銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)（熱門19篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某個事物或領(lǐng)域上的進(jìn)步和提升。寫總結(jié)時(shí)，我們可以通過列出關(guān)鍵點(diǎn)或主題來幫助我們更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。在下文中，為大家整理了一些精選的總結(jié)范文，供大家閱讀和參考，希望能給大家一些寫作靈感。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇一

根據(jù)團(tuán)消防工作專項(xiàng)治理工作安排，為切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任制，切實(shí)保證專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，連隊(duì)成立專項(xiàng)治理工作小組：

組長：xx。

成員：xx。

1、連隊(duì)營區(qū)柴草堆放情況。

2、連隊(duì)住房的`安全用電情況。

3、連隊(duì)煉油工房線路的是否符合標(biāo)準(zhǔn)，涼花棚是否存在隱患。

4、倉庫農(nóng)藥存放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，房屋是否安全。

5、各家各戶煤氣存放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，院內(nèi)是否作了防火措施。

1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立由第一責(zé)任人為組長的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)消防安全專項(xiàng)整治工作，結(jié)合我連實(shí)際，認(rèn)真組織開展工作。

2、自查整改，以小區(qū)為單位，進(jìn)行片區(qū)自查，發(fā)現(xiàn)隱患，由各區(qū)區(qū)長負(fù)責(zé)整改工作，徹底消除火災(zāi)隱患，計(jì)劃宰月完成此項(xiàng)工作。

3、集中整改階段，對存在隱患拖延不整改的住戶，連隊(duì)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人負(fù)責(zé)，并派人工進(jìn)行整改，費(fèi)用由整改，人人自理，決不姑息遷就，通過專項(xiàng)治理，徹底消除火災(zāi)隱患確保連隊(duì)職工生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全，時(shí)間8月30日前完成。

4、督促驗(yàn)收階段，在連隊(duì)開展集中整治工作結(jié)束后，連隊(duì)將對其進(jìn)行驗(yàn)收，并以書面的形式上報(bào)團(tuán)安辦。

四、專項(xiàng)整治要達(dá)到目標(biāo)：

通過消防安全專項(xiàng)整治工作，連隊(duì)營區(qū)火災(zāi)隱患得到有效的遏制，職工群眾的安全感到明顯增強(qiáng)，連隊(duì)公共設(shè)施，安全無誤，各種不安全隱患徹底消除，為連隊(duì)創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領(lǐng)個人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動作用。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

二、營銷宣傳活動時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的`順利開展，有組織、按計(jì)劃實(shí)施活動進(jìn)程，宣傳活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。

參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。

(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設(shè)計(jì)由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

(二)、統(tǒng)一獎項(xiàng)設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項(xiàng)，每個獎項(xiàng)的獎品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項(xiàng)。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負(fù)責(zé)，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎。

(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實(shí)現(xiàn)持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。

根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費(fèi)中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上，即有機(jī)會中獎(現(xiàn)場消費(fèi)自動出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁┱劭蹆?yōu)惠支持，同時(shí)中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。

(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報(bào)，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳。

(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。

(二)市場狀況分析：

(1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長50%。預(yù)計(jì)20xx年底，智能手機(jī)用戶將突破1.5億。據(jù)測算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。

(2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢：

1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費(fèi)全免。

2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。

3.免年費(fèi)，免短信提醒費(fèi)，免小額賬戶管理費(fèi)。

劣勢：

1.建行網(wǎng)點(diǎn)比民生銀行多，對于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便。

2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國家信譽(yù)，對消費(fèi)者而言會覺得更安全。

(3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。

優(yōu)勢：

1.社會實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。

2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。

劣勢：

1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識不強(qiáng)。

2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識不強(qiáng)。

(4)消費(fèi)者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。

1.男生的消費(fèi)習(xí)慣：對物品的價(jià)格沒有清晰的把握，不喜歡討價(jià)還價(jià)，不愿意花太多時(shí)間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對象便直沖目標(biāo)，不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費(fèi)習(xí)慣：對物品價(jià)格關(guān)注較多，購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。

(三)營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。

(1)根據(jù)現(xiàn)在學(xué)生對明星的崇拜，我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵，舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動，活動結(jié)束后現(xiàn)場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第二名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi)，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來。

2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)500張。

(2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實(shí)踐動手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費(fèi)啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。

(四)財(cái)務(wù)預(yù)算：根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右，本次活動預(yù)計(jì)100名參與者，安慰獎就是每個人充一元話費(fèi)，根據(jù)淘寶上的拍價(jià)大概一元話費(fèi)實(shí)際價(jià)格為0.98元可以買到，印500張彩色宣傳單大概110元，所以合計(jì)本次活動總開支大概是60x6+(100-6)x0.98+110=562.12元。

(五)人員分配：

(1)肖xx主要負(fù)責(zé)。

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。

2、和學(xué)校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

(2)楊xx主要負(fù)責(zé)xx大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。

(3)黎xx主要負(fù)責(zé)xx師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。

(4)唐xx和趙xx主要負(fù)責(zé)xx機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。

(六)活動時(shí)間安排20xx年11月23號。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇二

七夕節(jié)(8月2日)是我國重要的民族傳統(tǒng)節(jié)日之一，為了保護(hù)和傳承好這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)節(jié)日在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化和加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)中的載體作用，教育和引導(dǎo)人民群眾樹立正確的愛情觀、婚戀觀，促進(jìn)家庭和睦和社會和諧，分局決定于8月份開展“我們的節(jié)日.愛在七夕”主題活動，具體實(shí)施方案如下：

深化“我們的節(jié)日”主題活動，以社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，廣泛開展“我們的節(jié)日?七夕節(jié)”主題活動。通過開展一系列豐富多彩的活動，凸顯七夕節(jié)愛情忠貞、家庭幸福等文化內(nèi)涵，引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，促進(jìn)現(xiàn)代家庭觀念的健康成長，在全社會形成奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶。

以“愛情忠貞、家庭幸?！睘橹黝}，引導(dǎo)人們追求愛情忠貞美滿、家庭和睦幸福的美好生活。

1、開展“愛在七夕.中華經(jīng)典誦讀”活動。分局組織開展愛情詩詞征集或誦讀活動，倡導(dǎo)忠貞的愛情觀;各科室組織開展吟誦經(jīng)典愛情詩篇、傳誦美麗愛情故事等中華經(jīng)典誦讀活動，引導(dǎo)人們感受傳統(tǒng)文化魅力，努力把積極的人生追求、高尚的情感境界、健康的生活情趣傳遞給干部群眾。

2、開展“愛在七夕”各類文化活動。分局將組織開展篝火情歌會活動，將中華忠貞愛情的傳統(tǒng)文明發(fā)揚(yáng)光大，營造家庭美滿、社會和諧的氛圍，將“我們的節(jié)日?愛在七夕”主題活動推向高潮。

1、高度重視、精心組織。“我們的節(jié)日?七夕”是分局文明辦倡導(dǎo)開展的“我們的節(jié)日”主題活動的`重要組成部分，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要載體，各科室要結(jié)合我局正在開展的文明單位創(chuàng)建活動，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做到廣泛參與、形式多樣、豐富多彩、教育深刻。各科室要精心組織活動內(nèi)容，把節(jié)日期間的中華經(jīng)典誦讀引向深入。

2、突出主題、形式多樣。要以陶冶人民群眾高尚情操為主線，突出愛情忠貞、家庭幸福、社會和諧這個主題，要注重創(chuàng)新活動內(nèi)容、形式和載體，將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明緊密結(jié)合起來，引領(lǐng)文明風(fēng)尚，陶冶高尚情操，提升文明素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要加大宣傳力度，充分發(fā)揮各類媒體的作用，廣泛宣傳各單位、各科室深入開展“我們的節(jié)日?愛在七夕”活動情況，及時(shí)報(bào)道廣大干部群眾的過節(jié)心得，營造濃厚的節(jié)日氛圍。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇三

行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過任何一個銷售的機(jī)會。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會，銷售沒有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲蓄型保險(xiǎn)，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬元。實(shí)物黃金銷售1260克，計(jì)劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營銷135張，計(jì)劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇四

為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行集中開展“存款保險(xiǎn)知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報(bào)：

一、高度重視，加強(qiáng)組織安排。

支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險(xiǎn)知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計(jì)審計(jì)部，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識，進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定。

二、認(rèn)真部署、積極動員。

依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險(xiǎn)知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動，保障活動取得成效。

三、形式多樣、內(nèi)容豐富。

（一）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。活動期間，在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，同時(shí)安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。

（二）戶外宣傳。戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃，支行擬定了戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn)，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn)，對在過往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。

（三）新媒體宣傳。除了利用網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點(diǎn)宣傳外，支行還充分跟進(jìn)時(shí)代，利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn)，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險(xiǎn)，保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇五

我行xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時(shí)間過半，在活動進(jìn)程中，銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好，絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。

早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù)，將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進(jìn)件370張，其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張，占進(jìn)件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重"驚喜"的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易，同時(shí)為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后，我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較，代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆，我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護(hù)大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達(dá)1000多萬元，而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶;同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實(shí)物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆"大單生意"，全是20克、50克的.零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù)，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時(shí)通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。

同時(shí)，我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提高了服務(wù)客戶的能力，更好地營銷產(chǎn)品。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇六

下面是本站小編整理的銀行卡營銷

活動總結(jié)

按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從_月__日至_月__日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡張，辦理個人理財(cái)金賬戶xx戶，牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

成立機(jī)構(gòu)，精心組織

為確保本次活動目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，行成立了 情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政 聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營銷活動快速發(fā)展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機(jī)制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機(jī)制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。

搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度

本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋 密碼次數(shù)超限 及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在 不會用、不愿用、主動用 的過程中逐步培植進(jìn)來。

今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn)，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。

一是明確市場定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測，多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會，提高思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。

二是完善考核機(jī)制。年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時(shí)，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵，對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與，又與

崗位職責(zé)

三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動機(jī)制，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能，達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團(tuán)客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。

今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”

省分行作出實(shí)行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進(jìn)行研究和布置。

一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識，讓各級切實(shí)強(qiáng)化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機(jī)遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時(shí)，支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施，落實(shí)情況的具體責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實(shí)施方案》，對“春天行動”的行動時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評比獎勵進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

三是強(qiáng)勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時(shí)召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機(jī)，實(shí)現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報(bào)告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對營銷活動進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強(qiáng)勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。

二、落實(shí)措施，迅速掀起“春天行動”高潮

一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價(jià)值。

三、強(qiáng)化督辦，將“春天行動”向縱深推進(jìn)

期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報(bào)，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進(jìn)“春天行動”，迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，向縱深全面推進(jìn)。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實(shí)地調(diào)研究后，及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室，親自送到各網(wǎng)點(diǎn)，親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，親自抓落實(shí)，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實(shí)不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，爭取創(chuàng)造條件，及時(shí)解決。

我行xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時(shí)間過半，在活動進(jìn)程中，銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好，絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。

一、自加壓力，積極部署早行動

早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù)，將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進(jìn)件370張，其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張，占進(jìn)件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易，同時(shí)為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。

二、明確目標(biāo)，人人頭上有指標(biāo)

在我分行明確了對公對私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后，我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

三、因地制宜，全員出擊結(jié)碩果

我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較，代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆，我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護(hù)大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達(dá)1000多萬元，而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶;同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的

對聯(lián)

四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我行知名度

結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時(shí)通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

五、注重學(xué)習(xí)，打造專業(yè)化隊(duì)伍

我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。

同時(shí)，我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和

規(guī)章制度

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財(cái)知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。

活動現(xiàn)場，我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進(jìn)行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍?；顒又?，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對面的進(jìn)行溝通，及時(shí)了解了

個人工作計(jì)劃

大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時(shí)，一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時(shí)，首先要看清單據(jù)名稱，若對方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲戶填寫，則這張保險(xiǎn)單上通常會標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。

我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性，得到了較多客戶的認(rèn)可。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇七

近日，農(nóng)發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔20xx〕147號），積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施，做好輿論宣傳工作，加大對存款保障制度的宣傳推廣力度，努力營造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會公眾的認(rèn)知度。

該行為了讓社會公眾對存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知，及時(shí)行動，大造聲勢，并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識，除印制了“存款保險(xiǎn)問與答”宣傳手冊外，還設(shè)立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋，使廣大普通市民對該項(xiàng)制度有了更深的了解：未來隨著利率市場化的發(fā)展，金融行業(yè)的競爭也會更加激烈，不排除會有個別銀行經(jīng)營出現(xiàn)問題。

一旦利率市場化以后商業(yè)銀行自主定價(jià)，可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況，那么這個時(shí)候有些銀行經(jīng)營就可能會出問題。

據(jù)悉，在宣傳活動中，發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁100份，并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁全部內(nèi)容，懸掛“存款保險(xiǎn)，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》，充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語3條，此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇八

營銷工作進(jìn)入一季度，同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下，加班 加點(diǎn)，真抓實(shí)干，積極開拓市場，細(xì)分客戶，爭奪資源，搶占先機(jī)。截至今日，營銷工作已開展20余天 ，工作進(jìn)展較為順利，各項(xiàng)指標(biāo)完成率已高于本月計(jì)劃，在全區(qū)排名進(jìn)入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺 季營銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，談一談我個人的一些想法與工作體會：

一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時(shí)點(diǎn)新增11419萬元 ，名列全區(qū)第二，計(jì)劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時(shí)點(diǎn)新增804萬，計(jì)劃完成率22.98%，在全區(qū) 中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不 開的。對公存款方面，我行成功營銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實(shí)現(xiàn)幾千 萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí)，成功營銷大 批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財(cái)金卡，提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營銷人員，日均 開卡量達(dá)到10張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。

二、大力宣傳推廣理財(cái)產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場

行領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息， 在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較 好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不放過任何一個銷售的機(jī)會。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會 ，銷售沒有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲蓄型保險(xiǎn)，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方 面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時(shí)打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為 每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機(jī)會。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日 ，我行在對私存款時(shí)點(diǎn)新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破百萬元。實(shí)物黃 金銷售1260克，計(jì)劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計(jì)營銷135張，計(jì)劃完成率61.36%，全區(qū) 排名第五位。

三、在經(jīng)濟(jì)前景看好，股指反彈的情況下積極推進(jìn)基金營銷。

09年我國經(jīng)濟(jì)形式一片繁榮，gdp增長速度更是達(dá)到了8.7%，股指一度從最低的1800多點(diǎn)增長到 3478點(diǎn)，2010年，中國經(jīng)濟(jì)增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟(jì)復(fù) 蘇的有利機(jī)會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進(jìn)行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的 收益，幫助完成我行的基金銷售計(jì)劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭 。

四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。

09年**房價(jià)增幅一直居全國前列，進(jìn)入2010年，房價(jià)增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn) ，我行領(lǐng)導(dǎo)與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相 關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務(wù)取 得了時(shí)點(diǎn)余額新增467.07萬的佳績，計(jì)劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。

五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。

電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過后續(xù)的注冊、激活等程序 較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合， 利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我 行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取 得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%，在全區(qū)名列前茅。

以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領(lǐng)導(dǎo)積極動員，以身 作則，全行員工不辭辛苦，加班加點(diǎn)，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開 門紅。我深知進(jìn)入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn) 場，但我同時(shí)相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時(shí)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊 的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇九

我行在9月28日獲悉中央財(cái)政對縣教育系統(tǒng)以高中名義向全縣教職員工胡融資款項(xiàng)進(jìn)行分年限置換，且本次置換資金1.168億元已到位，并在9月30日之前全部退付到融資客戶的賬戶上。在得知這一信息后，我行快速行動，劉行長親自掛帥與教育局領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取此次融資款項(xiàng)胡退付全部由我行代付。同時(shí)也與高中校長、財(cái)務(wù)人員緊密聯(lián)系，但他們反饋胡信息是財(cái)政局已召集開了會并做了工作安排，且他們已把后續(xù)在工作全部做好，并把明細(xì)表已造好，只要資金到位、通過審批程序由其他行代付即可到各融資客戶賬戶上。此次融資款項(xiàng)胡退付涉及到全縣七所高中和一所職業(yè)中專，涉及到客戶數(shù)若干人，資金達(dá)到1億多元，如改為我行代付，對每所學(xué)校而言，無疑工作就得重做，花名冊就得重新造具，且時(shí)間緊（僅剩2天時(shí)間）、任務(wù)重，我們當(dāng)時(shí)也捏了一把汗，這存款營銷項(xiàng)目我們能否攻下？謀事在人，我們沒有退縮，以上次業(yè)務(wù)合作為契機(jī)，抓住機(jī)會、咬住目標(biāo)不放松。為此劉行長啟動第二次營銷，把我行了解到的信息向教育局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，當(dāng)時(shí)教育局回復(fù)：你們滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行能客服一切困難，遵守承諾，我局也要客服困難、重新造冊，讓此次的融資款退付全部由滬農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行代付。此次項(xiàng)目營銷成功離不開我行員工家屬的幕后給力。

二、團(tuán)結(jié)一致，全力以赴。

此次融資款項(xiàng)胡代付需要高中財(cái)務(wù)人員重新造具花名冊，并要全部在我行開戶，工作任務(wù)比較大、時(shí)間緊，免不了有些學(xué)校胡財(cái)務(wù)人員發(fā)牢騷、有抱怨，甚至不愿意提供詳細(xì)胡花名冊給我行，面對這一現(xiàn)象，我行立即采取多對一的方式啟動上門服務(wù)，特別有意安排有營銷技巧、溝通能力比較強(qiáng)的員工對學(xué)校的財(cái)務(wù)進(jìn)行安撫，并對我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢再次進(jìn)行宣傳、主動參與為他們聯(lián)系融資款項(xiàng)客戶、核對信息、協(xié)助造就花名冊。員工胡言語和行動終于感動了他們，從早上9點(diǎn)鐘一直等到下午4點(diǎn)半，他們終于把詳細(xì)完整胡花名冊提供給我行員工。

三、準(zhǔn)備充足、精心安排。

面對如此大胡工作任務(wù)，又涉及到時(shí)間緊、只有合理安排、充足準(zhǔn)備，才能確保工作工作如質(zhì)如量的完成此次融資款項(xiàng)胡代付，我們行領(lǐng)導(dǎo)作出合理分工。劉行長負(fù)責(zé)對教育系統(tǒng)胡高中分管校長及財(cái)務(wù)人員座進(jìn)一步營銷；王行長負(fù)責(zé)隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)動各部門員工進(jìn)行有力配合;本人負(fù)責(zé)融資款項(xiàng)資金的到位告知各客戶經(jīng)理要他們通知各高校財(cái)務(wù)人員至我行進(jìn)行金額確認(rèn)并代發(fā)，且對批量代發(fā)胡操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，杜絕差錯發(fā)生。因準(zhǔn)備充足、精心安排、統(tǒng)一部署的同時(shí)營業(yè)的小伙伴非常給力，在9月30日5點(diǎn)半之前，對教育系統(tǒng)退付的融資款項(xiàng)500多萬全部成功代發(fā)到位（今天還有3600萬到位），無任何差錯，至9月底我行的各項(xiàng)存款余額為11.99億元，其中儲蓄存款為5.9億元，全年凈增儲蓄存款2.65億元。

我們雙峰村行能成功攻下一個又一個的營銷項(xiàng)目，這得益于我行有敢于擔(dān)當(dāng)，沖鋒在前且親力親為的劉行長，團(tuán)結(jié)一致，勇于挑戰(zhàn)的干部員工。我相信，只要我們腳踏實(shí)地、穩(wěn)步推進(jìn)，雙峰村行的明天一定會更美好！

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十

電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強(qiáng)了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計(jì)劃完成率更是達(dá)到66.67%，在全區(qū)名列前茅。

以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領(lǐng)導(dǎo)積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點(diǎn)，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進(jìn)入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時(shí)相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時(shí)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。

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銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十一

為有效推動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)質(zhì)量的不斷增強(qiáng)，同時(shí)拓展我行的客戶群，人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。

此次活動的`對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成，本次活動由客戶經(jīng)理潘爾璇擔(dān)任組長，理財(cái)經(jīng)理劉婷婷和支行其他人員共同參加，所有人員相互配合布置好活動現(xiàn)場。

一開始是客戶經(jīng)理潘爾璇向客戶詳細(xì)介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便，比如免費(fèi)的短信通知，儲蓄卡年費(fèi)全免，手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統(tǒng)，所有外拓人員都在積極營銷，理財(cái)經(jīng)理也向客戶推薦了多款理財(cái)產(chǎn)品，許多客戶非常感興趣，整個活動現(xiàn)場氣氛十分熱烈。下面是當(dāng)天活動現(xiàn)場的一張圖片，從中可以看出大家的熱情。

之后隨著氣溫的不斷升高，客戶反而越來越多，大家的工作激情也愈發(fā)高漲，盡管太陽似火灼燒著大地，但我行工作人員置若罔聞，以更真誠的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識來回饋客戶，讓他們感受到我們的熱情和專業(yè)。

當(dāng)天在所有人的努力營銷下，我們一共激活了十個網(wǎng)銀和十個手機(jī)銀行，開通了兩張信用卡，還有許多客戶對我行的理財(cái)產(chǎn)品和如意寶感興趣，表示愿意來我行買理財(cái)或追加資金購買如意寶。

當(dāng)天活動結(jié)束后，每個人都感覺受益匪淺，客戶久久未曾散去，這是個好的開始，也證明了我們的活動達(dá)到了預(yù)想的效果，接下來的時(shí)間我們會不斷做好后續(xù)工作，更加積極的拓展客戶。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十二

20xx年1月20日，為增強(qiáng)與客戶的粘合度，提升手機(jī)銀行動戶率，鞏固電子銀行產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，豐富客戶服務(wù)內(nèi)涵，我行在界首市文廣新局開展以“安徽農(nóng)金手機(jī)銀行，你交易，我送禮”為主題的春節(jié)營銷宣傳活動。

此次活動我行聯(lián)合界首市青少年校外活動中心以“送春聯(lián)剪窗花”的形式開展宣傳。宣傳期間，我行員工走街串巷利用宣傳手冊、彩頁折紙、知識講解等方式，同時(shí)依靠青少年及老師手寫春聯(lián)吸引了南來北往的行人，拓展了手機(jī)銀行用戶，擴(kuò)大手機(jī)銀行用戶規(guī)模，培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，提高手機(jī)銀行動戶率，引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款、移動信貸、便民繳費(fèi)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，吸引了更多客戶關(guān)注我行微信公眾號。

活動期間，周邊的'居民參與眾多，手機(jī)銀行用戶明顯增多，動戶率持續(xù)提升，市民對信e付、金農(nóng)信e貸、易貸卡業(yè)務(wù)也了解更多。通過開展宣傳活動拉近了我行與客戶之間的關(guān)系，也增強(qiáng)了我行的影響力。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十三

為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作，不斷提高服務(wù)效率，提升服務(wù)層次，塑造__銀行的服務(wù)形象，打造__銀行的服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。活動實(shí)施方案如下：

一、競賽目標(biāo)

通過此次活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，打造特色服務(wù)文化，樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型，建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的行業(yè)形象，提升吉林銀行的服務(wù)品牌，構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行，支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：__

副組長：___、__、__

成員：__

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

主任：__

副主任：__、__、__、__

成員：__

具體工作由辦公室組織實(shí)施，各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實(shí)施、總結(jié)評比三個階段進(jìn)行。

（一)動員階段(_月__日—_月__日）。

1、組織開展學(xué)習(xí)動員活動。一是召開中層干部會，學(xué)習(xí)貫徹《___20__年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動會議》精神，并傳達(dá)給每位員工，形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制，明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際，制定《____文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實(shí)施方案》。四是召開全行員工動員大會，下發(fā)今年服務(wù)工作活動方案，明確活動目的，布置工作計(jì)劃。

（二)實(shí)施階段(_月_日—_月__日）

根據(jù)分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。

1、制定措施，完善服務(wù)

組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理，制定整改措施，每個網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報(bào)道活動中涌現(xiàn)的好人好事，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。

2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。

（1）以《____服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《____營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn)，定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法，促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。

（2）從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵，著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能，選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)，參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。

（3）為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能，支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專項(xiàng)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能手培訓(xùn)，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽。

3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會，對處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演，以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法；查找服務(wù)存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進(jìn)行講解，提升服務(wù)水準(zhǔn)。

（三)總結(jié)評比階段(20__年6月末、12月末）。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結(jié)果計(jì)入全年總分，年末總評進(jìn)行獎勵。支行將根據(jù)《____服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《____業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點(diǎn)活動開展期間的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查、評比，并量化打分，進(jìn)而產(chǎn)生先進(jìn)集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項(xiàng)設(shè)置

半年獎項(xiàng)設(shè)置：網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量獎2個；文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)集體獎2個（網(wǎng)點(diǎn)）。

全年獎項(xiàng)設(shè)置：文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體（網(wǎng)點(diǎn)）2個，服務(wù)標(biāo)兵2人，業(yè)務(wù)操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式

凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報(bào)分行，分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學(xué)習(xí)、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點(diǎn)推薦上報(bào)，經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰

總行有效投訴一次的網(wǎng)點(diǎn)主任免職（有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗），服務(wù)考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，支行將對網(wǎng)點(diǎn)主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十四

xxxx年度旺季營銷啟動會報(bào)道為全面貫徹執(zhí)行總行xxxx旺季營銷動員會相關(guān)精神，適應(yīng)行業(yè)飛速發(fā)展需要，切實(shí)緊抓歲末年初個人業(yè)務(wù)最佳黃金營銷期，實(shí)現(xiàn)xxxx各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開門紅，12月13日晚18：30，雞鳴寺中心支行召開了xxxx年全片旺季營銷啟動會。

轄內(nèi)各部門、各支行、部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干和員工近100余人參加本次會議，中心支行行長、副行長出席了會議。會議由雞鳴寺個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王衛(wèi)兵同志主持。

他傳達(dá)了總行個人業(yè)務(wù)部梅總經(jīng)理旺季營銷動員會上的講話，分析解讀了本片旺季營銷考核辦法及任務(wù)分解。陶勇副行長分別傳達(dá)了夏平行長旺季營銷動員會上的講話和周文凱副行長在會上提出的三點(diǎn)工作要求。并就如何推動個貸業(yè)務(wù)、財(cái)富管理業(yè)務(wù)、持續(xù)提升服務(wù)水平提出具體要求。

他強(qiáng)調(diào)，首先要克服思想障礙，其次要建立并不斷完善個人業(yè)務(wù)專業(yè)隊(duì)伍，采取集約化經(jīng)營模式，堅(jiān)持專業(yè)化營銷，積極跟進(jìn)、深度挖潛，鞏固和擴(kuò)大中高端客戶群體，盯住末端客戶，貼近市場，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動規(guī)范化管理，通過內(nèi)部激發(fā)、外部引導(dǎo)，使每一個員工珍崗愛崗，營造利于旺季營銷和持續(xù)營銷環(huán)境，全力保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。不僅如此，各營銷單位和部門要在合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，搭建多渠道、多平臺，集中精力打響旺季營銷的第一槍。

本次會議，打破了往年旨在推動個人業(yè)務(wù)條線營銷的單一格局，將投行、小企、微小一并納入其中。小企老總劉曄、小微負(fù)責(zé)人江洪武，以及投行代表徐曉紅，分別在會上簡明扼要介紹了所屬部門業(yè)務(wù)特征、營銷對象，以及營銷方法和獎勵措施，并就如何抓住源頭、突出重點(diǎn)、有效推動公私聯(lián)動、先行搶占有利商機(jī)、做了精彩的發(fā)言。

最后，徐玲行長做了總動員講話。她簡略闡述了國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治因素對行業(yè)的.影響，介紹了一年來我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上可喜狀況，和我片可圈可點(diǎn)、突飛猛進(jìn)，實(shí)現(xiàn)歷史性飛躍的驕人業(yè)績。充分肯定了全片干部員工的不懈努力和頑強(qiáng)拼搏，熱情贊揚(yáng)了大家愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的工作精神，極大地激發(fā)了廣大干群的昂揚(yáng)斗志，有力地提升了與會者對旺季營銷的必勝信念和攻堅(jiān)克難的非凡決心。

讓團(tuán)結(jié)一致，負(fù)重拼博、齊心協(xié)力向前看的凝聚力，在和諧的氛圍中不斷升華。與此同時(shí)，她又嚴(yán)肅的指出了個別與我行網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型不相匹配的觀念。

強(qiáng)調(diào)：網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底是人的思想轉(zhuǎn)型。號召大家，借旺季營銷的強(qiáng)勁東風(fēng)，在快速推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，轉(zhuǎn)變思想，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。她殷切希望轄內(nèi)所有的年輕員工，要牢牢把握時(shí)代的脈搏，緊跟總行的戰(zhàn)略部署，舞動青春的翅膀，邁開矯健的步伐，借助xx銀行這個寬闊的舞臺，用自己的聰明才智。與時(shí)俱進(jìn)，勤奮好學(xué)。

利用身邊一切可利用的因素、一切可利用的條件，深度挖潛資源、整合資源，用創(chuàng)造性的營銷方式，以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地把旺季營銷工作做好，把今后的每一項(xiàng)工作做好，用辛勤的汗水孕育春的花朵，實(shí)現(xiàn)秋的收獲，在xx銀行這塊肥沃的土地上，生根、發(fā)芽，開花、結(jié)果。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十五

早動員、早部署、早安排，才能抓住業(yè)務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，才能爭取全年工作的主動權(quán)，為此，從去年末開始，汝州農(nóng)商銀行就結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況，研究制定了首季“開門紅”活動方案，各支行在總行實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，形式多樣的增存攬儲活動層出不窮。

開門紅活動總體分為三個階段，第一階段和第三階段是存款送禮品，主要針對居民定期存款，不同檔次對應(yīng)不同的禮品，禮品選擇價(jià)格實(shí)惠、居民實(shí)用的生活用品，受到廣大儲戶的歡迎。第二階段是幸運(yùn)大抽獎活動，每個支行營業(yè)部及分理處都設(shè)有一個抽獎箱，只要是定期壹萬元以上的客戶均可參與抽獎，設(shè)置特等獎及一至四等獎等獎項(xiàng)，掀起了開門紅又一個存款上升高潮。

截至2月7日，各項(xiàng)存款余額1244076萬元，較年初增加139750萬元。存款完成分配任務(wù)70%以上的支行共9家，其中，完成分配任務(wù)80%以上的`支行有6家，超額完成任務(wù)的支行有3家。

在活動過程中，各支行充分發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合各自的存款實(shí)際、客戶實(shí)際，開展了形式多樣的營銷活動。比如，溫泉支行、光明支行等，對禮品進(jìn)行分類布置，刺激了客戶存款的意愿，增強(qiáng)了客戶的存款體驗(yàn)。比如，廟下支行制作十余條橫幅，在支行營業(yè)樓進(jìn)行垂掛，渲染了節(jié)日氣氛，提升了活動效果。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十六

近日，農(nóng)發(fā)行興國縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕147號)，積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施，做好輿論宣傳工作，加大對存款保障制度的宣傳推廣力度，努力營造濃厚的宣傳氛圍，提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會公眾的認(rèn)知度。

該行為了讓社會公眾對存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知，及時(shí)行動，大造聲勢，并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識，除印制了“存款保險(xiǎn)問與答”宣傳手冊外，還設(shè)立專門的咨詢柜臺向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋，使廣大普通市民對該項(xiàng)制度有了更深的了解：未來隨著利率市場化的發(fā)展，金融行業(yè)的競爭也會更加激烈，不排除會有個別銀行經(jīng)營出現(xiàn)問題。

一旦利率市場化以后商業(yè)銀行自主定價(jià)，可能會存在一個銀行利差急劇收窄的情況，那么這個時(shí)候有些銀行經(jīng)營就可能會出問題。

所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場化的一個前提。

通過存款保險(xiǎn)制度的建立，能較好地保障儲戶利益，無論對金融機(jī)構(gòu)還是儲戶而言都是個利好消息。

據(jù)悉，在宣傳活動中，發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁100份，并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁全部內(nèi)容，懸掛“存款保險(xiǎn)，保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》，充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度，促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語3條，此次宣傳推廣活動深受社會公眾和客戶的歡迎，取得了良好的宣傳效果。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十七

二、活動時(shí)間。

每月中旬周六一次。

三、活動形式。

(1)社區(qū)活動。

(2)鬧市活動。

(3)企業(yè)行。

四、活動目標(biāo)。

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。

(2)開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會，搶占市場份額。

(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

五、活動費(fèi)用。

(1)場地租賃費(fèi)：元。

(2)宣傳制作費(fèi)：元。

(3)促銷禮品購置費(fèi)：元。

(一)社區(qū)行前工作:小區(qū)物業(yè)溝通。

1.居委會。居委會信譽(yù)度高，對小區(qū)居民的情況十分了解，且在小區(qū)宣傳場地。使用費(fèi)、張貼宣傳品的費(fèi)用等方面有權(quán)給予減免。談判切入點(diǎn)：合作推廣社區(qū)穩(wěn)健理財(cái)服務(wù);豐富社區(qū)生活.

2.小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn)：增加小區(qū)增值服務(wù)。

3.選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量，貨品價(jià)格及優(yōu)惠，制定現(xiàn)場促銷活動方案。

4.選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司,挑選確認(rèn)各等級獎品及數(shù)量.

(二)線上線下同步預(yù)熱、提前做好客戶預(yù)約、業(yè)務(wù)預(yù)受理:。

1.社區(qū)內(nèi)推廣(公告+一頁通)。

b.大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動的時(shí)間與內(nèi)容;。

d.短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。

a.在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預(yù)告及活動簡訊，擴(kuò)大品牌效應(yīng);。

b.在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)信息卡，也可作為網(wǎng)點(diǎn)活動定點(diǎn)報(bào)名處.

(三)物料準(zhǔn)備。

1.確定場地，設(shè)計(jì)場地的布置;。

2.設(shè)計(jì)制作活動預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;。

3、設(shè)計(jì)橫幅、易拉寶、海報(bào)(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機(jī)號碼);無紡布宣傳袋及袋內(nèi)宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財(cái)、支行自制理財(cái)宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)揭示書;理財(cái)pos機(jī)具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;3、確定參加活動人員,以及落實(shí)人員分工:外圍引導(dǎo)-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運(yùn)抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.

4、邀請社區(qū)居委會人員參加。

(五)社區(qū)行后續(xù)工作:。

1.短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。

2.微信圖文報(bào)道,社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動的不足及改進(jìn)方案.3.遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳，用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對接.

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十八

營造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

二、活動時(shí)間

20__年_月_日---20__年_月__日

三、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。

四、活動規(guī)則

20__年12月1日—20__年12月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會獲獎，獎項(xiàng)如下：

特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）

一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

兌獎方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動_等獎”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。╛_市__路__號__銀行內(nèi)），咨詢電話_______，兌獎日期為中獎次日至20__年_月__日----20__年_月__日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。

銀行存款營銷活動總結(jié)簡報(bào)篇十九

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的'存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴(kuò)充市場、延伸品牌度的有效手段。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立**支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。

三、目前存款現(xiàn)狀。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

四、存款下降主要存在的問題。

從**支行存款的整個結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動，是**存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過于依賴，是影響**支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素：

(1)由于受社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈，也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。

(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

五、營銷策略。

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)。

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對客戶進(jìn)行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。

(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強(qiáng)有力的激勵措施，樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作，帶動保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。

(三)以結(jié)算沉淀存款：積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款：先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和**區(qū)、新市區(qū)、**區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷，主動實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

七、營銷手段與方法。

(一)落實(shí)營銷環(huán)境：將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實(shí)營銷人員：要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上，鎖定目標(biāo)客戶，把握營銷重點(diǎn)，開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷，強(qiáng)化以貸款帶動存款的營銷措施，確?？蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán)，降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

(三)制定考核辦法，建立激勵機(jī)制，使存款營銷工作目標(biāo)明。

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