計劃的具體內(nèi)容可以包括目標設(shè)定、時間安排、任務(wù)分配等。一個成功的計劃應(yīng)該具有明確的目標和優(yōu)先級。的
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇一
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過去的半年中，辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時、準確地傳遞各類信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日，成功組織召開了新能源公司2009年度工作會議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進度，辦公室與項目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與xx民生燃氣公司、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。localhost
三月份，綜合辦公室認真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等，將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團隊合作精神有機結(jié)合起來，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
為認真貫徹落實銷售公司深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動精神，切實推進新能源公司學(xué)習(xí)實踐活動，從4月3日開始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在最近的三個月中，綜合辦公室嚴格按照銷售公司學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案的要求，精心組織開展學(xué)習(xí)實踐活動，按時上報各種總結(jié)、匯報材料。到目前，共上報周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報告三篇，分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中，從動員學(xué)習(xí)、提高認識、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過認真組織，保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進行。
5、修改完善了公司各項規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，嚴格的規(guī)章制度是各項工作有序進行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是，4月份以后，抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責，使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團公司《關(guān)于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團公司的整體部署和實施進度，認真落實，派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過進入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫，可快速查詢集團每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的.凝聚力和團隊合作精神，對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動共收到了作品20余幅，不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺，為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才，同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁，為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行，為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺，也為公司對外合作、開拓市場、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年，辦公室安排專人負責，及時書寫通訊報道稿件，在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時對公司的各項工作進行宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足：
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績，但我們在看到成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。主要有：
1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，有待于進一步提高；
2、機構(gòu)不健全，工作職責不夠明確，分工不夠仔細；
3、服務(wù)意識不強，工作不夠主動，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排；
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓(xùn)工作有待于加強；
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；
6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
三、下半年工作重點和計劃：
根據(jù)公司全年的目標和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項管理制度，規(guī)范各項管理工作，形成完整的制度體系。具體來說，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度，如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時，對辦公室內(nèi)部人員進行詳細的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時、準確、無誤；上傳下達積極主動、富有成效。
3、人員管理方面：加強團結(jié)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進展和行業(yè)動態(tài)，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進行定期培訓(xùn)。
4、項目建設(shè)方面：積極努力，與項目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù)，加快項目建設(shè)進程。
5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設(shè)工作，加強公司網(wǎng)頁的維護和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時進行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。
謝謝！
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇二
2021年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在公司各部門職工的支持下，緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達，來文傳閱轉(zhuǎn)辦，本單位文件起草、印刷、分發(fā)，與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進，主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實、服務(wù)保障作用，要履行好職能，必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
綜合辦公室是決策服務(wù)部門，在工作中，既要苦干實干，又要會干巧干，做到敢擔當、善作為，必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團”作用。圍繞集團和公司的決策部署，立足本領(lǐng)域工作實際，采取調(diào)查研究和專題會等等方式，要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界，多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強前瞻謀劃，既圍繞公司關(guān)心的重點問題“想公司之所想”，又圍繞工作中的難點問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示，及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工，著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機制，以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報告及集團領(lǐng)導(dǎo)講話稿；參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點工作完成情況及全年工作總結(jié)；整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項重點工作”“十個方面工作”，并且分解到各部室“四十項重點工作”；修訂、印發(fā)各類會議通知；每月十號左右組織辦公例會。
制度框子促發(fā)展，一年來，編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責，并收集整理各部室制度職責，共修訂和新增制度9項：《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法（試行）》《印鑒證照管理辦法（試行）》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點，特別是細化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程，制度管控逐步增強。當前隱藏內(nèi)容免費查看在各項制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上，11月我們通過完成制度匯編工作，把企業(yè)制度建設(shè)進一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門，要有服務(wù)上下，協(xié)調(diào)左右的能力，必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接，把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性，理順關(guān)系、化解矛盾，強化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合，才能游刃有余的做好辦公室工作，對一些難度較大的工作，尤其是在出臺政策、推進重點工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下，要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，推動達成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項統(tǒng)籌計劃工作，按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程；盤點公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備（電腦、打印機）與固定資產(chǎn)賬進行核對。
按照集團公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排，綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進行統(tǒng)計，根據(jù)公司實際情況，重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》，初步形成職責清晰、精簡高效、運行專業(yè)的管理機制，建立進人條件、程序、結(jié)果“三公開”機制；健全企業(yè)經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機制，完善中長期激勵方式；全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團要求和公司安排，通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理，10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會決定進行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作，在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上，增加了煤焦經(jīng)營范文，為公司進一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實基礎(chǔ)，此項工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護能力和水平，公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室，擔負著日常監(jiān)管的責任，并且按照集團公司各時間節(jié)點的要求，日常匯總上報網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作，特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報告，較好的完成了各項工作。
今年，共接受上級部門文件56份，文件收發(fā)和傳遞及時、嚴謹，整理有序，無文件遺失、拖延現(xiàn)象；同時著力完善公文審核、信息報送等機制，服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進，積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
三月初，按照集團公司要求，綜辦負責人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn)，對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進行了進一步的學(xué)習(xí)，對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答，工作效率得到進一步提升。九月份，為進一步加強檔案管理，提高公司檔案管理水平，切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作，按照集團公司開展檔案工作檢查要求，在集團公司指導(dǎo)下，與集團內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢，揚長補短，保證了檔案的齊全完整，力爭達到標準化、規(guī)范化的要求。十月份，經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》，從制度上規(guī)范了檔案管理工作，提升了對檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門，工作事情雜，頭緒多，一分部署，九分落實。要保障“三服務(wù)”工作高效開展，必須提高站位，有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到公司能否正常高效運轉(zhuǎn)。要以嚴格的標準、過硬的素質(zhì)、扎實的作風(fēng)，做好各項服務(wù)保障工作。要抓住重點、分清緩急，統(tǒng)籌好各項工作，忙而不亂，把安排的工作推進好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上，按照集團公司相關(guān)文件精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，結(jié)合今年公司實際情況，在通過大量數(shù)據(jù)對比，核實人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準備充分的基礎(chǔ)上，對公司職員工資進行了合理化調(diào)整的建議，在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后，員工平均增資498元。
做好會議室使用管理工作，全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作，全年復(fù)印總量用紙4萬多張，墨盒使用37盒，為各部室提供堅實保障。
綜合辦公室是公司負責管理部門印鑒證照最多的部門，我們嚴格按照《印鑒證照管理辦法（試行）》，專人負責公章保管，切實做好人離章收，嚴格實行用印審批登記制度，不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章，在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報刊征訂雖然是小之又小的工作，但正體現(xiàn)出了細微處見真章，報刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一，選擇哪種報刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作，11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門，必須履行好督辦落實的職責。建立健全督辦落實臺賬等制度，對公司及各部門承擔的集團和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求，及時做好任務(wù)分解，責任到人，明確完成時限，定期了解情況，持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié)，及時有效解決影響決策落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，推動督辦事項落地落實。
堅持督辦節(jié)假日排班、值班工作，按照“ab崗”模式制訂值班表，保證值班人員不空崗，做好交接班登記，加強值班值守和安全檢查，確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀要編撰印制工作，共召開董事會x次，總經(jīng)理辦公會x次，收集會議議題共計x個，擬寫、發(fā)放會議紀要x份，并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次，按照會議安排部署，督促各部門認真落實會議要求。
對公司九部門和三個小組的責任目標細則進行任務(wù)分解，做到層層落實，步步到位。
為加強企業(yè)宣傳力度，提供對內(nèi)對外展示交流的平臺，公司建立了微信公眾號（x），為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、勵志美文等進行普及宣傳，全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團公司改革發(fā)展總體要求，結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃，開展知識、技能、態(tài)度等方面教育，引導(dǎo)職工運用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實踐，提升工作業(yè)績，助力人才強企戰(zhàn)略的實施。建立培訓(xùn)工作情況月報，按要求填寫《培訓(xùn)人員明細表》，并上報至集團。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人，育嬰師三級x人、物流師三級x人的報名及培訓(xùn)。為進一步關(guān)注青年員工，了解其思想動態(tài)，加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會，通過與青年員工的溝通、交流，為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠、激活力，充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視，不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道，更為以后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個公司管理層次的核心，在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù)，牢牢把握“三服務(wù)”工作主題，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，突出服務(wù)重點，提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則，“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實”進一步規(guī)范本部門員工的職責分工和部門管理方式，調(diào)動員工的積極性和主動性，發(fā)揮每個人的優(yōu)點和長處，提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細，這就要求每一位員工都要積極主動去工作，職責有分工，責任才能明確，效率才能得到提升。
成績不講跑不了，問題不講不得了。如果只盯著成績，沉醉于功勞簿，不僅很難取得新的進步，還會滋生驕傲自滿情緒，最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有：
辦公室工作比較瑣碎，突發(fā)事情較多，對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握，快速補位等能力有較高的要求，需在工作中不斷積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待進一步提高。辦公室工作全面廣泛，與各部室協(xié)作緊密，這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào)，順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩，有時雖然講了問題，但直羅列“看了多少病”，而不去探究“如何治病?！?/p>
2022年是我公司開拓進取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期，綜合辦公室作為公司的辦事機構(gòu)，是確保公司正常運轉(zhuǎn)的樞紐，無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草，還是公文辦理、督辦調(diào)研、機要保密等，都要做到高標準、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍，努力奮進，不斷提升，助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合，抓好人員培訓(xùn)管理工作，提升辦公室人員綜合能力。建改并舉，抓好制度建設(shè)，完善一批管理制度，助力公司新發(fā)展。嚴格規(guī)范，抓好印章管理等事務(wù)管理，強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。加強溝通協(xié)調(diào)，做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強人才建設(shè)內(nèi)涵提升，進一步挖掘人才，提升公司人員各方面素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
工作崗位的特殊性和重要性，要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治，切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強政治意識，善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題，自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作，使各項工作緊貼集團和公司黨委的需要，符合集團和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面，先學(xué)一步、學(xué)深一層，做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想，全面系統(tǒng)把握蘊含其中的馬克思主義立場觀點方法，用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。切實增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。
創(chuàng)新能力要“強”。面對新形勢，只有不斷自我革新，敢于刀口向內(nèi)，才能實現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅持解放思想，打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏，立足實際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意，把基本思路、基本路徑等謀劃好；在推動落實上出新招，全力推進各項政策和重點任務(wù)落地見效。同時，要善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式，提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒，要保持工作定力，遇事沉著冷靜，緊張二不忙亂；要發(fā)揚釘釘子精神，要有一股子擠勁、鉆勁，不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強度大、節(jié)奏快，要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚甘于奉獻的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神，不挑肥揀瘦、不爭功諉過，把辛勤付出當作成就事業(yè)的條件，當作個人難得的成長機遇。能沖鋒、敢擔當，善于啃“硬骨頭”，面對急難險重任務(wù)，站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚“馬上就辦”作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，無論是辦文、辦會還是辦事，都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷，“今日事今日畢”。
要抓住重點環(huán)節(jié)、明確重點任務(wù)、跟進重點。
人物。
切實把好“三個關(guān)口”。
嚴把“文字關(guān)”。綜合辦負責領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報告、會議材料、工作計劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作，是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴謹細致、精益求精，做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細核對，力求每一篇都是精品。審核中，既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”，也要把好“文字關(guān)”，確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
辦理，既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實到人，建立公文處理失誤責任追究制度；又要熟悉文件批辦流程，為文件落實打下基礎(chǔ)。
嚴把“紀律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用，嚴格遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。嚴格落實***八項規(guī)定及其實施細則精神，嚴守廉潔自律各項規(guī)定，特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出，在今后的工作中，我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚好、運用好，無論是讀、寫、想，還是走、干、講，都要搞清楚我們的出發(fā)點是什么、落腳點在哪里。在工作中保持實事求是、求真務(wù)實的嚴實作風(fēng)，多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點，也要看清弱項缺點，做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩，以實事求是的工作作風(fēng)，認真找差距、尋對策、補短板，不斷提高工作水平。要堅持問題導(dǎo)向，敢于揭短亮丑，在成績中看到不足，在過失中吸取教訓(xùn)，不斷。
反思。
總結(jié)，以精準靶向?qū)Υ?/p>
工作。
中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力，做到勤于總結(jié)、善于總結(jié)，這樣才能在工作中更加清醒、更有方向，不斷完善、不斷進步。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇三
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過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。担競€百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇四
2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊扣中心和辦公室全年工作安排，圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求，團結(jié)一致，真抓實干，勤奮努力，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來，辦公室經(jīng)過重組，各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中，從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù)，為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展，提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后，進一步明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清楚。樹立高度的服務(wù)意識，為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實各項工作的時候，大家都能自覺注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位。
公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來，共收到各類文件50余件，都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作，一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇五
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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為16年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
15綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，15年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
15年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
15年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的`大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將2009年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
15年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
2019年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2019年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年，綜合辦公室在2008年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善16年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇六
2020年是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神開局之年，綜合辦作為新區(qū)的中樞單位，將努力提高政治站位、不斷加強政治學(xué)習(xí)，圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作，在“四城兩區(qū)”、“三大戰(zhàn)役”等領(lǐng)域超前謀劃，在工作效率、執(zhí)行力、宣傳影響力、文稿質(zhì)量、深化改革、法制建設(shè)、智慧城市、應(yīng)急值守等方面尋求更大的提升。具體來說，重點抓好以下八個方面的工作：
(一)牢記使命，抓好思想政治和隊伍建設(shè)。一是把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為今后一段時間的首要政治任務(wù)，宣傳工作的重中之重，精心組織安排各項學(xué)習(xí)活動，讓習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神在新區(qū)、在綜合辦落地生根。二是堅持全面從嚴治黨，按照中央即將開展的“不忘初心牢記使命”主題教育，認真落實“三會一課”制度，積極開展多形式、分層次、全覆蓋的黨員教育培訓(xùn)活動。三是抓好干部隊伍建設(shè)，狠抓政治建設(shè)、工作能力建設(shè)、廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力培養(yǎng)造就一支信念過硬、政治過硬、責任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬的干部隊伍。
(二)服務(wù)大局，抓好文件會務(wù)質(zhì)量提升工作。嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，全力壓縮“文山會?！?，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事、干實事。一是嚴格控制文件數(shù)量，提升辦文質(zhì)量。嚴把收發(fā)文入口，規(guī)范征求意見、會議紀要等主要文種發(fā)文規(guī)則，以oa郵件、督查通知等替代發(fā)文，嚴把發(fā)文內(nèi)容，嚴控發(fā)文范圍，盡量壓縮減少不必要的行文，確保全年文件零增長。二是壓縮會議數(shù)量，提高辦會質(zhì)量。嚴格執(zhí)行分層協(xié)調(diào)機制，合理合并會議，減少區(qū)級會議數(shù)量;優(yōu)化會議內(nèi)容，將會議聚焦在議事決策上，減少各類部署推進會議，提升會議效率;嚴格實行年度、月度、周表三級會議計劃，提高會議統(tǒng)籌能力;探索建立光明新區(qū)信息化會議平臺，創(chuàng)新會議形式，確保全年會議數(shù)量明顯下降。
(三)營造氛圍，抓好意識形態(tài)和宣傳工作。一是圍繞新區(qū)貫徹落實黨的十九大精神、“四城兩區(qū)”定位、三大戰(zhàn)役等熱點重點，組織策劃系列主題宣傳，塑造新時期光明新區(qū)新形象。二是進一步鞏固文明城市創(chuàng)建工作工作成果，把創(chuàng)建工作融入日常，完善工作機制，強化測評考核，實現(xiàn)創(chuàng)建工作的常態(tài)化、長效化。三是充分發(fā)揮輿情處置系統(tǒng)作用，加強輿情督查督辦，提升輿情處置效率。四是圍繞中央、省、市最新精神，認真謀劃、系統(tǒng)組織理論中心組學(xué)習(xí)工作，不斷提高干部理論水平。
(四)先行先試，抓好改革研究工作。一是按照市委部署的各項改革任務(wù)，立足解決制約新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展最突出的問題，推進新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化機制改革、養(yǎng)老服務(wù)體制機制改革、“智慧光明”建設(shè)機制改革等11項重點改革項目。二是按照市委貫徹落實十九大精神專題調(diào)研安排，圍繞新時代新區(qū)發(fā)展的突出問題，深入開展調(diào)查研究，進一步完善發(fā)展思路和政策措施，制定新區(qū)貫徹落實黨的十九大精神專題調(diào)研計劃，由新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、部門分別牽頭推動落實。三是繼續(xù)辦好《光明改革》、《光明信息》、《光明發(fā)展研究》等決策服務(wù)內(nèi)刊，進一步提升服務(wù)新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的質(zhì)量和水平。
(五)注重落實，抓好督查督辦和績效考核工作。圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作，健全完善重點工作、民生實事和專項工作的督查落實機制，定期檢查工作落實情況，并及時向新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報告。不斷創(chuàng)新督查工作方式，優(yōu)化督查信息化平臺，建立重點督查項目庫，定期開展重點工作專項督辦，及時查找存在問題并督促整改，提高督查成效。建立業(yè)務(wù)部門牽頭領(lǐng)辦、聯(lián)絡(luò)員跟進督辦、督查室跟蹤督查、紀檢部門專項監(jiān)察的“層級督查制度”，形成督查合力，進一步提升新區(qū)執(zhí)行力。發(fā)揮績效考核導(dǎo)向作用，科學(xué)設(shè)定績效指標，健全完善績效考核工作的溝通協(xié)調(diào)等體制機制，確保全年績效考核成績穩(wěn)中有升。
(六)依法行政，抓好一流法治城區(qū)建設(shè)。結(jié)合新區(qū)法治政府建設(shè)重點工作，進一步完善法治政府建設(shè)考評機制，全面落實法治政府建設(shè)考核各項工作任務(wù)。健全完善法律顧問制度，充分發(fā)揮法律顧問在行政決策和行政執(zhí)法各領(lǐng)域環(huán)節(jié)中的積極作用。加強基層人大政協(xié)工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)聯(lián)絡(luò)站的作用，搭建民意搜集平臺，組織人大代表政協(xié)委員開展視察調(diào)研，充分發(fā)揮其參政議政、民主監(jiān)督的作用。
(七)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好“智慧光明”建設(shè)。完善“智慧光明”頂層設(shè)計，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進2020年智慧城市建設(shè)。重點完成云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)平臺、時空云平臺、物聯(lián)感知平臺、統(tǒng)一分撥平臺和智慧城市運營管理中心等“四平臺兩中心”建設(shè)，在智慧環(huán)水、智慧交通、智慧社區(qū)等重點領(lǐng)域形成一批試點示范。繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，搭建統(tǒng)一的市民服務(wù)門戶、企業(yè)服務(wù)門戶和政務(wù)服務(wù)門戶，打破部門界限，全面整合政務(wù)服務(wù)資源，進一步推進“一門式受理、一網(wǎng)式服務(wù)”，讓群眾享受到方便快捷、規(guī)范統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，爭取“智慧光明啟動年”取得良好開局。
(八)繃緊神經(jīng)，抓好值班和突發(fā)公共事件的處置。加強政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報送工作，拓寬信息渠道，提高報送效率。推進應(yīng)急管理專項指揮部建設(shè)，重點推進預(yù)案編修、應(yīng)急演練、預(yù)測預(yù)警、應(yīng)急保障等工作，全面提高新區(qū)應(yīng)急準備和應(yīng)急處置水平。抓好風(fēng)險隱患管控工作，切實掌握風(fēng)險點、風(fēng)險源，落實整治措施。加強應(yīng)急信息化管理，推進新區(qū)及辦事處各類平臺系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇七
本年度，辦公室在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我校20xx年度中心工作，充分發(fā)揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學(xué)校本年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下：
1、全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至20xx年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調(diào)整并發(fā)財務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職，完成蔣力臻、張吉路的保險和檔案移交工作；完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟寧學(xué)院組織人事處審批，完成所有手續(xù)，存入個人人事檔案。
5、組織好評優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標兵評選工作，辦理濟寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關(guān)信息的匯報、傳達、文件制定、發(fā)布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，組建評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們?yōu)楸ＷC信息填報準確，一方面耐心指導(dǎo)教師填寫，另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網(wǎng)報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務(wù)。
8、每月按時到濟寧繳納養(yǎng)老保險。
9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷，經(jīng)校委會研究，凡是由個人聯(lián)系，并定期到支教學(xué)校開展支教工作，即認可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
上級各部門對學(xué)校進行動態(tài)管理，每個學(xué)期都要進行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。落實數(shù)據(jù)填報工作，提供準確詳實的數(shù)據(jù)是辦公室中一項重要工作。本學(xué)年度，我們填報數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項，分別為：
1、辦理濟寧市領(lǐng)取社會保險待遇人員資格填報工作。
2、完成全國體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
4、填報學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》；
7、機關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表；
8、歷屆省特級教師信息表；
9、申請核定學(xué)校編制及批準2xxx年度用人計劃的報告；
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計；
11、填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
三、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規(guī)定的時間完成法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢和勞動年檢工作。
四、協(xié)調(diào)做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在20xx年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向?qū)W院和濟寧市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時間緊，手續(xù)繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續(xù)，并嚴格按照外事工作要求完成后續(xù)護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經(jīng)費使用情況等。
五、做好考勤工作。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
六、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份，其中有[20xx]1—24號文件，包括20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃與總結(jié)、績效工資發(fā)放辦法等；起草報送市教育局安監(jiān)科我?！斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》；曲阜市教體局統(tǒng)計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關(guān)接待工作，工作中無一出現(xiàn)紕漏。
七、大力加強宣傳工作。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟寧市20xx年教育年鑒、濟寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經(jīng)驗稿件。
八、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學(xué)校20xx-20xx年全學(xué)年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復(fù)印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規(guī)范化管理。
九、嚴格公車、公章管理。
1、做好公章管理，在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴格遵守學(xué)校要求，加強審查同時做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度；繳納20xx年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節(jié)假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
十、安全工作。
1、定期查看周邊環(huán)境安全，并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導(dǎo)。
十一、信息搜集及建議工作。
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學(xué)院等網(wǎng)站，及時將重大信息向校委會領(lǐng)導(dǎo)反映。
十二、會議安排。
做好了學(xué)校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關(guān)會議記錄，并形成校委會公告。
十三、黨務(wù)工作：
1、組織召開全體黨員會議，傳達學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我?！吨袊伯a(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》學(xué)習(xí)感受
十四、臨時性工作。
1、協(xié)助做好春季運動會籌辦工作。
2、協(xié)助工會起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整，歸置各類需要放置到檔案室的物品，調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調(diào)整。
4、認真填報學(xué)校工作建議，對工作量統(tǒng)計辦法提出意見，及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。
1、校報編輯下半年應(yīng)為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向更多不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃，環(huán)節(jié)需要一步步申請完成。
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，做好服務(wù)工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領(lǐng)導(dǎo)安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預(yù)先謀劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學(xué)安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結(jié)協(xié)作。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
1、不能嚴格要求自己，工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學(xué)校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際，我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇八
一、創(chuàng)新工作思路：以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，以加強學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以開展“服務(wù)創(chuàng)新工程”活動為動力，努力提高團隊素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，縮短業(yè)務(wù)流程，提高辦事效率。
二、創(chuàng)新工程目標：進一步搞好后勤保障和服務(wù)工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督查職能作用，竭力減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，研發(fā)和生產(chǎn)一線職工滿意;提高服務(wù)水平，努力提升院辦對內(nèi)對外窗口形象。
三、創(chuàng)新活動計劃：
1、切實改變工作作風(fēng)，使團結(jié)、嚴肅、活潑、高效的工作作風(fēng)得以明顯體現(xiàn)。
2、樹立服務(wù)意識，使經(jīng)理辦工作人員的服務(wù)意識在創(chuàng)新中得以明顯增強。
3、加強學(xué)習(xí)充電，提高自身素質(zhì)，為創(chuàng)新性開拓工作提供基礎(chǔ)保障。
4、再造業(yè)務(wù)流程，顯著提高辦事效率。
5、每半月召開一次創(chuàng)新經(jīng)驗交流會。
6、每月出創(chuàng)新活動?？黄?，選編創(chuàng)新活動信息5條。
7、向公司上報創(chuàng)新活動簡報至少一次。
8、充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和督查職能作用，加大督辦力度。
四、創(chuàng)新工作措施：
1.勤于動腦，超前工作，當好參謀助手，搞好后勤服務(wù)。
2、為提高業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng)素質(zhì)，每人每月讀一本與本職工作相關(guān)聯(lián)的書。
3、建章立制，按章辦事，縮短流程，提高效率?；顒悠陂g制定公文、會務(wù)、印章和接待等管理制度。
4、深入基層督查年中會貫徹和創(chuàng)新活動開展情況。
5、抓好典型，樹好先進，加強宣傳，搞好活動服務(wù)工作。
附：經(jīng)理辦公室工作總結(jié)
一、行政管理工作：
1、認真做好的文件整理工作
-年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于-年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于-年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
-年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點，-年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
-年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
-年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，-年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作
1、公開公共透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
-年度采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇九
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20__年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20__年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，20__年__月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十
20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè)，增補人力需求，合理分工，全面開展綜合部各項工作，其中重點工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè)，信息建設(shè)為核心來完成：
根據(jù)中心目前的實際情況，20xx年綜合辦計劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計人員一名，信息管理人員一名。
實施部門目標責任制，做到每項工作均有責任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項工作的跟蹤落實，及反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保中心年度目標的完成。
2、x月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌；
3、根據(jù)中心工作的實際情況，組織開展豐富的員工活動，以增強員工的凝聚力，增進員工交流，提升團隊精神。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場地的調(diào)整；
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理；
4、加強辦公易耗品的申購及保管；
5、加強營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十一
2022年，我部室將繼續(xù)堅持以服務(wù)全局為宗旨，緊緊圍繞公司中心工作，進一步完善綜合辦公室管理機制，主動適應(yīng)新形勢，深入研究綜合辦公室工作規(guī)律，及時改進工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和信息化水平，主要從以下八個方面開展工作：
一、加強規(guī)劃引領(lǐng)。
重點圍繞公司中心工作，積極籌備組織召開2022年第一屆股東大會、董事會以及職代會，科學(xué)謀劃2022年度經(jīng)營方案，為后續(xù)各項工作的開展奠定基礎(chǔ)。
二、推進六定改革。
結(jié)合上級公司六定實施方案和公司現(xiàn)狀，擬定“六定改革”實施方案。一是遵循“小總部”“大部制”管理原則，聚焦公司主業(yè)，設(shè)置公司機構(gòu)組織，厘清部門職能，制定部門責任清單。二是按照置地公司六定實施方案和公司實際，科學(xué)設(shè)置管理人員職數(shù)比重。三是遵循“結(jié)構(gòu)合理、精簡高效和按需設(shè)崗、因事設(shè)崗、一崗多責”的原則，嚴格設(shè)置管理崗位，制定崗位責任清單，科學(xué)配備管理人員。四是科學(xué)設(shè)置公司各崗位基本任職條件，編制崗位說明書，建立進人條件、程序、結(jié)果“三公開”機制和相關(guān)流程、辦法。五是結(jié)合上級公司薪酬管理和績效考核制度以及公司實際，充分考察同行業(yè)薪酬體系建設(shè)，推行薪酬改革，制定公司薪酬和績效考核管理辦法，完善工資與效益聯(lián)動、差異化分配薪酬、個人薪酬與工作業(yè)績和實際貢獻緊密掛鉤等機制。六是建立經(jīng)理層聘任制、中層管理人員競聘制或聘任制和員工合同制三大管理機制。
三、全面對標對表。
二是充分運用現(xiàn)代化信息技術(shù)，結(jié)合公司制度表單設(shè)計相應(yīng)辦公流程，進一步加強公司信息化建設(shè)水平，推進無紙化辦公落到實處。三是做好“基礎(chǔ)賬”根據(jù)我部室核心職能和各崗位職能要求，梳理我部室各崗位基礎(chǔ)性工作，編纂“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清單”“基礎(chǔ)工作臺帳”“員工手冊”“文化手冊”“年度大事記和組織機構(gòu)沿革”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息管理資料并按時更新完善，為形成企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。
四、強化落實機制。
二是堅持“及時處理、限時辦結(jié)、銷號管理”原則，做到公文流轉(zhuǎn)第一時間轉(zhuǎn)辦，通知要求第一時間傳達，充分運用信息化手段提高工作效率和質(zhì)量，確保各項工作“零滯留”“零遺漏”“零失誤”。
五、加強成本管控。
按照財務(wù)預(yù)算有關(guān)要求，持續(xù)加強我部室低值易耗品、工作用車管理和節(jié)能降耗工作，實施精細化管理，減少辦公費用支出，進一步加強成本管控。
六、提升檔案管理。
貫徹落實國家檔案局10號令精神，
對照。
置地公司相關(guān)管理。
制度。
要求，建立健全檔案工作領(lǐng)導(dǎo)體系和管理制度，按規(guī)定按標準做好年度檔案資料收集、整理工作，妥善保管檔案資料。
七、做好日常管理工作。
持續(xù)做好日常管理工作，諸如：各類證照的年審、年報和公章、人事、合同管理以及固定資產(chǎn)登記......
八、黨務(wù)工作。
嚴格按照上級黨委安排部署，不折不扣落實好上級黨委各項工作安排。
掌握實情；
加強管理，改進服務(wù)；
工作。
新思路、新方法，充分發(fā)揮辦文、辦會、督辦、政研、服務(wù)核心職能，做好上傳下達、協(xié)調(diào)聯(lián)動、溝通對接、指導(dǎo)服務(wù)等工作，不斷提升綜合辦公室運行效率，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大貢獻。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十二
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候，公司正處于發(fā)展期間，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些問題也會逐步出現(xiàn)，我會好充分的準備，同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期，我們做了一年的努力，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
不斷調(diào)整工作思路，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
辦公室是事務(wù)性部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、活動接待、車輛管理、物品采購、企業(yè)文化建設(shè)等。面對大量事務(wù)性工作，力求強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，盡量周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執(zhí)法部門、消防部門、環(huán)衛(wèi)部門、公安部門等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類重要接待及重大活動。
7、辦理集團公司交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀念仍然有所欠缺；操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對這些的問題，我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無阻的信息渠道，要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序，嚴格按規(guī)定進行日常物品的采購工作，努力控制本部門的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進報刊編制工作，把各部門各公司都吸納進來，快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理，提高工作效率，抓落實，抓考核。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十三
xx年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，綜合管理工作堅持以服務(wù)為中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務(wù)，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能及工作承上啟下職能；進一步規(guī)范、細化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
及時做好政府各部門接防工作，并建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的；對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
，辦公用品根據(jù)各部門、站（所）實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則，采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各部門、站（所）領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本，做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
嚴格遵守各項規(guī)章制度和規(guī)定，認真做好值班記錄，對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查；縣保護電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組組長與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《保護電力設(shè)施工作責任狀》，責任狀簽狀率達100％，層層分解率達到了100%，全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起，目前還未偵破。外力破壞案件25起，損失金額18.6014萬元，事后經(jīng)和當事人進行協(xié)調(diào)溝通后電力設(shè)施都及時得到恢復(fù)；對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
嚴格按照公司《xxx電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。
，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境；在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角。
目前，我局物業(yè)管理還不扣完善，物業(yè)的相關(guān)工作都由我辦人員兼職，在環(huán)境衛(wèi)生、維護維修、安保等方面有所欠缺；電力設(shè)施保護工作雖然取得了明顯的成效，但是，應(yīng)該看到，隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型，誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設(shè)施的因素依然大量存在，電力保護的形勢依然嚴峻。電力保護面臨的困難依然十分突出；消防安全宣傳教育和培訓(xùn)力度不夠，部份職工還不全面掌握消防知識和滅火技能，還需進一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠，還有待進一步加強。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，以“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，各項工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十四
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的奉獻?，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
綜合辦公室將依據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提升組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提升，綜合辦公室將依據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十五
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個理念，兩個要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
團結(jié)合作 服務(wù)至上
服務(wù)工作、安全保障工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工；
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率）；
1.3制定辦公室管理規(guī)定。（待制定）
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應(yīng)的控制規(guī)范）。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。（發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題）
1.6 規(guī)范公司檔案管理。（制度已定，執(zhí)行以及改進）
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。（待落實）
1.8加強文印的管理。（待落實）
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等）
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。（辦公用品申購表，領(lǐng)料單等）
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。（建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等）
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。（如禮品管理規(guī)定，計算機及相關(guān)設(shè)施管理辦法）
2.5食堂管理規(guī)定。（規(guī)范后勤費用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約）
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表）
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。（配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進措施）。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。（日常巡視表）
2、公司消防設(shè)施的管理。（配套有定期的維護登記表等）
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。（安全監(jiān)督登記表等）
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
綜合辦公室
20xx年3月30日
綜合辦公室工作總結(jié)及工作計劃篇十六
工作計劃是包羅萬象的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同，那么所作的工作計劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面是小編給大家整理的綜合辦公室工作計劃范文，希望大家喜歡!
__年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點，繼續(xù)加大項目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進管理提升主線”工作，加強項目部管理工作，為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案，開展好項目部的“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升”“人才培養(yǎng)”等重點工作。
二、宣傳工作計劃
理順公司宣傳報道任務(wù)，把任務(wù)分解到項目部各部門，完成公司宣傳報道任務(wù)，保證項目部報紙的編制，為完成公司任務(wù)提供平臺。
三、檔案管理工作計劃
1、完善項目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬，并指定專人管理。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作，保證項目部的正常工作運轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
年內(nèi)培養(yǎng)出項目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。
一、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的.員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
一、指導(dǎo)思想
辦公室不是學(xué)校的決策部門，而是學(xué)校的服務(wù)部門。它的服務(wù)對象是工作在第一線的教職員工和學(xué)校各部門。事務(wù)繁雜，時間又往往比較緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動;負責上傳下達工作，日常事務(wù)通知，進行行政會會議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào)，及時傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。
3、加強個人修養(yǎng)，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力。我將自覺地學(xué)習(xí)，多看多問。堅持原則，顧全大局，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，力爭在服務(wù)中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過各種途徑，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹立學(xué)校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計劃和總結(jié)。
3、做好通知、文件收發(fā)工作，負責通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負責上傳下達工作，日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)校“周工作安排”，讓全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來人來訪接待工作。
一、加強人員管理
一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境，有能夠遵守工作的員工，讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展，所以在今后工作中，對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負責，違反公司規(guī)章的，會在公司通報批評，對于錯誤的大小，給以的機會不一樣，小錯誤會簡單的批評，大錯誤才會通報批評，為的是避免員工不把公司的條例當白紙，僅有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底，嚴格約束，就能夠讓員工按照規(guī)則辦事，畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢，讓他們對工作不夠用心，讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。
二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才
很多時候為了減少培養(yǎng)費用我們都會選擇直接從公司外面招聘本事出眾的人才，可是從外面招聘過來的人，他們能夠為了高薪來，同樣能夠為了高薪而去，所以想要得到屬于自我公司的人才，之后自我培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才，這才是我們公司需要的人才，對于這些人，我們要做好篩選，首先就要把握好我們員工的的心里，對于一向都對公司有歸屬的人，待上了三年左右的時間，這些人就是我們需要珍惜的人，對于這些人我們要給予他們更多的本事讓他們能夠做好自我的工作有更大的提升才行，雖然對我們公司有歸屬，可是卻沒有多少本事這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主，為公司做好人才儲備，這才是我們公司當前要做的。
三、讓員工進取工作
每一個公司都經(jīng)常會考驗一個問題，就是如何讓自我公司的員工進取的去工作，總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工進取工作，一個是獎勵，一個是懲罰，對于獎勵不能單一，因為每個人需要的獎勵都是不一樣的，讓他們提出自我需要的`東西，當然對于那些不愿意繼續(xù)工作，只明白尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們明白在崗位上要承擔崗位上的職責。
每個人都有自我的職責，所以抓住每一個員工需要的，才能夠讓工作提升更多，同時提拔優(yōu)秀能干的人才，讓優(yōu)秀的人得到重用，讓平凡者去追求不平凡，經(jīng)常催促他們工作，僅有讓公司的每一個人都有一份前進奮斗之心這才是要做的工作，同樣，對于工作要有職責感，要讓他們明白工作的重要，對于每日的任務(wù)就必須要全力以赴，提高工作的投入。
為完善工作作風(fēng)，提高企業(yè)品牌。20__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè)，做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高《新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設(shè)為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、20__年安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結(jié)合公司實際，在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
九、辦公室工作計劃(其它方面)
1、推行“5s””管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。
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