理中事務(wù)性的、不涉及企業(yè)機(jī)密的部分外包，將為企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力提供更大的資源空間。

外包供應(yīng)商憑借其經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技術(shù)等一系列優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供更專業(yè)、規(guī)范、公正的人力資源管理服務(wù)，在降低人事成本和整體運(yùn)營(yíng)成本等方面的作用十分顯著。

把企業(yè)的人力資源部從繁瑣的日常事務(wù)中解救出來(lái)，把注意力放在對(duì)企業(yè)發(fā)展影響更大的人力資源事務(wù)上去，簡(jiǎn)化流程，提高員工滿意度以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率的提高。

4.信息技術(shù)的發(fā)展使外包理念深入人心。

信息技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源外包的理念和它為企業(yè)能帶來(lái)的戰(zhàn)略性作用有了更全面、清晰地認(rèn)識(shí)。

我國(guó)企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問(wèn)題，這使得人力資源外包戰(zhàn)略成為企業(yè)在人力資源管理上極具優(yōu)勢(shì)的備選策略。

2.選擇性外包。

3.完全外包。

1.員工招聘。

2.員工培訓(xùn)。

3.薪酬管理。

4.福利和津貼。

綜上所述，外包的服務(wù)的內(nèi)容包括：不涉及企業(yè)機(jī)密、要求具有較強(qiáng)的專業(yè)性、程序較繁瑣和經(jīng)常性的人力資源管理工作。

在此試從競(jìng)爭(zhēng)因素、成本因素、風(fēng)險(xiǎn)因素、技術(shù)因素以及社會(huì)因素五個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）競(jìng)爭(zhēng)因素。

企業(yè)把一些非核心的、日常性的管理工作外包出去，人力資源管理部門參與企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織變革等重要活動(dòng)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）成本因素。

人力資源外包一方面降低管理成本，另一方面又能享受到服務(wù)公司專業(yè)化管理、規(guī)模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的各種好處，有利于降低公司的運(yùn)作成本、提高營(yíng)運(yùn)效率。

（三）風(fēng)險(xiǎn)因素。

企業(yè)為了自身的發(fā)展，避免勞動(dòng)糾紛和昂貴的法律訴訟，在人力資源管理方面都更愿意將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)由專業(yè)化公司承擔(dān)。

（四）技術(shù)因素。

人力資源職能的成功運(yùn)行，越來(lái)越需要加大技術(shù)投資力度。通過(guò)外包，企業(yè)可以以較低的成本而獲取和維護(hù)最新技術(shù)。

（五）社會(huì)因素。

通過(guò)專業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)，可以更好地控制和利用人力資源，提高了整個(gè)社會(huì)效率，使傳統(tǒng)企業(yè)走向聯(lián)合。

1.破壞企業(yè)文化的風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)商信奉的一些理念可能跟企業(yè)自身的文化存在差異，從而產(chǎn)生一定的沖突，并會(huì)影響外包的成效。

2.管理失控的風(fēng)險(xiǎn)。

在所選的供應(yīng)商能力不足或與其發(fā)生摩擦或糾紛時(shí)，外包管理職能的控制的風(fēng)險(xiǎn)必然會(huì)上升。而當(dāng)合作關(guān)系破裂時(shí)，則很可能導(dǎo)致外包出去職能的暫時(shí)失控和缺失。

3.信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)與供應(yīng)商之間往往會(huì)存在信息不對(duì)稱，以及信息過(guò)濾的風(fēng)險(xiǎn)。

4.安全性風(fēng)險(xiǎn)。

在供應(yīng)商與企業(yè)的合作中，供應(yīng)商可能掌握了企業(yè)大量的信息和機(jī)密，那么它可能利用此來(lái)控制企業(yè)，陷人被動(dòng)。

2.通過(guò)外包可以節(jié)約時(shí)間，集中有效的資源。

把事務(wù)性的工作轉(zhuǎn)交給第三方，部門則可以集中核心能力去參與企業(yè)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃職能。

3.降低管理成本。

人力資源外包降低了企業(yè)在處理事務(wù)時(shí)因不熟練所造成的不必要損失。

外包的機(jī)構(gòu)具有專業(yè)化的特點(diǎn)，普遍適用于企業(yè)的綜合性專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，可以更為容易更有效率地完成。

企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，往往又是長(zhǎng)期的，對(duì)于人力資源外包成效的影響至關(guān)重要。

（一）以合作關(guān)系替代合同關(guān)系。

（二）控制權(quán)的轉(zhuǎn)移并不意味著監(jiān)督與管理的放松。

（三）增強(qiáng)合同靈活性，妥善應(yīng)對(duì)和處理意外變化。

（四）以競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)懲體系保持供應(yīng)商的積極性。

（一）管理和控制好外包安排。

人力資源外包實(shí)際是把企業(yè)的內(nèi)部人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理外部化，因此企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)上的管理做出適當(dāng)?shù)陌才?，尤其是在確定戰(zhàn)略方針和目標(biāo)方面應(yīng)該設(shè)定必要的審批程序。

（二）選擇合適的外包供應(yīng)商。

外包供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)、資本、信譽(yù)、對(duì)本行業(yè)的熟悉程度、自身發(fā)展的穩(wěn)定性、己有的類似業(yè)績(jī)等等都是影響外包能否按約完成的重要因素。

（三）實(shí)行嚴(yán)格的合同管理機(jī)制。

（四）構(gòu)建良好的控制機(jī)制。

企業(yè)必須清楚地在合同中界定對(duì)外包供應(yīng)商的安全控制，并應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)穆男写胧﹣?lái)保持這種控制的有效性，尤其需要在合同中要求外包供應(yīng)商在其內(nèi)部建立相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制，確保企業(yè)控制目標(biāo)的有效執(zhí)行。

根據(jù)idc（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）研究成果顯示，人力資源外包業(yè)務(wù)將以每年16.1%的cagr(復(fù)3企業(yè)必須通過(guò)談判與外包供應(yīng)商簽訂一個(gè)能準(zhǔn)確、清楚地表述雙方預(yù)期和責(zé)任的合同。

合年均增長(zhǎng)率)增至2009年的160億美元，成為人力資源服務(wù)增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。而擁有世界最多員工的中國(guó)無(wú)疑是其中最大的一塊“肥肉”。

在美國(guó)，從事人力資源流程外包的公司中，已上市的就有8家，包括著名的adp、paychex等等，而在中國(guó)這個(gè)數(shù)字還是零。

參考資料。

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人力資源戰(zhàn)略論文篇十八

對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，人力資源管理的概念無(wú)疑是一種舶來(lái)品。

十幾年前，當(dāng)“人力資源”這位來(lái)自西方的傳教士走下豪華郵輪，踏上中國(guó)土地的那一刻，恐怕連他自己都沒(méi)有想到，其影響力就像颶風(fēng)一樣，迅速地席卷了整個(gè)中國(guó)。幾年之間，幾乎所有的中國(guó)企業(yè)都更換了一塊門牌：“人事部”、“勞資部”、“行政部”等等，都因?yàn)檫@位貴客的到來(lái)而變成了與國(guó)際接軌的“人力資源部”。

毋庸諱言，這場(chǎng)人力資源管理理念、方法與技術(shù)的布道，對(duì)中國(guó)企業(yè)管理起著革命性的推動(dòng)作用，人的價(jià)值得到空前提高，人本意識(shí)逐漸獲得企業(yè)認(rèn)同。

然而，不可回避的是，大多數(shù)中國(guó)企業(yè)在接受人力資源這一全新觀念洗禮的過(guò)程中，更多地將注意力放在了人力資源管理的具體操作層面上，而很少考慮以下一些重要問(wèn)題：

人力資源管理的根本目的是什么?如何用系統(tǒng)化的思維建立人力資源管理體系?人力資源應(yīng)采取怎樣的治理模式?人力資源管理者應(yīng)具備怎樣的勝任素質(zhì)?對(duì)上述問(wèn)題的忽視，往往導(dǎo)致企業(yè)在人力資源管理的實(shí)踐過(guò)程中，容易出現(xiàn)急功近利的傾向：不能系統(tǒng)地考慮企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略、所處的發(fā)展階段以及內(nèi)外部環(huán)境，盲目引進(jìn)管理技術(shù)、教條運(yùn)用管理思想，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。結(jié)果往往是治標(biāo)不治本，而企業(yè)對(duì)人力資源的投資因收效甚微而將日趨變得謹(jǐn)慎，有些企業(yè)甚至開始質(zhì)疑人力資源管理的價(jià)值所在，人力資源部門離“戰(zhàn)略伙伴”的愿景仍舊遙不可及甚至漸行漸遠(yuǎn)。

更為糟糕的是，隨著專業(yè)外包服務(wù)的興起以及e-hr在人力資源管理中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)似乎找到了性價(jià)比更優(yōu)的替代方案。關(guān)于人力資源部門存在必要性的討論開始蔓延。

中國(guó)企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)走到了一個(gè)重要的十字路口：如何發(fā)展?抑或是因?yàn)槁毮芡獍?企業(yè)要做出正確的選擇，首先必須要了解這樣一個(gè)事實(shí)：人力資源管理的根本目標(biāo)在于通過(guò)提升員工個(gè)人績(jī)效來(lái)改善組織績(jī)效，人力資源要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，其基礎(chǔ)在于能夠理解并執(zhí)行公司整體戰(zhàn)略。

單個(gè)的人力資源職能(比如招聘、培訓(xùn)等)或與企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有銜接的封閉的人力資源體系，都不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。人力資源系統(tǒng)(此處不是指e-hr系統(tǒng))是企業(yè)管理系統(tǒng)甚至更大系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，只有把人力資源管理與更大的戰(zhàn)略體系結(jié)合考慮，才可能為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效價(jià)值。

技術(shù)性人力資源管理包括人力資源基礎(chǔ)職能，如招聘、薪酬與福利等。技術(shù)性人力資源管理更多的是基于流程的事務(wù)處理，標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性是其主要特點(diǎn)，對(duì)組織績(jī)效的影響較小。

包括提供服務(wù)直接支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的職能，比如通過(guò)勞動(dòng)力分析(workforceanalytics)來(lái)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、員工能力發(fā)展等。戰(zhàn)略人力資源管理不是單個(gè)職能，而是以企業(yè)戰(zhàn)略與組織績(jī)效為導(dǎo)向，跨越單個(gè)人力資源職能進(jìn)行綜合考慮，然后將人力資源戰(zhàn)略分解到單個(gè)人力資源職能來(lái)執(zhí)行。

人力資源管理的價(jià)值，首先應(yīng)體現(xiàn)在為企業(yè)提供高效率的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且有效地控制成本。

而隨著經(jīng)營(yíng)環(huán)境地不斷變化，企業(yè)勢(shì)必對(duì)人力資源提出更多新的要求：人力資源管理必須直接為戰(zhàn)略實(shí)施提供支持。

如果人力資源管理總是停留在事務(wù)處理層面，則永遠(yuǎn)逃脫不了被動(dòng)、滯后的局面；而空談人力資源戰(zhàn)略但卻不能有效地將戰(zhàn)略分解到可操作的工作上，則勢(shì)必很快讓人力資源部在企業(yè)內(nèi)失去信譽(yù)。人力資源必須在傳統(tǒng)的事務(wù)服務(wù)與提供高附加值的戰(zhàn)略服務(wù)兩種角色間表現(xiàn)優(yōu)秀，才能滿足企業(yè)對(duì)人力資源管理的需求。

問(wèn)題在于，事務(wù)性工作總是像一只無(wú)形的手，緊緊拽住人力資源管理者不放，以至于人力資源管理者根本無(wú)暇考慮更高層面的戰(zhàn)略人力資源工作。

一些企業(yè)開始理性地反思人力資源治理模式的問(wèn)題。

事實(shí)上，針對(duì)人力資源管理的技術(shù)層面與戰(zhàn)略層面，企業(yè)應(yīng)該配備兩種不同特質(zhì)的管理者：從事技術(shù)層面人力資源工作的管理者，應(yīng)該是具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與平衡的知識(shí)結(jié)構(gòu)(既懂人力資源管理，又了解業(yè)務(wù)需求)的“通才(hrgeneralist)”；而從事戰(zhàn)略層面人力資源工作的管理者，應(yīng)該是在人力資源某一個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的理解力和解決問(wèn)題的能力的“專才(hrspecialist)”。

新的問(wèn)題在于，區(qū)分專才與通才的人力資源治理模式，不僅要對(duì)人力資源部門進(jìn)行再造，同時(shí)，人力資源管理的總體工作量將會(huì)隨著工作的細(xì)分而大幅度增加，這勢(shì)必導(dǎo)致人力資源管理人員的調(diào)整甚至管理人員數(shù)量的增加。顯然，做出這樣的決策，對(duì)企業(yè)高管層而言并不是一件容易的事情。

在這種情況下，一些企業(yè)開始尋求新的、更為柔和的解決方案，希望在技術(shù)人力資源管理層面尋求外部合作伙伴，而企業(yè)自身將主要關(guān)注戰(zhàn)略層面的人力資源管理。于是，在專業(yè)化分工大背景下產(chǎn)生的人力資源外包(humanresourcesoutsourcing，簡(jiǎn)稱hro)概念開始受到企業(yè)的廣泛關(guān)注。

人力資源外包，是在社會(huì)專業(yè)化分工趨勢(shì)越來(lái)越顯著的背景下，順應(yīng)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需求而興起的。

著名研究機(jī)構(gòu)yankeegroup的調(diào)查報(bào)告顯示，全球人力資源外包市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)12%，至2008年，全球人力資源外包市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到800億美金，而僅美國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)全球總體規(guī)模的一半，達(dá)到420億美金。

事實(shí)上，人力資源外包(hro)是一個(gè)較為寬泛的概念，但一般而言，人力資源外包可以分為三大類服務(wù)：

1、人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)(hrprocessingservices)。

2、人力資源咨詢服務(wù)(hrconsultingservices)。

人力資源事務(wù)處理是指企業(yè)將一個(gè)或幾個(gè)單獨(dú)的、工作量較大或比較煩雜的hr業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行外包，但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的hr部門負(fù)責(zé))。人力資源事務(wù)處理服務(wù)主要涉及：

1、薪資計(jì)算與發(fā)放。

2、保險(xiǎn)福利計(jì)算與繳納。

3、員工檔案托管。

4、人員派遣。

人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程，而服務(wù)商的收費(fèi)也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算的。

在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，由于企業(yè)雇傭員工的成本比較高，而外包服務(wù)商通過(guò)規(guī)?；?wù)并采用先進(jìn)的技術(shù)手段，能以比較合理的價(jià)格提供專業(yè)化人力資源事務(wù)處理服務(wù)，因此，很多企業(yè)都選擇了將上述業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。巨大的市場(chǎng)也成就了一批人力資源外包服務(wù)公司，比如，美國(guó)adp(automaticdataprocessing)公司在人力資源事務(wù)外包(其中主要是薪資計(jì)算與發(fā)放)這塊業(yè)務(wù)上，已成長(zhǎng)為一家年收入超過(guò)85億美金的大型跨國(guó)企業(yè)。

而在中國(guó)，由于勞動(dòng)力成本較低，同時(shí)由于整個(gè)商業(yè)環(huán)境的誠(chéng)信體系比較脆弱，企業(yè)在觀念上還很難接受將內(nèi)部極為敏感的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)進(jìn)行外包，因此薪資計(jì)算與發(fā)放外包業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)還很難推廣；但些企業(yè)為了降低人力資源成本，會(huì)選擇將保險(xiǎn)福利方案的設(shè)計(jì)與費(fèi)用繳納外包；還有些企業(yè)從控制正式員工數(shù)量的角度出發(fā)，會(huì)選擇人員派遣的外包服務(wù)(但在國(guó)內(nèi)，所派遣的人員往往也不是外包服務(wù)商的職員，人員派遣服務(wù)便簡(jiǎn)化為“代簽勞動(dòng)合同”服務(wù)，而派遣人員一旦從企業(yè)離職，實(shí)際上又回到社會(huì)，而不是派遣公司)；此外，基于國(guó)內(nèi)政策的規(guī)定，大多數(shù)沒(méi)有人事權(quán)的企業(yè)須選擇將員工檔案外包給有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行托管。

由于競(jìng)爭(zhēng)門檻并不高，同時(shí)還受到地域的限制，使得各個(gè)地區(qū)都出現(xiàn)了一大批區(qū)域性人力資源外包機(jī)構(gòu)。保守估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)從事人力資源事務(wù)處理服務(wù)的機(jī)構(gòu)將不下萬(wàn)家。其中，fesco(外企服務(wù)集團(tuán))、中智、四達(dá)等企業(yè)已逐漸形成了年收入幾億到十幾億人民幣的人力資源外包服務(wù)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

由于中國(guó)企業(yè)數(shù)量與人口基數(shù)龐大，同時(shí)，隨著商業(yè)環(huán)境的不斷完善與企業(yè)觀念的不斷更新，人力資源事務(wù)處理服務(wù)的市場(chǎng)潛力將是十分巨大的。

事實(shí)上，我們所熟悉的人力資源咨詢也是一種人力資源外包服務(wù)形式。只不過(guò)，人力資源咨詢是以顧問(wèn)的形式(而非參與管理與執(zhí)行)幫助企業(yè)建立人力資源戰(zhàn)略或者人力資源管理體系，主要涉及：

3、組織再造。

5、職位、績(jī)效、薪酬體系設(shè)計(jì)。

6、員工保留計(jì)劃。

7、e-hr規(guī)劃、選型與實(shí)施監(jiān)理。

人力資源咨詢是一種服務(wù)商對(duì)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理理念、方法與技術(shù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，并且往往是一次性的服務(wù)。

在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，由于人力資源理念起步較早，絕大多數(shù)企業(yè)通過(guò)自身的實(shí)踐，或在咨詢公司的協(xié)助下，已經(jīng)建立起了較為完善的人力資源管理體系，這使得發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資源咨詢服務(wù)市場(chǎng)逐漸趨于飽和。一些傳統(tǒng)的人力資源管理咨詢公司正在努力拓展新的外包服務(wù)模式以避免業(yè)務(wù)規(guī)模的萎縮，例如：hewitt(翰威特)就通過(guò)收購(gòu)一家著名的人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商exult而將hrbpo逐漸發(fā)展成為該公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

在中國(guó)，由于絕大多數(shù)企業(yè)還處于人力資源理念的導(dǎo)入階段，尚未建立起有效的人力資源管理體系，這使得人力資源咨詢業(yè)務(wù)獲得了廣闊的發(fā)展空間。有調(diào)查表明，人力資源咨詢已成為中國(guó)管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)份額最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)美世、翰威特等國(guó)際著名的人力資源咨詢公司，其傳統(tǒng)人力資源咨詢業(yè)務(wù)在發(fā)達(dá)國(guó)家趨于飽和的時(shí)候，近幾年在中國(guó)市場(chǎng)卻能取得每年50%以上的成長(zhǎng)業(yè)績(jī)。新華信、北大縱橫等國(guó)內(nèi)的綜合性管理咨詢公司，據(jù)信有超過(guò)60%的業(yè)務(wù)來(lái)自于人力資源咨詢。

一個(gè)現(xiàn)象足以說(shuō)明這個(gè)事實(shí)：當(dāng)翰威特在全球人力資源業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)高歌猛進(jìn)的時(shí)候，其hrbpo業(yè)務(wù)在中國(guó)卻幾乎毫無(wú)斬獲，倒是傳統(tǒng)的人力資源咨詢業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)獲得迅速增長(zhǎng)。

由于中國(guó)企業(yè)數(shù)量眾多，并且企業(yè)間的管理發(fā)展水平尚存在明顯差距，相信中國(guó)的人力資源咨詢服務(wù)市場(chǎng)至少還將持續(xù)10年的繁榮景象。

人力資源業(yè)務(wù)流程外包是指企業(yè)將主要的、甚至所有技術(shù)性hr職能的管理與執(zhí)行外包給單一的第三方服務(wù)商。在提供外包服務(wù)時(shí)，服務(wù)商的工作需要與企業(yè)自身的戰(zhàn)略人力資源管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并接受該團(tuán)隊(duì)的監(jiān)管。

與人力資源事務(wù)處理外包不同，人力資源業(yè)務(wù)流程外包需要負(fù)責(zé)將各個(gè)獨(dú)立的hr流程進(jìn)行整合，形成一個(gè)相對(duì)完整的體系并借助功能比較強(qiáng)大的e-hr系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作。

1、薪資管理。

2、獎(jiǎng)金與福利管理。

3、績(jī)效管理。

4、招聘管理。

5、培訓(xùn)管理。

人力資源業(yè)務(wù)流程外包是通過(guò)將技術(shù)性人力資源工作轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)商，而使得企業(yè)自身更專注于戰(zhàn)略性人力資源管理工作，有利于提升人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值。

需要指出的是，企業(yè)一旦選擇了將部分甚至全部的技術(shù)性人力資源管理工作外包，就必須要對(duì)外部服務(wù)商建立一種有效的管理機(jī)制，避免企業(yè)內(nèi)部人力資源管理與外包服務(wù)商的工作脫節(jié)。

一般而言，只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理體系比較完善、人力資源戰(zhàn)略比較明晰的情況下，企業(yè)才適合考慮人力資源業(yè)務(wù)流程的外包。而如果缺乏完善的人力資源管理體系與清晰的人力資源戰(zhàn)略，引入業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)商只會(huì)使流程更加混亂，管理難度反而增加。

在美國(guó)，由于企業(yè)普遍都已經(jīng)建立起完善的人力資源管理體系，并且已經(jīng)或者正在完成?力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，使得人力資源業(yè)務(wù)流程外包已經(jīng)成為人力資源服務(wù)市場(chǎng)最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)點(diǎn)，預(yù)計(jì)到2008年，這項(xiàng)業(yè)務(wù)將占到美國(guó)人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)的30%以上。

在中國(guó)，企業(yè)普遍還處于正在建立人力資源管理體系的過(guò)程中，極少有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的戰(zhàn)略人力資源管理，因此也導(dǎo)致人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)。而即便中國(guó)的企業(yè)已建成了戰(zhàn)略人力資源管理體系，由于較低的雇員成本以及傳統(tǒng)的“擁有資源等于擁有權(quán)利”的觀念難以扭轉(zhuǎn)，企業(yè)要選擇人力資源業(yè)務(wù)流程外包仍將是一件難以決策的事情。

但是，我們也必須意識(shí)到，人力資源業(yè)務(wù)流程外包并不一定意味著企業(yè)人力資源部門雇員的減少，傳統(tǒng)的保守思想也不應(yīng)成為影響企業(yè)不斷變革的藩籬。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的成本決策，也不應(yīng)是一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)部利益均衡的博弈，而應(yīng)是一個(gè)基于企業(yè)價(jià)值最大化的戰(zhàn)略決策。

事實(shí)上，不同的企業(yè)考慮將人力資源工作外包的原因往往是有所差別的，但一般而言，企業(yè)總是希望通過(guò)外包來(lái)實(shí)現(xiàn)如下一些主要的業(yè)務(wù)目標(biāo)：

3、共享服務(wù)與流程整合專注于人力資源核心業(yè)務(wù)。

企業(yè)決定進(jìn)行人力資源外包的最關(guān)鍵的因素，是要通過(guò)外包使得企業(yè)能更專注于其核心業(yè)務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

無(wú)論什么性質(zhì)的企業(yè)，在人力資源管理過(guò)程中都會(huì)感覺(jué)到，有許多更重要的工作需要投入足夠的時(shí)間與經(jīng)過(guò)良好訓(xùn)練的管理者，而不是將這些寶貴的時(shí)間與稀缺的管理資源花費(fèi)在基礎(chǔ)的人事、薪酬、福利等事務(wù)處理上。

事實(shí)上，技術(shù)性人力資源管理往往并不能直接為企業(yè)創(chuàng)造人力資本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如：如果沒(méi)有合理的福利計(jì)劃，企業(yè)為員工支付的福利費(fèi)用將不能發(fā)揮對(duì)人力資本的投資增值作用，而成為一項(xiàng)巨大的成本開支；同樣，如果企業(yè)沒(méi)有制定一套好的職業(yè)發(fā)展體系，則員工的保留將會(huì)變得困難。

人力資源事務(wù)處理工作的目標(biāo)是比較清晰的，其結(jié)果也是很容易被直接評(píng)估的，但卻往往是最耗費(fèi)時(shí)間與管理資源的。企業(yè)從技術(shù)性人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢(shì)，較早實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的一定會(huì)獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。但是人力資源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首先要將人力資源管理者從事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，因此，在企業(yè)受到hr雇員編制限制或通過(guò)自身的努力很難順利完成這些工作時(shí)，考慮人力資源外包將是一種明智的選擇。轉(zhuǎn)（人力資源外包的戰(zhàn)略價(jià)(2)。

人力資源戰(zhàn)略論文篇十九

人力資源規(guī)劃，就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給，制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。事實(shí)上，仔細(xì)分析，這些定義大體包含了以下五方面的含義，理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)羅列如下：

總結(jié)來(lái)說(shuō)就是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測(cè)人力資源需求和供給狀況，制定一系列人力資源規(guī)劃，在保證組織目標(biāo)和員工利益的前提下，為組織提供相應(yīng)人力資源的過(guò)程。

我們以人力資源規(guī)劃作為第一根線，招聘選拔作為第二根線，人才使用標(biāo)準(zhǔn)作為第三根線，培訓(xùn)開發(fā)作為第四根線，績(jī)效薪酬激勵(lì)作為第五根線，企業(yè)文化作為第六根線共同對(duì)員工行為進(jìn)行牽引。我們用發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)調(diào)控六根線的松緊，讓它們節(jié)奏搭配、收放自如、相互作用，使員工的行為步伐一致、力量均衡、配合協(xié)調(diào)，能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略要求實(shí)現(xiàn)同心、同向、同行。

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